LAPORAN:

Yth. Direktorat Jenderal Imigrasi, 

Saya berlokasi di siurabaya , pada Tgl 9 juli saya mendaftar antrian online untuk pengurusan passport. Setelah mengisi data yang diminta. Saya tidak menerima email untuk melakukan verifikasi. Saya sudah cek di semua folder, email untuk verifikasi tetap tidak ditemukan, jika mencoba login akan muncul keterangan " Mohon Maaf, saat ini akun anda belum terverifikasi. Silahkan verifikasi terlebih dahulu untuk dapat menggunakan aplikasi ini". kalau saya daftar ulang dengan informasi yang sama akan muncul bahwa data tersebut telah digunakan, misal user name, nmr telp , email telah digunakan. 

Ketika saya memilih lupa password , saya input email saya dan muncul keterangan : 
Yth Fit.Pit Email telah dikirim silahkan cek e-mail anda untuk melanjutkan proses reset password, Tekan tombol [Yes] untuk kembali ke halaman utama. 
namun saya cek email juga belum ada email untuk proses reset password. 

Bagaimana bisa memverifikasi email jika tidak menerima verifikasinya. jika tidak bisa verifikasi bagaimana bisa mendaftar antrian? Bagaimana bisa mengulangi daftar jika data saya sudah terinput ? 
 
mohon bantuan agar bisa segera mendaftar antrian passport.

Terima kasih