Alamat email pada e-klaim sudah tidak bisa dibuk

Yth. Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan.
Saya sudah mengajukan e-klaim dan submit dokumen via online, hanya saja ternyata alamat email yang terkait tidak bisa saya akses karena di hack pihak tidak bertanggung jawab.
Lalu bagaimana saya bisa menerima kabar perkembangan status e-klaim jht saya?
Mohon bantuannya
Terima kasih.