INSERT INTO `dataset2` VALUES (24315, 'Kenapa ya setiap kali menanyakan informasi mengenai pkh di kanal kanal media nya selalu tidak ada respon', 'Kementerian Sosial', 29334, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24316, 'Assalamualaikum yang terhormat ibu atau bapak yang di atas saya mau nanya program PKH itu khusus yang punya anak sekolah kenapa di kampung saya ada yang mendapatkan kartu PKH sedangkan orang tersebut anaknya sudah pada bekerja?', 'Kementerian Sosial', 28813, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24317, 'Kks saya kepala keluarga mempunyai 3 anak,anak pertama sudah kelas 2 sd,bagaimana caranya untuk mendapat kks,kip,kis.terima kasih.', 'Kementerian Sosial', 28944, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24318, 'Saya mengapa tidak mendapatkan bantuan pkh? Sedangkan sy org ga mampu. Adik sy masih sekolah dan saya anak yatim .. Sedangkan org yang lain yg kaya mendapatkan pkhtolong sy mau dimasukan dalam program pkh', 'Kementerian Sosial', 28948, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24319, 'Selamat siang Bpk/ibu. Maaf sy dame lamria pakpahan di kota medan, sy adalah seorang disabilitas beserta kakak dan adik sy adalah seorang disabilitas, sy mau tanya apakah ada bantuan dana buat saya dan saudara\" sy. Mohon ditanggapi. Ini no hp sy 081916117500', 'Kementerian Sosial', 12176, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24320, 'KPS kenapa Saya tidak mendapatkan BLSM kami warga miskin gak punya rumah suami krja serabutan tl0ng kami dibantu', 'Kementerian Sosial', 12181, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24321, 'Terkait bantuan siswa miskin, sebenarnya sistem pendataan dan pemilihan nya itu bagaimana ya? Karena kebanyakan yang dapat tidak sesuai dengan tujuan utama bantuan. Bahkan terkadang banyak keluarga yang kebutuhan ekonominya mencukupi bisa semua anggota keluarga nya dapat.', 'Kementerian Sosial', 480, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24322, 'Yth. Kementerian sosial,\n\nData statistik versi LAPOR per 25-02-2015 menunjukan bahwa jumlah ajuan/laporan rakyat berjumlah 19.572 yang belum ditindaklanjut, 368 dalam proses dan 408 diselesaikan (super lambat).\n\nKondisi demikian merupakan cerminan kurang maksimalnya upaya kemensos untuk menyelesaikan pengajuan rakyat yang notabene pelapor merupakan rakyat kecil yang berkisar KKS, KIS, KIP, Raskin dlla\n\nKami dan sudah tentu sedemikian banyaknya keluhan dari pelapor sangat berharap kiranya kemensos dpt berupaya maksimal dengan diawali dgn niat untuk menanggapi / merespon laporan yg ada untuk kemudian ditindaklanjut.\n\nBukan begitu bu menteri? Terima kasih.', 'Kementerian Sosial', 78412, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24323, 'kks 4263372379037369 mohon maap mau tanya untuk apa k gunaan kartu kks d kasih kartu tapi ga ber guna', 'Kementerian Sosial', 12352, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24324, 'Saya ingin bertanya tentang siapa petugas pendampingan PKH Kec. Cijati, Cianjur. Karena masih ada ketidaktepatan sasaran. Apakah ada petugas pendamping PKH tingkat desa?? Dan apakah wajar apabila ada seseorang yang mengancam akan mencoret keanggotaan PKH apabila si peserta PKH mencairkan dana tanpa sepengetahuan pendamping/ketua kelompok dan diminta sejumlah uang??\nApakah ada aturannya apabila peserta PKH mencairkan dana bukti penarikan/struk/ tanda terima harus dikumpulkan /diberikan pada pendamping desa/ ketua kelompok?\nMohon petunjuknya karena pungli tersebut selalu terjadi setiap ada penyaluran dana PKH dengan dalih jasa pengajuan/mengurus dan mengajukan sehingga si peserta/anggota PKH dapat bantuan. Tapi ketika ada yg memenuhi syarat dan minta dibantu selalu menjawab kalau yang berhak menerima bantuan itu susah ditentukan dari pusat. Pendamping desa/ketua kelompok hanya punya wewenang mengajukan/melaporkan ketika ada ketidak tepat sasaran dan otomatis orang tersebut akan dihapus keanggotaannya tapi kalau mengajukan katanya tidak bisa.\nSebagai masyarakat saya merasa hanya dimanfaatkan untuk menakuti saja. Itu dilakukan oleh orang yang mengaku sebagai pendamping PKH Desa Cibodas kec. Cijati dan yang mengaku sebagai pendamping PKH Desa Sukamahi,Kec. Cijati. Dan keluarga yg mendapatkan bantuan PKH otomatis anaknya mendapatkan beasiswa dari sekolah malahan ada yang punya anak tiga, tiga-tiganya mendapatkan beasiswa/KIP, tapi keluarga yang tidak mendapatkan bantuan PKH sulit mendapatkan beasiswa. Padahal secara ekonomi lebih lemah. Saya merasa prihatin dengan situasi seperti ini tapi apalah daya saya hanya masyarakat kecil ngomong juga tidak pernah didengar.', 'Kementerian Sosial', 83738, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24325, 'KKS Ahxgyr45100006 ini masih bisa cair gak soalnya belum pernah di ambil kira kira saldonya masih ada gak?', 'Kementerian Sosial', 29310, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24326, 'No KK 3209013005180006 \nNama: Agus Riana NIK 3671020508860010\nNama istri: Indah Lestari NIK 3671025007860008\nNama anak: Adelia Kirana Tari dan Zuna Nur Asyura \nAlamat: Dusun Siliwangi RT 03 RW 06 Kel Desa Waled Kota Kec Waled Kab Cirebon\nKeluhan: Ini adik saya orang tidak mampu tapi tidak memiliki PKH, KIP, KIS dan tidak pernah mendapatkan bantuan dari sekolah semenjak anak sekolah, apakah bisa mendapatkannya?', 'Kementerian Sosial', 29267, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24327, 'Kepada yth :\nMenteri sosial\nMenteri dalam negeri\nDi, - tempat\n\nHal : pelamaran tenaga kesejahteraan sosial kecamatan ( tksk )\n\nDengan hormat,\nSehubungan telah disahkannya kecamatan kami balai jaya, kab. Rokan hilir riau dengan penerbitan nomor registrasi yang secara simbolis disahkan oleh bapak drs. Eko wibiwo mba - direktorat jenderal bina administrasi kewilayahan kemeterian dalam negeri ( kemendagri ), dalam hal ini di kecamatan kami tersebut saat ini lowong posisi tenaga kesejahteraan sosial kecamatan ( tksk ).\nUntuk itu saya hottison siregar selaku warga kec. Balai jaya bermaksud mengisi posisi yang lowong tersebut, dan mohon petunjuk kemana saya harus melamar dan kelengkapan syarat administrasi apa saja yang harus saya lengkapi.\nAtas bantuan dan kerjasamanya saya ucapkan terimakasih.\n\nHormat saya,\n\n\nHottison siregar', 'Kementerian Sosial', 15951, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24328, 'Sore pak/buk, saya mau lapor tentang KIP/KKS dn KPS. \nApakah yang dapat kartu ini orang yang mampu?\nJikalau tidak kenapa kamu tidak dapat kartu ini.\nTerima kasih', 'Kementerian Sosial', 477, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24329, 'Kks 72200005 saya sudah mengurus di bank tapi bank menyarankan untuk minta surat pengantar dari kantor desa. tapi pihak kantor desa tidak mau memberikansurat pengantar..  bagaimana caranya', 'Kementerian Sosial', 29504, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24330, 'Pak/bu tolong di data atas nama abdul rozak-mirah alamat:desa karang asem rt.10 rw.02  kecamatan: plumbon kabupaten: cirebon provinsi: jawa barat kode pos:45155  sampe sekarang gak di respon sampe beras & pkh sampe sudah dapet lagi .kasihan pak/bu anak yatim  anaknya:vitriana padahal punya kartu kks  sampe sekarang belum dapat bantuan program pemerintah.padahal keluarga kurang mampu biar tetap sekolah vitriana supaya dapet bantuan pkh.', 'Kementerian Sosial', 29083, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24331, 'Sy dpt bantu program pkh tp dr bulan april thn 2019 beras  sm uang pkh tdk keluar,krn atm terblokir kt pendampingnya dr pusat,sy bingung sedangkan yg lain sdh dpt beras 20 kg sm telur 4 kg&uang pkh,sy hanya pengen hak sy kembali lg,sy msh butuh buat ank sy yg skrg masuk smp,skrg atm& buku tabungan udh sy pegang sendiri,ini no rek buku tabungan sy ats nm hesti naura,no rekening 0660-01-001079-52-5.sy hanya minta hak sy kembali,rumah sy masih tanah numpang,ank sy msh sekolah thn ini smp,mohon dibantu.', 'Kementerian Sosial', 29479, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24332, 'KKS 6032 9898 1896 7138 mohon aktifkan kembali kks mandiri karena terblokir salah PIN 3x.', 'Kementerian Sosial', 29291, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24333, 'Saya melaporkan tempat saya tinggal di kp.rawa aren aren jaya pembagian dan penerima tidak merata pembagian dan pendataannya sebagai warga yang dapat bantuan seperti BLSM, KIS, KIP, dan KKS. Bagaimana caranya agar terdaftar?', 'Kementerian Sosial', 24327, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24334, 'Di daerah saya di depan rumah saya di Gending, Kab. Probolinggo Jawa Timur, ada 2 warga sangat miskin, buta dan lumpuh tapi tidak dapat bantuan apapun. Alamatnya di Gending RT04/ RW02 Kab Probolinggo Jatim. Terima kasih.', 'Kementerian Sosial', 28980, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24335, 'Kks 0000358258847 saya dan suami telah mendapatkan kis.tetapi saya belum mendapatkan kks .dan ke 2 anak saya belum mendapatkan kis. \nTerima kasih .', 'Kementerian Sosial', 29294, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24336, 'Saya bekerja sebagai tenaga honorer dan gajinya 300 rb/bulan, saya sudah berkeluarga dan mempunyai anak laki-laki 4 orang. anak pertama mau memasuki pendaftran mahasiswa di perguruan tinggi. anak ke 2 sekarang duduk di bangku sekolahb(smp) anak keb3 sekolah di bangku smp. anak ke 4 sekarang berumur 3 tahun, saya mengajukan laporan ini kepada kementrian sosial terkait dengan bantuan PKH, kenapa saya tidak mendapatkan Bantuan PKH???', 'Kementerian Sosial', 53943, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24337, 'Kks gr9mfc40500008 rumah tangga didesa saya mempunyai kks tapi tidak menerima manfaat dari kartu ini.seperti beras 10 kg per bulannya maupun dari pkh yg per 3 bulan 500 rb.padahal kepala keluarganya sudah lansia dan mempunyai tanggungan anak yg masih sekolah di smk', 'Kementerian Sosial', 12768, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24338, 'Setiap hari saya melihat pengemis yang membawa anak sekitar usia 10 tahun di stasiun Depok Baru. Padahal seharusnya anak ini mendapatkan hak untuk bersekolah dan hak dasar lainnya. Mohon bantuanuntuk melakukan pembinaan dan membantu anak ini untuk bisa akses layanan dasar termasuk pendidikan.', 'Kementerian Sosial', 19852, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24339, 'Bagaimana cara mendapatkan program bantuan dari pemerintah?', 'Kementerian Sosial', 24062, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24340, 'KKS 3204081104060003 tidak ada No. PIN. Mohon bantuannya.', 'Kementerian Sosial', 28897, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24341, 'kami cuma kasih masukan untuk program PKH, BLSM, KIP dan subsidi Listrik bagi rakyat miskin untuk ditinjau kembali , karena banyak yang tidak tepat sasaran dan tujuan, akan lebih baik untuk membantu perekonomian masyarakat secara umum atau yang lainya seperti perbaikan tapal batas , perbaikan desa/wilayah terpencil. Karena hal itu bisa dirasakan oleh semua orang. Karena selama ini mereka yang mendapatkan semua itu kebanyakan hanya untuk bersenang-senang, dan juga tingkat ekonomi per individu tiap tahun berubah, mungkin kemarin kekurangan sekarang berlebih dan itu nyata, sehingga apabila yang selama ini dapat bantuan program itu, kemudian dicabut mereka tidak rela, padahal yang lebih membutuhkan lebih banyak lagi, mungkin hanya ini yang bisa kami sampaikan, dan kami berdoa mudah-mudahan Alloh \'azza wa jalla memberikan kebaikan dan hidayah untuk Pemerintah Indonesia (siapapun mereka) dan seluruh pimpinan negeri ini , memperbaiki masyarakat negeri ini sehingga mereka mau membantu pihak pemerintah baik dengan do\'a atau pikiran mereka, bukan sebaliknya saling mencari kesalahan dengan yang lain.', 'Kementerian Sosial', 14940, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24342, 'Kalau KPS sudah lewat masa berlaku bagaimana ya? Bagaimana cara mengaktifkan kembali?', 'Kementerian Sosial', 23697, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24343, 'Bagaimana cara agar bisa mendapatkan kartu KKS bagi masyarakat kurang mampu yang belum mendapatkan kartu KKS, KIP dan KIS? Di desa saya, Desa Pringgowirawan dan Racekan Sumberbaru, Jember, masih ada masyarakat kurang mampu dan janda yang belum mendapatkan dan belum merasakan manfaat program KKS.', 'Kementerian Sosial', 24082, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24344, 'saya ingin menanyakan perihal surat izin kemensos dibawah ini apakah benar adanya. Izin kemensos : 1119/DYS-PSDBS.P1.01.01/09/2018', 'Kementerian Sosial', 30671, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24345, 'Mohon maaf bapak. saya mau bertanya. bagaimana jika kartu kks hilang. bagaimana caa penggantiannya', 'Kementerian Sosial', 12726, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24346, 'Kapan dana kks cair?', 'Kementerian Sosial', 29399, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24347, 'Di desa Bacem Banjarejo kenapa kebanyakan yg dapat dana sosial alias PKH adalah keluarga perangkat desa tersebut dan rata2 orgnya masih muda dan sawah banyak,tetapi sebaliknya org yg g punya sawah,janda,lanjut usia malah tidak dapat dana tersebut mohon ditindak lanjuti klo perlu disurvei ulang kebanyakan skrng jamannya org kaya ngaku jd org tidak punya', 'Kementerian Sosial', 11018, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24348, 'Kks 24300001 saya salah satu pemegang kartu kks.tapi sampai sekarang tidak pernah menerima apapun.juga pemberitahuan apapun tentang program ini.tolong penjelasan', 'Kementerian Sosial', 10926, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24349, 'Apaka dana bantuan kks itu disalurkan lewat pkh?', 'Kementerian Sosial', 29348, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24350, 'G2rj9h12000007 di kantor pos tidak menerima kks', 'Kementerian Sosial', 29136, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24351, 'Nama saya Suwarsih, umur 34 tahun, saya seorang ODHA. Sudah 2 tahun. No. KK saya : 3315132007070956. Saya punya anak 3 laki-laki, umur 13 tahun (smp), 7 tahun (Sd) dan 3 bulan. Tolong saya diberi bantuan PKH dan anak saya diberi bantuan KIP. Agar kelak bisa meneruskan ke SMA. Saya di tanggal pergi suami tanpa nafkah. Saya ingin didata agar dapat bantuan PKH tahun 2019 ini. Nama suami saya:suharno (23-07-1976).', 'Kementerian Sosial', 12166, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24352, 'Sampai hari ini masy miskin pkh di kec cilamya wetan karawang jawa barat belum dapat beras, kartu di pegang pendamping pkh dan sudah transaksi, terkesan uang di kumpulkan buat modal bg pendamping pkh u! Belanja beras, kalaupun beras dapat ia suruh nebus 10 ribu dan dinas sosial membiarkan. Sunggu dzolim pendamping pkh cilamaya wetan karawang jawa barat', 'Kementerian Sosial', 68590, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24353, 'Untuk masyarakat miskin (punya KPS, KIS dan juga penerima Raskin) yang punya balita dan belum menerima program PKH, bagaimana cara mendaftar agar bisa menerimanya?', 'Kementerian Sosial', 55827, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24354, 'Bagaimana cara mengecek KKS?', 'Kementerian Sosial', 23874, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24355, 'KKS GIOeju40000001 belum pernah melakukan pencairan karna tidak tahu informasi tanggal pencairan (MARIAH)', 'Kementerian Sosial', 28750, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24356, 'KPS tetangga saya yang masih muda selalu dapat bantuan, sementara yang sudah lansia tidak pernah mendapatkan bantuan, padahal lansia yang lebih membutuhkannya.', 'Kementerian Sosial', 28893, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24357, 'Mengenai pelaporan kartu keluarga sejak tera kenapa sampai 2 periode kok nggak pernah ada saldonya  atas nama :suyati /kab.grobogan kec.grobogan  desa.putatsari  dusun.ngrumpeng \nRt 03\nRw 03\nNomor kartu :1946900430204095\nBerlaku sejak 2017/10/2022\nTolong untuk bagian yg berkepentingan  untuk di revisi sejak 2x periode nggak pernah mendapatkan atau udah di hapus atau gimna \nSekian trimakasih \nNo 081228614331', 'Kementerian Sosial', 29323, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24358, 'Kks gzbhsh65100008 di desa saya itu bantuanya salah sasaran.tolong di tinjau lagi.banyak yang mampu dapat bantuan.dari ibu ernamati  bantur sumber bening', 'Kementerian Sosial', 15382, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24359, 'Selamat pagi sy punya kartu kks tp tdk pernah cair,apakh nanti yg punya kartu kks dpt juga pkh?', 'Kementerian Sosial', 18931, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24360, 'Kks bagaimana cara kami mendapatkan kks ataupun kip. Coba didata kembali orang orang yang menerimanya di desa sabranglor,trucuk,klaten,jawa tengah.', 'Kementerian Sosial', 19148, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24361, 'KKS 5142377117959956. Saya ingin tahu kenapa di desa kami sudah mendapat kartu KKS namun tidak ada konfirmasi.', 'Kementerian Sosial', 23620, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24362, 'Tolong bantu keluarga saya, Tidak bisa makan satu minggu. Alamat saya di Sumber wetan trucuk klaten, nama Bapak purwanto. Mohon bantuannya.', 'Kementerian Sosial', 23665, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24363, 'Saya mau bertanya apa benar kalo mau mengambil manfaat kartu KKS di e-Warong/Outlet BANK HIMBARA itu cuma bisa untuk di ambil BERAS sama TELUR aja\'? Apa tidak bisa di ambil seperti Minyak Goreng Sama Gula. Terus kata nya kalo pengambilan pertama KKS itu harus di ambil semua 220\'ribu harus habis. Bukan nya kata Bpk. Presiden Jokowi Dodo itu boleh diambil BERAS Gula Dan Lain nYa. Terus kenapa saya pas mau ngambil KKS cuma boleh nya BERAS sama TELUR aja itu kata nya sudah peraturan dari Bank BRI seperti itu. Padahal saya lihat video Bpk. Presiden Jokowi pidato kata nya boleh di ambil BERAS, GULA dan Lain nya. Terus ini benar yg mana\'? Apa benar cuma bisa BERAS sama TELUR aja Yg sudah di tetapkan oleh BANK BRI atau yg Kata nya Bpk. Presiden Jokowi yg bisa di ambil BERAS, GULA dan yg lain nya. Tolong info yg benar nya seperti apa dan bagaimana\'?\n#TERIMAKASIH.', 'Kementerian Sosial', 32504, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24364, 'Saya punya anak 4 perlu membutuhkan bantuan tapi tidak satupun dapat . Pernah disuruh mengurus oleh sekolah SD memenuhi berkas tapi sampai sekarang sudah SMP tidak juga dapat yang lain tidak ikut malah dapat. Kami anggota PKH sedangkan yang lain PNS dan orang mampu kenapa bisa', 'Kementerian Sosial', 69568, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24365, 'Saya sudah pernah mengajukan laporan tp belum ada tindak lanjuti, mohon bantu saya,sudah sekian tahun kami tidak mendapatkan bantuan program pemerintah,sedangkan mereka yang memiliki/kaya,Mala mendapatkan bantuan program pemerintah tsb.kami dari desa kalirahayu blok aman', 'Kementerian Sosial', 57733, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24366, 'Daftar penerima bantuan di desa Toboli Kec. Parigi Utara banyak yang tidak sesuai sasaran.\nTerima kasih', 'Kementerian Sosial', 9944, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24367, 'Bagaimana supaya saya dapat mangurus kks.tspi sebelumnya saya juga tidak mempunyai kps padahal kami keluarga tidak mampu.', 'Kementerian Sosial', 29071, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24368, 'Apakah masyarakat yang mempunyai kartu Keluarga Sejahtera tidak akan mendapatkan bantuan PKH? Karena tidak adil bagi masyarakat', 'Kementerian Sosial', 23783, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24369, 'KKS mohon minta penjelasan apa boleh kartu atm beserta pin warga di pegang oleh pengurus /pedamping PKH tolong di tindak lanjuti daerah bbakn ciparay jln caringin cikungkungrak Bandung', 'Kementerian Sosial', 19154, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24370, 'Kks 1498265708896978 apakah pin yang hilang bisa minta kembali?', 'Kementerian Sosial', 29204, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24371, 'Saya ingin bertanya kenapa saya tidak dapat bantuan PKH sedangkan dulu saya pernah mendapatkan Kartu KPS. Mohon informasinya.', 'Kementerian Sosial', 82083, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24372, 'KKS 3302130902050251 Ibu saya punya KKS tapi kartu itu terselip dan baru ketemu .apa yang harus saya lakukan agar bsa mendapatkan bantuan..??', 'Kementerian Sosial', 10259, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24373, 'Kks 88bdf567890009 saya hanya menerima 1 (kis) untuk seluru keluarga yang kurang mampu tapi saya belum dapat program dari kks. Nama saya Nasarudin Yusuf Suhada Salwa Febriyanti, RT13 RW07, Dusun Sinar Harapan, Leu Bolo Bima, NTB.', 'Kementerian Sosial', 12648, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24374, 'Program pemerintah melalui kementerian sosial (warung) serta program pkh dan lainnya tidak tepat sasaran , mohon verifikasi data penerima secara jujur karena ada indikasi pènyalah gunaan data, orang yang harusnya berhak menerima tetapi tidak, untuk menghindari penyalah gunaan tersebut mohon pemerintah melalui kemensos untuk memverifikasi data secara objektif, kebanyakan orang2 terdekat oknum yang menerima program tersebut.', 'Kementerian Sosial', 15468, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24375, 'Bagaimana cara mendapatkan bantuan sosial untuk lansia, dan apa saja syaratnya?\nMohon bantuannya.', 'Kementerian Sosial', 80564, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24376, 'Mengapa BPS mensensus tanpa melihat langsung kondisi masyarakat itu ke rumah masing masing? Apakah orang Kementrian Sosial lebih mengetahui siapa saja masyarakat desa itu yang pantas menerimanya?Gunakan data terbaru dari desa,lakukan pengecekan kerumah rumah warga. Lalu beial lebih mengetahui siapa saja masyarakat desa itu yg pantas menerimanya? Gunakan data terbaru dari desa,lakukan pengecekan kerumah rumah warga. Lalu berikan apa yg menjadi hak rakyat miskin.Desa Desky Jaya,Kecamatan Babul Makmur,Aceh Tenggara, Aceh.', 'Kementerian Sosial', 82599, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24377, 'KKS HY5NB578000000 kartu saya belum pernah terima dari th 2014 sampai sekarang.', 'Kementerian Sosial', 29271, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24378, 't2xy6z Saya wali murid MTS Sunan Smpel, Sukorambi Kabupaten Jember, saya ingin bertanya, mengapa di sekolah anak saya masih belum ada kabar soal pencairan dana KIP karena yang lainnya sudah cair, termasuk di SMP Sukorambi.', 'Kementerian Sosial', 55676, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24379, 'Di desa kami ada beberapa pemegang KPS (Kartu Perlindungan Sosial) yang belum mendapatkan KKS (Kartu Keluarga Sejahtera) apakah memang tidak semua pemegang KPS bisa mendapatkan KKS? jika memang bisa mendapatkan KKS bagaimana cara pengajuannya? Terimakasih.', 'Kementerian Sosial', 55819, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24380, 'Saya, Nursiah Msrdjun berasal dari kota Gorontalo ingin melaporkan bahwa di daerah kami sudah menerima KIP dan KKS, tetapi belum menerima bantuan dananya.', 'Kementerian Sosial', 55357, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24381, 'Kapan dana kks cair?', 'Kementerian Sosial', 29400, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24382, 'Pkh apa syarat mendapatkan kartu tersebut?', 'Kementerian Sosial', 82109, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24383, 'Kartu atm KKS saya hilang ,bagaimana cara urusnya pak?', 'Kementerian Sosial', 10263, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24384, 'Saya terdagtar kis,anak saya jugavterdaftar kjp tapi kenapa sya tidak mendapatkan bantuan kks?\n Bagaimana cara mengetahui terdaftar atau tidak ny kita dalam bantuan kks?', 'Kementerian Sosial', 24328, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24385, 'Bapak / ibusaya butuh penjelasan dengan adanya kartu KKS itu. Kegunaanya apa? di brosurnya kan ada gambar pencairan uang.Saya udah mendapatkan kartu itu sudah satu tahun yang lalu. Saya butuh penjelasan yang semestinya', 'Kementerian Sosial', 54837, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24386, 'KKS semua di sekitar rumah tetangga saya banyak yang sudah punya KKS ,tapi saya dan keluarga belum punya. Mohon bantuannya.', 'Kementerian Sosial', 23676, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24387, '#kepulauan riau#batam#belakang padang#pulau terong#lapor kami sudah terdaftar program pkh dibulan maret kami semua menerima dana pkh sebesar 500 rb untuk tahap 2 bulan juni kami belum menerima dana tersebut sebanyak 100 orang lebih mohon info kenapa kami tidak dapat pkh bulan juni', 'Kementerian Sosial', 76101, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24388, 'Kks grzvl035000007 nama saya jupri adam nama istri suliani nama anak jeni septia keluarga saya memiliki kks dari 2015 tapi sampai sekarang blm pernah dapat dana program pkh sedangkan yg lain sudah lebih 4 kali ambil d bank mohon d periksa trimksh', 'Kementerian Sosial', 12273, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24389, 'Orang tua saya memiliki Kartu Keluarga Sejahtera. Itu fungsinya untuk apa ya? Katanya kartu itu bantuan seperti BLT, tapi kok belum dapat lagi? Pernah dapat waktu itu tapi cuma 1 kali, Sampai saat ini belum dapat lagi? Mohon pencerahannya cara mendapatkannya lagi harus bagaimana? Saya melihat berita di televisi sekarang sudah pakai atm, tapi kok orang tua saya belum?\nMohon segera ditindaklanjuti.', 'Kementerian Sosial', 53856, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24390, 'Mengenai peserta PKH dan program KKS, hari ini penerima KKS sama dengan penerima PKH Peserta adalah keluarga sangat miskin dengan satu atau lebih kriteria yaitu: 1. Ibu hamil 2. Ibu nifas 3. Anak usia 0 ? 6 tahun 4. Anak usia 7 ? 18 tahun yang belum menyelesaikan pendidikan dasar sembilan tahun (SD dan SMP/Sederajat) Artinya yang tidak masuk pada empat kriteria tersebut tidak berhak mendapatkan program PKH atupun KKS, begitu kira-kira? Namun pada kenyataan dilapangan tidak demikian ada banyak penerima program KKS yang tidak termasuk dalam empat kriteria tersebut dan tidak sangat tidak mampu namun mendapatkan program tersebut, hanya dengan modal punya hubungan kerabat dengan pejabat desa, kita ketahui pada teknisnya pejabat desa bekordinasi dengan Koordinator Regional, Koordinator Wilayah, Pendamping, dan Operator (secara terintegrasi). Dalam pengajuan syarat dan berkas untuk mendapatkan bantuan program ini, tanpa disurvey lebih dalam lagi oleh petugas. sehingga terjadi disorientasi pada program ini yang seharusnya berhak mendapat bantuan tapi ternyata tidak dan yang tidak berhak malah justru mendapatkan bantuan. dan ini dihawatirkan menimbulkan kesenjangan sosial dalam bermasyarakat dan bernegara. Bisa tidak pak jika kita ingin melihat data list nama-nama yang mendapatkan program bantuan ini? caranya bagaimana?', 'Kementerian Sosial', 58185, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24391, 'terimakasih atas balasan smsnya alamat saya Desa Kaliwadas rt03 rw03 Kecamatan Bumiayu Kabupaten Brebes demi Alloh saya benar-benar membutuhkan bantuan dari pemerintah maaf karna sy tidak mendapatkan bantuan dari PKH saya gak punya nomer pkh nya mohon ditindak lanjutkan supaya saya bisa mendapatkan bantuan dari pemerintah', 'Kementerian Sosial', 24408, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24392, 'Maaf sebelumny, Saya Sriyati penerima KKS GU7AY155000006. Mau tanya apa 3 anak Saya bisa mendapatkn KIP? Karena sampai sekarang ank pertm Saya kuliahny dari bntuan kau Duafa yg kesehariany hanya pas pasan diperantauan. Yang adiknya SMP sampai hampir kenaikan kelas belum lunas bayar skolahny yg paling kecil SD seragamnya udh pada jelek. Karena dapat bantuan katanya harus melalui sekolahnya', 'Kementerian Sosial', 55785, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24393, 'Kks askonw98300006  saya mendapat kks masa berlaku 2014-2019 saya belum mengambil dananya sama sekali , karena dikeluarga saya ada musibah , saya mau mengambil dananya sekarang  di kantor pos  adakah tidak dananya ?', 'Kementerian Sosial', 29401, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24394, 'Saya sebagai kepala rumah tangga belum pernah mendapatkan kks,saya tidak mempunyai pekerja`an tetap,saya harus membiayai istri dan anak saya,untuk lebih meringankan beban saya,saya mohon bantuannya.', 'Kementerian Sosial', 24179, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24395, 'G2BK0G38000008 rumah tangga saya tidak menerima manfaat KKS, rastra maupun PKH. Apakah saya harus lapor ke dinas sosial karna pindah alamat?', 'Kementerian Sosial', 80409, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24396, 'Kps sy masih bingung karna pembagian bansos di tiap tiap wilayah berbeda dari isi sembako sampai dengan uang karung yg dipakai untuk tempat isi sembako', 'Kementerian Sosial', 24392, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24397, 'Tlg lah kasih atm banso biar tahu mana yg dapat  kks dan banso biar gak dobel', 'Kementerian Sosial', 23882, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24398, 'Keluarga saya tidak mendapatkan dana bantuan PKH padahal kemarin ada pendataan ulang bagi yang belum dapat tetapi yang mendapat orang yang kaya dan memiliki ladang yang luas,padahal keluarga saya tidak mampu dan beban untuk pendidikan masih banyak mohon di tindak lanjuti di desa Kalisari RT/RW 001 kecamatan Kalirejo kabupaten Lampung Tengah.', 'Kementerian Sosial', 12697, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24399, 'Untuk mendapatkan bantuan sosial harus kemana tujuannya, apakah ada nomor telpon yang bisa dihubungi?', 'Kementerian Sosial', 28821, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24400, 'KKS 6032 9898 1896 7138 tolong mohon buka blokir KKS Mandiri karena salah PIN 3x.', 'Kementerian Sosial', 28773, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24401, 'Pemerintah bisa buat Program Susu Sejahtera yaitu Susu bersubsidi utk Balita dari Keluarga kurang mampu.Membelinya diPosyandu.Gas LPG3kg dijual diwarung Rastra.', 'Kementerian Sosial', 484, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24402, 'Megawon rt.03/rw.02 kec.jati kab.kudus. pada Tgl 23 januari 2019 terdapat tiga warga katagori miskin,janda dan lansia belum pmendapatkan program rastra dari pemerintah,  (1.ibu SURIYAH- TTL:kudus 14- 04-1961,alamat:megawon rt.03,rw.02,kec.jati,kab.kudus,setatus kawin,pekerjaan:buruh momong anak)(2.ibu RAWATI-TTL:kudus,17-02-1959,alamat:megawon,rt.03,rw02,kec.jati,kab.kudus,setatus:janda pisah mati,pekerjaan:penjual kerupuk keliling).(3.ibu SUKINI,TTL:kudus, 11-03-1940,alamat.megawon,rt.03,rw.02 kec jati,kab kudus,setatus.cerai mati,pekerjaan.sudah tidak bisa kerja.) demikian data ke-3 warga miskin yg blum mendapat rastra mohon di tindak lanjuti terima kasih.', 'Kementerian Sosial', 9930, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24403, 'Saya mohon untuk  berkenan mengadakan program bagi orang orang lanjut usia untuk orang tidak mampu dari kementrian sosial. terimakasih', 'Kementerian Sosial', 56199, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24404, 'Saya anggota PKH no peserta 140901016050508 ,sampai sekarang saya belum pernah menerima uang pkh,mohon kepada bapak/ibuk coba di cek lagi apa saya terdaftar atau tidak?', 'Kementerian Sosial', 29226, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24405, 'Ibu saya sudah lansia berumur 80 tahun, sudah tidak bekerja, hidup sendirian. Saya mohon diperhatikan atas keadaan saya sehingga bisa buat menyambung hidup saya buat makan. Saya minta Kartu Program Keluarga Harapan. Nama saya Bambang Subiantoro, alamat RT01 RW02 Ds Sulang Kab. Rembang Jateng,59254. Tolong agar permohonan saya mendapat perhatian.', 'Kementerian Sosial', 112490, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24406, 'Pak bupati, saya warga bawomataluo, saya ingin tahu apa saja syarat untuk bisa mendaftar sebagai penerimana bantuan yang disediakan oleh pemerintah pak?\n\nSeperti pkh dan lainnya', 'Kementerian Sosial', 13925, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24407, 'Bagaimana cara mendapatkan bantuan PKH?', 'Kementerian Sosial', 14997, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24408, 'Kks g3yoya67100001 belom pernah nerima kks sejak dapat kartu', 'Kementerian Sosial', 15013, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24409, 'Kks 3beiaf59400002 sejak di berikan kks hingga kini saya belum pernah menerima bantuan apapunkks 3beiaf59400002 sejak di berikan kks hingga kini saya belum pernah menerima bantuan apapun', 'Kementerian Sosial', 29026, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24410, 'Apakah bantuan sembako pkh juga harus bayar melalui potongan uang yang di kks? Dan apakah tiap bantuan pkh berupa uang harus di cairkan dan harus melalui pendamping pkh,karna ketika di cairkan melalui pendamping pkh yang menggunakan sistem brilink selalu dipotong 50rb,tolong penjelasannya.', 'Kementerian Sosial', 61487, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24411, 'KKS 3518052111020078 saya dapat kartu KKS, tapi saya tidak mendapatkan bantuan apa sampai saat ini.', 'Kementerian Sosial', 84631, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24412, 'KKS 87557, keluhan:saya adalah salah satu warga dari desa tondong belang RT;004 DUSUN NOBO Kecamatan mbeliling,pindahan kecamatan sano Nggoang.saya telah memegang kartu kks tapi praya tidak medapat bantuan beras sebanyak 180.KG untuk satu tahun sedangkan teman saya yang lain nya yang medapat kks nya sudah', 'Kementerian Sosial', 24527, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24413, 'Tolong bantu saya, bagaimana persyaratan untuk mendapatkan PKH, KIP, atau \"kartu sakti\" lainnya yang bisa membantu kami dari dalam pendidikan dan pengentasan kemiskinan.', 'Kementerian Sosial', 15430, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24414, 'Saya mau melaporkan tentang masalah beras bantuan yang seharusnya di terima bulan juni kemarin, karena terlambat tidak segera memberi kartu atm untuk digesek, dan petugasnya menyuruh untuk bulan sekarang kembali  lagi dan katanya beras di bulan juni kemarin tidak hilang, kenapa baru saja mengambil jatahberas di bulan juli,, dan mau menggambil hak beras yang dibulan juni kemarin, ketua dari pkh yang ada di daerah kareng lor khusus rt/rw 01/03 kecamatan kedopok kota probolinggo.bilang kalau beras yang dibulan kemarin hangus.. padahal, jelas berasnya sudah ada disana,,mohon untuk ditindak lanjuti kasihan orang yang tidak bisa melaporkan hal ini hanya bisa diam dan menerima keputusan.. padahal itu jelas hak dia, tolong orang yang mau korupsi hak miskin untuk segera ditindak lanjuti dan segera di usut,, terima kasih', 'Kementerian Sosial', 29493, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24415, 'Mohon ada peninjauan ulang tentang pelaksanaan bantuan dana PKH di desa Margamulya kec. Pangalengan Bandung Selatan. Jabar. Sejak ada pergantian pendamping PKH ada beberapa kejanggalan yakni : 1. kartu atm beserta PIN diambil ketua kelompok (atas perintah pendamping PKH) setiap ada pencairan dan penarikan uang di bank dilakukan pendamping. Pencairan tahap 3 th 2018 setiap KPM dipotong Rp 20.000. Ketika sy cek kartu atm ternyata saldonyapun 0 yg seharusnya ada saldo dr pencairan tahap 4 th lalu senilai Rp 34.000. (kemana larinya saldo kami ?)2. Bantuan non tunai kami hanya menerima 3Tidak ada telur dsb dibeiSekali lagi mohon dg hormat ditinjau kembali.', 'Kementerian Sosial', 71323, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24416, 'Kks gf1zy635000008:(aduan)kenpa kks sya ini dari 2014 smpai sekarang blum cair. bagaimana caranya supaya cairr\ntrimakasih.', 'Kementerian Sosial', 29366, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24417, 'Kps saya orang miskin tapi kenapa saya tidak mendapatkan kartu kps tetanga saya yang punya mobil punya motor malahan dapat kartu kps tolg diselidiki', 'Kementerian Sosial', 23996, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24418, 'Saya Hana. Saya mau bertanya, Saya menerima bantuan PKH tahun Lalu, berupa uang sebesar 500 ribu. Saat itu anak bungsu Saya masih sekolah kelas 3 SMA. Nah, sekarang anak Saya sudah kuliah semester 1 (berkat bantuan beasiswa bidikmisi). Kata pendamping PKH di desa saya, jika anak sudah lulus SMA/ melanjutkan kuliah maka Dana PKH dicabut. Apa benar demikian? Apa Status Saya sebagai penerima bantuan Dana PKH dicabut?', 'Kementerian Sosial', 10971, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24419, 'Kepada yth.\nDinas sosial kota binjai\n\nIzin pak, mohon informasinya, bagaimana cara untuk bisa mengurus kepesertaan bpjs penerima bantuan iuran (pib).\n\n#sahabatlapor!', 'Kementerian Sosial', 5850, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24420, 'KKS Ai538h93000003 rumah tangga di desa tidak pernah menerima bantuan sosial dari pemerintah sejak menerima kartu KKS dari tahun 2016.', 'Kementerian Sosial', 28899, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24421, 'Kementrian Sosial RI yang terhormat dan kpd Bapak Presiden yang kami hormati. \nSaya ingin bertanya, apakah memang seorang kepala dusun itu tidak berhak menjadi anggota PKH karena pada bulan April diberikan pilihan untuk memilih menjadi kepala dusun atau mengikuti PKH sementara saya seorang kepala dusun di desa sukaraja kec. Air putih Kab. Baru Bara Prov. Sumatera Utara, tidak mempunyai apa apa. Tidak mempunyai Rumah(menumpang), tidak memiliki sawah dan ladang, sementara mempunyai banyak tanggungan anak sekolah dan mempunyai seorang anak menyandang Disabilitas (tuna rungu). Bagaimana tanggangan bapak mengenai hal tersebut. Apakah layak atau tidak untuk menjadi anggota PKH? Mohon tanggapannya. Terimakasih.', 'Kementerian Sosial', 29185, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24422, 'KKS G8ykxv61100007  dana kpn dapat dicairkan? Sampe sekarang kok masih blm ada di kantor pos? Desa Bambe Driyorejo Gresik Jatim (penerima KKS)', 'Kementerian Sosial', 28804, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24423, 'Kks hb2v6197600009 rumah tangga di desa saya hanya menerima dana kks tidak perna menerima  sementara kks saya berlaku sampai 2019 dan anak kami masih melanjutkan studi/kuliah.', 'Kementerian Sosial', 31064, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24424, 'Kks gop1n235000004 saya dapat kks tapi selama ini saya belum pernah menerima bantuan sosial dari pemerintah apapun bentuknya. terimakasih atas perhatiannya.', 'Kementerian Sosial', 28701, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24425, 'Saya muau bertanya apakah kartu .kks itu memang tdk berlaku ,kalau berlaku apa tujuan nya', 'Kementerian Sosial', 28780, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24426, 'Kks 7376526243331467 kartu kks saya di bekukan oleh mantan pemerintahan desa saya,baru skrg bisa di bagikan itupun setelah ganti pemerintahan desa yg baru, tolong tindak lanjuti, soalya ada 92 kartu kks yg sama yg di bekukan.', 'Kementerian Sosial', 39417, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24427, 'Saya mau bertanya, kemaren waktu validasi bantuan PKH, saya memenuhi persyaratan, yaitu punya balita umur 2 thn lebih. Tetapi, ketika ada panggilan untuk terima bantuan uang, kenapa nama saya tidak ada? Tetapi anehnya, saya terima beras. Bagaimana ini, Pak?', 'Kementerian Sosial', 80573, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24428, 'Bagaimana cara dan syarat pengajuan bantuan PKH?', 'Kementerian Sosial', 80408, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24429, 'Yth. Kementerian Sosial\n\nSaya ingin meminta bantuan pengawasan penghonoran sakti peksos /satuan bakti pekerja sosial Kemensos. Karena sejak Januari sampai dengan sekarang tidak ada kejelasan info mengenai honor.\n\nMohon tindaklanjutnya, terima kasih.', 'Kementerian Sosial', 29002, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24430, 'Sy dl tinggal di surabaya dan dpt kos tp g bs diambil oleh istri sy diharuskan sy sendiri yg ngambil sementara sy diluarkota , lalu sy pindah ke tuban di rumah org tua dan fasilitas bpjs sy bs dipergunakan walaupun itu sy dpnya di surabaya , dg cara pindah domisili dan di urus di kantor bpjs tuban , tp untuk kos nya g bs \nAkhirnya pas ada pendataan ulang pkh , kip , kis sy didata ke rumah , waktu itu pertanyaannya salah satunya sudah punya kamar mandi ,wc apa blm dan tentu sudah karena sy tahu pentingnya itu walaupun rumah dr kayu dan tanpa plafon dan juga dicek lantai rumah sudah keramik apa blm dan rumah saya jg sudah di keramik walaupun hanya ruang tamu yg sekaligus ruang keluarga dan ternyata itu yg kata petugasnya g bs dpt pkh , kis , kip dll \ntp anenya tetangga sebelah sy yg rumah tembok , kulkas ada , mesin cuci ada malah dpt kh sementara sy kulkas g punya mesin cuci g punya\nKl sy g dpt gpp tp gimana tetangga sy kok bs dpt dan bukan hanya 1 org ada beberapa org itu dpt\nMohon di verifikasi lg datanya\nKastowo  Alamat Ds Plumpang Kec Plumpang T 4 RW 4 Kab Tuban Jawa Timur', 'Kementerian Sosial', 10261, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24431, 'KKS G13wz933100001 dari mulai dapat KKS 2014-2019 belum pernah terima dana atas nama belatul karomah ,tolong di minta kebenaran nya dan informasinya .', 'Kementerian Sosial', 29255, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24432, 'Mengenai kartu KPS (kartu perlindungan sosial) yang sudah diganti dengan kartu KKS (kartu keluarga sejahtera). Sudah lama sekali keluarga saya tidak mendapatkan bantuan dari kartu itu. Februari 2018 saya tanya ke kantor pos kecamatan, dan katanya tidak tau sudah lama tidak ada kabar. Itu jawaban yang saya dapat. Selnjutnya bagaimana? Padahal tertera pada kertas petunjuk pengambilan dana Simpanan Keluarga Sejahtera ke kantor pos.', 'Kementerian Sosial', 23854, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24433, 'Saya berasal dari Desa Banjarwaru, kecamatan Ciawi ingin menanyakan saat masih diberlakukan jamkesmas keluarga saya selalu terdaftar dalam setiap program bantuan pemerintah tapi pada saat ada info perubahan dari jamkesmas ke jamkesda saat itu,, kartu jamkesmas kami ditarik untuk di rubah katanya,, setelah menunggu lama kartu tersebut tidak pernah dikembalikan sampai ada penerbitan kartu KIS pun kami tidak dapat info apapun dan setelah penarikan kartu itu juga keluarga kami tidak pernah lagi mendapatkan berbagai program bantuan. dari pemerintah jadi apa yang harus saya lakukan agar saya mendapatkan hak saya lagi, karena di desa ini ada banyak keluarga mengalami hal yang sama seperti saya. Demikian laporan saya.', 'Kementerian Sosial', 28729, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24434, 'KKS No. 78600005. Keluaga saya hanya terima KIS dan yang sekolah tidak terima KIP, anggota rumah tangga yang sekolah namanyapun salah dalam KKS SOFIANA, seharusnya,OKTAVIANA ELIZABETH dari MATIAS TAHIR penerima KKS', 'Kementerian Sosial', 29306, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24435, 'Dari tahun 2014 sampai 2019\nBagaimana cara mngambl uang kks ai buluh rt 004\nKecamatan =manis mata\nKabupaten /kota=ketapang\nProvinsi= kalimantan barat \nNomor kartu keluarga=6094296964765732\nTidak menerima dana kkskartu keluarga sejahtera\nNama kepala rumah tangga=itap\nNama pasangan rumah tangga =nayuh\nNma salah satu kepala rumah tangga =kemandaka \nAlamat=dusun sung', 'Kementerian Sosial', 28930, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24436, 'kelum belum mendapatkan bantuan sosial.\n\nkepada,yth; KEMENSOS R.I.\n\nKami masyarakat miskin di pulau rote masih banyak yg belum terdaftar sebagai penerima kis,kip,kks,pkh,subsidi listrik dan raskin. mohon perhatian yg serius dari pemerintah pusat maupun daerah.,,,, pada hal kani sudah mengeluh dan melaporkan hal ini kepada pemerintah desa,,,,, saya berdomisili di desa matasio kec. rote timur kab. rote ndao prop.NTT.', 'Kementerian Sosial', 54798, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24437, 'Pemberian PKH Desa Matasio yg tdk tepat sasaran.\nkepada, yth. Kemensos RI.\n\noknum kepala desa matasio kec. rote timur kab. rote ndao prop.NTT...... yg mna mengusulkan KK Penerima bantuan PKH sangat berbau KKN, yg mna keluarga yg di usulkan hnya cuma keluarga kepala desa dan para kaurnya saja, pada hal yg diusulkan sama sekali tdk memenuhi persaratan utk calon penerima bantuan PKH, sedangkan masih bnyak KK yg sampai saat ini blm menerima bantuan yg di mksut, jd kami mohon agar usulan apapun dari desa matasio utk kaji lagi agar leboh bermanfaat bgi maayarakat banyak agar memenuhi kesejahteraan sosial yg memenuhi unsur keadilan sosial yg berkelanjutan. mohon utk jaminan sosial lainnya seperti BPJS (PBI), KKS, KPS, PKH, KIS, KIP, RASKIN & SUBSIDI LISTRIK bagi kmi petani miskin desa matasio kec.rote timur, kab. rote ndao prov. NTT agar bisa di perhatian serius dei pemerintah pusat maupun daerah.', 'Kementerian Sosial', 24330, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24438, 'Kami mempunyai KPS, dan mempunyai anak yang masih sekolah SD dan balita. Tetapi kenapa belum mendapat bantuan apapun ? padahal sudah mengumpulkan fotokopi KK dan KTP. Mohon bantuannya.', 'Kementerian Sosial', 23847, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24439, 'KKS H61x4297700005 rumah tangga desa saya hanya menerima 1 KIS', 'Kementerian Sosial', 10272, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24440, 'Dana bansos yg kartu kks apa sudah dihps to lalu kartunya buat apa ?', 'Kementerian Sosial', 112435, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24441, 'Kalau mau dapat kartu perlindungan sosial gimana?', 'Kementerian Sosial', 29018, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24442, 'Kami atas nama usman d.a. teluk pulau hilir rimba melintang rokan hilir penerima kks gvkirs 28800001  dari thn 2016 sampai hari ini tidak pernah menerimamanfaat dari kartu tsb kami sangat berharap adanya program pemerintah tsb bisa meringankan bebankeluarga kami  mohon kebijaksanaan nya', 'Kementerian Sosial', 29491, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24443, 'KPS 3hg 1lp76100001. Atas Nama: Baharudin.Anggota keluarga:Siti rohana ALamat: prapatan dalam Rt36,No28.KEl:Prapatan.KEC:Balikpapan selatan.KAB/KOTA: K0TA BALIKPAPAN PROPENSI: KAL-TIM. Saya prtama mendapat dana kps,melalui undangan ktr pos.tapi tdk di kasih KKS,KIS Katax di suruh tunggu dari pusat Jakar', 'Kementerian Sosial', 29007, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24444, 'Kks ayivtn45100002 bagaimana cara mengecek saldo (penerima kks) kks rumah tangga didesa saya hanya nemerima 1 kis untuk seluruh keluarga (bukan penerima kks)', 'Kementerian Sosial', 29059, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24445, 'KKS gel3dz30000008 , klurga saya menerima kks , sudah hampir habis masa berlakunya kartu /kadaluarsa ,tapi sampai sekarang kok belum ada informasi pencairan dana tersebut. Kampung baru ,mesuji makmur, o.k.i. Sum-sel .', 'Kementerian Sosial', 12349, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24446, 'Kepada Yth kementrian sosial.bagaimana caranya Agar kks lama saya menjadi kks atm..?Mohon jawabannya.Terimakasih.', 'Kementerian Sosial', 111649, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24447, 'Dimana web pengumuman akhir sakti peksos 2018 ? Menurut jadwal hari ini , 13 Agustus 2018 sudah diumumkan', 'Kementerian Sosial', 23630, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24448, 'Kks arhfys97000003 pak kami di provinsi maluku kabupaten seram bagian timur kecamatan siwalalat desa abuleta. tidak pernah mendapatkan bantuan dari 2014sampai sekarang mohon petunjuk pak.', 'Kementerian Sosial', 39246, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24449, 'Saya ingin mengeluh dan melaporkan di kalibata timur jakarta selatan kenapa tidak ada pengajian ulang tentang bantuan pkh atau non pkh,saya bisa mengeluh karena orang tua saya yang berperan sebagai keamanan lingkungan abang saya mengangkut sampah warga nenek saya yg sudah jompo tdk dapat program bantuan dri pemerintah, dulu saya pernah mengeluhkan nya ke rt dan rt nya pun merespon rt nya mengajukan data\" yg berhak menerima program bantuan itu tp dri kelurahan nya tidak bisa saya pun mendatangi kelurahan tp kata orang kelurahan nya data\" yg pertama itu tdk bisa lg di rubah di mensos nya sekira ny disini dapat membantu keluarga saya.', 'Kementerian Sosial', 53689, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24450, 'A/n muhermy\nbayung lencir desa mendis jaya dusun 1 sumsel ..\npengajuan pembaruan pkh blm dikonfir pak pdhl sdh bertahun tahun...