INSERT INTO `dataset2` VALUES (25160, 'Dalam seminggu ini di tempat kami— jl kecipir VI kel. Cibodasari, kec. Cibodas, Tangerang—terjadi pemadaman dan naik turunnya tegangan listrik kurang lebih sudah 5 kali terjadi pemadaman, bahkan dalam 1 hari bisa 2 kali turun voltase listriknya dan kemudian padam. Kejadian ini mirip dengan laporan kami yg pertama. Saya sudah protes dan melaporkann hal ini ke hotline PLN 123 berkali-kali tapi respon PLN sepertinya tidak ada. Dan kejadian pemadaman itubisa sampai 5 kali dlm seminggu adl buktinya. Krn setiap kali kami protes ke PLN 123 tetap saja besoknya padam lagi. Kami seperti dipermainkan. Dan ketika voltase turun selalu dinasihati agar semua elektronik agar di cabut oleh prtugas PLN. Tapi mereka abai dan membiarkan hal ini terjadi berulang-ulang yang sangat berpotensi akan membuat rusak peralatan elektronik kami. Kalau rusak apa PLN mau ganti rugi?\n\nKami tidak akan protes kalau memang ini pemadaman bergilir, tapi kalau sudah setiap hari padam dan voltase turun tanpa ada perbaikan ini namanya menyengsarakan kami. Elektronik rusak kami sendiri yang nanggung. Kesiangan kerja karena harus ngipasin anak setiap malam kami sendiri yang nanggung dikasih peringatan sama bos. Dan laporan kami ke PLN 123 itu seperti omong kosong saja karena tiap hari masih mati. Ini di tangerang yang dekat dengan ibu kota!', 'PT PLN (Persero)', 435, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25161, 'PLN Parung Bogor Tidak Tanggap, Meteran Listrik Selalu Muncul \"Periksa\".\n\nSaya sebagai pelanggan PLN merasa kecewa dengan pelayanan PLN khususnya PLN Parung Bogor, sejak serah terima kunci rumah Juli 2018 saya menggunakan listrik prabayar dengan mengisi listrik dengan token.\n\nSetelah pengisian token listrik meteran listrik memberikan warning \"PERIKSA\", hal ini sudah saya laporkan ke pihak PLN. Pihak PLN menjanjikan petugas akan datang ke rumah, tapi sampai saat ini pihak PLN tidak ada yang memeriksa meteran listrik.\n\nPihak PLN khususnya PLN Parung Bogor hanya memberikan kode reset meteran listrik melalui SMS, hal ini sudah berulang kali terjadi sejak bulan Agustus 2018 sampai saat ini.\n\nMohon pihak-pihak terkait menjawab keluhan saya, saya sudah berulang kali melaporkan ke pihak PLN melalui telepon 123, aplikasi PLN mobile, twitter. Tidak ada solusi yang diberikan PLN sampai saat ini, hanya memberikan kode reset meteran. Masa setiap token listrik saya habis, saya harus menghubungi PLN.\n\nLaporan terkait yang sudah saya laporkan ke pihak PLN dengan nomor laporan:\n\nK5419020202179\nG5419020203631\n214RLQ4\n214RPXU\n314RXLU\n314SA90\nAIBNBYC', 'PT PLN (Persero)', 469, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25162, 'Kenapa ya 3 hari berturut-turut ini di daerah Jolotundo, Kota Semarang dan sekitarnya mati lampu terus? Pelayanan PLN sekarang kurang menyenangkan ya. Tarif listrik semakin mahal tetapi sering mati lampu.', 'PT PLN (Persero)', 632, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25163, 'Listrik setiap hari padam di Cianjur Selatan dalam beberapa bulan ini setiap hari padam, siang dan malam hari. Tolong segera ditindaklanjuti karena masyarakat perlu untuk berbagai kegiatan ekonomi dan rumah tangga. Sudah sangat mengganggu.', 'PT PLN (Persero)', 1400, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25164, 'Listrik ribuan pelanggan PLN Ds. Brabe, Kec. Maron, Kab. Probolinggo, wilayah kerja PLN Kraksaan padam hari ini tanggal 23 Maret mulai pukul 10.10 sampai detik ini. Mohon segera ditindak lanjuti.', 'PT PLN (Persero)', 1398, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25165, 'Kami ingin menanyakan berapa biaya untuk penerbitan SLO Genset (PLTD) dan SLO perubahan daya listrik Pln. Terima kasih', 'PT PLN (Persero)', 138434, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25166, 'Lapor Hendi listrik di Jl.Melati Utara kel Gabahan Kec Semarang Tengah padam sudah hampir 2 jam', 'PT PLN (Persero)', 138274, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25167, 'Kenapa ya listik daerah pengapon sering padam, sebulan bisa 4 sampai 5 kali pemadamannya bisa sampai 8 jam. Pln semarang timur kalau di telphone gak pernah diangkat telphone 123 juga lama. Apalagi ini sudah mulai masuk musim hujan biasanya hujan gerimis aja listrik padam.', 'PT PLN (Persero)', 908, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25168, 'Bagaimana mengajukan permohonan listrik bersubsidi jika di desa atau kecamatan tidak terdapat posko pengaduan layanan tersebut?', 'PT PLN (Persero)', 744, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25169, 'Kabel listrik PLN melintas di atas tanah saya di Jl. Atletik, kota Parepare, Sulawesi Selatan, dengan jarak yang rendah, sementara saya sedang melakukan pembangunan bangunan berlantai 2 diatas tanah saya tersebut, sehingga pembangunan bangunan saya terhambat karena kabel PLN tersebut akan mengenai bangunan saya nantinya dan dikhawatirkan mengancam keselamatan tukang pekerja bangunan saya.\nSaya sudah melapor ke pihak PLN kota Parepare tapi saya dikenakan biaya yang besar, padahal dalam UU No.30 Tahun 2009 tentang ketenagalistrikan dalam Pasal 28 point b dan c. bahwa pihak PLN WAJIB memberikan pelayanan yang sebaik-baiknya kepada konsumen dan masyarakat; memenuhi ketentuan keselamatan ketenagalistrikan.\nmengapa kewajiban PLN dibebankan kepada konsumen dan masyarakat pada umumnya?\nMohon tindak lanjutnya se-segera mungkin mengingat proses pembangunan saya terhenti karenanya yang hari ini telah terhenti selama 2 bulan lamanya.', 'PT PLN (Persero)', 832, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25170, 'Tarif listrik bulan mei 2019 untuk golongan r-1 900 va rtm naik lagi', 'PT PLN (Persero)', 1009, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25171, 'Selamat Siang Bapak / Ibu,\n\nSaya Surya Erwin Siallagan pemilik rekening PLN No. 547300444751.\nSaya ingin mengajukan klaim atas tagihan listrik yang kami dapatkan dimana tagihan yang diberikan oleh PLN lebih tinggi daripada aktual di Mesin Meteran Listrik di rumah kami.\n\nHistory rumah kami :\n1. Pada Tanggal 4 Desember 2015 kami mengosongkan rumah kami karena akan kami renovasi.\n2. Pada awal Jan 2016 kami mendapatkan Tagihan Listrik untuk Pemakaian (dan sudah kami bayar lunas / bukti pembayaran terlampir) :\n    - November 2015\n    - Desember 2015\ndengan jumlah sebagai berikut ;\na. November 2015\n    - Pemakaian ; 04084100 - 04123300\n    - Biaya : Rp. 561.884\n    - Aktual di Stand Meter Listrik : 04131100 (ada kelebihan pembayaran sebesar 78 Kwh / bukti photo stand meter terlampir)\n\nb. Desember 2015\n    - Pemakaian ; 04123300 - 04156600\n    - Biaya : Rp. 525.299\n    - Aktual di Stand Meter Listrik : 04131100 ( ada kelebihan pembayaran sebesar 255 Kwh)\n\nSaya sudah pernah melakukan pengaduan di website resmi PLN, namun tidak ada tanggapan.\nKemudian kami cek tagihan pembayaran melalui online untuk bulan ;\n- Januari\n- Februari\n- Maret\n\nUntuk Bulan Januari dan Februari tagihan kami masih sama dengan bulan November dan Desember.\nSedangkan untuk bulan Maret tagihannya hanya abodemen.\nKami sudah lakukan juga komplain langsung kepada petugas yang biasa mencatat stand meter dan jawabannya sungguh sangat mencengangkan \"MUNGKIN DARI SYSTEM\".\nApakah system PLN bisa membaca sendiri pemakaian listrik dari semua pelanggan Stand Meter?\nAtaukah petugas pencatatan tidak melakukan tugasnya?\nKami asumsikan bahwa pemakaian Listrik kami tidak pernah di cek dari bulan Desember 2015  -  Maret 2016.\nKami merasa keberatan atas tagihan yang diberikan kepada kami dan kami juga meminta ganti rugi atas kelalaian pihak PLN.\nDan mohon kelebihan pembayaran kami dibulan Desember 2015 dan Januari 2016 agar dikembalikan kepada kami secara utuh.\n    \nSebagai pertimbangan berikut kami berikan data-data kami:\nPerumahan Vila Nusa Indah 3 Blok KB 3 / 12 A Rt.004 Rw.037, Ds. Bojongkulur, Gunung Putri Bogor.\nNo. Pelanggan : 547300444751.', 'PT PLN (Persero)', 56126, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25172, 'Listrik di Cianjur Selatan Rayon Tanggeng mati setiap malam hari. Kami sangat kecewa dengan hal ini.', 'PT PLN (Persero)', 1442, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25173, 'Saya ingin melaporkan adanya indikasi pungli dalam pelaksanaan proyek pemindahan dan pemasangan tiang dan kabel listrik di Kampung Montor Timur RT 08 RW 02 (posisi tepatnya di belakang gudang bulog), Desa Montor, Kec. Pagelaran, Kab. Pandeglang, Provinsi Banten.\n\nDugaan saya berdasarkan kejadian bahwa di setiap rumah yang mempunyai Kwh listrik di kampung tersebut dikenakan biaya Rp 50.000 per Kwh oleh petugas PT. PLN.\n\nProyek PLN (pemasangan tiang dan kabel listrik) tersebut sedang berlangsung di bulan Desember 2016.', 'PT PLN (Persero)', 1451, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25174, 'Pendaftaran Online Listrik Pintar sudah dilakukan estimasi waktu diberikan 5 hari kerja namun sudah 10 hari kerja tidak ada telpon dari PLN Rayon Sumba Timur kota Waingapu Propinsi NTT terkait instalasi pasang baru.\nSaya sudah melaporkan ke layanan 123 dan balasan dari PLN123 \"silahkan menunggu telepon dari PLN Rayon\" tapi sampai 10 hari tidak ada telepon oleh PLN Rayon untuk instalasi pasang baru.\nEmail keluhan terus saya sampaikan sampai saat ini namun balasan email saya tetap sama oleh PLN123 dan tetap tidak ada realisasi oleh PLN Rayon.\n1. Saya mempertanyakan tentang kualitas layanan PLN123 untuk wilayah Indonesia Timur atau seluruh seluruh masyarakat Indonesia. \n2. Saya mempertanyakan pelayanan oleh PLN Rayon Waingapu Sumba Timur akan pelayanannya.\n3. Apakah seluruh PLN cabang di DAERAH sudah diwajibkan untuk sosialisasi Listrik Pintar?\n4. Berapakah biaya instalasi pasang baru maupun tambah daya, pembuatan SLO serta biaya gambar instalasi listrik dalam bangunan sebagai syarat SLO? Karena belum ada transparan terhadap publik.\n5. Saya ingin mempertahankan tentang LISTRIK SUBSIDI, apakah sudah disosialisasikan jika benar mengapa di tingkat RT/RW, Kelurahan, Kecamatan, dan bahkan BAPEDA TIDAK MENGETAHUI SOAL LISTRIK SUBSIDI DAN BAGAIMANA ALUR PENDAFTARANNYA yang sudah jelas-jelas ada di www.djk.esdm.go.id. \n\nSaya lampirkan bukti pelunasan instalasi pasang baru, dan salah satu balasan email dari PLN123 yang tidak pernah ada hasilnya sama sekali.\nNomor Laporan saya di PLN123 (D15ZIAS)', 'PT PLN (Persero)', 1150, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25175, 'Sudah 98 hari saya daftar listrik tapi sampai sekarang listrik belum terpasang di rumah saya, padahal saya sudah bayar, no register saya 5230712108551.Mohon diperbaiki kinerja PLN.', 'PT PLN (Persero)', 1495, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25176, 'PLN Rayon Leuwiliang Bogor.\nHari Jumat tanggal 29 Januari 2016 pukul 08:30 saya datang ke PLN Leuwiliang Bogor didampingi pak Ahmad dari pihak Developer dan bertemu dengan pak Ari sebagai Staf. \n\nBeliau bilang pemasangan akan dilaksanakan paling cepat hari senin tanggal 1 Februari 2016 dan paling lambat hari Selasa, tapi sampai dengan saat ini belum terlihat ada pemasangan jaringan dari PLN. Berikut saya lampirkan bukti penunjang.', 'PT PLN (Persero)', 56099, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25177, 'Mohon informasinya karena beberapa hari ini listrik sering mati. Hidup hanya 4 jam setelah itu mati lagi dari magrib sampai jam 3 sore. Setelah saya liat tidak semua rumah yang mati. Tapi beberapa rumah saja, apakah karena beda jalur atau ada alasan lain?', 'PT PLN (Persero)', 538, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25178, 'Hari ini lampu padam di beberpa rumah sudah 3 jam. Sudah di informasikan ke pln123 tapi tidak ada penjelasan. Sebelumnya tanggal 31 lampu padam juga dan kami telfon ke pln123 hasilnya nihil. lalu Hari in saya coba telpon ke PLN Serpong di no 0215372709, tapi ditelpon berkali-kali tidak ada yang angkat. lalu di pln mobile juga tdk ada info yg jelas tentang gangguan di sekitar Kita padahal mestinya bisa ditracking. melalui keluhan saya ini sy anggap pln tdk professional cara kerjanya.', 'PT PLN (Persero)', 647, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25179, 'Saya ingin memasang listrik PLN dan saya ingin mengecek id KTP saya apakah terdaftar ataukah tidak. Bagaimana cara mengeceknya ?', 'PT PLN (Persero)', 84, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25180, 'Saya ingin melaporkan agar kinerja PLN Inhil dievaluasi karena sering terjadi pemadaman listrik di Tembilahan.', 'PT PLN (Persero)', 55325, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25181, 'Laporhendi..PLN padam lagi di jl zebra tengah IIIA Pedurungan kidul..bulan ini sudah 5x padam,sangat parah. Mohon perhatiannya pihak terkait tks', 'PT PLN (Persero)', 910, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25182, 'Selamat siang admin lapor.\ndi dalam surat ini saya mau menanyakan kepada pln, yang setiap kali pelanggan membeli token listrik prabayar, di dalam pembayaran ada poin ppj atau pajak penerangan jalan yang menjadi tanggungan pengguna listrik prabayar. poin-poin yang akan saya tanyakan adalah :\n1. siapakah pengelola pungutan pajak tersebut?\n2. bagaimana pengelolaannya, kok di daerah kabupaten blitar terutama di pedesaan masih gelap jalannya, penerangannya sangat buruk apalagi yang melewati daerah perhutani sangat gelap dan rawan kecelakaan maupun tindak kriminal.\nmohon bagian / instansi terkait memberi penjelasan, karena sejatinya pajak yang dibayar oleh rakyat harusnya dinikmati oleh rakyat. terima kasih\n\n*di bawah saya lampirkan contoh pembelian token listrik yang di dalamnya ada pajak penerangan jalan sebesar 10% dari nilai pembelian strom / token.', 'PT PLN (Persero)', 1248, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25183, 'Tlg dibantu untk disampaikan ke pln, line listrik di daerah rmh kami jln. Tmn sri rejeki slt vii rt 2 rw 4 kalibanteng kidul', 'PT PLN (Persero)', 608, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25184, 'Kami calon Pelanggan PT PLN kami akan pasang baru daya 900va untuk yayasan pendidikan Darul hikam yang pelaksanaan proyeksi akan dilaksanakan hari ini yang beralamat di KP. Pasar nangka 3/2 desa Jangkar kabupaten Situbondo jawa timur. dengan nomer IDPEL terdekat 516520162898 dan nomer regertrasi pendaftaran 5165212017665 Namun jawaban PT PLN.bahwa pasang baru tersebut sementara dipending dengan alasan Travo Tersebut OB ( Ofeer Beban ). Mohon segera di tindaklanjuti.', 'PT PLN (Persero)', 1266, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25185, 'Setiap hari dalam 1 (satu) kali selalu listrik turun terus di wilayah Kelurahan Jatikramat Kecamatan Jatiasih Kota Bekasi, sudah terjadi hampir 6 (enam) bulan terakhir. Rusak lama-lama semua alat-alat rumah tangga jika seperti ini, kami masyarakat selaku konsumen listrik dari PLN selalu rajin isi token listrik atau bayar tagihan listrik. Mohon segera ditindaklanjuti.', 'PT PLN (Persero)', 53960, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25186, 'Tolong turunkan tarif daftar listrik. Kami pengguna 900 watt sangat keberatan dengan naiknya tarif daftar listrik tersebut.', 'PT PLN (Persero)', 54926, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25187, 'Telah terjadi pemadaman rabu 14 Sept 16 s/d 2 Sept 2016. Pemadaman terjadi siang dan malam ini terjadi di Jl raya ngaso Ujung Batu, Rokan Hulu. Mohon segera dibenahi.', 'PT PLN (Persero)', 1528, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25188, 'LAPOR: nomor Aduan PLN 123 tidak bisa diakse', 'PT PLN (Persero)', 354, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25189, 'Warga lae-lae mengeluhkan listrik yang hanya bisa menyala dari jam 6 sore hingga jam 6 pagi, mestinya 24 jam harus menyala karena disiang hari banyak aktifitas yang membutuhkan listrik.', 'PT PLN (Persero)', 23, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25190, 'Kepada PLN Kalselteng\nBapak/ibu yang terhormat\nApabila ada info pemadaman sebaiknya sehari sebelumnya sudah diinfokan. Jadi tidak ada gangguan seperti ini. Terima kasih.', 'PT PLN (Persero)', 1429, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25191, 'Kami warga Dusun 7, Desa Merambung. Kec. Tanjung Raja. Kab. Lampung Utara resah karena adanya calo yang mengaku sebagai petugas PLN lalu KWH kami kurang, jaringanpun sangat darurat. Mohon perhatian dan bantuan kepada kami', 'PT PLN (Persero)', 595, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25192, 'Selamat siang. Kami warga beberapa rumah di seputaran Jl. H Noor Buntu, Pejaten Barat, Pasar Minggu, Jakarta Selatan 12510, selalu mengalami padam listrik Itu aduan kami beberapa waktu yang lalu. Malam ini kami alami padam listrik kembali. Tolong PLN menindaklanjutinya. Terutama saat hujan, dalam sebulan 1 sudah 10 kali padam listrik. Kami sudah sering sekali mengadu ke PLN 123. Selalu ditangani. Tetapi tidak dicari akar masalahnya sehingga kejadian selalu berulang-ulang kali. Mohon pertolongan dan kebijakan dari pihak PLN untuk mengatasinya sampai tuntas.\nTerimakasih.', 'PT PLN (Persero)', 1462, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25193, 'Mohon pemasangan jaringan listrik dan penambahan travo di desa Kayutrejo, Kec. Widodaren, Kab. Ngawi di percepat. Masyarakat yg sebagian besar petani kuatir akan gagal tanam padi krn tenaga utk mompa air tanah menggunakan tenaga listrik. petani keluhanya utk diperhatikan. Selama ini pelayanan PLN cab. Mantingan kurang bagus pada rakyat kecil.', 'PT PLN (Persero)', 67322, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25194, 'Mohon di tinjau ulang untuk petugas pelayan pelanggan atas nama: AJRINA .Karena berperilaku kurang sopan terhadap pelanggan, kejadian tersebut saya alami jam 15.00 Wib.tgl 04-05-2017', 'PT PLN (Persero)', 344, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25195, 'di rt 22/05 tembok luwung adiwerna kab.tegal listrik padam. sedangkan di rt lain menyala. harap ditindak lanjuti.', 'PT PLN (Persero)', 931, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25196, 'Lapor tiang listrik menganggu akses kluar masuk rumah, disaat melakukan permintaan pemindahan kepada PLN, justru kami dimintai sejumlah uang untuk biaya pemindahan dan padahl juga tiang tersebut sudah miring dan tanah disekitaran tiang tersebut sudah ambles dan hanya tinggal tunggu waktu untuk roboh, sungguh tidak masuk akal akses rumah kami terganggu dan keselamatan kami dan masyarakat yg melintas juga menjadi terancam tp justru kami dimintai uang. Apa PLN mau tunggu tiang tersebut roboh dulu dan memakan korban baru mau menidahkan?', 'PT PLN (Persero)', 53749, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25197, 'Kepada kobtraktor galian kabel\n 1) penyelesaian galian lama 2) bekas tanah galian (dalam karung) lama dibereskan, sebagai ilustrasi hampir 3 minggu lebih tidak diangkat-angkat, dan hari ini tgl 2 des 2018 mulai sudah mulai diangkat tetapi masih disisakan, pdhl truck masih bisa, lokasi jl. Percetakan negara no D760B RT. 04.', 'PT PLN (Persero)', 914, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25198, 'Yth.pt pln.\nSaya pelanggan pln dgn no seri45020320755memohon bantuan subsidi listrik karna saya termasuk masyarakat ekonomi bawah.karna nilai stroom 20000=14,30 kwh.mohon kiranya pt pln dpt mengabulkan.', 'PT PLN (Persero)', 1445, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25199, '3524061504740001 56603875131 saya fakir miskin saya minta listrik subsidi,saya udah lapor ke kelurahan sampai sekarang belum ada tindakan saya minta tolong kebijakanya terima kaaih.', 'PT PLN (Persero)', 130327, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25200, 'sering padam listrik di sekitar kota sigli terutama pada malam hari, mohon di tindaklanjuti', 'PT PLN (Persero)', 830, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25201, 'Yth. Kepada Bapak/Ibu Pimpinan PLN\nBagaimana prosedur dalam pengurusan listrik bersubsidi, dikarenakan saya sudah bertanya dengan kantor rayon pln setempat dan diminta untuk meminta surat dari kelurahan, tetapi saya sudah meminta surat dari pihak kelurahan dan pihak kelurahan meminta contoh surat yang diminta dari Kantor PLN. Saat ini saya tinggal di kelurahan Labuhan Dalam Kecamatan Tanjung Senang Kota Bandar Lampung. Mohon untuk bantuan dan pengarahannya. Terimakasih.', 'PT PLN (Persero)', 86133, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25202, 'Saya telah mengajukan permohonan pemasangan listrik baru online pada tanggal 25 agustus 2016.\n\nAtas nama Sarmiansyah\nAlamat  : jln.rawe i,lingkungan xii,kelurahan,tangkahan,medan labuhan.\nPada kantor pt pln(persero) wilayah sumatera utara area medan\nrayon labuhan\npembayaran melalui loket mitra pln,dengan total pembayaran 1.244.000\nnomor regestrasi pembayaran [***************]58,id pelanggan belum ada.\nSampai pada tanggal 24 september 2016 belum dipasang meteran baru nya', 'PT PLN (Persero)', 83, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25203, 'Saya ingin memiliki kartu kks, untuk subsidi lisrik dengan daya 900va ,cara nya gimana? \nsaya membayar sangat melambung', 'PT PLN (Persero)', 1342, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25204, 'Saya mau pasang listrik baru bagaimana caranya dan berapa biayanya', 'PT PLN (Persero)', 98, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25205, 'Melalui surat ini saya ingin menyampaikan kekecewaaan saya atas pelayanan PLN. Saya pemilik rumah Grand City Sepatan C 2 NO. 3, Pondok Jaya, Sepatan, Tangerang. Dengan No. IDPel 546604304260. \n\nBerawal dari laporan saya ke call center PLN 123 mengenai KWHmeter yang rusak tapi pulsa tidak berkurang pada 2015 (saya lupa tepatnya bulan berapa), tetapi niat baik dibalas dengan surat tagihan denda sebesar Rp 10 juta pada tanggal 31 Agustus 2016. \n\nKemudian saya mendatangi kantor PLN Area Teluk Naga, bertemu dengan Bapak Ridho, petugas P2TL. Setelah meminta penjelasannya, saya tidak menemukan jalan keluar dan bertele-tele dan saya disuruh untuk menanyakan ke Developer perumahan. \n\nDengan inisiatif sendiri, saya mencoba menanyakan hal ini ke bagian niaga PLN area Teluk Naga. Dan akhirnya setelah dilihat di sistem PLN, ternayata PLN SALAH PASANG  dimana IDPEL saya terpasang di rumah lain dan KWHmeter saya tidak terdaftar. \n\nSingkat cerita, karena ini bukan merupakan kesalahan saya, tagihan 10 juta diganti menjadi Rp. 800.000 dengan perhitungan perkiraan penggunaan daya yang saya miliki. Pada tanggal 15 Desember 2016 saya membayar lunas tagihan tersebut dengan nomor registrasi 5466043042601 melalui Bank Bukopin. Dan bukti tersebut sudah saya sampaikan kepada bapak Ridho. \n\nSungguh terkejutnya saya pada hari Sabtu 17 Desember 2016 saat melakukan Top Up token listrik tidak bisa karena diblokir. \n\nSaya pun menelpon call center PLN 123 menanyakan penyebab pemblokiran tersebut, ternyata Berita Acara Penyelesaian P2TL belum dicabut, dan teknisi yang dijanjikan untuk melakukan pengecekan tidak datang. Besoknya teknisi yang datang untuk pengecekan tidak bisa berbuat apa-apa, karena untuk buka blokir harus datang langsung ke kantor PLN. \n\nKesekian kalinya saya harus kena akibat KESALAHAN FATAL PLN. Listrik di rumah saya padam 2 hari. \n\nPada hari Senin, 19 Desember 2016, saya mendatangi kantor PLN area Teluk Naga, dan Solusi yang disampaikan saya harus mengganti nomor IDPEL dengan pemasangan yang baru, dan itupun saya harus dikenakan biaya pemasangan baru sebesar Rp. 800.000. Sungguh aneh!!!! PLN yang melakukan kesalahan tetapi kenapa saya yang dikenakan biaya pemasangan. Saya tidak terima akan hal ini. \n\nDalam hal ini saya merasa kecewa dan merasa dirugikan : \n1. PLN bekerja tidak profesional dalam mengatasi keluhan pelanggan terutama petugas P2TL yang tidak ada koordinasi dengan bagian yang terkait \n2. PLN semenah-menah memberikan sangsi tagihan tanpa melakukan pengecekan di lapangan \n3. Tidak adanya surat pemberitahuan pemblokiran, ( terutama jika ini kesalahan dari PLN )\n4. Saya tidak setuju dibebankan biaya pemasangan baru sebesar Rp. 800.000 karena ini adalah kesalahan PLN\n\nDengan pengalaman saya seperti diatas, seandainya ada penyedia jasa listrik yang lain mungkin saya memilih untuk tidak berlangganan dengan PLN. \n\nSaya berharap adanya solusi dan tangapan dari resmi dari PLN yang tidak merugikan pelanggan dan agar hal ini tidak terulang lagi. \nTerimakasih.', 'PT PLN (Persero)', 586, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25206, 'Mati lampu sudah 3 kali? PLN kacau. Merusak perabotan elektronik saya. Saya tinggal di jl nagrog ujung berung perum Grand Valley Pesanggrahan, Bandung', 'PT PLN (Persero)', 89, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25207, 'Saat ini di seluruh indonesia sedang dilaksanakan unbk on-line bagi siswa-siswi smk kelas 12. Sayangnya pelaksanaan unbk hari pertama (25/3/2019) di wilayah kota gunungsitoli diwarnai dengan mati lampu yang mengganggu konsentrasi siswa-siswi saat mengerjakan ujian. Hal tersebut kami alami di smk swasta kristen harapan sejahtera, gunungsitoli idanoi.\n\nSeharusnya pln area nias memikirkan lebih lanjut bila ingin melakukan pemadaman. Juga sosialisasi atau pemberitahuan langsung ke sekolah atau kantor, karena pemadaman dilakukan saat jam kerja.\n\nSemoga hal-hal ini mendapat perhatian dari pln area nias. Terima kasih.\n\nSaohagolo...\n\nTertanda,\nReni cahya mutiasari\n\n#salamtransparansi\n#sahabatlapor!', 'PT PLN (Persero)', 1120, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25208, 'Beberapa hari ini kota Pekanbaru sering padam listrik terutama di seputaran jalan protokol (Jl. Diponegoro), padamnya sampai 5 jam pak. Kita sudah telepon ke call centre PLN di 123 tapi mereka gak bisa jawab kenapa listrik padam dan sampai berapa lama. Tolong untuk dicarikan solusi agar kota Pekanbaru tidak padam listrik, apa lagi jalan diponegoro yang merupakan jalan ke rumah dinas gubernur.', 'PT PLN (Persero)', 111206, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25209, 'Saya mengajukan permohonan sambungan listrik baru secara online atas nama istri saya pada tanggal 18 Okt 2017 dan mendapatkan bukti rincian pembayaran untuk sambungan listrik baru sebesar Rp.2.088.000 untuk daya 2200 V yang harus saya bayarkan setelah mendapatkan kode pembayaran yang selanjutnya saya harus bayarkan ke Bank atau ke cabang PLN tempat wilayah lokasi rumah. adapaun yang membuat saya untuk melaporkan hal tersbut adalah: 1. Menurut call 123 sempat saya tanyakan apakah dari biaya penyambungan listrik baru tersebut sebesar Rp. 2.088.000 ada biaya lain? di jawab oleh pihak 123 ada pak yaitu biaya Rp.110.000 untuk KSO. di luar itu tidak ada lagi. baik terima kasih sy jawab ke 123. 2. selanjutnya hari kamis 19 okt 2017 sy menuju ke lokasi PLN terdekat yg ada bank bukopin APL Pondok Gede karna lokasi rumah saya berada di pondok gede. sesampainya di APL pondok gede untuk melakukan pembayaran sebesar Rp. 2.088.000 + 110.000 total yg sy harus bayar Rp. 2.198.000. namun saat itu sy masih harus di wajibkan bayar lagi sebesar Rp. 450.000 sehingga total yg harus sy bayar Rp.2.568.000. sedangkan menurut rincian pemasangan baru lewat Online resminya 2.088.000 + 110.000 untuk KSO. yang menjadi pertanyaan sy adalah: selain uang yg berjumlah 2.198.000 ribu sesuai di ketentuan peraturan biaya penyambungan listrik baru tsb kenapa sy masih harus membayar lagi sebesar 450.000 ribu? 3. Mengapa uang Rp. 450.000 tsb menurut keterangan 123 yg sy tanyakan di luar kewenangan PLN ? 4. klaupun ada rekanan PLN dalam hal ini pihak AKLI saat itu di APL pondok gede yg menyatakan sy harus membayar uang 450.000 tsb dahulu baru bisa di lakukan penyambungan. padahal sy resminya 2.198.000. 5. uang sebsar 450.000 ribu apakah resmi yang harus saya bayarkan ke pihak AKLi di luar wewenang PLN? karna dalam pendaftaran online tidak ada rincian tsb. 6. Kenapa ada perbedaan harga saat tercantum di rincian pendaftaran baru resminya sebesar 2.088.000 + biaya KSO Rp.110.000 sy harus bayar lagi ke pihak AKli sebesar 450.000 rb sebagai kewenagan dari pihak Akli? padahal saat pendaftaran online tidak di sebutkan sy harus bayar lagi ke pihak AKLi. mohon penjelasanya bpk dan ibu yang baik. 7. Terima kasih saya ucapkan semoga pihak yg berwenang bisa menjelaskan ke masyarakat sperti saya ini. mohon maaf bila ada kata maupun kalimat yang belum sempurna saya mohon maaf.', 'PT PLN (Persero)', 516, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25210, 'Pemadaman listrik di kabupaten muaro jambi sering terjadi khususnya pada hari sabtu setiap minggunya tanpa ada pemberitahuan kepada konsumen, belum lagi listrik yang padam tiba-tiba antara 1-5mnit hampir setiap hari.\nmohon segera ditindak.', 'PT PLN (Persero)', 1244, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25211, 'Kami ingin melaporkan pemadaman listrik yang hampir setiap hari di daerah sungai lilin, kabupaten musi banyuasin, sumatera selatan. Pemadaman ini sangat menganggu waktu ibadah kami karena selalu dilakukan sebelum maghrib. Kami sangat kurang menikmati listrik yang stabil dan aduan sangat sulit karena jalur listrik kami mengikuti kabupaten banyuasin sedangkan wilayah kami masuk ke wilayah musi banyuasin.', 'PT PLN (Persero)', 53803, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25212, 'Sl_3322164302690001_86027236396_memohon keringanan untuk mendapatkan listrik bersubsidi, karna untuk listrik yang sudah dipasang sebesar 1300v sangat membebani beliau,atau mungkin dibantu penurunan menjadi 450v/900. Ibu fitriyah tersebut merupakan warga kurang mampu dan tidak mempunyai penghasilan tetap (buruh tani), mohon id atas nama ibu fitriyah tersebut dibantu', 'PT PLN (Persero)', 1458, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25213, 'Kami bermaksud mengadukan sistem pelayanan call center pln & pln ulp tegal kota yg melayani dg sangat buruk & mengecewakan!!!. \nTanggal 11 maret 2019 kami mengajukan tambah daya 2200-23000 va (id pel 522511450413 a.n pt. Milagros ind megah) melalui call center 0283123 dan disetujui dg kode registrasi 5225115025044, kemudian pihak call center menjanjikan estimasi waktu pemasangan 14 hari kerja jika ada perluasan jaringan.\nNamun pada tanggal 25 maret 2019 registrasi tambah daya tersebut tiba2 dibatalkan sepihak oleh pln ulp tegal kota dg alasan kwh meter pra bayar sedang kosong. \nKami juga telah mengadukan ke pihak call center 0283 123 selaku pihak yg menerima pendaftaran & yg memberikan nmr registrasi juga yg menjanjikan estimasi waktu pemasangan 14 hari kerja, tp pihak call center selalu melemparkan masalah tersebut ke ulp tegal kota. \nBerkali2 saya telp2 call center supaya pengaduan saya dapat ditindak lanjuti tp hasilnya sampai hari ini tetap sama, belum ada pemasangan kwh meter. Berikut id tiket pelaporan p16ecpp, p16eeix, p16mikb.\nDalam hal ini saya sangat kecewa terhadap buruknya pelayanan call center pln 0283123  & ulp tegal kota & meminta kompensasi atas trlambatnya tmp perubahan daya. \nMasukan dari kami, dg adanya call center pln seharusnya bs memudakahkan bukan menyusahkan, mempercepat bukan memperlambat.', 'PT PLN (Persero)', 976, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25214, 'Pln kec. aek kuasan kab. asahan sering mati gak jelas.. mohon solusinya.. ini tidak bisa dibiarkan karena dalam 1 hari bisa 2-3x mati dengan durasi lebih dari 3 jam', 'PT PLN (Persero)', 1298, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25215, 'kepada yth\nsaya ingin melaporkan beberapa oknum pln di ujung tanjung rokan hilir pada bagian pelayanan gangguan listrik yang sikapnya menurut kami kurang berkesan karna lambatny penanganan apabila ada pengaduan gangguan listrik..', 'PT PLN (Persero)', 768, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25216, 'Kami mewakili dari masyarakat Komplek Perumahan Jabal Rahmah, Kelurahan Kubu Parak Karakah, Kecamatan Padang Timur, sangat membutuhkan penambahan tiang listrik karena kabel listrik yang ada sekarang hanya ditempel pada rumah-rumah warga yang resikonya sangat besar.', 'PT PLN (Persero)', 286, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25217, 'Saya ingin melaporkan, listrik di Erlangga mati lagi. Dalam hitungan jam, listrik sudah mati dua kali dan dalam hitungan tiga menit sudah nyala lagi. Ini bisa menyebabkan kerusakan alat-alat elektronik karena pelayanan PLN seperti ini.', 'PT PLN (Persero)', 467, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25218, 'Dsni wilayah cimahi selatan\nKebon kopi\nMukodar 3 sering banget mati listrik...ga tanggung2 5-10 jam\nHari ini kebetulan mati lagi dr jam 3 ampe skrng ga nyala2...\nBuat keluhan di Twitter PLN ga d tanggapi..nelfon ke pln setempat ga d angkat tlfn nya !!!\n\nSekali 2 x gpp lah oke mungkin gangguan..klo sering2 rugi lah bayar ttp segtu.. mati sampe berapa jam gini, susah klo punya baby n anak kecil, yakali beli lilin d warung keabisan, ke depan kudu gembol baby n anak.. warga lain juga sama kesulitan dpt akses ngeluh ke PLN ma no. Respon !!!', 'PT PLN (Persero)', 1556, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25219, 'PLN kraksaan, listrk padam 27 agustus \'19 mulai skitar pk 03.00 sampai detik ini. mohon segera ditindak lanjuti. wass. fatchul munir, ds brabekec maron kab probolinggo wilkerj PLN kraksaan. idpel 513570140687.', 'PT PLN (Persero)', 1379, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25220, 'Pemadaman listrik hampir terjadi setiap hari di daerah Kampung Baru RT 07/007 Kelurahan Sukabumi Selatan Kecamatan Kebon Jeruk, Jakarta Barat. Setiap jam 16.30 sampai larut malam saya ketiduran dan setiap bangun selalu terjadi pemadaman listrik dan menyebabkan semua dagangan saya rusak. Produk dagangan saya adalah produk yang harus disimpan di kulkas, sehingga pemadaman ini sangat merugikan saya sebagai pedagang. Kenapa pihak PLN tidak pernah memberitahukan jadwal pemadaman listrik melalui media atau sebagainya? Pihak PLN juga menjanjikan akan memberikan kompensasi pada kerta token yang dibeli tetapi saya belum mendapatkan apapun. Setiap saya beli token tidak pernah ada nomor yang disebut-sebut oleh media sebagai kompensasi kwh yang diberikan oleh PLN. Saya amat sangat kecewa akan pemadaman ini.', 'PT PLN (Persero)', 145, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25221, 'Saya melakukan pengajuan online pasang listrik tanggal 7 maret 2018 dengan nomor angenda 224109911803078796. namun sampai sekarang belum ada tindak lanjut dari pln. saya mencoba melakukan follow up pengajuan tersebut di tweeter @pln_123, disana disampaikan bahwa pln menolak pengajuan tersebut dengan alasan jaringan belum terbangun, lalu saya konfirmasi ke kantor pln terkait dan mendapat jawaban bahwa \"pengajuan ditolak oleh pusat\". namun mereka akan coba menindak lanjuti kembali pengajuan saya.\n\nsebagai informasi:\n\n1.) lokasi pemasangan di jl. da. tawa kel. bukit tunggal, kec. jekan raya, palangka raya. berdekatan dengan keuskupan yang sedang melakukan pembangunan di tanah mereka. menurut informasi petugas keuskupan juga melakukan pengajuan pemasangan listrik pada bulan januari 2019.\n\n2.) hal yang sangat aneh bagi saya, pengajuan keuskupan telah disetujui dan pada tanggal 28 februari 2019 saya mendapati tiang2 listrik pln sudah terpasang, dan pada hari ini 05 maret 2019 kabel pln telah tersambung. \n\n3.) jarak tiang listrik terakhir ke lokasi saya & keuskupan kira2 hampir sama 1,5 km. dengan terpasangnya tiang listrik ke keuskupan maka jarak tiang terakhir dengan lokasi saya hanya  berjarak-/+ 400 meter.\n\nmelihat kondisi tersebut diatas, bagaimana tindak lanjut pengajuan saya dengan nomor angenda 224109911803078796 yang sudah 1 tahun lalu diajukan.? lalu mengapa terdapat perbedaan perlakuan antara masyarakat dan instansi dalam hal pemasangan listrik?', 'PT PLN (Persero)', 1071, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25222, 'Kabel listrik PLN dan kabel internet melintas di atas tanah saya di Jl. Mampang Prapatan XIII RT.004 RW. 03 No.47, Jakarta Selatan, dengan jarak yang rendah, sementara saya sedang melakukan pembangunan bangunan berlantai 2 diatas tanah saya tersebut, sehingga pembangunan bangunan saya terhambat karena kabel PLN, kabel internet dll tersebut mengenai bangunan saya.