Yth. jendral urusan imigrasi. sya ingin mengeluhkan cara antrian online untuk pembuatan paspor, saya sudah mencoba pada aplikasi antrian paspor namun untuk kantor imigrasi Serang selalu tidak ada kuota. dari info yg saya dapatkan bahwa kuota antrian dibuka setiap 2 minggu sekali, dan akan dibuka kembali pada tgl 9 Februari, namun hari ini tgl 9 februari saya coba kembali tetap tidak bisa dan kuota penuh. Mungkin ada penjelasan mengenai pembukaan pembokingan kembali antrian khususnya untuk kanim Serang, dibuka kembali pada tanggal berapa?
Besar harapan untuk keluhan saya ditindak lanjuti...
Terimakasih.