Yth. BPJS Ketenagakerjaan,

saya sudah pernah melakukan registrasi online di website BPJS Ketenagakerjaan unutk mengakses cek saldo JHT dan berhasil. Tetapi beberapa hari yang lalu, teman saya melakukan registrasi online atas KPJ miliknya dengan menggunakan alamat email saya.
 Tadi pada saat saya mencoba mengakses kembali dengan ID dan Password saya, hasilnya gagal dengan keterangan PIN/Password tidak valid. Sedangkan teman saya berhasil melakukan akses dengan menggunakan alamat email saya tentunya dengan password beliau.
 Saya sudah mencoba menghubungi call center tidak ada yang menanggapi. Saya juga sudah mencoba menghubungi no telp kantor BPJS tempat saya terdaftar juga sulit sekali.
 Mohon bantuan solusinya agar saya dapat mengakses kembali account saya.
 Terima kasih.