Petugas Pembuatan SKCK Polresta Surakarta Tak Profesional 

Siang ini saya ke Polresta Kota Surakarta untuk membuat SKCK. 
Saya sudah mengisi di website, persyaratan sudah saya siapkan, biaya sudah saya bayar.
Sampai di ruang pengurusan SKCK jam 14.30, meja admin melayani dengan sangat baik. Kemudian diarahkan untuk ke ruang pengambilan sidik jari. 
Saat menuju ke ruang pengambilan sidik jari, ruangannya tertutup dengan keterangan "tutup" tertempel di pintu. Saat dibuka, ternyata di dalam ada setidaknya 4 orang. Dua berseragam dengan bermain playstation di TV ruangan dengan volume sedang. Lalu saya ditolak, dengan alasan sudah tutup, saya menyanggah apakah betul sudah tutup, kan belum jam 15.00 (di situs polri, jam operasional mengurus SKCK sampai jam 15.00).
Dan dijawab sudah tutup.

Saya sangat kecewa, padahal sudah meluangkan waktu untuk mengurus SKCK dan ternyata tak dilayani padahal belum jam 15.00. Padahal personel ada dan sedang luang sekali waktunya. 

Mohon agar dijadikan perhatian. Terima kasih.