Selamat siang 
Saya mau melaporkan untuk kasus saudara saya..
Ketika dbawah ke ugd
Kartu bpjs tidak ktmu..akhirnya pasien berstatus umum..
Namun karena kondisi tidak baik..
Pasien dpindah ke ruang icu..
Kurang dari 1x24jam kami membawa kartu bpjs 
Namun pihak rumah sakit mengatakan bahwa tidak bisa berganti status.
Sedangkan biaya obat dan perawatan di icu membutuhkan biaya yg tidak sedikit
Apakah tidak ada kebijaman yg bisa meringankan kami.. 
Terimakasih