Yth. Direktorat Jenderal Imigrasi, 

Sudah tiga hari saya mencoba daftar di Apps "Antrian Paspor online", namun tidak menerima verifikasi email.  Sudah cek di semua folder (inbox, spam), namun email verifikasi account tsb tetap tidak ditemukan.

Bagaimana mau buat perjanjian online jika tidak mendapat email verifikasi dari Sistem Antrian Paspor?
Banyak keluhan yang sama di lapor.go.id sejak tahun lalu, namun sepertinya tidak ada tindak lanjut maupun perbaikan sistem/service dari ybs. Sangat disayangkan jika aplikasi yg bagus spt ini tidak bisa digunakan krn pihak Ditjen Imigrasi tidak niat memperbaiki sistemnya.

Terima kasih,
Z. Patrianto