Yth. Kementerian Dalam Negeri,

Saya ingin melaporkan,

Ibu mertua saya kehilangan KTP pada sekitar bulan April/Mei 2015. Lalu kami mengajukan penggantian ke Kantor Kecamatan Ciledug (bukti terlampir).

Namun hingga laporan ini dibuat, KTP yang dijanjikan belum dicetak dengan alasan tidak ada stock kartu di Kecamatan. Kami dijanjikan untuk datang di bulan-bulan berikutnya, tapi alasan yang sama tetap terjadi. Stock kartu siap cetak tidak ada.

Saya ingin bertanya sekaligus klarifikasi kepada pihak yang bertanggung jawab terhadap pembuatan ulang KTP dalam hal ini Depdagri dan/atau Pemda Kota Tangerang. Apakah memang tidak ada stock kartu siap cetak atau pihak Kecamatan Ciledug yang tidak dapat menangani keluhan seperti ini dengan lebih baik?

Mengingat, ibu mertua saya yang lumpuh, sangat membutuhkan KTP ketika berurusan dengan pihak Bank, dlsb.

terlampir scan copy KTP dan tanda terima pembuatan KTP.

Mohon ditindaklanjuti, terima kasih.