Nama saya anisa, saya ingin menyampaikan keluhan untuk pelayanan dari sebuah layanan peminjaman dana online (Q cash) yang benar-benar tidak bisa dipercaya, menyalahi kebijakan prasyarat yang seharusnya (menggunakan kewenangan mereka dengan mengakses isi hp nasabah, menghubungi orang-orang yang ada di dalam kontak nasabah tanpa seizin nasabah), ditambah dengan bentuk penagihan yang dilakukan oleh head collector layanan tersebut yang luar biasa tidak sopan dengan kata-kata yang kasar lalu menyebut nasabah 'ANJ**G' oleh sebab keterlambatan dari nasabah selama 4 hari. Saya menghubungi langsung head collector tidak beretika tsb berharap akan mendapat respon yang baik dan adanya permohonan maaf dari yang bersangkutan dengan menjelaskan bahwa saat itu kami sibuk tidak bermasalah dengan denda yang akan kami dapati, berapapun yang akan kami bayar itu urusan kami namun sang head collector tidak beretika itu malah mengumpat kami dengan sebutan ANJ**G. Menurut saya hal ini di luar batas. Masyarakat tidak membutuhkan layanan seperti ini. Siapapun dan bagaimana pun nasabah dari suatu layanan masyarakat berhak diperlakukan dengan sopan, terlebih untuk suatu hal sekecil ini layanan yang diberikan sangat buruk. Saya rasa Q cash bukan layanan masyarakat yang bermanfaat dan memberikan nilai positif.