Yth. Direktorat Jenderal Imigrasi,

Saya sudah melakukan pembayaran pengurusan paspor online di teller BNI, tapi di website imigrasi tidak dapat melakukan konfirmasi. Saya sudah mencobanya berulang kali dan hasilnya tetap sama yaitu tidak dapat diakses (error). Saya takut hangus karena masa waktunya akan segera berakhir. Apa yang harus saya lakukan? Mohon segera untuk dibalas. Terima Kasih.