Yth dirjen imigrasi, saya membuat account antrian paspor kemarin tgl 10 maret 2018 tapi sampai saat ini saya belum menerima email konfirmasi, saya sudah cek disemua folder email saya termasuk dispam tapi emailnya tidak ada. Saya tidak bisa membuat account baru karena email dan nomor hp saya sudah digunakan untuk membuat account yg tidak ada email konfirmasinya tersebut. Tolong ditindaklanjuti segera karena saya butuh paspornya segera. Sebagai tambahan informasi alamat email yg sama saya gunakan untuk membuat account lapor ini dan email konfirmasinya berhasil saya terima artinya alamat email saya valid tetapi kenapa untuk account antrian paspor email konfirmasinya tidak saya terima