Saya sangat menyayangkan sistem pengajuan perpanjangan SIM di Malang. Untuk warga satu kota hanya dibagi 2 titik saja, di kantor polisi Jl.Cipto dan di SIM CORNER di Plaza Araya.
Yang menjadi permasalahan adalah adanya pembatasan jumlah pengajuan, hanya 100 di Kantor Pusat dan 50 di SIM CORNER. Bisa dibayangkan sebanyak apa antriannya untuk mendapatkannya? Saya tidak cerita di Kantor Pusat karena lebih parah jamnya. Saya bercerita di SIM CORNER saja, saya sudah 3x dalam 3 hari antri dan tetap tidak mendapatkan giliran.
Jam buka pelayanan adalah jam 2 siang. Pada hari pertama datang jam 2, jelas tidak dapat nomor. Hari kedua datang jam 11, nomor habis ditengah antrian. Hari ketiga datang jam 11.30, nomor habis pas didepan antrian saya.
Lalu harus gimana? Datang jam 10 dan menunggu dalam antrian selama 4 jam? Setidaknya bisalah diatur ada penjaga yang membagikan nomer di awal agar setidaknya kalau pas kehabisan nomor kita tidak menunggu, karena jujur menurut perhitungan awam saya masih masuk di orang ke 40. Tapi ternyata kok antrian habis didepan mata.
Terimakasih.