Proses klaim penebusan asuransi bumi putera saya belum cair juga s.d. 8 bulan dan belum juga ada kejelasan waktu kapan akan cair.
 Mohon untuk dapat segera ditindaklanjuti karena bukan hanya saya saja yang mengalami hal ini. Padahal kami semua mengambil dana milik kami sendiri serta menanggung rugi penebusan sebelum waktunya.sehingga kami rugi materil maupun non materil.
 Jika seperti ini tentu saja akan menurunkan rasa percaya masyarakat terhadap usaha jasa asuransi.