INSERT INTO `dataset2` VALUES (25857, 'Selamat pagi\nSaya pelanggan PLN, yang setiap bulan selalu membayar tepat waktu, tapi pada bulan ini kami belum membayar.\n\nData pelanggan PLN , Dsn, Prijek Lor, Gardu Krg Geneng, Lamongan.\n\nDan pagi tasi didatangi petugas PLN dari swasta, An. Rofi Toha\nMmeberikan lampiran dan adanya keterangan diputus tgl 29 desember, menggunakaan tulisan tangan, apakh hal sprti ini dibenarkan ,Mohon ditindak lanjuti.', 'PT PLN (Persero)', 39, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25858, 'Provinsi : Jawa Barat. \n Kabupaten/Kota : KOTA BEKASI. \n Kecamatan : BEKASI SELATAN. \n Kelurahan/Desa : KAYURINGIN JAYA. \n Alamat : Jln.letnan arsyad - Gg.doyok. perumnas 2.kelurahan-kayuringin.kecamatan-bekasi selatan. \n\nSebuah tiang listrik berdiri di tengah jalan pemukiman warga. Menggangu akses jalan.', 'PT PLN (Persero)', 190, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25859, 'Kami warga Dusun 7, Desa Merambung. Kec. Tanjung Raja. Kab. L.U. Kami mohon bantuanya untuk kami, kami korban calo yang mengaku sebagai petugas PLN, KWH kami kurang, lampu tidak normal jaringan pun sangat darurat. Kami mohon perhatian dan bantuanya yang terbaik bagi kami.', 'PT PLN (Persero)', 539, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25860, 'Mohon untuk dikondisikan pemadaman listrik di jam kerja lingkungan Banjarmasin karena akan menurunkan efektifitas pekerjaan hampir di semua kantor.', 'PT PLN (Persero)', 111205, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25861, 'Di daerah saya di alamat villa Mahkota Pesona kelurahan bojong kulur Gn putri kembali mati lampu tanpa ada pemberitahuan lebih dulu. harapan saya tolong jangan penyakit ini jangan terjadi pembiaran. demikian disampaikan. M. Shabri Hasan', 'PT PLN (Persero)', 56127, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25862, 'Assalamualaikum,\nSaya Firdaus dari daerah Peterongan dan sekitarnya masih mengalami pemadaman listrik dari pagi sampai sekarang.', 'PT PLN (Persero)', 1498, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25863, 'Kami tinggal di kabupaten musi banyu asin ,kecamatan bayung lencir,kelurahan bayung lencir , di daerah kami sering mati lampu dan kl mati lampu sampai 7 jam', 'PT PLN (Persero)', 93058, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25864, 'Saya ingin mengadukan bahwa http://layanan.pln.co.id/InfoPrepaid.html tidak dapat di akses.', 'PT PLN (Persero)', 130452, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25865, 'Sl 3523166811740002 saya orang gk mampu kenapa saya sejak ganti meteran yang gak pulsa jadi tambah banyak kalau bayar per bulan...bagaimana cara mendapatkan listrik bersubsidi', 'PT PLN (Persero)', 168, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25866, 'Kenapa harus terjadi pemadaman tiap hari dan tiap hari padahal kami adalah masyarakat ibukota Tapanuli Selatan dan menyebabkan alat elektronik jadi rusak, apakah kami bisa melakukan claim kepada Pln karena lalai terhadap tugas dan menyebabkan kerugian terhadap masyarakat. Mohon dicek aja sekalian apakah cabang Sidempuan berkontribusi dalam pemadaman di kota sipirok/ PLN ranting Sipirok ini, mohon maaf dan terima kasih.', 'PT PLN (Persero)', 185, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25867, 'Galian kabel PLN yang tak kunjung usai kawasan Kwitang hingga Tugu Tani membuat macet lalu lintas. Mohon bantuan agar dapat menegur pihak PLN untuk mempercepat pekerjaannya karena sangat menganggu lalu lintas.', 'PT PLN (Persero)', 556, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25868, 'Ijin melaporkan perihal layanan PLN di daerah Kelurahan Jurumudi Kecamatan Benda Kota Tangerang Jalan Halim Perdana Kusuma. Terlalu sering lampu padam dan tidak ada perbaikan layanan dari PLN mohon di tindak lanjut', 'PT PLN (Persero)', 1206, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25869, 'Selamat pagi tlg sampaikan sama pln pusat kami pensiunan pln area lahat mengeluh penggantian uang pengobatan sdh 3 bln belum di bayar tlg dibantu masalah ini', 'PT PLN (Persero)', 64573, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25870, 'Mau tanya, adakah kerugian dari penurunan daya listrik untuk rumah?\nbiaya turun daya Listrik dari 2200 ke 900 berapa? dan prosesnya bagaimana?', 'PT PLN (Persero)', 844, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25871, 'Mau lapor tiang listrik pln di depan rumah sdh bbrp bulan berbunyi tp tdk pernah diperbaiki. sdh pernah lapor ke petugas pln tp tdk ada tindak lanjut sampai skrg msh berbunyi malah bertambah keras. alamatnya di jl. yos sudarso. depan timika mall, timika, papua.', 'PT PLN (Persero)', 1230, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25872, 'Listrik Bangetayu Wetan RT 5 RW 1 Kecamatan Genuk 10 hari terakhir mati terus tiap malam sampai 10 kali. Sudah kami datangi kantor jaga listrik Genuk, tidak ada orang yang jaga', 'PT PLN (Persero)', 437, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25873, 'Sering listrik padam hampir setiap hari, khususnya pada sore hari saat mau hujan.\nArea : dusun bandilan, desa simogirang, kec. Prambon.\nMohon PLN segera mengatasinya.', 'PT PLN (Persero)', 1061, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25874, 'Yth bapak presiden .kami masyarakat di:\nDesa :bulu\nKec    :pagimana\nKab    :banggai\nProp   :sulawesi tengah\nSangat berterimakasih kepada bapak presiden .karena didesa kami pada tahun 2015 sdh dibangun penerangan listrik ...desa kami mempunyai 2 dusun ...dusun 2 sdh menyala..namun kami masyarakat yg domisili didusun 1 blum menyala yg penyebabnya yaitu blum dipasangnya kabel tegangan rendah kurang lebih 300 meter..padahal kabel tersebut sdh ada didesa kami  sejak 3 tahun lalu...kami sangat mengharapkan kabel tersebut segera dipasang oleh petugas pln agar supaya kami tidak merasa dibeda-bedakan..kami lampirkan foto kabel tersebut..trimakasih ..', 'PT PLN (Persero)', 974, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25875, 'Permintaan untuk meratakan tiang listrik PLN yang miring yang berada di teras rumah kami sejak Februari 2018 hingga Agustus 2018 tidak pernah ada kejelasan, melapor via 123, tiket selalu ditutup oleh petugas lapangan padahal tidak pernah di selesaikan, dari info sudah ada SPK untuk ganti tiang Listrik sampai sudah disurvey dan dikerjakan padahal tidak ada sama sekali petugas lapangan PLN Balikpapan memperbaiki tiang tersebut.\nSaya juga sudah pernah juga datang ke kantor PLN Wilayah Balikpapan Utara dan di suruh menghubungi Supervisor, Pak Karyono, sejak bulan Juni 2018 sebelum lebaran hingga saat ini, tetap tidak ada realisasinya setiap di telpon hanya iya iya saja tanpa kepastian, terakhir hanya dibilang lokasi tiang sudah di siring hingga tidak berani dikerjakan karena mereka tidak mau ganti kerusakan, saya bilang sejak masih tanah kenapa tidak di kerjakan dan jangan cari alasan, kalau memang mau dikerjakan dan merusak sebagian area teras tersebut kami tidak apa asal jelas bukan cuma alasan saja tapi tetap saja tidak ada action juga dan sekarang setiap ditelpon tidak di angkat, entah karena super sibuk atau sudah terbiasa bekerja MEMBOHONGI PELANGGAN. Per hari ini, 15 agustus 2018 dilaporkan kembali via 123 diterima oleh petugas helpdesk 123 pln bernama winda dengan no laporan (tiket) F1047HD dan ada petugas yang cek tapi seperti yang sudah sudah hanya lihat- lihat saja dan tidak di infokan mau di kerjakan atau tidak bahkan jika di telpon selalu di reject. Apa begini cara kerja PLN Balikpapan? tiang listrik tersebut miring karena tiang listrik di sebelahnya sempat roboh dan kami keberatan jika tiang listrik yang dipasang di teras rumah kami miring dimana pemasangan tiang juga tidak seijin kami pemilik rumah, jika tidak mau dibenarkan tolong tiang listrik tersebut jangan dipasang di area rumah kami. Mohon agar dapat di tindak lanjutin laporan ini.', 'PT PLN (Persero)', 16, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25876, 'Saya mau mendaftarkan no ktp 3201385805740004 ibu saya untuk persyaratan pemasangan daya 900 watt listrik PLN. Bagaimana Caranya?', 'PT PLN (Persero)', 53, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25877, 'Layanan PLN wilayah Cikeas area Gunung Putri rayon Citereup; khususnya Cikeas Gardenia dalam satu minggu ini sudah 5x padam berjam-jam tanpa info pendahuluan. Jika dicek jawaban hanya gangguan 20kV. Apakah ada tindakan lebih lanjut yang bisa diambil?', 'PT PLN (Persero)', 615, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25878, 'di Desa Beji Kecamatan Kedewan, Bojonegoro , setiap kali mendung , listrik langsung padam . Saluran listrik ikut desa Bleboh . Kenapa bukan ikut kedewan ?Lalu.untuk koneksi internet juga susah . Padahal di era sekarang ini . Internet itu yg utama . Mohon solusinya', 'PT PLN (Persero)', 1204, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25879, 'Kepada PLN Tonjong, Bojong Gede, Tajurhalang,Bogor. Saya Puput, rumah saya di Perumahan Laguna Residence Tonjong, kenapa akhir-akhir ini di perumahan kami sering sekali mati listrik? sebulan ini sudah ada 3 x dan saat saya kirim pesan ini pun dirumah saya sedang mati listrik. Mohon bantuannya untuk segera diaktifkan kembali karena dirumah saya ada bayi 2, dan saya juga menyimpan asi perahan di kulkas-frezer jangan sampai asi saya rusak itu akan sangat mubazir. Terima kasih.', 'PT PLN (Persero)', 62, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25880, 'Yth. Kementerian Badan Usaha Milik Negara (BUMN), Desa Kami belum dialiri aliran listrik dari PLN. Desa kami bernama Desa Sungai Luar Kecamatan Batang Tuaka Kabupaten Indragiri Hilir Provinsi Riau. Hingga Sekarang daerah kami belum ada mendapat penerangan dari pemerintah. Padahal daerah kami berdampingan dengan Kota Kabupaten Indragiri Hilir Tembilahan. Mohon Perhatian dan Tindakan dari Pemerintah maupun PT. PLN untuk Memasang PLN di Desa Kami. Mohon ditindaklanjuti, terima kasih', 'PT PLN (Persero)', 138307, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25881, 'PLN kota Semarang harap jika mematikan lampu atau memadamkan lampu di lihat kondisinya dulu. Jangan dihidup mati hidup matikan karena itu bisa merusak peralatan elektronik. Jadi kalau mati harap diinfokan di koran biar kita bisa tahu kapan listriknya padam.', 'PT PLN (Persero)', 505, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25882, 'Mohon agar dapat memperkuat jaringan di wilayah banjar bukian, desa plaga, kecamatan petang, kabupaten badung, provinsi bali.\n\nBesar harapan saya, daerah ini dapat mendapatkan jaringan telekomunikasi yang layak setidaknya untuk mengakses telepon. Dengan baiknya komunikasi juga dapat meningkatkan dan mempermudah komunikasi dan mempercepat masuknya informasi.', 'PT PLN (Persero)', 11200, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25883, 'Terjadi gangguan pemadaman listrik hampir setiap hari di wilayah Desa Sasak Panjang, Kec. Tajurhalang, Kab. Bogor. Termasuk hari ini sedang terjadi pemadaman sejak pukul 19.00', 'PT PLN (Persero)', 1160, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25884, 'Masih sering terjadi pemadaman listrik di pulau bacan oleh pln. akibatnya peralatan listrik banyak yang rusak', 'PT PLN (Persero)', 125, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25885, 'Lapor! tolong dibantu perihal pemasangan listrik saya. informasi yang diberikan call center 123 tidak sesuai dengan yang ada dilapangan, katanya pasang baru listrik paling lama 25 hari sejak pembayaran. Namun, kenapa sudah 43 hari listrik belum terpasang dirumah saya? kapan listrik terpasang dirumah saya?', 'PT PLN (Persero)', 158018, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25886, 'Tiang listrik mau roboh ke arah jalan raya, letak di Jalan Aria Putra - Ciputat dekat Tanah Tingal. Sudah beberapa hari tapi tidak ada perbaikan. Mohon PLN/yang berkewajiban segera memperbaiki sebelum ada kecelakaan/korban.', 'PT PLN (Persero)', 699, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25887, 'Saya biasa bayar rekening listrik rata2perbulan rp 50 ribu kurang lebihnya dan stand meter yang terpakai : 100.-kurang lebihnya. Yang ingin saya tanyakan mengapa bayar bulan februari ini rp 96 ribu-stand meter yang terpakai : 98./@[seharusnya stan meter malah 200san jdi ini bagaimana?] pt pos indonesia (persero). Kantor kpc. Ambarawa lampung 35376.\n Tanda terima tagihan pln postpaid. Tanggal : 2016-02-09 10:59:04. No.resi : 35376-02/2016/801096. Petugas : 960194721. Struk pembayaran tagihan listrik. Idpel : 172550131025. Nama : ridwan. Tarif/daya : ri/450 va. Rp tag pln : rp. 91.008. Mlpo ref : 0p0s21sy027f56940d. Bl/th : jan16,feb16. Stand meter : 01848100-01857900. Pln menyatakan struk ini sebagai bukti pembayaran yang sah. Admin pos : rp. 5.000. Total bayar : rp. 96.008. \ncontoh : rekening bulan2 yg sudah2 dibayar/desember. Pt. Bank bukopin. Tbk. Struk pembayaran tagihan listrik. Idpel : 172550131025. Nama : ridwan. Tarip/daya : r1/450va. Rp tag pln : rp 45.227. Bl/th : des15. Stand meter yg terpakai : 108. Mkm ref : omas 2111131212000000000732602400. Pln menyatakan struk ini sebagai bukti pembayaran yang sah. Admin bank : rp 2.500. Total bayar : rp 47.727.', 'PT PLN (Persero)', 122, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25888, 'Untuk PLN cabang Sangatta, Kutai Timur, Kaltim, mohon infonya tentang pemasangan listrik baru tahun 2016. Karena ada seseorang yang datang kepada saya yang mengaku sebagai kontraktor pemasangan listrik dan menawarkan pemasangan intalasi listrik. Apakah benar ada pemasangan listrik tahun 2016 ? Apakah benar tarif pemasangan dari kontraktor itu sebesar Rp 5.600.000.', 'PT PLN (Persero)', 108, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25889, 'Sungguh ironis, para pekerja outsourcing PT. PLN (Persero) Distribusi Jawa Tengah dan DIY Area Surakarta tidak mendapatkan hak libur nasional dalam pemilukada serentak 2018 esok hari. Mana realisasi dari Perpres No 14 Tahun 2018 & SE Menaker No 3 Tahun 2018. Mohon ditindaklanjuti kepada para pemangku kebijakan yang terhormat.', 'PT PLN (Persero)', 77959, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25890, 'Listik daerah colomadu sering mati dan sudah jadi langganan. Padahal daerah sini bukan daerah kumuh. PLN kalau mati listik tidak bisa di hubungi.', 'PT PLN (Persero)', 849, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25891, 'Saya putra daerah Dusun Sisobahili Kec. Moroo Kab. Nias Barat Provinsi Sumatera Utara memohon jikalau berkenan agar jaringan Listrik di dusun saya bisa dipasang. Memang saat ini kerjasama dengan masyarakat menyambung jaringan dari terdekat dengan biaya sendiri dan menggunakan tiang bambu sebagai penyanggah kabel dan itupun cahaya lampu sering redup.', 'PT PLN (Persero)', 774, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25892, 'Sampai saat ini pemadaman listrik di beberapa unit di apartemen mediterania palace residence kemayoran masih berlangsung. pemadaman listrik ini dilakukan oleh badan pengelola apartemen secara tidak sah & kriminal karena warga ybs sudah membayar tagihan listrik & air ke rekening resmi p3srs.\nmohon tindakan nyata dari yg berwajib, krn kalau berlarut larut bisa berakibat kisruh.', 'PT PLN (Persero)', 1318, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25893, 'Yth bapak Hendi saya dian pratiwi mewakili keluhan dari warga Kp.Tanggungrejo rt 03/06 kelurahan tambakrejo,kecamatan gayamsari bahwasanya sering terjadi pemadaman lampu dan akhir akhir ini sudah 4 hari berturut-turut. Hal ini benar benar mengganggu aktivitas kami. Mohon untuk ditinjaklanjuti', 'PT PLN (Persero)', 130379, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25894, 'Kepada PLN dan pihak terkait lainya, kami selurh warga Dusun Ojo lali, Desa Merambung, kec. Tanjung Raja, kab. Lampung Utara, dengan kerendahan hati, kami memohon perbaikan jaringan listrik di Dusun kami', 'PT PLN (Persero)', 890, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25895, 'Sekitar tahun 2013 lalu, saya mendaftarkan 2 orang untuk pengajuan pasang baru pln melalui web online (http://www.pln.co.id/)\n\n1.  siti muniah\n2.  m saiful hakim\n\ndengan tarif daya 900 v/A namun sampai saat ini belum ada realisasi pemasanganya. Dan sudah puluhan kali saya telfon ke cc pln 123 katanya “akan segera disampaikan kepada pihak pln terkait” selalu begitu jawabanya. Dan kurang lebih juga sudah ada 5 kali saya mendatangi kantor pln rayon muko-muko, namun tak pernah membuahkan hasil dan selalu disuruh sabar menunggu.\n\nKalau gak salah dari mulai manager nya pak Sagiman, pak Herdan dan yang terakhir kemarin dengan pak Sugiarto.\n\nTerakhir saya datang kesana th 2017 lalu bersama orang ybs, saya mengantarkan lagi berkas2 kami, setelah di cek ternyata yg an Saiful Hakim sudah dilakukan pemasangan namun di daerah Kec Tunggang. Dan sekarang sudah dibalik nama menjadi an Rojali. Kenapa bisa seperti itu? Kan aneh, kita yang daftar tapi meteran dipasang ditempat lain. Dan yg an Siti Muniah katanya sudah pernah melakukan pencancelan (pembatalan), dan seharusnya kl ada pembatalan setidaknya kami meneriman kembali uang permohonan pasang baru itu, tapi kenyataanya 1 rupiahpun kami tidak menerimanya.\n\nDan akhirnya yang an Saiful Hakim beberapa bulan yang lalu mengajukan kembali pasang baru dengan tarif daya 900 v/A melalui outsourching pln yg ada di daerah kami seharga Rp. 2.800.000,- dan tak lama kurang lebih satu bulan sudah terealisasi pemasanganya. Lalu berapakah sebenernya tarif pasang baru pln itu.???  Kenapa yang ada di web online dan papan nama yg ada di kantor pln\nitu jauh dari kanyataan. Dan jika kita daftar melalui ..... atau istilah lain, segera terealisasi sedangkan yang melalu web legal atau situs resminya (http://www.pln.co.id/) sangat sulit sekali, bahkan dalam waktu 5 tahun belum cukup untuk bersabar menunggu. Setiap kami call pln 123 selalu di ingatkan dengan selogan\n\n“untuk mencipakan indonesia bersih mohon tidak memberikan tips tambaham kepada pihak pln”', 'PT PLN (Persero)', 204, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25896, 'Tgl 06 nov 2019 saya ingin membeli token listrik rumah saya dengan no meter 86062539571 di karenakan sudah mau habis. alangkah terkejut nya saya baru saat ini saya mencoba membeli token selalu gagal, saya mencoba menghubungi pln di 123 pada jam 15:00 wib dan di jawab oleh call center untuk dpt di pastikan listrik di rumah menyala.   saya yang saat itu sedang ada di luar rumah mendapatkan info bahwa listrik di rumah menyala dengan normal. kemudian sy menelfon kembali pln 123 dan di katakan bahwa sedang ada peremajaan sistem. jam 18:30 wib saya mendapat info dari istri bahwa ada tunggakan listrik yang harus di bayarkan dan di infokan melalui call center pln bahwa tunggakan harus segera di bayarkan setelah itu baru bisa membeli token listrik. jam 19:04 wib saya berhasil membayar tagihan tersebut melalui mobile banking bni. 30 menit berlalu saya mencoba kembali membeli token listrik, tetapi nomor id meter masih di blokir, saya kembali menghubungi pln 123. hingga laporan ini saya buat, tercatat sudah 10x saya menghubungi call center pln 123 dan jawaban nya selalu sama akan di tindaklanjuti oleh unit bintaro. saya meminta no telp tim gangguan bintaro tidak di berikan, bahkan hingga lampu rumah saya padam total tidak ada teknisi atau info dari unit gangguan pln bintaro.\npertanyaan saya :\n1. apakah seluruh tim unit gangguan bintaro yang bertugas tanggal 06 nov 2019 itu libur total sehingga laporan yang masuk tidak ada tanggapan sama sekali ?\n2. mengapa perusahaan sekelas pln pada saat akan melakukan blokir id meter tidak ada pemberitahuan terlebih dahulu ? (telkom saja jika kita terlambat bayar akan ada telp atau pun klo tidak sms )\n3. terlalu sulitkah bagi operator pln untuk membuka blokir id meter? atau tidak online kah di sistem jika pembayaran sudah di lakukan ? sedang info yang saya dapat dari call center maks 30 menit setelah pembayaran tunggakan  seharusnya token sudah dapat dibeli.  \n4. sesulit apakah tim gangguan bintaro untuk memberikan info kepada pelanggan tentang solusi yang di hadapi pelanggan?\n\nbagi saya case ini merupakan hal yang konyol untuk perusahan sekelas pln. di call center saya tidak mendapatkan jawaban yang memuaskan (selalu hanya akan di tindaklanjuti oleh tim terkait) yang ada hanya pulsa yang habis untuk menghubungi call center.bahkan hingga hari berganti tidak ada solusi yang berarti.\n\nmohon dapat segera di tindaklanjuti oleh pln, apalagi saya mempunyai anak bayi, listrik padam. lengkap sudah.', 'PT PLN (Persero)', 4306, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25897, 'Mohon utk diperhatikan daya listrik di Desa Kayutrejo, Kec. Widodaren. Kab. Ngawi yg saat ini mengalami drop. Akibat tegangan drop perabot elektronik terganggu dan penangguhan pemasangan listrik baru. Masyarakat berharap ada kebijakan dan tindakan cepat dari PLN seperti penambahan jaringan travo.', 'PT PLN (Persero)', 436, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25898, 'Pemadaman bergilir terjadi di sintang jl.lintas melawi Rayon sanggau, 15.1.2016 dari jam 5 malam sampai dengan jam 8 malam.', 'PT PLN (Persero)', 143, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25899, 'Listrik sudah 3 hari berturut-turut mati sebagian di jalan mesjid taufik gang.syukur no.7 medan. kecamatan.medan perjuangan kelurahan.tegal rejo medan sumut.mohon bantuannya pak/ibu.', 'PT PLN (Persero)', 56122, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25900, 'Kepada pejabat yang berwenang,\n\nMohon petugas di kantor pln bandengan segera diperiksa, karena tiap bulan sembarangan menerbitkan tagihan pln pasca bayar padahal tidak ada pemakaian listrik alias rumah kosong sekitar 6 bulan, tetapi tagihan listrik hampir tiap bulan sangat tidak masuk akal. Terakhir (bulan april) ditagihkan rp.500.000,- lebih.\nKami sudah beberapa kali (lebih dari 5 kali)  telp ke 123 tetapi tidak dapat menyelesaikan masalah. Selalu dikatakan kantor pln terkait (pln bandengan) yang akan menyelesaikan.\n\nSebagai perbandingan, pt palyja saja menerbitkan tagihan sesuai pencatatan di depan rumah (hanya biaya tetap pemeliharaan meter air rp.13.000,- tiap bulan). \nMengapa pln (perusahaan pemerintah)  malah melebih-lebihkan tagihan listrik ??\n\nKami masyarakat sangat diberatkan oleh pln membayar tagihan sedemikian tingginya padahal tidak menggunakan listrik sama sekali. \nKami sampai hilang kesabaran menghadapi kantor pln bandengan yang sepertinya sewenang2 dalam menerbitkan tagihan listrik tiap bulan.\nTetangga2 kami pernah juga mengalami hal ini.\n\nMohon solusi agar masalah ini selesai.', 'PT PLN (Persero)', 1190, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25901, 'Listrik di daerah Cikalong Kulon, Cianjur, Jawa Barat mati dari jam 11 sampai sekarang.', 'PT PLN (Persero)', 1361, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25902, 'Kenaikan tarif listrik 900v sungguh sangat memberatkan, mohon dipertimbangkan.', 'PT PLN (Persero)', 735, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25903, 'Terkait pemadaman listrik di jalan sasak iii, kelapa dua, 11550 yang sering terjadi secara tiba-tiba namun hanya berlangsung selama 5-10 detik. mohon ditindaklanjuti pada instansi terkait!', 'PT PLN (Persero)', 1372, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25904, 'Saya ingin menanyakan kenapa pengembalian BP (Biaya Penyambungan) dg no.register 5165012032921 An.Musholla Al Hidayah lama.', 'PT PLN (Persero)', 610, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25905, 'Kami rumah tangga miskin belum memilkki amper listrik . Bagaimana caranya supaya kami bisa mendapatkannya? Kami warga desa taba anyar kecamatan kota padang', 'PT PLN (Persero)', 987, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25906, 'Ada pungli di proses pemindahan dan pemasangan kembali tiang listrik di kampung ebod/desa montor timur/di belakang gudang bulog kec.pagelaran kab. Pandeglang,sekarang lagi proses pemasangan kabel di bulan desember 2016,setelah selesai pemasangan tiang dan kabel listrik petugas PT. PLN meminta onkos Rp 50 ribu ke rumah-rumah setelah proses tersebut akan selesai sekarang ini tanggal 25 desember 2016', 'PT PLN (Persero)', 55304, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25907, 'Saya ingin melapor masalah pemadaman listrik di Kota/Kabupaten Sorong, Papua Barat. Belakangan hal ini tidak hanya terjadi sekali atau dua kali. Pemadaman terjadi setiap hari Jumat & Sabtu, kadang terjadi juga di hari lain.', 'PT PLN (Persero)', 582, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25908, 'Pukul 7 pagi tgl 24 feb 18 saya lapor pln 123 ada trouble dalam listrik saya blm ada petugas datang dari pln semarang barat dan blm ada perbaikan tpi dalam laporan pln saya liat sudah tertulis selesai. lalu pukul 9 pagi ini saya tlp 123 lagi dan msh blm ada respon juga terhadap pelanggan dri pln semarang barat. mohon bantuan ketidak profesionalnya pln semarang barat', 'PT PLN (Persero)', 961, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25909, 'Saya minta tolong listrik saya di putus sementara,saya sudah melakukan pembayaran,saya laporan di 123 dan di pln semarang timur tanggal30-4-2019 tapi gak di tangani sampai sekarang kode pelaporan 317r9rk.minta bantuannya agar segera di tangani.trima kasih bapak\"', 'PT PLN (Persero)', 1134, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25910, 'Mohon pihak PLN Kendari Sulawesi Tenggara untuk menindaklanjuti bahwa di wilayah Lorong Meohai RT 34/r RW 11 Kelurahan Anduonohu Kec. Poasia Kotamadya Kendari Sulawesi Tenggara tegangan listrik under voltage / kurang dari 200 volt.', 'PT PLN (Persero)', 79980, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25911, 'Yth ka pln kraksaan, ka pln jatim, dirkeu pln jkt, listrik di ribuan planggan pln desa brabe kec maron kab probolinggo, jatim, wilkerj pln kraksaan kab prob jatim sering padam berjam2, antara lain tgl 3,4,8,10,11,12,16,21,22,24,26,27,29 jan `17 dn 3,7,8,12 peb padam dn saat ini tgl 14 peb `17 padam lagi di ds brabe termsk di rumah saya, mulai pk 21.45 sampai detik ini. Mhn sgr ditindak lanjuti dg tambah tng lapangan dll, krn minyak tanah sgt langka dn mahal unt nyalakan lampu minyak. Trmks. Fatchul munir, ds brabe kec maron kab probolinggo jatim, wilkerj pln kraksaan. Idpel pln : 513570140687.', 'PT PLN (Persero)', 1413, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25912, 'Didaerah parung bogor sudah 28 jam listrik belum juga menyala, sementara di wilayah sekitar sudah normal', 'PT PLN (Persero)', 1359, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25913, 'Kami warga desa Dusun Papagaran kecamatan Hantakan Kabupaten Hulu Sungai Tengah Provinsi Kalimantan Selatan. Sudah berada di zaman modern ini tapi desa kami belum dapat di aliri oleh PLN. Sungguh ketertinggalan yg nyata. Semoga desa kami segera di aliri listrik PLN. Kami masih belum merdeka sepenuhnya.', 'PT PLN (Persero)', 1477, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25914, 'Selamat siang bapak/ibu pimpinan PLN saya mohon untuk di cek ke daerah kami yang sekarang sebagian dari pagi mati lampu, kami ini punya usaha jualan es krim dan kami sudah telpon ke pengaduan dengan kode aduan C1CYVH sampai sekarang tidak ada tindak lanjutnya jadi kami harus keluh kan kemana lagi tolong di respon alamat kami di Jln. Rawa Bebek GG Kong Rimin RT 02 RW 01 Kel. Pulo Gebang Kec. Cakung, Jakarta Timur.', 'PT PLN (Persero)', 1448, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25915, 'Listrik di daerah perumahan mendut permai mati pak, waktunya anak2 belajar.', 'PT PLN (Persero)', 380, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25916, 'Saya robert mohon bantuan nya untuk kasus saya, dimana saya di datangi oleh petugas p2tl yang mencurigai segel tera saya, dan meteran saya di copot lalu di periksa lab . Saya pun hadir untuk periksa lab, dan setelah di periksa lab meteran saya normal tidak ada indikasi kecurangan, tetapi petugas p2tl di kantor tetap mengatakan segel tera saya tidak sesuai area saya jakarta utara, petugas mengatakan segel tera saya area jakarta barat dan akan di denda.\n\nTapi saya tidak tahu menahu masalah segel tersebut dan saya bayar sesuai tagihan yang ada tiap bulan, dan juga sudah di cek lab meteran saya normal.\n\nJadi seperti nya semua kata kata yang keluar dari mulut petugas p2tl itu ada suatu aturan tanpa mao tahu dan mendengarkan pelanggan dan yang ujung ujung nya hanya denda denda saja, dari semua kasus yang saya liat di net pun begini.', 'PT PLN (Persero)', 54174, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25917, 'Lapor, saya pelanggan listrik PLN prabayar dengan ID pel : 566100061010. Pada Jam 2 pagi, Selasa 5 Maret 2019, tower internet untuk UNBK di sekolah dekat rumah saya disambar petir, beberapa alat elektronik di rumah saya dan juga listrik meledak dan padam. Saya sudah memanggil tukang listrik biasa untuk memperbaikinya dan untuk lantai 1 yang memiliki meteran listrik biasa sudah berhasil nyala kembali, sedangkan untuk lantai 2 yang memakai meteran listrik pulsa, tidak berani ia perbaiki karena menurutnya, itu hanya bisa dilakukan oleh petugas PLN.\nSaya langsung menghubungi PLN 123 jam 8 pagi, Selasa 5 Maret 2019. Mereka bilang laporan sudah dieskalasi ke PLN Cikokol dan tunggu petugas datang. Sampai hari ini, saya sudah melapor sebanyak 7 kali laporan, dengan jawaban yang sama, namun belum ada tanda-tanda kedatangan petugas maupun kontak telepon dari petugas PLN Cikokol. Sekolah dekat kami pun masih padam, padahal listriknya akan digunakan untuk ujian berbasis UNBK pada minggu ini. \nProses pelayanan PLN Cikokol sangat lambat, tidak adanya itikad kantor untuk menghubungi dan memberitahu kapan petugas akan datang adalah sebuah kesalahan fatal dari pelayanan pemerintah yang seharusnya berbasis service oriented. Sebagai perusahaan BUMN yang memonopoli listrik, harusnya ini tidak boleh terjadi, seandainya ada perusahaan lain selain PLN, ingin sekali pindah langganan listrik. Mohon sekiranya diperingatkan dan laporan ini dieksekusi lebih cepat siapapun pejabat yang mendapat laporan ini.', 'PT PLN (Persero)', 1106, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25918, 'SL 3303022710790003 56 50 802 011 4 KEBERATAN DAYA', 'PT PLN (Persero)', 925, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25919, 'Saya sampaikan mohon penambahan daya listrik di desa Kayutrejo segera di realisasikan. Daya listrik ini tidak hanya untuk keperluan rumah tangga tetapi juga untuk industri pertanian.', 'PT PLN (Persero)', 456, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25920, 'Listrik di gang saya saja, \nJalan lemah gempal gang 3b, semarang selatan,\nSebulan lebih hampir tiap mahrib mati. seminggu ini saja sudah 3 kali terjadi mati lampu\nTiap mati lampu, sudah melakukan pengaduan pln, pln datang hanya untuk menghidupkan listrik, tapi 2 jam kemudian mati lagi.\nPln semarang selatan tidak mencari akar permasalahan, hanya datang untuk menghidupkan sementara\nKondisi dirumah saya ada ibu saya yang sedang sakit sakitan dan sesak nafas, dan bayi yang baru berumur 1 tahun yang tidak boleh dibiarkan kegerahan..\nMohon tegur pln untuk membenarkan akar masalah listrik di gang saya, jangan hanya melakukan penangan sementara.', 'PT PLN (Persero)', 157, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25921, 'Di tempat tinggal (rumah) saya di Desa Bedagas, Tunggalpager mengalami kejadian listrik drop.\n\nLokasinya jika ditempuh dari Terminal Mojosari kira-kira 200 meter ke arah bypass mengarah ke Jl. Trawas dekat sekolah MI Nurul Ulum.\n\nHal ini terlihat pada saat pompa air, televisi, dan seterika diaktifkan, lampu penerangan langsung meredup.\n\nAC saya juga sekarang tidak diaktifkan.\n\nSaya memohon bantuan PLN terkait untuk bisa memeriksanya.', 'PT PLN (Persero)', 1261, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25922, 'Kenapa pln jl.tarupolo tengah rt 09 rw10 kec semarang barat mati dri tdi pgi ya tlng di tindak lanjuti', 'PT PLN (Persero)', 609, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25923, 'PLN Ciputat Tangsel!!!\n listrik knapa mati di kel sawah lama, ciputat? gak ada pmberitauan lagi. mohon prbaikan segera..ditunggu', 'PT PLN (Persero)', 1356, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25924, 'Maaf petugas PLN tolong nyalakan listrik di kp petelan utara kelurahan sarirejo kecamatan semarang timur\nMaaf akhir\" ini kok sering pemadaman di kp petelan pada malaam hari pula,.tolong nyalakan,.kita juga butuh istirahat dengan nyaman', 'PT PLN (Persero)', 924, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25925, 'Yth PT PLN,\n\nKami warga Desa Karangtanjung RT.07 RW.02 Kecamatan Alian Kabupaten Kebumen Jawa Tengah. Pada tanggal 27 november 2013 kami mengajukan proposal permohonan perluasan jaringan listrik kepada PT.PLN(Persero) Rayon Kebumen. Kemudian tanggal 20 desember 2013 PT. PLN(Persero) mengerjakan Pemasangan tiang listrik sebanyak 6 tiang, tetapi sampai sekarang kabel jaringan listriknya belum terpasang. \n\nKami sudah sering menanyakan kepada PT.PLN(Persero) Rayon Kebumen, tapi alasan dari pihak PLN pusat adalah material belum tersedia. Oleh karena itu, kami mohon bantuannya kepada pihak terkait untuk dapat segera melengkapi tiang tersebut yang membutuhkan kabel jaringan sekitar 300mtr. \n\nMohon ditindaklanjuti, terima kasih.', 'PT PLN (Persero)', 138289, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25926, 'Terjadi pemadaman listrik di desa pucanganak kec. Tugu, kab. Trenggalek hari ini 22 april 2019 mulai pukul 15.30 sampai sekarang pukul 17.05 blm menyala. Mohon info dr phil terkait sampai jam berapa pemadaman ini. Karena saya punya baby. Lina. Terimakasih.', 'PT PLN (Persero)', 1118, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25927, 'karang kojo utara mati PLN lagi, kok tidak ada perubahan samasekali meski saya sudah melapor', 'PT PLN (Persero)', 541, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25928, 'Yth. PT PLN (Persero), \n\nSaya merasa tagihan listrik yang dibebankan kepada saya terlalu mahal.\nAn.IMRAN IBRAHIM\nIDPEL 110000319641\nTARIF/DAYA. RIM/900VA\nVSI REF. 0BRS210ZA41FB2A5BEA8F1B969A988A9\nSTAND METER 00127600-00143100\n\n\n\nMohon ditindaklanjuti, terima kasih', 'PT PLN (Persero)', 443, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25929, 'saya warga perumahan citra mutiara pringsari kecamatan pringapus kab semarang. sudah 2 bulan ini saya sering merasa listrik di tempat kami sering padam, termasuk hari ini. kami sebagai warga merasa sangat dirugikan. belum lagi resiko alat elektronik kami jadi sering rusak karna listrik padam hampir 2 hari sekali dan pdam lebih dari 5jam.', 'PT PLN (Persero)', 864, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25930, 'Mohon untuk Subsidi Listrik Gol 900 VA tidak dicabut, karena saya keberatan dengan tagihan transaksi hampir 100 %, tolong segera di masukkan ke Subsidi lagi saya selaku rakyat kecil sangat berat untuk membayar tagihan Listrik tersebut.', 'PT PLN (Persero)', 964, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25931, 'Saya warga Jalan Ranca Bango, Kota Tasikmalaya - Jawa Barat merasa kecewa dengan pemadaman listrik dari malam tgl 09 -10 april 2018 hingga pagi tanpa ada pemberitahuan dari PLN. Saya coba mencari tahu dengan menghubungi call center 0265123 petugas operatornya pun tidak dapat memberikan informasi pemadaman listrik sampai kapan dilakukan dan hanya dapat menerima dan mengkonfirmasi pengaduan saya (kode AOX7ULO).', 'PT PLN (Persero)', 324, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25932, 'Saya pelanggan PLN di Jl.Silaberanti No.29 rt.27 Palembang mengeluhkan tagihan PLN rumah saya yang naik cukup signifikan pada bulan desember 2018,saya mohon pihak ketiga yg mencatat meteran pelanggan dikontrol dan diawasi agar tidak terjadi mark up penghitungan kwh,cukuplah kami tidak mengeluh karena dicabutnya subsisdi,jangan ditambah dengan human error dalam pencatatan meteran listrik.terima kasih.', 'PT PLN (Persero)', 208, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25933, 'Yth PT PLN,Nama sy Gunawan Alamat Griya Pogalan Asri, Desa Pogalan kec. Pogalan kab. Trenggalek.Sy tidak bisa melakukan isi ulang token listrik dengan Notifikasi No ID salah.No ID 34026406487Mohon di cek segera d tindak lanjutiTerima kasih.', 'PT PLN (Persero)', 421, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25934, 'Kami ingin bertanya mengenai \" Status Perubahan Tarif Golongan Listrik \" yang kami lakukan secara Online: (seperti gambar yang saya lampirkan)\n\nKami cek secara Online pada website PLN sampai sekarang \"STATUS PENANGGUHAN\", kami berharap mendapatkan penjelasan yang jelas. Soalnya sampe saat ini belum ada direalisasikan / mungkin mendapatkan kejelasan dari pihak PLN.\n\nKami mengikuti cara permohonan secara online itu mungkin untuk memudahkan pelayanan dan akan cepat ditanggapi. Setelah ada pihak PLN melakukan survey ke rumah untuk pendataan sampe saat ini belum ada dihubungi dari pihak PLN terkait.', 'PT PLN (Persero)', 707, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25935, 'Saya mau laporkan kenaikan listrik. Pembayaran saya bulan Januari-April Rp.200.000 lebih wajar-wajar saja. Pada bulan mei naik Rp.500.000 lebih. Pada bulan juni lebih gila lagi naik Rp.700.000 lebih. Gimana sampai kayak begitu? Tolong diperhatikan bos. Saya dari maluku urara dan sudh saya komplain ke PLN setempat tapi tidak di respon dengan baik.....', 'PT PLN (Persero)', 742, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25936, 'Listrik sering padam dan saat ini 22 mart `18 padam lagi tiga kali, 24,25 mart padam, tgl 1,3,4,5,6,9,13,14,16 april padam dn tgl 28 april padam lagi, munkin akibat angin, padamxa mulai skitar pk 17.15 sampe detik ini. Mhn sgr ditindak lanjuti. Trmks. Fatchul munir, ds brabe kec maron kab prob, wilkerj pln kraksaan. Idpel 513570140687.', 'PT PLN (Persero)', 558, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25937, 'Tgl. 22-10-2019 meteran listrik prabayar saya bunyi dan lampu indikator berkedip merah tanda pulsa akan habis lalu saya beli token tapi selalu gagal id pelanggan saya tidak dikenali atau tidak valid. tgl. 23-10-2019 sekitar pkl. 02:30 wib matilah listrik d rumah saya karena token habis. saya berusaha membeli lewat online tetap gagal id tidak valid. saya telpon pln 123 jawabnya meteran harus peremajaan. kenapa tidak diinfo sebelumnya ya sehingga saya tidak perlu mati lampu malam-malam karena tidak bisa beli token.', 'PT PLN (Persero)', 1351, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25938, 'Mohon bantuannya Lampu di hamadi (jayapura selatan) mati. Mohon di nyalakan', 'PT PLN (Persero)', 808, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25939, 'Saya mau melaporkan,kalau permintaan clear tampler (ct)untuk perbaikan Kwh PLN di wilayah kerja pln rayon Marabahan,area Banjarmasin,wilayah kalselteng,cukup lama,sehingga dalam hal ini,pelanggan di rugikan karena dalam perbaikan terlalu lama padam,menunggu clear tampler,.harap di benahi.', 'PT PLN (Persero)', 1279, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25940, 'Lampu PLN hampir tiap hari padam area Sumenep, Kecamatan Dasuk. Mohon ditingkatkan kualitasnya. Mengapa bisa demikian?', 'PT PLN (Persero)', 529, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25941, 'Saya informasikan di era modern ini dimana pemerintah mengadakan program peningkatan elektrifikasi, kenyataanya di desa Mekarjaya Kecamatan Cidaun Kabupaten Cianjur Belum bisa menikmati manfaat energi listrik.\n\nMohon ditindaklanjuti kami merasa prihatin di provinsi yang berdekatan dengan Ibu Kota Negara masih ada Desa yang belum merasakan manfaat listrik secara representatif.', 'PT PLN (Persero)', 137, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25942, 'Program Listrik Desa Sekuningan Baru, Kec. Balairiam Kab. Sukamara tersendat, sudah lebih dua tahun tiang listrik dan kabel jaringan terpasang namun tak kunjung jua disalurkan ke rumah rumah rakyat. Konfirmasi ke 123 tegangan masih defisit, padahal infrastruktur jaringan sudah siap. mohon bantuan bapak bapak, terima kasih.', 'PT PLN (Persero)', 56118, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25943, 'Listrik PLN di Jl. Karang Kojo mati tanpa sebab pada tanggal 29 April 2017, tidak ada hujan, namun listrik mati.', 'PT PLN (Persero)', 1058, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25944, 'Saya sebagai warga perumahan poris indah,  memohon kepada pln unit layanan cikokol-tangerang kota, agar bisa mengatasi kendala mengenai pemadaman listrik di perumahan kami (poris indah) saya sangat merasakan pemadaman listrik di wilayah saya sudah sangat sering banget dan mengkhawatirkan, dalam bulan november ini saja sudah lebih dari 10kali pemadaman, dan yang sangat mengkhawatirkan pada tanggal 17 november 2019, sekitar pukul 23.00 an pemadaman sampai 4 kali, mati-hidup-mati-hidup terus, dan melalui aduan ini saya mohon bisa diperhatikan secara serius pemadaman di wilayah kami oleh pihak pln cikokol maupun pln pusat, karena saya yakin ini bukan masalah serius, tetapi hanya perlu kemauan yang sangat untuk memperbaikinya agar tidak padam kembali, bukan hanya perbaikan disaat pemadaman terjadi saja, tetapi juga sangat diperlukan pemeliharaan dan pemeriksaan terhadap semua jaringan kabel dan instalasi di gardu-gardu, agar tidak sering terjadi pemadaman, karena pemadaman yang sangat sering ini, sangat mengganggu istirahat anak-anak kami, tidak bisa tidur, sehingga keesokan harinya mengantuk, dan bahkan sampai tidak bisa mengerjakan pr, dan dimana saat ini kondisi udara sangat panas sekali, sehingga tidak bisa menggunakan pendingin ruangan, dan juga rata-rata rumah di lingkungan kami menggunakan pendingin ruangan di kamar tidurnya, sehingga ventilasi udara di kamar tidur sangat minim, sehingga jika pemadaman terjadi 99% tidak bisa tidur. demikianlah kiranya aduan ini benar-benar bisa diterima dan ditindak lanjuti dengan sungguh-sungguh. terima kasih atas keseriusan dan tindak lanjutnya.', 'PT PLN (Persero)', 20, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25945, 'Layanan pln tidak baik. saya sudah hampir 1bulan listrik sering padam. komplain berkali2. via telp ke 123 tidak pernah selesai masalah nya. dan terus berlanjut. listrik padam sejak jam +/- 14.00 (17-12-2019) sampai dengan saat ini jam 00.58 (18-12-2019). tidak ada penyelesaian atw pihak terkait ke lokasi listrik yg padam. tolong bantu tindak lanjut dan komplain kepihak terkait. tks \nnb: lokasi layanan pln cikokol tangerang. kelurahan cipondoh makmur.', 'PT PLN (Persero)', 75, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25946, 'Mohon solusi di kabupaten Empat Lawang Provinsi Sumatera Selatan khususnya kecamatan tebing tinggi setiap hari listrik lebih sering padam dari pada menyala. Sesuai kata yth. Bapak Presiden bahwa kita Pancasila, kami disini juga Pancasila tapi disini ga ada sila ke-5 nya.. #Keadilan Sosial Bagi Seluruh Rakyat Indonesia', 'PT PLN (Persero)', 903, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25947, 'Kami masyarakat Desa Lamsujen, Kecamatan Lhoong Kabupaten Aceh Besar, mohon informasi untuk pembongkaran dan/ pergantian meteran lama ke meteran prabayar dirumah tanpa sepengetahuan pemilik rumah, mengingat tidak ada tunggakan dalam pembayaran setiap bulannya. Mohon informasi terkait pergantian meteran tersebut apakah sudah menjadi SOP PT.PLN bahwa melakukan pergantian di perkenankan untuk tanpa sepengetahuan si pemilik rumah ?', 'PT PLN (Persero)', 513, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25948, 'Setiap malam voltase listrik dirumah kadang-kadang mendadak drop, boleh tolong bantuannya untuk di cek.\nsaya tanya tetangga di rumah, mengalami hal yang sama.\nuntuk malam ini saja sudah 2x tiba-tiba voltase listrik drop sejak jam 19:40 sampai dengan jam 21:44.\n\nelektronik yang aktif hanya kulkas, lampu dan tv, tv pun hanya beberapa jam saja.\n\ndibawah ini data saya;\nnama pelapor: anggoro\nno. telepon: 081310729598 / 081384020592\nno. id pelanggan: 543800001386\nalamat: jl. damai iv rt. 004 rw. 002, no. 86, kel: cipete utara, kec: kebayoran baru, jakarta selatan.\n\nlaporan ini sudah saya laporkan via email pln123@pln.co.id tanggal 05 juli 2019 tapi semenjak email tersebut dikirimkan belum ada perubahan, karyawan pln pernah datang ke rumah saat siang hari dan hanya bertanya-tanya saja, sejak saat itu sampai sekarang tanggal 24 oktober 2019 voltase listrik pln di rumah masih saja drop.\n\nmohon bantuannya dari kantor staf presiden mengenai hal ini.\n\ntadi malam sudah dilakukan pengecekan dari pln cabang metro pondok indah, jika ada perubahan setelah pengecekan semalam akan saya update kembali laporan ini.\n\nterima kasih', 'PT PLN (Persero)', 284, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25949, 'Sl 3276062606690006 532310690686 saya miskin bagaimana caranya mendapat tarip listrik subsidi', 'PT PLN (Persero)', 210, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25950, 'Aslkm pak saya warga siak tinggal di mempura. Ngapa listrik (PLN) sering mati sampai 10 kali dalam sehari. Apa ada solusi dari pejabat daerah untuk ketentraman rakyat dan penduduknya? wasalam.dr zulfan', 'PT PLN (Persero)', 736, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25951, 'Kamis, 16:25noto susanto (anonim) rahasia \n website  terverifikasi\nTracking id : #4926605\n\nKeluhan tagihan listrik\nMohon tolong kami pak rakyat kecil, yang tinggal numpang ditanah pemerintah, tepat nya dekat kolong tol ,warakas 1 gg.24, rt.013 rw.008 kel.papanggo , kec tanjung priok . Kami telah di peras oleh pihak pln ,melalui tagihan listrik bulan april 2019, yang melonjak, dan tidak masuk akal sebesar rp.1512000.. Tidak sesuai pemakaian listrik rumah kami, yang hanya menggunakan lampu, kipas angin duduk, tv tabung 14inci dan kulkas.. Kami sudah lapor di layanan pln 123, pada tanggal 17 april 2019, namun bukan respon positif yang kami terima, tapi pihak pln malah menggantung laporan kami, yang berdampak kami dikenakan denda pembayaran tagihan listrik bulan mei 10000, dan kami diperas kembali dengan ditambahkan kembali tagihan listrik bulan mei 2019 yang tidak wajar yang betul betul amat memeras kami rp.751000, total yang harus kami bayar rp.2,272432. Kami dengan sabar mencoba untuk bermediasi melapor ke kantor pln unit tanjung priok,  guna mencari solusi perihal tagihan listrik yang tidak masuk akal, dimana laporan kami mengenai lonjakan tagihan listrik april 2019 rp 1512000 belum tuntas, tapi kami dibebankan  kembali tagihan bulan mei 2019 rp.751000 yang menurut kami  sarat unsur korupsi dan pemerasan.. Kami tetap sabar untuk meminta penjelasan pihak pln unit tanjung priok,saat kami meminta penjelasan, bukan solusi yang  kami dapat, namun pln unit tanjung priok kembali memeras kami dengan hitungan yang konyol yang tidak kami pahami, karna kami orang kampung yang bodoh..pln tanjung priok memeras kami, kami diminta membayar tagihan listrik dari tagihan yang tidak wajar april-mei 2019 rp.1512000 (april 2019)+751000 (mei 2019)+10000(denda) =rp.2273000, menjadi rp.5506702, mohon di usut tuntas laporan aduan kasus pemerasan yang menimpa kami ini, yang dilakukan oleh pihak pln unit tanjung priok, tolong dengar dan tindak lanjuti  jeritan hati kami yang kini sedang tertekan oleh tagihan listrik yang amat memeras kami ..kami orang miskin,yang tinggal numpang ditanah milik negara,tepat nya dekat bawah kolong tol jl warakas 1 gang 24 rt013 rw008 papanggo tanjung priok jakarta utara. Meteran listrik rumah kami resmi ,tapi kenapa pln tega memeras kami, dengan tagihan listrik yang tidak wajar.. Apa pantas rumah kami kecil, tidak bersartifikat, yang numpang dekat kolong tol, mendapatkan tagihan listrik ,yang setara dengan tagihan listrik rumah pejabat.!!!! Mohon bapak/ibu pemerintah ri terutama kementerian bumn, jangan pura pura tuli apalagi mengabaikan laporan jeritan hati kami orang kecil..mohon ditindak lanjuti, karna amanah rakyat ada di genggaman anda.. Tolong amalkan dengan baik.. Terima kasih /\n\nNoto susanto\n\n081314666270\n\nNik 3172020505680024', 'PT PLN (Persero)', 1222, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25952, 'Lapor! mengenai PLN Ranting Aek Kanopan. Selama sehari listrik bisa mati sebanyak 4 hingga 6 kali dalam sehari. Matinya listrik ini jelas menambah beban masyarakat. Jika dalam sehari mati 6 kali dengan lama 1 pemadaman hingga 3 jam, maka dalam sehari saya bisa mengidupkan alat elektronik 10 kali. Hal ini membuat biaya listrik membengkak. Perbuatan PLN ini terkesan di sengaja karena sudah sering terjadi. Apakah pemadam yang terjadi ketidakmampuan rekan PLN dalam pelayanan atau memang PLN di Sumut sudah bobrok? untuk itu saya minta kan mentri bumn agar dapat mengatasi permasalahan ini. Terima kasih', 'PT PLN (Persero)', 158040, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25953, 'kami warga desa sisarahili, sisobahili, banuasibohou dan hilibanua, kecamatan namohalu esiwa, kabupaten nias utara, provinsi sumatera utara memberitahukan kepada bapak/ibu bahwa \"kami belum merdeka dari kegelapan\" karena sampai detik ini desa kami belum teraliri jaringan listrik.