\nanak saya 3 suami kerj serabutan knpa yg terdftr cm 1 ank saja..mksih', 'Kementerian Sosial', 31053, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24451, 'Sudah berulang kali saya mengadu, saya cacat kaki, saya menumpang di rumah orang, tetapi malah orang yang rumahnya besar mewah yang dapat PKH. Masa sila ke-5 keadilan bagi seluruh rakyat Indonesia? Tolong diperiksa lagi siapa penerimanya', 'Kementerian Sosial', 23728, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24452, 'Ah tidak punya rumah di daerah tapi kenapa masih terdaptar di pkh dan bantuan lainya selalu dapat .bandung yg terhormat bp wali kota punten pa saya mau usul yg dapat bantuan pkh dan lainnya mohon di perbaiki soalnya kebanyakan yg dapat pkh orang yg sud', 'Kementerian Sosial', 28699, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24453, 'Apa langkah yang akan saya ambil mengenai penggantian nama penerima Rastra dari anggota PKH secara diam-diam oleh Kepala Desa ? Mohon segera ditindaklanjuti.', 'Kementerian Sosial', 23800, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24454, 'Yth. Kementerian Sosial\n\nWaktu bulan oktober 2015 ada pendataan dari bps,tetangga saya banyak yang di data,tapi kenaap saya gk di data,padahal saya keluarga miskin,wc jangan belum punya,saya punya dua anak masih sekolah,aku punya jamkesmas,tapi aku belum pernah dapat bantuan apapun.aku mohon dengan  sangat pada pak presiden supaya aku di data,aku seorang buruh kuli bangunan pak,kadang kerja kadang gak,tp aku ingin anak2 ku tetep pd sekolah,maka dari itu sudikah kira nya pak presiden mendata nanak2ku di Program Keluarga Harapan. nama ku TOTOK RISWANDI ttl: 05 maret 1979#istri MARDHIYANA ,ttl 20 des 1975#anak AWATHIFUR ROHIMAH ,ttl 25 maret 2n005# anak M.IRSYAD ,ttl 21 juni 2008.alamat : KRADENAN GANG 3,RT:02/09,KEL: BUARAN KRADENAN# KEC:PEKALONGAN SELATAN 51132 # KODYA PEKALONGAN# JAWA TENGAHn.makasih ini keluhan dari sy pak,semoga bapak mengerti keadaan saay,dan saya tunggu bantuan dari pemerintah.\n\nTerima Kasih', 'Kementerian Sosial', 28974, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24455, 'KKS G25GKU28000002 apakah progam bantuan ini masih berjalan? berbedakah antara KKS dengan KIP?', 'Kementerian Sosial', 29256, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24456, 'Kep.Bansos:sya sbagai pnerima kks/dnanya blum mnerima,sudh trun atau blum.', 'Kementerian Sosial', 24413, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24457, 'mohon pemberitahua mengenai bansos pkh lampung selatan apa udah dicairkan', 'Kementerian Sosial', 11042, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24458, 'Kks gjggub80500006. Saya ingin menanyakan sisa saldo saya', 'Kementerian Sosial', 29077, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24459, 'saya salah satu anggota penerima bantuan pkh dari grobogan.\napakah pendamping pkh bisa mencabut kepesertaan pkh, karena di daerah kami seperti itu, dengan klaim peneriman mampu. Padahal  ada orang yang lebih mampu yang punya sawah berhektar hektar', 'Kementerian Sosial', 29105, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24460, 'Apakah pakai kartu KKS bisa mendapatkan bantuan modak usaha? Nomor kartu gp9awp80500002', 'Kementerian Sosial', 29544, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24461, 'Kks  aojwok97000005.  tidak mendapat bantuan. desa tihulale . kecamatan amalatu. kabupaten seram bagian barat.', 'Kementerian Sosial', 29370, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24462, 'KKS Gn04gp61200001 Gimana Caranya Memcairkan Dananya Dari Dulu Belum Saya Ambil Pak', 'Kementerian Sosial', 13669, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24463, 'Yth. Kementerian Sosial\n\nPak saya mau melapor,wkt bln oktober 2015 ada pendataan dari bps,tetangga saya banyak yg di data,tapi knp saya gak di data,padahal saya keluarga miskin,wc jgw belum punya,saya punya dua anak masih sekolah,aku punya jamkesmas,tapi aku blm pernah dpt bantuan apapun.aku mohon dg sangat pd pak presiden supaya aku di data,aku seorang buruh kuli bangunan pak,kadang kerja kadang gak,tp aku ingin anak2 ku tetep pada sekolah,maka dari itu sudikah kira nya pak presiden mendata wanak2ku di PROGRAM KELUARGA HARAPAN. nama ku TOTOK RISWANDI ttl: 05 maret 1979#istri MARDHIYANA ,ttl 20 des 1975#anak AWATHIFUR ROHIMAH ,ttl 25 maret 2w005# anak M.IRSYAD ,ttl 21 juni 2008.alamat : KRADENAN GANG 3,RT:02/09,KEL: BUARAN KRADENAN# KEC:PEKALONGAN SELATAN 51132 # KODYA PEKALONGAN# JAWA TENGAHw.makasih ini keluhan dari sy pak,semoga bapak mengerti keadaan saya,dan saya tunggu bantuan dari pemerintah.\n\nTerima Kasih', 'Kementerian Sosial', 28869, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24464, 'Suami saya kadang kerja kadang tidak. Saya tidak bekerja punya 2 ank yg sekolah tapi kok tdk dikasih KKS?', 'Kementerian Sosial', 12678, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24465, '#SUMATERA UTARA#KOTA MEDAN#MEDAN TUNTUNGAN#MANGGA#Lapor KKS saya saldo nol dengan nomor KKS 6013010703497132 a.n. Suhani Angkat', 'Kementerian Sosial', 23656, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24466, 'Kks awgd1p71400008 tidak pernah menerima bantuan dari awal menerima kartu kks (iyai alamat desa wirang rt 05 kecamatan haruai kabupaten tabalong kalimantan selatan', 'Kementerian Sosial', 15383, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24467, 'Kami orang susah tempat tinggal pun kami ngontrak, tetangga pada dapat bantuan sedangkan kami tidak, tidak ada pengertiannya kasihanilah kami. kami orang susah, tidak ada bantuan pemerintah. Mohon bantuan dan tindaklanjutnya.', 'Kementerian Sosial', 23740, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24468, 'KKS G65gpq69300006 tidak pernah menerima dana dari KKS meskipun memiliki kartunya dan telah memberikan persyaratan ke pada desa namun tidak ada respon', 'Kementerian Sosial', 24578, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24469, 'Yang dapat raskin orang kaya yg dapat pkh orang kaya yg dapat kis orang kaya untuk apa perintah buat program bantuan untuk orang kaya?', 'Kementerian Sosial', 29470, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24470, 'Kks g8cv2c3500003 kenapa ruma tangga saya tidak dapat sumbang kks sedang kan kartu kks ada.', 'Kementerian Sosial', 30750, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24471, 'KKS Saat pencairan dana kks harus menyetor kartu atm dan pin ke ketua dan dapat hanya 350rb sisa di atm 40rb biasanya 500rb tidak ada penjelasan dari petugas', 'Kementerian Sosial', 24401, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24472, 'Saya baru mendapat info bahwa pemegang kartu KKS juga mendapatkan kartu ATM. Kalau tidak ada ATM-nya bagaimana keluarga saya mencairkan dana pemerintah? Sedangkan kemarin saya ke kantor pos katanya \"dana bantuan sekarang sudah di alihkan oleh pusat\" karena keluarga saya pemegang kartu tahun 2015 jadi tidak ada ATM. Bagaimana menukarkan kartu kks ini? Lalu ada info lagi harus jadi program PKH. Apa bedanya KKS dengan PKH. Apa karena ada atm? Lalu bagaimana mendapatkan ATM KKS ini?', 'Kementerian Sosial', 23879, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24473, 'KKS 4193036551847297 dana kks blm cair sudah hampir 2 tahun di tmpat lain sudah. Trmk', 'Kementerian Sosial', 28837, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24474, 'KKS 9153386475415347 keluarga kami mendapat kartu KKS namun sampai saat ini,tidak termasuk PKH. ( miftah hasan/poniyem)', 'Kementerian Sosial', 18920, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24475, 'Mohon dibantu para korban bencana di sekitar Palu (Sigi) dan Lombok Barat masih banyak yg belum ada hunian yang layak, begitu juga banjir di Kebumen dan Purworejo agar lebih ditanggapi apa saja yg dibutuhkan para korban, dan mungkin bisa juga dibuatkan rekening untuk dana dibawah Kemensos sehingga masyarakat luas jg bisa berpartisipasi membantu', 'Kementerian Sosial', 492, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24476, 'Beberapa warga kurang mampu di daerah saya tidak mendapat tindaklanjut oleh instansi setempat, mereka tidak mendapat bantuan dana perbulan yang seharusnya dapat mereka manfaatkan. mohon ditinjau kembali untuk yang bersangkutan agar mendapatkan haknya. terima kasih\nKKS Goyl2945300004, KPS 38q5pn45363009 atasnama Epoy\nKKS GI08RF45300008, KPS 38q5iy45363008 atasnama Neni Anih', 'Kementerian Sosial', 54352, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24477, 'KKS GNAK9N41300004 Yth. Bpk/Ibu, semenjak KPS di ganti dengan KKS saya tidak lagi mendapatkan bantuan, apa KKS saya masih berlaku? Tetapi kenapa ada yg dapat dan saya tidak lagi mendapat bantuan?', 'Kementerian Sosial', 12676, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24478, 'Assalamu\'alaikum. apakah di benarkan kartu ATM pkh di pegang oleh ketua kelompok,dan setiap pencairan di ambil oleh ketua kelompok tersebut,lalu di potong dengan alasan untuk biaya transportasi,apakah hal tersebut di benarkan mohon penjelasan nya.', 'Kementerian Sosial', 24406, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24479, 'KKS saya warga Kelurahan Palas Kecamatan Rumbai, tidak ada mendapat KPS,KKS,KIP,KIS. Bagaimana caranya agar saya terdaftar sebagai penerima bantuan.', 'Kementerian Sosial', 24046, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24480, 'Kps Saya ibu desy alamat cibubur mau bertanya kep. Kel. Meninggal apakah kartu kps/ kks dpt di ganti nama ke istri? Di mana alamat mensos', 'Kementerian Sosial', 100639, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24481, 'Kapan ya KKS itu cair? Sejak ganti presiden belum pernah ada BANTUAN.', 'Kementerian Sosial', 28848, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24482, 'No. kks: 6013 0167 1950 9737\nnama: dewi novawati sitorus\nmulai berlaku: 12/17\nsampai dengan: 12/22\n\ntidak pernah menerima dana pkh sejak kartu & atm terbit.  sudah di cek sama pendamping pkh, ktnya dr pusat n ada sekitar 1000 an jg di kota medan yg mengalami kasus spt ini.\n\nmohon info mengapa dana tidak cair karna suami ibu dewi n. sitorus jg seorg yg tuna netra dan ibu ini tidak bekerja.', 'Kementerian Sosial', 11308, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24483, 'Kks 8757337979478868 kami sudah menerima kartu kks sejak tahun 2014 belum ada kepastian kapan kami menrima bantuan sebagai pemegang kks', 'Kementerian Sosial', 29017, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24484, 'KKS G7 ncit67100005. Saya tidak pernah nenerima bantuan sosial dari KKS.', 'Kementerian Sosial', 28901, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24485, 'KKS 7197419350917804 rumah tangga di desa saya sudah 3 bulan saya tidak pernah menerima sembako', 'Kementerian Sosial', 475, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24486, 'Kks sz199w86300001 rumah tangga saya tidak pernah mendapat bansos dengan kks in!.kartu ada,bansos tidak dapat.', 'Kementerian Sosial', 29130, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24487, 'Kks g4p8w646100002 rumah tangga di desa saya hanya meneurima kartu kis kartu kip tapi ga punya atm nya untuk seuluruh keluarga (nanang)kks rumah tangga di desa saya hanya menerima 1 kis untuk seluruh keluargga(nanang kks)', 'Kementerian Sosial', 28754, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24488, 'KKS Gghxqd15000005 saya tidak pernah mengambil saldo kks di karenakan tidak ada informasi kapan pengambilan nya dan sampai kapan program kks berlaku(penerima kks)', 'Kementerian Sosial', 12731, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24489, 'Kks 54453 aloisius rahayaan  apakah kartu kks ini masih berlaku ato tidak. trimkasih.', 'Kementerian Sosial', 28688, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24490, 'KKS Az2skg45100009 saudara saya punya kartu kks tapi belum pernah k kantor pos untuk menuker kks jd kps. masih bisa d tuker tdk . bapa itu jompo miskin', 'Kementerian Sosial', 9932, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24491, 'Mohon informasi,\nKks gh5lj95400005 sudah diterima sejak lama, namun sampai sekarang tidak ada informasi tentang penggunaan dan penggantian kartu tersebut. Apakah kartu tersebut sudah tidak valid? Karena melihat kartu kks yang sekarang digunakan sudah sama dengan atm. Bagaimana cara mengurus kks lama agar mejadi baru?', 'Kementerian Sosial', 29192, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24492, 'Bagaimana meralat data-data di KKS, seperti nama pasangan/istri dan salah satu anggota keluarga yg kurang tepat ?\nDan bagaimana meralat nya (data-data di atas tadi) juga, jika kepala keluarga penerima KKS meniggal dunia ?', 'Kementerian Sosial', 54399, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24493, 'Dilaporkan di kabupaten padang lawas provinsi sumut pada hari ini senin tanggal 27 nopember 2017 telah terjadi pemungutan liar kepada seluruh masyarakat pengguna KKS/KKH pemotongan sebanyak Rp.110.000+15.000/KKS dan pada pertama sekali para penerima KKS Telah terpotong Rp.150.000+Rp.50.000/KKS sebagai uang terima kasih kepada pengurus Kecamatan Barumun selatan kabupaten padang lawas provinsi sumut, mohon kalau hy program utk menambah celah KKN di NKRI ini mohon Program tersebut ditiadakan krn hy akan menambah masalah bagi manusia yg memiliki sipat benar. ingat tampak ada hukum eksekusi mati bagi para pelaku KKN jangat harap tujuan kemerdekaan bisa tercapai dn bisa menciptakan manusia yang sesungguhnya.', 'Kementerian Sosial', 24443, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24494, 'Pak di daerah kami ds.tanjung kab.brebes ketua pkh & pendamping pkh setiap bantuan cair mereka meminta uang sama pemerima dengan besaran 20.000 - 30.000 tlng di tindak lanjuti...\ntrimakasih', 'Kementerian Sosial', 17414, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24495, 'Kks g86dr568300005 punya kartu kks tapi tidak pernah mendapatkan bantuan apapun. sugito', 'Kementerian Sosial', 29016, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24496, 'Kks 351391711057393 semenjak mendapat kks ini mertua saya tidak dapat bantuan lagi kata petugas desa sudah tidak berlaku lagi benarkah demikian', 'Kementerian Sosial', 29314, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24497, 'KKS G25GKU28000002 apakah progam bantuan ini masih berjalan? berbedakah antara KKS dengan KIP?', 'Kementerian Sosial', 29257, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24498, 'Yth. Kementerian Sosial\n\nSaya laporkan kepada pemerintah bahwa sudah 16 tahun penanganan status pengungsi Eks Timor Timur yang selama ini ada di NTT banyak belum tersentuh khususnya yang ada di Kodya Kupang. Masih banyak yang belum memilki tempat tinggal atau rumah. Kebanyakan kontrak di rumah rumah penduduk lokal. Untuk itu kami harap pemerintah untuk memperhatikan nasib kami. Terima kasih.', 'Kementerian Sosial', 28860, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24499, 'Mengapa ada pemberhentian pada anggota PKH? Puspitania simanjuntak, diberhentikan dari anggota PKH, dengan alasan sudah sejahtra, sementara rumah aja tidak punya.', 'Kementerian Sosial', 84517, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24500, 'Saya sahidin dari provinsi jambi, salah satu pelamar pendamping komunitas adat terpencil (kat) tahun 2019, seauai dengan pengumuman yang saya terima bahwa penentuan hasil seleksi administrasi akan di umumkan pada tanggal 21 februari 2019, tapi sampai sekarang saya belum dapat info pengumuman tersebut, mohon untuk penjelasan dimana saya bisa melihat pengumumannya??', 'Kementerian Sosial', 29135, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24501, 'Saya mohon saya di daftar jadi anggota PKH untuk meringankan biaya sekolah anak saya. Bagaimana cara pendaftarannya?', 'Kementerian Sosial', 24438, '2020-06-17 09:47:29');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24571, 'Dengan ini saya menanyakan besarnya tagihan listrik yang setiap bulan aneh dan ajaib. Kronologi: sekitar bulan mei s/d juni 2017 tagihan listrik yang biasanya diatas rp 150.000 berubah turun drastis antara rp 30.000 s/d rp 60.000 (selama bulan mei s/d juni tersebut) kemudian pada bulan juli 2017,tagihan listrik berubah seperti mencekik keluarga saya. Tagihan menjadi rp 870.000 bisa dibayangkan naik berapa kali lipat? Sudah komplain ke pln katanya sudah sesuai. Kita rakyat lemah seperti dibodohi. Dan pada bulan agustus 2017 tagihan sudah normal. Tetapi..... Tagihan kembali aneh di bulan september 2017. Tagihan kembali aneh yaitu senilai (-+) rp 36.000 dan untuk bulan oktober 2017 saya cek juga tidak lebih dari rp 50.000 pertanyaan saya : 1. Bagaimanakah tagihan listrik bisa aneh seperti itu? 2. Jika memang sudah sesuai,kenapa ada lonjakan hanya di 1 bulan? (padahal pemakaian sama setiap bulan) 3. Sampai kapan pln membodohi rakyat lemah seperti ini? Nomor meter : 511820071941 atas nama : sirat alamat : jl. Rajawali rt 15 rw 05 desa Kenongo kec.Tulangan kab.Sidoarjo', 'PT PLN (Persero)', 710, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24572, 'Sl 1807241212830002 172130100139 mohon saya dapat subsidi.sl 1807241212830002 172130100139 mohon saya dapat subsidi.', 'PT PLN (Persero)', 192, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24573, 'Tolong PJU lampu disekitar jalan didepan rumah saya pas di hook mati sudah berbulan bulan tidak ada yang ganti dan diperhatikan, sempat berkali kali ada kecelakaan motor, dan takut jadi gelap dan mengundang kriminalitas.\nPas di depan rumah Jl. Ratu Melati Blok 5T No.18 Taman Ratu Jakarta Barat.\nTolong segera ditindak ya PJU.\nSemoga cepat menyala lagi.\nTerima kasih.', 'PT PLN (Persero)', 1421, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24574, 'Kenapa di daerah cileungsi kab Bogor sering mati lampu? Tgl 6/05/18 jam 01.00 mati lampu lama padahal tidak hujan dan tidak ada petir, dan sering sekali terjadi. Apa begini pelayanan yg di berikan dengan tarif yg terus naik?', 'PT PLN (Persero)', 580, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24575, 'Sudah 3 hari PLN sering mematikan listrik di area Taman Griya Jimbaran, Bali dan sungguh merugikan saya yang sedang dalam rawat jalan pasca operasi pada kaki kanan saya. Proses penyembuhan pun menjadi terganggu karena tidak adanya listrik yang mengalir. Saat ini saya terpaksa tidak bisa mengkonsumsi obat dan tidak bisa makan karena tidak ada cahaya sedikitpun di rumah. Baterai pada telefon seluler saya juga sudah sedikit. Mohon kepada pihak PLN untuk sedikit menaruh rasa empati terhadap pelanggan yang sudah dirugikan seperti ini', 'PT PLN (Persero)', 923, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24576, 'Minta tolong kenapa ya listrik di daerah Karangrejo Timur 3 Jatingaleh sering sekali mati, seperti tadi pagi pada saat sahur juga mati listrik lagi. Ini mengganggu kegiatan orang yang sedang sahur pak.', 'PT PLN (Persero)', 616, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24577, 'Saya mau melaporkan kami warga miskin mau daftar pasang listrik 450 Volt. Saya sudah ke PLN Sragen ditolak harus pasang1300 Volt. Saya tinggal di Kadipiro, Sragen. Saya minta keadilan.', 'PT PLN (Persero)', 1533, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24578, 'Penipuan Rekrutmen BUMN dan Instansi Pemerintah agar tidak ada yang tertipu lagi, terima kasih.', 'PT PLN (Persero)', 35077, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24579, 'Pak/bu dari 2017 sampai 2019 ini kami skluarga sudah terlalu berat byar listrik pulsa udah d cabut subsidi cari uang susah walau rumah kami semi layak apakah pihak pln menilai kami mampu.  kami cari uang dagang kecil²an cuma buat byar adik sekolah m listrik apakah yg sperti itu yg d bilang mampu. Sy udah lapor pln udah lapor sana sini gk ad yg mau tau apakah harus bgini nasib sy dan kluarga. Saya marlina dari cilacap rt4 rw 2 pesanggrahan kroya', 'PT PLN (Persero)', 1175, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24580, 'Mohon tindak lanjutnya pemadaman listrik oleh pln langgur daerah pemadaman kecamatan kei kecil timur selatan kabupaten maluku tenggara waktu pemadaman Sabtu 20/05/2017 dari pagi sampai skrg pkl 20.50 WIT', 'PT PLN (Persero)', 956, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24581, 'Kenapa semenjak mati lampu yang diliputi seluruh indonesia pada hari minggu lalu , setiap minggu pasti ada ajah di daerah saya selalu mati lampu . untuk ini saya sudah rugi karena setiap mati lampu bisa ngerusak komputer saya . sebelumnya sudah hdd saya sudah menjadi korban akan mati lampu mendadak ini dan serta isi dalam hdd tersebut dan untuk nominal yang berisi dalam hdd tersebut sangat tinggi , dimohon untuk lanjut tegas atau sebelumnya di beritahukan pemadam listrik tersebut . untuk daerah saya jakarta selatan halimun gang edy . terima kasih atas waktunya', 'PT PLN (Persero)', 1370, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24582, 'Saya ingin melaporkan bahwa setiap hari sepanjang jalan Dipati Ukur, Bandung terjadi pemadaman listrik.\nHari ini sejak pukul 17.00 sampai sekarang padam.\nMohon perhatiannya.', 'PT PLN (Persero)', 1255, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24583, 'Listrik dirumah kami padam karena meteran tidak bisa di isi pulsa, kejadian ini bermula ketika pergantian meteran lama ke meteran baru yang konon kata nya (pln) peremajaan, padahal dengan meteran lama tidak ada masalah dan masih bagus. Sekarang setiap mau isi pulsa mesti tlp ke 123 untuk pengaduan, reaksi nya sangat lambat kadang berhari hari blum ada tindak lanjut hingga mesti tlp 123 berkali kali, hari sudah tlp 123 sampai 5 kali, tapi blum ada respon dari pln (padahal kami hanya butuh nomor reset meteran) agar bisa melakukan pengisian pulsa listrik. Setelah di telusuri di berbagai forum ternyata masalah yg sama di alami masyarakat indonesia di belahan nusantara. Masalah sederhana di buat rumit.', 'PT PLN (Persero)', 1132, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24584, 'Saya mau lapor kalau listrik PLN daerah Perum Plamongan Indah, Kota Semarang, kenapa sering padam sekitar 2 jam? Alat-alat listrik jadi cepat rusak. Mohon solusinya.', 'PT PLN (Persero)', 67285, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24585, 'Tolong meteran PLN belom dipasang daerah Sumsel. Tepatnya Perumahan Gran Serra Blok B 63. Mohon segera dipasang.', 'PT PLN (Persero)', 761, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24586, 'Saya ingin melaporkan tagihan listrik membengkak. Sudah 2 bulan terakhir tagihan listrik di tempat saya tinggal membengkak. Padahal pemakaian wajar seperti biasanya. Bahkan berkurang karena rumah sering di tinggal. Sudah melapor ke layan PLN 2 kali. Namun sepertinya tidak ditanggapi. Jawabannya adalah \"kami hanya melihat data yang ada\". Karena pagar rumah selalu terkunci saat petugas memeriksa kwh. Maka dari itu \"kami memakai hitungan rata-rata tagihan sebelumnya\". Padahal sebelumnya saya bayar tagihan tidak lebih dari 200 ribu. Sudah dua bulan terakhir tagihan 675 ribu dan 480ribu. Sepertinya pihak PLN tidak mau objektif untuk survey. Malah menyarankan ganti dengan token pulsa. Hari ini saya harus bayar listrik 1jt lebih. Dan akan dicabut. Mohon Laporan ini ditanggapi oleh pihak terkait. Alamat jln banteng 18 bandung. No ID pelanggan 535510564517 dadan.', 'PT PLN (Persero)', 56110, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24587, 'Saat ini sedang ada proyek PLN di Matraman Raya dekat Dapur Solo, seperti kita ketahui bersama bahwa saat ini di Matraman Raya dan sekitarnya sedang ada rekayasa jalanan dari 20 s/d 27 Juli 2017. Setiap hari pasti macet, dan harus menghindari galian kabel yang dilakukan oleh PLN. \nApakah tidak bisa dipercepat atau diutup dahulu sementara, karena kemacetan sudah parah setiap hari? Mohon pengertian dan solusinya.', 'PT PLN (Persero)', 111627, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24588, 'Tolong diselesaikan penggalian kabel sepanjang jalan raya kembangan selatan, sangat mengganggu karena terbengkalai tidak ada yang mengerjakan dan membuat kemacetan yang amat sangat panjang, tolong diselesaikan dan dirapihkan kembali aspal jalan agar tidak merugikan pengendara akibat pengerjaan tersebut, karena jalanan sangat rusak dan berlubang ditakutkan ada terjadi kecelakaan saat hujan,makasih', 'PT PLN (Persero)', 316, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24589, 'Saya mengeluh kenapa didaerah jalan pusponjolo selatan kel/kec bojong salaman selalu mati lampu yang sangat lama dari pagi hingga malam hari didaerah ini juga selama 1 minggu ini telah terjadi lebih dari 7X. Saya mohon pak nyalakan listriknya sekarang soalnya pemerintah akan rugi puluhan Juta karena di daerah ini banyak sekali kuliner yang sangat terkenal dan selalu ramai pengunjungnya dari masyarakat kota Maupun luar kota yang hanya ingin mencicipi kuliner di daerah ini dan melihat indahnya jembatan banjirkanal timur', 'PT PLN (Persero)', 146852, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24590, 'Sl 3301051707770008 14001230300 mohon saya didata dapat subsidi', 'PT PLN (Persero)', 815, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24591, 'Pengajuan Pemasangan Listrik setahun lalu sampai hari ini belum beres. Agenda pemasangan no 211019911511190283. Atas nama PT Panglima Kamayo Media. Mohon dibantu karena kami segera membutuhkan aliran listrik tersebut.\nMohon eskalasi kasusnya dinaikkan jangan lagi di rayon terkait karena memang sepertinya ada masalah dengan rayon terkait. Kalaupun memang ditolak mohon cepat dong dikembalikan uang kami jadi misal memang harus tambah daya bareng penggunaan dengan PT Pang Tujuh Consulting kami juga tidak masalah biar kami bisa ada kepastian pakai listrik dari mana. \nPerlu diketahui bahwa di alamat tersebut memang ada 4 (empat) perusahaan jadi kalau emang dipermasalahkan satu gedung harus management building yang pasang listrik kami akan bicarakan?', 'PT PLN (Persero)', 129710, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24592, 'Tolong PLN respon cepat, mengapa selalu mati lampu saat hujan atau sesudah hujan didesa jayamulya. kasihan anak kami...Terima kasih', 'PT PLN (Persero)', 866, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24593, 'Sudah kurang lebih 3 bulan ini listrik di daerah saya dilakukan pemadaman bergilir. SEMINGGU 2 KALI PUKUL 09:00 - 16:00. Dan sering matinya sampai malam. Apa PLN Purwodadi ndak punya solusi perbaikan dengan metode lain selain harus memadamkan listrik seharian penuh??\n\nDari saya yang mengeluh,\n\nPenta Aji\n (Bukan Wakil Rakyat)', 'PT PLN (Persero)', 500, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24594, 'listrik area kecamatan sukosewu desa sidodadi dukuh kendal padam daritadi 23:30 smp sekarang blm ditangani,bgm mksdnya', 'PT PLN (Persero)', 1169, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24595, 'tadi pagi saya ke pln sidomulyo,saya komplain terhadap status penyambungan baru listrik saya,yang dimana di status web pln tersebut sudah penyalaan(sudah dinyatakan menyala),tetapi pada kenyataannya penyalaan atau instalasi penyambungan baru listrik saya, belum direalisasikan.ketika saya bertanya kepihak pln yg sy temui tadi,beliau hanya menjawab bahwa penyalaan yang dimaksud hanyalah sebagai formalitas saja,untuk realisasi belum bisa ditentukan kapan waktunya.\nkemudian saya bertanya lagi \"kenapa hanya formalitas,bukankah kalau memang sudah ada status penyalaan ,berati listrik tersebut seharusnya sudah menyala dan sudah di instalasi. pihak pln tersebut hanya meminta saya bersabar.\nsebenarnya saya sudah cukup lama bersabar,menurut saya ini ada kejanggalan,bagaimana tidak?yang saya tahu jika di status web pln sudah penyalaan dan pencatatan administrasi sudah dilakukan,seharusnya real nya juga sudah.lalu dimana kwh meter yang seharusnya sudah terpasang di tempat saya?bahkan sampai saat ini hanya saya sebagai pelanggan yang harus meminta informasi,pihak pln terkait pun sampai saat ini belum menghubungi saya atau melalukan surve dirumah saya.lalu bagaimana status penyalaan tersebut bisa diluncurkan.saya bingung.apa kwh meter saya di oper ke orang atau bagaimana.tidak ada kejelasan informasi dan tidak ada kepastian kapan akan diadakan pemasangan listrik,saya sudah membayar sesuai ketentuan yang pln buat,sekarang saya meminta hak saya sebagai pelanggan,hak saya adalah\n1.sebagai pelanggan harusnya diberi tahu dan di beri informasi yang jelas,kapan dan sampai mana prosesnya terjadi,jangan malah diabaikan tanpa ada keterangan dan kejelasan.\n2.dikemanakan kwh meter yang statusnya sudah dinyatakan menyala tersebut?karena dirumah saya belum ada pihak pln yang surve dan melakukan realisasi penyambungan.\njangan hanya melakukan pembelaan pembelaan saja,kalau memang pada faktanya saya sebagai pelanggan merasa di abaikan dan merasa mendapat perlakuan yang tidak adil.\ntolonglah pihak terkait jangan menyepelekan ini semua.ini sudah terlihat janggal.ini no agenda saya 171319911702099685 ini no laporan saya ke cs 123 K5417022402630.mohon kesediaannya untuk tidak membeda bedakan antara pelanggan sambungan baru yang melakukan pendaftaran online melalui web resmi pln dengan pelanggan yang mendaftar melalui calo,andai saya tahu saya akan mendapatkan perlakuan berbeda dari awal saya akan memilih jasa calo,dimana penyambungan lebih cepat.\ndi file yang saya lampirkan tersebut  tanggal 2017/02/23 statusnya dinyatakan penangguhan,tgl 2017/03/02 dinyatakan cetak perintatah kerja,dinyatakan siap sambung,penyalaan,dan ditanggal 2017/03/06 dinyatakan pencatatan administrasi.ini kan artinya sudah hidup dan sudah tersambung.tapi pd kenyataannya dirumah saya belum hidup dan belum ada satu pun pihak pln yang datang untuk surve dan untuk melakukan pemasangan.jadi sebenarnya ini apa dan bagai mana', 'PT PLN (Persero)', 1404, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24596, 'lstrik padam lagi. sebulan bisa 9 kali  padam. blok : i. sektor v pondok ungu paermai bekasi. segera ditindak lanjuti.', 'PT PLN (Persero)', 1036, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24597, 'Di Ds Winong, Kab Pasuruan sering pemadaman PLN mendadak, contoh hari ini dan kemarin (10, 11 okt) ini sangat merugikan dunia usaha karena tanpa pemberitahuan.', 'PT PLN (Persero)', 61836, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24598, 'Atas nama m. faris yang beralamat di bunderan griya asri 2 desa sumber jaya kecamatan tambun selatan kabupaten bekasi, warung pecel lele. listrik di blokir dan tidak bisa diisi token, alasannya karena merk glomet, tidak ada pemberitahuan sebelumnya. sehingga belum ada kepastian. ybs bingung lapor kemana\nnomor token 34 0287 8621 7', 'PT PLN (Persero)', 1443, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24599, 'Daerah kalidoni mati lampu sudah hampur 1 jam mohon untuk ditindaklanjuti', 'PT PLN (Persero)', 1434, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24600, 'Kami masyarakat di dusun Salala, Desa Kabuna Kab. Belu Prov. NTT dengan jumlah 81 KK , memohon kepada Bapak-Bapak selaku pemimpin-pemimpin dalam pembangunan di Negeri ini, agar mau dan sudi membangun dan memberikan kepada kami jaringan listrik, biar kami juga bisa menikmati dan memanfaatkan listrik seperti yang sudah dinikmati oleh warga yang lain di negeri.ini.\n Lokasi kami hanya berjarak 1 km dari kota di sekitar bandara , kami kami hanya bisa melihat gemerlap cahaya lampu tempata lain, tetapi tidak merasakan seperti apa listrik itu..', 'PT PLN (Persero)', 571, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24601, 'Mohon dilakukan pemasangan listrik di ATSJ Kabupaten Asmat Papua, kabel tidak ada, meteran juga tidak ada.', 'PT PLN (Persero)', 86801, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24602, 'Sejak awal bulan Agustus 2018 di daerah kami seputaran Jl. Tamtama, Kelurahan Labuh Baruh Timur, Kec. Payung Sekaki, Pekanbaru telah terjadi pemadaman listrik yang berulang kali, pemadamaan listrik ini hanya terjadi pada sebagian rumah. Dalam sebulan terakhir ini di jalan Tamtama, Labuh Baru Timur, Kec. Payung sekaki, Pekanbaru. Setiap terjadi pemadaman kami lapor ke call center PLN 123 dan kami sudah menekankan kepada staf penerima laporan bahwa kejadian ini sudah berulang kali terjadi jadi kami minta diadakan perbaikan yang benar-benar sehingga tidak terjadi pemadaman listrik yang berulang. Namun sampai sekarang kami lihat belum ada keseriusan dari pihak PLN untuk memperbaiki keadaan ini karena pemadaman listrik di daerah kami masih terus terjadi tanpa kenal waktu.\n Itu itu melalui surat ini kami minta PLN serius melakukan perbaikan dilapangan agar pemadaman listrik ini tidak terjadi lagi dan layani konsumenmu dengan baik, jangan hanya jadi selogan.', 'PT PLN (Persero)', 784, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24603, 'Lampu KOTA SORONG padam dr jam 9 dan br menyala blm sampe 1 jam sdh mati lg ?', 'PT PLN (Persero)', 64802, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24604, 'Listrik padam di Tanjung Morawa, Kab. Deli Serdang Sumatera Utara. Sudah 2 hari mati hidup terus.\nTerimakasih.', 'PT PLN (Persero)', 55909, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24605, 'gn Adanya Proyek Tersebut Pihak Pln Rayon Tanjung Balai,hanya Memindahkan Tiang Pln Saja,alat Berat Yg Memindahkan Tiang Beton Milik Yg Pemborong Proyek Bisanya Diminta Pihak Pln Rayon Tanjung Balai Upah Pasang Kabel Sebesar 3 Juta Dan Lain Lagi Lahan Terkena Pembuatan Tanggul Padahal Lahan Tersebut Milik,negara Das Sungai,bisanya Harga Pembebasan Lahan Membengkak Dan Lain Lagi Biaya Untuk Preman.Bisanya Nanti Belum Siap Proyek,dana Sudah Habis.', 'PT PLN (Persero)', 1183, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24606, 'Mohon bantuannya untuk dibenahi listrik PLN Sanggau ranting Putussibau, Kabupaten Kapuas Hulu, karena sering ada pemadaman listrik. Terlebih lagi, sudah mau bulan Ramadhan.', 'PT PLN (Persero)', 122917, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24607, 'Listrik di daerah jln. kebun dua ratus rt.003 rw.06 kelurahan-kamal, kecamatan-kalideres, jakarta barat 11810 padam sejak pukul 05:45 pagi. sudah menghubungi call centre pln sebanyak 6x dan hanya mendapatkan kata maaf. sementara di daerah ini banyak terdapat sekolah sehingga mengganggu jalannya kbm. tolong ditindaklanjuti!', 'PT PLN (Persero)', 1271, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24608, 'Kabupaten SAMPANG kecamatan sokobanah setiap malam mau maghrib lampu selalu mati. Tolong di cek bagian PLN masyarakat banyak yang susah', 'PT PLN (Persero)', 833, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24609, 'Saya kurang mengerti sistem pengecekan yg dilakukan oleh pln, saya merasa listrik yang saya bayar bulanan tidak sesui pemakaian dengan yg saya bayar? \nbagaiamana sih pak sebenarnya sistem pengecekannya?', 'PT PLN (Persero)', 1307, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24610, 'Saya mau Memberitahukan bahwa ada kabel listrik \"dari tiang listrik ke rumah warga\" yg terkelupas (rusak berat) di depan SDN 7 kelurahan santiong, Kota Ternate. \n\nMengingat listrik adalah hal yg vital, jadi mohon untuk ditindaklanjuti secepatnya, karena dihawatirkan terjadi hal-hal yang tidak diinginkan.\n\nmohon maaf sebelumnya.... laporan ini sudah pernah saya adukan sebelumnya (oktober 2018), tapi sampai sekarang tak pernah digubris, jadi saya membuat laporan ulang.', 'PT PLN (Persero)', 889, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24611, 'Di wilayah kp. Gaga semanan kel.semanan kec. Kalideres jakarta barat. Mati lampu sudah 3jam', 'PT PLN (Persero)', 495, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24612, 'PLN di Karang Kojo Utara dan sekitarnya sering sekali mati dan berulang, sekalipun tidak hujan.', 'PT PLN (Persero)', 1440, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24613, 'Kemarin 16 mei saya ke pln medan satria. Tujuan mengajukan sambungan baru 900 watt. Sebelum masuk saya di panggil satpam dan diinfo kan kalau mau pasang baru harus punya slo (sertifikat laik operasi) dan diarahkan ke loket di luar pln yang melayani pembuatan sambungan baru (semacam biro jasa). \nJam sudah 08.20 tapi di jendela layanan pln masih tertulis tutup jadi saya mengikuti saran satpam tersebut. Sebelumnya di suruh masuk ke kantor layanan pln memang belum ada orang di meja penerima tamu. Dan disitu membaca sambungan baru 900 watt pln biaya resmi nya 840.000 an saya lupa tepatnya.\n\nKemudian satpam masuk dan mengajak saya keluar ke tempat loket yang seperti biro jasa. Disitu saya di minta membayar 1.250.000 cash dan hanya di beri kwitansi tulis tangan untuk biaya total sambungan dan slo.\nPadahal menurut mertua saya yang memasang sambungan baru harusnya biaya ditransfer via alfamart atau lainnya.\nSepertinya biro jasa ini mengurus slo dan juga mambantu membayarkan biaya pemasangan. Tapi secara administrasi hal ini tidak profesional dan transparan. Ada kemungkinan mark up di biaya slo dan juga praktik percaloan.', 'PT PLN (Persero)', 1229, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24614, 'SL 3329152812840002 522580725533 Mohon cek nik dan survey karna kami keluarga miskin', 'PT PLN (Persero)', 963, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24615, 'Lokasi di Jalan Masjid Al Amsir, Jalan Raya Leuwinanggung, Cimanggis, Depok 16456. Hampir setiap minggunya ada pemadaman listrik tanpa info jelas dari PLN. Setiap kali kejadian kami selalu mencoba hubungi dan diinfo bahwa ada gangguan, perbaikan jaringan dan beragam info yang menimbulkan pertanyaan kenapa seringkali terjadi. Saya bandingkan dengan rumah kerabat yang hanya terbatas tembok perumahan mereka bebas tidak mengalami pemadaman seperti kami. Sekalipun ada terjadwal dan terinfo dengan baik. Apa salah kami yang tinggal bukan di pemukiman perumahan sehingga tidak terjadi pemerataan manfaat dari listrik itu sendiri. Kami sama-sama bayar dan tidak ada masalah keterlambatan atau apalah yang bersifat iuran demi kelangsungan penggunaan listrik yang jelas dibutuhkan dalam rumah tangga. Kenapa kami menjadi korban? Di rumah ada kolam ikan, dan hari ini kami sedang ganti air untuk perawatan kolam, tapi akibat dari pemadaman tanpa info, kolam belum terisi penuh dan setelah 4 jam tanpa kejelasan beberapa ikan kami kritis. Keluhan dan pengaduan melalui telp tentu tidak dapat memulihkan ikan-ikan kami Pak. Kerugian materi jelas berdampak pada kami. Dimana tanggung jawab kalian wahai pemangku kebijakan untuk masalah listrik ini?', 'PT PLN (Persero)', 695, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24616, 'Selamat siang, saya resti dari babelan, kabupaten bekasi. Di perumahan saya ada tempat untuk penyimpanan barang-barang berat pln. Seperti trafo, kabel dll yg sangat berat. Saya juga tidak tahu apa namanya. Banyak warga yg di rugikan, termasuk jalan menjadi rusak. Salah satu keluhan yg nyata ialah ada warga kavling (kebetulan perumahan kami bersebelahan dengan kavling) yg corak tempat toren airnya jd goyang dan bocor karena tanah samping rumahnya di gunakan untuk penyimpanan barang-barang berat. Yg mau saya tanyakan, apakah diperbolehkan menyimpan barang-barang berat milik pln di rumah pribadi karyawan nya? Bukankah harusnya di gudang khusus? Dan jikalau boleh bukankah harus ada surat ijin dari pemerintah terkait yg mengharuskan ada ijin dari tetangga kanan kiri depan belakang nya? Tolong di tindak tegas karena ini sangat merugikan orang banyak. Rumah tsb ada di griya asri bahagia blok k. Saya tidak tahu alamat pastinya, tp saya tahu letaknya. Terimakasih sebelumnya.', 'PT PLN (Persero)', 47911, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24617, 'Selamat malam\n\ntolong menjadi perhatian PLN, dimana ditempat saya tinggal (pln gardu sawangan), sering sekali terjadi pedaman listrik dengan berbagai alasan dan waktu pemadaman yang cukup lama, terutama di malam hari.\n\nhal ini sangat mengganggu aktivitas dan sangat merugikan. \n\ntolong agar maintenance gardu sawangan depok diperbaiki, agar pemadaman ini menjadi hal yang terakhir, dan jika memang harus ada pemadaman tidak dalam waktu yang lama.\n\nadanya kenaikan tarif pln, harusnya diikuti dengan kualitas yang semakin baik. \njika pln tidak mampu melakukan perbaikan, ada baiknya diserahkan ke pihak swasta, atau perusahaan pesaing di bidang listrik jadi masyarakat bisa memilih, mana yg memberikan pelayanan yang lebih baik. dan tentunya dengan adanya persaingan akan membuat daya saing dalam layanan semakin meningkat.\n\ntolong perhatiannya.\nselamat malam,', 'PT PLN (Persero)', 1094, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24618, 'Dengan Hormat \n\nSaya, Wahyu Aprianto M atas nama pribadi dan warga Area Rawamangun, Jakarta Timur ingin mengajukan pelaporan dan/atau lebih tepatnya keluhan (komplain) kepada Manajemen PLN Pusat Jakarta.\n\nDi saat kami ingin berbagi tawa dan rileks sejenak dari penatnya aktivitas dalam rangka menyambut Tahun Baru 2016 - 2017, bukannya suka yang kami dapat, tetapi diberikan duka akibat pemadaman listrik di saat yang menurut kami, sama sekali tidak tepat.\n\nKami hanya menuntut sebagai warga negara.\nKami setiap bulan selalu menjalankan tanggung jawab kami untuk membayar listrik kepada PLN, dan amat sangat wajar jika kami agak kesal dengan kejadian ini.\nMohon laporan kami bisa ditindaklanjuti segera.\n\nSalam\n\n Wahyu Aprianto M \n\n Rawamangun, Jakarta Timur', 'PT PLN (Persero)', 55301, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24619, 'Saya berharap pembangunan PLTU (Pembangkit Listrik Tenaga Uap) di indonesia dapat diperbanyak agar tarif listrik menjadi murah. Mohon dipertimbangkan.', 'PT PLN (Persero)', 54032, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24620, 'Listrik mati di daerah dekat ecotownhouse jatimulya , cilodong depok..cpat pln di tanggapi', 'PT PLN (Persero)', 542, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24621, 'Saya kristina tgl bekasi timur kp jati jln gotong royong no 108 dsini sy mau sdikit berkeluh dimana saya di denda 2,6 jt oleh pihak pln krn jujur memang token listrik sy masih ada tp token tidak berkurang2 dan jujur sy tidak pernah mengotak atik materan ..dsini murni meteranny yg eror dan segel masih murni sediakala..tp memang sy akui sy tidak lgsg laporan krn sy pikir tiap bulan pasti ada pengecekan tp sy liat mreka jg tidak ada respon dan hanya menfoto meteran doank dan memang ini sy akui sudah agak lama sampai akhirny yg pny pny kontrakan mengadukan mteran yg macet pada pihak petugas lapangan yg sering menfoto2 tp bbrp bln kemudian tidak ada respon ...jujur sy sndri bukan mksdny keenakan tp sy merasa sudah ada laporan jd sy merasa sdikit lega tp trnyata sampai bbrp bulan kmudianpun blm ada petugas yg mengganti atau mengecekny...sampai tiba2 bbrp hari yg lalu ada petugas datang tiba2 tanpa ada surat tugas dll lgsg menjazz kami klo kami tidak akan bebas biaya malah mkin doble tagihanny kata bapak itu sy jg bingung tp sy akui jg klo memang sudah ada laporan sblmny tp dr pihak sana blm ada respon alasanny gk masuk d komputer dan minta klo laporan hrs ke kantorny lgsg bukan lewat petugas lapangan ...sy bingung jwb apa tp yg pasti sy jg mengaku salah cm posisiny tiba2 bsokny sy d kasih lembaran surat yg menyatakan sy hrs bayar 2,6 jt itupun bukan dgn rincian pemakaian sy selama ini cm berdasarkan tulis tangan atau pulpen..jujur sy sdkit kecewa krn sy org biasa yg merasa uang segitu sangat mahal sekali untuk ukuran tukang ojek dgn ank dua..tp dsini sy brusaha trima tp tidak mau trll d pojokkan krn sy merasa sy bukan pencuri meteran tp real meteranny yg eror atau rusak sy sndri tidak tau...dan dsini sy mohon bantuanny sy hrs bgmn dlm menyikapiny petugas2 itu yg seakan2 ngotot klo tidak bayar akn mencabut meteran listrik saya.', 'PT PLN (Persero)', 201, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24622, 'Saya merasa sangat keberatan atas biaya pembayaran listrik non subsidi dan saya telah melaporkan ke kantor desa tapi sampai saat ini tak ada kebijakan. Dan saya berhak mendapatkan subsidi listrik mohon diperhatikan supaya listrik bersubsidi bisa tepat sasaran.terima kasih', 'PT PLN (Persero)', 1092, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24623, 'Tolong masukkan listrik ke desa kami. Lokasinya di Desa Teluk Piyei Pesisir, Kecamatan Kubu, Kabupaten Rokan Hilir, Riau.', 'PT PLN (Persero)', 700, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24624, 'Penggalian kabel pln tidak semestinya..pondasi rumah saya di gali sampai jadi gorong gorong kalo tembok rumah saya ambruk bagaimana ..dikompleks dharma niaga jl raya bekasi km 17 jatinegara-cakung jaktim mandornya tidak ada itikad baik untuk menyelesaikan masalah namanya agus..tolong pln kalo rekrut vendor yg profesional.. apa tender proyek sogokan????', 'PT PLN (Persero)', 1233, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24625, 'Saya ingin melaporkan bahwa di Sumatera Utara, PLN sering melakukan pemadaman listrik hingga berjam-jam.\nAda apa sebenarnya?', 'PT PLN (Persero)', 1259, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24626, 'Bjn mohon untuk pihak pln kenapa akhir-akhir ini dimusim penghujan, desa tikusan sering terjadi pemadaman? kita bayar tidak pernah telat tapi kita sangatterganggu dengan pemadaman ini. mohon untuk dibenahi lagi sistem kerjanya.', 'PT PLN (Persero)', 162, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24627, 'Saya orang miskin  bagaimana cara tarif listrik bersubsidi  8605196689  2', 'PT PLN (Persero)', 167, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24628, 'Yth. Ka PLN Kraksaan, tanggal 26,27 April listrik padam dan saat ini 6 Mei padam lagi untuk ketiga kalinya dalam sehari. Yang ketiga saat ini mulai sekitar pukul 20.00 sampe detik ini di ribuan pelanggan PLN desa Brabe Kecamatan Maron kabupaten Prob Wilkerj PLN Kraksaan. Mohon segera ditindak lanjuti, karena minyak tanah sangat langka dan mahal untuk menyalakan lampu miyak dll. Terima kasih. Fatchul Munir, drsa Brabe kec Maron kabupaten Probolinggo. ID Pelanggan; 513570140687.', 'PT PLN (Persero)', 816, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24629, 'Layanan PLN semakin lama semakin pahit karena: \n1.Lampu satu harian mati.\n2. Harga listrik terus naik \n3.Beli pulsa listrik pun tambah lagi biaya kepada penjual 20 ribu /100 ribu pulsa\n4.Salah pasang MCB meteran dibongkar denda 15 juta\n5. Di pelosok-pelosok banyak tiang dan wayar di bebankan kepada masyarakat antara 2 sampai 3 juta, menjual meteran pun semua jadi agen tukang cangkul pun jadi agen sehingga harga meteran listrik 1200 watt mencapai 2.5 sampai 4.5 juta. Banyak masyarkat tertipu.', 'PT PLN (Persero)', 528, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24630, 'Saya ingin melaporkan sambungan listrik yang berlokasi di Dobo, Kepulauan Aru, Maluku Tenggara, yang mengakibatkan pemadaman listrik secara terus-menerus sehingga menganggu aktifitas warga untuk bekerja dari malam hingga pagi sampai siang.. PLN beralasan terdapat adanya korsleting listrik dan mesin gangguan setiap saat padahal anggaran mesin baru 3 milyar, sehingga pemadaman tidak terhindarkan.', 'PT PLN (Persero)', 154271, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24631, 'Saya ingin mengadukan listrik di Desa Purasari dan Puraseda sering padam. Rumah yang menggunakan KM pulsa sering terdapat bacaan periksa.', 'PT PLN (Persero)', 1412, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24632, 'Lapor!megapa pulsa listrik  seharga 50rb cuma dpt 3000 wt. Sedangkan sy warga miskin,', 'PT PLN (Persero)', 750, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24633, 'Lambatnya proses pnanganan pln bogor kota,dr tgl 13 des \'18 sya mngajukan pngaduan tuk pmindahan kabel listrik yg brada dtiang atap rmh agar lgsg dsambungkan dr tiang ke meteran,dkrenakan tiang diatap rmh bengkok,akbat angin puting beliung...tiang yg bengkok mngakibatkan kbocoran krn mnyebabkan asbes pecah,shingga ada lbang yg ckup bsar...pngaduan ini jg btujuan agar sya bs sgra mbetulkan asbes yg pecah,shingga tdk tmbul bocor.berikut id laporan yg sdh sya lakukan:d13ahfr (telp 13 des 2018)&e13bkuz; (telp 14 des 2018).\nHr ini sya telp kmbli 0251123 (15 des 2018),brti sdh 3 hr bturut2 dan jwabannya tetap sama,yaitu \"pengaduan sya msh dlm proses\"...wahai pln smpai kpn sya hrs mnunggu,sdangkan stiap hr slalu hujan,shingga rmh sya slalu kbanjiran', 'PT PLN (Persero)', 894, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24634, 'Saya ingin melaporkan mengenai pemadaman aliran listrik yang terjadi setiap sebulan sekali hanya pada 3 rumah di Gang Selamat, Kotawaringin Barat.\n\nSaya berharap kinerja PLN Wilayah Pangkalan Bun / Pontianak dapat ditingkatkan lagi.', 'PT PLN (Persero)', 1496, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24635, 'Kabel listrik menjuntai dan overloading di tiang listrik di sepanjang jalan Pejompongan -Penjernihan (lokasi foto di depan kantor pajak pratama Tanah Abang).', 'PT PLN (Persero)', 138326, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24636, 'Nya terbaru nunggak lebih dri satu hari dari jatuh tempo meteran dicabut/dibongkar?\nkalo dicabut  kenapa tidak langsung di ganti meteran pulsa? \nkalo kayak gini kan saya sangat dirugikan!!\nbagian pelayanan pln sleman ibu ifa berjanji memasang kembali dengan meteran pulsa secepatnya pling lambat sore tgl 2emu dengan bagian pelayanan ibu ifa. bagian pelayanan menyalahkan saya karena sya nunggak 8 hari. dan saya menyadari itu.