Saya ingin bertanya. Dulu saya sudah daftar pembuatan paspor online lewat aplikasi untuk android, tapi waktu sudah dapat tanggal buat ke kantor imigrasi saya berhalangan hadir karena sakit dan setelah itu saya tidak buka kembali aplikasi tersebut. 

Waktu saya mau buka aplikasi itu lagi, loadingnya lama. Saya pikir sudah tidak bisa dibuka kembali. Kemudian saya instal aplikasi yg baru. Saat buat akun ternyata tidak bisa masuk dikarenakan NIK sudah digunakan. 

Mohon tanggapannya dan terima kasih.