Saya pengguna E-KTP dan baru pindah domisili. Jadi saya membuat E-KTP baru. Tapi pembuatan E-KTP nya terlalu lama. Saya buat tgl 3 Maret 2018 dan dijanjikan kelurahan untuk ambil di akhir Maret. Tgl 31 Maret 2018, saya datang ke kelurahan jam 7~8 pagi tapi tidak ada orang. Disana ada Orange rangers saja, salah satu dari mereka bilang kalau kelurahan tutup hari Sabtu kecuali dengan janji. Lalu saya datang kembali tanggal 2 April 2018, tapi ternyata E-KTP saya belum jadi dan tanggal pengambilan E-KTP dimundur ke tanggal 20 April 2018. Yang saya minta E-KTP, malah saya diprint out KK dan dikasih resi lagi. Saya sudah ada KK, kenapa dikasih lagi padahal saya mintanya E-KTP. Saya tidak mau resi lagi. Saya kesal sekali, total saya harus menunggu hampir 2 bulan. Padahal SLA nya 14 hari kerja kan. Saya sempat bertanya kepada mereka kenapa lama, banyak alasannya, kata mereka juga karena saya pindah domisili, padahal saya dulu sudah pakai E-KTP, memang apa yang buat proses pembuatan E-KTP lama seperti itu? semua data sudah ada di database. Saya juga sempat tanya, sabtu buka atau tidak, tapi mereka bilang buka dari jam 8 ~ 12. Tapi waktu Sabtu jam 7~8 saya datang tapi kantor lurah tutup. Tolong saya butuh ektp dibuat secepatnya, karena gak semua transaksi pakai resi diterima. Info detail mengenai Kelurahan bisa saya infokan. Mohon bantuannya.