Kepada ibu/bapak, dimohon infonya kenapa e-klaim bpjs ketenagakerjaan saya belum diproses sampai sekarang oleh kantor bpjs pontianak, padahal saya klaimnya sudah lama yaitu ditanggal 12 desember 2018 dan saya diminta menunggu maksimal 2*24 jam dari tanggal tersebut tapi sampai sekarang belum ada konfirmasi sama sekali. Mohon ditanggapi, thanks