Yth. Petugas Imigrasi kelas 1 Surabaya
Mengapa Saya tidak dapat melakukan pendaftaran akun antrian online pembuatan paspor ? 
Muncul keterangan "akun sudah digunakan" walaupun sudah dicoba dg menggunakan email dan NIK lain.
Mohon Informasinya
Terima Kasih