\nSaya sudah melapor ke pihak PLN wilayah bulungan tapi saya dikenakan biaya yang besar, padahal kabel itu sudah melintasi area rumah saya sudah puluhan tahun.', 'PT PLN (Persero)', 1283, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25223, 'Dimulai ketika saya lihat display PLN untuk melihat berapa sisa pulsa yang ada , display PLN blank tidak ada gambar dan satu langsung telpon ke 123 dan hari ini itu juga petugas PLN datang serta memperbaiki meteran PLN ( display blank ) dan hasilnya Meteran harus ganti dan bilang nanti akan datang petugas lainnya ( Display masih blank tetapi listrik menyala karena di sambung oleh petugas )\n Tetapi sampai hari ini Meteran yang displaynya blank belum diganti ( petugas belum datang lagi )\n Ringkasan laporan saya melalui TELPON 123\n ~ Tgl 5 Des 15 Display Meteran Blank saya lapor dgn no. 5OHPQTI, petugas datang tetapi meteran akan diganti katanya tunggu petugas berikutnya akan datang dengan membawa meteran baru ( tetapi saya menulis laporan ini belum datang ) sehingga saya rajin telpon ke 123 dengan hasil nihil \n ~ Tgl 9 Des 15 dengan No 9OHT2TK\n ~ Tgl 13 Des 15 dengan No. D0HW8TJ dengan Ibu Lisa\n ~ Tgl 20 Des 15 dengan No. K0IJLJH dengan Bapak Catur\n dan terakhir di tahun 2016 saya lupa tgl dengan No. V0I8ML5 dengan Ibu Nunu \n Saya tidak tahu kenapa laporan saya tidak di respon oleh mungkin PLN berangkapan toh nanti biayanya di perhitungkan ( selama ini yg saya dengan begitu ) tetapi apakah PLN pernah berpikir berapa yg saya keluarkan untuk menelopn ke 123 ( oh Nasib rakyat Kecil yg tak berarti )\n terima kasih semoga surat dari rakyat ini bisa terdengar ( sebelum sudah saya menunggu kedatanganmu )', 'PT PLN (Persero)', 138321, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25224, 'PLN Tanjung Morawa sumut, saya wilayah Mardisan, kenapa sampai sekarang Listrik belum hidup-hidup menghambat aktivitas Masyarakat aja.', 'PT PLN (Persero)', 668, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25225, 'Lapor, lampu PLN di kelurahan tolong jambe sukarame jam 11.30 nih mati lagi, katanya sumsel lumbung energi, tapi lampu sering mati, PLN bisa di gugat di pengadilan, perbuatan tidak menyenangkan pelanggan, tunggu aja.', 'PT PLN (Persero)', 1425, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25226, 'Lapor  bkl utr  listerik di kawas an skb arga makmur bengkulu utara dan seki tarnya mati setiap hari sampai 3 kali baik siang maupun malam bayaran mahal.', 'PT PLN (Persero)', 1100, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25227, 'Pada 22 Februari 2018, daerah Sitail, Jatinegara, Tegal, Jawa Tengah, mati lampu, tetapi hanya satu desa.', 'PT PLN (Persero)', 624, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25228, 'Sudah 3 hari ini setiap jam 21.00 listrik PLN padam di jl Amposari Raya RT 10 RW 03 kel. Kedungmundu kec Tembalang, penerangan jalan umum masih nyala, mohon solusi nya, kita tiap bulan bayar PLN tdk pernah telat, tp pelayanan nya memuakkan', 'PT PLN (Persero)', 842, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25229, 'Listrik di Desa Kuala Buayan, Kec. Meliau, Kab. Sanggau, Kalimantan Barat sangat terbatas. Listrik hanya hidup 12 jam/hari, dan tidak menyala jika hujan. Kondisi diesel yang menjadi sumber listrik satu-satunya juga memprihatinkan. Kami mohon agar listrik di desa kami dapat dihubungkan langsung dengan listrik kecamatan atau kabupaten agar mendapatkan listrik secara maksimal 24 jam/hari. Kami mohon kepada dinas terkait dapat menindak lanjuti hal tersebut dan dapat meningkatkan pelayan dalam hal tersebut.', 'PT PLN (Persero)', 333, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25230, 'Selamat malam.\n\nMohon informasinya mengapa daerah Sampangan, Semarang, sering sekali mati lampu? Sementara di daerah lainnya tidak.', 'PT PLN (Persero)', 1500, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25231, 'SL 1871021603830005 171202214610 saya kurang mampu bagai mana cara mendapatkan tarif listrik bersubsidi', 'PT PLN (Persero)', 1042, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25232, 'kenapa PLN di kecamatan Bengalon kabupaten Kutai timur provinsi Kalimantan timur sering mati padahal daerah kami salah satu penghasil batu bara di Indonesia', 'PT PLN (Persero)', 66192, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25233, 'Lapor, Mohon informasi dg jelas mengenai tarif listrik VA.900. yg semula pembelian TOKEN Rp.22000. jumblah KWH 30.4. saat ini KWH berkurang.', 'PT PLN (Persero)', 55306, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25234, 'Lapor Pelayanan Publik oleh PLN di Nias Utara tidak baik sehingga kami masyarakat banyak mengalami kerugian materi akibat pemadaman saban hari yang tidak terjadwal atau suka hati PLN sajaerjadwal atau suka hati PLN saja', 'PT PLN (Persero)', 1430, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25235, 'Belum terdapat listrik di Desa Watutiri, Kecamatan Lembor Selatan, Manggarai Barat, Flores, NTT. Menurut laporan yang didapatkan dari perangkat Desa Watutiri, pihak PLN telah berjanji bahwa akan segera dilakukan pemasangan listrik hingga ke desa, namun menurut pengamatan kami (saya dan tim KKN PPM UGM), kami merupakan tim inisiator yang menginisiasi dilakukan KKN di desa Watutiri pada bulan Juli - Agustus 2013, listrik belum masuk di desa tersebut, bahkan hingga tim KKN (Kuliah Kerja Nyata) PPM UGM yang terakhir yang dilaksanakan pada tahun 2015 kemarin, listrik belum juga masuk di desa Watutiri.\n\nSelain listrik, pengairan dari PDAM juga belum menjangkau warga desa Watutiri, masyarakat dan anak-anak mengambil air hingga menuju sungai yang melewati jurang dan jalannya terjal, kegiatan tersebut dilakukan anak-anak setelah mereka pulang sekolah. Tentang belum adanya listrik maupun air di Desa Watutiri, Lembor Selatan, Manggarai Barat, NTT, sudah lama dan beberapa kali disampaikan warga melalui kepala desa kepada pihak terkait akan tetapi selalu dijanjikan hal yang sama bahwa tahun berikutnya akan ada pemasangan listrik bagi warga desa Watutiri.\n\nMohon agar dapat ditindaklanjuti hal ini, sebab anak-anak di Watutiri mempunyai semangat yang tinggi untuk belajar namun infrastruktur tidak memadai bagi mereka untuk dapat belajar di malam hari yang hanya diterangi lampu genset, terutama warga di Waemege.\n\nKami dari tim KKN PPM UGM tahun 2013. Terima kasih.', 'PT PLN (Persero)', 56079, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25236, 'Laporhendy listrik pln didaerah bangetayu wetan mohon dibetulkan karena sering naik turun, banyak alat2 listrik seperti komputer yanv rusak.', 'PT PLN (Persero)', 187, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25237, 'Saya mengajukan penambahan daya listrik dari 900 ke 1300 pada tanggal 14 februari 2018\n melalui layanan online PLN dan sudah melakukan pembayaran melalui ATM BNI46, sampai saat ini 1 maret 2018 masih belum dilakukan penambahan daya oleh PLN, saya sudah 2 kali menghubungi PLN 123 namun masih belum ada realisasi, mengingat lokasi yang mudah di akses berada di dalam kota hanya berjarak sekitar 500 meter dari kantor PLN.', 'PT PLN (Persero)', 86132, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25238, 'SL 3518044906910008 14007209837 saya mohon untuk didata sebagai penerima listrik subsidi,karena saya kesulitan dlm membeli token listrik,trimakasih', 'PT PLN (Persero)', 984, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25239, 'Didaerah saya kelurahan ngilir, kota kendal, jateng. tiap 2 hari sekali klo malam listrik padam. dan hanya di daerah saya. tiap padam harus telp 123. tp tiap teknisi datang, hanya mengklik tombol entah sekring atau apa untuk di-on kan kmbali di trafonya. kemaren siang udah dtg katanya dibenerin trafo nya. tp nyata nya sekarang mati lampu lagi. di daerah saya saja. padahal sebelumnya teknisi sudah bicara bahwa trafo tersebut kelebihan daya. tp ntah kenapa tidak ditambah2 daya nya di trafo tersebut. mereke sama sekali tidak jelas penangannya. jadi semoga laporan ini bisa di tindak lanjuti oleh ombudsman agar melakukan investigasi terhadap kinerja pln di kantor kendal. karena gak jelas. belum lagi bulan juni kemaren dirut pln kesandung masalah kpk. terima kasih.', 'PT PLN (Persero)', 992, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25240, 'Pelapor: Sulton\n\nIsi laporan: Penyerobotan tanah yang dilakukan oleh PT PLN unit induk pembangunan Jawa Bagian Tengah I pada proyek PLTA di wilayah Bandung Barat kepada tanah milik keluarga Sulton di Kampung Ciramel.\n\nKasus ini bermula saat PT PLN (Persero) melakukan penyerobotan tanah yang berada di Kampung Cimarel untuk membangun PLTA. Pada tahun 2012, telah dilakukan pengukuran tanah oleh Panitia Pengadaan tanah (P2T) tanpa sepengetahuan warga. Lalu, pada tahun 2013, warga mendapatkan ganti rugi tanpa disertai hasil pengukuran P2T. Selain itu, PT PLN (Persero) membeli tanah keluarga pelapor kepada pihak lain yang bukan pemilik sah dari tanah tersebut. Keluarga pelapor mengklaim telah mempunyai Sertifikat Hak Milik dari ahli waris Alm. Sanusi. Telah dilakukan gugatan dengan adanya Putusan No. 160 K/TUN/2016 Mahkamah Agung RI yang berkekuatan hukum tetap, tetapi PT PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan Jawa Tengah I tetap menggunakan tanah milik keluarga pelapor untuk jalan akses yang berlangsung sampai hari ini. Selain itu, putusan pelapor juga dikuatkan dengan keputusan PN Bale Bandung No. 187/Pdt/G/2016/PN.Blb. Berdasarkan hal tersebut, pelapor merupakan pemilik yang sah dengan SHM No. 1/1982 Desa Cibitung, dengan luas tanah 5130m2 di Desa Cibitung, Kabupaten Gunung Halu, Kabupaten Bandung, Provinsi Jawa Barat.\n\nPelapor menyampaikan telah ada usaha untuk menjaga lahan dengan mendirikan portal dan plang tapi terdapat adanya intimidasi yang dilakukan PT PLN (Persero) dengan pasukan Brimob dan TNI bersenjata. Pelapor dituduh menghalangi proyek negara padahal pelapor mempunyai bukti kepemilikan yang sah atas tanah tersebut. Oleh karena itu, pelapor ingin meminta biaya ganti rugi kepada PT PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan Jawa Bagian Tengah I. Terlampir dalam dokumen pendukung adalah fotokpi SHM, Surat Keterangan Ahli Waris, dan Surat PT PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan Jawa Tengah I.', 'PT PLN (Persero)', 54980, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25241, 'Mohon informasi untuk pengaduan pemasangan kabel listrik PLN dan Kabel telpon , Kemana pengaduan yg tepat agar dapat segera ditindak lanjuti?\nPermasalahannya adalah pemasangan puluhan kabel listrik PLN dan kabel telpon yg melintang dari tiang satu ke tiang lainnya masuk ke halaman rumah warga menempel dinding rumah dengan ketinggian kurang dari 3 meter. Untuk wilayah Taman Narogong Indah, RT.03/RW 10 Kelurahan Pengasinan, Kec.RawaLumbu, Kota Bekasi.17115.', 'PT PLN (Persero)', 86098, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25242, 'kepada PLN \nmohon tindak lanjut pemasangan meteran pln\nuntuk no registrasi 1473011026372. sdh registrasi sejak tgl 1/12/2015', 'PT PLN (Persero)', 56083, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25243, 'Salahnya sehingga kejadian selalu berulang2 kali kali kali. mhn pertolongan dan kebijakan dari pihak pln untuk mengatasinya sampai tuntas.\nterimakasih.k terutama saat hujan. dalam sebulan 1 sdh 4 kali padam listrik. kami sdh sering sekali mengadu ke pln 123. selalu ditangani. tetapi tidak dicari akar maselamat siang. kami warga beberapa rumah di seputaran jl. h noor buntu, pejaten barat, pasar minggu, jakarta selatan 12510, selalu mengalami padam listrisalahnya sehingga kejadian selalu berulang2 kali kali kali. mhn pertolongan dan kebijakan dari pihak pln untuk mengatasinya sampai tuntas.\nterimakasih.k terutama saat hujan. dalam sebulan 1 sdh 4 kali padam listrik. kami sdh sering sekali mengadu ke pln 123. selalu ditangani. tetapi tidak dicari akar maselamat siang. kami warga beberapa rumah di seputaran jl. h noor buntu, pejaten barat, pasar minggu, jakarta selatan 12510, selalu mengalami padam listrisalahnya sehingga kejadian selalu berulang2 kali kali kali. mhn pertolongan dan kebijakan dari pihak pln untuk mengatasinya sampai tuntas.\nterimakasih.k terutama saat hujan. dalam sebulan 1 sdh 4 kali padam listrik. kami sdh sering sekali mengadu ke pln 123. selalu ditangani. tetapi tidak dicari akar maselamat siang. kami warga beberapa rumah di seputaran jl. h noor buntu, pejaten barat, pasar minggu, jakarta selatan 12510, selalu mengalami padam listri', 'PT PLN (Persero)', 1555, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25244, 'PLN di wilayah Tanjung Jabung Timur sering mati. Dan kalaupun hidup wattnya kurang.\nTolong diperhatikan', 'PT PLN (Persero)', 56097, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25245, 'Tolong pihak pemerintah pusat teguran tegas kepada pln mengenai padam lampu di wilayah jabodetabek, banten, jawa barat, dan bali', 'PT PLN (Persero)', 1337, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25246, 'Bagaimana carax menurunkan daya dari 1300 ke 900', 'PT PLN (Persero)', 1082, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25247, 'Pemadaman sebagian tanpa ada informasi, di jl. Jati bunder rt02/015 kebon melati tanah abang jakarta pusat, mohon penanganan nya, di karenakan sering sekali.', 'PT PLN (Persero)', 174, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25248, 'Ipit andriani no kps. 1946901830153262. N0.pelanggan .32106000014 .alamat ds purwakerta srengat blitar. Mengajukan subsidi listrik.', 'PT PLN (Persero)', 196, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25249, 'Dear PLN Depok / Pemkot / Kementrian BUMN / Pak Ridwan Kamil / Pak Jokowi / Siapapun,\n\nSaya warga Depok Beji, di Jl. Sempu Raya Beji Depok, terdapat banyak sekali kabel yang setinggi kepala orang dewasa dan tiang listrik miring sekali ke arah jalan, dan sangat membahayakan, pagi ini saya melihat motor terjatuh karena kaget dengan kabel yang hampir membelit saat melintas jalan, karena tiang bambu seperti tinang jemuran untuk kabel tsb terlepas saat hujan.\n\nDari penjelasan warga sekitar, banyak kejadian serupa dan bahkan ada yang tersengat listrik saat hujan, warga sudah sering lapor ke PLN terdekat tapi tidak di tanggapi.\n\nMohon bisa check ke lokasi untuk melihat sendiri dan diperbaiki secepatnya agar tidak jatuh korban baru di bertindak.\n\nThanks', 'PT PLN (Persero)', 1484, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25250, 'Pelayanan kecamatan antapani tidak berjalan dikarenakan mati listrik dari PLN . Info petugas kecamatan sudah terjadi bbrp hari yg lalu', 'PT PLN (Persero)', 499, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25251, 'Lapor.saya pelanggan pln.id pln 535639693690 muhamad andra hamzani,saya sudah 8 tahun jadi pelanggan pln,tiba2 saya dapat surat dari pln harus bayar rp.7,390,220 dikarenakan stand rekening ada perubahan,padahal saya tidak pernah mengubah apapun,tolong saya.', 'PT PLN (Persero)', 158172, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25252, 'Kenapa di Kampung baru Kota Sorong tanggal 11 Februari pukul 11 terjadi pemadaman listrik?', 'PT PLN (Persero)', 86101, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25253, 'Ada pencurian listrik di daerah pecinan semarang tepatnya di Jl. Gg. Gambiran No.92, Kranggan, Semarang Tengah, Kota Semarang, Jawa Tengah 50137 (Ada plank Gerai Loketnesia dan Quickijet)\nRumah tersebut mempunyai 2 meter listrik dimana yang satu meter digunakn untuk keperluan home industri', 'PT PLN (Persero)', 1478, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25254, 'PLN padam hidup 10 kali per hari di Sipirok\nMohon PLN Sidempuan memperbaiki pelayanan listrik Sipirok sesuai dengan instruksi kepala PLN Sipirok gangguannya dari Padang Sidempuan terus, kalau bisa ganti aja kepala PLN Sidempuan ini.', 'PT PLN (Persero)', 1205, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25255, 'Saya ingin menanyakan kapan kira-kira listrik kecamatan Buru Karimun 24 Jam? Listrik di Buru Karimun hanya menyala dari Jam 16.30 Wib sampai dengan Jam 06.30 Wib. Mohon Jawabannya dari PLN.', 'PT PLN (Persero)', 111030, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25256, 'Mati listrik area pengasinan gunung sindur, tolong pln segera perbaiki.', 'PT PLN (Persero)', 633, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25257, 'Kami mohon solusi dari PLN karena di tempat kami Jl. Harapan Maju, RT. 03 RW.09 Kelurahan Lembah Damai, Kecamatan Rumbai Pesisir, Pekanbaru - Riau. Sudah lama disini kami mendapatkan tegangan Listrik hanya sebesar 180 Volt disiang hari dan 165 Volt pada malam hari, yang mengakibatkan lampu redup, alat-alat elektronik kami tidak bisa bekerja secara maksimal dan juga cepat rusak.\n\nDengan semakin mahalnya biaya PLN per kWh nya kami berharap PLN bisa memberikan pelayanan yang maksimal kepada semua konsumennya dan jalan keluar untuk permasalahan kami ini.', 'PT PLN (Persero)', 572, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25258, 'Pemadaman listrik selama 3 hari berturut turut > 4 jam saat malan hari, costumer service PLN semuanya tidak dapat di hubungi. Sangat tidak profesional\nMohon tindakan lebih lanjut', 'PT PLN (Persero)', 465, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25259, 'Mohon tindakan nyatanya terimakasih. Lapor kapan listrik di Kec. Sungai Durian bisa menyala selama 24 jam? Dulu katanya mesinnya darurat dan sekarang sudah diganti dengan mesin yang baru namun belum terealisasi juga sampai sekarang.', 'PT PLN (Persero)', 1312, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25260, 'Untuk PLN 123 kami telah melampirkan semua yang diminta oleh unit terkait untuk pencairan dananya kurang lebih 4 bulan yang lalu? yaitu surat permohonan pengembalian uang, copy rekening bank, ttd dll dan sudah diberikan tanda terima tapi belum cair-cair dananya masak saya disuruh berkali2 lagi ke PLN Sintang cuma untuk mengurus penolakan? Emang gak ada ketentuan prosedur berapa hari kerja untuk dana bisa dikembalikan kalau gak mampu mengembalikan dipasang lah kan nambah omset PLN? terlampir surat tanda terima proses yang tidak berani mencantumkan berapa hari kerja... jangan mempersulit pengembalian dana masyarakat dong? Setiap kita telp 123 jawabnya juga dalam proses? Kita itu udah mentok dipersulit ama unit terkait :( makanya kita lapor ke lapor.go.id dan lainnya agar ada perhatian pln apa perlu saya datang ke kantor pusat anda menagih uang pengembalian pemasangan baru? apa perlu saya gugat PLN cuma 5 juta rupiah gak usah dipersulitlah minta rekening PT Panglima Kamayo Media kita urus semua keperluan buat rekening atas nama Perusahaan soalnya kan ini juga perusahaan baru? udah jadi rekening udah diterima berkas juga masih gak cair-cair terus gimana? Mohon kejelasan jangka waktu penyairan itu aja gak berani menulis di kertas tanda terima yang diberikan ke kami? Alamat Pemasangan Jl. Sungai Landak Barat Gg. Bintangor Dalam No. 59 Pontianak Timur Pontianak Atas Nama : PT Panglima Kamayo Media Bayar Lewat ATM : November 2015 hampir setahun belum ada kejelasan mau dipasang atau akan dibalikkan duitnya Ybs mengatakan DITOLAK tapi malah membuat surat dan saya telp 123 malah saya yang membatalkan? Khabarnya minggu lalu akan dipasang., semoga tidak digantung sampai ulang tahunnya permohonan pemasangan Listrik PT Panglima Kamayo Media. Karena diminta ID oleh email LAPOR.go.id maka saya buat laporan ini. Terima kasih.', 'PT PLN (Persero)', 88, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25261, 'Dengan hormat, bersama dengan ini kami dari pt. Suryasukses inti makmur, alamat jl raya surabaya-malang km 40.8, desa kepulungan, kecamatan gempol, kab pasuruan, jawa timur.  kami sering mengalami tegangan naik maupun turun, kecenderungan pada hari libur naik, dan bisa berlangsung hingga 3-4 jam, tegangan pln jika turun hingga 363, jika naik bisa hingga 406 (sedangkan tegangan yg bisa ditoleransi mesin kami 380-385). \nHal ini selalu kami alami sejak kami berdiri disini tahun 2017, sehingga mengakibatkan mesin produksi selalu mengalami masalah pada komponen mesin dan juga pada hasil produksi. \nDalam group wa yang dibentuk pln setempat, kami ketahui ternyata perusahaan lain (coca-cola, aqua, sampoerna, polar, agip, dll) juga terkadang komplain masalah tegangan yang tidak stabil , dan kami selalu menanyakan kepada pihak pln di group wa tersebut, kapan masalah ini bisa selesai dan mendapat jawaban yang tidak pasti kapan bisa berakhir. \nSetiap ada tegangan naik/turun, kami komplain di group wa tersebut, masalah memang bisa teratasi untuk dalam interval 1 (satu) hingga 4 (jam), tetapi masalah yang sama sudah pasti akan terulang pada beberapa waktu kemudian.\nUntuk itu, mohon perhatian para pejabat terkait, agar kiranya masalah kami diperhatikan untuk mendapat tindak lanjut penyelesaian masalah agar tegangan listrik pln bisa stabil. Demikian, terima kasih atas perhatian dan kerjasamanya.', 'PT PLN (Persero)', 50, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25262, 'Listrik di wilayah perum mendut permai manyaran mati lagi di jam belajar anak sekolah,', 'PT PLN (Persero)', 871, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25263, 'SL 1201042607680002   123010295120.Mohon saya didata subsidi.', 'PT PLN (Persero)', 130314, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25264, 'Saya warga Sampit, Kotawaringin Timur. Saya ingin mengeluhkan adanya masalah pengisian pulsa PLN dimana ketika saya mengisi pulsa PLN Rp100.000,00, tetapi pulsanya hanya mendapatkan Rp88.000,00 saja.', 'PT PLN (Persero)', 1085, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25265, 'Mohon ditinjau proyek pembangunan galian kabel di Curug/Cikupa. Enam bulan terakhir warga yang melewati Jl. Raya Legok sampai Jl. Diklat Pemda Curug Kabupaten Tangerang, sangat terganggu dan perlu ekstra hati-hati akibat adanya proyek pembangunan galian PLN. Proyek galian yang dibangun entah oleh siapa kontraktornya ini sangat tidak memperhatikan keselamatan pengguna jalan. Seperti, galian dengan kedalaman 3-6 meter ini tidak dibatasi dengan pembatas jalan yang layak dan memadai, bahkan beberapa galian tidak ada pembatasnya, hanya dibatasi garis plastik, ini sangat membahayakan pengguna jalan, apalagi di malam hari. \n\nSetahu saya, untuk pembagunan jalan seperti ini, seharusnya diberi pembatas semacam lampu-lampu penerangan. Lebih parah lagi, akibat dorongan kabel dari bawah, jalan-jalan aspal terbelah dan menonjol seperti terkena gempa berkekuatan 6-7 sl. Sisa-sisa galian hanya ditutup dengan pasir dan bebatuan seadanya, bahkan terkesan asal seperti gundukan pasir dan batu. Tidak ada informasi siapa pelaksana proyek ini dan sampai kapan proyek ini selesai. Bukankah ini merugikan Pemda yang harus mengeluarkan dana untuk membangun kembali jalan akibat galian?  Saya mohon kepada pemerintah yang berwenang untuk meninjau proyek ini, bila perlu mengevaluasi kontraktornya apakah ia memiliki kualifikasi dalam melakukan pembangunan galian kabel.', 'PT PLN (Persero)', 569, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25266, 'Jadi pada hari jumat, 9 agustus sekitar jam 8:00 am saya dan adik saya lagi ada di rumah. tiba-tiba datang beberapa orang dari pln serpong dan 1 polisi. mereka datang untuk memutus listrik rumah saya di lippo karawaci. kebetulan papa mama kami lagi ke luar kota.\n\nakhirnya karena listrik rumah padam, papa saya decide untuk balik ke jakarta pada hari minggu, 11 agustus 2019. lalu pada hari senin, 12 agustus 2019 saya dan papa pergi ke kantor pln serpong untuk beresin masalah ini.\n\ndi sana kami ketemu dengan perwakilan pln dan mereka bilang kalau minggu lalu pak h (saya pakai inisial, dia adalah pemilik rumah baru) datang ke kantor pln serpong dan meminta untuk memutuskan listrik di rumah tersebut.\n\nsaya akuin kalau rumah kami itu lagi bersengketa dan sudah kami gugat ke pengadilan tinggi tangerang. setau saya kalau rumah lagi bersengketa, bukannya tidak boleh diputus listriknya sepihak oleh pln ya?', 'PT PLN (Persero)', 1363, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25267, 'Laporan untuk PLN Tarakan sering sekali pemadaman bergilir l...berikut jadwal pemadaman untuk Agustus 2017..Luar biasa!!!', 'PT PLN (Persero)', 54803, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25268, 'SL 7204074906760005 saya miskin bagaimana cara mendapat tarif listrik bersubsidi', 'PT PLN (Persero)', 1405, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25269, 'Tanggal 13 - 9 - 2017 pemasangan listrik baru di desa wajogu, kecamatan lakudo, kabupaten buton tengah, sulawesi tenggara, sudah 1 bulan belum di aktifkan KWH meternya { belum menyala }, ada 20 rumah yang belum di nyalakan sampai sekarang taggal 16 - 10 - 2017, masyarakat desa wajogu ingin sekali di percepat pengaktifan KWH meternya. berkasnya sudah lengkap ,termasuk SLO { Sertifik Laik Oprasi }', 'PT PLN (Persero)', 54670, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25270, 'Yth. kementerian BUMN (PT. PLN),\n\nRestitusi biaya penyambungan listrik PLN dengan No. Agenda 222309911504140867 atas nama HENDRA RESPIANDI terhitung sejak tanggal 15 April 2015 sampai sekarang belum dikembalikan. Mohon tindalanjutnya.\n\nTerimakasih.', 'PT PLN (Persero)', 84999, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25271, 'Sejak tahun lalu, kami sudah mengajukan proposal tiang listrik, serta melaporkan mengenai persoalan voltase yang merusak barang elektronik, tetapi tidak bisa dipenuhi dan ditangani oleh PLN. Hanya pengecekan yang dilakukan.\nKami kemudian mendatangi Kantor PLN dengan jumlah 6 orang wakil (warga) untuk mengatasi persoalan listrik. Namun, setelah menunggu lama, tidak ada tindaklanjut apapun, hingga tiang listrik yang masih berupa bambu roboh berkali-kali, bahkan di saat musim hujan tahun lalu beberapa kali tiang roboh.\n\nAkhirnya, tiang listrik harus dibeli beserta kabelnya.\nKami warga kavling H Amshari RT.12/006 Bekasi Utara Kota Bekasi patungan untuk pembelian beberapa Tiang Listrik & Kabelnya.\n\nKami merasa sangat kecewa dengan penanganan PLN yang lambat (bertahun-tahun), membiarkan di saat genting dan tanpa ada kejelasan.\n\nSetelah terpasang Tiang dan Kabel Listrik, persoalan voltase yang merusak barang elektronik tak kunjung teratasi. Kami sudah banyak dirugikan akibat lambatnya penanganan PLN. Kerrugian yang diterima berupa Materiil, Tenaga dan Waktu.\nHingga saat ini barang elektronik kami banyak yang rusak dan pengaduan lewat e-mail sudah sering dilaukan tetapi nihil hasil.', 'PT PLN (Persero)', 1449, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25272, 'Saya dari Dusun Entalang Panjang Desa Sungai Maram Kecamatan Kelam Permai Kabupaten Sintang Provinsi Kalimantan Barat. Sampai dengan detik ini dusun kami masih belum ada PLN (Listrik Negara) yang masuk. Di dusun kami ada sekitar 40 kepala Keluarga yang sudah sangat lama mengharapkan PLN dapat masuk, selama ini kami hanya menggunakan genset pribadi dimana biaya untuk pembelian solar yang cukup mahal sehingga rata - rata penduduk di dusun kami hanya mampu menghidupkan genset 1 sampai 2 jam saja tiap hari. Kami sangat berharap agar pemerintah dapat cepat memproses terpasangnya PLN di dusun kami.', 'PT PLN (Persero)', 1341, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25273, 'As...wr..wb pa\'sy punya keluhan di pulau seribu pulau harapan para petugas pln, tolong di sidak, soal ny sdh bertahun2 rumah pribadi sm rmh penginapan ny .homstay pada los ples keluarga para petugas pln,tlng lah pa\'di sidak secara diam2,masyarakat pada resa,mao melapor masyarakat ga\'tau,tlng pa\'di tindaklanjuti secepat ny.', 'PT PLN (Persero)', 341, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25274, 'PLN sering mati di kawasan PLN PENDOPO muara enim....listriknya bisa mati 3x dalam 1 hari. mohon diperhatikan dan tolong di tindaklanjuti. trim', 'PT PLN (Persero)', 56100, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25275, 'Yang terhormat kepada yang berwenang di daerah kami sering terjadi pemadaman listrik sehingga mengganggu aktivitas, yang berlokasi di kecamatan kadungora, kab. Garut ( Jabar )\n\nMohon Perhatiannya, karena masalah akhir- akhir ini sering terjadi..', 'PT PLN (Persero)', 137093, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25276, 'PLN jurusan Desa Garahan Kecamatan Silo Kabupaten Jember tiap hari padam sampai 2 -3 kali padam tiap hari. Ada apa?', 'PT PLN (Persero)', 507, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25277, 'Saya ;\n Nama : H. Gunawan syaiful Hikmah\n Alamat : kampung babakan cikeas rt 04/03 \n Sentul, Babakan Madang Bogor 16810\n No.HP : 085782769674 \n No mtr : 14214392574\n An. Hj. Siti Saodah\n\ningin melaporkan keluhan yg telah saya sampaikan kepada 123 sebanyak 5x, tp hanya sy catat kode laporannya 2 aja.. dari tanggal 27 okt 2017 s/d sekarang...\n\n1. Tgl 27 okt dgn kode pelaporan P0TSETQ\n 2. Tgl 28 okt dgn kode pelaporan Q0TT4HB\n Detail laporan dpt di lihat di kode pengaduan tersebut,\n\nSampai saat ini blm ada tindak lanjut dri pihak PLN citeureup, Bogor utk memperbaiki listrik di rumah ibu sy, informasi dri 123, laporan2 sy sdh di teruskan ke PLN citeureup, namun ga ada follow up nya.. hanya ada sms aja dri org lapangan PLN Bogor Timur perihal kejelasan lokasi rumah ibu sy, dan menyarankan agar sy hub 123 lg untuk menjelaskan detail lokasi rmh ibu sy,\n\nKita smua tau bahwa kebutuhan akan listrik sangatlah urgent, mayoritas aktifitas kelistrikan di rumah sy pun ikut lumpuh krn listriknya tak kunjung menyala..\n\nSehubungan dgn hal tsb sy minta kejelasan tindak lanjut dri pihak pt pln perihal kelistrikan di rmh ibu sy..\n\nAtas perhatiannya saya ucapkan trm ksh', 'PT PLN (Persero)', 689, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25278, 'Mati lampu sejak pukul 14.00 sd skr (17.30) di daerah klapanunggal sd jonggol, kab. Bogor. Seringnya mati lampu membuat kami (khususnya saya) bosan komplain ke pln. Alasan pln selalu ada gangguan. Ini sangat merugikan kami sbg konsumen. Mohon perhatian pemerintah terhadap bumn ini yg sgt mengecewakan!', 'PT PLN (Persero)', 287, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25279, 'PLN  helvetia sumut   medan labuhan mati kan lampu lagi pak', 'PT PLN (Persero)', 1397, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25280, 'Setiap malam dilakukan pemadaman listrik yg sangat lama, mhn kebijaksanaan pln pusat terhadap tindakan yang dilakukan pln gunungsitoli.\nhal ini selalu terjadi berulang kali. mhn diberikan peringatan kepada pln gunungsitoli yang melakukan pemadaman listrik yg sangat merugikan warga sekitaran gunungsitoli', 'PT PLN (Persero)', 1268, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25281, 'Kepada PLN, mohon tower sutet listrik yg roboh agar segera diperbaiki agar pasokan listrik di kota palangkaraya dapat kembali normal. Trims', 'PT PLN (Persero)', 872, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25282, 'Saya sudah mengajuan aduan ke pln cab semarang barat maupun ke call center pln  dari tadi pagi  sudah berkalai kali telp call center tapi sampai sekarang kok dibelum ada tindakanya sampai sekarang', 'PT PLN (Persero)', 1270, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25283, 'Pak, saya minta tolong banget agar PLN ditindak lanjuti karena kemarin siang mati lampu dengan alasan gangguan jaringan.\n\nSekarang karena hujan, mati lampu lagi karena gangguan jaringan.\n\nJujur, Pak, kita ini tinggal di kota bukan di desa. Sedikit-sedikit mati lampu!\n\nSaya sebagai konsumen merasa sangat terganggu karena mati lampunya terlalu sering!\n\nBahkan, sampai tanggal 17 November 2016, sudah terjadi mati lampu sebanyak 10 kali. Saya memohon keseriusannya, Pak.\n\nSaya tinggal di Jln. Papandayan daerah Gajahmungkur.', 'PT PLN (Persero)', 1505, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25284, 'Rezky aulia warga rappocini kelurahan karunrrung mengeluhkan adanya pemadaman listrik tidak ada informasi bahwa listrik akan di padamkan, sedangkan kami yang memiliki usaha sngat kesusahan, akhirnya jadi terbengkala', 'PT PLN (Persero)', 24, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25285, 'PLN padam lagi di jl zebra tengah IIIA Pedurungan kidul, dari jam 12 siang harap menjadi perhatian pihak terkait karena banyak yang punya balita tk', 'PT PLN (Persero)', 781, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25286, 'Yth. PT PLN (Persero), \n\nSaya merasa tagihan listrik yang dibebankan kepada saya terlalu mahal.\nAn.USMAN.A\nIDPEL 110000324741\nTARIF/DAYA. RIM/900VA\nVSI REF. 0MAS2110171810000000000027491891\nSTAND METER.00001335-00001474\n\n\n\nMohon ditindaklanjuti, terima kasih', 'PT PLN (Persero)', 438, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25287, 'Mohon awasi kerja pln di Lampung, setiap hari padam listrik. Pemadaman tidak merata hanya daerah-daerah tertentu saja dan padam bisa setiap hari. Keadaan seperti ini sudah 3 hari berturut-turut padam di tempat itu-itu saja, tidak adil dan sangat meresahkan. Tidak sesuai janji yang pln ucapkan.', 'PT PLN (Persero)', 123, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25288, 'Desa :Dongkalan/3T\nKec :Pagimana\nKab :Banggai\nProp :Sulawesi tengah\nSaya penerima program keluarga harapan pada tanggal 13 maret 2019 saya mengajukan permohonan pasang baru listrik melalui call center 123 dan sudah melakukan pembayaran dikantor pos dengan no registrasi:3195012035647 dan sudah memiliki serifikat laik operasi sebagai persyaratan penyalaan.\nnamun blum nyala.', 'PT PLN (Persero)', 1121, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25289, 'Lampu jln Tamri Blok Timur, Jakpus mati sejak kemarin', 'PT PLN (Persero)', 877, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25290, 'Hanya di Kalimantan khususnya Kalsel dan Kalteng yang sumber alamnya kaya raya dan tambangnya melimpah tapi PLN dan PDAM masih sering padam. Mengapa seperti itu? TMohon perhatian dari pemerintah.', 'PT PLN (Persero)', 521, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25291, 'Nama saya Arne Saputra,ST dengan Alamat jl. Afa 5 RT5 RW 5 Sendangmulyo kec. Tembalang, semarang,jawa tengah. Saya sudah bayar pasang baru listrik pada 21 Maret 2016 melalui call center 123,nomer agenda 5230312070024, tapi sampai sekarang belum dipasang. Janjinya paling lama 15 hari kerja. Saya sudah menanyakan ke call center 123 pada tanggal 14,20,21,22 April 2016 dan petugas ranting pada tanggal 28 April 2016,kemudian mendapat konfimasi dari PLN Semarang Timur melalui pesan singkat (SMS) pada tanggal 3 Mei 2016 yang  berisi \"sementara ditangguhkan karena travo overbeban\".. Mohon informasi dan tindak lanjutnya. Terima kasih\n085640653057', 'PT PLN (Persero)', 158175, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25292, 'Saya ingin bertanya tentang penurunan daya rumah orang tua saya kemarin, dayanya 900 Watt, ada yang kontrak untuk usaha dinaikkan 1300 Watt. Setelah selesai masa kontrak orang tua saya kebablasan membayar tagihan setiap bulannya, apakah bisa diturunkan dayanya ke 900 Watt? Hal ini karena orang tua saya bukan PNS.', 'PT PLN (Persero)', 66177, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25293, 'Salam sejahtera untuk kita semua saya asnawi hadi. kenapa migrasi pindah daya saya tidak ada yg memproses dari daya 900 ke 2300 sudah 1 bln libih sehingga tidak dapat beroperasi padahal sudah bayar mahal , slo sudah ada panel terpasang jarak dari tiyang listrik cuma 15 meter tanah milik saya sendiri.\nno laporan saya h188yyq. saya ke kantor pln 10 kali hubungi 123 sudah 15 kali via pln mobile , email, fb respon dari kantor rayon ngunut cabang kediri tidak ada kalo lewat calo kok cepat ya pak kesalahan saya itu mungkin ya tidak lewat calo maka nya proses migrasi listrik saya tidak di hiraukan. semoga perusahaan pln di jauhkan dari korupsi dan nepotisme amin.', 'PT PLN (Persero)', 1007, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25294, 'Saya Anindya ingin menanyakan di wilayah perumahan Graha Aisyah, Ds Kalianyar, Kec. Kapas, Kab. Bojonegoro apakah terjadi pemadaman listrik di malam hari? Atau kerusakan? Mohon informasinya dan tindakannya agar listrik segera kembali normal.', 'PT PLN (Persero)', 666, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25295, 'Listrik di kab. bojonegoro khususnya di kec. kapas sering padam dan nyala berulang ulang. bisa merusak alat elektronik dirumah. bahkan kemarin listrik dikec. kapas dan sekitarnya padam & nyala seperti ada yg mainan saklar aja. mohon pln bojonegoro memperbaiki kualitas pelayanan publik. kami sbg konsumenpln sangat kecewa terhadap pelayanan pln.', 'PT PLN (Persero)', 932, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25296, 'Salam tim lapor,\nSaya ini mengajukan pengaduan, sekaligus pertanyaan. Saya warga desa tombiano, kec. Tojo barat, kab.tojo una una. \nSaya ingin mengadukan terkait pemadaman listrik yg terjadi hampir setiap hari di wilayah kami. Tidak satu hari pun kami jalani tanpa listrik padam, meskipun kadang hanya beberapa menit saja, namun terasa sangat mengganggu. Terutama bagi saya, dan beberapa warga yg bekerja dengan komputer dan alat yg membutuhkan tenaga listrik.