Yth. Direktorat Jenderal Imigrasi

Laporan ini disampaikan sehubungan dengan aplikasi antrian paspor online yang selalu full hingga saat ini (27 April 2018) sehingga mengganggu aktivitas (terutama pekerjaan) yang membutuhkan dokumen perjalanan luar negeri. Saya sudah menginstal aplikasi namun selama seminggu mencoba kuota jabodetabek selalu penuh. Mohon agar pemerintah terkait dapat memperbaiki layanan administrasi paspor dan penertiban calo. Masih banyak terdapat informasi di web akan jasa calo paspor yang mematok harga tinggi. Hal ini diindikasi menjadi penyebab kuota yang selalu penuh. Langkah ini perlu untuk segera dilakukan dalam rangka pelaksanaan reformasi birokrasi agar Indonesia dapat segera bertransformasi menjadi negara maju.

Mohon untuk segera ditindaklanjuti. Terima kasih.