INSERT INTO `dataset2` VALUES (32123, 'bertanya mengenai BPJS, saya nomor jamsostek 4 nomor berbeda dari 4 perusahaan yang lama, apa yang harus saya lakukan apabila saya ingin menyatukan saldo nomor kartu tersebut dengan kondisi :\n\n1. 4 nomor tersebut saya atas nama saya dengan kondisi kartu hilang (nomor kartu sempat saya simpan sebelum hilang)\n2. salah satu nomor kartu berasal dari perusahaan yang berada di palembang dan tidak memiliki paklaring\napa yang harus saya lakukan\n\nMohon bantuan infonya', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 135846, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32124, 'kepada Yth.BPJSTK cab. Bandung Lodaya , saya mengajukan e-klaim pada tgl 4 September 2018 dan sdh mendapat email konfirmasi yg menyatakan bahwa e-klaim sedang dlm proses rekam mohon tunggu informasi selanjutnya paling lama 2x24 jam tapi hingga saat ini blm ada informasi selanjutnya ke email saya . Apakah e- klaim saya sdh di proses ? Berapa lama  saya harus menunggu informasi selanjutnya ? \nMohon segera di konfirmasi , Terimakasih', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 72784, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32125, 'ko diaplikasi bpjsku tdk terdaftar  email', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 50875, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32126, 'Nik: 1505013009880004\nNama: Ardiansyah\nNo kartu bpjs: 16063753194\nNama ibu kandung: Mardiana\nTgl pengajuan: tgl 20 oktober 2017\nMohon maaf bpk/ibu bpjs ketenagakerjaan saya mau tanya saldo di kartu bpjs saya sdh 0 tapi transfer nya belum masuk ke rekening saya iya.kira kira kpn di proses ny trmksh masuk ke rekening saya', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 99327, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32127, 'mohon dibantu , \nkalo untuk  kartu peserta ketenagakerjaan  yang hilang  tetapi sudh nonaktiv lalu saya ingin mencairkannya gimana ya. \nsoalnya nomer pesertanya ga hafal , \nterimakasih', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 86792, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32128, 'Melalui situs lapor.go.id saya ingin menyampaikan tentang pengalaman saya dalam proses pengajuan claim JHT setelah putus hubungan kerja (Mengundurkan diri).\n pada bulan Juni 2014 saya sudah resmi mengundurkan diri dari perusahaan tempat saya bekerja.\n\nnamun saat itu tidak langsung mengajukan claim atau pencairan dana JHT.\n pada awal tahun 2016 ini saya berencana untuk mengajukan klaim, berikut adalah yang saya alami.\n\nhari pertama saya mencoba untuk mengajukan klaim saya datang ke kantor BPJS rawamangun. dengan membawa beberapa persyaratan untuk pengajuan klaim yang mana menurut saya sudah lengkap.\n dari pihak BPJS rawamangun menganjurkan saya untuk datang langsung ke bank BNI rawamangun untuk proses pencairan langsung di Bank.\n saya datang ke Bank BNI tetapi ditolak karena antrian nya sudah habis.\n saya dapat memaklumi kondisi demikian,\n\nhari kedua saya datang lebih pagi, kali ini saya datang ke bank BJB rawamangun.\n saya antri untuk pertama kali nya untuk verifikasi dokumen dan pengambilan form.\n setelah saya lakukan, saya kembali antri lagi untuk kedua kalinya untuk verifikasi ulang.\n dinyatakan dokumen saya sudah lengkap, tetapi kemudian saya mendapat info lagi bahwa KPJ saya masih aktif sehingga claim tidak dapat di proses.\n dengan perasaan kecewa akhirnya saya berusaha untuk menerima dan menghubungi kembali perusahaan tempat saya bekerja sebelumnya.\n\nsaya cukup terkejut ketika saya menghubungi perusahaan, kepesertaan saya dinyatakan sudah nonaktif malah saya diminta untuk verifikasi ulang ke pihak BPJS.\n saya menghubungi pihak BPJS via telepon ternyata jawaban yang saya terima lebih mengejutkan lagi.\n pihak BPJS menyatakan bahwa status saya masih aktif di salahsatu perusahaan.\n yang mengejutkan saya adalah saya tidak pernah bekerja di perusahaan tersebut.\n\ndengan kebingungan dan berusaha untuk tetap mengikuti aturan, saya mengunjungi kantor perusahaan yang di infokan pihak BPJS tersebut sekalipun saya tidak pernah bekerja disana.\n anehnya ternyata benar, iuran BPJS saya masih aktif di perusahaan tersebut.\n\ntambah satu kesulitan lagi, dengan demikian saya harus meminta perusahaan itu untuk menonaktifkan KPJ saya serta meminta vaklaring (sulit karena saya bukan pegawai sana).\n akhirnya perusahaan tersebut hanya mengeluarkan surat referensi untuk keperluan pancairan klaim.\n\ntambah satu kesulitan lagi, karena vaklaring tersebut terdata di tahun 2015 akhirnya saya harus meminta legalisir dari pihak DISNAKER.\n padahal vaklaring saya yang asli telah diterbitkan sebelum 1 september 2015.\n\nsaya masih berusaha untuk mengikuti aturan dari BPJS saya berusaha datang ke kantor DISNAKER dengan membawa surat vaklaring yang baru (untuk meminta legalisir).\n tetapi pihak DISNAKER menolak karena menurutnya harus ada form khusus.\n saya tidak pernah tau dan tidak pernah di informasikan seperti apa bentuk form khusus tersebut sehingga saya diminta kembali untuk konfirmasi ke perusahaan.\n\nmasih pulang dengan tangan hampa, saya mencoba konfirmasi lagi ke perusahaan, tetapi perusahaan pun menyatakan tidak mengetahui seperti apa pelaporan dan bentuk form khusus tersebut.\n akhirnya sampai detik ini saya masih belum dapat mengajukan klaim \"mengambil hak saya\".\n\nyang menjadi pertanyaan besar adalah mengapa pasca peralihan dari JAMSOSTEK ke BPJS ini bukannya mempermudah tetapi justru malah mempersulit? dan mengapa saat masih JAMSOSTEK pencairan klaim tetap dapat dilakukan tanpa persyaratan yang serumit saat ini? apa tujuannya? bagaimana dengan pihak kami sebagai tenaga kerja?\n\nsiapapun anda para pihak pengambil keputusan, saya mohon bertindaklah sebijak mungkin untuk kepentingan dan kemudahan bersama.\n\nsaya berusaha untuk taat aturan, tetapi akan percuma ketika peraturan itu di set agar pegawai seperti saya tetap tidak dapat memperoleh hak saya.\n\nadakah solusi lain agar saya tetap dapat mengajukan klaim?\n\nbagi saya, saldo JHT saya yang tidak seberapa itu sangat saya perlukan dan itu saya anggap sebagai hasil kontribusi saya selama saya bekerja.', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 31627, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32129, 'Saya ingin bertanya, Apakah regulasi atau persyaratan/dokumen pendukung untuk klaim BPJSTk dari BPJS disosialisaikan kepada perusahaaan yang tergabung dalam BPJSTk?\n\nKarena kebanyakan kasus, semua harus diminta terlebih dahulu kepada bagian HRD (karena jika tidak lengkap harus Bolak-Balik antara BPJSTk-HRD Perusahaan). Alangkah lebih baik jika HRD diwajibkan memberikan dokumen pendukung bagi Tenaga Kerja tanpa harus diminta, dan distandarisasikan/diatur sesuai regulasi BPJSTk. Sebagaimana yang saya alami saat e-klaim, ternyata saya harus melengkapi beberapa surat lagi, sementara dalam eKlaim pada bagian ke 5 yang tertera hanya \"SURAT KETERANGAN PENGUNDURAN DIRI DARI PERUSAHAAN KEPADA DISNAKER *\".', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 145565, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32130, 'Kepada bpjstk kota bekasi Lain saya status siap di bayar saldo 0 tapi tidak masuk rekening uang y\nNo hp :6281213486234', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 94038, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32131, 'Kartu BPJS ketenagakerjaan saya hilang. Saya lupa nomor KPJ nya', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 59851, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32132, 'Pengajuan e-klaim BPJSTK via phone dan laptop tidak dapat dijangkau. Apakah website rusak atau ?', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 88017, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32133, 'Yth. Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan, \n\nKenapa saya tidak menerima sms kode verifikasi pengaktifan cek saldo JHT? padahal saya sudah meng klik \"aktifkan\" tetapi saya tetap tidak menerima sms kode verifikasi untuk mengaktifkan, jadi saya tidak bisa cek saldo JHT saya. \n\nMohon informasinya, terima kasih', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 96100, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32134, 'Mohon informasi tentang pendaftaran bpjs ppnpn untuk kantor kami', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 160812, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32135, 'Yth. BPJS TK\nSaya mengajukan KPR rumah bekas dengan program agunan BPJS TK\ndipihak bank (BTN) sudah Acc KPR saya\nsementara saya disuruh tunggu konfirmasi dari BPJS untuk proses selanjutnya\nKenapa proses Acc dari BPJS sangat lama sekali,, padahal surat/berkas saya sudah lengkap\nSemoga pihak BPJS yang terkait bisa memahami kesusahan rakyat kecil\nTrimakasih', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 101821, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32136, 'Kepada yth, jkk sy/meninggalnya suami sy di lapangan kerja bln Oktober 2016,  sampai skrng blm terealisasi, sedangkan jamsosteknya saja yg tiap bln ptng', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 131973, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32137, 'Pengajuan Koreksi Nama Peserta BPJS ketenagakerjaan\n\nyth. Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan\n\nJika sudah tidak bekerja dan ingin melakukan koreksi nama peserta BPJSTK, apakah masi perlu stempel perusahaan atau tidak? \n\nkarena saya mendapat info dari beberapa artikel, ada yang mengharuskan ada juga yang tidak,,\nMohon penjelasannnya,\nTerimakasih,,', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 85521, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32138, 'Yth. Bpjs ketenagakerjaan,\n\nSaya peserta jamsostek sejak tahun 2005. Semenjak tahun 2005 saya sudah bekerja di 2 perusahaan yang berbeda, di perusahaan tersebut saya selalu memperpanjang kartu jamsotek saya dikarenakan memang pada waktu itu saya masih single dan belum ada tanggungan sehingga saya mendaftarkan kartu saya untuk dilanjuti ke perusahaan yang baru.\n\nFebruari 2015, saya pindah kerja ke perusahaan baru. Dikarenakan adanya kebutuhan dan jika meminjam ke bank cicilannya cukup besar, akhirnya saya tidak melanjuti kartu saya yang lama di perusahaan yang baru tersebut. Perusahaan yang baru langsung mendaftarkan saya ke bpjs ketenagakerjaan dengan kartu yang berbeda.\n\nPersoalaannya ketika saya hendak mencairkan jht saya, ada peraturan tambahan yaitu \"sudah tidak bekerja lagi\" sehingga claim saya tidak bisa dilakukan.\n\nPertanyaan saya; \n\n1.) kalau memang dengan aturan sepihak yang dibuat bpjs tanpa sosialisasi ke peserta untuk masalah aturan pencairan klaim. Bpjs cuma mau enaknya terima pungutan iuran peserta bpjs ketenagakerjaan lewat perusahaan tanpa konfirmasi ke peserta bahwa yang bersangkutan masih punya data kepesertaan jamsostek yang lama. Jadi, bagaimana dengan peserta yang mau mencairkan kartu peserta lamanya, apakah tidak bisa?\n\n2.) kalau memang tidak bisa diambil karena terdaftar di bpjs baru, kenapa saldo tidak disatukan? Harusnya dikala peserta daftar lagi kan ditolak di data komputer bpjs. Serumit disaat peserta melengkapi syarat pengajuan klaim. \n\n3.) saya ambil kesimpulan intinya peserta bpjs ketenagakerjaan bisa mengambil hak jht disaat sudah tidak bekerja alias keluar dulu dari iuran yang selama ini dibayarkan perusahaan. Apa artinya buat aturan wajib buat perusahaan untuk memungut hak karyawan dengan dalih undang-undang kalau disaat hak diminta sangat sulit prosesnya dan bikin emosi? \n\nKalau saya meninggal, akhirnya jht saya tidak bisa saya gunakan. Apakah adil? Undang-undang dibuat untuk menyusahkan karyawan. \n\nSaya dody surya lesmana dengan nomor peserta jamsostek 05jp0734594. Jika tidak ada jawaban memuaskan, akan saya lanjutkan ke perlindungan konsumen.\n\nMohon ditindaklanjuti, terima kasih.', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 45231, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32139, 'Yth bapak pimpinan BPJS Ketenagakerjaan saya sudah risign dari perusahaan lama sudah 1 bulan lebih tetapi status bpjs saya masih aktif sedangkan untuk pencairan bpjs syarat salah satu nya harus menonaktifkan status bpjs, saya sudah konfirmasi ke pihak hrd perusahaan lama saya tapi tidak ada respown dan tanggapan mohon bantuan nya karena saya memerlukana dana dari bpjs', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 106613, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32140, 'saat membuat dan cek saldo BPJS tidak ada masalah. tp saat eklaim tampil seperti ini\nNot Found\n\nThe requested URL /indexklaim.bpjs/MzUwNzIxMTIwMjg3MDAwMiMwNzAwMTAyMDc5NiNBUklGIFdJRElBTlNZQUgjMTItMDItMTk4NyNBMTUjMDgxMzE3ODkzNjg4I2FyaWZzcHBnQGdtYWlsLmNvbQ was not found on this server.\n\nApache/2.2.15 (Red Hat) DAV/2 Server at eklaim.bpjsketenagakerjaan.go.id Port 8804\n\nini kenapa?? tapi punya temen saya eklaim ga da masalah..??\nini yang error BPJS nya atau akunnya\nsolusinya bagaimana?? bisa di perbaiki di kantor cabang??', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 31603, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32141, 'Dear BPJS Ketenagakerjaan,\n\nBersama laporan ini, saya ingin menanyakan perihal proses pencairan claim saya, yang saya ajukan pada 18 September 2017. Adapun nomor KPJ saya :\n1)  10027742427\n2)  15005810435\n\nyang mana sampai sekarang belum ada transfer masuk di rekening saya.  Sedangkan saya dapat informasi dari teman saya, sudah menerima pencairanhanya 3 hari.\nSebagai informasi tambahan saya cantumkan no hp saya : 085655002699 dan no KTP.: 3516051002750006\nDemikian laporan saya dan mohon bantuan akan laporan saya.\nTerima kasih atas kerjasamanya.', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 102217, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32142, 'dear bpjs ketenagakerjaan\n\ndalam hal eklaim kami selalu kesulitan input data online\nmohon servernya diperbaiki dengan baik agar mempermudah masyarakat mengajukan eklaim mengingat jika manual antriannya begitu panjang.', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 98366, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32143, 'Selamat pagi.\nSaya choirunnisa dari bekasi\nIngin menanyakan perihal pencairan bpjs ketenagakerjaan yang sampai saat ini belum cair juga. Kurang lebih sudah 2 bulan lamanya. Saya mencairkan nya melalui kantor bpjs di kota bekasi. \nMohon informasinya dari pihak bpjs tk apakah data yang saya berikan failed atau masih menunggu antrian. \n\nTerima kasih\nCoi_akkuh@yahoo.co.id', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 31976, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32144, 'Program BPU\nMau tanya min. Kalau mau mencairkan jht bpjs tenaka kerja bpu bagaimna syratnya..\nProgram bpu ini kan untuk masyrakat yang membayar sendiri. Jika ingin mencairkan dana apakahr haru pakai surat paklaring?\nContohny aja yang kerja serbautan kaya tukang ojek.\nJika tidak ada surat paklaring . Apakah tidak bisa dicairkan?', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 61441, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32145, 'Yth. BPJS Tenagakerja kab. Bekasi saya informasikan bahwa no KPJ perusahaan yang pernah saya bekerja tidak di kasih kartu bpjs tenaga kerja dari itu saya ingin meminta bantuan untuk mengecek no kpj tempat dulu bekerja.\nSaya sertakan Dokumen terlampir, \nuntuk nama ibu kandung saya itu : SANIH \nMohon bantuannya kalau sudah ada kirim ke email , Terima kasih', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 61559, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32146, 'Data bpjs ketenagakerjaan saya yang di perusahaan dulu saya bekerja tanggal lahirnya tidak sesuai dengan ktp saya. Untuk melakukan koreksi data perubahan bpjs ketenagakerjaan tanpa harus menghubungi pihak hrd tempat dulu saya bekerja. Apa saya harus meminta form koreksi data ke kantor bpjs terdekat apa ke kantor bpjs dmna perusahaan mendaftarkan kartu kepesertaan bpjs TK tersebut? Terimakasih', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 92945, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32147, 'Saya mengajukan Eklaim pada tanggal 26 februari 2016 dan Rekam Klaim Jaminan berhasil lalu ada notifikasi bahwa menunggu persetujuan BPJSTK cabang Batam Nagoya paling lama pukul 19.00 wib hari kerja berikutnya namun sampai sekarang saya belum menerima email balasan dari BPJSTK cabang Batam Nagoya.Terima kasih', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 43923, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32148, 'Kepada YTH.BPJS Ketenagakerjaan\n\nsaya ingin mengetahui nomor KPJ saya,dikarenakan kartu BPJS saya hilang.