Saya Edo Adrian dengan NIK : 3507220904900003. Pada tanggal 14 Desember 2015 melakukan pengajuan pembuatan E-KTP Tangerang dengan kondisi 'pindah datang" dari Malang, Jawa Timur. Semua proses pengurusan lancar dari Jatim hingga Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Dispendukcapil) Tangerang tanggal 14 Desember 2015. Masalah utama berada di Kecamatan Cibodas.

Sesuai resi (bukti terlampir) dari Dispendukcapil seharusnya KTP bisa diambil 6 Januari 2016. Namun dengan berbagai alasan berikut :
 1. Blanko E-KTP belum ada
 2. Data belum diinput
 3. Kunjungan terakhir Agustus 2016, saya mendapat Dokumen "Biodata Penduduk Warga Negara Indonesia" tanpa ada ttd dan resi untuk pengambilan E-KTP di bulan Desember 2016. 

Namun hingga hari ini, Jumat, 9 Desember 2016, hampir 1 tahun, E-KTP saya belum jadi. Dengan alasan blanko kosong dan baru selesai Maret 2017. Selain itu pelayanan yang buruk sekali saya terima dari petugas Kecamatan Cibodas yaitu;
1. Data saya baru diperiksa sekitar bulan Agustus 2016
2. Saya sempat disuruh mengajukan ulang pembuatan KTP ke Dispendukcapil
3. Selalu diarahkan ke Kelurahan untuk pengambilan KTP, tapi KTP saya tidak pernah ada, dan saya diminta cek ke Kecamatan.
4. Tidak ada nomor antrian yang jelas
5. Tidak semua petugas bertugas tepat waktu pukul 08.00.
6. Standard jangka waktu pembuatan E-KTP hingga 1 tahun

Warga lain bisa mendapat E-KTP lebih cepat, meskipun mendaftar beberapa bulan setelah saya  dengan kondisi 'pindah datang'. Saya perlu segera memperoleh E-KTP saya. Sangat disayangkan jika keteledoran PNS setempat menyebabkan kartu identitas paling dasar seperti E-KTP belum selesai hingga 1 tahun. Sebagai warga, saya sudah menjalankan kewajiban dengan baik sesuai aturan, adalah hak saya untuk menerima layanan yang baik dari PNS.