\napa betul peraturan pln yg kataecara sepihak, diy. yg dimana pencabutan terjadi waktu saya luar kota pada tgl 30 november 2019.\ntgl 2 desember 2019 saya mendatangi pln sleman. dan bertsaya aditya, ingin menyampaikan pengaduan terkait pemutusan aliran listrik serta pencabutan meteran listik yang dilakukan pihak pt pln (persero) sleman s', 'PT PLN (Persero)', 1354, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24637, 'Biasanya cek tagihan listrik bulanan via web (pln.co.id) atau aplikasi online (android based), tapi sudah hampir 2 bulan tidak bisa dgn pesan kesalahan \"Error 503--Service Unavailable\". Mohon kiranya di perbaiki.', 'PT PLN (Persero)', 55341, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24638, 'Saya ingin tahu seberapa cepat tindakan pemerintah dalam mengatasi pemadaman listrik. Apakah sebelumnya sudah dilakukan edukasi jikalau terjadi pemadaman dan apakah kontak person PLN Wates itu 24 jam? Saya mengalami masalah pemadaman listrik kurang lebih sudah 3 jam dari jam 21.00-00.00, belum ada konfirmasi. Saya telepon tidak ada yg mengangkat.', 'PT PLN (Persero)', 86120, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24639, 'PLN semarang timur sering mati lampu dan lama walaupun cuaca cerah, tidak ada action plan utk case yg berulang', 'PT PLN (Persero)', 578, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24640, 'Listrik sering padam tengah malam tetapi hanya sebentar dan komputer sering restart pas waktu beban puncak, hanya sekitar jl belimbing, jagakarsa, jaksel.', 'PT PLN (Persero)', 520, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24641, 'Sl 3313090402900004 56504908759 saya keberatan bayar tagehan listrik non subsidi', 'PT PLN (Persero)', 195, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24642, 'LAPOR ID pelanggan 523020014606, mati lampu hampir setiap malam,  durasi 4 - 5 jam', 'PT PLN (Persero)', 724, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24643, 'Selamat pagi tlg sampaikan sama pln pusat kami pensiunan pln area lahat mengeluh penggantian uang pengobatan sdh 3 bln belum di bayar tlg dibantu masalah ini', 'PT PLN (Persero)', 64574, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24644, 'Mengapa di Sukun 1, Kota Semarang sering mati lampu? Apakah ada pemutusan sementara? Sudah lama mati lampunya.', 'PT PLN (Persero)', 123649, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24645, 'Sl 1604151312560001 147000503292 saya miskin, bagaimana cara mendapat listrik bersubsidi?', 'PT PLN (Persero)', 1154, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24646, 'PLN di daerah Kel. Gemah. Kecamatan, Kec. Pedurungan. Kota, Kota Semarang saat sahur listriknya mati.', 'PT PLN (Persero)', 593, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24647, 'Kami di lokasi Kampung Langkap Lancar Serang Baru Bekasi. Sejak tanggal 29 September sampai saat ini jalur telepon dan internet mati total. Mohon dibantu disampaikan.', 'PT PLN (Persero)', 709, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24648, 'Listrik di daerah Karang Ayu padam, mohon diproses banyak tugas yg belum selesai ini', 'PT PLN (Persero)', 776, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24649, 'Yth. Kementerian Badan Usaha Milik Negara (BUMN), \nYth. PT PLN\n\nNama saya La Ode Darfan dan berdomisili di Kelurahan Tolandona, Kecamatan Sangia Wambulu, Kabupaten Buton, Provinsi Sulawesi Tenggara. Saya ingin melaporkan terkait bantuan listrik gratis di Kecamatan Sangia. Seharusnya terdapat dua gelombang bantuan. Namun, untuk bantuan gelombang kedua sampai sekarang belum ada kabarnya lagi. Mohon Bantuannya agar bantuan listrik gratis buat warga miskin ini secepatnya terpasang. Mohon ditindaklanjuti, terima kasih', 'PT PLN (Persero)', 138315, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24650, 'Tarif listrik cenderung naik tapi selalu saja pemadaman terjadi di kupang. Saya mohon, tolong segera ditindak lanjuti.', 'PT PLN (Persero)', 56084, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24651, 'Di desa nyeoran kaliboto lor kecamatan jatiroto kabupaten lumajang sering sekali terjadi pemadaman listrik oleh pln entah itu disengaja atau tidak. Tetapi itu sangat sering dan sangat merugikan warga terutama yg mempunyai usaha dg mengandalkan listrik.\nMohon ditindaklanjuti supaya tidak sering terulang listrik padam.', 'PT PLN (Persero)', 67, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24652, 'Selamat siang.. Mohon di cek di daerah komplek migas 41 srengseng,  ada beberapa rumah yg sedang membangun tetapi memakai jasa kenaikan daya listrik dgn mengurangi daya. Memakai tenaga diluar pln. Sehingga daya naik tp pembayaran tetap. Mohon di cek kelengkapan nya demi kebaikan semua.', 'PT PLN (Persero)', 575, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24653, 'Erulang. bukankah ini akan merusak peralatan elektronik? mohon bantuannya.listrik di kota pekanbaru entah kenapa hidup mati setiap sebentar. mendadak mati lalu beberapa menit lagi hidup lalu beberapa menit lagi mati dan terus b', 'PT PLN (Persero)', 1424, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24654, 'Kami kepala desa solor memohon kepada bapak untuk memberikan ijin membangun jaringan listrik tegangan menengah serta ,merempes dahan dan ranting pohon yang dilalui kabel tm trsebut yaitu di wilayah kerja perhutani kph bondowso kec cerme kabupaten bondowoso provensi jawa timur .adapun jalur yang dilalui oleh jaringan tm sepanjang 1 km melewati lokasi wisata batu susun solor , kami memohon agar segera ditindaklanjuti ijin tersebut karena ijin ini sangat dibutuhkan agar pln bisa membangun lisdes ditempat kami', 'PT PLN (Persero)', 332, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24655, 'Saya menemukan ada tiang listrik yang miring dengan kabel-kabel yang tidak tersusun rapi dan bersentuhan dengan pohon-pohon. Hal ini dapat membahayakan warga yang tinggal di sekitar tiang listrik. Tiang tersebut juga mengenai pohon yang ada disekitarnya. Tiang listrik tersebut sudah pernah mengakibatkan 1 orang meninggal karena memperbaiki kabel pada tiang listrik. Kejadian ini terjadi di Jalan Raya Kelapa Dua, dekat Pasar Kelapa Dua, Islamic, Tangerang. Saya mohon kesediaannya untuk dapat membenahi kondisi tiang listrik.', 'PT PLN (Persero)', 1083, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24656, 'Mohon perbaiki tegangan listrik di gardu K 77 Perumnas Way Halim Bandar Lampung Jl. Kopi Tengah. Tegangannya tidak stabil sehingga elektronik masyarakat menjadi rusak.', 'PT PLN (Persero)', 55907, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24657, 'Saya ingin melapor voltase listrik di desa saya Sulawesi, kab.luwu timur, kec.kalaena, desa sumber makmur tidak mencapai 220 volt hanya 156 volt saja disaat malam hari dan di siang hari juga tidak sampai 220 volt untuk menyalakan pompa air saja tidak bisa di malam hari dan menyalakan solder 60 watt pun tidak melelehkan timah mohon agar cepat ditangani karna menganggu kerja saya dimalam hari. Mohon seger ditindaklanjuti.', 'PT PLN (Persero)', 414, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24658, 'Selamat pagi pak\nSaya warga dusun V Desa Bangun Sari Tanjung Morawa .Didaerah saya sering padam. Mohon ditingkatkan pelayanan listriknya ya pak\nTerima kasih', 'PT PLN (Persero)', 66, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24659, 'Masih adakah perlindungan hak untuk hidup buat kami rakyat miskin dinegri ini? soalnya mulai Januari 2018 PLN PERSERO wilayah kalbar dilaksanakan migrasi listrik pasca bayar ke listrik pintar 100%. Celakanya listriknya pintar, tapi rakyat miskin dan bodoh semakin miskin dan terbodohi. Sebagai contoh: jika pasang listrik 450VA pasca bayar, maka akan diganti prabayar 450VA tapi dayanya berkurang sehingga menghidupkan lampu harus bergiliran. Jika pulsa listrik habis kebetulan duit habis terpaksa rumah kami gelap dll. Kami keberatan tapi petugas PLN memaksa dg cara menakut nakuti membujuk rayu bahkan mengintimidasi sehingga konsumen terpaksa mengiyakan. Masyarakat mulai resah akibat olah PLN kalbar terutama kami kecamatan sui raya bky. \nKami sudah buat surat penolakan ke PLN tembusan bupati, DPRD, polres bengkayang ombudsman kalbar tapi tidak satu instasipun perduli dg nasib kami artinya pemerintah mebiarkan PLN menjajah hak kami. kami masih menunggu kearifan pemerintah', 'PT PLN (Persero)', 589, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24660, 'Kereta arah rangkasbitung listrik padam . tolong di follow up segera . kereta posisi di parung panjang ... tolong segera ditindak lanjut,didalam kereta banyak anak kecil dan bayi . tolong', 'PT PLN (Persero)', 1357, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24661, 'Infrastruktur PLN terbengkalai sudah beberapa hari menyebabkan kemacetan yang sangat parah ( untuk melalui jalan ini dlm lalu lintas normal membutukan +/- 10menit, sekarang membutuhkan +/- 80menit terlebih dalam kondisi pagi hari). \n\nMohon tindaklanjut PLN dari proyek penggalian PLN ini. Sehingga tidak semakin merugikan masyarakat.', 'PT PLN (Persero)', 1262, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24662, 'Selamat siang bapak / ibu direksi PLN yang terhormat saya ingin menyampaikan keluhan perihal layanan informasi bagi pelanggan listrik prabayar untuk mengetahui data transaksi pembelian listrik dan kode token jika token pln hilang,yang tidak bisa di akses di situs http://www.layanan.pln.co.id/infoprepaid dengan keterangan \"tidak bisa terhubung ke server\" mohon agar sekiranya bisa di perbaiki untuk jaringan dan databasenya untuk kemudahan pelanggan dalam mengecek transaksi pembelian listrik prabayar.\nSekian Informasi keluhan saya mohon agar sekiranya bisa di tanggapi dan di berikan solusi untuk kepuasan dan kemudahan pelanggan pln prabayar.Terima Kasih', 'PT PLN (Persero)', 453, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24663, 'Hal: Penyambungan Listrik\nKepada Yth. PT. PLN Persero\n\nDi Kecamatan Weda Utara, Kabupaten Halmahera Tenggan, Propinsi Maluku Utara, pada bulan April 2017 ini baruh selesai pemasangan intalasi listrik pada tiang PLN dan dari pihak PLN setempat menyampaikan kepada masyarakat bahwa harga pemasangan baru PLN untuk 900VA sebesar Rp 3,500,000 sangat berbenda dengan harga yang sebenarnya. Pihak PLN tidak mejelaskan apakah harga tersebut sudahh termasuk intalasi bangunan atau belum namun ada rumah yang sudah terpasang instalasi harga tetap sama tidak ada perubahan. Kemudian saya mengajak beberapa warga lain melakukan pedaftaran lewat online namun setelah memberikan bukti pembayaran ke PLN setempat mereka tidak menanggapi dengan serius dan hanya mengatakan tunggu Boss kami alias kepala PLN stempat yang sedang berada diluar kota dan bukti pembayaranpun dibawa pulang kembali. juga ada dari karyawan PLN yang menelpon ke salah satu warga yang telah melakukan pendaftaran online bahwa warga yang mendaftar online minta saja PLN pusat yang melakukan pemasangan dalam arti PLN stempat tidak akan melayani dengan pendaftaran online.. \nMohon dapat ditindak lanjuti\nWarga banyak tidak mampu untuk pasang dengan harga 3,5 juta.', 'PT PLN (Persero)', 819, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24664, '\"laporhendi aduan\" min tolong cekin listrik kp ingas karangturi masa padam berjam\" belom hidup. Dari jam 17.30 sampai skrng belum hidup. Butuh listrik banyak tugas minta tolong di bantu terimakasih', 'PT PLN (Persero)', 1187, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24665, 'dengan hormat, \ndiinformasikan bahwa pada hari ini tgl 19 februari, bahwa ada tiang listrik yang patah di samping jl. windu no. 8 rt.04 rw.07 malabar lengkong.\ndiindikasikan kena angin sewaktu hujan sekitar pukul 15.00 wib.\nmohon bisa dibantu dan direspon karena rangkaian kabel menjuntai kebawah sekitar 2 meter dari jalan..\n\n\nhormat saya\n\nvernandus s', 'PT PLN (Persero)', 172, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24666, 'Listrik merkury jalanan didepan rumah kami jalan artha kencana no 45 rt 29 gatot sunbroto simp IX dalam 4 hari ini mendesis dan ada percikan mati hidup terus. Kami mohon periksa oleh pemkot.', 'PT PLN (Persero)', 1040, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24667, 'Kepada dirut PLN \nTanggal 17 April 2017 saya mengajukan penyambungan baru 900VA. Dan saya telah melakukan pembayaran BP nya. Dan pada hari berikutnya keluar SLO nya. Pada tanggal 20 April petugas penyambungan datang tetapi tidak melakukan penyambungan. Petugas mengatakan besok akan melakukan penyambungan. Tetapi sampai tanggal 22 April petugas belum datang dan saya pun mendatangi kantor PLN mojosari. Karena pada hari sabtu kantor PLN libur, saya pun hanya bertemu petugas keamanan saja. Pada tanggal 26 April saya pun mendatangi kantor PLN lagi. Dan oleh petugas keamanan data dilarang masuk, Setelah saya menjelaskan tujuan saya. Setelah itu pak satpam masuk dan keluar lagi dan meminta saya menyerahkan fotocopy SLO nya dan setelah  itu saya disuruh menunggu dirumah dan akan segera dilakukan penyambungan. Akan tetapi sampai tanggal 28 April petugas belum datang. Dan akhirnya saya telepon 123 dengan nomor pengaduaan S0QVC2D jawabannya pun sama disuruh menunggu petugas datang dan dijelaskan untuk penyambungan baru 5 hari kerja. Dan sampai saat saya melaporkan ini sudah dua minggu lebih tanpa adanya kejelas. Mohon perhatiaanya.saya sampaikan terima kasih.', 'PT PLN (Persero)', 1059, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24668, 'Mohon dapat dibantu penyebab adanya pemadaman listrik sudah 2 hari berturut turut di rumah mengalami pemadaman listrik\n sedangkan usaha yang kami jalankan memerlukan energi listrik\n\nlokasi Banjarmasin Barat', 'PT PLN (Persero)', 61835, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24669, 'Selamat malam, nama saya Juliana. Saya ingin menanyakan perihal gangguan listrik di kompleks perumahan saya, dmn tegangan listrik saat ini hanya berkisar 100-170. Tdk stabil dan sudah kurang lebih 1x24 jam kami alami. Adapun saya sdh menghubungi layanan gangguan PLN 123 namun sangat menegecewakan Krn sampai saat ini blm ada hasil yang terlihat. Setiap kali saya mengecek kembali laporan gangguan saya, hanya diberi jawaban sedang dalam proses. Kami sebagai konsumen sangat dirugikan, misalnya alat2 listrik kami tdk bs digunakan dengan baik dan bahkan ada yg hampir rusak. Sedangkan alat2 listrik tsb kami butuhkan dlm kegiatan kami sehari2. Cthnya mesin pompa air yg sangat penting Krn sumber air di kompleks perumahan kami adalah sumur yg kedalamannya rata2 lebih dari 20m jadi sangat dibutuhkan mesin pompa air dlm hal ini. Sangat diharapkan agar kami bisa segera mendapatkan pertolongan perbaikan dari pihak PLN. Atas perhatian dan bantuannya saya ucapkan terimakasih.', 'PT PLN (Persero)', 683, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24670, 'Mohon tiang listrik di Jalan Penarukan Kepanjen untuk disempurnakan tempatnya.', 'PT PLN (Persero)', 865, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24671, 'Saya ingin melaporkan bahwa terjadi pemadaman listrik pada hari ini tanggal 5/12/2016 yang terjadi hanya di 4 rumah di Jalan WR Supratman Gg Rambutan, Desa Bulu, Kec. Kraksaan, Kab. Probolinggo.\n\nPemadaman listrik tersebut terjadi sejak pagi pukul 10.\n\nSaya telah mengirimkan pengaduan berupa SMS sejak pukul 3 sore sampai pukul 8 malam, dan tidak ada tanggapan sama sekali dari PLN unit terkait.\n\nSaya memohon agar mohon pelayanan untuk perbaikan dapat ditingkatkan lebih cepat dalam memberikan tanggapan.\n\nUnit terkait adalah PLN Jawa Timur, wilayah kerja PLN Kraksaan, Kab. Probolinggo.', 'PT PLN (Persero)', 55339, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24672, 'Selamat malam....\ninfo di perum cengkareng, sering mati listrik, \ndan terjadinya hanya beberapa rumah saja.....\nsamping rumah saya ga padam, dan ini sering terjadi dengan kondisi padamnya hanya di jalur rumah saya, yang sebelah rumah saya dan depan rumah saya tidak padam....\nmohon di perhatikan, kok ini terjadi trus sih....\ndalam sebulan saja terjadi beberapa kali....\nmati listriknya hanya beberapa rumah saja....\ndi jalan galunggung, blok e9, perum cengkareng.... .\ncapek bayarnya, tarif naik trus....\ntapi pelayanannya turun trus...\nhadeeeuhhhh...\nkontras banget...\nnaik bayarnya,\nturun fasilitasnya....\n\nsepertinya listrik padam di sini cuma ajang pembiaran, \nseperti kondisi yang normal untuk pln....\npadahal abnormal kondisi listrik di sini....\npadam sebagian....\n\ninvestigasi problem liatrik padam yang hanya di jalur beberapa rumah di area saya, tidak pernah solve, \nyang ada hanya perbaikan sementara saja, padahal problem listrik padam ini, sering terjadi...\n\nmohon perhatiannya...\nsaya juga bayar listrik loh...\nkenapa kalo listrik padam, samping rumah dan depan rumah saya tidak padam....', 'PT PLN (Persero)', 2003, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24673, 'Laporan kami ini adalah sdh yg ke.3 kalinya. Knp ini kami laporkan terus.\n1. Sampai dg detik ini, lampu PLN di wil.Kab. Buton Utara masih mati2 menyala dan lagi mati dan nyalanya tdk beraturan\n2. Bhw sampai saat ini tdk respon sama sekali dr pihak PLN Cabang Baubau ut melakukan perbaikn atau minimal memberikn informasi kpd warga masy.terkait dg pemadaman lampu yg tdk beraturan dan terus terjadi setiap hari.\n3. Bhw sampai dengan hr ini sudah puluhan alat2 elektronik milik warga masy yg memengalami kerusakan akibat mati2 lampu yg tdk beraturan dg tegangan yg rendahh.\nSekali lagi kami mohon kpd Dirut PLN ut merespon keresahan warga masy.buton utara hari. Jgn biarkn kami spt ini, sampai masy hbs kesabarannya sehingga melakukan hal2 yg tdk diinginkan. Tlg pak direktur.', 'PT PLN (Persero)', 1520, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24674, 'Terjadi pemadaman listrik kembali tanpa keterangan hari rabu 13 maret 2019, dari pukul 15:00 s/d 18:00 wib di daerah kenali asam bawah, kotabaru, jambi, kode area 36128. Mohon bantuannya bapak ibu, keterangan kenapa pemadaman tanpa keterangan ini terjadi sangat kami apresiasi. Terimakasih banyak sebelumnya.', 'PT PLN (Persero)', 1149, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24675, 'Saya keberatan dengan PLN beratas namakan TIM P2TL, dibulan Agustus tahun 2018 mereka mengadakan swiping berjumlah 3 Orng personil PLN dan 1 orang polisi pelrestabes Medan Sumatera Utara. Mereka melakukan pemeriksaan hanya 2 Rumah. Ketika dikediaman kami tepatnya di jalan garu V kelurahan harjosari I Kecamatan medan Amplas, mereka menuduh adanya kecurangan pemakaian Arus Listrik dengan berita acara pelanggaran terbaliknya phasa dan netral lalu mencopot meteran kami Dan dikenakan denda 10.599.000.\n\nKemudian saya melayangkan surat keberatan ke kantor PLN Unit Induk Wilayah Sumut dibagian Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan Medan dijalan Listrik Medan. Dan saya melaporkan kembali ke PLN Medan Selatan perihal surat keberatan sudah di daftarkan,namun berulang-ulang TIM P2TL melayangkan surat panggilan hingga sampai 3 Kali,terakhir bulan januari 2018.\n\nawal januari tgl 19-01-2019 kami mendapatkan surat balasan Atas Keberatan kami yg bertuliskan bahwa keberatan kami diterima selanjutnya untuk penyelesaian kami diminta datang ke kantor PLN Rayon Medan Selatan pada jam Kerja.\n Kedua orangtua saya datang ke Rayon PLN MedanAmplas, dan mereka akan memasang meteran Token sesuai peraturan2019.\n\nKeberatan saya yaitu:\n 1.saya tidak setuju dengan pergantian meteran, Dan saya ingin mereka Mengembalikan apa yg mereka rusak seperti sedia Kala.\n 2.Pada surat ketiga adanya keganjilan, yg berisi \"Berdasarkan temuan tersebut sesuai dengan SK Direksi PT. PLN (Persero) no. 088-ZP/DIR/2016 menyatakan pelanggaran tergolong P2 dengan Tagihan susulan 10.599.000\". Berarti fungsi Administrasi PLN perlu ditanyakan.\n 3.tidak mempekerjakan orang-orang amatir yg berakibat mencoreng nama baik PLN, dan menyebabkan tekanan mental bagi konsumen serta kerugian Materi.\n\nSaya berharap besar kepada lembaga \"LAPOR\" untuk segera meneruskan berita ini kelembaga terkait agar segera di proses.', 'PT PLN (Persero)', 207, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24676, 'Muba kami dari desa pangkalan bulian kecamtan batang hari leko di tempat kami belum ada lisrik (pln) sinyal(jaringan) dan kami diam di desa tersebut sudah lebih 5th bahkan ada yg lebih lama lagi tapi kami belum ada kartu keluarga sudah beberapa kali kami di data tapi belum keluar juga terimah kasih', 'PT PLN (Persero)', 1468, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24677, 'Listrik daerah Karangayu Anjasmoro, Semarang padam. Sangat mengganggu Istirahat malam.', 'PT PLN (Persero)', 397, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24678, 'LAPOR! Sudah 1 bulan terakhir PLN Ranting Pancur Batu melakukan pemadaman wilayah Simalingkar B dan sekitarnya. Bentuk pemadaman yang dilakukan terkesan main-main, padam beberapa menit lalu hidup kembali, namun berungkali bisa sampai puluhan kali akibatnya tagihan bisa membengkak. Mohon PLN wilayah Medan menindak lanjuti masalah ini terima kasih.', 'PT PLN (Persero)', 158016, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24679, 'Listrik padam tidak merata di Perum Cengkareng sering terjadi, dan yang padam di jalur ke rumah saya saja, samping rumah dan depan tidak padam.\n\nMalam ini terjadi lagi tanggal 11 Juli 2019.', 'PT PLN (Persero)', 1012, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24680, 'Yth. PLN\n\nSaya itu mau pasang listrik yang 900 tapi di haruskan mempunyai kartu supcidi..itu bagaimana ya?\n\nTerima kasih', 'PT PLN (Persero)', 56091, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24681, 'Listrik di Perum Cibarusah Indah MATI TERUS\n\nYth, PT PLN Kab. Bekasi\n\nDi perumahan Cibarusah Indah, Kec. Cibarusah Kab. Bekasi, Jawa Barat di bulan Oktober ini sudah mengalami mati listrik hampir 10 kali, setiap pemadaman listrik tidak pernah sebentar bisa 5jam dalam sehari bahkan lebih. Kami tidak pernah diberitahu terlebih dahulu akan ada pemadaman listrik. Ada permasalahan apa sampai kami mengalami pemadaman listrik terus menerus? Untuk pihak terkait mohon untuk diberi tanggapan dan segera ditindaklanjuti masalah ini. Beri kami pelayanan yg terbaik karena kami selalu membayar tepat waktu!', 'PT PLN (Persero)', 72, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24682, 'Selamat malam, maaf saya mau melaporkan di daerah rumah saya khususnya perumahan taman setia mekar tambun selatan, terlalu sering mengalami pemadaman listrik. Mohon bantuannya untuk penanggulangan dari PT. PLN Persero.', 'PT PLN (Persero)', 822, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24683, 'Lapor Pak Hendi, PLN daerah Meteseh/Jl. Tunggu Raya, Tembalang, Semarang sering mati lampu.\nAntara lain: 5 Nopember 2016 (mulai jam 18:30), 6 Nopember 2016 (mulai jam 14:00 sampai malam), dan 8 Nopember 2016 (mulai jam 09:00 sampai jam 16:00 sore ini belum nyala).', 'PT PLN (Persero)', 54, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24684, '7,8,10 Okt `17 listrik padam di ribuan pelanggan PLN desa Brabe kec Maron kab Probolinggo Wilkerj PLN Kraksaan dan saat ini 13 Okt `17 padam lagi 2x dlm sehari mungkin akibat angin kencang. Yang kedua mulai pk 18.20 sampai detik ini. Mohon segera ditindak lanjuti, karena minyak tanah sangat langka dan mahal untuk nyalakan lampu minyak dll.. Fatchul Munir, ds Brabe kec Maron kab Probolinggo Wilkerj PLN Kraksaan. Idpel : 513570140687.', 'PT PLN (Persero)', 708, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24685, 'Mohon diperhatikan PLN dan PDAM GunungSitoli, Nias yang selalu merugikan warga karena listrik yang sering pemeliharaan katanya dan air yang selalu kotor katanya karena hujan terus.', 'PT PLN (Persero)', 83580, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24686, 'Laporan tentang Meteran Listrik Rusak PLN\n\nNama saya Robert. Saya beli rumah di Citra Gran Blok P9 di Cibubur tahun 2012. Sejak selesai bangun 2013 sampai sekarang rumah saya belum pernah huni. Tahun lalu 2015 saya rencana pasang teralis. Ternyata listrik saya selama ini tidak bisa dipakai. saya beli token di indomart untuk isi ulang tapi tidak bisa dimasukan.\n\n28 May 2015, saya laporkan pengaduan melalui telpon. di jawab dengan customer service yang baik. dalam 1- 2 hari petugas dari PLN datang memberitahukan bahwa meteran saya rusak. akan digantikan dengan meteran yang lain. surat laporan penggantian dimasukan kedalam meteran. seperti terera pada foto yang saya lampirkan. petugas itu bernama Bayu dengan inisial IB. tertera pada surat yang didalam meteran tersebut.\n saya tunggu prosesnya\n\nbeberapa bulan kemudian saya sadar, belum ada tanggapan apa2 dari PLN. tanggal 27 August 2015, saya laporkan melalui telepon. kali ini saya simpan id laporannya: r0fs2j3 diterima dengan baik oleh Bu Astri. saya menceritakan semuanya sekali lagi\n\nPetugas datang dengan nama Damiri. Saya diinformasikan bahwa meteran bisa menunggu selama beberapa bulan. saya bilang saya sudah tunggu dari bulan 5. Petugas itu kembali bilang normal itu, bahkan bisa sampai tahunan. Saya kaget, untuk penggantian meteran bisa sampai tahunan? Dia bilang iya kenapa selama ini saya tidak pernah bermasalah dengan urusan listrik, saya berpikir oh karena selana ini selalu ada uang pelicin dan saya sadar, tujuan dia informasikan itu adalah supaya saya bisa kasih uang pelicin untuk mempercepat penggantian meteran saya di era pemerintahan baru kita dengan Pak Jokowi sebagai presiden, saya menaruh sedikit harapan untuk mendapatkan bagian dari hak warga negara yang selama ini saya belum dapatkana secara cuma cuma (setiap kali harus bayar) saya tidak kasih uang pelicin ke pak Damiri pada saat itu.\n\nSeminggu kemudian meteran masih belum diganti\nsaya laporkan kembali melalui telepon 7 september 2015 dengan nomor laporan: 70fxyp9 diterima dengan baik oleh Bu Rita dan saya harus menceritakan semua sekali lagi dari awal luar biasa! dan sampai saat ini belum ada tanggapan apapun hari ini tanggal 29 oktober 2016 meteran listrik saya masih belum diganti ini karena rumah saya tidak huni kalau dihuni, bayangkan rumah tanpa listrik kalau dihuni, sudah pasti semua orang bayar uang pelicin siapa yang mau listrik tidak nyala demi mempertahankan tidak bayar uang pelicin dan harus repot repot lapor dengan hasil nihil? tidak ada yang mau. kecuali orang itu tipe yang bahkan tidak mampu bayar uang pelicin. \n\nRumah di cibubur, tidak bisa mengadu pada Gubernur DKI Jakarta yang super pro rakyat. yang selalu dengan sangat cepat sebuah masalah ditangani. karena setiap hari Beliau mengijinkan rakyat mengadu di depan Balai Kota setiap hari! dan dia setiap hari meluangkan waktunya untuk memberikan solusi dan solusinya selalu efektif\n\nPertanyaan saya:\n 1. apakah saya harus kasih uang pelicin agar listrik saya bisa dipakai?\n 2. kalau tidak, kapan saya bisa dapat hak saya untuk mendapatkan pelayanan listrik? 1 bulan? 3 bulan? 6 bulan? 1 tahun? 2 tahun?\n\nLaporan oleh Robert Joy', 'PT PLN (Persero)', 68, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24687, 'Tolong ditindaklanjuti hari ini pukul 21.00 wib terjadi mati lampu di dusun badug rt 23 rw 2 desa sumuragung kec. sumberrejo kab. bojonegoro. mati hanya beberapa rumah saja. kejadian sudah 2x ini,kemarin dan sekarang. mohon pln segera memperbaiki', 'PT PLN (Persero)', 4249, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24688, 'Kenapa wilayah semarang bagia klipang dan sendangnulyo di kecamatan tembalang sering mati listrik pas malam jg klo begini tdk bs belajar nih. Malam ini mati listrik buruan hidupin lagi saya mau belajar', 'PT PLN (Persero)', 1518, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24689, 'Desa-desa di Kecamatan Empanang Kabupaten Kapuas Hulu, Kalimantan Barat belum ada listrik.', 'PT PLN (Persero)', 158194, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24690, 'Kami melaporkan kepada bapak presiden indonesia bahwa ada desa di provinsi jawa timur kabupaten bondowoso kecamatan cerme yaitu desa solor yang sampai saat ini dusun dusunya masih belum terjangkau listrik dari pln yaitu dusun korandu,tengginah,lalangan.solor atas,lincong,caropak dan burgu,adapun penduduk yang belum teraliri listrik kurang lebih 600kk tersebar di dusun dusun tersebut .sampai saat ini masih mengharapkan uluran bantuan listrik pedesaan dari pemerintah ,dikarenakan sarana yang lain sudah ada seperti jalan sudah makadam ,sekolah dasar ,sekolah menengah ,tempat ibadah masjid dan juga ada salah satu obyek wisata yaitu batu susun yang mirip dengan grand cannon di calofornia amerika .dan juga kami mohon untuk di bantu kepada pihak perhutani untuk sudi kiranya memberikan ijin pembangunan jaringan listrik yang melewati area tersebut .kami warga desa akan siap membantu kendala kendala yang dihadapi pln untuk meminta ijijn mendirikan tiang dan menebang pohon jika diperlukan .', 'PT PLN (Persero)', 599, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24691, 'Malam ini wilayah Cilincing Jakarta Utara tepat nya Kali Baru Barat IV mati lampu lagi tolong di perhatikan gardu nya.', 'PT PLN (Persero)', 56241, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24692, 'Penertiban kabel JTR milik PLN yang menghalangi pembangunan rumah \n\nNama eka yandini\nHp 085722795586\nAlamat cigebar RT 4 RW 3 no 16\nNo laporan 535510561908077756\nNo pelanggan pln 535515820098\n\nPer awal agustus 2019 saya melaporkan ke PLN soekarno hatta bandung atas keluhan kabel yang menghalangi pembangunan rumah. \n\nTanggal 13 agustus saya sudah menerima RAB dan membayarnya via indomaret sekitar 1.8 juta\nSeminggu kemudian ada petugas dari PLN datang namanya pak Samsi sebagai teknisi tapi utusan dari PLN tidak melaksanakan tugasnya malah dia bilang klo lewat saya bisa lebih cepet bu sehari beres. \n\nLah... Saya tau maksudnya agar membayar kepada pak samsi, tapi saya tidak mengeluarkan uang lagi sepeserpun, tapi sampai saat ini tanggal 3 september belum ada teknisi yang datang pengganti pak samsi. Karna pas datang pak samsi tidak melakukan apapun pada kabel yang menghalangi.\n\nMohon bantuanya', 'PT PLN (Persero)', 1374, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24693, 'ythtlukpprpptl54408tl1193tl816124tl78498tl280756tl280754tl28040tl1193tl816124tl578498: tl1193. mohon maaf yth bapak. lapor, mengapa subsidi listrik PLN pakai kwh 900 wth di kab bangka barat (provinsi babel) belum dicabut? apakah ada keistimewaan tertentu dan tidak berlaku di provinsi babel yang ditetapkan pemerintah kwh 900 wth akan dicabut subsidinya? Azas praduga tidak bersalah mohon PLN provinsi babel (Kabupaten Banka Barat) ada pelanggan yang dirugikan. Apalagi sampai negara dirugikan. Terimakasih .ptprs.', 'PT PLN (Persero)', 1274, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24694, 'Tolong nyalakan listrik di Desa Pasireungit, Kecamatan Paseh, Kabupaten Sumedang, Provinsi Jawa Barat. Mohon untuk segera dinyalakan kembali karena sudah lebih dari 4 jam. Mohon pengertiannya karena menghambat segala pekerjaan.', 'PT PLN (Persero)', 66369, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24695, 'Selamat sore,\n\nsaya dan masyarakat kecamatan na ix-x dan marbau kab. labuhanbatu utara, sumatera utara sudah sangat resah dgn pemadaman listrik diwilayah kami yg terjadi setiap hari. sebelumnya kami jg melakukan pelaporan ke kantor pln rayon dan kantor pln area rantau prapat tp tidak semakin membaik. mohon perhatian dari admin lapor utk masalah ini agar bs disolusikan oleh pihak terkait. terima kasih.', 'PT PLN (Persero)', 1301, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24696, 'Saya mau melaporkan ttg pemadaman listrik di wilayah sukaresmi, cikarang atau lebih tepatnya kawasan industri EJIP.\n\nPemadaman listrik di tempat ini menurut saya tidak wajar dan saya curiga listrik2 itu di alihkan ke pabrik2. Saya mengatakan tidam wajar karna terlalu sering pemadaman. Bahkan bukan hanya satu atau dua jam, tapi bisa berjam2. Tidak hanya siang hari, tapi juga sore bahkan malam hari. Bahkan juga terkadang belum nyala hingga siang hari. Kejadian seperti ini sangat disayangkan utk para karyawan. Tidak terlalu masalah jika terjadi siang hari, tapi saat pemadaman terjadi pada malam hari maka akan sangat mengganggu istirahat kami. Kami tidak bisa tidur dg nyenyak karna panas dan nyamuk. Itu juga akan meningkatkan resiko kecelakaan kerja. Karna jika kami bekerja dalam keadaan ngantuk, maka bisa besar kemungkinan kami akan bekerja dg tidak hati2. Bukankah itu juga menambah tingkat kecelakaan kerja?\n\nJadi saya minta tolong utk memperhatikan pemadaman listrik di tempat ini. Dampak yg bisa terjadi sangatlah tidak baik jika listrik padam sangat lama dan sering.\n\nTerima kasih', 'PT PLN (Persero)', 51, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24697, 'Dimohon dengan sangat, kepedulian dan kemurahan hati bapak akan nasib kami terlebih anak saya Sullyvan Edgar Sula, yang dalam hal ini telah berkuliah selama satu semester sejak dinyatakan lulus dari berbagai tahapan test pada penerimaan mahasiswa D3 PLN kerjasama dengan Politeknik Negeri Kupang. Namun beberapa hari yang lalu anak saya dan saya dipanggil oleh pihak Politeknik Negeri Kupang untuk mendengarkan penyampaian keputusan oleh pihak PT. PLN Persero pusat menyangkut pencoretan nama dan pemberhentian perkuliahan anak saya sebagai mahasiswa D3 PLN. \n\nAlasannya dikarenakan umur anak saya telah lewat, akan tetapi anak saya pada saat pendaftaran awal telah menanyakan mengenai umur tapi dari pihak panitia penerimaan pendaftaran mengatakan bisa, dan pada saat penandatangan kontrak anak kami/para mahasiswa telah menanyakan pula mengenai umur kepada pihak Pt. PLN persero pusat yang dalam hal ini diwakili oleh manager sdm, beliau menyatakan bisa, maka kontrak tersebut ditanda tangani di atas materai. Ini menyangkut masa depan dan nasib anak saya, tidak ada rasa keadilan dan hati nurani, pemutusan secara sepihak oleh pihak PT. PLN persero pusat, pengorbanan kami terlebih anak saya hanya menuai airmata dan kekecewaan yang mendalam.\n\nApakah keputusan tersebut tidak bisa ditinjau kembali? Tidak bisakah keputusan tersebut diberlakukan kepada angkatan berikutnya, dikarenakan anak kami telah berkuliah sejauh ini. Dan kesalahan ini juga bukan di pihak kami/mahasiswa. Kami juga telah berupaya untuk meminta kejelasan dan bantuan kepada Pihak Politeknik Negeri Kupang namun apa daya semuanya itu hanya menemui jalan buntu. Bukankah PT. PLN persero pusat dan politeknik negeri kupang ada untuk putra daerah, untuk kemajuan pembangunan daerah ntt dan bangsa indonesia? \n\nAlamat. Jln selat sawu no.56 rt. 005 rw. 002 kelurahan pasir panjang kecamatan kota lama kota kupang no. Hp : 082 247 376 603/ 081 529 960 691', 'PT PLN (Persero)', 87221, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24698, 'di erlangga pleburan semarang mati listrik lagi 12nov18 jam 12:50wib', 'PT PLN (Persero)', 464, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24699, 'Saya atas nama Suwarsit salah satu peserta yang mendaftar menjadi pelanggan baru pemasangan listrik untuk peruntukan Rumah tangga dengan daya 1300 watt di Jl Rivaria Dalam, RT01/RW 01, Kelurahan Bedahan, Kecamatan Sawangan Kota Depok sudah beberapa bulan tidak terpasang dengan alasan perluasan jaringan.\n\nSaya mendaftar dan SUDAH MEMBAYAR untuk melakukan pemasangan listrik baru pada tanggal 18 Juli 2019 dengan Kode Booking 008-887-554-0000-711880 dan sudah diberikan SLO, NAMUN sudah berulang kali melapor ke 123 sebanyak 3 kali dengan kode lapor 91AP9KJ, H1AWLNW, U1BADFX tetap saja belum terpasang dengan alasanya perluasan jaringan. Atas alasan tersebut saya menemukan kejadian aneh yang menimpa saya YAITU Ada panggilan via telepon maupun chat via WA (BERULANG KALI DAN BERGANTI-GANTI NOMOR) terhadap saya yang mengatasnamakan unit PLN Sawangan bahwa saya diminta melakukan pelunasan tunggakan listrik atas nama orang lain karena pemilik rumah lama tersebut memiliki tunggakan, KEMUDIAN Melalui chat WA tersebut dia mengancam kepada saya JIKA TIDAK MAU MELUNASI TUNGGAKAN LISTRIK MILIK ORANG LAIN TERSEBUT maka listrik yang saya ajukan tidak akan dipasangkan PADAHAL SAYA MEMBELI RUMAH TERSEBUT BEKAS MILIK ORANG LAIN DAN DISAAT SAYA MAU MENEMPATI KWH LISTRIK SUDAH DALAM KEADAAN DIBONGKAR OLEH PIHAK PLN.\n\nListrik menguasai orang banyak dan penguasaanya diserahkan kepada lembaga usaha negara yaitu PLN, mengingat tidak ada PERUSAHAAN LISTRIK LAIN selain PLN bukan berarti PLN demi pendapatanya dan meminimalisir kerugianya bertindak semena-mena terhadap RAKYATNYA yang tidak bersalah. Tolonglah bersikap adil kepada rakyat siapa yang berbuat merekalah yang seharusnya bertanggungjawab bukan mengorbankan rakyat lain untuk dijadikan tumbal untuk menutupi kerugianya. UNTUK itu sebesar-besarnya SAYA MEMOHON KEBIJAKAN kepada para pimpinan PLN untuk memberikan saya listrik untuk menerangi rumah saya dan saya tidak mau dipaksa untuk membatalkan pengajuan listrik yang sudah saya bayarkan. Terimakasih.', 'PT PLN (Persero)', 1377, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24700, 'Yth. PT PLN (Persero),\n\nListrik di wilayah komplek perumahan Taman Kenari Nusantara Jl. Alternatif Cibubur sering mengalami pemadaman listrik baik itu siang maupun malam. Rata rata per bulan bisa 3 hingga 4 kali listrik padam dengan rata rata waktu padamnya 2 hingga 3 jam. Hal tersebut sudah berlangsung mulai dari kami menempati perumahan tersebut tahun 2005 hingga saat laporan ini dibuat masih sering terjadi. Kami juga sudah melakukan laporan ke call centre 123 ribuan kali dan sampai saat ini pun pemadaman masih sering terjadi dan sangat jarang ada pemberitahuannya kepada warga. Padahal wilayah pemadaman tsb bertetangga dengan wilayah puri cikeas,legenda wisata,kota wisata yang sangat jarang listriknya dipadamkan. Mohon dinas terkait untuk menindaklanjutinya hal tsb karena merugikan kami pengusaha rumahan yg jika listrik padam mengganggu produktifitas, dan masih banyak lagi.', 'PT PLN (Persero)', 56114, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24701, 'Saya Purwantn, nomor KTP 1509091109900001 saya minta tolong sampaikan ke PLN bahwa saya sudah satu bulan daftar pasang baru KWH belum terpasang nomor registrasi 1443012031709', 'PT PLN (Persero)', 718, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24702, 'Perubahan KTP utk keperluan SUBSIDI Tambah daya token dari 450 ke 900 caranya bagaimana', 'PT PLN (Persero)', 583, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24703, 'Voltase PLN tidak sesuai standart Nasional 220 Volt , dikota Pekalongan timur , Jawa Tengah , Voltase hanya Max 150 volt naik turun , tidak sesuai standart yaitu tegangan 220 volt . Harap segera dikondisikan karena sangat merugikan rakyat banyak khususnya dikota pekalongan timur , jateng .', 'PT PLN (Persero)', 1547, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24704, 'Saya melakukan permohonan pemasangan listrik secara online sudah sejak hampir sebulan. instalasi dalam rumah sudah terpasang, slo sudah ada, survey lokasi sudah selesai, namun hingga saat ini tidak ada kabar pemasangan dari pln setempat. apakah sesulit dan selama ini permohonan pemasangan listrik via online? apakah karena tidak melalui calo pln? apakah karena tidak ada pungli sehingga prosesnya dibuat lama? \nmohon segera ditindak lanjuti. terima kasih.\n[ data permohonan, no. agenda: 311709911901083161; nama: ryan manoppo ]', 'PT PLN (Persero)', 1069, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24705, 'pemasangan Istalasi listrik Tidak sesuai standar. asal  selesai dan tidak di kontrol petugas PLN . ini kondisi di desa kolipadan kab lembata NTT. tidak ada jangkar. tidak ada coran tiang. kabel dari tiang ke rumah pake kabel bekas milik desa yang sudah 11 tahun di pake.', 'PT PLN (Persero)', 657, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24706, 'Mohon diupayakan listrik menyala 24 jam di Jongkong Kapuas Hulu, kabupaten Sanggau Kapuas, Kalbar. Hingga saat ini listrik masih sulit didapatkan dengan sepantasnya.', 'PT PLN (Persero)', 86, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24707, 'Listrik di Kec.Lunang Silaut Kab. Pessel Sumbar sebulan terakhir sering padam dan juga tegangan naik turun yg berdampak luas.', 'PT PLN (Persero)', 56116, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24708, 'Awal bulan ini saya dibuat pusing dengan program PLN wilayah Pekanbaru Panam yang mendadak dan tidak ada sosialisasi sama sekli sebelumnya, tiba2 datang beberapa orang tanpa seragam dengan tingkah yang terlihat terburu-buru. Mereka mengatakan meteran dirumah saya harus diganti karena produk gagal, tapi karena tidak menunjukan surat tugas dan jujur saya takut dengan orang tersebut dan khawatir penipuan akhirnya saya menolak. \n\nSaya hanya waspada karena sangat sering penipu datang kerumah saya. Mulai dari orang yang mengaku pln yang harus pasang tutup meteran, orang tralis, abate, bpjs dll dll. Jadi wajar ketika ada orang yang kurang sopan datang saya tidak percaya. Hari berikutnya meteran saya diblokir, jadi saya harus mengurus ke PLN. Dan ternyata memang benar ada program tersebut. seluruh meteran merk glomet di Pekanbaru harus diganti. \n\nMasalahnya saya baru isi pulsa sebesar Rp. 400.000 dengan kwh sekitar 240 sekian dan disinilah timbul masalahnya. Saya harus mengurus lagi ke pln untuk mendapatkan pulsa saya kembali. Begitu saya urus petugasnya mengatakan pulsa akan didapat 1 minggu kemudian berupa token. Namun, setelah 1 minggu saya datang kesana dan harus pulang dengan tangan kosong. Petugas mengatakan sistem sedang error, silahkan simpan no telfon dan akan di SMS token PLNnya. \n\nSaya tanya, kapan kira-kira smsnya masuk? petugasnya menjawab tidak dapat dipastikan. Saya tanya lagi hari kapan? dia jawab tidak dapat dipastikan. Saya akhirnya bilang, ya kalo sampai hari ini belum dapat sms saya senin kesini lagi dan dengan lugunya petugas tersebut mengatakan, \"Silahkan saja bu, jawabanya akan sama sistem sedang rusak, jadi lebih baik ibu tunggu saja sms dari saya\" \n\nApa maksud dari perkataan petugas tersebut? apakah berarti PLN sudah berniat akan lama mengembalikan hak saya dan pelanggan pln lainnya? ada beberapa poin disini yang ingin saya keluhkan dari pernyataan diatas: \n1. PLN adalah instansi pemerintah skala nasional, berilah petugas lapangannya seragam sebagai identitas sehingga tidak ada miss komunikasi antara petugas dan pelanggan dan kesopanan itu perlu. \n2. Lakukan sosialisasi ketika akan membuat program seperti ini sehingga kami para pelanggan sudah bersiap-siap dengan tidak mengisi token banyak-banyak agar tidak dirugikan. \n3. Pelanggan tidak meminta meteran diganti dan tidak pernah mengalami masalah berarti selama pemakaian meteran inj, tapi mengapa ketika meteran diganti pelanggan dibuat ribet seolah-olah pelanggan yang perlu, penukaran pulsa yang entah kapan selesai. \n\nTidak semua pelanggan PLN memiliki banyak uang untuk membeli token setiap hari. Saya merasa terbebani dengan lambatnya penukaran token ini. Saya sangat mengharapkan penukaran token tidak ditunda-tunda karena itu hak saya. Saya tidak berhutang tapi hak saya di tunda-tunda oleh PLN. Harap tindak lanjutnya mengenai penukaran token. Terimakasih.', 'PT PLN (Persero)', 76, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24709, 'Lagi lagi pln ranting helvetia Medan, matikan lampu hampir setiap hari dijalan makmur,karya ,h.adam malik ..medan ..di saat azan magrib bukan sekali dua kali aja mati lampu hampir tiap hari..tolong dikenakan sanksi pak.. Kami masyarakat tersiksa', 'PT PLN (Persero)', 515, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24710, 'Listrik sering mati di daerah klipang dan sekitarnya. Terlalu sering bisa merusak peralatan elektronik.', 'PT PLN (Persero)', 904, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24711, 'Saya menggunakan listrik 1300 watt tetapi saya keberatan dengan daya tersebut. Mohon bantuannya untuk penurunan daya listrik.', 'PT PLN (Persero)', 1439, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24712, 'Kenapa ya listrik di kp ceger  kel tanjung baru kecamatan cikarang timur kabupaten bekasi sering sekali padam tanpa ada pemberitahuan', 'PT PLN (Persero)', 1142, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24713, 'Pak Wali sya hrs matur gmn kok PLN sangat sadis, di kel Mlatibaru Smg Timur sering bsnget, bsnget, bsnget lsmpu mati,, padahal skrg sdg ada LELAYU,,,,,, Skrg sdh 2 jam', 'PT PLN (Persero)', 947, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24714, 'Mengapa biaya listrik terus mahal sementara saya harus membiayai anak sekolah?', 'PT PLN (Persero)', 450, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24715, 'Pemadaman listrik sering terjadi di Jalan Durian Raya, Banyumanik dari jam 10 pagi sampai dengan sore. Sudah ditanyakan ke PLN tapi tidak ditanggapi. Hanya ada jawaban sedang gangguan teknis. Ini kota besar pak. Masa gangguan listrik setiap hari.', 'PT PLN (Persero)', 1444, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24716, 'Tolong ditanggapi mengenai PLT. Bio gas yang ada di Desa Rantau Sakti kec. Tambusai Utara kab. Rokan hulu (Riau) sudah lebih 3 bulan tidak hidup dan saat ini kami gelap gulita tanpa ada solusi dari pihak terkait. Apakah kami tidak berhak lagi mendapat penerangan lanjutan atau dari PLN? Kami hidup dan saat ini kami gelap gulita tanpa ada solusi dari pihak terkait. Apakah kami tidak berhak lagi mendapat penerangan lanjutan atau dari PLN? Kami warga Desa tersebut diatas sudah minta tolong langsung kepada Bupati Rohul tetapi saat ini belum juga ada solusi. Tolong pak, tolong, sangat minta tolong, warga Desa tersebut diatas sudah minta tolong langsung kepada Bupati Rohul tetapi saat ini belum juga ada solusi. Tolong pak, tolong, sangat minta tolong.', 'PT PLN (Persero)', 22342, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24717, 'Pa jokowi ,kami di kec.poigar bolmong sulut, hari ini lampu padam sekitar 10 jam. Hampir tiap hari lampu padam yang tidakmenentu. Kadang malam, kadang siang, kami rakyat kecil sangat dirugikan karna minimum ikan dalam pendingin, rusak. Home industri terganggu. Kapan kami bisa sejahterah ? Mohon dibenahin pln. Matur nuwun.', 'PT PLN (Persero)', 1316, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24718, 'Mohon segera ditegur dan ditindak. Kontraktor PLN yang mengadakan penggalian kabel di sepanjang Jalan Gaya Motor, Kel. Sungai Bambu, Tanjung Priok Jakarta Utara. karena tidak menutup kembali pekerjaanya (merusak trotoar). Sangat berbahaya bagi pejalan kaki karena terpaksa jalan di jalan yang banyak kontainer lewat.\n\nSalam', 'PT PLN (Persero)', 138331, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24719, 'Mohon diadakan lagi subsidi listrik 900 watt bagi semua konsumen pengguna listrk 900 watt tanpa pilah pilih, karna kondisi saat ini yang sangat sulit!', 'PT PLN (Persero)', 1068, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24720, 'Mengapa lampu di daerah kelurahan dampit dari 5 sore tadi sampai sekarang mati belum menyala. Dan apabila lampu mati otomatis air juga ikut mati.  Padahal pada jam segini kami membutuhkan air dan listrik untuk aktifitas kami.', 'PT PLN (Persero)', 598, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24721, 'Mohon bantuannya, di daerah saya Jl Sidorejo 3 RT 2, RW 7, Kel. Sambirejo, Kec. Gayamsari, Kota Semarang, hampir tiap hari dari jam 8 - 11 malam mati lampu trus. PLN sudah dihubungi tp sepertinya belum ada tindakan karena setiap hari masih mati lampu.', 'PT PLN (Persero)', 631, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24722, '3 bulan terakhir pembayaran listrik kami naik hampir 100 %. Ketika kami tanya ke pihak pln katanya akan di cek. Tapi smpai saat ini tidak ada respon dari pihak pln. Lokasi:jln.cempaka i no.6. Pln pancur batu, medan - sumatera utara', 'PT PLN (Persero)', 1203, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24723, 'Bagaimana proses pengajuan  turun daya listrik dari 1300 volt ke 900 volt. Lokasi  soreang, kabupaten bandung.', 'PT PLN (Persero)', 77, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24724, 'Saya Mau Laporkan Kinerja PLN dan Developer yang saling melempar tanggung jawab\n\nkronologisnya seperti ini:\n\nIstri saya sudah melakukan pembelian RUmah secara KPR di Perumahan Griya Nusa TIga Tahap 2 di Kel. namogajah Kec. Medan Tuntungan. tetapi sampai sekarang sejak akad kredit di bank BTN di Bulan Oktober 2015 sampai pengaduan ini saya buat Kejelasan Listrik oleh PLN tidak jelas.\nSaya tanya pengembang Developer Tanamas Land Di Medan mereka sudah melakukan permohonan dan pembayaran dari PLN 123 pada tg; 12 Agt 2015 dan pembayaran dilakukan 14 Agt 2015. kemudian saya FU ke PLN 123 utk memastikan apakah hal tersebut benar. dan hasilnya sesuai. dan saya di suruh menunggu (Konfirmasi tgl 22 Maret 2016 dgn No Laporan M0JTCAK) dan suruh mendatangi pihak sub PLN unit P. batu.