Pada hari ini tngal 23-08-19 saya melakukan pembayaran biaya perpanjangan paspor melalui atm bni, tetapi struk bukti bayar tidak keluar.

apa yang harus saya lakukan dan apa yang harus di lanpirkan sebagai penganti struk bukti tanda bayar tersebut?
sedangkan saldo di rekening saya sudah terpotong.