\nsaya pernah bekerja di PT Super Exim Sari dan PT Gelora Aksara Pratama,dengan NIK [**********]860005 atas nama carik purnama\n\nmohon informasinya,terima kasih', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 72805, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32149, 'Yth. Instansi Terkait E-Klaim BPJS Online\nSaya sudah mengajukan permohonan klaim Saldo BPJS secara online di aplikasi BPJSTKU terkait pada tanggal 21 November 2018 dikantor cabang Bekasi Cikarang dan belum ada konfirmasi melalui email saya. padahal sudah melampaui waktu paling lambat. Mohon untuk tindak lanjutnya. Terima kasih', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 61555, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32150, 'Mohon info nomor bpjs ketenagakerjaan atas nama Denny Mulyana yang bekerja di PT.Berri Indosari Bali.kartu Bpjs saya hilang dan akan membuat surat kehilangan bila sudah mendapat nomor kartunya.\nNomor nik ktp 3203011309870002\nNomor nik kk 3203041308150011\nIbu kandung Lilih\nMohon bantuanya.terima kasih', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 60099, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32151, 'Bagaimana cara mengganti No. Handphone yang lama dan sudah terdaftar di Jamsostek dengan nomor yang baru? Saya ingin mengganti nomor tersebut karena nomor yang lama hilang.\n\nMohon informasinya.', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 45226, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32152, 'Claim Bpjs Ketenagakerjaan\n\nYth. Bpjs ketenagakerjaan Cabang Purwakarta, mohon informasi Claim :\nAtas nama  : Siti Halimah\nKPJ: 15049863457\nNik : 3213084204920001\nSudah sejauh mana proses claim nya, karena sudah 2 minggu lebih belum ada dana masuk kerekening, mohon sekali informasi terkait claim saya, \n\n Terimakasih', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 71449, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32153, 'Kepada bpjs tenaga kerja, mohon ditertibkan perusahaan yang menunggak pembayaran iuran jht dan jp,\nKarena saya tidak bisa mencairkan dana jht saya setelah resign di karenakan perusahaan masih menunggak iuran sejak bulan mei 2018, \nPerusahaan saya sebelumnya adalah pt sisfo indonesia yang beralamat di jalan bintaro permai blok 8/2 perkantoran bintaro 8 notlp 7363580\nMohon sekali agar laporan saya di teruskan ke pihak terkait terimakasih', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 31374, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32154, 'KARTU PESERTA HILANG...\nYth. BPJS Ketenagakerjaan KC. CIANJUR\n\nsy domisili & bekerja di Cipanas-Cianjur... KPJ sy hilang,pernah ngurus di KC CIANJUR,tp di tolak dan hrs di urus di BPJS Bandung dmn KPJ saya dibuat & daftar di Bandung oleh perusahaan saya bekerja....\nAPAKAH EMANG DAH PROSEDURnya demikian ??\nKnapa tidak bisa di Kc. Cianjur dimana saya tinggal...??\n#Mohon petunjuk.....', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 117781, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32155, 'saya ada salah saat penginputan melalui web di bpjs tenagakerja,\ntapi saat saya ingin mengubah no telpon  muncul peringatan bahwa tidak bisa,\nsaya menelepon ke call center BPJK tenaga Kerja tapi kata dia tidak ada solusi, lalu apa yang harus saya lakukan agar bisa mengecek saldo saya via web ya?', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 123636, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32156, 'Bagaimana cara mengetahui no. kartu bpjs yang hilang? bisakah saya mengetahuinya tanpa membuat kartu baru?', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 145595, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32157, 'Lapor saya mencairkan BPJS dipersulit, jelas jelas status di BPJS online tidak aktif tapi setelah saya claim dengan data data yg sudah lengkap setelah lakukan eklaim on Line, permintaan ditolak balasannya masih aktif di pt dta inti jasa yg tdk pernah saya bekerja di pt tsb, dan setelah ke kantor BPJS saya saya disuruh tunggu selama seminggu akan di tlp, tapi stlh ditunggu tunggu tdk ada tlp, kesalahan bukan di saya tapi di BPJS jadi knp dipersulit dan dilama lamain ya, tolong di tindak lanjuti BPJS kantor cabang cikarang', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 94466, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32158, 'Yth. BPJS Ketenagakerjaan, saya merupakan peserta BPJS Ketenagakerjaan dan sudah kurang lebih 3 tahun terdaftar di BPJS Ketenagakerjaan. Ada beberapa hal terkait di perusahaan tempat saya bekerja di daerah Tengah, ciputat, tanggerang selatan. Dimana saya telah bekerja dimulai tanggal 21-04-2015 s/d 03-11-2017, namun di kartu BPJS Ketenagakerjaan saya hanya terdaftar hingga Maret 2016 dan sudah tidak aktif. Padahal saya masih bekerja di perusahaan tersebut hingga November 2017. Saat ini saya sedang memperjuangkan packlaring kerja yang belum juga keluar dan penahanan dana BPJS Ketenagakerjaan yang katanya disimpan perusahaan. Mohon solusinya bagaimana agar packaging saya tidak ditahan-tahan pihak perusahaan padahal saya sudah tidak bekerja lagi dan tidak adanya masalah pekerjaan. Karena saat diminta perusahaan selalu mengulur-ngulur dengan mengatakan belum selesai dan selalu bungkam saat ditanya. Hal ini pun dialami oleh rekan-rekan saya yang telah berhenti kerja maupun sedang bekerja satu perusahan dengan saya dan mereka tidak berani melaporkan karena takut diberhentikan kerja. Mohon segera di tindaklanjuti dan bantuannya karena saya sudah menginginkan ke tim BPJS Ketenagakerjaan via telepon namun hingga saat ini belum ada kejelasan dan jalan keluarnya.\n\nTerima Kasih', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 92879, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32159, 'Saya adalah peserta JAMSOSTEK yang telah lebih dari 5 tahun. \n\nBeberapa waktu yang lalu saya ingin untuk mencairkan dana Jaminan Hari Tua (JHT). saya kemudian mencari informasi cara mencairkan JHT melalui website BPJS ketenagakerjaan. Alangkah bahagianya ketika saya mengetahui berkas-berkasnya bisa di kirimkan melalui website saja sehingga saya tidak perlu membuang waktu untuk antri panjang.\n\nBerkas yang saya kirimkan waktu itu adalah :\n - kartu keluarga, \n - kartu jamsostek, \n - KTP\n - Buku Tabungan\n - dan surat referensi.\nsemua syarat-syarat diatas esuai dengan yang disebutkan pada website e-klaim BPJS.\n\nBerselang satu hari kemudian saya mendapat balasang langsung dari e-klaim BPJS yang isinya menyebutkan bahwa dokumen saya ada yang kurang. Yaitu kontrak kerja saya dengan perusahaan tersebut. Sewaktu saya berkerja di perusahaan tersebut, saya tidak pernah merasa di buatkan kontrak dan saya berkerja disitu sifatnya adalah sementara saja tidak sampai satu tahun. \n\nSayapun berinisiatif menghubungi BPJS ketenagakerjaan cabang daerah domisili saya tinggal untuk menanyakan perihal bagaimana cara mencairkan JHT jika saya \"tidak pernah diberikan kontrak oleh perusahaan dimana saya bekerja\". Selain itu, \"Perusaan tempat saya dulu bekerja adalah joint operation dimana proyek yang di kerjakan sudah selesai beberapa tahun yang lalu\". \n\nNamun sangat di sayangkan ketika saya memperoleh jawaban yang mengecewakan. Operator menjawab, \"harus ada kontraknya, karena sistem seperti itu, kalau bapak bertanya kenapa sistemnya seperti itu, bisa tanya pada Pak Jokowi\".\n\nMendengar jawaban seperti diatas, saya bagai orang yang tersambar petir. Saya berusaha memahami kenapa operator bisa menjawab seperti itu? apakah ada kekecewaan dari para pegawai BPJS terhadap sistem yang dibuat oleh Pemerintah?. Pada akhirnya, saya memutuskan untuk mengakhiri percakapan karena tidak pernah ada solusinya. Operator menyarankan saya untuk datang ke kantor BPJS supaya bisa dapat info lebih lanjut. Tetapi terus terang saya sudah tidak simpati dan mempersiapkan diri saya untuk kehilangan JHT.\n\nsaya sebenarnya tidak ingin menuliskan persoalan ini tetapi saya merasa kecewa dengan jawaban dari pihak BPJS dalam menjawab persoalan saya. Terlebih saya sudah merasa hak gaji saya yang dulu di potong untuk JHT sepertinya tidak akan bisa cair untuk selamanya mengingat respond operator yang kelewat CERDAS.\n\nJikalau ada pihak BPJS yang membaca laporan saya, mohon di tanggapi disini saja kenapa saya harus melengkapi berkas saya dengan kontrak kerja? saya sudah segan untuk bertanya kepada operator BPJS lagi.', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 43936, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32160, 'Yth. Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan, \nSejak akhir tahun lalu (Des 2017), saya sudah mengundurkan diri dari perusahaan saya bekerja, namun saya tidak menerima kartu BPJS Ketenagakerjaan. Ketika saya meminta HRD untuk mencarikan kartu saya tidak ketemu. Sampai akhirnya last day di perusahaan, saya tidak mendapatkan info mengenai kartu BPJS Ketenagakerjaan saya (termasuk nomor kartunya).\nBeberapa hari kemudian saya tanyakan dan konfirmasi terus ke perusahaan tersebut namun tidak ada update mengenai info kartu BPJS Ketenagakerjaan saya.\n\nMohon info untuk nomor BPJS Ketenagakerjaan saya untuk keperluan cek saldo, melanjutkan secara mandiri, dan keperluan klaim nanti.\n\nNama Saya Novita Atmasari,\nNo KTP saya 3318........20006\nuntuk data lain yang diperlukan guna proses verifikasi, dapat saya kirimkan melalui email.\n\nAtas informasinya saya ucapkan terima kasih.', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 71091, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32161, 'Mohon info terkait perubahan Saldo BPJS Ketenagakerjaan setelah pindah kerja yang sebelumnya sekitar Rp.4jtn menjadi Rp.190n Ribu, Padahal statusnya diteruskan bukan buat baru. \nKJP: 14011624294\nNIK: 3522202605890001\nHp: 082333496555', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 155085, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32162, 'saya tanggal 12 Desmber 2017 datang ke BPJS TK Cilandak membawa data untuk e-klaim,\ntanggal 15 Desember 2017 saya cek saldo BPJS TK saya sudah \"0\" dan ketika saya cek saldo rek saya belum ada transfer masuk dari BPJS.\n\nsaya konfirmasi via cs BPJS TK , setelah di cek saldo saya sudah dibayarkan tgl 14 Desember 2017\ntapi kenapa sampai tanggal 15 Desember 2017 belum ada saldo masuk ?\n\nsaya juga saudah cek ke BCA , dan kata BCA tidak ada pemasukan dari BPJS.', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 94044, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32163, 'Selamat siang,  saya mngajukan proses pencairan dana tgl 14 juni dan saldo jht atas nama junita rosmelati puspita  sudah nol dari tanggal 20 juni, tapi sampai hari uang blm masuk ke rekening, butuh berapa lama yah?  Mengingat uang ini sangat di butuhkan', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 117494, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32164, 'Saya yang bernama Dede Ansor dengan No ID BPJS Ketenagakerjaan 14000319104 menanyakan perihal saldo terakhir saya yang tidak sesuai dengan yang tertera pada layanan BPJS online. Sebelumnya saya pernah bekerja di Pt.Kartika Asri Prima dengan Saldo akhir BPJS sekitar kurang lebih 1.5 juta ke atas (pengecekan via BPJS Online) terdaftar dengan nomor ID BPJS 14000319104 beserta No KTP lama saya 3205112211920001. Setelah saya bekerja di perusahaan baru (PT.GCI Design) saya kembali diberikan formulir pendaftaran baru BPJS oleh HRD, namun saya mengisinya sebagai pembaruan data untuk ID BPJS lama saya,dengan no ID BPJS lama 14000319104 dan nomor KTP baru 320511010130011. Namun ketika saya mencoba Login dengan alamat email saya ,sistem BPJS online merespon bahwa alamat email saya belum terdaftar. Lalu saya kembali melakukan pendaftaran ulang BPJS online memakai ID BPJS lama 14000319104 dan nomor KTP baru 320511010130011. Namun sangat disayangkan ketika melihat saldo, hanya saldo BPJS yang berasal dari PT.GCI Design saja yang tertera sejumlah Rp.615,600, sedangkan saldo saya yang sebelumnya berasal dari Pt.Kartika Asri Prima Hilang. Padahal saya memakai ID BPJS yang sama dari awal sampai akhir. \nUntuk pihak terkait,mohon untuk klarifikasinya. Berikut saya lampirkan Bukti saya mendaftar BPJS 2x memakai ID BPJS yang sama dan email yang sama.', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 119138, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32165, 'Yth. Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan, \n\nSaya ingin mencairkan dana JHT saya di BPJSTK Cabang Kota Jakarta. Saya coba melalui E-Klaim tapi ada keterangan :\n\nTRANSAKSI GAGAL\nKlaim ini harus dilakukan oleh Tenaga Kerja NA\n\nMohon informasinya karna saya coba call centre selalu sibuk. Terimakasih\n\nSalam hormat,\nUli', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 92367, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32166, 'Yth. BPJS KETENAGAKERJAAN\n\nMohon dibantu untuk follow-up untuk penonaktifan status BPJS Ketenagakerjaan dengan ID yang terlampir dibawah ini, karena saya sudah mengundurkan diri sejak JULY lalu, Saya juga sudah meminta perusahaan terkait agar dapat menonaktifkan BPJS saya namun belum ada respond. Mohon untuk segera dibantu.\nAtas bantuan dan perhatiannya, saya ucapkan terima kasih.\n\nBest Regards\nYudi Hendriansyah', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 101137, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32167, 'Yth kpd bpjstk collcenter servis gmn caranye gnti email yg sdh terdaftar di bpjsku sy sdh mencoba menghubungi collcenter servis tp terputs2 g tuntas penjlsanya.  tlng d bntu gmn caranye mengganti email yg sudah terdaftr d bpjsku dengn email yg baru', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 31978, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32168, 'Mengetahui nomer bjstku, soalnya tidak diberitahu sama hrd pt.', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 51350, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32169, 'Saya ingin mengetahui nomer kpj kartu Jamsostek saya yang hilang , nomer kpj nya saya tidak ingat , adapun perusahaan ditempat saya bekerja telah vailed (bangkrut) \nNama : eky rahman\nNik: 3174011505910005\nTempat tanggal lahir : jakarta 15 mei 1991\nNama ibu kandung :  suniah\nAlamat :jl.Rasamala 4 rt 006/013 no 11a menteng dalam kecil tebet jakarta selatan\nNama perusahaan : PT. Dhiva internet sarana', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 68941, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32170, 'Yth. Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan, Saya sudah mendaftar akun BPJS TK baik melalui web BPJS dan melalu aplikasi BPJSTK, guna untuk mengecek saldo bpjsjtk saya. Namun email kode verifikasi belum juga saya terima di email saya. Mohon ditindaklanjuti, terima kasih', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 23055, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32171, 'Saya memiliki 2 kartu bpjs ketenagakerjaan, diperusahaan baru saya suda di phk dan tidak memiliki kartunya. Saat saya mau masuk di app bpjsku muncul tulisan mempunyai email dan no hp lebih dari satu. Gambar sebagai berikut', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 32332, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32172, 'info  dari perusahaan nobpjs saya sudah  tdk aktif, tp saya konfirmasikan di kantor bpjs  kok masih aktif, minta  infony  pak tentang status  bpjs saya, nik.  3321031411870002, kpj. 14016576937 dan 1602288222340, telp. 0085726630688,  terimaksih', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 154641, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32173, 'Mengetahui nomer bjstku, soalnya tidak diberitahu sama hrd pt.', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 51349, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32174, 'Selamat pagi team Lapor. Melengkapi data dilaporan saya terdahulu mengenai tunggakan iuran BPJSTK . nama :  Mariani. No BPJSTK 09022314695. Mohon bantuan nya team lapor. Trmksh.', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 134645, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32175, 'Yth,bpjs ketenagakerjaan \n\nMau tanya kalo persyaratan klaim salah satunya kan harus ada KK(kartu keluarga),itu kan harus ada KK yang asli,kalo KK nya hilang bagaimana ya??\n\nTerima kasih', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 94795, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32176, 'Dear BPJS Ketenagakerjaan,\n\nSaya ingin menanyakan, pada 19 maret 2018 status kepesertaan saya sudah non aktif\nTapi kenapa 29 Maret 2018 menjadi Aktif kembali?