Yth. Direktorat Jenderal Imigrasi, 

3 minggu yang lalu, saya mencoba mendaftar antrian paspor lewat aplikasi. setelah saya isi form nya, dan mencoba untuk log in ternyata email saya belum terverifikasi. lalu saya menge- check gmail saya berulang2 kali tapi hasilnya nihil tidak ada email yg masuk dari imigrasi. 

lalu saya trs menunggu kedatangan email untuk meverifikasi akun saya, nyatanya email itu tdk pernah datang. lalu saya mencoba untuk membuat akun baru lagi dengan email yg baru dan dengan no hp yg baru. dan ternyata hasil nya sama. padahal saya sangat membutuhkan paspor untuk jangka waktu dekat ini. 

mohon untuk imigrasi cepat tangani masalah seperti ini, saya pun sudah di googling dan ternyata banyak juga keluhan seperti saya ini. dan pastikan  bahwa user yang baru melakukan pendaftaran menerima email verifikasi

mohon cepat tanggap menghadapi masalah seperti ini, karna saya benar benar butuh paspor untuk beberapa bulan kedepan.

trims