Saya ingin melaporkan beberapa masalah dengan rincian sebagai berikut:
1. Layanan cek NIK di website http://dukcapil.kemendagri.go.id/ceknik, tidak berfungsi. Mohon diperbaiki.
2. Telepon "Help Desk Layanan Helpdesk Ditjen Dukcapil (Call Center : 02130493838)" sesuai di website "http://dukcapil.kemendagri.go.id/contact" tidak berfungsi. Mohon diperbaiki.
3. Telepon (021) 79194075, Direktorat Jenderal Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kementerian Dalam Negeri Republik Indonesia, hanya ada mesin penjawab. Ketika extension "0" dipencet, tidak ada respon.

Untuk segera diperhatikan instansi terkait.