Ibu saya bernama Dahlia Wati adalah salah satu penerima bantuan KKS baru.
 Saat di bank, pegawai bank bilang kartu bisa ditukarkan beras, gula, dan minyak di gerai resmi terdekat rumah kami berlogo bank tersebut (kami tinggal di kelurahan bukit lama palembang) dengan cukup membawa kartu tsb.
 Saat berasnya sudah ada dan hendak ditukarkan, yang punya gerai bilang bahwa yg dibagikan saat ini orang yang sudah mengumpulkan fotokopi kk dan ktp beberapa hari sebelumnya, sedangkan yang baru tidak dapat padahal mereka tidak memberikan informasi sebelumnya dan kami malah dialihkan ke tempat lain yg lumayan jauh dari rumah kami.
 Sudah beberapa tempat kami cek berkali-kali tapi masih nihil tidak ada hasil. Kartu ibu saya baru dibuat 2 bulan yang lalu tapi beras kami belum diserahkan sejak bulan 4 lalu. pertanyaan saya :
 1. Sebenarnya bagaimana mekanisme pembagian dan penyerahan bantuan tersebut, apakah benar seperti itu mendahulukan yang diberikan informasi daripada yg belum mendapatkan sejak beberapa bulan yang lalu?
 2. Apakah diperbolehkan mengambil bantuan ke tempat lain, padahal otomatis di tempat lain juga pasti mendahulukan masyarakat sekitarnya dulu?
 3. Apakah pendistribusian beras, gula, dan minyak memang tidak berbarengan dan tidak boleh diambil sebelum semuanya lengkap? Karena pagi tadi saat saya cek baru ada berasnya saja jadi tidak boleh diambil dulu.
 4. Apakah ada jadwal tetap tgl pembagian raskin untuk daerah kota palembang untuk memudahkan kami dalam mengecek ke lokasi lain?

Saran saya :
 Kenapa bantuan tersebut tidak didistribusikan saja ke RT seperti beras raskin sebelumnya karena :
 - Agar pembagiannya merata.
 - Tidak ada kekeliruan data karena RT sudah mengenal warganya satu per satu.
 - Informasi yang masuk juga akan lebih cepat dan mudah.
 - Sosialisasi tentang bantuan lebih mudah dimengerti warganya.
 - Lebih menghemat waktu, bensin, dan pulsa daripada harus tiap hari harus mengecek ke gerai2 resminya yg lainn se kota palembang/ menelpon pemilik gerai berkali-kali tapi tetap saja hasilnya selalu nihil dan kadang ketinggalan informasi terus-terusan.