\n\nSaya berprofesi sebagai desainer grafis, komputer adalah sumber penghasilan saya. Terkadang pemadaman yg hanya beberapa menit itu membuat file saya corrupt. Sementara deadline desain harus sy kejar, tapi malah sy harus membuat ulang desain tersebut.\n\nTolong disampaikan ke pihak yg berwenang menangani listrik di wilayah kami, apa sebenarnya penyebab listrik setiap hari harus padam?. Hal ini sudah terjadi sejak saya masih usia sekolah, hingga saat ini sudah memiliki anak.\nApalagi jika hujan deras turun, listrik sudah pasti padam semalaman. Opini yg ada di masyarakat sekitar jika dlm kondisi hujan deras adalah ada pohon yg tumbang, atau dahan menimpa jalur listrik entah dimana.\n\nKami sebenarnya sudah terbiasa akan hal ini. Tapi sebagai warga yg mengenyam pendidikan lebih tinggi dari warga lainnya, saya prihatin dgn kondisi ini. Kejadian yg tdk berubah sejak saya usia sekolah hingga saat ini, menandakan tidak adanya keluhan, laporan, dan tindakan atas hal ini. Apalah daya orang2 kampung yg akhirnya belum lama ini bisa menikmati jaringan seluler saja girangnya bukan main.\n\nSaya menelusuri fakta bahwa plta sulewana adalah salah satu yg terbesar di indonesia. Menyuplai pasokan listrik ke wilayah sulsel, sultra, dan sulteng. Tapi saat kuliah di makassar, tdk ada kejadian seperti ini. Sehingga saya sampai pada kesimpulan bahwa adanya tindakan diskriminasi terhadap kebutuhan listrik antara di kota dan di desa.\n\nDi makassar pun terjadi pemadaman, kadang bergilir per beberapa kecamatan. Tapi itu mungkin hanya sekali dalam setahun terjadi. Tidak seperti kondisi kami di kampung yg hanya berjarak sekitar 60km dari plta yg besar itu. Dari keluhan tersebut, maka pertanyaan saya adalah :\n1. Pln wilayah mana yg menangani aliran listrik di wilayah kami? Karena secara wilayah, kami masuk kab. Tojo una una. Namun kami lebih dekat ke kab. Poso yg hanya berjarak 40km dibanding ibukota kabupaten kami di ampana.\n2. Alasan apa sehingga kami di wilayah tojo barat dan mungkin beberapa kecamatan lain mengalami pemadaman yg hanya beberapa menit setiap hari? Bahkan terjadi 2-3 kali terkadang dalam sehari.\n3. Jika benar ketika hujan deras ada pohon atau cabang patah yg mengganggu aliran listrik kami, mengapa dinas tata kota atau kebersihan, atau yg bertanggung jawab menangani pemeliharaan tdk mengamankan jalur tersebut selama bertahun-tahun?\n\nSaya kira itu yg dapat sy sampaikan, mohon bantuan untuk ditindak lanjuti. Terima kasih.', 'PT PLN (Persero)', 1123, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25297, 'Pln helvetia uda mati lampu  2 malam berkisar 4 jam.medan deli  sumut.', 'PT PLN (Persero)', 1967, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25298, 'Tolong untuk listrik di Perumahan Vila Tatira Ds.Bantar Panjang Kec Tigaraksa Kab Tangerang Provinsi Banten dengan Area Pelayanan JASINGA Bogor sering sekali mati. dalam seminggu bisa sampai 5 kali mati listrik dan sehari bisa 3 kali mati, serta tanpa pernah ada pemberitahuan terlebih dahulu. ini sudah berlangsung pada saat musim penghujan. hal ini membuat peralatan elektronik di rumah2 penduduk cepat rusak. dan membuat banyak pekerjaan tertunda. mohon segera tindak lanjuti.', 'PT PLN (Persero)', 170, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25299, 'Pln rayon citeureup cagak (gunung putri).. Pada hari selasa, tanggal 13 november 2018 jam 11.00 saya melaporkan adanya gangguan listrik di rumah saya daerah sirkuit sentul by phone ke call center 022123.\n Kilometer di rumah saya lcdnya kedip kedip warna putih, saldo tertera 1502 dan pada tanggal 12 november 2018 saya mencoba mengisi saldo token tersebut tidak bisa pas saya masukkan nomor token.. Saya searching google takutnya ada kebocoran listrik atau kerusakan pada alat elektronik', 'PT PLN (Persero)', 899, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25300, 'Seringnya pemadaman listrik di kecamatan medan perjuangan, sehingga kalau mati listrik mati air', 'PT PLN (Persero)', 65, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25301, 'Kok sekarang sering banget lampu mati di kel. Mlatibaru, Semarang Timur', 'PT PLN (Persero)', 912, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25302, 'hari ini 10 Juni 17, 7.30 mati listrik, tetangga saya juga mengalami hal yg sama.Di daerah sini sering mati listrik. Nama : Hendri WidjayaAlamat : Benda Raya Rt01/05 no 5, kamal, kalideres, Jakbar.No pelanggan : 546301655600No HP : 08119888789Thanks.', 'PT PLN (Persero)', 462, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25303, 'Kami warga desa sukorahayu kecamatan labuhan maringgai kabupaten lampung timur ingin melaporkan terkait tiang listrik penyangga kabel yang masuk ke gang di desa, karena kondisi kabel listrik desa sangat memprihatinkan dan sangat berantakan. ditakutkan akan terjadi korsleting listrik, dan juga kabel kabel tersebut hanya diikatkan ke pohon pohon kelapa yang dikhawatirkan ketika pohon tersebut rubuh akan mengalami gangguang pada banyak listrik listrik di rumah warga. mohon tindak lanjutnya bapak/ibu yang terhormat. karena sudah beberapa tahun ini tidak ada tindak lanjut dari pihak daerah. terima kasih', 'PT PLN (Persero)', 1308, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25304, 'Cibitung tepatnya kelurahan sukadanau terlalu sering mati lampu. Sangat mengganggu aktifitas warga. Terlebih mati lampu nya terjadi di jam-jam penting yakin jam makan siang sekitar 12.00 - 14.00 dan jam makan malam 18.00 - 20.00. Durasi mati lampu juga tidak sebentar, sekitar 1 - 3 jam. Ada apa ini sebenarnya ?', 'PT PLN (Persero)', 1037, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25305, 'Yang terhomat..bapak direktur pln baik pusat maupun daerah..pak..? Kami warga miskin di aceh pidie desa jojo. Beureuneun..ingin meminta ke bapak supaya kami juga dapat subsidi listrik..krn tak mampu lagi membayar sebulan 200.000..penghasilan pun tdk sampai segitu..terimakasi bapak atas partisipasinya', 'PT PLN (Persero)', 128203, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25306, 'Saya ingin melaporkan Pemadaman Listrik yang terjadi mulai pukul 08.00 (pagi) hingga sekarang. Lokasi tempat tinggal saya berada di Komplek Perumahan Puri Karunia Jl. Dame Puri Karunia belakang pool Damri Medan Amplas.\n Dikarenakan pemadaman yang terjadi hampir 1 hari ini, kami tidak dapat melakukan kegiatan MCK (Makan Cuci Kakus). Mohon dibantu dan untuk segera ditindaklanjuti.', 'PT PLN (Persero)', 606, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25307, 'Lapor hendi *banget ayu wetan hari ini listrik mati mau sdh 4 x dalam 5 hari ini bagaimna??? Pagi ini tdk bs ktifits gra2 listrik mati', 'PT PLN (Persero)', 55910, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25308, 'Saya peserta tes rekrutmen PLN untuk lokasi tes Bandung. Saya mendapatkan email saya tidak lulus karena tidak mengikuti tes online. Saya merasa dirugikan karena tidak adanya email untuk mengikuti tes online, padahal saya dinyatakan lulus tes administrasi sebelumnya. Saya ingin bertanya mengapa saya tidak diberikan email untuk di minta mengikuti tes online tersebut.', 'PT PLN (Persero)', 52587, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25309, 'Asww Bapak Presiden RI. Kami melaporkan bahwa listrik di Aceh hampir setiap hari mati. Kabarnya, hal ini terjadi karena pembangkit PLTU Nagan, walaupun mesin baru tapi seringkali rusak. Tolong bapak perintah pada instansi terkait untuk lakukan investigasi mengapa mesin yg baru dioperasikan tapi seringkali rusak. Apakah mesin tsb sesuai dg spesifikasi ? Wss. Dr Taqwaddin, Kepala OMBUDSMAN RI Prov Aceh', 'PT PLN (Persero)', 746, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25310, 'Lapor, Pak. Saya dari Kalimantan Tengah. Saya mau nanya masalah bangunan tower sutet tepat berdiri di atas tanah saya. Tahun 1997 mulai pembangunan tepat datas tanah kompensasi sewa kata almarhum ayah saya terima 3 juta. Terhitung 10 tahun masa sewa habis. Sekarang tahun 2019, lewat 3 tahun. Bagaimana cara pengurusannya, Pak? Tolong arahannya. Terima kasih.', 'PT PLN (Persero)', 48681, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25311, 'Nama saya christine, warga Malangsari tahap 2 no.6 kelurahan Tulogosari Kulon kecamatan Pedurungan Semarang. Listrik di perumahan kami kembali mati lampu hanya di 1 deret rumah. Rumah sebrangnya nyala. Ini sudah yg kelima kali dalam 3 hari mati lampu dengan kasus yg sama (mati hanya 1 deret rumah).\\', 'PT PLN (Persero)', 141, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25312, 'Saya barus saja mengalami pencabutan meteran listrik oleh petugas PLN secara sepihak. Tunggakan saya belum sampai 3 bulan dan tadi pagi sudah dibayarkan lunas oleh istri saya. tetapi belum sampai istri saya ke rumah setelah melakukan pembayaran tersebut, meteran listrik sudah dalam keadaan terbongkar dan listrik padam. Berkenaan dengan hal ini, saya ingin mempertanyakan kepada bapak/ibu pejabat pihak terkait. Apakah sudah sesuai prosedur tindakan petugas PLN tersebut? saya memang lalai melakukan pembayaran, tetapi hal tersebut tidak saya lakukan dengan sengaja dan saya selalu berusaha sekuat tenaga saya untuk menunaikan kewajiban saya melakukan pembayaran. Pokok dan denda selalu saya bayarkan ketika telat membayar, artinya konsekuensi atas keterlambatan tersebut sudah saya terima berupa pembayaran denda kepada pihak PLN. Saya disini mengontrak dan mencoba mengais rezeki dengan membuka usaha kecil kecilan. saya mempunyai empat orang anak yang harus saya hidupi sampai mereka jadi manusia yang berguna untuk bangsa dan negara ini. Atas pemutusan ini, usaha saya tidak bisa jalan. bisa bpk/ibu bayangkan bagaimana nasib keluarga saya kalo tidak ada pemasukan dari usaha saya, saya bukan pegawai negeri yg rutin mendapat pemasukan setiap bulan. Saya sudah lapor, ke kantor cabang PLN di wilayah saya. dan meteran saya bisa dipasang kembali dengan sytem meteran token pulsa listrik. Yg jadi masalah, posisi saya sekarang d sini cuma mengontrak dan yang punya kios keberatan kalo meteran nya diganti dengan system tsb, mohon saya dibantu utk mengembalikan meteran asalnya.', 'PT PLN (Persero)', 111202, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25313, 'SL 3509052609550001 32112286367 mohon keringanan daya listrik dr keluarga tidak mampu (pensiun sy hanya 751.150)', 'PT PLN (Persero)', 1209, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25314, 'websaite pln.co.id belum bisa diakses sampai hari ini ya? mohon informasinya sampai kapan perbaikannya..', 'PT PLN (Persero)', 160, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25315, 'PLN ditempat sy selama 1 minggu ini sudah 4  kali padam. Lama lama kesel juga kalo kayak gini pelayanannya. Setiap padam listrik sy selalu telp ke 123. Mohon sekali bantuannya bapak bapak yg terhormat di jaman yang kekinian.\nData pendukung, kalau memang keluhan pelanggan ke 123 di catat atau direkam, pasti ada keluhan saya.\nAlamat saya di kelurahan jelambar, kecamatan grogol petamburan, jakarta barat 11460.\n\nAtas perhatian yg diberikan sy ucapkan terima kasih', 'PT PLN (Persero)', 687, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25316, 'Saya muharrom ainul yaqin, warga gisting, kabupaten tanggamus, lampung. Saya mewakili warga di sini melaporkan bahwa sudah sekitar satu pekan ini terjadi pemadaman listrik setiap hari. Entah apa alasannya, banyak warga yang tidak mengetahuinya. Kami sebagai konsumen merasa sangat dirugikan. Kami siap membayar tagihan yang di dalamny juga dibebankan biaya abodemen, tetapi mohon dengan sangat agar pelayanan kepada kami diperbaiki dan tidak dibeda-bedakan dengan daerah lain.\n Saya pribadi baru 2 (dua) tahun tinggal di lampung. Perbedaan pelayanan pln memang sangat jauh berbeda dibandingkan dengan di malang (jawa), tempat tinggal saya sebelumnya. Padahal di tanggamus sendiri terdapat pembangkit listrik di bendungan batu tegi dan geothermal ulu belu. Tetapi nampaknya kekayaan alam kami disalurkan ke kota, bukan diprioritaskan untuk kami sebagai warga dari daerah penghasil listrik, ironi.\n Oleh sebab itu, kami memohon:\n 1. Perbaiki layanan pln, terutama untuk kami, warga dari daerah penghasil listrik.\n 2. Jika ada rencana pemeliharaan, mohon infokan kepada kami. Minimal metodenya sama seperti bmkg mengumumkan gempa melalui sms blast kepada penduduk terdampak.\n Terima kasih\n Salam, muharrom ainul yaqin', 'PT PLN (Persero)', 677, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25317, 'Lapor gangguan listrik padam tidak merata di area ds. banglarangan kec.ampelgading pemalang dari tadi siang belum ada tindak lanjut', 'PT PLN (Persero)', 1387, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25318, 'Yth. kppu/mahoamah agung\n\nperihal pelanggaran lelang konstruksi listrik desa pt pln (persero) wilayah sumatera utara\ndan\npelanggaran lelang pelayanan teknik pt pln (persero) wilayah sumatera utara area rantau parapat\n\nmohon kepastian status perusahaan direlease ke public apakah blacklist nasional?\nbagaimana dengan denda para terlapor apakah sudah dibayar lunas sesuai putusan pengadian?\nmohon tindaklanjut penyelesaian.\n\nterima kasih', 'PT PLN (Persero)', 40434, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25319, 'Saya baru saja terima email dari rekrutment.pt.pln@gmail.com, menyebutkan bahwa saya dipanggil untuk mengikuti interview dari pt pln (persero)  pada tanggal 03 juni 2019 di pusat jln. Trunojoyo blok m l/135 kebayoran baru jakarta. Apakah ini resmi atau tidak ya?  mojon tanggapan dan sarannya...', 'PT PLN (Persero)', 40934, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25320, 'Hari ini 9 Mei 2017, telah dilakukan entah perbaikan/pemasangan oleh pihak petugas PLN pada tiang listrik yang ada di depan tempat tinggal saya,... Entah sudah selesai atau belum perbaikan/pemasangan dari petugas PLN, yang pasti sampah bekas kegiatan itu sangat berserakan di halaman dan jalan depan tempat saya tinggal .... Mohon Segera dilakukan tindakan pembersihan.... SEGERA ---wilayah Desa Drancang Kec. Menganti, Kab. Gresik, JAWATIMUR', 'PT PLN (Persero)', 970, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25321, 'PLN Sumut kok suka mati kan lampu berjam-jam ada apa ya?', 'PT PLN (Persero)', 1502, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25322, 'Saya muhammad reza aprijal , beralamat di perumahan villa rizki ilhami, kel. Bojong nangka, kec. Kelapa dua, kabupaten tangerang. Saya ingin melaporkan kegiatan penggalian kabel sktm 20 kv yang dilakukan oleh pt. Pln di jalan raya legok ( depan lemo hotel dan pt. Sinar sosro ) sangat mengganggu arus lalu lintas dan membahayakan pengguna jalan. Hal itu disebabkan oleh lubang galian yang sampai badan jalan, kurangnya rambu-rambu peringatan dan sistem pengerjaan yg sangat buruk menimbulkan genangan air atau becek di jalanan. Kegiatan ini sudah berlangsung kurang lebih 3 bulan dan masyarakat sekitar terkena dampak dr pengerjaan itu berupa kemacetan yang selalu terjadi di jam jam sibuk dan weekend. Mohon kiranya pt. Pln ataupun pemerintah kabupaten tangerang dapat menindaklanjuti laporan ini dikarenakan sudah banyak kejadian seperti mobil ataupun motor yang terjatuh kedalam lubang galian tersebut.', 'PT PLN (Persero)', 382, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25323, 'Mau nanya terkait tarif listrik rumah tangga, 2200 VA berapa per KWHnya? Apabila ditingkatkan menjadi 3500 VA berapa per KWHnya? Mohon informasinya', 'PT PLN (Persero)', 61829, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25324, 'Saya warga RW 1, Kel. Wonotingal Candisari melaporkan bahwa meter listrik warga yang dipakai gedung Balai Penyuluhan KB kenapa tidak diganti? Padahal dulu warga saat ingin pasang juga bayar. Saat bertanya ke kontraktor, katanya tanggung jawab Dis dal duk & KB. Begitu juga sebaliknya. Dinas jika ditanya itu tanggung jawab kontraktor, terus kalau seperti ini bagaimana?', 'PT PLN (Persero)', 371, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25325, 'Dengan hormat, \n Kami masyarakat Dusun Taman dadar, taman rejo, taman arum, dan kacep Desa Curah Tatal Kec. Arjasa Kab. Situbondo, menindaklanjuti permohonan JARINGAN LISTRIK ke PLN ASEMBAGUS dan PLN AREA SITUBONDO bulan Juli2014, yang telah disurvey dan dikoreksi gambar Rencana jaringan LISTRIK dan CALON Pelanggan dari kami oleh petugas2 PLN Asembagus dan Situbondo bulan Februari 2015. Tanggal 25 maret 2015, Kami memohon via online ke PLN dan instansi terkait yang kemudian disurvey oleh tim ap2k Pln Distribusi JATIM. Kami di suruh perbaiki jalan oleh tim ap2k, kami sudah gotong royong perbaiki dan foto2nya telah kami kirim via email dan FB Pln.\n\nKarena terlalu lama realisasi LISDES dan kami sangat membutuhkan listrik, awal Januari 2016 kami ulang lagi permohonan Jaringan Lisdes yang kemudian tgl 4 Januari 2015 terbit nota dinas Pln asembagus ke Pln area Situbondo. Kami mohon dengan sangat agar Lisdes di daerah kami segera direalisasikan. Ditahun 2016 ini kami belum di terangi listrik PLN, padahal kami mendambakan listrik PLN sudah lama sekali, desa2 disekitar desa kami sudah menikmati listrik PLN dengan baik dan layak.\n\nPermohonan Listrik PLN tsb mensuplai dusun Taman dadar, Taman rejo, Taman arum, dan Kacep desa Curah Tatal, yang terdiri dari 600 KK atau 1919 jiwa yang dekat dengan rencana JARINGAN LISDES, jalan akses JARLISDES bisa dilalui oleh truk sampai ujung. Dari lamanya realisasi dan fakta yang ada dilapangan Kami merasa mengapa begitu sulit dan pilih kasih untuk mendapatkan layanan LISTRIK PLN.\n\nBerikut kami lampirkan pula data/gambar rencana LISDES di daerah kami dan Demikian permohonan dan kesulitan kami, terima kasih banyak atas perhatiannya.\n \nSitubondo,14 Januari 2016\n\n Hormat kami,\n Warga Ds. Curah Tatal Kec. Arjasa Kab. Situbondo – JATIM', 'PT PLN (Persero)', 140, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25326, 'Selamat siang nama saya Rahmatika, mengajukan penambahan daya secara online pada tanggal 16 Maret 2016 dan melakukan pembayaran pada hari yang sama namun sampai hari ini belum direalisasikan juga padahal menurut call center pln 123 seharusnya dapat terealisasi dalam 5(lima) hari kerja, saya telah menyampaikan keluhan ini melalaui call center 123 dengan nomor pengaduan O0JUEIU kemudian beberapa hari berikutnya kembali menyampaikan keluhan ke call center pln 123 dengan nomor pendauan S0JWRV4 namun juga belum kunjung terealisasi akhirnya menyampikan keluhan lewat twitter yang kemudian dilanjutkan lewat email dengan nomor aduan K5416032400613 yang juga sampai hari ini senin, 4 April 2016 pukul 14:44 WIB belum juga terealisasi.', 'PT PLN (Persero)', 56119, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25327, 'PLN tidak ada quick respon pada email pengaduan', 'PT PLN (Persero)', 1044, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25328, 'Saya mengadukan keluhan listrik di tempat saya yang setiap malam daya listrik selalu turun. Kita sudah bayar mahal tiap bulan. Hampir 500 rb.', 'PT PLN (Persero)', 587, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25329, 'Selamat siang, saya ingin melaporkan terkait kinerja pln jogja. Lokasi saya di jl. Gayamsari, dekat jalan kaliurang. Berhari-hari ini selalu mati lampu bahkan di saat yang tidak terduga. Waktu pernah diinfokan akan matlam pk 15.00-17.00 ternyata dr jam 14.00 sampai 22.00 malam. Tadi pagi sudah matlam pukul 2 pagi sampai subuh. Sekarang mati lagi??? Kami tau ini musim hujan dan mungkin ada gangguan dsb tp bahkan yang terjadwalkan karena proyek pun juga tidak sesuai infonya. Bayangkan mati lampu dari siang sampai malam. Mulai dari baterai habis, menahan pipis, dsb. Apalagi untuk penghuni kos dan mahasiswa hal itu sangat menghambat aktivitas. Kami paham jika dimatikam hanya 2-4 jam dan di siang hari tapi bahkan malam dan dini hari pun jg mati. Dan ini tadi pagi sudah mati masih dimatikam lagi. Minggu ini hampir setiap hari mati. Mohon diperbaiki layanannya, karena kami sudah membayar sesuai ketentuan.', 'PT PLN (Persero)', 1152, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25330, 'Di Dusun Winongo listrik drop. Mohon tindak lanjut secepatnya karena untuk pengairan sawah.', 'PT PLN (Persero)', 1167, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25331, 'Mohon kepada pihak pln yang terhormat khususnya daerah bojonegoro.\nuntuk lokasi jalur kabel antara kapas sampai semanding / songapan kec. bojonegoro. seringnya litrik padam membuat warga menjadi resah. sudah hampir sebulan seringnya pemadaman. kalau hujan pasti 80% listrik padam. karena ini musim hujan jadi sering listrik padam karena hujan. yang menjadi aneh khusus dukuh songapan lampu jalan masih nyala normal. sudah berulang kali call 123 tapi selama ini belum ada perubahan. mohon kepada pihak yang terkait khususnya daerah bojonegoro segera di tindak lanjuti. \nterima kasih', 'PT PLN (Persero)', 960, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25332, 'Mengapa di Karombasan Utara lingkungan 4.5&6 dll listrik sudah 2 kali padam waktu tidur  ? Elektronik rusak PLN tanggung jawab.Hallo PLN SULUTGO .', 'PT PLN (Persero)', 84282, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25333, 'Yth. PT PLN (Persero), \n\nSaya merasa tagihan listrik yang dibebankan kepada saya terlalu mahal.\nAn.ISMAIL NO.459\nIDPEL 110000337027\nTARIF/DAYA. RIM/900VA\nVSI REF. 0BRS210ZA8ED3F9DDID88164AAB90A43\nSTAND METER.00006700-00014500\n\n\n\nMohon ditindaklanjuti, terima kasih', 'PT PLN (Persero)', 442, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25334, 'Tolong agar listrik tidak bolak balik mati, tanpa pemberitahuan, bukan krn faktor cuaca juga,,di lempongsari 2 mulai rt 03 ke atas,,pdhl di rt bawah sangat jarang mati lampu,,mohon dengan sangat pak, kasihan bayi2 yg tdk bisa istirahat dan aktivitas kami sangat terganggu,,tolong sekali pak,', 'PT PLN (Persero)', 1282, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25335, 'Saya bermaksud mengajukan Subsidi Listrik dengan kelengkapan data sebagai berikut:\n3318165308750003 520051259537\nBagaimana cara mendapatkan Subsidi Listrik tersebut?', 'PT PLN (Persero)', 1171, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25336, 'Mohon bantuanya saya mengajukan pasang listrik baru dan sudah membayar BP dan SLO sudah terbit dengan Noreg 5146012063695 atas nama Sri Hardini Desa Kacangan, Kecamatan Berbek, Kabupaten Nganjuk, Jawa Timur oleh pihak PLN Rayon Nganjuk. Calon pelanggan tersebut ditangguhkan / direstitusi / dibatalkan dengan alasan seri 9 padahal saya sangat membutuhkan listrik untuk penerangan.', 'PT PLN (Persero)', 510, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25337, 'Kami warga beberapa rumah di seputaran Jl. H Noor Buntu, Pejaten Barat, Pasar Minggu, Jakarta Selatan 12510, selalu mengalami padam listrik terutama saat hujan. Dalam sebulan 1 sdh 4 kali padam listrik. Kami sdh sering sekali mengadu ke PLN 123. Selalu ditangani. Tetapi tidak dicari akar masalahnya sehingga kejadian selalu berulang2 kali kali kali. Mhn pertolongan dan kebijakan dari pihak PLN untuk mengatasinya sampai tuntas.', 'PT PLN (Persero)', 1352, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25338, 'Di Kab. Siak banyak meteran yang sengaja dilobangi petugas PLN agar masyarakat mengganti dan dikenakan denda. Selain itu banyak tiang-tiang pembantu untuk memasang meteran listrik jadi tanggung jawab pelanggan, seharusnya semua tiang-tiang listrik tersebut sudah terpasang. Karena tiang-tiang yang digunakan pendek, kabel tersebut kadang tertabrak mobil dan menganggu kenyamaan pengendara. Mohon ditindaklanjuti', 'PT PLN (Persero)', 420, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25339, 'PLN pengaduan saya sedang pasang listrik daya 1300 wat lewat online sudah bayar tgl 30 maret 2016 belum terpasang,. tgl 5 april 2016 saya ditelpon dari PLN pondok gede saya diminta menunjukan SLO sertipikat Layak Operasi sampai tgl 8 april 2016. sebelumnya saya sudah pasang listrik dua rumah di lokasi yg sama tidak sampai 2 minggu listrik sudah terpasang dan nyala, tanpa dimintakan SLO... pertanyan saya apakah ini peraturan baru? apakah ini berlaku juga pada pemasangan 1300 wat? apakak peraturan ini berlaku di seluruh indonesia..? apakah SLO bisa diurus secara online? apakah pengurusan SLO dikenakan biaya? berapa biaya resminya..? apakah tanpa slo PLN tidak akan memasang aliran? tolong beri saya penjelasan yg jelas... terima kasih atas bantuannya saya mendukung program PLN bersih...Heru Ismadi no register 5371112069378', 'PT PLN (Persero)', 56133, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25340, 'Nama saya riezky, alamat tinggal saya di jl. p1 no 33 f rt 01 rw 01 kecamatan kebon jeruk, kelurahan kebon jeruk. setiap malam sekitar pukul 21.00 tegangan listrik rumah saya selalu drop. lampu rumah menjadi redup dan outdoor ac menjadi berhenti. situasi ini selalu terjadi setiap malamya. dan berangsur normal sekitar pukul 24.00 tengah malam.\n\nsambungan listrik rumah saya langsung dari tiang listrik di dekat rumah, di depan gang. daya listrik rumah saya sebesar 2200 watt dan menggunakan listrik prabayar. nomor meter listrik rumah saya 01103477046.', 'PT PLN (Persero)', 1139, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25341, 'Lampu pln di bombana yang selalu padam.   ketidak sesuai dengan pembayaran dengan pelayanan ke masyarakat bombana. padam nya lampu,  jaringan pun sudah hilang.', 'PT PLN (Persero)', 59, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25342, 'Saya Suwito, dari Randublatung Blora, Jawa Tengah.\nBerawal dari awalnya menaikkan daya dari 450 jadi 900, tagihan listrik tiap bulannya naik jadi 4x lipat, dari awalnya 50rban jadi 200rban. Tentu ini sangat memberatkan, karena pekerjaan mertua saya hanyalah sebagai tukang becak, dan petani dengan sepetak sawah yang hanya mengandalkan air hujan sebagai pengairan. Saya mencoba mengurus listrik subsidi, namun tidak bisa, karena pertama rekening listrik bukan atas nama mertua saya, dan ternyata setelah dicek NIK mertua saya belum terdaftar sebagai penerima subsidi.\nSetelah berkonsultasi dengan PLN Cepu, solusinya adalah pasang baru, yang lama dicabut.\nNamun masalah selanjutnya ketika mengurus pendaftaran sebagai penerima subsidi. Saya sudah mengurus sesuai alur yang ada di situs resmi ESDM.\nMulai dari kelurahan, kemudian ke Kecamatan. Nah ketika di kecamatan Randublatung, petugas disana tidak mengetahui prosedur untuk mendapatkan subsidi listrik. Kemudian dari pihak kecamatan disuruh langsung ke kantor ESDM Blora. Namun setelah menghubungi kantor ESDM Blora, mereka bilang tidak bisa mengurusnya karena mereka hanya bisa mengurus kalau sudah ada data dari kecamatan.\n\noia, ketika konsultasi dengan PLN Cepu, ternyata banyak orang yang mengalami hal seperti yang saya alami, yaitu pihak kecamatan tidak mengetahui prosedur untuk memproses pengajuan penerima subsidi listrik, khususnya dari Kecamatan Randublatung.\nNah bagaimana solusinya ini? Saya harus kemana? masak iya saya harus dioper kesana kemari terus.\n\nMohon bantuannya.\nTerima kasih', 'PT PLN (Persero)', 1176, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25343, 'Mohon agar kabel PLN di jalan Rahmadsyah yang menumpuk agar segera di cek dan ditangani, takutnya kabel tersebut akan jatuh membahayakan warga', 'PT PLN (Persero)', 846, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25344, 'Status pemasangan baru pln tidak jelas, ini seperti dipermainkan, sudah bayar tapi tidak ada kejelasan apa2 terkait proses pemasanganannya sudah 2 minggu (yang harusnya estimasi waktunya 5 hari setelah bayar). apalagi kalau saya tidak komplain. tidak ada update/info apa2 ke saya. nomor laporan komplain saya f1e0w0l. saya bosan berulang kali komplain tapi tidak ada kejelasan apa2, hanya disuruh menunggu dan menunggu. entah akan diproses pasang atau tidak. tidak ada pihak yang menghubungi saya sama sekali via email/telp dari pln atau outsourcing atau apalah yang mengenai proses pasangnya. tolong segera dieskalasikan ke pihak yang bertanggung jawab terkait masalah ini.', 'PT PLN (Persero)', 22, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25345, 'mohon bantuan sekali.. PLN di Puri Anjasmoro Blok i sdh mati sejak kmrn pagi (22 Feb) jam 21.30 hingga hari ini (23 Feb).', 'PT PLN (Persero)', 158196, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25346, 'Kami warga kabupaten oku sangat resah dengan pihak PLN yang selalu mati padahal tidak ada hujan, mendung, petir. Sementara terlambat membayar saja kami kena sanksi. Kami hanya menutut pelayanan yang bila aturan PLN yang ada harus kami taati.', 'PT PLN (Persero)', 535, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25347, 'Di tempat kami Kampung Curug RT 06 RW 03 Kel Pakansari Kec. Cibinong,Kab. Bogor,mati lampu tanpa pemberitahuan dari tadi sore hari Rabu, tanggal 06 April 2016, dari jam 17.30.00 WIB sampai dengan laporan ini dibuat 22.20 (6 Jam) belum menyala.\n\nTerima kasih.', 'PT PLN (Persero)', 138354, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25348, 'Pemadaman jam 7an malam diperumahan grand vista cikarang, hujan sudah berhenti knapa malah mati lampu?harusnya saat hujan tadi sore 6an', 'PT PLN (Persero)', 868, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25349, 'Kami sebagai pelanggan PLN punya usulan untuk pembayaran PLN admin bank diserentakan dan disamakan ini setiap bank yg bekerja sama di dalam pembayaran PLN. Karena admin bank banyak yg tidak sama 2000 admin 2500 admin 3000 admin 3500 admin 5000. Kami sebagai pelanggan merasa dirugikan setiap bayar listrik admin banknya berbeda beda jadi kami mohon seluruh ppob dan server pulsa untuk admin bank di serentakan dan disamakan semua', 'PT PLN (Persero)', 74342, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25350, 'Listrik di area Cirebon Kecamatan Arjawinangun Desa Tegal Gubug. Lokasi tersebut listrik mati total. Mohon segera ditindaklanjuti.', 'PT PLN (Persero)', 370, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25351, 'Tolong nyalakan listrik di Desa Pasireungit, Kecamatan Paseh, Kabupaten Sumedang, Provinsi Jawa Barat. Mohon untuk segera dinyalakan kembali karena sudah lebih dari 4 jam. Mohon pengertiannya karena menghambat segala pekerjaan.', 'PT PLN (Persero)', 66370, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25352, 'Sebelumnya saya ingin ucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya atas upaya bapak/ ibu untuk meningkatkan kualitas pasokan listrik di wilayah kami.\n\nTulisan ini saya tujukan kepada bapak/ibu pejabat Pemerintah Kabupaten Tangerang dan PLN Wilayah Kabupaten tangerang.\n\nSeperti yang kita ketahui bahwa dari Jl Raya Legok sampai Citra Raya Cikupa sedang ada dalam pengerjaan penggalian untuk pemasangan kabel PLN. Dalam spanduk yang dipasang tujuan nya untuk meningkatkan daya sampai sekian kilo volt (mohon maaf kalau salah,saya kurang paham mengenai istilah-istilah nya).\n Sebagai informasi dari Jl Raya Legok sampai Citra Raya lebar jalan hanya 2 jalur, sehingga ketika ada pengerjaan galian kabel ini memakan satu jalur yang berakibat jalanan macet parah, apalagi Jl Diklat Pemda sering dilalui truk truk besar dan kontainer.\n Pengerjaan dimulai sekitar akhir tahun 2017, dimulai dari penggalian, kemudian pemasangan kabel. proses ini dilakukan sepanjang Jalan Raya Legok sampai Citra Raya. Saya ulangi SEPANJANG JALAN.\n Sekitar 2 bulan kemudian pengerjaan selesai, yang lucu nya setelah selesai, sekitar seminggu kemudian proses galian berpindah ke jalur sebelah nya (jika yang sebelumnya pengerjaan galian di jalur sebelah kiri, setelah selesai, pengerjaan galian berpindah ke sebelah kanan) yang hanya berjarak sekitar 3 METER dari galian pertama. Dan dengan berpindah nya pengerjaan galian ini, yang juga dilakukan SEPANJANG JALAN, maka pengguna jalan menjadi terhambat karena harus bergantian. Apalagi bekas jalur yang digali hanya ditutup dengan BATU dan PASIR seadanya. \n Bekas galian menjadi tidak rata, banyak retak disana sini, licin karena banyak pasir dan batu apalagi kalo sedang hujan, banyak lubang sisa galian yang belum ditutup kembali, tentu ini sangat membahayakan pengendara seperti saya. Yang saya tau saja sudah ada 3 truk besar yang terperosok ke lubang galian tersebut.\n\nSaya tidak habis pikir, menurut saya ini konyol kenapa tidak sekalian saja di jalur yang sama, toh lubang galian yang dibuat pun sangat besar sampai memakan setengah jalur.\n\nSaya yang setiap hari melewati jalur itu menjadi sangat kesulitan.\n\nMohon Pejabat Pemerintah Kabupaten Tangerang atau PLN Wilayah Kabupaten Tangerang memberikan informasi kapan proyek ini selesai dan kapan jalan diklat bisa dipakai kembali dengan layak.\n\nTerima kasih.\n\nDisclaimer: waktu yang pelapor sebutkan mungkin tidak akurat (hitungan bulannya) karena pelapor sendiri tidak tahu persis kapan mulai kapan selesai pengerjaan kapan pindah ke jalur selanjutnya, waktu diatas adalah perkiraan dari pelapor saja yang setiap hari mengalami kemacetan yang luar biasa di Jl Diklat Pemda', 'PT PLN (Persero)', 769, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25353, 'Tolong turunkan tarif daftar listrik. Kami pengguna 900 watt sangat keberatan dengan naiknya tarif daftar listrik tersebut.', 'PT PLN (Persero)', 54925, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25354, 'Bagaimana pembatalan migrasi tambah daya pln', 'PT PLN (Persero)', 998, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25355, 'Dengan hormat, Saya a/n Anto Leo Saragih, alamat jl Rela no 10, Kota Pematang Siantar, dengan ini melaporkan ttg proses permohonan Sambungan Baru utk Rumah Anto Leo Saragih, yg beralamat, Jl Merdeka no 322, P.Siantar.\nBahwa permohonan sdh diantar ke kantor PLN Cabang Siantar pada 20 Maret 2019 yg lalu, namun hingga saat ini belum disambung.\nKeterlambatan tsb disebabkan Kabel Penyambung dari Tiang Listrik ke Rumah, sdh habis, sementara permohonan, kabel yg baru oleh bahian Gidang sampai saat ini masih belum ada jawaban.\nKami memohon kepada Direksi PLN, agar kasus ini segera diatasi, demi melayani permohonan sambungan baru YG cukup signifiKAn di Siantar.\nDemikian Laporan kami agar segera di tindak Lanjuti.\n#Salam Transparansi', 'PT PLN (Persero)', 999, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25356, 'Saya mau melaporkan Di Desa Mantegahe sudah sejak kira2, 15 tahun yang lalu sudah masuk listrik, sayangnya Listrik hanya menyala di sore hari jam 6 dan kemudian mati kembali di Pagi hari jam 6. Banyak masyarakat yang ketinggalan informasi dan pengetahuan krn terbatasnya asupan listrik di tempat tersebut. Yang bikin miris lagi pulau-pulau di sekitaran sudah mendapatkan Listrik 24 Jam. Dengan adanya listrik bisa membuat org berusaha dan mendpaatkan penghasilan lebih dari bertani atau melaut. Masyarakat tidak hanya menonton tayangan TV tidak berguna seperti sinetron krn tidak banyak waktu untuk mendapatkan informasi yang berguna. Anak-anakpun bisa menikmati tayangan hiburan sesuai usia nya. \n\nTolong di Perjuangkan karena Listrik 24 jam seharusnya layak kami dapatkan krn kami bagian dari negara Indonesia. Lokasi: Pulau Mantehage Desa Tinongko. Terletak di sulawesi Utara. Bertetangga dengan Pulau Bunaken.', 'PT PLN (Persero)', 534, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25357, 'PLN Distribusi Lampung tidak konsisten dan tidak sesuai jadwal dalam melakukan pemadaman sehingga menyebabkan kerugian dan ketidaknyamanan. Kami muak listrik kami dimatikan hampir setiap hari dengan durasi minimal 3 jam dgn alasan pemeliharaan, debit air rendah, kerusakan, hampir tiada hari tidak mati listrik. Lokasi yg hanya 200km dari Ibukota Negara tapi dgn kelistrikan seperti di daerah terpencil.', 'PT PLN (Persero)', 859, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25358, 'Mohon perhatian untuk proyek Penggalian kabel PLN di jalan Legok Tangerang Banten, yang sudah 3 bulan lebih tidak selesai. Hampir setengah jalan yang sudah dicor beton digali, namun tidak diberi pengaman yang baik sehingga mengancam keselamatan pengguna jalan. Selain itu juga tidak ada petugas yang menjaga. Saya sudah coba mengkomunikasikan hal ini ke pimpinan PLN Banten melalui email tetapi tidak ada tindak lanjut dari beliau. Mohon segera ditangani demi keselamatan warga.', 'PT PLN (Persero)', 336, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25359, 'Yth. Direktur PLN\n       Manager PLN Area Kab. Bojonegoro\n       Manager PLN Area Kec. Padangan\n       Manager PLN Area Desa. Padangan\n\n\nAkhir2 ini di desa padangan kec. padangan kab. bojonegoro listrik pln sering mati/padam...anehnya matinya cuma 3 - 5 menit, terutama pagi hari. dan ini sering terjadi...seminggu sekali (sebulan bisa 5 kali ) saya tidak tahu apa sebabnya.  