- Prilaku Polisi yang kurang mengenakan dan tidak bisa memberikan Informasi yang jelas

Tanggal kejadian : Rabu, 14 Maret 2018, pukul 18:15 WIB
Lokasi Kejadian : Pos Polisi Tugu Kujang (Botani Square) Kota Bogor
Nama Polisi : Frimansyah
Jabatan : Brigadir

Kronologi Kejadian :
saya sebagai pelapor melanggar peraturan karena membawa motor dengan penumpang tidak memakai helm, saya mengakui kesalahan saya dan meminta untuk tilang menggunakan e-tilang karena keterbatasan waktu untuk mengikuti sidang, saat saya berbincang dengan polisi yang menindak saya meminta informasi bagaimana prosedur mengenai e-tilang. tetapi polisi brigadir frimansyah malah membentak saya dan menyuruh saya menandatangani surat tilang tanpa ada informasi pelanggaran apa yang saya langgar, pasal apa yang dikenakan pada saya dan nominal denda yang harus dibayarkan. saya tetap meminta untuk polisi brigadir frimansyah untuk menjelaskan etilang seperti apa tapi tetap tidak diberikan penjelasan apapun dan tetap menyuruh saya menandatangani surat tilang. beberapa polisi yang berada di dalam pos tersebut juga semakin memojokan saya dengan sangat kasar sampai menyuruh saya ikut sidang saja dengan nada yang sangat sinis dan tidak bersahabat seakan tidak terima kalau saya meminta untuk penjelasan tentang e-tilang dan menyebut slip biru adalah e-tilang. brigadir frimansyah saat saya tanyai soal nominal denda pun tidak menjawab berapa seakan tidak tahu dan tidak menghiraukan pertanyaan saya. para polisi yang bertugas disitu malah menyuruh saya tunggu sms saja, tanpa menjelaskan sms apa yang akan saya dapat. yang menjadi pertanyaan apakah instansi kepolisian seperti ini ? tidak memiliki wawasan tentang e-tilang, nominal denda terkait pelanggaran dan apakah kepolisian tidak pernah diberikan pelatihan tentang pelayanan terhadap masyarakat ? tolong tindak lanjuti hal ini karena saya sungguh sangat kecewa dengan pelayanan polisi apalagi terhadap brigadir frimansayah. saya mengakui kesalahan saya tapi malah saya di bentak oleh polisi tersebut. mohon segera di berikan hukuman karena setau saya semboyan kepolisian adalah mengayomi dan melayani masyarakat. saya lampirkan juga surat tilang saya. yang seharusnya penilangan hanya butuh 5 menit dengan e tilang. ini malah membuang-buang waktu saya.