Saya mengalami kejadian tidak menyenangkan dengan salah satu aplikasi fintech yaitu PinjamanGo (PT Dana Pinjaman Inklusif, salah satu perusahaan fintech milik PT Sinar Mas Multiartha) terutama tim kolektornya. Bahasanya seperti tidak diajari sopan santun. Apa begitu ya caranya mereka mendidik karyawannya? Main ancaman. Saya jatuh tempo tanggal 26 dan dikirim SMS tanggal 26 oleh tim kolektor seperti ini:

Kami dari team KOLEKTOR lapangan data anda sudah masuk di kami hari ini pinjaman anda sudah JATUH TEMPO TERAKHIR x.xxx.xxx bila anda tidak juga merespon kami dan melakukan pelunasannya . HARI INI juga kami akan lakukan TINDAKAN LANJUTAN dan SEGALA KONSEKUENSINYA nanti silahkan anda tanggung nanti. Kami anggap anda tidak ada etikat baik pelunasan karena dikonfirmasi dari kemarin sulit. Kami juga akan menghubungi REKAN atau SAUDARA dan juga TEMPAT KERJA ANDA untuk meminta uang pelunasan karena yang bersangkutan tidak mau BAYAR HUTANGNYA Terima kasih.

Kenapa kesannya seperti saya sudah nunggak selama sebulan tanpa kabar dan FYI saya tidak merespon karena risih terus dihubungi TIDAK KENAL WAKTU selama 3 HARI! memangnya saya tidak bekerja dan tidur/istirahat? Terlalu berlebihan dan keterlaluan.

Saya heran bagaimana proses perekrutan PT Dana Pinjaman Inklusif. Memangnya tidak ada standar atau training? Padahal perusahaannya di bawah Sinar Mas. 

Nama kolektornya Riko Hutapea