Pln bright batam tidak profesional dalam pelayanan nya, dimana:
1. Pemadaman bergilir yang tidak sesuai jadwal yang diumumkan
2. Pemadaman bergilir sudah lebih dari 1 bulanan dengan alasan klasik yang sama pemeliharaan aset serta kerusakan pembangkit listrik yang terus menerus.

Pemerintah kota batam tidak mengambil tindakan yang berarti dengan kinerja pln yang sangat buruk ini.

Mohon pemerintah pusat bisa mengambil tindakan untuk memperbaiki pelayanan dari pln bright batam yang menyangkut hajat hidup rakyat.