Yth. Direktorat Jenderal Imigrasi (Kementerian Hukum dan HAM)
Saya telah mendaftar untuk pembuatan paspor secara online, tetapi sampai saat ini saya belum juga mendapatkan email verifikasi sehingga saya tidak dapat melakukan login. Saat saya mencoba untuk meminta email verifikasi lagi malah tulisannya error (berikut saya lampirkan bukti screenshoot nya). 
Saya telah cek di inbox,  spam,  dll tetapi tdk ada juga email balasan tersebut. 
Saya akan melakukan pembuatan paspor di Kanim Palembang dan disana diharuskan melakukan pendaftaran secara online saja, tidak bisa mengambil nomor antrian secara langsung. 
Mohon bantuannya, terimakasih.