saya hariyanto pemegang polis pada prush. asuransi bumiputera, mau mengadukan mengenai pengambilan uang iuran asuransi sebelum jatuh tempo (berakhirnya masa berlaku asuransi) dalam hal ini kami pemegang polis pada asuransi bumiputera (cabang purwokerto jawa tengah) akan mengambil uang iuran asuransi selama 7 tahun dan baru dilakukan 1 kali pengambilan sekitar 25% dari total investasi) akan tetapi uang tersebut tidak bisa dicairkan dg alasan ada surat keputusan pimpinan pusat perusahaan bumiputera bahwa tdk bisa klaim untuk pengambilan dana asuransi yg belum jatuh tempo s.d waktu yang belum ditentukan (terlampir). hal ini tentu merugikan kami sebagai konsumen (pemegang polis) karena surat keputusan tersebut sebelah pihak saja tanpa memperhatikan kepentingan konsumen (pemegang polis) dan melanggar perjanjian yg ada dalam perjanjian pemegang polis ada pasal yg menyatakan: jika pembayaran premi terhenti dan telah melampaui batas leluasa maka pemegang polis dapat menarik hasil pengembangan dana yang ada. demikian kami sampaikan besar harapan kami agar dapat segera ditindaklanjuti.thks