Hari ini
tanggal 17/12 2019
samsat kota pagar alam. 
perihal: kesalahan data yang menyebabkan kesalahan input data faktur kendaraan dan membuat pajak pkb yg saya bayar kelebihan. 

sekitar 2 bulan yang lalu saya membeli 1 buah mobil suzuki splash second dari dki jakarta, lalu mobilnya dibawa ke kota saya kota pagaralam. 
dengan niat untuk membalik nama pemilik kendaraan, saya menyuruh pakde saya yang ada di jakarta untuk mengurus pencabutan berkas yang ada di polda dki jakarta.

dengan ketidaktahuan, pakde saya menerima berkas yang ternyata di situ ada arsip dan faktur mobil lain yaitu mobil mazda sedangkan mobil yang saya beli adalah suzuki splash. karena ketidaktahuan pakde saya berkas itu pun diterima dan dikirim ke kota saya kota pagaralam. 

setelah berkas itu saya terima di kota pagaralam saya bergegas langsung ke samsat kota pagaralam. di situ saya memberikan berkas kepada bagian pengecekan, lalu saya disuruh datang lagi untuk satu minggu kedepan untuk administrasi dan biaya biaya balik nama kendaraan. 

sebelumnya saya disuruh membeli bpkb dengan inputan yang benar dengan nama mobil suzuki splash dan plat yang sudah ditentukan oleh samsat dan saya mengurus bpkb tersebut di satuan lalu lintas kota pagaralam. 

lalu saya kembali lagi ke samsat kota pagaralam dan menyerahkan berkas berupa bpkb dan arsip-arsip yang sebelumnya,  setelah itu saya menunggu sekitar 1 jam, lalu samsat memberikan saya berupa slip pembayaran yang harus dibayar ke bank sumsel babel yang berada di kantor samsat tersebut. 

jumlahnya sekitar rp5.027.000, tanpa pengecekan lalu saya bayar jumlah tersebut. setelah saya bayar saya pulang ke rumah dan melihat di slip bukti pembayaran bahwa harga jual kendaraan tersebut adalah 140 juta. di situ baru saya sadari ternyata jenis mobil yang diinput di slip pembayaran adalah jenis mobil mazda bukan suzuki splash.

lalu saya mencoba menghubungi teman saya yang bekerja di samsat kota pagaralam tentang perihal ini, lalu teman saya membantu cek berkas dan dia bilang bahwa arsip ini tidak cocok atau salah.

setelah itu dia menyuruh saya ke bagian dispenda. untuk memanyakan prihal ini. 
dispenda berkata akan memperbaiki datanya akan tetapi dana yang sudah disetor kan ke kas daerah tidak bisa dilembalikan.

mohon petunjuknya bagaimana caranya saya untuk mengurus kelebihan dana tersebut. 

disini saya sudah memiliki faktur kendaraan yang benar.
hanya saja arsip kendaraan yg saya terima dari jakarta yg salah.