Pada 2 minggu lalu sekitar tanggal 8 atau 9 Februari saya melakukan pendaftaran passport online pada website http://ipass.imigrasi.go.id:9091/xpnet/faces/xpnet-main.xhtml, pendaftaran sudah berhasil sampai pada halaman terakhir yang memberikan informasi akan mengirimkan konfirmasi pendaftaran melalui email.

Namun sampai hari ini saya tidak menerima email konfirmasi pendaftaran tersebut. Sedangkan web passport online juga tidak dapat diakses sama sekali.

Passport saya butuhkan pada minggu kedua April 2017. Mohon bantuannya agar proses pembuatan dapat segera dilakukan. Terima kasih.