Pelayanan SAMSAT Bekasi timur buruk sekali, Saya ingin membayar pajak kendaraan 6 juni 2018, ini kali pertama saya mengurus perpanjangan pajak kendaraan di SAMSAT bekasi timur. 
Saya tiba jam 11.50 dan bertanya dengan informasi dan petugas disana untuk cara cara memperpanjang surat kendaran, mereka hanya berkata sedang istirahat dan tidak memberikan informasi yang saya butuhkan.
Mohon kiranya pelayanan pubiknya ditinggkatkan secara saya mencoba menjadi warga negara yang baik dengan taat membayar pajak, dan juga sekedar perbandingan saja pelayanan dan kinerja SAMSAT lebih baik pada ssat di gedung lama bekasi barat lebih manusiawi ruang tunggunya dan juga posisi loketnya jauh lebih manusiawi danberadab dibandingkan dengan SAMSAT yang baru.