Kepada Yth. Ditjen Imigrasi,

Saya berencana membuat paspor baru untuk anak saya yang berumur 1.5 tahun, ketika akan mendaftar secara online melalui web www.imigrasi.go.id, tidak terdapat pilihan "Layanan paspor online". Dari yang saya baca pada beberapa keluhan pada web ini, sepertinya pihak Ditjen Imigrasi sedang meremajakan dan restrukturisasi Sistem Informasi Keimigrasian sehingga layanan paspor online dinonaktifkan untuk sementara waktu.

Pertanyaan saya, kira-kira kapan layanan paspor online ini akan diaktifkan kembali? Bagaimana panduan/prosedur mengajukan permohonan paspor secara langsung atau walk-in application? 

Atas perhatian dan kerjasamanya, terima kasih.


Hormat kami,

Aditya