Kami ingin menyampaikan pengaduan
Pada tanggal 11 April 2016 kami mengajukan pengajuan pasang listrik baru untuk rumah kami di kadilangu, grogol sukoharjo dengan daya 1.300 VA.
Atas Nama Aji Prihanung
Nomor Agenda 520530111604119012
No.Registrasi 5205312018269

Kemudian setelah satu minggu kami mendapat informasi dari PLN Rayon Grogol Sukoharjo Jawa Tengah bahwa permintaan pengajuan kami tidak dapat diteruskan dan di minta untuk melakukan restitusi pembayaran yang telah kami lakukan dengan alasan karena diperlukan pemasangan tiang baru.

Menyikapi hal tersebut kami menanyakan pada PLN Rayon Grogol mengenai apa yang harus kami lakukan agar dapat dilakukan pemasangan tiang baru agar rumah kami dapat teraliri listrik. kemudian kami disuruh untuk menunggu

Satu minggu kemudian kami kembali di telp oleh PLN Rayon Grogol bahwa pemasangan tiang baru tidak dapat dilakukan karena memerlukan pemasangan 16 tiang. akan tetapi hat tersebut menurut kami tidak sesuai dengan kondisi di lapangan karena mengingat jarak rumah kami dengan kampung yang teraliri listrik kurang dari 100meter sehinnga kalaupun pasang tiang tidak sampai sebanyak itu.

Kami juga telah mengadukan hal ini ke layanan 123 dengan nomor pengaduan p0kzyk5, k0kw150, dan d0krfmq tetapi belum mendapatkan penyelesaian.

dan terakhir kami mendapat surat dari PLN Rayon Grogol Surat nomor 0022/AGA.01.01-Rayon-Grogol-2016 mengenai Restitusi.

Selain saya, di area yang sama juga ada beberapa rumah yang pengajuan pemasangan listriknya tidak dapat diterima oleh PLN Grogol dengan alasan yang sama, yaitu diperlukan pemasangan tiang baru. Sehingga upaya apa yang dapat kami lakukan agar rumah-rumah kami dapat teraliri listrik?