Pagi ini saya datang ke imigrasi dan di infokan oleh bapak putra bahwa pelayanan unt walking atau datang langsung sudah tidak tersedia, sementara di aplikasi antrian online prosedur unt walking/ datang langsung masih berlaku. 

saya kecewa sekali, mengingat antrian online hanya bisa dilakukan tiap hari jumat-minggu. 
lalu bagaimana dgn org yg baru tau ttg informasi ini? 
pak petugas bilang sudah informasikan di facebook, instagram dan radio.
kalau semua penduduk indonesia bisa mengakses informasi itu, lalu bagaimana yg tidak dapat? 
kenapa jadi ada kemunduran dalam pelayanan imigrasi? 
seperti saya, yg harus mengurus visa dan ternyata paspor saya harus diperpanjang dan harus menunggu hari jumat. 
petugas pun berkata baru bisa selesai paling cepat 7 hari sementara prosedur 4 hari tertulis di aplikasi.
unt antrian disuruh saya ikut prosedur, tapi ketika ditanya soal penyelesaian paspor, enak banget petugasnya jawab server bermasalah. 
berapa lama seh memperbaiki server? 
alasannya terlalu dibuat2.