Untuk menjadi pelajaran. Lebih baik disediakan Customer Service untuk melayani masyarakat. Sesuai dengan semboyannya jika imigrasi mengayomi. Pengalaman tadi pagi, saya datang ke imigrasi jogja pukul 5.30. Mengantri sampai pukul 8.00. Dan saya ditolak karena tidak membawa surat domisili. Padahal di syarat2 pembuatan paspor di imigrasi.co.id tidak disebutkan. Hal ini sangat membuang waktu.
Layanan online jg tidak bisa dibuka.
Sehingga antrian sangat panjang.
Tp kenapa ada sebagian orang yg bisa membuka halaman paspor online. Yang katanya di tutup sementara waktu.

Tolong segara diperbaiki.
Jadikan Indonesia lebih baik.
Dimulai dari layanan publik yg memadai.
Saya tlp CS di 0215225028 tidak ada jawaban.