\n\nKami telah berulang kali menyampaikan permohonan pengadaan jaringan listrik kepada pt. Pln rayon gunungsitoli dan juga kepada pt. Pln wilayah sumatera utara (terlampir), namun sampai hari ini belum ditindaklanjuti.\n\nOleh karena manfaat listrik bagi perekonomian dan kesejahteraan warga sangatlah banyak, maka kami seluruh warga desa memohon kiranya diperkenankan mendapat pengadaan jaringan listrik yang sudah lama kami impikan ini.', 'PT PLN (Persero)', 67956, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25954, 'Sl 5005104105980004 532310690686 saya miskin.bagaimana caranya mendapat tarif listrik bersubsidi', 'PT PLN (Persero)', 197, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25955, 'Kabupaten Pali - Sumsel kondisi listriknya sangat parah. Padam listrik hampir setiap hari dan setiap turun hujan selalu padam. Kondisi listrik seperti ini telah berlangsung hampir 10 tahun! Mohon segera di tindak!', 'PT PLN (Persero)', 1549, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25956, 'Sudah 3x dalam 4 hari listrik di daerah pusponjolo selatan,  bojongsalaman di padamkan lebih dari 4 jam saat malam hari\nMohon tatalaksananya', 'PT PLN (Persero)', 920, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25957, 'Kami nama Sri utami jln Talang Gading no 71. tr 07. rw 02 kel, kec Kalidoni Palembang. menanyakan perihal pemasangan listrik 900KWH. Apakah sudah di proses? dan no kami sudah terdaftar untuk menunggu kira2 diperlukan waktu berapa lama?', 'PT PLN (Persero)', 1294, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25958, 'Lapor kami pelanggan PLN pra bayar dgn daya 900 VA dngn no pelnggan 34001379675 berhubung kami termasuk keluarga ekonomi lemah yang pensiunan BUMD dengan tarif dasar listrik terus naik sertiap bulan mulai bulan januari 017 maka kami tidk mampu untuk beli tokennya mohon untuk disubsidi makasih.', 'PT PLN (Persero)', 973, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25959, 'Tegangan listrik di area kelurahan jatirasa kecamatan jatiasih RW 004 tegangan listrik jika malam hari sangat tidak stabil. Mohon instansi terkait ditindaklanjuti karna dikhawatirkan dapat merusak barang elektronik milik warga sekitar.', 'PT PLN (Persero)', 839, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25960, 'pemadaman listrik yang rutin di kota medan, dalam 1 bulan ada pemadaman 3 sampai 4 kali selama 2-3 jam', 'PT PLN (Persero)', 373, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25961, 'Mati lampu udah dari pagi sampai sore di Helvetia, Medan Deli, Sumut. \nTerima kasih', 'PT PLN (Persero)', 70, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25962, 'Kepada yth pt.pln dan pemda musi banyuasin,  kenapa listrik di  kabupaten musi banyuasin kecamatan bayung lencir kelurahan bayung lencir, tiap hari matilampu, masyarakat dirugikan, tolong perhatian dari pln', 'PT PLN (Persero)', 1385, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25963, 'Mohon bantuannya untuk menghubungi pihak PLN BANDENGAN Untuk segera menyalakan kembali aliran listriknya di Wilayah Krendang Timur RT.010/02 Tambora Jakarta Barat dikarenakan 2 hari berturut-turut mati lampu dan padam nya sangat lama hari ini sudah 4 jam belum menyala kemarin 5 jam lampu baru menyala.', 'PT PLN (Persero)', 56081, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25964, 'Yth pln sumatera utara, kotanopan, padang sidempuan. mohon diperbaiki kualitas pelayanan kelistrikan di area kotanopan, tambangan dan sekitarnya, \nsehari bisa padam hingga 3-4 kali, sebulan bisa puluhan kali padam trip sejenak, meskipun padam hanya 1- 5 menit namun tetap menganggu dan merusak alat elektronik.\n dan mohon di informasikan jika akan dilakukan perbaikan atau pemadaman.', 'PT PLN (Persero)', 1395, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25965, 'Saya melaporkan dari Kota Pontianak, Kecamatan Sungai Raya, Kabupaten Kubu Raya. Pihak PLN dalam kurun waktu 1 bulan terakhir ini (bulan Desember 2016 - Januari 2017) bertindak dengan tidak professional. Untuk 1 bulan terakhir, PLN melakukan pemadaman listrik dari pukul 10:00 WIB hingga kurang lebih 17:00 WIB. Pemadaman ini dilakukan paling tidak 1 kali dalam seminggu. Tidak ada pemberitahuan perihal pemadaman listrik tersebut dan ketika dilaporkan ke nomer aduan \"123\" tidak terdapat data jadwal maupun rencana pemadaman. Setelah saya laporkan ke \"123\", pihak PLN setempat masih juga tidak memberi kabar perihal pemadaman tersebut, bahkan ketika saya menghubungi kembali \"123\", pihak aduan juga tidak menerima kabar dari PLN setempat perihal pemadaman. Ini menunjukkan seolah olah aduan kita diabaikan. Sebagai konsumen yang selalu membayar iuran listrik dengan baik, ini sungguh mengecewakan. Praktik pemadaman yang tanpa ada pengawasan seperti ini bisa jadi sarang pungli dan korupsi. Pasalnya, kita tidak tahu apa penyebabnya dan ketika diberikan informasi, kita hanya diberitahu ada perbaikan jaringan.\n\nSaya hanya berharap, jika memang perlu melakukan pemadaman, semoga kita sebagai konsumen diberitahu tentang jadwal pemadaman dan juga tujuannya jelas.\n\nTerima kasih.\n\nInfo lebih lanut:\nAlamat lengkap: Jalan Parit Haji Muksin, komplek pawan permai mas 2.\n RT:006 RT:008.\n Kelurahan Sungai Raya,\n Kecamatan Sungai Raya\n Kabupaten Kubu Raya, Pontianak Kalimantan Barat.\n\nInterval pemadaman : -+ satu kali dalam seminggu.\n Jangka Waktu pemadaman: -+ 7 jam (10:00 WIB - 17:00 WIB)', 'PT PLN (Persero)', 1254, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25966, 'Listrik padam hari ini 2 Desember 2019 di daerah Sukabumi Utara Kebon Jeruk Jakarta Barat sejak pukul 10.30. ada apa ya....? Tanpa ada pemberitahuan senelumnya... Kok sampai saat ini belum pulih juga. Tolong segera ditangani. Thx.', 'PT PLN (Persero)', 47, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25967, 'Mati listrik di daerah Kalideres, Jakarta Barat, sudah sangat sering terjadi, ketika hujan turun baik kecil maupun besar listrik di wilayah rumah saya selalu padam di Jln. Peta selatan kampung bulak teko kec.kalideres kel.kalideres jakarta barat, sudah terjadi berkali kali pemadaman listrik namun tidak ada tindakan dari pln.\n\nPemadaman listrik ini membuat barang elektronik dirumah saya rusak akibat terlalu seringnya mati lampu ketika hujan turun apa lagi ketika listrik nyala lalu sebentar mati lagi sampai beberapa kali hingga tak nyala lama.\n\nSaya tidak berharap hal ini terjadi lagi listrik selalu padam ketika hujan turun\n\nKeluhan saya bukan hanya itu, saya juga sering sekali mention ke twitter resmi PLN untuk mengadukan mati lampu di rumah saya. Namun jawabannya terkadang responsif, terkadang lambat sekali. Saya sudah mencoba telepon ke PLN 123, namun karena telepon via ponsel, maka tak mungkin saya menunggu dijawab, karena saat operator sedang sibuk, lama sekali saya harus menelepon sehingga lama-kelamaan pulsa saya habis.\n\nMohon manajemen PLN mengatasi hal ini. Terima', 'PT PLN (Persero)', 748, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25968, 'Sejak 2 minggu yang lalu hingga hari Jumat (06/04/2018), listrik di RW 49.03 Demangan Baru, Papringan, Caturtunggal, Depok, Sleman, DIY padam tiap hari. Kadang dari pagi sampai sore, kadang dari siang sampai menjelang jam 20. Entah, apakah besok terjadi pemadaman lagi atau tidak, namun sejak Sabtu (07/04/2018) hingga saat ini (09/04/2018) tidak padam lagi. Saat itu, setiap kali lapor, alasan PLN terjadi penurunan daya, atau travo yang berada di Bantul rusak, sehingga diadakan penggiliran pemadaman. Saya rasa PLN perlu melakukan evaluasi dalam layanan. Bila melakukan penggiliran, mengapa tiap hari yang dipadamkan adalah lokasi yang sama. Bila melakukan pemadaman dengan sengaja, mengapa tidak pernah ada pemberitahuan terlebih dahulu? Pemberitahuan ini sangat penting, agar warga dapat bersiap (mengisi tandon air, misalnya. Bila pemadaman hanya sesekali, masih bisa dimaklumi. Namun bila tiap hari dengan waktu yang tidak menentu, akan menyulitkan warga). Sebetulnya jalan Podang (rumah saya) tidak termasuk yang dipadamkan, namun sebagian besar rumah-rumah di wilayah RW saya (Jl. Kasuari, Jl. Glatik, Jl. Srigunting, dan Jl. Kutilang) yang saat itu selalu dipadamkan.', 'PT PLN (Persero)', 325, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25969, 'Sl 3525120201820006 511211742638\npak tolong.kluarga saya kurang mampu.saya punya kartu kis & kks(pkh),tp listrik saya belum mendapat kan subsidi.saya sudah mengajukan permohonan subsidi listrik di desa sampai ke kecamatan tapi gak ada tanggapan.tolong pak.mohon di tindak lanjuti.sekian trima kasih banyak.', 'PT PLN (Persero)', 1108, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25970, 'Pak Ka PLN Kraksaan, Ka PLN Jatim, Dirkeu PLN Jkt.  Listrik di ribuan pelanggan PLN desa Brabe kec Maron kab Probolinggo, Jatim, Wilayah kerja PLN Kraksaan kab Prob Jatim sering padam berjam-jam. \n\nPemadamannya antara lain tanggal 1,4,10,18,19,24 Agust, 8,9 Sept, 2,3,6,7,9,11,15,19,22 Okt padam dann saat ini 24 Okt 2016 padam lagi di desa Brabe, termasuk di rumah saya juga padam mulai pukul 10.15 sampe detik ini. Padahal tidak ada hujan dan angin. Mohon segera ditindak lanjuti denga tambah tiang lapangan, trafo. dll. \n\nTerima kasih dari Fatchul Munir, desa Brabe kec Maron kab Probolinggo Jatim, Wilkerj PLN Kraksaan. Idpel PLN : 513570140687.', 'PT PLN (Persero)', 1469, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25971, 'Halo PLN saya melinda sdh menghubungi PLN 123 5x sehari dari tgl 31 sampai hari ini mengenai keluhan knp blm jg di tindaklanjuti? Kediaman saya terhubung ke rayon PLN jakarta pusat cabang menteng, no lapor saya 08128395xxxx bisa gerak cepat ga kalo kerja? Kalian belajar kan bagaimana cara menanggapi keluhan dari pelanggan? Jangan takeline doang diheboh2an 2019 bgni bgtu tapi kenyataannya nihil, semua percakapan saya di 123 sdh saya rekam dan jawaban call center stiap harinya berbeda beda, hari pertama call center bilang akan segera ditindak lanjuti dan petugas sedang dalam perjalanan, hari kedua saya telfon lagi dan dapat jawaban sedang dalam proses pengerjaan padahal kenyataannya tidak ada petugas yg dtng ke rumah, hari ini saya telfon 123 lagi dan jawaban laporan saya baru dirima oleh rayon menteng . saya heran knp pada berbohong sprti itu dan knp keluhan tidak di tindak lanjuti sampai hari ke 3 saya lapor, dari sabar sampai ga sabar saya kalo sprt ini.', 'PT PLN (Persero)', 930, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25972, 'Tolong cek pemadaman listrik wilayah kelurahan sawangan baru, depok. pemadaman listrik sudah dari kemarin tgl 26/12/2019 sampai dengan saat ini tanggal 27/12/2019 belum nyala juga... terimakasih.', 'PT PLN (Persero)', 118, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25973, 'Saya membeli rumah kpr subsidi  tepatnya di perumahan chita residence jln kp ceger, sudah hampir 5 bulan sudah di isi dan serah terima kunci tapi listrik belum di pasang juga dan jalan pun tidak layak pakai / belum d cor mohon untuk di follow up.', 'PT PLN (Persero)', 1264, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25974, 'Hari ini listrik mati lagi didaerah rumah saya Jl.Gondang Sari III Kel.Kalisari Kec.Pasar Rebo, selama saya tinggal di daerah sini kenapa listrik selalu mati, nyalanya juga lama, baru kemarin malam listrik mati tapi kenapa sekarang mati lagi??? Sering sekali listrik tiba\" mati, tlp PLN alasan ada inilah itulah. Saya bingung aja, dalam 1 bulan bisa berkali\" mati, sangat\" mengganggu. Beli token iya, bayar listrik iya warganya tapi kenapa listrik selalu mati??? Listrik mahal, tapi pelayanannya sangat buruk, merugikan warga. Kadang tlp PLN, bukan 123, malah kadang ga jelas banget bicaranya, kadang sombong. Tolong jangan merugikan kami sebagai masyarakat, jangan selalu kami dikorbankan. Sesuailah apa yang telah kami berikan dengan pelayanannya, jangan dirugikan seperti ini. Ada apa sebenarnya disini sering sekali mati listrik?', 'PT PLN (Persero)', 461, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25975, 'Mohon di tindak lanjuti di daerah jalan albina (Asowah) kelurahan Gunung Panjang Tanjung Redeb Berau - KalTim tidak ada PJU (Penerangan Jalan Umum) yang berbahaya bagi keselamatan saat malam hari, mengingat setiap pelanggan PLN sudah membayar PPJ.', 'PT PLN (Persero)', 1416, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25976, 'Kami ingin melaporkan pemadaman listrik yang hampir setiap hari di daerah sungai lilin, kabupaten musi banyuasin, sumatera selatan. Pemadaman ini sangat menganggu waktu ibadah kami karena selalu dilakukan sebelum maghrib. Kami sangat kurang menikmati listrik yang stabil dan aduan sangat sulit karena jalur listrik kami mengikuti kabupaten banyuasin sedangkan wilayah kami masuk ke wilayah musi banyuasin.', 'PT PLN (Persero)', 53804, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25977, 'Halo Admin,saya ingin melaporkan tegangan listrik di wilayah tempat saya tinggal sangat rendah sekali terutama saat malam hari. Terindikasi jika malam hari saat kipas angin dinyalakan putarannya terkadang cepat dan terkadang pelan. Dan juga cahaya lampu terkadang redup & jika memakai bohlam/neon LED terkadang suka mati hidup. Jika dicek di monitor KwH/meteran dengan menekan kode 41 enter tegangan rata2 setiap malamnya rata2 berkisar antara 155 V sampai 175 V.Dikhawatir jika tegangan seperti ini akan merusak barang elektronik milik warga sekitar karna tegangan yang tidak stabil ini juga dialami oleh warga sekitar. Adapun wilayah tempat saya tinggal di RW 04 Kelurahan Jatirasa Kecamatan Jatiasih Kota Bekasi.Demikian laporan yang saya buat untuk harap ditindaklanjuti oleh pihak terkait.', 'PT PLN (Persero)', 658, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25978, 'Kepada YTH PLN Cikarang Utara\nTertanggal saya buat laporan ini diketahui bahwa kabel PLN RT 01 RW 05 Jalan Raya Lemahabang Desa Simpangan telah rusak. Ada orang PLN yang datang tapi warga dimintai dana sebesar 500rb untuk penggantian kabel. Kami merasa keberatan. Tolong kepada dinas terkait segera tindak lanjuti karena kabel belum diganti.', 'PT PLN (Persero)', 56203, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25979, 'Mohon informasi mengenai restitusi untuk no.regristrasi 5464012147981. Saya ajukan sejak tanggal 28 Desember 2015 sampai sekarang belum ada kabarnya dan PLN Cikupa tidak bisa dihubungi. Pada tanggal 20 Januari 2016 saya sudah email ke PLN 123 dengan nomor lapor K5416012002987 namun tetap saja tidak ada tindaklanjutnya. Mohon ditindaklanjuti karena dana yang seharusnya dikembalikan untuk saya nominalnya besar untuk saya.', 'PT PLN (Persero)', 124, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25980, 'Keberatan warga atas pemasangan titik tower PLN yang melintasi pemukiman warga.', 'PT PLN (Persero)', 128254, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25981, 'Kenapa setiap hujan Semarang Timur selalu mati lampu? Saya tinggal di daerah Pedurungan. Setiap ditelfon, pihak PLN selalu dengan jawaban yg sama \"sedang ada perbaikan\". Mohon diperbaiki untuk pelayanannya. Tagihan selalu naik tapi pelayanan seakan ditinggalkan', 'PT PLN (Persero)', 1453, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25982, 'Di Semarang Barat sekitar Pasadena mati lampu lagi, mohon segera dihidupkan. Soalnya banyak balita, jadi rewel.', 'PT PLN (Persero)', 86103, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25983, 'Ng 3 bulan dan terus berlanjut tiap hari.mati lampu 10 kali perhari\nMohon ditegor dulu pln sipirok yg memberikan lampu padam hidup shgga menyebabkan alat elektronik rusak dan ini sudah berlangsu', 'PT PLN (Persero)', 1179, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25984, 'Kpd yth\nkepala cabang pln baubau\n\nmohon dg sangat knp hampir 1 bln ini, lampu pln wil. buton utara sultra mati2 siang.mlm dan tanpa ada pemveritahuan ke masyarakat. lampu mati dlm 1 hari bisa 6-8 kali bahkn ketika mati jam 10 mlm, nyala nanti besok jam 6 pagi. kalaupun menyala, teganganx rendah sekali tskdbisa digunakn ut hidupkn mesin pompa air jenis jet pump.akibatx byk barang2 elektronik yg rusak. lalu siapa yg hrs menggati kerusakan itu, apakah pln bersedia ut menggantix. sementara masyarakat yg terlambat bayar listrik didenda oleh pihak pln, dimana adilx ini pak. tlg perhatianx pak, jgn sampe masy.buat aksi lagi lalu masy.jadi korban, sdh brp kali masy.hrs dijadikn korban oleh pln.????', 'PT PLN (Persero)', 1438, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25985, 'Kami warga dusun ojo lali, Desa Merambung. Kec. Tanjung Raja. Kab. Lampung utara. Lampung. Kepada P.L.N dan pihak terkait lainya, kami mohon perhatianya untuk perbaikan jaringan listrik yg menuju ke dusun kami', 'PT PLN (Persero)', 813, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25986, 'Saya ingin mengeluhkan tentang pelayanan PLN d daerah saya desa waihatu kecamatan kairatu barat kabupaten seram bagian barat sering mati apalagi d setiap puasa. Malam hari bisa 5 kali matinya. Sore hari juga setiap hari mati.padahal di jalur yang lain tidak seperti d daerah kami.', 'PT PLN (Persero)', 1003, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25987, 'Saya pengendara sepeda motor. Setiap hari saya ke kantor menggunakan sepeda motor.\n\n Karena pembangunan MRT di daerah cakung sampai pulo gadung.\n\n Saya mendukung pembangunan Negara ini walaupun kita harus bermacet-macetan tapi saya senang karena 2 tahun mendatang jakarta lebih baik.\n\n Tapi yang saya mau keluhkan terkait dengan PLN yang di tanam ke tanah.\n\n Mereka sudah selesai tetapi hasil akhirnya sungguh mengecewakan karena bekas galian tersebut bolong dan dapat membahayakan pengguna sepeda motor karena kita memakai jalur sebelah kiri.\n\n Dan kabel PLN tersebut bahkan keluar ke jalan arah ke Bekasi dari Keluar Tol Cakung yang kadang membuat pengguna sepeda motor meresahkan sampai ke jalan raya. Mohon Tolong pak pembenahannya terkait PLN tersebut.', 'PT PLN (Persero)', 54623, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25988, 'Kami dari rs bersalin secanti gisting tanggamus lampungkami ingin menambah daya listrik dari 33.000 menjadi 82500 v. Kami udah membayar tgl 7 does 2017 dan ini no registrasi pembayaran 1723013003771. Kami udah melapor 2 kali ke pln melalui call 123. Tapi sampai sekarang belum ada realisasi nya. Mohon bantuan karena ini menghambat pelayanan kami.', 'PT PLN (Persero)', 86105, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25989, 'Tanggal 13 - 9 - 2017 pemasangan listrik baru di desa wajogu, kecamatan lakudo, kabupaten buton tengah, sulawesi tenggara, sudah 1 bulan belum di aktifkan kwh meternya { belum menyala }, ada 20 rumah yang belum di nyalakan sampai sekarang taggal 16 - 10 - 2017, masyarakat desa wajogu ingin sekali di percepat pengaktifan kwh meternya. Berkasnya sudah lengkap ,termasuk slo { sertifik laik oprasi } ,kwh sudah terpasang tapi mcb 4.a. Belum terpasang', 'PT PLN (Persero)', 54681, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25990, 'Mohon layanan gangguan PLN Kudus segera memperbaiki jaringan listrik di Perumahan Griya Salam RT 4 RW 3 Dersalam Bae Kudus (belakang pengadikan agama). Sudah 3 hari ini arus listrik kami tidak stabil atau turun naik, setelah dilakukan penggantian kabel di sepanjang jalan dpn perumahan. Mohon segera ditindak lanjuti krn bahaya bila arus listrik masih tidak stabil.', 'PT PLN (Persero)', 358, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25991, 'Lampu listrik di wilayah Kelurahan Bugangan Semarang Timur mati lama sekali tolong ditindaklanjuti.', 'PT PLN (Persero)', 653, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25992, 'Saya warga kota Semarang beralamat di Jl. Jeruk 7 No.16 Kelurahan Lamper Lor. Di halaman rumah saya terdapat tiang listrik dan sejak beberapa minggu yang lalu tiang listrik tersebut mengeluarkan semacam minyak oli, yang menyebabkan halaman rumah menjadi hitam seperti di bengkel, saya sudah telepon ke PLN berulang kali, tetapi sampai sekarang tidak ada tanggapan. Yang saya takutkan, kalau ada permasalahan di tiang listrik tersebut yang berdampak buruk dgn warga, karena berhubungan dgn listrik.', 'PT PLN (Persero)', 1290, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25993, 'Yth. PT PLN (Persero), \n\nSaya merasa tagihan listrik yang dibebankan kepada saya terlalu mahal.\nAn.SUID RAHMANI NO. 413\nIDPEL 110000336462\nTARIF/DAYA. RIM/900VA\nVSI REF. 0BRS210ZFDE25B8A37BD547BF565C988\nSTAND METER.1634600-1648400\n\n\n\nMohon ditindaklanjuti, terima kasih', 'PT PLN (Persero)', 441, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25994, 'Saya telah mendaftar pemasangan PLN sebanyak 2 (dua) kali, dengan nomer register 1610012059886 atas nama Ghulam Muflikhun dan 1610012063938 atas nama Zuriati. setelah di survey, rumah kami dinyatakan belum bisa di pasang karena jaringan terlalu jauh. Kemudian kami di minta untuk malakukan restitusi. Proses restitusi selesai pada tanggal 09 Agustus 2016, tapi hingga hari ini, 21 September 2016 uang pendaftaran belum juga di transfer. Mohon segera di transfer, karena akan di pergunakan. Terimakasih.  Salam. Ghulam Muflikhun', 'PT PLN (Persero)', 1527, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25995, 'Di Alalak, Brangas, Brito Kuala selalu terjadi pemadaman listrik. Apabila tengah malam padam kemudian nyala berkali-kali akan berakibat konsleting listrik.', 'PT PLN (Persero)', 907, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25996, 'Pln pusat tolong tidak lanjutin masalah pln bojong gede tentang mcb listrik kosong kalau tidak ditindak lanjuti saya langsung ke media elektronik', 'PT PLN (Persero)', 990, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25997, 'Kami mau melaporkan bahwa daerah rumah kami di Kp. Paninggilan, RT. 001/05 Kel. Larangan Selatan Kec. Larangan, Kota Tangerang Prov. Banten, voltase listriknya sangat parah waktu malam. Tegangan hanya berkisar 160-an volt padahal normalnya 220 volt. Barang-barang elektronik kami rawan rusak, listrik sering padam karena voltase rendah sekali. Kami sudah komplain ke PLN tetapi tidak pernah ditanggapi. Pihak PLN justru meminta kami untuk menyediakan tanah untuk membangun gardu 3x3 meter agar listrik kami bisa kembali normal. Namun kami tidak mampu untuk menyediakannya. Mohon ditindaklanjuti', 'PT PLN (Persero)', 142, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25998, 'Lampu padam di kelurahan mangunharjo sdh hampir satu bulan tidak diperbaiki, kapan akan diperbaiki mengingat banyak begal dan pembunuhan, sampai hari ini belum ada respon', 'PT PLN (Persero)', 629, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25999, 'Di trotoar samping itc fatmawati ada kabel pln/yg lain menjuntai sampai menyentuh kepala. Kira2 setinggi 160-165cm dr trotoar.', 'PT PLN (Persero)', 1317, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26000, 'PT. PLN APP CAWANG. Lahan kosong yang di depan GI Jatiranggon yang tahun 2014 di tertibkan dari bangunan liar, berdasarkan aset lahan PLN yang di tempati orang yang tidak berkepentingan. sekarang lahan tersebut telah berdiri bangunan baru yg di jadikan tempat judi dan tempat kumpul para perempuan/ nakal. Hal ini sudah dilaporkan ke SPV GI Jatiranggon, yaitu Bpk Ramdhani tapi diam saja. mohon bagi yang berwenang untuk dapat di tindak lanjuti. karna', 'PT PLN (Persero)', 158169, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26001, 'Saya Gandi, alamat di Bukit Cimanggu City, Tanah Sereal, Kota Bogor.\n Saya mengeluhkan PLN di daerah sana yang rutin setiap bulan memadamkan listrik rata-rata selama 2 x 8jam (hari bisa berbeda-beda), tanpa kompensasi.\n\nSaya mengeluh karena keluarga saya dirumah direpotkan karena hal rutin ini. Mengapa hal ini harus menjadi kegiatan rutin tiap bulannya??', 'PT PLN (Persero)', 527, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26002, 'Selamat siang bp/ibu, hanya sekedar ingin tahu informasi. apakah benar saat ini meteran di pln sedang kehabisan stok. saya ingin pasang baru kok katanya meterannya sdg kosong. terimakasih bp/ibu atas infonya. maaf ini diwilayah semarang, khususnya yg 900 watt.', 'PT PLN (Persero)', 1360, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26003, 'Keadaan cuaca disekitar Desa Amorosa Kec.Ulunoyo/Lolomatua Nias selatan siang ini sdg turun hujan deras dan Listrik sdh padam 4 hari dan sampai saat ini blm nyala kembali..di mhn kpd phk terkait utk memberi solusi hal ini .demikian info apa adanya dari sekitar daerah ini, terimakasih.', 'PT PLN (Persero)', 56117, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26004, 'Yth. Kementerian Badan Usaha Milik Negara (BUMN), Desa Kami belum dialiri aliran listrik dari PLN. Desa kami bernama Desa Sungai Luar Kecamatan Batang Tuaka Kabupaten Indragiri Hilir Provinsi Riau. Hingga Sekarang daerah kami belum ada mendapat penerangan dari pemerintah. Padahal daerah kami berdampingan dengan Kota Kabupaten Indragiri Hilir Tembilahan. Mohon Perhatian dan Tindakan dari Pemerintah maupun PT. PLN untuk Memasang PLN di Desa Kami. Mohon ditindaklanjuti, terima kasih', 'PT PLN (Persero)', 138306, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26005, 'Lapor hendi PLN di Pedurungan Kidul padam dari jam 19.00, sebagian menyala sebagian masih padam. Tolong pihak terkait perhatikan masalah ini karena di sini banyak balita.', 'PT PLN (Persero)', 650, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26006, 'Sudah beberapa hari ini listrik sering padam di sebagian rumah di jalan kelurahan ciater, serpong kota tangsel. Sdh lapor via 123 katanya akan ditindaklanjuti max dlm 3 jam SLA, nyatanya tdk bahkan tdk ada dr pihak pln serpong yg menghubungi bahkan nomer kantor nya tdk bs dihubungi. Respon sgt lambat!!\nDpt info ada kerusakan dan perbaikan tp nyatanya blm ada satupun petugas yg dtg. Tiap hari mati lampu bahkan hari ini sampe 2x, public service jauh dr memuaskan!! Tolong ditingkatkan pelayanan dan penanganannya!!! Plg tdk ada quick respon unit nya.', 'PT PLN (Persero)', 943, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26007, 'Salam nurani. Kami warga Jl. Angsana Raya no. 2 Rt 6 Rw 6, Pejaten Timur, Pasar Minggu.Hari ini, Rabu 6 April 2016 LISTRIK PADAM sejak jam 11.00 WIB. Sudah lapor ke PLN 123 no laporan 60K2RD1, katanya ada perawatan gardu selesai paling cepat jam 17.00 wib. Kami sangat kecewa dengan pemadaman selama 6 jam ini karena tidak ada pemberitahuan sebelumnya. Terima kasih. Dari keluarga NURANI.', 'PT PLN (Persero)', 56120, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26008, 'Kenapa Semarang Barat malam ini mati lampu dari jam 20.00 sampai sekarang pukul 23.13 (3jam lebih) tak kunjung nyala.', 'PT PLN (Persero)', 757, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26009, 'Sudah sangat sering saya mengalami pemadaman listrik yang dikarenakan Gardu Induk di wilayah saya rusak, sudah sejak 6 tahunan lebih kendala ini terjadi, namun tidak pernah terselesaikan,dibulan ini sudah 1 minggu gardu memakain genset dari PLN, dan hari ini 01 September 2019 mengalami pemadaman listrik lagi, saya tidak tahu apakah hal ini ditanggapi serius oleh teknisi PLN, gardu listrik berada di Jl. Agung raya I lenteng agung Jakarta Selatan. Dampak nya adalah kerugian pada bisnis kuliner saya, dan mungkin tidak hanya saya saja. Mohon Pihak PLN mengkalkulasikan suku cadang yang baik, agar tidak ada pikiran negatif rakyat tentang Anggaran pembelanjaan PLN untuk rakyat karena gardu listrik rusak terus. #PLN #jokowi #pemadamanlistrik #matilampu #kerja', 'PT PLN (Persero)', 1431, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26010, 'Mohon bantuannya daerah LAHA - Ambon, kecamatan Teluk Ambon, Kota Ambon Maluku hampir tiap hari terjadi pemadaman listrik.', 'PT PLN (Persero)', 788, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26011, 'Kami masyarakat puuwatu, tepatnya depan terminal puuwatu kendari sangat diresahkan oleh kabel jaringan listrik yang melintas di depan rumah kediaman kami, ditambah lagi dengan tiang listrik posisi miring yang belum pernah diganti sejak awal masuknya listrik di kota kendari tahun 80-an. Hingga hari ini belum ada tindakan apapun dari pihak pln kota kendari.\n\nOlehnya kami berharap dirut pln dapat menindak lanjuti hal dan di selesaikan segera.', 'PT PLN (Persero)', 86084, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26012, 'Nama: SamsuIdpel : 538530160691 mengajukan untuk masuk golongan listrik bersubsidi. Untuk keperluan penurunan daya dari 1350kwh ke 900 kwh.', 'PT PLN (Persero)', 1537, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26013, 'Saya Bobby, Warga Perum Duta Wacana no. 2 Sukoharjo Ngaglik Sleman, mau melaporkan pada tgl. 4 Maret 2019 kami mendapatkan tagihan rekening listrik karena lupa membayar tagihan bulan februari, malam harinya saya coba bayarkan lewat Indomaret dan ATM BCA tidak berhasil karena tertulis tagihan bulan Maret sdh terbayar sehingga bulan Februari tidak bisa saya bayarkan. Tgl. 5 Februari siang pkl. 14.00, saat saya pergi menjemput anak saya sekolah, pulangnya saya dapati meteran listrik rumah kami sdh dilepas oleh petugas tanpa konfirmasi dan sepengetahuan saya (karena tidak ada orang dirumah). Saya kemudian melaporkan kejadian ini ke layanan konsumen PLN di 0274 123 di jawab laporan diterima dan diminta untik menunggu petugas datang. Sampai pkl. 21.00 saya tunggu petugas tidak datang, saya telpon lagi mendapatkan jawaban yang sama. Saya tulis juga di twitter PLN, jawaban sama. \nSampai hari ini tgl. 6 Maret, saya tunggu tidak ada petugas PLN yang menghubungi saya apalagi datang ke rumah untuk menindaklanjuti laporan kami. Tgl. 6 Maret pkl.14.05 saya telpon kembali ke 0274 123 jawabannya sama bahwa laporan sdh diterima dan akan dihubungi....sampai pkl. 15.19(saat ini) tidak ada petugas yg menghubungi saya. Saya tahu saya terlambat melakukan pembayaran karena lupa, tetapi tidak ada niat saya untuk tidak membayar tagihan. Yang saya harapkan afa komunikasi dan konfirmasi dari pihak PLN Sleman ketika akan memutuskan sambungan listrik atau kalaupunmau mengganti dengan meteran listrik pintar seharusnya bisa dikomunikasikan terlebih dahulu supaya tidak merugikan pelanggan seperti kami.', 'PT PLN (Persero)', 1107, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26014, 'KOMPLAIN terhadap Pelayananan Manajamen Keluhan pelanggan PLN 123 terutama PLN Unit Perak Surabaya yang sangat tidak memuaskan, perlu dicatat saya sudah melaporkan keluhan ini 3x dengan no Laporan yang jelas yang akan saya sampaikan di kronologi, dan keluhan saya yang saya tulis saat ini adalah 10 hari paska keluhan saya yang terahir menunggu etikat baik pelayanan unit perak. Perlu di catat no ID Pelanggan saya 511040086928\n Kronologi :\n Pada tangggal 31 Oktober 2018 saya telp terhadap PLN 123 untuk menyampaikan keluhan saya bahwa tagihan listrik rumah saya naik di atas batas kewajaran pemakaian rata rata listrik bulanan saya yaitu sebesar Rp. 1.595.662 dan pada saat itu PLN 123 meminta saya untuk Foto stand meteran terahir pemakaian listrik rumah saya dan saya lakukan lalu saya laporkan bahwa nilai pemakaian listrik saya saat itu adalah 28985 KWh, setelah itu saya di beri tahu oleh custamer service pelayanan 123 by phone bahwa lapaoran saya akan segera di tindak lanjuti dan segera akan di teruskan ke unit terkait yaitu Unit Perak surabaya, dengan No Pelaporan 1. PLN V1212R1. Tetapi saya tetap memenuhi kewajiban saya sebagai pengguna layananan PLN dan membayar tagihan yang melonjak tersebut walaupun saya belum mendapatkan jawaban komplain saya pada tanggal 31 Oktober 2018 juga.\n Pada bulan November saya menunggu jawaban komplain saya tapi tetap tidak di tidak lanjuti, dan muncul tagihan bulan November sebesar Rp. 163.466, dan tetap saya bayar pada tanggal 22 November 2018 walaupun saya belum dapat jawaban komplain saya tersebut oleh PLN 123 dalam hal ini Unit Perak sebagai unit terkait\n Pada Tanggal 2 Desember 2018 tepat 1 bulan lebih terhadap komplain saya yang pertama tidak terjawab, saya coba cek tagihan listrik saya pada bulan desember tersebut melalui aplikasi tokopedia ternyata tagihan saya melonjak luar biasa di atas batas kewajaran bahkan lebih nilainya dari komplain saya yang pertama yaitu sebesar Rp. 2.206.426, akhirnya saya menghubungi kembali PLN 123 mempertanyakan mengapa keluhan saya tentang tagihan listrik saya tidak terjawab lebih dari 1 bulan dan bahkan di bulan ini tagihan meningkat lagi sesuai yang saya sebutkan di atas, dan sama seperti yang lalu pada saat itu PLN 123 juga meminta kembali saya untuk Foto stand meteran terahir pemakaian listrik rumah saya dan kembali saya lakukan lalu saya laporkan bahwa nilai pemakaian listrik saya saat itu yaitu pada tanggal 2 Desember 2018 adalah sebesar 29421 KWh, setelah itu saya di beri tahu kembali untuk yang kedua kalinya oleh custamer service pelayanan 123 by phone dengan jawab yang sama bahwa lapaoran saya akan segera di tindak lanjuti dan segera akan di teruskan ke unit terkait yaitu Unit Perak surabaya untuk yang kedua kalinya, dengan No Pelaporan 2. PLN 212Y9YN\n Tanggal 03 desember 2018 pagi sekitar pukul 08.00 wib ada petugas karyawati PLN Unit perak menghubungi saya melalu telephone dan menayakan keluhan komplain saya dan sudah saya jelaskan seperti diatas dan dia berjanji atas nama PLN Unit Perak akan menindaklanjuti hari itu juga pada siang harinya tapi dalam kenyataan satu hari itu pada tanggal 03 desember 2018 tidak ada satu petugas pun dari unit pelayanan perak yang mengunjungi rumah saya untuk mengklarifikasi dan menindaklanjuti keluhan saya.\n Tanggal 04 Desember 2018, pagi saya tunggu namun tidak ada inisitatif PLN unit perak unutuk menghubungi saya, maka jam 10.00 WiB saya mengunjungi PLN unit perak dan pertama kali di temui oleh petugas custamer service utama tetapi tidak ada solusi bahkan saya di suruh menemui petugas yang menangani komplain besok hari karena dengan alasan petugas sedang sakit, karena saya tidak mau dan saya katakan bagaimana motto anda terhadap manajemen komplain akhirnya saya di temukan bagian managernya bernama M.Syaifuddin / Bapak Udin, terjadi diskusi yang panjang dengan beliau dan saya pertanyakan mengapa komplain saya pada Bulan Oktober tidak terjawab dan hingga dampaknya di Bulan Desember tagihan saya membengkak kembali, lalu beliau meminta maaf telah atas keterlambatan penanganan komplain tersebut dan beliau menjelaskan bahwa permasalahan ini terjadi petugas tidak bisa memfoto stand meteran saya dan dan hanya bisa memfoto stand meter bulan November untuk Tagihan Desember, jadi selisih kekurangan yang tidak bisa memfoto itu akan di akumulasikan pada saat petugas bisa memfoto stand meteran saya, kemudian saya meminta foto stand meter bulan yang lalu lalu supaya saya bisa menghitung bila memang ada selisih pemakaiaan KWh saya supaya ada win win solution, beliau bilang ada pak yang di bulan September untuk Tagihan Oktober, namun setelah di cari tidak bisa menemukan dan saya hanya di beri print out foto bulan Juli, Agustus, September dengan kondisi foto rumah terkunci, oktober tidak bisa di temukan karena sulit mencari di sistemnya dan foto stand meter bulan November sebesar 29340 KWh, akhirnya setelah perdebatan panjang disepakati beberapa hal :\n 1) ada diskon 35 % dari energi minumum yang di pakai dari tagihan bulan depan sebagai kompensasi sesuai PERMEN terhadap keterlambatan penanganan komplain\n 2) Pemindahan Posisi Stand Meteran agar bisa terfoto dan terbaca oleh petugas pencatatan stand meter secepatnya\n 3) Mencari dan Memberikan kepada saya selaku konsumen foto stand meter bulan yang lalu lalu supaya saya bisa menghitung bila memang ada selisih pemakaiaan KWh saya supaya ada win win solution mengenai pembayaran tagihan di Desember 2018, Minimal selama tahun 2018 atau Maksimal Juni 2017 sesuai print out pemakaian KWh.\n 4) Jika sudah di temukan jawaban pada poin 3 maka tagihan bulan Desember bisa diangsur maksimum 1 tahun atau 12 x tetapi dengan perjanjian kedua belah pihak. \n Kemudian Sore tanggal 04 Desember 2018 saya di telpon oleh petugas Unit Perak untuk memindah Stand meteran, \n Tanggal 05 Desember 2018 datang kembali 2 petugas unit perak membawa berita acara pemindahan meteran sebagai dasar sudah menjawab komplain, saya tidak berkenan karena pemindahan stand meteran belum menjawab kesepakatan komplain saya seperti yang tertulis diatas terutama belum di berikannya foto stand meter bulan yang lalu lalu supaya saya bisa menghitung bila memang ada selisih pemakaiaan KWh saya, akhirnya kedua petugas itu bisa memberikan Print Out foto stand meter untuk tagihan Bulan Oktober berikut foto asli yang di kirimkan ke Nomor aplikasi Whatsup saya, dan anehnya Foto stand meter ini tidak bisa di tunjukan oleh Bapak M. Syaifuddin selaku manager pada saat saya temui di kantornya kemarin pada Tanggal 4 Desember 2018 dengan alasan karena sulit mencari di sistemnya dan anehnya kembali Foto Stand bulan Oktober menunjukan angka pemakaian sebesar 28525 KWh sementara yang di tulis dan tercatat di tagihan adalah pemakaian sebesar 27853 KWh, terus saya pertanyakan mengapa berbeda antara angka foto stand dengan yang tertulis, mengapa kemarin manager anda tidak menemukan foto stand ini dengan alasan tidak bisa ketemu di sistem dan mengapa anda bisa, tapi kedua petugas itu tidak bisa menjawab dan berkelit bahkan mereka mengatakan bahwa tagihan bapak ini memang tidak tertulis sesuai supaya meringankan tagihan bapak dan di angsurkan di bulan berikutnya seperti itu pak, kemudian saya katakan kepada petugas tersebut justru tagihan PLN saya membengkak pada bulan Oktober sebesar Rp. 1.595.662 dan makanya saya komplain pada 123 tentang hal itu namun 1 bulan lebih komplain saya tidak di jawab oleh unit anda dan perlu juga anda catat bahwa kata kata anda berbeda dengan Bapak Udin Manager anda bahwa jika sudah mendapatkan foto stand maka selisih tagihan kemarin akan di akumulasikan pada bulan saat dimana petugas bisa memfoto stand meteran saya dan bukan di angsurkan bulan berikutnya karena jika di angsurkan maka ada perjanjian kedua belah pihak, lalu mana foto stand meter bulan yang lalu lalu supaya saya bisa menghitung bila memang ada selisih pemakaiaan KWh saya supaya ada win win solution, dan lagi lagi kedua petugas itu tidak bisa menjawab, konklusinya saya tidak mau tanda tangan berita acara pemindahan meteran sebagai dasar sudah menjawab komplain, saya tidak berkenan karena pemindahan stand meteran belum menjawab kesepakatan komplain saya seperti yang tertulis diatas terutama belum di berikannya foto stand meter bulan yang lalu lalu supaya saya bisa menghitung bila memang ada selisih pemakaiaan KWh saya.\n Kemudian pada hari itu juga saya chat Bapak M. Syaifuddin melalui media aplikasi Whatsup saya mempertanyakan mengapa Foto Stand bulan Oktober menunjukan angka pemakaian sebesar 28525 KWh sementara yang di tulis dan tercatat di tagihan adalah pemakaian sebesar 27853 KWh, mengapa kemarin anda selaku manager tidak menemukan foto stand ini dengan alasan tidak bisa ketemu di sistem dan mengapa karyawan anda bisa ? lalu mengapa kata kata kedua karyawan anda berbeda dengan penjelasan anda bapak Manager anda bahwa jika sudah mendapatkan foto stand maka selisih tagihan kemarin akan di akumulasikan pada bulan saat dimana petugas bisa memfoto stand meteran saya dan bukan di angsurkan bulan berikutnya karena jika di angsurkan maka ada perjanjian kedua belah pihak, lalu mana foto stand meter bulan yang lalu lalu supaya saya bisa menghitung bila memang ada selisih pemakaiaan KWh saya supaya ada win win solution ??? kemudia beliau menjawab bahwa foto itu baru bisa di download dari sistem tetapi tidak bisa menjelaskan hal yang lain seperti yang di atas termasuk foto foto stand meteran yang lalu sesuai perjanjian waktu saya bertemu di kantor bahkan saya di suruh datang ke kantor kembali tanpa ada kepastian dan saya minta kejelasan 2 hari kedepan tentang pertanyaan saya tersebut ???\n Pada Tanggal 06 Desember 2018 saya kembali melaporkan komplain saya pada PLN 123 untuk yang ketiga kalinya dengan No Pelaporan 3. PLN 6132DB6, semua tentang kronologi penanganan komplain saya sejak Pelaporan Komplain saya yang Kedua dari tanggal 03 Desember 2018 – 05 Desember 2018 sesuai kronologis yang saya tulis di atas dan saya sangat sangat kecewa pelayanan oleh PLN Unit Perak.\n Pada tanggal 07 Oktober 2018 sore hari Bapak M. Syaifuddin kembali mengirim surat melalui kurir yang isinya melenceng jauh dari 4 poin kesepakatan pada pertemuan tanggal 4 desember 2018 serta pertanyaan saya pada tanggal 05 Oktober 2018 melalui media Whatsup bahkan terjadi kesalahan pelaporan dokumentasi stand meter, petugas memfoto stand meter dan berita acara pada tanggal 05 Oktober 2018 di laporkan tanggal 06 Oktober 2018, oleh karena itu saya tidak mau menerima surat tersebut karena itu sama sekali tidak menjawab komplain saya.\n Sampai saat ini surat komplain ini di tulis atau 2 minggu setelah tanggal 07 Oktober 2018 tidak ada ada jawaban terhadap komplain saya ataupun etikat serta inisiatif dari PLN unit perak untuk menyelesaikan.\n KESIMPULAN KOMPLAIN SAYA :\n 1) Mengapa Foto Stand bulan Oktober menunjukan angka pemakaian sebesar 28525 KWh sementara yang di tulis dan tercatat di tagihan adalah pemakaian sebesar 27853 KWh\n 2) Mencari dan Memberikan kepada saya selaku konsumen foto stand meter bulan yang lalu lalu supaya saya bisa menghitung bila memang ada selisih pemakaiaan KWh saya supaya ada win win solution mengenai pembayaran tagihan di Desember 2018, Minimal selama tahun 2018 atau Maksimal Juni 2017 sesuai print out pemakaian KWh.\n 3) Mempertanyakan mengapa keluhan saya tentang tagihan listrik saya bulan Oktober tidak terjawab lebih dari 1 bulan dan bahkan di bulan Desember tagihan meningkat luar biasa lebih dari bulan Oktober.', 'PT PLN (Persero)', 945, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26015, '1. pada tanggal 07 november 2018 saya melakukan pendaftaran pemasangan baru dan telah saya bayar lunas pada tanggal 18 november 2018. nomor agenda saya adalah 224509911811078457.\n2. menurut informasi dari call center nanti akan ada petugas dari pln pangkalan bun yang menghubungi untuk melaksanakan survey lokasi terlebih dahulu maksimal 5 hari kerja.\n3. namun setelah 5 hari kerja saya tunggu, tidak ada telpon dari pihak pln pangkalan bun yang akan melaksanakan survey lokasi.\n4. setelah saya telpon dan kirim email ke call center berkali-kali, baru pada tanggal 22 januari 2019 dilakukan survey lokasi oleh petugas pln pangkalan bun, dan menurut informasi petugas tersebut perlu ada penambahan tiang di lokasi tersebut, dan menurut info dari call center apabila ada penambahan tiang maka estimasi waktu yang diperlukan adalah 15 hari kerja.\n5. namun setalah 15 hari kerja dari tanggal survey, sampai sekarang (01 maret 2019) pemasangan listrik belum dapat terealisasi juga. \n6. sekedar informasi, apabila dihitung dari tanggal pelunasan yaitu 18 november 2018 s.d sekarang (01 maret 2019) permohonan saya telah berjalan selama sekitar 102 hari kalender.\n \nmohon permasalahan saya agar segera dapat ditindaklanjuti, terima kasih.', 'PT PLN (Persero)', 1098, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26016, 'Saya konsumen PLN.. saya selalu dirugikan oleh PLN terkait pemadaman listrik setiap 2-3 hari yang terus berulang. Risiko ad pada mesin pabrik saya. Kemana saya harus mengadu sedangkan PLN sangat tidak merespon aduan saya.', 'PT PLN (Persero)', 873, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26017, 'Listrik di daerah kami padam malam ini di daerah Jalan Dempel Barat RT 06 RW 08 Kelurahan Sawah Besar Kecamatan Gayamsari Kota Semarang. Mohon untuk dikirim petugas untuk mengecek instalasi listrik di daerah kami. Karena yang padam hanya di kampung kami. terima kasih', 'PT PLN (Persero)', 158190, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26018, 'Saya Rudolf, saya ingin menyampaikan keluhan gangguan listrik di jalan Usman, kelurahan Kelapa Dua Wetan , Kecamatan Ciracas. Pada 11 April 2017, sejak pukul 17:00 sampai sms ini dikirim pada pukul 22:28 listrik padam, sementara anak-anak persiapan ujian nasional. Mohon Bantuannya.', 'PT PLN (Persero)', 988, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26019, 'Yth. PT PLN (Persero), \n\nSaya merasa tagihan listrik yang dibebankan kepada saya terlalu mahal.\nAn.KARIMUNDIN NO 573\nIDPEL 110000340797\nTARIF/DAYA. RIM/900VA\nVSI REF. 0BRS210Z0825AFEB690C191665746262\nSTAND METER.01699300-01732400\n\n\n\nMohon ditindaklanjuti, terima kasih', 'PT PLN (Persero)', 439, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26020, 'Sl no.3505172805060695 nmr id pelangan 514080371471 mohon saya didata dapat subsidi', 'PT PLN (Persero)', 130303, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26021, 'listriknya stadion citarum kok njeglak njeglek nya parahnya 3 hari ini. Saya sdh lapor pengelola tp zonk gaada respon malah dibiarin', 'PT PLN (Persero)', 848, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26022, 'Mau lapor masalah suami yg menikah siri diam2 dan ada sembunyi di daerah kupang..suami peg pln di gardu induk nonohonis soe di bawah koordinasi tragi maulafa kupang trimssuami nama iswahyudi', 'PT PLN (Persero)', 9614, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26023, 'No token 34002534690 tidak bisa diisi pulsa mohon bantuan secepatnya.', 'PT PLN (Persero)', 1245, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26024, 'Desa saya rencana ingin masuk pln tetapi kami masyarakat dibebankan biaya sebesar 4 juta rupiah per rumah. mohon petunjuk dari bapak menteri esdm,apa benar kira2 kami harus mengeluarkan biaya tsb.kepada yth : bapak menteri esdm. pak, alamat saya air hitam rt. 006 rw. 004. desa teluk sono. kecamatan bonai darussalam. kabupaten rokan hulu. provinsikepada yth : bapak menteri esdm. pak, alamat saya air hitam rt. 006 rw. 004. desa teluk sono. kecamatan bonai darussalam. kabupaten rokan hulu. provinsiapa benar kira2 kami harus mengeluarkan biaya tsb.', 'PT PLN (Persero)', 166, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26025, 'Mohon ditinjau kembali soal kebijakan new energy. Mohon dukungan. 4 bulan yang lalu secara sepihak PLN telah memutuskan kontrak dengan PTBG energi terbarukan dikarenakan PLN menawarkan harga listrik yang rendah sehingga perusahaan penyuplai listrik tidak sanggup untuk menerima tawaran harga yang begitu rendah. Saat ini kami masyarakat daerah kecamatan Mesuji raya OKI sekitarnya sangat kesulitan mendapatkan listrik yang layak (lampu hidup mati,voltase rendah) , harga listrik sudah mahal dibayar masyarakat namun PLN membayar ke perusahaan penyuplai listrik dengan harga yang sangat murah.', 'PT PLN (Persero)', 75297, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26026, 'Minta tolong untuk PLN Ciracas yang di centex pelayannya ditingkatkan karena yang melayani pelanggan hanya security tanpa adanya pegawai PLN dan tidak adanya antrian secara system. Apalagi untuk pembayaran PPOB dilakukan diluar gedung,sangat disayangkan karena space masih luas di dalam gedung PLN tetapi untuk pembayaran PPOB dilakukan diluar gedung, kasihan bagi yang sepuh (tua) harus bolak balik apalagi kalau hujan, semoga bisa ditingkatkan kembali pelayanan di PLN Ciracas dan Kasir pembayaran dalam 1 Gedung saja untuk efesiensi, mungkin dari PLN pusat bisa menyamar untuk pengecekan pelayanan dimasing-masing unit pelayanan pelanggan.', 'PT PLN (Persero)', 820, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26027, 'Listrik daerah Banyumanik. Semarang. Sudah terlalu sering padam. Seminggu kadang 2x dan tanpa pemberitahuan. Alasan selalu gangguan aliran listrik. Apa PLN tidak dapat melakukan perbaikan secarang baik dan tuntas? Mohon PLN pusat meberikan perhatian khusus terhadap kinerja PLN daerah jawa tengah khususnya kota SEMARANG.', 'PT PLN (Persero)', 359, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26028, 'SL.337602450500002.52251111312 leginem Bagaimana cara mendpatkan tarif listrik brsubsidi?', 'PT PLN (Persero)', 55319, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26029, 'Saat ini di Kepulauan Riau terutama Kota Batam mati lampu setiap harinya. Alasannya adalah keterbatasan operasional PT PLN Batam. Mati lampunya pun tidak sebentar, bisa dua kali sehari dan lamanya minimal sekitar dua jam. Keterangan lengkapnya dapat diakses di https://www.facebook.com/brightPLNBatam/. Hal ini sangat mengganggu aktifitas sehari-hari. Tidak hanya itu, mati lampu yang sering seperti ini juga berisiko merusak peralatan elektronik karena mati mendadak ketika digunakan. Apakah ada solusi yang dapat ditawarkan untuk permasalahan ini? Sampai kapan warga Kepulauan Riau harus mengalami hal ini?', 'PT PLN (Persero)', 312, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26030, 'Tolong listrik di wilayah perumahan saya segera dinyalakan di wilayah Cijantung, Pasar Rebo, Jakarta Timur. Ini sudah padam sejak jam 6 pagi  hingga jam 3 sore ini belum menyala. Dirumah ada anak kecil dan saya tidak bisa berangkat kerja hari ini karena tidak ada listrik sehingga tidak ada air karena mesin air tidak menyala. Ini sudah merugikan saya sebagai masyarakat indonesia sekaligus pelanggan PLN. Saya sudah menghubungi 3 kali customer service PLN tetapi selalu jawabannya sama akan ditindak lanjuti namun hingga kini tidak ada hasilnya.', 'PT PLN (Persero)', 862, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26031, 'Listrik sering padam hampir 2 minggu, dan setiap hari bisa padam 2-4 kali, sudah di laporkan ke pihak pln melalui aplikasi pln dan call center 123, anehnya listrik masih padam di aplikasi sudah selesai, mohon pihak pln bertanggung jawab penuh akibat listrik padam yang berdampak barang2 elektronik mengalami kerusakan, padahal di desa kami terdapat 2 pembangkit listrik plta tanggari i dan ii, sebagai customer kami sangat di rugikan sekali, mohon pihak ombusmen turun untuk menyelidiki kasus ini, karena dari tahun ke tahun masyrakat di desa tanggari selalu mengalami kejadian ini secara terus menerus.', 'PT PLN (Persero)', 937, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26032, 'Mohon bantuan informasi progress report dari pengaduan keluhan kami, warga Jalan Rawakuning RT 007/07, pulogebang, Cakung, Jakarta timur 13950 perihal tegangan listrik yang sering nge-drop sehingga menyebabkan beberapa peralatan elektronik warga rusak. Surat petisi warga ttd ketua RT sudah kami kirimkan ke PLN pondok kopi, sudah ada rencana pembuatan gardu listrik baru juga dari PLN pondok kopi, tapi pembuatan gardu listrik tsb tertunda sudah lebih dari 1 tahun dan tidak ada tindak lanjutnya hingga sekarang, dan listrik diwilayah kami masih ttp sering ngedrop. Mohon bantuan tindak lanjutnya dikarenakan hal ini sudah membuat beberapa alat elektronik warga seperti kulkas dan komputer menjadi rusak. Kami juga sudah TERLALU SERING menghubungi call center PLN perihal tegangan yg sering ngedrop ini, dan hanya dibuatkan laporan tanpa ada tindak lanjutnya.