wilayah kami, kampung sawo kelurahan wirokerten, banguntapan bantul DIY sgt sering terjadi pemadaman listrik, dlm seminggu bisa 4x pemadaman tanpa didahului pemberitahuan sama sekali. Sangat sulit mengakses call center krn selalu nada sibuk, ketika bisa akses call center pun jawaban sgt normatif hnya laporan diterima tanpa, lama perbaikan dan kami sgt tdk puas krn kami jg tdk mendapat informasi yg jelas ttg pemadama  tsb.
Pelayanan pln betul2 mengecewakan.