Kpd yth BPJS ketenagakerjaan

Sy ingin menyampaikan bahwa ada ketidakcocokan antara status bpjstk sy,,ketika sy hendak klaim bpjs sy di web ko statusnya msh aktif ya tp waktu sy download aplikasi sdh tdk aktif,,tolong diinformasikan yg mana yg benar 
No kpj : 14035378067
Nama  :RAHADIAR
Tgl lahir : 14 12 1982
Nama ibu kandung : laila anwar


Nb: sy sdh tdk aktif resign sejak tgl 15 12 2017 di perusahaan yg bersangkutan (pt.central sentosa finance)