Kepengurusan e-KTP Luar Domisili, Informasi di internet Beda dengan di Lapangan Saya kehilangan e-KTP di jakarta pusat. E-KTP saya dikeluarkan oleh provinsi Jambi. Saya mendapatkan informasi dari internet (PERDA NO 8 Tahun 2016 Pasal 15) bahwa jika e-ktp hilang dari luar daerah maka dapat diurus di luar kota domisili.
Berdasarkan data tersebut saya melengkapi syarat yaitu surat keterangan hilang dari kepolisian, fotokopi ktp, fotokopi kk yang kemudian saya bawa ke Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Dispendukcapil) Kota Bekasi. Jumat pagi, 7sept 2018, saya ke Dispendukcapil Bekasi dan mengantri. Tetapi ternyata petugas wanita di loket 2 (pukul 13.30) dengan bahasa penyampaian yg kurang menyenangkan mengatakan tidak bisa membantu dikarenakan alasan beda server, dan menyarankan saya ke jambi untuk mengurus e-ktp(berarti saya harus nyiapin dana buat ongkos pp jakarta-jambi yg tidak murah).
Saya berpikir petugas ini mungkin lupa ada perda Nomor 8, semoga petugas ini diedukasi tentang Perda No 8 dan cara penyampaian info yg lebih professional kepada masyarakat. Saya sangat berharap bahwa pelayanan lancar dan mudah seperti yang saya baca di internet terlebih ada Perda yg mengatur untuk urusan ini, namun kenyataan di lapangan berbeda.
Jika memang ada kendala dari sistem yg tdk bisa print e ktp luar domisili mohon dari pemerintah ada keterangan atau pemberitahuan yg jelas di website resmi sehingga kami tidak perlu menghabiskan waktu, uang, dan tenaga untuk informasi yang berbeda antara Perda dan kenyataan di lapangan. Jika saat ini sudah ada dispendukcapil yg bisa print e-ktp luar domisili mohon info daftar dispendukcapilnya(terutama di jakarta).