\n\nKemudian, di RT007/07 juga ada satu tiang listrik yang lokasinya berada di dalam rumah salah satu warga. Hal ini sangat berbahaya karena menurut info, jika hujan tiang listrik tsb suka mengeluarkan tegangan dan membahayakan penghuni rumah. Mohon bantuannya agar dapat di relokasi ke tempat yang lebih aman.\n\n\nDemikian dapat saya sampaikan, atas bantuannya saya ucapkan terimakasih.', 'PT PLN (Persero)', 1002, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26033, 'Besarnya Tagihan Listrik 900Watt yg Terus Naik ,  Saya ingin melaporkan tagihan listrik dengan no pln 543103268810 yang tagihannya selalu naik,  padahal dulu tagihan kami bersubsidi,  bukan berarti rmh kami didepan jalan dianggap mampu,  sehingga saat ini sdh tdk bersubsidi,  ibu saya yg tinggal hanya seorang pensiunan TNI,  bagai mana bisa bayar kalo tagihan\n selalu naik,  tagihan bulan juli Rp.  243.663 tagihan agustus Rp.  341.036  berat buat org tua saya untuk membayar tagihan sebanyak itu,  tolong Bapak Ibu pejabat yg berwenang kembalikan no PLN 543103268810 menjadi SUBSIDI PEMERINTAH,  kami sangat berharap,  trimakasih', 'PT PLN (Persero)', 54783, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26034, 'kecamatan sukosewu desa sidodadi dukuh kendal listrik padam mulai pukul 10:21,smp sekarang blm nyala,mohon pelayanan ditingkatkan,jgn hny tarif aja yg dinaikkan kl tidak dibarengi kualitas pelayanan,terima kasih', 'PT PLN (Persero)', 1162, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26035, 'kami, masyarakat desa sisarahili, kecamatan namohalu esiwa, kabupaten nias utara, provinsi sumatera utara memohon kepada bapak/ibu untuk segera menuntaskan pekerjaan pemasangan jaringan listrik (oleh pln wilayah nias) di daerah kami  yang sampai saat ini mati suri.\nkami juga melaporkan pimpinan pln (wilayah nias) yang selalu menelantarkan pekerjaan pemasangan jaringan listrik dan tidak peduli dengan permohonan-permohonan masyarakat yang sudah sangat membutuhkan jaringan listrik tersebut. \n\nsesuai dengan sila ke 5 pancasila, kami (masyarakat) berhak mendapat keadilan dalam hal pemerataan jaringan listrik.\n\ndemikian laporan singkat ini, kami sangat berharap pemohonan \"yang sudah kesekian kalinya\" ini dapat ditindaklanjuti oleh bapak/ibu, atas perhatian diucapkan terima kasih.\n\nsalam.', 'PT PLN (Persero)', 177, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26036, 'TAGIHAN LISTRIK MEMBENGKAK DAN TIDAK WAJAR\nSaya mau melaporkan Keganjalan Tagihan Listrik \n No Pelanggan : 311910014771 a.n Meike S Katuuk\n Tipe : R1/900VA\n Alamat : Jl. raya wori- manado, desa wori, kabupaten minahasa utara.\n Berikut Nominal Tagihan yang saya dapatkan setelah menelpon PLN 123 area Manado (0431-123)\n Dengan nomor Pengaduan 60OD0JC \n ----------------------------------------------------------------------\n July Rp. 1.409.701 (???) *tidak wajar\n Agustus Rp. 91.456\n September Rp. 77.151\n October Rp.528.423 (???) *tidak wajar\n November Rp.83.566\n December Rp.78.100\n Total Tagihan untuk 6 Bulan = Rp. 2.268.387,-\n\nSelama ini saya membayar Tagihan kalau Normal tidak pernah diatas Rp.100.000, Karena dirumah memang saya tinggal sendiri (Janda) dan hanya mempunyai Elektronik 1 kulkas, 1 TV kecil, 1 Rice cooker, dan Lampu....\n\nKWH Terakhir di Meter saya per hari Ini Selasa, 06 December 2016 adalah 08179\n sedangkan yang saya cek dengan Call Centre PLN adalah 08912\n terlihat perbedaan antara data KWH terakhir saya di system PLN dan Aktual Meter dirumah saya BERBEDA, Dengan selisih ; \n Selisih = 8912 - 8179 = 733 \n\nSedangkan untuk Total Pemakaian KWH dari bulan July - Desember adalah 00497300-00891200\n Total Pemakaian KWH 6 Bulan terakhir = 8912 - 4973 = 3939\n\nJelas angka-angka diatas sangatlah tidak wajar dengan pemakaian saya sehari\' perbulannya..\n Bagaimana bisa dalam jangka 6 bulan, Pemakaian listrik dirumah saya bisa mencapai hampir 4000KWH?\n\nKalau ada kesalahan pencatatan dari petugas Pencatat KWH karena kelalaian tolong segera dikoreksi Tagihan saya..... Saya tidak ingin membayar apa yang bukan kewajiban saya, karena ini sudah diluar batas kewajaran....\n\nSaya sudah 2 kali telpon PLN123 , Tetapi Operator nya bilang (Rezky dan Amalia) bahwa saya harus segera membayar tunggakan untuk menghindari Pemutusan Listrik...\n Logikanya, bagaimana bisa saya membayar Tagihan dengan Nominal yang salah yang notabene adalah kekeliruhan dari Pihak PLN ???\n\nTolong segera dikoreksi Tagihan saya yang sebenarnya agar saya bisa segera membayar tagihan seperti biasa...\n Tolong segera kirim petugas untuk mengecek meter saya, dan mengupdate Tagihan saya kembali Normal...\n Semakin cepat dikoreksi dan diupdate, semakin cepat saya bisa membayar tagihan saya', 'PT PLN (Persero)', 1460, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26037, 'Tolong periksa 126110523557 no pln yg tersebut diatas pembayarannya selalu diatas 170000-250000/bulan.\nPadahal pemakian saya hanya sanyo air, tv (hanya malam itupun 3jam saja), kulkas, lampu dan charger hp. Saya sudah pernah sms ke 1708 tapi terlalu lama no id tracingnya muncul dan saya lapor ulang dari aplikasi ini. Mohon diperiksa prihal kendala yg saya alami ini.\nAlamat di jl.graha tanjung anom jl.puna sembiring griya permata 1. Blok B No. 32\nDeli serdang\n#SAHABATLAPOR', 'PT PLN (Persero)', 1408, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26038, 'Terjadi pemadaman listrik jln Arjuna mekarjaya-sukmajaya Depok hari ini tgl 8 Mei 2018 pada jam 1.00 sudah 45 menit masih berlanjut, mohon petugas yg berwenang utk segera lakukan pengecekan dan pemulihan kembali.', 'PT PLN (Persero)', 579, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26039, 'Terimakasih Bapak Presiden Joko Widodo. Terima kasih layanan aspirasi dan pengaduan online rakyat, terima kasih juga untuk pihak yang terkait yaitu PLN Boyolali. Terkait surat kami tentang turun daya listrik, hari ini telah selesai ditangani PLN Boyolali dari 1300 va menjadi 900 va dengan penangan yang sangat cepat, khususnya Bapak Budi (eks manager PLN Boyolali), Bapak Aris (manager PLN Boyolali) dan juga Bapak Puji, dengan kelembutan hati dan keramah tamahan beliau-beliau kami ucapkan banyak terimakasih.\nSebelumnya kami minta maaf yang sebesar besarnya kepada Bapak Presiden Joko Widodo dan juga kepada layanan aspirasi dan pengaduan online rakyat, karena kami sempat ragu, apakah surat kami sampai ke Bapak Presiden Joko Widodo? dan kalau pun sampai apakah bener-bener diproses? dan ternyata hasilnya sungguh menakjubkan, surat kami bener-bener ditanggapi dan juga prosesnya sangat cepat. Sekali lagi kami ucapkan banyak terimakasih kepada Bapak Presiden Joko Widodo dan juga layanan ini beserta pihak yang terkait.\n\nKami memohon kepada Bapak Presiden Joko Widodo, tolong tarif listrik 900 va, jangan dinaikan karena banyak rakyat miskin dan usaha kecil menggunakan daya 900 va. ALHAMDULILLAH masalah listrik sudah selesai. Tinggal masalah bantuan, BPJS/KIS dll yang belum ada tanggapan mengingat kami keluarga miskin dan juga saya pribadi cacat fisik, yang hanya bisa mengandalkan dari jaga ps dan membantu ibu jaga warung kecil kecilan, karena saya tidak bisa bekerja seperti orang normal pada umumnya.sementara ada yang ekonomi lebih baik dari saya dan juga normal (tidak cacat seperti saya) malah dapat bantuan. Untuk itu saya pribadi memohon Bapak Presiden Joko Widodo, agar saya dibuatkan kartu BPJS/KIS atau yang lainnya pak. Saya benar-benar memohon. Syukur-syukur dari pemerintah ada tim khusus untuk mengawasi program itu mengingat banyak yang tidak tepat sasaran. Sekian surat dari kami. Mohon maaf kalau ada yang kurang berkenan dan sekali lagi kami ucapkan banyak terimakasih kepada semua pihak yang terkait, khususnya Bapak Presiden Joko Widodo.', 'PT PLN (Persero)', 67213, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26040, 'Kami warga Lingkungan Sidodadi, Kelurahan Namu Ukur Selatan, Kecamatan Sei Bingai, Kabupaten Langkat. Mohon informasi terkait permohonan kami tentang pemasangan tiang listrik ke gang rumah kami yg sudah 2 tahun kami ajukan dan belum ada tindak lanjutnya. Di daerah kami sudah terpasang 25 meteran listrik tapi cara pemasangannya hanya dilakukan penyambungan kabel dari rumah ke rumah sehingga rawan korsleting arus pendek dan arus sering turun kalau sudah malam hari. Kiranya pihak yang berwenang dapat menindaklanjutinya.', 'PT PLN (Persero)', 105782, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26041, 'Apakah bisa kasih menyala lampu di hamadi tanjung Mati dari jam 11 siang sampe skrg jam 9 lewat blm menyala', 'PT PLN (Persero)', 875, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26042, 'Kabel listrik PLN terendam air, membahayakan keselamatan. Sudah dilaporkan berkali Kali tetapi belum ada solusi\nLokasi : jl.H.Achmad Sobana 73, RT 01/02 kel.Tegal Gundil, kec.Bogor Utara, Kota Bogor, Jawa Barat\npelapor : Irfan H / Dede Jami\n WA 087823574806 / 0889017546', 'PT PLN (Persero)', 892, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26043, 'Bagaimana cara mengecek tagihan listrik bulan lalu? Sebelumnya, di web pln.co.id bisa di cek. Akan tetapi, mengapa sekarang tidak bisa? Hal ini memudahkan pengecekan total listrik apabila struk hilang. Mohon dipasang kembali fasilitas tersebut.', 'PT PLN (Persero)', 741, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26044, 'LAPOR! terdapat mati lampu di daerah Genuk Perbalan Kota Semarang, mohoh bantuan PLN nya segera.', 'PT PLN (Persero)', 1287, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26045, 'Melaporkan kesulitan membeli token/pulsa listrik prabayar. Di indomaret, alfamart, kios BRI semua tidak bisa. Alasannya karena gangguan dari pusat, padahal listrik di rumah saya sudah mau habis. Tidakkah mudah untuk pln membuat model pulsa voucher gesek (spt pulsa hp dulu) jadi tidak 100% tergantung sistem jaringan/server apalagi untuk kami yang di daerah, katakanlah ditambah Rp1000/2000 rupiah untuk pencetakaannya saya kira sama-sama enak untuk konsumen dan pln. Mohon untuk menjadi perhatiannya.', 'PT PLN (Persero)', 55279, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26046, 'Sering terjadi listrik padam di desa Bendungan, kec. Duduk Sampeyan, Kab. Gresik. Bulan Oktober 2017 sudah 5 kali listrik padam. Bulan November 2017 sudah 2 kali padam. Sudah lapor ke 123 alasannya tetap saja sama terjadi gangguan. Katanya sedang perbaikan. Sampai kapan perbaikan terus? Sehingga listrik harus padam tiap bulan.', 'PT PLN (Persero)', 93428, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26047, 'Pln semua pelanggan kwh di ganti dg token .tapi di jln kerajinan rengat tdk rata di pilih2..tlg pak bupati di perlaku kan sama', 'PT PLN (Persero)', 596, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26048, 'Pelayanan Buruk PLN Kupang! \n\nSebagai seorang warga negara Indonesia yang berdomisili di Kota Kupang – dan ratusan ribu warga kota Kupang lainnya – saya merasa sangat kecewa terhadap pelayanan yang diberikan oleh PLN di kota Kupang. Entah sudah ke berapa kalinya PLN di Kota Kupang menunjukkan pelayanan yang sangat buruk dengan adanya pemberlakuan pemadaman listrik bergilir di Kota Kupang, tanpa terlihat adanya upaya signifikan untuk perbaikan kinerja dan layanan PLN bagi publik di kota Kupang. Saya, sebagaimana warga lainnya mungkin dapat  memahami gangguan yang kadang terjadi. Namun pemadaman listrik yang dilakukan berulang kali dan terjadi tahun demi tahun telah menjadi bukti nyata ketidakbecusan manajemen PLN Kupang untuk mengatasi dan mengantisipasi persoalan yang ada. Pelayanan buruk yang ditunjukkan oleh PLN ini sangat tidak sejalan dan bertentangan dengan konstitusi negara ini, sebagaimana tertulis dalam UUD 1945, dimana dalam Pembukaan UUD 1945 disebutkan bahwa tujuan negara bertujuan untuk memajukan kesejahteraan umum. Kesejahteraan umum seperti apa yang mau ditunjukkan dengan kinerja dan layanan buruk PLN seperti ini? PLN sebagai satu-satunya perusahaan negara yang menyelenggarakan layanan publik untuk ketersediaan listirk seharusnya dapat menjalankan tugas dan tanggungjawabya dengan baik dan mendukung pemenuhan amanat konstitusi negara ini, bukan malah sebaliknya. Pelayanan buruk yang ditunjukkan oleh PLN ini juga sangat bertentangan dengan apa yang tertulis dalam nawacita. \nUntuk itu sebagai warga negara yang merasa hak-haknya tidak dipenuhi, dengan ini saya menuntut untuk segera:\n1. Melakukan pergantian direktur PLN Kupang.\n2. Melakukan evaluasi menyeluruh terhadap kinerja dan pelayana PLN di Kota Kupang dan di kota/kabupaten lainnya yang sering merasakan buruknya kinerja layanan publik yang disediakan oleh PLN..\n3. Memperbaiki kinerja dan pelayanan PLN bagi warga di kota Kupang dan di kota/kabupaten lainnya yang sering merasakan buruknya kinerja layanan publik yang disediakan oleh PLN.', 'PT PLN (Persero)', 132, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26049, 'Tarif dasar listrik sekarang sudah naik, harganya semakin mahal dan kenaikan hampir 100% dari harga sebelumnya. Rakyat semakin terbebani dengan harga baru yang sudah ditetapkan pemerintah saat ini, dengan dalih untuk memperbaikin kualitas pelayanan dari PLN. Sayangnya saya dan masyarakat sekitar tidak merasakan perbaikan pelayanan dari PLN ditempat domisili saya saat ini, malah terkesan semakin buruk. Contoh kasus pertama : Setiap turun hujan aliran listrik selalu padam, masih dapat dipahami kalau hujan yang turun cukup lebat disertai angin dan pertir. Lucunya hujan kecilnya aliran listrik selalu padam, sepertinya PLN di tempat domisili saya tidak pernah siap menghadapi masalah tersebut. Contoh kasus ke dua : Beberapa hari yang lalu aliran listrik padam lagi, lucunya dalam waktu 10 menit bisa padam sampe 3X. Tidak sedikit alat2 listrik dirumah saya dan masyarakat sekitar menjadi rusak, perangkat komputer saya salah satunya yg menjadi korban. Contoh kasus ke tiga : Atas kejadian tersebut diatas saya mencoba mengkonfirmasi kepada pihak PLN setempat (Rayon Cibatu - Kec. Cibatu Kab. Garut JABAR) via telp. Saat saya telp, telp nya di angkat tapi langsung ditutup lagi oleh petugas PLN Rayon Cibatu. Seolah-olah tidak mau menanggapi masalah pelayanan publik, maka saya pun mencoba menghubungi layanan PLN 123. Mereka menanggapi laporan saya tetapi tidak ada realisasinya dan perbaikan yang dilakukan oleh pihak PLN sampai saat ini, seperti saat sekarang saya membuat laporan ini sedang terjadi pemadaman listrik tanpa ada alasan yang jelas. Tidak ada hujan, tidak ada cuaca buruk tetapi aliran listrik padam. Memgenai laporan saya mengenai pelayanan PLN yang kurang baik ini bukan baru kali ini saja, saya sudah puluhan kali menghubungi pihak PLN terdekat dan sudah bertahun-tahun yang lalu saya sampaikan tapi sedikitpun tidak ada perubahan dalam pelayana PLN. Saya bingung harus menyampaikan kepada siapa lagi mengenai permasalahan ini, karena pihak PLN saja Seolah-olah sudah tidak mau mendengar. Harapan saya, semoga dengan laporan sy melalu app lapor ini bisa didengar dan ditanggapi sehingga ada peningkatan kualitas pelayanan dari PLN.', 'PT PLN (Persero)', 343, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26050, 'Selamat sore,\nSaya pelanggan atas nama Yosan dengan area pelayanan PLN area Purworejo.\nPada awalnya, rumah saya mengalami penyegelan, meskipun saya membayar listrik tidak pernah terlambat.\nLalu, saya melakukan konfirmasi ke PLN, tetapi sangat lama prosesnya. Saya sampai melakukan konfirmasi sebanyak 3 kali hingga ditindak lanjuti dengan pembukaan segel.\nSaya melaporkan pada pukul 10 pagi, dan baru ditindak lanjuti pada pukul 6 malam.\nSetelah pembukaan segel, listrik tidak segera hidup, dan ternyata MCB-nya rusak dan harus diganti.\nSetelah itum listrik dinyalakan tanpa MCB.\nSaya menunggu selama 2 jam untuk kedatangan teknisi untuk melakukan pergantian MCB.\nSetelah teknisi datang, saya bertanaya apakah perlu dimatikan barang-barang elektroniknya? Teknisi menjawab tidak perlu, dan kemudian dia langsung mencabut kabel.\nDampaknya, barang elektronik saya menjadi rusak dan tidak bisa dinyalakan.\n\nSaya ingin bertanya:\n1. Bagaimana prosedur penyegelan listrik rumah pada saat rumah kosong, tetapi pembayarn listrik tepat waktu dan tidak pernah terlambat?\n\nSaran saya untuk petugas PLN: Mohon dalam menjalankan prosedur dijalankan dengan benar sesuai SOP, sehingga tidak menyebabkan adanya kerugian bagi pelanggan.', 'PT PLN (Persero)', 1487, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26051, 'Saya biasa bayar rekening listrik rata-rata per bulan 50 ribu rupiah kurang lebihnya dan stand meter yang terpakai : 100.-kurang lebihnya. Yang ingin saya tanyakan mengapa bayar bulan Februari ini Rp96 ribu stand meter : 98./@ [seharusnya stand meter malah 200an jadi ini bagaimana?] PT Pos Indonesia (persero). Kantor kpc. Ambarawa lampung 35376. Tanda terima tagihan pln postpaid. Tanggal : 2016-02-09 10:59:04. No.resi : 35376-02/2016/801096. Petugas : 960194721. Struk pembayaran tagihan listrik. Idpel : 172550131025. Nama : ridwan. Tarif/daya : ri/450 va. Rp tag pln : rp. 91.008. Mlpo ref : 0p0s21sy027f56940d. Bl/th : jan16,feb16. Stand meter : 01848100-01857900. Pln menyatakan struk ini sebagai bukti pembayaran yang sah.', 'PT PLN (Persero)', 56113, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26052, 'Kpd yth.\nmenteri bumn\n\nsdh sekitar 1 bln ini, lampu pln di kab.buton utara sultra mengalami gangguan yg luar biasa.\n1. lampu mati tanpa ada pemberitahuan dr pln setempat\n2. lampu mati dlm 1 hari bisa 6-8 kali dan tdk beraturan\n3. ketika lampu menyala, teganganx tdk sampe 200 volt, sehingga mesin pompa air, ac, mesin foto copy dll tdk bisa difungsikan\n4. akibat mati lampu yg tdk beraturan dg tegangan rendah, byk alat2 elektronik masy.yg rusak\n5. akibat dr semua pemdaman lampu yg tdk beraturan tsb di atas, telah menimbulkn kerugian yg luar biasa vagi masy.dan home industri.\npetanyaanx, \n1. sampai kpn pihak pln akan merugikan masy.spt ini.\n2. kemana masy.hrs meminta pertanggungjwbn kerugianx, apakah pln mau menggantix...\ntlg sekali lagi tolong perhatianx, jgn hanya tau menaikn tdl dan memaksa denda keterlamvatan pembyrn masy.smtr layanan pln sendiri amburadul.\n3.', 'PT PLN (Persero)', 994, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26053, 'PLN daerah Cijantung, Jakarta Timur, setiap bulan terjadi pemadaman terus. Bulan September kemarin, sudah 10 kali listrik padam dan sekarang November juga masih pemadaman listrik juga. Mohon ditindaklanjuti, karena sudah keterlaluan', 'PT PLN (Persero)', 685, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26054, 'Di tempat kami Kampung Curug RT 06 RW 03 Kel Pakansari Kec. Cibinong,Kab. Bogor,mati lampu tanpa pemberitahuan dari tadi sore hari Rabu, tanggal 06 April 2016, dari jam 17.30.00 WIB sampai dengan laporan ini dibuat 22.20 (6 Jam) belum menyala.\n\nTerima kasih.', 'PT PLN (Persero)', 138355, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26055, 'Telah terjadi pemadaman bergilir area Berau Rayon Tanjung Redeb Kalimantan Timur dibagi menjadi 7 daerah dengan pembagian waktu 11:00-17.00 ( siang ), 16:30-22:00 ( sore ), 21:00-24:00 ( malam ).Kami sudah bosan dengan jadwal seperti ini.', 'PT PLN (Persero)', 54485, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26056, 'Pengumuman hasil tes psikotes untuk d3 kelas kerja sama pln itu nomor tes yg lulus itu beda dgn nomor tes awal pada saat tes akademik dan pelaksanaan tes psikotes. \ndan juga yg lulus hanya 100an lebih dari 803 peserta.\nmohon penjelasannya', 'PT PLN (Persero)', 41882, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26057, 'Masalah tagihan listrik yang pencatan stand meter asal2 aja masak tagihan bulan desember saya menujukan angka meteran 304990 sedangkan meteran saya pada tanggal 16 januari 2018 menujukan angka meteran 302463 saya merasa sangat dirugikan selama ini karna saya bigung pembayaran ya kok sama mulai dari tahun kemaren padahal rumah sayasering kosong tolong pejabat yg berwenang jangan diagap remeh petugas yang asal catat ciba pikir kan klu bnyak korban yg kayak saya itu gm. Klu pencatat ya ngak bisa kenapa di terimah kerja padahal uda ada standar ya buat bisa masuk bekerja', 'PT PLN (Persero)', 67284, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26058, 'Kepada walikota gunungsitoli\ncq. kepala kantor cabang pt pln kota gunungsitoli\n\npak, tolong berikan alasan kenapa sering terjadi pemadaman listrik di kota gunungsitoli?\n\n\n#sahabatlapor!', 'PT PLN (Persero)', 1382, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26059, 'Baru jam 7 malam, pelayanan pengaduan 24 jam di pln area kupang sudah off dan diganti dengan mesin penjawab.\nPengaduan kami dari tgl 10 maret 2019 hingga saat ini tgl 12 maret pkl. 21:47 belum juga dilayani. Ini malam ketiga kami dalam kegelapan, belum lagi kerugian lain berupa persediaan makanan di dalam kulkas jadi rusak semua.', 'PT PLN (Persero)', 1079, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26060, 'Kepada yang terhormat\ndirut pln\nsaya warga dusun vi desa bangun sari tanjung morawa deliserdang\ndidaerah saya sering lampu padam bahkan sampai tiga kali satu hari tolong ditingkatkan pelayanan pln nya pak..terimakasih', 'PT PLN (Persero)', 63, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26061, 'Tgl 26 ada penyegelan listrik tanpa pemberitahuan dan sudah di lunasi di hari yg sama , dan sudah saya lapor dengan kode aduan q0z1qyn tapi sampai detik inio belum ada pembukaan segel listrik \nkota medan aur \n Sumatra utara', 'PT PLN (Persero)', 67318, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26062, 'Di Jl. Merdeka Depok, tepatnya di belakang Pos Satlakar Dan Sarana Pelatihan Dinas Pemadam Kebakaran Depok 2 ada tumpukan tiang PLN yang jatuh menutupi jalan. Saat ini belum ada pihak berwenang yang bertanggung jawab. Tumpukan tiang tersebut tidak hanya di satu sisi jalan (ada di sisi kanan dan kiri jalan), dan ada kemungkinan bisa membahayakan pengguna jalan yang lewat khusus nya saat ini sedang musim hujan.', 'PT PLN (Persero)', 146863, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26063, 'Mohon listrik rumah tangga 1300VA kebawah tarif diturunkan/subsidi tidak dikurangi. Karen pertama harga BBM turun harusnya TDL turun. Kemudian makin banyak orang miskin yang akan timbul berbagai dampak sosial negatif. Lalu para pensiunan BUMN tidak pernah dapat kenaikan uang pensiun berkala tahunan untuk mengimbangi inflasi sehigga daya mampu beli terus menerus turun dan tidak ada bantuan uang hari raya keagamaan yg memadai, sehigga terkesan para pensiunan dicampakan dalam berbagai kesulitan. Pegawai BUMN dan PNS gaji+tunjangannya besar cukup untuk 2 sampai 3 bulan bahkan lebih yang menimbulkan kesenjangan dalam kehidupan antara yang kaya dengan yang miskin.', 'PT PLN (Persero)', 44, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26064, 'Listrik di wilayah kota luwuk sudah hampir 1bulan mati hidup tidak normal mohon di tindak lanjuti.', 'PT PLN (Persero)', 1531, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26065, 'Listrik padam wilayah Kebun Bunga Rayon Kenten Palembang dari pagi s.d sekarang, kesekian kalinya padam. Banyak usaha kecil yang bergantung pada listrik mengeluh seringnya listrik padam.', 'PT PLN (Persero)', 764, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26066, 'Yth. Bapak/Ibu pimpinan PLN, Saya telah mendaftar untuk permintaan pasang baru listrik dengan nomor agenda : 120139911601207828 atas nama SULAIMAN yang beralamat : Jl. Mangaan 1 Gg. Bahagia 1 Lk. 19 No. 54 Mabar - Medan Deli 20242 dengan tarif daya 1300 mendaftar pada tanggal 20 januari 2015. menurut keterangan yang saya dapat melalui pendaftaran online akan diproses paling lama 40 hari pemasangannya. namun sampai saat ini belum juga terpasang. Pada hari ini tanggal 08 Maret 2016 baru saja ada yang survey tempat dari pihak PLN. Namun saya tanya kapan listrik bisa mulai terpasang. petugas itu menjawab \" tidak tahu karena terlalu banyak berkas namun kalau dengan memberikan uang sebesar Rp. 150.000 sampai Rp. 300.000 itu akan terpasang dalam waktu 1 hari\".\ndan saya memastikan lagi dengan pertanyaan yang sama. dan Petugas itu menjawab dengan jawaban meminta bayaran dengan tarif yang dia minta baru bisa diproses cepat. Lalu apa guna saya membayar uang pendaftaran dan membayar uang yaang lainnya yang diminta di kantor PLN kalau tetap saja masih ada pungutan liar. Dan kapan listrik saya bisa terpasang kepastiannya tanpa harus diminta pungutan liar lagi. mohon konfirmasinya.\nTerima Kasih.\nini no Hp. PETUGAS SURVEY YANG MINTA UANG 081361690250.', 'PT PLN (Persero)', 114, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26067, 'Mohon di periksa tegangan listrik di jalan albarkah gg ardawi pondok aren. Setiap beban puncak 18:00 - 23:00 spaning terasa sekali. Khawatir merusak elektronik. Terima kasih\n\n1. 56503065502\n2. Jl. Albarkah Gg ardawi Rt 01/05 jurangmangu barat pondok aren banten\n3. Setiap hari \n4. pukul 18:00 - 23:00 saat beban puncak\n5. 14 september 2017 melalui tweeter tapi tak ada respond 20:47. DM di balas pukul 02:17 pagi. Terlalu lama membalas.', 'PT PLN (Persero)', 54750, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26068, 'Saya ingin melaporkan masalah pemadaman listrik di Pangkah, Tegal yang terjadi tanpa ada pemberitahuan.', 'PT PLN (Persero)', 138384, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26069, 'Kami melaporkan tentang tegangan atau voltase listrik yang rendah di daerah kami, yaitu Jalan.wortel V RT/RW 004/014 kelurahan panarung kecamatan pahandut kota palangkaraya kalimantan tengah, yang mana satu wilayah kami sekitar 50 Kartu Keluarga yang menggunakan listrik PLN tegangan pada malam hari antara pukul 18.00 - 22.00 WIB tegangan sangat rendah dari 166 sampai paling kecil di 120an, saking rendahnya meteran akhirnya jeglek dan hidup kembali(bisa sampai puluhan kali dalam semalam seperti itu).\nSaya sudah melapor di pusat Pengaduan PLN 123 sudah tidak bisa terhitung lagi berapa kali saya lapor, mulai dari 2016 sampai terakhir lapor pada malam ini,setelah saya lapor ,dan petugas datang,dan mereka cuma cek meteran tegangan(setiap kali petugas datang selalu seperti itu,,tidak ada perubahan sama sekali pada kualitas listriknya), tapi sesuai namanya yang pusat \"pengaduan\" hanya tempat mengadu, bukan memberi solusi dan saya juga sudah kirim email ke pln123@pln.co.id pada tanggal 5 januari 2019,,tapi tidak ada tanggapan dan balasan.', 'PT PLN (Persero)', 1053, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26070, 'Berdasarkan tanggapan atas No Tracking ID 1393480, tentang pemadaman listrik di Manado yang pernah kami laporkan pada tgl 18 November 2015, dimana diinfomasikan bahwa salah satu upaya PLN dan BUMN untuk mengatasi kekurangan pasokan listrik di Manado adalah dengan mendatangkan Kapal Marine Vessel Power Plant (MVPP) berkapasitas 120 Mega Watt. Dijanjikan kapal tersebut akan sampai pada tanggal 23 Desember 2015, kemudian proses instalasi memakan waktu 7 hari, sehingga kami perkirakan sekitar tgl 30 atau 31, pasokan listrik di Manado sudah stabil. Tapi kenyataannya pada tanggal 24 - 26 Desember 2015 tidak terjadi pemadaman listrik (kami berasumsi PLN takut di demo oleh masyarakat jika terjadi pemadaman pada saat hari raya). Setelah itu pada tgl 27 - 3 Januari 2016, masih terjadi pemadaman di beberapa tempat, walaupun durasinya tidak lama. \n\nTapi mulai tanggal 4 Januari 2016, pemadaman bergilir mulai terjadi lagi di seluruh daerah kota Manado. Jadi sebenarnya apa yang terjadi dengan Kapal Marine Vessel Power Plant (MVPP) berkapasitas 120 Mega Watt yg dijanjikan akan menambah pasokan listrik di kota Manado? Bahkan PLT gubernur Manado sendiri menjanjikan bahwa dengan adanya tambahan pasokan listrik dari Kapal Marine Vessel Power Plant tsb, kota Manado akan terbebas dari pemadaman listrik sampai 5 tahun kedepan, karena pasokan listriknya surplus. Tetapi pemadaman masih sering terjadi (PLN sendiri mengumumkan lewat website http://www.pln.co.id/suluttenggo/ mengenai jadwal pemadamannya).', 'PT PLN (Persero)', 146, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26071, 'Terjadi pemadaman listrik di wilayah Kukusan Beji Depok, berlangsung sejak pukul sekitar 00.40-an. Tolong untuk segera ditindaklanjuti, karena sudah hampir satu jam listrik belum nyala dan cukup mengganggu istirahat, mengingat wilayah ini adalah wilayah yang dekat kampus sehingga besok pastinya para mahasiswa memulai berkegiatan. Jadi dimohon untuk segera di tindaklanjuti dan segera diatasi agar listrik kembali nyala.', 'PT PLN (Persero)', 304, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26072, 'Pokonya saya gk mau mati lampu trs dan trs..merasa rugi saya\nsitu gk rasain ad bayi..kulkas rusak.bayar listrik hrus bner..enk.bgt.hampir tiap hari d sni mti lampu ..cilengsi bgor', 'PT PLN (Persero)', 1349, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26073, 'Sy info pln kota bogor telah membuat denda ke,pelanggan.nama: re.mashudi.idpel/nopel : 538312376456 / 712376455.alamat : kp.kotabatu kec. Ciomas kab. Bogor.sebesar rp.11.jt.tanpa alasan jelas tolong diantisipasi.was.', 'PT PLN (Persero)', 440, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26074, 'Kepada PLN area cileungsi gunung putri/ pln, tolong dong perbaiki layanan di area pemukiman kami di metland cileungsi bogor. Seringkali tak ada hujan, tidak ada petir, listrik padam tanpa kejelasan, atau mendung sedikit, listrik langsung padam! Kita masyarakat bayar listrik! Bukan hutang! Tolong perbaiki layanan bagi PLN. Jangan hanya minta tarif listrik naik tetapi pemadaman tetap sering!', 'PT PLN (Persero)', 130440, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26075, 'Assalamu\'alaykum bapak dan ibu yg bekerja di kantor pln pusat. Saya ingin mengadu mengenai meteran listrik rumah saya dicabut oleh pln kota pekanbaru cabang rumbai pesisir jl. Sekolah kota pekanbaru. Pada tanggal 14 agustus, meteran saya disegel dikarenakan menunggak satu bulan. Tetangga saya meminta untuk ditunda dan memberitahukan kepada saya. Pada tgl 14 agustus, saya bayar dikantor pos utk bulan juli dan sekaligus agustus. Sudah kami beritahu kpd pln cab rumbai. Kemaren, saya melihat meteran saya dicabut. Yg saya heran, kenapa pegawai pln cab. Rumbai dlm bekerja tidak becus dan ceroboh? Padahal dia pelayanan publik. Disaat warga tak bayar dia tahu dari sistem. Tapi mengapa disaat warga telah membayar pegawai PLN tidak melihat sistemnya? Tolong ditindaklanjuti pak pegawai yang tidak mau bekerja dan bekerja dg asal2an..', 'PT PLN (Persero)', 722, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26076, 'Lampu penerangan jalan di desa Lancar Kecamatan Wadaslintang Kabupaten Wonosobo Jawa Tengah 56365 Setelah saya amati dengan seksama dan teliti, dari ujung tanggulangsi sampai ujung karabathok, di desa Lancar tidak terdapat satu pun lampu penerangan jalan. Padahal terdapat beberapa titik rawan yang pada malam hari sangat gelap, dengan kondisi jalan menanjak dan menikung. Seperti di tanjakan kali cilik deket kedung blabak, tanjakan wetan sabalegi, tanjakan kali kole, tanjakan wetan pasar kliwon, tanjakan dekat kali pranji. Kita semua maklum dengan keterbatasan PLN dalam memberikan pelayanan Listrik kepada warga terpencil seperti warga desa Lancar. Jangankan fasilitas seperti Lampu penerangan jalan, aliran listriknya saja sering terjadi listrik padam. Entah padam karena ada perbaikan jaringan, maupun padam karena ada gangguan jaringan. \n\nKami warga desa lancar sangat berhrap kepada PLN sebagai operator penyedia listrik, agar titik titik rawan dapat di beri lampu pe erangan jalan. Jika warga yang berinisiatif memasang lampu langsung mengambil sumber daya dari tiang listrik itu jelas sebuah tindakan ilegal. Disamping membahayakan karena pemasangan listrik yang tidak sesuai standar keamanan bisa menyebabkan terjadinya konsleting, juga itu rasanya tidak etis dan tidak sopan, karena bisa dianggap melakukan pencurian listrik. \n\nSaya sebagai penulis keluhan ini, bukan bermaksud memaksakan untuk meminta hak kami, tapi karena di setiap struk pembelian token listrik dan struk pembayaran tagihan listrik terdapat item pembayaran PAJAK PENERANGAN JALAN tapi ternyata di desa kami tidak ada satu pun lampu penerangan jalan, maka kami mempertanyakan untuk apa ada item pajak penerangan jalan, jika ternyata tidak ada sarupun lampu penerangan jalan di desa kami. Pelanggan PLN di desa kami mungkin jumlahnya mencapai 800 an kwh meter. Jika rata rata dalam 1 bulan setiap pelanggan membayar 50.000 rupiah, maka seluruh desa kami membayar sekitar 40.000.000 rupiah. Jika nilai PPJ adalah 3% dari total kewajiban bayar pelanggan, maka ada dana PPJ sejumlah 1.200.000 rupiah. Saya kira cukup untuk membayar 5 buah titik lampu penerangan jalan di titik titik rawan sepanjang jalan desa lancar. Mungkin keluhan saya tidak bijaksana, atau mungkin terlalu emosional. Tapi inilah memang yang menjadi unek unek teman teman saya. Kepada PLN atau pihak pihak terkait saya mohon maaf, sekiranya tulisan saya tidak berkenan dihati bapak ibu saudara sekalian. Terima kasih.', 'PT PLN (Persero)', 1472, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26077, 'Saya marfin ingin melaporkan keluhan saya terhadap PLN\nId meter lama : 34015990160 a/n A J A U\nId meter baru : 56802548729 a/n A J A U\nberalamat Jalan Yos Sudarso RT/RW 002/002 , kelurahan tagaraja , kec Kateman , provinsi Riau ( toko sentosa Cellular) 29255\nNO HP : 081277997620\n\nPermasalahan bermula pada tanggal 25 mei 2018, seorang petugas PLN mendatangi rumah saya dan meminta saya menganti meteran saya, katanya wajib diganti tapi tidak ada penjelasan kenapa harus diganti katanya merk meteran ini harus diganti. Karena sudah wajib maka saya iyakan saja. Lalu saya tanya \"nanti setelah ganti masih sama kan?\" dan dijawab iya. Petugas PLN mengambil foto meteran lama saya kemudian meteran baru diganti, kartu no meteran ternyata berbeda dengan yang lama nomornya berbeda, saya baru ingat kalau saya menyimpan no token 1jt yang saya beli 18 mei 2018. \n\nKalau nomor meternya diganti bagaimana saya memasukan token 1jt saya yang saya beli 18 mei 2018 kemarin? petugas PLN kemudian mencatat token 20 angka tersebut katanya akan ditindaklanjuti, sembari menunggu token 1jt saya diganti saya membeli token 1juta dan token 100rb yang baru dan saya isi ke meteran baru saya itu hari itu juga, kemudian sampai 7 juni 2018 saya telepon petugas PLN jawabanya hanya belum ada kabar mengenai kasus saya . \n\nDalam keadaan putus asa saya sebenarnya sudah mengirim email ke pln123 untuk mendapatkan hasil dari permasalahan saya, ternyata sama saja tidak ada solusi pengantian token 1jt saya ke meteran baru, kronologisnya saya melaporkan ke PLN123 melalui facebook dan email, jawabanya akan diproses, kemudian tanggal 5 juni 2018 saya ditelepon oleh yang mengaku petugas PLN, diberikan 20 angkah token penganti, saya sudah senang sebenarnya ternyata setelah saya input hasilnya sudah terpakai, padahal belum pernah saya input dan saya check kwh meteran saya sama sekali tidak bertambah, saya memiliki bukti Sisa kwh saya saat tanggal 25 mei 2018 , saat itu kwh masih 1600an, sampai sekarang 7 juni 2018 ini bukti sisa kwh saya masih 1500an, belum di isi 1jt (824kwh) jika sudah di isi pasti hasilnya 2300ankwh, token penganti sama sekali tidak menambah kwh meteran saya sama sekali, saya kecewa sekali dengan pelayanan PLN, kalau begitu kenapa harus diganti meteranya lebih baik tidak usah sembarangan ganti meteran kalau sistem tidak siap seperti ini, saya sudah rugi 1juta tokenya, saya mau segera kembalikan token 1jt saya dan bisa di isi ke meteran baru saya', 'PT PLN (Persero)', 617, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26078, 'Listrik di kota manado dala minggu pertama dan kedua desember 2019 sering terjadi pemadaman tanpa ada pemberitahuan. Apakah maintenance dan backup tidak jalan?,  ini sudah bulan natal dan tahun baru,  banyak ibadah dilaksanakan. Untuk itu harap menjadi perhatian serius,  terima kasih', 'PT PLN (Persero)', 28, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26079, 'Di Jalan Srigunting Raya RT 04 RW 03 Kelurahan Maleber Kecamatan Andir Kota Bandung, terdapat lahan milik PT. PLN yang termasuk kawasan SUTET. Sekarang banyak dipergunakan/dibangun oleh pihak-pihak yang tidak bertanggung jawab. Saya sarankan agar bangunan-bangunan yang didirikan di lahan tersebut tidak diizinkan oleh PT. PLN, mengingat terlihat kesan kumuh dan untuk menghindari terjadinya kesulitan jika sewaktu-waktu lahan tersebut dipergunakan oleh pihak PT. PLN. Demikian agar menjadi maklum.', 'PT PLN (Persero)', 1293, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26080, 'Pak lampu padam di daerah permukiman bungurasih dikarenakan kenapa ya pak karna kami warga bungurasih merasa tidak nyaman karna sudah dr jam 12 siang pak,mohon info kelanjutannya', 'PT PLN (Persero)', 929, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26081, 'Lahan yang produktif telah dilalui kabel-kabel listrik dan ditanami tiang listrik (3 meter dari saluran di pinggir jalan) tanpa ijin dari si empunya, bahkan itu kejadiannya sudah berpuluh-puluh tahun). Maka saya dengan ini mengajukan :\n1. tiang listrik geser ketepi jalan karena letaknya di depan halaman rumah saya, ini sangat mngganggu aktifitas, bahkan tali penyangga masuk kepondasi rumah saya.\n2. lahan tsb adalah lahan produktif dimana di bawahnya ada tanaman buah-buahan. Pada saat musim buah sangat berkurang hasil panennya, karena sifat dari pohan buah tersebut semakin tinggi semakin banyak buahnya. Maka dengan ini saya mau minta konpensasi. Kejadian ini lebih dari 25 tahun. Kenapa saya mengajukan ini karena ini juga ada aturan dan perundang-undangannya yang mana yang saya klaim memang ada benarnya.\nSaya Rochaedun jl. watukaji raya rt 03/08 Gedawang, Kec. Banyumanik Kodya Semarang Jateng. Petunjuknya/arah sudah saya sampaikan di PLN Rayon Semarang Selatan.', 'PT PLN (Persero)', 53837, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26082, 'Listrik bersubsidisl 1609191411790002 147700201933 saya merasa tidak sanggup bayar tagihan lampu setiap bulan nya semenjak d tarik subsidi saya,bagai mana cara mendapatkan', 'PT PLN (Persero)', 164, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26083, 'Dear admin kementrian bumn\n\n\nmohon perhatiannya di depan rumah saya ada proyek galian kabel pln dimulai pada tanggal 10/05/2019 sampai dengan sekarang, dmn kabelnya di tanam di bawah saluran air.  yang jadi permasalahannya : \n\n1. saluran air pada mampat/tersumbat apabila intensitas air tinggi di akibatkan hujan mengakibatkan banjir.\n\n2. lalu pihak subcon pln pada saat ingin menutup galian, tidak menjebol bendungan saluran air, langsung tutup dengan kerangka kayu, yang tadinya besi. apakah sop pln seperti itu?\n*padahal sebelunya air berjalan lancar dan seharusnya di kembalikan seperti sediakala. \n\n3. penggaliannya over, yang seharusnya hanya saluran air, merembet ke teras rumah saya, sangat disayangkan kami dirugikan sekali karena itu termasuk area kami, bukan saluran air.\n\n4. kerugian akibat efek penggalian, tempat usaha kami mengalami penurunan omzet.\n\nketua lapangan dari subcon pln yang mengatasnamakan pt.tiki susah di hubungin, mohon di tindak lanjuti\n\nnama: agus \nnotlp: 0852-1116-4922\n\nsaya hanya ingin saluran air fungsi dan normal kembali, dan bekas galian ditutup, dan saya sangat berharap pihak pln tidak merugikan rakyat seperti saya ini.\n\nterimakasih.\n\n\nalamat: desa leuwinutug rt01rw01, no:20 citeureup, bogor, jawabarat.\n\nlokasi penggalian: desa leuwinutug rt01rw01, no:20 citeureup, bogor, jawabarat.\nmaps: https://goo.gl/maps/vcdh19csau58unzz6', 'PT PLN (Persero)', 1143, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26084, 'Maaf saya mau nanya untuk syarat-syarat balik nama untuk nuruinin daya 1300 jadi 900 itu bgaimana ya ? Saya hanya punya KJP sama JKN .', 'PT PLN (Persero)', 56130, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26085, 'Listrik padam di Singkawang hebat di hari kemerdekaan RI ke 73. Mohon di tindak tegas PLN Singkawang.', 'PT PLN (Persero)', 775, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26086, 'PLN belum tetapkan jadwal pemadaman listrik... Krena dari awal pemadaman akibat roboh nya SUTT... Sampai sekarang kami belum mendapatkan jadwal jelas listrik hidup alamat jl. Samudin Aman Palangka Raya... Sedangkan yg lain sudah ada mendapatkan listrik hidup dengan waktu paling lama 3 jam..', 'PT PLN (Persero)', 874, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26087, 'Tolong untuk PLN yg suka mati2 tanpa sebab diperbaiki,,terutama dijalan Jeruk Sungai Ulin Banjarbaru terkadang hari2 mati sampai 2/3 kali sehari,,padahal PLN udah mahal tp kepuasan terhadap konsumen tdk diberikan,,bagaimana mungkin KalselTeng bisa jadi kandidat calon ibukota sedangkan PLNnya saja belum bisa memberikan kepuasan kpda konsumen2nya dan sering mati2 tanpa adanya pemberitahuan dimedia/media sosial. Terima kasih', 'PT PLN (Persero)', 559, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26088, 'Dengan ini saya menyatakan bahwa satu tahun yang lalu mengalami kecelakaan dikontrakan yang menyebabakan kehilangan ingatan dan penglihatan selama dirawat di Rumah sakit Pusat Otak Nasional (PON) Jakarta kurang lebih 2 minggu.\n Oleh perusahaan,saya dinyatakan tidak mampu lagi bekerja sejak saat itu saya tidak lagi punya pekerjaan,saat ini untuk menghidupi keluarga hanya dengan membuka warung kecil-kecilan.\n Saat ini saya menggunakan KWH meter listrik Non Subsidi dengan daya 900 watt.Maka dari itu,saya mengajukan permohonan Subsidi listrik dengan daya 900 watt.karena saya tidak mampu membayarnya.', 'PT PLN (Persero)', 509, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26089, 'Saya ingin melaporkan ada kabel listrik PLN di jalan mengger bandung (depan PT leading) melintang di jalan dibiarkan terlindas mobil dan membahayakan. Mohon diperbaiki', 'PT PLN (Persero)', 576, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26090, 'Kebetulan hari ini tgl 7 Februari 2016, kami sekeluarga jalan-jalan ke Lampung (Panjang Selatan) dan menginap di salah satu hotel berbintang di Lampung di kota Teluk Betung. Namun yang menjadi permasalahan sampai sekarang dari jaman Presiden SBY sampai sekarang listrik di kota ini seringkali putus dengan alasan menurut informasi penduduk setempat adalah debit air yang kurang di saat musim kemarau lalu. Hari ini bulan Februari 2016, adalah musim penghujan, seharusnya tidak ada alasan lagi masalah debit air yang kurang. Saya mohon dengan sangat, perhatikanlah PLN di kota ini, sehingga orang-orang seperti saya ini bisa menikmati keindahan kota Lampung siang dan malam hari.', 'PT PLN (Persero)', 1550, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26091, 'tiap hari listrik mati di daerah ciracap kecamatan ciracap kabupaten sukabumi provinsi jabar.\ndesa surade kecamatan surade juga sama tp sebagian yang mati.\nbanyak alat2 elektronok yg rusak, harusnya pemadaman lebih dari 3 kali dalam sebulan pihak pln harus beri diskon.\ntolong lah ke pihak yang terkait d tingkatkan layanan\ngiliran telat bayar aja marah2 sama langsung putusin KWH listrik.', 'PT PLN (Persero)', 655, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26092, 'Hallo pln,kami di kecamatan poigar bolmong sulut,sdh sekitar 3 bln rutin mati lampu hampir setiap hari padam lampu sampai 2 - 3 kali sehari.ada apa dgn pln ? Kalau ada gangguan tdk demikian .setahu kami,sejak kontrak kapal listrik dari turki,sulut sdh kelebihan daya listrik.mengapa hampir setiap hari padam ? Kadang sampai 10 jam lbh dehari.saat ini lampu lagi padam.kami mayoritas muslim lagi dlm bulan ramadhan.mohon pengertiannya dari pln.', 'PT PLN (Persero)', 573, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26093, 'Daerah Gunungsitoli mati listrik setiap hari. Saat ini juga masih mati, tolong ditindaklanjut.', 'PT PLN (Persero)', 355, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26094, 'Selamat malam pln yg berbahagian dimana pun berada. Listrik wilayah kami jakarta barat khusus jl. Sekolah menceng raya tegal alur kalideres dalam sebulan terakhir hingga kini setiap hari padam. Mungkin kah ada sabotase pasokan listrik untuk menguntung sebagian pihak. Kalau sy pikir mungkin iya. Lah setiap hari padam. \nKalau memang pikiran dan perkiraan saya salah.mohon dibuktikan dengan penjelasan sejelas jelas nya. Terimakasih\nJakarta 9 mei 2019\n00.39', 'PT PLN (Persero)', 1137, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26095, 'Boks Listrik ini menjorok ke jalan dan jalan Karanglo terbilang jalan yang sempit sehingga boks ini beberapa kali terserempet truk, mohon perhatiannya karena saat ini kondisi boks miring dan pintu dalam kondisi penyok. Lokasi Jl. Karanglo Kotagede Yogyakarta 55173', 'PT PLN (Persero)', 602, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26096, 'Kami warga Lingkungan Sidodadi, Kelurahan Namu Ukur Selatan, Kecamatan Sei Bingai, Kabupaten Langkat. Mohon informasi terkait permohonan kami tentang pemasangan tiang listrik ke gang rumah kami yg sudah 2 tahun kami ajukan dan belum ada tindak lanjutnya. Di daerah kami sudah terpasang 25 meteran listrik tapi cara pemasangannya hanya dilakukan penyambungan kabel dari rumah ke rumah sehingga rawan korsleting arus pendek dan arus sering turun kalau sudah malam hari. Kiranya pihak yang berwenang dapat menindaklanjutinya.', 'PT PLN (Persero)', 105781, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26097, 'Kami pensiunan pln area lahat mengeluh penggantian uang pengobatan sdh 3 bln belum di bayar tlg dibantu masalah ini', 'PT PLN (Persero)', 64232, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26098, 'Saya ingin melaporkan bahwa penanganan PLN padam cukul lama dan tidak sesuai dengan tarif dasar listrik yang dinaikkan.', 'PT PLN (Persero)', 1391, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26099, 'Yth. PLN.\nSetelah dilakukan pengecekan tagihan rekening listrik dengan ID Pelanggan 538512498393 atas nama Rusdi, tagihan listrik tidak biasanya, 2 kali lipat dari biasanya, padahal pemakaian normal saja.\n\nTertera di tagihan dengan pemakaian meter kwh yaitu: 02347100-02375800\n\nPadahal setelah saya cek di meter KWH angka baru menunjukkan 236355\n\nSaya bisa menyimpulkan, selama ini PLN melakukan penagihan tidak sesuai dengan meter KWH karena tidak ada petugas PLN yang datang untuk mencatatnya, sehingga angka yang keluar ditagihan hanya perkiraan saja atau main tembak.\n\nMohon penjelasannya..