Kpd bpjs ketenagakerjaan,

Pada tanggal 25 Oktober 2017, pada aplikasi saya saldo sudah nol. Yang berarti klaim sudah siap bayar. Tapi kenapa sampai saat ini. Uang blm juga masuk di rkening saya. Saya melakukan proses pencairan pada bank BJB pondok gede. Harus brp lama saya menunggu proses kliring nya?? Tolong pihak bpjs dapat berkoordinasi dengan pihak bank BJB cabang pondok gede.
Berikut nama dan no.kpj saya :
Nama : yossi detu nilawati
No.kpj : 11035604039

Saya tunggu informasi nya.

Terima kasih,

Yossi dn