Permisi pak bu saya mau komplain masalah pembuat e-ktp di kecamatan saya di kec.serang baru kab.bekasi, sudah hampir satu tahun lebih e-ktp blum jadi juga, trus pelayanan nya buruk kaya mau mau engga engga ngelayaninnya.. Alasannya komputer nya lemot, server nya off line dan sebagai nya yyang ga di mengerti orang awam... Tolong dong bapak ibu di tidak lanjuti, kalau cuma proses pembuatan e-ktp nya saya saja yang lama tidak apa apa, masalahnya banyak juga yang seperti saya, hampir setiap pagi ramai orang di kecamatan ngantri cuma buat nanyain e-ktp nya yang blum jadi, kasian anak anak yang baru lulus sekolah kalau ngelamar kerja ga semua perusahaan nerima surat keterangan (suket) kebanyakan harus pake e-ktp.. Tolong di tindak lanjuti bapak ibu, kalau bisa bapak ibu yang berwenang bisa datang langsung ke kecamatan saya tiap pagi, dan bapak bilang mau ngambil e-ktp yang belum jadi pasti tanggapan nya judes dan acuh... Tolong segara di proses bapak ibu karna setahu saya teknologi ada itu untuk mempercepat sebuah pekerjaan, bukan untuk di jadikan ladang usaha.