Mohon dibantu pliiisss...!!!
Saya menanggung pembayaran bpjs punya orang tua saya. Pada saat daftar di kk ortu sy itu terdiri dari 3 orang yaitu bapa,ibu dan adik saya, sebenarnya sih adik sy itu sdh menikah dan sudah punya kk sendiri tp krn saat itu urgent kk ortu sy blm smpt diupdate.
Krn saya cuma fokus ngurusin ortu aja jd tagihan yg saya bayar cuma ID yg punya bapa n ibu saya aja sedangkan punya adik cuma pembayaran pertama saja.
Setahun yg lalu bapa saya meninggal dunia dan sudah ada laporan dari pihak RS ke bpjsnya.
Sejak meninggalnya bapa saya cuma bayar bpjs ID punya ibu saya saja sampai bulan september kmrn saya mau bayar kaget ko tagihannya 1,7 juta lebih ternyata ada tunggakan punya adik saya sejak awal daftar ditambah tagihan punya almarhum bapa saya.
Masih belum bisa dipikir dengan akal sehat saya kenapa saya harus bayar tagihan dari adik saya yang jelas2 tidak menikmati layanan bpjs selama ini dan kenapa juga tagihan punya almarhum bapa sy masih muncul juga.
MOHON DIBANTU solusinya dan bagaimana caranya dengan masalah saya ini.
Intinya sih saya cuma pengen bayarin bpjs ibu saya aja karna adik saya sudah pisah kk dan bapa saya sudah meninggal.
*CATATAN: saya sudah coba hubungi bpjs center tapi sangat susah nyambungnya mungkin sengaja salurannya diputus krn terlalu banyak komplenan atas pelayanan dan sistem bpjs yg masih kacau balau ini.

Sekali lagi mohon dibantu dan direspon, trimakasih...