Saya hendak melakukan pendaftaran antrian passport untuk istri saya, namun muncul pesan “nik tidak sesuai”, dan saya sudah mencoba untuk datang langsung ke kantor imigrasi yang berada di bella terra kelapa gading, jakarta utara, dan petugas yang ada disana menginfokan bahwa hanya yang melalui antrian online yang dapat dilayani dan saya dirujuk ke pihak dukcapil yang ada disana dan dirujuk untuk sinkronisasi data di dukcapil di walikota jakut (istri berasal dari luar pulau jawa). proses sinkronisasi data sudah selesai, dan saya sudah menyimpan bukti sinkronisasi data. namun ketika saya melakukan pendaftaran antrian passport tetap muncul pesan “nik tidak sesuai”, saya sudah coba menyesuaikan dengan tanggal lahir istri saya untuk digit 7-12 di nik via sistem tetap tidak berhasil, mohon bantuanya untuk hal ini. berikut adalah nik yang dimaksud : 1971046404850003. terima kasih