Saya sudah photo dan fingerprint pada tgl 22 april 2019, setelah 3 hari saya bertanya paspor saya sudah jadi atau belum, katanya untuk paspor hilang itu seminggu. setelah 10 hari kembali bertanya alasan nya sistem eror. setelah sebulan saya tanyakan alasan nya masuk proses ajudikasi ( saya tak faham ) harus menunggu 1 minggu. dan setelah seminggu lebih saya tanyakan katanya harus photo ulang, saya pun photo ulang dan menunggu 2 hari. dan pada hari ini saya tanyakan alasan nya kembali sistem eror . padahal saya sangat membutuhkan paspor itu, kalaupun saya tidak bisa membuat paspor baru harus nya ada pemberitahuan. mohon penjelasan nya . terimakasih