\npada tanggal 23 Maret 2016 saya mendatangi sub Unit P. Batu, disana saya di infokan pihak PLN sudah melakukan survei ke lokasi tetapi memerlukan penambahan 6 tiang baru. dan Pihak PLN P. batu dengan ibu Imelda (bagian Pasang Baru), menyatakan bahwa untuk penambahan tiang baru merupakan tanggung jawab Developer bukan PLN. \nKemudian pada tanggal 28 Maret 2016 kembali saya menghubungi PLN 123 dgn Bu Dona saya terkejut kembali karena melalui call center pihak mereka mengatakan itu merupakan tanggung jawab PLN. saya merasa herap Kok bisa saya dapat info dari lapangan beda dengan yang ada di call center?\nmerasa tidak puas saya coba men FU developer. Dan developer mengatakan ini tanggung jawab PLN\nsaling buang-buang tanggung jawabpun terjadi. saya sebagai konsumen sangat kecewa atas pelayanan PLN 123 dan Developer Tanamas Land Medan sebagai pengembang perumahan yang istri saya beli? saya berpikir apakah ini cara kerja BUMN yang kita miliki dan perusahaan pengembang perumahan?\n\nyang minta bantuan para pihak yang ada utk membantu saya mengenai hal ini?\n\nNO Registrasi : 1261112024425, ID Pelanggan : 126110842183', 'PT PLN (Persero)', 56095, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24725, 'Tolong kami dikonfirmasi penyebab mati lampu total di tengah trauma akibat gempa di wilayah Lombok Timur NTB', 'PT PLN (Persero)', 67320, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24726, 'LAPOR! Saya ingin melaporkan bahwa saya ingin memasang daya listrik baru sebesar 900 V. Mengapa tidak dilayani ? Padahal menurut saya, saya layak untuk menerimanya.', 'PT PLN (Persero)', 1286, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24727, 'Lapor, mohon pelayanan pelanggan listrik di desa Kayutrejo, Kec. Widodaren, Kab. Ngawi utk ditingkatkan. Daya listrik sering drop dan pemasangan baru non subsidi utk pompa pengairan sawah sulit dan biaya mahal. Petani merasa keberatan apabila dibebani biaya jaringan, yang seharusnya jaringan tanggung jawab PLN. Utk itu mohon kebijakan bpk/ibu PLN yg terhormat utk membantu permasalahan para petani.', 'PT PLN (Persero)', 600, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24728, 'Mohon ditindak lanjuti petugas pln didaerah kecamatan ciomas bogor...\n\nPada bulan 09 2015 saya pasang kwh baru jenis pulsa atasnama rudi prayitno, selama terpasang saya selalu isi pulsa tiap minggu,\n\nTerus kemaren pada hari jumat datang petugas pln dengan polisi sambil membongkar meteran saya katanya saya maling setrum.. Padahal saya belum pernah megang ato ngutak atik meteran (kecuali isi pulsa)\n\nKayaknya petugas pemasangan sengaja bikin losswatt meteran saya terus dia juga yang laporan ke temannya sesama petugas untuk membongkar meteran saya... \n\nUntuk dinas terkait pln bogor mohon ditindaklanjuti', 'PT PLN (Persero)', 121, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24729, 'To : PLN Garut Re : Mati lampu  Dh, Sudah lebih dari 1(satu) tahun aliran listrik di daerah kami, khususnya yang berlokasi di RW 15, Ds. Jayaraga Kec. Tarogong Kidul, Kab. Garut. hampir tiap hari mengalami mati lampu.   Yang menjadi pertanyaan : 1. Mengapa hampir tiap hari listrik di daerah kami mengalami mati lampu. Dan anehnya mati lampunya hanya berlangsung beberapa detik dan kemudian menyala kembali. 2. Tidakkah PLN tau, bahwa mati lampu seperti itu, merugikan masyarakat ? 3. Tidakkah PLN tau, bahwa mati lampu seperti itu berdampak kerusakan pada alat-alat elektronik ? 4. Apakah PLN akan tetap melaksanakan mati lampu seperti itu ? 5 Apakah PLN akan mengganti kerusakan yang terjadi akibat pemutusan itu ? \nWarga RW 15, Ds. Jayaraga, Kec. Tarogong Kidul, Kab. Garut', 'PT PLN (Persero)', 105, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24730, 'Lapor, didepan kantor kami jl. lingkar selatan, no. 154, rt. 39 kel. the hok, kec. jambi selatan jambi ada kabel putus tertabrak mobil truk angkutan bh 8791 uy pd pukul 15:02 wib tgl 25 feb 2019 jumlah kabel yg putus ada 8 kabel yang terputus, mohon ditindak lanjuti. karena mengganggu, alur masuk kendaraan kami.. terimkasih', 'PT PLN (Persero)', 1742, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24731, 'Gowa listrik jl. Barombong, kel. Lembang parang sebagian mati dri jam 6 sore, pln dri tdi di telpon tpi no respon. Mohon bantuannya. Tks', 'PT PLN (Persero)', 1195, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24732, 'Berapa biaya resmi balik nama tagihan listrik bulanan?', 'PT PLN (Persero)', 1026, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24733, 'Keadaan cuaca diskitar Ds.Amorosa Kec.Ulunoyo/Lolomatua Nias siang ini sedang turun hujan deras sehingga semakin melengkapi kebahagian kami masyarakat kecil dan orang sakit dengan padamnya Listrik slama 5 Hari dan 5 malam terakhir ini, smoga yang sehat jangan sampai menginjak perut orang sakit ditengah kegelapan malam hari.', 'PT PLN (Persero)', 56085, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24734, 'Listrik di rumah saya dari jam 09.00 sampai sekarang mati.Tolong di hidupkan aliran listrik di Perumahan The River Parung panjang Bogor. Mohon segera ditindaklanjuti.', 'PT PLN (Persero)', 391, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24735, 'Tadi pagi saya sudah ada laporan mengenai pemadaman listrik, tapi ternyata tidak ada di LAPOR. Kemarin saya dapat kabar akan ada pemadaman listrik jam 10 pagi, tapi ternyata tadi mati listriknya jam 12 lewat siang hari. Tapi kenapa malam ini listrik mati lagi? Berapa kali didaerah saya terkena pemadaman listrik, saya perkirakan sebulan sekali, tapi kenapa ya? padahal konsumen pastinya bayar mahal biaya token atau biaya listrik, tapi kenapa sering sekali membuat ketidak nyamanan konsumen. pelayanannya sangat tidak sesuai dengan apa yang kami bayarkan, listrik naik, mahal tapi pelayanannya listrik selalu mati, kenapa ya? sekarang mati lampu malam-malam, apa tidak mengganggu konsumen? Semoga laporan saya masuk dalam LAPOR, dan minta untuk segera ditangani, tidak berlama-lama mati lampunya, karena sangat merugikan konsumen.', 'PT PLN (Persero)', 812, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24736, 'Kepada PLN kab.Bekasi. kabel ke jalan membahayakan dekat lampu merah akses tol Cibitung.', 'PT PLN (Persero)', 905, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24737, 'Lapor, Dirut pln. Saya mun haryono warga desa trijaya. kec bulang tengah suku ulu. kab,musi rawas sum sel.ditempat kami. dalam 1X24 jam. lampu mati tdk terhitung lagi. sehingga banyak alat elektronic yg eror. jadi tlg di lakukan perbaikan. agar kami bisa menikmati layanan pln.', 'PT PLN (Persero)', 922, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24738, 'Saat ini di Pekanbaru sangat sering terjadi pemadaman listrik bergilir, dengan alasan peningkatan kualitas pelayanan PLN dan mengantisipasi gangguan lebih besar. Jika memang di Pekanbaru hanya bergantung kepada PLTA Koto Panjang dan debit air kurang maka mungkin saya sependapat. Akan tetapi, debit air saat ini cukup banyak (curah hujan cukup tinggi), maka apa yang sebenarnya terjadi, mengapa pemadaman bergilir sangat sering terjadi di Pekanbaru?\n\nSelain itu, terkadang terjadi pemadaman yang tidak terencana oleh PLN. Apakah tidak ada penalti kepada PLN jika terjadi hal ini? atau tidak adakah dispensasi kepada yang terdampak pemadaman tidak terencana ini (misal tidak dilakukan lagi pemadaman bergilir)? karena kami hanya bergantung kepada PLN.', 'PT PLN (Persero)', 432, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24739, 'Listrik di area pamularsih IV semarang barat mengapa sering mati. Seperti kemarin Senin, 5 Nov. 18 ada pemadaman listrik dgn alasan PERAWATAN padam dr jam 9 pagi sampai jam 17.30. Kok sekarang hari Selasa, 6 Nov. 18 jam 15.45 listrik sdh padam lagi. Mohon segera ditindaklanjuti utk pelayanan PLN smg barat yg lebih baik.', 'PT PLN (Persero)', 879, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24740, 'Listrik padam hidup di sipirok\nMohon diperbaiki pelayanan pln sidempuan yg melakukan padam hidup di kota sipirok, kalo ga bsa kerja pln yah minggat aja,jgn masyarakat yg jadi korban karena kelalaianmu pln.', 'PT PLN (Persero)', 1136, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24741, 'Mengapa di daerah Tebing Tinggi sering terjadi pemadaman sampai 3 kali dalam 1 hari, lama padam hampit 3 jam setiap kali padam. Trus sering juga terjadi listrik padam langsung nyala lagi. Mohon diperhatikan kelistrikan di daerah kami. Jika memang depisit kenapa sampe 3 kali dalam 1 hari padam?', 'PT PLN (Persero)', 56098, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24742, 'Listrik wilayah Cileungsi sering padam, alias sering mati Lampu. Padahal kondisi tidak hujan dan tidak badai, tetapi sering mati lampu.', 'PT PLN (Persero)', 1417, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24743, 'Saya Bona, warga Kelurahan Cipayung, Kecamatan Cipayung, Jakarta Timur. Saya ingin melaporkan bahwa saya kecewa dengan PLN karena hari ini, Kamis, 25 Mei 2017 telah mati listrik sejak jam 13.00 WIB hingga Maghrib jam 18.00. Saya kecewa sekali karena kami sebagai masyarakat harus mengikuti kenaikan tarif dasar listrik yang cukup besar tetapi kinerja PLN jauh dari kata memuaskan. Terbukti, karena masih terjadi mati listrik di wilayah saya, Cipayung, Jakarta Timur.', 'PT PLN (Persero)', 948, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24744, 'Rumah kami mengalami musibah kebakaran tgl 19 september 2019. Sekitar 2 minggu lalu kami meminta untuk aliran listrik kembali dipulihkan oleh PLN lewat telepon 123. Tapi sampai saat ini, belum ada satupun petugas yang datang untuk memeriksa. Sudah 4 kali laporan dilayangkan. Berikut nomor laporannya : 21CCS9S, A1CMXNE, E1CRZQY, E1CSAME. Mohon bantuan Bpk Ibu dari pihak terkait untuk kami mendapatkan kejelasan kenapa belum datang juga petugas PLN.', 'PT PLN (Persero)', 1506, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24745, 'Selamat siang, Jumat lalu tanggal 3 mei 2019 ada petugas PLN datang kerumah untuk mengecek meteran, karna dianggap tagihan pemakaian tidak terdeteksi, mereka bilang kalo meteran dirumah saya rusak, karna ada kabel yg tidak tersambung dengan baik, katanya segel PLN rusak, saya tidak tau soal meteran, karna baru menempati rumah itu selama 2 th terakhir, kemudian, mereka bilang karna kabel tidak tersambung ini yg menyebabkan meteran tidak bisa lagi berfungsi, terlihat piringan meteran tidak berjalan. Lalu mereka memutus listrik dan memberi saya surat untuk dibawa ke kantor PLN. Siangnya saya langsung kesana karna rumah saya sudah putus aliran listriknya. Sampai di kantor PLN saya kaget karna tagihan tunggakan yg harus saya bayar sebesar 6,5 juta lebih, jika saya tidak mau bayar maka listrik tidak akan dipasang lagi. Disana saya tidak dapat penjelasan detail kok bisa tagihan sampai segitu banyak dan sudah terjadi berapa tahun meteran rusak, saya juga tidak tau. Alasannya biaya tagihan yg saya bayar selama 2 th terakhir hanya bebannya saja, belum terhitung pemakaian. Kalo misalnya memang didalam sistem bisa terlihat hanya beban saja, kenapa tidak segera ditindak lanjuti? Harus menunggu sampai bertahun tahun, dengan nominal tagihan yg fantastis. Apa yg harus saya lakukan? Saya sebagai pengguna jelas sangat merada dirugikan. Nominal itu sangat besar. Apalagi mereka meminta saya untuk melunasinya dalam jangka waktu 6 bulan dan kemudian di nego selama setahun. Saya terpaksa membayar DP 500ribu lebih supaya listrik saya dipasang kembali dengan meteran yg baru. Bukankah ini sebuah pemaksaan? Pelanggan yg tidak tau meteran rusak harus membayar nominal tagihan yang tidak saya ketahui sebelumnya. Minta tolong pak, ini ditindaklanjuti segera, karna ini jelas sangat merugikan saya. Terima kasih.', 'PT PLN (Persero)', 1001, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24746, 'Kami dipaksa PLN dalam memakai meteran pulsa. Kami telat bayar bulan Mei dan Juni menurut aturan PLN meteran harus dicabut dan diganti meteran pulsa. Padahal jatuh tempo keterlambatan bulan kedua baru tanggal 20 nanti, meteran kami dicabut hari minggu tanggal 10 Juni kemarin. Meteran dicabut pada saat kami sedang keluar rumah, sementara tetangga kami yang menemui ingin menalangi membayaripun ditolak petugas yang datang. Hari senin kami datang menanyakan ke kantor PLN kenapa belum jatuh tempo bulan kedua sesuai aturan PLN sendiri tapi kok sudah dicabut. Jawaban petugas karena mengejar sebelum libur lebaran. Ini kan artinya hak kita sebagai konsumen diabaikan dan aturan ditetapkan seenaknya sendiri ? Sampai tanggal 20 ini listrik belum dipasang, padahal pembayaran sudah kami lunasi tanggal 10 kemarin. Pengaduan PLN 123 sudah kami masukkan sejak tanggal 10 juga. Kami juga sudah mendatangi kantor PLN di jl. Onta tanggal 11 pagi pagi. Kayaknya kami dipaksa ganti meteran pulsa dengan cara yang tidak benar. Mohon segera ditindaklanjuti.', 'PT PLN (Persero)', 628, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24747, 'Kapal cadangan untuk PLN di Suluttenggo masi belum mengatasi masalah pemadaman. Buktinya setiap minggu di daerah saya Bitung masi terjadi pemadaman. Malahan hari ini sudah 5 jam pemadaman. Tolong kami, ada yang salah dengan kinerja PLN Suluttenggo hingga skarang masalah PLN tetap belum ada jalan keluar sejak jaman Pak Soeharto.', 'PT PLN (Persero)', 55630, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24748, 'Pengembalian uang pelangan pln yg dibatalkan oleh pihak istalatur pln helvetia medan yaitu udin cina dengan no regrestasi 1201112024671', 'PT PLN (Persero)', 1191, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24749, 'Mohon informasi jika saya mau daftar meteran listrik yang pakai pulsa biayanya berapa?', 'PT PLN (Persero)', 55917, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24750, 'Liatrik padam lagi 9 x satu bulan blok i sektor lima pondok ungu permai bekasi, segera ditindak lanjuti.', 'PT PLN (Persero)', 158178, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24751, 'Kami dari Desa Sisarahili Kecamatan Namohalu Esiwa Kab. Nias Utara Prov. Sumatera Utara, memohon kepada Ibu Menteri BUMN supaya kiranya memperhatikan desa kami dan desa sekelilingnya karena sampai saat ini desa kami belum teraliri jaringan listrik negara. Kami sudah membuat permohonan kepada PLN Wilayah Nias dan Juga PLN Wilayah Sumatera Utara sejak tahun 2010 namun sampai saat ini kami belum mendapat jawaban. Kami berharap permohonan kami kali ini dapat dikabulkan oleh pemerintah. Terima Kasih\n\nSebagai bahan pendukung kami sertakan salah satu berita dari salah satu media.\n http://news.metrotvnews.com/read/2017/10/25/778426/belasan-desa-di-nias-utara-belum-dialiri-listrik\n\nSalam dari kami, Masyarakat Desa Sisarahili, Kec. Namohalu Esiwa, Kab. Nias Utara', 'PT PLN (Persero)', 79925, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24752, 'Tolong dari jam 09:00 sampai dengan 15.57 Lampu tidak menyala . Listrik masih padam.\nTolong saya mau aktifitas terhambat solat mau mandi mau bersih-bersih tidak bisa.\n11/8/2018 tidak ada kejelasan dan tanda peringatan mau diadakan pemadaman. Di daerah BINTARA BEKASI. Tetangga tetangga saya juga pada ribut kenapa seperti ini hari ini. Listrik padam ann menggangu aktifitas', 'PT PLN (Persero)', 772, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24753, 'Mohon masyarakat petani di dusun Tanjungrejo, desa Kayutrejo, kec. Wiodaren, kab. Ngawi Jawa Timur di bantu perihal pasang listrik baru. Pengajuan sdh dilakukan para petani tetapi blm ada respon dan terkesan mempersulit. Para petani hrs bagaimana dan menunggu sampai kpn?ang listrik baru. Pengajuan sdh dilakukan para petani tetapi blm ada respon dan terkesan mempersulit. Para petani hrs bagaimana dan menunggu sampai kpn?', 'PT PLN (Persero)', 780, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24754, 'Mohon kiranya ada perhatian terhadam pemadaman bergilir yang masih berlangsung di serui kabupaten kepulauan yapen propinsi papua. Sudah lebih dari 1 bulan ini dari bulan november hingga memasuki saat natal. Sudah banyak keluhan dari masyarakat namun pihak Pln serui masih tetap melalsanakan pemadaman bergilir. Mohom koranya bapak dapat meninjau kembali instalasi jaringan yang ada saat ini, karena menurut hemat saya, penyambungan listrik arah barat ke kampung mariarotu dan ke kampung ramdawaya distrik telum ampimoi turut menambah beban sehingga daya mesin tidak bisa beroperasi malsimal. Kemungkinan juga kelebihan bbm akibat pemadaman ini di dijual oleh oknum tertentu.', 'PT PLN (Persero)', 946, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24755, 'Yth. PT PLN (Persero), \n\nSaya merasa tagihan listrik yang dibebankan kepada saya terlalu mahal.\nAn.SAMSUDIN NO.347\nIDPEL 110000342238\nTARIF/DAYA. RIM/900VA\nVSI REF. 0BRS210ZE4E913708E6F15298C169C98\nSTAND METER.220900-244400\n\n\n\nMohon ditindaklanjuti, terima kasih', 'PT PLN (Persero)', 726, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24756, 'Jalan bambu ori raya. Kelurahan pondok bambu. Kecamatan duren sawit, jaktim. Mati lampu sebagian. Yang sebagian tidak? Info CS tidak jelas kapan bisa nyala lagi. Mohon di evaluasi sistem di pln. Bila tidak mampu memberikan pelayanan sebaiknua dievaluasi keberadaan manajemen / pejabat di PLN. Terima kasih.', 'PT PLN (Persero)', 721, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24757, 'Mohon ijin melaporkan meteran di tempat di kelurahan KESATRIAN malang tdk pernah meteran dicek dan dicatat rupanya petugas yg bagian administrasi main kira-2 utk menentukan daya listrik yg telah dipakai sehingga hal tsb sangat merugikan konsumen masak lampu sdh saya padamkan tv sdh saya matikan setiap siang hari tdk dipakai kok tagihan listrik saya tambah membengkak hampir 2 x lipat alasan dari petugas yg mengecek instalasi listrik bapak subsidinya dicabut', 'PT PLN (Persero)', 664, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24758, 'Pemadaman listrik\n - alamat : jl. Mh thamrin no.42 (jl. Raya serpong) rt 003/002 kp warung mangga , tangerang.\n - gangguan yang terjadi sangat sering sekali, untuk bulan lalu bisa 1 minggu sekali terjadi listrik padam. Dan yang terkakhir ini sudah 4 hari berturut-turut dari tanggal1-4 april setiap malam selalu terjadi pemadaman listrik. Meskipun hanya berkisar antara 1-2,5 jam namun itu sangat menggangu sekali. Listrik padam pada tanggal 1 april terjadi pada pukul 11 malam, sedangkan pada tgl 2-4 terjadi pada pukul sekitar jam 6:30-9:00 .\n - setiap malam kami selalu menelpon ke direct phone untuk layanan daerah serpong namun selalu tiidak diangkat karena sibuk. Dan kami selalu menelpon ke 123 untuk pengaduan. Ketika ditanyakan apa penyebab ini terjadi : operator selalu menjawab akan di informasikan ke orang yang handle. Dan pernah saya di tlp langsung oleh orang yang handle (atau datang ke lokasi) mereka justru tidak menemukan adanya kendala (atau sesuatu yang bermasalah pada gardu listrik) . \n\nTolong agar diperbaiki dan ditingkatkan pelayanannya.', 'PT PLN (Persero)', 56107, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24759, 'Di rumah saya tegangan listriknya tidak stabil yaitu mencapai 170amper saja, sedangkan normalnya 220amper. Saya sudah lapor ke pln123 3x tetapi tidak ada solusinya. Petugas mengatakan akan memeriksa gardu, tegangan, tarik kabel lagi, namun sampai saat ini tidak ada kemajuan bahkan 2 perabot elektronik saya rusak yaitu ac 1pk dan televisi 42inci. Alamat saya di kalibata timur, Kel Kalibata, Kec Pancoran, jakarta selatan.', 'PT PLN (Persero)', 612, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24760, 'Kami ingin menginformasikan bahwa listrik di wilayah kami, RT 003 RW 006 kelurahan Cilangkap, Cipayung, Jakarta Timur, listrik padam dari pukul 11.47 hingga sekarang.', 'PT PLN (Persero)', 613, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24761, 'Mohon bisa dibantu kepada PLN.\nKenapa pemasangan listrik baru saya belum terealisasi?\nAlamat saya Jl. D575986.I.Panjaitan lrg.lama no 517 rt.6 Plaju Palembang, 30266.', 'PT PLN (Persero)', 117, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24762, 'Listrik di jalan Cendrawasih gardu 35 mati Sawah Baru, Ciputat Tangerang. Mohon di Cek', 'PT PLN (Persero)', 412, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24763, 'Kepada Yth PLN\n\nsaya Customer PLN ID 86041649459.\nKampung Kandang Gereng Rt 01 Rw 04 Kelurahan Hegarmukti Kecamatan Cikarang Pusat Kabupaten Bekasi.\n\nTempat Saya Sering Listrik Padam. Sudah Berkali-kali Telpon Call Center. jawaban selalu sama dalam perbaikan. pertanyaan nya kenapa perbaikan kok terus menerus? Apakah Kualitas Bahan atau kualitas Teknisinya? Soalnya yang padam cuma sebagian rumah. dan lumayan sering.\nditambah lagi listrik sering tidak stabil. Pertanyaan Kedua. Kalau Alat Elektronik Rusak Karena Efek Listrik yang tidak stabil apakah bisa kita konsumen menuntut kerugian ke Pihak PLN?\n\nTerimakasih.', 'PT PLN (Persero)', 1436, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24764, 'Yth PLN Kraksaan, listrik di ribuan pelanggan PLN desa Brabe kecamatan Maron kabupaten Probolinggo padam saat ini, 23 Apri 17 padam dan saat ini 24 April padam lagi mulai pukul 08.30 sampe detik ini (12.01 WIB). Mohon segera ditindaklanjuti. Terimakasih. Fatchul Munir, desa Brabe kecamatan Maron kabupaten Probolinggo Wilkerj PLN Kraksaan. Idpel ; 513570140687.-', 'PT PLN (Persero)', 130439, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24765, 'Kami masyarakat kec. bathin iii ulu, kab. bungo - prov. jambi mengeluhkan sering ya terjadi pemadaman listrik yg berkepanjangan baik pagi, siang maupun malam. jika dikalkulasi dalam sebulan listrik hidup hanya kurang dari 1,5 minggu hidup per bulan. hal ini terjadi secara kontinu setiap hari dengan pemadaman listrik rata2 8 jam sehari belum lagi nanti ada hujan maka otomatis listrik akan mati. \n dengan biaya beban listrik yg semakin naik dan kebutuhan masyarakat akan listrik disini amat penting maka kami me mohon \nkepada pln untuk mengatasi hal tersebut. mengingat salah satu desa yaitu desa muara buat merupakan ibukota kecamatan yg merupakan salah satu pusat atau central pelayanan publick baik itu kesehatan maupun administratif.\ndan dalam hitungan kurang dari 50 hari lagi kita akan melakukan pesta demokrasi pemilu serentak 17 april 2019, kami harapkan jangan sampai ada masalah dgn pemadaman listrik demi kelancaran tahapan / proses pemilu.', 'PT PLN (Persero)', 179, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24766, 'Listrik di Penjaringan - Sedompyong, Kel. Kemijen sering mati. Terkena hujan sedikit mati.', 'PT PLN (Persero)', 1084, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24767, 'Layanan listrik PLN khususnya untuk kawasan Kecamatan Citeureup Kabupaten Bogor sering sekali terjadi pemadaman listrik akhir-akhir ini, ditambah tidak jelasnya alasan mengenai pemadaman ini ditambah banyaknya UMKM yang terdapat di sekitar Citeureup. Dan juga ini saat mengganggu proses belajar mengajar terutama di sekolah menengah atas yang sangat memerlukan listrik sebagai fasilitas \n\nKami meminta kepada PLN untuk mengatasi hal ini jangan sampai berkelanjutan', 'PT PLN (Persero)', 1499, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24768, 'Pemadaman listrik di cikeas gardenia\n\nCikeas gardenia - gunung putri - bogor pada hari minggu tanggal 27 oktober terjadi gangguan listrik:\n\n1. Pagi sekitar pukul 06.00-10.300, spaneng. Tidak bisa melakukan aktivitas masak nasi, nyetrika, dll\n2. Sekitar pukul 22.30-23.40 mati lampu\n3. Pukul 23.50- saat saya melapor 00.06 tanggal 28 oktober masih padam.\n\nTolong diperhatikan karena kalau pelanggan terlambat membayar maka pelanggan didenda dan dilakukan pemutusan listrik. Tidak sebanding dengan pelayanan yang diberikan pln wilayah cikeas udik.', 'PT PLN (Persero)', 1542, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24769, 'Mohon bantuannya, listrik mati di daerah klipang kel sendangmulyo, sdh hampir 4jam. operator pln tdk bs dihubungi, selalu nada sibuk setiap kali dihubungi.', 'PT PLN (Persero)', 186, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24770, 'Saya mengajukan penggantian tiang Listrik tag sudah tidak layak dan membahayakan karena terbuat dari besi dan sudah miring Lokasi di jalan Purnawirawan 5A no. 81A Gunung Terang Langkapura Bandar Lampung. 085377919550 Ali.', 'PT PLN (Persero)', 1538, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24771, 'Mohon izin untuk bertanya, Apakah PT. PLN Persero dapat membantu memberikan sponsorship untuk kegiatan seminar nasional? Jika dapat, bagaimana prosedurnya ?', 'PT PLN (Persero)', 66440, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24772, 'Perkenalkan saya pelanggan PT PLN (persero) area JAMBI, \n\nNama : ENA SUTISNA\n ID Pelanggan : 143101748983 (golongan tarif R1/1300 VA) / PLN Rayon Kota Baru, JAMBI\n Alamat Rumah : Perumahan Puri Cendana Residence No A3, jln Lingkar Selatan I RT 31, Kel. Paalmerah, \n Kec. Paalmerah, Kota Jambi.\n Email : ena.sutisna@ymail.com\n No HP : 081377693496\n\nPada tanggal 10 Desember 2017 ini, perkenankan saya melaporkan pengaduan saya kepada PT PLN yang sampai saat ini belum juga ditindaklanjuti, melalui LAPOR (Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat), pada website www.lapor.go.id).\n Sebelumnya, saya sudah melaporkan ketidaknyamanan pelayanan PLN terkait praktik “salah catat meteran” oleh petugas PLN yang mengakibatkan saya harus membayar tagihan listrik yang sangat tidak wajar kepada PT PLN (Persero). Kesalahan umum dalam kejadian “salah catat” ini yaitu “menebak” pembacaan kwh meter dan dicantumkan dalam invoice menjadi 200 kwh (Lampiran 1, 4, 5 dan 6). Laporan saya sampaikan ke Call Center PLN area Jambi di nomor (0741) 123 yaitu pada bulan November 2017 (3x lapor, dengan 2 kode lapor yaitu K0U9XAV untuk laporan tanggal 20 dan 23 November 2017 serta kode lapor R0UEX10 untuk laporan tanggal 27 November 2017). Pada bulan Desember 2017 (2 kali lapor dengan kode lapor 40UKQRX pada tanggal 4 dan 7 Desember 2017). Setelah lama tidak ada respons terhadap keluhan, saya juga mengirim laporan pengaduan via PLN mobile v.2.20 pada Layanan Pengaduan sebanyak 2 kali lapor yaitu pada tanggal 27 November 2017 (kode lapor K5417112700491) dan 4 Desember 2017 (kode lapor K5417120401069) dengan status kedua laporan tersebut “ dalam proses bidang unit” namun setelah coba tracking petugas hasilnya “tidak ada data” (Lampiran 7 dan 8). Jadi total saya sudah 7 kali lapor, dan sampai laporan ini dibuat, belum juga ada tindak lanjut dari pihak PLN area (khususnya PLN Rayon Kota Baru, Jambi). Laporan ini sangat urgen untuk ditindaklanjuti oleh pihak PT PLN karena apabila saya belum melunasi tagihan listrik tersebut sampai batas akhir pembayaran yaitu tanggal 20 Desember 2017, saya terancam sanksi pemutusan sementara. Bahkan bisa berujung ke pemutusan permanen sesuai aturan dari pihak PLN sendiri. \n Pengaduan saya ke PT PLN melalui layanan contact center PLN 123 sampai saat laporan ini dibuat, belum juga ditindaklanjuti oleh PT. PLN. Pengaduan ini mengenai telah terjadinya “salah catat” meteran listrik di rumah saya disebabkan petugas catat tidak dapat masuk untuk melihat meteran listrik karena rumah saya sudah kosong (tanpa penghuni) sejak bulan September 2016 dan pagar rumah dalam posisi terkunci karena saya sedang melaksanakan tugas belajar S2 di Bogor (IPB). Saya memohon kepada pihak PLN agar melakukan koreksi atas tagihan yang tidak sesuai data real yang tercatat pada kwh meter tersebut. Pengaduan yang sudah ditindaklanjuti baru pengaduan pada bulan September 2017 (setelah dua kali telepon ke contact center PLN area Jambi di (0741) 123. Untuk pengaduan pada bulan November 2017 dan Desember 2017 sampai saat ini belum juga ada tindak lanjut dari pihak PT. PLN, yaitu melakukan koreksi atas tagihan listrik yang tidak sesuai data real yang tercatat pada kwh meter agar saya dapat segera melakukan pembayaran tagihan listrik sebelum batas waktu terakhir pembayaran yaitu tanggal 20 Desember 2017.\n Berikut adalah kronologis laporan pengaduan yang sudah saya sampaikan kepada PT PLN :\n • Pengaduan pertama : Pada bulan September 2017, ketika akan melaksanakan kewajiban saya sebagai pelanggan PLN yaitu membayar listrik, saya terkejut karena tiba-tiba saja tagihan listrik menjadi tidak wajar yaitu 200 kwh, sehingga saya harus membayar total tagihan listrik sebesar Rp 319.932,- (Lampiran 1). Kemudian saya melaporkan hal ini ke contact center PLN area Jambi melalui nomor telp (0741) 123 dengan menyebutkan pembacaan kwh meter real (Lampiran 2). Pihak PLN menyarankan saya untuk membayar saja terlebih dahulu agar tidak terjadi pemutusan listrik dari pihak PLN. Namun saya mengajukan keberatan dan memohon kepada pihak PLN agar melakukan koreksi atas tagihan yang tidak wajar tersebut akibat salah catat petugas PLN di lapangan. Untuk pengaduan pada bulan September 2017 ini saya mengapresiasi kinerja PT PLN yang merespons dengan cepat keluhan saya. Selang 3 hari kemudian (tanggal 23 September 2017) ada petugas PLN yang menelpon saya terkait aduan saya tersebut dan mengakui telah terjadi “salah catat meteran” serta berjanji untuk menindaklanjutinya. Saya pun menawarkan akses masuk pagar dengan akan memberikan kode kunci pagar rumah saya agar petugas PLN bisa melakukan cross check data dengan melihat langsung meteran listrik saya. Namun petugas merasa cukup atas data laporan yang saya berikan ke Call Center PLN. Laporan saya pada bulan September 2017 sudah ditindaklanjuti PLN. Tagihan listrik PLN pada Tanggal 23 September 2017 sudah terkoreksi dari Rp 319.932,- menjadi Rp menjadi Rp 82.403 ditambah denda keterlambatan Rp 5.000,- (Lampiran 3). Akhirnya saya pun segera membayar tagihan tersebut ditambah membayar denda (biaya keterlambatan). Terima kasih kepada PLN atas respons cepat pada pengaduan bulan September 2017 ini.\n • Pengaduan kedua : Selang satu bulan dari pengaduan pertama pada bulan September 2017, saya merasa lega karena ternyata pada bulan Oktober 2017 tagihan listrik kembali normal (52 kwh). Masalah kembali terjadi pada tanggal 20 November 2017 saat saya akan membayar tagihan listrik PLN, ternyata kembali terjadi “salah catat meteran” oleh petugas PLN, yaitu tagihan listrik kembali melonjak tidak wajar (200 kwh) dari yang normalnya (52 kwh) (Lampiran 5). Saya kemudian menghubungi Call Center PLN area Jambi di nomor (0741) 123 pada tanggal 20 November dengan kode lapor K0U9XAV dan menelpon kembali pada tanggal 23 November 2017. Namun karena belum juga ada tindaklanjut dari pihak PLN, saya melapor kembali pada tanggal 27 November 2017 dengan kode lapor R0UEX10 untuk keluhan yang sama yaitu “salah catat meteran”. Petugas call center PLN saat itu menyarankan saya agar melakukan pembayaran terlebih dahulu terhadap tagihan yang “salah catat” tersebut, dengan jaminan akan terjadi pengurangan tagihan pada bulan-bulan berikutnya. Namun saya merasa keberatan untuk melakukan pembayaran karena kondisi keuangan dan juga tidak ada jaminan yang pasti dari pihak PLN bahwa tidak akan terjadi lagi kasus “salah catat meteran” PLN di bulan-bulan berikutnya. Kekhawatiran saya terbukti di tanggal 4 Desember 2017 saat saya akan melaksanakan kewajiban membayar tagihan listrik PLN, ternyata kembali lagi terjadi “salah catat meteran” dengan kesalahan yang sama seperti pada bulan September 2017 dan bulan November 2017 (saya harus membayar tagihan 200 kwh dari yang seharusnya tagihan normal 52 kwh) (Lampiran 5). Saya pun melanjutkan laporan pengaduan saya pada tanggal 27 November 2017 melalui PLN Mobile v2.20 kode lapor K5417112700491 (Lampiran 7), namun hasilnya tetap belum ada tindak lanjut dari pihak PLN.\n • Pengaduan ketiga : Pada tanggal 4 Desember 2017 saat saya akan melaksanakan kewajiban membayar tagihan listrik PLN, ternyata kembali lagi terjadi “salah catat meteran” dengan kesalahan yang sama seperti pada bulan September 2017 dan bulan November 2017 (saya harus membayar tagihan 200 kwh dari yang seharusnya tagihan normal 52 kwh) (Lampiran 6). Saya pun segera melaporkan “salah catat meteran” tersebut ke Call Center PLN area Jambi di (0741) 123 pada tanggal 4 Desember 2017 dengan kode lapor 40UKQRX. Setelah tidak ada tindak lanjut saya menelpon kembali call center PLN pada tanggal 7 Desember 2017. Dilanjutkan dengan pengaduan secara online via PLN Mobile v2.20 (Lampiran 8). Namun sampai laporan ini dibuat (sudah 21 hari kalender dari laporan bulan November 2017), belum ada juga tindak lanjut dari pihak PLN. Saya berharap agar pihak PLN dapat segera melakukan koreksi atas tagihan listrik yang salah catat tersebut dari 200 kwh ke tagihan normal, seperti biasa yaitu 52 kwh (Lampiran 4), agar saya dapat segera melakukan pembayaran tagihan listrik PLN yang sudah terkoreksi untuk bulan November 2017 dan Desember 2017 serta dapat terhindar dari sanksi pemutusan sementara sampai pemutusan permanen oleh pihak PT PLN. Saya pun sangat berharap agar tidak terjadi lagi kasus “salah catat meteran” di bulan-bulan berikutnya agar tidak merugikan pelanggan.\n • Melalui layanan LAPOR pada website www.lapor.go.id ini, saya berharap agar pimpinan PLN (khususnya PLN rayo Kota Baru, Jambi) dapat menindaklanjuti keluhan saya dengan menetapkan batas waktu tanggap pelayanan terhadap keluhan pelanggan, serta melakukan teguran terhadap rekanan yang menyediakan tenaga pencatat meter PLN agar lebih meningkatkan profesionalismenya (tidak asal “tebak” jumlah kwh pelanggan), sehingga PLN dapat meningkatkan pelayanan publik dan semakin dicintai rakyat.', 'PT PLN (Persero)', 306, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24773, 'Tgl 23.3.16 pk 06.45 tiang listrik di Rt.8/12 Kdw korsluiting, api menyala diatas tiang, ada bunga api yg jatuh. Mhn bantuanya ptgs PLN.', 'PT PLN (Persero)', 158181, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24774, 'Saya telah mendaftar pada aplikasi PLN Mobile namun untuk set lokasi tidak ditemukan sehingga log in saya tidak berhasil. Mohon informasinya. Mohon juga untuk daftar harga kompor listrik diinformasikan saya.', 'PT PLN (Persero)', 54060, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24775, 'Sering terjadi pemadaman listrik di daerah Cempaka Putih, bahkan hampir setiap persisnya di Jl. W.R Supratman Gang. Bacang No.20A dan 20.B Ciputat atau yg tergabung dalam jaringan PLN dengan rumah kami. Mohon tindak lanjutnya. Karena telah merugikan kami dan banyak masyarakat.', 'PT PLN (Persero)', 1394, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24776, 'Kemarin saya menelepon pihak PLN untuk mengurus tarif listrik saya karena subsidinya dicabut saat pengalihan tarif massal beberapa tahun yang lalu.\npihak PLN mengatakan untuk mengurusnya saya harus ke kelurahan untuk mengurus permasalahan ini dan pihak kelurahan mengatakan tidak mengetahui perihal masalah ini dan dia menyarankan saya untuk langsung ke PLN mengenai masalah ini sedangkan pihak PLN sendiri menyuruh ke kelurahan. \nJadi bagaimana mengatasi permasalahan ini? kemana saya melapor untuk mengajukan permohonan tarif listrik subsidi?', 'PT PLN (Persero)', 1252, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24777, 'berapa biaya kwh meter 900-an lalu mau turun ke 450 tapi tambah daya ke 1300? Terima kasih', 'PT PLN (Persero)', 111100, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24778, 'Saya ingin melapor. Malam ini, saya mengalami mati aliran listrik berkalikali sejak jam 7 malam. Sementara, di sekitar tempat tinggal saya, nyala semua. Hanya tetangga yang bersebelahan saja yang mengalami hal yang sama dengan saya. Akibat mati listrik berkali-kali dalam tempo yang berdekatan, peralatan listrik saya banyak yang rusak, seperti kulkas, kipas angin, dan rice cooker. Sementara, hanya alat elektronik tersebut yang kami miliki.', 'PT PLN (Persero)', 1067, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24779, 'Pemadaman listrik yang di lakukan PLN di Lampung dari tahun lalu sampai sekarang masih di lakukan oleh pln. Pln sudah tidak konsisten dengan janji kepada masyarakat di daerah Lampung. Pemadaman masih sering dilakukan oleh pln tanpa ada pemberitahuan yang jelas. Janji pln di akhir tahun pemadaman akan berkurang, tapi nyatanya tidak sampai sekarang pemadaman selalu di lakukan oleh pln. Kami sebagai masyarakat ingin menagih janji pln kami sudah terbebani dengan tarif listrik yang terus menerus naik tapi apa balasan yang kami dapat sebagai masyarakat, hanya janji janji manis yang diberikan. Tolong buat Pln sampai kapan kami dibebani mati listrik tiap hari seperti ini. Buat pemerintah tolong donk suara rakyat kecil seperti kami ini didengar.', 'PT PLN (Persero)', 148, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24780, 'lampu di kantor dinas pegendalian penduduk dan keluarga berencana tidak stabil slalu mati-mati', 'PT PLN (Persero)', 178, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24781, 'Layanan PLN GunungSitoli kurang baik. Dari kemarin listrik mati selama 1 jam, apa belum cukup pemeliharaan di hari Sabtu yang mengakibatkan listrik seharian mati?', 'PT PLN (Persero)', 671, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24782, 'Mohon perhatianya untuk listrik dan jalan di daerah kami, setiap hati selalu mengalami pemadaman listrik tanpa pemberitahuan. Setiap mendung sedikit, listrik selalu padam. Juga jalan di derah kami sudah tidak layak dilalui kendaran bermotor ataupun sepeda. Barambai Kolam Kiri, Kecamatan Barambai, Kabupaten Barito Kuala.', 'PT PLN (Persero)', 54248, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24783, 'Daerah banowati dan palgunadi dan sekitarnya  sering banget listrik mati dan hari ini pun listrik kembali mati lagi padahal tadi pagi sudah mati berarti ini yang ke 2 atau 3 kali listrik mati .', 'PT PLN (Persero)', 585, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24784, 'Listrik diwilayah Jl. Batursari IX RT 06 RW 06 kel. Sawah besar kec. Gayamsari kerap mati lampu.', 'PT PLN (Persero)', 597, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24785, 'Yang Terhormat Bapak Gubernur Kutai Timur , Bpk Ismunandar, dan Lembaga Listrik Imdonesia, Kami Masyarakat Dari Desa Senyiur, Di Desa Kami Bertahun - tahun Tidak ada Layanan Listrik tembus pagi setiap hari, Ada Listrik tetapi hanya Nyala dari nyala 18.00 WITA smpai 24.00 WITA, Kami Mohon Tolong Sediakan Listrik 24 Jam di Desa Senyiur Kami, Desa Kami ada 7 Besar Pabrik, tetapi dari pemerintahan tidak memberikan listrik 24 jam. Kami Sangat Memohon untukenyediakan Liatrik 24 jam Di Desa Kami dan menghilangkan raaa takut kegelapan yang melanda kami. Atas perhatian untuk balasan ini saya ucapkan.', 'PT PLN (Persero)', 394, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24786, 'Kabel di jaln citarum raya, semarang dari jam 18.30 WIB putus smpe sekarang belum ada yang datang dari pihak PLN. Terima kasih', 'PT PLN (Persero)', 817, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24787, 'PLN di Lubuk Pinang Kab. Muko-Muko dua minggu terakhir paling cuman 4-5 jam hidupnya dalam sehari-semalam. Mohon agar menjadi perhatian.', 'PT PLN (Persero)', 56106, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24788, 'Saya mewakili warga Jatiroto, Lumajang, Jawa Timur menyampaikan keluhan kami. Kami disini sering mengalami pemadaman listrik, seminggu bisa terjadi 2-3x dan durasi pemadaman bukan hanya 2-3 jam tetapi lebih dari 6 jam. Subsidi listrik untuk pengguna 900 watt sudah dicabut dan kami tetap membayar sesuai tagihan namun kenapa kinerja PLN malah seperti ini. Kami tidak lagi hidup di jaman dulu yang mengandalkan perapian sebagai sumber penerangan, tapi kami hidup di jaman sekarang yang butuh laptop, kipas angin dan lampu untuk kehidupan. Sebagai pengguna jasa dan warga negara, kami juga berhak mendapat listrik dan informasi yang jelas mengenai pemadaman yang terjadi. Mohon keluhan ini ditanggapi.', 'PT PLN (Persero)', 506, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24789, 'Meteran eror\nini email sy setelah telp ke 123 beberapa kali menyampaikan keluhan yang tidak mendapat tanggapan memadai\nsudah 3 hari listrik dirumah saya hidup mati2, yang mebuat tidak nyaman\ntolong perbaikan segera, apa pln ga peduli sama konsumen setelah tarif listrik naik\n14215460560 id meter\n[26/2 12:52] firdaus putra: q15hz6h \n[26/2 15:21] bunda xl: q15i6b8\n[27/2 08:13] firdaus putra: r15ivsa\n[27/2 18:07] bunda xl: r15jn1d\nno keluhan sy, mohon perhatiannya pln\n\nterima kasih\n\nfirdaus\n08170187818', 'PT PLN (Persero)', 1070, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24790, 'Sudah dua kali listrik di daerah Petojo Jakarta Pusat, padam tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada warga. Pertama kali listrik padam pada hari kamis malam tanggal 20 Oktober 2016. Durasi padam listrik pada waktu itu sekitar 3 jam. Sekarang Listrik padam lagi pada hari Sabtu pagi tanggal 22 Oktober 2016, durasinya dari pukul 7.30 pagi sampai jam 11.44 belum nyala-nyala juga. Warga jadi terhalang akitivitasnya terutama yang memiliki kantor di sekitar daerah tersebut. Mohon tindak lanjutnya PLN. Terima kasih.', 'PT PLN (Persero)', 158025, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24791, 'Ada dua orang warga Desa Sui Pangkalan II Kec. Sungai Raya calon pelanggan baru PLN area singkawang/rayon sungai duri kec sungai raya mohon pasangan baru pln 900 VA \n1.nama:HAMSYARI kelengkapan melampirkan: kk, ktp, kt jamkesmas, jamkesda, kks. \n2.nama:SINAL melampirkan kk, ktp, jamkesda dan surat keterangan tidak mampu dari desa terkait disahkan oleh camat. \nNamun permohonan dua orang tersebut ditolak oleh PLN terkait dengan alasan dua orang tsb tidak terdaftar dalam TNP2K menurut kami sikap PLN telah melanggar psl 4 UU no 25/2009 tentang pelayanan publik dan perbuatan inkonstitional hingga mengecewakan rakyat miskin', 'PT PLN (Persero)', 95, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24792, 'Kami masyarakat yang tinggal di Kabupaten Musi Banyu Asin, Kecamatan Bayung Lencir, Kelurahan Bayung Lencir, sering mati lampu dalam 1 hari sampai 4 kali pemadaman listrik, karena gelap rawan kriminal. Mohon pihak PLN dapat memperbaiki kekurangan ini.', 'PT PLN (Persero)', 551, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24793, 'Mohon disupervisi kinerja PLN area Ngawi kususnya cabang PLN Mantingan. Rakyat/petani sebagian besar sebagai pelanggan listrik non subsidi tetapi merasa dirugikan krn daya listrik drop dan sering oglangan.', 'PT PLN (Persero)', 834, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24794, 'Listrik di daerah Aryamukti terutama ARYAMUKTI BARAT V sering mati. Kadang sehari bisa 5 x mati. Saya sudah mencoba melapor ke PLN tapi penangananya lama, bisa lebih dari 1 jam. Mohon solusinya.', 'PT PLN (Persero)', 577, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24795, 'Banjarbaru  sejak 4 hari yang lalu saya melaporkan gannguan aliran listri tidak ada respon. Sampai hari ini tgl 6 september 2018 dari pagi sampai malam sya terus menghubungi telp 0511123 hanya ada informasi permintaan maaf.. Apakah memang super lambat seperti ini ?', 'PT PLN (Persero)', 660, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24796, 'Bagaimana PLN palembang ini, hujan gerimis aja lampu mati, engga hujan juga sering mati, ini managemennya yg tidak beres perlu diganti dulu dengan yang lebih profesional.', 'PT PLN (Persero)', 942, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24797, 'Mohon lah diperbaiki pln sipirok karena memberikan layanan publik yg tidak beres atau bermasalah. Tdl meroket dan mati lampu minimal 5 kali sehari bahkanpuluhan kali. Mohon untuk perbaikannya, trims', 'PT PLN (Persero)', 1126, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24798, 'Pemadam Listrik Berulang\n\nCinemas Gardenia- Gunung Putri - Bogor pada Hari minggu 27 Oktober 2019 dan Senin 28 Oktober 2019 terjadi pemadaman Listrik berulang:\n\n1. Minggu, 27 Oktober 2019 pukul 06.00-10.30, spaneng. Tidak bisa melakukan aktivitas Dan mengganggu alat elektronik\n2. minggu, 27 Oktober pukul 22.30-23.40 terjadi pemadaman Listrik\n3. Minggu, 27 Oktober pukul 23.50-00.45 senin Dini Hari terjadi pemadaman Listrik\n4. Senin, 28 Oktober 2019 pukul 02.30-02.40 terjadi pemadaman Listrik.\n\nHAL tersebut tolong diperhatikan. Karena kalau pelanggan terlambat membayar Akan didenda Dan dilakukan pemutusan listrik. Sejak saya tinggal Di Kabupaten Bogor, sering terjadi pemadaman Listrik. Tidak seperti Di Kota-kota lain.\n\nBagaimana dengan layanan Yang diberikan oleh PLN wilayah kabupaten Bogor?', 'PT PLN (Persero)', 1539, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24799, 'sedikit pengaduan buat bapak bahwa di kabupaten Lembata NTT. Kec ile ape desa kolipadan bulan ini lampu PLN sudah di konek namun kontraktor tidak begitu septy yakni. 1 @ satu meteran di pasang satu rumah dan di ijinkan untuk di tarik ke beberapa rumah . 2 # kabel yang di tarik dari tiang listrik ke rumah masih menggunakan kabel bekas milik desa. 3 # tiang listrik belum di cor dan belum ada penahan jangkar serta kabel penangkal petir.. Kami warga sangat memohon bantuan agar ada pemeriksaan jaringan kami karena kami baru menikmati PLN.dan warga kami sangat awam terhadap ini semua.', 'PT PLN (Persero)', 790, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24800, 'Kepada PLN dan pihak terkait lainya. Kami warga dusun 7 ojo lali. Desa Merambung. Kec. Tanjung Raja kab. L.U. Lampung. Dengan ini mengajukan PERMOHONAN.Kami sangat mengharapkan anggaranya untuk perbaikan jaringan listrik di Dusun kami. Atas perhatianya kami ucapkan Terima kasih.', 'PT PLN (Persero)', 1418, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24801, 'Perubahan Daya Listrik\n\n NO Agenda 551200121609185110\n\n NO Re 5512013032518\n\nPerubahan daya dari 2200 ke 7700 W untuk kepentingan Musholla Al Wahid Shaw Puri Gading JImbaran - Kuta selatan Bali. sudah melakukan pembayaran pd tgl 23 september 2016\n\n smpai saat ini blm ada tindak lanjut dari PLN. dan sudah call ke pln 123 sebanyak lima kali dg laporan terakhir hari ini tanggal 10 November 2016 diterima oleh Dedi Kurniawan jawabannya juga sama. Ada pa dengan PLN yang dulunya begitu sigap sekarang kok loyooo ???\n\n Ferry - 081805453233', 'PT PLN (Persero)', 55358, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24802, 'PLN helvetia sumut medan labuhan mati kan lampu berulang lagi pak', 'PT PLN (Persero)', 1185, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24803, 'Asalamualaikum, kami masyarakat kec.bunguran barat kel.sedanau merasa hak kami sebagi konsumen dari pt. pln persero telah di renggut pemadaman listrik serentak di wilayah kami sangat merugikan masyakat secara sosial dan ekonomi hal ini sudah berlangsung slama 7 hari, sampai hari ini blum beroperasi secara normal, sedangkan jelas dlam uu tentang perlindungam konsumen telah di atur sebagai mana mesti y mohon kira y permasalahan ini dpat di tindak lanjuti oleh instansi terkai pemkab natuna wasalam,.', 'PT PLN (Persero)', 30, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24804, 'Yth. PT PLN (Persero), \n\nSaya merasa tagihan listrik yang dibebankan kepada saya terlalu mahal.\nAn.BAHARUDDIN\nIDPEL 110000322017\nTARIF/DAYA. RI/900VA\nVSI REF. 0BRS210Z5FE97230093C5B016FEC9EC7\nSTAND METER.01959000-02019000\n\n\n\nMohon ditindaklanjuti, terima kasih', 'PT PLN (Persero)', 399, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24805, 'Mau melaporkan orang di bawah ini keadaanya benar-benar kurang mampu (punya kartu KIS, BLT), dia ingin pasang lstrik baru daya 900va. Ini no KTPnya 352217660572001 a/n DAMI d/a Rendeng, Malo, Bojonegoro. Kami tanyakan di rayon PLN sempat katanya tidak bisa di layani daya 900va, mohon penjelasanya harus seperti apa?', 'PT PLN (Persero)', 1546, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24806, 'Tanggal 13 September 2018 pemadaman lampu di perumahan bandara mas blok g-10, neglasari, Tangerang', 'PT PLN (Persero)', 458, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24807, 'Pemerintah harus tinjau ulang tdl listrik yg membuat masyarakat kebanyakan kewalahan terutama daya 900 watt dan 1300 watt mohon diturunkn kembali, karena banyak pengusaha umkm gulung tikar gara2 listrik naik', 'PT PLN (Persero)', 1197, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24808, 'Saya tinggal di sepinggan, Balikpapan Selatan. Saya cuma mau lapor LISTRIK DI RUMAH SAYA naik turun wattnya sampai rusak kulkas,TV, karena dari pagi sampai sekarang, baru bukan saya saja tapi seluruh RT18 ada yg lampu rumahnya 29 detik hidup 5 detik mati lagi dan akhirnya jadi rusak.