\n\nTrima kasih..', 'PT PLN (Persero)', 56115, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26100, 'Saya pelanggan pln dengan no pelanggan 34012754353 atas nama chandra istanti. Dengan alamat rumah jl air bersih komplek d green town house no 31 medan. Sejak hari sabtu tgl 30 maret 2019 ketika saya mau membeli token ternyata dinyatakan no pelanggan bermasalah. Sudah dilakukan konfirmasi ke pln terdekat dengan jawaban sedang ada peremajaan no meteran dan berjanji akan mengirim petugas ke rumah. Ditunggu sampai hari ini tgl 1 april 2019 tdk ada satupun petugas yg datang. Listrik sudah tidak nyala lagi dan ini sangat merugikan aktivitas kami.  hari ini sudah 3x kami coba hubungi pln terdekat namun tdk ada tanggapan.no kontak email ch4nty4@gmail.com\nTks', 'PT PLN (Persero)', 977, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26101, 'Minta tolong jangan mematikan lampu tengah malem, kasian yang punya bayi pak. Kejadian sudah 2x . Di jam yang sama, dua kali ini mati lampu tengah malem di desa sekar putih balongpanggang. Mohon pengertiannya.\n\nTulis komentar dan ulasan', 'PT PLN (Persero)', 1511, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26102, 'Mati lampu di Kp Cigebang Ds Cibening Kecamatan Setu Kabupaten Bekasi Rt 02/04\nMohon PLN Mustika Jaya turun tangan', 'PT PLN (Persero)', 55368, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26103, 'Saya membutuhkan informasi konversi token KWH PLN. Servernya tidak bisa diakses', 'PT PLN (Persero)', 536, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26104, 'Kami masyarakat desa ngraseh menginformasikan bahwa dinas gangguan PLN Bojonegoro sangat kurang responsif dalam menyikapi pengaduan adanya kerusakan listrik khususnya di wilayah kami. Terbukti pengaduan kami dari jam 18.46 tadi dan sampai sekarang belum ada petugas yg datang untuk penanganan perbaikan. Untuk ini kami mohon adanya peneguran yang serius', 'PT PLN (Persero)', 55309, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26105, 'Minta tolong kenapa ya listrik di daerah karangrejo timur 3 jatingaleh mati lagi, seperti sore ini tanggal 19 juli 2018 listriknya mati lagi.', 'PT PLN (Persero)', 543, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26106, 'Tanggal 31 Maret 2017 listrik saya mati dan spedo meter juga mati. Ketika saya mau menghubungi pihak PLN melalui call center yang sudah tersedia, mengapa tidak bisa? Padahal hal ini penting. Mohon penjelasan.', 'PT PLN (Persero)', 137716, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26107, 'Daerah Tlogomulyo Pedurungan sudah seminggu ini terjadi pemadaman listrik terus. Sedangkan kampung sebelah tidak mengalami pemadaman listrik. Mohon ditinjau ada apa sebenarnya.', 'PT PLN (Persero)', 405, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26108, 'Kami warga Dusun 7, Desa Merambung. Kec. Tanjttng Raja. Kab. L.U. Kpd pemerintah kami mohon bantuanya untk kami, sebab kami korban calo yg mengaku sebagai petugs PLN, KWH kami kurang, jaringanpun sangat darurat. kami mohon perhatian dan bantuanya', 'PT PLN (Persero)', 321, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26109, 'Di informasikan listrik pln ada yang nyuri coba di amati pedagang rokok  yang jual di depan bca rawasari kel rawasari kec rawasari jakarta pusat pedagang mempunyai listik langsung dengan mengngaitkan kabel ke kabel pln berarti indikasi nyuri listrik mohon di tindak lanjuti oleh bumn pln', 'PT PLN (Persero)', 16948, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26110, 'Listrik di area Puri Anjasmoro, Kota Semarang, naik turun dalam 1 jam 3 kali, bukan hari ini saja terjadi.', 'PT PLN (Persero)', 625, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26111, 'Saya ingin melporkan perihal pemadaman listrik yang seribg terjadi di kota sampit akhir-akhir ini. Saya mendapat pemberitahuan bahwa pemadaman listrik terjadi karena UFR saluran udara berteggangan tinggi rusak dan akan kembali beropresi normal tgl 9-10-2018. Tetapi nyatanya tgl 10-10-2018 masih terjadi pemadaman listrik di kota sampit terutama jam 20.30-21.150wib di tempat saya. Belum lagi pemadaman di area-area lain atau jalan-jalan lain yang berbeda beberapa block terjadi pemadaman bergillir yang di lakukan oleh PLN sampit. Bagaimana menurut ibu mentri mengenai masalah ini. Petugas kah yang tidak bisa memperbaiki atau kan ada permainan petugas di kota sampit yang mengambil kesempatan di tengah kerusakan agar dapat meraub keuntungan? Sebab dengan mematikan listrik berapa banyak bbm yang dapat di hemat. Jika lampu mati di pagi jam 09.00-15.00 berapa banyak bbm yang di hemat? Atau jika pemadaman terjadi dari jam 18.00-21.00 berapa banyak bbm yang di hemat? Atau benarkan ada kerusakan saluran berteggangan tinggi yang terjadi di kuala kapuas?', 'PT PLN (Persero)', 61826, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26112, 'Mohon perbaikan sistem dan tindak lanjutnya mengapa daerah Banjarbaru Kalimantan Selatan sering sekali pemadaman mati listrik. Sekali padam ber jam-jam dan di jam prime time malam hari. Dalam 2minggu terkahir ini berkali-kali mati listrik. Sedangkan kami pelanggan selalu dituntun membayar tagihan listrik tepat waktu, tp kami seringkali mengalami pemadaman yang lama dan meresahkan.. mohon untuk dijadikan perhatian bagi yg berwenang, terimakasih sekali atas respon, perhatian dan tindak lanjutnya', 'PT PLN (Persero)', 1353, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26113, 'Mohon kepada pihak PLN agar ditindak lanjuti, daerah ciampea padam dari semalam sampai saat ini. Khususnya Kampung Bojongjengkol.', 'PT PLN (Persero)', 885, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26114, 'Selamat pagi, pak.\nSaya Mega salah satu warga Kel. Bugangan. Mohon dibantu untuk menindaklanjuti pemadaman listrik yang terjadi di Kel. Bugangan yang terjadi dari tanggal 5 Nopember 2016 pukul 19.00 sampai tanggal 6 Nopember 2016 belum nyala juga.\nKami sudah menghubungi PLN Semarang Timur tapi tidak ada jawaban. Kami hubungi pusat tidak ada tindak lanjutnya.\nKami mohon bantuan dari bapak.', 'PT PLN (Persero)', 1509, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26115, 'Ada sebuah rumah yg beralamat jl bina karya kompl baruh batuah rt 70;rw 04 no 22 kalimantan selatan banjar masin barat kelurahan pelambuan yg dia kwhnya 450 tapi dia pasang 4 a sudah 17 thn', 'PT PLN (Persero)', 1135, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26116, 'Listrik saya padam sejak pukul 4, tanggal 5 April 2018. Adakah nomor yg bisa dihubungi selain 123?', 'PT PLN (Persero)', 407, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26117, 'Yth. Ka PLN Kraksaan, tgl 26,27 April, 6,13,16,18,20,21,22,25 Mei, 6,7,21,25,27,29 Juni,5,6,7,8,10,13,24,25,27 Juli,2,3,9,15,16,19  Agust listrik padam dn saat ini 29 Agust padam lagi, mulai skitar pk 02.10 pagi sampe detik ini di ribuan pelanggan PLN desa Brabe Kec Maron kab Prob Wilkerj PLN Kraksaan, padahal tdk ada angin dan hujan. Mhn sgr ditindak lanjuti, krn mixak tanah sangat lanka dn mahal unt xalakan lampu mixak.  Trmks. Fatchul Munir, ds Brabe kec Maron kab Probolinggo. Idpel PLN ; 513570140687.', 'PT PLN (Persero)', 107116, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26118, 'Sehubungan permohonan pasang baru listrik fia online,dengan no agenda:183049911605110996. Terjadi kesalahan yg tidak saya sengaja di karenakan keterbatasan pehaman saya dalam memilih Unit layanan, yg mengakibatkan permohonan saya tidak di proses. Sehingga dengan surat ini saya sekeluarga memohon kebijaksanaan Bpk/Ibu yang berwenang, agar berkenan memberikan informasi solusi yang terbaik buat keluarga kami agar bisa mendapatkan hak kami sebagai warga negara. Untuk informasi alamat saya di pulau Batam-Kepulauan Riau. Kami sekeluarga benar-benar berharap segera bisa merasakan manfaat listrik di rumah kami.', 'PT PLN (Persero)', 158164, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26119, 'Assalamualaikum.berapa tarif pemasangan PLN untuk RTM? WILAYAH RIAU- ROKAN HULU.', 'PT PLN (Persero)', 950, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26120, 'Jalan bambu ori raya. Pondok bambu. Kavling kejaksaan. Jaktim. Tolong dicek kembali pemasangan kabel di tiang PLN. Semrawut. Bahaya korslet.', 'PT PLN (Persero)', 856, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26121, 'Saya mau melaporkan bahwa ada galian kabel warna merah tanpa ada pemberi tahuan sebelumnya didepan warung saya \"SOTO BETAWI & SOP IGA\" di jl.pah.revolusi pondok bambu,sebrang komp.pondok bambu asri deket rutan pondok bambu,karena hal ini saya tdk bisa dagang,kalo begini caranya ekonomi keluarga saya siapa yang mau bertanggung jawab,mohon ditindak lanjuti,kalo ada ganti rugi saya harus klaim kemana?', 'PT PLN (Persero)', 53916, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26122, 'Sudah lebih dari 10 tahun kelistrikan di sumatra byar pet melulu. Ada apa ini pak ? Listrik merupakan salah satu necessity , segala sesuatu perlu listrik pak . Dengan bangganya pln selalu mengubar janji tidak ada pemadaman lagi dan bahwa mereka sudah surplus listrik lebih dari 30 persen. Ada apa ini pak ? Kenapa masih byar pet ? Maaf pak kita sudah pernah tinggal dijawa dan bali kenapa di jawa dan bali listrik tidak pernah byar pet ? Bahkan setiap hari dan setiap minggu pemadaman alasannya pemeliharaan jaringan .... Tolong pak segara selesaikan kelistrikan indonesia. Ini halo basic lho pak. Malu kita pak di jaman modern begini masih byar pet.', 'PT PLN (Persero)', 1217, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26123, 'Assalamualaikum Wr. Wb.\n\nSalam hormat saya ucapkan kepada Bapak Presiden Republik Indonesia, Bapak Ir. H. Joko Widodo yang saat ini menjabat dan memimpin Indonesia dengan jujur, adil dan makmur. Semoga Bapak diberi perlindungan dan arahan oleh Allah SWT dalam menjalankan tugas negara sebagai Presiden Republik Indonesia dengan jujur dan adil.\n\nPerkenalkan, nama saya Melinda Dwi Riantiningsih. Saya lahir di Cilacap, 10 Juli 1994. Nomor KTP saya adalah 3301235007940005. Saya lulusan Sarjana Teknik Mesin dari Universitas Mercu Buana Jakarta. Agama saya Islam dan status saya sekarang adalah sudah menikah.\n\nMaksud dan tujuan saya menulis surat ini adalah berkaitan dengan rekrutmen bersama yang diadakan oleh Kementrian BUMN di tahun 2019 ini melalui Forum Human Capital Indonesia BUMN. Sebelumnya saya bekerja di PT Astra Daihatsu Motor di Kabupaten Karawang bagian R&D. Sekarang saya sudah resign dari perusahaan tersebut. Saya resign karena pada hari Jumat 2 Agustus 2019 saya mendapatkan email resmi dari FHCI BUMN bahwa saya berhasil lulus Program Perekrutan Bersama BUMN Kategori Reguler di PT PLN (Persero). Maka dari itu, saya segera mengajukan resign dari trempat saya bekerja yaitu PT Astra Daihatsu Motor dan melakukan segala persiapan untuk masuk ke salah satu BUMN terbesar di Indonesia yaitu PT PLN (Persero). Rasa senang dan bangga saya rasakan karena dapat lulus dalam serangkaian test yang begitu ketat di PT PLN (Persero). Kemudian pada tanggal 30 Agustus 2019 ada email susulan dari pihak rekutmen PLN perihal undangan untuk tanda tangan kontrak pada tanggal 4 September 2019 yang dilaksanakan di PT PLN (Persero) Unit Induk Distribusi Jawa Barat Jalan Asia Afrika No. 63, Bandung.\n\nSingkat cerita pada saat penjelasan kontrak dilaksanakan, terdapat pasal yang berbunyi “Dilarang melaksanakan pernikahan dan atau hamil sampai diangkat menjadi pegawai tetap”. Sejenak saya berpikir, apa maksud dari pasal ini bagi calon pegawai. Apakah tidak boleh melaksanakan pernikahan saat diklat pra jabatan atau calon pegawai benar-benar tidak boleh menikah walaupun sebelum masa diklat pra jabatan dimulai. Saat itu yang saya rasakan adalah bingung dan takut.\n\nSaya bingung karena pada saat pendaftaran di web resmi FHCI BUMN, tidak ada syarat maupun kalimat yang menjelaskan bahwa lowongan tersebut hanya untuk lajang/ belum menikah. Dan yang saya takutkan adalah saya kehilangan mimpi besar saya untuk mengabdi pada negeri ini melalui salah satu BUMN terbesar di Republik Indonesia tercinta ini hanya karena saya sudah menyempurnakan sebagian agama saya dengan menikah.\n\nMemang pada saat mendaftar pada hari Kamis tanggal 2 Mei 2019, saya masih lajang tetapi saya sudah ada rencana menikah pada tanggal 1 Agustus 2019. Saat proses seleksi wawancara pada hari Selasa tanggal 23 Juli 2019 di Bandung pun, tidak ada pertanyaan seputar rencana pernikahan ataupun penjelasan mengenai pernikahan bagi calon pegawai. Kemudian tanpa rasa ragu saya melangsungkan pernikahan pada hari Kamis tanggal 1 Agustus 2019 yang sudah direncanakan sejak satu tahun yang lalu. Kemudian pada hari Jumat tanggal 2 Agustus 2019 saya mendapatkan email resmi dari FHCI BUMN bahwa saya berhasil lulus Program Perekrutan Bersama BUMN Kategori Reguler di PT PLN (Persero). Betapa senangnya saya menerima email tersebut dan saya anggap itu sebagai hadiah pernikahan saya dari Allah SWT. Kemudian setelah masuk kerja selepas cuti nikah yaitu tanggal 12 Agustus 2019, saya langsung mengajukan resign dari tempat saya bekerja yaitu PT Astra Daihatsu Motor. Saya segera resign dengan harapan saya akan fokus pada calon tempat kerja baru saya dan dapat mempersiapkan segala hal terkait diklat pra jabatan dengan tenang.\n\nKembali pada saat penjelasan kontrak di Bandung hari Rabu tanggal 4 September 2019. Kemudian saya meminta saran dari suami saya via whatsapp apakah saya harus bertanya dengan jujur kepada pihak rekrutmen dan mejelaskan bahwa saya sudah menikah atau tetap menandatangani kontrak dengan pasal yang masih membingungkan tersebut. Suami saya pun menyarankan saya untuk bertanya dengan jujur dan sejelas-jelasnya untuk menghindari hal-hal yang tidak diinginkan di kemudian hari. Akhirnya saya menuruti apa yang disarankan oleh suami saya untuk bertanya tentang status saya yang sudah menikah sebelum masa diklat pra jabatan apakah termasuk dalam larangan yang dimaksud oleh pasal yang berbunyi “Dilarang melaksanakan pernikahan dan atau hamil sampai diangkat menjadi pegawai tetap”. Pihak panitia rekrutmen PLN kemudian berkoordinasi dengan FHCI BUMN atas kejadian ini. Saya tidak menyesal sedikitpun karena sudah jujur. Saya paham betul bahwa kejujuran adalah hal yang sangat mahal di negeri ini dan saya pun paham bahwa konsekuensi dari kejujuran saya dapat menyebabkan kekecewaan yang sangat besar.\n\nDan benar saja, di web resmi FHCI BUMN untuk PT PLN (Persero), memang tidak ada syarat maupun kalimat yang menjelaskan bahwa lowongan tersebut hanya untuk lajang/ belum menikah. Pihak rekrutmen PLN mengakui kesalahannya atas hal ini. Tetapi kembali lagi, selalai apapun mereka, mereka tidak peduli dengan saya yang sudah resign dan tetap tidak membolehkan saya untuk mengikuti diklat pra jabatan sebagai calon pegawai PLN karena status saya sudah menikah. Mereka pun tidak bisa menjawab apa yang menyebabkan bagi yang sudah menikah tidak boleh mengikuti diklat pra jabatan. Mereka hanya berbicara masalah aturan yang sudah dibuat PLN tanpa diiringi dengan sosialisasi sebelumnya. Pada akhirnya saya kehilangan pekerjaan saya di PT Astra Daihatsu Motor dan saya pun juga kehilangan mimpi besar saya untuk bekerja di salah satu BUMN terbesar di Indonesia yaitu PT PLN (Persero).\n\nSaya pulang dari Bandung dengan kesedihan dan luka yang sangat dalam. Saya berpikir kenapa ketidakadilan ini harus terjadi pada saya. Jujur saya tidak terima dengan ketidakadilan ini. Apabila dari awal saya tahu bahwa lowongan PLN hanya untuk lajang, maka untuk apa saya mendaftar di PLN? Kemudian apabila sebelum atau pada saat proses seleksi dijelaskan bahwa tidak boleh menikah bagi calon pegawai PLN, maka saya tidak perlu repot-repot menghabiskan banyak waktu dan biaya untuk mengikuti serangkaian proses seleksi yang ketat dan melelahkan mulai dari proses pendaftaran dan seleksi awal, tes kemampuan dasar/VNS Test (Verbal, Numerical & Spatial), psikotest, medical check up, hingga wawancara. Hal yang terpenting tentunya saya tidak perlu kehilangan pekerjaan saya di PT Astra Daihatsu Motor.\n\nSaya harus menuliskan surat ini dengan harapan pemerintah dapat memberikan keadilan yang seadil-adilnya bagi rakyat kecil seperti saya yang ingin bekerja dengan cara yang baik, halal dan dengan jalur yang benar. Seluruh proses seleksi dapat saya lewati murni karena hasil kerja keras dan usaha saya sendiri tanpa adanya “titipan” ataupun “bantuan oknum orang dalam”. Saya juga tidak ingin ada korban ketidakadilan seperti yang saya alami di kemudian hari.\n\nSaya juga sangat-sangat keberatan dengan adanya aturan bagi yang sudah menikah tidak boleh mengikuti seleksi sebagai calon pegawai BUMN. Saya satuju bahwa melangsungkan pernikahan di saat diklat pra jabatan dapat mengganggu proses diklat. Namun, apabila sudah menikah sebelum masa diklat pra jabatan apakah dapat mengganggu proses diklat tersebut? Saya rasa tidak. Bukankah menikah adalah sesuatu hal yang mulia yang sangat dianjurkan bagi seluruh umat di dunia? Apakah pemerintah mendukung gerakan tidak boleh menikah sebelum bekerja seperti yang dipraktikan oleh salah satu BUMN terbesar di negeri ini yaitu PT PLN (Persero)? Saya harap keadilan yang seluas luasnya bagi saya dan seluruh rakyat Indonesia yang sudah menikah. Karena dengan banyaknya aturan maupun syarat larangan menikah sebelum bekerja, artinya potensi zina akan semakin meluas. Dengan begitu angka HIV AIDS pun berpotensi meningkat. Dan masih banyak lagi kerugian-kerugian lain atas aturan ini. Saya harap pemerintah dapat mempertimbangkan hal tersebut.\n\nDemikian surat dari saya, seorang rakyat kecil yang tadinya memiliki pekerjaan kemudian sekarang menganggur karena ketidakadilan yang semena mena dari pihak yang tidak bertanggungjawab. Besar harapan saya agar surat ini mendapatkan respon dan saya mendapat keadilan yang seadil-adilnya dari negeri yang sangat saya cintai ini. Saya benar-benar ingin mengabdi pada negeri ini dengan status saya yang sudah menikah.\n\nAtas perhatian, bantuan, dan tindak lanjut dari Bapak, saya ucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya.\n\nWassalamualaikum Wr. Wb.\n\nHormat Saya,\n\n\nMelinda Dwi Riantiningsih\n\n\nTembusan:\nMenteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia\nMenteri BUMN\nMenteri Ketenagakerjaan RI\nPlt. Dirut PT PLN (Persero)', 'PT PLN (Persero)', 27838, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26124, 'Ini hari terjadi lagi komplek tentara seperti kuburan listriknya dipadamkan hampir setiap minggu mhn jgn terjadi lagi pemadaman bergilir yg kok pasti asrama tentara dikira enggak penting/ vital ini terjadi dikelurahan kesatrian kecamatan Blimbing Kota Malang.', 'PT PLN (Persero)', 413, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26125, 'Pada tanggal 6 Oktober 2017 listrik padam di ribuan pelanggan PLN Desa Brabe, Kecamatan Maron, Kabupaten Probolinggo. Wilayah kerja PLN Kraksaan dan saat ini tanggal 7 Oktober 2017 padam lagi mulai pukul 04.40 sampai detik ini. Padahal tidak ada angin dan hujan. Mohon segera ditindak lanjuti, krn minyak tanah sangat langka dan mahal untuk masak dan lain lain. Fatchul Munir, Desa Brabe, Kecamatan Maron, Kabupaten Probolinggo, Wilayah kerja PLN Kraksaan. Id pelanggan : 513570140687.', 'PT PLN (Persero)', 522, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26126, 'Mohon info,apakah bisa pns mengajukan mutasi ke bumn seperti pt.pln (persero)?', 'PT PLN (Persero)', 65255, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26127, 'Yth. Pln,, saya mengeluhkan atas listrik prabayar di rumah saya, kenapa pemakaian listrik wajar tapi tidak boros sekali padahal barang elektronik cuma kulkas dan mesin air, sehari mengisi token yang 20ribu. Tolong apakah ada cara untuk menghemat..  terimakasih', 'PT PLN (Persero)', 749, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26128, 'Selamat siang. Lapor! saya sudah membuat pengaduan karena di rumah saya listrik rusak sudah 4 hari tetapi tidak ada tanggapan.', 'PT PLN (Persero)', 1288, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26129, '3305184203310001 86 0014 2111 3, saya miskin bagimana caranya mendapat tarif listrik bersubsidi kenaikan tarif listrik buat saya terasa berat, padahal rumah say papan, tapi kenapa rumah tetangga yang gedung tarifnya nggak naik? apakah ini yang di katakan udah adil?', 'PT PLN (Persero)', 1189, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26130, 'Sering terjadi pemadaman listrik d wilayah tempat tinggal saya, alasan penormalan jaringan dll.  sekali terjadi pemadaman bisa berjam jam, hal ini bukan sekali dua kali terjadi sering sekali.  kadanf 1 hari bisa terjadi 2 kali pemadaman dan harus selalu d lakukan pelaporan k call center pln di 123. sangat disayang kan tarif listrik selalu naik namun pelayanan tidak naik.', 'PT PLN (Persero)', 1303, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26131, 'Wilayah Jatimulya Cilodong Depok mati listrik dari jam 03:30 tolong PLN cepat benahin. Jangan terlalu sering mati listrik.', 'PT PLN (Persero)', 404, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26132, 'Saya mewakili warga desa Air Kenanga Sungailiat Bangka (propinsi BaBel / Sumatera Selatan), hendak menginformasikan bahwa Sering terjadi Pemadaman listrik di daerah tsb. Dalam seminggu bisa terjadi beberapa kali, durasinya pun cukup lama. Dari 1 jam sampai setengah harian.\nContohnya hari ini tgl 29 Sep 2016, terjadi pemadaman dari jam 9 Pagi sampai jam 3 Sore masih belum menyala. Mohon perhatian pihak berwenang.', 'PT PLN (Persero)', 1526, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26133, 'Mohon kepada pihak pln agar ditindak lanjuti laporan saya, tentang kawat seling dari tiang pln, yang tepat didepan rumah saya, anak saya sering bermain disana, dan saya takut ada aliran listrik di kawat itu. Kawat tersebut berada di :\nDusun 1 rt.01 desa sungai lebung ulu kecamatan pemulutan selatan kabupaten ogan ilir, provinsi sumatera selatan\nHormat saya,\nMuhammad sofi hadi wiranata\nHp. 085368516215', 'PT PLN (Persero)', 295, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26134, 'Tolong diperbaiki pak tiang listrik ini miring dan hampir rubuh, tapi sudah diikat oleh warga sekitar. Lokasi di jalan raya kresek seberang kantor pemasaran green lake city, di depan ruko alfamart. Berikut serta bukti fotonya', 'PT PLN (Persero)', 643, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26135, 'Saya adalah keluarga pra sejahtera dan saya mempunyai kartu keluarga sejahtera. Saya mempunyai listrik dg daya 900 va dengan tarif r1m/900 VA. Saya minta tolong subsidi saya jangan di cabut.  Saya akan lampiri pendukung', 'PT PLN (Persero)', 1087, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26136, 'Saya melaporkan keluan PLN ke email pln123@pln.co.id pada tanggal 13 September 2018 dengan subject \"545100488433 Penyambungan langsung Oleh PLN\", namun belum ada tanggapan dari pihak PLN. Apakah alamat email PLN tersebut valid?', 'PT PLN (Persero)', 831, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26137, 'Saya mewakili LSM KPK dari Kabupaten Asahan, Sumatera Utara ijin bertanya. Mengapa PLN membuat suatu program menaikkan daya listrik PLN gratis hanya dari daya 450 watt ke 1300 watt, tapi dari daya 1300 watt ke 2200 watt tidak digratiskan? Sedangkan dari 2200 watt ke 3500 watt dan 450 watt ke 900 bayar mahal? Padahal sama-sama satu fasa listrik PLN? Apa begini sistem PLN sekarang padahal dahulu tanpa biaya', 'PT PLN (Persero)', 1456, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26138, 'Listrik di daerah saya, desa jati wates, kec tembelang, kab jombang jawa timur, terlalu sering padam, bisa seminggu empat kali padam. dan padamya pasti lama sekali, paling cepat 3 jam. Kenapa lama sekali diperbaiki?', 'PT PLN (Persero)', 103, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26139, 'Saya ingin bertanya apakah listrik pedesaan (lisdes) dikenakan biaya?', 'PT PLN (Persero)', 1441, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26140, 'Yth. Bpk presiden jokowi, mohon batuannya untuk saudara kita di sukamade, dsn. Sarongan, kec. Pesanggaran, kab. Banyuwangi yang baru-baru ini dilanda banjir beberapa rumah hanyut dan satu orang tewas. Di desa kami belum ada listrik pln, listrik hanya hidup pukul 18.00-23.00 dan pagi pukul 4.30-5.00 jalan masih bebatuan naik turun gunung dan menyeberangi sungai kalau mau sampai desa sukamade. Pernah dibangun jembatan tapi hanyut saat banjir dan itu sudah lama sekali. Mohon bantuannya ya pak. Terima kasih.', 'PT PLN (Persero)', 1117, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26141, 'Untuk PLN di Gunung Kidul, saya warga Gedang Sari bermaksud menyampaikan 1 hal pertanyaan yang sudah lama saya pendam. Untuk pihak terkait mohon penjelasanya tentang \"penerangan jalan\". Kami pemakai listrik selalui menemui tagihan \"penerangan jalan sekian persen\" setiap bulannya, tetapi kenapa hampir sepanjang jalan Gedang Sari tidak ada penerangan jalan dari PLN yg ada hanya pnerangan dari rumah-rumah warga.', 'PT PLN (Persero)', 395, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26142, 'Diwilayah kami, Desa Tambusai, Kecamatan Rumbio Jaya Kabupaten Kampar Prov Riau, apakah benar ada edaran yang mewajibkan harus mengganti listrik pascabayar ke listrik prabayar, karena diwilayah kami, melalui perangkat desa RT, untuk mendata dan meminta tanda tangan persetujuan untuk pindah ke prabayar, sementara warga banyak yang tidak setuju, jika tidak setuju, listrik akan dicabut, mohon kepada pihak terkait untuk menjawab masalah hal ini', 'PT PLN (Persero)', 320, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26143, 'Sudah 6 jam Manado padam listrik,MERDEKAAA...!', 'PT PLN (Persero)', 1267, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26144, 'Tolong untuk PLN apakah tidak ada solusi lain kok sering mati lampu di daerah Cileungsi, telpon 123 tidak di tanggapi dengan cepat.', 'PT PLN (Persero)', 1289, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26145, 'Pelaksana layanan PLN Area Bogor Rayon Jasinga PEMADAMAN LISTRIK di wilayah Rt. 004/Rw. 001 Kel. Kabasiran Kec. Parung Panjang Kab. Bogor Ada permasalahan apa sehingga dilakukan pemadaman listrik sejak pukul 10.30 WIB hingga sekarang? Mohon segera ditangani karena saya sebagai pelanggan PLN merasa sangat tidak nyaman. Sudah 3 Minggu berturut-turut setiap hari Senin dilakukan pemadaman listrik yaitu pada tgl 12 Nov, 19 Nov & hari ini 26 Nov.', 'PT PLN (Persero)', 911, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26146, 'Pln rayon pedan klaten mempunyai konsumen cukup besar,pabrik.home industri.pengrajin cukup banyak.mestinya hasilnya cukup baanyak juga.tapi kemana larinya ppj 9 persen dari konsumen.jalan raya gelap.dua tiang satu lampu dalam kota tak terurus.apa lagi yang dikampung.itu memang urusan pemkab.tapi pln juga harus bertanggtung jawab,birokrasi harap dipangka', 'PT PLN (Persero)', 53838, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26147, 'Saya Gatut Wahyu, calon pelanggan PLN dengan penyambungan baru no register: 5387554032847. Saya membeli sebuah rumah di perumahan Perumahan Pesona Citayam, terletak di Bojonggede Kab. Bogor. Sudah 7 bulan berjalan sejak rumah saya Ready per September 2014 hingga saat ini listrik dirumah saya belum juga tersambung.\nBiaya administrasi sudah saya lunasi per tanggal 14 Juli 2014 berharap ketika rumah saya sudah ready listriknya pun sudah tersambung, sehingga saya dan keluarga bisa segera pindah ke rumah tersebut.\n\nPertanyaan saya sederhana.\nApakah PLN tidak bisa memberikan konfirmasi kepada pelanggan terkait masa tunggu ini, sehingga konsumen pun tidak dibuat MENUNGGU DALAM KETIDAKJELASAN kapan listrik akan tersambung?\n\n\nSalam.\nGatut Wahyu', 'PT PLN (Persero)', 288, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26148, 'Apakah kami selaku masyarakat yang sudah tidak menerima subsidi dari pemerintah selalu menjadi korban dari kurangnya ke profesionalisme an dari perusahaan listrik milik bumn ini . Apakah kami harus berpindah ke pihak swasta . Dan apakah kami boleh memilih .', 'PT PLN (Persero)', 1000, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26149, 'Yth. kppu/mahoamah agung\n\nperihal pelanggaran lelang konstruksi listrik desa pt pln (persero) wilayah sumatera utara\ndan\npelanggaran lelang pelayanan teknik pt pln (persero) wilayah sumatera utara area rantau parapat\n\nmohon kepastian status perusahaan direlease ke public apakah blacklist nasional?\nbagaimana dengan denda para terlapor apakah sudah dibayar lunas sesuai putusan pengadian?\nmohon tindaklanjut penyelesaian.\n\nterima kasih', 'PT PLN (Persero)', 40433, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26150, 'Saya menyampaikan laporan mengenai oknum pln rayon mojosari mojokerto yg semena2 mengambil meteran listrik tanpa pemberitauan.kronologi saya baru beli rumah second tiba2 mau saya tempati meteran di ambil.saya ke pln tidak ada tunggakan.saya laporan infonya 2hari kerja dipasang tp sampai 1 minggu lebih blum dipasang.saya sudah tlpn 123 sampai 4x blum dipasang.nomor laporan saya 610myek.tolong ditindak lanjuti oknum pln rayon mojosari saya merasa ada kongkalikong oknum pln.ini dibawah bukti pembayaran saya', 'PT PLN (Persero)', 53946, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26151, 'Rcuma dan merugi. trimakasih banyakering padam mendadak maka mesin sampai mengalami kerusakan. apakah bisa membantu ditindaklanjuti keluhan ini. karena jika spt ini, investasi kami akan pebanten. sudah berulang kali complain pemadaman mendadak dari no 123 pln. bulan ini saja sdh lebih dari 15x padam mendadak. bulan lalu juga sama. karena sselamat siang. saya johann, dari pt kopi prima indonesia. punya masalah thd layanan pln. pabrik saya di daerah rancaiyuh, bojong kamal, legok, tangerang', 'PT PLN (Persero)', 1344, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26152, 'Lapor: pemadaman/mati lampu penerangan jalan umum di bandung, jalan bengawan kembali mati dan padam, mohon kembali agar kepala dinas pju kota bandung agar penerangan jalan umum (pju) tdk berlangganan mati/padamnya terima kasih.', 'PT PLN (Persero)', 1486, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26153, 'Saya adalah putra Kab. Selayar, Provinsi Sulawesi Selatan. Saya ingin menyampaikan untuk Desa Dodaia, Kecamatan Bonto Sikuyu, Kab. Selayar mohon dibantu dimasukkan listrik, karena sejak thn 1945 belum masuk listrik sampai sekarang. Supaya masyarakatnya juga bisa menikmati listrik dari negara ini.', 'PT PLN (Persero)', 563, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26154, 'Saya tinggal di Jl. Pangkalan Asem Raya No: 15. Kelurahan Galur.\n Tepat diseberang rumah saya sedang ada pembangunan Gedung/ Rumah/ Tower (Karena masih belum jelas/ tidak ada plang izin kerja). Proyek tersebut merupakan proyek PLN.\n Setiap hari dari pagi debu ditempat pembangunan masuk rumah saya. kadang pekerjaan sampai jam 24::00 WIB. paling minimal selesai jam 20:00 WIB. Suara bising dan debu yg sangat tebal setiap hari sangat mengganggu kami sekeluarga dan warga sekitar. apalagi letak rumah kami tepat berhadapan dengan lokasi pembangunan. yang mana gerbang rumah kami saling berhadapan dengan gerbang tempat keluar masuk Truk dan Alat Berat. Tidak ada pembersihan lokasi setelah pekerjaan selesai setiap harinya sehingga depan runah saya terlihat kumuh, tidak ada izin lingkungan dari pihak pembangun ke warga sekitar. Sungguh kami merasa sangat terganggu.', 'PT PLN (Persero)', 60826, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26155, 'Tolong untuk pemadaman listrik jgn terlalu lama / mendadak , tugas ketikan saya 40 lembar hilang karna padam listrik mendadak.\n\n tolong di perbaiki ! \n\n alamat jln ardio ciwaringin tanah sewa kec.cibogor bogor tengah', 'PT PLN (Persero)', 1031, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26156, 'Pln di  desa wangkal kecamatan gading kabupaten probolinggo ini sangat sering terjadi mati listrik. Sangat menyusahkan apabila sangat sering dan terlalu lama terjadi mati listrik seperti saat ini. Berbeda dengan kecamatan krejengan di seberang  rumah saya yang hampir tidak terjadi mati listrik. Harapan saya agar tidak terjadi mati listrik yang terlalu sering dan sangat lama. Mohon bantuannya untuk kepuasan masyarakat...', 'PT PLN (Persero)', 1158, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26157, 'Perihal laporan pasang listrik baru di desa kayutrejo, kec.widodaren, kab ngawi di tolak alasan daya tdk cukup. Apa krn yg pasang rakyat kecil/petani suka2 pln masa bodoh. Coba klu yg pasang pejabat/org kaya tdk perlu tunggu lama. Proses daftar sdh 6 bln blm ada kabar.', 'PT PLN (Persero)', 1021, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26158, 'Listrik untuk ribuan pelanggan PLN di desa Brabe, Kec. Maron, Kab Probolinggo, Jawa Timur, dalam Wilayah Kerja PLN Kraksaan, Kab. Probolinggo, Jawa Timur sering padam berjam-jam, antara lain tanggal 2, 3, 6, 7, 9, 11, 15, 19, 22, 24, 26, dan 30 Oktober; 1, 3, dan 4 November 2016 padam, dan saat ini tanggal 6 November 2016 tidak ada hujan, tidak ada angin, padam lagi di desa Brabe termasuk di rumah saya juga padam, mulai pukul 7.50 sampe detik ini.', 'PT PLN (Persero)', 1510, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26159, 'Yth PLN Kraksaan, listrik di ribuan pelanggan PLN desa Brabe kecamatan Maron kabupaten Probolinggo padam saat ini, 23 Apri 17 padam dan saat ini 24 April padam lagi mulai pukul 08.30 sampe detik ini (12.01 WIB). Mohon segera ditindaklanjuti. Terimakasih. Fatchul Munir, desa Brabe kecamatan Maron kabupaten Probolinggo Wilkerj PLN Kraksaan. Idpel ; 513570140687.-', 'PT PLN (Persero)', 130438, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26160, 'Terjadi pemadaman listrik 5 hari setiap sore sampai malam di Kecamatan Grobogan, Kelurahan Grobogan dan tidak ada pemberitahuan. Ini sangat mengganggu aktivitas kami.', 'PT PLN (Persero)', 1165, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26161, 'Listrik jl bukit mawar raya perumnas sendang mulyo beberapa hari terakhir sering pemadaman dari pln tanpa pemberitahuan. minta yolong dibenahi', 'PT PLN (Persero)', 18, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26162, 'sl 3273156003860002 5355512011092 ingin penurunan daya dari 1300wat menjadi 900wat bersubsidi', 'PT PLN (Persero)', 1406, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26163, 'Terkait proposal permohonan pemasangan jaringan tegangan rendah di pedukuhan sembungan bangunjiwo kasihan bantul yang diajukan kepada pt. Pln (persero)\nApj yogyakarta . Sampai saat ini belum ada penjelasan/klarifikasi/perkembangannya...\nBanyak jaringan kabel saluran rumah yang sangat semrawut (proposal terlampir)', 'PT PLN (Persero)', 1202, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26164, 'Saya mempunyai suatu saran untuk PT. PLN. Tolong call center melalui sms juga, guna mempermudah masyarakat dalam membantu masalah masyarakat Indonesia.', 'PT PLN (Persero)', 318, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26165, 'PLN cabang KP Melayu tidak sigap dalam menangani masalah, pemadam listrik yang terjadi pada tgl 26-10-2018 sangat lama sudah lebih dari 4 jam. Kami sebagai masyarakat dan pengguna listrik merasa tidak nyaman dengan penanggulangan masalah yang cukup lama. Karena listrik sendiri merupakan kebutuhan utama manusia.', 'PT PLN (Persero)', 867, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26166, 'Yth. PLN atau badan apapun yang menangani tentang kelistrikan, khususnya untuk wilayah MANADO, mohon kesediaannya untuk lebih diperhatikan lagi apabila ada penadaman listrik , apalagi lebih dari 10 jam, dari jam 5 subuh tadi, sampai sekarang, listrik masih padam. \n\nUntuk kontak pln juga di sulut, tidak jelas bila ditelepon tidak ada yang nyambung dan aktif. \n\nKami butuh melakukan kegiatan juga pak/ibu. Tolong segera ditindak lanjuti, jujur ini sudah berulang kali, dan tidak ada respon dari yang bersangkutan. \n Tolong diperhatikan,', 'PT PLN (Persero)', 711, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26167, 'Listrik di wilayah Sadewa Utara sering mati di malam hari', 'PT PLN (Persero)', 158155, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26168, 'PLN berulang kali mati di Jl. Karang Kojo Utara, Kota Semarang, tidak ada perubahan dari sejak 2017.', 'PT PLN (Persero)', 417, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26169, 'Mohon dilakukan perbaikan layanan karena sering sekali padam listrik di wilayah kami. Di jln. Jaya RT 26 Kel. 16 Ulu Kec. Seberang Ulu 2 Palembang. Dalam 1 minggu ini sudah 3 x padam saat magrib tgl 12,16 dan 19 april 2018. Sehingga mengganggu ibadah sholat magrib. Agar kejadian ini tdk terulang mohon dilakukan perbaikan dan temukan masalahnya jgn hanya asal dan yg penting selesai. Mohon pejabat PLN terkait agar lebih peduli jangan terima hanya terima laporan dari petugas saja.', 'PT PLN (Persero)', 552, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26170, 'Kepada yth,  kantor pln binjai\nlapor pak, kami warga jalan binjai km 10,8 (komplek villa mulia mas)  kecamatan mulyo rejo dalam pembayaran rekening listrik dan rekening air sangat mahal sekali perbulannya.  \nkami masyarakat sangat memerlukan pelayanan publik. \nbagaimna solusinya pak?\nterimakasih', 'PT PLN (Persero)', 27, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26171, 'Saya sudah ke 4x lapor kpd PLN terkait perubahan dari penggunaan kabel udara ke kabel bwh tanah. Kurang lebih 2 bulan hanya di PHP & kemarin kita sudah lapor lagi (No laporan T10FAPO) tapi sampai saat ini belum ada respon. Kita sebagai pelanggan kecewa sekali atas pelayanannya. No. Id meteran 45025420337 and Sukainah.', 'PT PLN (Persero)', 824, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26172, 'Listrik di Malang mati saat orang-orang mau berbuka puasa dan sholat tarawih.', 'PT PLN (Persero)', 620, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26173, 'Kepada PLN area cileungsi gunung putri/ pln, tolong dong perbaiki layanan di area pemukiman kami di metland cileungsi bogor. Seringkali tak ada hujan, tidak ada petir, listrik padam tanpa kejelasan, atau mendung sedikit, listrik langsung padam! Kita masyarakat bayar listrik! Bukan hutang! Tolong perbaiki layanan bagi PLN. Jangan hanya minta tarif listrik naik tetapi pemadaman tetap sering!', 'PT PLN (Persero)', 130441, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26174, 'Rabu, 22 Agustus 2018 bertepatan dengan hari raya idul adha bagi umat islam, di kota Rengat yangg seharusnya penuh kebahagiaan, sayangnya tetap harus merasakan mati lampu layaknya orang pinggiran.,', 'PT PLN (Persero)', 821, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26175, 'Asalamuallaikum \nSelamat malam menjelang pagi bapak dan ibu yang bertanggung jawab di PLN Kecamatan Tajur halang Kabupaten Bogor tepat nya di sasak panjang. Saya mau melaporkan perihal listrik yang sering padam di pukul 20:30 tadi padam selang 2 jam menyala kembali dan sekarang di jam 23:00 padam kembali. Tolong pak/bu kasian anak anak kami tidur kepanasan dan gelap gulita, kasihan pula jika ada lansia yg kegelapan takut jika keadaan gelap mereka yang mau ke toilet dalam keadaan gelap seperti ini. Tolong bapak dan ibu serta pak bupati, Pembangunan kemajuan penyaluran listrik lebih di tingkatkan saya mohon kasihan jika terjadi hal hal yang tidak diinginkan seperti kejahatan di keadaan gelap gulita. Tolong hingga saat ini pun masih padam.', 'PT PLN (Persero)', 449, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26176, '3524061504740001 56603875131 saya fakir miskin saya minta listrik subsidi,saya udah lapor ke kelurahan sampai sekarang belum ada tindakan saya minta tolong kebijakanya terima kaaih.', 'PT PLN (Persero)', 130329, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26177, 'Mengapa sering pemadaman listrik di daerah kampung Baru, Kota sorong ? Baik itu malam, maupun pagi atau siang. Masyarakat meminta komitmen PLN untuk menindaklanjuti ini.', 'PT PLN (Persero)', 363, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26178, 'Pemadaman listik sering terjadi di rambang dangku. Alamat Desa jemenang kp 5, Kec rambang dangku, Kab muara enim,Sumsel. Pemadaman hampir terjadi tiap hari 5 kali dalam seminggu rata-rata dan durasi pemadaman 5-6 jam. Terkadang bisa seharian (siang/malam).\n\nPelayanan PLN sangat buruk, pencegahan tidak ada selama musim kemarau dan selama musim penghujan atau gerimis saja bisa di padamkan 3-4 jam. Masalah ini sudah terjadi bertahun-tahun. Tolong ditindaklanjuti.', 'PT PLN (Persero)', 138, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26179, 'Saya mengeluhkan soal daya dirumah kadang turun sendiri, mohon pengecekan dan pembenahan -P.sunarto, Dusun weru desa sidolaju kec.widodaren pln sektor mantingan,', 'PT PLN (Persero)', 1276, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26180, 'PLN Medan Cab. Sei Batuginging sampai pukul 14:00 tdk ada staff yg menangani di bagian Pengendalian Transaksi Sampai pukul 2 siang kantor pln cab sei batu ginging bagian pengendalian transaksi tidak ada satupun staff yang berada di kantor. SDM seperti apa yang kalian pekerjakan pada instansi pemerintah ini', 'PT PLN (Persero)', 92481, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26181, 'Saya mau reset pasword perekrutan bersama fhci bumn tapi tidak bisa email tidak menerima link untuk mereset pasword, mohoj bantuannya', 'PT PLN (Persero)', 44095, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26182, 'Pelapor : Irfan Arifin\nAlamat : Kp. Renged, Ds. Renged, Kec. Kresek, Kab. Tangerang, Banten.\n\nDengan surat pengaduan ini, saya merasa dirugikan oleh PT PLN Perseo karena gardu dan tiang listrik yang berdiri di tanah saya sangat menggangu keluarga saya.\n1. Tanah milik pribadi yang dipakai untuk gardu dan tiang listrik milik PT PLN Persero,\n2. Suara bising dari gardu tersebut.\n3. Kepanikan apabila gardu tersebut terjadi kebakaran.\n\nOleh karena itu, kami meminta kebijaksanaan dari PT PLN Persero. Untuk memberi fasilitas/intensif berupa:\n1. Uang ganti rugi tanah saya yang terpakai gardu dan tiang listrik milik PT PLN Persero.\n2. Pihak PT PLN Persero mencabut pembayaran rekening listrik supaya digratiskan.\n3. Apabila rumah saya terjadi kebakaran yang disebabkan oleh gardu milik PT PLN Persero. Meminta sepenuhnya kerugian diganti oleh PT PLN Persero.\n\nDemikian surat pengaduan ini saya buat dengan sebenar-benarnya dan saya lampirkan foto-foto untuk barang bukti supaya pengaduan ini bisa secepatnya di tindak lanjuti.', 'PT PLN (Persero)', 79981, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26183, 'Lapor Hendi listrik di Jl.Melati Utara kel Gabahan Kec Semarang Tengah padam sudah hampir 2 jam', 'PT PLN (Persero)', 138275, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26184, 'Mohon info penjelasannya,kenapa area jl.budi mulya pademangan barat jakarta utara padam listrik,padahal tidak ada hujan atau angin ,dan tidak ada pemberitahuan sebelumnya ,padam listrik hanya beberapa rumah saja,tidak semua dan padamnya cukup lama dari jam 19.00 WIB sampai sekarang jam 23.57 WIB belum nyala.tepatnya di jl budi mulya RT 06 RW 11/2 no: 57 pademangan barat jakarta utara,Mohon penjelasannya', 'PT PLN (Persero)', 714, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26185, 'Sehubungan dengan permohonan pasang baru pada tgl 30 Nov 2018 dan Telah dibayar pada tanggal 01 Des 2018, dan sehubungan juga dengan diterbitkannya tagihan rek listrik tersebut dengan IDPEL : 124150395036 A/N : ASPIANI , DS. KUALA BATAHAN KEC.BATAHAN, untuk bulan Januari 2019 Rp 29.744 dan sudah dilunasi pada tanggal 13 Januari 2019 padahal KWH Meter belum terpasang, saya ASPIANI sebagai pelanggan memohon kepada saudara Manager untuk mengkoordinasikan pemasangan KWH Meter dimaksud kepada petugas PLN Rayon setempat secepatnya, karena kami sangat butuh penerangan. Ini saya sampaikan karena saya sudah mencoba menghubungi call center 123 sebanyak 5x dan membuat laporan di aplikasi PLN versi android dan laporan sudah ditanggapi secara tertulis dan dianggap selesai, tapi sampai saat ini belum ada tindak lanjut. Karena tidak adanya konfirmasi dari pihak petugas kepada saya, saya merasa seperti dipermainkan terlebih karena saya mengajukan permohonan secara online untuk mendukung slogan PLN yang bersih.Sebagai masukan perlu saya sampaikan bahwa oknum petugas PLN di desa Batahan terkesan kurang kooperatif terhadap keluhan warga.', 'PT PLN (Persero)', 173, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26186, 'Saya menagih janji listrik. Sudah setahun sejak dijanjikan sampai sekarang belum kami dapatkan dan sudah ratusan kali saya melapor dalam setahun tapi tidak ada tanggapan.\nLokasi : RT 03, RW 02, Kp. Sidomoro, Kel. Morobarat, Kec. Moro, Kab. Karimun, Prov. Kepri', 'PT PLN (Persero)', 86806, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26187, 'ini kenapa di pondokindah jalan tlogo intan mati lampu tapi kenapa hanya 5 rumah yg mati yang laim tidak mati', 'PT PLN (Persero)', 840, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26188, 'Perihal pemanfaatan plts atap ( pembangkit listrik tenaga surya) yg terintegrasi pada jaringan pln.\nSesuai dengan permen esdm no.12 tahun 2017 dan permen pendukung nya.\n\nPermasalahannya, pt. Pln area djty (daerah jawa tengah dan yogyakarta) tidak (bisa) segera mengekskusi plts yg terintegrasi dg jaringan pln (permohonan kwh meter type exim, yg jadi kewenangan pln).\n\nSaya sudah mengadukan hal ini di \n1. Call center ebtke.esdm dengan no 20190220113\n2. Call center pln centerdengan no k5419032102087\n3. Ombudsman.yogyakarta via email 14 maret 2019\n\nPertanyaan saya, sebenarnya pemerintah selaku penyelenggara negara, serius nggak sih ngurus negara....?????\n\nMosok peraturan mentri sudah dibuat, namun tidak bisa di execute pt. Pln djty.... \n\nKementrian yg sembrono atau executor (pt. Pln djty) yang kurang paham...... ?????\n\nMohon siapapun yg hendak menanggapi laporan dan keluhan saya, sebaiknya yg benar2 mengerti permasalahan dan bisa membuat solusi.\nBukan yg sekedar ramah mengucap, \"maaf bapak atas ketidak nyamanan nya....\"\n\nHakam wibowo', 'PT PLN (Persero)', 1156, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26189, 'Tolong, saya pensiunan p.l.n thn. 2008. sampai sekarang cuma. 1.juta. dak nambah nambah', 'PT PLN (Persero)', 26101, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26190, 'PLN SUMUT mati lampu aja pak. Lokasi di helvetia labuhan deli, medan. Tolong diberikan penjelasan kenapa itu bisa terjadi dan solusinya', 'PT PLN (Persero)', 158186, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26191, 'Listrik padam hidup di kota sipirok\n\nAda apa dgn pln cab. Sipirok, kenapa lampu harus padam hidup dan terus berlanjut tiap hari, kalo gini terus perangkat jd rusak', 'PT PLN (Persero)', 1223, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26192, 'Tagihan rekening listrik rumah saya (R 1/1300) setiap bulan kisaran Rp. 250.000 lebih, bahkan terakhir bulan Juli 2016 mencapai Rp.595.529. Kondisi rumah saya hanya normal saja dalam penggunaan listrik, seperti lampu, kulkas, mesin cuci (2 kali seminggu), menyetrika (2 kali seminggu), mesin air kecil (3 kali seminggu), AC 1/2 Pk tidak pernah dihidupkan. \n\nSaya selalu membayar melalui phone banking, jadi saya tidak mengetahui stand meter Kwh terakhir. Secara logika hitungan antara pemakaian daya dan pembayaran sangat timpang. Oleh karena itu saya mohon dilakukan pengecekan ulang terhadap meteran listrik di rumah saya oleh pihak PLN resmi. Sebelumnya saya infokan bahwa pada tahun 2015 ada petugas yang mengaku dari PLN \"mengutak ngatik\" meteran listrik rumah saya sebanyak 2 (dua) kali, bahkan dibongkar. Ketika ditanya ID card petugas tidak bisa menunjukan, saya khawatir bahwa meteran listrik saya ada masalah setelah dilakukan \"pembongkaran\" tersebut. Saya mohon kepada pihak PLN untuk menindaklanjuti aduan/keluhan ini dalam waktu secepatnya, sebelum pembayaran bulan berikutnya. Terima kasih', 'PT PLN (Persero)', 116, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26193, 'Sudah 4 hari berturut turut mati listrik pada saat jam set 10 malam pasti mati pak. Kami sudah menghubungi PLN hanya dihidupkan sebentar dan tidak dilanjuti lagi jadi setiap jam set 10 malam pasti mati listrik dikarenakan travo sudah over. \nAlamat: Kampung gayamsari rt 2,3,4,5 rw 11 Kelurahan gemah kecamatan pedurungan.', 'PT PLN (Persero)', 431, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26194, 'Saya ingin melaporkan seringnya mati lampu di daerah kelurahan tugu selatan kec koja jakarta utara. sudah sering mati lampu, sampai2 dispenser saya rusak.', 'PT PLN (Persero)', 1432, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26195, 'Yth. PT PLN,\n\nSaya ingin melaporkan pln di daerah saya, terkait restitusi (pengembalian uang penolakan) pemasangan listrik pln baru yang dipersulit. \n\nSaya berdomisili di Jalan Bungurasih Tengah RT 03 / RW 03 Gang Anggur, Desa Bungurasih, Kec. Waru, Kab. Sidoarjo. Pada mulanya saya dan ibu saya akan memasang listrik di 2 titik, yaitu rumah saya dan rumah ibu saya yang baru selesai dibangun. Pendaftaran pemasangan 450 w lewat online.