\nIni hal yang sangat aneh,\nMohon tindak lanjutnya karena saya hendak mencairkan BPJSTK saya\nTerimakasih', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 83155, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32177, 'Apakah ktp cetakan lama (bkn elektronik) dinyatakan tidak berlaku? meskipun blm kadaluarsa? saya ditolak pencairan BPJS KETENAGAKERJAAN malah diminta menggunakan surat keterangan perekaman yg berlaku hanya 6 bulan. Logikanya berarti kalau saya keluar pulau setiap 6 bln harus kembali urus surat perekaman baru dgn datang ke Disnaker tuban hanya untuk minta surat keterangan perekaman, selagi material EKTP blm tersedia?? Mohon penjelasan.', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 103607, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32178, 'Dear Yth. Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan,\n\nSaya, Yosef Bayu Anggoro, ingin menanyakan perihal saldo JHT saya yang berkurang sejak pindah kantor.\nNo Peserta saya adalah 14022386909. Sebelumnya saya bekerja di PT Bersaudara Inti Corpora dan memiliki saldo JHT yang saya cek melalui aplikasi BPJSTK Mobile sekitar Rp 5,9 juta per Maret 2017. Setelah saya pindah ke PT Kencana Panelindo per April 2017, mengapa saldo saya berkurang menjadi hanya Rp 399 ribu?\nMohon bantu untuk berikan penjelasannya.\n\nTerima Kasih.\n\nSalam,\nYosef Bayu Anggoro', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 123875, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32179, 'sya sudah klaim bpjs tk di kantor bpjs indramayu tgl 20-03-18 dan pas saya cek saldo bpjs tk sudah 0 sampai sekarang masih blm masuk ke rekening saya,sedang kan yg pertama klaim sudah bisa cair  3hari kerja. ini no kpj 10022506363.no hp 087724444236 bank bca. mohon di bantu trims', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 83795, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32180, 'Yth. BPJS ketenagakerjaan cabang cikarang, saya sudah coba registrasi akun lewat online tapi selalu gagal. sistem selalu menolak data yang saya masukan padahal data yang saya masukan sesuai yang tertera di KTP dan kartu BPJS saya. keterangannya selalu mengatakan nama dan tanggal lahir tidak sesuai dengan yang terdaftar di BPJS. mohon bantuannya apa yang harus saya lakukan. terima kasih.', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 101234, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32181, 'Yth Bpjstk,sy mau claim bpjs tapi alamat sdh berubah..Dulu waktu registrasi bpjs pakai alamat bekasi & skrg di ktp alamat Cirebon,apkh harus rubah data saat claim nnti ?', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 118260, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32182, 'pak saya mau tanyak berapa banyak akun jamsostek yang terdaftar atas nama Muhammad holik dengan nomer ktp 3526152507930003 soalnya saya bekerja di perusahaan tidak dapat kartu jamsostek mohon di cek barang kali ada nomor jamsostek yg bisa saya proses', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 104447, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32183, 'Bagimana cara cek saldo di bpjsku.', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 85680, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32184, 'lupa no bpjstk', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 56643, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32185, 'Yth. BPJS Ketenagakerjaan, untul layanan Website BPJS Ketenagakerjaan erorr, tidak bisa uploud file document untuk proses E-Klaim. \nMohon tindak lanjut untuk proses pemeriksaannya.\nhttps://eklaim.bpjsketenagakerjaan.go.id\n\nNo Hp : 081398511950\nNo Id : 3216062103890009', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 105490, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32186, 'Selamat malam,\nSaya ingin menanyakan apakah saya dapat mengklaim saldo bpjstk dengan berkas pendukung surat perjanjian kerja dari perusahaan? Karena surat perjanjian yang awalnya diserahkan ke perusahaan, pada saat saya akan keluar hanya itu saja yang diberikan pak, mohon jawabannya, terimakasih.', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 145561, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32187, 'Yth BPJS KETENAGAKERJAAN\n\nsaya baru saja berhenti kerja tanggal 28 Feb 2018. dan info yang saya dapat bisa dicairkan dalam masa satu bulan sejak tanggal berhenti. cuma masalahnya status kepesertaan saya masih aktif. saya sudah minta di non aktifkan ke perusahaan namun info mereka mereka tunggu BPJS konfirmasi ke mereka. sedangkan saya hubungin BPJS belum ada jawaban. saya baca d fanpage Facebook BPJS ketenagakerjaan teryata harus perusahaan yang menonjol aktifkan. jd ini yg benar yang mana? kenapa mau mencairkan duit sendiri saja kok sulit ya??', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 85451, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32188, 'Gimana caranya sy mengurus jamsostek suami sy yg meninggal di lapangan kerja pak?', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 136634, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32189, 'Selamat pagi Admin,,\nsaya Ingin menanyakan sedikit tentang BPJS.\nApakah Madrasah/Sekolah termasuk dalam perusahaan?\nJika saya sebagai karyawan alam Madrasah dan medaftar peserta BPJS, maka yang dipilih BPJS Ketengakerjaan / BPJS Kesehatan mandiri,,,', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 112242, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32190, 'Yth team bpjs ketenagakerjaan,nama saya joeseftian kardinata saya mau menanyakan status bpjs ketenagakerjaan saya,saya sudah proses pencairan sejak tgl 24 oktober 2017 di kantor bpjs cabang bintaro,dan saldo saya sudah terpotong menjadi 0 ( nol ) sejak tgl 27 oktober 2017,\nTapi sampai saat ini saldo saya belum masuk ke rekening saya sampai tgl 31 oktober 2017 pkl 15.43 wib,mohon bantuannya untuk prosesnya karena saya mencairkan bpjs untuk keperluan penting,kalau tidak ada keperluan saya gak akan nyairin,mohon pencerahannya dan bantuan untuk prosesnya...\nBerikut data saya\n\nNama peserta kpj : Joeseftian kardinata\nNo kpj : 12015226207\nBank : mandiri\n\nTerima kasih dan mohon responnya', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 98373, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32191, 'Yth.bpjs ketenagakerjaan pengajuan klaim Atas nama\nNama : nuraena\nNo KPK :110[***************]1\nSampai sekarang belum ada transfer ke rekening saya sedangkan saldo BPJS saya sudah kosong \nTrus uang pencairan blum ada d rekening saya..\nHarus ya saldo bpjs jht sudah kosong arti nya sudah transfer.. trus uang klaim BPJS JHT saya ada d mana..??\nSaya pengajuan pada tanggal 7 /11/2017. D bank BJB cabang serang\nMohon penjelasannya', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 97436, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32192, 'kami tidak menerima kode verifikasi untuk melihat saldo JHT', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 103710, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32193, 'Selamat malam... sy mau nanya apakah nik di bpjs ketenagakerjaan bisa di rubah atau tidak?', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 117662, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32194, 'laporan pe non aktifan kartu jamsostek\nyth PT. SIAGA PERSADA NUSANTARA, saya iman nugraha. keluar dari perusahaan 31 juli 2017 alasan diberhentikan (kontrak habis). mohon untuk pe non aktifan kartu jamsostek sy, karena sampai sekarang kartu jamsostek sy msh aktif. sy sudah coba menghubungi pihak perusahaan, namun tidak ada kejelasan msh tersebut .bahkan skrang sy kesulitan untuk menghubungi dan berkomunikasi dgn pihak perusahaan. mohon bantuannya untuk pe non aktifan kartu saya. Terimakasih', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 105975, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32195, 'Yth Staff BPJS Ketenagakerjaan\n\nKemarin tanggal 5 April 2017, saya mengklaim online.\nNo BPJS : 14006403332\nNama : G Endras Prasetioaji\n\nPada saat saya mengajukan klaim online, saya tidak menerima formulir untuk saya isi.\nBagaimana kelanjutan klaim saya selanjutnya? \nJika memang harus diurus secara langsung, saya harus datang ke alamat BPJS mana?\n\nMohon penjelasannya.\nTerima kasih', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 139093, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32196, 'Selamat siang, \n\nSaya ingin menanyakan terkait masalah pencairan bpjs. \nAyah saya bekerja disalah satu perusahaan. Beliau mengalami sakit  stroke pada saat dinas di pasuruan. Dibulan agustus diphk (beserta surat phk) sepihak oleh perusahaan. Ayah saya sudah melaporkan kepada pihak disnaker terbitlah risalah, kami belum mendaftarkan ke phi karena kondisi ayah saya yang lumpuh total . Ayah saya ingin mengajukan pencairan bpjs tapi tidak bisa selalu bilang \"harus ada akte phi/bukti pendaftaran phi\" kenapa dipersulit? Kenapa tidak bisa pakai surat phk, risalah, dan surat dari rumah sakit?  \nKondisi ayah saya saat ini dalam keadaan lumpuh total. Apakah tidak bisa mengajukan untuk pencairan dengan risalah 31 juli 2018 dari disnaker? \n\nApakah bisa ? \nMohon lah untuk tidak dipersulit itu juga hak peserta bpjs. \n\nTerimakasih', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 39628, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32197, 'Cara dapat kode verifikasi pendaftaran karir karyawan bpjs ketenaga kerjaan 2017', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 152623, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32198, 'Yth BPJSTK cab Sudirman, jakarta\n\nSaya telah mengajukan e klaim bpjs untuk 2 KPJ: no 1402****546 dan 1203****795, keduanya pada hari jumat tanggal 29 des 2017 jam 19.00 dan telah mendapatkan 2 email balasan tentang rekam file pada tgl yg sama. dan di dalam email balasam tersebut saya di minta untuk menunggu proses persetujuan pihak bpjs ketenagakerjaan cabang Sudirman paling lambat jam 2x 24 jam hari kerja, yang artinya saya akan mendapatkan email persetujuan pada 3 Januari 2018\n\nAkan tetapi sampai saat ini, tgl 3 Jan pukul 17.00 saya belum juga dapat balasan konfirmasi dari pihak bpjs, sedangkan informasi yang saya dapat pencairan jamsostek melalui eklaim hanya membutuhkan waktu 1 mingu, mohon bantuannya  dari pihak BPJS ketenagakerjaan khususnya cabang Sudirman, Jakarta untuk memproses  klaim saya\n\nTerimakasih', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 92362, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32199, 'Asslamualaikum Wr Wb,\n\nSaya bekerja di salah satu perusahaan di Garut sudah lebih dari 4 tahun, Ada beberapa poin yang saya mau tanyakan mengenai BPJS TK\n\nA.  Setelah saya cek iuran BPJS TK, perusahaan mendafttarkan Upah saya hanya Gajih Pokok saja, dimana untuk \n tunjangan tetap ridak di laporkan, hal tersebut mengakibatkan saldo dan manfaat keanggotaan saya dari BPJS TK menjadi tidak maksimal, pertanyaan saya\n1. Apakah laporan perusahaan yang hanya melaporkan gajh pokok saja sedangkan tunjangan tetap tidak dimasukan \n   sebagai dasar perhitungan iuran BPJS TK bisa dibenarkan menurut UU? bahkan ada karyawan yang pelaporan \n   UPAH di bawah UMR/UMK. \n2. Apa tindakan dari BPJS TK apabila ternyata perusahaan tidak sesuai dalam pelaporan upah dan pembayaran \n   iuran?\n3. Apakah saya bisa menuntut ke perusahaan mengenai kekurangan iuran BPJS TK selama saya bekerja?\n\nB. Dari 4 Program BPJS TK perusahaan hanya mendaftarkan 2 program saja, yaitu JHT, JKK, sedangakan untuk \n    JKM dan JP perusahaan tidak mendaftarkan karyawannya, padahal perusahaan termasuk katagori besar \n1. Apakah tindakan perusahaan yang hanya mendaftarkan 2 program saja sesuai dengan UU ?\n2. Apakah saya bisa menuntut perusahaan untuk mendaftarkan program yang belum di daftarkan ke perusahaan?\n3. Apa tindakan dari BPJS TK selaku pemegang regulasi?\n\nDemikian pertanyaan dari saya, terimakasih atas perhatian dan jawabannya.\n\nWasalamualaikum Wr, WB.\n\nGarut, 30 September 2017\nLutfi Maulana', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 101820, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32200, 'Yth.Menteri ketenagakerjaan, mohon dengan sangat infonya, saya bekerja di sebuah perusahaan di batam, dan belum mendapat kartu bpjs ketenagakerjaan, namun sudah di kasih slip berpa total jamsosteknya disitu sudh tertera nomor Bpjs ketenagakerjaan sementara waktu itu saya resign, dan belum mendapatkan kartu nya, sementara slip nya hilaang ketika banjir ,sudah saya tanyakan pada pihak hrd alasannya ya data saya bermasalah, untuk mendapat kartunya sementara slipnya sudah keluar otomatis sudah di daftrkan , mohon info nomor bpjs saya bisa di berikan untuk proses pencairan dana jamsostek sebagai hak para buruh seperti saya, untuk kelengkapan data bisa saya kirimkan lewat apa email bisakah? Mohon dengan sangat sekali. Tanggaoanya', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 68370, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32201, 'Yth. badan penyelenggara jaminan sosial ketenagakerjaan,\n\nMohon bantuannya terkait log in di eSaldo JHT, email saya yang saya daftarkan di eSaldo sudah tidak aktif dan nomor hp yg saya cantumkan juga sudah tidak aktif. sehingga saya tidak bisa log in dan tidak terima rincian saldo yang biasa dikirim ke email.\nMohon bantuan Bapak/Ibu agar saya bisa log in kembali untuk melihat saldo saya.', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 145586, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32202, 'yth. bpjs ketenagakerjaan\n\nsaya sudah berhenti bekerja sejak april 2017 tapi sampai saat ini status bpts saya masih aktif.\nsaya sudah seringkali menghubungi pihak perusahaan dan ternyata terkendala dengan adanya tunggakan iuran slama 2 bulan terakhir dan sampai saat ini pihak perusahaan tidak memberi penjelasan apapun terkait kapan iuran tsb dilunasi.\napa yg harus saya lakukan agar bpjs saya bisa dicairkan sedangkan pihak perusahaan tidak ada niat untuk melunasi tunggakan tsb.\napa saya harus lapor kpd pihak disnaker atau pihak bpjs bisa membantu menonaktifln?\n\nterimakasih', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 96204, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32203, 'Saya mengajukan e-klaim pada tanggal 23 februari 2016 melalui kantor cabang Batam Nagoya tetapi sampai sekarang saya tidak mendapatkan email dari BPJSTK Batam Nagoya.', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 43926, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32204, 'Yth. Ketua badan BPJS Ketenagakerjaan. Saya ingin mengecek saldo BPJS dan yang saya laporkan adalah saya tidak bisa masuk atau log in ke akun saya karena saya lupa dengan password atau pin yang digunankan untuk masuk dalam aplikasi tersebut.mohon untuk membantu saya mendapatkan pin atau mengubah pin akun saya. Terimakasih.', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 61236, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32205, 'Yth . BPJS Ketenagakerjaan\n\nSaya Fajrie Awaluddin , Saya mau mencairkan kartu Bpjs ketenagakerjaan kenapa di persulit oleh perusahaan tmpt saya dulu bekerja . Padahal sy sudah resign selama 3 bulan dari perusahaan & saya pun tdk pernah ada masalah di perusahaan itu . tolong di bantu dengan baik ya .terima kasih', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 109520, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32206, 'Saya kehilangan kartu bpjs ketenagakerjaan saya, saya ingin mengetahui no. Kartu bpjs ketenagakerjaan saya. Saya sudah melapor ke kantor bpjs ketenagakerjaan cabang maros tapi petugas tidak memberitahukan no. Kartu saya dengan alasan alamat yang berbeda dengan nik di e-ktp. Saya di suruh untuk meminta data saya ke hrd perusahaan tapi setelah saya telusuri, ternyata perusahaan tempat saya bekerja sudah tidak ada lagi.  saya bekerja di perusahaan tersebut 2012 sampai 2014. Semoga lewat pengaduan ini saya bisa mengetahui no. Kartu ketenagakerjaan saya. \nAdapaun data diri saya sbb,\nNama : muh. Agriawal\nNik : 7309040510920003\nNama ibu kandung : sitti hajrah\nNo. Hp : 082188216676', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 32205, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32207, 'Yth. BBJS Ketenagakerjaan\nsaya sudah 1 tahun dinyatakan non aktif dari kepesertaan BBJS Ketenagakerjaan, karena saya resign dan pindah bekerja di Perusahaan lain. Perusahaan saya yang sekarang tidak mendaftar sebagai peserta BBJS ketenagakerjaan bagaimana saya mengurus e-klaim saya. terimakasih', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 119804, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32208, 'Yth .BPJS tenaga kerja saya salah satu karyawan PT CSI cakra satya internusa.. saya sekarang berada di maluku kota Ambon..kartu bpjstk saya namanya beda yaitu charles telumay. Sedangkan yang tercantum dalam KTP saya Sarles Telumalay...danyang menjadi masalah buat saya, saya tidak dapat login atau cek saldo saya karena perbedaan tersebut.. permintaan saya mohon solusi yang terbaik buat masalah saya ini....TERIMAKASIH', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 126488, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32209, 'Salah mendaftar email untuk  akun online BPJS Ketenagakerjaan\n\nYth. BPJS Ketenagakerjaan,\n\nPer hari ini saya membantu mendaftarkan data personal kakak saya untuk mendapatkan akun elektronik dari BPJS Ketenagakerjaan dan nantinya akan melakukan proses e-klaim, dikarenakan kakak saya tidak begitu paham dengan proses online saya membantunya, tapi saat menginput data kakak saya menggunakan email suaminya, karena kakak saya tidak punya email, selesai proses registrasi terus masuk login dengan email suami kakak saya tersebut ternyata yang keluar akun online BPJSTKU punya suaminya.