Selamat pagi, sejak kemarin hingga pagi ini ketika saya ingin melakukan proses penyimpanan antrian untuk daftar paspor online (1) mengapa selalu ada masalah konektivitas, padahal internet lancar dan digunakan untuk hal lain juga bisa?(2)apakah bisa membuat paspor tanpa harus antri secara online? 
mohon penjelasannya, terimakasih.