Saya sudah mengaktivasi pendaftaran  dan sudah mendapatkan nomor virtual account dan sudah membayar hanya untuk nama muhammad ravanelli gibran ketika ingin mencetak e-id bpjs tidak bisa karna di wajibkan membayar bpjs orang tua saya padahal mereka sudah mempunyai bpjs aktif dari perusahaan orang tua saya bekerja,  dan untuk link aktivasi yang hilang mungkin terhapus dan tidak ada di spam,  ketika ingin daftar ulang tidak bisa karna keterangan sudah terdaftar untuk nomer registrasi pendaftaran saya (327503060510014520160121061846). Bisakah pihak bpjs mengirim lagi link aktivasi pendaftaran kepala keluarga saya atau jika memungkinkan bisakah saya mendapatkan nomor telpon kantor bpjs yang bisa dihubungi sebab nomor 500400 tidak dapat dihubungi hanya pulsa yang terpotong saya ingin tanya langsung kesulitan pendaftaran saya.

Mohon tanggapan dan solusinya dan sebelumnya saya mohon maaf dan mengucapkan terima kasih.