Pendaftaran antrian imigrasi

saya ingin mendaftar antrian untuk membuat paspor melalui whatsapp,tetapi tidak bisa sehingga di alihkan untuk mendaftar di aplikasi layanan paspor , tetapi saya coba mendaftar di aplikasi tidak bisa juga , padahal saya mencoba mya di hari jumat pukul 14:00 seperti yg di ajukan 
mohon bantuan nya bapak/ibu