Yth. Direktorat Jenderal Imigrasi,

Selamat siang. Kasus yang mau saya laporkan sama dengan kebanyakan orang yang tidak menerima verifikasi melalui email. Saya sudah mengecheck berkali-kali email saya tetapi tidak ada notif dari pihak imigrasi untuk memverifikasi. Lalu saya mencoba membuat akun yang baru di email yang berbeda dan no telp yang berbeda. Hasilnya pun tetap sama, tidak ada email yang masuk untuk verifikasi. Saya juga mencoba untuk mengganti password mungkin dapat memancing email yang masuk sebelumnya. Hasilnya juga nihil. Hal ini sangat menganggu dan meresahkan serta tidak efektif ketika saya sangat perlu untuk memperpanjang paspor, Mohon untuk memperhatikan system yang digunakan. Mungkin system online memang efektif, tetapi bila systemnya masih banyak sering terjadi error juga pastinya akan meresahkan banyak masyarakat. Semoga pihak imigrasi dapat merespon laporan saya dengan cepat. Terima kasih.