Yth. Ditjen Imigrasi

Saya berusaha mendaftar antrian online melalui antrian.imigrasi.go.id untuk membuat paspor anak-anak saya, tetapi pada saat memilih tanggal, tidak ada satupun tanggal yang tersedia baik di tahun 2019, 2020, maupun 2021, sehingga kesimpulan saya kemungkinan sedang ada eror pada layanan tersebut.

Saya sudah mencoba memasukkan antrian di 3 kantor imigrasi (Bandung Surapati, Bandung Soekarno Hatta dan Karawang) tetapi hasilnya tetap sama (data screenshot terlampir).

Apakah ada alternatif lain untuk dapat mengajukan pembuatan paspor?Apakah harus manual, langsung mendatangi kantor imigrasi seperti dahulu? Mohon penjelasan dan solusinya.

Atas perhatiannya, saya ucapkan terima kasih.

Regards,
Edi Nurtjahjadi