Halo PLN saya melinda sdh menghubungi PLN 123 5x sehari dari tgl 31 sampai hari ini mengenai keluhan knp blm jg di tindaklanjuti? Kediaman saya terhubung ke rayon PLN jakarta pusat cabang menteng, no lapor saya 08128395xxxx bisa gerak cepat ga kalo kerja? Kalian belajar kan bagaimana cara menanggapi keluhan dari pelanggan? Jangan takeline doang diheboh2an 2019 bgni bgtu tapi kenyataannya nihil, semua percakapan saya di 123 sdh saya rekam dan jawaban call center stiap harinya berbeda beda, hari pertama call center bilang akan segera ditindak lanjuti dan petugas sedang dalam perjalanan, hari kedua saya telfon lagi dan dapat jawaban sedang dalam proses pengerjaan padahal kenyataannya tidak ada petugas yg dtng ke rumah, hari ini saya telfon 123 lagi dan jawaban laporan saya baru dirima oleh rayon menteng . saya heran knp pada berbohong sprti itu dan knp keluhan tidak di tindak lanjuti sampai hari ke 3 saya lapor, dari sabar sampai ga sabar saya kalo sprt ini.