\n\nPada tanggal 5 Februari 2015, saya mentransfer uang lewat BNI untuk:\n\nNomor registrasi: 5114612027672\nNama: Supatmi\nTanggal registrasi: 05 Februari 2015\n\ndan\n\nNomor registrasi: 5114612027671\nNama: Mohamad Sulthoni\nTanggal registrasi: 05 Februari 2015\n\nDua hari kemudian, listrik disurvei oleh pensurvei, namun rumah kami dianggap tidak boleh menggunakan listrik dengan daya 450 w. Kemudian, kami disuruh ke kantor PLN terdekat dan mendapatkan penjelasan mengapa tidak bisa pasang listrik dengan daya 450 w.\n\nDua hari kemudian, saya ke kantor PLN untuk mengambil uang pendaftaran listrik online/minta restitusi. Pada hari itu, saya disuruh membawa buku tabungan, ktp, bukti pendaftaran, dan bukti pembayaran. Saya berikan kepada CS PLN Gedangan, Surabaya Selatan.\n\nOleh petugas dikopi dan saya diminta mengisi form yang diberikan. Saya diberikan bukti buku tabungan, ktp, bukti pendaftaran, dan bukti pembayaran yang telah dikopi petugas. Petugas bilang maksimal 30 hari uang akan masuk rekening.\n\nSaya tunggu, 30 hari sampai 60 hari tak kunjung cair dana yang dijanjikan. Awal bulan April, saya menanyakan ke PLN Gedangan, Surabaya Selatan. Saya dijanjikan uangnya akan segera masuk. Saya pun bertanya kemarin kenapa tak kunjung dikirimkan? Petugas hanya bilang ada masalah teknis. \n\nDua hari kemudian, saya dihubungi nomor telepon rumah, namun saya lagi jaga ujian dan saya tidak bisa mengangkat. Nomor tersebut hanya menghubungi sekali dan tidak menelepon ulang. Saya pun coba menelepon balik, namun tidak tersambung.\n\nPada tanggal 6 April 2015, saya mendatangi PLN untuk ke-3 kalinya. Saya diberitahu bahwa yang dikumpulkan bukti fotokopi tidak bisa diproses, harus yang asli. Saya dijanjikan 30 hari lagi maksimal sudah masuk dana retitusinya. \n\nSaya pun tunggu 30 hari kemudian. Pada tanggal 5 Mei 2015, saya datang ke PLN lagi. Alasan mereka tanggal 15 April ke bawah belum dapat confirm laporan dari manajer area untuk melakukan restitusi. Saya diminta menunggu lagi. \n\nMengapa pelayanan restitusi begitu lambat? PT PLN bahkan kalah dengan perusahaan swasta kecil yang restitusinya bisa dalam waktu 1-3 hari.\n\nKemudian mengapa pelanggan yang harus mengejar PLN untuk konfirmasi restitusi tersebut? Bukankah seharusnya PLN lebih sadar untuk bertanggung jawab mengembalikan? Bagaimana jika pelanggan lupa tidak mengecek apa sudah dapat restitusi atau belum? PLN pasti tidak merasa bertanggung jawab untuk mengembalikan uang tersebut dan masyarakat akan merugi.\n\nMohon segera tindaklanjuti restitusi saya. Terima kasih. Maaf jika saya sedikit emosi.', 'PT PLN (Persero)', 63944, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26196, 'Pln semarang timur\nKok pemadaman dari kemarin belum nyala sampai sekarang ?\nLokasi saya jl.kimar 4 Rt 1 Rw 2\nKel.pandean lamper\nKec.gayamsari', 'PT PLN (Persero)', 723, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26197, 'Tiang listrik di dpn rmh saya sudah semakin miring pa\n\nJl. Natareja no 1 hegarmanah kecamatan Cidadap', 'PT PLN (Persero)', 1524, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26198, 'Pemadam Listrik yang terlalu lama didesa cileduk setu bekasi membuat aktivitas tidak berjalan dengan baik, mohon kiranya PLN kabupaten bekasi untuk mengatasi permasalahan ini.', 'PT PLN (Persero)', 67230, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26199, 'Listrik mati dari jam 10.00 wib sampai sekarang masih belum nyala, tanpa ada pemberitahuan. hal ini sangat mengganggu karena saya tidak bisa bekerja. lokasi desa lamcot kecamatan darul imarah aceh besar.', 'PT PLN (Persero)', 130, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26200, 'Biaya restitusi pln\nselamat pagi, saya mau melaporkan terkait uang restitusi yang belum saya terima atas nama bainir dan ini nomor agendanya 131129911903269094. saya bingung setiap ke kantor pln di kuranji kota padang selalu dijawab nggk tau, atau tunggu aja. ini gimana ya pak, klw begini kenapa pln membatalkan pemasangan padahal saya sudah transfer ke nomor rek bri secara online. saya pasang online ke situs online pln, tpi malah kejadiannya begini. ini saya lampirkan foto bukti transfernya. mohon ditindaklanjuti', 'PT PLN (Persero)', 15836, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26201, 'Wilayah Semarang Timur, Kelurahan Karang Tempel cukup sering mengalami pemadaman listrik. Kadang cuaca tidak hujanpun sering terjadi pemadaman. Sekarang juga terjadi pemadaman listrik. Mohon ditingkatkan pelayanannya.', 'PT PLN (Persero)', 1489, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26202, 'Pemadaman listrik oleh PLN tanpa pemberitahuan, untuk wilayah kelurahan cilangkap kecamatan cipayung - jakarta timur, terutama di gang sepakat 2 tiba tiba terjadi pemadaman listrik, mohon infonya sampai berapa lama pemadaman berlangsung?', 'PT PLN (Persero)', 642, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26203, 'Saya mau melaporkan puing bekas galian pln depan tempat tinggal sekaligus tempat usaha saya di \"max laundry\" jln. Serdang raya no.3 rt.02/04 sudah 2 minggu lebih tidak diangkat. Sedangkan disepanjang jalan serdang raya galian sudah selesai dan sudah ditutup lubangnya dgn aspal tapi di depan saya tidak ada proses dan dibiarkan begitu saja bahkan makin bertumpuk makin tinggi puing2nya entah darimana dan hampir setiap hari menjadi tempat pembuangan sampah sehingga sangat mengganggu aktifitas kami setiap hari\nMohon ditindak lanjuti', 'PT PLN (Persero)', 1122, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26204, 'Singkat cerita ada pemeriksaan listrik, kemudian oleh petugas dilakukan pemutusan listrik dengan hanya menginformasikan bahwa mcb nya tidak sesuai dengan daya terpasang dan diinstruksikan untuk ke kantor daerah untuk melakukan naik daya. oke saat itu juga saya ke kantor pln dengan maksud naik daya. ternyata sampai di tempat saya dinyatakan melakukan pelanggaran melakukan rekayasa pada mcb listrik. padahal saya tidak melakukan hal tersebut dan pada saat itu juga posisi segel pln masih terpasang. karena saya tidak merasa melakukan pelanggaran saya tidak mau membayar denda yang jumlah nya cukup besar di 6 juta rupiah. tp kalo tdk dibayar maka listrik tidak dinyalakan. dengan berat hati saya bayar karena supply listrik hanya di pln saja. dan org pln bilang bahwa segel pln beredar di luaran. jadi bagaimana kontrol pln sampai segel bisa beredar di pasaran? mohon investigasinya karena selama ini saya juga tidak melakukan kecurangan sama sekali. dan saya bertanya ke beberapa orang memang banyak beberapa rumah yang meteran kuno kuno mcb nya dibuat loss tidak ada batasannya dr asal mula nya pasang dr pln. tolong dibantu untuk tindak lanjuti, karena seperti ada oknum2 yang sengaja melakukan pemerasan dengan modus seperti ini dari bumn pln semarang.', 'PT PLN (Persero)', 1200, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26205, 'Mohon di tindak tegas petugas dari PT.PLN di wilayah kelurahan Mangun jaya, kecamatan Babat toman Musi Banyuasin Sumatera selatan. Tepat nya di dalam lingkungan Pasar Rakyat Mangun jaya, ada sambungan Listrik dari PT.PLN yang tidak memakai meteran, dan juga sudah di pasang meteran namun belum mebayar sudah 6 bulan lebih namun tetap nyala, mohon untuk di tindak karena merugi kan Pelanggan aktip yang seharus nya Membayar tepat waktu, terkesan tidak ada keadilan.', 'PT PLN (Persero)', 637, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26206, 'di Areal Cempaka Putih, Kemayoran Jakarta Pusat\nMohon di tindaklanjuti kelistrikan kabel di Jl. Harapan Mulia X RT 013 / RW 05 Kel. Harapan Mulia Kec. Kemayoran yang semerawut berantakan, karna pernah menimbulkan percikan api, dan juga banyak kabel yg sdh tidak terpakai tetapi masih menggantung di tiang listrik, dan ada juga kabel yg kendor, sehingga mengganggu rumah salah satu warga. Mohon segera di tindak lanjuti oleh instansi terkait, mengingat sangat urgentnya hal seperti ini dan untuk menghindari hal yang tidak diinginkan.', 'PT PLN (Persero)', 1057, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26207, 'Saya bertempat tinggal di Kab. Nunukan. Ditempat kami PLN hampir setiap hari mati terus akhir bulan ini dan tidak ada perbaikan sama sekali sehingga sangat meresahkan. Minta tolong kepada pihak yang berwenang untuk mencarikan solusinya.', 'PT PLN (Persero)', 1014, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26208, 'Hasil proses tahapan pengaduan subsidi listrik dari masyarakat an. Saidah siregar, dan an. Lainnya d/a.kota singkawang, kalbar sampai ke posko pengaduan subsidi listrik pusat di kementerian esdm, bahwa masy. Ybs dinyatakan mendapatkan subsidi yang dibuktikan dengan form.laporan status penanganan pengaduan subsidi listrik tepat sasaran.\n Masalahnya, pihak manajemen pln wilayah singkawang sampai saat ini tidak mau memproses hasil pengaduan tersebut, dengan alasan pihak pln belum menerima data masyarakat dimaksud sebagai penerima subsidi, dan pihak pln masih bersifat pasif.\n Mengingat hal ini untuk membantu rumah tangga miskin dan tidak mampu, mohon segere ditindaklanjuti.', 'PT PLN (Persero)', 67321, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26209, 'Saya mau menayakn no NIK 3271040407790018 atas nma sopian/ no KIP 0000501686379 blm terdaftar di kantor BDT TNP2K tidak dapat mengajukan permohonan pasang baru listrik dengan daya 900 va.', 'PT PLN (Persero)', 99, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26210, 'Lapor!\nlistrik sering mati di daerah sei ulin, satu minggu kemarin 2 kali', 'PT PLN (Persero)', 1393, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26211, 'Saya pemilik No ID PLN Pra bayar : 14 2136 9999 5 menagalami kerusakan KwH meter (MCB) dengan Laporan ke Call Center PLN 123 : Petama : 40k19ap, Kedua (lanjutan) 50k2ftx, beulm ada tanggapan, setlah petugas PLN yang berkunjung pertama meminta bayaran Rp. 65.000 tapi di tolak Waktu menunggu hingga laporan ini dibuat sudah 3x24 jam, ada indikasi petgas kecewa karena permitaa duit tidak direalisasi melainkan saya laporkan', 'PT PLN (Persero)', 138279, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26212, 'Lapor meminta agar ada splu milik pln agar ada di banjarmasin serta ada becak listrik,bajay listrik,sepeda listrik & motor listrik serta mobol listrik guna kemajuan & perkembangan ibu kota baru negara indonesia wajib maju secara cepat jangan sampai kalah sama luar negeri.', 'PT PLN (Persero)', 16371, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26213, '2 hari laporan saya tidak ada tanggapan dari pln rayon kenten palembang. Sudah 16x saya menghubungi call center 123, mereka bilang sdh menugaskan pihaknya menyelesaikan masalah gangguan di rumah saya. Sampai saat ini hampir 30 jam tidak ada tindak lanjut dari petugas. Parahnya lagi saat laporan prioritas saya karena terjadi kerusakan yaitu lampu berkedip dan aliran listrik tdk stabil karena hujan tetap tidak ada tindakan dari petugas. Saya benar2 merasa dirugikan.', 'PT PLN (Persero)', 1157, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26214, 'Mohon ditindak lanjuti. pemadaman listrik yang kerap sekali dilakukan oleh pln cabang deli tua sumatera utara, dengan alasan pemeliharaan jaringan, apakah mungkin pemeliharaan jaringan setiap 5 hari atau paling lama seminggu sekali. call center 123 pun tidak banyak membantu tentang jawaban kenapa bisa begitu seringnya frekuensi pemadaman listriknya. monhon ditelataah kepala cabang pln deli tua, apakah anda masih mampu atau tidak? setidaknya sosialisasi lah kemasyarakat. alamat. jl. anggaran iii ,gg syukur mekatani marindal,kec patumbak deli serdang sumatera utara', 'PT PLN (Persero)', 1991, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26215, 'Selamat pagi\n\nsaya membeli token listrik memlalui fasilitas sms banking dari bank mandiri\npada tanggal 14-03-2017 pukul 19:38:25 WIB dan berhasil terjadi transaksi,\nakan tetapi token/stroom yang keluar hanya 10 digit,\ndan begitu dimasukan tidak terjadi penambahan KWH berikut notifikasi transaksinya :\n\nGambar sisip 1\n\nKeesokan paginya tanggal 15-03-2017 pukul 08:09:36 WIB saya membeli lagi token listrik memlalui fasilitas yang sama dan berikut notifikasi transaksinya\n\nGambar sisip 2\n\nToken/stroom yang keluar 20 digit dan begitu dimasukan berhasil...\n\nSaya bertanya mengenai transaksi pertama pada tanggal 14-03-2017 pukul 19:38:25 WIB yang hanya muncul token 10 digit.\n\nberikut data saya :\n\nNama   : Ishack Andi\nHP       : 081221660863\n\n\nTerima kasih atas perhatiannya...', 'PT PLN (Persero)', 146800, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26216, 'Yang bertanda Tangan dibawah ini :\n\nNama : Yupendi\n Alamat : Jl. RonggoLawe No.9A Kelurahan Melayu Muara Teweh, Kecamatan Teweh Tengah Kabupaten Barito Utara, Provinsi Kalimantan Tengah\n No Telp HP : 085345143111\n IDPEL / Nopel : 225700086937 / HC008693\n\nBersama ini saya laporkan bawa P2TL yang dilakukan PLN Wilayah Kalimantan Selatan dan Tengah Area Kuala Kapuas Rayon Muara Teweh terhadap pelanggan sangat memberatkan dan terkesan dipaksakan, Karena kami tidak melakukan pelanggaran sehingga dikenakan sebagaimana disebut dalam istilah PLN Penertiban Penggunaan Tenaga Listrik (P2TL). Masalah ini terjadi kepada kami dan juga pelanggal PLN lainya di Muara Teweh, ketika pelanggan beralih dari pembayaran listrik bulanan ke pembayaran listrik prabayar.\n\n P2TL sehingga kami dikenakan (Penetapan Tagihan Susulan) kepada pelanggan PLN bukan karena adanya razia yang dilakukan PLN sehingga ditemukan adanya pencurian Listrik oleh pelanggan, tetapi karena diduga karena Pelanggan PLN beralih dari pembayaran listrik bulanan ke Listrik Prabayar. \n\n Sebagaimana permasalahan yang kami hadapi saat ini adalah ketika kami bermohon ke PLN Rayon Muara Teweh ingin beralih dari pembayaran listrik bulanan ke Listrik Prabayar, tanpa kami pahami tiba-tiba pihak PLN Rayon Muara Teweh yang dipimpin oleh Manajer Totok Winarko mengatakan bahwa kami sebagai pelanggan PLN kelebihan pemakaian PLN, sehingga harus dikenakan P2TL. \n\n Permasalahan ini sangat mengejutkan, sebab P2TL dalam pemahaman kami yang awam hal tersebut terjadi karena adanya pencurian aliran listrik secara illegal. Dan ketika kami pertanyakan kepada petugas PLN Rayon Muara Teweh, mengapa sampai ada tagihan susulan sedangkan setiap bulan kami selalu membayar rekening listrik sesuai dengan yang dikeluarkan pihak PLN ? \n\n Menurut penjelasan pihak PLN Rayon Muara Teweh hal ini terjadi karena ada kesalah dalam pencatatan oleh petugas dilapangan ketika mencatat meteran listrik. \n Sebagai orang awam kurang memahami tentang PLN kami tidak dapat berbuat apa-apa karena didak ada pilihan, dan setelah kami telusuri ternyata ada banyak pelangan PLN yang mengalami nasib seperti kami ketika ingin beralih ke Prabayar, dan PLN lantas mengelurakan P2TL . Dengan alasan yang sama seperti kami yakni kesalahan petugas dalam mencatat pada meteran listrik. \n\n Akibat adanya P2TL yang berujung pada penetapan tagihan susulan beban yang kami tanggung, disaat ekonomi sulit saat ini semakin berat, meski kami telah beralih pembayaran listrik bulanan ke listrik prabayar. Berdasarkan perhitungan pihak PLN Rayon Muara Teweh Penetapan Tagihan Susulan karena adanya temuan P2TL sebesar kurang lebih Rp.20 Juta, dan dari nominal tersebut diberi keringanan kepada kami menjadi Rp.13 juta dan beban ini, harus kami bayar mencicil setiap bulan selama satu tahun. Penetapan Tagihan Susulan tersebut dibuat dan ditanda tangani dalam surat Penetapan Tagihan bersamaan dengan Surat Pengakuan Hutang.\n\n Kemudian hal yang sangat aneh, menurut kami jika Penetapan Tagihan Sususlan / P2TL yang dikeluarkan PLN Rayon Muara Teweh riilnya sebesar Rp 20 Jutaan, sedangkan pemakaian kami sebagai pelanggan setiap bulan rata-rata yang kami membayar rekening litrik hanyalah sebesar Rp.900.000, Maka dapat dikalkulasikan bahwa kesalah dalam mencatat Meter Listrik yang terdapat pada Rumah kami, oleh petugas PLN adalah selama satu setengah tahun tahun lebih. Apakah iya demikian ? lalu apa hasil / data yang dikerjakan petugas PLN yang kami liat setiap bulan mencatat kerumah-rumah pelanggan ??? apakah data itu tidak dipakai atau hanya sekadar menjalankan tugas saja ?? \n\nDemikian hal ini kami sampaikan agar dapat menjadi bahan tindak lanjut yang sangat diharapkan. Sebagai warga Negara yang tinggal di Republik Indonesia, kami sadar bahwa tidak ada pilihan lain dalam pemanpaatan energy listrik selain PLN. Tetapi demikian kami mohon adanya keadilan dari pihak-pihak terkait terutama PLN. \n Mohon maap bila ada yang kurang berkenan. Terima kasih.\n\nWassalam\n Hormat kami\n\nYupendi\n Pelanggan PLN Rayon Muara Teweh,', 'PT PLN (Persero)', 56096, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26217, 'Mohon untuk ditindaklanjuti pemadaman listrik yang sering sekali terjadi dalam sehari bisa 4-7 kali mati lampu di perumahan Grand Batavia, Kabupaten Tangerang dan sekitarnya. Hal ini sangat mengganggu karena banyak peralatan elektronik kami yang rusak bahkan AC serta CPU kami saat ini dalam kondisi rusak karena seringnya mati lampu. Kami sudah laporkan hal ini kepada pengurus perumahan serta hub PLN namun belum ada tanggapan dari kedua belah pihak tersebut.\n\nMelalui portal pengaduan ini apakah dapat disampaikan kepada pihak terkait dari PT. PLN khususnya yang berada di Kabupaten Tangerang, desa sindangsari, kecamatan pasarkemis untuk dapat dilakukan pengecekan dan penanganan akan hal ini?\n\nMohon untuk laporan ini agar dapat segera di follow up karena ini sangat merugikan kami sebagai warga masyarakat yang membayar iuran listrik namun mendapat kerugian dari kerusakan alat elektronik kami yang rusak karena seringnya listrik padam.', 'PT PLN (Persero)', 1389, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26218, 'Saya mohon infonya terhadap pengembalian biaya penyambungan lisrtik terhadap warga Mantigola atas nama:\n1. Manto: reg 3284012003079\n2. Samrina reg. 3284012002849\n3. Ubek. reg. 3284012002843\n4. Lading. reg. 3284012003136\n5. Suling. reg. 3284012002842\n6. La Bula. reg. 3284012003514\n7. Malinjung reg. 3284012003515\n8. H.Nator. reg. 3284012003523', 'PT PLN (Persero)', 1272, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26219, 'Kami sebagai warga Cianjur Selatan, tepatnya Sindang Barang, Agrabinta, sangat kecewa kenapa listrik tiap hari dan malam mati terus, kami mohon kepada pemerintah untuk ditindak lanjuti.', 'PT PLN (Persero)', 634, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26220, 'Dengan Kenaikan listrik R1/900KVA, dengan penghasilan kurang dari Rp 1.200.000 dengan orang tinggal dalam satu rumah 7 orang, saya merasa berat dalam pembayaran listrik. dengan berat pembayaran listrik saya mengajukan permohonan subsidi listrik karena hampir 30% pendapatan saya untuk biaya listrik. \nlistrik yang terpasang di rumah saya dengan id 523060827222 atas nama ABDUL MU\'IN', 'PT PLN (Persero)', 1390, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26221, 'Pencatatan meter KWH di Perumahan Graha Mutiara Permai 3 Blok I No. 8, desa Karet, Sepatan tidak sesuai dengan yang tertera di KWH meter, tolong ditindaklanjuti karena merugikan pemilik rumah, dan sudah dua bulan terakhir selama pembayaran agustus dan September nominal tidak wajar.', 'PT PLN (Persero)', 1368, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26222, 'Pak bagaimana ni subsidi listrik yang saya dapat ko malah di pakai orang lain tanpa sepengetahuan saya', 'PT PLN (Persero)', 1015, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26223, 'Yth. PT PLN (Persero), \n\nSaya merasa tagihan listrik yang dibebankan kepada saya terlalu mahal.\nAn.DEDI RIZAL NO 333\nIDPEL 110000337468\nTARIF/DAYA. RIM/900VA\nVSI REF. 0BRS210Z28A59652A41A853796605C64\nSTAND METER.120100-133000\n\n\n\nMohon ditindaklanjuti, terima kasih', 'PT PLN (Persero)', 447, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26224, 'pasang baru listrik di rayon perak susah ada kebijakan yang tidak masuk akal. harus ganti meter kwh pasca bayar ke pra bayar', 'PT PLN (Persero)', 501, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26225, 'Mohon ditindaklanjuti oleh pihak terkait atas adanya kabel listrik PLN di Jalan Mataram, Petolongan, Semarang. Saat ini kondisinya sangat rendah. Mohon segera dibenahi.', 'PT PLN (Persero)', 1455, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26226, 'Saya Fatchul Munir, Id pelanggan : 513570140687. Listrik padam pada tanggal 2 Oktober 2017, lalu tanggal 4 Oktober 20117 padam lagi pukul 06.05 sampai detik ini di ribuan pelanggan PLN Kraksaan di Desa Brabe, Kecamatan Maron, wilayah kerja PLN Kraksaan. Padahal tidak ada angin dan hujan. Mohon segera ditindak lanjuti, karena minyak tanah sangat langka dan mahal untuk masak, dan lain sebagainya.', 'PT PLN (Persero)', 716, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26227, 'Kkenapa bisa di lingkungan rumah saya hampir rata-rata mengeluhkan hal yang sama. Ketika kami ingin melakukan pembelian token untuk kebutuhan listrik di rumah kami di persulit dengan adanya pemblokiran rek listrik kami. Padahal tidak ada pemberitahuan atau info apapun dari pihak PLN kepada kami. Setelah kami hub call centre PLN jawabannya adalah tunggakan abodemen yang belum terbayarkan. Padahal kami tidak pernah melakukan pelanggaran apapun menurut kami dan biaya bervariasi untuk setiap meteran kWh pada setiap pengguna. Bahkan menembus di nilai jutaan rupiah.Tolong kepada siapa kami harus mengadu. Ada apakah ini sebenarnya, mudah sekali PLN mensuspen kami tanpa ada pemberitahuan atau info terlebih dahulu. Padahal waktu peralihan dari meteran kWh manual ke meteran kwh token. Pihak PLN menyebutkan bahwa pergantian gratis berikut peralihan tambah daya dari 900 watt ke 1300 watt tapi setelah beberapa tahun kemudian kami di kagetkan dengan pemblokiran dan harus membayar denda abodemen yang belum terbayarkan. Tolonglah bantu kami sebagai rakyat yang percaya kepada kalian sebagai orang-orang yang kami percaya mengemban amanah dan tugas. Saya tunggu kabar baiknya secepatnya.', 'PT PLN (Persero)', 793, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26228, 'Kami mengajukan surat pengaduan keberatan tentang pendirian tiang dan lintasan kabel sutet pada tanah, rumah dan bangunan kami. \n Pada implementasinya, kami menolak pendirian tiang dan lintasan kabel suetet pada tanah dan bangunan kami sebab, lintasan kabel sutet tepat mengnai atas rumah sebagian masyarakat jln. Bukit mekar, desa kota bangun rt o2 kecamatan ranomeeto kabupaten konawe selatan prov. Sulawesi tenggara. Dalam pembangunan tiang dan lintasan kabel sutet pihak perusahaan surveyor indonesia (persero) kantor cabang makassar 90112-indonesia dengan nomor telpn. 62411 3683213, facsimile: 62 411 3634363, email: ptsimakassar@ptsi.co.id, website: www.ptsi.co.id dengan pimpinan proyek andi erlangga atmadiguna.\n Disamping itu, dalam pendirian dan pembangunan tiang dan lintasan kabel sutet ini pihak perusahaan tidak pernah mengadakah sosialisasi terkait dengan pendirian dan lintasan kabel sutet ini. Ketika mengadakan sosialisasi pihak perusahaan hanya membicarakan kompensasi bagi rumah yang dilintasi kabel sutet sementara tiang sutet tersebut telah di dirikan tanpa adannya sosialisasi terlebih dahulu.', 'PT PLN (Persero)', 381, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26229, 'Di daerah kami, Desa Klotok, Kec. Plumpang, Kab. Tuban, Jawa Timur akhir-akhir ini listrik sering padam/voltase turun. Bahkan, seminggu ini hampir tiap hari hal tersebut terjadi.\n Tidak ada keterangan/pemberitahuan resmi dari PLN setempat terkait pemadaman/voltase turun yang terjadi hampir setiap hari tersebut. Jika memang ada yang rusak tolong segera diperbaiki. Pembayaran semakin mahal, tapi kenapa pelayanan semakin buruk?', 'PT PLN (Persero)', 804, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26230, 'Saya adalah warga Balikpapan-Kalimantan Timur. Mungkin sudah banyak laporan yang masuk mengenai kinerja dan kualitas pelayanan PLN Balikpapan khususnya Balikpapan Tengah dimana saya tinggal. Saya sudah sangat gerang sekali dengan PLN Balikpapan khususnya. Mohon dilakukan audit juga reformasi menyeluruh kepada semua pegawai-pegawai PLN Balikpapan. \n\nFaktnya pemadaman listrik di tempat tinggal saya sudah tidak sewajarnya. Bahkan sehari saya bisa mendapatkan dua kali pemadaman dengan lama pemadaman 4-5 jam. Dan ini sudah berlangsung cukup lama dan bertahun-tahun. Sekarang bahkan lebih parah, asal ada hujan saja biasa pasti listrik padam. Namun jika lupa bayar satu bulan sudah didatangi petugas dengan berbagai surat-surat dan jika ada pemadaman susah dihubungi. \n\nSeharusnya masalah ini sudah berkurang karena belajar dari pengalaman juga development program, tapi tidak sampai sekarang. Kalau kita telpon ke bagian pengaduan sangat sulit untuk dihubungi. Sebagai konsumen dengan PLN sebagai satu-satunya pemasok listrik saya tidak banyak pilihan selain menerimanya. Aspek keadilan sama sekali tidak ada. Bayangkan kalau ada anak bayi juga orang sakit di rumah. \n\nKalau tidak bisa nmengelola kasih ke yang bisa. Bayar PLN lancar tapi pemadaman juga lancar. Kalau seperti itu tidak perlu tenaga professional yang kelola kasihkan saja ke anak-anak magang kerja. Saya kurang tau apa pasokan listrik untuk perusahaan di Balikpapan juga ada pemadaman? Kalau tidak semakin tidak benar. Mohon tindak lanjutnya. Hanya laporan untuk membangun yang saya bisa share.', 'PT PLN (Persero)', 1491, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26231, 'Yth PLN\n\nMohon dapat diperbaiki saluran air dan jalan Tebet Dalam 1A yang rusak berat karena galian PLN yg dilakukan minggu lalu. Kontraktor sangat tidak bertanggung jawab.\n\nMohon dapat ditindak lanjuti segera sebelum semakin rusak terima kasih. Gambar kondisi saat ini terlampir. \n\nWarga Tebet Dalam', 'PT PLN (Persero)', 84298, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26232, 'SL 3216074909890009 537621065291 Sya miskin rumah ngemper, saya gak kuat bayar listrik,bagaimana cara mendapat tarif listrik bersubsidi', 'PT PLN (Persero)', 1047, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26233, 'Saya ingin melaporkan bahwa ada keluarga tidak mampu yang menggunakan listrik PLN Pra bayar/token dengan tarif/daya R1/1300 VA. Mereka tidak mampu beli token sehingga mereka ingin menurunkan daya listriknya. Namun, pihak PLN Rayon 1 Tugu Mulyo meminta kartu jaminan sosial tetapi keluarga tersebut tidak memilikinya. Keluarga tersebut beralamat di Desa Bumiarjo Makmur, Blok A T2 RW1, Kec.Lempuing, Kab. Ogan Komering Ilir. Sumatera Selatan. Mohon bantuan dari pihak terkait.', 'PT PLN (Persero)', 55569, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26234, 'Mohon bantuan nya ada kabel yang putus di naiki monyet\nJdi kalo ada mobil truk atau kabel nya harus di angkat,t erpaksa ada yang mendadadak rem mun org yg kda tahu membahayakan\nLokasi jangkung rt 2, kabupaten tabalong, kalimantan selatan\nTerimakasih...', 'PT PLN (Persero)', 61, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26235, 'Saya mewakili warga Desa Air Kenanga Sungailiat Bangka (PLN #22112731652) melaporkan bahwa sering terjadi pemadaman listrik hampir setiap hari (4-5x seminggu) dan berlangsung cukup lama. Contohnya hari ini tanggal 13 Oktober 2016, pemadaman listrik dari jam 9 pagi sampai 4 sore masih padam.', 'PT PLN (Persero)', 1521, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26236, 'Berkaitan dengan PLN kab. Jember. Mohon sekiranya dilakukan perbaikan pelayanan listrik di kabupaten jember, khususnya di wilayah kecamatan sumbersari dan sekitarnya. Terlalu sering listrik padam tanpa sosialisasi terlebih dahulu, apalagi saat ujan mulai turun selalu dilakukan pemadaman listrik dengan intensitas yang amat sering terjadi.', 'PT PLN (Persero)', 1265, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26237, 'Mau lapor masalah suami yg menikah siri diam2 dan ada sembunyi di daerah kupang..suami peg pln di gardu induk nonohonis soe di bawah koordinasi tragi maulafa kupang trimssuami nama iswahyudi', 'PT PLN (Persero)', 9613, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26238, 'Di perumahan tiga cahaya residence, jenetallasa kabupaten gowa sudah terjadi mati lampu selama 3 jam tanpa adanya pemberitahuan dan alasan yang jelas', 'PT PLN (Persero)', 1309, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26239, 'Listrik padam tidak merata di perum cengkareng dan ini sering terjadi...\n\nselamat malam....\ninfo di perum cengkareng, sering mati listrik, \ndan terjadinya hanya beberapa rumah saja.....\nsamping rumah saya ga padam, dan ini sering terjadi dengan kondisi padamnya hanya di jalur rumah saya, yang sebelah rumah saya dan depan rumah saya tidak padam....\nmohon di perhatikan, kok ini terjadi trus sih....\ndalam sebulan saja terjadi beberapa kali....\nmati listriknya hanya beberapa rumah saja....\ndi jalan galunggung, blok e9, perum cengkareng.... .\ncapek bayarnya, tarif naik trus....\ntapi pelayanannya turun trus...\nhadeeeuhhhh...\nkontras banget...\nnaik bayarnya,\nturun fasilitasnya....\n\nsepertinya listrik padam di sini cuma ajang pembiaran, \nseperti kondisi yang normal untuk pln....\npadahal abnormal kondisi listrik di sini....\npadam sebagian....\n\ninvestigasi problem liatrik padam yang hanya di jalur beberapa rumah di area saya, tidak pernah solve, \nyang ada hanya perbaikan sementara saja, padahal problem listrik padam ini, sering terjadi...\n\nmohon perhatiannya...\nsaya juga bayar listrik loh...\nkenapa kalo listrik padam, samping rumah dan depan rumah saya tidak padam....', 'PT PLN (Persero)', 2002, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26240, 'aya  ingin melaporkn bhwa diwilayah saya yaitu Rawajitu tulang bawang lampung,mengeluhkan tiada hari tanpa mati Listrik,bahkan 1hari bisa 2kali mati lampu ataupun bisa terjadi slama seminggu, aliran listrik kadang kadang tdk stabil, bhkn bisa menyebabkn kerusakan peralatan rumah tangga, mhn di bantu, mdh2n mslh saya bisa terselesaikan. Mksh', 'PT PLN (Persero)', 56082, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26241, 'PLN KALIDERES jakarta barat , kelurahan kalideres , kecamatan kalideres , dari tahun 2008 saya tinggal di area perumahan Citra Garden 1 sampai detik ini Februari 2017 selalu mati lampu, bahkan 1 hari ini saja 3 kali mati lampu , setiap telepon 123 selalu dari tahun ke tahun permasalahannya adalah : 1. Tegangan Menengah 2. Tegangan Rendah 3. Gardu pusat 4. Pemeliharaan jaringan apakah memang tidak ada perbaikan yang signifikan sehingga permasalahan selau sama saja ? semoga laporan ini di TANGGAPI dan ada perbaikan dari PLN terima kasih', 'PT PLN (Persero)', 1415, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26242, 'Tolong segera ditindak lanjuti untuk wilayah sorong, kota sorong dan sekitarnya, hampir mati lampu setiap hari, hari ini sudah mati lampu 3 kali pada tanggal 11 juni 2019, kami sebagai warga sorong, sangat tidak nyaman dengan kejadian seperti ini yang berulang hampir setiap hari, kadang mati lampu malam pas lagi mau tidur, kadang siang, dan ini dapat mengakibatkan rusaknya alat elektronik kami, masa mati lampu setiap hari \nsilahkan cek keluhan kami di fanpage fb pln sorong https://www.facebook.com/355702915196751/posts/458984441535264/', 'PT PLN (Persero)', 1239, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26243, 'Ntt kami warga fatukoa jalur 40 rt 10/ rw 03 kecamatan maulafa kelurahan fatukoa kotq kuoang sering mengalalami pemadaman listrik tanpa ada pemberitahuandari pln dan itu terjadi hampir tiap bulan.sedangkan dalam kota kupang baik baik saja.tolong pemerintah ntt atasi masalah yg kami alami.terima kasihntt kami warga fatukoa jalur 40 rt 10/ rw 03 kecamatan maulafa kelurahan fatukoa kotq kuoang sering mengalalami pemadaman listrik tanpa ada pemberitahuan', 'PT PLN (Persero)', 1305, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26244, 'Pln yogyakarta menangani listrik padam dan meteran token listrik tak bisa di isi pulsa yang keluar hanya kata \'periksa\' butuh waktu berapa jam/hari? sy lapor dari jam 8 pagi sampe 12 jam tak ada reaksi, nomor lapor 215mobv. padahal sop nya saja maksimal 3 jam akan ditanggapi, lha terus kerjanya ngapain saja? kasihan jadi tak bisa mandi buang air karena tak ada air, sumber air dari pompa (sumur bor). tolong bantuannya bapak-bapak.', 'PT PLN (Persero)', 1101, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26245, 'Saya mau melaporkan pemadaman listrik yang selalu terjadi di Kabupaten Kolaka Sulawesi Tenggara.\nHampir setiap hari pemadaman lampu selalu terjadi dan dalam jangka waktu yang cukup lama sekitar pukul 09.00-17.00\nBagaimana orng bisa bekerja kalo listrik selalu padam tanpa alasan yang jelas. Mohon PT. PLN Dapat menanggapi dan ada perbaikan tenang hal ini. Karena sangat banyak pihak yang dirugikan.', 'PT PLN (Persero)', 701, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26246, 'PLN palembang ini parah, lampu selalu mati dari jam 2 siang tadi sampai sekarang belum nyala, ada apa di PLN ni?', 'PT PLN (Persero)', 939, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26247, 'Grt gangguan aliran listrik padam di wilayah jalan ibu noch kartanegara kp. Jangkurang rw 18. Mohon untuk d periksa terimakasih atas bantuannya.', 'PT PLN (Persero)', 34, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26248, 'Saya mau melapor terkait pemadaman listrik di desa waemputtang kecamatan poleang selatan kabupaten bombana provinsi sulawesi tenggara,saya sudah sering menelpon ke pln call centre 123 tpi tdak ada perubahan, pemadaman listrik disni kadang dalam sehari itu 3-5 kali listrik padam dengan durasi 1-5 jam/listrik padam, harap jdi perhatian pemerintah, terima kasih', 'PT PLN (Persero)', 933, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26249, 'Bapak/ibu pimpinan yang sangat saya hormati, ini kenapa ya listrik di daerah perumahan leces permai, kecamatan leces, kabupaten probolinggo sering mati, saya seperti diajak bercanda, kadang sehari mati sampai 3x, kadang 2x, saya sudah buat laporan melalui email ke pln tetapi balasannya kurang memuaskan saya, apakah memang semua bumn antikritik?', 'PT PLN (Persero)', 21, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26250, 'Mohon diperhatikan masalah padamnya listrik yang sering terjadi di Jalan Enim RT 009 RW 002 Kel. Sungai Bambu, Tanjung Priok, hari ini tanggal 9 Maret 2017 dari jam 1 siang tadi sampai jam 10 malam ini listrik belum juga menyala. Listrik merupakan infrastruktur paling mendasar. Apalagi untuk kawasan ibu kota Jakarta, tetapi mengapa masih seperti ini. Mohon perhatian pemerintah untuk masalah ini.', 'PT PLN (Persero)', 1193, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26251, 'SL.1210012402750007 saya mohon agar dapat bantuan subsidi listrik', 'PT PLN (Persero)', 104, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26252, 'Token listrik prabayar perlu penambahan nominal. \n\ndengan hormat,\nnama saya raka, saya menggunakan sepeda listrik untuk kebutuhan harian saya. dan saya sangat mengapresiasi tersedianya splu (stasiun penyedia listrik umum).namun, untuk melakukan pengisian daya di splu membutuhkan token listrik yang nominal minimalnya sejumlah 20.000. tentu akan bersisa banyak karena sepeda listrik saya hanya membutuhkan 2,3 kwh untuk sepeda listrik 500 watt. hal ini tentu merugikan pengguna sepeda listrik yang menggunakan splu. karena itulah, saya menawarkan beberapa saran:\n1. penambahan nominal token listrik.\n rp.5.000,00 . rp.10.000,00.\n2. menggunakan uang elektronik yang membayar sesuai dengan listrik yang dikonsumsi\n3.sisa listrik token bisa disimpan dan digunakan di splu lainnya.', 'PT PLN (Persero)', 353, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26253, 'Di banjarmasin sering terjadi pemadaman listrik pak, sedangkan saya yang bekerja menggantungkan pekerjaan menggunakan listrik sangat terganggu pak, mohon di tindak lanjuti', 'PT PLN (Persero)', 25, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26254, 'Pada tanggal 24 Agustus 2016 kemarin, saya berencana memasang listrik sebagai pengguna baru.Kebetulan, tetangga ada yang kerja di PLN.Setelah saya mengutarakan maksud saya tersebut, katanya sekarang pemasangan listrik tidak bisa yang 450 ataupun 900.Kalaupun bisa,harus pakai surat miskin tapi, tidak surat miskin keluaran dari Desa/Kelurahan. Yang saya tanyakan, apa prosedur pemasangan listrik (untuk pengguna baru) seperti itu adanya? Karena kalau saya pasang yang 1300 terlalu mubazir soalnya untuk penggunaanya belum terlalu banyak.Kalaupun saya bisa pasang yang 900 prosedurnya seperti apa? Alamat pemasangan listrik saya di Ds.Kalijambe, Kec.Bener, Kab.Purworejo Jateng.', 'PT PLN (Persero)', 97, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26255, 'Jalur dari Wonogiri mengalami listrik padam dan kondisinya saat ini sedang ada hajatan, tolong dihidupkan. Terimakasih.', 'PT PLN (Persero)', 1386, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26256, 'Saya mau tanya kenapa pada tanggal 20 April 2017 di Jalan Terusan Cibaduyut aliran listrik padam tetapi lama sekali, hampir 7 jam. Hal ini sangat mengganggu sekali karena banyak urusan yang jadi terbengkalai. Sebelumnya juga kejadian seperti ini sampai subuh baru nyala lagi.', 'PT PLN (Persero)', 1164, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26257, 'Mohon pejelasan langsung mengenai aturan pasang sambungan baru listrik. Apakah harus pakai kartu SKTM/BPJS?', 'PT PLN (Persero)', 56101, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26258, 'Kekosongan bbm pertamina dex selama hampir 2 minggu di bandung raya dan tol cipularang', 'PT PLN (Persero)', 12499, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26259, 'Pembayaran rekening listrik secara online tidak sesuai dengan invoice dari PLN. Misalnya bulan April 2018 tagihan rekeningnya 329.258,00 + admin bank 2.500 total tapi pada saat membayar online tagihan rekening berubah 332.258,00 + admin 2.500. Mohon penjelasan kepada pihak yg terkait.', 'PT PLN (Persero)', 368, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26260, 'Dengan hormat,\nPerkenankan saya Nama : Sudjamin Sinin (Hp. 0811 188 050 – 0812 1002 468) (ID PLN : 533611618447) ingin melaporkan permasalahan yang saya hadapi dengan PT.PLN (Persero).\n\nSekitar tahun 2013 saya mengajukan sambungan listrik baru dengan kapasitas daya 197 KVA dengan biaya pasang baru Rp 185.186.000,- plus biaya konsuler Rp 27.000.000,- total biaya Rp 212.186.000,- untuk usaha doking dan pembuatan kapal, sekitar lokasi Balongan tepatnya di Desa Dadap, Kecamatan Juntinyuat, Kabupaten Indramayu,Jawa Barat. Berselang 8 bulan kemudian tahun 2014 terpasang gardu plus travo di areal doking kapal, namun aliran listrik belum di pakai. Alasannya, sedang tahap penyelesaian pekerjaan fisik bangunan kantor.\n\nJadi, hampir satu tahun saya hanya membayar abudemen sekitar Rp 10 - 12 juta setiap bulan tanpa menikmati sedikit pun aliran listrik sampai akhir tahun 2015. Namun, alangkah kaget sekitar bulan Februari 2016 Travo berikut gardu di bongkar rampung pihak PT.PLN Rayon Jatibarang atas perintah Pimpinan PT.PLN Areal Cirebon, Jawa Barat tanpa surat tegoran atau peringatan terlebih dulu. Namun, berselang beberapa bulan kemudian baru ada surat pemberitahuan soal keterlambatan pembayaran 4 bulan. Ini jelas tidak adil. Saya minta keadilan yang seadil-adilnya janganlah PT PLN berbuat sewenang-wenang menyengsarakan para penguasaha.\n\nSaya sudah investasi pasang listrik baru habis ratusan juta rupiah hanya nunggak beberapa puluh juta rupiah saja langsung dibongkar rampung tanpa pemberitahuan terlebih dulu. Kemudian untuk minta pasang kembali aliran listrik daya 197 KVA harus bayar lagi seperti saat awal pasang baru Rp 185.186.000,- + biaya konsuler Rp 27.000.000. Ini jelas tidak manusiawi dan ada unsur kesengajaan serta kesewenang-wenangan dari oknum PT PLN agar pengusaha membayar kembali pasang baru yang nilainya mencapai dua ratus juta rupiah.Ini jelas tidak mendukung amanat Presiden RI Joko Widodo agar semua instansi pemerintah dan BUMN untuk mendukung dan membatu serta tidak mempersulit dunia usaha.\n\nHormat kami\n ttd\n Sudjamin Sinin', 'PT PLN (Persero)', 158049, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26261, 'Lampu di daerah Semarang Timur, di daerah sekitar Citarum, Indragiri, Tirtoyoso, Purwosari hampir setiap hari mati selama 2 minggu terakhir ini.\nKami merasa amat sangat dirugikan.\nPLN di mana peningkatan pelayanannya buat masyarakat? Tidak pernah telat membayar, tarif juga relatif mahal, tetapi kok setiap hari mati lampu?', 'PT PLN (Persero)', 49, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26262, 'Jika ada tiang listrik terpasang di halaman rumah sudah puluhan tahun tetapi ketika pemasangan tersebut tidak ada kompensasi atau ganti rugi dan ketika pemilik lahan tersebut meminta untuk di pindahkan harus membayar biaya pemindahan. Apakah aturannya memang seperti itu? pemasangan tidak dapat kompensasi atau ganti rugi tetapi ketika pemindahan harus bayar. Mohon penjelasannya.', 'PT PLN (Persero)', 416, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26263, 'Saya sebgai pelanggan PT PLN Persero debgan daya 450 kwh dengan pembayaran/ bulan Rp120000 jadi minta pertimbangan dari pemerintah apa ini bukan manipulasi sebab cuma 5 mata lampu bayaran cukup tingi dari kap Talaud.', 'PT PLN (Persero)', 138281, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26264, 'Saya melakukan pasang baru listrik PLN dengan NOAGENDA 522579911603303078 sudah 6 hari belum ada kejelasan kapan APP di pasang. Mohon untuk memberi kejelasan..', 'PT PLN (Persero)', 138277, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26265, 'Saya adalah pelanggan listrik PLN dimana di rumah saya terpasang KWH Prabayar dengan daya 1300. Saya beralamat di Kp. Cilangkara Rt.12/05 Kec. Serang Baru, Kab. Bekasi. \n Sejak hari selasa tanggal 02 Januari 2018 kami mengalami daya listrik yang tidak stabil sehingga kami terganggu dalam hal penggunaan listrik, lampu yang kurang terang dan menyala tidak stabil terutama tidak bisa menggunakan alat eketronik di rumah karena khawatir rusak. Hal ini terjadi di banyak rumah sepanjang kabel JTR yang sama dengan rumah kami. Dan hingga hari ini (tanggal posting aduan ini) hal tersebut belum ada perubahan.\n Kami sudah melaporkan hal ini ke Call Center PLN 123 sebanyak 4 kali yaitu:\n 1. Tanggal 03-01-2018 dengan nomor aduan 30V5ZZZ (Bapak Defi)\n 2. Tanggal 04-01-2018 dengan nomor aduan 40V6HDJ (Ibu Irma)\n 3. Tanggal 08-01-2018 dengan nomor aduan 80V97TB (Bapak Johan)\n 4. Tanggal 10-01-2018 dengan nomor aduan A0VAKA8 (Ibu Titin)\n Tapi sampai saat ini belum ada perubahan dan belum ada perbaikan sama sekali. Padahal disampaikan laporan kami sudah pada tingkat prioritas.\n Ada orang yang mengaku teknisi PLN yang memdapatkan laporan aduan saya tersebut menghubungi saya, ybs menyampaikan bahwa kondisi listrik yang terjadi pada kami ini adalah karena kabel JTR yang sudah usang dan harus diganti. Maka saya kejar dengan pertanyaan kenapa tidak diganti saja? ybs menjawab karena kesulitan mendapatkan material kabel tersebut dari bagian terkait (Internal PLN) dan saya malah disarankan untuk datang ke kantor PLN langsung (Ybs menunjuk ke kantor PNL Lippo CIkarang) untuk menyampaikan aduan langsung supaya segera di respon dan material kabel JTR segera diberikan.\n Yang menjadi pertanyaan kami adalah:\n 1. SOP penanganan keluhan pelanggan PLN ini seperti apa? sudah Call ke 123 tapi masih disuruh unutk datang ke kantor PLN? kalau masih harus melapor ke kantor PLN apa gunanya ada CALL CENTER 123?\n 2. Status \"PRIORITAS\" pada aduan 123 itu ada target waktu apa tidak? kalau tidak ada ga usah ada status \"PRIORITAS\", kalau memang ada target waktu ya berapa lama? masa sampai seminggu lebih tidak ada action\n 3. Nomor aduan yang diberikan call center 123 itu apakah hanya disampaikan ke teknisi (bagian lapangan) saja? apakah Manager atau bagian terkait misal bagian material tidak diberitahukan? kalo tidak diberitahu menjadi aneh, masa teknisi yang levelnya pekerja mendapatkan nomor aduan itu tapi setingkat MANAGER tidak mendapatkannya, bagaimana cara MANAGER itu mengontrol pekerjaan teknisinya dan memastikan keluhan pelanggan solved atau belum.', 'PT PLN (Persero)', 67224, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26266, 'Listrik Mati daerah Sentolo Kabupaten Kulonprogo. Mohon segera ditindaklanjuti.', 'PT PLN (Persero)', 366, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26267, 'Lapor hendi mohon penjelasan kenapa listrik di area jln ky tohir pedurungan lor. tiap 3hr sekali mati dan dan sangat sering.', 'PT PLN (Persero)', 1551, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26268, 'kami warga desa sisarahili, sisobahili, banuasibohou dan hilibanua, kecamatan namohalu esiwa, kabupaten nias utara, provinsi sumatera utara memberitahukan kepada bapak/ibu bahwa \"kami belum merdeka dari kegelapan\" karena sampai detik ini desa kami belum teraliri jaringan listrik.\n\nKami telah berulang kali menyampaikan permohonan pengadaan jaringan listrik kepada pt. Pln rayon gunungsitoli dan juga kepada pt. Pln wilayah sumatera utara (terlampir), namun sampai hari ini belum ditindaklanjuti.\n\nOleh karena manfaat listrik bagi perekonomian dan kesejahteraan warga sangatlah banyak, maka kami seluruh warga desa memohon kiranya diperkenankan mendapat pengadaan jaringan listrik yang sudah lama kami impikan ini.', 'PT PLN (Persero)', 67957, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26269, 'Sl 3319013112600294 520010267259 keluarga saya bukan termasuk keluarga mampu, namun tidak mendapat subsidi listrik. bagaimana saya bisa mendapatkan subsidi listrik. terimakasih', 'PT PLN (Persero)', 1113, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26270, 'Yth kepala pln banjarmasin\nPada hari ini listrik dirumah saya mati dan pada meteran terdapat tulisan periksa\nYg saya lakukan adalah mengadukannya dengan menelpon call center pln pada pukul 12.36 wita dan tidak ada tindak lanjut\nKembali pada pukul 18.00 wita menelpon call center dan mengatakan akan segera menindaklanjuti\nPukul 20.00 wita tetap tidak ada tindak lanjut\nMenelpon kembali pada pukul 21.00wita dan tetap tidak ada tindak lanjut hingga sekarang pukul 22.00 wita\nHarus brp kali lagi menghubungi call center agar direspon dengan tindakan dari pln banjarmasin\nMati listrik seharian sangat merugikan aktifitas keluarga saya\nOiya nomor aduan yg pertama atas kasus saya adalah u17mmss\nMohon untuk dengan sangat segera ditindaklanjuti oleh pln banjarmasin karena sangat merugikan kami sebagai pelanggan', 'PT PLN (Persero)', 1133, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26271, 'Kepada yth pt.pln dan  pak jokowi , pak listrik di tempat kami kerja ,setiap hari  padam dalam  1 hari bisa 3 kali padam dengan lama sampai 5 jam .kabupaten musi banyuasin kecamatan bayung lencir, provinsi palembang sumsel  tolong di perbaikin kenapa tiap hari padam sampai berkali kali , karena sangat merugikan kami yang usaha', 'PT PLN (Persero)', 1241, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26272, 'Terjadi pemadaman listrik dari pukul 17:57 wib hingga laporan ini disampaikan di daerah kenali asam bawah, kotabaru, jambi, kode area 36128. sudah seringkali terjadi tanpa keterangan resmi dari pihak berwenang, mohon bantuannya bapak ibu, penduduk daerah sekitar banyak yg belum paham jika ada situs lapor.go.id untuk menyampaikan pengaduan, kegiatan ekonomi dan pendidikan seringkali terhenti karena masalah ini, mohon dibantu bapak ibu. terimakasih banyak sebelumnya.