Selamat siang,

Minggu lalu saya mengajukan permohonan registrasi penjamin untuk pendaftaran visa online, akan tetapi pengajuan ditolak karena saya salah memasukan jenis badan usaha.
Lalu saya mengajukan kembali dengan jenis badan usaha yang sama dan user ID yang sama, tetapi permohonan ditolak karena tidak bisa menggunakan user ID yang sama.
Saya coba menghubungi imigrasi melalui telpon dan email, tapi tidak juga ada tanggapan.
Mohon untuk bantuannya.

Terima Kasih