Kepada Yth BPJS Ketenagakerjaan
 
Salam,
Saya hendak mengajukan e-klaim JHT 10%, dan sudah masuk sampai ke menu data tenaga kerja dan kelengkapan administrasi. Namun saat saya mencoba meng-upload dokumen, selalu mengalami kegagalan sesuai screenshot terlampir. Semua document sudah saya sesuaikan dengan peraturan, yaitu disimpan dalam format *.jpg dengan memmory antara 100kb-1.8mb. Mohon segera bantuannya untuk menyelesaikan masalah ini. Terima kasih.