\nKenapa PLN tidak ada pemberitahuan terhadap kami, di FB di portal portal lain saya liat tidak ada seperti ini, PLN Balikpapan kerusakan barang-barang rumah tangga saya siapa yang bertanggung jawab, coba ada pemberitahuan kan jadi kita tau. Tolonglah tanggapi karena kami membayar listrik tiap bulan bukan untuk rusakin barang dngan turun naik arus wattnya. Ampun aku tolonglah ditegur bagian yang lalai dalam urusan begini di PLN kenapa bisa terjadi', 'PT PLN (Persero)', 845, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24809, 'Listrik di jl. Elang sari gendong Rt 06 Rw 03 kelurahan mangun harjo, Semarang hampir setiap hari padam, warga sudah sering menyampaikan pengaduan ke pln, mohon informasi serta tindak lanjut dari dinas terkait pak terimakasih', 'PT PLN (Persero)', 574, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24810, 'Listrik bolak balik padam di Karangayu ,Semarang dan sekitarnya. Tgl 4 Desember 2018 kemaren sampai hampir 4-5 jam padam di sore hingga malam', 'PT PLN (Persero)', 919, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24811, 'Dengan ini saya menyampaikan keluhan saya tentang tegagangan listrik di rumah saya wilayah kelurahan gondrong kecamatan cipondoh kota tangerang-banten tegagangan listrik dirumah saya 180 elektronik saya pada rusak ac, mesin cuci, kulkas pada rusak semua. tolong di tidak lanjuti secepatnya. kilometer saya atas nama tomi siahaan', 'PT PLN (Persero)', 884, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24812, 'PLN tidak kunjung datang, respons paling cepat 10 Jam setelah laporan. \n Pulsa listrik tidak kunjung di isikan oleh PLN. Meteran Koslet dan rusak 2 kali, kedatangan petugas minimal 10 jam saat listrik sudah mati. Harap kembalikan uang kami kalo PLN tidak bisa isikan pulsa/ saldo tsb. \nSudah 3 minggu PLN tidak kunjung menyelesaikan masalah listrik rumah. \nLokasi: Serpong', 'PT PLN (Persero)', 770, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24813, 'Listrik di Jl.Sadewa 1 sudah mati dari jam 11 tadi hingga sekarang belum ada info sebabnya. Sudah telpon PLN tetapi blm ada yg datang ke lapangan dari jam.11.30 tadi.', 'PT PLN (Persero)', 130447, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24814, 'Lapor hendi mohon himbauan ke pln untuk jangan mati lampu terus di jl.candi pawon manyaran semarang karena sering mati lampu tanpa sebab, terimakasih', 'PT PLN (Persero)', 1119, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24815, 'Kami mohon kepada pemerintah supaya penyediaan meter listrik pulsa (prabayar) untuk diadakan kembali. Sebab banyak terjadi penyelewengan pada meter listrik pasca bayar, yg dilakukan oleh oknum2 petugas PLN dengan cara menggelembungkan jumlah tagihan listrik bulanan masyarakat. Apabila mendapat protes dari masyarakat atas tagihan listrik yg terlalu mahal, dengan mudahnya oknum PLN meminta maaf dengan alasan salah input data. Terdapat banyak celah untuk korupsi apabila penggunaan meter listrik pasca bayar masih terus diterapkan. Apabila tagihan listrik setiap rumah rata2 digelembungkan Rp. 50.000/unit, berarti kalau 1000 unit rumah, total Rp. 50.000.000/bulan yg berhasil dikorupsi oleh oknum PLN. Bagaimana kalau tagihan listrik yg digelembungkan seluas satu kabupaten kota? Padahal sebelumnya pemerintah menganjurkan supaya para pengguna meter listrik pasca bayar untuk menggantinya dengan meter listrik prabayar (pulsa). Tapi Kenapa sekarang meter listrik prabayar (pulsa) sudah ditiadakan?\n\n Kami mohon pemerintah untuk tidak setengah-setengah untuk pemberantasan korupsi. Kalau memang ada masyarakat yg berbuat curang dengan penggunaan meter listrik prabayar(pulsa), cukup dengan pengawasan rutin saja. Karena meter listrik pulsa tidak mudah untuk dikorupsi oleh masyarakat. Sedangkan penggunaan meter listrik pasca bayar sangatlah banyak celah dan cara untuk dikorupsi, baik oleh oknum PLN maupun oleh pihak pelanggan sendiri. Sekali lagi kami mohon agar meter listrik prabayar (pulsa) diadakan kembali.', 'PT PLN (Persero)', 955, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24816, 'SL 3506232606710001 14005736971 saya sudah mengajukan keringanan tapi tetap saja mahal. Saya sudah sangat irit.', 'PT PLN (Persero)', 137661, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24817, 'Harga listrik naik, tapi padam sejak 22.30 sampaisekarang masih mati. Sudah lapor ke call center 0251123 No.40 qz x8 N1 ditrima pak Erick jam 05.00, kemudian diterima bu Ratih jam 09.00, ketiga kalinya N0.40qz 96 ditrima Bu Ranti jam 11.00 lokasi padam Kampung Babakan Tengah Rt 03/02 Desa Cilebut Barat, Sukaraja,Kabupaten Bogor. A.Wiyadi.', 'PT PLN (Persero)', 128260, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24818, 'tolonglah kondisi listrik di kecamatan Ipuh di stabilkan, dari dahulu tidak ada perubahan, listriknya sering mati sehingga tidak nyaman dan menghambat dalam beraktifitas. Terimakasih', 'PT PLN (Persero)', 730, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24819, 'Kenapa daerah tempat saya tinggal sering banget mati lampu? Ada apa dengan PLN daerah tempat tinggal saya di jalan KH Ahmad Dahlan Gondrong Petir Cipondoh Tangerang.', 'PT PLN (Persero)', 888, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24820, 'Saya warga RW 1 Kel. Wonotingal, Candisari melaporkan bahwa meter listrik warga dipakai gedung Balai Penyuluhan KB kenapa tidak diganti, padahal dulu warga juga membayar ketika ingin pasang. Saat ditanyakan kepada kontraktor, katanya tanggung jawab Disdalduk & KB, begitu juga sebaliknya. Dinas kalau ditanya itu tanggung jawab kontraktor. Bagaimana solusinya?', 'PT PLN (Persero)', 305, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24821, 'Saya sudah ke 4x lapor kpd PLN terkait perubahan dari penggunaan kabel udara ke kabel bwh tanah. Kurang lebih 2 bulan hanya di PHP & kemarin kita sudah lapor lagi (No laporan T10FAPO) tapi sampai saat ini belum ada respon. Kita sebagai pelanggan kecewa sekali atas pelayanannya. No ID meteran 45025420337 an Sukainah.', 'PT PLN (Persero)', 651, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24822, 'Listrik di sekitar Kelurahan Bangetayu Wetan, Kec. Genuk hampir setiap hari padam. Ada apa? Mohon tindakannya segera.', 'PT PLN (Persero)', 881, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24823, 'Yth, kementerian bumn; \n\n\nKami warga transmigrasi kuamang kuning, kecamatan pelepat, kabupaten bungo, propinsi jambi. Yaitu\nDesa gapura suci, desa mulya bhakti, desa mulya jaya, desa cilodang\n\nKami ingin mengadukan perihal pemadaman listrik yang dilakukan secara sepihak dan tiba-tiba, tanpa sosialisasi kepada masyarakat, dan koordinasi yang jelas kepada pihak terkait\n\nSehingga  di wilayah kami sejak 20 oktober 2019 hingga saat ini, beserta sejumlah desa di wilayah kabupaten merangin lumpuh total dikarenakan padamnya listrik.\n\nSebelumnya, sejak tahun 2004 desa kami dialiri listrik oleh perusahaan bumd (badan usaha milik daerah)\nDgn tarif jauh diatas tarif dasar pln. \n\nSebagai contoh penggunaan listrik 70 kwh dengan daya 1.300 va masyarakat harus membayar hingga 330.000 rupiah; padahal jika digunakan tarif dasar listrik pln saat ini (rp. 1.467/kwh), pengguna hanya perlu membayar sekitar 102.690 rupiah\n\nHingga saat ini pihak terkait, baik pemerintah ataupun pengelola kelistrikan belum memberikan pernyataan resmi sehingga meresahkan masyarakat. Sehingga belum ada kejelasan juga kapan desa kami akan kembali dialiri listrik.\n\nKondisi ini  berdampak kepada perekonomian masyarakat, terlebih rakyat menengah kebawah, dan mengganggu kinerja pelayanan publik, pendidikan, dan kesehatan.\n\nBelum lagi adanya dugaan pungutan liar seperti yang tertulis di situs media online bungonews.co.id\n\nKami memohon kejelasan perkembangan pembangunan listrik kami dan adanya percepatan pergerakan terutama oleh pt pln\nTerimakasih', 'PT PLN (Persero)', 147, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24824, 'Kabel penerangan jalan umum depan rumah saya kendur atau turun jadi jika saya keluar rumah agak terganggu. Alamat saya Jl. Tirto Agung Barat IV No.5A Kelurahan Pedalangan Kecamatan Banyumanik. Mohon ditindak lanjuti karena dari pihak PLN menyampaikan itu bukan kabel PLN.', 'PT PLN (Persero)', 688, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24825, 'Saya ingin melaporkan kinerja PLN Ampenan Mataram yang saya alami sangat tidak memuaskan. Saya sudah berkali kali menghubungi CC123 tetapi tetap saja disuruh menunggu. Listrik dirumah saya mati mulai dari jam 12 malam.\nSaya menghubungin CC123 pukul 01.00, dari pukul 01.00 hingga saat ini pukul 03.32 dini hari belum ada petugas yang mengkonfirmasi lewat telepon ataupun datang kerumah. Padahal listrik di rumah sedang korslet dan banyak persediaan makanan yang seharusnya tersimpan aman di lemari pendingin. Karena kinerja petugas yang sangat tidak responsif maka saya merasa pelayanan ini sangat buruk sehingga menyebabkan kerugian. Saya berharap pihak PLN lebih meningkatkan kinerja 24 jam yang benar benar bekerja secara baik, bukan hanya CC123 saja yg bekerja tapi petugas setiap wilayah malah tidak ada respon sama sekali.', 'PT PLN (Persero)', 352, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24826, 'Nama: Nicky\nID PLN: 01109790673, \nMasalah: minta setting supaya meteran Digitalnya bisa keluarin alarm peringatan jika sudah mau habis token pulsanya. karena setiap kali habis token pulsa pasti di jam 23:00 - 24:00, sedangkan server PLN selalu Offline untuk jam 23:00-01:00. Ini sangat menggangu jam tidur kita walaupun saya ada token pulsa candangan (tetap saya harus bangun untuk mengisinya).\nSaya sudah lapor ke PLN dari tahun 2015 tapi tidak pernah dapat tanggapan, berikut beberapa no laporan ke PLN\n1. u0i8mwy\n2. c01hz9y\n3. 40jhhdr\n4. l0iow9w\n5. g0jp25n\n6. dan bnyk lagi yg saya ngak catat\n\nSemboyan PLN \"Electricity For A Better Life \" sangat bagus, tapi tidak disertain kontrol, sehingga keluhan pengguna tidak pernah dihiraukan. Semoga PLN dijabat orang yang lebih kompeten.\n\nThanks', 'PT PLN (Persero)', 158052, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24827, 'Bayar listrik sudah mahal Tapi masih sering padam listrik Panjang, Bandar Lampung', 'PT PLN (Persero)', 778, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24828, 'Tolong untuk pekerjaan penggalian PLN agar sehabis gali tanah dijalan raya di rapihkan kembali. ini pekerja atau perusahaan yg kerjanya bodoh dan sembarangan. penggalian PLN yg tepatnya di Jl. Maruga Raya tidak dirapihkan kembali, dan ada khusus jalan air/got jadi hancur berantakan.. bagaimana ini proyek besar tp pengerjaan nya sembrono. tolong tindak lanjuti segera, sebelum nanti ada terjadi kecelakaan dikarenakan galian tanah untuk PLN. heran kenapa pekerja orang Indonesia jarang yg profesional si, mau enak nya saja. tidak mementingkan resiko sehabis kerja.', 'PT PLN (Persero)', 1201, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24829, 'Pak jokowi yang terhormat, mohon pln daerah se-lombok dimarahi habis-habisan seperti bapak memarahi pln saat padam listrik di jakarta. kami di lombok, khususnya kecamatan masbagik lombok timur, hampir setiap hari padam listrik berjam-jam (5 jam lebih) sejak beberapa minggu ini. pln di sini kerjanya tidak becus. mohon ditindak secepatnya, pak jokowi. karena kami sudah gerah. saya percaya bapak. terima kasih sebelumnya.', 'PT PLN (Persero)', 285, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24830, 'Kami, warga kampung Bojong koneng rt 01 rw 05 desa Kutawaringin kecamatan Kutawaringin kabupaten Bandung. Mohon kepada pihak berwenang untuk di pasang tiang listrik mendekati rumah kami. Karena selama 3 tahun ini, pemasangan dilakukan dengan cara menyambung dari rumah ke rumah. Sehingga rawan terjadi korsleting arus pendek. Kiranya pihak yang berwenang dapat menindaklanjuti laporan kami. Terima kasih', 'PT PLN (Persero)', 1228, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24831, 'Saya icuk warga kp tegalrejo kelurahan kemijen kecamatan semarang timur,  mau tanya bpk ini kenapa ya kok listriknya mati?  maaf ya pak ini anak-anak agak terganggu aktifitasnya buat ibadah,  belajar,  mohon ya pak untuk segera ditangani', 'PT PLN (Persero)', 1005, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24832, 'saya ingin melaporkan bahwa listrik di Semarang Utara mati selama 3 hari. saya meminta tolong agar PLN menyediakan pelayanan yang baik untuk masyarakat. Saya mohon pemerintah memerhatikan masalah ini. Lisa (Penyiar radio)', 'PT PLN (Persero)', 159, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24833, 'sebelumnya saya sudah melapor tentang keluhan saya.. tapi sampai hari ini belum di respon. KELUHAN SAYA ini tentang pelayanan kebutuhan listrik rumah tangga pada alamat RT.004 / RW. 001 Kec. Maulafa Kel. Bello, kota kupang -NTT. tepatnya rumah2 yg lokasinya di belakang terminal belo. . Bnyak penguna listrik PLN didaerah itu tapi tiang/gardu PLN yg tersedia tidak ada.. dari lebih 70 rumah yg menggunakan listrik PLN hanya menggunakan 1 tiang oleh karena itu strom yg sampai kerumah tidak sampai 220v. dan meteran PLN yg dipasang juga tidak berfungsi.', 'PT PLN (Persero)', 203, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24834, 'Pengaduan kami soal tiang di tengah jalan masuk Gang Haji Malik Kecil RT 06/RW 03 samping warteg seberang jalan masuk SMA 83 Jl.Tipar Cakung Sukapura Jakarta Utara sampai saat ini belum ada tindak lanjut. Tiang listrik tersebut masih berdiri di tengah jalan masuk.', 'PT PLN (Persero)', 111, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24835, 'PLN berulang kali mati di Jl. Karang Kojo Utara, tidak ada perubahan dari sejak 2017. Lapor Hendi berulang kali juga tidak ada perubahan', 'PT PLN (Persero)', 762, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24836, 'Selamat pagi. Kemaren saya mendapatkan edaran dari PLN terkait pengelompokan tarif listrik konsumen Rumah Tangga Daya 900VA menjadi 2 golongan tarif (R-1/900 dan R1/900 VA RTM) yang akan mulai berlaku 1 Januari 2017. Saya tinggal di Lingkungan Rumah RSS, daerah Depok Timur, Profesi saya hanya Ibu Rumah Tangga (NIK: 3276056904520001) dengan status janda cerai mati, dan hanya mengandalkan biaya hidup dari uang pensiun almarhum suami. ID Pelanggan listrik 538710826830 atas nama Erwin ST Muda (pemilik rumah pertama kali - belum dibalik nama). Tarif daya yang tercantum pada tagihan listrik saat ini, masuk ke R1/900 VA. Saya merasa sangat keberatan jika ternyata saya masuk kedalam kelompok R-1/900 VA RTM. Yang ingin saya tanyakan:\n 1. Saya masuk ke dalam kelompok golongan tarif mana?\n 2. Bagaimana caranya agar saya bisa masuk ke dalam kelompok R-1/900? \n Mohon agar saya dapat dimasukkan ke dalam kelompok R-1/900. Terima kasih', 'PT PLN (Persero)', 55303, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24837, 'Laporan untuk masalah padamnya listrik di deerah kecamatan: citeureup desa: citeureup kab: bogor\nSetiap hujan selalu mati listrik, kenapa desa sebelah tidak pernah padam??\nKadang tidak ada angin tidak ada hujan listrik tiba padam dan padamnya listrik tidak pernah sebentar.  kami sebagai warga sekitar tidak merasa nyaman. Tolong ditindak lanjuti atas pelayanan seperti ini', 'PT PLN (Persero)', 1128, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24838, 'Bersama ini kami sampaikan keluhan kami pada PLN Kab. Bojonegoro dengan adanya pemadaman listrik yg kami rasa sangat lama antara jam 9an pagi sampai hampir jam 3 sore pada hari ini Minggu tanggal 7 Februari 2016 dimana jam2 tersebut adalah jam produktif untuk aktivitas pengusaha sehingga kami rasa sangat mengganggu aktivitas usaha kami. mohon ditindak lanjuti supaya PLN lebih bijaksana dalam hal pemadaman sehingga tidak merugikan kami sebagai pelanggan.\n\n\nDemikian laporan ini kami buat atas perhatian dan tindak lanjutnya disampaikan terima kasih. Wassalamu\'alaikum wr wb.', 'PT PLN (Persero)', 1480, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24839, 'Listrik di daerah Desa Ciherang, KarangTengah, Cianjur Padam dari jam 03.00 sampai sekarang jam 07.300 Mohon segera di perbaiki, karena mati listrik di pagi hari menggangu aktivitas masyarakat di pagi hari, Terimakasih.', 'PT PLN (Persero)', 1411, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24840, 'Yth PLN,\nUp. area cengkareng\n\nSaya ingin menanyakan lambatnya penanganan laporan gangguan meter listrik prabayar yang saya alami. \nSudah hampir sebulan sejak laporan pertama saya ke 123 sampai hari ini tidak ada tindak lanjut.\n\nBerikut nomor laporan yang saya laporkan\n\n- 40KLP3S  (laporan pertama pada 4 mei 2016)\n- A0KP2YI \n- Q0L0L6Z \n- K5416052602700\n- K5416053001465\n- K5416060101439\n\nMohon tindak lanjut secepatnya. Untuk identitas dan alamat saya bisa di cek di nomor laporan tersebut.\n\nTerima kasih,', 'PT PLN (Persero)', 55921, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24841, 'Saya ingin melaporkan kejadian pemadaman listrik di Kelurahan Kulim, Kecamatan Tenayan Raya, Kota Pekanbaru yang terjadi setiap hari.', 'PT PLN (Persero)', 1464, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24842, 'Listrik semarang timur seringkali mati. Hari ini 30/6/2018 listrik kembali padam. Mohon dibetulkan', 'PT PLN (Persero)', 758, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24843, 'Kami sudah melapor pada pihak PLN 123 (Kotamadya Pekanbaru Rayon Kota Timur), perihal kwh listrik kami yang terbakar di panel meteran. Setelah dibongkar ada sebagian yang tidak dipasang meterannya. Kami sudah melapor 4 kali, namun hingga saat ini belum ada tindakan dan solusi dari PLN, sementara kami sangat membutuhkan. Sampai kapan listrik kami disambung tanpa ada kwh meter? Demikian laporan kami ajukan dengan sebenarnya, semoga ada tindakan yang lebih jelas dan tegas dari pihak yang terkait.', 'PT PLN (Persero)', 497, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24844, 'Saya ingin memohon agar dilakukan pengecekan terhadap kota Tarakan, Kalimantan Utara yang setiap hari harus mendapatkan giliran pemadaman listrik.\nSetiap 2 bulan, terdapat jadwal resmi dari PLN.\nNamun, praktik pemadaman listriknya sering terjadi tidak jelas kapan saja.\nSaya ingin melaporkan kebutuhan khusus dari ibu-ibu menyusui yang harus menyimpan stok ASIP di kulkas.\n\nWarga sudah sangat menanti tindak nyata dari pemerintah pusat karena kami sudah lelah menerima janji-janji dari lokal.', 'PT PLN (Persero)', 1490, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24845, 'Saya mau melaporkan kalau didaerah saya di jl.trans kalimantan km 60 dusun bawas lestari teluk bakung kuburaya kalimantan barat, sampai sekarang masih gelap gulita, adapun penerangan yg ada hanya bersumber dari genset pribadi masing-masing, itupun hidup hanya dari jam 6 sore sampai jam 12 malam untuk menghemat biaya, demi mendapatkan penerangan yg hanya beberapa jam itu ongkos yang dikeluarkan lumayan besar, sekitar 600rb sampai 1jt perbulan, sebab disini harga bbmnya juga mahal. Saya mohon kiranya ditempat saya dianggarkan untuk pemasangan penerangannya, sudah beberapa tahun belakangan ini selalu dijanjikan listrik akan sampai ke tempat kami, tapi faktanya sampai skrg hanya janji2. Saya sangat berharap semoga suara saya didengar oleh pimpinan yg berwenang.', 'PT PLN (Persero)', 553, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24846, 'PLN membetulkan listrik di perumahan adipura kenapa tidak dari pagi? Kenapa harus nunggu siang, sementara kemudian turun hujan deras. Perbaikan dihentikan sementara. Kasihan warga adipura, sudah listrik mati. Air habis gak bisa nyalain pompa. Warga adipura sudah menerima, komplek nya diacak acak buat pembangunan jembatan tol. Jangan ditambah lagi dengan perbaikan listrik yang tidak jelas kapan selesainya seperti sekarang.', 'PT PLN (Persero)', 1482, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24847, 'Saya ingin melapor tentang perihal pembayaran listrik pln yang saya alami saat ini.\npembayaran yg mencapai nominal rp.200.000 setiap bulannya,dan bahkan bisa lebih.\nini sangat sulit buat saya kalangan menengah kebawah,karna pendapatan yang tidak menentu.\nbahkan masyarakat yg kurang mampu pun banyak mengeluhkan hal tersebut.\nsaya mohon kepada pihak yg dapat membantu kami,masyarakat yang kurang mampu,untuk dapat meringankan pembayaran listrik setiap bulannya.\nagar kami tidak merasa tersiksa untuk membayar tagihan setiap bulannya.\nterimakasih.', 'PT PLN (Persero)', 1010, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24848, 'Saya ingin melaporkan perihal pelayanan PLN yang \'sedikit\' mengecewakan, kronologinya sebagai berikut :\n 1. Sekitar awal bulan juni 2017 terjadi gangguan di KWH Meter saya dengan nomor 22125322184 a/n. Andrie T, dimana ada beberapa tombol yang tidak berfungsi kemudian saya menghubungi pihak PLN untuk melakukan penggantian KWH Meter tersebut.\n\n2. Pada tanggal 6 Juni 2017 dilakukan penggantian KWH Meter oleh petugas PLN dengan nomor KWH Meter yang baru 56701283477, masalah timbul pada saat saya ingin melakukan pengisian token ke KWH Meter yang baru dengan token yg saya beli untuk nomor KWH Meter yang lama. (karena saya masih memiliki token listrik yang belum terpakai di nomor KWH Meter yang lama). Nomor token tersebut yaitu 1697 2866 8336 4932 4752 dan 4733 7015 3228 1023 8966. Kenapa belum terpakai?? karena saya baru mengetahui KWH Meter saya rusak saat akan melakukan pengisian token dan saat itu saya sudah membeli 2 token seharga 200rb dan 100rb.\n\n3. Di tanggal yang sama pada sekitar jam 19.00 saya mengirimkan surat permohonan untuk dapat mengkonversi token saya ke nomor KWH Meter yang baru sehingga bisa digunakan.\n\n4. Tanggal 7 Juni terdapat email balasan dari staf contact center PLN bernama Harry yang menanyakan beberapa data yang diperlukan untuk memproses masalah tersebut. (screenshot email terlampir)\n\n5.Kemudian saya memberikan data-data yang diperlukan melalui email beberapa jam kemudian.\n\n6. Dan tidak lama dibalas oleh staf contact center bernama Hesty yang menginformasikan bahwa laporan sudah diproses dengan no. pengaduan K5417060701367.\n\n7. Pada tgl. 10 Juni 2017 karena sudah beberapa hari tidak ada kabar saya kembali mengontak PLN melalui email.\n\n8. Yang kemudian dibalas oleh staf contact center PLN bernama Debora, diberikan informasi bahwa Laporan perihal tersebut telah ditindak lanjuti kembali ke unit terkait untuk segera ditangani oleh petugas.\n\n9. Terus saya melakukan komunikasi dengan contact center PLN melalui email sebanyak 8 kali yang semuanya sudah saya sertakan di lampiran.\n\n10. Jawaban yang diberikan selalu sama dan terkesan klise yaitu \"laporan telah kami koordinasikan kembali ke area pelayanan PLN setempat\".\n\n11. Email terakhir saya tertanggal 21 Juni 2017 dengan memohon yang teramat sangat agar dapat segera diproses tetapi jawaban yang saya dapatkan tetap sama yang berisi kalimat-kalimat klise tanpa ada kejelasan.\n\n12. Beberapa bulan saya diamkan tetapi tidak juga ada jawaban ataupun progress perkembangan dari pengaduan saya ini, saya mencoba untuk melakukan kontak PLN ke nomor 123 pada hari ini tanggal 13 September 2017, tetapi jawaban yang saya terima masih SANGAAT2 SAMA dengan yang di email, terlebih contact center yang menerima keluhan saya sedikit tidak ramah setelah saya agak melakukan penekanan untuk kejelasan pengaduan saya ini apakah bisa diproses atau tidak, dengan santainya dia hanya menjawab lagi-lagi dengan kata-kata klise, akan kami proses akan kami usahakan secepatnya, akan kami tindaklanjuti segera....tapi pasti yang saya yakin akan sama pada akhirnya tidak akan ada solusi sama sekali.\n\nApakah perusahaan sebesar PLN untuk melakukan konversi token dari KWH Meter lama ke KWH Meter baru membutuhkan waktu berbulan-bulan atau bertahun-tahun??, padahal yang berubah hanya nomor KWH Meter nya dengan nomor ID PLN yang tetap.', 'PT PLN (Persero)', 98015, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24849, 'Saya menelpon customer service PLN di 123 pada tanggal 26 Agustus 2016 jam 17.00 WIB dikarenakan kabel listrik kendor tertimpa pohon sehingga hanya listrik rumah saya yang padam.\nPukul 18.00 WIB petugas PLN Pondok Gede datang kerumah saya namun petugas tersebut tidak bisa memperbaikinya dikarena rumah saya tidak termasuk wilayahnya.\nLalu saya menelpon kembali 123 menceritakan hal tersebut dan CS membenarkan bahwa memang rumah say masuk ke wilayah PLN Ciracas dan Petugas CS 123 tersebut telah menyampaikannya kepada PLN Ciracas.\nNamun sampai jam 23.00 petugas PLN Circas belum datang juga. Saya juga telah menelpon sebanyak 8 kalo ke 123 namun hanya mendapatkan jawaban \"kami telah menyampaikan keluhan anda kepada PLN rayon setempat dan petugas akan segera datang, mohon ditunggu\" \nSaya sampai telpon langsung ke PLN Ciracas dan saya menyampaikan keluhan tersebut namun petugas tersebut berkata kalau untuk pengaduan teknis bukan di PLN Ciracas namun berada di Penganten ALi.\nSaya sebagai pelanggan merasa di ping pong terhadap pelayanan dari PLN. Dan. Tidak nyaman. Sampai kapan hal ini terus dibiarkan dan tidak ada pembenahan dari internal PLN sendiri', 'PT PLN (Persero)', 92, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24850, 'Yth. PT PLN (Persero), \n\nSaya merasa tagihan listrik yang dibebankan kepada saya terlalu mahal.\nAn.YALLI\nIDPEL 110000323092\nTARIF/DAYA. RIM/900VA\nVSI REF. 0BRS210Z4AD0AB504368060102BC1CA2\nSTAND METER.00748900-00756700\n\n\n\nMohon ditindaklanjuti, terima kasih', 'PT PLN (Persero)', 448, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24851, 'LAPOR HENDI\nListrik di wilayah kami RW. II Kel. Candi, Kec. Candisari sering sekali padam (bahkan seminggu bisa sampai 3X) dalam minggu kemarin, dan siang hari ini (8 November 2016) sejak tadi jam 10.00 WIB padam belum nyala.\nTolong bapak Wali masalah listrik yang sering padam ini bisa teratasi.', 'PT PLN (Persero)', 55, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24852, 'Tiang listrik di Jl. Ir H Juanda No 42 Depok, kondisinya sudah akan jatuh, dapat menyebabkan kecelakaan. Mohon untuk diperbaiki sebelum jatuh dan menimbulkan korban.', 'PT PLN (Persero)', 675, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24853, 'Listrik di perumahan saya desa serdang kulon,rt/rw 16/01,kec.panongan,tangerang,banten,,\nListrik padam lebih dari 24 jam ,serta tidak adanya himbaun dan informasi kepada konsumen di area tersebut,,,mohon dipercepat perbaikannya jika memang terjadi kerusakan,dan disegerakan,,,serta selanjutnya diinformasikan kepada pelanggan jika memang terjadi pemadaman dalam waktu yang lama', 'PT PLN (Persero)', 567, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24854, 'Saya pelanggan PLN dengan nomor 523031567447 alamat Singa Tengah Dalam gang 2 nomor 21 Semarang. Kemarin 3 hari berturut-turut mengalami pemadaman listrik. Hari Sabtu malam tanggal 27 Januari 2018 sekitar jam 24.00 selama kurang lebih 1 jam. Hari Minggu tanggal 28 Januari 2018 sore sekitar jam 18.00 selama kurang lebih 1 jam dan hari Senin tanggal 29 Januari 2018 malam sekitar jam 19.00 selama hampir 3 jam. Saya sudah lapor ke PLN123 dan mendapat nomor laporan S0VNFLX untuk tanggal 28 Januari 2018 dan T0VODDD untuk tanggal 29 Januari 2018. Karena padam 3 hari berturut-turut dan berlangsung pada malam hari saya merasa sangat terganggu.\n Demikian laporan saya, mohon perhatiannya dan harap segera diusut serta ditindaklanjuti sampai tuntas jangan asal diperbaiki dan bisa hidup lagi tapi besoknya masih mati-mati lagi. Saya adalah pelanggan regular PLN yang tidak plus artinya cuma berlangganan listrik saja tanpa \"langganan mati lampu\". \n Sekian dan sebelumnya saya ucapkan terimakasih.', 'PT PLN (Persero)', 86076, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24855, 'saya selaku warga Kota Tomohon Sulawesi Utara lebih tepatnya warga Kelurahan Woloan Dua mengeluhkan tentang layannan Pihak PLN terhadap kami. di daerah kami ini selalu terjadi pemadaman listrik yang bukan satu dua jam saja pak, melainkan hingga sehari penuh.\n Kami meminta tolong kepada bapak untuk menyelidiki hal ini ... kami ingin pihak PLN transparan dan terbuka kepada kami. Terima kasih sebelumnya pak.', 'PT PLN (Persero)', 729, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24856, 'Di Kampung Jombang, Tegalsari, Wonodri, Tanah Putih mati lampu sejak pukul 19:00, sampai detik ini belum menyala.', 'PT PLN (Persero)', 57, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24857, 'Saya, Irwan, ingin menyampaikan pengaduan terkait pemutusan aliran listrik serta pencabutan meteran listik yang dilakukan pihak PT PLN (Persero) Rayon Teluk Betung, Kotamadya Bandar Lampung – Provinsi Lampung tanpa adanya pemberitahuan terlebih dahulu baik lisan maupun tulisan terhadap :\n ID Pelanggan : 171801361431\n Atas Nama : Abdurahman TB (L)\n Tarif / Daya : B1 / 2200VA\n Alamat : Jl. Sultan Hasanuddin LK II RT02 RW00 Kel. Gn. Mas – Kec. Teluk Betung Selatan – Bd. Lampung\n\nKronologi kejadiannya sebagai berikut :\n 1. Rumah Toko (Ruko) tersebut adalah tempat tinggal orang tua saya, yang sejak bulan Oktober sampai saat ini sedang mengunjungi adik saya yang tinggal di luar kota. Oleh karena itu, pada saat terjadinya pemutusan serta pencabutan meteran listrik tersebut, ruko tersebut dalam kondisi kosong. Sehingga waktu tepat kejadian serta alasan dilakukan tindakan tersebut tidak saya ketahui. Informasi adanya kejadian saya terima dari juru parkir di sana sekitar pertengahan bulan Desember 2018. \n Sebelum terjadi pemutusan serta pencabutan meteran listrik, saya beserta keluarga tidak pernah dihubungi secara lisan maupun tertulis oleh pihak PLN serta tidak pernah menerima Surat Peringatan dari PLN. Dan karena pada saat kejadian ruko tersebut dalam kondisi kosong, maka tidak ada Berita Acara atas kejadian tersebut.\n\n2. Bahwa kami sekeluarga sebagai pelanggan PLN sangat dirugikan atas tindakan pemutusan serta pencabutan meteran listrik yang dilakukan oleh pihak PLN selain secara ekonomi juga secara sosial. Selain itu sebagai pelanggan kami telah melakukan kewajiban yang diminta, akan tetapi tidak mendapatkan hak sebagai pelanggan. Selain itu karena lokasi ruko tersebut cukup sepi di malam hari, maka tanpa adanya penerangan semakin besar resiko terjadinya tindak kejahatan.\n\n3. Selama ini saya yang melakukan pembayaran tagihan listrik ruko tersebut sebelum batas tanggal pembayaran. Akan tetapi pembayaran tidak saya lakukan langsung kepada pihak PLN maupun Bank, akan tetapi melalui TOKOPEDIA. Oleh karena itu asumsi saya pada awalnya adalah bahwa pihak TOKOPEDIA tidak meneruskan pembayaran saya kepada pihak PLN, sehingga tindakan pertama yang saya lakukan adalah melakukan komplain terhadap pihak TOKOPEDIA. \n\n4. Terhadap komplain yang saya lakukan, pihak TOKOPEDIA menjawab bahwa mereka memperoleh informasi dari pihak PLN bahwa pembayaran atas tagihan rekening listrik 3 (tiga) bulan terakhir (Oktober – Desember 2018) telah berhasil dibayarkan kepada pihak PLN. Sehingga pihak TOKOPEDIA menyarankan agar saya langsung menghubungi pihak PLN.\n\n5. Selanjutnya saya menghubungi Call Center PLN 0721-123 dan menyampaikan komplain saya. Berdasarkan kronologis waktu saya menghubungi Call Center PLN 0721-123 adalah sebagai berikut :\n No. Tanggal No. Laporan Nama Petugas Keterangan\n 1. 05 Januari 2019 313UCR0 Ibu Vera \n 2. 08 Januari 2019 813ZG6G Bp. Darma \n 3. 10 Januari 2019 - Bp. Andi Tidak Diberikan Nomor Laporan\n 4. 11 Januari 2019 B142YM2 Ibu Fika \n 5. 14 Januari 2019 E145XE6 Ibu Vera \n\nPada saat pertama kali menghubungi Call Center PLN 0721-123, petugas yang melayani saya meminta nomor telpon saya yang dapat dihubungi oleh pihak PLN. \n Selanjutnya semua petugas tersebut berjanji untuk segera menyampaikan dan berkoordinasi dengan PLN rayon Teluk Betung agar permasalahan dapat segera diselesaikan. Akan tetapi sampai saat ini tidak ada satu pun dari pihak PLN yang menghubungi saya ataupun memasang kembali meteran yang dicabut.\n\nSaya sangat berharap agar masalah ini dapat segera diselesaikan oleh pihak PLN serta meteran listrik yang dicabut dapat dipasang kembali. \n Saya akhirnya menulis di sini karena tidak tahu kepada siapa saya harus meminta bantuan untuk menyelesaikan hal ini. Untuk itu saya sangat berharap agar pihak lain yang berwenang dapat membantu menyelesaikannya.', 'PT PLN (Persero)', 897, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24858, 'Saya sebgai pelanggan PT PLN Persero debgan daya 450 kwh dengan pembayaran/ bulan Rp120000 jadi minta pertimbangan dari pemerintah apa ini bukan manipulasi sebab cuma 5 mata lampu bayaran cukup tingi dari kap Talaud.', 'PT PLN (Persero)', 138280, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24859, 'Yth. tim layanan laporan rakyat,\n\nperihal: pengaduan layanan pln rayon gilimanuk \n\nlokasi: \nlink studio, desa pemuteran, kecamatan gerokgak, buleleng, bali\n\nkronologi:\ntgl 30 sept 2019 saya amprah angkat daya dari 2200 kwh jadi 3500 kwh....\n\ntgl 2 oktober baru dipasang alat yg baru oleh pak kadek wa:+62 877-0134-0184\n\nkarena permasalahan kantor pln salah kirim temper (info dari petugas pln/bapak kadek)... \ntgl 21 oktober baru fix pemasangan kwh 3500 yg baru... diselesaikan oleh bapak ngurah wa: +6285339649991\n(19 hari dalam posisi pending penyelesaian, status mesin: periksa)\npenyelesaian tersebut pun dilakukan setelah udah 2 kali saya chat petugas lapangan untuk melakukan tindaklanjut penyelesaian, chat pertama ke bapak kadek, chat ke 2 ke bapak ngurah (atasan bapak kadek).\n\nnamun yang menjadi permasalahan; sisa pulsa sebelum pemasangan sejumlah 422.14 kwh tidak dikembalikan oleh pak ngurah pegawai lapangan pln dengan alasan sudah habis... \nbahkan bapak ngurah menyatakan tgl 2 oktober ke tgl 21 oktober itu adalah 49 hari... \"jadi wajar pulsa habis\"= itu inti dari telephone dan chat petugas lapangan pln (bukti chat terlampir). yang saya tau itu hanya 19 hari dan berdasarkan data yang saya lampirkan rata-rata pemakaian listrik pada tempat usaha saya per hari ± 6 atau 7 kwh.\n\nbegitu ngawur pegawai pln saat melakukan pendataan secara tertulis manual: surat diketik komputer amprah tgl 30 september 2019 dan dikerjakan mulai tgl 2 oktober 2019 tapi dalam data manual tercatat tulis tangan pengerjaannya tanggal 2 bulan september 2019... ini sangat mengecewakan. anehnya semua tulisan tangan pada kolom diisi setelah saya sudah tanda tangan surat itu. (penulisan dengan tangan oleh petugas lapangan tanpa sepengetahuan saya).\n\nsetelah saya chat bapak kadek mengenai salah penulisan tanggal, dia pun sudah minta maaf dan menyatakan bahwa memang benar dia salah penulisan bulan (seharusnya bulan oktober 2019). namun tidak ada upaya pengembalian sisa pulsa saya.\n\nperlu diketahui bahwa 422,14 kwh jika diconvert ke rupiah senilai ± 685.000 rupiah.\nnilai yang bagi saya itu sangat banyak.\n\nuntuk meminta sisa pulsa senilai 422,14 kwh tersebut, saya sudah mengirim email ke pln123@pln.co.id sebagai berikut:\n1). tanggal 22 okt 2019 9:22:01 am, dan dibalas tanggal 23 okt 2019 04:54 oleh nurcholis amarullah.\n2). tanggal 23 okt 2019 7:08:45 pm, dan dibalas tanggal 24 okt 2019 20:47 oleh dede heru herul mukmin.\n3). tanggal 28 okt 2019 7:08:59 am, dan dibalas tanggal 29 okt 2019 03.21 oleh arendo sineas.\n4). tanggal 31 okt 2019 11:32:12 am, dan dibalas tanggal 31 okt 14.42 oleh reindy nuhardy.\nkeempat balasan itu intinya sama: \"perihal laporan dengan nomor pengaduan k5419102403976. telah kami koordinasikan kembali ke unit pln setempat, agar segera ditindak lanjuti oleh petugas\".\nnamun tidak ada tindakan nyata sama sekali.\nsampai akhirnya saya mengirim email lagi untuk mengingatkan pln 123 sebagai berikut:\n5). tanggal 3 nov 2019 21.38 = tidak dibalas\n6). tanggal 7 nov 2019 16.53 = belum dibalas\n\nsaya pun sudah menelpon pln 123 tanggal 23 oktober 2019 dengan mbak eva dan diberi nomor keluhan: n1d457m (namun sampai detik ini belum ada tindak lanjut). \ntelpon kedua untuk mengingatkan tanggal 6 nopember 2019.\n\nini murni kesalahan kerja dari pihak pln baik lapangan maupun kantor tapi justru pln tidak mau tanggung jawab dan bahkan yang dirugikan malah saya.\n\njadi saya mohon tim pelayanan lapor segera membantu saya dalam pengembalian sisa pulsa saya dari pihak pln. atas perhatiannya saya ucapkan terima kasih.\n\nberikut saya sisipkan semua data termasuk chat dengan petugas pln\n\nhormat saya,\n\nsupriadi i nyoman\nhp. 081337094490\nwa. 0821 4593 4114\nalamat: link studio, desa pemuteran, kecamatan gerokgak, buleleng, bali', 'PT PLN (Persero)', 17594, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24860, 'Pak, listrik PLN kota Semarang dari hari Sabtu jam 7.30 sampai hari minggu tidak nyala. Saya sudah komplain kepada PLN, jawaban selalu diperbaiki.', 'PT PLN (Persero)', 1508, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24861, 'Saya anjani... jam12. 00 (24juni2018) token pln sy dengan no. meter 34025225185 habis... ketika akan melakukan pengisian token tertera bahwa nomor meter sy tidak valid. kemudian sy tlp 123 dan melaporanya dan ternyata sy tdk bs isi token karena ada peremajaan no. meter \"yg sy tdk diinfokan sebelumnya\". dr pukul 12.00 hingga 21.38 sy sdh tlp 123 sebanyak 10x dan hanya direspon \"petugas akan segera ke rumah anda dalam waktu 3 jam\"  pdhl sudah 9.5 jam sy menunggu follow upnya dan ternyata tdk kunjung dtg...kondisi listrik dirumah sy sudah mati sejak pukul 12.00 hingga saat ini. mohon bantuannya untuk mempercepat proses perbaikan agar listrik dirumah sy dpt diisi token kembali.', 'PT PLN (Persero)', 1025, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24862, 'Listrik PLN di Kabupaten Kuantan Singingi Kecamatan Cerenti Desa Pesekian sehari hidup, sehari mati dan voltase sangat rendah alat listrik dan peralatan elektronik lainnya cepat rusak. Jakarta sudah memakai kereta cepat sedangkan kami di riau listrik saja susah. Berikut data kami :\n1. Nomor id pln : 184202010741\n2. Alamat : Jalan raya lintas taluk kuantan ~ rengat\nPemadaman listrik satu hari hidup satu hari mati 4x dalam seminggu durasi dari jam 9.00 wib pagi sampai 17.00 sore. Kalau pemadaman dengan durasi 5 menit sangat sering terjadi 1 hari bisa 6 sampai 7 kali.', 'PT PLN (Persero)', 40, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24863, 'Saya mewakili masyarakat dari Kampung halaman saya meminta Bantuan dari Pemerintah Pusat untuk meminta Bupati Manggarai Raya : Drs. Camelus Deno untuk memperhatikan beberapa kampung diwilayah pemerintahannnya yang belum mendapatkan akses jalan Aspal yang standar, Belum Mendapat Pasokan Listrik PLN dan Ketersediaan Air...\n Sampai Tahun 2018 di Kabupaten Manggarai Raya, Pulau Flores, NTT masih banyak kampung yang gelap gulita. Bayangkan sudah hampir se-abad Indonesia Merdeka masih ada wilayah wilayah di Kabupaten Manggarai Raya ini yang belum merasakan sesungguhnya arti Indoneaia Merdeka seperti Pasokan Air, Listrik PLN, Jalan Raya. Untuk Listrik di Manggarai ada Pembangkit Listrik Tenaga Air (PLTA) ULUMBU tetapi bertahun tahun tidak dinikmati oleh masyarakat.\n\nData Lengkap:\n Kampung kampung yang saya laporkan belum ada Listik dan Air minum: Kukung (Kampung Halaman saya), Gapong, Wakal, Golomuwur, Lous, Ladur, Ponto, Nara, Gumbang, Wae Pesi, Nggorang, Beanio....! Batas Listrik hanya sampe di Ibu Kota Kecamatan Cibal Yaitu Pagal. Wilayah lainn selain dari ibu kota kecamatan : Pagal, semua masih gelap gulita. Sedih....!\n Mohon dibantu dan bergarap Bpk. Presiden Jokowi sebagai simbol Presiden Wong Cilik bisa mengetahui kondisi ini supaya segera dibantu...', 'PT PLN (Persero)', 66951, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24864, 'Saya ingin melaporkan bahwa di area Jakarta Barat sering sekali terjadi pemadaman listrik tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.', 'PT PLN (Persero)', 985, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24865, 'Knp km hrus membyar kslahan yg g` km lakukan. Tanpa km tau kbel lstrik rmh yg km tinggali bolong km hrs byr 7 jt++ knp bgtu ni g` adilkt pln mreka drugikan, bukanya mlah km yg diperas?km hnya petani kcil pak dr mn uang sbnyak tu swh yg km olah jg swah utang sewa', 'PT PLN (Persero)', 67218, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24866, 'Proyek galian kabel pln di jalan  cabe raya, gaplek , pamulang, tepatnya di depan optik larasati sudah berlangsung selama 11 hari sangat mempengaruhi omset usaha kami, turun hampir 95% alias anjlok total.\nJanjinya antara 3-5 hari masih bisa ditolerir, ini sdh 11 hari.', 'PT PLN (Persero)', 1177, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24867, 'Saya ingin menginformasikan bahwa dilingkungan saya tepatnya didepan rumah di kp celong rt 4 rw 6 situgadung pagedangan, ada 1 tiang listrik yang kondisinya miring bahkan hampir rubuh. Saya khawatir membahayakan orang2 yang lewat terutama keluarga saya.', 'PT PLN (Persero)', 102, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24868, 'Meteran prabayar id pelanggan 34015315996,34015315806,34007391013 a.n usep saefullah terblokir.\nbagian pengaduan pln di no 021- 123, upj cikampek 0264-316468, upj kosambi 0267-433872 keseluruhan no telp tidak ada pelayanan.', 'PT PLN (Persero)', 1433, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24869, 'Tgl 16 Agustus saya beli pulsa listrik 1 jt (640 kwh), tapi tidak.bisa input karena keypad 5 pada meteran rusak. Saya lapor PLN dan setelah beberapa kali email pada tgl 23 agustus meteran diganti dengan yg baru. Pada meteran lama masih ada pulsa listrkk sebanyak 1600 kwh lebih. Jadi total pulsa listrik saya 2240 kwh lebih. Tapi pada meteran baru hanya ada pulsa 5 kwh dan kata petugas besok pulsa akan diganti. Tapi sampai sekarang sudah 1 minggu belum ada pengembalian pulsa listrik saya. Setiap ditanya ke PLN123 via email atau twiter jaaabannya hanya mohon maaf tapi tidak ada tindak lanjut. Dijaman digital sekarang ini saya bisa beli pulsa listrkk dalam hitungan detik. Tapi pulsa listrik saya sudah lebih satu minggu belum bisa dikembalikan oleb PLN. Kinerja yang sangat buruk, mengecewakan.', 'PT PLN (Persero)', 105244, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24870, 'Saya Sulaiman nik1671640208810002 adalah warga kurang mampu di daerah puncak sekuning lr swadaya no 1 065 lorok pakjo kecamatan ilir barat 1 palembang namun saya tidak terdaftar di data KIS sehingga saya tidak bisa dilayani pln dengan daya subsidi 900 va mohon bantuannya', 'PT PLN (Persero)', 1292, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24871, 'Tolong ditindak lanjuti , saya sudah menyerahkan file itu ke kec/kel, katanya nunggu pemberitahuan lebih lanjut.\ntapi sudah lebih 1 bulan kok tidak ada kabar sama sekali   \n\ndata terlampir dibawah trima kasih', 'PT PLN (Persero)', 1371, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24872, 'Lampu PLN di daerah Talang Jambe, Palembang, mati lagi siang ini, jam 10an. PLN ini gawat selalu matikan lampu, barang-barang elektronik ada yang rusak akibat lampu mati, nyala. Mau diadukan saja ke polisi biar di tindak.', 'PT PLN (Persero)', 1381, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24873, 'Saya ingin melaporkan agar kinerja PLN Inhil dievaluasi karena sering terjadi pemadaman listrik di Tembilahan.', 'PT PLN (Persero)', 55324, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24874, 'Mohon bantuannya tegangan PLN tidak stabil jika malam hari tegangan turun di daerah jalan al hidayah, kemiri muka, beji, kota depok. Sudah berbulan-bulan setelah melapor dengan nomor laporan \"t11zdke\" pada bulan januari 2019 belum ada solusinya. Kepada pln depok, mohon segera untuk dibantu untuk solusinya', 'PT PLN (Persero)', 1240, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24875, 'Masyarakat merasa kesusahan dalam melakukan segala aktivitas pada malam hari karena belum ada listrik di Desa Punti Kayan, Dusun Nekan, Kecamatan Entikong, Kabupaten Sanggau, Kalimantan Barat. Desa Punti Kayan merupakan desa yang berada di daerah terluar Indonesia, untuk ke perbatasan negara Malaysia hanya dibutuhkan jarak tempuh 15 km atau 30 menit menggunakan kendaraan. \nMasyarakat banyak yang mengeluh karena ketiadaan listrik menjadikan segala aktivitas di malam hari terganggu mulai dari aktivitas belajar bagi anak sekolah maupun aktivitas desa. Listrik yang ada dapat dinikmati sebatas beberapa jam karena berasal dari mesin diesel yang dimiliki oleh keluarga yang mampu membeli mesin yang berharga sekitar Rp. 3.000.000. Mesin diesel atau genset tidak dapat dimiliki oleh semua keluarga karena selain harganya yang mahal, bahan bakar yang digunakan berupa solar maupun bensin cukup menguras kantong masyarakat (bensin/ solar 1 liter untuk 3 jam pemakaian genset). Selain itu, bagi anak sekolah dalam melakukan aktivitas belajar dalam malam hari masih menggunakan lampu lentera yang dalam membeli minyak tanah tergolong mahal padahal mayoritas pekerjaan masyarakat Punti Kayan adalah berladang.\nMasyarakat sangat berterimakasih karena sudah dibangun jalan di desa, hal tersebut sangat memudahkan warga yang sebelumnya belum ada jalan dan kadang harus melewati jalan yang berlumpur. Tetapi masyarakat merasa belum merdeka karena listrik belum masuk ke desa, tidak seperti kampung-kampung sebelah yang sudah mendapatkan listrik. \n \"Masyarakat merasa bahwa warga kampung mereka sering kali ketinggalan informasi karena ketiadaan listrik, masyarakat berharap dengan adanya listrik segala masyarakat akan lebih melek terhadap informasi di sekitar ataupun dapat melihat dunia luar.', 'PT PLN (Persero)', 430, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24876, 'Pak kabal di teluk kijing di desa seriwijaya samping rumah pak sobari kabal pln nya turun ke bawah tolong di benarkan.', 'PT PLN (Persero)', 1299, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24877, 'Salahnya sehingga kejadian selalu berulang2 kali kali kali. mhn pertolongan dan kebijakan dari pihak pln untuk mengatasinya sampai tuntas.\nterimakasih.k terutama saat hujan. dalam sebulan 1 sdh 4 kali padam listrik. kami sdh sering sekali mengadu ke pln 123. selalu ditangani. tetapi tidak dicari akar maselamat siang. kami warga beberapa rumah di seputaran jl. h noor buntu, pejaten barat, pasar minggu, jakarta selatan 12510, selalu mengalami padam listri', 'PT PLN (Persero)', 1553, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24878, 'Lapor pak, pln plmbang ni perlu managemennya d ganti,lampu hari ni mati lagi,khususnya d daerah talangjambe kec. Sukarame palmbang,ini bisa d pidana termasuk perbuatan tidak menyenangkan bagi pelanggan pln.', 'PT PLN (Persero)', 1182, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24879, 'Saya pemilik No ID PLN Pra bayar : 14 2136 9999 5 menagalami kerusakan KwH meter (MCB) dengan Laporan ke Call Center PLN 123 : Petama : 40k19ap, Kedua (lanjutan) 50k2ftx, beulm ada tanggapan, setlah petugas PLN yang berkunjung pertama meminta bayaran Rp. 65.000 tapi di tolak Waktu menunggu hingga laporan ini dibuat sudah 3x24 jam, ada indikasi petgas kecewa karena permitaa duit tidak direalisasi melainkan saya laporkan', 'PT PLN (Persero)', 138278, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24880, 'Saya noor azizah. Dijepara . Saya dilempar kunci sampai tangan saya terluka oleh bagian pelayanan pelanggan di PLN jepara. anehnya kepala bagian yg tidak tau apa apa malah membiarkan pelemparan kunci motor ke saya saat saya komplain. Saya punya videonya. Kepala rayon Bp Jaya berjanji menyelesaikan tapi tidak ada tindak lanjut.', 'PT PLN (Persero)', 307, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24881, 'Tolong kiranya listrik dikota palu (sulteng) dibenahi sdikit. Orang mau sholat magrib kok lampunya dipadamkan. Siswa siswi mau ujian juga mau belajar lampunya padam mulu.', 'PT PLN (Persero)', 56105, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24882, 'Ada kabel listrik ketiban pohon rambutan\nTolong kepada petugas pln segera dibenahi takut kabel ny putus menimpa warga sekitar.\nLokasi jalan pangkalan jati II No:22 Rt/Rw:005/002 kelurahan:pangkalan jati,cinere,depok,16514', 'PT PLN (Persero)', 86097, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24883, 'SL 3523160710770001 518021043372 saya miskin, bagaimana cara mendapat tarif listrik bersubsidi', 'PT PLN (Persero)', 175, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24884, 'Listrik di lingkungan rumah saya yang termasuk kedalam pln cabang deli tua medan setidaknya mati dalam seminggu 2x,saat saya komfirmasi ke pln 123, apa penyebabnya mereka bilang mereka kurang tau,dikarenakan mereka hanya pihak ke 3(vendor), lalu saya tanyakan lg apakah keluhan tidak direkap untuk dijadikan masukan, untuk memperbaiki kualitas listrik setiap cabang? Mereka menjawab, tidak. Mohon tindak lanjutnya, kenapa bisa kualitas listrik yg sangat buruk, sedangkan harga listrik terus melonjak. Karena sangat tidak masuk akal, listrik mati terus menerus. Kalaupun laporan ini ditindaklanjuti mohon bukan pihak pln123 yg menindaklanjuti,krn mereka hanya vendor.', 'PT PLN (Persero)', 1006, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24885, 'Saya cokro warga pagutan, mataram, ntb. saya mau melaporkan kenapa listrik di mataram khususnya di pagutan hampir tiap minggu padam dan padamnya bisa 2-4 jam padahal pembangkit listrik di lombok ini masih baru. saya sebagai pelanggan merasa dirugikan karena tarif listrik mahal tp pelayanan dr pln sangat buruk. terima kasih atas perhatian dan kerjasamanya. mohon tindak lanjutnya.', 'PT PLN (Persero)', 1461, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24886, 'Listrik desa yang berada di Dusun Jumbatan Gunung Bukek Desa Darungan Kec. Tanggul Kabupaten Jember dan listrik desa di Dusun Manggisan Tengah Desa Manggisan Kec. Tanggul Kabupaten Jember belum dioperasikan sama sekali padahal sudah satu tahun empat bulan. Mohon kepada pihak yang berwenang terutama PT.PLN untuk segera mungkin mengoperasikan listrik desa di wilayah kami, karena kami sangat membutuhkannya.