Seringnya Listrik PLN mati ini sangat merugikan pelanggan/masyarakat..terutama peralatan elektronik,..lemari es, tv, komputer jadi cepat rusak/umurnya pendek...terutama komputer... bayangkan saat kita mengerjakan tugas dengan komputer dan kita belum sempat simpan data tsb...tiba2 listrik mati...hilang semua data2 kita...kadang2 komputer juga ikut mati/ ngak mau hidup lagi..terpaksa kita harus servis komputer...dan pekerjaan jadi tertunda !!!!\n\nMohon Pihak PLN untuk mengatasi persoalan ini dan cari solusinya agar bisa normal lagi.\n\nAtas perhatian dan tindak-lanjutnya saya ucapkan terima kasih.\n\nWarga/Pelanggan PLN', 'PT PLN (Persero)', 725, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25360, 'Saya sedukit kesal dengan pelayanan PLN Bogor Barat yang tidak profesional dan terkesan mengabaikan pelanggannya, Nomor ID PLN saya : 14028644947 perumahan cilebut 2 blok CB 6 No 26 Bogor . Kronologinya seperti berikut : Pada tanggal 17 maret 2016, KWH meter milik PLN di rumah saya terbakar tanpa sebab, untung segera diketahui, dan segera di padamkan oleh para tetangga. selang berapa jam kemudian petugas PLN datang dengan nama petugas Hamdan dan Lili, dan melakukan sambungan langsung. Saya diminta untuk menandatangani berita acara penyambungan langsung tersebut. Kemudian di bulan april rumah tersebut sudah tidak saya tempati lagi. Akan tetapi sampai saat ini 6 february 2017, KWH meter saya belum juga di ganti dengan yang baru, saya sudah tiga kali telpon call center melalui layanan 123 diantaranya tgl 4 November 2016, dengan nomor 40NQJ0J , akan tetapi tidak ada lagi tindak lanjut dari laporan tersebut, kemudian saya melapor lagi tanggal 30 januari 2017 dengan nomor U0PCUEE , dan sampai beberapa hari tetap tidak ada tindak lanjut dari laporan saya tersebut, akhirnya saya telp lagi 123 di tgl 03 february 2017, dan sampai hari ini tidak ada tindak lanjut sama sekali dari PLN, saya merasa heran dan kesal sekali dengan pelayanan yang tidak profesional seperti ini, sedangkan di berita acara tersebut saya harus menanggung tagihan susulan berdasarkan jumlah pemakaian tertinggi perhari, sedangkan rumah tersebut sudah tidak saya tempati lagi. dari pihak PLN tolong dijawab beberapa point pertanyaan saya berikut : \n\n 1. Mengapa hanya untuk mengganti unit KWH meter saja sampai 11 bulan tidak selesai-selesai, apakah memang sengaja ditunda-tunda, atau memang tidak peduli karena pemakaian listrik pasti di bayarkan diakhir, karena kalau alasan indent material GAK MUNGKIN makan waktu selama itu. \n\n 2. Mengapa selama listrik disambung langsung biayanya dibebankan ke konsumen, bukankan itu adalah kesalahan dari PLN, alat milik PLN yang terbakar konsumen tidak tahu menahu, sangat tidak adil apabila dibebankan ke konsumen, hanya dengan perhitungan asumsi pemakaian saja.\n\n 3. Mengapa KWH tersebut bisa terbakar tanpa sebab, apakah karena kualitas material yang gak bagus atau bagaimana.\n\n 4. Kapan bisa diselesaikan dan diganti baru KWH meter di rumah saya, saya mohon secepatnya.', 'PT PLN (Persero)', 1428, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25361, 'Saya tinggal di jl singa tengah dalam gg 2 nomor 21 Semarang. Listrik di lingkungan kami sering mati terutama di malam hari. Saya sudah lapor di situs ini pada tanggal 28 Pebruari 2017. Tapi tanggal 15 Maret 2017 dan kemarin tanggal 16 April 2017 listrik dilingkungan kami mati lagi. Kemarin malam saya telpon ke 123 dengan nomor laporan G0QNJX6. Tahun kemarin lebih parah lagi dalam satu malam bisa mati sampai 3 kali. Saya kuatir kalau merusak peralatan rumah tangga kami. Mohon segera ditangani dengan tuntas sampai ke akarnya. Atau memang mutu PLN Semarang Timur seperti ini dan kami harus maklum ? Terimakasih', 'PT PLN (Persero)', 1065, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25362, 'Tolong untuk kondisi gardu trafo di Desa Prambontergayang Kec. Soko Kab.Tuban (depan kuburan) (wilayah pelayanan PLN Bojonegoro), untuk segera di perbaiki dari segi pondasi bangunan dan kondisi gardu sendiri. Karena kurangnya pemeliharaan dari segi bangunan sangat membahayakan warga sekitar. Dan tolong di perbaiki juga karena seringnya terjadi ledakan dan percikan api dari dalam gardu sampai keluar sehingga sangat membahayakan kondisi sekiatar yg notabenya adalah tumbuhan kering serta listrik sering padam hanya jangka waktu 1 minggu padam lagi..', 'PT PLN (Persero)', 767, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25363, 'SL 3506232606710001 14005736971 saya sudah mengajukan keringanan tapi tetap saja mahal. Saya sudah sangat irit.', 'PT PLN (Persero)', 137662, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25364, 'Kepada Yth PLN mohon untuk ditindak lanjuti pengajuan perubahan daya/migrasi di nomer registrasi : 5220337000859 dan nomer agenda : 522039921704046139. terima kasih.', 'PT PLN (Persero)', 1178, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25365, 'Permohonan Pasang Baru listrik No. Register 5165012032921 ditolak dengan alasan rumah sebelahnya tidak memiliki kwh meter. Saya sebagai pemohon Pasang Baru listrik merasa tidak puas dengan alasan yang diberikan petugas. Kami harus bagaimana lagi agar permohonan Pasang Baru listrik yang kami ajukan diterima? Apakah untuk menjadi pelanggan PLN harus melalui proses yang begitu rumit?', 'PT PLN (Persero)', 340, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25366, 'Kami sebagai masyarakat ibukota tapanuli selatan provinsi sumatera utara selalu disuguhkan listrik mati 3 kali sehari sehingga alat elektronik jadi rusak, dan saya secara online migrasi daya dari r1 ke b1 tetapi dipersusah oleh pln ranting sipirok karena harus melampirkan siup dari dinas perdagangan terkait padahal kami hanya usaha bisnis kecil-kecilan (mikro) dan tidak sesuai dengan data migrasi secara online, mohon diluruskan min migrasi secara online dan real nya.', 'PT PLN (Persero)', 171, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25367, 'Selamat sore,maaf saya mau tanya.saya adalah masyarakat miskin yang termasuk dalam daftar miskin.saya mau tanya lampu saya sudah di putus bahkan meter saya sudah di bongkar karna saya punya tunggakan 36 bulan jadi saya di suru membayar 4,5 juta baru bisa di pasang lagi lampu saya', 'PT PLN (Persero)', 1447, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25368, 'Sl 1173032501190002 112020050287 saya miskin,bagaimana cara mendapatkan tarif bersubsidi', 'PT PLN (Persero)', 189, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25369, 'Pak ini daerah tlumpak rt 06/rw 08 kedungmundu sudah 4 hari ini kok listrik mati setiap jam 7 malem keatas ya, dan itu cuman sebagian yg mati, sebagiannya lg hidup.\nApakah masih ada perbaikan atau gimana, tp kalo perbaikan knp cuman setiap malam dan itu jg sebagian aja yg mati.\nMohon tanggapan pihak terkait dan penanganan secepatnya nggeh', 'PT PLN (Persero)', 1519, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25370, 'Saya mau melaporkan kepada PLN, mohon untuk ditindak lanjuti masalah tiang listrik yg terpasang di dalam pekarangan halaman rumah saya yaitu di Jln Rinan Ilyas RT 005 RW 006 Kel. Kukusan, Kec.Beji, Kota Depok.\n\nKepada PLN terdekat saya mohon diperbaiki kabel-kabel yang melintas persis di rumah saya karena saya merasa terganggu dan dapat membahayakan keselamatan jiwa pemilik rumah. Saya pernah mangajukan penggeseran tiang tersebut yang berjarak setengah meter saja dari posisi semula. Namun susah terlaksana  dengan alasan bahwa kabelnya tidak sampai jika dipindah terlalu jauh, dan itu pun saya dikenakan biaya penggeseran tiang listrik yang sangat besar sekali. \n\nSekarang saya minta PLN terdekat untuk membenahi kabel-kabel yang semrawut melintasi rumah saya dan saya tidak mau dikenakan biaya penggantian kabel kistrik PLN. Mohon ditindaklanjuti.', 'PT PLN (Persero)', 55317, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25371, 'Tiang listrik atau telkom sudah mau roboh di depan masjid baiturrahman jl bukit cinere raya dan akan menimpa pagar rumah jl perwakilan no 2. Tolong segera diambil tindakan sebelum timbul kerugian, terima kasih', 'PT PLN (Persero)', 130437, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25372, 'Ditujukan pada pimpinan PLN pusat,agar bisa atasi segera pemadaman listrik bergilir malam hari yang masih terjadi sampai sekarang di cabang pln kota tarakan sejak lama berulang,karena PLN tidak mau berinisiatif, mengatasi kurangnya suplay energi dengan solar dalam jangka pendek utk Kota Tarakan Kaltara,mohon tindak lanjut pemerintah pusat pada pln pusat tidak mencari keuntungan yang sengsarakn warga.', 'PT PLN (Persero)', 680, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25373, 'Saya warga kampung Karya bumi Kecamatan Namblong Kabupaten Jayapura, Papua setahun belakangan ini sangat sering mengalami pemadaman listrik secara tiba-tiba. Bukan hanya 1 atau 2 jam namun kadang sampai berhari-hari. Saya mohon segera dilakukan perbaikan karna pemadaman listrik sangat menghambat aktivitas sy maupun warga lainnya. Terima kasih.', 'PT PLN (Persero)', 138337, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25374, 'Saya Bapak Samsuri bermaksud untuk menambah daya listrik dari 450 kwh menjadi 900 kwh saya sudah ke PLN bumiayu, alamat rumah dukuhturi rt 01 rw 01 bumiayu 52273 Kab.Brebes', 'PT PLN (Persero)', 1476, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25375, 'Tolong fungsikan kembali e-billing pln', 'PT PLN (Persero)', 1145, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25376, 'Listrik di wilayah semarang timur khusunya di graha mukti sering padam tidak merata, sudah berlangsung hampir 3 bulan terakhir namun belum pernah ada penanganan serius permasalahan tersebut, kami mohon bantuan untuk segera di selesaikan permasalahan tersebut..terima kasih', 'PT PLN (Persero)', 962, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25377, 'Kami rakyat medan sangat kecewa dengan kepemimpinan presiden jokowi..kenapa ...\nsudah 5 thn memimpin masalah listrik dimedan selalu mati..apa kerja bapak untuk masalah ini...\nsebelum pemilu dan bulan puasa..tidak ada pemadaman listrik..tetapi setelah hari besar itu lewat..pemadaman kembali sering terjadi...dimana audit dan tranparansi..apa yg sebenarnya terjadi...apakah ini akan terus sampai 5 thn kepemimpinan anda...\nharap di audit...korupsi rezim anda bener2 gila...', 'PT PLN (Persero)', 1247, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25378, 'Sl 1501021808690002 saya miskin bagaimana cara mendapatkan listrik bersubsidisl 1501021808690002 saya miskin bagaimana cara mendapatkan listrik bersubsidisl 1501021808690002 saya miskin bagaimana cara mendapatkan listrik bersubsidisl 1501021808690002 saya miskin bagaimana cara mendapatkan listrik bersubsidi', 'PT PLN (Persero)', 1072, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25379, 'Di daerah Kp.Juwono Mangunharjo, semarang mengalami listrik padam tanpa pemberitahuan dan tidak wajar. Hampir setiap 3 hari sekali listrik padam kira2 diatas jam 9an malam dan tanpa ada pemberitahuan dari PLN. Apakah ada kesengajaan dari PLN atau kelemahan dari PLN dalam maintenance-nya. Kami konsumen dan pelanggan merasa dirugikan, tidak puas dan tidak nyaman. Mohon ketegasan dan tindakan lebih lanjut atas hal tersebut. Terima kasih', 'PT PLN (Persero)', 740, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25380, 'Listrik di rumah saya Serua Village Jl Serua Raya sudah satu jam mati. Adakah masalah kok nggak cepat nyala lagi, sangat mengganggu suasana libur akhir pekan.\n\nPerlu disampaikan listrik daerah sini sering mati dan pernah bertemu petugas listrik saat membetulkan masalah listrik jawabannya:\"Ya bagaimana lagi, dsb, dsb\" sangat tidak profesional.', 'PT PLN (Persero)', 388, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25381, 'Tiang listrik atau telkom sudah mau roboh di depan masjid baiturrahman jl bukit cinere raya dan akan menimpa pagar rumah jl perwakilan no 2. Tolong segera diambil tindakan sebelum timbul kerugian, terima kasih', 'PT PLN (Persero)', 130436, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25382, 'Selamat malam.\nSaya Ajun Komisaris Polisi Oliestha, saya ingin melaporkan keluhan tentang pemadaman listrik di daerah Jalan Taman Sari X, Kelurahan Taman Sari, Kecamatan Tamansari, Jakarta Barat.\nPemadaman listrik dilakukan tanpa pemberitahuan dan saat kami melaporkan ke layanan pengaduan 123, tidak ada kejelasan.\nPemadaman telah berlangsung pada hari Selasa 15 November 2016, dari pukul 08.00 WIB hingga pukul 10.00 WIB dan pukul 17.00 WIB hingga detik saya membuat laporan pada pukul 21.00 WIB, listrik belum juga menyala.\nKami meminta agar prosedur pemadaman dilakukan sesuai aturan, yaitu dengan melaksanakan sosialisai terlebih dahulu tentang waktu pelaksanaan, lama pelaksanaan, dan penyebab.\nBerdasarkan Peraturan Presiden No. 8 Tahun 2011 tentang Tarif Tenaga Listrik mengatur bahwa PLN wajib memberikan pengurangan tagihan listrik kepada konsumen yang mengalami kerugian akibat tingkat mutu pelayanan yang tidak terpenuhi. Pengurangan itu akan diperhitungkan dalam tagihan listrik pada bulan berikutnya. Juga diatur dalam Peraturan Menteri ESDM No. 33 Tahun 2014 tentang Tarif Tenaga Listrik yang Disediakan oleh Perusahaan Perseroan (Persero) PT PLN. Pasal 5 Permen ESDM itu mengatur besaran pengurangan tagihan listrik yang wajib diberikan oleh PLN kepada pelanggan yang menderita kerugian akibat gangguan listrik. Disebutkan bahwa, besaran yang harus dikurangi PLN adalah 20% dari biaya beban pelanggan.\nYang paling saya sayangkan adalah respon PLN menghadapi laporan masyarakat. Saat saya melaporkan ke 123, saya diarahkan untuk meninggalkan nomor telepon yang kemudian akan diberikan informasi mengenai penyebab mati listrik dan perkiraan lama mati listrik. Namun, 2 jam setelah saya menutup telepon, saya masih belum mendapatkan telepon maupun informasi apapun. Saat saya hubungi kembali, saya diarahkan menghubungi PLN Sawah Besar. Nomor PLN Sawah Besar yang saya telepon ternyata adalah nomor PLN Bandengan. Di awal percakapan, Petugas PLN Bandengan menyampaikan benar bahwa wilayah Taman sari adalah masih lingkup tanggung jawabnya. Namun, saat saya tanyakan berkenaan pemadaman, petugas menyampaikan agar saya menghubungi PLN Gambir dengan alasan Gambir yang akan menangani.\nSaya menjadi sangat bingung karena pernyataan petugas tiba-tiba berubah dengan pernyataan awalnya. Namun, saya coba kooperatif dan menghubungi PLN Gambir. Percobaan menghubungi saya pertama kali telepon diangkat, tetapi tidak ada suara penerima. Akhirnya saya matikan dan mencoba untuk menelepon ulang. Percobaan kedua saya dan ke-3 berakhir nihil karena telepon saya tidak ada yang mengangkat.\nSaya coba untuk menghubungi nomor lain dari PLN Gambir dengan hasil yang sama. 3 kali saya mencoba menelepon tanpa ada yang mengangkat.\nDemikian laporan ini saya buat untuk memohon respon dari keluhan saya.', 'PT PLN (Persero)', 48, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25383, 'Dipaksa secara halus bayar 50jt lebih untuk aliran listrik yang kami tidak pakai\nKronologi : 2011 akhir kami membeli bangunan diharapan baru bekasi dengan meteran listrik b. 2018 bulan november tiba2x pln datang dan mau memotong aliran listrik b alasannya salah identitas, merasa kami tidak salah kami pergi ke kantor pln untuk merevisi identitas secara legal dan berhasil. Tgl 03/12/2018 kami mendapat surat bahwa dibangunan kami terdapat aliran listrik a yang dimana wujudnya saja kami tidak pernah lihat sebesar hampir rp60juta rupiah.Merasa kami tidak memakai kami mengunjungi kantor pln dipondok kopi bekasi dimana surat itu dikeluarkan. Hasilnya adalah listrik b akan diputus jika hutang listrik listrik a tidak dilunasi. Merasa tidak bersalah kami mengunjungi pln jakarta digambir, hasilnya adalah kami disuruh menunggu dikabari kembali utk melakukan musyawarah berikutnya. Tetapi tanggal 13/12/2018 kami dikirm surat melalui pln pondok kopi akan memutus aliran listrik b yg secara legal sudah kami betulkan identitasnya dengan alasan lunasi listrik a yg hampir 60jt rupiah. Kami merasa dizolimi dan minta bantuan kepada menteri terkait utk membantu menindak lanjutinya. Saya sutrisno 0[***************]0688 tolong bantu saya, kami dizolimi oleh pihak pln.', 'PT PLN (Persero)', 53508, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25384, 'Selamt Siang.\nSaya mewakili warga batam ingin menyampaikan keluhan kami terhadap PLN di Batam karena kurang lebih sudah seminggu di batam telah dilakukan pemadaman listrik bergilir. Alasan dr PLN di Batam karena harus melakukan pemadaman untuk menutupi kerugian yg dialaminya. Tetapi juga dari pihak PLN tidak bisa mengukur berapa lama pemadaman ini akan terjadi, padahalkan listrik itu memiliki satuan ukur yg pasti, seharusnya PLN bisa menghitung berapa kerugian dan berapa lama harus melakukan pemadaman listrik ini. sungguh bagi pengusaha kecil yg membutuhkan listrik dalam usahanya sangat terganggu dalam hal ini. Dan rakyat Batam juga meiliki persangkaan kalau PLN melakukan pemadaman bergilir ini hanya untuk alasan agar dapat menaikan tarif dasar listrik yg juga mencekik rakyat dimana keadaan perekonomian masyarakat di batam sedang sangat lesu.\nSaya mewakili warga batam meminta agar baik pemerintah daerah dan kalau bisa langsung dari pusat untuk melalukan audit ke PLN Batam apakah memang benar terjadinya kerugian yg di alami, dan kalau memang benar tolong dihitung berapa lama warga batam harus mengalami pemadaman listrik ini.\n\nSaya harap ada tindakan langsung setelah saya melakukan laporan ini. Terima Kasih.', 'PT PLN (Persero)', 310, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25385, 'Pemadaman listrik yang dialami di Kec.Bathin III Ulu, Kab.Bungo - Provinsi Jambi dan sekitarnya khususnya sekitaran wilayah desa Muara Buat. disaat warga membutuhkan listrik maka disaat itulah pemadaman yang bisa dikatakn sudah keterlaluan bagaimana tidak dalam satu hari saja listrik hanya hidup 4 - 5 jam saja atau bisa dikatakan kurang dari 30 % listrik hidup per hari. bayangkan dalam satu bulan saja listrik hanya hidup kurang dari 12 hari jika dalam setiap harinya listrik hidup. disaat TDL naik dan tingkat kebutuhan makin meninggi serta ekonomi masyarakat yang makin susah listrik mengalami pemadaman yang bisa dikatan tidak masuk akal. dan disaat menjelang bulan ramadahan dimana kebutuhan listrik masyarakat meningkat menjadi 2x lipat maka perlu perhatian serius dari pihka PLN agar masyarakat dapat menikmati listrik sebagaimana mestinya. kam mengharapkan kepada stakeholder pemegang pengaruh dan pihak PLN agar menanggapi serius permasalahan ini demi kemajuan dan kemakmuran kita bersama..', 'PT PLN (Persero)', 54571, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25386, 'Lapor Pak listrik belum masuk ke kampung kami dusun desa suka makmur kec. bp mandoge kab. Asahan Sumatera Utara. Rayon PLN tanah jawa pematang siantar belum ada pemasangan jaringan ke kampung kami padahal kami sudah mendaptar melalui call center PLN. Tolong kami pak ini sudah 2016 menurut presiden pada 2016 seluruh indonesia sudahmendapat penerangan listrik akan tapi kami kok belum juga masuk layanan listriknya.', 'PT PLN (Persero)', 158176, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25387, 'LAPOR listrik di Medan kembali sering mati seperti dulu lagi pak. Dan matinya lebih dari 2-3 jam. Kami di area Rakyat Ujung Jl Perbatasan Lubuk Raya. Kami sangat terganggu dengan hal ini..terutama ibu2 yang mempunyai bayi dan menyimpan asi di kulkas terpaksa harus buang semua Air Asi tersebut karena tidak bisa dikonsumsi oleh bayi kami lagi jika asi tersebut mencair. Dan juga listrik yang terlalu lama mati dan sepertinya terjadwal beberapa kali dalam seminggu ini sangat mengganggu aktifitas rumah tangga. Mohon pak di check ke PLN Medan, permasalahan apa sehingga mereka sering melakukan pemadaman listrik ini di area kami (mungkin juga area yang lain mengalami hal yang sama). Terima kasih bantuannya..semoga kami bisa menikmati fasilitas listrik dengan normal.', 'PT PLN (Persero)', 1095, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25388, 'LAPORJABAR SW rahmat KAB._CIAMIS PANAWANGAN Isi laporan anda disini\nDi wilayah kami RW15 Dusun Cengkirmanis Desa Cinyasag panawangan sering kali terjadi aliran listrik mati kami tida tau penyebab pasti nya mohon kiranya jadi masukan buat PLN untuk lebih baik lagi', 'PT PLN (Persero)', 1350, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25389, 'SL 1803082812790003 173020416942 Moho saya didata dapat subsidi.', 'PT PLN (Persero)', 959, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25390, 'Saya ingin menginformasikan bahwa tepatnya di Jalan Haji Kotong, Kebon Jeruk Raya, Jakarta Barat terdapat kost-kostan dengan bangunan permanen yang menurut orang di sekitar itu punya baba ii, saya lihat di meteran PLN nya itu agak aneh dan tidak sesuai dengan kondisi normal alias meteran ilegal.', 'PT PLN (Persero)', 96, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25391, 'Kenapa harus ada diskriminasi rekrutmen pln kenapa harus ada universitas tertentu yg boleh mendaftar. Apa fungsi akreditasi kalau rekrutmen hanya khusus kampus tertentu. Toh ada test masuk. Kalau memang blm layak ya gak lolos tanpa perlu membedakan kampus. Atau pihak pln tidak mau susah2 rekrutmen?', 'PT PLN (Persero)', 73951, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25392, 'Di daerah Jomblang Perbalan, Jomblang Barat Kelurahan Candi sudah 3 hari ini selalu terjadi pemadaman Listrik, dan tanpa ada pemberitahuan dari PLN.Saat ini listrik masih padam sejak pukul 20:00 dan mengganggu acara tirakatan warga dalam menyambut Tahun Baru Hijriah.', 'PT PLN (Persero)', 786, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25393, 'Akaian tidak bgitu banyak.trimaksi semoga ada solusinyaakaian tidak bgitu banyak.trimaksi semoga ada solusinyasl 1673024510890002 147800116058 saya warga tidak mampu bagaimana caranya untuk dapat listrik subsidi.karena tgihan listrik kami cukup tinggi semtara pem', 'PT PLN (Persero)', 1422, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25394, 'Saya ini rumah.nya kecil saya mohon agar saya di data untuk mendapatkan subsidi listrik yang 900 watt. (SL3376012012780001)', 'PT PLN (Persero)', 1493, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25395, 'Medan, 06 maret 2019\n\ndengan ini menerangkan bahwa sambungan listrik dirumah kakak saya :\nnama		: hj. suwarti.\numur		: 65 tahun\nalamat		: jl. amal bakti, dusun x, desa tembung, kecamatan percut sei tuan, kabupaten \n                 deli  serdang, propinsi sumatera utara.\nnik		: 1271106710540001 (ktp terlampir)\nid pel		: 126100319839\ntelah diputus secara sewenang-wenang oleh petugas pln.\n\nkronologi peristiwa :\npada hari jum\'at tanggal 01 maret 2019 sekira pukul 10:30, rumah kakak saya didatangi beberapa orang (3 orang) petugas pln ranting medan denai. petugas tersebut bermaksud memutus sambungan listrik dirumah kakak saya, serta membongkar kwh meter dengan alasan \"pelanggan menunggak pembayaran\" sebesar rp. 3.250.095 (tiga juta dua ratus lima puluh ribu sembilan puluh lima rupiah).\nsaat itu suami kakak saya tidak berada dirumah. walau dengan kondisi payah berjalan, kakak saya berusaha untuk menemui para petugas guna memberikan penjelasan bahwa :\n1. kami tidak pernah menerima surat pemberitahuan pelaksanaan pemutusan sementara.\n2. kami tidak pernah menunggak pembayaran rekening listrik, seraya menunjukkan bukti pembayaran rekening listrik februari 2019 (terlampir)\n\nnamun dengan arogan, tanpa pertimbangan dan menghiraukan keterangan kakak saya, para petugas langsung memutus sambungan listrik dirumah kakak saya sekaligus membongkar kwh meter (foto terlampir), serta meninggalkan selembar surat (terlampir). petugas meminta kakak saya untuk menandatangani surat tersebut, tetapi kakak saya tidak bersedia menandatanganinya\nsejak saat itu hingga sekarang rumah tersebut gelap dimalam hari tanpa penerangan/aliran listrik, pada hal mereka tidak pernah menunggak pembayaran.\n\nketerangan petugas bahwa :\n1.	dititik lokasi/diatas tanah ini terdapat tunggakan pembayaran rekening listrik dari bulan agustus 2017 sd juni 2018 (11 bulan) sebesar rp. 3.250.095,-\n2.	untuk menuntaskan permasalahan ini, pelanggan dipersilahkan datang ke kantor pln ranting denai medan.\n\nketerangan saya :\n1.	kakak saya membeli tanah (yang sekarang dihuni), adalah tanah kosong, tanpa bangunan/rumah. setelah selesai dibangun, pada bulan april tahun 2017, kakak saya mulai menempati/menghuni rumah tersebut, dan setiap bulan tetap membayar  rekening.\n2.	kakak saya tidak pernah menerima surat pemberitahuan pemutusan sementara.\n3.	secara tiba-tiba tanggal 01 maret 2019, petugas memutus sambungan listrik dirumah kakak saya dengan alasan menunggak pembayaran.\n4.	saat saya mendatangi kantor pln ranting medan denai jl. garuda perumnas mandala medan, sambil menunjukkan surat “pemberitahuan pelaksanaan pembongkaran rampung”, para pegawai tersebut mengatakan tidak tahu menahu, karena tidak ada data yang demikian, dan tidak ada data yang menerangkan bahwa ada petugas yang memutus sambungan listrik dirumah kakak saya, padahal suratnya terang dan jelas, plus ber_stempel pln.\n\ndata tidak sinkron :\npada lembaran surat “pemberitahuan pelaksanaan pembongkaran rampung”, yang diberikan petugas kepada kakak saya, tertera data :\n•	nama			: sri mawar\n•	alamat			: jl. pancasila gg. pepaya\n•	id pel			: 126100371090\n•	daya			: r1/450va\n\nsedangkan data listrik untuk rumah kakak saya adalah\n•	nama			: hj. suwarti\n•	alamat 			: jl. amal bakti\n•	id pel			: 126100319839\n•	daya			: b1/900va\n\natas kejadian ini kakak saya merasa sangat dirugikan. oleh karena itu saya mohon kepada pihak yang berkompeten terhadap permasalahan ini agar bisa menindaklanjuti dan menuntaskannya, sehingga aliran listrik dirumah kakak saya kembali tersambung.\n\ndemikian, terima kasih.\n\nterlampir:\n- denah lokasi rumah\n- ktp\n- rekening listrik februari 2019\n- surat pemberitahuan pelaksanaan pembongkaran rampung\n- letak kwh meter', 'PT PLN (Persero)', 230, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25396, 'Lapor! Listrik di Tanah Mas padam pada Senin 10 Oktober 2016 jam 10 pagi selama 1.5 jam, Selasa 11 Oktober 2016 dari jam 9.30-17.00. Ada apa permasalahannya? PLN pun tidak bisa ditelepon. Sudah dicoba berkali-kali, katanya seluruh costumer service sibuk melayani.', 'PT PLN (Persero)', 158023, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25397, 'Lapor, pak Hendi\nKenapa kok listrik di Jl. Kompol Maksum belum nyala ya?\nTolong dinyalain dong pak', 'PT PLN (Persero)', 1516, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25398, 'Saya bingung dengan kinerja PLN Cabang Palembang tempat saya tinggal. Sudah tiga bulan berturut-turut terjadi kesalahan pencatatan stand meter akhir yang setiap bulannya dinaikkan 100an kw. Mulai bulan Februari 2016 yang kami kira hanya kesalahan teknis saja, dan ketika dikonfirmasi ke PLN 123, kami dapat jawaban bahwa dibulan berikutnya bapak akan bayar lebih murah (karena sudah tercatat lebih di bulan Feb). Ya, pikir-pikir wajar kalau orang bisa salah catat. \n\nTetapi kami terkejut ketika di bulan Maret, hal yang sama kembali terjadi bahkan tagihan yang muncul lebih besar lagi. Akhirnya kami kembali telpon ke 123 dengan nomor pengaduan 70JJ4CA dan 80JJNFF. Stand meter akhir yang dicatat PLN 13080 sedangkan stand kami tanggal 6 Maret hanya 12837. Petugas catat PLN yang datang kira-kira tanggal 27 Feb. (berarti di tanggal 27 angkanya jauh lebih kecil dari 12837).\n\nSetelah komplain 2x, akhirnya tagihan bulan Maret diambil rekening minimum saja sehingga data di PLN stand meter akhir adalah 12795. Melihat hal yang tidak beres ini terjadi selama 2 bulan, kami mengajukan migrasi ke listrik prabayar. Setelah dibayar tanggal 10 Maret, petugas PLN datang untuk mengganti meteran tanggal 22 Maret. Semua beres-beres saja, dan petugas berulang kali mengatakan bahwa stand cabut meter di angka 12929 (juga tercatat di bukti acara yang masih kami pegang copy nya).\n\nKami kira semua sudah berjalan lancar, ternyata tidak. Tagihan bulan April setelah kami telp ke 123, stand meter yang tercatat diangka 13041. Terkejut sekali kami dengan kesalahan pencatatan 3 bulan berturut-turut. Jangan-jangan setelah pembayaran bulan April ini (setelah meter dicabut), dibulan Mei juga masih akan muncul tagihan pascabayar. Padahal kami sudah migrasi ke prabayar. Nomor pengaduan terakhir 50K1Y96 dan 60k2OML.\n\nMohon sedianya pimpinan PLN pusat menindaklanjuti laporan ini, karena sejak pengaduan tanggal 5 April hingga sekarang belum ada tindak lanjut, belum ada konfirmasi, dan belum ada kabar. Jangan sampai karena kesalahan PLN, pelanggan disuruh membayar dulu (tidak etis ini namanya). Jangan mentang-mentang perusahaan negara, bisa seenaknya melakukan kesalahan beruntun dan masyarakat yang tidak ngerti apa-apa disuruh bayar-bayar dan bayar terus. Nantikan tinggal di konversi ke pulsa, bukan soal konversinya pak, ini soal integritas kerja. Salah catat koq bisa 3 kali. Jangan-jangan sistem telah di set untuk menambah stand meter pelanggan sebanyak 100 an kw setiap bulannya sehingga yang catat bener, tetapi karena sistem nya udah ditambah jadinya salah juga nilai tagihannya.\n\nMohon pihak dari PLN menanggapi hal ini secepatnya. Gampang aja koq pak, cek aja bukti acara pelanggan ID 141102268784 an Ratna Juwita Palembang. Lihat disitu stand cabut meter berapa angkanya? Kalau perlu panggil pak Slamet yang mencabut meter di rumah kami. Dan setelah itu segera lakukan koreksi tagihan dengan ID tersebut, dan kami akan segera melunasi tagihan pascabayar nya. Tolong ide konversi jangan ditawarkan ke kami. Selesaikanlah sebelum tanggal 20, jangan PLN selalu berkata bayarlah sebelum tanggal 20. Masak sih ngecek bukti acara aja butuh waktu 2 minggu?\n\nKami lampirkan scan bukti acara yang disitu tertulis stand akhir 12929. Terima kasih maaf agak keras karena kami sudah jengkel dengan PLN Palembang. Thanks\n\nAlamat Jalan Kebun Bunga Perum Permata Bunga Blok E6 RT/RW 39/13 Kelurahan Kebun Bunga Kecamatan Sukarami Palembang SumSel 30152', 'PT PLN (Persero)', 54096, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25399, 'Mohon ditindaklanjuti!!! anak saya lagi sakit!! sering terjadi padam listrik di perum pura bojonggede. frekuensi padamnya terlalu sering. 1 minggu bisa 3 kali padam listrik fengan durasi 2-8 jam setiap hari. apalagi jika terjadi hujan, sudah dapat dipastikan listrik di lingkungan kami akan padam. kami sudah melapor ke pihak pln, namun tetap saja masalah ini berulang kali terjadi lagi. kami tidak pernah mendapatkan jawaban yang memuaskan untuk kasus ini. dimana masalahnya? apakah ada komponen yang rusak dan harus diganti? kenapa berlarut2? dana untuk perbaikannya disalahgunakan? janganlah membuat hal2 yang mengakibatkan orang2 awam seperti kami berspekulasi.', 'PT PLN (Persero)', 1109, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25400, 'Wilayah Cileungsi dsk sering sekali mati lampu. Bahkan sekarang pun masih mati lampu. Tolong dibantu perihal pelayanan publik ini. \n\n\nTerimakasih.', 'PT PLN (Persero)', 1399, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25401, 'Saya ingin melaporkan kenapa di desa gaga onyam, kec. Gunung kaler, Banten, listrik selalu mati. Bisa 3 kali dalam sehari apalagi bila mau hujan bisa seharian mati terus. Mohon di teruskan ke pihak PLN sini yang sepertinya dari berpuluh tahun tidak ada solusi atau perbaikan. Tolong disampaikan bahwa jika memang ada masalah di gardu, maka cari solusi nya. Ajukan ke Pemerintah agar desa atau wilayah kecil pun dapat pelayanan listrik yang baik. Kan ada APBD? Atau otonomi daerah.', 'PT PLN (Persero)', 138318, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25402, 'Selamat malam, pada malam hari ini, jumat, 3 mei 2019, pukul 20:21 wib, saya ingin menyampaikan pengaduan gangguan listrik. Gangguan listrik ini sudah terjadi setiap kurang lebih seminggu sekali (terkadang dalam seminggu bahkan bisa lebih dari 1 (satu) kali) dan ini sudah terjadi selama kurang lebih 1 (satu) bulan terakhir. Masalah yang terjadi selalu saja sama dan berulang, yakni padamnya listrik pada banyak rumah warga (lebih dari 10 (sepuluh) rumah) namun tidak merata. Sebagai informasi, berikut adalah nomor laporan pengaduan sejauh yang saya pernah catat:\n1. I166nqc (india-satu-enam-enam-nano-queen-charlie); kalau tidak salah tanggal 18 maret 2019\n2. F175pug (fanta-satu-tujuh-lima-papa-ultra-gamma); tanggal 15 april 2019\n3. M17d4a3 (mama-satu-tujuh-delta-empat-alpha-tiga); tanggal 22 april 2019\n4. S17jll1 (sierra-satu-tujuh-junior-london-london-satu); tanggal 28 april 2019\nDan terjadi lagi malam hari ini, jumat 3 mei 2019, sekitar pukul 19:30 wib dan baru menyala sekitar pukul 20:20 wib. Untuk pemadaman listrik malam ini, saya tidak memiliki nomor laporan dikarenakan setiap kali saya mencoba menelepon pihak pln, saya selalu mendapat pesan seperti, \"maaf, customer service officer kami sedang melayani pelanggan...\", dan saya sudah mencoba menelepon berkali-kali, namun tetap mendapatkan pesan otomatis tersebut, hingga akhirnya listrik telah menyala kembali. Masalahnya selalu saja sama, yakni padamnya listrik yang tidak merata pada rumah warga. Di antara kasus nomor 1 sampai 4 di atas, saya juga pernah diberikan info oleh pihak perusahaan listrik negara (pln) bahwasanya ada komponen yang bermasalah dan diganti. Namun, meskipun pihak pln menyatakan telah mengganti, masalah yang sama lagi-lagi terjadi kembali. Saya pun kembali diberitahu ada komponen yang bermasalah dan telah diperbaiki. Saya bahkan pernah, di antara kasus nomor 1-4 di atas, menanyakan jelas-jelas kepada pihak pln berarti bisa saja dong komponen tersebut bermasalah lagi dan terjadi lagi padamnya listrik yang tidak merata tersebut? Pihak pln dengan optimis menyatakan tidak akan terjadi masalah demikian karena komponennya akan bertahan lama. Tetapi pada kenyataannya tidaklah demikian. Seperti yang dapat dilihat pada nomor-nomor laporan di atas, masalahnya terjadi hanya berselang sekitar seminggu kemudian, lalu sekitar seminggu kemudian, lalu sekitar seminggu kemudian dan seterusnya. Dimanakah tanggung jawab pln sebagai penyedia jasa listrik untuk bangsa dan negara ini? Dengan penuh hormat, apakah pln sekarang berperan sebagai penyedia aliran listrik ataukah pemutus aliran listrik??!! Nomor laporan yang saya cantumkan di atas bukan nomor laporan yang mengada-ada. Seharusnya pihak pln dapat mengetahui hal tersebut dengan jelas, sebab setiap kali saya menelepon untuk mengadukan gangguan listrik, selalu saja muncul pesan yang berbunyi kurang lebih seperti, \"demi mendukung upaya pelayanan yang berintegritas, percakapan anda dengan customer service officer kami akan direkam...\". Jadi, seharusnya laporan-laporan dan percakapan-percakapan saya dapat ditelusuri kembali.', 'PT PLN (Persero)', 1207, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25403, 'Sudah semiggu voltase listrik tidak stabil, saya sudah melapor ke PLN melalui 123 tetapi tidak ada respon. Hingga saat ini listrik mati sudah lebih dari sehari, nomor tiket pelaporan T0XTJBM, U0XQGQX, U0XQM3Q. Mohon segera direspon oleh PLN Kartusuro Jawa Tengah. Customer Service 123 menjanjikan perbaikan maksimal 3 jam setelah pengaduan, tetapi sampai saat ini masih belum ada respon oleh PLN dan kabarnya nomor tiket pengaduan sudah ditutup oleh PLN.', 'PT PLN (Persero)', 419, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25404, 'Lampu pln mati lagi 1 jam yg lalu,masih seperti yg lama tidak ada kemajuan,saran ganti managemennya.