\n\nDan setelah itu saya coba buat email baru kakak saya dan mencoba mendaftarkan kembali dengn email tersebut, tetap sama tidak bisa masuk ke akun elektronik BPJSTKU, mohon bantuan dan solusinya untuk masalah ini. Terima kasih.', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 97456, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32210, 'Saya ingin mengakses SIPP Online untuk salah satu cabang perusahaan saya di Kediri (NPP : NN011433). \nNamun user dan passwordnya tidak tahu karena PIC sebelumnya sudah resign.\nHendak saya daftarkan ulang namun tidak bisa karena NPP tersebut sudah pernah menggunakan SIPP.\nBagaimana caranya untuk mengakses kembali tanpa harus ke kantor BPJS di Kediri ? Karena posisi saya ada di pusat (Semarang).\n\nDemikian mohon bantuannya.', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 88036, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32211, 'Saya ingin mengetahui nomer bpjs saya', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 58223, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32212, 'Yth.bpjs ketenagakerjaan cabang Banjarmasin saya dengan data Nik.637104315920003 no.bpjs jht 15004737639 mohon bantuannya saya claim jht,status klaim nya sudah klaim sudah siap bayar tapi knp masih belum ditransfer saya sudah bolak balik atm', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 54500, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32213, 'Mohon segera bantuanya agar kami pembayar iuran bpjs aktif dan menerima kartunya. Bpjs kami diurus melalui kementerian agama badan litbang dan diklat', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 150418, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32214, 'Saya berkali kali register online untuk BPJS Ketenagakerjaan agar dapat mengakses jumlah saldo Jaminan Pensiun saya.. Namun tidak bisa sama sekali.... \"terjadi kesalahan\" kalimat yang selalu muncul \n\nneed help please \n\nThanks \nIrwanto', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 98372, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32215, 'Yth. Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan, \n\nKenapa saya tidak menerima sms kode verifikasi pengaktifan cek saldo JHT? padahal saya sudah meng klik \"aktifkan\" tetapi saya tetap tidak menerima sms kode verifikasi untuk mengaktifkan, jadi saya tidak bisa cek saldo JHT saya. \n\nMohon informasinya, terima kasih', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 96101, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32216, 'Kepada Yth Badan Penyelenggara Jaminan Sosial \nSaya Dian Irmawan telah melakukan klaim BPJS ketenagakerjaan  pada tgl 12 September 2018 di kantor BPJS cabang Banjar dan sudah diperiksa berkasnya sudah komplit,tapi sampai saat ini sudah 15 hari ini belum ada dana masuk ke rekening saya.Sedangkan saya cek saldo jawabannya 0.\nBerikut data diri saya,\nNama : Dian Irmawan \nNik.     :3301140102910004\nNo kjp : 12042675277\nNama ibu kandung : Rasmini\nTolong di tindak lanjut terkait pengajuan saya. Karena sampai saat ini keterangan pada aplikasi eklaim, pengajuan e-klaim bpjstk saya Belum Diproses\n\nTerima kasih', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 70866, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32217, 'mengapa saya tetap tidak bisa mengganti email dan nomor telepon di bpsjtk mobile? \ndan mengapa aplikasi TerUpdatenya pun tidak ada settingan untuk mengganti email dan nomor telepon?\nmohon jawabannya segera', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 149163, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32218, 'Assalamualaikum\nSy mau mengetahui no kpj ketenagakerjaan saya waktu dulu kerja di maspion. Sekarang saya sudah ganti alamat dan no ktp. Ini data yg saya punya :\nNama: nurcahya hamza\nNama ibu kandung : miskinah\nAlamat lama : jl. Kh. Hasan shinhaji no 9 pamekasan\nAlamat baru jl. Pemuda baru sampang\nNo nik baru : 3527030109750004\nPekerjaan lama : pt. Flatware maspion unit 2 buduran sidoarjo\nMulai bekerja th 1994~2000', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 32208, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32219, 'Mohon informasi apa syarat dan cara pengurusan kartu Jamsostek yg hilang.?\nTerima kasih.', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 136632, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32220, 'Saya ingin mengetahui no bpjs ketenagakerjaan saya karna hilang,saya sudah hub hrd tempat saya bekerja dulu yaitu pt.tunas artha gardatama..tetapi sulit dihubungi..mohon kiranya dibantu ke bpjs langsung..\nNama saya candra\nTanggal lahir jayapura 23-12-1979\nIbu kandung saya ella padila..\nTerimakasih', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 32188, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32221, 'bertanya mengenai BPJS, saya nomor jamsostek 4 nomor berbeda dari 4 perusahaan yang lama, apa yang harus saya lakukan apabila saya ingin menyatukan saldo nomor kartu tersebut dengan kondisi :\n\n1. 4 nomor tersebut saya atas nama saya dengan kondisi kartu hilang (nomor kartu sempat saya simpan sebelum hilang)\n2. salah satu nomor kartu berasal dari perusahaan yang berada di palembang dan tidak memiliki paklaring\napa yang harus saya lakukan\n\nMohon bantuan infonya', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 135847, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32222, 'Assalamualaikum wr. Wb\nSaya diwaktu membuat data bpjs ketenagakerjaan salah mengisi nomer handphone. Bagaimana cara mengganti nomer handphone saya.  Saya sudah mencoba tetapi tidak bisa. \nSaya mohon bantuannya.\nTerima kasih', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 149094, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32223, 'Yth. BPJS Ketenagakerjaan\n\nSetelah saya pindah kerja saya mendapat KPJ baru, akan tetapi saat akan menambahkan nya di account saya terjadi error nama dan tanggal lahir tidak sesuai, apakah bisa supaya disesuaikan datanya terimakasih.\n\ndata saya :\nNama : Joeky Hartanto\nEmail (login) : hjoeky@gmail.com\ntanggal lahir : 20 februari 1993\nNIK : 3324122002930001\nKPJ 1 : 15014921447 \nKPJ 2 : 16025908753 (tidak bisa ditambahkan)\n\nterimakasih.\nJoeky hartanto', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 152905, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32224, 'Saya mengajukan eklaim di kantor bpjs Bogor Kota dengan pemberitahuan mohon menyertakan verklaring yang ada stempel perusahan, padahal jelas sekali ada stempel dibawah ditandatangani direktur nya langsung, gimana ini urusannya???\nNo KPJ 15016010397', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 78135, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32225, 'Beberapa hari lalu saya mendaftar untuk layanan Personal Service BPJS untuk dapat mengakses informasi saldo JHT, namun rupanya saya melakukan kesalahan input data nomor ponsel (HP). Akibatnya adalah saya tidak bisa menerima kode verifikasi via SMS karena nomor HP yang di-input ternyata salah. Buntut dari hal tersebut adalah saya tidak bisa mengakses layanan cek saldo JHT karena membutuhkan kode verifikasi yang dikirimkan ke HP peserta BPJS.\n\nMenurut layanan peserta BPJS, saya dianjurkan untuk melakukan registrasi ulang secara online menggunakan account email yang lain. Hal tersebut tidak berpengaruh karena nomor BPJS saya tetap saja sama walaupun didaftarkan menggunakan akun email yang berbeda, dan nomor BPJS tersebut sudah melekat dengan nomor HP yang didaftarkan di awal. Mohon ditambahkan fitur perubahan/update/pembaruan data profil peserta BPJS pada website karena jika ada kesalahan input, atau peserta BPJS berganti nomor HP, maka peserta tidak akan bisa mengakses data saldo JHT sama sekali. Saya harap adanya layanan online malah mempermudah bukan malah mempersulit. Mohon untuk ditindaklanjuti. Terima kasih.\nNIK KTP : 3329022505900001\nNAMA :ARIFIANTO\nNO KPJ : 16019688023\nTANGGAL LAHIR : 25 05 1990\nNAMA IBU KANDUNG : RIAH\nNO HP SALAH INPUT : 08578116097\nNO HP YANG SEBENARNYA : 085781160997', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 85479, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32226, 'Saya ingin melaporkan bahwa nomor telepon BPJS Ketenagakerjaan cabang Gambir tidak pernah ada operator yang angkat, selalu berakhir dengan disuruh menunggu. Oleh sebab itu, saya datang ke kantor cabang gambir untuk pengajuan e-klaim saya di jam makan siang, lalu satpam yang jaga mengatakan bahwa petugas yang mengurusi e-klaim sedang makan siang. jadi, kesimpulannya saya datang sia-sia ke kantor BPJS, sementara saya pernah cek di google kalau kantor bpjs bagian e-klaim beroperasi juga di jam makan siang, nyatanya kantor BPJS gambir tidak operasi untuk eklaim.\n\n(25/10) Mulai dari jam 1 sampai jam setengah 4, saya masih terus coba menghubungi kantor BPJS cabang gambir tersebut, namun masih tetap saja tidak ada jawaban karena \"OPERATOR SEDANG SIBUK\". pertanyaan saya, apakah petugas yang mengurusi pengajuan klaim dan operator (alias yang menerima panggilan telepon) adalah orang yang sama? masa iya, operator dan petugas adalah orang yang sama ? tolong ditanggapi masalah telepon ini, sulit sekali untuk mendapatkan informasinya. ditunggu tindaklanjut masalah ini. Hal ini sangat merugikan saya.', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 157724, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32227, 'Saya tidak tau nomor kartu bpjs ketenagakerjaan saya \nKarna memang tidak dapat .', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 59940, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32228, 'Bpjstk saya hilang. Dan saya lupa nomor bpjstknya. Tolong dibantu masalah saya', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 60395, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32229, 'Saya lupa pin bpjs ketenagakerjaan, jadi saya tidak bisa cek saldo', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 72272, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32230, 'Bagaimana ats laporan saya pak/ibu??perihal kartu KPJ yang hilang, saya ingin mengetahui no peserta jamsostek saya....karena saya sudah tidak bekerja lagi.mohon bantuanya, saya menunggu dengan penuh harap.terimakasih.....\nNo NIK 3328106211910007\nAtas Nama : Nur Azizah\nAlamat : Jl.kakak tua rt 007/008 Slawi, Kabupaten Tegal-Jawa Tengah\nNo hp 085865632835\nNo Peserta saya hilang, beserta kartunya.jadi saya ingin mengetahui no pesertanya.agar saya bisa membuat surat kehilangan.Mohon bantuannya.....', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 32172, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32231, 'yth bpjs kota sidaorjo\n\nbagaimana syarat2 untuk pencairan jamsostek.\nmohon tanggapannya ??......\n\ndemikian kami sampaikan.\nterima kasih. salam juis.', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 99330, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32232, 'Kami chris, sangat kecewa sekali dengan bpjs ketenagakerjaan cabang cikarang bekasi. Untuk data-data persyaratan klaim saya sangat lengkap sekali, mengapa harus tetap saja di persulit. Walaupun saldo saya sedikit, itu hak saya untuk mengambil.', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 56137, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32233, 'Kartu jamsostek hilang dan tidak ingat no kpjnya.\nTahun 2012 saya kehilangan kartu jamsostek dan sekarang saya ingin mencairkan nya tapi masalahny saya tidak ingat no kpjnya.apa yang harus saya lakukan???', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 32192, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32234, 'Permasalahan Klaim Online BPJS Ketenagakerjaan\n\nLAPORAN:\n\nYth. Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan,\n\nSaya ingin mempertanyakan system dalam klaim BPJS Ketenagakerjaan online di alamat https://es.bpjsketenagakerjaan.go.id/eklaim/main.bpjs yang saya akses pada 13 juni  2017, proses tersebut dinyatakan berhasil dengan kalimat \"Untuk mengetahui perkembangan klaim dapat dipantau lewat email\".\n\nSetelah saya cek ke alamat https://es.bpjsketenagakerjaan.go.id/sso/eklaim.bpjs pada web tersebut  saya memilih pilihan aksi mengundurkan diri dan di submit form. kemudian  muncul notifikasi bahwa \"Transaksi Gagal\" kpj sudah melakukan  Klaim. Kemudian Ketika saya pilih kolom \"cek status Klaim\" dan disubmit form muncul tulisan \"informasi klaim\" klaim belum diproses.\n\nApakah yang harus saya lakukan untuk mengatasi masalah ini? Apa mungkin ada kesalahan dalam system? bagaimana dengan klaim BPJS saya? Padahal saya belum pernah melakukan klaim sebelumnya.\n\nMohon informasinya, terima kasih', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 119787, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32235, 'Kepada bpjs ketenagakerjaan\n\nKemarin saya mengecek saldo bpjs lewat bpjs mobile cuma terjadi kesalahan di pengisian tanggal lahir sehingga tidak sama dengan ktp nya tetapi tidak bisa d ubah,.setelah saya co a login menggunakan email baru tetap tidak bisa karena sudah terdaftar sebelumnya,.mohon bantuanya supaya saya bisa mengetahui saldonya.\n\nterimakasih', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 154355, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32236, 'Yth. BPJS Ketenagakerjaan  saya adalah peserta BPJS tenaga kerja dengan data sebagai berikut :\n\nNama : Andri Lo\nNo BPJS Tenaga kerja : 12029782104\nPerusahaan  : PT Multi Guna Gas\nNo HP : 081218558510\n\nSaya ingin ingin melaporkan status di BPJS saya yang masih aktif sampai bulan September ini. \nSedangkan saya resign dari perusahaan  akhir bulan Juli 2017.\nSehingga saya tidak bisa melakukan Claim untuk modal usaha.\n\nMohon bantuan dan infonya.\n\nTerima kasih\n\nAndri Lo', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 101328, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32237, 'BPJS Layanan Klaim Jakarta Delatan Lambat dalam proses, saya mengajukan eklaim lebih dari 1 minggu gak ada kabar, pas saya tlp mereka, di bag keuangan belum bisa cari data saya, dan saya minta rincian mereka juga tidak bisa kasih, buat apa program dibuat ya, buang buang uang negara aja kalau sumber daya manuasianya seperti itu, waktu proses penerimaan karyawannya bagaimana ya..perlu di pertanyakan dan di periksa ulang.\n\nterima Kasih', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 85543, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32238, 'Yth.  Bpjs ketenagakerjaan\nSaya sudah habis kontrak tapi kartu kpj nya tidak bisa di cetak ,kira2 masalahnya apa ?', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 156573, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32239, 'Saja memiliki 1 KJP (14008252182)  dari pertama kali kerja di PT. Malloci Software Sollution, PT. Nutech Integrasi hingga di PT. Mitra Solusi Telematika. Jika pindah perusahaan, saat mengisi formulir BPJS Ketenagakerjaan, saya hanya melanjutkan dengan nomer KJP yang saya miliki. Saat di PT Nutech Integrasi, saya di berikan printout informasi saldo BPJS Ketenagakerjaan yang nilainya sekitar 4 jutaan (sekitan 1 tahun yg lalu). Kemudian hari ini (25 Agustus 2017) saya baru install aplikasi mobile BPJS dan saya cek saldo hanya saldo dari perusahaan tempat saya bernaung saat ini PT. Mitra Solusi Telematika.