Saya ingin menanyakan kepastian kapan KARTU KELUARGA saya yang saya buat baru di Dukcapil kab.Serang Banten dengan memasukan Nama Anak saya Dzakkiya Shakira Abdullah tempat tanggal lahir Bandar Lampung, 27 Februari 2014 selesai di buat? sampai anak saya memasuki usia 8 bulan lebih masih belum ada kabar kapan kartu keluarga saya selesai. 

Bagaimana saya akan membuat Akte Kelahiran, sedangkan KK yang baru belum jadi, bahkan tidak ada kabar sama sekali. Padahal semua persyaratan sudah saya penuhi. Terima Kasih mohon kepastiaannya apa yang harus saya lakukan. Mohon di tindak tegas pak karena dokumen kependudukan itu penting, kemana lagi saya harus melapor https://www.lapor.go.id ini mencoba cara terakhir.