(mati d daerah talang jambe kec. Sukarame plg).', 'PT PLN (Persero)', 1077, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25405, 'Sudah lapor baik-baik 2 minggu lalu via DM Twitter ke @pln_123 , tapi sampai sekarang nomor laporan K5418051201975 tidak ada tindak lanjutnya. Ditanya via DM malah tidak ada tanggapan sama sekali.', 'PT PLN (Persero)', 611, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25406, 'Selamat malam,, saya mau tanya apa ganti kabel pln untuk saluran dari kilometer ke saluran diatas rumah harus bayar?? Karena kabel yang dr kilometer itusudah puluhan tahun dan sudah rapuh kata petugas pln yg menggantikan bok kilometer waktu itu.', 'PT PLN (Persero)', 1347, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25407, 'Maaf sebelumnya, mhn pada PLN utk segera mengadakan perbaikan karena listrik di rumah kami sudah 2 hari mengalami gangguan voltase turun sangat rendah, shg alat elektronik di rumah kami tidak bisa digunakan, nomor pelanggan kami 517104012285 area Lenteng Sumenep Jatim. Terimakasih.', 'PT PLN (Persero)', 712, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25408, 'Sudah 13 hari sejak tgl 7 mei tegangan selalu rendah, dan sesekali tiba tiba tinggi.hal ini membuat peralatan elektronik masyarakat rusak. Tentu hal ini sangat merugikan masyarakat.', 'PT PLN (Persero)', 123411, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25409, 'Pembangunan JEMBATAN PENYEBERANGAN komplek PLN Klender menurut PT Mitra Persada (pelaksana double Rel-Ganda Jakarta-Jatinegara). Pembangunan akan dimulai kembali walau beberapa hutang pekerjaan masih blm dilaksanakan selain Jembatan Penyeberangan. BUKTIKAN bila memang PEDULI kepada JIWA dan kenyamanan para pelaksana pembangunan. Apa perlu di-PALANG balok melintang rel-KA.', 'PT PLN (Persero)', 127915, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25410, 'Bandung. Sudah 2 jam listrik mati di kawasan bandung timur, anak2 kami besok ujian. Tolong segera ditangani', 'PT PLN (Persero)', 46, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25411, 'Kepada yth pln depok tolong segera ditangani pemadaman listrik di daerah bojong sari baru sejak pukul 16.00 wib karena sangat mengganggu aktifitas\ndidaerah kami terlalu sering terjadi pemadaman listrik dalam jangka waktu yang lama.\nterima kasih', 'PT PLN (Persero)', 2004, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25412, 'Listrik mati di daerah parung panjang. karena disini sering mati listrik. id pel : 14262539043 Griya Parung Panjang Blok C2/J15 Rt.006 Rw.006 Desa.Kabasiran Kec.Parung Panjang Kab.Bogor kejadian bisa 2x seminggu tp saya blum pernah melapr ke kantor pln terdekat, karena saya baru 2 bulan menempati rumah ini. contohnya hari ini tgl 24 sep 2016 dari jam 11.00 sampai saya menulis ini jam 11.30 juga blum nyala listriknya. mohon dibantu, karna kalo seperti ini terus, peralatan rumah tangga bisa rusak', 'PT PLN (Persero)', 82, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25413, 'Pln sidoarjo tidak professional malam ini tgl 6 mei 2019 kami akan isi pulsa prabayar dengan nomer 32021989952 dengan keterangan nomer diblokirkami hubungi call center 123 melalui email sesuai informasi ada tagihan th 2013 pada saat perubahan dari reguler ke prabayar sebesar -/+ 450 ribupermasalahan sbb :1.bagaimana system kerja di pln jika benar ada tunggakan th 2013 baru hari ini tgl 7 mei 2019 ada pemberitahuan by email setelah kami komplain adanya pemblokiran2. Tunggakan th 2013 bagaimana kami dapat memverifikasi data pembanding yang dimiliki oleh konsumen, jika pada saat perubahan tentunya dapat dengan fair bisa saling melakukan cross check apalagi jawaban dari petugas call center satu dengan yang lain tidak sama (bukti email ada pada kami)3. Dalam kasus ini arogansi pln sangat terlihat nomer pelanggan diblokir tanpa ada pemberitahuan, seolah olah kami ini orang yang bermasalaharogansi terlihat ucapan sdr hanung supervisor dan erwin manajer di kantor pln gedongan yg kami temui yg menyatakan \"bapak yang butuh listrik maka wajib melunasi\" kalo tidak mau tidak akan dibuka blokirnyasdr erwin manajer menyampaikan \",maka ybs yg akan bayar bentuk dari sedekah\"kalimat yg disampaikan petugas2 diatas tidak etis merendahkan dan bentuk arogansi plndikarenakan hal ini sepihak dan cukup membuat malu maka kami keberatan atas tuduhan adanya tunggakan maka harus waive /dihapuskami sangat dirugikan dalam kasus ini dan keberatan atas system kerja pln yang tidak profesional.selanjutnya pln tidak bertindak sewenang-wenang dengan memblokir nomer pelanggan kecuali konsumen diketahui melakukan tindak pidana pencurian', 'PT PLN (Persero)', 1213, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25414, 'Pemadaman listrik hampir setiap hari di lingkungan jalan titipapan kecamatan petisah medan belakangan ini, sebenar nya apa permasalahan nya dan apa solusi nya? mohon segera di tanggapi /tindak lanjuti ，terima kasih.', 'PT PLN (Persero)', 1310, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25415, 'Di sebagaian kelurahan bulu lor listrik padam dari jam 10 pagi sampai sekarang belum nyala .. Kira2 kapan listrik bisa nyala kembali? Mohon agar pemadaman tidak lagi terjadi', 'PT PLN (Persero)', 1196, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25416, 'Saya ingin mengadukan tagihan listrik saya yang tidak wajar dirumah orang tua saya dengan rincian kejanggalan sebagai berikut :\n\n ID Pelanggan : 522020153443\n\n Daya : 900 Kwh\n\n Rincian Tagihan : \n\n1. Bulan Januari saya membayar Rp 53,539 dan ratas yang saya bayar selalu dibawah seratus ribu, Silahkan bisa di cek bagi pihak PLN. \n\n2. Bulan Maret, tiba-tiba naik menjadi Rp 450,647 karena bulan tersebut saya tidak punya waktu untuk menanyakan ke PLN setempat terpaksa tagihan saya bayar dan saya minta bantuan orang tua saya untuk menanyakan kejanggalan tersebut ke PLN dan mendapat informasi menurut belaiu dikarenakan pihak petugas tidak bisa melihat Kwh Meter yang terpasang di rumah saya. \n\n3. Pada tagihan bulan April 2018 ini Tagihan mencapai Rp 641,009, saya putuskan untuk tidak bayar terlebih dahulu dan terpaksa cuti untuk bisa langsung mendapatkan informasi ke PLN setempat dan rencana saya kan cuti tanggal 9 mei ini mengingat domisili saya berada dikota yang berbeda dengan tempat tinggal orang tua saya. \n\nPertanyaan saya apakah jumlah tagihan tersebut wajar dan normal atau merupakan sebuah pemerasan secara halus dari perusahaan yang memonopoli bisnis listrik di Negeri ini. Sebagai gambaran di rumah orang tua saya cuma ada pompa air, mesin cuci, dan kulkas, bandingkan dengan kondisi di rumah saya yang menggunakan listrik prabayar dengan daya 2200 Kwh, bebrapa alat elektronik terpasang dirumah saya seperti ac, water heater, mesin cuci, kulkas, cctv, dan saya tidak pernah menghabiskan listrik sebesar tagihan di rumah orang tua saya tersebut.\n\nMohon pihak PLN dapat mengklarifikasi perihal hal tersebut diatas, dan apabila memungkinkan saya dapat mendapatkan informasi secara langsung dengan siapa saya harus bertemu, saya secara khusus akan mengajukan cuti untuk mengurus masalah ini pada tanggal 9 Mei 2018.', 'PT PLN (Persero)', 565, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25417, 'Listrik di Turangga Mukti Semarang Timur sudah mati 3 jam pak, mohon bantuannya karena ada anak Batita', 'PT PLN (Persero)', 827, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25418, 'Hari ini tgl 26 des 2019 telah terjadi pemadaman listrik dari pkl 16.00 wib s/d pkl 21.30 wib ( sampai sekarang)  masih belum menyala.. Sy coba hubungi 123 hanya ada jawaban semua cust. Kami sdng sibuk.. \nMohon pencerahan.. \nLokasi : desa cangkuang kec. Babakan kab. Cirebon ( cirebon timur).... Terimakasih', 'PT PLN (Persero)', 38, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25419, 'Lapor lagi bos listrik di erlangga 50241 smg padam lg & tdk ada pemberitahuan..inikah pelayanan naeknya pbb yg nantinya akan meningkatkan pelayanan masyarakat?', 'PT PLN (Persero)', 938, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25420, 'PT. PLN (Persero) Mohon informasi berapa tarif penurunan daya listrik dari 900 VA ke 450 VA dan syarat apa saja yang harus di bawa. Mohon segera di tindak lanjuti.', 'PT PLN (Persero)', 828, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25421, 'Tolong agar diperbaiki pln,jalur agrabinta leles mati trus,', 'PT PLN (Persero)', 818, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25422, 'tiang PLN atau Telkom atau MNC PEOK HAMPIR TUMBANG BAHAYA JIKA MENJATUHI MOBIL\n\nLOKASI DEPAN TOKO BANGUNAN ADA, DEPAN AKBID ABDI HUSADA GUNUJG PATI SEMARANG..\n\nTOLONG SEGERA DITINDAK LANJUTI', 'PT PLN (Persero)', 921, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25423, 'Sudah 5 jam listrik padam di daerah Tlogosari, Kel Muktiharjo Kidul, Kec Pedurungan. Masyarakat merugi. Jika tidak tepat waktu pembayaran kena denda dan dapat surat. Tapi jika PLN padam 5 jam.', 'PT PLN (Persero)', 604, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25424, 'Saya memiliki rumah di pesisir selatan kecamatan lengayang desa pulai..\nKemaren rumah saya di datangi pihak / teknisi pln dan langsung mencabut meteran listrik rumah saya, pihak pln mencabut meteran listrik saya tanpa surat tugas pencabutan dan tanpa surat pemberitahuan dari pln. Jadi listrik saya di putus secara sepihak oleh pihak pln, emang benar saya belum bayar listrik saya karena saya sibuk ke luar kota dan beberapa bulan ini emang rumah saya kosong. Dan emang benar saya belum bayar listrik nunggak 2 bulan dengan bulan ini tetapi sudah saya bayar. Tolong di tindak lanjuti dan pasang lagi meteran saya. Intinya pemutusan ini sepihak tanpa ada surat pemberitahuan dan saya tanya tetangga tentang surat pemberitahuan tentang listrik saya dan tetangga bilang \"tidak ada\".\nIni nomor pelanggan saya : 131081572325 dengan nama pelangan : idar.', 'PT PLN (Persero)', 982, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25425, 'Selamat siang, saya dari medan tanjung balai asahan, nama richardo siagian. Saya mau bertanya. Saya bingung pak soal tiang listrik PLN sebenarnya dari pemerintah atau di perdagangkan sama masyarakat kecil ya pak?', 'PT PLN (Persero)', 739, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25426, 'Mohon diperhatikan, listrik mati hampir 5 kali sehari dan tiap hari terjadi berbulan. Lokasi kecamatan bilah hilir, kab.labuhan batu, sumatra utara', 'PT PLN (Persero)', 1488, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25427, 'Saya beli pulsa listrik untuk 2.200 kwh tetapi mengapa sesuai tarifnya dimana seharusnya per kwh 1.426,48 tetapi yg didapat 1.612 per kwh?', 'PT PLN (Persero)', 682, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25428, 'Saya roni nasution,,pengajuan pemasangan meteran pln baru,dengan daya 3.500.sejak dari tanggal 13 agustus 2019,di kelurahan cempedak rahuk,kec. tanah putih,kab. rokan hilir.propinsi riau.sampai saat ini belum ada pemasangan dari pihak pln nya,setelah saya konfirmasi,,tau tau permohonan pemasangan baru saya,direstitusi oleh pihak pln,penyampaian restitusi ini disampaikan oleh pihak pln rayon bagan batu atas bu tia tanpa ada konfirmasi sebelumnya ke saya,kepada pemerintah pusat kami berharap dan mohon tindak lanjuti,atas buruk nya pelayanan pln rayon bagan batu kab.rokan hilir,propinsi riau. dan supaya kamibisa menggunakan fasilitas dari pemerintah pln online dengan baik,transparan dan tuntas.', 'PT PLN (Persero)', 42, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25429, 'listrik daerah mlatiharjo mati, kami tidak bsa bekerja. Mohon diatasi agar nyala sesegera mungkin.', 'PT PLN (Persero)', 182, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25430, 'Kami mohon kepada Pemerintah dan pihak2 penegak Hukum . Untuk mengusut dan memeriksa pihak PLN WILAYAH Ogan Ilir Sumatera Selatan. Dan Ranting Tanjung Raja  yg disekarang melalaikan pemelihara`an dan melayani perbaikan lampu yg sampai berturut-turut padam. Lebih dari 24 jam. Tanpa spasi setiap hari', 'PT PLN (Persero)', 928, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25431, 'Yth. PT PLN Persero\nDomisili saya di kalimulya. Sering sekali mengalami pemadam listrik. Seperti MALAM ini sekitar pukul 00. No telpon PLN yang tercantum dalam website pemda depok tidak ada yang bisa dihubungi. Tolong benahi pelayanan listrik kami pak..\nTerima Kasih', 'PT PLN (Persero)', 115, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25432, 'Saya yg bernama suhermanto. Saya tinggal di propinsi bengkulu, kabupaten bengkulu tengah. Kecamatantalang empat. Desa jum\'at. Merasa tidak nyaman atas pelayanan yg di berikan PLN yg berada di daerah saya, karena hampir setiap hari listrik mati di daerah saya. Karena pekerjaan saya tergantung atas hal tersebut. Karena saya mempunyai usaha pangkas rambut. Tolong kerja samanya kepada pimpinan PLN bapak/ibu', 'PT PLN (Persero)', 1151, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25433, 'Kami dr dusun peto desa maubesi kec rote tengah kab rote ndao ntt ada gangguan listerik mati 5 rmh sdh hubungi pet pln cbg jam 5 sore sampai sekarang blm dtg perbaikan kami ibadat rmh tangga sampai selesai pakai lampu minyak tanh', 'PT PLN (Persero)', 754, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25434, 'Sudah berulang kali membuat pengaduan melalui call centre pln mengenai tegangan listrik yg tidak sesuai dengan standard listrik pln tetapi tidak pernah di lakukan tindak lanjut perbaikan oleh pln rayon cileungsi', 'PT PLN (Persero)', 645, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25435, 'Yth .\nKami warga kel buaran indah kec tangerang ..khususny rt 05 rw 2 sering terjadinya pemadaman listrik yg trus menerus tanpa info..kami sdh lapor baik lewat telp 123 lewat aplikasi android hny sj responya sama msih proses...tiba2 jwbn \"pemadaman meluas\"\nHal ini udh trjadi brthun dan tiap bulan pasti padam bahkan bs bbrp kali.\nSudh konfirmasi katanya di wilayah ini msih kekurngan gardu alesany susah mncari lahan gardu.apakh ini benar?ini sudah bertahun2 sampai kpan wliayah ni bebas pemadaman..bahkan pak jokowi prnh biland di media pd feb 2019 tidak akan ada lagi keluhan pemadaman\nMohon penyelesaiany listrik di wilayah kami,tambah gardu,btuh lahan..mksih responnya..trima kasih', 'PT PLN (Persero)', 1199, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25436, 'Pln sumut padam hidup\nCek dulu lah pln sumut karena melakukan pemadaman tiap hari di daerah tapanuli selatan sesuai dgn info pimpinan pln sipirok yakni pak sapta, trimspln tapsel padam hidup\nCek dulu lah min pln sidempuan karena melakukan pemadaman tiap hari di daerah tapanuli selatan sesuai dgn info pimpinan pln sipiro', 'PT PLN (Persero)', 1130, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25437, 'Listrik sering padam di Desa Tembongwah, Kec. Balapulang, Kab. Tegal, Jateng. Harapan masyarakat, pelayanan PLN dapat diperbaiki.', 'PT PLN (Persero)', 86804, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25438, 'Pemadaman lampu di Ds. Jemenang, Kec. Rambang Dangku,Muara Enim,Sumatera Selatan dillakukan setiap malam. Mohon dilakukan perbaikan supaya pelayanan listrik menjadi lebih baik.', 'PT PLN (Persero)', 73, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25439, 'mohon penjelasan dan pemberitahuannya untuk pemadaman listrik di jalan bantan kelurahan medan tembung kecamatan medan tembung', 'PT PLN (Persero)', 900, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25440, 'Saya mau menginfokan ttg Kabel listrik yang sudah bergelayut Dan hampir Mengenai pagar Rumah saya. Mohon agar dapat Dirapihkan agar tidak berbahaya bagi keluarga saya Dan orang lain. Mohon segera mengingat sering turun hujan. Terima kasih untuk perhatiannya. \n NB. Alamat rumah KPAD cibubur Jaktim. Jl. Kumis kucing Raya Blok. h60 no. 14. Rt/rw.002/007', 'PT PLN (Persero)', 926, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25441, 'Rumah saya daerah perum suam blok r kedundung magersari kota mojokerto, beberapa minggu ini listrik dirumah saya mengalami drop daya, saya lihat di token listrik 0.00 jadi tidak bisa digunakan untuk apapun. Kalaupun dipakai akan mati dan beberapa detik kemudian baru nyala lagi.\n Saya coba tanyakan beberapa tetangga juga mengalami hal demikian, bahkan harus mencabut salah satu alat elektroniknya untuk menggunakan alat elektronik lain,\n Mohon bantuan apa ini listrik rumah saya perlu diganti komponen nya atau memang sedang ada perbaikan dari pln setempat.', 'PT PLN (Persero)', 1030, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25442, 'Listrik untuk daerah Zebra Tengah, Pedurungan, Semarang sudah 3 hari ini mati hidup.\nMohon perbaikannya.', 'PT PLN (Persero)', 1466, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25443, 'Sudah 6 hari saya daftar penyambungan baru sudah dapat SLO tapi tidak ada kelanjutan/pemasangan dari PLN? Pelayanannya gimana ini tadinya saya daftar online untuk mempermudah dan menghindari calo tapi apa yang saya dapat malah lama dan tidak  ada kepastian.', 'PT PLN (Persero)', 1066, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25444, 'Sl 3525120201820006 32125260417.keberatan membayar tarif listrik.', 'PT PLN (Persero)', 1104, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25445, 'Kabel menjulur didaerah Buah Batu Bandung tepatnya dekat Sekolah Seni Bandung. Hal tersebut telah lama berlangsung namun belum ada perhatian dari dinas terkait dikota Bandung', 'PT PLN (Persero)', 444, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25446, 'Mohon perhatiannya PLN, setelah sekian banyak laporan yg saya kirim, atas keluhan sering nya pemadaman listrik di perumahan sukamanah residence, kabupaten tangerang, kecamatan rajeg, kelurahan rajeg, banten. Sampai saat ini pun masih sering terjadi pemadaman, dan sampai saat ini blm pernah terjawab laporan yg saya kirim, terimakasih atas perhatianya', 'PT PLN (Persero)', 802, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25447, 'Mohon ditindak lanjuti tiang listrik yang hampir roboh, sudah miring yang nyambung ke gardu listik di komplek sekolah ruhama,tiangnya tepat di pintu gerbang, hal ini terjadi karena ada pohon tumbang yang narik kabel pln yang mengakibatkan tiangnya miring di jl tarumanegara no.67, cirendeu, ciputat timur kota tangerang selatan', 'PT PLN (Persero)', 635, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25448, 'Saya melaporkan soal listrik di tempat saya tinggal, setiap hujan selalu mati lampu Siang dan malam, sehingga bisa merusak peralatan rumah tangga. Saya sudah beberapa kali laporkan ke pengaduan pln123. \nLokasi: Gg. Madrasah Raya Rt.005/001, Kec.Kalideres, Jakarta Barat.\nTapi sampai saat ini belum ada tanggapan sama sekali.', 'PT PLN (Persero)', 797, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25449, 'Jalan di Tugu Tani dari arah Kwitang dekat lampu lalu lintas dikanan jalan ada galian PLN yang terbengkalai dan menyebabkan kemacetan setiap hari. Itu sudah berlangsung lama. Mohon di selesaikan galiannya agar pengguna jalan tidak merasakan kemacetan setiap hari.\nTanggung jawab lah yang punya proyek', 'PT PLN (Persero)', 86126, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25450, 'Pak ini daerah gisik sari kel. Barusari kec. Semarang selatan, listrik padam dari jam 17.30 sampai sekarang belum hidup pak. Mohon bantuannya.', 'PT PLN (Persero)', 1513, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25451, 'Laporan ke pln 123 meteran ada tulisan \"periksa\" tidak di tanggapi sampai kwh meter habis dan lampu padam, no aduan s16i936\n\nAchmad asfari\n081266964766', 'PT PLN (Persero)', 969, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25452, 'Di jl raya hankam no 141(no128 maps) Tepatnya di smping toko besi megasteel, jatiranggon jati sampurna, bekasi ada bekas galian PLN bulan lalu yang tidak dibersihkan seperti semula sehingga saluran air tersumbat dan menimbulkan bau menyengat. Selain itu tanah sisa urugan tidak di angkut lagi malah ditumpuk di pinggiran tembok Mohon untuk di rapikan kembali', 'PT PLN (Persero)', 422, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25453, 'Selamat Pagi Pak saya mau melaporkan masalah pelayanan PLN Loket Cabang Rimbo Bujang, Kab.Tebo Jambi. Saya calon pelanggan pasang baru yg sudah registrasi tanggal 18 Nov 2015 akan tetapi hingga saat ini belum ada realisasi. Setiap kali saya telpon kata petugas loket disuruh sabar entah sampai kapan. Setelah saya cek di layanan On Line PLN ternyta ada pelanggan pasang baru di loket yang sama yang terdaftar setelah saya tapi sudah terealisasi pemasngannya. Saya mohon ada penjelasan yang logis mengenai prosedur pasang baru diloket tersebut.', 'PT PLN (Persero)', 134, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25454, 'Saya mendaftar via online pemasangan listrik sejak Juni. Tetapi sampai sekarang belum dilayani. Padahal sudah saya lunasi dan sudah SLO. Keluhan saya hanya dijanji-janjikan saja. Saya membayar jumlah resmi yang di PLN sedangkan yang dilayani yang membayar 2.300.000 kepada oknum.', 'PT PLN (Persero)', 1522, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25455, 'Jalan bambu ori raya. Kavling kejaksaan. Kel pondok bambu. Kec duren sawit. Jaktim. Belakangan sering mati lampu. Siang - sore, malam hari hari. Cs pln tidak bisa memberi jawaban. Terima kasih.', 'PT PLN (Persero)', 102719, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25456, 'Saya ingin menanyakan pemadaman bergilir itu sistem pemadamannya bagaimana? Karena di daerah hasanuddin, patriot, Semarang hampir seminggu sekali selalu ada pemadaman listrik.', 'PT PLN (Persero)', 869, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25457, 'Selamat pagi, mohon informasi, proses penyambungan tiang baru itu memerlukan waktu berapa lama?\ndi lingkungan tempat saya tinggal, tepatnya kp sukawargi rt 06/09 kel. tugujaya kec. cihideung kota tasikmalaya,\nvoltase listrik yang tertera setelah di cek menunjukan angka 167 - 175, sedangkan voltase normal nya 220 v. hal ini\ntentunya menyebabkan peralatan listrik di tempat tinggal kami tidak bekerja secara optimal. saya sudah pengaduan\nke call centre pln 123 sekitar awal bulan januari 2019, kemudian ada teknisi yang datang untuk mengecek voltase di\nbeberapa rumah termasuk rumah saya, dan memang betul setelah di cek oleh teknisi rata2 voltase di tempat tinggal\nkami berkisar 167 - 175 v. kemudian teknisi tersebut menyarankan agar kami membuat pengajuan di tujukan ke pln\nterdekat, yakni pln kota tasikmalaya dengan di tandatangani beberapa warga di ketahui rt, rw, dan kelurahan\nsetempat. kemudian tanggal 16 januari surat tersebut saya serahkan ke pln kota tasikmalaya dan di terima oleh staf\nfront oce an. ibu dede. namun sampai saat ini tanggal 26 februari 2019 (sudah 1 bulan lebih) belum telpon atau\nkonrmasi apapun dari pihak pln.\nbapak/ibu yang terkait. kira-kira berapa lama proses yang di perlukan?\nterimakasih', 'PT PLN (Persero)', 184, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25458, 'Pelayanan PLN di Pasar Minggu, Kandis, Kabupaten Siak Provinsi Riau tidak bagus karena listrik sering mati sampai satu hari lamanya siang maupun malam. Akibatnya, pekerjaan yang membutuhkan listrik dan pelayanan kantor pemerintah, semua tergangu karena sekarang membutuhkan jaringan internet untuk online. Mohon ditindaklanjuti.', 'PT PLN (Persero)', 56109, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25459, 'Mohon jaringan kabel listrik yang berlokasi di wilayah Simpanglima, Kotalama dan pinggiran Semarang ditanam bawah tanah fiber optik.', 'PT PLN (Persero)', 1446, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25460, 'pln .lapor pak dsekojo kalidoni .lorong tembusan listriknya slalu padam dan ada yg kendor tlong pak dicek nanti terbakar listrik pulsa trimah kasih', 'PT PLN (Persero)', 1392, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25461, 'Ada kabel Listrik/Telp . Menggelayut atau terjuntai  memotong jalan di perapatan Supratman dan jl. Ciliwung di dekat Kimia Farma.', 'PT PLN (Persero)', 460, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25462, 'Pln sidoarjo tidak professional malam ini tgl 6 mei  2019 kami akan isi pulsa prabayar dengan nomer 32021989952 dengan keterangan nomer diblokir\nKami hubungi call center 123 melalui email sesuai informasi ada tagihan th 2013 pada saat perubahan dari reguler ke prabayar sebesar -/+ 450 ribu\nPermasalahan sbb :\n1.bagaimana system kerja di pln jika benar ada tunggakan th 2013 baru  hari ini tgl 7 mei 2019 ada pemberitahuan by email setelah kami komplain adanya pemblokiran\n2. Tunggakan th 2013 bagaimana kami dapat memverifikasi data pembanding yang dimiliki oleh konsumen, jika pada saat perubahan tentunya dapat dengan fair bisa saling melakukan cross check apalagi jawaban dari petugas call center satu dengan yang lain tidak sama (bukti email ada pada kami)\n3. Dalam kasus ini arogansi pln sangat terlihat nomer pelanggan diblokir tanpa ada pemberitahuan, seolah olah kami ini orang yang bermasalah\n\nArogansi terlihat ucapan sdr hanung supervisor dan erwin manajer di kantor pln gedongan yg kami temui yg menyatakan \"bapak yang butuh listrik maka wajib melunasi\" kalo tidak mau tidak akan dibuka blokirnya\n\nSdr erwin manajer menyampaikan  \",maka  ybs yg akan bayar bentuk dari sedekah\"\n\nKalimat yg disampaikan petugas2 diatas tidak etis merendahkan dan bentuk arogansi pln\n\nDikarenakan hal ini sepihak dan cukup membuat malu maka kami keberatan atas tuduhan adanya tunggakan maka harus waive /dihapus\n\nKami sangat dirugikan dalam kasus ini dan keberatan atas system kerja pln  yang tidak profesional.\n\nMohon respon yang serius\n\nTjatur setyabudi \nPerumahan griyo mapan sentosa blok eb-1 no 03 tropodo  waru sidoarjo', 'PT PLN (Persero)', 1004, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25463, 'Nomor pelanggan 01328158553\narea perumahan griya alam sentul, kel. babakan madang, kec. babakan madang, kab. bogor, sering terjadi tegangan turun ke 110 v . petugas pln datang tapi beberapa hari / minggu tegangan turun kembali.... mohon perbaikan yg permanen!', 'PT PLN (Persero)', 4543, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25464, 'Listrik di ribuan pelanggan PLN desa Brabe Kecamatan Maron kabupaten Probolinggo, Jawa timur, Wilayah kerja PLN Kraksaan Kab Prob Jatim sering padam berjam-jam, antara lain tgl 2,3,6,7,9,11,15,19,22,24,26,30 Okt,1,3,4,6,7,8,9,11,18,19,20,23 November 2016 padam dan tanggal 25 November 2016 padam lagi untuk kedua kalinya dalam sehari. Di desa Brabe termasuk di rumah saya, mulai pukul 19.05 sampai detik ini, mohon segera ditindaklanjuti dengan tambah tenaga lapangan, penangkal petir dll, karena minyak tanah sangat lanka dan mahal untuk nyalakan lampu minyak.', 'PT PLN (Persero)', 1501, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25465, 'Nama saya Rustomi Adji dari Cirebon. Dahulu saya pemakai pascabayar 900 volt namun setelah ada tawaran prabayar saya berubah menjadi 2200 volt April tahun 2011. Permasalahannya saya tidak paham kalo tarif dasarnya itu tidak tersubsidi,  sekarang saya mau turun daya karena sebulan pemakaian saya Rp400.000,00 menggunakan tarif R1  bagaimana caranya saya mendapatkan kembali tarif dasar subsidi?', 'PT PLN (Persero)', 1532, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25466, 'Dear PLN,\nSaya melakukan pendaftaran PSB online,\nSudah satu bulan lebih daftarnya,tetapi\nbelum juga dipasang,sudah mengadu ke pln123\ndengan no.K5417080501929 dan K5417080802214 \nLokasi kantor cabang PLN Medan Selatan.\nMohon segera tindak lanjutnya.\nTks', 'PT PLN (Persero)', 733, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25467, 'Listrik padam\n\nkami sangat kesal dengan pln, karena mematikan lampu di waktu yang tidak tepat seperti di waktu magrib. lokasi di desa ateuk pahlawan, kec. baiturahman - banda aceh', 'PT PLN (Persero)', 1475, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25468, 'LAPOR mengenai tidak bisa nelpon call center listrik 123 katanya bisa semua operator tapi kenapa nomor ini tidak bisa 0895324387503 malah nelpon 3 Customer Care 123 kenapa tidak bisa nelpon call center listrik. Call Center 123 kenapa tidak bisa di nelpon.', 'PT PLN (Persero)', 128, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25469, 'Mohon bantuan akan adanya power sag dan power failure dari PLN yang terjadi tiap hari selama 2 minggu di perumahan sejahtera land, oetalu, Kupang, Nusa Tenggara Timur dan sekitarnya. Hal ini sangat merugikan karena menyebabkan alat-alat listrik seperti kulkas, TV, AC, lampu menjadi rusak, anak-anak tidak bisa belajar karena lampu mati tiap hari bahkan kegiatan masyarakat terhambat karena kondisi ini. Di sini adalah lokasi pada google maps, https://goo.gl/maps/kH9q16kN3B82.', 'PT PLN (Persero)', 661, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25470, 'Yth. PT PLN (Persero), \n\nSaya merasa tagihan listrik yang dibebankan kepada saya terlalu mahal.\nAn.SAMSUL BAHRI\nIDPEL 110000116598\nTARIF/DAYA. RIM/900VA\nVSI REF. 0BRS210Z79108863A6108F31B4602950\nSTAND METER.101000-110500\n\n\n\nMohon ditindaklanjuti, terima kasih', 'PT PLN (Persero)', 446, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25471, 'Selamat mlm , saya mw brtnya apa bnr ini surat pengaduan dr pln langsung atau hanya org yg iseng saja, krna ketika pas di ganti meteran nya pemakaian token saya boros sekali biasa tdk bsa sampai 5 hr hanya sampai 3 hr\n.\nsaya mohon segera respon, klo bgni cara nya sngat merugikan sekali, mohon penjelasan utk surat tersebut dan apa permasalahan nya smpe meteran nya dikurangi hingga boros\ntrima kasih...', 'PT PLN (Persero)', 1008, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25472, 'Melalui aplikasi pln, sdh membayar sesuai tarif biaya yang dikenakan dan sudah disurvey, akan tetapi ketika saya menyerahkan dokumen tambahan persyaratan berupa surat keterangan usaha kekantor layanan pln, oleh petugas ditolak, dengan dalih usaha warunh saya 1 lokasi dengan rumah. Mohon penjelasannya setahu saya ruko boleh kenapa warung saya tidak boleh.', 'PT PLN (Persero)', 1041, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25473, 'Kami ingin melaporkan kinerja PLN Jayapura yang sering melakukan pemadaman listrik. Tadi malam sekitar jam 22.00-23.00 WIT terjadi pemadaman listrik, kemudian jam 23.00 WIT listriknya hidup, namun di area tempat tinggal kami tegangannya rendah dan naik turun. Sekitar jam 01.00 WIT kami hub call center PLN beberapa menit kemudian kami dihubungi oleh pihak ragion jayapura, katanya akan di cek, namun sampai dengan sekarang jam 05:42 WIT (jam saya melaporkan ini) belum ada perbaikan.', 'PT PLN (Persero)', 619, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25474, 'Lapor pak Hendi, daerah Hasanudin mati listrik seharian.\nAda apa ya, pak?', 'PT PLN (Persero)', 1467, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25475, 'saya atas nama yaman suryaman komplen ,dengan no Nik di kartu KIS 3273032602500002 atas nama yaman suryaman kenapa tidak ter daptar di PLN kepentingan untuk tambah daya ,mohon di masukan ke daptaran via online ,saya tunggu kompirnasi nya terimakasih', 'PT PLN (Persero)', 158174, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25476, 'Saya ingin menyampaikan aspirasi saya. Menurut saya, turunnya daya beli masyarakat disebabkan kenaikan tarif daya listrik 900 VA, yang berkali-kali. Masyarakat menengah ke bawah terasa sekali atas kenaikan ini, akibatnya mereka mengalihkan sebagian dananya untuk menutup kenaikan tarif listrik ini. Mohon untuk tidak lagi menaikan tarif listrik, karena akan semakiin membebani rakyat kecil, kalaupun mau naik jangan sekaligus, tetapi bertahap.', 'PT PLN (Persero)', 504, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25477, 'Website PLN untuk layanan online tidak dapat diakses. Saya ada kepentingan untuk perubahan daya. Hanya saja ketika di klik menu ubah daya, tidak menampilkan apa-apa, hanya halaman kosong. Tolong PLN segera memperbaiki.', 'PT PLN (Persero)', 86802, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25478, 'Kabel listrik jalur besar PLN melintang diatas rumah saya dan mengganggu. saat ini rumah saya sedang diperbaiki karena bocor atapnya, saya sudah membuat laporan ke PLN tapi belum ada tanggapan. hal ini bukan kesalahan saya, dikarenakan itu adalah kabel perumahan lain bukan kabel pribadi atau perorangan. Pelapor, Priyandita - munjul jaya, Purwakarta.', 'PT PLN (Persero)', 53695, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25479, 'Sudah 9 hari saya bayar penyambungan baru sudah dapat slo tapi tidak ada kelanjutan/pemasangan dari pln? pelayanannya gimana ini tadinya saya daftar online untuk mempermudah dan menghindari calo tapi apa yang saya dapat malah lama dan tidak ada kepastian.\nkode booking: 875540000290223', 'PT PLN (Persero)', 188, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25480, 'Sl 3523166811740002 dsn mawot rt 02 rw 03 ds sugiharjo kec.tuban.kab.tuban. saya orang gk mampu kenapa saya sejak ganti meteran yang gak pulsa jadi tambah banyak kalau bayar per bulan...bagaimana cara mendapatkan listrik bersubsidisl 3523166811740002 dsn mawot rt 02 rw 03 ds sugiharjo kec.tuban.kab.tuban. saya orang gk mampu kenapa saya sejak ganti meteran yang gak pulsa jadi tambah banyak kalau bayar per bulan...bagaimana cara mendapatkan listrik bersubsidi', 'PT PLN (Persero)', 169, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25481, 'Melaporkan: Tolong perhatikan kami di kab.maluku tengah kec.tehoru. Listrik kerap tiap malam padam terus tanpa kejelasan dari pihak berwenang. Kalau bisa mesinnya di ganti karena mampu memenuhi kebutuhan pelanggan yang sangat banyak.', 'PT PLN (Persero)', 158157, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25482, 'Saya ingin melaporkan bahwa website PLN tidak bisa diakses, mohon segera perbaiki.', 'PT PLN (Persero)', 319, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25483, 'Tegangan PLN tidak stabil di daerah Kelapa Dua, Tangerang. Sudah berbulan-bulan setelah melapor, belum juga ditanggapi. Mohon pertanggung jawaban dari PLN akan kualitasnya', 'PT PLN (Persero)', 1141, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25484, 'lapor pak.tiap malam listrik di perumahan graha bringin mas gondorio Ngaliyan semarang selalu mati.terlebih tiap musim hujan tiap malam mesti mati.tolong sampaikan ke dinas terkait pak.soalnya disekitar kami listriknya nyala.. apakah ini ada permainan dari salah satu pihak? jujur kami merasa terganggu pak.. terimakasih atas partisipasinya #semaranghebat', 'PT PLN (Persero)', 56, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25485, 'Selamat pagi...\nTolong pesan ini sampaikan ke pak mentri eric tohir. \n\nListrik di kampung saya kampung masjid rt 15/03 desa tegal kunir lor kec mauk tangerang sering banget padam, dalam 1 minggu bisa 2 sampai 3 kali dan sekalinya padam bisa lebih dari 24 jam.\n\nSaya sudah capek membuat laporan ke pln pulsa habis nelponin pln namun perbaikan tidak ada, entah apa masalah di pln yg jelas tiap bulan kamu selalu bayar listrik sesuai tagihan.\nSeperti\'a pln gak mampu membenahi persoalan ini dan tidak mengerti bagaimana menderitanya hidup tanpa listrik.', 'PT PLN (Persero)', 131, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25486, 'Saya, Tio Wardani, merasa dirugikan oleh oknum PLN. Semenjak bulan maret saya daftar pasang kwh baru sebanyak 4 kwh. Dan telah saya bayar lunas dengan janji satu minggu listrik di pasang teryata sampai tanggal hari ini belum juga dipasang.', 'PT PLN (Persero)', 424, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25487, 'Barusan ini, sekitaran jam 12 siang Hari Selasa,Tgl 6 November 2018 .\nTerjadi di Rumah saya/orang tua saya Atas Penerapan P2TL dan mengatakan kepada ibu saya bahwa untuk posisi lampu terasnya pada saat petugas P2TL datang dan ibu saya melihat saja dalam pengerjaan P2TL dan 5 menit kemudian mereka Langsung Vonis Di Posisi Lampu Teras saya/Rumah Orang Tua dan Mereka Mengatakan \"Posisi lampu Teras Tidak terbaca ke Meteran KWH di karnakan instalasi NOL nya melalui GROUND bukan NOL, Kebetulan saya dirumah dan Baru Bangun tidur \"Terdengar org tua saya Berbicara dengan seseorang di dpn rumah lalu saya ke depan dan saya pun melihat petugas P2TL dengan memakai seragamnya berwarna biru itu, dan saya pun bertanya ada apa ini,Di bongkar? Sebelum membongkar itu Surat Tugasnya Mana , Surat identitasnya mana? kenapa Ga di tunjukkan ke ibu saya, Sudah izin Pak RT Belum,Waduhhhhh gimana ini Petugas?Dan saya pun Lanjut dengan permasalahan yg di katakan petugas P2TL ini.... saya meminta se detail2 nya yg mereka katakan Tidak Terbaca ke Meteran KWH.\n Saya persingkat ; \"Kata intinya Yg mereka/petugas P2TL begini ( Untuk mengaliri Lampu supaya hidup kan pasti ada Netral dan juga Fasa/Arus, Biar bisa Hidup lampunya , yg jadi permasalahannya NoL pada lampu teras rumah org tua saya tersambung di groundnya jadi katanya KWH meterannya tidak terbaca pembayaran gitu maksudnya ) Saya pun mulai Tidak Terima dan Penasaran Yg di bilangnya tidak terbaca KWH nya sedangkan Org tua saya pembayarannya setiap bulan berjalan NORMAL dan Saya Langsung melihat jalur istalasinya yg memang dari PLN nya di KWHnya dan saya mengatakan itu Groundnya itu kabel yg berwarna KUNING yah pak? JAWAB petugas IYAH, Lalu saya melihat Ground kabel kuning Bergabung dengan NOL\" Lalu saya mengatakan itu Bergabung kabel groundnya dengan NOL Otomatis Lampu Teras terdetek pembayarannya Pak \n \"Saya Mengatakan di coba pasang ulang pak seperti asalnya dan hidupkan lampu teras aja yg lain di matikan semua berjalan tidak meterannya ( Saya berfikir pasti berjalan KWHnya Karna Kabel Groundnya Bergabung Dengan NOL KWH PLN ya jelas pasti terbaca Ke meteran KWHnya, Kenapa petugas P2TL ini tidak mau Melihatkan/Membuktikan ke Kami apa yg saya ajukan untuk melihat apakah benar Meteran KWH tidak terbaca,yg ada cuma NOL Kwhnya saja di lepas nya( Yg di tunjukkannya ) pastinya KWH nya mati , NOL kwh belum di Sambungnya? Hanya bisa mengatakan tidak terbaca KWH, pembuktian Tidak ada, Saya sendiri merasa Aneh!