Yth. Kantor Imigrasi RI
Saya sudah mendaftar antrian untuk mengajukan oembaruan paspor melalui aplikasi antrian online. Namun saat ini (10/1/2018;09.37 wib) saya tidak bisa masuk ke aplikasi menggunakan username dan password saya. Kemudian saya sudah mengajukan reset password melalui bagian lupa password. Namun belum ada email yang masuk ke dalam kotak masuk email terdaftar saya. Mohon konfirmasinya, karena saya sudah terdaftar pada tgl 10/1/2018 siang. Terima kasih.