Sehubungan dengan akan membuat akta kematian untuk papa saya, dari dinas catatan sipil bekasi memberi list dokumen yang masih harus dilengkapi yaitu surat ahli waris( Walaupun tidak ada warisan ). dan surat ahli waris tersebut dibuat di kelurahan Pejuang bekasi tanggal 7/10/15 dan diminta biaya Rp 100.000,- setelah dari kelurahan surat ahli waris tersebut harus ditandatangan oleh kecamatan Medan Satria Bekasi tanggal 9/10/15 dan di kecamatan diminta biaya Rp 300.000,-

Yang saya tanyakan apakah mengurus surat tersebut ada biayanya? apakah masuk kas negara atau masuk kantong pribadi?

dan saya juga komplain untuk masalah dokumen yang harus diserahkan dalam membuat akta kematian seharusnya dari catatan sipil memberikan list dengan jelas apa yang dibutuhkan sehingga tidak mempersulit masyarakat bolak balik hanya untuk melengkapi berkas padahal pas kunjungan pertama disampaikan dokumen yang harus di bawa, tetapi setelah semua dilengkapi dan dibawa kembali ke kantor catatan sipil bekasi malah dibilang dokumen masih kurang 1 padahal pas pertama kali dokumen yang kurang tersebut tidak disebutkan.

apakah memang sengaja dipersulit atau petugasnya sendiri yang tidak kompeten dalam bekerja?

mohon bantuannya untuk tanggapannya.

Salam,
Tuty