Yth. Ditjen Imigrasi
Kemenkumham

Sejak tanggal 08 Agustus 2017 saya sudah melakukan permohonan paspor online tapi kenapa saya belum menerima email konfirmasi untuk pembayaran passport online saya belum membayar melalui Bank dan tidak ada konfirmasi untuk pembayarannya. Saya melakukan permohonan passport online di alamat Unit Layanan Paspor 1 Jakarta Selatan dan tanggal kedatangannya itu tanggal 23 Agustus 2017 pukul 08:00-09.00 atas nama Diah Tri Widyaningsih. Langkah apa yang musti saya lakukan. Mohon pentunjuk. Terima kasih.