Salam,

shopintar dirasa keterlaluan dengan bunga yang diterapkan, mungkin itu masih bisa dimaklumi, dengan denda terlambat yang masih juga bisa dimaklumi, namun yang sangat tidak bisa dimaklumi adalah bahasa kasar dan intimidasi dari pihak penelepon pada saat reminder, belum juga jatuh tempo tapi sudah sangat mengganggu menelepon berulang ulang dengan cara yang sangat tidak berpendidikan tata bahasanya, berikut intonasi yang tidak semestinya, belum lagi percakapan berbelit dan sebagainya.

apalagi terlambat, satu hari saja, sudah habis kata untuk menggambarkan betapa tidak layaknya penanganan orang fintech ini dalam melaksanakan tugas, mungkin sangsi atau teguran bisa menjadi bahan pertimbangan sekedar membangun system dan kinerja shopintar, dan atau alangkah baiknya apabila ditindak tegas. 

terima kasih,
charles samola.