Yth Ditjen Imigrasi,

Saya telah mengajukan permohonan paspor online dan memilih Kanim Kelas II Karawang. Nah hari ini (1 September 2016 (Kamis) pukul 13.45, saya sdh membayar di Teller BNI sebesar 355rb.

Ketika saya ingin memverifikasi pembayaran saya dan memilih jadwal melalui link yang dikirimkan di email, muncul tulisan dalam tampilan web nya seperti ini . 

"Pembayaran masih dalam proses, harap ulangi beberapa saat lagi.
(Saf not connected to other party) "

Saya sudah mencoba sejak sejam yang lalu dan masih seperti ini. Saya tidak mau sampai pembayaran saya dinyatakan hangus jika sampai besok saya tidak bisa memverifikasi pembayaran saya karena sistemnya yang error.

Jadi saya harus gimana terkait sistem error ini?

Mohon tanggapannya. Terima kasih

Nama : M. Ikhsan Anshori
Alamat : Jl. KH. Agus Salim Gg. Tnjung 6D RT.032 Sungai Pinang Luar, Samarinda