Selamat siang
Kepada Yth
Bpjs ketenagakerjaan cab.Soekarno Hatta Bandung.
Saya Agung Indra Resmana
No peserta 14032816259
Pada tanggal 18 Mei 2018 telah mengajukan klaim pencairan saldo JHT 100%.
Data sudah lengkap dan ditunggu 7 hari kerja.
Pada senin 21 mei ada telepon dari bpjs namun tidak terangkat krena sdang perjalanan memakai mtor.
Selasa 22 mei saya coba telepon balik untuk menanyakan prihal apa sya d tlp tkutnya ada kekurangan data. Namun sya hanya dtrima operator dan dijanjikan tlp balik. Saya tnggu tdk ada tlp balik. Dan baru kmrn tgl 30 mei sya d tlp. Bahwa pihak bpjs tidak bsa konfirmasi ke perusahaan tmpt saya bekerja jd pencairan tertunda. Kenapa lama sekali konfirmasi ke saya bahwa ada kendala pencairan karena prusahaan tdk bsa d tlp. Saya sendiri langsng tlp ke tmpt perusahaan sya bekerja dlu dan skali tlp juga saya bsa konfirmasi.tp knapa bpjs blang gabisa dan lama skali proses konfirmasi nya. Siang nya sya tlp bpjs bahwa perusahaan sdh bsa konfirmasi dan pihak bpjs juga mengiyakan bhwa mreka sdh bsa konfirmasi.
Kenapa proses konfirmasi aja memakan waktu berhari hari.
Kepada pihak bpjs tlong dimaksimalkan pencairan klaim saldo JHT saya.
Krena sudah lebih dari tujuh hari kerja dana belum masuk juga .
Beda dengan istri saya waktu klaim hanya 3 hri sdh cair.itupun d cabang lodaya yg notabene lebih padat pegajuan klaim nya.
Demikian mhon dapat dimengerti dan maklum.
Dan waktu pengajuan sya dminta mengisi formulir pendaftarab bpjs ketenagakerjaan baru alias mandiri.pdhal saya blm mau mendaftar lg krena blm bekerja ,tp malah tdk dksh nmor antrian kalau formulir td di isi.seakan dpaksa daftar lg.kalaupun wajib tata cara nya jngan sprti itu.
Trimakasih mohon dimaklumi, walopun tdk besar sya btuh dana nya.