Beberapa hari lalu saya mendaftar untuk layanan Personal Service BPJS untuk dapat mengakses informasi saldo JHT, namun rupanya saya melakukan kesalahan input data nomor ponsel (HP). Akibatnya adalah saya tidak bisa menerima kode verifikasi via SMS karena nomor HP yang di-input ternyata salah. Buntut dari hal tersebut adalah saya tidak bisa mengakses layanan cek saldo JHT karena membutuhkan kode verifikasi yang dikirimkan ke HP peserta BPJS.

Saya sudah mencoba untuk mengganti no HP di menu configuration tapi feature ini useless karena mengharuskan no hp yang lama / no hp yang salah input aktif. Saran saya seharusnya cukup mengirimkan kode verifikasi ke email saja dan user bisa melakukan input kode verifikasi ini untuk merubah no HP.

Bagaimana solusinya?