Yth. Direktorat Jenderal Imigrasi

Kepada Yth
Directorate General of Imigration (Dirjen Im)
Direktur Penyidikan dan Penindakan Keimigrasian
Di Jl. H. R. Rasuna Said Kav. 8-9, Kuningan, Jakarta Selatan

Dengan hormat,
bersama dengan ini saya ingin bertanya untuk cara pencabutan pencekalan imigrasi terhada mantan suami saya Franciscus Hendricus Bohncke dikarenakan pada email sebelumnya harap di urus ke kantor imigrasi di jalan rasuna said,. tanggal 7 agustus saya datang ke imigrasi di kuningan bertemu dengan penjaga atas nama sofia dan di suruh ke lantai 9,, disana bertemu security dan datang laki laki meminta berkas fotocopi paspor lama yang di cekal dan ktp saya dan disuruh menunggu,, namun kemudian dapat jawaban bahwa saya tidak dapat mengurus dikarena kan saya sudah bercerai kemudian saya katakan bahwa yang bersangkutan memiliki anak dan saya sertakan fotocopi akta kelahiran anak saya dan barulah datang petugas imigrasi bernama YANI,, namun yang bersangkutan pun mengatakan bahwa Franciscus Hendricus Bohncke tidak dapat masuk ke indonesia dan disuruh mencoba lagi untuk datang setelah 3 tahun. yang ingin saya tanyakan seberapa aktifkah email dari subditcekal@yahoo.com untuk membalas email karena saya pun sudah mengirim kan email untuk kedua kali nya kesana, yang kedua jikalau memang memerlukan waktu 3 tahun mengapa surat penangkalan berisikan hanya 6 (enam) bulan saja namun dapat di perpanjang otomatis. 
mohon dengan sangat untuk dapat segera memberikan jawaban, atas perhatiannya saya ucapkan terima kasih

Hormat Saya 

INDAH SRI ASTUTIK