Petugas pelayanan bagian Pendaftaran Perpanjangan SIM di SATPAS Mondoroko Malang mempersulit pemohon. Alasannya masa kadaluarsanya masih 1 bulan. Katanya tidak bisa memperpanjang kalau belum H-14 dari masa berlaku. Saya ingin bertanya apakah ada dasar hukumnya? Mohon POLDA Jatim memutasi atau pecat pegawai bagian pendaftaraan yang mempersulit pemohon.