Selamat siang bapak/ibu,

pada tanggal 25 juni 2019, saya telah mengajukan permohonan persetujuan telex visa dengan nomor permohonan 3322001176907213 dan telah melakukan pembayaran tepat pada hari ke-3 yakni tanggal 27 juni 2019. pada email notifikasi disebutkan bahwa email keputusan akan dikirim pada hari ke-5 (hari kerja) yang jatuh pada tanggal 1 juli 2019. 

namun saya belum menerima email keputusan sampai sekarang. saya sudah mengecek spam dan kotak masuk. 

mengenai hal tersebut, saya mengirimkan laporan ini dengan tujuan agar kasus saya ditindak lanjuti dan mendapat email keputusan segera.

terimakasih atas perhatiannya.