Saya mengurus perpanjangan STNK mobil di SAMSAT CINERE.

Saya sudah mendaftar dan melakukan pembayaran secara online. Saat dokumen saya di proses di bag. Pencetakan dan penyerahan di infokan kalau harus ada fotocopy bpkp atau surat keterangan dari leasing. Lalu petugas bilang "kita bisa bantu tapi ada biaya 30.000".

Lalu setelah saya bayar 30.000 dokumen saya langsung di cap dan di proses.


Mohon dibantu ditindak lanjuti, karena setiap pengurusan dengan samsat pasti ada saja biaya yang timbul.