Bersama ini saya mau menyampaikan rasa kecewa terhadap pelayanan yang bapak berikan kurang maksimal. kronologi sebagai berikut : Kamis 01 November 2018 saya membuat Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK). Setelah persyaratan lengkap saya mulai mengisi Formulir yang diberikan. setelah selesai isi formulir saya menunggu untuk panggilan engecekan data. setelah dicek ternayata ada bagian yang salah dan harus menunggu lagi. setelah sekitar 30 menit belum dipanggil. sampai kurang lebih 2 jam saya menunggu ternyata komputer belum bisa di gunakan. akhirnya petugas meminta saya untuk mengambil esok hari (jumat 02/11/2018) Jumat 02 November 2018 jam 13.00 saya pergi ke polsek paguyangan untuk mengambil SKCK. sesampai nya disana ternyata petugas masih belum berada di ruang kerja nya. setelah hampir 1 jam menunggu dan menanyakan pada anggota yang ada jawabannya tidak meyakinkan akhirnya saya memutuskan untuk pulang kerumah tanpa membawa apapun dari polsek paguyangan. karena ada kepentingan lain. jujur saya merasa kecewa dengan pelayan publik seperti ini.. sedangkan dokumen tersebut sangat dibutuhkan untuk mencari pekerjaan yang layak. karena saya tidak bisa berlama lama dikampung dan harus kembali lagi ke ibu kota. Semoga aduan ini segera ditindak lanjuti.