Ysh. BPJS Ketenagakerjaan.

Pada hari ini Senin, 20 Maret 2017.

Saya telepon ke nomor (0282) 537979, Saya ingin mengklarifikasi jumlah saldo sesuai email yang kami dapatkan dari BPJS Ketenagakerjaan per tgl 15 maret 2017.

Dan dijawab oleh penerima telepon - seorang laki2 (mungkin CS) dan dijawab "Mengecek Saldo JHT Harus datang secara langsung ke Kantor dengan membawa KTP dan Kartu JHT Asli"

??????????????????

Ini kan cuman tanya Saldo BOSS...Bukan mau AMBIL / NARIK JHT...

Dulu bisa tanya saldo dan klarisikasi saldo lewat telepon....Kenapa sekarang TIDAK BISA????
Padahal sangat membantu peserta...jadi tidak harus ikut antri dan menambah antrian.

BPJS Ketenagakerjaan bukannya tambah maju malah menyusahkan peserta saja.

Mohon untuk ditinjau ulang kebijakan ini..

Kemudahan yang sdh bagus..Jangan dihilangkan.

Semoga BPJS Ketenagakerjaan bener2 ADA untuk MELAYANI PESERTA.

Maju Terus dan Sukses buat BPJS Ketenagakerjaan.