\n\nSaya sebagai Pelanggan hanya Melapor dengan sebenar-benarnya terjadi di saat petugas P2TL bertugas dan Saya sudah memenuhi untuk Datang ke PLN dan Pihak PLN sendiri juga Bingung untuk Permasalahannya yg di buat P2TL ( Tidak Jelas )', 'PT PLN (Persero)', 807, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25488, 'Tiang listrik sudah mau rubuh di depan apartemen Kuningan Place. Segera ditindaklanjuti, kalau tidak bisa bahaya.', 'PT PLN (Persero)', 1052, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25489, 'PLN padam lagi di jl zebra tengah IIIA Pedurungan kidul, harap menjadi perhatian pihak terkait karena banyak yang punya balita tk', 'PT PLN (Persero)', 835, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25490, 'Pemadaman listrik dari siang-hingga sekarang, namun call centre PLN selalu sibuk tanpa ada yang respon satupun adapun lokasi kami Jalan pengadegan selatan V, RT 06/RW 05 Pancoran Jakarta selatan,, mohon dibantu pak, karena disekeliling kami hanya padam di 1 blok saja. Terimakasih', 'PT PLN (Persero)', 1029, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25491, 'Mohon informasi untuk mendaftar pemasangan lampu eletrik daya 900 watt', 'PT PLN (Persero)', 1534, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25492, 'Saya sudah berobat selama 4 bulan, tetapi belum diganti. Jadi kami mohon bantuan supaya PLN lancar melakukan penggantian uang berobat kami. Saya adalah pensiunan PLN. Sekian terimakasih.', 'PT PLN (Persero)', 30111, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25493, 'Saya ingin melaporkan pengaduan kepada PT. PLN persero wilayah Cipondoh, Tangerang  tepatnya di jl. Ki Hajar Dewantoro RT.01 RW.01 dimana daya listrik sering lemah sehingga dapat merusak peralatan-peralatan elektronik. Kejadian ini hampir berlangsung tiap hari, mohon segera ditindak lanjuti. Terima kasih.', 'PT PLN (Persero)', 64116, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25494, 'Laporan ini saya tujukan untuk PLN Rayon Kota Baru, Kota Jambi, Provinsi Jambi. Di rumah saya ada ganggu Listrik yaitu, Kwh Blank dan listrik padam. Pada tanggal 22/10/2018 pukul 18.00 Wib saya telah menghubungi telepon 0741123, namun pihak petugas PLN rayon Kota Baru belum ada menghubungi saya sama sekali, dan pada malam itu juga saya telah menghubungi operator PLN 0741123 sebanyak 5 kali dan belum ada juga tanggapan dari petugas PLN kota Baru Jambi. Kemudian pagi harinya saya menghubungi kembali operator dan lagi petugas pun belum ada datang dan menghubungi saya. Jadi saya merasa kecewa dengan pelayan PLN, listrik saya padam dari malam sampai siang hari ini juga belum hidup. semua aktifitas tidak dapat dilakukan.', 'PT PLN (Persero)', 860, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25495, 'Pln mengeluarkan surat teguran untuk membayar tagihan listrik bulan desember 2019, padahal tagihan sudah dibayar jauh sebelum surat teguran dibuat, setau saya selama puluhan tahun memakai listrik pln, tagihan bulan kemarin di tagih di bulan selanjutnya, bukan tagihan bulan ini di tagih di bulan ini juga, artinya ada ketidakberesan sistem di pln, yang kami sayangkan ada tulisan akan di putus sambungan listrik jika tidak membayar hingga tanggal 20 desember 2019. disini terlihat, jika kami sebagai konsumen terlambat membayar tagihan akan di keluarkan surat teguran. tetapi apakah jika pln salah dalam membuat surat teguran, apakah pejabat pln mendapat teguran dari atasanya atau instansinya? terutama orang yg menandatangani surat teguran tersebut, ayolah fair, kami harap orang tersebut mendapat teguran juga karena menandatangani suatu dokumen tanpa di periksa dan di check dahulu. untuk bukti2 nya kami lampirkan sebagai berikut', 'PT PLN (Persero)', 87, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25496, 'SL 3202191703870002 saya masyarakat miskin tapi saya tida dapat subsidi listrik. Mohon saya didata untuk mendapatkan listrik bersubsidi', 'PT PLN (Persero)', 130310, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25497, 'Pemadaman listrik di Desa Cikadu, Kec Cikadu, Cianjur, Jabar mohon segera dibenahi.', 'PT PLN (Persero)', 1525, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25498, 'Bagaimana cara mendapatkan tarif Listrik bersubsidi?', 'PT PLN (Persero)', 1284, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25499, 'Saya dari keluarga kurang mampu, bagaimana cara agar mendapatkan tarif subsidi listrik?', 'PT PLN (Persero)', 1258, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25500, 'Melaporkan bahwa listrik kami belum dipasang. Sudah 123 hari kami menunggu dengan nomor register saya 5230712108551, saya sudah bayar melalui kantor pos pada tanggal 30 Agustus 2016 sebesar Rp 1.244.000,- atas nama Supriyono dengan alamat Dusun Mendikil RT 03/RW 06, Desa Grabagan, Kecamatan Kradenan, Kabupaten Grobogan, Jawa Tengah.', 'PT PLN (Persero)', 57582, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25501, 'Pagi,kenapa pemasangan(meteran listrik) terlalu lama utk di PLN RAYON SIANTAN KAB MEMPAWAH KAL-BAR.hampir satu bulan utk kwh 900 w  belum keluar', 'PT PLN (Persero)', 656, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25502, 'Kami warga perumahan grand batavia cluster terrace & view kel. sindangsari kec.pasarkemis kab.tangerang sangat amat dirugikan oleh kejadian seringnya pemadaman listrik di daerah kami. dalam 1hari bisa terjadi 4 - 6 kali listrik di tempat kami padam, hal ini sangat merugikan kami karena peralatan elektronik kami rusak akibat seringnya pemadaman tersebut. \n\nsaat ini sudah ada ac serta cpu warga yang jebol akibat sering terjadinya pemadaman tersebut. kami sudah melaporkan kejadian ini terhadap pihak developer dan bahkan salah satu warga sudah ada yang menghubungi langsung pihak pln setempat namun belum ada konfirmasi mengenai kejadian ini. \n\nmohon untuk segera di tindaklanjuti laporan kami, karena akan semakin banyak jumlah elektronik warga yang rusak akibat pemadaman tersebut, dan tentunya akan semakin banyak merugikan warga dimana kami sebagai konsumen membutuhkan listrik tidak dengan cuma-cuma (gratis). \n\nmohon untuk segera di tindaklanjuti laporan kami kepada kantor pln di daerah kami mengenai pemadaman tersebut.', 'PT PLN (Persero)', 4204, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25503, 'Saya ingin tanya, kenapa skrg beli token Rp50.000,- hanya mendapatkan 34 kwh padahal dulu kalau beli dapatnya 74 kwh, selisihnya 40 kwh sendiri. kami sangat keberatan.', 'PT PLN (Persero)', 979, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25504, 'Lapor! saya mendapatkan informasi bahwa pasang listrik baru hingga Rp. 2.000.000 di wilayah Purblingga desa Bandingan. Apakah informasi yang saya dapatkan benar?', 'PT PLN (Persero)', 158038, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25505, 'Yth. PT PLN (Persero), \n\nSaya merasa tagihan listrik yang dibebankan kepada saya terlalu mahal.\nAn.IMRAN NO.380\nIDPEL 110000337707\nTARIF/DAYA. RIM/900VA\nVSI REF. 0BRS210Z8EA42B0948F4FE2AFF075590\nSTAND METER.00957200-00974000\n\n\n\nMohon ditindaklanjuti, terima kasih', 'PT PLN (Persero)', 728, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25506, 'Pada saat ini saya mewakili pengelola/manajemen pt. ramie trimitra selaku pelanggan pln (id pel: 546101609577) dan pt. laksana kurnia sejati selaku pelanggan pln (id pel: 546101258595) pertama-tama ingin mengucapkan selamat menjalankan ibadah puasa, semoga di bulan ramadan 2019 bisa membersihkan hati, menjaga lisan dan perbuatan, serta menghindarkan dari sifat dengki. amin.\n\nmelalui laporan ini kami ingin menyampaikan beberapa hal berkaitan dengan adanya surat 0575/aga.01.01/a.ckk/2018 dan 0582/aga.01.01/a.ckk/2018 dari pln. kami sebagai pelanggan setia pln sejak tahun 1980-an berterima kasih atas sosialisasi yang diberikan berkaitan dengan adanya kebijakan penarikan asset pln dari pelanggan dan pengikut sertaan layanan premium bundling trafo. pada saat ini kami masih berstatus pelanggan pln yang selalu memenuhi kewajiban pembayaran tagihan. adanya surat pemberitahuan kebijakan dan keputusan pln atas penarikan asset pln adalah baik adanya. namun yang kami sayangkan adalah adanya kebijakan layanan premium bundling trafo yang muncul oleh karena kebijakan penarikan asset pln, sehingga muncul pertanyaan “dimana keterkaitannya?”. kami rasa layanan premium bundling trafo merupakan program marketing. bukankah suatu program marketing yang ditawarkan pln kepada pelanggan adalah bentuk ajakan atau bentuk penawaran semata?. dimana keputusan ikut atau tidaknya adalah sepenuhnya hak pelanggannya. namun di sini kami mencoba kooperatif dengan mengirimkan surat kesanggupan yang kami buat pada tanggal 23 november 2018 yang kemudian diterima oleh ibu bianda pada tanggal 26 november 2018. dimana inti dari surat tersebut adalah kesanggupan kami sebagai pelanggan pln mengikuti layanan premium bundling trafo.\n\nsetelah surat kesanggupan mengikuti layanan premium bundling trafo diterima, melalui lisan kami diminta lagi membuat pernyataan kesanggupan mengikuti penyesuian ujl. dimana dengan menyanggupi layanan premium kami juga harus menyanggupi penyesuian ujl. namun berdasarkan data dan dasar aturan yang kami ketahui sampai saat ini belum ada hubungannya antara surat kesanggupan mengikuti layanan premium bundling trafo dengan penyesuaian ujl. atau dengan kata lain himbauan yang diinformasikan secara lisan tersebut kami pikir tidak memiliki dasar yang jelas. hal tersebutlah yang membuat kami belum bisa mengirimkan surat yang isinya menyanggupi penyesuian ujl, karena tidak ada kepastian hukum yang jelas. \n\npenyesuaian ujl sebagaimana diatur dalam keputusan direktur pln pada kepdir no.424.k/dir/2013. dalam kepdir tersebut pada pasal 3 ayat 2 terdapat ketentuan penyesuaian ujl yang kami kutip sebagai berikut “….penyesuaian ujl dilakukan bertahap yaitu pada saat pelanggaan mengajukan permintaan untuk perubahan daya, perubahan golongan tariff tenaga listrik,…”. disini kami sebagai pelanggan pln tidak pernah melakukan pengajuan permintaan kepada pln seperti yang diatur pada pasal 3 ayat 2 kepdir tersebut. lalu muncul pertanyaan dibenak kami “haruskah kami mengikuti perubahan ujl disaat kami tidak termasuk dalam ketentuan yang dimaksud dalam kepdir no.424 th. 2013 tersebut?”. dari tiga kebijakan yang disampaikan oleh pln tersebut kepada pelanggan, kami merasa tidak ada keterkaitan satu sama lain. hal ini membuat kami sebagai pelanggan atau pengusaha merasa ragu dengan pln, karena adanya ketidak pastian hukum atau dasar kebijakan yang dibuat diatas.\n\ndan kami rasa hal ini adalah bentuk upaya penggiringan secara halus kepada pelanggan pln untuk mengikuti seluruh kebijakan/ketetapan yang ditetapkan pln secara sepihak. patut disayangkan kebijakan tersebut dapat memberatkan pengusaha dari segi finansial dan efektivitas produksi. hal tersebut dapat membuat iklim investasi di indonesia semakin lesu. ditambah lagi, saat ini krisis ekonomi global tengah dialami oleh kita semua. dimana sebagai mana kita ketahui bersama bahwa neraca perdagangan indonesia di april 2019 menjadi rekor defisit terdalam sepanjang sejarah neraca perdagangan indonesia yaitu -2.581,9 juta usd (data terlampir). angka yang cukup fantastis kami lihat. hal ini menunjukan bahwa pln yang merupakan perusahaan bumn belum mampu memaksimalkan warisan alam, budaya gotong royong dan bonus demografi yang ditunjukan dengan angka rasio ketergantungan kependudukan yang turun menjadi 48,1 di tahun 2017 (data terlampir). dengan kondisi seperti diatas, perusahaan swasta khususnya manufacturing yang berorientasi ekspor (mendatangkan devisa negara/menekan defisit import) akhirnya hanya akan menjadi trader/pedagang dengan cara import apabila melihat kondisi seperti ini. karena tidak ada kepastian hukum yang jelas, seperti contohnya biaya ujl yang dibebankan kepada pelanggan saat ini.\n\nbukannya menambah kepercayaan dan hubungan baik dengan pelanggan, justru kami rasa kebijakan ini keliru dibuat karena tidak semua pelanggan siap dan mampu untuk menyanggupi kebijakan pln tersebut. ada kami dengar, yaitu pelanggan yang akhirnya tutup atau memutus hubungan dengan pln oleh karena kebijakan ini, dan kami tidak mau menjadi salah satu dari mereka. oleh karena itu bersamaan dengan surat ini, kami berniat baik untuk melakukan pengadaan trafo dengan tidak mengikuti: 1. perubahan golongan tarif; 2. perubahan daya; 3. penyesuaian ujl. kami minta kebijaksanaan dari pimpinan pln baik dari up3 cikokol maupun pln uid banten serta pln pusat untuk memberikan kami waktu 12 bulan untuk mempersiapkan diri dalam pengadaan trafo atau lainnya. kami yakin para pimpinan pln adalah orang yang bijaksana yang akan menjaga hubungan baik dengan semua pelanggan.\n\nkami mohon kepada bapak ir. joko widodo sebagai presiden republik indonesia dan kementerian sekretariat negara kesatuan republik indonesia, kementerian keuangan -kementerian bumn, kementerian perdagangan, terlebih para dewan direksi pln untuk dapat membantu menyelesaikan ketidak sesuaian sistem yang dibuat dengan kebijakan penyesuian ujl yang diatur dalam keputusan direktur (kepdir 424 tahun 2013).\nterlampir surat yang sudah di tdd oleh manajemen untuk kemudian dapat menjadi bahan pertimbangan bapak atau ibu yang bijaksana, untuk dapat memutuskan kebijakan yang tepat terhadap permasalahan ini.\nterima kasih atas perhatian, waktu serta respon yang kami tunggu bisa merubah masa depan bangsa ini menjadi lebih baik.', 'PT PLN (Persero)', 1232, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25507, 'Di Kec.Kota Padang Kab.Rejang Lebong. Prop.BENGKULU.Tiap hari siang dan malam listrik mati,kami bayar sewa Listrik MAHAL....! Kalau kami Pelanggan bertanya kenapa listrik sering mati..? kami pelanggan di marahi oleh petugas PLN.', 'PT PLN (Persero)', 715, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25508, 'Laporan untuk masalah padamnya listrik di deerah kecamatan: citeureup desa: citeureup kab: bogor\nSetiap hujan selalu mati listrik, kenapa desa sebelah tidak pernah padam??\nKadang tidak ada angin tidak ada hujan listrik tiba padam dan padamnya listrik tidak pernah sebentar.  kami sebagai warga sekitar tidak merasa nyaman. Tolong di tindak lanjuti', 'PT PLN (Persero)', 935, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25509, 'Pada tanggal 8-12-2015 saya mengajukan permohonan penyambungan baru PLN melalui Call Center 123, dengan nomer register 5131212022055. Pada tanggal 10-12-2015 saya melakukan pelunasan pembayaran melalui loket PPOB sebesar Rp.1.324.000,00. \n\nPada saat pengajuan permohonan melalui Call Center 123, saya dijanjikan akan dilakukan pemasangan paling lama 4 hari kerja untuk keadaan normal, dan paling lama sampai 40 hari kerja jika diperlukan untuk pembangunan jaringan tegangan rendah.\n\nSetelah menunggu selama 4 hari lebih dan belum dipasang, saya kembali menghubungi Call Center 123 untuk mendapatkan penjelasan tentang status permohonan saya. Ternyata disitu saya diberi kabar bahwa permohonan tidak dapat diproses dan disarankan untuk menghubungi kantor PLN setempat untuk proses Restitusi Biaya.\n\nDi kantor PLN cabang Blimbing Malang, saya diminta untuk menyerahkan bukti pembayaran asli dan fotocopy rekening tabungan atas nama saya, dan menunggu uang yang telah saya bayarkan untuk ditransfer ke rekening tersebut.\n\nYang saya tanyakan disini, mengapa PLN tidak bisa merealisasikan permohonan penyambungan baru saya, padahal tetangga saya semua sudah terpasang listrik PLN? Apa kendalanya? Jikapun ada kendala, tidakkah perusahaan negara sekelas PLN mau berupaya lebih untuk memberikan pelayanan maksimal pada masyarakat seperti saya?\n\nYang kedua, mengapa proses restitusi begitu lama? sudah 3 bulan dan uang yang dijanjikan untuk dikembalikan belum masuk ke rekening saya?\n\nDemikian laporan ini saya buat dengan harapan agar PLN sebagai perusahaan negara satu-satunya yang menjual listrik pada masyarakat dapat meningkatkan mutu layanannya agar semakin dibanggakan rakyat.\n\nHormat Saya,', 'PT PLN (Persero)', 56787, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25510, 'Lapor! Saya Minta tolong untuk ditindak lanjuti, ini terjadi lagi pemadam tiba di Jl. Papandayan daerah Gajah Mungkur padahal tidak terjadi apa-apa. Tolong pak saya sebagai konsumen merasa amat sangat terganggu karena terlalu sering terjadi pemadaman.', 'PT PLN (Persero)', 1285, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25511, 'Daerah genuksari rt07 rw05 terjadi pemadaman listrik berulang.\nMohon segera ditindak lanjuti.\nTerimakasih', 'PT PLN (Persero)', 29, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25512, 'Di Kota Sorong sering terjadi pemadaman listrik', 'PT PLN (Persero)', 364, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25513, 'Saya warga kabupaten ketapang, kalimantan barat. \nsudah bertahun2 kami mengalami pemadaman yg terlalu sering. tidak pernah ada 1 bulan yg tanpa pemadaman. bahkan bisa seminggu 2x, sekali padam bisa sampai 3 jam. sudah berulang kali komplain ke pln ketapang, tapi alasannya, blackout, maintenance, plugging, layang-layang, dll... alasannya banyak sekali. mohon dapat di pantau kinerja pln ketapang dan segera dibenahi kinerjanya. sangat tidak profesional.', 'PT PLN (Persero)', 1257, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25514, 'Bagaimana ini kerja orang2 pln sleman. saya bayar diminta lewat petugas, di bulan januari kmr. bulan ini, tau2 listrik saya dicabut meterannya. pelindung meteran milik saya dibuang di jalan depan rumah. petugas pln atau pencuri kalau tindakannya seperti ini? kami sudah melaporkan ke twitter pln dan sudah lapor di lapor.go.id. jawabannya laporan sdh diterima dan diserahkan ke pihak terkait. sudah 5 hari kami menunggu tidak ada tindak lanjut. hari ini kami ke kantor pln sleman, jawabannya suruh nunggu, sampai sore ini belum dipasang. ditelpon tidak ada yg angkat. kl mencabut seperti pencuri, giliran memasang kembali seenak udelnya. apakah seperti ini kerjaan anak buah bapak? listrik di daerah terpencil bapak perjuangkan. ini di sleman, hampir seminggu kami gelap2an. dimana etika dari orang2 pln? kemana uang yg sdh saya titipkan ke petugas atas nama eko novianto? \nsaya berharap ada tanggapan segera dari staf bapak. \nterimakasih atas tanggapannya', 'PT PLN (Persero)', 1111, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25515, 'Saya melakukan pasang baru listrik PLN dengan NOAGENDA 522579911603303078 sudah 6 hari belum ada kejelasan kapan APP di pasang. Mohon untuk memberi kejelasan..', 'PT PLN (Persero)', 138276, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25516, 'Kami masyarakat yg tinggal di kabupaten musi banyu asin ,kecamatan bayung lencir ,kelurahan bayung lencir sering terjadi pemadaman listrik bisa 6 -7jam , mohon pln nya di tingkatkan pelayanan', 'PT PLN (Persero)', 93054, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25517, 'Permohonan meteran listrik eksim di wilayah sumatera utara, khususnya medan\nselamat siang staff lapor!,\nterima kasih dahulu sebelumnya untuk menyediakan layanan ini.\nperihal: permohonan meteran listrik eksim di wilayah sumatera utara, khususnya medan.\ninstansi terkait: pln, ebtke\naspirasi: \n- upaya mencapai sumber energi yang tanpa polusi\n- mencapai target clean energy indonesia energi terbarukan (23% pada tahun 2025)\n- membantu menghemat listrik bagi sekolah & rumah tangga yang miskin, selain dari subsidi listrik.\n\nnama saya jimin halim, saya warga medan, berjabat sebagai entrepeneur di bidang energi terbarukan. setelah beberapa lama kami sudah mohon dari pln agar warga di medan dapat memasang meteran pln eksim untuk memanfaatkan panel surya sebagai alat penghemat listrik yang ramah lingkungan.\n\nberdasarkan dengan permen 0733.k/dir/2013 tanggal 19 november 2013, kami mau melaporkan bahwa sampai sekarang hak warga medan untuk memasang meteran eksim (net metering) masih belum terwujud, \nkronologis tindakan:\n- april, menghubungi pln.co.id untuk permohonan meteran eskim. hasil: tidak ada fitur tersebut.\n- mei, menghubungi kantor area medan, nama: ringkas, hasil: minta lipbank, surat sni, spm, dll.\n- mei. menghubungi pln jakarta untuk saran. hasil: disarankan mengubungi kanwil medan\n- juni: mencoba pln 123 via sosmed: hasil: di infokan untuk ke kantor pln wilayah medan\n- juni: datang ke kanwil pln wilayah medan, hasil: tidak ada staf di lokasi, di sarankan menghubungi ke pln 123.\n- juli: telepon pln 123, hasil: disarankan, meminta slo dari pihak ke tiga sebelum pemasangan.\n- juli: telepon ke pln 123. hasil: diinformasikan medan ternyata belum tersedia meteran eksim tersebut.\n\nmohon dibantu sebanyaknya karena saya sudah tidak ada jalan lain lagi, kesimpulannya adalah birokrasi pln buruk ataupun agenda bisnis pln yang menghambat realisasi ini. teman2 saya di komunitas ebt yang tinggal di daerah joga, surabaya, malang, sudah dapat, sedangkan kami di kota ke-3 terbesar masih hidup di zaman purba alias jalan berlubang, pln padam, dan premanisme. \n\nterima kasih,\njimin halim\n\n“indonesia memiliki sumber daya ebt yang lengkap dari langit, bumi, hingga air. jadi, tunggu apa lagi untuk segera menjadi ebt yang utama. pemanfaatan energi terbarukan is a must, tidak lagi sekedar alternatif tetapi harus menjadi mainstream,” ujar rida mulyana (direktur jenderal kesdm)', 'PT PLN (Persero)', 915, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25518, 'Lapor, mohon segera ditindak lanjuti dan dikirimkan petugas ke TKP. Ada gardu meleduk di Desa Kp. Bambu Kuning, Des. Karihkil, Kec. Ciseeng, Kab. Bogor. Sebagian rumah mati listrik dan sebagian lagi tidak. Kejadian kira-kira 30 menit yang lalu. Hingga detik saya mengirimkan laporan ini belum ada kunjungan dari petugas PLN terkait. Noted: gardu No 250 (CMIIW). Mohon bantuannya  untuk segera ditindak lanjuti.', 'PT PLN (Persero)', 555, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25519, 'Saya mau beli token listrik tidak bisa di alfamart/indomart tidak ada nomor pelanggan sedangkan nomor pelanggan benar sama dengan nomor di meteran, gimana ini kebijakannya listrik di rumah saya sudah abis gelap-gelapan\n3400 1782 480 /an muhamad abd hamid', 'PT PLN (Persero)', 156, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25520, 'Website www.pln.co.id tidak bisa diakses, timbul keterangan \"An internal server error occurred\". Tolong server nya segera diperbaiki, agar konsumen bisa melakuan perubahan daya, dsb.', 'PT PLN (Persero)', 1231, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25521, 'Listrik mati sudah 1 jam si kelurahan sambiroto kec tembalang mohon bantuan.', 'PT PLN (Persero)', 152, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25522, 'Yang terhormat staf kepresidenan . saya ingin melaporkan kepada kementerian esdm untuk meninjau kembali penggunaan listrik di daerah daerah. tolong di periksa saya melaporkan wilayah rw 09 desa cicadas kecamatan gunungputri kabupaten bogor. \nsetelah kurang lebih 5 tahun di wilayah ini hampir setiap harinya terjadi mati listrik yg memakan waktu berjam jam lamanya bisa mencapai 8 jam per hari. tolong ambil tindakan atas kejadian ini karena ini sudah bertahun tahun kejadiannya. terimakasih.', 'PT PLN (Persero)', 290, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25523, 'Mohon tangggapan dari pihak PLN perihal galian di sepanjang daerah Cicaheum yang lebih tepatnya antara Terminal Cicaheum sampai Gang Karamat 1 Cicaheum. Bekas galian kabel PLN yang dikerjakan sekitar akhir bulan September 2017 mohon agar segera diperbaiki karena tanah bekas galian semuanya amblas. Serta di depan Gang Karamat 2 Cicaheum warga sudah swasembada dengan mengaspal jalan dan sekarang dirusak oleh galian kabel PLN. Warga sangat keberatan karena bekas galiannya hanya ditutup begitu saja tidak kembali seperti semula.', 'PT PLN (Persero)', 697, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25524, 'Beli token PLN 200ribu, saat diisi ke meteran ada tulisan TERPAKAI. Sudah lapor ke PLN, tidak ada solusi dari PLN sudah 2 hari. Apa kami harus telepon dan ke kantor PLN tiap hari? Uang kami juga terbatas untuk pulsa telpon dan transport. Kalau isi 1 juta dan dapat kendala yang sama apa dibiarkan? Kasus ini sudah sering terjadi. Rata2 menunggu bisa sampai berbulan-bulan tanpa ada solusi.', 'PT PLN (Persero)', 665, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25525, 'Pak Hendi, saya mau tnya knp akhir2 ini hmpir setiap hari di daerah kedungmundu di jl.karanggawang barat sering terjadi pemadaman listrik?Dan pemadaman listriknya sering trjdi di mlm sktr jam 10 mlm sampe jm 2 mlm. Ini knp pak? Tdk cm mlm, siang juga mati. Kasian yg pnya ank kecil. Kalau pihak PLN nya tdk ditlp tidak dilanjuti. Kadang ditlp pun jwbnya sdg dlm perbaikan. Lha ini sebenarnya diperbaiki apa enggak kok sering mati. Kami warga karanggawang minta tolong sm pak Hendi.Terimakasih pak Hendi atas perhatiannya, semoga segera ditindak lanjuti.', 'PT PLN (Persero)', 517, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25526, 'Kepada PLN Jayapura agar memberikan peringatan terlebih dahulu bila ada pemadaman listrik. Bilamana ada pemberitahuan sebelumnya pun tidak pernah sesuai dengan waktu yang dicantumkan. Meski sudah tidak sesering dulu namun padamnya listrik secara tiba-tiba sangatlah menggangu kami masyarakat, terutama dampaknya terhadap barang-barang elektronik yang sudah ada yang mulai rusak akibat listrik yang tiba-tiba padam.\nMohon untuk menjadi perhatian dan ditindak lanjuti. Media informasi sudah sangat banyak sekarang, bisa mengabarkan mungkin melalu instagram dll.', 'PT PLN (Persero)', 54125, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25527, 'Assalamualakum. kami warga masyarakat kec. tambusai utara khususnya desa tanjung medan. sangat keberatan dengan ada nya pemadaman listrik pln akhir. yang hampir setiap hari setiap jam padam. apa lagi tadi malam mulai jam 9 malam hingga tadi pagi baru hidup. hidup sebentar paling ada setengah jam mati lagi. hidup lagi satu jam lagi mati lagi. kami yang bekerja menggunakan listrik sangat merasa lelah dengan kondisi saat ini. kepada pihak yg terkait mohon cek apa permasalahan sebenarnya.', 'PT PLN (Persero)', 1992, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25528, 'Bagaimana bisa KWH meter listrik rumah saya yang baru saya beli bisa hilang dicuri orang???\n Dan bagaimana cara saya untuk memasangnya kembali? apakah dikenakan tarif pasang baru? atau hanya membeli kwh meternya saja? lantas bagaimana nasib KWH meter rumah saya yang sudah dicuri tersebut? yang terdaftar atas nama saya, apakah bisa digunakan oleh orang lain namun mengatasnamakan saya???', 'PT PLN (Persero)', 1396, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25529, 'Mohon informasi pendaftaran subsidi listrik di desa babakan kelurahan mandala kecamatan sirampog kabupaten Brebes Jawa Tengah. (Chamdan Andai Prayogi)', 'PT PLN (Persero)', 1494, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25530, 'Dirumah saya listrik sudah padam sekitar 5 jam lebih dari kurang lebih tepatnya pukul 10 pagi hingga saat ini . Hal apa yang membuat pemadaman sangat lama hingga saat ini, alamat saya di kp. Rawaroko rt 09 rw 01 kelurahan bojong rawalumbu, kecamatan rawalumbu, bekasi 17116.', 'PT PLN (Persero)', 86081, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25531, 'PLN Kota Sorong Papua Barat sering mati lampu tanpa adanya konsep bergilir. Sekarang listrik masih padam dari tgl 28 juni 2019 sekitar pukul 22.00 WIT hingga tgl 29 juni 2019 pukul 04.36 WIT. Hingga ganti hari pun belum nyala. Apabila persoalan teknis mohon adanya penjelasan ke publik \"ada apa sampai mati begitu lama?\". Terutama pemadaman yg lebih dari 1-2 jam. Mohon ditindak lanjuti.', 'PT PLN (Persero)', 1278, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25532, 'Lapor hendi, saya Ivanka Sekar, rumah jalan Pamularsih iv RT. 6/vii, Semarang. Ini di tempat saya pada tanggal 13 Agustus 2019 listrik padam dari jam 09.00. Mohon bantuannya, listrik tempat saya padam lagi dari jam 09.00 sampai 22.00 dan hari ini tanggal 29 Agustus 2019. Listrik tempat padam lagi, entah sampai jam berapa lagi. Pada sampai jam 17.30. Pada hari itu saya berpikiran kalau tempat saya dapat giliran listrik padam. Tetapi seminggu setelah itu, tepatnya tanggal 21 Agustus 2019. Terima kasih, jika ada warga yang terlambat membayar akan dikenakan denda/pencabutan listrik, kalau ada hal seperti ini PLN sangat merugikan warga.', 'PT PLN (Persero)', 1376, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25533, 'Saya mau lapor kalau listrik PLN daerah Perum Plamongan Indah, Kota Semarang, kenapa sering padam sekitar 2 jam? Alat-alat listrik jadi cepat rusak. Mohon solusinya.', 'PT PLN (Persero)', 67286, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25534, 'Saya warga dari Kota Bitung Sulawesi Utara. ingin komplain masalah listrik, beberapa hari listrik sering sekali padam. barusan listrik padam sampe 3 jam. padahal Kota Bitung mau menjadi kawasan KEK.', 'PT PLN (Persero)', 56111, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25535, 'Wilayah graha padma semarang barat dalam minggu ini sdh ada 2 kali pemadaman dan hari ini kabarnya sampai jam 4 dan ini amat sangat membuat tidak nyaman krn seringnya mati lampu', 'PT PLN (Persero)', 100, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25536, 'Maaf kok semarang barat terutama daerah Condrokusumo akhir-akhir ini sering padam listrik kalo pagi ya? Seminggu sudah dua kali ini. Mau beraktivitas susah, tidak bisa masak nasi, setrika dan lain-lain. Tolong informasinya dan sosialisasi yang lebih jelas kalau hendak ada pemadaman bergilir.', 'PT PLN (Persero)', 751, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25537, 'Pemadaman listrik di wilayah kutowinangun tepatnya desa karang sari selama 2 hari berturut sitiap siang hari tanpa adanya pemberitahuan oleh pihak terkait!!!', 'PT PLN (Persero)', 1234, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25538, 'melaporkan hampir seminggu trakhir ini, setiap malam mulai sekitar jam 20.30-21.00 area jl. Nanas dalam, rt.09 rw.07 lamper tengah (belakang polsek lamper) sebagian rumah selalu mati listrik.Kejadian ini sudah bbrapa malam selalu terjadi, pdhl di tetangga sekitar aliran listrik masih tetap nyala. Saya coba tlp ke pengaduan PLN, tapi sprti biasa tidak ada jawaban.', 'PT PLN (Persero)', 798, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25539, 'KELUHAN PEYANAN PETUGAS PLN\n\nKepada. Pimpinan PT. PLN (Persero) DISTRIBUSI JAWA BARAT DAN BANTEN\n\nDengah Hormat;\nBersama surat ini saya ingin menyampaikan keluhan terkait pelayanan dan ganguan TEGANGAN LISTRIK YANG SELALU DROP pada umumnya konsumen memakai peralatan yang memerlukan tegangan tertentu maka peralatan tersebut tidak dapat bekerja secara maximal jika tegangan listriknya hanya 160 Volt dan di khawatirkan akan merusak peralatan elektronik. Tempat tinggal saya, yaitu Kp. Pulo Kiong RT 14 RW 06 Desa. Baros Kec. Baros Kabupaten Serang Banten\nDengan No. Pelanggan 539110247430 \nBerikut dibawah ini laporan yang sudah saya sampaikan melalui Call Center PLN 022 123 \n1. Pada Tanggal, 12/06/2017 7.29PM Diterima Oleh DEWA saya melaporkan tegangan listrik yang tidak stabil pada rumah yang saya tempati dengan No. Pengaduan C0RPA6S. Terukur tegangan saat itu 160 Volt. \nPenanganan atau solusi yang dilakukan oleh petugas PLN adalah dicarikan kabel dari tiang listrik yang memiliki tegangan lebih tinggi dan mendapat tegangan terukur 170 Volt. Menurut petugas lapagan PLN “170 Volt diarea ini sudah maximal pak, disini memang tegangannya selalu drop karena gardunya jauh dan sudah terlalu bayak pemakaian. Seharusnya tegangan standard + 10% dari 220 Volt dan Minimal – 5 % dari 220 Volt”    \n\n2. Pada Tanggal, 28/06/2017 4.05PM Diterima Oleh NUGRAHA saya menayakan Progress laporan pada tanggal 12/06/2017 dengan nomor laporan CORPA6S \nMenurut NUGRAHA Laporan masih dalam proses dan sudah disampaikan juga langsung, ke SUPERVISOR Gangguan Serang Kota.\nPada kesempatan ini saya menambahkan laporan saya yaitu ternyata tegangan listrik drop seperti ini bukan hanya terjadi di rumah yang saya tempati melaikan terjadi pada satu area atau satu kampong dan kemudian diberikan nomer laporan baru yaitu S0RXA9T\n3. Pada Tanggal, 28/06/2017 4.42PM Diterima Oleh RAMA saya menyampaikan dan menambahkan laporan kembali ke CC karena saya sudah di hubungi oleh HERU \n(Petugas Gangguan PLN Serang) menurut HERU di sekitar sini tegangannya memang sudah jelek. Solusinya harus menambah gardu baru atau gardu sisipan. Dan Menurut RAMA data yang saya sampaikan sudah sesuai dengan data yang ada di CC PLN 123 dan Sudah dibuatkan berita acara kemungkinan besar sudah diteruskan kepada bidang unit terkait   \n\n4. Pada Tanggal, 01/07/2017 8.35PM Diterima Oleh TRISNA saya menayakan progress laporan yang sebelumnya yaitu Tanggal 28/06/2017 dengan No. Lapor SORXA9T dan melaporkan lagi kejadian seperti diatas \nMenurut TRISNA Status Laporan saya sebelumnya akan dibuatkan Trafo.\nDan saya diberi nomor laporan baru yaitu 10RYFLY \nKenapa saya dibekikan nomor laporan baru lagi sementara laporan saya yang sebelumnya saja belum selesai? TRINSA menjawab bapak bersedia mencatan atau tidak! Karena status laporan gangguannya sudah selesai   \n\n5. Pada Tanggal, 01/07/2017 11.30PM Diterima Oleh ANDRE saya menanyakan kembali progress laoran saya pada tanggal 28/06/2017 dengan nomor lapor S0RXA9T  statusnya laporannya menurut ANDRE didata kami sudah ada laporan dari UPJ PLN Serang Kota ada gangguan di trafo sisipan yang sudah di tangani oleh petugas lapangan pada tanggal yang sama. Kemungkinan ada kelebihan beban. \nKarena keadaan listrik masih tetap sama dengan sebelumnya maka saya diberi nomor laporan lagi oleh ANDRE 10RYGWS yang di tujukan ke Manager UPJ PLN Serang Kota\nKeterangan tambahan dari petugas UPJ Serang Kota bahwa untuk penambahan trafo sudah di ajukan ke PLN PUSAT dan sedang menunggu peersetujuan\n\n6. Pada Tanggal, 27/07/2017 3.46PM DIKA \nSaya menayakan Progres laporan 01/07/2017 10RYFLY yang diterima oleh TRISNA pada waktu itu. Status laporan atau hasil laporannya adalah : \nAda perbaikan di titik sambungan tiang penyebabnya ada kabel sambungan tegangan rendah putus dan STATUSnya sudah Selesai.\nPadahal tegangan listriknya masih sama seperti semula maka dari itu saya dibuatkan nomor laporan baru lagi. Nomor laporannya yang baru adalah R0SCB61 \n\nDan progress laporan saya pada tanggal 01/07/2017 dengan nomor lapor 10RYGWS Status laporannya dalam proses bidang unit\n\n7. Dan Pada Hari Senin Tanggal, 28/08/2017 saya laporan lagi ke PLN 022 123 dengan masalah yang sama no laporannya S0ST9ii Sekitar pukul 7 Malam tidak lama kemudian datang 2 orang petugas PLN. Tes tegangan didapat 140 VA\nPenanganannya pada malam itu Kabel Ground disiram dengan air garam di dapat tegangan 160 VA dan disarankan langsung ke PLN SERANG KOTA  karena kesimpulan petugas PLN harus menambah gardu atau trafo sisipan baru tegangan listriknya normal. \n\nPada hari Selasa 29/08/2017 saya mengunjungi PLN Serang Kota sesuai arahan petugas lapangan pada tanggal 28/08/2017 dengan maksud ingin menayakan bagaimana solusinya. Setelah Izin ke petugas keamanan maka diarahkan ke unit gangguan. Sesampainya di unit gangguan, saya disarankan agar menghubungi Cs PLN 123 karena sebelumnya saya sudah beberapa kali menghubungi CS PLN 123 maka saya dipersilahkan menunggu di ruang tunggu. \nDalam kesempatan ini saya ingin meminta keterangan agar di jelaskan oleh petugas PLN yang berkompeten terkait proses penanganan gangguan listrik tersebut. \nManager UPJ PLN Kota Serang saat itu mungkin sedang sibuk jadi tidak bisa menerima kedatangan saya sebagai tamu. Dan akhirnya saya diarahkan ke Bagian Distribusi.\nSaran petugas distribusi, agar saya membuat surat keluhan yang ditandatangani oleh RT/RW, Sesepuh Kampung dan Pelapor.  ditujukan ke Manager PLN SERANG karena saya belum mengetahui bentuk da isi suratnya maka saya minta dibuatkan oleh petugas distribusi. Surat Keluhan tersebut akhirnya saya bawa pulang dan sudah kami tandatangani.