Saya, Apridhan Arga Khairi, seorang karyawan swasta yang telah resign dari kantor lama per Februari 2017. Pada Maret 2017, saya pindah ke kantor baru. Data-data BPJS (Ketenagakerjaan dan Kesehatan) ikut saya daftarkan di kantor baru. Pembayaran BPJS pun lancar dan langsung dipotong dari gaji (tertera di slip gaji).

Namun, di aplikasi BPJSTK Mobile, saat ini status kepesertaan saya tidak aktif. Jumlah saldo JHT juga tidak bertambah sejak bulan Maret, sedangkan pembayaran BPJS saya tidak tertunda dan telah dipotong dari gaji di tempat baru. 

Mohon informasinya.