\n\nMohon ditindaklanjuti, terima kasih.', 'PT PLN (Persero)', 56108, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24887, 'Lapor, listrik di daerah Manyaran, Kota Semarang, khususnya Perum Mendut Permai mati.', 'PT PLN (Persero)', 367, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24888, 'Di perumahan say di puri teluk jambe karawang, kenapa sering sekali gardu konslet jadi beberapa rumah terancam redup malahan sampe padan. Apalagi setelah hujan.', 'PT PLN (Persero)', 1208, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24889, 'wilayah kami, kampung sawo kelurahan wirokerten, banguntapan bantul DIY sgt sering terjadi pemadaman listrik, dlm seminggu bisa 4x pemadaman tanpa didahului pemberitahuan sama sekali. Sangat sulit mengakses call center krn selalu nada sibuk, ketika bisa akses call center pun jawaban sgt normatif hnya laporan diterima tanpa, lama perbaikan dan kami sgt tdk puas krn kami jg tdk mendapat informasi yg jelas ttg pemadama  tsb.\nPelayanan pln betul2 mengecewakan.', 'PT PLN (Persero)', 1090, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24890, 'Sl 3211105107510002 535110440191 saya merasa tidak mampu lagi karena sudah tua dan suami telah meninggal 6 taun lalu.saya mohon tetap 900 va disubsidi.trimakasih.', 'PT PLN (Persero)', 200, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24891, 'Laporan daya listrik drop di desa kayutrejo, kec. Widodaren, kab. Ngawi sampai skrg blm ada respon dari PLN. Kejadian ini sdh berlangsung selama 2 thn. Konsumen merasa dirugikan krn bayar listrik non subsidi daya drop PLN setempat tdk ada respon. Listrik utk masak nasi tdk matang, buat es tdk jadi, lampu dan peralatan elektronik sering rusak. Mohon ombudsman bantu tegur PLN agar kerja lebih profesional.', 'PT PLN (Persero)', 843, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24892, 'Saya febriyanto\nwarga puspanjolo barat 4, kelurahan cabean kecamatan semarang barat\nkenapa sekitar jam11an malam selalu terjadi pemadaman listrik ya pak di tempat saya,\nkalau memang ada pemeliharaan, kenapa selalu malam hari pak,\nsudah berkali-kali seperti ini,\n\nsuwun pak\nmaaf kalau mengganggu', 'PT PLN (Persero)', 1140, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24893, 'Saya peserta tes rekrutmen PLN untuk lokasi tes Bandung. Saya mendapatkan email saya tidak lulus karena tidak mengikuti tes online. Saya merasa dirugikan karena tidak adanya email untuk mengikuti tes online, padahal saya dinyatakan lulus tes administrasi sebelumnya. Saya ingin bertanya mengapa saya tidak diberikan email untuk di minta mengikuti tes online tersebut.', 'PT PLN (Persero)', 52588, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24894, 'Saya ingin melaporkan seringnya terjadi pemadaman listrik di Kelurahan Kulim, Kecamatan Tenayan Raya, Kota Pekanbaru yang berlangsung setiap hari.', 'PT PLN (Persero)', 1497, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24895, 'Saya belum pernah mendapatkan subsidi listrik padahal kami keluarga miskin yang seharusnya mendapatkan bantuan tersebut.Bagaimana cara mengajukan subsidi listrik? Berikut no. kWh saya 34009287870.', 'PT PLN (Persero)', 56094, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24896, 'Yth. PT PLN (Persero), \n\nSaya merasa tagihan listrik yang dibebankan kepada saya terlalu mahal.\nAn.SHODIR\nIDPEL 110000303508\nTARIF/DAYA. RIM/900VA\nVSI REF. 0BRS210Z662525AE5E6B935946AB7F7\nSTAND METER.132300-153100\n\n\n\nMohon ditindaklanjuti, terima kasih', 'PT PLN (Persero)', 727, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24897, 'Saya sudah menghubungi call center 123 pln, karena terlalu lama penanganannya saya coba datang ke pelayanan teknis pln terdekat dan mendapatkan clear tamper utk masalah saya, namun setelah saya input sesuai petunjuk pihak pln kondisi listrik saya tetap pada status \'Periksa\' dan tidak ada perubahan sampai saya mendapat 2 kode pengaduan yang berbeda, saya sangat menyayangkan pihak pelayanan PLN untuk masalah penanganan seperti ini tidak langsung ditangani, apakah dalam SOP tidak dijelaskan bagaimana jika ada yg membutuhkan bantuan penanganan, mohon untuk diperhatikan minimal pada saat call center sudah menghubungkan ke pihak pelayanan terdekat agar pihak pelayanan bisa menghubungi langsung warga yang melakukan pengaduan, dan bisa menyampaikan berapa lama estimasi untuk dapat melanjutkan ke perbaikannya.', 'PT PLN (Persero)', 898, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24898, 'Kenapa di perumahan jatimulya jl cendrawasih VIII blok A no 49,48,47 mati listrik??? Sedangkan rumah yang lain tidak mati listrik, sudah sering seperti ini pak, mohon agar di cek kembali ada masalah apakah ? Karna mati lampunya pun tidak sebentar , sampe semalaman pak !! Tolong di cek segera.', 'PT PLN (Persero)', 403, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24899, 'Lampu dikomplek saya perumahan Citra Swarna Permai 2 Desa Samaudrajaya Kec. Tarumajaya Bekasi Utara. Sudah 2 malam ini sebagian di komplek kami lampunya mati. Mohon info dan pemberitahuannya kalau ada pemadaman. Kalau memang ada perawatannya juga dimalam hari.', 'PT PLN (Persero)', 662, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24900, 'selalu terjadi pemadaman listrik di daerah saya. sehari bs sampai 8 jam. blm lg mlm hari. tolong PLN Sumut ditegur. alasan nya selalu pemeliharaan jaringan. stiap hjn juga pasti padam listrik.', 'PT PLN (Persero)', 523, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24901, 'Listrik di kawasan industri candi Jalan Gatot Subroto Blok 11c tidak stabil dari kemarin 22 November 2017, mati hidup, mati hidup. Sangat merugikan aktifitas produksi.', 'PT PLN (Persero)', 678, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24902, 'Pemadaman Listrik Berulang Tanpa Pemberitahuan\n\nYth. Direktur PT. PLN\n\nIni adalah laporan ke tempat saya.\nCikeas Gardenia- Gunung Putri - Bogor sering terjadi pemadaman Listrik berulang. Dalam seminggu bisa 9x, dengan rincian sebagai berikut:\n\n1. Minggu, 27 Oktober 2019 pukul 06.00-10.30, spaneng. Tidak bisa melakukan aktivitas Dan mengganggu alat elektronik\n2. minggu, 27 Oktober pukul 22.30-23.40 terjadi pemadaman Listrik\n3. Minggu, 27 Oktober pukul 23.50-00.45 senin Dini Hari terjadi pemadaman Listrik\n4. Senin, 28 Oktober 2019 pukul 02.30-02.40 terjadi pemadaman Listrik.\n5. Rabu, 30 Oktober 2019, pukul 05.00 - Siang spaneng.\n6. Kamis, 31 Oktober 2019, pukul 04.00-06.00 spaneng.\n7. Kamis, 31 Oktober 2019, pukul 06.00-saat ini saya membuat laporan (pukul 06.50) terjadi pemadaman.\n8. Minggu, 04 November 2019, pukul 15.25-17.45 padam\n9. Minggu, 04 November 2019, pukul 18.25-18.35 padam\n\nSejak saya tinggal Di Kabupaten Bogor sejak 2010, sering terjadi pemadaman Listrik. Mohon penjelasan Yang masuk akal. Sepertinya selama 9 tahun tidak Ada proses pembelajaran Dan perbaikan. Bahkan kalau menjelang tahun baru, lebaran lebih sering mati lampu. HAL ini menjadi \"tanda tanya\" bagi saya.\nSaya Kira era Pak jokowi ada perubahan, ternyata tidak Ada juga.\n\nTerimakasih', 'PT PLN (Persero)', 1554, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24903, 'Alamat saya JL GENUK BARU V no 100 RT 5 RW 6 (rumah bapak.zaini) dan 1 deret ada yang mati ada yang hidup lampunya.', 'PT PLN (Persero)', 1089, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24904, 'SL 1804112509100004 45027155451 mohon saya di data untuk mendapat listrik bersupsidi.', 'PT PLN (Persero)', 130301, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24905, 'Kalideres Jakarta Barat.Sudah sejak semalam (Jum\'at malam Sabtu) listrik padam sampai dengan pagi hari tidak juga kunjung menyala. Wilayah kalideres semanan. Tolong kalau ada pemeliharaan dan atau perbaikan jangan sampai menyusahkan warga/masyarakat. Kami sudah memenuhi kewajiban kami dengan membayar listrik secara prabayar maupun pasca bayar. Akan tetapi pihak PLN selalu saja merugikan warga/masyarakat, dengan padam listrik sampai berjam-jam lamanya bahkan tidak ada progres apapun. Listrik kami tidak cuma-cuma dan tidak gratis Pak.!', 'PT PLN (Persero)', 33, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24906, 'Ada tiang listrik beserta kabel2 listrik yang tertutup dahan pohon.\n Dikhawatirkan akan menimbulkan masalah berbahaya kedepannya.\n Takut kabel listriknya putus atau terkelupas dan menimbulkan korban.\n Apalagi saat ini sering hujan disertai angin kencang.\n\nLokasi nya di Jln Kartini 4 Dalam RT 004 RW 004 Jakarta Pusat.', 'PT PLN (Persero)', 385, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24907, 'SL 3204051103520001 535714575132 Kami sangat keberatan dengan besaran kenaikan tarif langganan listrik yg diterapkan oleh PLN sekarang ini 31,01% [mengingat listrik adalah merupakan aset negara yg (semestinya) dikuasai/ dikelola oleh negara/pemerintah dan dipergunakan/diperuntukan demi kesejahteraan dan kemakmuran rakyatnya...)', 'PT PLN (Persero)', 1198, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24908, 'Hendi, pak saya ingin melapor kenapa rumah Warga Di jalan Pusponjolo selatan kec bojongsalaman semarang Barat dan sekitarnya semua mati lampu. Saya mohonuntuk segera di nyalakan dikarenakan mati lampu ini terjadi sejak pagi hingga sekarang belom juga nyala', 'PT PLN (Persero)', 153, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24909, 'Pak Hendi, ini bagaimana ya listrik padam dari pukul 7 hingga saat ini belum menyala di area Kuningan, Semarang Utara? Masak masalah bayar listrik saja di minta segera, tapi pelayanan nol besar. Tadi siang juga sempat padam. Kemaren malam juga padam. Maunya apa ya pak pln itu?\nMohon tindakannya, pak hendi', 'PT PLN (Persero)', 58, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24910, 'Di Jl. Merdeka Depok, tepatnya di belakang Pos Satlakar Dan Sarana Pelatihan Dinas Pemadam Kebakaran Depok 2 ada tumpukan tiang PLN yang jatuh menutupi jalan. Saat ini belum ada pihak berwenang yang bertanggung jawab. Tumpukan tiang tersebut tidak hanya di satu sisi jalan (ada di sisi kanan dan kiri jalan), dan ada kemungkinan bisa membahayakan pengguna jalan yang lewat khusus nya saat ini sedang musim hujan.', 'PT PLN (Persero)', 146862, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24911, 'Sulawesi Tengah adalah bukan bagian dari fokus utama pemerintah dalam program \"Indonesia Terang 2019\". Dari fakta lapangan yang kami temukan selama 5 tahun bekerja melakukan pemasangan Listrik tenaga Surya di desa terpencil/gunung Sulteng. Ternyata masih banyak yang belum terjangkau listrik, untuk hal ini kami siap membantu bapak Presiden mewujudkan Indonesia Terang 2019 di Sulteng.Wass. Nasruddin BedduPLM mandiri terbarukan Palu.', 'PT PLN (Persero)', 1545, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24912, 'Kami mengucap kan terima kasih atas.diterimanya pengajuan perluasan jariringan listrik pln di dusun darungan ds.jatiroto kec sumber baru kab jember. akan tetapi mulai tgl 25 sep sampai sekarang tidak ada satupun pihak pln yg datang/surve ke dusun kami. ada apa ini bpk? kami datang kekantor pln, pihak pln bilang masih disuruh menunggu informasi dari area katanya tapi sampai sekarang tidak ada informasi. sampai kapan kami menunggu?? tolong kasi informasi yg jelas/yg masuk akal kami mengajukan perluasan jaringan/menambah tiang listrik pln dgn alasan a. Renretan terlalu banyak.jadi kami gak bisa pasang baru \nb.didusun kami sudah 3 jalur yg masuk. sedangkan plangganya sudah 60 lebih sedangkan voltase kalo malam turun \nc.sedangkan pln mengeluarkan kebijakan 1.jalur 6 rumah \n\nmana mungkin kami bisa pasang baru. kalo pln mengeluarkan kebijakan seprti ini yg seharus nya benahi dahulu jaringanya agar kami bisa pasang baru kami p. sahari sebagai koordinator di dusun darung kec sumber baru kab jember dengan rendah hati kami mengharap kpd .bpk. di dusun kami..secepatnya ..di proses..agar kami bisa menikmati aliran listrik pln...kayak tetangga yg lain..dan sebagai bukti pengajuan kami. Nomor Agenda KOL/51607/20180925/0226 t', 'PT PLN (Persero)', 53718, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24913, 'Listrik di ribuan pelanggan PLN desa Brabe Kec Maron kab Probolinggo, Jatim, Wilkerja PLN Kraksaan Kab Prob Jatim sering padam berjam-jam, antara lain tgl 1,3,12,17,31 Des 2015, 2 Jan 2016 padam dan saat ini tidak ada hujan dan angin 4 Jan `16 padam lagi mulai sekitar jam 23.00 sampe detik ini di Desa Brabe tsb termasuk di rmh saya. \n\nMohon segera ditindaklanjuti dengan tambah tenaga lapangan,trafo dll, karena minyak tanah sangat langka & mahal. Terimakasih. Fatchul Munir, ds Brabe kec Maron kab Probolinggo Jatim, Wilkerja PLN Kraksaan. Idpel PLN : 513570140687.', 'PT PLN (Persero)', 149, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24914, 'Pemadaman sampai 3 jam lebih di kota jayapura selatan. Daerah hamadi jalan kelapa 2.', 'PT PLN (Persero)', 1280, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24915, 'PLN padam lagi di jl zebra tengah IIIA,', 'PT PLN (Persero)', 870, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24916, 'Kepada pt pln hari ini metr kwh kami diputus sepihak oleh petugas p2tl dg alasan kwh meter kami rusak padahl tagihan bulanan kami normal aja tp segel sblh kanan diputus lama dilampiran ditulis pelanggaran sebelumny kami tdk menandatangani berita acara tetapi  diintimidasi spy tanda tangan,begitu kami urus ke ktr rayon kami didenda lebih dr rp10 jt. padahal segel mereka yg putus lalu dibuang tp kami disalahkan bagaimana proses ini.kok kaya dicari2 alasn spy pelanggan salah padahal kwh meterny sdh tua jg, mohon tanggapan dr rayon gambut kalsel', 'PT PLN (Persero)', 1989, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24917, 'Mohon bantuan nya bagaimama caranya untuk mendapatkan subsidi LISTRIK\nNama : Sehabudin\nNik : 3202410208750003\nAlamat : kp Cibeungang\nRt/Rw : 21/07\nDesa : Sagaranten\nKec: Sagaranten\nKab : Sukabumi\nProv : Jawa Barat\n\nTerimakasih', 'PT PLN (Persero)', 206, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24918, 'Ini listrik padam di kelurahan sario tumpaan, kota manado, 6 juni 2019 dari siang 13.xx hingga malam ini 19.10 (wita). sdh dilaporkan 2x ke pln123, namun dr pusat dpt laporan tdk ada kendala lapangan/pemadaman listrik dari daerah. bgmn itu? apa ada misskom pusat dan daerah?', 'PT PLN (Persero)', 1238, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24919, 'Kami warga Perumahan Ivory Desa Susukan RT/RW. 005/003 Kec.Bojonggede Kab.Bogor belum memiliki tiang listrik. Selama ini kabel listrik melintang diatas rumah warga dengan kondisi yang semrawut. Kondisi ini sudah berjalan lebih dari 5 tahun. Mengingat resiko konslet listrik yang bisa membahayakan warga. Mohon kiranya pihak PLN Bojonggede memasang tiang listrik didalam komplek perumahan kami. Sebelumnya kami ucapkan terima kasih atas perhatian dan bantuannya.', 'PT PLN (Persero)', 622, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24920, 'Sl 1604150504770001 45007258291  saya miskin bagaimana cara mendapatkan listrik bersubsidi.', 'PT PLN (Persero)', 896, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24921, 'Mengapa setiap hari di medan marelan pasar 9 kota bangun medan deli selalu terjadi pemadaman? apa yang terjadi dengan pembangkit listrik belawan?', 'PT PLN (Persero)', 1073, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24922, 'Kami ingin menyampaikan ada sebuah tiang listrik yang berada pada saluran air dan sudah berdiri sejak kira2 thn 1990 khawatir saat musim hujan besar akan menyebabkan banjir itu berada di daerah bekasi tepatnya di SAMPING SDN SUKARUKUN 01 kp.jagawana Desa:Sukarukun, kec:sukatani, kab;bekasi', 'PT PLN (Persero)', 180, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24923, 'kenapa didaerah saya.. Trenggalek Jawa Timur sering mati lampu.. padahal gak hujan maupun kejadian alam yang lain.. tapi tetap saja pemadaman sering terjadi.. Apakah solusi bapak dalam mengatasi masalah ini?', 'PT PLN (Persero)', 54595, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24924, 'Kepada yth pt.pln dan pemda musi banyuasin ,  kenapa listrik di  kabupaten musi banyuasin kecamatan bayung lencir kelurahan bayung lencir, tiap hari mati', 'PT PLN (Persero)', 1420, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24925, 'Nama: Chamdan Andai Prayogi. No Nik: 3329052005130010 mohon di bantu untuk pendaftaran subsidi listrik trimakasih.', 'PT PLN (Persero)', 52, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24926, 'Kenapa di daerah Seram Barat, Provinsi Maluku sering mati lampu?', 'PT PLN (Persero)', 993, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24927, 'Kenapa di kalimantan barat sering terjadi mati lampu? Setiap hari pasti ada mati lampu. Terutama di wilayah siantan sampai khatulistiwa. Apakah ini berarti banyak oknum yang korupsi Sampai-sampai ada pemadaman lampu setiap hari?', 'PT PLN (Persero)', 163, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24928, 'Pelayanan pln cabang kuala simpang aceh tamiang sangat jelek,isi token tiap dua bulan sekali selalu gagal, giliran laporan pagi, sampai magrib belum dikerjakan, padahal jarak antara pln dan tempat saya berjarak 1 km, ketika ditanya sama petugas jaga katanya laporan nya nggak ada padahal jelas laporan saya ditulis dan no hp saya diminta, seolah olah saya sbg konsumen dibola bola.kejadian ini bukan hanya sekali tapi berulang kali.tempat usaha saya tutup karena lampu mati,saya sangat dirugikan ,mohon pejabat terkait ditindak lanjuti.terima kasih.', 'PT PLN (Persero)', 2005, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24929, 'Saya ingin menyampaikan keluhan mengenai tiang listrik yang terlalu rendah dari jalanan. Setelah jalanan di depan rumah saya (Pademangan Raya, Jakarta Utara) ditinggikan akibat banjir, namun tidak diikuti peninggian tiang listrik sepanjang jalan mengakibatkan kabel yang menggantung menjadi lebih rendah dan mengakibatkan sering tertabrak kendaraan besar hingga terputus.\n\nHingga terakhir kalinya malam ini (16/11/17) kabel depan rumah saya pun putus kembali akibat tertabrak bus karena sedang ada acara milik partai NASDEM di JIExpo kemayoran. Padahal notabene nya jalanan di sini tidak dapat dilalui oleh kendaraan besar seperti bus karena rongga jalan yang juga tidak memungkinkan kendaraan besar untuk belok arah.\n\nHal seperti ini sudah terjadi tiga kali dan sangat mengganggu warga sekitar. Sekiranya dapat dibantu dengan perbaikan posisi tiang - tiang listrik sehingga bisa lebih tinggi dari jalanan. Terima kasih atas perhatiannya.', 'PT PLN (Persero)', 54563, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24930, 'Saya Akuarista, saya guru GGD di Kampung Kondirjan, Distrik Tor Atas, Kabupaten Sarmi, Papua.Saya mau lapor, 1.Ada survay oleh Indonesia Terang bahwa Kampung Kondirjan akan masuk listrik, semuanya sudah di siapkan oleh kepala kampung. Tetapi mengapa di alihkan ke ibukota  Distrik. Padahal ibukota Distrik sudah banyak panel surya2. jalan dari kampung Kondirjan dan Kampung Omte ke Ibukota Distrik Tor atas tidak selesai, padahal sudah di bangun jembatan', 'PT PLN (Persero)', 927, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24931, 'Sl 1201045602470001 120310267539 mohon saya dibantu subsidi', 'PT PLN (Persero)', 130312, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24932, 'Bagaimana cara penurunan daya listrik dari 1300 menjadi 900 ?', 'PT PLN (Persero)', 78, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24933, 'Saya ingin melaporkan bahwa daerah Jalan Kampung Benda Barat, RT 02 RW 06, Kelurahan Cipayung,Kecamatan Cipayung, Depok, mati lampu 4x dalam seminggu ini.\n\nSangat sering kejadian ini berlangsung. Kadang tidak ada angin dan hujan tetapi mati lampu.\n\nJangan pelanggan saja yang didenda bila telat bayar listrik, tetapi tolong perhatikan juga keluhan-keluhan kami.', 'PT PLN (Persero)', 1471, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24934, 'Saya mau pasang listrik di daerah Krasak Rowosari Tembalang tapi jaringan hanya bisa dari rumah ke rumah. Untuk rumah saya jarak ke tetangga 40 meter dan untuk biaya pasang hampir sampai Rp. 3,500,000 (1300 watt) padahal ekonomi biasa. Apakah bisa lebih murah? Saya merasa bingung, berat dan butuh bantuan untuk meringankannya.', 'PT PLN (Persero)', 158013, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24935, 'Mohon kepada pihak yang bertanggung jawab untuk memperhatikan keadaan desa kami. Hampir seluruh lampu jalan di Desa Likupang 2 sudah mati/rusak, hal ini sudah sejak lama tidak ada perhatiannya. Padahal setiap bulan kami bayar PLN beserta tagihan PPJ (pajak penerangan jalan), mohon PLN diperhatikan.', 'PT PLN (Persero)', 69, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24936, 'PLN payah!!!, listrik mati dari jam 17.00 sampai sekarang belum hidup! Daerah Karang Tengah, jalan ciremai, jayawijaya, komplek Departemen Keuangan dan sekitarnya.. Dekat cileduk Tangerang, Banten. \nKasihan yang punya bayi, kepanasan, gelap apalagi yang belum menampung air. Jam segini belum nyala.. Waduh..hasil telpon ke PLN karena ada 15 gardu rusak. Bagaimana itu bisa terjadi!? Hal itu mungkin tidak akan terjadi ketika masih dipimpin pak Dahlan. Ayo lah PLN berbenah, maintenance yang bagus.. Kasihan rakyat ini yang menggantung nasib pada listrikmu. Tanggung jawab sesuai pasal 33 UUD1945. Tanggung jawab!', 'PT PLN (Persero)', 1045, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24937, 'Di Kota Ternate sejak beberapa bulan terakhir ini sering terjadi pemadaman bergilir. Info yg pernah disampaikan lewat media PLTD kayu merah terjadi kerusakan. Apa belum diperbaiki atau bagaimana?', 'PT PLN (Persero)', 86800, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24938, 'Lapor! Di jl puspo giwang III rt 01 RW III kel. Gisik Drono Semarang Barat. Ada kabel tegangan tinggi listrik yg kendor. Saya lapor PLN, langsung dicek saat itu juga katanya itu weweng pemda. Saya telpon dinas terkait sudah 3 kali tidak ada tindakan. Datang ke lokasi saja tidak. \n\nApa harus nunggu jatuh korban ya? Kok beda jauh ya pelayanan pemda sama PLN. Kayak bumi dan langit. Semoga ini keluhan saya terakhir dan segera ditindak lanjuti. Suwun', 'PT PLN (Persero)', 158027, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24939, 'Saya ingin melaporkan tentang masalah listrik di desa kami, yaitu Peladangan, karena sampai sekarang belum juga ada usaha akan masuknya listrik ke desa kami.\nBukankah program pemerintah Riau di tahun 2017 adalah tidak ada lagi pelosok Riau yang belum dimasuki listrik?\nKondisi desa kami sangat memprihatinkan. Oleh karena itu, kami mohon perhatiannya dari bapak-bapak yang berwenang, termasuk Bapak Bupati Yopi Aryanto.\nWassalam, warga Peladangan.', 'PT PLN (Persero)', 45, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24940, 'Yth. PT PLN (Persero), \n\nSaya merasa tagihan listrik yang dibebankan kepada saya terlalu mahal.\nAn.MAIMUNAH\nIDPEL 110000320343\nTARIF/DAYA. RIM/900VA\nVSI REF. 0POS21R350D6E50E3B4525BD066FAC9B\nSTAND METER.00091500-00111100\n\n\n\nMohon ditindaklanjuti, terima kasih', 'PT PLN (Persero)', 445, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24941, 'Saya ingin melaporkan kenapa di desa gaga onyam, kec. Gunung kaler, Banten, listrik selalu mati. Bisa 3 kali dalam sehari apalagi bila mau hujan bisa seharian mati terus. Mohon di teruskan ke pihak PLN sini yang sepertinya dari berpuluh tahun tidak ada solusi atau perbaikan. Tolong disampaikan bahwa jika memang ada masalah di gardu, maka cari solusi nya. Ajukan ke Pemerintah agar desa atau wilayah kecil pun dapat pelayanan listrik yang baik. Kan ada APBD? Atau otonomi daerah.', 'PT PLN (Persero)', 138319, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24942, 'Listrik padam lagi sebulan bisa 4 kali harap segera diperbaiki', 'PT PLN (Persero)', 378, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24943, 'Belum dipasang listrik di wilayah Oefafi, Kabupaten Kupang, Provinsi Nusa Tenggara Timur padahal jalan/insfrastruktur telah memadai, telah banyak pemukiman warga. dan lokasi Kantor Cabang PLN gangguan wilayah oesao berdekatan dengan lokasi.\nuntuk lebih jelas kami kirimkan koordinat dari google map -10.136147, 123.802544', 'PT PLN (Persero)', 1340, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24944, 'Voltage di terima di perumahan grand gading mutiara paya geli kec,sunggal kabupaten deli serdang. Setiap menjelang malam voltage pln naik turun,ini bisa merusak alat elektronik rumah tangga...mohon pelayanan pln bisa menjaga penggunaan elektronik rumah tanngga agar umurnya panjang. mengapa voltage tidak normal, sering gangguan. Apakah voltage pln tidak stabil, apa penyebabnya sehinnga ngedrop selalu. bisa kah normal seperti tahun tahun sebelumnya?', 'PT PLN (Persero)', 1174, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24945, 'Assalammualaikum wr wb, Pimpinan PLN yg terhormat, mungkin atas padamnya listrik wil. Bandung Timur pada khususnya hampir 12 jam kami sebagai pelanggan merasa dirugikan, dengan tidak cukup meminta maaf dimana kami juga apabila telat pembayaran tagihan listrik kena sanksi yang cukup berat, jadi untuk keseimbangan kerugian pelanggan atas padamnya listrik perlu adanya Kompensasi dari pihak PLN kepada pelanggan, atas perhatiannya kami haturkan terima kasih.', 'PT PLN (Persero)', 1339, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24946, 'yth dirut pln di tempat. Melaporkan listrik di kabupaten jember sering sekali pemadaman. hampir setiap minggu pasti ada pemadaman tanpa adanya pemberitahuan. mohon untuk di evaluasi dan ditindak apabila memang terdapat kesalahan prosedur. terimakasih', 'PT PLN (Persero)', 731, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24947, 'Setiap hari ada pemadaman listrik di daerah kota prabumulih sumatera selatan yang tidak jelas penyebabnya. Pihak PLN tidak pernah mengangkat telepon masyarakat.', 'PT PLN (Persero)', 423, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24948, 'terima kasih langsung di respon oleh PLN Poso. Tapi sekarang luar biasa PLN Poso listrik nyala 10 menit baru saja. Sekarang langsung mati kembali. Sehinga tempat pelayanan publik tidak ada listrik terutama RSUD Poso tidak ada genset', 'PT PLN (Persero)', 887, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24949, 'Pemadaman yang tidak wajar dari PT. PLN di area Medan (Kecamatan Sei Agul).\nListrik telah hidup tidak sekitar 15 menit dan padam lagi pada pukul 10:20 WIB.\nPemadaman juga hampir dilakukan setiap hari.', 'PT PLN (Persero)', 1336, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24950, 'Telah terjadi pemadaman listrik di area cibogor, bogor tengah, pemadaman terjadi sekitar pukul 12.00 hari ini, pemadaman listrik juga menyebabkan beberapa operator mengalami kesulitan sinyal.', 'PT PLN (Persero)', 1315, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24951, 'Kenapa stand meter saya tidak sesuai di meteran rumah dengan struk pembayaran sehingga biaya tagihan membengkak.\n Mohon di tindak lanjut terkait ini. \n IDPEL: 122020943470\n NAMA: GRIYA KANAYA II/22', 'PT PLN (Persero)', 954, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24952, 'Selamat malam pak presiden jokowi yg terhormat. saya cokro warga mataram, ntb. saya mau menyampaikan keluhan perihal pln di mataram lombok yg sering sekali mati dan matinya tdk kira2 pak. kadang sekali mati bisa 2-4 jam tanpa ada hujan ataupun bencana alam. padahal pembangkit listrik di pln lombok kan baru kenapa bisa kejadian spt itu. mohon pak presiden cepat menanggapi mengingat mandalika adalah salah satu tujuan wisata nasional yg lagi di prioritaskan.terima kasih. selamat malam.', 'PT PLN (Persero)', 1552, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24953, 'Kenapa PLN Balikpapan sering melakukan pemadaman?', 'PT PLN (Persero)', 1409, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24954, 'Pln di wilayah kel. Air lintang kec. Muara enim kab. Muara enim.. Sering mati tanpa sebab jelas. Sekarang ini tgl 10 desember 2019 sdh 3 jam mati. Inilahjeleknya monopoli karena tanpa pesaing tidak ada upaya peningkatan kinerja. Tolong perbaiki kami bayar listrik bukan gratis dari pemerintahan', 'PT PLN (Persero)', 1485, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24955, 'Pln bright batam tidak profesional dalam pelayanan nya, dimana:\n1. Pemadaman bergilir yang tidak sesuai jadwal yang diumumkan\n2. Pemadaman bergilir sudah lebih dari 1 bulanan dengan alasan klasik yang sama pemeliharaan aset serta kerusakan pembangkit listrik yang terus menerus.\n\nPemerintah kota batam tidak mengambil tindakan yang berarti dengan kinerja pln yang sangat buruk ini.\n\nMohon pemerintah pusat bisa mengambil tindakan untuk memperbaiki pelayanan dari pln bright batam yang menyangkut hajat hidup rakyat.', 'PT PLN (Persero)', 1188, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24956, 'Laporhendi selamat sore, pengapon kp penjaringan listriknya padam dri tdi knp pak?kapan nyalanya?', 'PT PLN (Persero)', 1155, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24957, 'Saya mau melaporkan kepada PLN, mohon untuk ditindak lanjuti masalah tiang listrik yg terpasang di dalam pekarangan halaman rumah saya yaitu di Jln Rinan Ilyas RT 005 RW 006 Kel. Kukusan, Kec.Beji, Kota Depok.\n\nKepada PLN terdekat saya mohon diperbaiki kabel-kabel yang melintas persis di rumah saya karena saya merasa terganggu dan dapat membahayakan keselamatan jiwa pemilik rumah. Saya pernah mangajukan penggeseran tiang tersebut yang berjarak setengah meter saja dari posisi semula. Namun susah terlaksana  dengan alasan bahwa kabelnya tidak sampai jika dipindah terlalu jauh, dan itu pun saya dikenakan biaya penggeseran tiang listrik yang sangat besar sekali. \n\nSekarang saya minta PLN terdekat untuk membenahi kabel-kabel yang semrawut melintasi rumah saya dan saya tidak mau dikenakan biaya penggantian kabel kistrik PLN. Mohon ditindaklanjuti.', 'PT PLN (Persero)', 55316, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24958, 'Saya pelanggan dari maluku utara kab. Halmahera selatan, mis: pemasangan meteran baru dgn nama pelanggan a, tapi daftar tagihan dgn nama b, apakah harus dibayar? Sekarang listriknya sudah di putus, mohon solusinya', 'PT PLN (Persero)', 614, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24959, 'Saya ingin melaporkan terhadap tingkah petugas pln cabang batang kota yang terkesan kasar dan diduga arogan saat mencabut meteran listrik dirumah dinas pengadilan pada saat pemilik rumah tidak berada dirumah dan pencabutan box meteran dilakukan tanpa menunjukkan surat perintah kerja, tunggakan hanya 1 minggu dan sudah dibayarkan namun  petugas pln cabang batang kota tetap dilakukan pencabutan pada siang harinya sampai laporan ini dibuat listrik dirumah masih dalam keadaan padam.', 'PT PLN (Persero)', 1297, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24960, 'Kami warga Kedoya Utara meminta untuk menindak lanjuti mengenai vollt listrik di wilayah kami yang turun naik sehinggah merusak alat elektronik dan lampu tidak dapat nyala.', 'PT PLN (Persero)', 56090, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24961, 'Kami mohon kepada pihak yg menangani tenaga kontrak lapangan PLN di wilayah ranting Kecamatan Tanjung raja dan Kecamatan Rantau Alai, Ogan Ilir, Sumatera Selatan. Di wilayah tsb sering terjadi pemadaman listrik, tetapi petugas tidak cepat tanggap. Setiap hari lebih dari 8 jam.', 'PT PLN (Persero)', 53762, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24962, 'Salam.\nSaya sudah 3 kali datang ke kantor PLN cibatu-\ngarut, untuk berbagai urusan, penyambungan\nbaru, penyambungan untuk sosial, dan tanya soal\nPJU. Tapi yang saya sangat kecewa pada saat\ndatang ke KANTOR PLN CIBATU malah di layani\noleh SANG SATPAM dan tidak mempersilahkan\nmasuk kantor untuk menemui petugas PLN\ndidalam. ini malah di ajak duduk dikursi teras lalu\ndia tanya2 saya apa urusannya. dan dia yg\njawab. pikiran saya KAN DIA CUMA SATPAM\nbukan PETUGAS PLN apa urusan nya .((cuma\ndalam hati) bukannya saya tidak puas dengan\njawaban SANG SATPAM tetapi alangkah eloknya\nkalau SANG SATPAM itu mempersilahkan masuk,\ndan bekerja sesuai fungsinya. kalau hanya\nsekedar minta stempel dan tanda tangan SPPD\nboleh lah sama dia. tapi kalau urusan lain\ntolonglah di perhatikan. syukur2 ini cuma terjadi\npada saya doang. jangan ke yg lain ya\nmembutuhkan pelayanan yg semestinya.\nterimakasih..\nttd.\npelanggan.', 'PT PLN (Persero)', 102016, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24963, 'Kapan kami dapat listrik??sudah dari tahun 1960 orang tua saya tinggal disini tapi masih gelap sampai sekaranguang dah di bayar listrik tak di pasang kalian para pemimpin negeri ini semuanya butaaaaaalokasi catat baik2 jangan pura2 lupa:kp.sisomoro rt03 rw02 kel.morobaratkec.moro kab.karimun prov kepri', 'PT PLN (Persero)', 618, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24964, 'Saya benny, anak dari almarhum budi hariyanto yang menempati rumah di muara karang blok b 10 utara no 2. Dengan nomor id pelanggan listrik 5421.0150.1658. Atas nama sim paino.\n\nPertama-tama kami adalah pembayar listrik tepat waktu, dan tidak pernah melanggar batas waktu kewajiban pembayaran sejak rumah ini berdiri hingga sekarang.\n\nTanggal 15/05/2019, rumah kami didatangi beberapa orang dari pihak pln, dan mengatakan mesin kotak listrik pln rumah kami sudah lama dan usang, dan mereka katakan pasti sudah rusak karena sudah termakan waktu, akhirnya kita diberikan penggantian rumah kotak listrik tersebut dengan yang baru. Kami pun mendapat surat, dan diminta untuk dibawakan ke pln bandengan, jakarta utara.\n\nTanggal 16/05/2019, dengan posisi rumah kotak listrik yang kita dibawa oleh kakak ipar saya di satu hari sebelumnya itu, kakak ipar saya mewakili ibu saya, mendatangi kantor pln bandengan. Lalu kakak ipar saya bernama hendri, dibawa ke laboratorium, dan staff pln disana menyatakan bahwa rumah listrik yang lama sudah rusak, dan terjadi pelambatan sebesar 23%. Maka dari itu, kita diwajibkan membayar sebesar 4,2 juta rupiah atas kerugian pln yang dibebankan kepada kami.\n\nPertanyaannya;\n1. Saat kita meminta pln memasukkan listrik ke rumah kami, itu pun kami harus membayar. Ketika pln mengganti rumah listrik, itu pun kami harus membayar. Apakah kita diperkenankan membeli sendiri rumah listirk tersebut? Tentu tidak.\n\nJadi, bagaimana mungkin rumah kotak listrik yang ter-segel baik. Dan didatangi oleh staff pln untuk pengecekkan setiap bulannya ke rumah kami. Namun kita tiba-tiba dinyatakan rumah listriknya sudah rusak, dan kita harus membayar denda.\n\nStaff pln yang rutin mendatangi rumah kami pun tidak bias membedakan apakah alat tersebut rusak atau tidak. Apalagi masyarakat yang tidak mengerti dan mengenal baik alat kelistrikan, hanya garis merah dalam lingkaran yang berputar-putar di layar rumah listrik tersebut.\n\nSaya sungguh heran, bagaimana mungkin, staff pln yang memasangkan alat tersebut dengan segel yang hanya dimiliki pln. Lalu kami sebagai pengguna / user dari listrik tersebut, dinyatakan lalai melihat rumah listrik kami sudah rusak atau belum, sedangkan staff pln yang setiap bulan datang ke rumah untuk melakukan pengecekan angka meter dan memfotonya, tidak pernah memberikan informasi terkait rumah listrik kami, apakah rusak atau tidak?\n\nSaya sungguh menyesali tindakan staff pln bandengan, yang dengan begitu mudahnya menyalahkan user akibat kelalaian mereka sendiri dalam melakukan pengecekan kelayakan alat rumah listrik yang dipinjamkan kepada kami dan dipasang di garasi rumah kami ini. \n\nSaya akan sungguh berterima kasih, apabila staff pln bisa membuka pikirannya, bahwa apakah hal ini menjadi kesalahan user? Apabila staff pln mengatakan ini adalah kesalahan user, menurut saya, tidak ada satu pun orang yang saya kenal, pernah diberikan pelatihan oleh staff pln yang berguna untuk menjelaskan keadaan jika alat rumah listrik tersebut mengalami gangguan atau kerusakan.\n\nSaya rasa sekian, dan saya mohon, mendapat respon yang sangat cepat terkait ini.\n\nSaya diminta memberikan konfirmasi pada hari senin esok tanggal 20 mei 2019 kepada staff pln, apakah kami bersedia bayar atau tidak , berhubung pada hari ini tanggal 16 mei 2019, kami juga sudah utarakan pendapat kami dan menjelaskan kejanggalan ini ke pln bandengan.\n\nApa yang dimaksud dengan bersedia bayar atau tidak? Kita di denda dengan alasan alat rumah listriknya rusak. Lalu kita diminta bayar, saya rasa, semua orang di muka bumi pertiwi ini, tidak akan bersedia membayar sesuatu yang bukan kesalahan dia. Mengingat, segel-an juga tidak pernah dibuka selaiin oleh orang pln\n\nTerima kasih', 'PT PLN (Persero)', 1227, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24965, 'Sering nya terjadi pemadaman listrik di sumampir purwokerto utara... terhitung ini sudah minggu ke 4... setiap hari selasa.. di jam 09.30 pasti listrik padam.. tolong donks jangan seperti ini terus.. sangat membuat tidak nyaman.. karna usaha saya menjual makanan frozen dan penjahit. sangat membutuhkan listrik untuk freezer dan mesin jahit', 'PT PLN (Persero)', 1329, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24966, 'Masalah listrik padam di kalisuren\n.\ndi daerah kalisuren, sering sekali terjadi pemadaman listrik. setiap hujan deras dan petir, pln sering memadamkan listrik tapi sangat lama sampai 3 jam. saya tidak tahu kenapa mereka mematikan listrik sampai 3 jam, padahal hujan dan petir sudah hilang\n.\ndan hari ini, masih berlangsung pemadaman listrik pln, dari jam 17.00 sore sampai jam saat ini (20.19). padahal hujan dan petir sudah tidak ada\n.\nsaat ini kami sangat perihatin dengan keadaan tersebut, aktivitas kami semakin terhambat, bayangkan! hampir setiap hari listrik padam sampai 3 jam lamanya, bahkan bisa lebih\n.\nkami minta tolong untuk diperbaiki kinerja listrik di kalisuren, agar hal ini tdk terjadi lagi\n.\nmohon respon positifnya segera\n.\nkalisuren - 26 - 12 - 19\n(20.19)', 'PT PLN (Persero)', 36, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24967, 'Tegangan Listrik hanya 160 V di desa Boroko timur, kec. Kaidipang kab. Bolmong Utara proc. Sulawesi utara, sehingga peralatan Listrik lainnya cepat rusak..mohon tanggapanya', 'PT PLN (Persero)', 120948, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24968, 'Mohon utk dapat mengusut dengan sering terjadi Pemadaman Lampu PLN di Tanjung Raja Rantau Alai hingga Indralaya Kabupaten Ogan Ilir Sumatera Selatan. Yg sudah cenderung mengarah ke Insiden. Sekali mohon diusut dan apabila ada unsur kesengaja`an atau ada Indikasi korupsi atau penggelapan Dana hingga perbaikan tdk akan ada penyelesaian mohon utk ditindak sesuai dgn Hukum yg berlaku.', 'PT PLN (Persero)', 906, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24969, 'Kami warga Puri Anjasmoro Blok I, Tawangsari, Semarang Barat, Kota Semarang. Mohon bantuan karena listrik di sini sering padam. Pekerjaan dan kegiatan kami sangat terganggu. Sudah berulang kali lapor ke PLN 123, tetapi tidk pernah ada perbaikan. Bisa dicek di laporan pengaduan PLN, seberapa banyak keluhan warga Puri Anjasmoro. Listrik kembali padam sejak tanggal 22 Februari 2017 pukul 09.30-16.00 lalu dilanjut lagi pukul 20.00 hingga hari ini 23 Februari 2017 saat laporan ini saya tulis. Ternyata kemarin ada penggantian tiang listrik seharian. Tetapi malamnya tiang tersebut roboh dan tidak ada tindakan sampai pagi ini pukul 07.30. Tiang masih dibiarkan tergeletak di jalanan. Mohon untuk dilakukan perbaikan kualitas PLN Semarang.', 'PT PLN (Persero)', 154285, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24970, 'Berikut saya informasikan No ID pelanggan listrik saya : 539110584042 atas nama Selvi. Dengan alamat KK Lopang Indah C22 1 RT 000 / RW 00 Lopang, Serang - Banten. Saya mendapatkan tagihan listrik saya selama 2 bulan sebesar Rp. 1.037.846,-. Hal ini sangat tidak masuk akal dikarenakan rumah tersebut tidak saya huni. listrik hanya utk keperluan lampu saja. Setelah saya periksa, pihak petugas yang mencatat salah menulis KWH saya. tertulis beban yang digunakan sebesar 13.800. seharusnya 31.375. Jadi terjadi kelebihan yang sangat besar 500 kwh.Hal ini sudah saya adukan via telp 123. Dan diberikan no pengaduan : K10YFCJ. hari ini tgl 20 saya hendak membayar namun tdk dengan tagihan yang fiktif ini. Petugas yg saya hub via telp menyarankan saya tetap membayar sesuai dengan tagihan. Bukan sesuai dengan pemakaian. Luar biasa !!!! Pertanyaan saya adalah :\n1. jika saya membayar sesuai tagihan, apakah dana kelebihan saya akan dikembalikan ?\n 2. Di saat konsumen telat membayar listrik, pihak PLN langsung segel meterannya. Jika PLN SALAH menginput angka meteran konsumen yang merugikan konsumen tersebut, apa bentuk tanggungjawab kalian ?\nMohon agar segera diberikan solusi dan bentuk pertanggungjawaban dari pihak PLN. Dan agar surat ini ditembuskan ke Bapak Presiden Jokowi agar beliau mengetahui kinerja PLN.', 'PT PLN (Persero)', 783, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24971, 'Mohon langsung diperbaiki, kabel listrik di dekat bengkel di Jalan Dermaga Raya, Duren Sawit, Jakarta Timur terlalu menjuntai ke bawah, leher istri saya terluka karena terjerat saat kami lewat di jalan tersebut. Tolong langsung dibenahi, karena berbahaya bagi orang yang lewat di bawahnya. Tidak saya sertakan bukti foto dikarenakan tidak sempat, kami harus langsung ke rumah sakit.', 'PT PLN (Persero)', 1096, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24972, 'Mohon bantuanya perihal pasang listrik saya via online 1300 watt dengan no registrasi 5230712108551. pembayaran saya lakukan via pos pada tanggal 30 agustus 2016.ditolak pln rayon purwodadi dengan alasan kabel SR terlalu panjang,padahal jarak rumah saya dengan tetangga yang punya listrik sekitar 80-100 meter, jarak rumah saya dengan tiang listrik sekitar 300 meter\n\nmohon bantuanya karena rumah saya sudah 2 tahun kosong, mau saya tempati masih belum ada listriknya,saya,istri dan anak saya yang masih kelas 2 SD menunggu listrik datang ke rumah kami.atas bantuanya saya ucapkan terima kasih semoga tuhan meridhoi apa yang kita usahakan', 'PT PLN (Persero)', 55332, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24973, 'PLN Pangkal pinang sangat lamban dalam merespon keluhan pemadaman listrik. Sudah menghubungi 123 dan dapat informasi tidak ada laporan pemadaman dari PLN Pangkal pinang. Tapi sudah hampir 2 jam tidak ada tindaklanjut penangan keluhan tersebut baik dari pusat maupun dari daerah. Lamban sekali merespon keluhan. 2 jam sampai sekarang belum ada info sama sekali. Mohon segera ditindaklanjuti.', 'PT PLN (Persero)', 411, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24974, 'Listrik saya sudah diputus oleh pln karena tidak membayar tagihan, dan jika ingin  dipasang  kembali maka saya harus membayar tagihan, tetapi tagihan yang ditagih tidak sesuai dengan stan meter dirumah saya, stan meter dirumah saya sebesar 20468, sedangkan yang terdaftar di pln sebesar 22519, saya dipaksa membayar tagihan yang bukan kewajiban saya oleh pln rayon deli tua kota medan jika ingin menjadi pelanggan pln kembali.', 'PT PLN (Persero)', 1964, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24975, 'Saya ingin pasang listrik baru di kelurahan lowokwaru, kecamatan lowokwaru, kota malang.\n\nsaya daftar pasang baru melalui web site pln. setelah saya masukkan datanya untuk daya 900va tidak dapat melayani listrik prabayar dan otomatis diarahkan ke pascabayar. info yang disampaikan website untuk prabayar diatas 6,600va.\n\nkarena saya kurang pas dengan listrik pascabayar, saya coba pilih daerah yang lain (surabaya) di website. ternyata 900va prabayar bisa dilayani. \n\nmerasa kurang puas, esok-nya saya ke pln dinoyo (malang) untuk meminta informasi dan bermaksud mengajukan permohonan pasang kwh meter baru. ternyata info yang saya dapat malah ketersediaan kwh meter prabayar habis (stok habis). \n\nsaya coba tanya, kapan tersedia stoknya. namun sayang pihak pln dinoyo tidak dapat memastikan.\n\nmohon dibantu klarifikasi dan info terkini. kapan tersedianya?\nlistrik prabayar sangat membantu', 'PT PLN (Persero)', 1024, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24976, 'Sering mati listrik semena-mena. Tidak ada perubahan perbaikan. Banyak aduan tapi semakin buruk layanan. Karena Kita semua hanya bisa komplain tanpa ada diberi solusi.', 'PT PLN (Persero)', 1302, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24977, 'Saya mengalami pemadaman listrik yg terjadi di tempat saya pada beberapa bulan terakhir dan pemadaman tsb tidak menyeluruh dalam satu kompleks yg saya huni..\n Alamat saya Kompleks : Bea & Cukai Jl Tarumanegara Blok R7 no.3 Sukapura Tg Priok..\n Yang sering terjadi pemadaman yaitu : Blok R7 no.3.no.8.no 9..dan Blok S5 no.25.dan mungkin ada yg lain juga..\n Sudah sering dilaporkan ke pengaduan hanya diterima ,dicatat alamat.no telepon tapi tdk mengirimkan petugas lapangan yg bisa menjelaskan permasalahan nya..\n Terakhir pada Senin ( 03 April 2017 ) padam pada pkl 17:30 dan nyala kembali pada sekitar pkl.19:00.dan sebelumnya.langsung dilaporkan ke pengaduan dan hanya beri No. pengaduan 30 QF 43 \n Atas kerjasamanya tak lupa kami ucapkan terima kasih.\n\nHormat saya \n Sukardi Husain', 'PT PLN (Persero)', 138432, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24978, 'Laporhendi..sampai sekarang PLN belum menyala di jl Zebra tengah IIIA  pedurungan kidul..MOHON PERHATIANNYA tks', 'PT PLN (Persero)', 811, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24979, 'listrik padam lagi satu minggu dua kali sebulan 8 kali padam sektor V PUP Pondok Ungu Permai Blok i, bahagia Babelan Belasi.', 'PT PLN (Persero)', 841, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24980, 'Hallo Pak Hendy selamat malam... sy mau melaporkan kog di daerah km Pondok Indraprasta dan sekitarnya sekarang ini sering padam ya... kan kasihan anak - 2 yg saat nya tidur jd kepanasan shg rewel pd hal besuk harus bangun pagi unt sekolah... tolong Pak disampaikan ke pihak PLN ya thank you', 'PT PLN (Persero)', 524, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24981, 'No token ini tidak bisa digunakan\n16267431919986716949', 'PT PLN (Persero)', 978, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24982, 'Selamat malam,sehubungan dengan informasi yang saya terima ,tetang promo sparkling jawa timur,dengan dp 0 rp ,dan biaya rp 69500 daya 450 dan rp 89500 daya 900 ,kenapa saya daftar masih di mintai biaya sebesar rp425.000 saat petugas kerumah ,mohon pengarahan nya tetang program pasang kwh listrik ini ,trimakasih', 'PT PLN (Persero)', 1093, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24983, 'Sl3523150107730085 518023090503 saya miskin,bagaimana cara mendapat tarif listrik bersubsidi', 'PT PLN (Persero)', 1013, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24984, 'Pelayanan pln area kupang ntt terkesan masabodoh dengan pengaduan pelanggan.\nPengaduan kami masuk ke pln tgl 10 maret 2019 jam 21:40 dgn isi pengaduan: listrik di dalam rumah semua tidak ada arus sementara meteran listrik hidup.\nHingga saat ini rabu, 13 maret 2019 belum dilayani. Ini adalah malam ke 4 kami dalam kegelapan.  kami tidak tahu sampai kapan kami ditelantarkan spt ini oleh pihak pln area kupang-ntt. \nTerimakasih.', 'PT PLN (Persero)', 1080, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24985, 'Saya ingin melaporkan bahwa keadaan didesa Amorosa Kec. Lolomatua Kab.Nias selatan sudah 3 hari dan 3 malam listrik padam yaitu mulai pagi hari sabtu sampai hari senin ini listrik belum juga nyala. Kami Mohon kepada PLN pusat untuk  turun gunung untuk membantu agar Listrik bisa menyala kembali didaerah ini karena kasihan masyarakat sakit & Umum ditengah kegelapan.', 'PT PLN (Persero)', 56104, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24986, 'Kecamatan Pulau-Pulau Batu Timur, Kabupaten Nias Selatan hingga saat ini tidak ada listrik dan sinyal. Mohon kepada pihak yang berwenang untuk bantu kami agar bisa merasakan listrik dan sinyal.', 'PT PLN (Persero)', 601, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24987, 'Listrik padam dr jam 11 siang hingga jam 9 malam ini masih belum nyala jg. Di tajurhalang kab. Bogor ini dalam seminggu bisa sampai 2-3 kali listrik padam. Parah pln', 'PT PLN (Persero)', 37, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24988, 'As.wr.wb.pa sy info diperumahan yasmin kota bogor barat mati listrik dari jam 11 mlm sampai jam 1 pagi kemudian jam 3 pagi mati listrik lagi sampa jam 5pagi tolong diantisipasi .was.', 'PT PLN (Persero)', 1313, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24989, 'Saya ingin melaporkan lamanya proses mutasi daya di PLN Bandung, saya sudah daftar dari tanggal 4 januari 2016 dan bayar pada tanggal tersebut, jika dilihat dari proses lama waktu tunggu untuk tambah daya hanya 5 hari kerja, tetapi kenyataan dilapangan tidak seperti yang tertera di website PLN.