Saya Berfly Suwanto Warga RT.032 Desa Suli Kecamatan Salahutu Kabupaten Maluku Tengah Provinsi Maluku dengan ini meminta Bapak Menteri Dalam Negeri untuk segera menindaklanjuti dan memeriksa kembali Bagaimana Pelayanan Administrasi Kependudukan Di Dinas Catatan Sipil Kabupaten Maluku Tengah Di Masohi. untuk ketahuan Bapak jarak tempat tinggal saya dengan Ibukota Kabupaten kurang lebih 1000 Km dan harus melalui jalur laut karena menyeberang pulau. segala pengurusan administrasi kami di Ibukota Kabupaten sementara jarak kami ke Ibukota Provinsi hanya 20 Km. 
 Ditinjau dari aspek perhubungan saja untuk sekali pengurusan bisa memakan biaya Rp. 500.000 - 1.000.000. keluhan saya ialah saya sudah hampir 5 kali bolak-balik ke Masohi hanya untuk mengurus E-KTP saya yang mau diperpanjang massa berlakunya. pada saat pengurusan pertama saya dijanjikan kembali 2 hari lagi. padahal saat itu saya harus menginap di Masohi selama hampir 1 minggu. setelah kembali ternyata Nama saya di E-KTP Salah, kemudian dirubah lagi. Hampir dua minggu pengurusan saya kembali ternyata kali ini status saya yang salah Saya Belum Menikah tetapi petugas Capil mencantumkan status saya Menikah. kemudian diganti lagi. saat saya ingin mengambil E-KTP saya merasa tindakan ASN di Dinas Catatan Sipil Kabupaten Maluku Tengah kurang Profesional sudah membuat 3x kesalahan masih berdalih. mereka mengatakan untuk mengambil E-KTP harus membawa Akte Kelahiran, Kartu Keluarga Asli sementara saya saat itu tidak membawanya dan untuk mengambil kembali tidak mungkin karena biaya yang akan saya keluarkan sangat besar. setelah berdebat beberapa lama Petugas Capil malah menyuruh saya untuk menunjukan Ijazah Terakhir saya supaya E-KTP saya dapat diambil. mohon Bapak Menteri selaku Pimpinan Tertinggi di Bidang Administrasi Kependudukan memperhatikan hal ini sebab jika demikian bukan saya saja yang dirugikan banyak sekali orang yang merasa dirugikan. bahkan untuk ketahuan Bapak di wilayah kecamatan salahutu ada warga masyarakat yang memiliki E-KTP ganda karena mereka terdaftar di Wilayah Administratif Kabupaten Maluku Tengah tetapi E-KTP nya di Kota Ambon, hal ini disebabkan mahalnya ongkos untuk urusan administrasi di Ibukota Kabupaten dan tidak profesionalnya ASN Dinas Catatan Sipil Kabupaten Maluku Tengah dalam melayani masyarakat.