Kepada Yth Dirjen Imigrasi
Saya sudah mencoba beberapa kali membuat akun untuk registrasi antri online imigrasi. Namun selalu muncul "nama akun sudah digunakan", Saya sudah mencoba mengkombinasikan nama dengan berbagai angka, juga tidak berhasil. Saya lihat banyak yang mengalami hal yang sama dengan kasus saya. Mohon pihak imigrasi memberi penjelasan, apa ada masalah dengan sistem saat ini atau bagaimana. Dan mohon dikasih solusi untuk pelayanan ini. Terimakasih.