\n\nupdate : pemadaman dari pukul 17:57 - 18:34 wib, hari minggu, 10 maret 2019.', 'PT PLN (Persero)', 1147, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26273, 'listrik diareah sugihwaras bojonegoro padam krng/lebih dr jam 19.00.', 'PT PLN (Persero)', 649, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26274, 'Jalur listrik kami di jln. AES Nasution simpang 4 lampu merah Marabahan sering putus atau padam, toko tempat usaha kami yang kena imbas kerugiannya, giliran kami telat bayar tagihan listrik, surat pemberitahuan mau diputus cepat diterimanya, tapi giliran perbaikan gangguan lamban sekali, kayanya PLN cabang Marabahan kudu direformasi juga nih, se Indonesia juga.', 'PT PLN (Persero)', 1099, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26275, 'Saya ingin menanyakan prosedur dan biaya penurunan daya dari 23.000 ke 2.200 dan dimana saya bisa melakukan prosesnya. Saya berdomisili di cirebon.', 'PT PLN (Persero)', 101, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26276, 'Bersama ini ada Pemadaman listrik di daerah Darmokali surabaya \n pada hari sabtu tanggal 15 september 2018\n dengan ini saya mohon infonya sebelum pemadaman saya minta tolong diinfokan supaya kami siapkan backup data komputer kami sama menginfokan dari client kami sehingga kami tidak dikomplain karena listrik mati.', 'PT PLN (Persero)', 829, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26277, 'Saya melaporkan kenapa semenjak ini aaldo token saya kok bisa cepet habis sedangkan biasanya 50.000 bisa 1 bulan dan belakangan ini kok bisa sampai 200.000 padahal di rumah sudah tidak pake mesin cuci lagi paling cuma lampu sama tv dan kulkas aja.', 'PT PLN (Persero)', 560, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26278, 'Kami selaku warga yang tinggal di daerah Tanjung Duren Barat 2 Jakarta Barat dan sekitarnya ingin melaporkan mengenai pemadaman yang seringkali dialami oleh kami. Hari ini tanggal 08 Januari 2018 sudah 3 kali pemadaman listrik. Dimulai pukul 00.00 Wib hanya sebentar Pukul 02.00 terjadi pemadaman lagi hingga pukul 04.00 Jam 05.00 Pemadaman hingga Pukul 12.00 hal ini tetu sangat mengganggu dan merugikan kami sebagai pelanggan PLN. \n Kejadian seperti ini sudah seringkali kita alami padahal daerah lain yang berdekatan dengan kami tidak mengalami pemadaman. Yang sering pada Jam 00.00 sering listrik padam dan menyala lagi dengan cepat. Atau pemadaman listrik lokal hanya menimpa kami warga yang tinggal di daerah sekitar Tanjung Duren Barat 2. \n Hal ini tentu berdampak pada rusaknya peralatan elektronik kami seperti komputer dan monitor dan TV. Mohon pihak PLN untuk memperbaiki jalur distribusi listrik yang mengaliri daerah kami karena sudah terlalu sering mengalami. Daerah lain seperti tg duren 1, 3 dst tidak mengalami pemadaman.', 'PT PLN (Persero)', 494, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26279, 'Mohon dibantu,\n\nKami warga desa Pangkul, kec.Cambai, kota Prabumulih, Sumatera selatan, selalu mengalami pemadaman listrik. Dalam seminggu, listrik padam 2 hingga 3 kali, terutama ahir pekan. Bila hari biasa, mati lampu 30 menit s/d 1 jam, hari sabtu dan minggu mati lampu bisa 6 jam.\n\nHal ini sangat mengganggu, karena mati lampu sudah bertahun-tahun, kurang lebih dalam 5 tahun terahir. Kami sebagai warga tentu sangat resah, ada apa dengan PLN kota kami? Rasanya kami tidak pernah telat bayar listrik, tapi pelayanan listrik sangat kurang. Apakah PLN kota Prabumulih tidak memiliki peralatan yang cukup? ataukah peralatan yg ada sekarang sudah tidak layak? sehingga aliran listrik ke desa kami selalu padam?\n\nMohon bantuannya, hal ini harus segera diperbaiki karena bila terus berlarut ke tahun-tahun berikutnya, ditakutkan susana semakin tidak nyaman dan sangat mengganggu aktifitas sehari-hari.', 'PT PLN (Persero)', 498, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26280, 'Lapor, Yth Dirut PLN, Dan Kemen BUMN. Mohon tindak lanjut laporan yg pernah saya sampaikan. Bahwa hingga saat ini diwilayah saya, Desa Trijaya Kec, Bulang Tengah Suku Ulu. Kab Musi Rawas. SUM SEL. Arus pln tetap blm normal. pemadaman tak terhitung jumlahnya dlm 1X24 jam. kesanya ibarat permainan jumpritan.. trims', 'PT PLN (Persero)', 1038, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26281, 'gangguan listrik dengan alamat Perm karang rejo Asri Blok B/2 Kec. Wonosalam Demak', 'PT PLN (Persero)', 80, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26282, 'Mau menanyakan terkait penggantian meteran listrik yang diinfokan karena sudah berusia 5 tahun sehingga harus diganti, jika tidak maka akan terblokir otomatis. Apakah sudah ada sosialisasi kepada pelanggan sehingga tidak timbul kecurigaan?', 'PT PLN (Persero)', 79559, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26283, 'Listrik padam di kampus unisma bekasi sejak jam 9 pagi tadi, mohon ditindak lanjuti, terimakasih', 'PT PLN (Persero)', 1364, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26284, 'Assalamualaikum pihak pemerintah yg kami hormati permohonan kami hanya 1 masyarakat kabupaten Buton tengah lumayan besar sedangkan tower jaringan hanya 1 pemancar akhirnya kapasitas jaringan tidak memadai sangat2 lemot kita mau menyelesaikan TUGAS2 pribadi dan lainya jaringan internet sangat menghawatirkan jaringan yang internet yg ad dikabupaten kami sangat nihil sangat menghawatirkan BANYAK SEKALI MASYARAKAT YG MENGELUH DISINI BERBAGAI CARA SDAH DILAKUKAN MNGIRIM EMAIL DI PIHAK KOMINFO, MENGIRIM EMAIL KELUHAN DI PIHAK TELKOMSEL BAHKAN MENELPON PIHAK TELKOMSEL TAPI BELUM AD TANGGAPAN...SAMPai saat ini kami BINGGUNG harus mengeluh kemana jaringan internet yg ad didaerahku sangat menghawatirkan masyarakat banyak sekali yg mengeluh disini...KAMI MOHON UNTUK KEBAIKAN PEMERINTAH UNTUK MENAMBAH KAPASITAS JARINGAN INTERNET ATAU MEMBUAT TOWER BARU AGAR TUGAS2 BISA DISELESAIKAN TANPA HARUS MENUNGGU JARINGAN BAGUS SAMPAI PAGI KETEMU PAGI...MOHON MAAF KALAU KALIMAT SAYA TDAK TERATUR KARENA KAMI MASYARAKAT DISNI BINGGUNG KARNA BELUM AD TANGGAPAN JUGA SAMPAI SEKARANG....', 'PT PLN (Persero)', 23040, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26285, 'Bagimana cara pasang baru jaringan listrik PLN?', 'PT PLN (Persero)', 138386, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26286, 'Sumsel knp pln padam ini dari pukul 10.00 sampai saat ini seputaran tl keramat pangeran ayin kenten laut.mohon klarifikasi nya pln,kami kewalahan ini mana hari senin hari super sibuk,susah kami bekerja..\ntolong lah dinyalakan listrik nya,,\njgn lama lama kami susah utk bekerjaa hari senin hari super sibuk,susah kami bekerja..\ntolong lah dinyalakan listrik nya,,\njgn lama lama kami susah utk bekerja', 'PT PLN (Persero)', 1369, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26287, 'Informasi sejak dari jam empat sore sampai dengan hari ini, PLN Poso tidak menyala. Ironisnya tempat pelayanan masyarakat mati listrik. Termasuk RSUD Poso mati dan tidak ada genset. Masyarakat lapor ke PLN Poso tidak di gubris. Mohon segera di benahi PLN dan pelayanan publik di benahi. Agar poso tidak tertinggal.', 'PT PLN (Persero)', 886, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26288, 'Listrik di wilayah Jatimulya Bekasi sering kali padam tanpa pemberitahuan. Mohon dikroscek oleh PLN pusat, apa penyebabnya?', 'PT PLN (Persero)', 67850, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26289, 'Ass, saya informasikan kpd pln bahwa di jl.jambu rt.01/05 buaran indah tangerang 15119, mohon di tindak oknum pln/pemakai listrik negara (nyolong strum dari tiang) utk kepentingan pribadi, saya sudah 2x lapor pln cikokol cab tangerang, tapi tidak mendapat tanggapan. Bahkan minta bukti laporan aja tdk diberikan, jadi mohon di tindak lanjutkan informasi ini, tks wass (darmanto jl. Jambu rt.01/05 no.50 buaran indah tangerang-banten 15119)', 'PT PLN (Persero)', 146845, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26290, 'Mati lampu sudah 2 jam bgmn pln cikalongkulon cianjur jabar', 'PT PLN (Persero)', 1125, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26291, 'Nama saya Ardiansyah, pelanggan PLN prabayar no token 60000089015, tanggal 30 April pukul 16.00 saya ada telepon ke no 123, mengenai keluhan meteran PLN saya salah satu keypadnya tidak bisa ditekan. Laporan saya sudah diterima tetapi sampai besoknya pukul 14.30 beum ada petugas PLN yang datang ke rumah.\n\nHal ini berakibat padamnya listrik di rumah karena kehabisan pulsa, mohon kiranya sedikit keluhan saya ini ditanggapin, sekedar info sdh 5x sy hubungi no telp 123 dan jawabannya sdh diteruskan ke rayon, tetapi tdk ada yg datang ke rumah.', 'PT PLN (Persero)', 55912, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26292, 'Saya selaku perwakilan dari masyarakat Dusun Sejati Sosial, Desa Rambah Hilir Timur, Propinsi Riau memohon agar Pimpinan Pusat PT PLN (persero) meninjau tindak lanjut keinginan besar masyarakat dusun sejati untuk mendapatkan listrik dari pihak PT PLN (persero), yang saya harap bisa menyelesaikan dan memberikan kepastian kapan kami masyarakat dusun sejati bisa menikmati listrik negara ini yang telah lama kami idamkan. Permaslahan di desa kami bermula ketika program lisdes masuk tahun 2015. Yang disayangkan dari beberapa dusun di desa tersebut, Dusun Sejati Sosial tidak termasuk dalam program tersebut.Tak putus asa kami mengunjungi pihak PT PLN (persero) rayon Pasir Pangaraian yang berada di Rokan Hulu. Setelah kami berdiskusi, salah satu pegawai setempat kami diarahkan ke salah satu biro instalatur dan kami disuruh menyiapkan uang untuk membangun jaringan swadaya sendiri. Terkumpullah uang tersebut sebesar 23 juta dan kami serahkan kepada pihak biro instalatur tersebut. \nSetelah itu kami hanya diberikan tiang besi bekas 12 batang, sementara 1 tahun sudah berjalan dan kepastian pun tak juga datang. Sudah bosan rasanya kami mundar-mandir di PLN menanyakan nasib kami harus bagaimana. Rasa iri pun yang tak pantas kami rasakan bila melihat dusun seberang telah menikmati listrik sementara jam 23.00 wib kami merasakan gelap gulitanya malam. Itu apabila mesin pembangkit sendiri yang kami pakai masih keadaan bagus. Apabila rusak betapa terasingnya kami di dunia ini. Sesekali terus kami mencari kepastian ke pada oknum pegawai PT PLN (persero) rayon Pasir Pangaraian tersebut. Yang terdengar hanya kata sabar dan tak jua mendapatkan kepastian. Sementara tindak lanjut dari pihak biro instalatur pun redam dan menghilang. Kami orang kampung yang tak pandai menuntut. Uang 23 juta telah hilang bagai di bakar api.\nAkhirnya permasalahan ini kami minta bantuan ke Desa Rambah Hilir Timur selaku pemerintahan kami. Dengan anggaran dana yang terbatas dan pengetahuan yang belum memadai, kami bergotong royong bersama-sama mendirikan jaringan skutr sendiri. Jarak dari simpang ke dusun kami sepanjang 1600 meter dan dari jaringan skutur terakhir sepanjang 800 meter dengan jumlah panjang 2400 meter. Sepanjang 1600 meter lah kami bahu membahu menegakkan tiang bersama-sama tak cukuplah tiang kami untuk menyangga kabel skutr tersebut sehingga kami buat dengan tiang kayu sebanyak 6 batang dan kami sadar tidak mungkin diterima pihak PT PLN (persero). Tetapi apalah daya, ke mana harus kami mengadu sementara ke pemerintahan kabupaten sudah tidak ada lagi anggaran, ke dewan perwakilan rakyat daerah pun tidak ada respon. Hanya pemerintah desalah yang kami harapkan. Permasalahan tiang kayu tersebut pun nantinya jikalau anggaran desa sudah keluar akan di ganti dengan tiang yang lebih layak sesuai aturan PLN.\nSetelah semua pekerjaan untuk membangun jaringan skutr telah selesai kami tidak sabar untuk merasakan terangnya malam dari listrik negara yang telah kami idam-idamkan dan akhirnya permasalahan pun mulai terjadi lagi. Salah satu oknum pegawai PT PLN (persero) yang tempat kami mengadu menolak atas tindakan kami yang tidak sesuai aturan. Sontak semangat kami pun luntur. Kami hanya disuruh bayar biaya penyambungan dan beliau meminta surat dari desa untuk pengadaan listrik di dusun kami. Perdebatan pun terjadi, kami tak habis pikir kenapa tidak dari dulu kami di arahkan. Tak lepas sampai di situ, kami pun berusaha untuk membayar biaya penyambungan tersebut dan sekarang kami hanya menunggu tanpa pernah ada kepastian.\nUntuk itu kepada Bapak/Ibu pejabat petinggi PLN, kami memohon dengarkanlah suara hati kami yang menginginkan listrik yang menyala di rumah kami, yang bisa kami manfaatkan siang dan malam tanpa harus mengeluarkan biaya yang tak sanggup kami keluarkan demi perawatan dan pembelian minyak mesin kami. Sementara kami hanya masyarakat menegah ke bawah. Tolong bantu kami Bapak/Ibu PT.PLN agar kami tidak merasakan irinya hati melihat dusun tetangga kami yang telah menikmati PLN.\nSaya berharap PT PLN (persero) menjawab keinginan terbesar kami bisa menikmati listrik. Tak lupa saya lampirkan daftar nomor pembayaran/registrasi kami dan agenda perjuangan kami membangun jaringan skutr tersebut.', 'PT PLN (Persero)', 128275, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26293, 'Listrik di Jl.Sadewa 1 sudah mati dari jam 11 tadi hingga sekarang belum ada info sebabnya. Sudah telpon PLN tetapi blm ada yg datang ke lapangan dari jam.11.30 tadi.', 'PT PLN (Persero)', 130446, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26294, 'Mohon untuk ditingkatkan kapasitas pelayanan PLN khususnya di daerah Kabupaten Probolinggo, Kecamatan Tegalsiwalan, Desa Malasan Wetan karena daerah ini listrik sering padam. Atas perhatian dan kerjasamanya saya ucapkan terimakasih', 'PT PLN (Persero)', 154582, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26295, 'Mau sampe brp jam lagi ini listrik padam area ciliwung perumnas karawaci tangerang?? Sudah 4 lebih listrik padam. naik harga aja cepet tapi pelayanan berantakan sampe call 123 mesin error yg jawab. Kami disini butuh listrik untuk aktifitas.', 'PT PLN (Persero)', 137719, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26296, 'Menanggapi Peraturan Direksi PT PLN (Persero) nomor 0733.K/DIR/2013 tentang pemanfaatan energi listrik dari fotovoltaik oleh pelanggan PT PLN (Persero), saya mulai memasang solar panel di rumah dengan sistem ongrid yang saya integrasikan dengan saluran PLN. \n\nPada waktu saya meminta penggantian Meter (Prabayar) menjadi Net-Metering (Meter EXIM) di kantor PLN pelayanan teknis Surabaya Barat Petugasnya bingung semua (hanya satu orang yang mengerti soal ini), rupanya mereka tidak paham soal Net-Metering dan sepertinya mereka belum disosialisasi soal itu. Padahal peraturan itu dibuat sejak tahun 2013. \n\nAlhasil saya hanya disuruh membuat laporan/permohonan pengajuan net metering. Tapi setelah membuat surat pengajuan tersebut sampai sekarang (lebih dari 1 atau 2 bulan) tidak ada tindak lanjutnya. \n\nBagaimana ini PLN? Apa saya salah prosedur? Atau Petugas PLN nya yang belum disosialisasi soal ittu?\n\nID Pelanggan saya : 32 0029 9426 0', 'PT PLN (Persero)', 105204, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26297, 'Listrik mati dari sekitar jam 01.00 dini hari sampai sekarang belum juga menyala. Lokasi di Jl.Ancol Selatan RT 011/06. PLN.', 'PT PLN (Persero)', 760, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26298, 'Saya warga Pancoran Barat VII D Rt.014 Rw.001 Kel.Pancoran Kec.Pancoran sangat kecewa terhadap PLN telah terjadi pemadaman lampu di wilayah kami pada pukul 22.30 wib. Saya mepalor 2x ke.123 dengan id laporan: h0in1n0 dengan call center saudara Rahmat, sungguh sangat kecewa call canter tersebut menjawab keluhan saya dengan\" jawaban tidak tahu\".\n\nSaya telepon ke pln Area Lenteng Agung dan Ps.Minggu tidak ada jawaban teleponnya. Saya telepon ke PLN duren juga demikian Slogan sih bagus \"Intergritas tinggi pelayan publik\" tapi tidak di terapkan. Slogan tidak sesuai kinerja yang bagus buat apa. Mana yang namanya perusahan listrik negara tapi moncrot, kinerja kurang memuaskan.Saya manager PLN pasar minggu \"Bapak.IRWAN DARWIIN\" tidak di jawab. Sungguh tidak memuaskan pelayanan 123 dan pelayanan PL.lenteng agung dan ps.Minggu semua petugas kurang sigap dan tidak memuaskan.', 'PT PLN (Persero)', 136, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26299, 'Di ribuan planggan PLN Kraksaan di ds Brabe, tgl 29,30 Nop,1 Des padam dn saat ini 2 Des 17 skitar pk 18.45 padam lagi sampai detik ini, padahal tdk ada angin dn hujan.  Mhn sgr ditindak lanjuti.  Wass. Fatchul Munir, ds Brabe kec Maron kab Prob. Idpel PLN : 513570140687.', 'PT PLN (Persero)', 676, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26300, 'Yth bapak Hendi saya dian pratiwi mewakili keluhan dari warga Kp.Tanggungrejo rt 03/06 kelurahan tambakrejo,kecamatan gayamsari bahwasanya sering terjadi pemadaman lampu dan akhir akhir ini sudah 4 hari berturut-turut. Hal ini benar benar mengganggu aktivitas kami. Mohon untuk ditinjaklanjuti', 'PT PLN (Persero)', 130380, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26301, 'Pada hari ini 15 mei 2018 listrik rumah saya mengalami pemadaman, namun hanya 1 bangunan saja yang padam dan hal ini sudah terjadi beberapa kali dalam sebulan. Setiap kali padam saya selalu menelepon ke layanan pengaduan 123. 2x terakhir gangguan ini berhasil diperbaiki oleh petugas yang datang walaupun tidak segera namun masih di bawah 3 jam. Mereka selalu mengatakan ada sesuatu yang longgar atau kendur pada komponen di gardunya dan menjamin hal ini tidak terjadi lagi. Tetapi kali ini terjadi lagi, dan parahnya lagi sudah 4x saya menelpon ke 123 mulai pukul 22.00 sampai pkl 01.00 pagi dengan nomor laporan F0Y4CEU, tetapi tak ada petugas yang datang untuk memperbaikinya sampai kurun waktu 3 jam lebih. Petugas call centre 123 selalu mengatakan kalau hal ini sedang ditindaklanjuti, tetapi kenyataannya tidak ada tindaklanjut di lapangan, kami sebagai konsumen sangat dirugikan atas ketidaknyamanan ini, padahal semua pengaduan hanya bisa lewat 123, PLN tidak profesional dalam memberikan pelayanan, dan hal ini adalah kejadian berulang yang seharusnya bisa diatasi, sekali lagi betapa dirugikannya rakyat sebagai konsumen akan kejadian kejadian seperti ini, saya berharap PLN bisa memperbaiki kerusakan ini dengan cara yang lebih profesional sehingga hal hal seperti ini tidak terulang dikemudian hari. Ingat pengaduan hanya bisa lewat 123, apalagi yang bisa kita lakukan jika 123 tidak membantu?\nDan bagaimana cara kita melacak posisi petugas yang bisa membantu kita dan action dari laporan kita, sungguh sulit.', 'PT PLN (Persero)', 590, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26302, 'Kelurahan abadijaya kecamatan sukmajaya kota depok jawa barat.\nkurang dari 6 bulan per tahun sudah lebih dari 5 kali pemadaman listrik karena gangguan gardu. \ntanggal 24 agustus 2019 jam 21:51 listrik padam hingga jam 23:08 menyala. kemudian listrik padam kembali tanggal 25 agustus 2019 jam 00:47, ini bahkan tidak sampai 6 jam sudah padam 2 kali dan menurut cs pln 123 masih menunggu estimasi 3 jam lagi karena gangguan gardu dpv. \nitu kalau perlu diganti tolong bilang kementrian bumn dan tidak usah kebanyakan galian bikin macet dijalan dan malah menaikkan tarif listrik.', 'PT PLN (Persero)', 1384, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26303, 'Cara petugas lapangan PLN yang datang dan memutus hubungan listrik dengan menurunkan MCB dan menyegel, memang saya terlambat bayar namun masih dalam hitungan hari, saya bayar selalu tanggal 28 setiap bulannya karena gajian saya tanggal segitu sedangkan PLN batasnya tanggal 20 setiap bulannya, memang saya telat tapi bukankah masih ada mekanisme denda dan itu saya maklumi kenapa harus di segel dan diturunkan MCB nya، kecuali saya nunggak sampai 2 bulan atau 3 bulan bolehlah karena itu benar-benar kelalaian, apalagi ada bayang-bayang yang di ungkap oleh petugas lapangan tersebut jika pembayaran saya selalu begitu akan di copot dan di ganti token. Saya merasa pelayanan PLN sangat kejam padahal ada mekanisme denda untuk keterlambatan hitungan hari. Ini terjadi di wilayah Depok Pitara, petugas lapangan sangat terlihat antusias ketika di akhir tahun dengan shock therapy yang luar biasa. Mohon tindak lanjutnya', 'PT PLN (Persero)', 1226, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26304, 'Saya dari daerah kabupaten muaro jambi tepat nya di bahar unit 2 ingin menyampaikan keluhan atas pemadaman secara terus menerus di daerah kami dan yang lebih parah lagi dalam 1 hari bisa sampai 20-30x pemadaman listrik,pengaduan ini sudah berlangsung lama tapi blum ada juga tanggapan dari pln padahal diakhir tahun 2018 kami sudah bertemu secara langsung dengan pln kota jambi yang berjanji akan menindak lanjuti pengaduan kami warga bahar tapi fakta dan kenyataan nya sampai saat ini blum jg ada tanggapan.\n Saya sebagai warga bahar saya berharap dengan saya membuat pengaduan ini ada respon dari pln', 'PT PLN (Persero)', 51211, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26305, 'Mohon PLN untuk memeriksa kestabilan listrik daerah Wlingi Blitar Dusun Sumberarum Desa Tegalasri. Listrik turun daya tidak kuat untuk menyalakan mesin. Mohon bantuannya.', 'PT PLN (Persero)', 425, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26306, 'Dengan Hormat, kepada pihak PLN pusat khususnya PLN Jakarta Barat.\nSaya ingin melaporkan terkait pencurian listrik yang dilakukan beberapa warga di daerah Kapuk Rt 016 Rw 012 Kel.Kapuk Kec. Cengkareng Jakarta Barat, patokan lokasi di dekat mushollah alhidayah dan mushollah nurul islam.\nKami merasa Resah melihat kabel yang disambung hanya dengan lakban hitam dari satu rumah ke tiang listrik. Pada tanggal 20 maret 2019 pegawai PLN melakukan pengontrolan listrik pada rumah tersebut dan melakukan tindakan dengan memutus arus listrik pada rumah tersebut, namun setelah petugas kembali meninggalkan lokasi, rumah tersebut kembali melakukan penyuntikan dan menyambungkan kabel yang diputus hanya dengan lakban hitam. Kami merasa resah jika hal ini dibiarkan terlalu lama dikemudian hari memicu terjadinya kebakaran. Mohon pihak terkait merespon laporan ini, dan menindak lanjuti kembali.\nTerimakasih.', 'PT PLN (Persero)', 980, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26307, 'Istrik harus nebeng di jambi sih? 1 hari pemadaman sampai 10 jam emg kalian bisa hidup seperti itu?sumsel knp sih bayung lencir itu harus setiap hari mati listrik. kalian sbg pemerintah tdk bisa menjamin ketersediaan pln ya? lagipula masuk sumsel knp l', 'PT PLN (Persero)', 1251, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26308, 'Pemadaman listrik di Lampung khususnya di Jl. Ikan Bawal - Suteng - Teluk Betung - Bandar Lampung sudah sangat sering terjadi dan sangat merugikan masyarakat dikarenakan pemadaman tidak sesuai dengan jadwal yang ada. Pada hari ini tanggal 30 Januari 2016 malam dari pkl 22.00 s/d pkl 24.00 terjadi pemadaman dan kembali nyala pukul 24.00 tidak sampai 1 menit terjadi pemadaman kembali sampai saat ini pkl 01.30 tanggal 31 Januari 2016. Mohon ditingkatkan pelayanan PLN kepada masyarakat karena pemadaman bergilir bukan hanya terjadi pada tahun ini saja.  Mohon berikan kami solusi bukan hanya wacana dan alasan yang sudah sering kami terima.', 'PT PLN (Persero)', 56080, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26309, 'Pln di ranai sering padam, menyebabkan alat litrik rumah rusak', 'PT PLN (Persero)', 1314, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26310, 'Jogja sering mati listrik hampir tiap hari seluruh kelurahan Gedongkiwo kec Mantrijeron keadaan cuaca baik mksh sie pengadu', 'PT PLN (Persero)', 1246, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26311, 'Listrik di tempat Kesatrian (tempat pensiunan tentara) mati. Orang sedang sholat, tiba-tiba listrik padam. Sangat mengganggu', 'PT PLN (Persero)', 621, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26312, 'Pak kami mau lapor PLN  di dusun kami. Dusun 6 desa Suka Makmur Kecamatan Bandar Pasir Mandoge Kabupaten Asahan Sumatra Utara belum masuk, alasan PLN Yayon area pematang siantar kekurangan dana untuk perluasan jaringan.Tolong kami ya pak?', 'PT PLN (Persero)', 1459, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26313, 'Saya ingin melaporkan listrik subsidi salah sasaran di Jl Progo II, Losari Rt 3 Rw 2, Semanggi, Pasarkliwon, Surakarta, Jawa Tengah. kriteria salah sasaran. 1. keluarga ini memiliki rumah sendiri (tidak ngontrak) terbuat dari batako dikeramik bahkan dibangun tingkat 2. 2. dalam jangka setahun dapat membeli motor baru (tidak second) bahkan salah satu motornya dibeli dengan cash (tidak kredit siapapun) dan bahkan mampu membayar biaya tambahan agar salah satu motornya memiliki plat nomor cantik yg resmi. 3. yg plg mencolok dalam bulan November - Desember 2018 sekeluarga berjumlah 4 orang dapat liburan ke jakarta dengan naik pesawat terbang. 4. bahkan pada bulan Desember 2018 msh dapat menghadiri acara pernikahan keluarganya di Kalimantan dengan naik pesawat. 5. di dalam rumahnya komplit peralatan rumah tangga seperti kulkas, mesin cuci yang dibeli baru, bahkan beberapa waktu lalu sempat mempekerjakan orang untuk membantu menyerika, bersih - bersih, memasak, dll. mohon dengan sangat tanggapannya karena di sekitar lingkungan tersebut banyak yang lebih membutuhkan. terima kasih', 'PT PLN (Persero)', 1060, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26314, 'Tolong d cek pln luwuk banggai, lampu mati terus dan tdk ada pemberitahuan, coba d audit, banyak spekulasi masyarakat bahwa mereka mengunakan bahan bakaruntuk d jual kembali untuk keuntungan pribadi. entah itu betul atau salah tolong d cek dan d periksa', 'PT PLN (Persero)', 1358, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26315, 'Kinerja PLN di ibukota Provinsi NTT sangat meresahkan. Pemadaman bergilir terjadi sejak November 2015 hingga kini. Tolonglah kami. Bukti pemadaman bisa dilihat di  https://m.facebook.com/PLNAreaKupang/ Terima kasih.', 'PT PLN (Persero)', 56246, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26316, 'Lapor! mengenai lampu penerangan jalan. Dijalan Pulo Nangka Tengah, RT/RW:009/008, kecamatan Pulogadung, kelurahan Pulogadung sudah dua hari tidak menyala, dikarenakan relay lampu yang bunyi terus terusan dan dibagian atas dekat lampu terjadi percikan api listrik. Sudah dilaporkan 2 kali belum cukup kiranya, kesimpulan saya DKI dan PLN kekurangan tenaga terampil yang tidak lupa hasil pembicaraan ditelphon.', 'PT PLN (Persero)', 64, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26317, 'Benarkah bahwa biaya untuk memasang lampu 1300 Kwh di wilayah Jl. Batu Cermin RT.07, Kel. Sempaja Utara, Samarinda, Kalimantan Timur seharga Rp2.500.000,00?', 'PT PLN (Persero)', 152925, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26318, 'Pak, di daerah Pengkol, Kelurahan Meteseh, Kecamatan Tembalang, kenapa tidak bisa pasang listrik?', 'PT PLN (Persero)', 1465, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26319, 'Yth,menteri ESDM surati lh Dirut PLN Sanggau ranting Putussibau kabupaten kapuas hulu,tlg benahi listrik dikabupaten kapuas hulu,sering ada pemadaman,tiap tahun tidak ada perubahan,udah hidup diperbatasan masih juga lampu mati,tlg lh dibenahi..', 'PT PLN (Persero)', 686, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26320, 'Pemadaman listrik lagi di wilayah kerja PLN Helvetia, Sumatra Utara, Medan, Labuhan.', 'PT PLN (Persero)', 146799, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26321, 'Sejak awal Agustus 2016 PLN wilayah Riau melakukan pemadaman listrik bergilir. kondisi ini harus segera ditanggulangi karena sangat menganggu aktivitas ekonomi masyarakat, terjadi pemborosan BBM dan polusi karena genset listrik dihidupkan.', 'PT PLN (Persero)', 1541, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26322, 'PLN sering terjadi pemadaman listrik secara meluas yg berlangsung lama melebihi dari 4 jam pemadaman tanpa pemberitahuan dan tanpa alasan yg jelas di Sumatera Utara, kab. Deli Serdang, kec. Tanjung Morawa. Saya memohon agar dapat menindaklanjuti kejadian seperti ini untuk menghindari penyelewengan tugas dsri BUMN.', 'PT PLN (Persero)', 623, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26323, 'Gardu wilayah tugu mulyo dan sekitar nya sering mati lampu sampai 3 samapi 4 kali dalam sehari,setiap hari.kami masyarakat sangangat dirugikan karena merusak alat elektronik dan pembayaran pln mahal,kami masyarakat minta tolong tolong ditegur ada apa masalah pln di wilayah tugu mulyo dan belitang.', 'PT PLN (Persero)', 1049, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26324, 'Pelayanan PLN sangat BURUK. Saya kecewa dengan pelayanan PLN di wilayah desa Pesayangan. Hari ini kurang lebih sejak jam 19.00 sd 22.40 listrik mati-hidup-mati sudah 5 kali berturut-turut. Apakah PLN mau bertanggung jawab bila peralatan elekronik kami rusak? Saya tahu kalau ada tabung yang rusak, tapi jangan dihidupkan kalau belum benar-benar sudah selesai diperbaiki.', 'PT PLN (Persero)', 537, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26325, 'Saya langsung pada keluhan yang saya alami krn saya tidak tau lagi harus mengadu pada siapa dalam hal seringnya pemadaman listrik tanpa ada alasan yang jelas di wilayah domisili saay saat ini. sebab pernah sy keluhkan pada call service pengaduan pln pada nomor 0711 123 dgn nomor pengaduan sy h188xum, tp tetap saja tdk ada hal yang berubah, karena masih seringnya listrik padam dalam hitungan menit, bahkan pernah juga dalam hitungan detik. sehingga hal ini membuat saya khususnya dan pastinya juga warga sekitar merasa berat pada biaya listriknya. sebagaimana diketahui bahwa setiap tarikan awal listrik untuk semua elektronik itu 2 atau mungkin 3 kali lipat dari kebutuhan listrik setiap alat elektronik tersebut. contohnya pompa air dgn watt 125w maka tarikan awalnya bisa mencapai 200w.\nhal ini manjadi tambahan biaya pengeluran biaya pulsa listrik yg mengakibatkan kerugian bagi konsumen, apalagi kenytaannya pemadaman seketika dan tanpa pemberirahuan serta alasan yg jelas ini sudah terlalu sering terjadi.\njadi saya mohon agar lebih diperhatikan tentang pemadaman listrik ini di wilayah desa domisili saya saat ini, sehingga tidak terjadi pemadaman listrik tanpa alasan dan pemberitahuan yang jelas sebelumnya dan tidak terjadi lagi pemadaman yang sifatnya seperti konsleting mcb listrik pln (karena pemadaman listriknya hanya berselang menit, bahkan detik).\ndan ini alamat domosili saya :\ndesa titian modang, kec. kuantan tengah, kab. kuantan singingi, prov. riau.', 'PT PLN (Persero)', 1965, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26326, 'Saya kecewa dengan pelayanan PLN 123, 5 kali saya menghubungi tapi tidak ada tindakan, sudah 10 Jam listrik padam, sy tanya ke operator tidak bisa kasih estimasi. Saya gunakan listrik bayar(token) bukan gratis, tolong diperbaiki dan menjadi perhatian manajemen PLN khususnya PLN bogor Timur, setiap hari padamkan listrik seenaknya', 'PT PLN (Persero)', 1032, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26327, 'Mati listrik di Pondok Kelapa, Jakarta Timur, hampir setiap minggu dengab durasi yang berbeda, jika rutin seperti ini bukan tidak mungkin alat elektronik lebih cepat rusak dan kerugian sangat besar', 'PT PLN (Persero)', 56103, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26328, 'Ntt lampu padam di bbrapa kelurahan di kecmatan alak sajak jm 17.00 hingga jm skrg, sd di hubngi 123 tanpa konfrmasi balik apa alasannya, kami sangat dirugikn, peluang utk pncuri dll trms', 'PT PLN (Persero)', 1110, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26329, 'Ya belum merdeka. mohon perhatiannya.setiap saat listrik padam dan para petugas pln tidak peduli. kami kesal dengan pemerintahan pusat yg tdk mau menegur sikap pln. situasi begini sama artinkpd yth. pertambangan dan energi.\nsehubungan dengan semboyan bpk presiden ri. indonesia maju. buktinya pln di kota gunungsotoli makin mundur kinerjanya.', 'PT PLN (Persero)', 1263, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26330, 'Saya Ingin melaporkan di Perumahan Senopati Cikampek khususnya:\n\n1. Trafo listrik di Blok EH , Panel listriknya TIDAK TERKUNCI dan kabel yang ke bawah jg tidak di cor/tidak di tutup seperti panel listrik lainnya. ini sangat berbahaya apalagi kalau sore anak-anak kecil sering main di area tersebut sehingga berpotensi kesetrum seperti sebelum-sebelumnya.Padahal saya sudah lapor ke PLN,sampai sekarang belum ada tindakan apapun.\n\n2. Kapan Lampu Penerangan Jalan di blok EH dan EG dipasang. padahal janjinya Akhir Januari 2017 sudah di pasang. padahal kami sudah mengajukan dari Bulan Juni 2016 dan sudah bayar tp sampai sekarang belum terlihat hasilnya.', 'PT PLN (Persero)', 1194, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26331, 'Sudah 3 hari ini pln melakukan pemadaman listrik setiap sore di daerah palmerah utara 3 . tanpa adanya sosialisasi ke warga setempat. sudah seperti tinggal dihutan. tolong di tanggapi laporan ini. tks', 'PT PLN (Persero)', 1148, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26332, 'selalu terjadi pemdaman lampu di kec jawai selatan kab sambas..', 'PT PLN (Persero)', 557, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26333, 'Selamat siang \nkepada pemerintah kota palembang atau dinas yang bersangkutan\n\nsaya ingin melaporkan tentang kabel listrik yang posisinya sudah terlalu ke bawah dan tampak tidak beraturan sehingga posisinya sudah sampai ke bawah\n\nsampai sekarang belum ada tindakan dari dinas terkait untuk menanggulangi kabel listrik yang tampak semerawut seperti itu\n\ntumpukan kabel yang terlalu ke bawah itu justru sangat menganggu aktifitas kami sebagai warga dan sangat berbahaya mengingat kabel tersebut adalah kabel listrik dan posisinya yg sudah tidak pada tempatnya\n\nkami harap petugas dari pemkot palembang atau dinas yang terkait dapat menindaklanjuti segera laporan dari kami\n\nlokasi kabel terlilit itu ada di jalan suka karya rt 38/ rw 09 +/- 50 meter dari kantor lurah sukarami, kecamatan sukarami palembang\n\nterima kasih', 'PT PLN (Persero)', 291, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26334, 'Ada beberapa ide yang ingin saya sampaikan terkait teknologi kelistrikan. Berikut ide tersebut secara singkat.\n1. Anti & De-Scalling Machine / Water-Wacher, berupa teknologi tangkal-bersih karat/korosive yang bisa dimanfaatkan pada pembangkit dan sistem saluran air yang menggunakan pipa dan BAK Penampung\n2. Alpha -Spin,  untuk menangkal radiasi elektro-magnetik.\n\nDi dalam lampiran ada terkait hal tersebut.', 'PT PLN (Persero)', 159980, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26335, 'Saya berharap PLN Rayon Muntok tidak sering melakukan pemadaman listrik di kota Muntok agar tidak merusak peralatan elektronik milik masyarakat. Mohon dipertimbangkan.', 'PT PLN (Persero)', 54121, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26336, 'Saya mengeluhkan frekuensi pemadaman listrik rata-rata 3-4 jam /pemadaman dan saat musim hujan ini sepekan ada 2-3 pemadaman tanpa mengenal waktu dan hari. Ini sudah berlangsung bertahun-tahun setiap musim hujan terutama. Hujan gerimis sedikit padam saat hari libur dan malam hari padam berjam-jam dan sangat menjengkelkan dan menggangu aktivitas rutin kami.\n\nArea kami tinggal di desa Jati , kecamatan Mayangan, Kota Probolinggo, Jatim 67217. Yang sering padam di sekitar Jl. Anjasmoro, Kencono Wungu dst (kota Probolinggo) kedua jalan tersebut.\n\nMohon ditinjau penyebabnya khususnya di kedua area tersebut dan perabaikan jaringan jika bermasalah. Indonesia sudah 72 tahun merdeka dan PLN tentunya sudah berpengalaman, mengapa hanya karena hujan sedikit mati lampu tanpa pengembangan tapi kalau sidak dan mendenda konsumen PLN rajin tapi kewajiban menjaga stabilitas nyala lampu amburadul. Aktivitas terkait kegiatan ekonomi keluarga sangat terganggu dengan padamnya listrik bertubi-tubi. Khusus pakan ini (pekan 2 Jan\'18 sudah padam 4 kali hampir tiap hari ada padam lampu).', 'PT PLN (Persero)', 66437, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26337, 'Mohon Pemasangan Tiang Listrik di Pusat Ibukota Kabupaten Lebong Bengkulu, yakni Jalan samping Kejari Tubei - Daerah Perkantoran, dikarenakan banyak yang mau membuat rumah terkendala di Listrik. Kondisi Sekarang terdapat sekitar 15 Buah Rumah yang masih menggunakan tiang listrik bambu, ditakutkan jika roboh akan membahayakan pengguna jalan. sementara pada saat malam kondisi Jalan sangat Gelap, dikawatirkan perampok akan mudah beraksi.', 'PT PLN (Persero)', 317, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26338, 'Mohon info,apakah bisa pns mengajukan mutasi ke bumn seperti pt.pln (persero)?', 'PT PLN (Persero)', 65254, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26339, 'Grt pln di kadungora sering memutuskan aliran listrik disaat jam jam yang kurang tepat, tolong dong jangan begini', 'PT PLN (Persero)', 1237, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26340, 'pengaduan listrik spaning daya 1300 jadi rendah kp.kebun jeruk no.41 panjang utara 35241 bandar lampung. Segera', 'PT PLN (Persero)', 792, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26341, 'PLN area Srengseng kembangan Jakarta barat, \n Kabel listrik di tiang rumah saya mengeluarkan api, tolong kirimkan petugas utk mengatasinya malam ini.', 'PT PLN (Persero)', 554, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26342, 'Melalui forum pengaduan ini, kami ingin menyampaikan keluhan kami sebagai pelanggan PLN untuk wilayah Kota Banjarmasin Kalimantan Selatan. Keluhan kami berupa kenaikan pembayaran tarif listrik yang amat sangat tidak wajar. Pada bulan lalu dan bulan2 sebelumnya, pembayaran kami sekitar Rp. 300 ribu sampai Rp. 400 ribu. Tapi pada bulan ini (Februari 2016) yang harus kami bayar sampai dengan Rp. 1.075.000,00. \n\nPada saat kami laporkan ke PLN lewat telp 123, diketahui bahwa pemakaian kami yang tercatat di pihak PLN terdapat selisih 300 kWh dibandingkan angka d kWh meter kami.\n\nDengan entengnya, pihak operator meminta kami untuk membayar sebesar tagihan dengan janji bahwa pada bulan depan akan dilakukan penyesuaian. Mohon maaf, Bapak, uang sebesar itu mungkin tidak berarti bagi Bapak, tapi bagi kami dengan uang sebesar itu sangat besar artinya.\n\nTolong kepada Bapak-bapak yang terhormat, diperhatikan ato ditegur petugas pencatat yang bertugas dilapangan. Jangan seenaknya mencatat angka di kWh meter para pelanggan. Kami rasa, tidak hanya kami yang mendapatkan perlakuan seenaknya seperti ini. Banyak pelanggan yang juga mengeluhkan kecerobohan petugas pencatat PLN di lapangan.\n\nMohon perhatian dan tindak lanjutnya, terima kasih.', 'PT PLN (Persero)', 56089, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26343, 'Kelurahan sumampir, Purwokerto, Banyumas Mau menyampaikan keluhan tentang sering padamnya listrik khususnya di jl. riyanto ,Kelurahan sumampir, purwokerto, banyumas dan juga keluhan pribadi, karena padamnya listrik di tempat saya selama 2 hari karena kegagalan input token listrik', 'PT PLN (Persero)', 648, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26344, 'Masyarakat merasa kesulitan dalam melakukan segala aktivitas pada malam hari karena belum ada listrik di Desa Punti Kayan, Dusun Nekan, Kecamatan Entikong, Kabupaten Sanggau, Kalimantan Barat. Desa Punti Kayan merupakan desa yang berada di daerah terluar Indonesia, untuk ke perbatasan negara Malaysia hanya dibutuhkan jarak tempuh 15 km atau 30 menit menggunakan kendaraan. Masyarakat banyak yang mengeluh karena ketiadaan listrik menjadikan segala aktivitas di malam hari terganggu mulai dari aktivitas belajar bagi anak sekolah maupun aktivitas desa. Listrik yang ada dapat dinikmati sebatas beberapa jam karena berasal dari mesin diesel yang dimiliki oleh keluarga yang mampu membeli mesin yang berharga sekitar Rp. 3.000.000,. \nMesin diesel atau genset tidak dapat dimiliki oleh semua keluarga karena selain harganya yang mahal, bahan bakar yang digunakan berupa solar maupun bensin cukup menguras kantong masyarakat (bensin/ solar 1 liter untuk 3 jam pemakaian genset). Selain itu, bagi anak sekolah dalam melakukan aktivitas belajar dalam malam hari masih menggunakan lampu lentera yang dalam membeli minyak tanah tergolong mahal padahal mayoritas pekerjaan masyarakat Punti Kayan adalah berladang.\n\n Masyarakat sangat berterimakasih karena sudah dibangun jalan di desa, hal tersebut sangat memudahkan warga yang sebelumnya belum ada jalan dan kadang harus melewati jalan yang berlumpur. Tetapi masyarakat merasa belum merdeka karena listrik belum masuk ke desa, tidak seperti kampung-kampung sebelah yang sudah mendapatkan listrik. Masyarakat merasa ketinggalan informasi karena ketiadaan listrik, kami berharap dengan adanya listrik segala masyarakat akan lebih melek terhadap informasi di sekitar ataupun dapat melihat dunia luar', 'PT PLN (Persero)', 362, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26345, 'Merespon jawbn pihak pln terkait permohonan pemasangn listrik di desa pulau kerdau sy merasa tdk puas, sy merasa dipersulit, bhkan sy sudah menghubungi almat contact pln 123, tp tdk bs dhubungi. Jujur, atas nama warga kerdau sy ingn sampaikn bhwa kami sangat membutuhkan layanan penerangan listrik pln. Kalo di desa tetangga pln sudah bisa hadir, mengapa di kerdau tak kunjung hadir sampai detik ini ? Sungguh kami menginginkan hadirnya layanan listrik pln di desa kerdau? Kami jg ingn merasakan nikmatx buah pembangunan sebagaimana di desa lain. Bertahun tahun kami hidup tanpa listrik, dimana sila keadilan sosial bgi seluruh rakyat indonesia? Mohn disikapi dg bijak karena listrik adalah kebutuhan pokok warga yg paling mendesak untk segera diwujudkn.', 'PT PLN (Persero)', 639, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26346, 'Hari ini pukul 17.00 padam lagi. Bagaimana selalu daerah Semarang Barat yg padam, sedangkan area lain spt Semarang Tengah atau Semarang Selatan aman. Kalau bolak balik padam apakah PLN juga sudah memperhitungkan kerugian para pengusaha kecil yg mgkn blm sama sekali punya genset. Belum lagi pemadaman ini akan berimbas pengaliran jd tdk lancar dr PDAM krn tdk bs berproduksi ,dsb dsb. Jika memang sdg dlm pemulihan jaringan ,mohon diusahakan maksimal, cepat & tuntas utk petugas di lapangan.', 'PT PLN (Persero)', 1027, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26347, 'Laporan terkait masalah pemadaman listrik yang sering terjadi, alamat Dusun Gunung Sari Desa Jatimulya Kota Sumedang, sangat sering sekali terjadi pemadaman listrik. Waktu tidak tentu kadang siang, kadang sore, kadang bahkan malam hari. Yang menjadi alasan utama pemdaman apa ya kalau boleh tahu? karena ini terjadi bukan sekali dua kali.', 'PT PLN (Persero)', 670, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26348, 'Pada bulan desember 2017 saya mengajukan permintaan kepada pln area surabaya utara untuk menggeser tiang penyangga listrik di jl. Raden saleh no. 14a dikarenakan tiang tersebut menutupi jalur keluar masuk ke kompleks ruko. Permintaan saya sudah mendapat surat tanggapan no: 1632/aga.01.01/area-sbu/2017 dimana terdapat biaya untuk penggeseran tiang sebesar rp 167.625.083,- (seratus enam puluh tujuh juta enam ratus dua puluh lima ribu delapan puluh tiga rupiah). Pada bulan januari 2018 saya mengajukan surat permohonan keringanan biaya dan rincian biaya untuk penggeseran tiang tersebut. Sekitar tanggal 14 februari 2018 kemarin saya sempat mendatangi kantor pln surabaya utara di gemblongan untuk menanyakan kelanjutan surat permohonan saya dan petugas pln setempat meminta saya untuk meninggalkan nomor telepon untuk menghubungi saya dikemudian hari. Namun sampai hari ini saya belum mendapat kabar dari pln. Saya mohon bantuan agar permintaan saya ditindaklanjuti setidaknya saya diberi kabar.', 'PT PLN (Persero)', 386, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26349, 'Listrik di ribuan pelanggan PLN desa Brabe Kec Maron kab Probolinggo, Jatim, Wilkerj PLN Kraksaan Kab Prob Jatim sering padam berjam2, antara lain tgl 2,8,11,14,15,19,22,26 Juni,3,4,9,23,29,31 Juli, 1,4,10 Agust padam dn saat ini 18 Agust `16, padam lagi di ds Brabe termasuk di rumah saya juga padam, mulai pk 23.05 sampe detik ini, munkin akibat angin kencang. Mhn sgr ditindak lanjuti dg tambah tng lapangan, trafo dll, Trmks. Fatchul Munir, ds Brabe kec Maron kab Probolinggo Jatim, Wilkerj PLN Kraksaan. Idpel PLN : 513570140687.Yth Ka PLN Kraksaan, Ka PLN Jatim, Dirkeu PLN Jkt, listrik di ribuan planggan PLN desa Brabe Kec Maron kab Probolinggo, Jatim, Wilkerj PLN Kraksaan Kab Prob Jatim sering padam berjam2, antara lain tgl 2,8,11,14,15,19,22,26 Juni,3,4,9,23,29,31 Juli, 1,4,10 Agust padam dn saat ini 18 Agust `16, padam lagi di ds Brabe termasuk di rumah saya juga padam, mulai pk 23.05 sampe detik ini, munkin akibat angin kencang. Mhn sgr ditindak lanjuti dg tambah tng lapangan, trafo dll, Trmks. Fatchul Munir, ds Brabe kec Maron kab Probolinggo Jatim, Wilkerj PLN Kraksaan. Idpel PLN : 513570140687.', 'PT PLN (Persero)', 112, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26350, 'Saya warga sampit ingin melaporkan ketidak-seriusan pihak pln di kotawaringin timur. Setiap malam voltase listrik turun sampai 180-185 volt. Setiap saya complain, yang ditanyai adalah apakah tetangga2 juga mengalami hal yang sama, maka saya jawab tetangga mengalami hal yang sama tetapi mereka tidak mengetahuin bahwa tiap malam under voltage, saya memakai ac 1pk, tiap malam ac saya drop, tetangga hanya memakai ac 1/2pk. Ketika petugas pln datang malah saya ditawari untuk menarik kabel dari jalur lain karena kabel disini kurang tebal dan proses nya lama. Jika mau cepat, beli kabel sendiri dan pasang sendiri atau ganti ac 1/2pk katanya. Ke esokan hari nya saya mengecek voltase di meteran dengan kode 41, hasilnya 220volt di pagi hari. Dengan ini saya sangat kecewa dengan pelayanan pln di kotawaringin timur, bahwa kabel saya sudah cukup tebal sanggup mencapai 220 volt di pagi hari, tp kenapa pada malam hari hanya 180 volt, bayangin saja barang2 elektronik lainnya nanti juga akan ikut rusak. Mohon ditindak lanjuti karena saya sudah beberapa kali complain selama 1 bulan dan tidak ada tanggapan. Sudah lama sekali terjadi under voltage, tiap bulan kami membayar tagihan, kami membeli produk tetapi produk yang kami beli sangat lah tidak sesuai.', 'PT PLN (Persero)', 1173, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26351, 'Listrik di Kerinci sering mati mohon penjelasan kapan masyarakat Kerinci bisa menikmati listrik yang bagus?', 'PT PLN (Persero)', 138437, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26352, 'Yth. Kementerian Badan Usaha Milik Negara, \n\nTarif Listrik Batam naik 47%? Sekarang ini bukannya mudah mencari biaya hidup di Batam, akan tetapi di tengah sulitnya usaha kami dalam menghidupi keluarga secara materi dan ilmu, ditambah lagi sekarang \"TARIF LISTRIK BATAM NAIK 47% (30% SUDAH DI NAIKKAN, 17 % LAGI NAIK SETELAH LEBARAN). Apa nggak tercekik sekarang masyarakat dengan keadaan ini, khususnya masyarakat menengah kebawah yang pasti langsung merasakan kenaikan ini. setelah listrik naik, otomatis, kebutuhan2 lain ikut naik (lain hal dg masyarakat menengah ke atas / pejabat / bahkan bapak presiden, ini tidak terasa mungkin efeknya). jika kami telat membayar listrik, sehari, langsung diputus. dan lagi, naiknya listrik ini tidak nasional, hanya di Batam /kepri saja. minta tolong supaya ada solusi terbaik buat masyarakat banyak, bukan buat sebagian masyarakat yang mencari keuntungan saja. mohon ditanggapi secara serius, langsung action. terimakasih, Ahmad 085101808000\n\nMohon informasinya, terima kasih', 'PT PLN (Persero)', 134580, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26353, 'Mohon penyediaan listrik agar menyala 24 jam di daerah Jongkong, Kapuas Hulu, Kalbar agar menyokong kegiatan masyarakat setempat. Terima kasih.', 'PT PLN (Persero)', 91, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26354, 'Saya ingin melaporkan bahwa pln di daerah Cikarang Utara sering mati di hari jum\'at dan sabtu. Kondisi ini tentunya sangat mengganggu terutama bagi yang punya anak kecil seperti saya. Hari ini 14 Oktober 2018, PLN mati dari jam 15.30 s/d sekarang masih belum hidup (sekarang jam 00.44 WIB ). Ini kontradiksi dengan moto dari PLN itu sendiri. Jika terlambat bayar dikenakan denda. Demikian dari saya dan ditunggu tanggapan dan penyelesaianya.', 'PT PLN (Persero)', 851, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26355, 'Sebelumya saya pernah mengajukan permohonan pemasangan baru listrik PLN secara online dengan kronologi sbb:\n\n1. Per tanggal 07/03/2018 dengan nomor agenda 224109911803078796. Setelah sekian lama permohonan tersebut diajukan, dan berulang kali menanyakan ke @pln_123, barulah sekitar bulan april (11/04/2018 saya dihubungi untuk datang ke Kantor Pelayanan Teknik PLN Rayon Barat Palangkaraya, disana saya mengisi formulir dan tanda tangan di materai. disana dijelasakan bahwa pemasangan masih belum bisa dilakukan karena jaringan belum sampai kelokasi solusinya akan diajukan kembali pemasangan jaringan pada semester 2 karena ada kemungkinan dibangun perumahan di dekat lokasi tsb.\n\n2. Per tanggal 18/10/2018 saya menanyakan kembali ke @pln_123 terkait status permohonan saya, dan dengan gampangnya pihak admin @pln_123 menjawab bahwa wilayah tersebut belum terbangun jaringan dan tidak bisa dilakukan pemasangan, sehingga disarankan untuk mengurus pengembalian biaya.\n\nTerkait hal diatas, ada beberapa poin yg ingin saya tanyakan ke pada PLN selaku penguasa listrik di negara ini.\n\n1. Tentu saja saya tidak terima dengan jawaban pln diatas, yang mana setelah berbulan-bulan menunggu tanpa ada kabar dari pln, lalu tiba2 menolak dengan alasan yang tidak masuk akal. Dimana komitmen PLN disaat pemerintah sedang gencar-gencarnya meningkatkan rasio elektrifikasi nyatanya tidak sejalan dengan apa yang PLN lakukan?.(https://finance.detik.com/energi/d-4170855/kejar-rasio-elektrifikasi-jonan-kalau-tidak-saya-dosa-besar).\n\n2. Apakah membangun jaringan bukan tugas PLN, kalau memang bukan tugas PLN lalu siapa?? Apakah PLN selalu bergantung kepada swasta (developer perumahan) untuk membangun jaringan. Bagaimana nasib rumah-rumah masyarakat yang lain diluar dari perumahan?