Dear admin,
Saya sudah berhenti bekerja dari perusahaan sebelumnya tgl 21 feb 2019. Saat saya akan mengjukan klaim ke bpjstk status kepesertaan saya masih aktif, dan saya sudah mencoba konfirmasi ke pihak hrd perusahaan sebelumnya tempat saya bekerja, dan mereka mengatakan sudah menginformasikan ke pada pihak bpjstk untuk update status kepesertaan saya. Yang ingin saya tanyakan, mengapa tidak balance antara hrd saya sebelumnya dengan pihak bpjstk? Bukankah syarat klaim sendiri 1 bulan setelah karyawan berhenti bekerja? Apakah ada miss antara pihak terkait?
Terima kasih