Selamat siang

Saya ingin bertanya, saya telah mendaftar antrian paspor minggu lalu melalui aplikasi layanan paspor untuk hari kamis di unit pelayanan cianjur, tetapi tidak bisa datang karena kendala teknis dalam pengiriman dokumen dari rumah saya di lampung yang baru tiba hari sabtu, sehingga akun saya dibekukan. 

Tetapi, saya harus membuat paspor bulan ini untuk mengikuti kegiatan kongres di luar negeri awal juni. 
Apakah saya dapat mendaftar antrian menggunakan akun adik saya? Atau adakah alternatif/pengajuan untuk bisa ikut antrian lagi?