\nKemana saldo di perusahaan sebelumnya? apakah masih aktif. bagai mana saa dapat mengecek keseluruhan saldo saya.', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 109198, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32240, 'Mohon bantuanya saya mencairkan dana bpjs di bank bjb saya cek saldo bpjs saya sudah 0 tapi blom masuk ke rekening saya terima kasih', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 108401, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32241, 'Yth. BPJS Ketenagakerjaan,\n\nBeberapa hari lalu saya mendaftar untuk layanan Personal Service BPJS untuk dapat mengakses informasi saldo JHT, namun rupanya saya melakukan kesalahan input data nomor ponsel (HP). Akibatnya adalah saya tidak bisa menerima kode verifikasi via SMS karena nomor HP yang di-input ternyata salah. Buntut dari hal tersebut adalah saya tidak bisa mengakses layanan cek saldo JHT karena membutuhkan kode verifikasi yang dikirimkan ke HP peserta BPJS.\n\nMenurut layanan peserta BPJS, saya dianjurkan untuk melakukan registrasi ulang secara online menggunakan account email yang lain. Hal tersebut tidak berpengaruh karena nomor BPJS saya tetap saja sama walaupun didaftarkan menggunakan akun email yang berbeda, dan nomor BPJS tersebut sudah melekat dengan nomor HP yang didaftarkan di awal. Mohon ditambahkan fitur perubahan/update/pembaruan data profil peserta BPJS pada website karena jika ada kesalahan input, atau peserta BPJS berganti nomor HP, maka peserta tidak akan bisa mengakses data saldo JHT sama sekali. Saya harap adanya layanan online malah mempermudah bukan malah mempersulit. Mohon untuk ditindaklanjuti. \n\nNIK KTP :3201041504710002\nNAMA :pamuri\nNO KPJ :13013271765 & 12003419145\nTANGGAL LAHIR :15-04-1971\nNAMA IBU KANDUNG :painem\nNO HP SALAH INPUT :081210966210\nNO HP YANG SEBENARNYA :081298302712\nTerima kasih.', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 97448, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32242, 'Kepada yth pelayanan bpjs ...\nSaya lapor bahwa kartu bpjs ketenaga kerjaan saya hilang...Mohon dibantu untuk mendapatkan no KPJ nya..', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 59813, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32243, 'Salam, Saya peserta BPJS dengan KPJ 11042078615 , NIK 1271011503880005 , no telepon 089653986084 , pada tanggal 10 Oktober lalu melakukan pencairan saldo BPJS di Kantor Pusat BPJS Kota Pekanbaru jalan T.Zainal Abidin , .Semua persyaratan sudah lengkap dan dikonfirmasi petugas klaim pencairan , namun hingga saat ini belum juga masuk ke rekening saya. \nMohon dibantu status pencairan saya dan kapan masuk ke rekening ?', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 66679, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32244, 'memeriksa no. BPJS TK', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 59826, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32245, 'saya yang bertanda tangan di bawah ini;\n Nama : Aby habiby\n Nik : 3216021006780021\n Alamat : Ujung harapan rt.006/006 kel.bahagia babelan\n Tempat,Tanggal Lahir : bekasi,10 juni 1978\n Nama ibu kandung : Alawiyah \n Email : aguschanel27@gmail.com\n Perusahaan Terakhir : PT.Trimitra Batrerai Prakasa \n Departeman : Pasting \n Masa kerja : tahun 1997-1998 \n saya mau lapor kalo kartu bpjs saya hilang akan tetapi saya juga lupa nomar kpj nya.sehingga saya kesulitan untuk membuat surat laporan kehilangan ke kepolisian.\n mohon kiranya Bpjs ketenagakerjaan bisa membantu saya untuk memproses laporan saya.', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 61472, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32246, 'Perubahan Nama Pada KTP,  yang sebelumnya:  Resti Harizona berubah menjadi Resti Harizona Zaldi.\nsehingga pada Aplikasi BPJSTK tidak dapat diakses lagi, dan saya tidak dapat melihat saldo pada BPJSTK saya.\n\nmohon dapat dibantu untuk permasalahan tersebut.\natas bantuannya saya ucapkan terimakasih.', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 100569, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32247, 'Bagaimana cara mengetahui no. kartu bpjs yang hilang? bisakah saya mengetahuinya tanpa membuat kartu baru?', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 145596, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32248, 'Kepada yth bpjs tk\nHormat saya\nSelamat sore\nSaya mau lapor saya sudah 2 bulan resign kerja tapi status bpjs tk saya masih aktiv jadi saya tidak bisa mencairkan bpjs tk saya. Mohon bantuannya untuk di tindak lanjuti segera. \nData saya \nNama sandra harini\nTgl lahir 22 agustus 1993\nNama ibu kandung suparti\nNo kpj 17002475923\nNo ktp 331014620890001\n\nTerimakasih', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 85567, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32249, 'Siang pak / bu..saya minta tolong di cek kan apakah status dana pengajuan klaim BPJS Tenaga Kerja saya sudah di kirim kan pak ? karena saldo bpjs telah menunjukkan angka 0 dan belum ada pemberitahuan dari pihak kantor Bpjs cabang pontianak apakah dana sudah dikirim atau belum..Mohon bantuannya pak / bu karena saya membutuhkan biaya klaim tersebut...terima kasih\n\n1. Nama lengkap ROBBY ISKANDAR\n2. Tempat, tanggal lahir PONTIANAK. 5 Febuari 1984\n3. NIK KTP 6171010502840003\n4. Nomor peserta 15002405429\n5. Nama ibu kandung. Sxxxx xxxxx\n\nNb : pengajuan  klaim pada hari senin tgl 25 september 2017', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 103787, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32250, 'Kepada Yth : Dinas terkait Masalah ketenaga Kerjaan\n\nHormat saya,\nSaya mantan salah satu karyawan di perusahaan percetakan di Banjarmasin yang sudah berhenti sekitar 4 bulan yang lalu, saya ingin klaim JHT kartu BPJS TK saya yang ada 2 kartu. Status kartu BPJS TK yang satu sudah nonaktif, yang jadi masalah saya adalah satu kartu BPJS TK tempat saya terakhir bekerja masih aktif dikarenakan pihak perusahaan tidak bisa membayar tunggakan selama 4 tahun. Saya sudah mencoba datang beberapa kali ke perusahaan tersebut, namun mendapat jawaban yang sama, yaitu perusahaan tidak ada uang untuk pelunasan tunggakan seluruh kartu BPJS TK karyawan yang ada di sana. Saya juga 3 kali datang ke pihak BPJS TK di Banjarmasin, dari pihak BPJS TK juga tidak bisa melakukan apa-apa sebelum tunggakan dilunasi. Mohon bantuan ny,a saya sudah tidak bisa memikirkan cara apa lagi yang harus saya ambil untuk mencairkan dana JHT saya tersebut, sedangkan saya sangat memerlukannya untuk membiayai ketiga anak saya yang masih sekolah.', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 89210, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32251, 'LAPORAN:\n\nYth. Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan,\n\nMohon bantuaannya untuk melihat saldo BPJS ketenagakerjaan saya, yang sebelumnya sudah mendownload aplikasi pada smartphone android BPJSTK Mobile, namun ketika saya login verifikasi harus melewati no telpon dan kebetulan no HP tersebut sudah saya ganti. Bagaimana cara melakukan perubahan data ke no HP saya yang baru. Identitas saya sbb :\n\nNama : aliah\nTempat/Tanggal Lahir : karawang,14-12-1985\nNo KPJ :10006792369  \nNIK : 3215215412850001 \nNo HP lama : 085817903493\nNo HP baru : 085710458567\n\n\n\nMohon informasinya, terima kasih', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 124213, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32252, 'Nama sy widia tri novita sy mau melapor saldp JHT saya kenapa tidak sesuai ya. Sebelumnya sy bekerja di Pt. Century Health care selma 3 th trkhir saldoJHT sy ada kurang lebih  5 jtaan. Skrg sy bekerjak di Pt. Century Pracisindo Utama saldo trkhir sy 1,3 jt saja.\nNo BPJS ketenaga kerjaan saya adalah\n14015667083', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 104672, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32253, 'Cara menghapus akun pendaftaran bpjs ketenagakerjaan bagaimana? Soalnya saya tidak ingin mendaftar tapi mau cek saldo JHT saya, tapi saya bingung bagaimana mengeceknya. Setelah saya coba ikuti alur yg ada di web bpjs kok malah disuruh bayar iuran', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 103048, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32254, 'Yth. Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan,\nSaya pada tanggal 29 februari 2016 kemarin telah mengajukan e-klaim BPJS Ketenagakerjaan dan telah mendapatkan email balasan tentang rekam file pada tanggal yang sama pada hari yang sama dan pada email balasan tersebut saya diminta untuk menunggu proses persetujuan pihak BPJS Ketenagakerjaan Cabang Cirebon paling lambat jam 19:00 hari kerja berikutnya, yang artinya saya akan mendapatkan email persetujuan pada tanggal 01 Maret 2016 paling lambat pukul 19:00.\nAkan tetapi sampai saat ini saya belum juga dapat balasan konfirmasi dari pihak BPJS Ketenagakerjaan, saya mohon pemberitahuan tentang persetujuan saya segera dikabarkan ke saya, agar saya dapat kepastian tentang persetujuan tersebut.\nTerimakasih', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 56147, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32255, 'Yth. BPJS Ketenagakerjaan\n\nMengapa saya tidak bisa login di SIPP online Bpjs Ketenagakerjaan dan muncul jawaban \"Username dan password tidak ditemukan. Mohon periksa kembali username dan password anda!\" . Padahal email dan password sudah benar . an. PT. HASMAR BUMI MANDIRI ( NPP: 16103342) berlokasi di Jakarta. Terimakasih & mohon bantuannya.', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 83781, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32256, 'Yth dinas ketenagakerjaan\nDengan ini saya melaporkan bahwa saya bekerja di PT.Security Phisik Dinamika Area PT.Sepatu Mas Idaman. Sudah keluar sejak 1 September 2017 akan tetapi BPJS ketenagakerjaan Saya kenapa belum di Non Aktifkan sampei sekarang per 3 january 2018. Itu pun dari Bulan Juli sampai sekarang tidak dibayarkan Mohon infonya segera untuk di bantu.\nTrimks', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 92360, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32257, 'Yth,BPJSKetenagakerjaan\n\nSaya Ilham sarifudin,saya ingin merubah nomer hp diBPJS mobile dari nomer yg lama ke nomer hp yang baru,tetapi selalu tidak bisa dan tidak dapat kode vertifikasi ke nomer hp baru saya,bagaimana cara mengatasinya?\nNomer hp lama : 083894288329\nNomer hp baru  : 085894295871\n\nTerimakasih,\nilham sarifudin', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 127310, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32258, 'Selamat pagi,  saya mau tanya kalo masalah lupa id anggota bpjs anggotanya ilang gmna?', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 163704, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32259, 'yth.badan penyelengara jaminan sosial \nketenagakerjaan\nsaya ingin melaporkan email dan nomor telefon yang saya daftarkan di bpjstk online untuk di hapus karna saya lupa sandi email,dan nomor/kartu saya hilang\n\nberikut data data saya lampirkan\nnama:Niko mahdola\nnaik ktp:2171112210889005\n\n\nbesar harapan saya kepada saudara bpjstk untuk dapat memproses laporan saya. sebelumnya saya ucapkan terimakasih', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 152729, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32260, 'halo bpk/ibu Saya Ingin melaporkan Prihal no kartu bpjs ketenaga kerjaan,Saya bekerja di sebuah pt 5 than lalu Dan saya memiliki bpjs tk,Dan Saat ini Saya sedang menganggur Saya Ingin mengetahui no bpjs tk Saya karna kartunya hilang,prosesnya sangat ribet karna pt nya Sudah tutup 4 thn lalu tolong bantuaannya bpk/Ibu\n\nterima Kasih', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 60397, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32261, 'Tidak bisa melakukan klaim dana JHT (BPJS ketenagakerjaan), karena status nomor bpjs masih aktif.\n\nSaran dari petugas bpjs cabang Brebes, saya di minta konfirmasi ke perusahaan untuk penonaktifan nomor bpjs. Setelah melakukan konfirmasi ke perusaaan, perusahaan mengatakan nomor bpjs saya dengan nomor 11017760775  sudah di ajukan ke kantor cabang Jakarta Utara sejak saya keluar dari perusahaan yakni tanggal 20 september 2015.\n\nTapi sampai saat ini status nomor bpjs saya masih aktif. Tolong konfirmasi untuk masalah ini.', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 45204, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32262, 'mohon bantuannya saya dian No. KPJ :11012702988, No KTP: 3204320509920001, No. hp, 088218424322\nsaya dirugikan setelah saya cek di saldo jamsostek saldo berkurang dan berubah, saat saya bekerja di PT Ilham perkasa Lestari desa adiwarna gedung meneng saldo tahun 2015 Rp3.308.212,43 dan saat saya resign sekitar 4jt, dan saat INFOMEDIA SOLUSI HUMANIKA PT - CPB FIESTA CILANDAK saldo yg di perusahaan dulu hilang dan berubah, dengan saldo Rp 530.000, mohon bantuannya untuk mengusut masalah ini karena saya butuh uang itu, daan itu uang hak saya.', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 149096, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32263, 'Saya ingin memberitahukan bahwa saya mendaptkan informasi dari pihak BPJS Ketenagakerjaan seperti di bawah ini:\n\nYth. Bpk/Ibu/Sdr/i FRANSISCO, SH,\n\nDengan Hormat, Bersama ini kami sampaikan bahwa pengajuan klaim jaminan melalui website (E-Klaim) dengan rincian sebagai berikut: \n\nKPJ: 13010597527 \n Nama Tenaga Kerja : FRANSISCO, SH \n Tgl Lahir : 31-01-1983 \n Tgl Kematian : - \n Nama Pemohon : FRANSISCO, SH \n Hubungan Pemohon : Tenaga Kerja \n\nTelah berhasil direkam dan sedang dalam proses persetujuan BPJS Ketenagakerjaan Kantor Cabang BANDUNG SUCI.\nMohon menunggu pemberitahuan selanjutnya, paling lama 2 x 24 jam hari kerja terhitung dari semenjak Anda menerima notifikasi email ini.\n\nSurat elektronik ini dikirimkan secara otomatis dan tidak untuk dibalas.\n\nSalam hormat,\nBPJS Ketenagakerjaan\n\nNamun, setelah 2x24 jam saya menunggu, masih belum ada pemberitahuan lebih lanjut kapan membawa dokumen asli.', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 95050, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32264, 'Saya siti naning Handayani nomer jamsostek 06000039922 cabng kebon sirih jakarta,sudah  mengajukan klaim  pencairan pada tgl 27 september 2018 dan sudah di terima kartu jamsostek juga sudah di tarik, kata petugasnya pencairan  sekitar 7-14 hari kerja tetapi sampai sekarang sdh tgl 17 oktober belum di transfer, boleh minta di cek sudah sejauh mana prosesnya dan kapan akan di transfer? Terima kasih', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 65721, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32265, 'Cabang dari perusahaan saya berada di makasar. Saya terdaftar BPJS Ketenagakerjaan di jakarta. Ketika karyawan saya yang ada di makasar ingin melakukan pencarian saldo JHT di BPJS Ketenagakerjaan cabang makasar ditolak karena belum mendapatkan kartu dan data yang ada di sistem BPJS ketenagakerjaan nya masih tidak valid. Ada juga karyawan yang data nya sudah valid tapi ditolak proses pencairan saldonya karena kartu belum tercetak. Pihak Bpjs TK makasar menyarankan agar divalidkan dahulu data nya dan dicetakan dulu kartunya di BPJS tempat perusahaan saya terdaftar (jakarta). Apakah proses validasi data tidak bisa langsung di cabang terdekat?  Dan apakah proses pencairan tidak bisa langsung dilakukan tanpa harus memiliki kartu dahulu?', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 85345, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32266, 'Kemarin saya mendaftar BPJS online untuk mengakses informasi saldo JHT, namun saya menginputkan dengan kode +62856xxx bukan 0856xxx. Akibatnya adalah saya tidak bisa menerima kode verifikasi via SMS karena nomor HP yang di-input ternyata salah. Buntut dari hal tersebut adalah saya tidak bisa mengakses layanan cek saldo JHT karena membutuhkan kode verifikasi yang dikirimkan ke HP peserta BPJS.\n\nMenurut layanan peserta BPJS, saya dianjurkan untuk melakukan registrasi ulang secara online menggunakan account email yang lain. Hal tersebut tidak berpengaruh karena nomor BPJS saya tetap saja sama walaupun didaftarkan menggunakan akun email yang berbeda, dan nomor BPJS tersebut sudah melekat dengan nomor HP yang didaftarkan di awal. Mohon ditambahkan fitur perubahan/update/pembaruan data profil peserta BPJS pada website karena jika ada kesalahan input, atau peserta BPJS berganti nomor HP, maka peserta tidak akan bisa mengakses data saldo JHT sama sekali. Saya harap adanya layanan online malah mempermudah bukan malah mempersulit. Mohon untuk ditindaklanjuti.', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 56131, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32267, 'Yth. Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan, \n\nMohon bantuaannya untuk melihat saldo BPJS ketenagakerjaan saya, yang sebelumnya sudah mendownload aplikasi pada smartphone android BPJSTK Mobile, namun ketika saya login verifikasi harus melewati no telpon dan kebetulan no HP tersebut sudah saya ganti. Bagaimana cara melakukan perubahan data ke no HP saya yang baru. Identitas saya sbb :\n\nNama : Rizal Putra Pratama\nTempat/Tanggal Lahir : Sragen, 01 Juni 1994\nNo BPJS : 16013950239\nNo HP lama : 085269330254\nNo HP baru : 082269152794\n\n\nMohon informasinya, terima kasih', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 87943, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32268, 'Ingin ganti alamat email baru', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 60086, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32269, 'Yth. BPJS ketenagakerjaan \n\nbeberapa hari lalu saya mencoba mendaftar layanan bpjs ketenagakerjaan untuk mengakses info JHT, akan tetapi nomor hp yang saya input berbeda dengan nomor yang terdaftar mengingat saya mendapat kartu bpjs ketenagakerjaan dari tempat saya bekerja sehingga saya tidak bisa login untuk mengakses info JHT. dan saya minta tolong agar nomor yang terdaftar diganti dengan nomor yang saya gunakan sekarang.\n\nNIK KTP : 1802131409910004\nNAMA : Harmadi Putranto \nNO KPJ : 16049303650 \nTANGGAL LAHIR : 14/09/1991\nNAMA IBU KANDUNG : Suhardini\nNO HP SALAH INPUT : 02249303650\nNO HP YANG SEBENARNYA : 085366729072\n\natas perhatiannya, saya ucapkan terima kasih.', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 156739, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32270, 'Kepada Yth. BPJS ketenagakerjaan\nMengapa menu e-klaim di aplikasi android saya tidak ada?\nMohon penjelasannya.\n\nBerikut data BPJS kami :\nNo. Peserta : [***************]\nNama : Kardiansah', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 92378, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32271, 'Yth. Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan, \n\nSaya Eka Saktiawan (NIK 3273130210960002) Pada awal bulan Februari 2017 sampai saat ini, Saya telah mencoba untuk klaim beberapa kali untuk \"Meninggal Dunia di saat Kepersetaan Aktif\" melalui dua alamat pengajuan (untuk alm. ayah saya a/n Deded Sumardi No. Peserta BPJS 97K00016901) :\n\n1. Melalui https://bpjsketenagakerjaan.go.id/eklaim/\n\n2. Melalui https://bpjsketenagakerjaan.go.id/sso/login.bpjs, kemudian Login.\n\nDan juga saya telah menghubungi Call Center 1500910, sebanyak lebih dari 10kali\n\nAkan tetapi melalui dua alamat tersebut diatas saya mengalami kegagalan :\n\n1. Pada alamat tautan kedua, saya mendapatkan pesan \"Transaksi Gagal KPJ sudah mengajukan klaim\" (data pendukung terlampir). Untuk informasi, alm. ayah saya belum pernah sama sekali mengajukan klaim selama puluhan tahun bekerja.\n\nSaya telah menghubungi lagi ke Call Center 1500910, dan penjelasan dari Call Center yaitu menunggu pihak IT untuk menyelesaikan nya dan harus menunggu selama satu bulan, dan jika telah selesai akan diberikan konfirmasi berupa email. Namun setelah lebih dari satu bulan, saya tidak mendapatkan email konfirmasi samasekali. Saya mencoba hubungi CC kembali, namun mendapatkan jawaban yang sama yakni harus menunggu. Setelah 1 bulan menunggu (lagi), saya telpon CC (lagi) dab mendapatkan jawaban yang sama (lagi). Sampai detik ini (7 bulan dari awal pengajuan) belum ada titik terang.\n\nJadi, saya harus mengadu kepada siapa lagi untuk dapa mencairkan hak alm. ayah saya tsb? Apa yang harus saya lakukan? Sudah cukup selama 7 bulan saya menunggu hanya untuk proses \'mendapatkan antrian\' untuk klaim.\n\nMohon bantuan dan penjelasan dari pihak terkait.\n\nTerima kasih.\n\nEka Saktiawan (Ahli waris)\n\nNo Peserta : Ada di deskripsi\n\nMohon informasinya, terima kasih', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 110392, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32272, 'Yth BPJS Ketenagakerjaan KCU Bekasi\n\nsaat saya registrasi online mengapa E-Ktp saya tidak terdaftar, padahal sudah di coba berulang kali sesuai dengan nomor ktp nya. Bagaimana solusi nya Terimakasih', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 96198, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32273, 'Selamat siang BPJS ketenagakerjaan, Mau tanya untuk web E-klaim BPJS kok 404 Not Found? karena saya mau melakukan e-klaim,mohon dibantu untuk segera di perbaiki web e klaim nya. terimakasih', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 138979, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32274, 'Pada tanggal 07 April 2016 saya melakukan pencairan dana JHT di cabang Darmawangsa dengan berkas dan syarat sudah lengkap dan dijanjikan 20 hari kerja dana akan ditransfer. Tetapi sampai 22 mei 2016 dana belum juga ditransfer. Saya sudah mengajukan laporan secara resmi baik konfirmasi ke cabang terkait maupun melalui call center. Berikut data dari JHT yang saya ajukan untuk dicairkan : \nNama : Slamet Riyadi\nNo KTP: 3174060504890005\nNo KPJ : 11028658794 dan 14014473608\nTgl claim/cabang: 07 April 2016/ Darmawangsa\nBank : CIMB Niaga_528 01 12886 117\nMohon di tindaklanjuti laporan ini dengan penuh tanggung jawab.', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 55767, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32275, 'belum terima kpj\n\nYTH BPJS KETENAGAKERJAAN Kacab Sidoarjo\n\nkartu bpjs belum tercetak\nselama ini saya bekerja di pt smartfren tetapi belum mendapatkan kpj .saya sudah melaporkan oleh pihak hrd tetapi tetap saja sampai skng ini saya belum mendapatkan kartu kpj\nmohon bantuaan untuk solusi ini  . \nterimakasih', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 110108, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32276, 'Selamat pagi.. Saya ingin menanyakan kenapa ya di aplikasi bpjs saya tidak ada gambar untuk klaim, apakah tidak bisa mengklaim.. Saya berikan juga kiriman nya cuma bisa cek saldo dan informasi saldo.. Untuk bpjs sendiri sudah non aktif', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 88066, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32277, 'Akses untuk eklaim selalu error.. \nhttps://es.bpjsketenagakerjaan.go.id/#tenagakerja , link ini selalu merujuk secara otomatis kepada download aplikasi bpjsketenagakerjaan,  walaupun saya sudah mendownloadnya. \nDan tidak ada akses Eklaim di mobile aplikasi..  Tidak sesuai dengan keterangan di gogle play store', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 111132, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32278, 'Tidak adakah solusi dari BPJS , jika salah satu syarat pendukung pencairan JHT tidak ada, seperti Surat pemutusan Hubungan Kerja ( Pengalaman Kerja ) dikarenakan sebelum sempat mengurus Surat itu, Perusahaan tsb telah tutup.', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 43924, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32279, 'Yth. Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan, \n\nKarena usaha saya menghubungi BPJS Ketenagakerjaan gagal, saya perlu bantuan LAPOR! untuk bertanya, sbb:\n1. bagaimana cara tutup akun yang sudah terdaftar lewat situs https://es.bpjsketenagakerjaan.go.id/sso/login.bpjs\n2. bila tidak bisa, bagaimana cara memperbaiki kesalahan dalam akun yang telah terdaftar.\nTerima kasih', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 128140, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32280, 'Yth. Badan Penyelengara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan, tolong bantu cek saldo terakhir saya, soalnya tidak sesuai dengan rincian tahunan dan cek saldo di aplikasi bpjs online, pertama saya bekerja di PT. Muramoto Elektronika Indonesia dengan nomor kpj 14012977394 dan nomor ktp 3207341206930002 atas nama Arie Kurniawan, saya berhenti bekerja di perusahan tersebut bulan maret tahun 2015 dengan rincian saldo kurang lebih 1.600.000, kemudian April 2015 saya bekerja di PT. Nippon Indosari Corpindo tbk dengan mendaftarkan kartu bpjs dengan nomor kpj dan nomor ktp yg sama dengan pas di PT. Muramoto Elektronika Indonesia, tapi setelah saya berhenti bekerja di PT. Nippon saldo bpjs yg tercantum di aplikasi bpjs online cuma ada yg di PT. Nippon tercantum 4.800.000, dan saldo yang dari PT. Muramoto tidak tercantum. Kemana saldo yang dari PT. Muramoto? Apakah kalau saya klaim saldo bpjs, saldo yg di klaim cuma dari PT. Nippon ?', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 128711, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32281, 'Ganti no hp di akun BPJS', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 134922, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32282, 'Kepada yth bpjs ketenagakerjaan.. \nSaya atas nama HERMANSYAH.. NO JHT : 12008475019 pencairan melalui bank bjb.. Pada tgl 5 september 2018.. diberitauan pencairan 6hari kerja.. \ndan sampai saat ini tgl 14 september 2018 belum ada saldo masuk kerekening saya.. \nBisikan beritahu saya kapan pastinya dana saya cair??  Terima kasih', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 71839, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32283, 'kepada yth kepala bpjs ketenagakerjaan\n\n tanggal 30 january 2017 saya mengajukan klaim saldo karena saya telah mengundurkam diri\nstelah saya selesai proses klaim tertuliss pencairan memakan waktu 3+10 hari kerja\ndan sampai skarang belum masuk\nyang anehnya ketika saya cek saldo saya di app mobile\nsaldo saya tiba2 0 tetapi saya cek di rekening pun belum masuk\nitu bagaimana..mohon penjelasan', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 163768, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32284, 'Hampir kurang lebih satu bulan dana pencairan JHT, yang saya ajukan dari tanggal 15 Februari 2018, e-klaim elektronik yang beratas namakan MUHAMMAD SABUR,\nmengajukan pencairan dana BPJS Ketenagakerjaan ke kantor BPJS Ketenagakerjaan Kacab JL. BUNCIT RAYA NO. 24 BBC OFFICE KAV A1 KEC. DUREN TIGA PANCORAN JAKARTA SELATAN, JAKARTA 12790,\n\nAtas Nama : Muhammad Sabur \nNo KPJ : 09017662785\nTLP : 085880803594\n\nSampai saat ini belum cair, dan sampai 3 kali kekacab, harus menunggu hari yg ditentukan, tp sampai saat ini sudah menunggu setiap Minggu  dan hari tidak juga ada, saya sangat mohon dari pihak BPJS bisa cepat bantu dana pencairan saya, \n\nTerimakasih', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 86140, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32285, 'Slmt pagi BPJS KETENAGAKERJAAN?\nknpa akun saya msh aktif padahal saya sudah resaign dari PT.RESKA MULTI USAHA sebulan lbh.\nMohon akun saya atau kepesertaan saya di nonaktifkan,terimakasih.', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 119754, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32286, 'Ysh. BPJS Ketenagakerjaan.\n\nPada hari ini Senin, 20 Maret 2017.\n\nSaya telepon ke nomor (0282) 537979, Saya ingin mengklarifikasi jumlah saldo sesuai email yang kami dapatkan dari BPJS Ketenagakerjaan per tgl 15 maret 2017.\n\nDan dijawab oleh penerima telepon - seorang laki2 (mungkin CS) dan dijawab \"Mengecek Saldo JHT Harus datang secara langsung ke Kantor dengan membawa KTP dan Kartu JHT Asli\"\n\n??????????????????\n\nIni kan cuman tanya Saldo BOSS...Bukan mau AMBIL / NARIK JHT...\n\nDulu bisa tanya saldo dan klarisikasi saldo lewat telepon....Kenapa sekarang TIDAK BISA????\nPadahal sangat membantu peserta...jadi tidak harus ikut antri dan menambah antrian.\n\nBPJS Ketenagakerjaan bukannya tambah maju malah menyusahkan peserta saja.\n\nMohon untuk ditinjau ulang kebijakan ini..\n\nKemudahan yang sdh bagus..Jangan dihilangkan.\n\nSemoga BPJS Ketenagakerjaan bener2 ADA untuk MELAYANI PESERTA.\n\nMaju Terus dan Sukses buat BPJS Ketenagakerjaan.', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 148842, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32287, 'Kpd BPJS Ketenagakerjaan\n\nSaya telah berhenti kerja dan ingin membuat eklaim. Namun saat registrasi data NIK tidak sesuai. Setelah itu saya telpon call center BPJSTK dan disuruh koreksi data ke kantor cabang terdaftar dengan membawa KTP, KK, Kartu JHT, dan Paklaring (karena sudah tidak kerja). Lalu saya searching di internet (terlampir) bahwa memang apabila sudah tidak bekerja cukup paklaring. Lalu saya menuju cabang BPJS Cabang Menara Jamsostek. Setelah mengantri, tibalah saya maju ke CS. Setelah saya jelaskan tujuan saya, lalu CSnya memberikan form perubahan data untuk dimintakan ke HRD dan di cap perusahaan. Saya tunjukan chat saya ( dan difoto oleh CSnya) dengan fanspage BPJSTK di Facebook bahwa cukup dengan paklaring. Tp tetap CSnya dengan yakin sekali menyuruh ke HRD untuk minta ttd dan cap perusahaan dengan alasan perusahaannya masih ada (belum bangkrut/tutup) tanpa bertanya ke atasannya dulu padahal dia membaca chat saya dan hanya difoto oleh dia.\n\nPertanyaan saya adalah siapakah yg benar dari kasus saya itu? apakah CS menara jamsostek atau dari info yg saya dapatkan (CS call center, CS fanspage facebook, Divisi Pelayanan & Pengaduan BPJSTK).\n\nmohon bantuannya agar kami tidak bingung. agar segera ditindak lanjuti.\n\nterima kasih.\n\nYosa Mangatur Mangarinsan.', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 113498, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32288, 'Yth. Kementerian Ketenagakerjaan \nPendaftaran Online BPJS Ketenagakerjaan Asisten Rumah Tangga\n\nYth. BPJS Ketenagakerjaan, saya punya 1 orang asisten rumah tangga. Bisakah saya mendaftarkannya BPJS diketenagakerjaan agar nanti di hari tua, dia memiliki simpanan saat tidak lagi bekerja pada saya. Saya tadi ingin mendaftarkannya secara online, tapi hasilnya malah error. Jika harus offline, apa syarat yang harus saya persiapkan?\n\nBisakah anak-anak mendaftar di bpjs ketenagakerjaan? Kalau tidak bisa, saya berharap BPJS memiliki fasilitas juga bagi anak-anak seperti fasilitas di ketenagakerjaan. Ini demi anak-anak yang orang tua nya mengalami kecelakaan kerja atau meninggal dunia. \n\nTerima kasih.', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 31624, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32289, 'Salam hormat saya sudah punya BPJS ketenagakerjaan dari PT yang saat ini saya kerja..yg jd pertanyaan saya kenap waktu saya cek BPJS ketenaga kerjaan tidak bisa tolong di cek apa BPJS ketenagakerjaan saya itu abal ini nomor BPJS ketenaga kerjaan saya 16029678212 apa aktif atau sekedar dibuat asal ada..saya kecewa sudah 3 tahun kerja gaji di potong tapih BPJS ketenagakerjaan saya gak bisa di cek.', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 84850, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32290, 'Mohon informasi mengenai nomer peserta BPJS ketenagakerjaan yang hilang karena dompet hilang atas nama Eva Farihah no KTP 3202286006870001 ttl: sukabumi 20 juli 1987 terakhir bekerja di PT surya Donasin Sukabumi 2014', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 60104, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32291, 'Yth. BPJS Ketenagakerjaan,\n \nSaya melakukan klaim online di alamat https://es.bpjsketenagakerjaan.go.id/eklaim/main.bpjs tetapi setiap tekan simpan selalu muncul informasi bahwa data gagal tersimpan. Padahal data-data sudah saya masukan semua termasuk file yang harus diupload, serta no pin yang di kirim melalui sms. yang menjadi pertanyaan saya adalah apakah ada kesalahan dalam proses input? soalnya saya sudah mencoba berkali - kali tetapi selalu muncul pesan yang sama sejak tanggal 06.09.2015, mohon petunjuknya apa yang perlu saya lakukan.Terimakasih', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 47123, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32292, 'Klaim JHT Bpjs saya belum juga ditransfer dari bank BTN, harus nunggu 1 minggu lagi? Klaim tertanggal 11 Agustus', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 110381, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32293, 'Saya tidak bisa login aplikasi BPJSTKU padahal email dan pasword sudah benar', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 58013, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32294, 'Yth BPJS KETENAGAKERJAAN\nMohon di revisi Nama profil & NIK di BPJS ketenagakerjaan online karena tidak sama dengan data peserta,dimana di profil atas nama sukeni padahal data atas nama Udin Hasanudin dengan :\nNo KPJ   -> 08016074497\nNo Nik    -> 3604151906850001\nNo Tlpn  ->  085921604120\nDemikian dan terima kasih', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 84297, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32295, 'To BPJS tk cabang balikpapan..