\n\nBahkan sampai saya mengirim laporan ini belum ada dari pihak PLN yang menghubungi saya, mohon untuk kinerja PLN di perbaiki, saya tidak ingin memakai calo karna lihat slogan PLN bersih.', 'PT PLN (Persero)', 139, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24990, 'PT PLN cabang Lahat. Kami di Muaradua OKU Selatan khususnya kecamatan Kisamtinggi listrik selalu mati. kenapa ya?', 'PT PLN (Persero)', 452, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24991, 'Pln palembang ini parah, lampu sering mati, ada apa? masyarat lagi nonton sidang MK, malah lampu mati, copot semua pejabat-pejabat PLN pusat dan daerah, terutama palembang.', 'PT PLN (Persero)', 1296, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24992, 'Saya merasa tidak nyaman dengan Aliran listrik di wilayah saya yang sering sekali padam,selain menghambat kelangsungan aktivitas Usaha juga merusak Peralatan elktronik milik warga lainnya,apalagi bagi pemilik UKM seperti saya yang setiap hari mengandalkan Listrik sebagai modal wajib paling utama. Padahal wilayah saya dekat dengan pembangkit Listrik Saguling dan Jatiluhur,tapi mungkin gakda pengaruh nya ya. Saya berlokasi di Rajamandala yang sebagian wilayah nya memang terdapat kebun2 dengan banyak pohon besar yang di lalui jalur listrik seperti ke arah PLTA Saguling misalnya,konon jika listrik mendadak padam,banyak kemungkinan penyebabnya dari arah sana. Saya pikir wajar saja jika Listrik mendadak padam jika cuaca sedang memburuk semisal Hujan deras di sertai angin kencang ,yang sangat di sesalkan justru pada siang hari saat Kegiatan ekonomi sedang berlangsung. Saat aktivitas jual beli sedang berjalan. Otomatis usaha pun banyak tutupnya. Akhirnya rugi dan rugi. Rugi uang,waktu dan barang.. rugi uang dan waktu sudah jelas. Giliran barang, banyak perlengkapan usaha saya yang rusak gara2 listrik mati mendadak. Seperti Komputer,Mesin Press,TV, dan banyak juga keluhan dari warga lainnnya. Apalagi jika listrik mulai nyala kembali yang setidaknya menguras sisa Pulsa Kwh. Hingga saya penasaran,ada apa dengan kondisi kelistrikan di wilayah saya?\nBerbeda dengan di kota2 besar yang pastinya selalu ada kabar terlebih dahulu jika listrik akan padam, itupun jarang terjadi. Lalu bagaimana nasib masyarakat disini yang menegeluhkan Kondisi semacam ini di tambah tarif listrik yang sangat mahal bagi pengguna Token pulsa listrik seperti saya. Begitupula pengajuan Paket listrik untuk bisnis yang susah syarat2 nya.. mahal biaya nya. Bagi Pemilik UKM Digital Printing sablon seperti saya. Mohon untuk segera di tindak lanjuti lebih cepat karena seperti yang bapak Presiden Jokowi yang mengedepankan \'\'Keadilan sosial bagi seluruh rakyat Indonesia \'\'. Demikian sedikit catata saya yang mewakili keluh kesah para pedagang dan warga masyarakat di wilayah Cipatat,khusus nya pertokoan Rajamandala.', 'PT PLN (Persero)', 765, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24993, 'Sl 110607301260003 nk66908 saya thalib mau tanya apakah nk saya masuk dlm daftar subsidi, saya termasuk golongan fakir, narik becak. Hp 085297443699 kakbutet istrinyabutet istrinya', 'PT PLN (Persero)', 1076, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24994, 'Saya penghuni rumah baru di daerah Blok Kertomulyo, Desa Tegalsari, Kecamatan Plered, Kabupaten Cirebon. Di tempat tinggal saya tegangan listriknya 176 va (prabayar/token) yang seharusnya 220 va sehingga elektronik seperti Air Conditioner (AC) tidak bisa beroperasi maksimal dan dapat merusak elektronik.\nKira-kira tanggung jawab PLN sampai sebatas mana dalam menghadapi problem ini? Apakah mendapatkan 220 va merupakan hak sebuah rumah? Sudah ada teknisi dari PLN yang menyarankan untuk menambah kabel sendiri atau intinya dalam menaikkan menjadi 220 va menjadi tanggungjawab atau tanggungan personal pemilik rumah? Apakah itu dibenarkan? Kira-kira ketika kita membeli pulsa listrik apakah hak mendapat 220 va tidak termasuk?', 'PT PLN (Persero)', 858, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24995, 'Alamat saya di jl manggis 14, kel. Tanjung Duren Selatan, kec Grogol Petamburan, Jakarta Barat sering sekali mengalami pemadaman listrik oleh PLN, kadang 1 minggu bisa sampai 4x pemadaman yg durasinya hingga berjam-jam. Tidak ada info dari PLN penyebab pemadaman dan ini sudah berlangsung hampir 4 tahun! Mohon agar masalah ini cepat diatasi, saya miris di ibu kota negara masih ada kasus seperti ini.', 'PT PLN (Persero)', 544, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24996, 'Mohon maaf sebelumnya pak, saya ingin mempertanyakan kenapa beberapa hari ini 13-15 Desember 2018 di Palangkaraya sering sekali pemadaman listrik bahkan dua kali dalam sehari, dan tidak ada pemberitahuan terlebih dahulu. Mohon informasinya kenapa dan mohon dibuatkan jadwal dan disebar di akun PLN baik Instagram atau media sosial yang lainnya.', 'PT PLN (Persero)', 251, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24997, 'Mohon penjelasan: beli token Listrik harga Rp 200.000. Nilai di struk stroom 185.185. Tetapi saat dimasukan ke meteran listrik stroom yang masuk hanya senilai 143.35 (sisa strom token sebelumnya sekitar 5.0\nNomor pelanggan 3200 7419 735', 'PT PLN (Persero)', 949, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24998, 'PLN di wilayah perum TAS 3 Desa Grabagan Kecamatan Wonoayu Kabupaten Sidoarjo sudah sejak lama mati lampu, saya sudah berusaha melaporkan ke 031-123 sebanyak 2 kali belum ada tindakan perbaikan. Mohon segera ditindak lanjuti. Dalam laporan saya ke 031_123 dijawab oleh pertama operator bernama Aprianto dan laporan ke dua dijawab oleh Rafael, dan mereka semua saya tanya untuk nomer tlp PLN cabang Krian Sidoarjo mereka menjawab tidak tahu dan tidak ada nomer telepon yang bisa dihubungi.Mohon segera ditindaklanjuti atas ketidak nyamanan ini, karena menyangkut banyak nyawa jika listrik terus padam seperti ini.', 'PT PLN (Persero)', 626, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (24999, 'Cuma mau minta kementrian bumn agar mengawasi dan memperbaiki kinerja pt pln terutama yang di daerah yogyakarta, yang terkenal tidak peduli dan meremehkan keluhan dan pengaduan dari masyarakat, sama sekali tidak ada tindakan perbaikan. sebagai bukti silahkan cek ulasan masyarakat tentang pt pln di yogyakarta di google yang 90 persen menyatakan betapa buruk dan parahnya pelayanannya pt pln di yogyakarta.', 'PT PLN (Persero)', 10891, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25000, 'Sl 3329042402075863 522561114861 saya miskin, bagaimana cara mendapat tarif listrik bersubsidi', 'PT PLN (Persero)', 191, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25001, 'Tiang listrik, telepon dan TV cable berada di tengah jalan dan di persimpangan Jl. Raya Puspiptek, jl. ciater barat dan jln pasar jengkol (Perempatan Viktor), Kotamadya Tangerang Selatan, Provinsi Banten\n\nTrafo listrik yang ada di tiang PLN sudah pernah terbakar. tinggal menunggu tiang2 lainnya di hajar kendaraan. tiang-tiang ini sudah lebih dari 2 tahun di biarkan tanpa ada penertiban. mohon bantuan utk diteruskan ke pihak terkait dan segera di tangani, sebelum kejadian fatal. berbahaya sekali...\n\nKondisi jalan berada di antara jalan provinsi dan kota.\n\nfoto ini saya ambil beberapa bulan yang lalu, namun masih relevan sampai saat ini.', 'PT PLN (Persero)', 836, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25002, 'Siang..... Mhn ijin kami dari perumahan citayam grande 1 ingin mengeluhkan pelayanan pln khususnya ulp bojonggede kabupaten bogor.\nKondisi : di perumahan citayam grande 1 semua warga menggunakan listrik prabayar. Tanpa adanya pemberitahuan tiba2  pada tanggal 11-04-2019 sekitar pukul 18.00wib yg menggunakan token dg kode depan 34xxxx tidak bisa membeli token utk pengisian listrik ulang. \nKemudian ada satu warga melapor melalui telp 123...jam 19.00 datang petugas memperbaiki dg cara melakukan sambung langsung. \nKetika ditanya pd petugas tersebut, katanya memang yg menggunakan kode token kepala 34xxxxxx  memang diblokir krn akan dilakukan penggantian. \nIni aneh, saat belum dilakukan penggantian masal oleh pln koq tiba2 main blokir saja.. \nBagaimana jika saat diblokir pulsa nya sdh menipis atau habis? \nDan ketika warga lainnya juga berniat utk mendapatkan penanganan maka jawaban petugas simple... Yakni tidak bisa, hrs ada laporan dulu yg masuk... \nApakah saat ini pelayanan pln spt ini?', 'PT PLN (Persero)', 1124, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25003, 'Tlong tindak lanjuti pln jalur agrabinta leles,tiap hari mati trus.tlong jangan diam', 'PT PLN (Persero)', 130455, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25004, 'Sudah 2 hari berturut-turut dilakukan pemadaman listrik di Kabupaten Parigi Moutong, dari jam 5 sore sampai jam 10 malam dan hari ini tanggal 29 Januari 2018, jam 10 belum menyala. Tidak ada pemberitahuan sebelumnya. Hal ini sudah sering terjadi dari dahulu tapi sepertinya tidak pernah ditindaklanjuti. Mohon yang berwenang untuk menindaklanjuti pemadaman listrik ini. Pemadaman ini sangat menghambat kegiatan di malam hari. Tidak bisa lembur dan anak-anak jadi sulit belajar.', 'PT PLN (Persero)', 78391, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25005, 'Hampir setiap hari PLN daerah Pete, Margodadi, Seyegan, Sleman mengalami mati listrik. Saya khawatir ASIP rusak karena mati listrik cukup lama.', 'PT PLN (Persero)', 54869, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25006, 'Saya tinggal di Poris, Tangerang. Disini masih mati lampu, hanya menyala selama 20 menit. Mati lampu kira-kira pukul 12 kemarin hingga sekarang masih belum menyala, tolong ditindaklanjuti.', 'PT PLN (Persero)', 154, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25007, 'Saya Pak Mamat Syahroni. Mohon untuk bisa pengecekan listrik dirumah saya. Di jalan kampung melayu kecil 2 Rt 004/010 no 26. Kelurahan Bukit/ Duri, kecamatan Tebet Jakarta Selatan.', 'PT PLN (Persero)', 55908, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25008, 'Saya prnh tinggl di kecamatan sidimg kabupaten bengkayang prov kalimantan barat dn listrik disana sangatlah tdk memadai. krna listrik yg d hasilkan dengan panel surya trsbut tdk mempunyai sumber pembangkit listrik lainnya sehingga listrik hnya menyala smpai jam 12 malam saja.  mhon untuk di anggarkn adanya baterai berkapasitas besar sbgai penunjang energi listrik yg di terima oleh panel surya dn mhon untuk buatkan pembangkit listrik berbasis mikro hidro sebgai sumber listrik tambahan', 'PT PLN (Persero)', 350, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25009, 'Pada tanggal 19 November 2016, saya ingin membayar tagihan listrik saya di loket pembayaran, tetapi tidak bisa.\n\nSaya diberitahukan oleh petugas loket bahwa listrik saya telah diblokir, sehingga saya tidak bisa melakukan pembayaran.\n\nKemudian, saya disarankan untuk pergi ke PLN agar saya bisa melakukan pembayaran.\n\nPada tanggal 21 November 2016, saya datang langsung untuk menanyakan kenapa dan apa alasannya listrik saya diblokir.\n\nJadi, petugas PLN mengatakan bahwa saya harus melakukan proses penggantian KWH dari pascabayar ke prabayar dulu untuk kemudian bisa melakukan pembayaran.\n\nSelama saya tidak menggantikan KWH saya ke KWH PRABAYAR saya tidak bisa melakukan pembayaran listrik saya.\n\nPetugas PLN juga mengatakan bahwa penggantian KWH itu wajib.\n\nJadi, saya ingin bertanya apakah benar bahwa pergantian KWH dari Pascabayar ke Prabayar itu wajib?\n\nMengapa ketika saya ingin membayar tagihan listrik saya, tetapi tidak bisa dan ditahan, sebelum saya setuju menggantikan dulu ke KWH prabayar?\n\nSampai sekarang, saya belum bisa melakukan pembayaran.\n\nApakah saya akan didenda karena saya telah melewati batas akhir pembayaran, sedangkan saya mau membayar tagihan saya secepatnya?\n\nLokasi saya di Kel. Bukit Intan, Kec. Girimaya Pangkalpinang, Bangka Belitung.', 'PT PLN (Persero)', 1463, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25010, 'LAPOR..PLN Kota Semarang seperti di pedesaan, yang setiap hujan gerimis saja listrik padam sampai 1 jam lebih. Hidup di kota seperti di desa yang setiap hujan padam. Mungkin sekarang sebagian besar desa sdh tidak seperti kota semarang yang setiap hujan gerimis listrik padam.', 'PT PLN (Persero)', 652, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25011, 'yang terhormat PT PLN \n\nsaya mau melaporkan bahwa PLN Unit Weda Kabupaten Halmaherah Tengah, Propinsi Maluku Utara tidak melayani pendaftaran pasang baru lewat Online faktanya di desa gemaf kecamatan Weda Utara, Kabupaten Halmahera ada 10 rumah yang mendaftar lewat online sejak bulan April sampai sekarang belum ada pemasangan meteran dan tidak pernah di hubungi oleh pihak PLN. saya sudah 6 kali melapor di kontak center 123 namun sampai saat ini belum juga ada pemasangan. mohon bantuanya untuk ditindak lanjuti agar masyarakan mendapat kemudahan karena pemasangan baru yang langsung tanpa melalui online harganya sangat mahal\n900va Rp. 2.700.000 - 3.000.00\n1300va Rp. 3.700.000 - 4.500.000\nharga diatas belum termasuk Instalasi.', 'PT PLN (Persero)', 570, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25012, 'Pemerintah provinsi NTT kami mau info kami di wilayah kelurahan fatukoa kecamatan maulafa kota kupang sering mengalami pemadaman listrik. Apa kami harus begini terus, sedangkan kelurahan lain tidak. Barang elektronik kami bisa rusak kalau begini terus. Kita seperti hidup di tahun yang belum modern. Kami sudah lapor lebih dari 2 kali tapi masih saja ada masalah listrik di kelurahan fatukoa ini. Terimakasih', 'PT PLN (Persero)', 1388, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25013, 'Yth. PT PLN (Persero)\nSaya ingin melapor tentang pembayaran listrik tiap bulan. Kami punya daya listrik 2200 tiap bulan kami membayar hampir 800/bln pemakaian listrik kami d rumah memasang 1 AC dan kulkas tapi mengapa \nkami membayar listrik tiap bulannya semahal itu? saya tinggal di rumah orang tua saya anak yatim tidak kerja, Suami hanya kerja honorer yang pnya gaji 800rb/bln kami pnya 2 anak yang masi kecil-kecil 2thn dan \n7bln. Yang saya laporkan tentang pembayaran listrik tetangga saya  yang mempunyai listrik daya listriknya sama seperti kami 2200 tapi mereka membayar listrik 300rb/bln. Tetangga saya itu pnya suami yg bisnis minyak anak nya kerja kantoran semua dlm rmh pake 2AC pake sanyo air/pompa air yg penggunaan nya makan listrik tapi pembayaran  nya tidak sesuai pemakaian 300rb/bln. Kami sudah lapor di PLN tapi tidak \ndi respon. Ada yang bilang tetangga saya itu punya saudara kerja d PLN dan mereka memasang alat di meteran listriknya. Sekian laporan saya \n\nAlamat saya: Jalan Mangga 2, Depan apotik Lorong Jambu, Ternate, Maluku Utara.', 'PT PLN (Persero)', 51561, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25014, 'Kenapa pemasangan(meteran listrik) terlalu lama untuk di Rayon Siantan Kab Mempawah KAL-BAR. Hampir satu bulan untuk Kwh 900 W. Mohon segera ditindaklanjuti.', 'PT PLN (Persero)', 787, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25015, 'Listrik di perumahan puri indah estate kecamatan gunung putri, kabupaten bogor sedah lebih dari seminggu ini sering padam. tolong diperbaiki karena sangat mengganggu aktifitas.', 'PT PLN (Persero)', 289, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25016, 'Listrik diarea ampera jalan kh maulana hasanudin .batuceper poris gagasering dimatikan..dan petugasnya sangat lamban menanggapinya.\nTrafo sering rusak masalahnya banyak listrik ilegal dibiarkan oleh petugas.\n\n\nMohon ditindak lanjuti pelayanan PLN ini', 'PT PLN (Persero)', 377, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25017, 'PLN berulang kali mati di Jl. Karang Kojo Utara, tidak ada perubahan dari sejak 2017. Lapor Hendi berulang kali juga tidak ada perubahan', 'PT PLN (Persero)', 850, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25018, 'Mohon perhatian untuk proyek penggalian kabel PLN di jalan Legok Tangerang Banten yang sudah 4 bulan lebih tidak selesai. Akibat proyek ini:\n1. Jalan yang sudah dicor beton digali hingga setengah lebar jalan\n2. Jalan menjadi sering macet\n3. Tidak ada petugas resmi yang mengatur lalu lintas\n4. Lubang galian tidak diberi pembatas/pengaman yang aman sehingga membahayakan pengguna jalan, khususnya malam hari karena gelap\n5. Bekas galian tidak ditutup dengan konstruksi yang kuat sehingga amblas dan sering membahayakan kendaraan berat.\nOleh sebab itu mohon disampaikan ke pihak-pihak yang berwenang agar sungguh diperhatikan, karena sudah sangat mengganggu pengguna jalan setiap harinya.', 'PT PLN (Persero)', 561, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25019, 'Terhadap Dinas terkait Harap dilakukan pemeriksaan total menyeluruh kepada PLN area Cileungsi, Bogor. Pemadaman sangat sering di area Cileungsi dan sekitarnya, apalagi kalau hujan, padahal loasi samping yang infonya ikut gardu bekasi/pondok gede sangat jarang mati. ini ada apa, perbedaan kualitan material atau bagaimana?\n mohon di periksa @PLN Pusat, @Kementrian BUMN. Pelanggan sangat kecewa, Tidak ada kompensasi bagi pelanggan, pelanggan telat bayar 1 hari sudah didatangin petugas.\n\nKejadian mati listrik terakhir yang dialami yaitu Hari Senin tgl 07 Januari 2019 malam mulai pukul 22.30 - sampai selasa 08 Januari 2019 dinihari pukul 01.45, kemudian mati lagi pukul 02.30 - 04.00 INI ADA APA?\n kemudian sore harinya di hari yang sama hari ini Selasa tgl 08 Januari 2019 pukul 16.00 mati lampu lagi ? PLN CILEUNGSI kenapa kamu? Bukanya dulul pernah di demo warga?\n Belum Kejadian sebelum-sebelumnya, entah berapa kali per minggu.\n Seminggu bisa terjadi hingga 4 kali pemadaman \n\nPLN hanya bisa dihubungi via call center PLN 123, pihak PLN 123 mengatakan adanya gangguan di tegangan menengah tapi tidak menjelaskan apa itu gangguan tegangan menengah, kemudian pernah juga penjelasan karena adanya trafo yang terbakar akibat kelebihan beban, ini menjadi pertanyaan memangnya PLN tidak membuat perhitungan sebelum pasang listrik sampai-sampai trafo kelebihan beban?\n\nHal ini sering terjadi di pelayanan dari PLN Cileungsi. Yang menjadi pertanyaan, kelurahan kami berbatasan langsung dengan Kota Bekasi atau masih dareh cileungsi yang gardu PLN nnya ikut Gardu PLN bekasi atau Pondok GEde yang listriknya hampir tidak pernah padam. Pertanyaan besar buat PLN Cileungsi kenapa dengan Bekasi bisa kalah dalam hal pelayanan?Kulitas Jelek atau?\nSaya tinggal di Perum Villa Dayeuh, kelurahan Dayeuh, Kecacamat Cileungsi, Kab Bogor (Belakang Taman Buah Mekarsari)', 'PT PLN (Persero)', 1050, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25020, 'di lokasi saya di daerah Lampung tengah utk wilayah kekah dan poncowati  banyaknya pencurian. listrik tdk sesuai kWh meter yg terpasang di rumah.rata2 tukang panglong atau membuat membel.. kl mau sidak hrs mendadak kr mereka jg ada penghubung petugas PLN yg nakal.', 'PT PLN (Persero)', 863, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25021, 'Kenapa listrik di Palangkaraya sering padam? Padahal katanya sudah dimaksimalkan. Tolong segera diurus, banyak yang resah karena perihal listrik padam ini.', 'PT PLN (Persero)', 1033, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25022, 'Dilaporkan telah terjadi pemadaman listrik di Jalan Untung Suropati Selatan dekat Yon Arhanudri-2/Alap-Alap Divisi-2 /Kostrad Malang mulai 19.00 WIB sampai dengan sekaran. Mohon diganti disiang hari kalau pemadaman listrik supaya tidak mengganggu anak-anak belajar.', 'PT PLN (Persero)', 496, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25023, 'Saya warga di kabupaten bengkayang dengan NIK 6107012905610001 dengan nama Hamsyari, mohon pemasangan listrik Rumah Tangga Daya 900 VA pada tgl. 24/08.2016 untuk alamat Dusun Pangkalan Darat RT/RW. 003/001 Desa Sungai Pangkalan II, Kec.Sungai Raya, sementara saya tidak terdaftar di BDT TNP2K hasil pengecekan oleh PLN Rayon Sei. Duri. Mohon dapat dimasukan ke data BDT TNP2K, karena saya merupakan warga miskin.', 'PT PLN (Persero)', 55350, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25024, 'Sering mati lampu di Kecamatan Bajenis. Kota Tebing Tinggi. Sehari sudah 8 kali. Mohon segera ditindaklanjuti.', 'PT PLN (Persero)', 654, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25025, 'Tolong diperhatikan masalah listrik di kupang NTT. Sejak tahun lalu sampai sekarang setiap hari terjadi pemadaman. bagaimana Kupang bisa menjadi daerah maju kalau listrik padam seolah olah menjadi trademark bagi kota ini.', 'PT PLN (Persero)', 56093, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25026, 'Yth. Kementerian Badan Usaha Milik Negara (BUMN), \nYth. PT PLN\n\nNama saya La Ode Darfan dan berdomisili di Kelurahan Tolandona, Kecamatan Sangia Wambulu, Kabupaten Buton, Provinsi Sulawesi Tenggara. Saya ingin melaporkan terkait bantuan listrik gratis di Kecamatan Sangia. Seharusnya terdapat dua gelombang bantuan. Namun, untuk bantuan gelombang kedua sampai sekarang belum ada kabarnya lagi. Mohon Bantuannya agar bantuan listrik gratis buat warga miskin ini secepatnya terpasang. Mohon ditindaklanjuti, terima kasih', 'PT PLN (Persero)', 138314, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25027, 'Saya warga Kuantan Babu, Kecamatan Rengat memohon perbaikan pelayanan listrik PLN, karena sering terjadi mati lampu, bahkan satu hari lebih dari satu kali mati lampu.', 'PT PLN (Persero)', 74, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25028, 'Saya mau lapor kepada pihak pln karena saya merasa janggal dengan karyawan pln yg datang k tempat saya, saya sudah lebih dr 15 tahun tempat tinggal saya ad ± 400 kepala keluarga yg tdk dperbolehkan memasang listrik karena tanah kami tanah sengketa,, dan sekarang datang dr pihak pln yg datang untuk memasang listrik dngan daya ± 900 dengan biaya ±rp 2,300.000/rumah itu sudah termasuk denda selama beberapa tahun tdk membayar listrik dan dpt di cicil selama 11 bulan,, dan saya merasa janggal karena pembayaran bisa dlakukan d tempat dan tanpa harus ke kantor pln, saya tingal di kp rawadas rt 02/03 pondok kopi-jakarta timur.', 'PT PLN (Persero)', 901, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25029, 'Selamat siang,\nSaya ingin bertanya mengenai apa saja persyaratan yang diperlukan untuk memasang listrik prabayar (dengan pulsa) untuk daya 450/900?', 'PT PLN (Persero)', 57552, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25030, 'Saya ingin menanyakan,  nomor pengaduan PLN yang benar, karena saya sudah menghubungi semua nomor pengaduan, tapi tidak ada yang mengangkat. Apakah call center sesibuk itu, saya sudah berjam-jam menghubungi telepon ke kantor PLN Cileungsi.', 'PT PLN (Persero)', 138235, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25031, 'Penurunan daya PLN di rumah saya terkendala karena alasan tidak adanya meteran analog/Pascabayar yang tersedia oleh PLN dan PLN mengatakan tidak dapat menentukan kapan meteran Pascabayar nya tersedia....\n tapi pihak PLN mengatakan jika mau pasang Prabayar langsung dipasang ini hari juga...\n Ketika alat dasar yaitu meteran yang seharusnya diperhatikan dan disediakan oleh pemerintah untuk mempermudah masyarakat dalam memakai listrik untuk kebutuhan mencari uang dipersulit.', 'PT PLN (Persero)', 1192, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25032, 'Disinyalir oknum pltd pln, bangka barat menjual bbm sehingga pemadaman sering langsung dari pltd. Dgn tetap pada azas praduga tdk bersalah mohon pemakaian bbm pltd diaudit secara berkala . Trm', 'PT PLN (Persero)', 158182, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25033, 'Alamat rumah kami di jl sunu komplek unhas blok cx no 9, makassar.  kami ingin menurunkan daya di rumah kami yang tadinya 4400 menjadi 2200, akan tetapi saat diminta perubahan ke pln katanya kebijakan sekarang sudah tidak bisa diturunkan. daya listrik hanya bisa turun jika diganti dengan menggunakan voucher, apakah benar demikian? adakah aturan/kebijakan yang mengatur hal tersebut?\nselain itu kami juga ingin menanyakan, saat menaikkan daya ke 4400 lalu, kami membayar 7 juta  sebagai jaminan yang merupakan kebijakan pln jika terjadi penambahan daya. jaminan ini untuk apa dan kenapa tidak ada pengembalian dana jaminan ini kepada kami?', 'PT PLN (Persero)', 1064, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25034, 'Saya Sony Wijaya Direktur PT Rumah Kopi Indonesia\n\n Jalan Mastrip 48 Laporan\n\nHal : Biaya Listrik Membengkak\n\nSebelumnya tgl 24 Oktober dari Prabayar menjadi Pasca Bayar dan ada 4 Meteran Listrik Pasca Bayar\n\n 1. Biaya Bulan 1 dan 2 Sedikit lalu di Bulan 3 Kenapa Membengkak? Padahal ini usaha sudah lama saya sudah telp 123 dengan santai jawab bulan 1 dan 2 listriknya tidak full pak,padahal usaha saya full terus.\n\n apakah di sabotase atau tidak tidak tahu.\n\n2. Lalu dalam pengajuan Pasca Bayar saya di kenakan Deposit yang bilangnya akan di kembalikan apabila tidak berlangganan pasca bayar..\n\n Tetapi mereka orang kantor PLN lamongan dengan santai nya bilang itu bukan uang deposit tapi uang jaminan.. jadi gak bisa di kembalikan.. emang kenapa gak dari dulu awal pasang minta uang jaminan? kok baru sekarang\n\n3. Biaya pasca bayar saya di kenakan 2x lipat dari pra bayar saya biasanya? \n\nDi sini saya sudah telp 123, Datang langsung ke kantor PLN Lamongan, Lalu email 123, FB 123, Twitter 123 jawabannya tidak menyenangkan\n\nSaya hanya butuh jawaban yang serius dan Konsisten\n\n Akibat nya kerugian di saya semua\n\n Saya bisa bawa wartawan juga kalau. sampai dengan saat ini tidak ada penjelasan', 'PT PLN (Persero)', 1051, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25035, 'Ada kabel menjuntai di Jl Gunung Anyar Jaya (Surabaya). Sangat membahayakan terutama bagi pengemudi motor, karena jika pengendara melintas dibawahnya jarak antara helm yg digunakan dan kabel hanya sekitar 1 jengkal tangan.\n\nBerikut foto terlampir.', 'PT PLN (Persero)', 799, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25036, 'Saya ingin melaporkan bahwa listrik sering mati di daerah Manyaran, Kota Semarang. Listrik mati ketika maghrib, waktunya ibadah dan anak belajar. Mohon ditindak lanjuti.', 'PT PLN (Persero)', 1212, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25037, 'Kami masyarakat kalangan menengah ke bawah untuk pemakai listrik daya 900 VA,untuk kenaikannya sangat menyiksa kalangan masyarakat menengah ke bawah seperti kami, mohon untuk di perhatikan', 'PT PLN (Persero)', 1401, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25038, 'Saya mengalami pemadaman listrik yg terjadi di tempat saya pada beberapa bulan terakhir dan pemadaman tsb tidak menyeluruh dalam satu kompleks yg saya huni..\n Alamat saya Kompleks : Bea & Cukai Jl Tarumanegara Blok R7 no.3 Sukapura Tg Priok..\n Yang sering terjadi pemadaman yaitu : Blok R7 no.3.no.8.no 9..dan Blok S5 no.25.dan mungkin ada yg lain juga..\n Sudah sering dilaporkan ke pengaduan hanya diterima ,dicatat alamat.no telepon tapi tdk mengirimkan petugas lapangan yg bisa menjelaskan permasalahan nya..\n Terakhir pada Senin ( 03 April 2017 ) padam pada pkl 17:30 dan nyala kembali pada sekitar pkl.19:00.dan sebelumnya.langsung dilaporkan ke pengaduan dan hanya beri No. pengaduan 30 QF 43 \n Atas kerjasamanya tak lupa kami ucapkan terima kasih.\n\nHormat saya \n Sukardi Husain', 'PT PLN (Persero)', 138431, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25039, 'Yth. pt pln persero\nterjadi pemadaman listrik setelah di telpon 123 dari jam 17.00 sampai 21.15 katanya ada gangguan tp belum ditemukan penyebabnya, mohon pln agar bekerja bisa profesional kurun waktu 4 jam belum ditemukan gangguan di wilayah desa bona kelod, pasdalem, keramas dan sekitarnya wilayah kecamatan  blahbatuh kabupaten gianyar pd hari senin 30 september 2019, kami tanya standar pelayanan untuk penanganan pengaduan atas gangguan yg sifatnya lokal, operator menjelaskan kalau ditemukan penyebabnya baru bisa dijelaskan kpn waktu penyelesaian, seharusnya mereka punya sop dan sp untuk penanganan pengaduan yg sifatnya gangguan lokal hal ini sdh diatur dalam uu no. 25 tahun 2009 tentang pelayanan publik', 'PT PLN (Persero)', 1348, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25040, 'Lapor! kami warga perumahan Tunggal Perkasa Permai Jl.amal RT.05 RW.23 kel. Kulim kec. Tenayan kota Pekanbaru provinsi Riau. Ingin melaporkan bahwa sampai saat ini menunggu keadilan, dimana PT.PLN Persero seenaknya membangun tower SUTT tidak sesuai denga Dokumen UKL/UPL. Realita yang ada kami sudah sampaikan ke BLH Prop.Riau dan mereka mengakui ada kesalahan tapi tidak ada tindakkan ke pihak PT.PLN. Kami disini rakyat kecil tidak menolak pembangunan, tetapi kalau pembangunan tidak sesuai denga aturan ya kami tolak. Apalagi ada indikasi kerugian atau pemborosan uang negara. Atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.', 'PT PLN (Persero)', 158046, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25041, 'Dengan hormat,\nSebelumnya kami ucapkan terima kasih TIM LAPOR, Kami sudah berkali2 dan bertahun2 mengajukan permohonan Tambah daya dari 555kva ke 1Mva ke PLN Distribusi Sumbawa barat, tapi hingga saat ini tidak ada REALISASI. Rekening listrik yg akan di tambah daya 442000210513 daya 555kva, saya sangat butuh listrik dengan daya 1Mva untuk Mesin pengering dan penggilingan Padi dan Jagung di PT. SEGER ARGO NUSANTARA Cabang Sumbawa. Dengan daya 555kva kami harus bergantian untuk operasikan mesin pengering dan penggilingan, selain utk export, produk kami juga untuk memenuhi kebutuhan pangan dalam negeri, kami kuwalahan memproses bahan baku/padi jagung dari petani. Setahun yang lalu kami mohon bantuan TIM LAPOR yang kemudian ada tanggapan dari PLN sbb:\n\nPT PLN (Persero) (Kementerian Badan Usaha Milik Negara)\n Yth. Bapak/Ibu pelapor\n Terima kasih atas laporan yang disampaikan dalam forum ini.\n Mohon maaf atas ketidaknyamanan pelayanan PLN.\n\nBapak/Ibu bisa mengkomunikasi langsung dengan General Manager PLN Nusa Tenggara Barat (NTB), Bapak Dwi Kusnanto melalui email beliau : dwi.kusnanto@pln.co.id agar masalahnya cepat terinformasikan dan terselesaikan dengan baik.\n\nTerima kasih.\n Salam,\n PT PLN (Persero)\n 18 December 2015 14:17:45 \n\nKami lakukan arahan tsb diatas baru PLN AREA SUMBAWA mau periksa lokasi kami sebelumnya tidak pernah periksa/survey/jawab permohonan kami, yang kemudian bapak GM menjawab via email:\n\nJan 5 pada 3:29 PM\n Ysh. Pak Frans Cahyadi,\n Terima kasih ats update proses permohonan tambah daya yg sdh Bp ajukan ke Area Sumbawa.\n Mmg sd saat ini kondisi kapasitas pembangkit di Area Sumbawa msh dlm keterbatasan khususnya pada saat Beban Puncak (BP) malam hari (jam 18.00 sd 22.00), itu sebabnya dari Area Sumbawa meminta kesiapan genset guna kelangsungan pasokan listrik di waktu BP. Mohon maaf ats kondisi tsb.\n Shg kami akan dpt memenuhi permintaan akan tambah daya pada saat2 diluar waktu beban puncak, sp dg selesainya penambahan kapasitas pembangkit PLTU 2x7 MW di Kab Sumbawa Barat.\n Demikian kami sampaikan dan Terima kasih.\n Salam,\n -dk-\n Cc.\n Pak Roxy, MA Sumbawa.\n Sent from Dwi_Kusnanto\'s iPad PLN Wilayah Nusa Tenggara Barat\n\nDan hingga saat ini tambah daya dari 555kva ke 1Mva belum realisasi juga padahal kami sudah:\n 1. Memohon berkali2 dalam 3 tahun ini.\n 2. Kami selalu ikuti saran, arahan bahkan perintah untuk membeli GENSET sampai 2X dan bukan main masing2 500kva yang tentu pakai uang semua tidak ada yang pakai daun.\n Sejak bapak GM email kami kami tunggu ternyata hingga saat ini belum realisasi juga.\n Kami mohon agar segera di realisasikan tambahdaya kami.\n\nHormat kami,\n Frans Cahyadi', 'PT PLN (Persero)', 1492, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25042, 'Di daerah dusun sampangan, pedukuhan mantup, desa baturetno, kecamatan banguntapan sangat sering sekali terjadi pemadaman listrik. bahkan bisa dibilang hampir setiap hari. dan anehnya hanya terjadi di beberapa blok saja. kondisi ini sangat mengganggu aktivitas warga, belum lagi resiko terjadi kerusakan alat2 listrik. nomor telepon pengaduan pln juga sangat susah dihubungi. Mohon kiranya bisa ditindaklanjuti.', 'PT PLN (Persero)', 1675, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25043, 'Kami warga dusun cibunu desa cikole kecamatan cimalaka kabupaten sumedang,ingin mengadukan bahwa di dusun kami akan di bangun gardu induk PLN 150kv,namun dari awal sampai sekarang belum pernah dilibatkan dalam hal sosialisasi kepada warga yang terdekat,setelah kami menanyakan ke BLH kab.sumedang ternyata ada berkas sosialisasi yang di akali oleh pihak desa cikole,ada berkas ijin warga yg ditandatangani oleh staf desa yang mengaku warga,sehingga proses UKL&UPL; di proses,kami mohon bantuan nya karena dari awal semua warga menolak dengan ada nya pembangunan gardu induk PLN150kp,semua bukti bukti tanda tangan penolakan warga sudah kami sebarkan ke bupati sumedang,pupr,BLH,BPMPT,kejaksaan,polres sumedang,besar harapan kami agar bisa segera ditindak lanjuti,kami warga dikorbankan oleh pihak desa cikole', 'PT PLN (Persero)', 356, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25044, 'Dengan inovasi baru yaitu pasang baru listrik online (berbasis web) sangat efektif untuk menangani coustemer yg ingin memasang listrik dengan adanya listrik online masyarakat sidoarjo sangat terbantu dan memudahkan masyarakat untuk memasang listrik, jadi masyarakat tidak lagi datang ke kantor pln jika ingin memasang listrik baru hanya dengan cara membuka web listrik online seluruh masyarakat bisa mendaftar data diri dan di situ juga ada biaya pasang baru listrik jadi coustemer bisa mengetahui biaya watt listrik yg ingin di pasang, tetapi pelayanan PLN kurang maksimal dikarenakan banyaknya keluhan\" yg dari coustemer tentang listrik pintar maka dari itu coustemer yg mendaftar pasang baru listrik tidak dilayani dengan maksimal. Harapan saya kualitas pelayanan PLN Kabupaten Sidoarjo lebih di tingkatkan lagi untuk memenuhi kebutuhan rumah yg ingin memasang listrik baru.', 'PT PLN (Persero)', 852, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25045, 'listrik di kp bedagan akhir akhir ini sering mati. mohon ditindak lanjuti karena sangat menganggu aktivitas warga', 'PT PLN (Persero)', 878, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25046, 'Dana restitusi bermasalah..tambah daya dan pindah golongan dari r1 ke b1 saya di tolak pln..\n Saatnya restitus, ternyata di persulit dengan menunggu waktu 3 bulan kurang lebih.. Padahal saya keburu butuh tambah daya.. Kalau mau tambah daya pengajuan baru dan bayar lagi.\n Dari tahun 2014 yang lalu.. Sampai sekarang masalah selalu sama.. Sudah banyak pelanggan, yang restitusi dipersulit macam ini.', 'PT PLN (Persero)', 54318, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25047, 'Ada kabel listrik di depan rumah yang hampir mengenai rumah saya, mohon diperbaiki secepatnya, kabelnya melorot ke bawah.\n Di dusun pattingalloang desa bontosunggu kecamatan bajeng kab. Gowa', 'PT PLN (Persero)', 1172, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25048, 'Penggalian oleh pln sudah 2 bulan belum selesai namun dilakukan penggalian lagi di sisi jalan satunya sehingga jalan jadi macet karena kanan kiri di gali, \nBekas penggalian lama tidak dtutup sehingga tanah yg berlumpur bertumpuk berceceran kemana-mana\n- mengganggu pengguna jalan dan menutup akses bisnis tempat usaha yg berada di sisi jalan\n- jalanan macet dari pagi sampai pagi (24 jam)\n- pada jam2 berangkat anak2 sekolah kemacetan sangat-sangat parah.\n\nLokasi sepanjang jl. Lapangan tembak kelurahan cibubur dan kec. Ciracas jakarta timur\n\nHttps://www.google.com/maps/search/lapangan+tembak+cibubur/@-6.3483178,106.8767829,18.75z', 'PT PLN (Persero)', 1224, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25049, 'Kabel Listrik lampu jalan raya ini mengelantung terlalu rendah (Tanda merah), beberapa truk yang lewat terkadang harus menaikkan kabel agar tidak nyangkut. Mohon perhatiannya untuk diperbaiki\nLokasi di Jl. Mentaok Raya (Sebelah timur Monumen Jumenengan Pacak Suji) Kotagede, Yogyakarta.', 'PT PLN (Persero)', 533, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25050, 'Kenapa di kampung rawailat desa dayeuh sering kali listrik  mati, itu tiap hari tanpa adanya pemberitahuan, walaupun hujan sebenar ya tetep jg listrik mati, lama lagi matinya.  Padahal sbg pengguna listrik pln, kami merasa kecewa dg pelayanan pln area cileungsi dan gunung putri, sering bolak balik mati, kami kan bayar jg sbg konsumen listrik. Tolong diperbaiki lg kualitas pelayanan kpd konsumen, kalau sering listrik mati kan itu tdk nyaman apalagi matinya malam hari', 'PT PLN (Persero)', 895, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25051, 'Mau menanyakan ini kenapa meteran listrik saya error ya? tiap beberapa menit sekali bunyi seperti habis pulsanya, padahal belum lamas saya baru isi. Sekarang keadaan listrik rumah saya mati. Saya sudah coba tanya di twitter, instagram tapi belum ada respo, telp PLN area sekitar (Pabuaran, Bojonggede, Bogor)pun sibuk terus. Mohon penjelasan dan solusinya secepatnya.', 'PT PLN (Persero)', 809, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25052, 'SL 3506236403940001 514101153003 mencari listrik bersubsidi saya miskin', 'PT PLN (Persero)', 1034, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25053, 'Listrik mati daerah Jatimulya dekat MTS Cimanggis, Cilodong Depok.', 'PT PLN (Persero)', 369, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25054, 'Saya sedang melakukan pemasangan meteran pln untuk tambak saya. sudah menggunakan pihak ketiga, tetapi si pihak ketiga terkendala suplai material dari PLN. laporan dari PLN, sedang tidak ada stok Kabel, ini sangat aneh, mengingat PLN merupakan perusahaan listrik milik negara. saya melakukan pendaftaran di kantor PLN rayon pamanukan, subang, jawa barat. sangat mengganggu proses budidaya kami. tolong ditindak pak.', 'PT PLN (Persero)', 408, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25055, 'Saya sangat kecewa pada PLN. Saya sudah lapor ke layanan PLN nomor telp 123 pada tanggal 22 Maret 2019 perihal keluhan kabel tetangga melintas di atas rumah saya yg saat ini sedang direnovasi dengan nomor pengaduan N16BZHD. Sampai hari selasa tgl 26 maret tidak ada petugas PLN yg datang untuk menindak lanjuti aduan saya dan langsung saya telp lagi ke 123 dg dan saya sampaikan pengaduan saya belum ditindaklanjuti oleh PLN. Oleh petugas operator tsb menyampaikan kepada saya akan diteruskan ke PLN distrik Cilengsi utk ditindaklanjuti. Saya tunggu lagi sampai pada hari kamis tgl 28 maret 2019 blm ada tindak lanjut dari PLN, maka sore harinya saya telp lagi ke nomor 123 interen 2 dan saya sampaikan lagi kalo ini telp saya yg ketiga tp pengaduan saya blm ditindaklnjutioleh PLN. Petugas operator tsb mengatakan pengaduan saya sedang diproses dan akan diteruskan ke PLN distrik Cilengsi. Sampai pada hari selasa sore tgl 2April 2019 pkl 15.00 WIB masih tdk ada tindak lanjut dari PLN, saya sdh telp 7 kali dan tdk ada aksi sama sekali dari PLN. Setiap saya telpon jawabannya selalu akan kami teruskan ke distrik PLN Cilengsi. Saya sangat kecewa sekali dengan pelayanan PLN. jika kabel tetangga yg melintas di rumah saya itu tdk dipindah atau digeser, tukang rumah saya tdk bisa bekerja dan utk diketahui rumah saya saat ini sedang direnovasi. Mohon perhatian dan bantuannya.', 'PT PLN (Persero)', 1168, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25056, 'Mohon maaf minta info untuk pasang listrik baru yang 900VA dikenai biaya brapa?', 'PT PLN (Persero)', 1454, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25057, 'Lokasi : kalimulya kec. cilodong depok, dalam 1 minggu mati lampu PLN bisa smp 11 kali lebih, apakah ini wajar? minggu kmrn mati lampu dr jam 10 pagi smp jam 9 malam.', 'PT PLN (Persero)', 801, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25058, 'Listrik di Kota Pekanbaru dari pukul 9 pagi tadi padam dan belum menyala lagi sampai saat ini. Mohon bantuannya agar bisa dinyalakan lagi.', 'PT PLN (Persero)', 1373, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25059, 'Mohon disurvei kerumah sl 3518101204800008 514580004108 saya miskin penjual es campur dari perangkat desa saya tidak mendapatkan subsidi apapun dikarenakan perangkat desa teban', 'PT PLN (Persero)', 199, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25060, 'saya keluarga miskin dapat warisan rumah dr orang tua yg dulu kebetulan seorang asn. singkat cerita voltase listrik 900v dan masuk kategori rtm.\n\nselama ini saya hanya bekerja serabutan & tidak ada penghasilan tetap, mempunyai 2 orang anak & istri hanya ibu rumah tangga. oleh karena itu saya mohon untuk mendapatkan subsidi tarif listrik atau diizinkan untuk menurunkan pemakaian daya listrik menjadi 450v.\n\nsebelumnya kami mengucapkan terima kasih atas perhatian bapak/ ibu...\n\nwasalammuallaikum warohmatullohi wa barokatuh', 'PT PLN (Persero)', 1063, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25061, 'Mohon pemasangan akses listrik gratis untuk keluarga miskin di wilayah Gunung Wangunan, Gedongrejo, Giriwoyo, Wonogiri.', 'PT PLN (Persero)', 1402, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25062, 'Yth. Dirut PLN,\nSaya pelanggan PLN dengan No. ID pelanggan 224090322020. Saya sudah mengajukan penambahan daya secara online sejak 1 Mar 2018. Sudah lebih dari setahun. Saya sudah dijanjikan pemasangan secara email terkait No. pengaduan saya no K418051500003 tanggal 15 Mei 2018. Tapi sampai saat ini tidak ada realisasi. Bahkan ketika saya adukan lagi dengan nomor pengaduan K15AUI0, saya mendapat tanggapan bahwa permohonan saya telah diminta untuk dikembalikan dana nya. Padahal saya tidak pernah meminta pengembalian dana dan untuk itu saya diharuskan untuk datang secara pribadi ke PLN sampit untuk mengurus pengembalian dana saya. Saya merasa secara sepihak PLN sudah wanprestasi, memaksa untuk mengembalikan dana, tambah lagi memaksa saya untuk hadir menghadap di PLN sampit, padahal saya lokasi di Jakarta. PLN wanprestasi, tapi saya yang dipersusah. Saya tidak menyangka lembaga sekelas PLN bisa mrlakukan hal demikian.', 'PT PLN (Persero)', 1146, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25063, 'LAPOR HENDY Selamat pagi, saya Nurhayati, penduduk di daerah jalan Pandansari 1A Sawahbesar Gayamsari Semarang, pada hari Sabtu tgl 26 Agustus 2017 listrik di area saya padam dari pukul 10 pagi sampai 4 sore. Hari ini juga listrik padam dari pukul 8.30. Saya mencoba menelepon kantor PLN Semarang Timur untuk menanyakan hal ini, tapi sampai 3x menelepon tidak ada yg mengangkat padahal nada telepon bukan nada sibuk. Apakah kantor PLN Semarang Timur tidak ada pegawainya? Mohon ditindak lanjuti. Terima kasih.', 'PT PLN (Persero)', 106340, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25064, 'Listrik padam lagi sektor v pondok ungu permai bekasi segera ditindak lanjuti', 'PT PLN (Persero)', 1338, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25065, 'Listrik mati daerah, kroco, rt22 rw12, sendangsari, pengasih, kulonprogi', 'PT PLN (Persero)', 909, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25066, 'Mohon diberikan solusi untuk permasalahan PLN Kab. Kepulauan selayar yang sudah hampir 2 tahun terjadi pemadaman bergilir setiap 2 hari sekali dengan durasi pemadaman 6-7 jam.', 'PT PLN (Persero)', 1540, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25067, 'Keluhan tagihan listrik\nkamis, 16:25noto susanto (anonim) rahasia \nwebsite terverifikasi\ntracking id : #4926605\n\nkeluhan tagihan listrik\nmohon tolong kami pak rakyat kecil, yang tinggal numpang ditanah pemerintah, tepat nya dekat kolong tol ,warakas 1 gg.24, rt.013 rw.008 kel.papanggo , kec tanjung priok . kami telah di peras oleh pihak pln ,melalui tagihan listrik bulan april 2019, yang melonjak, dan tidak masuk akal sebesar rp.1512000.. tidak sesuai pemakaian listrik rumah kami, yang hanya menggunakan lampu, kipas angin duduk, tv tabung 14inci dan kulkas.. kami sudah lapor di layanan pln 123, pada tanggal 17 april 2019, namun bukan respon positif yang kami terima, tapi pihak pln malah menggantung laporan kami, yang berdampak kami dikenakan denda pembayaran tagihan listrik bulan mei 10000, dan kami diperas kembali dengan ditambahkan kembali tagihan listrik bulan mei 2019 yang tidak wajar yang betul betul amat memeras kami rp.751000, total yang harus kami bayar rp.2,272432. kami dengan sabar mencoba untuk bermediasi melapor ke kantor pln unit tanjung priok, guna mencari solusi perihal tagihan listrik yang tidak masuk akal, dimana laporan kami mengenai lonjakan tagihan listrik april 2019 rp 1512000 belum tuntas, tapi kami dibebankan kembali tagihan bulan mei 2019 rp.751000 yang menurut kami sarat unsur korupsi dan pemerasan.. kami tetap sabar untuk meminta penjelasan pihak pln unit tanjung priok,saat kami meminta penjelasan, bukan solusi yang kami dapat, namun pln unit tanjung priok kembali memeras kami dengan hitungan yang konyol yang tidak kami pahami, karna kami orang kampung yang bodoh..pln tanjung priok memeras kami, kami diminta membayar tagihan listrik dari tagihan yang tidak wajar april-mei 2019 rp.1512000 (april 2019)+751000 (mei 2019)+10000(denda) =rp.2273000, menjadi rp.5506702, mohon di usut tuntas laporan aduan kasus pemerasan yang menimpa kami ini, yang dilakukan oleh pihak pln unit tanjung priok, tolong dengar dan tindak lanjuti jeritan hati kami yang kini sedang tertekan oleh tagihan listrik yang amat memeras kami ..kami orang miskin,yang tinggal numpang ditanah milik negara,tepat nya dekat bawah kolong tol jl warakas 1 gang 24 rt013 rw008 papanggo tanjung priok jakarta utara. meteran listrik rumah kami resmi ,tapi kenapa pln tega memeras kami, dengan tagihan listrik yang tidak wajar.. apa pantas rumah kami kecil, tidak bersartifikat, yang numpang dekat kolong tol, mendapatkan tagihan listrik ,yang setara dengan tagihan listrik rumah pejabat.!!!! mohon bapak/ibu pemerintah ri terutama kementerian bumn, jangan pura pura tuli apalagi mengabaikan laporan jeritan hati kami orang kecil..mohon ditindak lanjuti, karna amanah rakyat ada di genggaman anda.. tolong amalkan dengan baik.. terima kasih /\n\nnoto susanto\n\n081314666270\n\nnik 3172020505680024', 'PT PLN (Persero)', 1736, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25068, 'SL 320818060700004 533210092661 Setiap Bulannya Saya Keberatan Membayar Listrik, Seringkali Telat Membayar. Soalnya Pendapatan Saya Minimum, Saya Pengen Keterlibat BPS Bersama Desa Pendataan Yang Sebenarnya, Rakyat Yang Perlu Di Bantu. Bagi Rakyat Serasa Di Cekik Dengan Aturan-aturan Pemerintah Yang Kurang Bijak.', 'PT PLN (Persero)', 128263, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25069, 'Mohon reaksi secepatnya untuk PLN wilayah Cengkareng (Cakupan Cengkareng - Kalideres) khususnya RW. 05 Semanan Kalideres Jakarta Barat yang sering kali padam, dalam seminggu bisa beberapa kali padam atau mati lampu, hari ini Selasa (20 Maret 2018) semenjak pukul 09.00 WIB - 16.00 WIB masih mengalami mati lampu sehingga hal ini sangat mengganggu aktivitas sehari-hari juga mengganggu kenyamanan, keamanan.', 'PT PLN (Persero)', 379, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25070, 'Salam.\nsy steven warga kota kendari, sulawesi tenggara.\ndi lahan sy terdapat gardu listrik pln yg posisinya cukup jauh masuk ke halaman rumah.\nsaya sudah melapor ke pln 123 utk mengajukan pemindahan ke sisi sudut lahan saya dan disarankan utk menyurat dan katanya akan dikenakan biaya.\nsaya juga sudah menyurat ke pln cabang kendari namun tdk ada tanggapan sejak 2 bulan yg lalu.\n\napakah memang proses administrasi pln serumit ini?\ndan kok bisa lahan milik saya, saya musti bayar ke pln.\npln tdk pernah  punya izin tertulis utk penggunaan laham tersebut dan pln tidak pernah memberikan biaya ganti rugi atas penggunaan hak tanah selama lebih dr 30 tahun.