Cabang dari perusahaan saya berada di makasar. Saya terdaftar BPJS Ketenagakerjaan di jakarta. Ketika karyawan saya yang ada di makasar ingin melakukan pencarian saldo JHT di BPJS Ketenagakerjaan cabang makasar ditolak karena belum mendapatkan kartu dan data yang ada di sistem BPJS ketenagakerjaan nya masih tidak valid. Ada juga karyawan yang data nya sudah valid tapi ditolak proses pencairan saldonya karena kartu belum tercetak. Pihak Bpjs TK makasar menyarankan agar divalidkan dahulu data nya dan dicetakan dulu kartunya di BPJS tempat perusahaan saya terdaftar (jakarta). Apakah proses validasi data tidak bisa langsung di cabang terdekat?  Dan apakah proses pencairan tidak bisa langsung dilakukan tanpa harus memiliki kartu dahulu?