Yth BPJSTK cab Sudirman, jakarta

Saya telah mengajukan e klaim bpjs untuk 2 KPJ: no 1402****546 dan 1203****795, keduanya pada hari jumat tanggal 29 des 2017 jam 19.00 dan telah mendapatkan 2 email balasan tentang rekam file pada tgl yg sama. dan di dalam email balasam tersebut saya di minta untuk menunggu proses persetujuan pihak bpjs ketenagakerjaan cabang Sudirman paling lambat jam 2x 24 jam hari kerja, yang artinya saya akan mendapatkan email persetujuan pada 3 Januari 2018

Akan tetapi sampai saat ini, tgl 3 Jan pukul 17.00 saya belum juga dapat balasan konfirmasi dari pihak bpjs, sedangkan informasi yang saya dapat pencairan jamsostek melalui eklaim hanya membutuhkan waktu 1 mingu, mohon bantuannya  dari pihak BPJS ketenagakerjaan khususnya cabang Sudirman, Jakarta untuk memproses  klaim saya

Terimakasih