Saya meminjam di easycash dengan keterlambatan 8 hari, kena denda harian 190ribuan dan biaya keterlambatan 200ribu. saya kaget, denda biaya apa ini, kok sudah didenda harian juga dikenakan biaya keterlambatan 200ribuan? apakah di ojk sudah mengatur kedua hal tersebut? kemudian saya memutuskan untuk meminjam dari saudara untuk membayar di tanggal 03 november 2019, seketika lunas.

tapi, besoknya pada hari ini, tanggal 04 november 2019 si debt collector memaki2 saya dengan kata2 yg tidak pantas, katanya sy belum bayar. saya balas, malah diblokir. apakah begini cara menagih yang benar menurut ojk? sangat sakit hati saya dimaki seperti itu.

bukti screenshot sy lampirkan, ada kata2 yang amat kasar yang sudah lebih dulu dia hapus.

mohon ditindaklanjuti. terima kasih