Konfirmasi Claim JHT

Yth. Bpjs Kacab Purwakarta, saya mau tanya sejauh mana proses pencairan dana Bpjs saya, sudah seminggu lebih belum cair2, saya mengajukan dua claim kpj dengan no kpj 12038883562 dan 14023720106 An.Bayu Purba Firdaus Nik Ktp 3213082304890005, mohon dibantu sekali informasinya, Trimakasih sebelumnya..