Yth. DIREKTORAT JENDERAL IMIGRASI

Beberapa bulan yang lalu saya sudah terdaftar di antrian.imigrasi.go.id, rancananya saya ingin mengajukan pembuatan paspor untuk keluarga saya yang ingin pergi UMROH, namun saat ini saya tidak bisa login ke Aplikasi dan Web. Saya coba untuk ganti password, lalu saat saya memasukan emai saya, muncul tulisan Akun Anda Tidak Ditemukan. Lalu saya coba untuk mendaftarkan ulang email saya, namun tetap tidak bisa. 

Atas perhatiannya, saya ucapkan terima kasih.