Tolong perbaiki sistem antrian paspor online

bila sistem belum siap tolong jangan mempersulit dengan menutup antrian secara manual

antrian paspor secara online sangat sangat sangat sangat tidak siap melayani publik, website yang tidak responsif dan server yang tidak mampu menampung trafik. beberapa saat setelah antrian dibuka (jumat pukul 14:00) website langsung down dan tidak dapat diakses, dan jika beruntung dapat diakses maka websitenya sangat tidak responsif. setelah website dapat diakses, antrian sudah habis.

kenapa saya tidak menggunakan aplikasi smartphone? karena saya mengajukan perpanjangan e-paspor, dimana tidak semua kantor imigrasi melayani e-paspor. wilayah tinggal saya tidak ada kanim yang melayani e-paspor. aplikasi layanan paspor online menggunakan gps sebagai penentu pemilihan kanim, dan pilihannya hanya kanim yang ada di sekitar wilayah saya dan tidak menampilkan kanim daerah lain. dalam hal ini saya ingin mengajukan perpanjangan e-paspor di kanim kelas i daerah jakarta namun tidak bisa, saya harus mengakali menggunakan fake gps, setelah bisa terbuka pun bertemu dengan masalah sebelumnya yaitu server yang buruk. 

pelayanan paspor online tidak mampu melayani.