Perkenalkan saya warga kelurahan telaga asih, kecamatan cikarang barat, kabupaten bekasi, jawa barat
 Saya kehilangan e-ktp. Saya udah mengurus surat kehilangan dari kepolisian, surat keterangan dari kecamatan maupun disdukcapil atas kehilangan e-ktp. Saya lihat informasi di berbagai sumber bahwa kehilangan ktp bisa diurus di kecamatan, tetapi pihak kecamatan meminta saya untum mengurus di disdukcalil. Kemudian saya ke disdukcapil tetapi pihak disdukcapil bilang untuk pengurusan e-ktp semuanya dilakukan di kecamatan dengan alasan pihak kecamatan saya (kecamatan cikarang barat) tidak menerima info lebih lanjut lagi dari disdukcapil (tidak pernah datang ke disdukcapil). Saya pun kembali ke kecamatan tetapi kecamatan tetap bersikeras menyuruh saya untuk mengurus di disdukcapil. Saya mohon info lebih lanjut mengenai masalah ini karena saya bingung harus mengurus e-ktp. Saya membutuhkan e-ktp secepatnya.