Saya ingin melaporkan apk pinjaman online ( hadiah saku )

Sebelumnya saya memiliki pinjama di apk tersebut dan sudah saya lunasi tggl 18-10-2019
Awalnya ketika saya check di apk sudah tertera lunas, akan tetapi saya penasaran dan membuka apk tersebut ternyata pinjaman saya yang harusnya sudah lunas tiba-tiba berubah menjadi ada pinjaman dan disana tertulis saya mengajukan di tanggal 17-10-2019. 
Saya coba menghubungi contact yang tertera di apk nyatanya tidak bisa.

Mohon untuk segera dibtindaklanjuti.
Berikut saya lampirkan bukti transfer pelunasan saya.