Pada 9 desember 2019 saya memulai percakapan dengan penjual, saya mendapatkan rekomendasi dari teman saya karena pernah melihat dia menawarkan kamera second. Saat transaksi berjalan lancar, saya sepenuhnya percaya karena dia adek ipar teman dekat saya. Saya awalnya ingin membeli secara offline, tapi karena keterbatasan waktu saya memutuskan membeli online. Saya dijanjikan apabila barang tidak sesuai maka dana akan dikembalikan 100%. Saya transfer dana pada 14 desember 2019 (rp8.500.000,-) ke rekening ybs. Pada 15 desember 2019, saya menanyakan apakah barang sudah dikirim, tapi dia beralasan boxnya kehujanan dan ditawarkan tas kamera & memory card atau dicarikan box lain. Saya memilih tas dan memcard, tapi box lama yang kehujanan tetap dikirim. Barang dikirim dan sampai pada 20 desember. Saat saya cek, box lama dan surat2 tidak disertakan. Baterai dan lenscap palsu, walau saat dicoba masih bisa. Saya merasa ditipu karena ada barang yang tidak asli. Saya whatsapp ulang untuk menanyakan proses retur pada 20 des dan barang sudah saya packing seperti semula. Tapi dia hanya membalas "sedang kerja". Saya tunggu sampai hari berikutnya dan saya whatsapp lagi tidak dibalas, selama 3 hari saya whatsapp dan sms tidak dibalas, saya telepon juga nomor tidak dapat menerima panggilan. Saya merasa penjual tidak menepati janjinya dan mengirin barang tidak sesuai spesifikasi, tas yang dikirim sebagai pengganti juga tidak sama seperti yang dijanjikan. Saya laporkan hal ini supaya tidak ada lagi yang terkena hal yang sama dengan saya.


Nama penjual : saiful mustaqim
Pekerjaan : mahasiswa di yogyakarta
No. Hp/wa : +6285331818469
No. Rekening : mandiri 1440018914942