\nMenurut petugas PLN Bagian Distribusi “kami akan survey pada hari kamis tanggal 31/08/2017 sekalian mengambil surat yang sudah ditandatangani”  \nTernyata hingga hari ini 01/09/2017 6.22 PM Petugas PLN belum datang\nTegangan listrik hingga saat ini masih belum stabil bukan hanya pada jam tertentu melainkan setiap saat dan waktu\n\nPertanyaan saya : \n1. Apakah Call Center PLN 123 Tidak terintegrasi dengan PLN Cabang atau Unit terkait, sehingga pelapor harus mengunjungi kantor PLN?\n2. Mengapa laporan saya melalui Call Center dianggap sudah selesai sehingga jika saya menghubungi Call Center 123 saya selalu dibuatkan nomor laporan baru lagi (begitu seterusnya) \n\nDemikian keluhan ini saya sampaikan. Besar harapan saya agar kiranya petugas PLN dapat memperbaiki dan meningkatkan kinerjanya', 'PT PLN (Persero)', 106196, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25540, 'Pada tanggal 24 oktober 2019 pihak pln melakukan perbaikan kabel dalam tanah, dan melakukan penggalian, sudah 1 minggu bekas galian belum diperbaiki, karena sangat mengganggu keluar masuk kendaraan karena galian tersebut tepat persis di area depan, mohon pihak pln untuk segera di perbaiki galiannya seperti semula, alamat: showroom amin motor 2, jl sultan agung km 28 no. 41, medan satria, bekasi barat', 'PT PLN (Persero)', 16950, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25541, 'Listrik padam mulai pukul 1.30 sampai sekarang pukul 7.03 malam. Area jl menteri sepeno, jl sidikan yogyakarta. Tolong PLN. Ditunggu hasil kerjanya kenapa listrik padam bisa selama ini . Salon tempat saya bekerja tidak bisa beroperasi .', 'PT PLN (Persero)', 26, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25542, 'Saya pelanggan pln, mau pasang kwh meteran baru sudah saya daftarkan online dah keluar no register dah sudah saya bayar dan slonya sudah saya urus juga audah clear , katanya paling lambat 5 hari kerja di survey sama orang pln sudah 5 hari kerja gak ada yg nelpon nelpon saya, saya datang la ke kantor pln terdekat mau menayakan kok gak di survey survey trus jawaban dari orang pln itu permohonan bapak di resitusi gara gara no hp yg saya input di online itu salah. Alamat yg saya daftarkan di online sangat jelas. Biasanya kalo resitusi itu kendala di lapangan jauh dari jaringan pln atau rumah belum siap ini rumah sudah redy jaringan pln sangat dekat. Baru kali ini saya lihat resitusi gara gara salah no hp, kalo proses resitusi itu gampang tak masalah ini proses resitusi di oln sangat lama uang kembali dalam jangka 2 sampai 4 bulan kan aneh, jadi saya di suruh ngajukan permohona baru lagi dan bayar no register baru lagi tak masuk akal tolong hal hal seperti ini di respon kami bukan orang kaya. Gak semudah itu untuk cari uang lagi.', 'PT PLN (Persero)', 1225, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25543, 'Selamat malam team lapor. Saya ingin melaporkan : ( listrik tiap hari padam, dan sudah lebih dari 7 tahunan) . Mati hidup listriknya. Alamat, \nRT. 26 RW. 06 Ds. Hangtuh, Kec. Perhentian Raja. Kab. Kampar Prov. Riau. \nMasalahnya beratus meter kabel PLN terkelupas, bahkan banyak yang sudah tidak ada karet pelapisnya. Pihak PLN sudah tahu betul, kabel mana saja yang rusak. Karena saat team service PLN datang Sudah saya tunjukkan. Katanya mau diganti, tapi sampai sekarang belum diganti. Imbasnya, bila gerimis saja, lampu mati hidup. Dan ini terjadi tiap hari. Entah gerimis entah angin, pasti lampu padam. \nSelanjutnya kenapa telfon layanan padam listrik harus membayar. .\nMasyarakat sudah dirugikan dengan lampu Padam tiap hari, dan harus dirugikan lagi dengan nelfon tiap hari dengan tarif yang mahal, rata2 Rp. 20.000 sekali telfon.\nSedangkan masalah utama yang membuat listrik padam, yaitu kabel terkelupas tidak kunjung di ganti.\nInti dari keluhan saya :\n1. Kapan kabelnya bisa diganti\n2. Dan kapan PLN di tempat kami bisa stabil, listrik tidak padam saat gerimis/ Hujan/ Angin.\n3. Kenapa perusahaan sebesar PLN masih menggunakan telfon berbayar untuk pengaduan keluhan padam . Saran saya, gratiskanlah layanan PENGADUAN PADAM, kalau untuk layanan pasang baru, dan urusan lain2 berbayar silahkan. \n4. Terus kenapa, orang-orang ngawur contohnya dari customer service sampai tukang service PLN, gak becus kerjanya, tapi masih bisa menempati jabatan itu. Tolong beri sanksi mereka yg lalai, ganti mereka dengan yang punya bakat minat dan keinginan melayani yang tinggi.\nAgar tidak merugikan masyarakat luas. Kerjaan sepele saja sudah bertahun tahun tidak terselesaikan.\nMalu dengan perusahaan swasta. Perusahaan negara kok telfon saja membayar mahal, tidak responsif, tidak ada penyelesaian, tiap hari padam listrik, kalau gak sanggup kerja ganti saja, masih banyak yang bisa kerja.', 'PT PLN (Persero)', 1375, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25544, 'Listrik di daerah Bangetayu Wetan RW. 06, Kel. Bangetayu Wetan, padam dr jam 19 tadi belum nyala. Ada maslaah apa? Mohon tindakannya.', 'PT PLN (Persero)', 755, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25545, 'Lokasi : \nJalan selamet ketaren no.115, kel. Kenangan baru, kec. Medan estate , medan, sumut \n\nPln : rayon medan timur \n\nKronologi :\n\nTanggal 19 maret 2019, saya melakukan pembelian token listrik untuk listrik kantor senilai 100.000 menggunakan id pelanggan 120040978599 a/n saruli naibaho. Kode token tidak bisa di input (gagal), lalu saya melaporkan ke contact center pln 123 perihal masalah ini (no lapor : j167587) .\n\nTanggal 20 maret 2019, saya cukup terkejut saat menghubungi pln 123 dan laporan sebelumnya sudah di closed  sepihak dan dianggap selesai, padahal tidak ada solusi bahkan dihubungi pun tidak. Kembali saya melaporkan hal ini ke pln 123 (no lapor : k168lf9). Pukul 19:00 saya dihubungi oleh petugas pln dengan memberikan no reset meter, dan saya katakan akan di input pada pagi hari sebab jarak rumah ke lokasi jauh\nDan segera di konfirmasi bila solusi berhasil.\n\nTanggal 21 maret 2019, saya menghubungi petugas dan mengatakan kode reset gagal, dan sy diarahkan melaporkan kembali ke pln 123. Lagi-lagi ternyata laporan sebelumnya sudah di closed dan dianggap selesai, padahal belum ada konfirmasi dari saya sbg pelanggan. Sy di jelaskan bahwa \"no meter pelanggan sudah dirubah pada system, namun belum dilakukan pergantian fisik meter\". Kinerja pln mengecewakan, seakan-akan di system sudah dilaksanakan pergantian meter, ternyata dilapangan tidak pernah diganti !!.  saya kembali melaporkan ke pln 123 (no lapor : l169ldt).\n\nTanggal 22 maret 2019, saya hubungi pln 123 dan saya sangat sangat kecewa karena laporan sebelumnya lagi lagi di closed sepihak dengan keterangan \"segera diselesaikan\", padahal tidak ada petugas menghubungi / datang ke lokasi. Saya kembali melaporkan hal ini pada pukul 10:15 (no lapor : m16apfn). Petugas pln 123 berjanji akan segera mengkonfirmasi hal ini ke unit pln terkait (rayon medan timur).\n\nPukul 11:00, saya hub kembali pln 123. Benar benar mengecewakan dan diluar dugaan, laporan saya kembali di closed sepihak tanpa solusi apapun hanya dalam waktu 45 menit setelah laporan. \nSaya melaporkan kembali masalah ini ke pln 123 (no lapor : m16atay).\n\nMasih menunggu solusi dari pln...\n\nSaya mohonkan kepada pln divisi sumatera utara untuk memantau kinerja pln rayon medan timur, mengingat kronologis diatas menunjukkan ketidakmampuan pengawas / pimpinan di area untuk mengkoordinasikan pekerjaan kepada bawahan / rekanan. \n\nBuktikan pelayanan pln bukan sekedar omong kosong !!!\n------------------------------------------------------------------------------------------------------\nRincian laporan dan no lapor :\n- 19 maret 2019 : j167587 (closed tanpa solusi)\n- 20 maret 2019 : k168lf9 (closed tanpa solusi)\n- 21 maret 2019 : l169ldt (closed tanpa solusi)\n- 22 maret 2019 : m16apfn (closed tanpa solusi)\n- 22 maret 2019 : m16atay (menunggu)', 'PT PLN (Persero)', 1116, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25546, 'Jangan suka maen paksa maen bongkar bongkar aja harus ada ijin dari pemilik rumah dong   maen nyelonong  kwh di ganti dengan kwh pulsa belum ada ijin pemilik rumah \n kaya bangsat aja main masuk maen bongkar tolong untuk direktur pt pln garut harus merasakan susah nya cari uang wajar kalau bayar listrik di akhir tangal \nusul kan ke pada pt pln kalau mau di ganti sama kwh pulsa harus seluruh nya di ganti jangan se paro separo', 'PT PLN (Persero)', 1410, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25547, 'Mau sampai kapan pemadaman listrik di tanjung redeb berau kaltim?', 'PT PLN (Persero)', 638, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25548, 'Disini ada pembangunan PLN katanya ini dari apbn tapi dikenakan biaya sebesar 3000.000. Apa kah ini benar.\nDari : desa sei meranti labuhan batu selatan. Di dusun swadaya jadi muliya.\n082286717059', 'PT PLN (Persero)', 991, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25549, 'Salam \nkepada yang terhormat penjabat, pegawai serta pengemis pemerintahan. \ntolong di perhatikan laporan ini. \nsaya mewakili keluhan masyarakat daerah jampang - kalisuren kab. bogor - jawa barat. meminta penjelasan alasan mengenai pemadaman listrik oleh pln di kalisuren yang sangat sering dan dalam waktu estimasi yang lama. \n\nkami melapor wahai pelayan pelayan bangsa indonesia. mohon di respon. \n1. alasan pemadaman listrik yang terjadi setiap hari dalam waktu yang lama pula. \n2. tolong di berikan keterangan tentang estimasi waktu pemadaman listrik agar kami semua mengetahuinya dan memahaminya. \n\ntidak terima kasih. \nsilahkan berterima kasih pada yang melapor.', 'PT PLN (Persero)', 109, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25550, 'Di Kampung saya jalan Genuk Baru  mati listrik dari ini jam 9 sampai sekarang belum menyala, sudah 2 hari berturut turut seperti ini.', 'PT PLN (Persero)', 581, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25551, 'PT PLN (persero)\nSaya ingin melaporkan mengenai tagihan listrik rumah saya yang membengkak pada bulan ini kurang lebih hampir Rp 6 juta (pemakaian normal 3 juta rupiah), setelah saya datangi PLN pusat di Gambir ternyata saya dapat jawaban tidak memuaskan. Karena rumah sedang tidak ada pembantu jadi setiap petugas mau cek meteran rumah selalu kosong krn penghuni rumah beraktifitas di siang hari itu berlangsung selama 3 bulan ( 3x kedatangan petugas). Selama 3 bulan saya selalu bayar listrik sesuai tagihan KWH normal lalu tiba2 menurut petugas, krn petugas meteran tidak bisa cek selama 3 bulan maka sistem menerapkan tagihan minimum per bulan sesuai daya dirumah saya. Pertanyaan saya apakah PLN masih menghitung secara manual? Lalu bagaimana bisa selama 3 bulan dan per bulan saya bisa dapat tagihan KWH rata2 pemakaian rumah saya? Apa pelanggan dibebankan biaya ajaib yang menurut petugas biaya karena \"rumah tertutup\" ? padahal tiap bulan saya bayar tepat waktu sesuai tagihan. Petugas keluhan pelanggan jawab hanya menyuruh saya melunasi tagihan tanpa bisa menjelaskan biaya ajaib ini. Mohon solusinya kepada PT PLN karena kejadian ini pasti bukan hanya saya yang mengalaminya.', 'PT PLN (Persero)', 720, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25552, 'Pln didesa teluk ketapang kec senyerang dalam setiap harinya ada saja mati,sehingga jalur komunikasi (sinyal hp pun hilang) . tanpa pemberitahuan serta penjelasan kepada masyarakat.\nkepada pihak terkait diharapkan tindak lanjutnya. \nkemarin saja tanggal 21/10/2019 lebih dari 12 jam matinya. \nsekian terima kasih.', 'PT PLN (Persero)', 14713, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25553, 'Listrik padam lagi di sektor 5 blok i2 no. 3a sebulan bisa 7 kali harap untuk di konfirmasi lagi.', 'PT PLN (Persero)', 719, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25554, 'Sudah 5 th lebih minta penerangan jalan utama jl. Brotojoyo kel. Plombokan tdk kunjung terlaksana padahal banyak kejadian penjambretan dan anehnya banyak kantor propinsi BLKLN,  SMK JAWA TENGAH,  BP. DIKJUR,  jalan tetap padam pada malam hari,  tks Giyok ketua RW. I kel. Plombokan', 'PT PLN (Persero)', 1530, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25555, 'Kepada yth pt. Pln , saya adalah pelanggan listrik pln dimana  saya tinggal di griya salak endah, cinangka- cinangneng bogor jawa barat.  yang ingin saya tanyakan sebagai berikut:\n1. Sering terjadinya pemadaman listrik, baik pada pagi hari, siang maupun sore menjelang malam. Jika ada hujan turun deras, saya memakluminya, tetapi ini terjadi tidak ada hujan sering pemadaman listrik. Mohon kiranya saya mendapatkan jawaban mengenai pemadaman listrik hampir terjadi tiap minggu mauapun hari ( bisa terjadi pemdaman listrik dalam satu hari 2 kali) bisa pagi dan sore.\nTerima kasih atas jawaban sebelumnya.', 'PT PLN (Persero)', 1075, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25556, 'Yth. Kementrian bumn\nPada malam tahun baru 2019 jam 19.00 wib pt. Pln wilayah sumut di kota gunungsitoli terjadi pemadaman listrik oleh pihak pln, sehingga para umat kristen terganggu beribadah.', 'PT PLN (Persero)', 294, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25557, 'Saya ingin melaporkan adanya indikasi pungli dalam pelaksanaan proyek penggantian tiang beserta kabel listrik PLN di daerah Kampung Montor Timur RT 08 RW 02 (posisi tepatnya di belakang gudang bulog/blok ebod), Desa Montor, Kec. Pagelaran, Kab. Pandeglang, Provinsi Banten.\nDugaan saya berdasarkan kejadian bahwa setiap KK/Per Kwh dikenakan biaya Rp 50.000 oleh petugas PT PLN setelah selesai pemasangan tiga tiang listrik.\nProyek terjadi pada bulan Desember 2016 dan sekarang akan diadakan proses pemasangan kabel listrik PLN.', 'PT PLN (Persero)', 1452, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25558, 'Kami warga desa sisarahili dusun 2,kec.namohalu esiwa,kab.nias utara porpinsi sumut, atas nama marieli harefa,dan 20 lebih kk lain telah mendaftar sbg pelanggan pln pd tgl,6 des 18, namun sampai sekarang belum terlealisasi,dan segala pengurusan adm telah km selesaikan semua,mohon kpd pemerintah agar mensosialisasikan kepada pihak terkait, Terimakasih', 'PT PLN (Persero)', 1048, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25559, 'Yang saya hormati PT. PLN PERSERO Wilayah Lampung khususnya area kotabumi, mohon untuk percepatan pembangunan listrik desa di kecamatan rawajitu Selatan, warga di dua kampung sudah sangat terbebani oleh mahalnya harga bbm untuk kebutuhan diesel, mengingat beberapa kampung tetangga sudah 4 tahun lebih dulu merasakan kehadiran PLN.', 'PT PLN (Persero)', 627, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25560, 'Lampu kota Sorong mati dari jam 10 wit pagi sampe skrg jam 02 wit ini kenapa ka ?', 'PT PLN (Persero)', 1035, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25561, 'Mohon bantuannya untuk menyelasaikan permasalahan tarif listrik di wilayah Desa Karya Agung Kecamatan Taopa. Ada kesalahan dari PLN Moutong yang melakukan pencataan kilometer listrik, sehingga beban yang dikeluarkan di Desa Karya Agung tidak sesuai dengan beban yang ada di PLN Moutong, masyarakat di bebankan biaya tarif dari kesalahan pencatatan meteran listik yang dilakukan pihak PLN Moutong. Mohon ditindaklanjuti, terima kasih', 'PT PLN (Persero)', 110, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25562, 'Lampu PJU yang menuju Cluster Sakura komplek Grand Cikarang City. Desa Karangraharja. Kecamatan Cikarang Utara. Kabupaten Bekasi. Sudah lebih dari 6 bulan padam. Harap kepada instansi terkait agar segera diperbaiki.', 'PT PLN (Persero)', 25588, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25563, 'Listrik toko saya per 4 desember 2019 444 kwh . sedangkan saya liat di tagihan saya bulan september diakhir 388- 454 kwh . sedangkan di bulan oktober mulai pemakaian 415- 442 kwh .  kenapa bulan september kwh nya sudah 454 kwh . itu kan salah . berarti selama ini ada indikasi kebohongan atau kecurangan dari manajemen pasar jaya santa . padahal pemakaian listrik saya cuma 1 lampu dan 1 kipas masa bisa mencapai 167,000', 'PT PLN (Persero)', 1483, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25564, 'Listrik di area Sugihwaras Bojonegoro padam krng/lebih dari jam 16.00.', 'PT PLN (Persero)', 646, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25565, 'Listrik semakin mahal rumah sangat sedeshana pakai lampu listrik 900 wat tdk ada lagi 450 dan 900 Wat kalaupun ada pengurusannya lama dan sulit jadi tiap 5 hari Rp 50.000 bagi yang berduit gampang tapi si Miskin kasihan.MENJERIT.', 'PT PLN (Persero)', 86118, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25566, 'Nama saya Suyono, pekerjaan petani di desa kayutrejo, Kec. Widodaren, Kab. Ngawi. Susahnya pasang listrik kalau sebagai rakyat kecil selalu dipersulit dan PLN cab. Mantingan selalu janji tetapi tidak ada ujungnya. Apakah pelayanan PLN utk org kecil/petani memang beda dibanding orang yang kaya?', 'PT PLN (Persero)', 1088, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25567, 'Yth PT. PLN,\n\nApakah peraturan PLN No 0733.K/DIR/2013 masih berlaku dan valid?\nKalau masih berlaku, saya berencana pasang energy listrik fotovoltaic, bagaimana prosedur untuk meminta penggantian kWh meter yang saat ini dengan kWh meter exim seperti pada pasal 5? Selain itu, Listrik saya 1 phasa, apakah proses ini bisa dilakukan?', 'PT PLN (Persero)', 105203, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25568, 'Saya ingin bertanya mengapa jumlah kwh saya selalu turun dari nilai beli yang sama?', 'PT PLN (Persero)', 1403, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25569, 'Sudah 2 bulan lebih saya tidak bisa mengisi token listrik 34024308495.\nDan sudah 2 kali saya datangi kantor PLN sidikalang, dan hari ini yang ketiga kalinya namun tetap saja saya hanya dimintai alamat, nomor telepon, dan nomor rekening tokennya, kemudian saya disuruh menunggu.', 'PT PLN (Persero)', 1311, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25570, 'Saya melaporkan Seringnya Mati Lampu Penerangan untuk Jalanan yang berada di Jalan Sekolah Tangki RT 003 dan RT 004 RW 06 Kelurahan Mangga Besar, Kec.Tamansari, Jakarta. \nMohon pada Instansi yang terkait terutama PLN PJU untuk dapat.', 'PT PLN (Persero)', 546, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25571, 'Lampu jalan milik PLN di Jalan Sriwijaya, depan Taman Budaya Raden Saleh, Kota Semarang mati sudah 1 minggu. Mohon segera diperbaiki, karena mengganggu kenyamanan pengendara.', 'PT PLN (Persero)', 568, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25572, 'Jumlah tagihan listrik membengkak\n\nselamat malam , \nsaya baru memasang listrik pada bulan 12 tahun 2018 \ndan tepat pada tanggal pembayaran perbulan , \npada bulan april saya ingin membayar tagihan listrik dan namun saya terkejut karena total tagihan mencapai 400 ribuan , dan terpaksa pembayaran kmi tunda  dikarenakan uang tidak cukup dan diluar dugaan seperti biasanya , bberapa hari kemuadian ada petugas pln datang untuk mengecek ampere meter dan memberitahu saya karena saya jangam terkejut dengan tagihan listrik kmi yg membengkak dikarenakan alasan pada bulan kemrin saya hanya membayar bebannya saja . kemudian saya cek melalui online tagihan listrik saya dan nominal.y 1.650.000 -+  untuk bulan april 19,mei 19 ,dan juni 19.\n sungguh saya sangat terkejut . \n \nbagaimana bisa kmi hanya membayar beban.ya saja bulan2 kemarin  , dan kenapa tidak sama tagihan.y langsung hanya beban.y saja , yg dimana kami tidak tahu, yg setau kami kami rajin membayar setiap bulan , dimana struk kluar itulah pembayaran pemakaian listrik kmi.\n dan tiba2 pada bulan ini tagihan melonjak sbegitu besar yg sulit kmi membayar dgn nominal yg begitu besar ,\n kalo misal ini kelalaian , brarti ini kesalah dri pekerja atau sistem pln yg salah .\n\nkalo misal ini kelalaian yg hanya bulan2 kmrin hanya dikeluarkan tagihan beban saat pembayaran \n knapa tagihan pemakain tidak di keluaran kan hanya beban ,\n\nklo ini kelalai pln tidak sepenuh tagiahan itu dipermasalahkan dgn kmi yg pembayaran melonjak jauh , \nyg sulit kami jangkai \n\nkalo seandai.y tagihan bulan2 kmrin sesuai dgn pemakaian dn beban gk mgkin  kmi sulit membayar \n\n\nmohon penjelasan.y , \n\nkarena listrik drmh kmi blm dibayar sebab belum mempunyai uang terimaksih', 'PT PLN (Persero)', 983, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25573, 'Kepada pihak instansi pemerintah, tolong bantuan nya, saya hidup selama 19 tahun tanpa ada penerangan listrik bahkan sampai sekarang. niat saya memasang jadi mundur, karena harus buka jalur, butuh tiang sebanyak 7 tiang, dan itu dengan uang 8.464.430.\nkami keluarga tidak mampu, kami sudah terlalu lama menunggu bantuan dari pemerintah hingga 19 tahun sudah. tapi tak kunjung datang. tolong mohon sangat bantuannya \n\npihak dari kelurahan juga sudah diminta bantuan berkali kali, terakhir minta bantuan, bukannya membantu mengajukan proposal ke pihak pemerintah,  malah disuruh usaha sendiri.\n\nalamat: kingkang rt02/rw03 kingkang kecamatan wonosari kabupaten klaten jawa tengah', 'PT PLN (Persero)', 1367, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25574, 'Di karombasan utara lingkungan 4 5 6 dstnya 1 malam listrik mati (tidak hujan/angin).hallo pln sulutgo.', 'PT PLN (Persero)', 393, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25575, 'Tolong cek Listrik Biogas di daerah Kalimantan Timur Kutai Kartanegara, Daerah kembang Janggut - Tabang. Di sini terjadi pemadaman terus siang hari,s udah hampir satu minggu dan hari ini dari tadi pagi sampai laporan saya ini saya buat lampu masih belum menyala. Tolong dibantu apa sebab listrik biogas yg kabarnya kerja sama PLN dengan PT. Rea Kaltim kok macet macet. Ini sangat merugikan dan sangat tidak menyenangkan untuk kami selaku pelanggan.', 'PT PLN (Persero)', 113, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25576, 'PLN Cab Wiradesa mempersulit proses pembayran tagihan, dan memaksa utk ganti token', 'PT PLN (Persero)', 1210, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25577, 'Mengapa listrik di puncak karombasan utara sudah 2 jam mati ? Hallo pln sulutgo !', 'PT PLN (Persero)', 392, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25578, 'Saya adalah warga Taman Kenari Nusantara Cluster Sanur mengalami hal yang sama dengan laporan dengan ID#: 1388660 dari USER: Iyal Suhendar, dimana tetangga saya mengalami masalah namun pihak PLN justru tidak memperbaiki kabel bawah tanah namun menarik kabel langsung dari kotak tanpa tiang sehingga sangat berbahaya. Lebih parah lagi, terdapat tiga rumah yang (tiga kabel) yang melintas di halaman saya. Hal ini sangat berbahaya karena ada resiko kecelakaan. Mohon agar segera dicabut kabel tersebut. Jika memang ada biaya yang harus ditanggung maka bisa diinformasikan.\nTerimakasih dan saya tunggu segera tindak lanjutnya.', 'PT PLN (Persero)', 56102, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25579, 'Pd tgl.26 desember 2019 saya menelpon layanan pengaduan PLN karena saya tidak bisa membeli Token Listrik, dan dibilang petugas call centernya harus ganti menteran ok saya tunggu...Dikarenakan petugas pln tak kunjung datang saya tlp lg dan petugas call center bilang akan segera di lanjutkan laporan saya pagi tadi, ditunggu2 smpe mlm tak kunjung datang...Tgl.27 saya tlp kembali dan masih sama jawaban akan diteruskan ke unit oln setempat, putugas nya pun tak kunjung datang....Tgl. 28 desember 2019 pagi saya tlp lg behubung palayanan sibuk trus dan akhirnya siang nya batu nyambung dan dibilang begitu lg akan diteruskan unit setempat....Tolong donk PLN jng hanya bisa naikin tarifnya saja Pelayanan Tolong donk ditingkatkan masa saya harus gelap2 selama 2hr seperti tinggal dihutan saja.... ini entah birokrasinya yg tidak benar atau hanya oknumnya yg tidak benar....jd menurut saya buat apa callcenter pengaduan layanan PLNsaya termasuk Unit PLN wilayah Kenten Palembang Sumsel. Semoga laporan saya ini ditindak lanjutin agar Pelayanan PLN lebih baik lg.', 'PT PLN (Persero)', 120, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25580, 'Memberitahukan bahwa ada kabel listrik (dari tiang listrik ke rumah warga) yg terkelupas (parah/rusak berat) di depan SDN 7 kelurahan santiong, Kota Ternate.', 'PT PLN (Persero)', 857, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25581, 'Laporan untuk PLN Tarakan sering sekali pemadaman bergilir l...berikut jadwal pemadaman untuk Agustus 2017..Luar biasa!!!', 'PT PLN (Persero)', 54802, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25582, 'Di perumahan kami telah ada 19 rumah yg telah memasang KWH Meter PLN (menjadi pelanggan listrik PLN), namun tidak ada satupun tiang listrik, sehingga sambungan kabel hanya dilakukan dari rumah ke rumah (seri banyak). Akibat dari sambungan seri banyak ini, sering terjadi gangguan listrik di perumahan kami (listrik sering padam bahkan disertai ledakan dan kepulan asap pada sambungan kabel di atas salah satu rumah warga). Kejadian terakhir pada tanggal 25 Desember 2018. Kami telah membuat pengaduan resmi ke kantor PLN rayon setempat, namun hingga saat ini (sudah lama sekali) tidak ada tindak lanjut sama sekali. Bahkan, satupun petugas PLN tidak pernah datang meninjau. Kami hanya dijanji dan dijanji, diminta menunggu dan menunggu. Kami mohon bantuannya. Terima Kasih.\n\nBerikut identitas kami :\nNama : Abdul Walid\nAlamat : Perumahan Sultan Amir - Bontoala - Kec. Pallangga - Kab. Gowa - Sulawesi Selatan.\nNo. Telp : 08114485227\nID METER PLN : 14312600308', 'PT PLN (Persero)', 57080, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25583, 'Pln yang kehabisan akal...\nnama :arif budiman\nalamat:jl dr. subandi no35 jember. jatim\nhp :087850619483.\nkmaren tgl jumat tgl 5/07/2019.dirumah kedatangan petugas pln. terus dia ngecek kabel..... yg rusak.. akibat pencurian listik. trus diputuskannya aliran listrik tersebut..... yg saya herankan.. sepengetahuan saya.. karna itu rumah saya.. tidak ada kabel yg rusak.. ataupun ada indikasi pencurian.. kalau mikir dng akal sehat.. klau orang mau curi listrik kan sembunyi2.. taruhlah di atas atap2 rumah... lah ini pas di depan meteran listrik... udah gk masuk di akal sama sekali.. karna di rymah gk ada orang laki2.. saya sendiri kerja di balikpapan.. yg di rmh istri dan anak2 perempuan.. trus kami disarankan untuk ke kantor pln.. sesampainya disana kami di haruskan membayar denda 7jt... lah kami kaget.. la wong kami gk melakukan pencurian  listrik... kok disuruh bayar denda.. kan lucu.. petugasnya bilang kalau gk kuat bu.. bisa diangsur.. selama 12bln... disini terjadi perdebatan.. dng istri saya... akhirnya.. sama petugasnya tdi itu di suruh ke kantor pusat pln... yg ada di wilayah jember. dari sni istri saya di temui superviser.. trus istri saya menyampaikan keberataan mengenai pembayaran denda tersebut.. trus istri saya tlp kami yg di rantau.. singkat cerita..istri saya menolak pembayaran denda yg 12 bulan yg disangkakan telah mencuri aliran listrik... dan kami merasa keberatan... tolong bantuan nya bapak presiden...', 'PT PLN (Persero)', 1260, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25584, 'Masyarakat resah wacana PLN kembali menerapkan meteran piringan. Model meteran token atau pulsa sudah sesuai untuk petani dan masyarakat kecil. PLN harus bisa menjelaskan kenapa harus ganti model meteran yang lama? Masyarakat menilai kinerja PLN sangat buruk dan perlu dievaluasi. Oleh karena itu mohon pemerintah mendengarkan keluhan dan aspirasi masyarakat.', 'PT PLN (Persero)', 454, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25585, 'Di daerah Sawojajar, Kedungkandang, Malang sering kali terjadi pemadaman listrik tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Pemadaman terakhir berlangsung hampir 12jam.', 'PT PLN (Persero)', 605, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25586, 'Saya punya masalah tentang layanan pln kota bandung isinya ada pengecekan instalasi ternyata instalasi rusak maka harus menanggung denda saya sebagai penghuni terakhir gmna tuh cara solusinya ?', 'PT PLN (Persero)', 641, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25587, 'Selamat Malam PLN khususnya CIKOKOL.\n\nSaya bertempat tinggal di Perumahan Poris Indah, jl. Bougenville 4 Blok C no. 936, RT/RW:015/006 , cipondoh indah, cipondoh, tangerang.\nMau melaporkan sudah seminggu ini listrik di daerah sini beberapa rumah padam dan voltase drop.\nSaya sampe setiap hari komplen telp k call center tapi belum ada perbaikan.\n4 hari pertma setiap sekitar jam 9/10 malam pasti padam , baru nyala lagi sekitar jam 12/ 1 malam dan 4 hari ini voltase drop di sekitar jam 9/10 malam jg.\nMohon utk segera ditindak dan diperbaiki, krna ini kejadian sudah 1 minggu lebih.\n\nTerima kasih', 'PT PLN (Persero)', 1306, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25588, 'Hari ini hanya dirumah saya mengalami gangguan listrik, di coba pakai tester hanya 100 volt. Seperti mengalami penurunan tegangan. Dan sering mati listrik, dari sore sampai sekarang. Alamat rumah saya dusun dam saola, tegalrejo mayang.', 'PT PLN (Persero)', 690, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25589, 'Listrik daerah Zebra Tengah padam. Mohon segera ditangani', 'PT PLN (Persero)', 1273, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25590, 'Kepada yth pt.pln dan pemda musi banyuasin ,  kenapa listrik di  kabupaten musi banyuasin kecamatan bayung lencir kelurahan bayung lencir, mati lampu dari jam 10 pagi sampai jam 8 malam belum juga hidup ,  masyarakat dirugikan , tolong perhatian dr pln', 'PT PLN (Persero)', 1355, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25591, 'Yth. Kementerian Badan Usaha Milik Negara, \n\nSaya mau pasang sambungan listrik baru. Saya pasang lewat jalur resmi 123 dan sudah dibayar tanggal 3/7/17 namun sampai sekarang belum dipasang. Padahal biasanya terpasangya sebelum 5 hari\n\nLokasi nya pln sicincin padang pariaman \n\nMohon ditindaklanjuti, terima kasih', 'PT PLN (Persero)', 459, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25592, 'PT.PLN Tidak adil putuskan sambungan listrik 197 KVA sepihak. Perkenankan saya Nama : SUDJAMIN SININ (ID PLN : 533611618447) untuk melaporkan permasalahan yang saya hadapi dengan PT.PLN (Persero) Sekitar tahun 2013 saya mengajukan sambungan listrik baru dengan kapasitas daya 197 KVA dengan biaya pasang baru Rp 185.186.000,- plus biaya konsuler Rp 27.000.000,- total biaya Rp 212.186.000,- untuk usaha doking dan pembuatan kapal sekitar lokasi Balongan tepatnya di Desa Dadap, Kecamatan Juntinyuat, Kabupaten Indramayu,Jawa Barat, berselang 8 bulan kemudian tahun 2014 terpasang gardu plus travo di areal doking kapal, namun aliran listrik belum di pakai. Alasannya, sedang tahap penyelesaian pekerjaan fisik bangunan kantor.  Jadi, hampir satu tahun saya hanya membayar abudemen sekitar Rp 10 - 12 juta setiap bulan tanpa menikmati sedikit pun aliran listrik sampai akhir tahun 2015. Namun, alangkah kaget sekitar bulan Pebruari 2016 Travo berikut gardu di bongkar rampung pihak PT.PLN Rayon Jatibarang atas perintah Pimpinan PT.PLN Areal Cirebon, Jawa Barat, tanpa surat tegoran atau peringatan terlebih dulu. Namun, berselang beberapa bulan kemudian baru ada surat pemberitahuan soal keterlambatan pembayaran 4 bulan. Ini jelas tidak adil.Saya minta keadilan yang seadil-adilnya janganlah PT PLN berbuat sewenang-wenang menyengsarakan para penguasaha. Saya sudah investasi pasang listrik baru habis ratusan juta rupiah hanya nunggak beberapa puluh juta rupiah saja langsung dibongkar rampung tanpa pemberitahuan terlebih dulu. Kemudian untuk minta pasang kembali aliran listrik daya 197 KVA harus bayar lagi seperti saat awal pasang baru Rp 185.186.000,- + biaya konsuler Rp 27.000.000.', 'PT PLN (Persero)', 1535, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25593, 'Tanggal 13 - 9 - 2017 pemasangan listrik baru di desa wajogu, kecamatan lakudo, kabupaten buton tengah, sulawesi tenggara, sudah 1 bulan belum di aktifkan KWH meternya { belum menyala }, ada 20 rumah yang belum di nyalakan sampai sekarang taggal 16 - 10 - 2017, masyarakat desa wajogu ingin sekali di percepat pengaktifan KWH meternya. berkasnya sudah lengkap ,termasuk SLO { Sertifik Laik Oprasi }', 'PT PLN (Persero)', 54671, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25594, 'Listrik di daerah kampung ringin telu (jl.candi pawon) hampir setiap hari mati beberapah hari ini.', 'PT PLN (Persero)', 876, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25595, 'Mohon bantuan terhadap layanan publik PLN Langgur, Maluku Tenggara. Pemadaman listrik berjam-jam di desa-desa (contohnya dari pukul 2.00 dini hari hingga pukul 08.35 pagi)', 'PT PLN (Persero)', 1503, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25596, 'Hampir setiap hari mati lampu di kota medan sumatera utara, padahal uang listrik sudah naik dan tidak boleh telat sehari pun.. Begal di mana mana karena sering mati lampu..', 'PT PLN (Persero)', 706, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25597, 'selamat malam pak saya SUGIONO Mohon sampekan ke PLN ,KWH METER saya agar cepat di pasang no KTP1509092002850001 NO AGENDA 144300111708161165 NO REGISTRASI 1443012031298', 'PT PLN (Persero)', 107114, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25598, 'Keluhan tagihan listrik\nkamis, 16:25noto susanto (anonim) rahasia \nwebsite terverifikasi\ntracking id : #4926605\n\nkeluhan tagihan listrik\nmohon tolong kami pak rakyat kecil, yang tinggal numpang ditanah pemerintah, tepat nya dekat kolong tol ,warakas 1 gg.24, rt.013 rw.008 kel.papanggo , kec tanjung priok . kami telah di peras oleh pihak pln ,melalui tagihan listrik bulan april 2019, yang melonjak, dan tidak masuk akal sebesar rp.1512000.. tidak sesuai pemakaian listrik rumah kami, yang hanya menggunakan lampu, kipas angin duduk, tv tabung 14inci dan kulkas.. kami sudah lapor di layanan pln 123, pada tanggal 17 april 2019, namun bukan respon positif yang kami terima, tapi pihak pln malah menggantung laporan kami, yang berdampak kami dikenakan denda pembayaran tagihan listrik bulan mei 10000, dan kami diperas kembali dengan ditambahkan kembali tagihan listrik bulan mei 2019 yang tidak wajar yang betul betul amat memeras kami rp.751000, total yang harus kami bayar rp.2,272432. kami dengan sabar mencoba untuk bermediasi melapor ke kantor pln unit tanjung priok, guna mencari solusi perihal tagihan listrik yang tidak masuk akal, dimana laporan kami mengenai lonjakan tagihan listrik april 2019 rp 1512000 belum tuntas, tapi kami dibebankan kembali tagihan bulan mei 2019 rp.751000 yang menurut kami sarat unsur korupsi dan pemerasan.. kami tetap sabar untuk meminta penjelasan pihak pln unit tanjung priok,saat kami meminta penjelasan, bukan solusi yang kami dapat, namun pln unit tanjung priok kembali memeras kami dengan hitungan yang konyol yang tidak kami pahami, karna kami orang kampung yang bodoh..pln tanjung priok memeras kami, kami diminta membayar tagihan listrik dari tagihan yang tidak wajar april-mei 2019 rp.1512000 (april 2019)+751000 (mei 2019)+10000(denda) =rp.2273000, menjadi rp.5506702, mohon di usut tuntas laporan aduan kasus pemerasan yang menimpa kami ini, yang dilakukan oleh pihak pln unit tanjung priok, tolong dengar dan tindak lanjuti jeritan hati kami yang kini sedang tertekan oleh tagihan listrik yang amat memeras kami ..kami orang miskin,yang tinggal numpang ditanah milik negara,tepat nya dekat bawah kolong tol jl warakas 1 gang 24 rt013 rw008 papanggo tanjung priok jakarta utara. meteran listrik rumah kami resmi ,tapi kenapa pln tega memeras kami, dengan tagihan listrik yang tidak wajar.. apa pantas rumah kami kecil, tidak bersartifikat, yang numpang dekat kolong tol, mendapatkan tagihan listrik ,yang setara dengan tagihan listrik rumah pejabat.!!!! mohon bapak/ibu pemerintah ri terutama kementerian bumn, jangan pura pura tuli apalagi mengabaikan laporan jeritan hati kami orang kecil..mohon ditindak lanjuti, karna amanah rakyat ada di genggaman anda.. tolong amalkan dengan baik.. terima kasih /\n\nnoto susanto\n\n081314666270\n\nnik 3172020505680024', 'PT PLN (Persero)', 1737, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25599, 'Pak pln listriknya jurusan kr anyar tw mangu padam', 'PT PLN (Persero)', 1129, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25600, 'Desa semen pinggir rt.06rw03 kec kapas lampu padam mohon segera di cek ke lokasi supaya cpt nyala', 'PT PLN (Persero)', 674, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25601, 'Kami masyarakat dsn sumber sari (1500 jiwa) desa torganda kec torgamba kab labusel sumut.tlh nengajukan surat permohonan pemasangan listrik pln ke pln pusat jakarta dgn no 25/SETASI/HPDSS/IX/2018.tgl 26 sep 2018.dan diterimah tgl 27 sep 2018 no ekpedisi 1641. masyarakat sangat2 membutuhkan penerangan pak untuk meningkat kesehjahteraan kami dan mewujudkan sila kelima pancasila keadilan sosial bagi seluruh rakyat indonesia. oleh karna itu besar harapan kami bpk dpt membantu kami agar permohanan kami terealisasi thn 2018 ini.karna kami jarak dr jaringan yg ada cuma 100 m.', 'PT PLN (Persero)', 883, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25602, 'Harap diperiksa didaerah RT011/008 Kel. Pejaten Timur, Kec. Pasar Minggu\n Disinyalir banyak terjadi pencurian listrik yang dilakukan oleh rumah kontrak disekitar daerah tersebut dan juga daerah dekat terminal pasar minggu banyak pencurian listrik yang dilakukan oleh pedagang sayur pada dini hari.', 'PT PLN (Persero)', 119, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25603, 'Saya ingin melaporkan, bahwa sudah 3 minggu setiap hari sabtu jam 8 pagi sampai jam 4 sore di wilayah jl. Woroth kelurahan vim, abepura selalu terjadi pemadaman listrikSaya sudah menghubungi nomor pln 123 namun hanya dicatat dan dicatat saja, listrik tetap mati dan tidak ada penjelasan mengenai hal tersebut. Mohon kiranya agar pemadaman dapat diinformasikan, karena pemadaman selama 8 jam setiap hari sabtu tersebut sangat mengganggu aktifitas harian', 'PT PLN (Persero)', 1543, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25604, 'Saya martin suryadi. Alamat Jln Kebunbunga, Komp Kebunbunga Melati Blok C5. Saya ingin menyampaikan keluhan mewakili warga. Tegangan listrik di daerah kami sering tidak stabil. Dlm 1 minggu ini sdh 2 kali listrik tegangan tidak stabil. Sebagian hidup sebagian lagi mati..Tadi malam dari jam 04 subuh kembali lagi ada gangguan..Alat-alat listrik AC dan kulkas sudah tidak normal. Ditambah lampu penerangan jalan padam sudah lebih dari 1 minggu.', 'PT PLN (Persero)', 540, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25605, 'Tolong pemerintah bertindak dalam menangani kasus pemadaman listrik yang meresahkan kami warga kota kupang. Dalam sehari sudah dua kali listrik padam sehingga kami tidak bisa beraktifitas. Mohon dipahami dan diberikan solusi yang tepat untuk PLN kupang NTT', 'PT PLN (Persero)', 56088, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25606, 'PT PLN  kec Ujung Batu kab Rokanhulu prov Riau seperti tidak peduli keluhan pelanggan yang merasakan pemadaman listrik setiap saat yang tak kunjung selesai. Mohon atas perhatiannya.', 'PT PLN (Persero)', 1544, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25607, 'Hemat Listrik Hemat Energi boleh-boleh saja. Tapi janganlah Masyarakat Kota Semarang jadi Korban. Masa jalan Protokol yg Arus lalu lintasnya selalu ramai, lampu merah yg ada diperematan Jl.Pemuda-Jl.Gajah Mada-Jl.Gendingan jam 22.00 sudah & slalu mati. Hampir tiap minggu terjadi lakalantas diperempatan tsb. Bahkan Ambulan yg mebawa pasien kritis pun sempat jadi Korban.', 'PT PLN (Persero)', 673, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25608, 'Kenapa setiap sholat tarawih dan subuh selalu terjadi pemadaman listrik di angkola timur tapanuli selatan', 'PT PLN (Persero)', 1218, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25609, 'Saya sudah mencoba dari HP ke 123 tidak bisa Ke nomor cabang PLN 076128125 berkali-kali tidak ada yang angkat. Telpon ke ranting PLN 076166444 tidak bisa ditolak terus. Mohon no pelayanan dapat ditngkatkan, agar kami bisa melaporkan gangguan.', 'PT PLN (Persero)', 1236, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25610, 'Mungkin untuk klaim PLN bukan saya saja dan sudah sering dengar pengaduan tersebut, namun disini saya mau menceritakan bagaimana pelayanan listrik yang tidak normal kepada daerah saya, setiap hari tidak pernah lepas dengan aliran dan yang lebih g karuan sehari bisa 6 kali mati itu terjadi kurang lebih 5 sampai dengan 10 detik sekali mungkin pihak PLN sudah pada tau dampak akan kerusakan pada alat elektronik,, namun saya dengar isu kalo itu semata mata mengambil dana masyarakat yang awam, sering mati KWH pun sering terjadi meloncat pada hitungan KWH jika itu memang benar tolong hentikan, masyarakat kami rugi terlalu banyak elektronik pada rusak mesti biaya pembayaran pln juga pada tinggi.