Yth. BPJS ketenagakerjaan cabang cikarang, saya sudah coba registrasi akun lewat online tapi selalu gagal. sistem selalu menolak data yang saya masukan padahal data yang saya masukan sesuai yang tertera di KTP dan kartu BPJS saya. keterangannya selalu mengatakan nama dan tanggal lahir tidak sesuai dengan yang terdaftar di BPJS. mohon bantuannya apa yang harus saya lakukan. terima kasih.