Mengapa KTP Elektronik saya tidak bisa di scan di card reader? Saya sudah mencoba scan di berbagai tempat yaitu BPJS/PERBANKAN/ dan di Disdukcapil daerah.
Saya sudah mengurus ini hampir satu bulan pulang pergi disdukcapil, sudah dilakukan update, pergantian fisik maupun rekam ulang di disdukcapil daerah kab. Tangerang. Namun ktp saya ttp tidak bisa terbaca oleh mesin card reader, hingga saya di arahkan untuk ke ditjen dukcapil pusat di pasar minggu, tetapi saya tidak di layani dengan baik untuk perihal masalah ktp saya, apa karna saya hanya rakyat biasa? Saya memerlukan perbaikan ktp elektroni saya untuk melakukan pencairan dana di salah satu bank swasta dengan tempo pencairan hanya 2minggu, dan ini sudah terlewat batas pencairan. Hak saya hilang karena ktp elektronik saya bermasalah yang saya urus hampir satu bulan tidak terselesaikan, yang mereka tau hanya KTP TERCETAK BERARTI TIDAK ADA MASALA begitulah yang dikatakan oleh staff di ditjen kemendagri pusat kepada saya.
Mohon solusi/informasi nya.