Saya ingin lapor terkait tindakan penagihan atas hutang kartu kredit yang dilakukan oleh staff bank mandiri pagi ini (15 april 2019 - jam 08.30).
Hutang tersebut milik paman saya. 
Tapi staff bank ini menelpon ke rumah saya dengan sangat mengganggu, marah-marah dan menyalahkan. 
Padahal keluarga saya sama sekali tidak tahu urusan hutang kartu kredit ini dan tidak mau tahu.
Apakah seperti ini memang diperbolehkan ? 
Karena keluarga saya tidak pernah dijadikan penjamin apapun, tapi tiba-tiba diteror penagihan seperti ini.
Mohon bantuannya agar dapat ditindaklanjuti.
Saya mencoba lapor ke ylki atau ojk namun tidak berhasil login, sistem mereka tidak beres juga sepertinya.

Terima kasih ya.