Kemarin 16 mei saya ke pln medan satria. Tujuan mengajukan sambungan baru 900 watt. Sebelum masuk saya di panggil satpam dan diinfo kan kalau mau pasang baru harus punya slo (sertifikat laik operasi) dan diarahkan ke loket di luar pln yang melayani pembuatan sambungan baru (semacam biro jasa). 
Jam sudah 08.20 tapi di jendela layanan pln masih tertulis tutup jadi saya mengikuti saran satpam tersebut. Sebelumnya di suruh masuk ke kantor layanan pln memang belum ada orang di meja penerima tamu. Dan disitu membaca sambungan baru 900 watt pln biaya resmi nya 840.000 an saya lupa tepatnya.

Kemudian satpam masuk dan mengajak saya keluar ke tempat loket yang seperti biro jasa. Disitu saya di minta membayar 1.250.000 cash dan hanya di beri kwitansi tulis tangan untuk biaya total sambungan dan slo.
Padahal menurut mertua saya yang memasang sambungan baru harusnya biaya ditransfer via alfamart atau lainnya.
Sepertinya biro jasa ini mengurus slo dan juga mambantu membayarkan biaya pemasangan. Tapi secara administrasi hal ini tidak profesional dan transparan. Ada kemungkinan mark up di biaya slo dan juga praktik percaloan.