Saya mengajukan permohonan sambungan listrik baru secara online atas nama istri saya pada tanggal 18 Okt 2017 dan mendapatkan bukti rincian pembayaran untuk sambungan listrik baru sebesar Rp.2.088.000 untuk daya 2200 V yang harus saya bayarkan setelah mendapatkan kode pembayaran yang selanjutnya saya harus bayarkan ke Bank atau ke cabang PLN tempat wilayah lokasi rumah. adapaun yang membuat saya untuk melaporkan hal tersbut adalah: 1. Menurut call 123 sempat saya tanyakan apakah dari biaya penyambungan listrik baru tersebut sebesar Rp. 2.088.000 ada biaya lain? di jawab oleh pihak 123 ada pak yaitu biaya Rp.110.000 untuk KSO. di luar itu tidak ada lagi. baik terima kasih sy jawab ke 123. 2. selanjutnya hari kamis 19 okt 2017 sy menuju ke lokasi PLN terdekat yg ada bank bukopin APL Pondok Gede karna lokasi rumah saya berada di pondok gede. sesampainya di APL pondok gede untuk melakukan pembayaran sebesar Rp. 2.088.000 + 110.000 total yg sy harus bayar Rp. 2.198.000. namun saat itu sy masih harus di wajibkan bayar lagi sebesar Rp. 450.000 sehingga total yg harus sy bayar Rp.2.568.000. sedangkan menurut rincian pemasangan baru lewat Online resminya 2.088.000 + 110.000 untuk KSO. yang menjadi pertanyaan sy adalah: selain uang yg berjumlah 2.198.000 ribu sesuai di ketentuan peraturan biaya penyambungan listrik baru tsb kenapa sy masih harus membayar lagi sebesar 450.000 ribu? 3. Mengapa uang Rp. 450.000 tsb menurut keterangan 123 yg sy tanyakan di luar kewenangan PLN ? 4. klaupun ada rekanan PLN dalam hal ini pihak AKLI saat itu di APL pondok gede yg menyatakan sy harus membayar uang 450.000 tsb dahulu baru bisa di lakukan penyambungan. padahal sy resminya 2.198.000. 5. uang sebsar 450.000 ribu apakah resmi yang harus saya bayarkan ke pihak AKLi di luar wewenang PLN? karna dalam pendaftaran online tidak ada rincian tsb. 6. Kenapa ada perbedaan harga saat tercantum di rincian pendaftaran baru resminya sebesar 2.088.000 + biaya KSO Rp.110.000 sy harus bayar lagi ke pihak AKli sebesar 450.000 rb sebagai kewenagan dari pihak Akli? padahal saat pendaftaran online tidak di sebutkan sy harus bayar lagi ke pihak AKLi. mohon penjelasanya bpk dan ibu yang baik. 7. Terima kasih saya ucapkan semoga pihak yg berwenang bisa menjelaskan ke masyarakat sperti saya ini. mohon maaf bila ada kata maupun kalimat yang belum sempurna saya mohon maaf.