\n\n3. Di lokasi tersebut ada beberapa orang yang harus mengeluarkan/menginvestasikan dana yang lumayan besar agar dapat menikmati listrik, yaitu dengan cara menarik kabel dari meteran yang letaknya berada pada tiang terdekat yang jaraknya 2 kilo meter. (foto terlampir) Apakah ini bentuk komitmen pemerintah bersama PLN?', 'PT PLN (Persero)', 53788, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26356, 'sSaya mau mengadu kalau wilayah saya di jalan gerilya banjarmasin selatan , sangat sering di padamkan lampu . kemarin saja mati lampu tanggal 18 mei 2016 mati lampu dari jam 5 sore sampai jam setengah 3 pagi. kalau bisa tolong di gilir aja pemadaman lampunya dan jangan selalu untuk wilayah gerilya banjarmasin saja yang di padamkan . jangan jadikan wilayah kami sebagai tempat pembuangan pemadaman lampu / listrik . apalagi karena keseringannya mati lampu banyak alat elektronik yang rusak . terima kasih mohon responnya', 'PT PLN (Persero)', 158051, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26357, 'Apakah saya yang punya NIK 3329074706650001 sudah tercantum di PLN untuk tambah daya dari 450 ke 900?', 'PT PLN (Persero)', 1548, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26358, 'Kepada pihak terkait khususnya PLN ,Mohin optimalkan kembali dan respon cepat terkait pertanyaan untuk dijawab secara cepat terkait gangguan listrik,seputar Informasi pada Fanspage FB:PLN 123', 'PT PLN (Persero)', 54903, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26359, 'Saya ingin melaporkan apakah pengusulan subsidi listrik masih dapat dilakukan?, dikarenakan saat saya ingin mengurus subsidi listrik malah saya yang harus disuruh kesana kemari tapi tetap tidak bisa, awalnya saya nanya sama kepala desa tapi disuruh nanya sama PLN kecamatan terus saya tanya sama PLN disuruh ke PLN rayon terus PLN rayon jelaskan alurnya, dan saya mengerti tapi kok di pemerintah kecamatan tidak mengetahui akun subsidi listrik tersebut, dan saat ini saya bingung. Dikarenakan saya kasian sama orangtua saya yang harus bayar mahal listrik sementara orangtua saya punya kartu KPS, KIS dan orangtua saya bekerja sebagai buruh tani. Mohon penjelasannya', 'PT PLN (Persero)', 211, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26360, 'PLN HELVETIA MEDAN DELI MATI LAMPU TIBA2 pak sumut.', 'PT PLN (Persero)', 810, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26361, 'Saya dari warga desa pulau kerdau kec.Subi kab. Natuna. Provinsi Kepri.kami dari masyarakat p.kerdau minta keadilan masalah listrik PLN Pak, karna hasil laut di desa kami melimpah seperti ikan.desa kami jauh dari kec. Subi,naik pompong sekitar 4 jam,tolong dipercepat PLN di desa kami,karna masyarakat kami sangat membutuhkan.mudah-mudahan bapak menanggapi secepatnya.', 'PT PLN (Persero)', 93059, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26362, 'Tiang listrik dijalan kumudasmoro selatan no 7 menghawatirkan karena miring hampir 20\' derajat dengan kondisi tiang dibebani panel dan dipinggir kabel menjuntai dikawatirkan pada musim penhhujan akan rubuh dan kabel mengenai rumah warga. mohon segera di tindak lanjuti laporan', 'PT PLN (Persero)', 31, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26363, 'Mohon kepada bapak presiden terhormat, mohon dengan sangat untuk menindak lanjuti staff pln pangkalan kerinci, prov.riau. yang menyalurkan listrik untuk kel. sorek satu, kec. pangkalan kuras, kab.pelalawan, riau. kami harus mengalami pamadaman hingga lebih dari 6x sehari, dengan durasi cukup lama, dan yng lebih kelewatan, pemadaman yang akan dinyalakan dan mati lagi hanya dalam selang waktu 1/2detik, ini kami keluhkan perangkat elektronik kami. mohon diperbaiki kinerja staff pln, dan di cek apakah ada indikasi permainan oleh oknum terkait, karena pemadaman dilakukan hanya saat diluar jam kerja, yakni jam 6 sore. moho ditelusuri.', 'PT PLN (Persero)', 1144, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26364, 'Selamat pagi.\nSya mau melaporkan ttg pelayanan pln di merauke yg mrupakan pelayan masyarakat terburuk yg sya dpat di mrauke.\nSya pernah komplain soal tagihan listrik sya yg smakik hari semakin boros.\nJdi sya tlpon ke pln 123. Tapi stelah hampir 3 minggu ini, tdk jga ada tindakan.\nMasalahx bukan cuma itu. Sebelum itu sya pernah komplain, bahkan 3 kali baru petugas dtang. Itupun harus marah2 dulu ke pln 123. \nJadi tolong pln merauke untk mmperbaiki plyanannya krn saya bukanlah satu2nya yg sperti ini. Sy tdk tau harus lapor kmana.\nKalau sprti ini, jngan salahkan masyarakat jika bertindak di luar aturan pln.\nTrima kasih.', 'PT PLN (Persero)', 1138, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26365, 'Tolong ditindak lanjuti, PLN didaerah Sawangan, Bedahan padam sudah 3 kali dalam seminggu, ini sudah di luar batas normal.', 'PT PLN (Persero)', 747, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26618, 'SL 3376041806820002 14262805709 saya ingin menurunkan daya listrik 1300Va menjadi tarif listrik bersubsidi 900Va.saya memiliki kartu bpjs kesehatan dari pemerintah, tolong d usahakan saya tidak mampu.', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 143112, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26619, 'Selamat malam ibu / bapak, saya ingin memohon pengembalian subsidi listrik 900 watt kami.. Sebelumnya saya telah melapor via sms tapi sepertinya proses berlangsung lama, kami rakyat miskin yang rumah saja masih menumpang di rumah orang tua dengan pendapatan per bulan kurang untuk biaya hidup.. Kami merasa keberatan dengan pencabutan subsidi di rumah kami, sekiranya agar subsidi listrik kami bisa diberikan kembali.. Berikut datannya = NIK : 1901010901710005 dan ID PLN : 22125335152.. Terima kasih', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 127349, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26620, 'Sl 1604272201790001 45008439031 saya miskin bagai mana cara mendapat tarip listrik bersubsidi', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 51345, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26621, 'saya membutuhkan informasi mengenai cara mendapat listrik bersubsi', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 144862, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26622, 'Saya ingin bertanya, bagaimana caranya agar saya mendapatkan tarif listrik bersubsidi?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 106778, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26623, 'SL ,327101130371009,538312439576 Saya ingin bertanya, bagaimana caranya agar saya mendapatkan tarif listrik bersubsidi?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 101617, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26624, 'Sl 1112050806700001 110700061945 Saya ingin bertanya, bagaimana caranya agar saya mendapatkan tarif listrik bersubsidi?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 132383, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26625, 'Saya bermaksud mengajukan Subsidi Listrik dengan kelengkapan data sebagai berikut:\n3313132208840004\nBagaimana cara mendapatkan Subsidi Listrik tersebut?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 132272, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26626, 'Bagaimana cara untuk mendapatkan subsidi listrik 900 VA?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 81388, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26627, 'SL 3506185106700001 514060733459 Saya kurang mampu bagaimana cara mendapatkan tarif listrik bersubsidi?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 105279, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26628, 'SL 3318102510490001 520040077155. Saya ingin bertanya, bagaimana caranya agar saya mendapatkan tarif listrik bersubsidi?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 132398, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26629, 'SL 3503031103760003 56506656927 Saya ingin bertanya, bagaimana caranya agar saya mendapatkan tarif listrik bersubsidi?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 122900, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26630, 'Sl 1112052608760001 110700028512 Saya ingin bertanya, bagaimana caranya agar saya mendapatkan tarif listrik bersubsidi?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 132370, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26631, 'bagaimana mekanisme yg prosedural dalam rangka pengadaan jaringan listrik dan perbaikan jaringan seri pada PLN, aturan2 hukum yg berlaku dan tekhnis nya, trims', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 102801, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26632, 'Sl 1602200904790001 56400728665 Saya ingin bertanya, bagaimana caranya agar saya mendapatkan tarif listrik bersubsidi?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 101642, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26633, 'Sl 180691509770002 172430009927 saya membutuhkan informasi mengenai cara mendapat listrik bersubsi', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 144726, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26634, 'SL.3213091308770003.534611101019 Saya ingin bertanya, bagaimana caranya agar saya mendapatkan tarif listrik bersubsidi?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 112278, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26635, 'SL 3201271012880001 60003302795 Saya ingin bertanya, bagaimana caranya agar saya mendapatkan tarif listrik bersubsidi?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 143115, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26636, '426506 tadi jam 11 saya ke kantor pln kebumen melapor mau turun daya tp kenapa ga bisa karna nik pemohan g masuk data subsidi. Mohon saya didata untuk mendapatkan subsidi listrik', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 87029, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26637, 'SL 7204074906760005 saya miskin bagaimana cara mendapat tarif listrik bersubsidi', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 154840, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26638, 'Ythkepada kementrian ESDM. pak krluarga saya merasa terbebani dengan kenaikan listrik untuk 900v, pada kenyataannya pengguna 900v banyak dari keluarga kurang mampu. Memang ada subsidi, tapi keluarga saya tidak bisa mendapatkn karena namanya tidak tercantum dalam data dikelurahan. Data dikekurahan mengacu pada penerima raskin. Permasalahannya keluarga saya tidak mendapatkan jatah raskin karena kerua RW lupa mencantumkan nama kepala keluarga saya. Waktu mau urus ke kelurahan, ayah ditemani ketua RW menyampaikan pengajuan tapi ditolak. Mohon berikan arahan bagaimana agar mendapatkan subsidi. Biasanya listrik sekitar 60 kemaren 160 dan ada kabar akan dinaikkan lagi. Mohon untuk tanggapannya. Terimakasih', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 129556, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26639, 'Kami pekerja di bidang migas memiliki komunikasi rutin dengan pihak ESDM salah satunya melalui moda e-mail. Saya perhatikan, pihak ESDM saat ubu umumnya memakai sarana email publik. Hal ini sudah saya pertanyakan dengan teman-teman ESDM dan alasan yang didapat adalah infrastruktur IT mereka tidak memadai dalam arti kapasitas email yang mereka miliki dari kantor dengan domain esdm.go.id sudah penuh dan untuk tetap menjaga komunikasi email dalam pekerjaan sehari-hari, mereka harus membuka email di domain publik, dimana umumnya memakai gmail. Menurut mereka hal ini sudah berlangsung beberapa tahun. Setau saya hal seperti ini menjadi resiko bagi negara, karena data-data yang dikomunikasikan dalam email tersebut menjadi rentan untuk diakses pihak tidak berwenang dan sangat mungkin salah satunya adalah pihak-pihak di luar negeri. Mohon negara bisa memberi perhatian agar bisa meningkatkan keamanan dan infrastruktur IT khususnya di ESDM karena hal ini (penggunaan email domain publik) adalah salah satu kerentanan keamanan data negara.', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 122023, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26640, 'Saya ingin bertanya, bagaimana caranya agar saya mendapatkan tarif listrik bersubsidi?\nApakah saya bisa mndpatkan tarif listrik brsubsidi?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 153191, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26641, 'orang tua saya tinggal di KP. Cigudeg rt. 03/02 ds. cigudeg kec cigudeg kab bogor, di rumah menggunakan listrik 900 watt sedangkan ibu saya hanya IRT dan bapak saya hanya pedagang klontong/keci yang hampir bangkrut, karena 900watt menjadi non subsidi dan bayaran menjadi mahal, biasa 70rb sekarang 200rb lebih/bulan. bagaimana cara agar biaya listrik untuk golongan ekonomi kecil seperti orang tua saya bisa terjangkau dengan penggunaan 900watt? mohon lebih diseleksi mana rumah tangga pengguna 900watt yang harusnya masih disubsidi, maupun kategori yang tidak disubsidi. untuk ukuran IRT itu terlalu berat kenaikannya.', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 121110, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26642, 'Sl 3506064107720044 514100181977 saya keluarga miskin,bagaimana cara mendapatkan tarif listrik bersubsidi', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 49549, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26643, 'Sl 5005104105980004515040374878 Saya ingin bertanya, bagaimana caranya agar saya mendapatkan tarif listrik bersubsidi?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 101719, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26644, 'Bagai mana cara mendapatkan tarif listrik bersubsidi', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 118636, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26645, 'Assalamu alikum wrwb pak saya ingin bertanya, bagaimana caranya agar saya mendapatkan tarif listrik bersubsidi?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 155733, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26646, '5316030101720004 Saya ingin bertanya, bagaimana caranya agar saya mendapatkan tarif listrik bersubsidi?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 159380, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26647, 'bagaimana prosedur pengajuan permohonan subsidi listrik,bagi masyarakat kurang mampu?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 146637, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26648, 'SL 3208050109640003 533211541650 Saya ingin mengetahui bagaimana cara mendapatkan tarif listrik bersubsidi', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 157657, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26649, 'Saya ingin bertanya, bagaimana caranya agar saya mendapatkan tarif listrik bersubsidi?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 144823, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26650, 'SL 1808044701880002 45029756587 kami orang kurang mampu mohon diberi subsidi. Bagaimana cara kami mendapatkan subsidi listrik?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 71793, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26651, 'SL 3205290307870001 32023231213 Saya ingin bertanya, bagaimana caranya agar saya mendapatkan tarif listrik bersubsidi?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 159636, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26652, 'Saya ingin mengajukan subsidi listrik, bagaimana cara mendapatkan tarif listrik bersubsidi?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 144798, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26653, 'Sl 3525131010650001 511403407842 saya miskin, bagaimana cara mendapat tarip listrik bersubsidi (daya r 1) (tarip 900 watt)', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 46800, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26654, 'Saya sudah mendaftarkan listrik bersubsidi dengan membawa formulir yang saya dapatkan dari kantor PLN, akan tetapi sampai kantor desa tidak mendapatkan respon dari petugas setempat dengan dalih pihak kantor desa belum mendapatkan sosialisasi masalah listrik bersubsidi dan belum paham para pengiriman data ke posko pengaduan pusat untuk tepatnya di Desa Gemarang, Kecamatan Gemarang, kab. Madiun, Jawa Timur mohon bantuannya, agar listrik besrubsidi tepat pada sasaran.', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 117259, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26655, 'SL 1801102106500002 60000829527 Saya ingin bertanya, bagaimana caranya agar saya mendapatkan tarif listrik bersubsidi?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 132751, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26656, 'SL 3522201901074160 22090265350 Saya ingin bertanya, bagaimana caranya agar saya mendapatkan tarif listrik bersubsidi?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 122955, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26657, 'Saya ingin bertanya, bagaimana caranya agar saya mendapatkan tarif listrik bersubsidi?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 128119, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26658, 'Saya ingin melaporkan bahwa di wilayah Kelapa Dua Wetan Ciracas Jakarta Timur telah terjadi pemadaman listrik (sebagian) tanggal 11 Januari 2018 mulai jam 23.30. Hal ini sangat menggangu, dan sangat disayangkan mengapa tidak ada konfirmasi atau pemberitahuan terlebih dahulu. Mohon tanggapannya dari permasalahan ini dan segera ditindaklanjuti.', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 90758, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26659, 'SL 3210231502710021 532311157798 saya miskin,bagaimana cara mendapat tarif listrik bersubsidi', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 105232, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26660, 'saya ini miskin,bagaimana cara mendapatkan tarif listrik bersubsidi terima kasih', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 106794, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26661, 'SL 3505146005530004 514021223793 Saya ingin bertanya, bagaimana caranya agar saya mendapatkan tarif listrik bersubsidi?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 132481, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26662, 'Assalamualaikum.wr.wb pak bupati kami dari warga cikalongkulon cianjur mengeluhkan harga gas 3kg di warung warung mencapai 25 ribu,sedangkan aturan pemerintah 16 ribu. Bagaimana pak solusinya?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 129209, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26663, 'SL 1812060906630001 56121849188 Saya ingin mengetahui bagaimana cara mendapatkan tarif listrik bersubsidi', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 154748, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26664, 'SL 1802070512840001 27398 MOHON SAYA DIDATA DAPAT SUBSIDI', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 110456, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26665, 'SL 3404091505830002 52101261807 saya miskin,  bagaimana mendapatkan tarif listrik bersubsidi', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 143986, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26666, 'SL 3521070508500001 14007535553 Saya ingin bertanya, bagaimana caranya agar saya mendapatkan tarif listrik bersubsidi?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 143105, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26667, 'SL 3520071604810001 515031517866 saya tidak mampu, bagaimana cara mendapat tarif listrik bersubsidi?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 46751, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26668, 'Tanda registrasi untuk perusahaan pelayaran. Dengan hormat, pada hari ini jumat 8 september 2017, perusahaan kami hendak mengajukan tanda registrasi untuk perusahaan kami, yang mana perusahaan kami adalah perusahaan pelayaran, yang bergerak dalam jasa pengangkutan hasil tambang, di rpiit esdm jln. Prof. Soepomo jak sel, dengan nomor antrian 48, dan dilayani di loket nomor 2., sekitar pukul 14an wib. Adapun hasil check list oleh petugas loket, bahwasanya kami harus melampirkan siup (sesuai poin nomor 2.d) padahal perusahaan kami adalah perusahaan pelayaran dengan izin siupal, kami sudah berusaha menjelaskan, tetapi petugas loket 2 tetap berpatokan kepada syarat pengajuan surat tanda register, berdalih di sebutkan siup bukan siupal, dan petugas tersebut menyarankan kami harus membuat siup terlebih dahulu. Lalu lanjut ke bagian berikutnya, poin 2.e. Mengenai tanda daftar perusahaan, yang kebetulan tdp perusahaan kami berakhir bulan mei 2017. Sepengetahuan kami, bahwa sudah tidak ada lagi perpanjangan tdp tersebut. Mohon kiranya kami dapat diberikan pencerahan mengenai syarat permohonan tanda registrasi pengangkutan dan penjualan bagi kami sebagai perusahaan pelayaran yang melayani jasa pengangkutan, bukan sebagai penjual ataupun perusahaan tambangnya (sebelum laporan ini kami buat, kami sudah email dan twit terlebih dahulu 23 agustus 2017, sama sekali tidak berbalas)', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 100947, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26669, 'SL 3374151807570001 523020606902 Saya ingin bertanya, bagaimana caranya agar saya mendapatkan tarif listrik bersubsidi?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 132554, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26670, 'SL 5304051705730001 45011911224 saya miskin, bagaimana caranya mendapat subsidi listrik.', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 101365, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26671, 'SL 3206170107760052 Id 532611250613  saya orang tida mampu belum mendapatkan tarik listrik bersubsidi.', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 101478, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26672, 'SL3326152511960023 Saya ingin bertanya, bagaimana caranya agar saya mendapatkan tarif listrik bersubsidi?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 126191, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26673, 'Saya bermaksud mengajukan Subsidi Listrik dengan kelengkapan data sebagai berikut:\n1610055404630001\nBagaimana cara mendapatkan Subsidi Listrik tersebut?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 159724, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26674, 'SL 3304152311090007  522041540185 saya miskin gimana kami mendapatkan tarif listrik bersubsidi...?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 137344, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26675, 'Saya bermaksud mengajukan Subsidi Listrik dengan kelengkapan data sebagai berikut:\n3171051104160007 7546583\nBagaimana cara mendapatkan Subsidi Listrik tersebut?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 129724, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26676, 'SL 1201191112070008 123010303203 Saya ingin bertanya, bagaimana caranya agar saya mendapatkan tarif listrik bersubsidi?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 101333, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26677, 'SL.171300365736 1801150203860005.saya miskin, bagaimana cara mendapatkan subsid listrik', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 105251, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26678, 'SL 3201271012880001 60003302795 Saya ingin bertanya, bagaimana caranya agar saya mendapatkan tarif listrik bersubsidi?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 143116, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26679, 'SL 7313080107640119 322400279328 tolong supaya saya dapat subsidi ongkir karena saya layak dan saya juga punya kartu kk', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 64052, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26680, 'Saya sebagai Warga Kalimantan Selatan, mendukung mayoritas suara masyarakat Kabupaten Hulu Sungai Tengah yang menolak SK Menteri ESDM No.441.K/30/DJB/2017 tentang izin eksploitasi Batubara di Kabupaten Hulu Sungai Tengah. Batubara manfaatnya hanya dirasakan segelintir orang saja, tapi mudaratnya dirasakan banyak orang. Hal yang perlu diingat, tanpa tambang saja, Kabupaten Hulu Sungai Tengah menjadi langganan banjir setiap tahunnya, apalagi kalau ada tambang. Seharusnya pembangunan di sektor pertanian lebih tepat dibandingkan pertambangan di Kabupaten Hulu Sungai Tengah agar tercipta swasembada pangan di Kalimantan Selatan.', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 89998, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26681, 'SL 331082028127200010 0356883 Saya ingin bertanya, bagaimana caranya agar saya mendapatkan tarif listrik bersubsidi?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 128945, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26682, 'Sl 1802132010860003. 172200579292. saya membutuhkan informasi mengenai cara mendapat listrik bersubsi', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 142161, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26683, 'Beberapa yang lalu sampai sekarang disibukkan dengan kosongnya gas tabung 3 kg selain itu harganya sangat larang sehingga menimbulkan kekuatiran bagi masyarakat,sedangkan dari pemerintah tidak ada kenaikan harga,hal tersebut dimainkan oleh para agen secara sepihak.', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 95821, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26684, 'SL 0005134580000.520020437284.nani.RI/900.DS.tahunan.bagamana cara mendapat taref listrik bersubsidi tlng cpt disubsidi ya saya terlalu keberatan', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 106790, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26685, 'SL 3327073011090012 32029038638 saya membutuhkan informasi mengenai cara mendapat listrik bersubsi', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 144733, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26686, 'SL 3321142212800001 523080913171 Saya ingin bertanya, bagaimana caranya agar saya mendapatkan tarif listrik bersubsidi?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 156180, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26687, 'Kami miskin dan kami pantas dapat subsidi atas nama Muhamad Amin. Bagaimana caranya agar saya mendapat subsidi listrik? Tolong di proses secepatnya.', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 67344, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26688, 'SL (1106084912890001) (56130573738) kenapa saya tidak mendapatkan listrik bersubsidi sedangkan saya org miskin!. Bagaimana caranya agar saya bisa mendapatkan subsidi listrik?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 67330, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26689, 'SL 3201126705730002 45027271761 PENERAPAN SUBSIDI PLN', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 106182, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26690, 'SL 5005104105980004515040374878  saya miskin bagaimana cara mendapat tarif listrik bersubsidi', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 105359, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26691, 'SL 536210872005 3202302003850004 Saya miskin, Saya meminta informasi bagaimana cara mendapatkan subsidi listrik dan bagaimana agar subsidi yang telah didapat tidak dicabut.', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 104664, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26692, 'SL 3522023103690001 518050566528 mohon informasi agar saya bisa menjadi pelanggan listrik bersubsidi', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 132287, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26693, 'Saya bermaksud mengajukan Subsidi Listrik dengan kelengkapan data sebagai berikut:\n3202301705100013 32016195250\nBagaimana cara mendapatkan Subsidi Listrik tersebut?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 127991, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26694, 'Saya bermaksud mengajukan Subsidi Listrik dengan kelengkapan data sebagai berikut:\n3504081906150003 86006982309\nBagaimana cara mendapatkan Subsidi Listrik tersebut?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 138490, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26695, 'Sl 3523166811740002 518021244690 saya miskin, mohon dimasukkan ke subsidi listrik', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 46769, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26696, 'SL 3315110202850010 525540079153 saya miskin,bagaimana cara mendapat tarif listrik bersubsidi', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 51333, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26697, 'SL 1705066405750001 145110373066 saya miskin, bagaimana cara mendapatkan subsidi listrik ?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 105261, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26698, 'Sl 180706240774 0002 172030074894 \nSaya ingin bertanya, bagaimana caranya agar saya mendapatkan tarif listrik bersubsidi?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 158202, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26699, 'Saya ingin bertanya, bagaimana caranya agar saya mendapatkan tarif listrik bersubsidi?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 129618, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26700, 'Sl 1604150310640001 14700060060 \nsaya kurang mampu, bagaimana cara mendapat tarif listrik bersubsidi?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 46767, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26701, 'Saya bermaksud mengajukan Subsidi Listrik dengan kelengkapan data sebagai berikut:\nSl 1802136811790001 172200732221\nBagaimana cara mendapatkan Subsidi Listrik tersebut?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 136432, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26702, 'Sl 3205225810710002 532761633366 saya miskin bagaimana cara mendapat tarif listrik bersubsidi', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 143987, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26703, 'Kami punya masalah tentang listrik yang terpasang dirumah. pertama dimulai dari pemasangan pln, pemasangan pln dengan tenaga 900v dirumah saya itu atas nama kakak saya, yang mana suami dari kakak saya itu sekarang sudah tercatat sebagai PNS, dan mereka sudah tidak lagi bersama kami, mereka sekarang sudah pindah ke luar kota. oleh karena itu harga tarif listrik yang ada di rumah saya itu naik tinggi, dan sekarang kami sekeluarga sudah tidak mampu untuk membayar tagihan listrik yang kadang-kadang mencapai 150-180 ribu/bulan. apakah keluarga kami masih bisa untuk mendapatkan subsidi, soalnya keluarga kami sudah memegang KIS (Kartu Indonesia Sehat), kalau bisa proses pertama yang harus kami lakukan itu bagaimana pak? Apakah kami harus ganti nama pelanggan pln dulu baru bisa mengajukan subsidi?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 118703, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26704, 'Bagaimana cara mendapatkan tarif listrik bersubsidi?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 117435, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26705, 'Lapor !  saya  hanya  sbgai ibu rumah tangga suami saya  sebagai supir angkot  bagaimana  cara mendapat  tarif  listrik  bersubsidi', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 132362, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26706, 'SL 320935110169000334022858889 Saya ingin bertanya, bagaimana caranya agar saya mendapatkan tarif listrik bersubsidi?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 101474, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26707, 'Bagaimana cara mendapatkan subsidi listrik?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 120011, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26708, 'SL 1609141201650002 147740015824 saya orang tani, penghasilan kami tidak menentu, saya mohon dengan sangat, subsidi di turunkan, atas perhatian dan terkabulnya kami ucapkan trimakasih.', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 106786, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26709, 'Saya bermaksud mengajukan Subsidi Listrik dengan kelengkapan data sebagai berikut:\n86028673423 1671094508620006\nBagaimana cara mendapatkan Subsidi Listrik tersebut?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 117402, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26710, 'Kriteria agar bisa mendapatkan subsidi listik di Indonesia? Tolong dijelaskan.', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 113317, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26711, 'Saya bermaksud mengajukan Subsidi Listrik dengan kelengkapan data sebagai berikut: 3308171008770009 14032340730\n\nBagaimana cara mendapatkan Subsidi Listrik tersebut?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 126482, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26712, 'Saya bermaksud mengajukan Subsidi Listrik dengan kelengkapan data sebagai berikut:\n3217095111690004 535850971285\nBagaimana cara mendapatkan Subsidi Listrik tersebut?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 129082, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26713, 'Saya ingin bertanya, bagaimana caranya agar saya mendapatkan tarif listrik bersubsidi?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 127895, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26714, 'kami selaku agen dan pengecer di daerah kalimantan tengah kesulitan mencari karet gas, karena dari pengisian sebagian besar gas 3kg tidak memilik seal (karet pengaman) di dalam nya\n\ndi mana kami bisa mendapatkan nya lagi selain dari pengisian..\n\nselain itu juga, di daerah sini masih peralihan dari penggunaan kayu bakar ke gas.. di mana kami bisa mendapatkan tambahan tabung baru terutama yang 3kg, karena di sini tabung sedikit lebih susah untuk mendapatkan nya', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 86842, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26715, 'SL 180204140279004 60000380240 Saya miskin. Bagaimana cara mendapat tarif listrik bersubsidi.', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 112342, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26716, 'Mengenai laporan ini. Perlu adanya pertimbangan atas subsidi listrik dengan id pelanggan 312300005716 dikarenakan usia kepala keluarga dan pekerjaan sekarang tidak lagi menentu dengan penghasilan pas-pasan. Oleh sebab itu kiranya dapat dipertimbangkan terkait dengan program subsidi pemerintah. Atas perhatiannya diucapkan terima kasih.', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 138478, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26717, 'Di desa saya banyak keluarga tidak mampu, dengan kebutuhan listrik 900 w, sekarang subsidi dari pemerintah telah di cabut itu sangat terasa di keuangan kami pak. Kami pasang listrik 900 w bukan karena kemauan tapi waktu pasang minta 450 w petugas bilang tidak ada adanya 900 w.. Saya ingin bertanya, bagaimana caranya agar saya mendapatkan tarif listrik bersubsidi?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 122813, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26718, 'Sl 3315063004850005 525540081225 saya miskin,tidak mampu,bagaimana cara mendapat tarif listrik bersubsidi', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 46749, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26719, 'SL 3623185009650004 bagaimana cara mendapat tarif listrik bersubsidi', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 60197, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26720, 'SL 6201040101770003 Saya ingin bertanya, bagaimana caranya agar saya mendapatkan tarif listrik bersubsidi?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 128947, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26721, 'SL 3523160307590002 Saya ingin bertanya, bagaimana caranya agar saya mendapatkan tarif listrik bersubsidi?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 101829, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26722, 'Sl 7205055810590001 315200105179 saya miskin,bagaimana cara mendapatkan tarif listrik bersubsidi', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 116586, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26723, 'SL 140104270776003 181900506880 SAYA MISKIN,BAGAIMANA CARA MENDAPAT TARIP LISTRIK BERSUBSIDI', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 62418, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26724, 'Usulan pengajuan pemasangan Listrik Gratis Warga Kurang Mampu Didesa Gedongrejo Kecamatan Giriwoyo ,kab.Wonogiri Belum Ada Tindak Lanjut.', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 100806, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26725, 'Pintar pertamina ini cari uang.pura 2lah syarat beli tabunggas pake kk. Kalaumau murah. Padahal mau menaikkan gasnya 25 ribu pertabung.negara taunya tkag kura', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 95838, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26726, 'SL 524050423442 3309040107559148 saya miskin bagaimana mendapat subsidi listrik', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 107181, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26727, 'Yang terhomat..bapak direktur pln baik pusat maupun daerah..pak..? Kami warga kurang mampu di Pucanggading Mranggen Demak..ingin meminta ke bapak supaya kami juga dapat subsidi listrik..krn tak mampu lagi membayar sebulan 250.000.Sedangkan dirumah yg kerja cuma 1 orang. Bapak Stroke, ibu Sudah tua, adik difabilitas. penghasilan pun tdk sampai segitu..terimakasih bapak atas partisipasinya', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 127840, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26728, 'Saya ingin mengajukan permohonan listrik subsidi dengan NIK. 1204093010850001 dan No. Pelanggan PLN 56121803995.', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 62029, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26729, 'Saya miskin, bagaimana cara mendapatkan sambungan listrik dengan harga murah atau subsidi?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 129730, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26730, 'SL 3311090307670006 520511591999 Saya miskin, bagaimana cara mendapat tarif bersubsidi', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 131862, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26731, 'SL 3209180111540001 MARNO Saya ingin mengetahui bagaimana cara mendapatkan tarif listrik bersubsidi', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 157661, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26732, 'Content Kosong', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 105402, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26733, 'SL 332002260682007 520021593489 tolong pak saya orang miskin, bagaimana cara mendapatkan tarif listri bersubsidi?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 153698, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26734, 'Kami mohon subsidi listrik yang akhir-akhir ini dari tarif bersudi listrik menjadi non subsidi dengan ini kami mohon tuk kembali bersubsidi', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 43325, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26735, 'SL.3204440806720001 32012494806 saya miskin bgaimana cara mendapat tarif listrik bersubsidi', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 105258, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26736, 'Pertamina tukang tipu dan pemeras. Alasannya mengada 2. katanya harga gas 3kg  naik karena permintaan meningkat. Darimana jalanya permintaan meningkat orangnya cuma itu 2 sajanya yg beli pertambahan pemdudukpun lambatnya kalau di kampung2. Harga gas 3kg 4o ribu/tabung ini namanya pemerasan.', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 94765, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26737, 'SL 1108014107670179 86027549996 Saya ingin bertanya, bagaimana caranya agar saya mendapatkan tarif listrik bersubsidi?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 159639, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26738, 'Gas LPG 3 kg di Kab. Malang sudah 3 hari menghilang.', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 94702, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26739, 'SL 1111093112660007 112200157916 Mohon saya di data dapat subsidi', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 102617, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26740, 'SL1801216909500002 sy miskin bagaimana cara mendapat. tarif listrik bersubsidi', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 107689, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26741, 'Saya ingin bertanya, bagaimana caranya agar saya mendapatkan tarif listrik bersubsidi?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 106776, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26742, 'SL 7308260205081329 322700035751 Pelanggan 900 WATT mohon disubsidi.', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 140945, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26743, 'Di Pulau Belitung Provinsi Babel, persoalan listrik tidak kunjung selesai. Pemadaman bergilir sudah dialami bertahun tahun. Pembangunan PLTU Suge sampai saat ini tidak bisa beroperasi karena rusak mesin padahal baru tahap uji coba. Mohon diperiksa proyek PLTU tersebut supaya kami terbebas dari pemadaman bergilir.', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 51788, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26744, 'SL 1112055006690001 110700006238 Saya ingin bertanya, bagaimana caranya agar saya mendapatkan tarif listrik bersubsidi?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 158224, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26745, 'SL 1111054107580075 112210157828 Saya kurang mampu, belum mendapatkan tarif listrik bersubsidi. Mohon informasi bagaimana cara mendapatkan tarif listrik bersubsidi?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 155736, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26746, 'SL 3212011707550001 14030107677 saya tidak mampu isi token 50.000 habis hanya lima hari saja, bagaimana caranya mendapat tarif listrik bersubsidi', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 51344, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26747, 'SL 1107030101800005 86029819 Saya ingin bertanya, bagaimana caranya agar saya mendapatkan tarif listrik bersubsidi?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 132409, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26748, 'SL 3374151807570001 523020606902 Saya ingin bertanya, bagaimana caranya agar saya mendapatkan tarif listrik bersubsidi?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 132553, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26749, 'Nama saya Jawirman Dolok Saribu mau melapor belum ada jaringan listrik di kampung kami dusun6 Desa Suka Makmur, Kec.Bp Mandoge, Kab. Asahan, Sumatera Utara. Rayon PLN Tanah Jawa, Pematang Siantar belum ada pemasangan jaringan ke kampung kami padahal kami sudah bayar tanggal 3 November 2016. Jaraknya cuma 4 km, jumlah 36 Kepala Keluarga. Tapi hingga tahun 2017 ini belum juga ada pemasangan jaringan listrik. Mohon tindaklanjutnya.', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 101788, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26750, 'SL 3204160407660002 40461068 pa saya udah didata sebagai rakyat miskin dan akan mendapat subsidi listrik. Saya ingin bertanya, bagaimana caranya agar saya mendapatkan tarif listrik bersubsidi?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 122856, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26751, 'Tolong bapak presiden dan bapak menteri esdm, saya memohon sekali agar subsidi listrik di kembalikan. Kami sebagai pedagang kecil di kota prabumulih sangat berat rasanya membayar listrik yang sangat mahal. 50 ribu cuma dapat 33 kwh untuk yang 900a .', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 128095, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26752, 'SL 1807171208880003  45026354188 Mohon saya dapat subsidi.', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 60196, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26753, 'SL 1802085707540001 172800219962 Saya ingin bertanya, bagaimana caranya agar saya mendapatkan tarif listrik bersubsidi?\nubsidi', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 122892, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26754, 'Permohonan Informasi Mendapatkan Subsidi Listrik\nKriteria jelasnya bagaimana; karena gaji susah naik; tapi semua hal pada naik\nterimaksih', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 137097, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26755, 'Saya bermaksud mengajukan Subsidi Listrik dengan kelengkapan data sebagai berikut:\n1602051111690003.142000471000\nBagaimana cara mendapatkan Subsidi Listrik tersebut?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 129830, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26756, 'Saya bermaksud mengajukan Subsidi Listrik dengan kelengkapan data sebagai berikut:\nNo KTP.1802072511590004 No PLN.172200250672\nBagaimana cara mendapatkan Subsidi Listrik tersebut?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 128962, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26757, 'PERMOHONAN PELAYANAN LISTRIK BERSUBSIDI \nsaya memohon kepada pemerintah untuk mengurangi tarif listrik bagi kami , bagaimana saya mendapatkan tarif listrik bersubsidi, apalagi keluarga kami lagi dilanda krisis ekonomi yang berkepanjangan, saya bekerja sebagai honorer di SD, Gaji saya sebulan adalah 1.000.000,00 namun beberapa bulan ini gaji saya belum dibayar juga, belum untuk keperluan yang lainnya, itu pun belum cukup. Mohon Informasinya.', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 78941, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26758, 'Saya mengurus subsidi listrik, sudah mengikuti prosedur tak kunjung dapat. Bagaimana cara mendapatkan subsidi itu, harus kemana saya datang atau menggadu ?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 111529, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26759, 'SL 3327125404790003 56505061160 saya miskin,bagaimana cara mendapat tarif listrik bersubsidi', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 152910, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26760, 'SL 3275034706610010 537316348725 Saya ingin bertanya, bagaimana caranya agar saya mendapatkan tarif listrik bersubsidi?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 133943, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26761, 'Saya bermaksud mengajukan Subsidi Listrik. Bagaimana cara mendapatkan Subsidi Listrik tersebut?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 127907, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26762, 'SL 3318165308750003 520051259537 Saya ingin bertanya, bagaimana caranya agar saya mendapatkan tarif listrik bersubsidi?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 132454, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26763, 'Sl 3203054111860011 Saya miskin,pembayaran listrik saya dari 50Rb sekarang 100lebih gimana caranya agar tarip listrik saya seimbang dngn pemakaian  trimakasih', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 116774, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26764, 'Saya ingin melaporkan seorang pegawai ASN Pusat Penelitian dan Pengembangan Geologi Kelautan (P3GL), Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral yang bernama Indra Adhirana (terlampir) telah mem-upload (mem-broadcast) postingan ujaran kebencian dan dan menghasut untuk mendiskreditkan pemerintah di WA group seluruh ASN dilingkungan unit kerja dengan anggota seluruh ASN aktif.\n\nPerbuatan ybs nyata-nyata melanggar disiplin ASN terutama butir 1 dan 3.\n\n1. Menyampaikan pendapat baik lisan maupun tertulis lewat media sosial yang bermuatan ujaran kebencian terhadap Pancasila, Undang-Undang Dasar Republik Indonesia Tahun 1945, Bhinneka Tunggal Ika, NKRI, dan Pemerintah;\n\n3. Menyebarluaskan pendapat yang bermuatan ujaran kebencian (pada poin 1) melalui media sosial (share, broadcast, upload, retweet, repost instagram dan sejenisnya);\n\nKami ingin pegawai ybs diberikan sanksi atau hukuman yang berat atas perbuatannya yang tidak terpuji dan menimbulkan kegaduhan tersebut.