Yth Direktoral Jendral Imigrasi, saya ingin membuat paspor di kator imigrasi kelas 1 serang setelah saya datang kesana mereka bilang saya harus mendaftar antrian online terlebih dahulu dan saya pun mendafar antrian paspor online tapi kenapa tidak bisa memilih waktu dan tanggalnya. kemudian saya mencoba log in lewat aplikasi antrian paspor di handphone ketika saya memilih kantor imigrasi yang di tuju muncul laporan bahwa kuota antrian habis, bahkan saya mencoba memilih imigrasi cilegon pun sama muncul antrian kuota habis dan begitu pun saya mencoba memilih kantor imigrasi yang lain nya yang terdekat pun sama kuota antrian habis. Ini sudah hari ke 3 saya mencoba mendaftar ke imigrasi serang berharap ketersediaaan kuota antrian paspor tapi sama saja seperti hari-hari sebelum nya kuota antrian habis begitupun kantor imigrasi lain nya. Mohon bantuan dan informasinya agar saya mendapatkan antrian paspor dan dapat membuat paspor secepatnya, bagaimana jika pemohon pembuatan paspor yang urgent dan harus membuat paspor secepatnya apakah untuk mendapatkan antrian paspor saja harus menunggu berbulan-bulan?. Setelah menunggu hampir 1 tahun saya mendaftar ganti KTP saya yang rusak baru bulan ini selesai karena alasan blanko habis. Tolong pak bantuan nya agar saya dapat membuat paspor dengan secepatnya agar saya dapat melakukan perjalanan ke luar negeri dalam waktu dekat ini dalam rangka kunjungan keluarga. Terima kasih