Saya telah mengajukan permohonan untuk srpi untuk melamar visa whv australia ke ditjen imigrasi.
Pendaftarran online termasuk data dan semua berkas telah saya lakukan tanggal 6 maret 2019. Kemarin tanggal 18 maret 2019,saya mendapatkan kabar bahwa dokumen saya tidak lolos verifikasi karena ielts saya sudah tidak berlaku. Hal itu memang benar, sertifikat ielts saya sudah tidak berlaku, tetapi sesuai syarat yang ada di website ditjen imigrasi, saya tidak memerlukan sertifikat ielts karena saya adalah lulusan kampus luar negeri. Saya pernah menanyakan hal ini ke cs bagian visa dari ditjen imigrasi via whatsapp, dan mereka bilang tidak masalah. Jadi seharunya itu tidak menjadi masalah, dan saya lolos verifikasi dokumen onlinenya. Sejak kemarin, saya berusaha mengontak mereka baik via whatsapp, email, maupun telepon, dan tidak ada respon sama sekali. Sedangkan interview untuk verifikasi dokumen langsung akan segera dilakukan tanggal 28 maret 2019 ini. Mohon bantuannya terkait hal ini.
Terima kasih

Nama: andre novado
Alamat: perum gedongan indah i no 19-20 gedongan, colomadu, karanganyar 
No pendaftaran: 1450