Saya mengajukan perijinan WPPE di OJK melalui sistem online, menurut aturan, dalam jangka waktu 1-2 bulan akan selesai, saya sudah mengikuti dan memberikan data-data yg diperlukan dan melakukan pembayaran sesuai dengan prosedur, tetapi sampai dengan 2 bulan saya tidak mendapat SK ijin saya, dan saya menghubungi helpdesk kontak OJK, tetapi tidak pernah berhasil dihubungi, baik melalui telepon maupun email (telepon tidak diangkat), di website online pendaftaran juga tidak dapat ditelusuri sejauh mana proses perijinan itu telah dilalui, bagian OJK yang menangani perijinan WPPE adalah bagian Pengawasan WPPE (021-29600000, ext 6304 Bpk. Arie Bayu & ext 6308 Ibu Flora Apriani), tidak pernah mengangkat telepon.