\n\nmohon pencerahan dan bantuannya.', 'PT PLN (Persero)', 1966, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25071, 'Saya mau melaporkan mengapa arus listrik daerah kami kp.tipar barat rw.02 des.laksanamekar kec.padalarang kab.bandung barat sering sekali turun mati listrik dan turun dayanya,tp untuk tarif listrik terus naik terutama rumah saya, yg tadinya saya per bulan cuma bayar 100-120, sekarang nyampe 250rb per bulan, padahal pemakaian tidak ada yg berlebih dan biasa saja, dan ditambah sering mati listrik juga, tolong kepada PLN setempat untuk diperiksa terutama yaitu sering mati listrik dan turun daya nya.', 'PT PLN (Persero)', 503, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25072, 'Perbatasan lubuk raya. mohon bantuannya pak, ini sangat mengganggu..jangan sampai medan kembali seperti dulu selalu mati lampu tiap hari. terima kasihlapor listrik kembali mati hampir tiap hari lebih dari 2 jam. kami tinggal di kota tapi masih saja dibuat seperti ini. kami tinggal di area rakyat ujungkasihat ujung perbatasan lubuk raya. mohon bantuannya pak, ini sangat mengganggu..jangan sampai medan kembali seperti dulu selalu mati lampu tiap hari. terimaat ujung perbatasan lubuk raya. mohon bantuannya pak, ini sangat mengganggu..jangan sampai medan kembali seperti dulu selalu mati lampu tiap hari. terimalapor listrik kembali mati hampir tiap hari lebih dari 2 jam di medan. kami tinggal di kota tapi masih saja dibuat seperti ini. kami tinggal di area raky', 'PT PLN (Persero)', 1103, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25073, 'Listrik di sekitar Kelurahan Bangetayu Wetan, Kec. Genuk dari kemarin tiap jam 21 selalu padam.', 'PT PLN (Persero)', 806, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25074, 'Mohon informasi tentang kenaikan tarif listrik dgn daya 900, berapa harga 1 kwhnya. Terima kasih.', 'PT PLN (Persero)', 130390, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25075, 'Saya warga kampung Karya bumi Kecamatan Namblong Kabupaten Jayapura, Papua setahun belakangan ini sangat sering mengalami pemadaman listrik secara tiba-tiba. Bukan hanya 1 atau 2 jam namun kadang sampai berhari-hari. Saya mohon segera dilakukan perbaikan karna pemadaman listrik sangat menghambat aktivitas sy maupun warga lainnya. Terima kasih.', 'PT PLN (Persero)', 138336, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25076, 'Yang terhormat kepada yang berwenang di daerah kami sering terjadi pemadaman listrik sehingga mengganggu aktivitas, yang berlokasi di kecamatan kadungora, kab. Garut ( Jabar )\n\nMohon Perhatiannya, karena masalah akhir- akhir ini sering terjadi..', 'PT PLN (Persero)', 137092, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25077, 'PLN Demak sudah beberapa hari ini lampu padam hanya pada bisa di bilang 1 jalur yang sama dengan rumah saya, jadi di kawasan rumah saya ada paling tidak 2 jalur listrik. Sehingga saat mati lampu hanya beberapa rumah yang terlihat mati, sisanya masih nyala. Banyak warga yang curiga dengan adanya pencurian listrik pada jalur ini dan lebih parahnya lagi saat dulu saya memasang 2 sekering/aliran pada rumah saya, saya minta dipindah jalurnya dan sudah dilakukan. Tetapi saat katanya ada pemasangan pipa beton untuk tiang listrik yang baru, jalur saya di kembalikan lagi seperti yang dulu. Sehingga sering sekali mati lampu, hari ini saya membuat laporan juga sedang mati lampu sudah lebih dari 4,5jam. Mohon tindakan pintarnya segera.', 'PT PLN (Persero)', 861, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25078, 'Lapor! pak saya warga tanah mas ingin mengadukan kenapa di tanah mas sering sekali mati lampu? dalam sebulan padam bisa lebih dari 5x. Yang mana padam dari pagi sampai sore, tidak semua warga tanah mas punya jenset. Apalagi usaha-usaha rumahan yang modalnya pas-pasan dan sangat tergantung denga listrik produksinya, gimana tuh pak? Padam gak normal, mohon segera diperbaiki', 'PT PLN (Persero)', 71, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25079, 'Pelayanan PLN di wilayah Cianjur Selatan terutama persil Sindangbarang kode gardu \"PPY\" sangat memprihatinkan apalagi di musim hujan sering mengalami pemadaman tanpa pemberitahuan sebelumnya hampir setiap hari. Besar kemungkinan itu bukan pemadaman melainkan gangguan jalur kabel terbuka namun anehnya tidak segera ditangani lebih dari 24 jam. Ini sangat merugikan pelanggan listrik. Kedua, lampu penerangan jalan sama sekali tidak ada sepanjang jalanan desa di lokasi gardu bersangkutan padahal kami selalu membayarnya tiap bulan. Ketiga, voltage listrik sangat lemah antara jam 06:00 PM-11:00 PM.', 'PT PLN (Persero)', 759, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25080, 'Berkaitan dengan biaya tagihan listrik saya untuk 2 bulan belakangan ini yg terus membengkak,berikut saya akan menyampaikan kronologis nya. Berawal mula dikarenakan piringan kwh meter saya tidak berjalan dengan normal/tdk jalan sejak di bulan agustus 2015,dan saya sudah melaporkan masalah ini kepada petugas PLN yg bertugas mengecek kwh meter setiap bln ny,sudah berkali kali saya melaporkan masalah ini,namun tetap tidak ada tanggapan dari pihak PLN,lalu saya mencoba membuat laporan melalui email newstransletter kepada pln123@pln.co.id dengan nomor pengaduan K5415122401316 dengan menyertakan foto terlampir kwh meter saya yg rusak,namun msh saja tetap tidak ada tanggapan dr pihak PLN,dan akhirnya saya memutuskan untuk datang langsung ke kantor cabang terdekat,yg ada di pasar karang anyar kecamatan jati agung kabupaten lampung selatan,dan sesampai nya disana tidak ada satupun petugas jaga yg ada diruangan kantor, akhirnya saya putuskan untuk mencari informasi mengenai kontak person petugas yg bertugas di kantor cabang karang anyar kecamatan jati agung lampung selatan. lalu saya melaporkan mengenai perihal saya,dan ada jawaban dari pihak petugas PLN,bahwasanya kwh meter saya yg rusak itu akan segera diganti secepatnya.namun saya di suruh untuk menyiapkan dana sebesar Rp.200.000 yg katanya untuk biaya proses pemasangan kwh meter. pertanyaan saya,apakah biaya tagihan listrik saya dengan nomor kontrak 171120142243 atas nama bapak Najib tersebut bisa mendapat keringanan dr yg semula di angka Rp.315.000 untuk dibulan desember 2015,dan sejumlah Rp.336.000 untuk dibulan januari 2016,apakah bisa mendapat pengurangan jumlah tagihan?dikarenakan jumlah tagihan yg tidak sesuai dengan beban pemakaian yg saya pakai di rumah menurut saya,(tidak sewajarnya). dan apakah proses penggantian kwh meter dr yg lama (rusak) ke yg baru membutuhkan tmbahan biaya menurut prosedurnya?mohon untuk ditindak lanjuti mengenai petugas PLN yg akan melakukan pergantian kwh meter saya tersebut,dengan nama petugas Bpk.Mukhctar,jabatan koordinator jaga dikantor PLN cabang karang anyar,dengan nomor ponsel +6285269566626 demikan yg dapat saya laporkan. terimakasih banyak atas tanggapan nya. Best Regards tirta fajar. dikirim dari Smartphone Samsung Galaxy S6 saya', 'PT PLN (Persero)', 127, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25081, 'Kami di jalan Bona Indah (berbatasan dgn kompleks perumahan Lopo Indah Kolhua) seringkali mengalami listrik mati sejak beberapa tahun yang lalu. Sementara perumahan di sekitar kami tidak masalah dengan jaringan listrik karena pemasangannya mengikuti standar. Menurut informasi dari instalatir PLN sendiri bahwa jumlah rumah yang tersambung dari 1 kabel maksimal 7 rumah, sementara kondisi di Jalan Bona Indah dan sekitarnya lebih dari 15 rumah untuk 1 kabel sambungan. Kami sudah minta untuk merubah sistem sambungannya sesuai aturan PLN sendiri, hanya sampai sekarang belum diubah. Mohon bantuannya agar bisa mempercepat proses perubahan sambungan dimaksud.Terimakasih.Herman, warga jln. Bona Indah.', 'PT PLN (Persero)', 205, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25082, 'Saya selaku konsumen listrik merasa dizholimi oleh PLN Indramayu melalui Petugas P2TL karena saya sudah melaporkan pada petugas stan listrik bahwa box kwh saya rusak malah kena OPAL. Bahkan petugas P2TL tidak melakukan SOP yang benar seperti:\n1. Saat pemeriksaan tidak didampingi petugas Desa atau kepolisian\n2. Saat pembongkaran kwh tidak diperlihatkan ke konsumen dan tidak d foto sebelum dan sesudah d bongkar\n3. Tidak memperhatikan surat tugas\n4. Memaksa menandatangani berita acara yang tiada pernah dilakukan.\nPadahal box kwh merupakan aset dari PLN mestinya umur perangkat KWh meter dan piringan menjadi tanggung jawab PLN tapi PLN di dalam meteran tidak pernah ditera ulang sampai dengan jangka waktu yang diatur dalam Undang-undang yaitu 10 tahun. Disini PLN malah menyalakan konsumen dengan ketidak tahuan konsumennya. Untuk itu saya minta pada pihak PLN Pusat untuk menindak para oknum petugas P2TL & PLN yang banyak di wilayah Indramayu.', 'PT PLN (Persero)', 532, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25083, 'Saya adalah pelanggan PLN dengan nomor ID: 523031567447, beralamat di Jl. Singa Tengah Dalam Gang 2, No. 21 RT 07 RW 06, Kelurahan Kalicari, Kecamatan Pedurungan, Semarang. Lingkungan saya sering mengalami mati lampu. Terakhir 2 malam berturut-turut, tanggal 16 dan 17 April 2017 malam hari serta tanggal 20 April 2017. Jadi dalam kurang dari 1 minggu sudah mati lampu 3 kali. Tanggal 20 April 2017 malam saya lapor ke 123 dan mendapat nomor laporan K0QQJ4L. Paling parah tanggal 17 April 2017 sekitar jam 23.00 mati lampu sampai sekitar jam 06.30 pagi tanggal 18 April 2017 masih mati ketika saya tinggal pergi.\n\nSaya pernah menanyakan alasan seringnya mati ke nomor telepon 123 dan jawabannya tidak jelas, karena saya sebelumnya juga pernah mencoba menghubungi ke nomor telepon PLN Semarang Timur berkali-kali tapi oleh teleponnya diarahkan ke 123 secara otomatis.\n\nMohon ditindaklanjuti, terima kasih', 'PT PLN (Persero)', 1163, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25084, 'Saya/Endang Susi warga ds padangan kec.padangan kab.Bojonegoro pelanggan dgn daya 900 VA ID 22090341136 sangat keberatan dgn kenaikan tarif yg sangat tinggi yg tarifnya dsamakan dgn 1300 VA dan bln Mei tarifnya mlah naik lagi.', 'PT PLN (Persero)', 981, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25085, 'Proyek tiang listri .kota pematang siantar jl sisingamangaraja .kel kahean.sumut.hanya asal jadi.3 minggu hidup.seterusnya mati.pdhl anggaran milyaran', 'PT PLN (Persero)', 67220, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25086, 'Mohon bantuan dan kerelaan nya nya untuk merapikan atau menutup bekas pemotongan tiang listrik 110 yang kurang kebawah atau kurang rata dengan trotoar oleh petugas bapak sehingga menyebabkan orang yang berjalan di trotoar sering tersandung. Sudah lebih dari 10 orang yang terjatuh ke jalan karena tersandung bekas pemotongan tiang PLN ini. Lokasinya terletak di depan Primagama Trenggalek Jawa Timur atau lebih tepatnya di depan Toko RR Junior Jalan KH Agus Salim 29 Trenggalek Jawa Timur.', 'PT PLN (Persero)', 79982, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25087, 'Min, pembangunan pln di desa peladangan, kec. batang peranap, kab. indragiri hulu, prov. riau.\n\nberhenti karena kekurangan kabel listriknya. dikarenakan kehabisan stock se-riau min. padahal kabel listrik dari pltd banyak yang nganggur. dan beberapa rumah yg masih belum hidup masih lumayan banyak. \n\nlunas ataupun tidak biaya pemasangan plnnya tetap tidak jadi jaminan akan terpasanh plnnya min. jadi gimana nih ? beli bensin sudah habis ratusan ribu buat hidupin genset saja t_t', 'PT PLN (Persero)', 51873, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25088, 'Pelayanan pln yang payah tidak punya stok mcb\n\nsudah 3 kali saya telepon pln 123 mengenai listrik di rumah saya yang sering mati karena mcb pln yang bermasalah, dan pagi ini tadi tanggal 30 juli 2019 pukul 4.00 wib meter listrik pln mati lagi, saya coba untuk nyalakan kembali 5 kali tapi selalu mendal mati lagi.\n\ntiap kali setelah saya telepon petugas pln selalu datang tapi anehnya selalu tidak bawa mcb dengan daya 5500 yang sesuai rumah saya padahal sudah jelas di pelaporan saya ada no pelanggan saya dan saya juga bilang saya di rumah saya adalah 5500.\n\nmenurut petugas yang setiap kali datang stok mcb 5500 tersebut kosong, saya heran, pln perusahaan pentinf yang menguasai hajat hidup orang banyak kok ketersediaan mcb sampai tidak ada, yang mana mcb tersebut adalah kebutuhan pokok.\n\nkalau begini caranya alangkah baiknya jika masyarakat tidak tergantung pada 1 perusahaan listrik saja, sebaiknya mulai ada perusahaan listrik swasta sehingga ada persaingan dan pln harus bisa bersaing untuk memberikan pelayanan yang lebih baik, kalo tidak akhirnya masyarakat sekaligus pelangganlah yng dirugikan', 'PT PLN (Persero)', 1328, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25089, 'Yth. PT PLN (Persero), \n\nSaya ingin mengadukan bahwa beberapa layanan online tidak dapat di akses.\nContoh:\nKeluhan pelanggan on line \nWebsite info billing\nCek tagihan listrik\nStop dan daftarkan e-billing\n\nMohon ditindaklanjuti, terima kasih\n\nAtun', 'PT PLN (Persero)', 339, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25090, 'Kisaran Asahan setiap hari listrik dimatikan sampai 7 jam,tolong ditindak lanjuti segera..', 'PT PLN (Persero)', 55928, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25091, 'Listrik di daerah Rajeg, Tangerang sering mati hidup.', 'PT PLN (Persero)', 383, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25092, 'Kenapa listrik di  kabupaten musi banyuasin kecamatan bayung lencir kelurahan bayung lencir, tiap hari mati lampu , hujan gerimis mati lampu masyarakat dirugikan , tolong perhatian dr pln ,harga listrik mahal kenapa pelayanan tambah mundur', 'PT PLN (Persero)', 1423, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25093, 'Mohon maaf, mengganggu waktu nya\nLangsung saja ke topik permasalahan di daerah Gondang Timur 1, Tembalang sering terjadi pemadaman listrik secara tiba-tiba terutama pada hari Kamis.', 'PT PLN (Persero)', 1507, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25094, 'Mau tanya kenapa listrik saya di blokir??\nDulu saya memakai meteran listrik...\nKarna bayar yg sangat membebanisaya pindah alih memakai meteran pulsa...\nSaya memgajukan ganti meteran pulsa pada tgl 26 februari 2019...dan bulan februari itu saya udah lunasin biayalistriknya,lalu pihak pln memasang meteran pulsa itu pada tgl 04 maret 2019...\nKenapa di tengah tengah bulan maret saya di kasih edaran suruh bayar listrik yg di bulan maret,..dan jumlah yg sangat besar...\nPadahal saya awal maret sudah ganti meteran listrik...\nMohon pencerahanya???', 'PT PLN (Persero)', 940, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25095, 'Saya ingin menyampaikan keluhan. Saya membeli token listrik 200.000 tapi yang didapatkan hanya 132 KwH. Mengapa sekarang token listrik didapatnya terlalu jauh dari apa yang dibayarkan oleh masyarakat? Harusnya, tidak dapat 132 KwH dengan membeli seharga 200.000.', 'PT PLN (Persero)', 54904, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25096, 'Jl. Karang bolong raya ancol jakarta utara, penggalian kabel pln tidak beres - beres, ditutup tambal terus , jalan jadi rusak dan sempit, pejalan kaki pun susah, sudah lebih dari 6 bulan tidak beres - beres, kalau jam sibuk jadi penyebab macet.', 'PT PLN (Persero)', 86082, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25097, 'Lapor pak,kok lampu pln plg ni masih sering mati,terutama d kec. Sukarame,perlu d ganti dulu managemen pln plg ni,ngurus lampu aja dak becus.pak andy rifai.', 'PT PLN (Persero)', 1115, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25098, 'Kabupaten: yapen barat distrik: wooi \nProvinsii: papua\nMinta fasilitas mesin pembangkit listrik di yapen wooi papua\nDesa  wihyawari.. Ini pengaduan tolong ditindaklanjut kepada yang terhormat bapak persiden', 'PT PLN (Persero)', 8906, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25099, 'Dengan hormat,\nsaya selaku konsumen atau pengguna listrik dari pt. pln (persero) dengan data berikut :\nnama :	enrille johan b\nnik	 :	3171012702860001\nalamat :	jl. pejambon 1 no : 11. rt/rw: 001/01. kec/kel : gambir. \n               jakarta pusat 10110\nstatus 	: 	selaku pemilik rumah sendiri\ndaftar meteran rumah		:	\nff scipio (id pelanggan : 01119268264)\nhendrik saputra (id pelanggan : 541101848631)\nenrille johan b (id pelanggan : 32127182643)\nelizabeth inkiriwang (id pelanggan 14203473435)\ndenny monginsidi (id pelanggan : 86051568854)\nj ch siwabessy (id pelanggan : 541100500541)\nef younne wenas (id pelanggan : 541100323980)\n\nmenyatakan kecurigaan saya kepada p2tl menteng mempermainkan saya sebagai konsumen yang merugikan saya dengan denda yang bagi saya terlalu ganjil bisa terjadi oleh p2tl menteng. \ntahun 2016 saya terkena penertiban oleh mereka dan hasilnya ada pelanggaran yang mengakibatkan saya harus membayar denda total sekitar 39 juta untuk dua buah meteran (j ch siwabessy dan ef younne wenas) karena itu salah saya lalai membiarkan kondisi meteran yang tidak standar pln, maka saya bayar denda itu sampai lunas dengan cicil. tentunya saat itu kondisi listrik sudah dinormalkan kembali oleh mereka. buat saya pelajaran terhadap peristiwa ini tidak boleh mengotak-atik meteran rumah selain petugas resmi pln, sehingga dijaga betul. \nlalu tahun 2018 ada pemeriksaan kembali (berita acara dilampirkan) dan dinyatakan tidak ada masalah. tanggal 12 november 2019 ada penertiban lagi, mereka menemukan mcb tidak standar (kerokan istilahnya mereka) untuk meteran ef younne wenas (id pelanggan : 541100323980) dan menyatakan saya harus membayar uang denda. saya sudah interogasi semua orang yang jaga rumah saya (empat orang). karena rumah saya kos-kosan maka ada staffnya. hasilnya tidak ada yang mengotak-atik seluruh meteran/ mcb meteran rumah saya kecuali petugas pln / p2tl sendiri.\nsaya sudah datang ke kantor p2tl menteng satu kali , sudah telepon juga mereka terkait berita acara yang sudah ada duluan tahun 2018. mereka menyatakan listrik saya memang sudah normal sejak 2016 yang denda besar itu, berita acara tahun 2018 juga mereka akui itu betul, dan mereka bilang cuma petugas nya kurang teliti. hal ini sungguh aneh bagi saya dan sangat ganjil. artinya besok p2tl bisa datang lagi dan menyatakan mcb meteran saya tidak standar dan saya ditodong bayar denda lagi, padahal hanya petugas mereka yang bisa mengotak-atik meteran rumah saya.\nsaya tidak bersedia membayar denda ini. karena saya konsumen tidak ada kendali sama sekali (selain hak saya tentunya) terhadap perilaku p2tl menteng ini, kecuali kalo penyediaan listrik untuk konsumen itu ada selain pln maka tentunya saya tidak memilih pln dan tidak mempermasalahkan lebih lanjut karena ada pilihan listrik lain selain pln, tapi nyatanya bagi konsumen tidak tersedia penyedia listrik lain selain pln sayangnya.\nsaya juga sudah telepon 123 tiga kali (d1dylex) untuk minta dicek lagi mcb listrik meteran saya karena terakhir diotak atik lagi sama p2tl ini, karena ternyata berpotensi mereka ada kesengajaan untuk mempermasalahkan denda dikemudian hari untuk hal yang tidak saya lakukan\n\nhormat saya,\n\nenrille johan b', 'PT PLN (Persero)', 19, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25100, 'Daerah karang ayu jln kenconowungu timur 1 pada waktu malam kadang mati listriknya, tapi daerah selain kenconowungu timur 1 malah nyala. Sudah 4x kejadian ini, saya terasa kurang nyaman. Mohon ditanggapi keluhannya.', 'PT PLN (Persero)', 958, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25101, 'Lokasi Jl. Kihajar Dewantoro Rt 01 Rw 01 Kel. Gondrong Kec Cipondoh Kota Tangerang, Banten.\n\nPermasalahan :\nArus listrik sering tidak stabil, terkadang mati listrik sampai 1 jam. Mohon segera dibenahi karena terdapak pada beberapa toko mengalami kerusakan barang.', 'PT PLN (Persero)', 1517, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25102, 'ini PLN Semarang Timur kumat lagi . Dari jam 23 lampu mati , pdhl ada tetangga yg nyala . Tidak adil dalam April sudah 3X pak. Warga Tlogosari.', 'PT PLN (Persero)', 966, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25103, 'Mohon maaf saya mau menanyakan perihal syarat untuk mengubah tarif listrik dari R1 diubah ke B1. 5 Bulan yang lalu saya mencoba merubah tarif listrik saya dari yang semula 900 R1, saya ubah ke 1300 B1, semua syarat dan pembayaran sudah saya lakukan, kemudian petugas yang menyurvei juga sudah mengatakan bahwa usaha saya listriknya layak untuk diubah menjadi B1.\nTapi kemudian saya dapat telepon dari PLN Gedongkuning Yogyakarta, yang menginformasikan bahwa perubahan saya ditangguhkan karena, ada syarat yang harus saya lampirkan yaitu SIUP. Sedangkan usaha saya hanya usaha kecil yaitu usaha jual tas eceran, dan tidak perlu membuat SIUP sesuai dengan uu yang berlaku, usaha dengan aset di bawah 200juta tidak perlu membuat SIUP. Akhirnya karena saya tidak ada SIUP maka pengajuan saya tadipun ditolak, dan saat ini uang pendaftaran juga sudah dikembalikan oleh PLN.\nSetelah berjalan 5 bulan menggunakan listrik 1300 R1 tagihan menjadi naik 2x lipat, dan itu sangat mempengaruhi usaha saya. Yang ingin saya tanyakan, kenapa syarat untuk mengubah ke B1 harus ada SIUP, tidak bisa menggunakan surat keterangan usaha yang sudah disahkan oleh pejabat kelurahan.', 'PT PLN (Persero)', 756, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25104, 'Yth.  admin Lapor\nMohon bantuannya menyelesaikan permasalahan kami dengan pihak PLN.  Pengaduan kami melalui email sejak bulan september,  ke PLN perihal pemasangan tiang bertegangan tinggi di halaman rumah kami tanpa izin dr kami.  tiang tersebut berdiri sudah kurang lebih 11 tahun lalu,  memang.. kami baru saat ini mempermasalahkannya karena kami baru stay disini sebelumnya kami di jakarta dan rumah yg kami tinggali seblmnya dalam keadaan tergembok kosong.  selain itu banyaknya urusan lain menyebabkan kami baru sempat mengurusnya. \nkami meminta pihak PLN untuk mengeluarkan tidak di dalam halaman rumah kami. singkat cerita beberapa bulan menunggu yg kami dapati hasil jawaban PLN malah kami diminta menandatangani surat permohonan pemindahan tiang dan untuk biaya kami dikenakan 11 juta rupiah.\nDengan memasang tiang bertegangan tinggi didalam halaman kami sudah sangat merugikan kami, sekarang kami malah diminta 11 juta rupiah, harusnya kami yg nuntut pada PLN atas biaya nenggunakan tanah kami, tapi kami sudah bijak hanya minta itikad baik PLN untuk memindahkan tiang keluar dari halaman rumah kami. \nMohon pihak Lapor dapat membantu menyelesaikan masalah rakyat kecil seperti kami. \n\nhormat kami,', 'PT PLN (Persero)', 390, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25105, 'Ada pendaftaran PLN dan tagihan tidak menggunakan nama dan data dari pemilik bangunan pengguna listrik dan data NIK pengguna yang tidak tepat pada database PLN yang mengakibatkan skema pembayaran tidak fair. Dan ini kami lihat melibatkan oknum kontraktor PLN dan oknum PLN sendiri. Hal ini mudah dibuktikan dengan melakukan sampling saja di lapangan antara pemilik bangunan dengan NIK yang digunakan dalam tagihan listrik. Harap ditertibkan dan diperbaiki !', 'PT PLN (Persero)', 123425, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25106, 'SAMBUNGAN LISTRIK BELUM KUNJUNG DIPASANG\nPada tanggal 31 Nov 2018 saya melakukan permohonan pasang baru atas nama sdr ASPIANI dengan kode booking : 8875540000084231 dan telah melakukan pembayaran melalui ATM MANDIRI pada tanggal 01 Des 2018. Pada tanggal 12 Des 2018 telah datang seorang petugas PLN ke lokasi rumah sdr ASPIANI dan mengatakan akan melakukan penyambungan secepatnya namum sampai sekarang belum juga terealisasi.  Saya telah menghubungi call center 123 sebanyak  empat kali, dengan maksud minta kejelasan kendala apa yang menyebabkan belum direalisasikannya pemasangan. Call center dengan ramah menanggapi keluhan kami dan berjanji akan berkoordinasi dengan PLN unit setempat (UNIT NATAL- SUMATERA UTARA). Tapi hingga saat ini tanggal 11 Jan 2019 tidak seorangpun petugas yang memberi informasi kepada kami dan terkesan kurang peduli. Mohon kepada pihak terkait khususnya PLN unit NATAL untuk menindaklanjuti keluhan kami. Terimakasih kepada MEDIA LAPOR yang telah banyak berjasa melayani keluhan rakyat Indonesia.', 'PT PLN (Persero)', 52227, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25107, 'Jaringan listrik daerah Sendangguwo mati hidup - mati hidup terus pak, mohon diperiksa. Call center PLN Semarang Timur saya hubungi juga tidak bisa. Warga takut terjadi hal buruk akibat listrik yang terus seperti ini. Mohon segera ditindaklanjuti.', 'PT PLN (Persero)', 594, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25108, 'Laporan saya mengenai tiang listrik yang berada di RT 007 Desa Damit, tepatnya di Jl. Sangkuriman depan area SMK N 2 Tanah Grogot, sebelah Kolam Ikan 3 Saudara.\n Tiang listrik tersebut mengalami kemiringingan lebih dari 30 derajat, dan berada diatas rumah warga, meskipun sudah di bantu tali penyangga dari seberang jalan namun saya selaku warga merasa sangat khawatir jika terjadi angin kencang memungkinkan roboh ke rumah warga. Mohon kiranya dari pihak PLN untuk memlerbaiki atau mengganti tiang listrik tersebut.\n Demikian pengaduan saya selaku konsumen dan warga Negara Indonesia agar kiranya di erhatikan dan ditindaklanjuti secepatnya.', 'PT PLN (Persero)', 853, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25109, 'Saya Moylani, dari Desa Wasarissa, SBB, Ambon. Saya mau melapor kalau di Desa Wasarissa listriknya sering padam. Dalam seminggu, bisa lebih dari 12 jam listriknya padam.', 'PT PLN (Persero)', 434, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25110, 'Saya ingin menyampaikan bahwa telah terjadi pemadaman listrik bergilir di kelurahan Kesatrian Blimbing Kota Malang sejak pagi sampai dengan sore. Mohon untuk diperhatikan dan diperbaiki permasalahannya agar tidak berulang', 'PT PLN (Persero)', 771, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25111, 'Saya atas Nama Ibu Tina dengan Alamat Kali Baru Barat IV RT 01 RW 07 No ; 17 Cilincing Jakarta-utara melapor kab bahwa di wilayah saya sudah sering sekali mati lampu dan itu mngganggu aktifitas anak-anak sekolah dan merusak alat-alat rumah tangga karena sering sekali mati. tolong di perhatikan karena kami tidak pernah terlambat membayar listrik.', 'PT PLN (Persero)', 126, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25112, 'Salam\nSaya warga kecamatan maba, kabupaten halmahera timur, Maluku Utara.\nSaya mau menyampaikan permasalahan listrik yang terjadi di daerah kita. Listrik tiap hari padam berkisar 8-14 jam tiap harinya, dan sudah berlangsung sekitar 2 bulan sampai saat saya menulis laporan ini.\nHal ini menyebabkan aktifitas ekonomi terhambat dan peralatan elektronik warga rusak. Terkait masalah ini tidak ada info dari pihak PLN kepada warga perihal penyebab padamnya listrik di daerah kami. Saya mewakili warga disini, ingin agar masalah ini bisa cepat diselesaikan. Terima kasih', 'PT PLN (Persero)', 1366, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25113, 'Mengajukan pasang listrik baru non subsidi bln januari 2019 dgn daya 82.000 watt. Pemasangan listrik ini diperuntukkan untuk pompa air sawah yang sebelum. Saya anggota kelompok tani di dusun Tanjungrejo, desa Kayutrejo. Kec. Widodaren, Kab. Ngawi sya memakai mesin diesel. Apalagi sekarang pembelian solar sangat sulit di SPBU terdekat. Untuk itu mohon pengajuan para petani ini untuk dipertimbangkan dan segera diproses. Para petani siap membayar biaya pemasangan sesuai daya yang pemasangan.', 'PT PLN (Persero)', 1170, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25114, 'Dan seharusnya harga pemasangan meteran PLN. TERTULIS DIKANTOR2 PLN berapa harga meteran,upah memasang dan dana urus segalanya.karena harganya simpangsiur.', 'PT PLN (Persero)', 335, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25115, 'Kepada YTH. PT PLN. Listrik di kabupaten Musi Banyuasin, kecamatan Bayung Lencir, kelurahan Bayung Lencir sering mati lampu dalam 1 hari bisa 4x mati lampu hujan gerimis sedikit listrik mati, tolong diperbaiki.', 'PT PLN (Persero)', 1427, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25116, 'Assalamualaikum wr.wb.pak maaf saya mau melaporkan listrik di daerah kp.pengkolan kabupaten bekasi depan terminal kalijaya dari subuh tegangan spaneng tidak stabil sampai sekarang, Tolong ditindak lanjuti. Terimakasih', 'PT PLN (Persero)', 158192, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25117, 'Dimohon pasangkan listrik PLN di Desa kami Desa Muntai, Kecamatan Singkup, Kabupaten Ketapang, Kalbar dikarenakan belum menyala sampai sekarang (2019). Padahal tetangga desa terdekat Desa Bukitkelambing, Kecamatan Singkup, Ketapang sudah menyala sejak tahun 2017. Kami bertahan dalam kegelapan dan fasilitas umum lainnya.\nMohon segera ditindaklanjuti, atas bantuannya kami ucapkan terimakasih.\nBeni Widagdo', 'PT PLN (Persero)', 1407, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25118, 'Pak minta dibantu hidupkan listrik di kp subuh karangturi. Listrik padam sudah mau 2 jam tolong dibantu segera di hidupkan kembali.', 'PT PLN (Persero)', 893, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25119, 'Pemadaman listrik dengan waktu yang lama dan berkali kali di area kabupaten lahat sumatera selatan. terhitung mulai dari tanggal 29 desember 2019 sudah hampir 7 kali pemadaman listrik dengan rentan waktu 2-7jam sangat menggangu aktivitas juga dapat merusak alat-alat listrik rumah tangga.', 'PT PLN (Persero)', 292, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25120, 'Idpel : 171801368110.\n Alamat : jl. Abdi negara no.21 gulak galik, teluk betung utara.\nListrik dirumah saya sering mati karena voltage sering turun padahal pemakain listrik sudah sangat minim yg dihidupkan dirumah, terkadang kalau saya mau idupin ac kamar kabel kulkas harus dicabut biar listrik stabil tapi tetap saja listriknya padam, saya sudah telfon mengadu 2x pln dan sudah didatangi oleh teknisinya juga tapi jawaban mereka selalu membuat bingung karena ga ada jalan keluar untuk masalah listrik dirumah saya, mereka bilang kalau masalah listrik rumah saya karena tarikan ujung jadi saya dapat sisa-sisa listrik dari gardu daerah rumah saya voltage rata-rata tetangga saya 175-185 padahal voltage normalnya rumah 217an sudah stabil, mereka memberikan solusi ke saya untuk membuat surat pernyataan untuk pemasangan gardu baru disekitar rumah tarikan ujung ini tapi masalahnya tetangga-tetangga saya ini dengan voltage 175-185 itu tidak ada dampak apa apa bagi mereka krn rata-rata mereka tidak menggunakan ac atau barang elektronik yg membutuhkan daya yg stabil seperti saya, jadi saya bingung untuk solusinya apa. Saya beli pulsa token listrik seperti warga lainnya tapi saya tidak mendapatkan listrik yg stabil jauh dari memuaskan untuk rumah saya terkadang padamnya listrik dirumah saya sehari bisa 2-4 kali untuk dijam jam tertentu saya malahan tidak bisa menggunakan sebagian barang elektronik saya. \nMenurut pendapat orang lain, harusnya pln sudah membuatkan gardu baru untuk daerah-daerah rumah listrik tarikan ujung seperti saya krn ini ya hak kami untuk mendapatkan listrik yg stabil tanpa perlu adanya surat pernyataan dari tetangga sekitar karena pemakaian listrik setiap rumah itu berbeda ada yg baik-baik aja dengan tegangan listrik dirumahnya dibawah rata-rata ada yg bermasalah.', 'PT PLN (Persero)', 1043, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25121, 'PLN serang Banten, saya mau bertanya apakah benar kalau menunggak pembayaran listrik selama 2 bulan akan dicabut meteran dan aliran listrik nya?', 'PT PLN (Persero)', 1091, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25122, 'PLN cabang Bangka Barat kami kirim tindasan laporan kami agar ada transparansinya. Ironis bapak-bapak PLN Bangka Barat ini dapat bapak crosscheck kepada masyarakat (RT/RW/Kadus) mematikan aliran listrik pelanggan seenaknya tolong bapak kirim tim audit kepada PLN Bangka Barat Prov. Bangka Belitung masalah kinerjanya. Listrik naik terus.', 'PT PLN (Persero)', 1242, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25123, 'Sebelumnya kwh listrik saya itu 450 sesudah itu saya naikkan menjadi 900, yang 450 itu bersubsidi pada waktu saya naikkan menjadi 900 menjadi nonsubsidi, padahal niat saya cuma membantu orang tua karena listriknya sering jatuh dn membanting, apakah tidak langsung diberikan yang 900 itu subsidi dan sekarang orang tua saya membayar 290 lebih perbulan padahal sebelumnya hanya kisaran 60 sampai rp80.000, orang tua saya hanya petani. Moga ini di tangapi oleh pihak yg berwenang. Ini no kwhnya 133782771010', 'PT PLN (Persero)', 1220, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25124, 'tolng d bantu  lisdes yg ada d dusun pasiriyan desa kali glagah kc sumber baru kab jember .prop jatim. kabel TM namun travo sama kabel jtr belum ter pasang padahal sudah hampir 7 bulan muhon di bantu lisdes yg ada d desa kami segera d kerja kan ke kurangannya agar kmi tidak ke sulitan ke butuan lisrik pln', 'PT PLN (Persero)', 138332, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25125, 'Sl: 3376011608610003 dan ID :522510996786. Mohon saya didata agar dapat subsidi listrik.', 'PT PLN (Persero)', 1536, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25126, 'listrik di ribuan planggan PLN desa Brabe Kec Maron kab Probolinggo, Jatim, Wilkerj PLN Kraksaan Kab Prob Jatim sering padam berjam2, antara lain tgl 4,14,22,25,31 Mart dn 2 Aprll padam dn saat ini 4 April `16 padam lagi di ds Brabe termasuk di rumah saya mulai skitar pk 15.00 sampe detik ini. Mhn sgr ditindak lanjuti dg tambah tng lapangan,trafo dll. Trmks. Fatchul Munir, ds Brabe kec Maron kab Probolinggo Jatim, Wilkerj PLN Kraksaan. Idpel PLN : 513570140687.', 'PT PLN (Persero)', 56087, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25127, 'Saya tinggal di Perumahan Griya Duta Mas Cluster Bougenville Jl. Sukarela-Batujajar Kec. Sukarami Palembang. Setiap hujan tiba di komplek saya pasti selalu mati lampu,namun komplek sebelah terang benderang. Apakah tidak ada tindak lanjut dr pln terkait hal tersebut untuk dicari penyebabnya sehingga terkesan ada pembiaran?', 'PT PLN (Persero)', 1291, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25128, 'Keberatan warga atas pelaksanaan program \"nias terang\" oleh pihak PT. PLN karena kabel akan melintas diatas pemukiman warga.', 'PT PLN (Persero)', 975, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25129, 'PLN. Listrik mati tgl 25sep18 mulai jam 14.25 di jl. Rajamantri tengah 1 kel.turangga kec.lengkong rt 11/04. Minta info Ada apa ya?.', 'PT PLN (Persero)', 789, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25130, 'Saya mau komplain Terhadap Listrik Yang Sering Padam Di Daerah Perumahan Bumi Wonorejo Indah karanganyar, Setiap 1 Minggu Sekali Bahkan Berkali2 Listrik Sering Padam. Padahal Tidak Ada Hujan Tidak Ada Apa2 \nSaya sendiri sudah mengalami kerugian 1 laptop yang rusak di bagian hardisc karena badsector, dan itu sudah lama waktu saya kuliah. Sampai saya punya anak 2 masih saja penyakit mati lampu masih menjadi tradisi di sini. \" kalau telat bayar aja di denda. Kalau matikan listrik seenak hati', 'PT PLN (Persero)', 796, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25131, 'Bapak/Ibu, saya mau melaporkan lagi tentang pemadaman listrik yang masih tetap terjadi di area kami jl Rakyat ujung perbatasan lubuk raya kel. tegal rejo kec. medan perjuangan Medan Sumut. Kami sudah terlalu sering melapor dan tindakan sepertinya tidak ada kah dari pemerintah?? ini saya dapat info dari PLN Call Center 061123 Ibu Donda, bahwa PLN mematikan listrik dari jam 9 pagi sampai nanti jam 4 sore. Pak/Bu apakah negara kita terlalu miskin untuk memperhatikan listrik untuk rakyat? apakah kita tidak mempunyai orang kompeten di PLN untuk memperbaiki dan mengatasi permasalahan listrik? Jika begini pemerintah sangat tidak memperhatikan kebutuhan rakyat. Makanan kami bisa busuk di kulkas jika listrik dimatikan dari pagi sampai sore begini! Tolong diperhatikan dan diselidiki kenapa beberapa area Medan itu selalu mendapat masalah pemadaman listrik dan cari solusi dong agar ini tidak terjadi terus! Kami sangat dirugikan!. Tolong diperhatikan permasalahan ini.', 'PT PLN (Persero)', 1295, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25132, 'Penanganan listrik PLN di wilayah Grogol di jalan Gelong Baru Barat sangat buruk karena di rumah saya mati sudah selama 4 jam dari tanggal 18 september 2019 jam 21:30. Saya sudah melapor ke PLN dengan nomor laporan i1bwkab dan memberitahukan bahwa yang mati hanya beberapa rumah dan tidak semuanya. Mohon di bantu untuk menginformasikan kembali orang-orang PLN terutama di wilayah Grogol agar dapat bekerja dengan benar. Kita di sini bayar tanpa subsidi dan menurut saya matinya hanya beberapa rumah itu tidak masuk akal kalo tidak bisa di selesaikan dalam waktu 1 jam.', 'PT PLN (Persero)', 1419, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25133, 'Mati lampu di Desa Bendanpete RT 02 RW 03 dari jam 12.00 siang dan belum menyala sampai sekarang.', 'PT PLN (Persero)', 640, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25134, 'Kepada pihak PLN atau pihak-pihak terkait agar menindak lanjuti masalah tiang listri milik PLN yang berada di dalam teras rumah agar segera di pindahkan karna sangat mengganggu dan sangat berbahaya, lokasi berada di Cempaka Putih Tengah 26g RT.017/04 No.22 Kelurahan Cempaka Putih Timur, Kecamatan Cempaka Putih Jakarta Pusat. Mohon segera ditindaklanjuti.', 'PT PLN (Persero)', 607, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25135, 'Sudah sebulan pelayanan pln ulp. Tanjung selor kabupaten bulungan provinsi kalimantan utara tidak maksimal. Antara lain memadamkan listrik secara acak dan tidak konsisten dengan jadwal yang diberikan, durasi pemadaman listrik berkelanjutan yang mencapai 6 hingga 8 jam, serta transparansi terkait alasan pemadaman yang tidak dapat diberikan. Mereka menghindari resiko pemberian kompensasi kepada pelanggan dengan dalih pemeliharaan mesin, namun semakin hari pemadaman listrik semakin parah. Tolong segera ditindaklanjuti, karena multiplier effect dari pemadaman listrik ini sangat mengganggu aktivitas warga terutama mata pencaharian yang memanfaatkan energi listrik sebagai sumber utama usaha kami. Pemerintah daerah pun terkesan membiarkan dan tidak memberi solusi konkrit terhadap permasalahan dimaksud.', 'PT PLN (Persero)', 967, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25136, 'pemadaman listrik bergilir di lampung utara, saya ingin melaporkan telah terjadi pemadaman listrik bergilir di lampung utara sejak pertengahan tahun 2015 hingga sekarang, dengan alasan yang tidak jelas. Coba segera di lakukan peninjauan di unit rayon bumi abung dan pembangkit terkait, karna setiap kecamatan mendapat giliran pemadaman hingga 4x dalam seminggu... mohon untuk segera di tindak lanjuti. terima kasih.', 'PT PLN (Persero)', 56125, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25137, 'Lapor., Saya sampaikan keluhan kami warga Kota Gunungsitoli Nias dan sekitarnya. Tentang pemadaman listrik oleh PLN ranting Gunungsitoli secara sepihak. Mulai tgl 01 April 2016 s.d sekarang. Dimana hal ini mengakibatkan ketidaknyaman dan kerugian materi. Oleh karena itu kami memohon dengan segala kerendahan hati kiranya pemerintah dpt memberikan solusi atas kejadian ini. Terima kasih. Ya`ahowu.', 'PT PLN (Persero)', 56086, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25138, 'Ada pencurian listrik di surabaya jalan kupang panjaan 2/60 a/amin yang berlangsung cukup lama dan pernah di cek oleh pln tapi gagal, dan terkenal licin.', 'PT PLN (Persero)', 1269, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25139, 'Lamamya perbaikan listrik saya ingin melaporkan lama perbaikan listrik di tempat saya. Saya sudah melaporkan pemadaman listrik dari jam 19.00wib dan sampai aekarang petugas pln tidak ada yang datang memperbaiki. Padahal pemadaman sudah terjadi dari jam 14.00 wib. Lamanya respon perbaikan listrik ini kemungkinan di karenakan petugasnya yang malas. Soalnya setiap 30 menit sekali saya telpon dan petugas cuma mengatakan sudah dilakukan perbaikan buktinya sampai saat ini petugas tidak ada yang datang dan mengerjakan perbaikan. Saya sebagai warga negara indonesia kecewa dengan fasilitas publik yang lambat penangannya. Tolong kepada mentri energi dan sumberdaya alam untuk menggantinsaya pegawai yang malas.', 'PT PLN (Persero)', 426, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25140, 'Halo,\n\nsaya mau tanya kepada pln untuk pemasangan listrik baru di serpong, tepatnya di bumi serpong damai (bsd city). tarifnya berapa ya sekarang?\n\nmohon informasinya.\n\nterima kasih.', 'PT PLN (Persero)', 1529, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25141, 'Di Bogor Barat sering terjadi pemadaman listrik di perumahan Teras. jalan raya Tonjong,Bojong Gede Kab. Bogor. mohon kiranya PLN Bogor Barat dapat mengatasi Hal tersebut karena mengganggu aktifitas kami sebagi masyarakat.', 'PT PLN (Persero)', 428, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25142, 'Saya melaporkan bahwa di daerah saya kekurangan tiang listrik dan jaringan listrik semprawut. Diwilayah saya menggunakan tiang listrik bambu. Saya sudah mengajukan permohonan penambahan tiang listrik dan jaringannya tapi belum ada respon brikutnya. Kami warga desa pule banjarjo rt.o1 rw.03 kec.mayong kab.jepara kami mengharapkan segera di tindak lanjuti keluhan masalah tiang listrik dan jaringan nya. Salam hormat dari warga. Pule banjarjo rt.01 kec.mayong kab.jepara', 'PT PLN (Persero)', 838, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25143, 'Mohon penjelasan,saya mau pasang baru sambungan listrik dengan daya 900 watt, tidak punya Kartu Perlindungan Sosial (KPS) atau kartu yang disyaratkan pasang baru PLN secara online, saya sudah mengurus surat keterangan tidak mampu dari kelurahan. pertanyaannya : apa dengan sktm (surat keterangan tidak mampu) pasang baru dengan daya 900 watt bisa terlayani.', 'PT PLN (Persero)', 144, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25144, 'kinerja PLN di Medan Tidak Beres dan Tidak Becus. \nsuaramedannews.com - Medan,  Pada tgl 4 oktober 2017 konsumen sudah bayar 29 juta untuk pemasangan kembali meteran daya 16.500 va, kamis, 5 oktober di hubungi @pln_123 dengan nomor lapor I0tczod dan datang langsung ke pln medan baru, dijawab oknum petugas pln minggu ini dikabari, tak kunjung ada kabar dan informasi, konsumen menghubungi kembali pada kamis, tanggal 12 oktober 2017 @pln_123 dengan nomor lapor : C0tjgu1 pln, dan langsung ke pln medan baru, juga tak ada informasi dan jawaban pasti kapan akan dipasang kembali meteran oleh oknum petugas pln medan baru dengan dalih / alasan tidak tersedia material meteran di pln cabang medan jalan listrik, jadi belum bisa dipastikan kapan akan dipasang / disambung kembali meterannya, kata petugas pln medan baru.', 'PT PLN (Persero)', 526, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25145, 'Tiang telefon depan Dispenda jalan Pemuda no 1 johar, Semarang roboh. Tolong ditindaklanjuti', 'PT PLN (Persero)', 127046, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25146, 'Mau tanya apakah pengembang perumahan bisa menjual listrik atau jadi perantara penjualan listrik atau bahasa umum menjadi calo untuk pln ?\n Saya harus melapor kemana bila terjadi kerugian?', 'PT PLN (Persero)', 54283, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25147, 'mau melaporkan masalah pelayanan gangguan pln, saya menghubungi layanan gangguan pln dengan no pengaduan p18hcu0 sampai hari ini sudah dua minggu lebih  belum ada tindakan perbaikan.', 'PT PLN (Persero)', 1249, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25148, 'Terjadi pemadaman listrik secara bergilir untuk pemeliharaan mesin pembangkit listrik yang terjadi di tanjung redeb berau kaltim dari tgl 19-24 Oktober 2017. Mohon tindak lanjutnya agar hal ini tidak terjadi secara berkelanjutan.', 'PT PLN (Persero)', 704, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25149, 'Di daerah Kota Cikampak Kec Torgamba Kab Labusel. PLN sering padam tiba-tiba, jadi  masyarakat banyak kecewa.', 'PT PLN (Persero)', 54403, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25150, 'Selamat Siang,\n\nTiang Listrik di Jl. Swasembada Barat 21 sangat mengganggu dan membahayakan pengendara, khususnya sepeda motor. \n\nSudah beberapa kali kecelakaan disebabkan tiang listrik tersebut karena letaknya di tikungan jalan dan berada mendekati jalan, sehingga kalau kendaraan kencang, kemungkinan bisa terganggu dengan keberadaan tiang listrik tersebut.\n\nKejadian di tanggal 01 Januari 2017, dini hari (sebelum subuh), terjadi kecelakaan menyebabkan pemotor meninggal dengan kondisi motor hancur menabrak tiang tersebut dan pengendara mengeluarkan darah banyak dari mulut dan telinga.  korban di bawa ke puskesmas kebon bawang dan akhirnya meninggal.  \n\nKecelakaan ini sudah diurus oleh polisi dan sudah kami laporkan ke polisi mengenai tiang tersebut.\n\nMohon perhatian dari Bapak/Ibu Pemda Jakarta, khususnya Keluarahan Kebon Bawang untuk memindahkan posisi tiang listrik tersebut.\n\nDemikian disampaikan, terima kasih atas perhatiannya.\n\nSalam,\nAchyaruddin\nNo. KTP 3172022705800012\nAlamat: Jl. Swasembada Barat 21 No. 65 RT.010 RW.012, Tanjung Priok, Jakarta Utara.', 'PT PLN (Persero)', 55305, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25151, 'Menindak lanjuti pemberitahuan kami tertanggal 8 november 2017 tentang pemadaman listrik yang ada di kabupaten kepulauan talaud khususnya pln wilayah melonguane, sampai hari ini tidak ada perbaikan atau tindak lanjut dari apa yang sudah kami sampaikan. Malah yang terjadi saat ini pemadaman listrik lebih parah lagi dari yang sudah-sudah. Mohon kejelasannya.', 'PT PLN (Persero)', 663, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25152, 'Selamat pagi. Pak/Buk. Katanya permohonan subsidi saya sudah di proses dan sudah msk dlm sistem, tapi setiap di isi pulsa dgn uang 23 ribu cuma 13,32Kwh. Tolong bantu saya? Terima kasih.', 'PT PLN (Persero)', 562, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25153, 'Yth PT PLN,\n\nKami warga Desa Karangtanjung RT.07 RW.02 Kecamatan Alian Kabupaten Kebumen Jawa Tengah. Pada tanggal 27 november 2013 kami mengajukan proposal permohonan perluasan jaringan listrik kepada PT.PLN(Persero) Rayon Kebumen. Kemudian tanggal 20 desember 2013 PT. PLN(Persero) mengerjakan Pemasangan tiang listrik sebanyak 6 tiang, tetapi sampai sekarang kabel jaringan listriknya belum terpasang. \n\nKami sudah sering menanyakan kepada PT.PLN(Persero) Rayon Kebumen, tapi alasan dari pihak PLN pusat adalah material belum tersedia. Oleh karena itu, kami mohon bantuannya kepada pihak terkait untuk dapat segera melengkapi tiang tersebut yang membutuhkan kabel jaringan sekitar 300mtr. \n\nMohon ditindaklanjuti, terima kasih.', 'PT PLN (Persero)', 138288, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25154, 'Saya ingin melaporkan bahwa PLN di Kecamatan Lasalimu sering terjadi pemadaman dengan tidak kenal siang atau malam.', 'PT PLN (Persero)', 743, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25155, 'Saya ingin mengadukan PLN Lahat yang mengambil tanah orang tanpa izin untuk memasang tiang listrik yang beralamat di Jln. Selero No. 6 (depan panti asuhan Hikmah). Pelapor (Mardinal Akbar) melapor kepada supervisor PLN yang bernama Agus tanggal 12 Januari 2017. Tetapi sampai saat ini tidak ada penyelesaiannya. Mohon ditindaklanjuti', 'PT PLN (Persero)', 337, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25156, 'Beralih ke 900, bagaimana cara mendapat tarif listrik bersubsidi dengan daya 900,mohon bantuannya.. Trima kasihsl 3506041211350001 514100233463 saya miskin, awal bulan kemarin saya menggunakan daya listrik 450, soalnya sering mati sendiri, akhirnya sekarang saya b', 'PT PLN (Persero)', 193, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25157, 'Saya sedang mengeluhkan tentang pemadam listrik yang setiap hari dilakukan di desa pandan sari kec. Karang bintang kab. Tanah bumbu prov. Kalimantan selatan, dan saya juga kurang begitu tau apakah hal ini juga terjadi dengan desa disekitar yang saya tempati atau tidak.\n\n Awal mula saya saya dari jawa dan merantau di kalimantan selatan bulan mei kemarin, dari sampai saat itu hingga sekarang sering saya rasakan pemadam listrik yang tidak masuk akal, contohnya padam listrik hingga 1 hari penuh kadang bisa sampai 2 hari menurut orang2 yang sudah lama tinggal disini dan biaya pembayaran listrik disini pun mahal2 menurut saya dibandingkan di jawa kan sedikit murah.\n\nDisini saya ingin mengutarakan keluhan yang terjadi disini bahwa relaitanya listrik sering padam namun biaya tetap mahal... Terima kasih sebelumnya atas perhatiannya, semoga kendala disini cepat ditangvai oleh pemerrintah provinsi dan pemerintah pusat karena benar nyata bahwa ini sangat merugikan masyarakat khususnya di desa pandan sari kec. Karang bintang kab. Tanah bumbu, kalsel', 'PT PLN (Persero)', 693, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25158, 'PLN sering mematikan listrik. \n\n Mohon diperiksa PLN wilayah Kelurahan Tanjung Gusta Dusun II, Kecamatan Sunggal Kabupaten Deli Serdang sering sekali mematikan listrik, bahkan bisa 2 x selama 3 jam dalam sehari. Anehnya di wilayah yang sama tetapi berbeda dusun,lancar2 saja dan jarang padam.', 'PT PLN (Persero)', 696, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25159, 'Di Kecamatan Poleang pada saat ini sedang mati lampu diakibatkan oleh apa? Mohon di jelaskan.', 'PT PLN (Persero)', 1362, '2020-06-17 09:47:36');