\nSaya ingin bertanya kenapa gak bisa cek saldo lgi ket saldo tidak tersedia.. Saya jugah mengajukan claim sebelumnya melalui bri petung dan di suruh nunggu 15 hari kerja dan ini sdah 15 hari kerja sblmnya saya cek status klaim brpa hri yg lalu status klaim sedang di proses lalu saya cek lagi tadi status klaim blum d proses.. Saya fikir sdah d tranfer tryta belum.. \nApakah ada masalah dengan klaim bpjs tk saya\n\nMohon informasinya saya sangat menunggu', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 60331, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32296, 'Cara merubah alamat email dan no hp di bpjstku', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 68538, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32297, 'Yth BPJSTK ..\nNama saya Hery setiawan telah mengajukan klaim JHT100% sejaktgl 31 Januari tapi sampai saat ini bellum masuk kerekening  saya padhal saldo BPJSTK saya cek sudah kosong Mohon Bantuanya', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 161081, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32298, 'Maaf pak/ibu saya mw bertanya...kenapa setiap kode verifikasi yg dikirimkan ke nomor hp saya untuk melihat saldo JHT selalu tidak dapat balasan dari bpjs ya...?', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 147064, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32299, 'Saya lupa no kartu bpjs jaminan pensiun saya karena hilang...  Minta tolong cek kan no kartu nya\nRohani Ligan\nNIK: 6271036111940003\nNO KK: 6271031501130040\nHp: 08971048642', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 66746, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32300, 'Selamat pagi,\n\nSaya ingin menyampaikan keluhan terhadap bpjs ketenagakerjaan untuk program bpjs bpu, saat saya melakukan verifikasi data e-klaim bpjs ketenagakerjaan, setibanya saya di kantor cabang bpjs saya di beri form f5 dan di belakangnya di lampirkan form lagi, tanpa keterangan dan penjelasan dari petugas ke customer, mereka suruh isi form tersebut, akhirnya saya isi form f5 dan form yang di lampirkan di belakang form tersebut, setelah proses verifikasi petugas memberi keterangan singkat bahwasanya saya di cover selama 6 bln. Dan setibanya di rumah saya baca ulang copy form\" tersebut, ternyata itu form pengajuan program bpu. Kemudian saya coba searching ternyata program tersebut di tujukan untuk freelance dan setelah 6 bln saya harus menyetorkan iuran secara mandiri ke bank. Sedangkan ada kemungkinan saya bekerja di sebuah perusahaan lagi, dan otomatis saya di daftarkan bpjs jht untuk pu, setelah tau hal tersebut saya langsung menghubungi inbox fb bpjs ketenagakerjaan, cs selalu menjawab pertanyaan saya dengan jawaban berbeda segmen, saya sudah cukup paham program tersebut setelah mendapatkan informasi dari google, yang membedakan hanya target pekerjanya untuk benefit yang di peroleh hampir serupa dengan program yang di tujukan untuk pu.\nSangat di sayangkan petugas bpjs ketenagakerjaan tidak menawarkan dan menerangkan dengan jelas program tersebut terlebih dahulu kepada customer dan membiarkan customer memutuskan untuk mengikuti program tersebut atau tidak. Jadi seolah-olah customer awam seperti saya di arahkan tanpa sadar saat mengisi form f5 (form klaim) yang belakangnya di lampirkan form pengajuan program bpu.\nSaya ingin melakukan pembatalan program tersebut apakah bisa di lakukan dan bagaimana prosedurnya?\nTerima kasih.\n\nBest regard\n\n\nDedi rismyana', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 31445, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32301, 'saya ingin klaim jht jamsostek tetapi tidak ada surat pengganti e ktp, saya sudah ke disdukcapil jakarta pusat dan sudah diterbitkan biodata penduduk indonesia dan disdukcapil mengatakan bisa dipakai untuk klaim jht, kelurahan pun berkata demikian. tetapi jamsostek menolak karena harus menggunakan surat pengganti e ktp yang ad barcode dan foto. tetapi kelurahan mengatakan foto belum ditampilkan dari bagian mendagri sehingga tidak dapat ditampilkan surat keterangan, sebenarnya surat dari disdukcapil sudah cukup karena menampilkan barcode.dan kelurahan duri pulo mengatakan jika jamsostek menolak seharusnya keluarkan surat penolakan ke mendagri karena mendagri yang belum menampilkan foto.saya merasa dipersulit padahal saya sudah melakukan perekaman sejak oktober 2016.', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 115136, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32302, 'Saya th 2011 bekerja di anak perusahaan pt.cpi serang kawasan modern\n2013 saya resign dan kartu jamsostek saya hilang nomor nya pun lupa ,sekarang saya sudah balik ke kota saya di palembang ,bagaimana solusi nya', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 32198, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32303, 'pada tanggal 24 November 2017 saya melakukan klaim secara manual di cab. bpjs fatmawati, dengan no KPJ saya 17000781967 an Dery Yana, setelah satu hari melakukan klaim saya cek saldo saya sudah berubah menjdi 0, selang beberapa hari kemudian saya iseng saya cek kembali saldo saya di tgl 27 November 2017 ternyata saldo saya kembali lagi.. yang ingin saya tanyakan.. apakah status klaim saya.. apakah di cancel atau bagaimna..mohon penjelasannya segera. Terima Kasih.', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 96105, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32304, 'Yth. Bpjs d citra raya saya eklaim bpjs melalui bank bjb sudah 23 hari belum juga ada inpo dari bpjs pencairan eklaiman saya padahal sudah kumplit semua surat2 yg d minta ama bpjs terus ada kendala apa s bpjsnya saya mohon inpo dari bpjs saya tunggu.1.nama: Gojali. 2.ibu kandung gumi.', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 71540, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32305, 'Untuk tim lapor! \n\nSaya ingin mengadukan masalah bpjs tk saya , sudah sebulan sejak pengaduan awal , terhitung sejak 15 februari 2019 saya lapor ke pihak bpjs tk terkait masalah saya . Namun hingga saat ini belum ada problem solving , bahkan masalah saya sudah masuk eskalasi dan sudah melewati batas waktu eskalasi tersebut .\n\nTerlampir bukti email eskalasi yang sudah kadaluarsa.', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 31284, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32306, 'Selamat Siang,Saya Udah Berkerja Kurang Lebih 6 Bulan Tapi Sampai Saat Ini Dari pihak Kantor Saya Blm Membikinkan Kartu BPJS Ketenagakerjaan sama BPJS Kesehatan,Dan Saya Udah Sering Lapor Tapi Dari Pihak BPJS belum Menindak Lanjutin Kantor Saya.Padahal Saya Sudah Sering Lapor Kesini Tapi Belum Juga Kantor Saya Ditindak Lanjutin\nIni Kantor Saya: PT Mitra Pemuda.The Suites Tower Lt.15 Suite 05 Jl boulevard Pantai Indah Kapuk.No.1 Kav OFS Penjaringan-Jakarta Utara 14470.', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 101382, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32307, 'Yth.BPJS KETENAGAKERJAAN saya sudah mengajukan e-klaim dari tanggal 2 November 2018 dan sampai sekarang tanggal 16 Desember 2018 e-klaim yg saya ajukan masih belum diproses saya juga belum mendapatkan email informasi dari BPJS semenjak pengajuan e-klaim tolong konfirmasinya.', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 59796, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32308, 'Laporan Gagal Melakukan E-Klaim Online - Service Unavailable -\n\nPada tanggal 2 Mei 2017 saya melakukan proses E-KLAIM.\nSaat proses simpan data, selalu gagal dan mendapatkan pesan service unavailable.\nTp di email saya menerima email konfirmasi. Bagaimanakah status klaim saya?\n\nRegards,\nRobby', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 129122, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32309, 'Saya mau bertanya, tanggal 19 Februari lalu saya mendaftar online e-klaim, tetapi sampai saat ini belum ada balasannya. Sedangkan teman saya yg mendaftar di hari yg sama sudah mendapatkan balasannya dan disuruh datang paling lama 7 hari dari hari mendapatkan email balasannya. Pertanyaan saya, berapa lama balasan dari BPJSTK untuk mengkonfirmasi data kita? Terima kasih.', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 56148, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32310, 'yth bpjs pusat saya ingin menayakan setatus kalim saya\nno kpj 16014752774\nnik 3674050404900002', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 96334, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32311, 'Selamat malam,\n\nSaya, \nNama : James\nNo KPJ : 15025685841\nNik KTP : 3216060310870017\nSaya ingin mengajukan klaim bpjs ketenagakerjaan secara online, tapi saat saya registrasi ada masalah tertera nama dan tanggal lahir saya tidak sesuai dengan yang terdaftar.\nBisa atau tidak saya cek data saya yang sudah terdaftar itu seperti apa? Dan sekarang saya harus bagaimana??\n\n\n\nTerima kasih,\nJames', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 136468, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32312, 'Saya sudah berhenti bekerja sejak Desember 2017. Tolong di bantu untuk menonaktifkan.', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 72999, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32313, 'Kepada\n yth bpjs ketenagakerjaan\nSaya bendahara desa losari kecamatan rawalo kabupaten banyumas mau membuka aplikasi sipp  (jawabanya user dan password tidak ditemukan) terus masuk ke daftar npp dan no.divisi diisi (jawabannya npp sudah digunakan ) tolong diberi tahu supaya bisa membukanya \nNama perusahaan : pemerintah desa losari npp :18258648\n\nSunarko', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 32330, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32314, 'Selamat malam, sudah berhenti kerja  3 bulan jadi saya mau claim bpjs biar bisa bayar cicilan lalu saya ke kantor bpjs di kota palembang,  kata office nya belum bisa di cairkan karena masih aktif tunggu 1 bulan, lalu satu bulan saya datang lagi ketemu office nya katanya sistem bpjs lagi gangguan dan berulang ulang saya datang karena saya butuh uang nya, lalu senin tanggal 18 - 9 -2017 saya sudah bisa mendaftarkan dan mengkonfirmasi data data yg diperlukan untuk clain,  kata office nya \' tunggu aja mas 5 sampai 7 hari,  saya tunggu tunggu masih saja belum cair padahal saya sangat butuh,  tolong bpjs area palembang jangan di persulit karena kebutuhan orang berbeda beda , terima kasih tolong segera di cairkan', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 103799, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32315, 'Yth. Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan, \n\nkeluhan status eklaim\nYth. staff pelayan pengaduan BPJSTK cabang Karawang.\nsaya sebagai pemohon atas nama Laila Siti Nurhasanah dengan no BPJSTK  15002973905 sudah satu minggu belum menerima email balasan dari bpjstk untuk kelanjutan rekam data yang dinyatakan \"paling lama 2 x 24 jam hari kerja terhitung dari semenjak Anda menerima notifikasi email ini\" sudah satu minggu saya belum menerima email apapun dari bpjstk. mohon untuk ditindak lanjuti dengan cepat. \n\nMohon ditindaklanjuti, terima kasih', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 74010, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32316, 'Yth dinas ketenagakerjaan\nDengan ini saya melaporkan bahwa saya bekerja di PT.Security Phisik Dinamika Area PT.Sepatu Mas Idaman. Sudah keluar sejak 1 September 2017 akan tetapi BPJS ketenagakerjaan Saya kenapa belum di Non Aktifkan sampei sekarang per 3 january 2018. Itu pun dari Bulan Juli sampai sekarang tidak dibayarkan Mohon infonya segera untuk di bantu.\nTrimks', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 92359, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32317, 'Yth. Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan\n\nTelah menyertakan isi Formulir pada Pendaftaran BPJS Ketenagakerjsaan\n-nomer KPJ 12wk9028271\n-nomer Induk Kependudukan 3213094510720004\n-Nomer telpon 085210830124\n\nPada saat Mendaftar mendapatkan Laporan \"nomer KPJ 12wk9028271 tidak ditemukan\"\n\nmohon ditindak lanjuti hal itu terjadi.\nma\'af mengganggu dan terimakasih', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 99225, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32318, 'Yth. Saya sebagai karyawan alfa midi tolong minta Daftarkan kepesartaan KPJ bpjs ketenagakejaan', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 131735, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32319, 'Yth.  Badan penyelenggara jaminan dan kesehatan\nMaaf saya ingin mengetahui nomor KPJ saya\nKarena dari perusahaan blm memberikan\nKarena HP saya dan nomer yg lama telah hilang tolong infonya\n\nNama:  arip kusuma\nNik    :  3175100608890001\nIbu kandung:  Marlia\nAlamat: jl raya cilangkap\nTolong infokan lewat e-mail saya\nAripkusuma53@gmail.com / no HP. 087801056104\n\nKarena saya ingin mengecek lewat BPJSTK, \nSebab kadang perusahaan yg pekerjakan saya kadang tdk membayar iuran BPJS\nTerima kasih', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 57997, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32320, 'Yth kantor bpjs tenagakerjaan saya sudah klim di bank Btn cabang teluk naga pada tanggal 20 juli 2017 namun sampai saat ini blm transfer padahal sudah 2 minggu saya menunggu..\nTerima kasih..\nMohon bantuannya..', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 112059, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32321, 'Bagaimana caranya menghapus no. KPJ yang tertera di aplikasi BPJSTK mobile karena ada dua di aplikasi saya.', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 56172, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32322, 'Saya mau klaim bpjs ketenagakerjaan , tp sekarang saya pindah rumah dan akan membuat ktp di daerah tempat tinggal saya , tapi karna ada kasus e ktp , saya belum bisa  membuat ktp baru , apakah bisa saya klaim menggunakan surat keterangan pengganti ktp dr desa tempat saya tinggal \n\nNama devi sulistia\nNo kpj : 15038816672\nNik : 3273045502920005\nNo tlp : 089529451898', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 122120, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32323, 'Apakah surat disnaker yg dipergunakan sebagai syarat pencairan bpjs ketenagakerjaan harus di tandatangi dan di legalisir terlebih dahulu? \nJika tidak bagaimana? \nMasalahnya tempat tinggal sy di Sumedang sedangkan tempat sy bekerja dulu di Cikarang. Apakah sy harus mendapat ttd dan legalisir dr disnaker harus sesuai domisiili dimana sy bekerja atau ditempat tinggal sy yg di Sumedang jg bisa?', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 107178, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32324, 'KELUHAN E KLAIM\nYth BPJS ketenaga kerjaan\nkenapa yah mau cairin BPJS ketenaga kerjaan online tidak bisa keteranganya Fitur sedang dalam pengembangan\npadahal lagi butuh duit.\nTERIMA KASIH', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 129375, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32325, 'Ketika saya mendapati perusahaan saya tidak mendaftarkan karyawannya dalam BPJS KTT, apa yang harus saya lakukan?', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 85862, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32326, 'Saya mau tanya ,, saya sudah berenti dari perusahaan tempat kerja saya tapi ternyata saat mengurus bpjs kartu bpjs saya ada 2 sedangkan saya hanya baru terima 1 kartu. Kemudian saya diberikan formulir duplikat kartu bpjs. Lalu setelah saya telpon ke perusahaan katanya nnti dari perusahaan akan memberikan stempel saja kartu nya tidak. Apakah dg stempel di formulir itu saja sudah cukup atau syarat apa lagi yang harus saya enuhi.. Mohon jawabannya terimakasih', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 147407, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32327, 'Yth. Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan, \n\nPengajuan E-Klaim Pencairan JHT yang saya ajukan tgl 10 Januari 2017 ke BPJS TK tujuan di BPJS Kantor Cabang PEMUDA SEMARANG, sampai hari ini 02 Februari 2018 belum ada pemberitahuan lanjutan (baik via e-mail, sms/telpon), sedangkan hasil Rekam Klaim Jaminan sudah saya terima via e-mail dan saya sudah melengkapi serta menyerahkan seluruh berkas, dan di teller bank Jateng yang tersedia di kantor cabang juga saya sudah membayar uang administrasi sebesar Rp. 50.400,-, setelah itu saya di beritahukan bahwa dana pencairan akan di transfer paling lambat 4 hari 7 hari kerja sejak di terima seluruh berkas pada tanggal 10 Januari 2018. Setelah saya cek di call center BPJS Ketenagakerjaan 1500910 mengenai status klaim saya, di informasikan bahwa \"KLAIM DIBATALKAN\". \n\nBerikut Data Diri Saya :\nNIK KTP : 3316090510890007\nNAMA : LAMDHY AGUS NURYANTO\nNO KPJ :13015553806\nTANGGAL LAHIR : 05 OKTOBER 1989\nNO HP YANG DAPAT DIHUBUNGI : 081225925108\nALAMAT EMAIL : lamdhy@gmail.com\n\nPengajuan klaim ini sangat penting buat kami yang sangat membutuhkan dana nya, kami sudah sangat berharap dana tersebut akan kami gunakan sebagai modal kerja, dan pada akhirnya kami harus kebingungan.