Yth.  Bapak / Ibu BPJS Ketenagakerjaan

Saya sudah resign dari pekerjaan dan ingin melakukan klaim saldo JHT menginggat ada kebutuhan untuk biaya pernikahan. Setelah pihak perusahaan saya telah mengajukan untuk menonaktifkan kepesertaan Namun kenapa pada system online status kepesertaan saya masih aktif. Oleh karena itu saya tidak bisa melakukan klaim hingga saat ini, padahal perusahaan saya sudah mengajukan form F1b dibulan nov 2017. Apakah system online di bpjs separah dan tidak profesional begini. Kita mengajukan untuk hak kita yang ada di bpjs.