Saya kecewa dengan sistem antrian online imigrasi karena:
1. Tidak ada pemberitahuan resmi di website bahwa antrian online memiliki kuota dan dibuka di hari minggu pukul 16.00. informasi tsb harus saya dapatkan dengan menemui langsung petugas imigrasi di Kota Bandung
2. di hari minggu pukul 16.00 saya membuka website dan mencoba antri online namun gagal memilih tanggal entah apa sebabnya, kemungkinan belum direfresh oleh server. pukul 17.00, saya mencoba lagi dan website bahkan tidak bisa dibuka sama sekali
3. saya terus mencoba hingga pukul 00.00 dan berhasil, itu pun website seringkali down. kualitas websitenya buruk, sering terdapat bug
4. informasi walk in tidak disediakan di website