Yth Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaa

Saya mengajukan klaim a/n Nurlita Dewi .O begitu masuk di halaman untuk upload dokumen, saya kebingungan soalnya form f5 tidak terceklis dengan sendirinya oleh sistem, biasanya sudah terceklis dengan sendirinya tanpa kita upload format F5
apakah sekarang peraturannya berbeda lagi, harus mengisi form F5 dengan manual kemudian diupload atau bagaimana?
mohon informasinya

Terima kasih