Sistem Permohonan Online tidak dapat diakses. Setiap kali ingin melakukan pemilihan "tanggal" selalu tidak bisa dan penuh padahal sudah dicoba berulang kali sampai berganti tahun ke 2020 tapi tetap tidak bisa. Bagaimana solusinya? Karena pembuatan paspor ini sangat dibutuhkan tetapi kenapa birokrasinya sangat susah sekali. Dan untuk permohonan secara walk ini jg hanya dibatasi kuota 100 org pemohon saja sehingga yg tidak dapat nomer antrian harus menunggu diluar kantor imigrasi sangat banyak dan tidak ada solusi, mohon untuk kebijakannya agar tidak mempersulit masyarakat. terimakasih