Yth Bapak / Ibu

Saya ingin menanyakan, kenapa saya tidak bisa mendapatkan antrian online ?
saya sudah mencoba untuk daftar di tanggal 28 September 2018 dimana pada tanggal tersebut terdapat kuota kosong, tapi saya mendapatkan error bertuliskan "NIK sudah terdaftar & Cek kembali koneksi internet."

Padahal NIK saya belum terdaftar di antrian tanggal tersebut dan koneksi internet saya baik, mohon untuk sekiranya dibantu untuk masalah ini, berikut saya informasikan data saya yang berada di web Antrian Imigrasi Online.