Yth, Direktorat Jendral Imigrasi

Beberapa hari lalu saya pergi ke kantor imigrasi di daerah tempat tinggal saya, Bekasi. Untuk membuat paspor.
Tetapi petugas kantor berkata bahwa saya perlu mendaftar secara online terlebih dahulu.
Setelah saya mencari-cari cara mendaftar paspor secara online, website mengatakan bahwa saya perlu membuat akun untuk mendapatkan antrian. Setelah saya coba untuk mendaftar akun, website mengatakan bahwa saya perlu mem-verifikasi akun saya dengan cara membuka email yang dikirim ke email yang telah saya daftarkan untuk membuat akun tersebut.
Ketika saya membuka email saya, saya tidak mendapatkan email yang dikirim untuk mem-verifikasi akun yang ingin saya daftarkan. Saya sudah coba me-refresh browser saya, ataupun saya sudah coba login-logout email saya, tetap saja saya tidak mendapatkan email verifikai tersebut.
Saya pun sudah coba mendaftar dengan email yang berbeda, hal yang serupa pun saya alami, tetap saja saya tidak mendapatkan email verifikasi tersebut di email yang berbeda.
Mohon bantuannya pak, saya sangat butuh jawaban untuk bisa membuat paspor. Terima kasih