Selamat Siang


Saya bermaksud untuk memperpanjang pasport dan mendaftar via layanan antrian paspor online tapi ketika daftar username saya keterangannya sudah ada , ketika di ganti username tsb lalu no hp juga sudah ada yg pakai, dan email juga ,sementara saya belum daftar antrian online tersebut, hanya saja dulu waktu membuat paspor pertama kali saya menggunakan online web dengan cara meng upload via web dan berhasil.
Mohon untuk di cek kenapa saya tidak bisa daftar antrian online dengan data saya 


Terima kasih