Yth. Direktorat Jenderal Imigrasi, 

Tadi malam Saya sudah mendapat nomor antirian di Karawang tapi saya ada salah pengetikan satu huruf di salah satu nama, saya coba batalkan di salah satu nomor antrian tapi saat saya coba lagi untuk mendapat nomor antrian tidak bisa karena limit permohanan sudah 5x saya coba cek ternyata di jadwal 4 ternyata di pdf masih terdaftar. Apakah bisa diubah saat daftar ulang di kantor imigrasinya?

lalu saya mencoba membuat account untuk masuk ke app Antrian Paspor. 
Setelah mengisi data yang diminta. Saya tidak menerima email untuk melakukan verifikasi. Saya sudah cek di semua folder, email untuk verifikasi tetap tidak ditemukan, sehingga setiap saya mencoba login ke app Antrian Paspor, baik lewat aplikasi android ataupun lewat web https://antrian.imigrasi.go.id/ , saya tidak bisa login dengan 

Pesan : Terjadi Kesalahan
Mohon Maaf, saat ini akun anda belum terverifikasi. Silahkan verifikasi terlebih dahulu untuk dapat menggunakan aplikasi ini

Bagaimana saya mau verifikasi email jika saya tidak mendapat email verifikasi dari Sistem Antrian Paspor ?

Saya lalu mencoba membuat account baru, dengan alamat email saya yang lain. Kejadiannya masih sama, saya tidak mendapat email verifikasi dengan demikian saya tidak bisa login ke aplikasi. Saya juga sudah cek ke semua folder di program email saya, tetap tidak ditemukan email dari Sistem Antrian Paspor ini.

bagaimana solusinya? mohon bantuannya dan jawaban secepatnya.

Terima kasih atas perhatiannya.
mohon ditindaklanjuti.