\nDemikian yang dapat saya sampaikan, mohon kiranya untuk segera ditanggapi secara cepat dan jelas. Dan saya mohon penjelasannya kenapa secara tiba-tiba status klaim nya DIBATALKAN.\n\nMohon informasinya, terima kasih', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 85710, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32328, 'Saya rachmat,  kartu jamsostek saya hilang dan saya tidak ingat no kartu jamsosteknya. Bagaimana caranya supaya saya bisa mengetahui no jamsostek saya yang hilang?  terima kasih.', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 32207, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32329, 'assalamuallaikum bapak/ibu ,,,saya mau menanyakan tentang bpjs ketenagakerjaan ,,,,saya sudah berhenti bekerja/resign sudah tiga bulan,,,,dan saya mau mencairkan bpjs ketenagakerjaan .....tetapi setelah saya klaim secara online di situ tertera PESERTA NON AKTIF BELUM MENCAPAI 1BULAN,,,,padahal saya sudah reign 3 bulan yg lalu', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 98377, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32330, 'yth bpjs ketenagakerjaan bekasi kota\nsaya ingin menanyakan no peserta kpj saya di setiap perusahaan tempat saya bekerja karena perusahaan tersebut tidak memberikan no peserta kpj saat saya resign bisa dibantu untuk no peserta saya. \nberikut data diri saya\nnama : donny pratama\nno ektp : 3275011401860019\nnama ibu kandung : yulianti', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 5688, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32331, 'Tidak bisa mengganti no hp pda aplikasi bpjstku,,,,krn no yg terdaftar dulu sekarang sudah tidak aktif,jadi mau di ganti dengan yang aktif.', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 61239, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32332, 'Ingin megetahui Nomor KPJ (BPJS TK/ Jamsostek) thn 2009/2010 an Pitoyo Setiadi, pemberi kerja PT Sakalaguna semesta', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 58073, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32333, 'Yth kepada BPJS ketenagakerjaan\n mohon bantuan nya saya mau meminta nomer kpj yg dari perusahaan saya dulu soalnya katanya pas saya keluar kerja dulu katanya belum di terbitkan dan pas saya mau ambil pun bertele tele dan sampai sekarang saya sudah pernah ke kantor bpjs di kota saya untuk perihal permintaaan nomer kpj tapi katanya tidak bisa disana cuma buat pencairan saja\n dan untuk BPJS ketenagakerjaan saya mau meminta nomer kpj untuk perihal pencairan nama saya PARID dengan NIK 3203250905950003  pernah bekerja di PT. ALBANY CORONA LESTARI terima kasih mohon bantuannya', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 67152, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32334, 'Dear BPJSTK, \nDari minggu lalu saya eklaim, blm juga dapat email balasan untuk datang ke kantor bpjs utk proses data. Kenapa bisa sampai telat begitu? Kenapa bisa saya blm dapat email balesan yang saya ajukan ke BPJSTK ceger. Kenapa bs lama sekali??', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 86035, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32335, 'Beberapa hari lalu saya mendaftar untuk layanan Personal Service BPJS untuk dapat mengakses informasi saldo JHT, namun rupanya saya melakukan kesalahan input data nomor ponsel (HP). Akibatnya adalah saya tidak bisa menerima kode verifikasi via SMS karena nomor HP yang di-input ternyata salah. Buntut dari hal tersebut adalah saya tidak bisa mengakses layanan cek saldo JHT karena membutuhkan kode verifikasi yang dikirimkan ke HP peserta BPJS.\n\nMenurut layanan peserta BPJS, saya dianjurkan untuk melakukan registrasi ulang secara online menggunakan account email yang lain. Hal tersebut tidak berpengaruh karena nomor BPJS saya tetap saja sama walaupun didaftarkan menggunakan akun email yang berbeda, dan nomor BPJS tersebut sudah melekat dengan nomor HP yang didaftarkan di awal. Mohon ditambahkan fitur perubahan/update/pembaruan data profil peserta BPJS pada website karena jika ada kesalahan input, atau peserta BPJS berganti nomor HP, maka peserta tidak akan bisa mengakses data saldo JHT sama sekali.', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 46228, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32336, 'Saya kemarin telah salah menginput nomor hp untuk mengakses bpjs dan akibatnya tidak bisa di fertivikasi dan tak bisa cek saldo telah kucoba mengganti nomor hpnya tp selalu terjadi kesalahan', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 76085, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32337, 'Yth,\nBPJSTK\nMohon utk informasinya dr badan terkait mengenai saldo atau dana bpjstk saya dengan data sbb :\nnama : munardih\nnik : 3174092710900001\nno kpj : 09020147121\nKapan sekiranya waktu yg di butuhkan utk pencairan saldo bpjstk yg saya ajukan di bank bjb cabang meruyung (depok) pertanggal masuk laporan, pd hari kamis 10 januari 2019 akan cair dan masuk ke rekening bank bjb saya?\nDi karenakan data di aplikasi bpjstku saya sudah tidak ada data saldo maupun yg lainnya.\n\nMohon informasinya,\nTerima kasih', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 23106, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32338, 'Eklaim saya sampai sekarang kenapa belum di proses ya..masalah di man.?', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 73076, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32339, 'Saya sudah mengajukam claim pada tanggal 21 November kemarin? dan saya diminta menunggu untuk 1-5 hari kerja. dan mengapa sampai detik ini blm diproses juga? sedangkan saldo bpjsktk saya sudah Nol diaplikasi. Apakah sudah diproses apa blm ya? mohon bantuannya.\n Nama: Oktavianny Claudia\nNo Peserta: 12012269903\nNo, KTP: 3276056510930004\nNama ibu: suhartiny\nTgl klaim dan cabang: BPJSTK CAB. MAMPANG JAKSEL TGL 21NOVEMBER 2017', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 96195, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32340, 'Yth admin lapor.go.id\nSaya kehilangan dan lupa nomor kpj saya, padahal sebelumnya sudah saya input di aplikasi bpjstku dan tertera saldo nya rp. 900rb. Namun pada saat update aplikasi dan login kembali, kpj saya tidak ada. Dan sekarang saya tidak punya salinan nomor kpj saya.\n\nAdapun data kartu kpj saya yg hilang\nNama  : hariyanto\nNo ktp : 3275090708930007\nAtas nama perusahaan :\nPt. Perdana perkasa mandiri\nTahun : 2012\n\nMohon bantuanya dan terimakasih sebelumnya :)', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 32191, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32341, 'Yth. BPJS Ketenagakerjaan,\n\nSaya pernah cek saldo BPJS via sms mungkin sekitar kurang lebih 1 tahun yang lalu (status masih bekerja di perusahaan). Kemudian, setelah resign, saya klaim bpjs via online. Saat saya akan daftar, ternyata email yang dulu digunakan cek saldo via sms, email tidak bisa dibuka (etty.dheri@gmail.com). saya coba pakai email baru juga tidak bisa, sehingga saya tidak bisa melanjutkan proses klaim bpjs ketenagakerjaan. \n\nBerikut data Bpjs :\nNama          : Etty dheri Elasasih\nPerusahaan : PT. Indorama Synthetic Tbk\n\n\nMohon dibantu, bagaimana solusinya, agar saya bisa mencairkan BPJS Ketenagakerjaannya.\nApakah bisa dibantu agar bisa daftar dengan email baru? email baru : etty.dheri@yahoo.com. \nkarena email gmail nya rusak.\natau harus bagaimana?\n\nTerimakasih.', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 163656, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32342, 'Yth. BPJS Ketenagakerjaan\n\nSaya peserta jamsostek ketenagakerjaan sejak Juli 2009 yang didaftarkan oleh PT. Cipta Busana Jaya, Juli 2014 sy keluar dari PT Cipta Busana Jaya dan berniat mencairkan saldo Jamsostek. Saya pun mendatangi jamsostek terdekat,  info yang saya terima dari pihak jamsostek, saldo saya belum bisa dicairkan dikarenakan belum di non aktif kan oleh PT Cipta Busana Jaya. saat itu juga saya konfirmasikan hal tsb ke HRD PT Cipta Busana Jaya, dan mereka membenarkan hal tsb dengan alasan menunggu bagian finance melakukan pembayaran. \n\nyang ingin saya tanyakan:\n1.  jika melihat kasus saya, apakah tidak ada peringatan dan sanksi bagi perusahaan yang belum membayarkan iuran jamsostek dari bulan Juli 2014 sampai November 2015 (1 tahun 4bulan) padahal di slip gaji tertulis jelas bahwa tiap bulan gaji karyawan sudah di potong iuran jamsostek\n\n2. saya menanyakan solusi mengenai hal ini ke kantor cabang jamsostek tempat saya terdaftar, jawaban dari pihak jamsostek adalah hanya bs di non aktifkan bila pihak PT Cipta Busana Jaya sudah membayarkan iurannya (tidak ada solusi sama sekali) bahkan saya malah di maki-maki karena perusahaan belum membayar iuran tsb.\napakah seperti itu pelayanan yang diberikan pihak jamsostek?\n\nterima kasih', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 45225, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32343, 'Yth. Bpjs.. saya mau nnya knp bpjs saya tidak dpt cek saldo.. truz mau ganti nmor hp kgak biaa jg. Tolong dong solusinya', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 122313, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32344, 'Saya mau mencairkan dana bpjs ketenagakerjaan saya namun sampai detik ini saya tidak menerima kartu nya sehingga saya tidak mengetahui no kpj saya', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 32213, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32345, 'SALAH MENDAFTARKAN NOMOR HP UNTUK BPJS KETENAGAKERJAAN\n\nbeberapa hari yang lalu saya mendaftar untuk layanan personal service bpjs, dan ternyata saya salah saat memasukkan nomer hp saya sehingga tidak dapat melakukan cek saldo jht,\nkemudian saya masuk pada kolom pengaturan dan mengganti nomer hp yg terdaftar namun setelah berulang kali saya coba pergantian nomor saya tidak berhasil.\n\nberikut saya isikan data-data saya\nNIK KTP : 3311011301870001\nNAMA      : SUJANTO\nNO KJP    : 06003408603\nTANGGAL LAHIR : 13 JANUARI 1987\nNAMA IBU KANDUNG : SARMI\nNOMOR HP SALAH INPUT : 0877 3603 600\nNOMOR HP YANG BENAR : 0877 3603 6000\n\nBesar harapan saya agar hal tersebut dapat segera di selesaikan, terima kasih,salam sejahtera', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 88319, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32346, 'Tiga bulan setelah kecelakaan saya, suami saya meninggal di lapangan kerja, sampai sekarang jamsosteknya belum ada, km org susah pak, tolong kami,', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 138956, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32347, 'Kepada Yth. Penyelengara BPJS Ketenagakerjaan\ndi tempat\n\nBeberapa kali saya login di https://sso.bpjsketenagakerjaan.go.id/login.bpjs untuk pengajuan e-claim tetapi tidak bisa masuk ke akun saya... beberapa kali pula saya menghubungi costumer service di 1500910 untuk permohonan agar diperbaiki sistemnya tetapi tetapsaja tidak bisa masuk... dan data pribadi sudah divalidkan tetapi tetap saja tidak bisa masuk..... Terima kasih mohon bantuannya....', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 154152, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32348, 'Yth:BJSTK\nSaya mengajukan eklaim pada tanggal 04 Mei 2018, dan langsung mendapat pemberitahuan dari BPJSTK bahwa status eklaim saya sudah masuk dan akan diproses paling lama 2×24 jam masa kerja akan ada pemberitahuan berikutnya. Tapi sampai sekarang sudah 8 hari masa kerja, 12 hari jika digabungkan dengan hari liburnya. Tapi ko sampai sekarang Saya belum juga dapat konfirmasi atau pemberitahuan berikutnya dari BPJSTK.\nSaya mohon untuk tindakan dan kepastiannya.\nTerimakasih.', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 76111, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32349, 'Rincian kolom Iuran JHT tidak sesuai dengan jumlah iuran JHT (kolom Summary JHT) , ada perbedaan kurang lebih 13.297,87 dalam Laporan Rincian saldo yg diterima oleh setiap karyawan peserta BPJS Ketenagakerjaan. dari setiap peserta selisih 13ribu, memang kecil tapi kalau dikalikan jumlah peserta BPJS Ketenagakerjaan berapa jumlah sangat fantastik. Silahkan di cek sendiri oleh yg berkepentingan dan Mohon ditindaklanjuti agar tidak terjadi image negatif akan kekurangan tersebut. karena selama ini sudah baik dari segi pelayanan. kondisi ini agar segera diselesaikan.\n\nAtas perhatiannya diucapkan terima kasih.', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 142638, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32350, 'Server BPJS Ketenagan kerja bermasalah tidak bisa daftar online.\n mohon di perbaiki.', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 52837, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32351, 'Saya mau mencairkan dana bpjs ketenagakerjaan saya namun sampai detik ini saya tidak menerima kartu nya sehingga saya tidak mengetahui no kpj saya', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 32212, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32352, 'Pada bulan juni 2016 saya mengalami kecelakaan pada saat pulang kerja yg mengakibatkan patah tulang kering+tulang betis yg menyebabkan saya harus di operasi untuk pemasangan pen tulang. Saya dirawat di RS. Usada Insani Tangerang selama 3 hari, dan saya tidak masuk kerja selama 4 bulan (dengan surat ijin dari dokter). \n\nBelakangan ini HRD di tempat saya bekerja memberi tahu bahwa gaji yg saya terima selama 4 bulan saya tidak masuk kerja itu sebenarnya bukan tanggung jawab dari perusahaan, melainkan itu adalah tanggung jawab dari JAMSOSTEK. Dan kalau JAMSOSTEK tidak memberikan reimbuisment atas gaji yang \"ditalangin\" oleh perusahaan maka gaji saya akan dipotong setiap bulan untuk membayar gaji yg sudah terlanjur diberikan kepada saya kemarin. \n\nPertanyaan saya, apakah benar itu prosedurnya? kemanakah saya harus bertanya selengkapnya tentang masalah ini? \n\nMohon ditindaklanjuti, terima kasih', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 106586, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32353, 'kenapa saldo JHT saya belum cair... padahal sudah klaim 2 minggi yg lalu', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 133296, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32354, 'mobile,miliku kok gk bisa utk cek saldo,,mhon bantuan...trims', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 85566, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32355, 'Apakah mencair kan dana bpjs ketenagakerjaan bisa di wakilkan oleh orang lain ?\nKarena sekarang saya berada di blora dan pekerjaan saya duli di semarang, atau saya bisa mengurusnya di bpjs blora ?', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 136642, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32356, 'Assalam mualaikum...... Saya bener\" minta tolong,ini saya bener\" kesusahan sdh mondar mandir kesana sini. Awalnya\nSaya mau ngerubah data saya di kartu jamsostek. Ternyata nama saya dikartu berbeda sama di ktp,beda ujungnya ja. \nLalu saya lapor ke sudin jakarta barat. Kata petugasnya data saya dobel ada di sudin tanggerang. Saya harus cabut berkas di sudin tangerang dlu. Setelah sya cabut, lalu saya ke sudin jakarta barat lagi. Dg segala berkas yg di perllukan sdh saya penuhi semua. Yg bikin saya bingung kata org sudin jakarta barat mengenai perbaikan nama & lain\" nya saya harus kepengadilan negeri. Apakah benar? \nTrs saya menghadap ke bagian apa?  Tolong dg sangat bagi yg tau.ini nmr hp saya 087780704340.tolong dg sangat ya\nBpk/ Ibu yg mengetahui keluhan saya ini. Wsslm...', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 101159, '2020-06-17 09:47:55');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (32357, 'Saya ingin mengetahui nomer kpj kartu Jamsostek saya yang hilang , nomer kpj nya saya tidak ingat , adapun perusahaan ditempat saya bekerja telah vailed (bangkrut) \nNama : eky rahman\nNik: 3174011505910005\nTempat tanggal lahir : jakarta 15 mei 1991\nNama ibu kandung :  suniah\nAlamat :jl.Rasamala 4 rt 006/013 no 11a menteng dalam kecil tebet jakarta selatan\nNama perusahaan : PT. Dhiva internet sarana', 'Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan', 68942, '2020-06-17 09:47:55');

