Tidak dapat menghubungi Dirjen Imigrasi di no. 5224658 ext 2702, maupun melalu email humas@imigrasi.go.id.
Saya mengirimkan email pada tgl 6 Feb 2018 isinya adalah sbb : Pada hari Jum'at tgl 2 Feb, saya melakukan registrasi untuk perpanjangan paspor online, tetapi sampai hari ini, email untuk verifikasinya belum saya terima. Akibatnya saya tidak dapat login.

Sampai hari ini saya tidak berhasil untuk menghubungi Dirjen Imigrasi, baik melalui telp, email maupun twitter.

Atas perhatian dan bantuannya saya mengucapkan banyak terima kasih.

Rudy Ryanto