aya mengajukan pinjaman KTA ke bank permata sebesar 100jt dengan tenor 3 tahun. tanpa ada konfirmasi apakah saya menyetujui atau tidak, tiba2 masuk ke rekening saya pada tanggal 1 oktober 2018 sejumlah 50an juta dengan tenor yang sama. saya langsung menelpon ke permata call center dan disambut oleh customer service yang bernama erni. dijelaskan oleh petugas bahwa dana yg sdh masuk tidak dapat dibatalkan. dan apabila saya akan mengembalikan dikenakan penalty 7% dari total pinjaman. sebuah permainan kotor yang dilakukan oleh bank thdp nasabahnya seharusnya pihak bank menelpon atau mengkonfirmasi dulu kpd calon nasabahnya apakah saya menyetujui sejumlah tsb. artinya tidak sesuai yg diajukan. tetapi tidak sama sekali ada telepon atau sms dan malah memaksakan permainan kotor anda utk mencekik nasabah dgn mengirimkan dana yang akhirnya saya tidak tahu harus diapakan tetapi dipaksa menerima dan membayar cicilannya. dengan resiko apabila tidak dibayarkan saya terkena blacklist BI. jadi posisi saya tetap di posisi yang salah. betul begitu kan bapak2 dan ibu2 pejabat bank permata?? saya ingin DANA PINJAMAN SAYA DIBATALKAN HARI INI JUGA !!!! tanpa saya mau dikenakan penalty atau apapun namanya. jangan sampai saya menunggu dan begitu memasuki hari berikutnya.. muncul alasan lagi, seharusnya pembatalan maksimal 24 jam dari dana diterima. tolong kepada pihak bank permata menanggapi ini.