Saya oktavian dwi Prasetyo mau melaporkan keluhan saya terhadap pinjaman online aplikasi dana speed, kronologi nya seperti ini :
Awalnya saya ingin meminjam uang di aplikasi dana speed, setelah sya mengisi data kemudian saya telah melihat nominal pinjaman syaa berubah pikiran untuk tdk jdi meminjam, karena biaya admin yg trlalu besar mengurungkan niat saya untuk meminjam, namun stelah beberapa saat ada pihak dri dana speed yg menghubungi saya dengan meminta kejelasan bahwa saya jadi pinjam atau tidak, kemudian saya mengkonfirmasi bahwa saya tdk jadi pinjam.
Sudah jelas kan ya bahwa saya sudah mengkonfirmasi tdk jdi pinjam dan dri pihak yg menelpon pun telah menggagalkan di aplikasi, tapi kenapa tiba2 ada uang masuk 700rb ke rekening saya kemudian di aplikasi saya terkena tagihan senilai 1jt dengan estimasi hari 7 hari.
Kemudian saya komplain di Instagram dan dri hasil komplain si pihak tersebut berani memberikan refund yg dlm arti saya bsa mengembalikan jumlah dana yg hanya saya terima tersebut senilai 700rb, namun di aplikasi tetap ada tagihan sedangkan saya sudah bayar 700rb mengikuti prosedur refund yg di berikan dri pihak aplikasi.
Berikut bukti percakapannya. Mohon untuk ojk tolong di tindak lanjuti karena ini merugikan sya, mungkin bkn cuma saya banyak di luar sana yg mengalami masalah yg sama.
Terimakasih ojk semoga kasus ini segera selesai.