PERIHAL PENGAJUAN ANTRIAN PEMBUATAN PASPOR

Yth. Ditjen Imigrasi yang bertugas, saya ingin melaporkan perihal dokumen bukti pengajuan antrian untuk pembuatan paspor tidak tertulis nama saya, sudah saya refresh berulang kali kemudian saya melakukan pembatalan pengajuan antrian untuk saya coba lagi tapi saya tidak bisa mengajukan permohonan lagi. bagaimana solusinya?
Terima kasih.