Saya punya hutang di pinjaman online kotak sentosa jatuh temponya tanggal 12 oktober 2019 tetapi mulai tanggal 7 oktober 2019 aplikasinya tidak bisa dibuka sama sekali. Saya mau membayar tapi tidak tahu nomer virtual acountnya. Saya tidak ingin kena denda, saya niat membayar. Terus bagaimana cara buka aplikasinya