\n\nMohon ditindaklanjuti. Terima kasih.', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 30408, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26765, 'Mohon info mendapatkan subsidi listrik 4 amper, km guru honorer penghsilan 350rb/bulan. Untk listrik kena 200rb/bulan. Waktu msh disubsidi 75rb/bulan. Mhn bantuan ny.', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 110682, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26766, 'SL-3308212109120019 -521511433336 saya tergolong keluarga yg tidak mampu bagaimana caranya mendapatkan tarif bersubsidi mohon bantuanya', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 46803, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26767, 'Mohon untuk dihentikan penambangan tanah dan pasir di wilayah Kecamatan Gunung Sindur dan Rumpin Babupaten Bogor karena dampaknya sudah sangat mengganggu kehidupan sosial masyarakat sekitar. akibat penambangan tersebut, tiap harinya ratusan truk dengan tonase puluhan ton melewati jalan sekitar wilayah Gunung Sindur menuju ke Tangsel/ Serpong (Banten). dampak langsung yang terjadi adalah jalanan rusak berat, debu tebal yg mengganggu pernapasan (di musim kemarau), jalanan penuh dengan lumpur tanah merah (di musim hujan) - sangat licin dan membahayakan kendaraan roda dua. Truk-truk tersebut setiap harinya melewati beberapa Sekolah, Klinik, Puskesmas, Kantor Kecamatan (Gn.Sindur) , Polsek (Gn Sindur), Pasar dan banyak fasilitas umum lainnya. sudah sering terjadi laka lantas yang melibatkan truk-truk galian tanah tersebut, baik korban luka maupun meninggal dunia.', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 51727, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26768, 'SL 1703136408880002 56505303901 kepada yth bpak pengurus pln perseroNama saya : Reni susantiAlamat : desa muara santanKec : napal putihKab: bengkulu utaraProf : bengkuluPos : 38363Keluhan saya: Kwh 900 watt di rumah saya, kok sudah tidak dapat subsidi lagi?Tolong kami pak, kami rakyat miskin dan sangat membutuhkan subsidi tersebut..Atas tanggapanya saya ucapkan terima kasih.', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 106795, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26769, 'SL 520060636571 saya Kepala Desa Karanganyar Kecamatan Kragan, Kabupaten Rembang, Provinsi Jawa Tengah. Warga saya mengadu kepada saya bahwa warga saya tergolong warga kurang mampu (miskin) dan merasa keberatan, bagaimana caravan mendapatkan tarif listrik bersubsidi...', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 153713, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26770, 'SL 3374134604600005 Saya ingin bertanya, bagaimana caranya agar saya mendapatkan tarif listrik bersubsidi?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 101700, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26771, 'Saya ingin bertanya, bagaimana caranya agar saya mendapatkan tarif listrik bersubsidi?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 128091, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26772, 'Saya bermaksud mengajukan Subsidi Listrik dengan kelengkapan data sebagai berikut:\n3517204706520005 a/n siti dayah\nSL 3517204706520005 a/n siti dayah.setelah kami tanyakan di kantor Pln jombang,katanya harus menunggu sampai dua tahun?benarkah demikian? 514530875146 Saya mau tanya:permohonan menjadi pelanggan tarif listrik bersubsidi sudah diterima dengan no.pengaduan:3517400052017062000001', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 113490, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26773, 'SL 3303014511760001 32014773991 Saya ingin bertanya, bagaimana caranya agar saya mendapatkan tarif listrik bersubsidi?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 132479, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26774, 'Ketik tl 330680 saya ingin bertanya, bagaimana caranya agar saya mendapatkan tarif listrik bersubsidi?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 160970, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26775, 'Saya bermaksud mengajukan Subsidi Listrik dengan kelengkapan data sebagai berikut:\n3504081906150003 86006982309\nBagaimana cara mendapatkan Subsidi Listrik tersebut?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 138489, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26776, 'Yth. Bpk Presiden kebijakan menaikkan tarif listrik 900 watt tdk populis dan kurang memihak rakyat  bahkan berdampak politik domino 2019 artinya orang orang yg kena dampak kebijakan tsb merasa tdk di perhatikan dan jumlah tdk sedikit . Solusinya : untuk 450 wat juga dinaikkan untuk mengurangi kenaikan yg 900wat yg terlalu besar.perlu diketahui belum tentu pengguna 450 wat rakyat miskin semua.(imron rosidi  da  Cabean kidul kec bulu kab. rembang jateng', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 124157, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26777, 'Saya mau melaporkan bahwa kami di Ds. Nagasari, Kec. Serang Baru, Kab. Bekasi, Prov. Jawa Barat sulit mendapatkan gas LPG 3 KG, sekalipun ada harganya Rp25.000,00/tabung.', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 94856, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26778, 'Banyak kejadian gas lpg 3 kg bocor di daerah malang raya (lawang dan batu). Kejadian menimpa tetangga dan keluarga. Yang terakir regulator lpg dicabut karena ditinggal waktu pulang pasang regulator ternyata gas sudah menyebar dan meledak. Apakah bisa diartikan tabung bocor? Banyak ditemukan tabung ada plat besi dan ujung tidak lurus.', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 94768, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26779, 'SL 1609191411790002 147700201933 saya merasa tidak sanggup lg bayar tagih pln semjak subsidi saya d cabut. Kemudian caranya untuk mendapat Subsidi lagi?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 46804, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26780, 'Saya bermaksud mengajukan Subsidi Listrik dengan kelengkapan data sebagai berikut:\nSL 1201022904820001\nBagaimana cara mendapatkan Subsidi Listrik tersebut?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 101636, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26781, 'SL 5308040309400001 22111926501 SAYA MISKIN, MINTA TARIF SUBSIDI LISTRIK', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 51315, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26782, 'Sl 1271020208820004 122160188511 sayamiskin, bagaimana cara agar saya mendapatkan subsidi listrik?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 52618, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26783, 'Saya bermaksud mengajukan Subsidi Listrik dengan kelengkapan data sebagai berikut:\nSL 3308182103540002 5215700372866\nBagaimana cara mendapatkan Subsidi Listrik tersebut?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 101837, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26784, 'Cara mendapatkan tarif listrik bersubsidi (900 watt) ?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 97720, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26785, 'SL 1472061608630001 182500088587 saya miskin,bagaimana cara mendapatkan listrik bersubsidi', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 157298, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26786, 'Saya merasa tagihan listrik yang dibebankan kepada saya terlalu mahal.\n An.MAJID IDRIS\n IDPEL 110000304543\n TARIF/DAYA. RIM/900VA\n VSI REF. 0BAG210Z5EC2DA7D1F91B2AF83A36D22\n STAND METER.1637100 - 1672200', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 118723, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26787, 'Saya ingin mengajukan subsidi listrik, bagaimana cara mendapatkan subsidi listrik?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 138485, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26788, 'SL 32732510003870002 86032569336 TOLONG BAGAIMANA CARA MENDAPATKAN LISTRIK SUBSIDI', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 107696, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26789, 'Bagaimana cara mendapatkan subsidi listrik?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 117464, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26790, 'Tolong dibantu masalah pemadaman listrik di Batam agar segera selesai. Menurut informasi dari 123 PLN Batam, pemadaman bergilir akan terus berlanjut hingga 4-15 hari ke depan karena adanya kekurangan biaya operasional. Kondisi ini sangat tidak kondusif untuk usahan dan untuk anak-anak yang kan ujian dalam waktu satu minggu ke depan.', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 104217, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26791, 'Saya miskin, bagaimana cara mendapat tarif listrik bersubsidi', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 90977, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26792, 'Sl 7205052208710001 saya miskin,bagaimana cara mendapatkan tarif listrik bersubsidi', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 40551, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26793, 'SL 1671071807070012 141102095415 Saya ingin bertanya, bagaimana caranya agar saya mendapatkan tarif listrik bersubsidi?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 128954, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26794, '3515113105130003 51181121645 lapor, saya membutuhkan informasi cara mendapatkan subsidi listrik. mohon info', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 115383, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26795, 'SL 7371114701750001 01111411334 Saya ingin mengetahui bagaimana cara mendapatkan tarif listrik bersubsidi', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 101784, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26796, 'Pl 5315030605770001   22111226049 punya kartu  kps,tidak mendapatkan subsidi listrik...', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 46764, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26797, 'SL 1112050404840001 110700025013 Saya ingin bertanya, bagaimana caranya agar saya mendapatkan tarif listrik bersubsidi?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 101699, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26798, 'SL 3202300707750011 536210833050 saya miskin, bagaimana cara mendapat tarif listrik bersubsidi', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 107871, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26799, 'Selamat malam. Saya istri salah satu dari 954 IT (Inspektur Tambang). Sudah 3 bulan suami saya PNS Peralihan Kementrian ESDM dari Prov/Kab belum menerima', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 142197, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26800, 'Cara mendapatkan subsidi listrik bagi masyarakat miskin?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 28612, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26801, 'SL 1605010606680002 147800460095 Saya ingin bertanya, bagaimana caranya agar saya mendapatkan tarif listrik bersubsidi?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 143109, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26802, 'SL 1358130701910001 Saya ingin bertanya, bagaimana caranya agar saya mendapatkan tarif listrik bersubsidi?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 133929, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26803, 'Mohon maaf minta infonya tentang subsidi listrik. Saya ingin melaporkan bahwa keluarga ibu martini rt 25 rw 9 desa bader kecamatan dolopo madiun/63174 berhak menerima program tersebut. Terima kasih', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 141590, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26804, 'SL 3402070503750002 521031765779 kami keluarga tidak mampu kenapa subsidi listriknya dicabut.', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 153711, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26805, 'SL 6201054412830001 saya miskin, bagaimana cara mendapat tarif listrik subsidi', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 112998, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26806, 'SL 1808010712060014 45018823315 Saya masyarakat kurang mampu, bagaimana cara mendapatkan subsidi listrik?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 95362, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26807, 'Gas LPG ukuran 3 kg langka sudah beberapa hari ibu-ibu rumah tangga kebingungan. Mendag perlu menyikapi hal tersebut dengan cepat. Tegal, Jateng.', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 94706, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26808, 'SL 35180616121100013518062104570001 Saya ingin bertanya, bagaimana caranya agar saya mendapatkan tarif listrik bersubsidi?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 122938, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26809, 'Saya bermaksud mengajukan Subsidi Listrik dengan kelengkapan data sebagai berikut:\n3505150409700001 514080563137\nBagaimana cara mendapatkan Subsidi Listrik tersebut?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 132297, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26810, 'Dengan  hormat. kepada bpk/ibu pengurus program listrik bersubsidi tepat sasaran. saya sebagai masyarakat kecil dan berada di pedalaman, mengharapkn tarip listrik bersubsidh ke nmr kwh di bawah ini. 173650022329. dan 45020201179. sesama ke tidak mampuanlah yg mengugah sy membuat permohonan ini. ats perhatianya sy ucapkn terima kasi', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 20040, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26811, 'SL 3502130912610001 515403002872 saya miskin, bagaimana cara mendapat tarif listrik bersubsidi', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 105275, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26812, 'SL 3211256408650002 Saya ingin bertanya, bagaimana caranya agar saya mendapatkan tarif listrik bersubsidi?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 157662, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26813, 'SL 3321090601820001 523061903881 saya miskin, bagaimana cara mendapat listrik bersubsidi', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 115048, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26814, 'SL 1807241212830002 172130100139 MOHON SAYA DAPAT SUBSIDI.', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 60195, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26815, 'Pada bulan desember 2016, saya membeli rumah baru di Perumahan Kwadungan Permai blok C48 Kec. Ngasem kab. Kediri dengan developer PT. Yuara Abadi Perkasa. Pada bulan februari 2017 PT. PLN Melakukan pemasangan trafo 20 Kva tanpa sepengetahuan saya yang hanya berjarak 1 meter dari bangunan rumah saya. Saya langsung melakukan komplain kepada pihak developer karena saya tidak dimintai ijin dan trafo tersebut sangat berbahaya dan dapat menimbulkan bahaya kebakaran. Oleh pihak developer saya diminta untuk komplain ke pihak PT. PLN mereka berdalih itu bukan tanggung jawab mereka. Saya melakukan komplain melalui email ke PLN123 dan mendapatkan nomor pengaduan K5417022201164. Tapi sampai sekarang tidak ada tindak lanjut dari PT. PLN. Bahkan sekarang trafo 20 Kva tersebut sudah beroprasi. Saya bahkan sudah komplain juga ke pihak kementrian ESDM sebagai pihak yang menerbitkan SLO ( Standart Laik Operasi ) trafo tersebut, dan sampai sekarangpun pihak kementrian ESDM juga tidak berespon laporan saya. Apakah harus menunggu jatuh korban atau kebakaran dahulu baru trafo tersebut direlokasi. Secara kelaikan jalan dan keamanan trafo tersebut sangatlah tidak memenuhi kriteria tersebut.', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 102799, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26816, 'Saya ingin mengajukan subsidi listrik karena kami dari keluarga kurang mampu,dan penerima perogram keluarga harapan(pkh)', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 76105, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26817, 'Saya ingin tanya, bagaimana melakukan registrasi http://subsidi.djk.esdm.go.id', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 157203, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26818, 'SL-3308212109120019 -521511433336 saya tergolong keluarga yg tidak mampu bagaimana caranya mendapatkan tarif bersubsidi mohon bantuanya', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 46802, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26819, 'Yth. Kementerian ESDM\n\nSaya adalah pelanggan layanan listrik dengan nomor kWh 60000424139. Pada tanggal 27 Februari 2015 saya melaporkan kWh rusak saya dan sampai dengan saat ini KWH Meter tersebut belum diganti. Padahal kWh meter saya tersebut sudah dibawa kekantor PLN Rayon Menggala per tanggal 27 Februari 2015. Pada bulan Februari 2014 saya mendaftar Pasang Baru Listrik di PT. PLN (PERSERO) Rayon Menggala Cabang Kota Bumi saya masuk GARDU MG 412, menyambung di 58 Tiang dari MG 412 Tegangan (jaringan resmi milik PLN) LWBP 60 Volt dan WBP 10 Volt. Saya ingin mengadukan permasalahan yang terjadi didesa kami :\n\n1. Bahwa didesa kami terpasang hanya 1 buah Trafo MG 412 dan panjang JTR ± 2600 M jumlah tiang JTR sebanyak 58 tiang  (Jaringan Resmi MILIK PLN)  Tegangan LWBP 60 Volt dan WBP 10 Volt.\n\n2. Bahwa di desa kami ada dua jenis kWh meter yang terpasang, bermerk Glomet dan Fiju Darma. Yang bermerk Glomet Tegangan berapapun yang masuk dari sumber PLN lampu dirumah pelanggan tetap hidup walaupun kWh meter tersebut tidak hidup (pulsa tidak jalan) sementara yang bermerk Fuji Darma lampu pelanggan bisa hidup kalau tegangan dari PLN Min 130 Volt.\n\n3. Bahwa pada sekitar bulan Agustus 2014 PT. PLN (Persero) Rayon Menggala mengadakan Penertiban Pemakaian Tenaga Listrik dan seluruh warga didesa saya yang menggunakan kWh Meter bermerk Fuji Darma kena denda P2TL (Tagihan Susulan) sebesar Rp. 78.000,-/bulan terhitung dari mulai nyala sampai dengan bulan Agustus 2014.\n\n4. Bahwa pada pelaksanaan P2TL tersebut warga didesa saya yang menggunakan kWh Meter bermerk Fuji Darma dan sudah membayar denda P2TL diberikan 2 pilihan oleh petugas P2TL, antara lain :\n\na. Pilihan pertama bagi mereka yang ingin menikmati lampu secara terus menerus mereka harus membayar Tagihan Susulan sebesar Rp. 78.000,-/bulan (dengan tidak usah lagi membeli pulsa/token listrik KWHnya dijemper dengan kata lain kWh Meter tersebut sebagai pajangan saja).\n\nb. Pilihan kedua bagi mereka yang keberatan untuk membayar Tagihan Susulan sebesar Rp. 78.000,-/bulan, KWH mereka dinormalkan dan disegel oleh Petugas P2TL (dengan kata lain mereka tidak bisa menikmati listrik selama 24 jam dalam sehari dikarnakan tenganan yang diberikan oleh PLN sebesar 60 volt sementara kWh meter bermerk Fuji Darma untuk bisa mengaliri strum kerumah pelanggan harus mendapat tegangan Min 130 Volt).\n\nMENGINGAT :\n\n1. UU No. 8 tahun 1999 tentang perlindungan Konsumen pada Pasal 4 tentang Hak dan Kewajiban Konsumen Hak konsumen adalah :\n\na) hak atas kenyamanan, keamanan, dan keselamatan dalam mengkonsumsi barang dan/atau jasa.\n\nb) hak untuk memilih barang dan/atau jasa serta mendapatkan barang dan/atau jasa tersebut sesuai dengan nilai tukar dan kondisi serta jaminan yang dijanjikan\n\nc) hak atas informasi yang benar, jelas, dan jujur mengenai kondisi dan jaminan barang dan/atau jasa\n\nd) hak untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan;\n\ne) hak untuk mendapatkan advokasi, perlindungan, dan upaya penyelesaian sengketa perlindungan konsumen secara patut\n\nf) hak untuk mendapat pembinaan dan pendidikan konsumen\n\ng) hak untuk diperlakukan atau dilayani secara benar dan jujur serta tidak diskriminatif\n\nh) hak untuk mendapatkan kompensasi, ganti rugi dan/atau penggantian, apabila barang dan/atau jasa yang diterima tidak sesuai dengan perjanjian atau tidak sebagaimana mestinya\n\ni) hak – hak yang diatur dalam ketentuan peraturan perundang-undangan lainnya.\n\n2. Pada UU No. 30 tahun 2009 tentang ketenagalistrikan  yakni Pasal 28 bahwa PT. PLN (PERSERO) MEMPUNYAI KEWAJIBAN UNTUK :\n\nPemegang izin usaha penyediaan tenaga listrik wajib:\n\na) menyediakan  tenaga  listrik  yang  memenuhi  standar mutu dan keandalan yang berlaku;\n\nb) memberikan   pelayanan   yang   sebaik-baiknya   kepada konsumen dan masyarakat;\n\nc) memenuhi ketentuan keselamatan ketenagalistrikan; dan\n\nd) mengutamakan  produk dan potensi dalam negeri.\n\ndan Pasal 29 konsumen berhak untuk:\n\na) Mendapatkan pelayanan yang baik.\n\nb) Mendapatkan tenaga listrik secara terus menerus dengan mutu dan keandalan yang baik.\n\nc) Memperoleh tenaga listrik yang menjadi haknya dengan harga yang wajar\n\nd) Mendapatkan pelayanan untuk perbaikan apabila ada gangguan tenaga listrik.\n\ne) Mendapat ganti rugi apabila terjadi pemadaman yang diakibatkan kesalahan dan/atau kelalaian pengoperasian oleh pemegang izin usaha penyediaan tenaga listrik sesuai syarat yang diatur dalam perjanjian jual beli tenaga listrik.\n\n3. PERATURAN MENTERI ENERGI DAN SUMBER DAYA MINERAL REPUBLIK INDONESIA NOMOR : 33 TAHUN 2014 TENTANG TINGKAT MUTU PELAYANAN, Pasal 15\n\n• Perusahaan     Perseroan    (Persero)  PT   Perusahaan listrik Negara   wajib   memberikan    pengurangan    tagihan kepada   Konsumen  sebesar   20%   (dua    puluh   persen)  dari Biaya Beban  atau    Rekening Minimum  dan   diperhitungkan dalam  tagihan  listrik atau   pembelian  token  listrik prabayar pada bulan•berikutnya apabila realisasi tingkat   mutu pelayanan tenaga  listrik  melebihi  10%  (sepuluh  persen)  di atas besaran   tingkat mutu   pelayanan   tenaga  listrik  yang ditetapkan \n\n4. SURAT PERJANJIAN JUAL BELI TENAGA LISTRIK PRA BAYAR YANG DIKELUARKAN OLEH PT. PLN (PEERSERO) DISTRIBUSI LAMPUNG APJ KOTABUMI RAYON MENGGALA.\n\nPasal 5 ayat 5\n\n• Apabila terjadi kerusakan pada MPB, maka PIHAK PERTAMA BERKEWAJIBAN mengganti dengan MPB lainnya. Apabila MPB yang baru belum tersedia, maka untuk sementara waktu dapat diganti dengan KWH Meter Mekanik oleh Pihak Pertama.\n\n5. DEKLARASI TINGKAT MUTU PELAYANAN TRIWULAN 1 – IV TAHUN 2015, yang dipajang diruang tamu kantor PT. PLN (PERSERO) Rayon Menggala BAHWA TEGANGAN RENDAH DITITIK PEMAKAIAN TERENDAH 130 Volt.\n\n       - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -\n\nSehubungan dengan permasalahan saya tersebut diatas dan mengingat peratuaran – peraturan yang berlaku di NKRI, berikut adalah pertanyaan saya:\n\n1. Sudah benarkah PT. PLN (PERSERO) Rayon Menggala memberikan kami tegangan 60 Volt?\n\n2. Sudah benarkah PT. PLN (PERSERO) Rayon Menggala memberikan Tagihan Susulan sebesar Rp. 78.000,-/bulan bagi KWH Meter bermerk Fuji Darma yang tidak bisa Mengaliri Setrum diteganggan hanya 60 Volt? (bagi yang mampu membayarnya, hal ini juga diberlakukan bagi mereka yang melaporkan kWh Meternya rusak ke PT. PLN (PERSERO) Rayon Menggala dan tidak diganti dan dibiarkan begitu saja.)\n\n3. Sudah benarkah PT. PLN (PERSERO) Rayon Menggala menormalkan KWH Meter bermerk Fuji darma bagi mereka yang tidak mampu untuk membayar Tagihan Susulan sebesar Rp. 78.000,-/bulan walaupun Pelanggan tersebut tidak bisa menikmati listrik 24 Jam dalam sehari?\n\n4. Sudah benarkah PT. PLN (PERSERO) Rayon Menggala memberikan Tagihan Susulan secara sepihak tanpa pemberitahuan kepada Pelanggan? (Hal tersebut dapat diketahui oleh Pelanggan apabila Pelanggan ingin membeli Token Pulsa ternyata No kWh Meter mereka diblokir secara sepihak oleh PT. PLN (PERSERO) Rayon Menggala)\n\nDemikian pengaduan kami agar dapat sesegera mungkin untuk ditindak lanjuti karena kondisi tersebut sudah berjalan 1 tahun lebih, demi untuk memotivasi dan meningkatkan pelayanan PT. PLN (PERSERO) Rayon menggala dan dengan segala kerendahan hati kami menggarapkan pengaduan kami ini disikapi dengan arif dan bijaksana.\n\nAtas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 51956, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26820, 'SL 5104051507730004 552001053351 Saya miskin,bagaimana cara mendapat tarif listrik bersubsidi', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 153700, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26821, 'Saya memiliki KIS dan saya menggunakan listrik 900 watt. Apakah saya bisa mendapatkan kembali subsidi listrik karena untuk biaya listriknya sangat mahal?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 71586, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26822, 'SL 1105044107570042 NO.METER 22114828308. SAYA MISKIN. Mohon untuk mendapatkan subsidi listrik', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 106783, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26823, 'SL 500510410105980004515040374878 Saya ingin bertanya, bagaimana caranya agar saya mendapatkan tarif listrik bersubsidi?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 128929, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26824, 'SL 3327100807760029 522570778342 Saya ingin bertanya, bagaimana caranya agar saya mendapatkan tarif listrik bersubsidi?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 128920, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26825, 'SL 3313091711800004 14032379290 Tolong pak saya orang miskin , bagaimana cara mendapatkan tarif listrik bersubsidi ?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 125974, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26826, 'SL 3313122905057951 56506430034 saya miskin,bagaimana cara mendapat tarif listrik bersubsidi dl pasang listrik minta 450 VA di kasih 900 VA, mau pasang dl pakai kartu perlindungan sosial sm KIS sy minta di subsidi lg,', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 148641, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26827, 'XL 5101053112460054 551770127704 Saya ingin bertanya, bagaimana caranya agar saya mendapatkan tarif listrik bersubsidi?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 159561, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26828, 'Bapak mau tanya bagaimana caranya mengecek listrik bersubsidi dengan pencarian nama, sebelumnya terima kasih', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 112941, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26829, 'Caranya untuk pengajuan subsidi listrik kembali bagaimana ya, karena meteran listrik saya diganti token dan subsidi dicabut tanpa sepengetahuan pemilik atas nama m dachlan', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 81405, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26830, 'Saya bermaksud mengajukan Subsidi Listrik dengan kelengkapan data sebagai berikut:\nSL 1802047012750001 22115166880 \nBagaimana cara mendapatkan Subsidi Listrik tersebut?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 118669, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26831, 'Idpel 511811313452. Saya bayar listrik bulan Mei sampai 570 ribu. Jika saya tidak bisa mendapatkan subsidi listrik, cabut saja listrik saya biar pakai lilin', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 76193, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26832, 'Bagaimana cara mendapatkan subsidi listrik?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 98794, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26833, 'SL 1802041512840005 22111136994 Saya ingin bertanya, bagaimana caranya agar saya mendapatkan tarif listrik bersubsidi?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 133936, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26834, 'Nama:enik siswanti.Alamat:ds sidowarek kulon rt03,rw02 kec.plemahan kab.kediri-jatim.Saya memohon bantuan untuk subsidi listrik.ID pel:86 0066 3736 6', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 116276, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26835, 'SL 3500814606530009 516020103117 Saya ingin bertanya, bagaimana caranya agar saya mendapatkan tarif listrik bersubsidi?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 129602, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26836, 'Bagaimana cara mendapatkan subsidi listrik?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 103671, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26837, 'Bagaimana cara nya mendapat listrik bersubsidi?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 155742, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26838, 'Sl 1812051711720001 Saya ingin bertanya, bagaimana caranya agar saya mendapatkan tarif listrik bersubsidi?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 159398, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26839, 'SL 3209170209700004 01115734277 saya miskin, dan punya KKS Saya ingin bertanya, bagaimana caranya agar saya mendapatkan tarif listrik bersubsidi?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 128086, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26840, 'SL 500510410598004 515040374878, bagaimana cara mendapat tarif listrik bersubsidi?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 142716, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26841, 'SL ABDUL HAYAT181151109620001 KWHNYA BOROS SEKALI MAKAN PULSA', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 116805, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26842, 'Mohon maaf saran ,ada isu ibu susi  mau hadir ke prop bababel. Mohon bapak jokowi/jk mendukung penuh ibu susi menyetop semua aktivitas tambang apung di semua sepadan pantai kecuali memiliki izin menambang dari negara (PT.Timah tbk) tanpa pilih tebang.) banyak mudorat dari manfaaatnya untuk masa depan regenerasi anak bangsa) 432 kobo, ptprs salam.', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 85500, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26843, 'Saya mau menanyakan mengenai subsidi listrik. 2 minggu lalu saya sudah mengajukan tarif subsidi listrik 900 v ke kecamatan. Yg saya mau tanyakan berapa lama proses pengajuan tsb dan bagaimana caranya saya mendapatkan informasi apakah saya termasuk golongan yg mendapatkan subsidi listrik dan apabila tidak trdaftar dlm glongan tsb apakah saya bisa mendapatkan tarif listrik subsidi, karena jujur saya merasa keberatan karena pembayaran tagihan listrik yg melambung tinggi, sementara di keluarga cuma saya yg kerja sementara kk saya penganguran dan ibu saya janda.', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 88443, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26844, 'SL 3316084903710001 5200/0684015 Saya miskin, bagaimana cara mendapat tarif listrik bersubsidi', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 154845, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26845, 'Nama saya Ramli Manalu alamat Desa Pahieme, kec. Sorkam Barat, kab. Tapanuli Tengah, Sumatera Utara yang terdaftar kategori miskin. Rumah beratap rumbia dan jaringan listrik belum masuk ke wilayah ini. Mohon ditinjau.', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 157726, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26846, 'Content Kosong', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 106592, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26847, 'SL1803101010750005 Saya ingin bertanya, bagaimana caranya agar saya mendapatkan tarif listrik bersubsidi?\ni', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 128931, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26848, 'SL 1502030712810001.Saya miskin bagaimana cara mendapat tarif listrik bersubsidi.', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 153715, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26849, 'SL 3276056304800004 Saya ingin bertanya, bagaimana caranya agar saya mendapatkan tarif listrik bersubsidi?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 128133, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26850, 'Di jambi gas melon Rp23000 sudah hampir 3 bulan lebih. Tolong pemerintah lakukan sesuatu', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 158221, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26851, 'Saya bermaksud mengajukan Subsidi Listrik dengan kelengkapan data sebagai berikut:\nSL 3216131506640007 537210033119\nBagaimana cara mendapatkan Subsidi Listrik tersebut?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 161523, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26852, 'Sl 1111110107960070 sa miskin,bagaimana cara mendapat tarif listrik bersupsidi', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 51343, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26853, 'SL 3324191210800001 523100577484 Saya ingin bertanya, bagaimana caranya agar saya mendapatkan tarif listrik bersubsidi?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 158041, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26854, 'KKS no gkzgwq 4410 0005 saya pengguna listrik 900 v tapi tidak di subsidi, tolong di bantu. No m listrik  34 0158 17140 an engkus di Garut.', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 43314, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26855, 'SL 3276064405690005 538710832769 Saya ingin bertanya, bagaimana caranya agar saya mendapatkan tarif listrik bersubsidi?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 128145, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26856, 'Saya bermaksud mengajukan Subsidi Listrik dengan kelengkapan data sebagai berikut:\n1672027003810004 147200005182\nBagaimana cara mendapatkan Subsidi Listrik tersebut?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 132256, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26857, 'SL 3205081607530002 22131364048 Saya ingin bertanya, bagaimana caranya agar saya mendapatkan tarif listrik bersubsidi?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 101467, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26858, 'op hari pun kebanjiran . trimakasih oNama saya bu ida, saya mau tanya kenapa listrik saya sudah tdak bersubsidi lagi . padahal rumah saya bukan termasuk golongan orang kaya . rumah saya stia', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 128989, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26859, 'SL 1208061012640002 121130068498 saya miskin,bagaimana mendapat tarif listrik bersubsidi?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 51331, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26860, 'Saya ingin mengajukan subsidi listrik. Bagaimana cara mendapatkan subsidi listrik?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 126479, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26861, 'harga BBM yg di atas harga ketapan pemerintahm\n\nkepada, yth. KEMENTRIAN ESDM.\n\nkami masyarakat pulau rote ndao nohon agar keadilan harga BBM di pulau rote sma debgan daerah yg lain, krn hrga bensin 10000 rb/ltr, solar 9000 rb/ ltr, mnyk tnah 7000/ltr. memang ada 1 spbu di kota ba\'a, namun pelayananan spbu tdk maksimal, jd kmi harap pemerintah menambah spbu di tiap kecamatan..... perlu diketahui juga, klo tiba musim penghujan harga melambung 2 hingga 3 x lipat. jdi skali lgi kami mohon agar keadilan sosial dan pemerataan bagi kami berjalan seimbang dengan daerah lain.', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 109477, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26862, 'Saya bermaksud mengajukan Subsidi Listrik dengan kelengkapan data sebagai berikut: 1802074505870003 45026199617 \n\nBagaimana cara mendapatkan Subsidi Listrik tersebut?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 127945, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26863, 'SL 1804060711680002 Id 56122129663 Mohon saya didata agar mendapat subsidi', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 109183, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26864, 'Bagaimana cara nya agar saya dapat subsidi listrik?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 85153, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26865, 'SL 1571010302650021 143005355655 Saya ingin bertanya, bagaimana caranya agar saya mendapatkan tarif listrik bersubsidi?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 157670, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26866, 'Sl 1808072507620005 60002506917 saya miskin, bagaimana cara mendapatkan tarif listrik bersubsidi', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 112347, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26867, 'Nama munir pekerjaan buruh ,alamat yukum jy.no ktp 1802072511590004.no pln 172200250672 tolong di bantu subsidi pemerintah', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 128096, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26868, 'Yth. Kementerian ESDM,\nYth. PT PLN,\n\nSaya adalah Nasruddin Beddu, beralamat di Jl. Sungai Lambangan No. 8A, Kel. Ujuna, Kec. Palu Barat, Kota Palu, Sulawesi Tengah. Pekerjaan saya adalah Ketua Pokja (Kelompok Kerja) yang saat ini beroperasi di Jl. Raya Desa Langko Kecamatan Lindu sejak Oktober 2013 (sudah 18 bulan).\n\nSetelah saya membaca Koran Kompas tanggal 9 Mei 2015 halaman 5 dengan judul Mata dan Telinga Presiden, kami merasa menemukan titik cerah untuk menyampaikan aduan kami.\n\nHingga saat ini, masih banyak desa di Sulawesi Tengah yang belum tersentuh listrik PLN, terutama pelosok desa terpencil pegunungan Sulawesi Tengah. Selama 4 tahun ini, kami bekerja sendiri untuk melakukan kampanye dan pemasangan Listrik Tenaga Surya hingga ke daerah yang belum terjangkau tersebut.  \n\nSalah satu daerah yang belum mendapatkan listrik adalah Kec. Lindu yang terdiri atas 5 desa yang terletak di kawasan taman nasional Lore-Lindu. Daerah tersebut sangat terpencil, bahkan akses jalan sering longsor dan hanya bisa dilewati oleh motor saja.\n\nSebelum kami datang kesana, masyarakat hanya memakai mesin dan lampu minyak tanah untuk penerangan yang sangat terbatas di malam hari. Namun sejak kami disana, mulai terlihat adanya perubahan, masyarakat bisa menikmati penerangan hingga pagi buta dan jalanan desa mulai terang walaupun masih jauh dari standar keselamatan.\n\nSebagai informasi, untuk beberapa titik lampu jalan, kami memfasilitasinya dengan gratis. Kami juga membantu penyediaan lampu penerangan kapal nelayan yang juga bisa berfungsi untuk menarik ikan jika diapungkan di air. Kami juga menyediakannya gratis karena lampu dibuat dari barang bekas. Ada keinginan kami untuk memamerkan lampu ciptaan kami ini di acara Sail Tomini pada September 2015 di Kab. Parigi Moutong jika bisa mendapatkan sponsor untuk lebih mengembangkan lagi lampu ini.\n\nNamun kami tidak memungkiri bahwa kami juga butuh biaya untuk hidup. Untuk pengadaan listrik perumahan selama 12 bulan, dibutuhkan 3 balon, panel surya, dan aki dengan total Rp 1.250.000,-. Kami menerapkan sistem mulai dari pembayaran tunai, kredit, maupun barter (beras, ikan, ayam, dan lainnya) agar masyarakat tidak perlu menunggu memiliki uang tunai hingga bisa menikmati listrik. \n\nApa yang kami terapkan, setelah dievaluasi, ternyata belum mampu menjangkau warga sangat miskin. Kami butuh bantuan pemerintah untuk bisa memasukkan listrik PLN kesini. Kasihan warga desa di Kec. Lindu.\n\nMohon hal ini ditindaklanjuti, terima kasih.', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 30401, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26869, 'Sl 45023030609/147100330757 saya membutuhkan informasi mengenai cara mendapat listrik bersubsi', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 144736, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26870, 'Cara dapat username dan password di http://subsidi.djk.esdm.go.id bagaimana..??', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 81407, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26871, 'SL 7502011108820003 14260860979  saya miskin, bagaimana cara mendapat tarif listrik bersubsidi', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 112344, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26872, 'SL 3215190107570032 534610661066 nama saya kaman,saya membutuhkan informasi mengenai cara mendapat listrik bersubsi', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 144859, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26873, 'SL 3204132910120099535340463295 saya tidak mampu ,bagai mana cara mendapat tarif listrik bersubsidi.saya tidak bekerja.', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 106674, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26874, 'SL 1107030101800005 86029819 Saya ingin bertanya, bagaimana caranya agar saya mendapatkan tarif listrik bersubsidi?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 132410, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26875, 'SL 1871080703910007 171802250693 saya membutuhkan informasi mengenai cara mendapat listrik bersubsi', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 142142, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26876, 'Kami warga yg tinggal di komplek al imdad desa luthu dayah krueng kecamatan sukamakmur aceh besar merupakan warga kurang mampu semua. Kami mendapatkan rumah dikomplek tersebut karena bantuan dari afrika selatan saat bencana tsunami. Rumah tersebut dari batako semua. Namun tidak mendapatkan subsidi listrik. Mohon kebijakan pln untuk memberikan subsidi listrik di komplek kami.', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 118145, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26877, 'Saya ingin bertanya, bagaimana caranya agar saya mendapatkan tarif listrik bersubsidi?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 137104, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26878, 'Saya ingin bertanya, bagaimana caranya agar saya mendapatkan tarif listrik bersubsidi?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 109504, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26879, 'Yth. Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM), \n\nSaya ingin bertanya, bagaimana caranya agar saya mendapatkan tarif listrik bersubsidi? ID 32024322516 atas nama Toni Sutoyo.\n\nMohon informasinya, terima kasih', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 141310, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26880, 'Yth. Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM), \n\nSaya ingin mengajukan listrik bersubsidi dengan NIK [3277013003860002] dan dengan ID Pelanggan PLN [535811084837]\n\nmohon bantuannya kepada Bpk/Ibu di Kementrian (ESDM),di karena kan perekonomian kami lemah,terimakasih', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 107767, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26881, 'SL 320936471073001 5333110988500 Saya ingin bertanya, bagaimana caranya agar saya mendapatkan tarif listrik bersubsidi?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 133948, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26882, 'SL 3308091803700001 521540674755 Saya ingin bertanya, bagaimana caranya agar saya mendapatkan tarif listrik bersubsidi?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 101718, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26883, 'SL 3212211106070011 3212214704580002 Saya ingin bertanya, bagaimana caranya agar saya mendapatkan tarif listrik bersubsidi?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 157694, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26884, 'Mengapa sampai saat ini saya belum menikmati listrik bersubsidi? Padahal sudah lapor ke desa, kecamatan, bahkan kabupaten setempat. Mohon segera ditindaklanjuti karena saya benar-benar warga kurang mampu.', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 101701, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26885, 'Sl 3311030107840020 515040374878 saya ingin bertanya, bagaimana caranya agar saya mendapatkan tarif listrik bersubsidi?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 160738, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26886, 'SL 3276020212670002 538720496789 lapor, saya membutuhkan informasi cara mendapatkan subsidi listrik. mohon info', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 112356, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26887, 'Saya ingin bertanya, bagaimana caranya agar saya mendapatkan tarif listrik bersubsidi?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 133926, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26888, 'Saya ingin bertanya mengenai masalah subsidi listrik 900VA yang dulunya atas nama Pujiyanto sekarang rumah tersebut sudah dijual. Selanjutnya, bagaimana cara mendapatkan tarif listrik bersubsidi?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 138482, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26889, 'SL 1205130811900001 122160097920 saya miskin,bagaimana cara mendapatkan tarif listrik bersubsidi', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 62416, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26890, 'Bagaimana cara mendapatkan subsidi listrik?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 110489, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26891, 'Kami masyarakat ekonomi lema tidak mengerti,dengan kenaikan tarik listrik 900 tiap bulan..mohon ditinjau kembali.', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 127837, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26892, 'Nama: Ranu Joko Andono. Ds/Kec Gempolan/Gurah, Kab. Kediri.saya sangat keberatan dengan tarif listrik 900v, sangat memberatkan dan mencekik rakyat kecil seperti kami,penghasilan saya dbawah UMR,tapi anehnya waktu saya mengajukan pasang baru listrik, di data E-KTP sya dkategorikan RTM, saya prnah mengajukan keringanan ke desa,kecamatan, dinsos,sampai sekarang belum ditanggapi . Mohon dengan sangat untuk dipertimbangkan.', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 108758, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26893, 'SL 147700016608. Bagaimana cara mendapatkan tarif listrik bersubsidi?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 59441, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26894, 'SL 3209121112850005 533112120110 Saya ingin bertanya, bagaimana caranya agar saya mendapatkan tarif listrik bersubsidi?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 132427, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26895, 'SL Saya ingin bertanya, bagaimana caranya agar saya mendapatkan tarif listrik bersubsidi?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 153709, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26896, 'Sl 3209125401870002 533112041901 saya miskin bagaimana cara mndapat tarif listrik bersubsidi', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 143784, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26897, 'Sl1604150107720009 ipel saya miskin bagai mana cara mendapat tarif listrik bersubsidisl1604150107720009 ipel saya miskin bagai mana cara mendapat tarif listrik bersubsidisl1604150107720009 ipel saya miskin bagai mana cara mendapat tarif listrik bersubsidisl1604150107720009 ipel saya miskin bagai mana cara mendapat tarif listrik bersubsidisl1604150107720009 ipel saya miskin bagai mana cara mendapat tarif listrik bersubsidi', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 46773, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26898, 'SL 3328070107470472 522601231779 Saya ingin bertanya, bagaimana caranya agar saya mendapatkan tarif listrik bersubsidi?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 126193, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26899, 'Saya ingin bertanya, bagaimana caranya agar saya mendapatkan tarif listrik bersubsidi?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 133925, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26900, 'Kemana diserahkan formulir pengaduan kepesertaan subsidi listrik rumah tangga yang dibagikan ke masing-masing desa?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 153363, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26901, 'Pengaduan tarif listrik bersubsidi harus mengambil formulir ke kantor desa, tapi saya tanya ke desa mereka tidak tahu tentang pengaduan tarif bersubsidi.\nBagaimana solusinya?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 117524, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26902, 'Bagaimana cara mendapatkan subsidi listrik?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 113315, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26903, 'SL 3215015609900003 14223951121 saya miskin bagai mana cara mendapat tarif listrik bersubsidi', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 106799, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26904, 'Saya ingin bertanya, bagaimana caranya agar saya mendapatkan tarif listrik bersubsidi?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 128090, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26905, 'Saya bermaksud mengajukan Subsidi Listrik dengan kelengkapan data sebagai berikut:\nNIK 6472051705790004\nBagaimana cara mendapatkan Subsidi Listrik tersebut?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 162628, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26906, 'Tolong subsidi listrik saya dgn no 14337767763 karena saya udh gak kuat lagi beli pulsa/token.. Pekerjaan saya cuma buruh tani mohon listrik saya disubsidi karena buat makan saja sulit.. Semoga pak jokowi bisa mendengarkan keluhan saya.. Dan bisa membantu saya. Amin ya allah', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 43322, '2020-06-17 09:47:42');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (26907, 'Saya bermaksud mengajukan Subsidi Listrik. Bagaimana cara mendapatkan Subsidi Listrik tersebut?', 'Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM)', 128075, '2020-06-17 09:47:42');
