Nama : Raja Amar 
NIK : 3402010501910003

Pelayanan dinas sbb :
1. Imigrasi Denpasar 
2. Dukcapil Denpasar 
3. Kab. Bantul 
sangat mengecewakan.

Kondisi :
1. Saya akan membuat Paspor, untuk keperluan di luar negeri pada bulan agustus 2019.
2. Kondisi Fisik eKTP saya rusak dan tidak terlihat fotonya.
3. eKTP dikeluarkan oleh kabupaten bantul. DI Yogyakarta, sedangkan saya berada di Bali.

Upaya yang dilakukan :
1. saya mengunjungi kantor imigrasi dengan eKTP rusak dan ditolak oleh kantor imigrasi.
2. saya mengunjungi dukcapil denpasar untuk cetak ulang eKTP dan ditolak mentah2, setelah saya agak ngebet saya disuruh bertemu pimpinan atas nama Ibu Lely, tapi cuma diberikan screenshot data kependudukan dengan alasan :
a. Tidak bisa cetak ulang karena blanko habis dan sangat banyak alasan yang entah saya juga tidak hafal istilahnya.
b. Tidak bisa buat suket karena bukan di dukcapil pembuat eKTP.

3. saya mencoba menghubungi keluarga untuk cetak eKTP ulang di Dukcapil Bantul:
a. Disampaikan bahwa cetak ulang harus melalui aplikasi cekatan dan membutuhkan waktu 3 bulan.
b. Saya minta dibuatkan surat keterangan (Suket) tapi saya diminta membuat surat keterangan kehilangan. (Lalu saya keluar negeri tanpa bawa KTP???? alias KTP saya yang lama akan di blokir dan nanti saya harus buat eKTP baru) padahal KTP saya tidak hilang.

Hal ini hanya disebabkan KTP saya rusak secara fisik, DATA SAYA LENGKAP DI DUKCAPIL. dan BUKAN KESALAHAN SAYA FISIK KTP INI RUSAK, KRN KUALITAS NYA MEMANG JELEK. 

KENAPA NGURUSNYA JADI RIBET SEKALI!!!!!!
saya pekerja BUMN dan Hal ini sangat mengganggu pekerjaan saya karena saya harus mengurus di jam kerja.

sebelumnya terima kasih atas perhatiannya.