Yth. Direktorat Jenderal Imigrasi, 

Saya bermaksud membuatkan pasport untuk anak-anak saya. Saya unduh aplikasi antrian online di play store. Setelah mengisi form pendaftaran ada keterangan harusnya aktivasi via link yang di kirim ke email. tapi yang jadi pertanyaan kenapa saya tidak mendapatkan link tersebut? Saya sudah coba menunggu dan mendaftar menggunakan berbagai macam nomer dan email yang saya punya tapi tetap tidak mendapatkan link aktivasi.
bagaimana dengan pembuatan pasport anak-anak saya?