Sy mendaftar bpjs lewat online dan sudah mendapatkan no. Register. Masing2 anggota keluarga juga sudah mendapatkan virtual account. Ketentuan pembayaran iuran antara tanggal 26 feb 16 - 13 maret 2016. Iuran sudah sy bayar pada tanggal 10 maret 2016 untuk semua anggota keluarga. Sy mau cetak e-id tapi salah satu anggota keluarga dibilangnya blm membayar iuran. Sy sudah tlp ke call center bpjs, disuruh nunggu 24 jam, setelah sy tunggu 24 jam ternyata sama saja, salah satu anggota keluarga dibilangnya blm bayar iuran. Padahal sudah sy bayar tanggal 10 maret 2016. 
Mohon penjelasan, kalau seperti ini sy tdk bisa cetak e-id.