Saya mau melakukan E-Klaim BPJS Ketenagakerjaan tapi pada saat submit malah keluar seperti ini:

TRANSAKSI GAGAL
Klaim ini harus dilakukan oleh Tenaga Kerja NA

Saya sudah konfirmasi ke perusahaan tempat saya bekerja dulu apakah sudah di non aktifkan atau belum, dan katanya sudah di non aktifkan dan sudah konfirmasi ke BPJS Ketenagakerjaan.

Lalu kenapa proses E-Klaim nya tidak bisa? Mohon di respon agar saya bisa segera mengambil saldo nya.

Terima Kasih
Soni Rohaendi
No KPJ : 10015477507
NIK : 3204332803860013
HP : 08562161559