Pada tanggal 20 april 2019, saya bayar pajak kendaraan bermotor di loket online samsat banjarbaru kalimantan selatan.  nominal pajaknya rp. 248.000, karena saya tidak ada uang pas, saya serahkan sebesar rp. 250.000. Tapi petugas loket bilang tidak ada kembaliannya dan petugas loket tidak berusaha mencari kembaliannya. Nilainya tidak seberapa, tapi kalau seandainya tiap orang bayar pajak tidak ada kembalian, sebulan bahkan 1 tahun dikumpulkan jadi berjuta-juta. Kita sbg warga negara taat pajak, tapi tolong pelayanan ditingkatkan. Kenapa uang kembalian sebesar rp. 2000 aja tidak ada? Mohon diperbaiki pelayanannya supaya tidak terulang lagi. Saya juga asn di lingkup pemprov. Kalsel dan saya ingin pelayanan kita lebih baik lagi. Terima kasih.