Kepada Direktorat Jenderal Imigrasi Departemen Hukum dan HAM, pada tanggal 4 April dari pagi hingga sore saya mencoba menghubungi nomer telepon call center 021 5225029 dan 021 5225028 serta 021 5220526 dan 021 5224658 tetapi tidak pernah ada yang menjawab.