YTH Kantor Imigrasi, saya ingin memperpanjang paspor. namun, setiap langkah yang saya lalui sangat dipersulit petugas. misalnya saja, saya memperpanjang dengan tujuan mengikuti lomba. saya harus menyertakan surat ini itu. saya tidak mengetahui syarat berkas tersebut, karena jelas jelas tidak tercantum di laman imigrasi. oke jika itu data pendukung, saya katakan itu kan tidak wajib dan tidak ada diberitahukan di laman imigrasi mengenai itu. karena saya ingin memperpanjang paspor, ketika scanning berkas, petugas tidak mengatakan bahwa saya harus melampirkan papsor lama. dan saya dalam kondisi lupa. kemudian ketika foto saya diminta untuk kembalu scanning. setelah selesai, saya kembali ke tempat foto, kemudian petugas foto mempermasalahkan surat rekomendasi kampus. saya tidak tahu menahu jika ada persyaratan seperti itu. saya mencoba mengatakan bahwa persyaratan itu tidak ada di laman imigrasi, namun saya malah dibentak oleh petugas foto. saya sangat menyesalkan sikap beliau yang demikian, karena saya juga masih awam dalam mengurus hal seperti ini. sehingga pada waktu itu saya sangat kesal terhadap kantor imigrasi yang sangat mempersulit. antrian online juga disuruh di print padahal tidak diberitahukan jika ada perintah print. informasi seperti ini harusnya lebih jelas dong. agar masyarakat tidak riwa riwi kesana kemari.dan tolong jangan mempersulit ya pak/bu. jadwal kuliah saya padat, sulit untuk ngurus hal seperti ini kalau semakin dipersulit