\nApakah ada solusi yang lebih baik untuk penerangan terutama daerah kecil, jangan menganggap daerah kecil atau kampung itu tidak bisa berbicara, saya sudah geram sekali memperhatikan pelayanan PLN di daerah kampung saya beralamatkan kampung gunung gelap Kec. Cihurip Garut itu terjadi di semua kampung wilayah Cihurip, wilayah Cisompet.', 'PT PLN (Persero)', 41, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25611, 'Listrik padam lagi sebulan bisa 8 x padam, blok i. 2. Sektor lima pondok ungu permai bekasi, segera ditindaklanjuti', 'PT PLN (Persero)', 1181, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25612, 'Saya warga Desa Tarikolot Kec. Citeureup, Kab. Bogor, sudah tinggal disini dari tahun 2000. Dari dulu sampai sekarang, daerah saya ini sering sekali terjadi pemadaman listrik. Baru pekan lalu mati lampu dari siang hingga malam, hari ini (14/2) pun mati lampu lagi dari Pukul 10 hingga 14.36 (hingga detik ini saya melaporkan). Selama saya tinggal ngekos di Beji, Depok, saya tidak pernah merasakan Mati Lampu. Tapi kenapa disini justru sangat sering mati, percuma kalau kata Kementerian ESDM Rasio Elektrifikasi Jabar sudah 99.9% tapi sangat sering Mati Lampu nya. Tolong PLN kejelaasannya dan segera diperbaiki. Selain Pabrik, disini juga banyak sekolah Pak, yang sangat membutuhkan listrik. MOHON TIDAK DIABAIKAN.', 'PT PLN (Persero)', 86106, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25613, 'PLN Pontianak kinerjanya kurang memuaskan, ditambah lagi customer service di nomor 123 tidak 24 jam, jadi susah jika ada kendala atau gangguan untuk di adukan, mohon untuk segera di perbaiki itu, dan juga listrik padam hanya di daerah tertentu saja, di tempat lain gak, saya mau itu diperbaiki, kuliatasnya sangat buruk', 'PT PLN (Persero)', 1039, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25614, '#ayolapor, kabel listrik monoyot membahayakan pejalan kakivdi jalan sukarno hatta bandung dekat len', 'PT PLN (Persero)', 996, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25615, 'Kenapa dua hari ini listrik di Desa Pribuan mati tanpa pemberitahuan apapun? tetapi kami selalu bayar tepat waktu.', 'PT PLN (Persero)', 1250, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25616, 'Ribuan planggan PLN Kraksaan di Ds. Pedagangan, Kec. Tiris, Kab. Probolinggo, Wilkerj PLN Kraksaan, listrik padam pada 19 Februari mulai skitar pk 14.00 sampai malam. Mohon segera ditindaklanjuti. Kasihan mereka, karena minyak tanah sangat langka dan mahal untuk menyalakan lampu minyak.', 'PT PLN (Persero)', 493, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25617, 'Agar kesejahteraan masyarakat yang adil dan makmur supaya dapat diterapkan di pulau seliu kab. Bangka belitung yang dibidang kelistrikan pln yang selama ini hanya dinikmati masyarakat cuma 12jam saja perhari yaitu nyala jam 5 sore dan dimatikan jam 6 pagi, sehingga dari jam 6pagi sam pai jam 5sore tidak ada aliran listrik.\nKejadian ini sdh berlangsung cukup lama.', 'PT PLN (Persero)', 1211, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25618, 'KWh meter listrik terbakar (tersambar petir), mohon untuk dilakukan pengecekan dan penggantian KWh meter serta instalasi jaringan listrik baru.\n\nId pelanggan meteran yang kebakar 5462 0280 2625 a/n lapangan tenis dinas pemuda dan olahraga kota Tangerang Selatan.\n\nAlamat lapangan tenis setu (Jl. Raya Serpong - Puspiptek no. 1 Kel. Pagedangan Kec. Setu 15314 Tangerang Selatan, Banten).\n\nUntuk acuan lokasi alamat tersebut dapat kami beritahukan bahwa berada di lingkungan kantor kecamatan setu kota Tangerang Selatan tepatnya di belakang kantor satuan polisi Pamong Praja kota Tangerang Selatan.\n\nNomor telepon yang dapat dihubungi 085697308999. Nama pelapor Nugroho Raharjo (dinas pemuda dan olahraga kota Tangerang Selatan).', 'PT PLN (Persero)', 1343, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25619, 'Pemutusan listrik oleh pihak PLN akibat keterlambatan yg blm 3 bulan. Pemutusannya sementara kami terima tetapi 2 org PLN ini langsung memotong kabel diatas MCB tanpa ijin kami dan melanggar bbrpa SOP. Yakni, tidak menunjukkan ID card dan surat tugas dari PLN. Langsung memotong kabel diatas MCB dengan Tang dan mengisolasinya dengan lakban hitam.\n2 orang bernama Dadang dan Hendra mengaku dari kantor PLN Duri Kosambi yg berkantor di Gedung STT PLN Duri Kosambi Cengkareng Jakarta Barat.\nKami akan melunasi tagihan dan denda hari ini tgl 15 Juni 2017 dengan catatan H+1 listrik sdh tersambung kembali seperti semula tanpa ada isolasi hitam di kabel tsb krn dikhawatirkan terjadi konsleting.\nMohon tanggapan pihak PLN. Kami akan somasi ke 2 orang tsb jika hal ini tdk segera direspon cepat dan diselesaikan.\nTerimakasih.', 'PT PLN (Persero)', 737, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25620, 'Pengaduan saya sedang pasang listrik PLN daya 1300 watt lewat online sudah bayar tanggal 30 Maret 2016 belum terpasang. Tanggal 5 April 2016 saya ditelepon dari PLN Pondok Gede saya diminta menunjukan SLO Sertifikat Layak Operasi sampai tanggal 8 April 2016. \n\nSebelumnya saya sudah pasang listrik dua rumah di lokasi yang sama tidak sampai 2 minggu listrik sudah terpasang dan nyala, tanpa dimintakan SLO.\n\nPertanyan saya apakah ini peraturan baru? Apakah ini berlaku juga pada pemasangan 1300 watt? Apakak peraturan ini berlaku di seluruh Indonesia? Apakah SLO bisa diurus secara online? Apakah pengurusan SLO dikenakan biaya? Berapa biaya resminya? Apakah tanpa SLO PLN tidak akan memasang aliran? Tolong beri saya penjelasan yang jelas. Terima kasih atas bantuannya.  Saya mendukung program PLN bersih. \n\nHeru Ismadi no register 5371112069378', 'PT PLN (Persero)', 52708, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25621, 'Mohon ditindaklanjuti, lokasi di area tol cileunyi -buahbatu tepatnya di komplek griya bandung indah.', 'PT PLN (Persero)', 1180, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25622, 'Saya denny pengguna jasa PLN, selama ada pergantian meteran baru dirumah saya, harga dari pemakaian listrik di rumah saya sekarang jadi lebih mahal dari sebelumnya padahal dirumah pemakaian listrik hanya digunakan untuk kulkas dan kipas angin saja, mohon di tanggapi masalah ini karna situasi perekonomian di keluarga saya saat ini sedang sulit, karna saya saat ini hanya seorang driver ojek online, maka mohon untuk di tinjau atau di perhatikan kembali meteran di rumah saya', 'PT PLN (Persero)', 183, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25623, 'Kami masyarakat di Desa m umpe, Kecamatan Simpang Raya, Kabupaten Banggai, Provinsi Sulawesi Tengah, melaporkan bahwa sejak dulu sampai sekarang desa kami belum pernah dialiri listrik.', 'PT PLN (Persero)', 1216, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25624, 'Setiap hujan agak deras, daerah Menoreh Sampangan sampai sekarang unnes sering mati listrik, mahasiswa yang kosnya tidak ada genset jadi terganggu belajarnya, tolong dibenahi supaya ketika hujan tidak mati listrik.', 'PT PLN (Persero)', 130328, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25625, 'Listrik padam lagi di kecamatan colomadu kabupaten karanganyar. Sering mati lampu. Tolong sebaiknya di cek semua yang rawan rusak. Ketika komplain PLN telepon selalu dimatikan.', 'PT PLN (Persero)', 855, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25626, 'Dimulai ketika saya lihat display PLN untuk melihat berapa sisa pulsa yang ada , display PLN blank tidak ada gambar dan satu langsung telpon ke 123 dan hari ini itu juga petugas PLN datang serta memperbaiki meteran PLN ( display blank ) dan hasilnya Meteran harus ganti dan bilang nanti akan datang petugas lainnya ( Display masih blank tetapi listrik menyala karena di sambung oleh petugas )\n Tetapi sampai hari ini Meteran yang displaynya blank belum diganti ( petugas belum datang lagi )\n Ringkasan laporan saya melalui TELPON 123\n ~ Tgl 5 Des 15 Display Meteran Blank saya lapor dgn no. 5OHPQTI, petugas datang tetapi meteran akan diganti katanya tunggu petugas berikutnya akan datang dengan membawa meteran baru ( tetapi saya menulis laporan ini belum datang ) sehingga saya rajin telpon ke 123 dengan hasil nihil \n ~ Tgl 9 Des 15 dengan No 9OHT2TK\n ~ Tgl 13 Des 15 dengan No. D0HW8TJ dengan Ibu Lisa\n ~ Tgl 20 Des 15 dengan No. K0IJLJH dengan Bapak Catur\n dan terakhir di tahun 2016 saya lupa tgl dengan No. V0I8ML5 dengan Ibu Nunu \n Saya tidak tahu kenapa laporan saya tidak di respon oleh mungkin PLN berangkapan toh nanti biayanya di perhitungkan ( selama ini yg saya dengan begitu ) tetapi apakah PLN pernah berpikir berapa yg saya keluarkan untuk menelopn ke 123 ( oh Nasib rakyat Kecil yg tak berarti )\n terima kasih semoga surat dari rakyat ini bisa terdengar ( sebelum sudah saya menunggu kedatanganmu )', 'PT PLN (Persero)', 138320, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25627, 'Selamat pagi, saya ingin melaporkan tentang tiang listrik yang didirikan tanpa izin, sebelumnya saya sudah melaporkan masalah ini ke PLN 123 di Facebook yg di refer dari situs resmi PLN. Namun sudah ±2bulan belum ada tindakan berikut nomor laporan K5419052102310.', 'PT PLN (Persero)', 1281, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25628, 'Listrik di kota Kami ternate sdh 3 bln pemadamannya sangat mengganggu aktivitas kerja kami. PLN fokus kerjakan proyek mereka tdk memperdulikan aktivitas masyarakat, utamanya pendidikan. Bagaimna kualitas pendidikn bngsa ini bsa maju jika modelny seperti ini. Jadwal pemadaman sj mulai jam 9.00-17.00WIT. Perhatian pemerinth terkait hal ini sangt kmi harapkn..', 'PT PLN (Persero)', 679, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25629, 'Dalam 1 bulan ini saya merasakan hampir setiap minggunya listrik mati tepatnya bulan Maret 2019 di Perumahan Griya Kencana, Desa Mojosarirejo, Gresik. Ini terjadi beberapa kali ketika mengerjakan deadline di rumah dan sangat mengganggu.', 'PT PLN (Persero)', 971, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25630, 'Pln helvetia mati lampu uda 4 jam pak.medan sumut.', 'PT PLN (Persero)', 882, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25631, 'Kabupaten PALI - SUMSEL kondisi listrik parah, padam listrik hampir setiap hari dan setiap turun hujan selalu padam. Ini laporan ke 8 (terakhir bulan kemarin) saya ke lapor.go.id dan masih belum ada perubahan! Kondisi listrik seperti ini telah berlangsung hampir 10 tahun. Seminggu ini saja sudah 10x PADAM', 'PT PLN (Persero)', 106, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25632, 'Dalam 1 bulan ini setiap hari terjadi pemadaman beberapa rumah diwilayah kami.\n Mohon untuk melakukan perbaikan kelistrikan di wilayah kami di :\n Jalan pukat 7 \n Kelurahan bantan timur\n Kecamatan medan tembung\n Kota medan\n\nPermasalahan ini sdh berlarut selama setengah tahun !!! Dan selama bulan ini setiap hari pada maam hari tjd pemadaman beberapa rumah dan selama sebulan ini saya telah menghubungi pln 123 tetapi tidak ada hasil cuma di anjurkan bersabar... Apa dalam waktu setengah tahun blm cukup waktu untuk pln memperbaiki jaringan di daerah kami?\n\nIni saya lampirkan SEBAGIAN dari kode pengaduan pln yg saya lapor tetapi tidak ada hasilnya : \n P0T92JK\n C0tk0pv\n F0TLPFL\n G0tmidy', 'PT PLN (Persero)', 519, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25633, 'Mohon pertimbangan atas kebijakan pembayaran listrik PLN maksimal tanggal 20 dan kalau mungkin dicabut atau dipertimbangan tetap menjadi akhir bulan dengan alasan :\n1. Saya keberatan karena honor dibayar setiap tanggal 25\n2. Setiap keterlambatan setelah tanggal 20 telah dikenakan denda\n3. Konsumen adalah raja sehingga berhak memilih memakai meteran konvensional biasa atau Token \n4. Keterlambatan setelah tanggal 20 dikenakan denda dan itu menurut saya salah satu pendapatan PLN dari kelalai konsumen\n\nAtas dasar alasan tersebut diatas mohon kiranya PLN dapat mempertimbangkan kebijakannya atau mencabutnya kembali kepada aturan pembayaran sampai dengan akhir bulan.', 'PT PLN (Persero)', 941, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25634, 'listrik PLN di Jl. Karang Kojo  mati tanpa sebab, tdk ada hujan listrik mati.', 'PT PLN (Persero)', 525, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25635, 'Jakarta, 02 Agustus 2017\n\nKepada PLN,\nDibawah adalah ***copy paste laporan saya via email dgn akun d_2k75@hotmail.com.\nKejadian TAGIHAN LISTRIK yang tidak benar sudah berlangsung dari sebelum bulan Desember 2016. Namun saya masih belum melaporkannya karena belum punya cukup bukti untuk dilaporkan.\nTapi saya sudah capek dengan semua problem yang ditimbulkan oleh PLN.\n\nSekarang terjadi lagi TAGIHAN LISTRIK dibulan Agustus 2017 yang tidak sesuai pemakaian!!! \nKesimpulannya: Laporan saya via email yang dikirimkan ke  pln123@pln.co.id, ke twitter : @pln_123, dan ke facebook : pln123. Adalah => PERCUMA!!! TIDAK DIRESPON!!!\nBahkan saya mengirimkan pesan via chat di FB tidak dibalas!!!!\n\nCatatan terkini saya berdasarkan angka yang tertera di meteran listrik sebagai berikut :\nPosisi meteran listrik 1 Juli 2017:49309 \nPosisi meteran listrik 31 Juli 2017:49456\nPemakaian Bulan Juli 2017:49456 - 49309 = 147 KWH !!!!\nTAPI, Gimana bisa ditagih Rp 358.155,- !!!!???????? di bulan Agustus 2017!!! (lihat di lampiran data pendukung:  Tagihan pembayaran listrik via Tokopedia)\n\nTolonglah PLN bekerja secara profesional, jangan asal tembak meteran listrik. Jadi akibatnya merugikan pelanggan lsitrik!!! Secara tidak langsung ini adalah praktek pemerasan!!!\n\nSeperti juga yang saya pernah sampaikan di email bulan lalu, bahwa dengan ini saya pun tidak akan membayar juga tagihan bulan Agustus 2017 sebagaimana pula tagihan bulan Juli 2017. Sebelum permasalahan ini selesaikan.\nTolong responnya!!!\n\nTerima kasih. \n\n\n***Copy paste laporan via email :\nDear PLN,\nIni adalah laporan saya yang kedua dan TIDAK ADA tindak lanjutnya dari pihak kalian!!!\nSaya lampirkan kembali Tagihan PLN Desember 2016 &  foto meteran listrik di tanggal 02 Jan\'17 pagi hari (Komplain di tahun yang lalu).\nAtas nama Asromadian no Pelanggan 546200971227.\n\nDi email terbaru saya sekarang ini, juga dilampirkan Tagihan PLN Juli 2017 (sebesar Rp 365.189), foto meteran listrik tanggal 04 Juni 2017 (angka meteran 49200) & foto meteran listrik tanggal 01 Juli 2017 (angka meteran 49309).\nAtas nama Asromadian no Pelanggan 546200971227.\n\nBila Anda bisa menghitung, maka selisihnya : 49309-49200 = 109 KWH (adalah pemakaian listrik saya selama 1 Bulan kurang 4 hari_karena saya ambil angka meteran 4 hari terlambat. Bukan dari tanggal 1 Juni 2017).  \n\nPERTANYAANNYA????? :\nBAGAIMANA MUNGKIN PEMAKAIAN 109 KWH, DALAM SEBULAN DITAGIH SEBESAR RP 365.189????!!!!!!!\n\nDibulan Juni 2017 sebelumnya saya juga ditagih dengan nilai yang tidak wajar, yaitu Rp 353.621 (print out pembayaran tagihan dilampirkan). Karena saya tidak punya bukti foto meteran listrik, pemakaian selama bulan Juni 2017 maka saya tidak bisa komplain dan dengan terpaksa membayar tagihan tersebut.\n\nSekarang yang saya minta adalah, kembalikan uang saya yang sudah saya bayarkan di bulan Juni 2017. Dan saya TIDAK AKAN membayar tagihan PLN di bulan Juli 2017!!!!\n\nDan segera ditindak lanjuti komplain saya ini & DITINDAK Petugas PLN yang bertugas di PERUM BUANA GARDENIA-Pinang Kota Tangerang. \n\n \nRegards,\nDedi Kurniawan\n0856 9130 1616', 'PT PLN (Persero)', 110806, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25636, 'saya salah satu penghumi rusunami city park di jalan raya kamal cengkareng dan sebagian tower disini mengalami mati listrik dari kemarin dan sampai detik ini jam 2242 tanggal 25 january 2016 listrik masih belum juga kembali menyala.\nketika kami menanyakan kapan listrik menyala para pengelola rusunami selalu memberikan jawaban yang berbeda beda yang pada intinya mereka tidak bertanggung jawab untuk hal ini,bahkan ketika dipaksa salah seorang dari mereka mengatakan mungkin listrik baru menyala 2x 24 jam lagi dengan alasan tidak.ada suku cadang yang diperlukan oleh PLN.\nsungguh ironis di tahun 2016 ini kami mengalami mati\n listrik dalam jangka waktu lama, rasanya tidak seperti di jakarta namun bagaikan tinggal di daerah terpencil.\nyang membuat kami para penghuni semakin kecewa adalah biaya perawatan gedung dan biaya biaya lain yang dibebankan kepada kami juga semakin tidak sebanding dengan fasilitas yang kami dapatkan.beberapa diantara masalah disini\n- fasilitas dan kualitas air bersih\n- kualitas bangunan\n- badan pengelola yang sangat tidak.profesional dan sangat bersifat lintah darat.\nmohon tindak lanjut dari pihak berwenang kepada pengelola tempat tinggal kami yang sangat sangat mengecawakan.', 'PT PLN (Persero)', 133, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25637, 'Ass, saya informasikan kpd pln bahwa di jl.jambu rt.01/05 buaran indah tangerang 15119, mohon di tindak oknum pln/pemakai listrik negara (nyolong strum dari tiang) utk kepentingan pribadi, saya sudah 2x lapor pln cikokol cab tangerang, tapi tidak mendapat tanggapan. Bahkan minta bukti laporan aja tdk diberikan, jadi mohon di tindak lanjutkan informasi ini, tks wass (darmanto jl. Jambu rt.01/05 no.50 buaran indah tangerang-banten 15119)', 'PT PLN (Persero)', 146844, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25638, 'Listrik padam berjam-jam di Tanjung Morawa, Kab. Deli Serdang Sumatera Utara. Mohon tindak lanjut dan penanganan nya. Terima kasih.', 'PT PLN (Persero)', 55913, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25639, 'Selamat siang.\n\nMohon informasinya, apakah menambah daya listrik dari 450 watt menjadi 1300 watt dikenakan biaya tambahan?', 'PT PLN (Persero)', 1457, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25640, 'selamat sore, saya pelanggan PLN UPJ Cileungsi dengan id pelanggan 538655208011 beralamat di vila mahkota pesona blok ii-1 no 5, bojongkulur, gunung putri, kabupaten bogor, jawa barat, melaporkan pelayanan buruk PLN UPJ Cileungsi yaitu pemadaman listrik tanpa ada penjelasan tertulis atau tidak tertulis kepada pelanggannya. pemadaman dilakukan 3x dalam seminggu yaitu pada tanggal 18 Oktober 2017, 19 Oktober 2017 dan 21 Oktober 2017 namun tidak ada penanganan serius dari PLN UPJ Cileungsi bahkan laporan saya nomor L0TPPAL & L0TPR88 (nomor pengaduan dari PLN123) tidak ada tanggapan sama sekali dari manajemen PLN UPJ Cileungsi. Kami mohon dengan sangat kepada direktur utama PT PLN, Menteri BUMN untuk merombak jajaran manajemen PLN UPJ Cileungsi yang tidak efektif dan efisien dalam menangani penyaluran listrik dan menghadapi keluhan pelanggan di wilayah kerjanya. Terima kasih', 'PT PLN (Persero)', 694, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25641, 'Ass...slmt siang saya dr pemerintah desa cikuya. Sehubungan banyak warga yang kedatangan ke desa menanyakan perihal kenaikan listrik.. Sementara petugas dari PLN yang mensosialisaaikan subsidi listrik dengan syarat mengumpulkan kk warga. Tapi sampai saat ini petugas pln belum jg mengbil berkas. Untuk hal tersebut kami tidak bisa memberikan kejelasan pada warga. Mohn arahan pihak pln untuk mengatasi ketesahan di masyarakat. Terimakasih.', 'PT PLN (Persero)', 128246, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25642, 'Mohon petugas yang memeriksa listrik/kWh meter agar menggunakan pakaian resmi, bukannya pakaian seperti preman, agar diketahui bahwa dia adalah petugas. Hari ini (29 Juli 2018) Jalan Tunas Baru Kecamatan Teluk Dalam, Banjarmasin Tengah', 'PT PLN (Persero)', 342, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25643, 'Yth. Admin PLN Mobile\n saya sudah mendaftarkan PLN Mobile, regristasi sukses namun konfirmasi email belum saya terima sehingga aplikasi belum bisa kami manfaatkan.\n adapun email pendaftaran saya adalah : OZENK**@GMAIL.COM\n\nmohon konfirmasinya.\n\nregard \n\nTri MM Santoso', 'PT PLN (Persero)', 1161, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25644, 'Pemadaman listrik PT.PLN (persero) area Berau rayon Tanjung redeb kaltim dari tgl 19-24 Oktober 2017 dibagi menjadi 8 daerah dari jam 11:00-17:00 (siang) 17:30-21:00 (sore) 20:30-23:00 (malam). Mohon ditindaklanjuti agar hal ini tidak terjadi secara berkelanjutan.', 'PT PLN (Persero)', 511, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25645, 'Sl 7316110708690001 7316050305070437   saya miskin,bagaimana cara bisa mendapat tarip listrik bersubsidi?', 'PT PLN (Persero)', 194, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25646, 'Listrik di daerah kami padam rata-rata lebih dari tiga kali per minggu dalam oktober 2018 ini. Lokasinya Perum 2 Karawaci Tangerang, Banten. Mohon perhatian dan tanggungjawab instansi dan pejabat terkait. Salam, dari para pelanggan tertib tanpa denda.', 'PT PLN (Persero)', 800, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25647, 'Di wilayah Kabupaten Bogor, Kecamatan Cibinong, Sukahati mati lampu umum tanpa pemberitahuan hari Senin, tanggal 11 April 2016 dari jam 10.30 WIB sampai dengan sekarang pukul 14.00 WIB belum menyala, pada tanggal 6 April 2016 juga telah terjadi pemadaman yang cukup lama sejak pukul 17.30 WIB sampai dengan pukul 23.00 WIB, mohon dapat ditanggapi dan dibenahi pelayanannya.\n\nTerima kasih.', 'PT PLN (Persero)', 56128, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25648, 'Di daerah kami, banyumas kecamatan banyumas, kabupaten pringsewu - lampung\n sangat mengeluhkan pemadaman listrik yang sering terjadi dan setiap malam bisa mencapai 3-4 kali, dengan permohonan ini kami mewakili masyarakat setempat sangat kecewa, karena seolah olah ini permainan oknum yank tidak bertanggung jawab', 'PT PLN (Persero)', 837, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25649, 'Mohon bntuannya agar dtiadakan pmadaman spihak oleh PLN langgur tual mnurut info slama 2 hari,area pmadaman kec.kei kecil timur slatan kab.maluku tenggara &saat ini sdh dlakukan pmadaman sjak pkl 11.45 hngga skrg', 'PT PLN (Persero)', 374, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25650, 'Kami menempati Rumah Dinas baru 2 minggu.. Ibu sy masih bolak-balik mengurusi kepindahan dari Nabire, kemarin kami baru melunasi tunggakan PDAM sebesar Rp. 800.000,- Hari ini jam 09.20 petugas PLN mendatang rumah kami dan memberikan surat pemutusan karena 6 bulan menunggak dan biaya yg harus dibayarkan sebesar Rp. 3.000.000,-. Sy memberitahukan bahwa kami baru 2 minggu tinggal di rumah ini. Sy meminta waktu untuk membayar hari ini juga tapi petugas tetap mengambil tindakan. Mencabut meteran di rumah kami. Mereka minta untuk menyelesaikan dan langsung akan dipasang ulang. Sy tdk minta waktu 1 hari, sy bilang tunggu skrg sy bayar. Kemudian setelah mereka pergi sy langsung membayar dan menuju ke kantor. Sampai di kantor ternyata petugas lapangan belum kembali. Sy disarankan untuk mengganti meteran ke prabayar. Sy msh menunggu kedatangan petugas lapangan untuk meminta penjelasan mereka. Disini sy tidak terima mengapa petugas tidak bisa memberikan kebijakan untuk memberi waktu 1 jam sy membayar di kantor pos. Kenapa hrs langsung diputus dan dicabut meterannya? Kecuali kami sdh tinggal 1 sampai 2 bulan lalu tidak menggubris surat pemberitahuan ya berarti kami memang salah. Sy sangat kecewa dengan para petugas yg tidak bisa mengerti keadaan pelanggan.', 'PT PLN (Persero)', 326, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25651, 'Tolong di evaluasi kerja PLN yang sering mati lampu terkhusus di Seluma padahal kami bayar mahal', 'PT PLN (Persero)', 508, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25652, 'Ingin Protes Mengenai, Seringnya pemadaman listrik yang terjadi di Kecamatan Puring, Kabupaten Kebumen. pemadaman tersebut terjadi tanpa adanya pemberitahuan terlebih dahulu sehingga mengganggu kegiatan usaha saya disana.', 'PT PLN (Persero)', 773, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25653, 'Mohon bantuannya dikompleks rumah saya ada perbaikan listrik oleh pln dari siang jam 5sore semua rumah dikompleks sudah nyala.. hanya rumah saya saja yang belom.. mohon sekali bantuannya anak bayi saya rewel tidak mau tidur karena kepanasan dari tadi siang sampe sekarang.saya sudah tlp pln tapi belom ada tindak lanjut sampai sekarang.alamat mulawarman 5 no 13 rt2 rw 1 kramas tembalang.', 'PT PLN (Persero)', 1086, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25654, 'Saya mau melaporkan penggunaan listrik secara ilegal oleh tetangga saya, yang sampai saat saya menulis ini belum direspon oleh pihak PLN Manado, Sulawesi Utara (setahu saya paling lama direspon dalam waktu 3 jam, sesuai info operator call center 123 dan sesuai pengalaman saya sebelumnya yang selalu menelpon 123 jika ada masalah dengan listrik) dengan bukti laporan ke call center PLN 123, T12UPTP tertanggal hari ini Kamis, 29 November 2018 Pukul 09.14 WITA. Lokasi di Kompleks Perumahan Griya Paniki Indah Jalan Lengkeng 12 no. 12 dengan kronologisnya sebagai berikut:\n\nHari Rabu, 28 November 2018 kira-kira pukul 19.00 malam (saya agak lupa tepatnya pukul berapa), saya melihat tetangga disamping rumah saya listriknya menyala padahal sebelumnya meteran listrik tetangga saya itu sudah diambil oleh pihak PLN (saya juga kurang tahu apa mereka pihak PLN atau P2TL) karena kedapatan menggunakan listrik secara ilegal (lampu menyala padahal meter mati). \n\nSebelumnya, Kamis, 08 November 2018 siang hari ada beberapa oknum yang menggunakan mobil berlogo PLN (PLN atau P2TL) datang memeriksa meteran listrik rumah saya dan tetangga saya (saya dan tetangga saya tidak tahu identitas mereka tapi bisa mengenali wajah mereka seandainya semua karyawan PLN atau P2TL disuruh berbaris). Dari pemeriksaan meter itu, tetangga disamping rumah saya kedapatan menggunakan listrik ilegal (lampu menyala padahal meter mati) sehingga pihak oknum tersebut membongkar meteran listrik tersebut dan membawanya namun tidak melakukan pembongkaran rampung beserta dengan kabel yang terhubung ke tiang listriknya serta tidak memberikan SURAT BERITA ACARA PEMBONGKARAN METER ke tetangga saya itu dan hanya menyuruh tetangga saya itu untuk mendatangi kantor PLN. Dan menurut keterangan tetangga saya tersebut dia diberitahukan untuk membayar denda sebesar Rp. 10.000.000,- bisa dicicil dan setelah cicilan selesai barulah meter akan dipasang kembali.\n\nMelihat itu saya yakin kalau tetangga saya itu menggunakan listrik ilegal lagi karena sehari sebelumnya tetangga meminjam tangga kepada saya dan naik ke atap rumah tetapi saya berpikir kalau tetangga hanya memperbaiki antena TV mungkin waktu itu. \n\nJadi setelah itu saya menelpon oknum PLN no HP 082349712297 yang tersimpan pada kontak saya (sebelumnya pernah memperbaiki meteran listrik saya yang bermasalah karena padam dengan tulisan “PERIKSA” pada displaynya sesuai laporan saya pada 123 dan tidak menelpon 123 karena pikir saya lebih cepat jika langsung ke oknum PLN dan meng-SMS untuk memberitahukan alamat rumah saya dan tetangga tersebut. \n\nNamun sayang setelah telepon saya yang berkali-kali ternyata tidak ada dari pihak PLN yang datang. Akhirnya, keesokan harinya Kamis, 29 November 2018 pagi sekitar pukul 09.00 saya memutuskan untuk menelpon call center PLN 123 untuk melaporkan penggunaan listrik ilegal tetangga saya dengan bukti laporan T12UPTP tertanggal hari ini Kamis, 29 November 2018 Pukul 09.14 WITA dengan harapan ada respon cepat dari pihak PLN namun hasilnya nihil sampai saya menulis laporan ini.\n\nMohon untuk diperhatikan:\n\n1. Saya sangat heran kenapa laporan saya tidak langsung ditindaklanjuti. Karena ini merupakan tindakan PIDANA sesuai KUHP dan UU kelistrikan.\n\n2. Saya sangat yakin bahwa pembongkaran meter tetangga saya itu tidak terdata dikarenakan tetangga saya juga tidak menerima SURAT BERITA ACARA PEMBONGKARAN METER atau apapun istilahnya pada saat pembongkaran meter.\n\n3. Mohon untuk menginvestigasi oknum yang membongkar meteran listrik tetangga saya karena sepertinya ini ada permainan, karena tidak ada laporan maka uang denda tidak akan masuk ke kas negara. (saya dan tetangga saya akan bisa mengenali oknum tersebut jika semua karyawan PLN atau P2TL disuruh berbaris aja karena tidak tahu identitas mereka)\n\n4. Pihak PLN atau P2TL tidak akan sulit untuk mengidentifikasi oknum pembongkaran meter tersebut hanya dengan melihat surat tugas pada Kamis, 08 November 2018.\n\n5. Diharapkan pihak PLN tidak melempar bola untuk masalah ini, dikarenakan tidak akan mungkin oknum diluar PLN atau P2TL bisa menggunakan fasilitas mobil berlogo PLN.', 'PT PLN (Persero)', 891, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25655, 'saya warga bitung sulawesi utara perihal pemadaman listrik tanpa pemberitahuan padam pada media....\n\nmulai sering padam lagi... secara sepihak dari PLN tanpa pemberitahuan... d bulan januari ini...', 'PT PLN (Persero)', 209, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25656, 'Mohon ditinjau untuk daerah jl. Jati serut gang uwen rt 03 rw 09 kel. Cibabat kecamatan cimahi utara, tepatnya di di sekitar rumah ketua rt 03 kel. Cibabat listriknya naik turun dan sangat merugikan saya secara pribadi. Peralatan elektronik sudah banyak yang rusak ketika listrik disini tidak setabil. Mohon ditindak lanjuti pengaduan ini jangan dianggap remeh karena sangat merugikan, bayar listrik juga gak pernah telat.', 'PT PLN (Persero)', 181, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25657, 'Listrik biaya pasang baru Musholla Cikelontong telah dibayarkan oleh PLN area cirebon, namun sampai saat ini belum terpasang.', 'PT PLN (Persero)', 79977, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25658, 'Listrik di Kampung Plewan 3 tiap malam selalu mati, bahkan semalam bisa sampai 3-4 kali. Padahal kampung sekitarnya tidak pernah mati. Kasihan warga yang rata-rata berprofesi sebgai pedagang, siswa sekolah dan mahasiswa tidak bisa belajar. Kalau memang daya listriknya tidak kuat, minta tolong ditambah agar warga bisa menjalankan aktivitas masing-masing.', 'PT PLN (Persero)', 1081, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25659, 'listrik mati hampir setiap hari di daerah duri kosambi jalan pondok randu. padahal nempel dengan pusat pembangkit listrik duri kosambi dan ini berlangsung selama bertahun tahun sering sekali listrik padam sedangkan daerah lain di sekitar jarang padam lampu. mohon untuk PLN untuk menindaklanjutkan masalah ini karena sangat merugikan masyarakat.', 'PT PLN (Persero)', 603, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25660, 'Yth bapak/ ibu\nSaya melakukan daftar pasang meteran listrik tanggan 17 Des 2018,  kode booking ( 8875540000130185 ), sampai saat ini belum direalisasikan.\nSaya sudah datang ke kantor rayon PLN tanjungbalai, melapor melalaui call center 123 tidak ada kepastian.\nKemana lagi saya harus mengadukan perihal tersebut\nMohon bantuan', 'PT PLN (Persero)', 1056, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25661, 'Dh, kami Pengadu Kepesertaan Subsidi Listrik Utk RT No Posko Nasional Kec.Mojosari 35160800072017080400001 4 Agt 2017, ID Pelanggan:514560088544, SINGGIH BUDI EDI SANTOSO NIK: 3516082711020086 Mojosari Jatim. Siap Srt-2 Ket: Kepala desa Mojosari 16/6-2017, Dinas Sosial Kab Mojokerto 28/8-2017,  dan Srt-2 Ket. TNI Perjuangan dari Pejebat daerah.  Kenaikan rek.listrik mulai:  APRIL `17 Rp 197.593, s-d AGUSTUS Rp 405.000, Mohon priksa, data siap kirim. Harap perhatian tindak lanjut. Terimakasih. Hormat dari SINGGIH BES, Mojosari-Mojokerto, 25/Sep-17.~', 'PT PLN (Persero)', 102800, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25662, 'Sekitar tahun 2013 saya mengajukan sambungan listrik baru dengan kapasitas daya 197 KVA dengan biaya pasang baru Rp 185.186.000,- plus biaya konsuler Rp 27.000.000,- total biaya Rp 212.186.000,- untuk usaha doking dan pembuatan kapal sekitar lokasi Balongan tepatnya di Desa Dadap, Kecamatan Juntinyuat, Kabupaten Indramayu,Jawa Barat, berselang 8 bulan kemudian tahun 2014 terpasang gardu plus travo di areal doking kapal, namun aliran listrik belum di pakai. Alasannya, sedang tahap penyelesaian pekerjaan fisik bangunan kantor. \n\nJadi, hampir satu tahun saya hanya membayar abudemen sekitar Rp 10 - 12 juta setiap bulan tanpa menikmati sedikit pun aliran listrik sampai akhir tahun 2015. Namun, alangkah kaget sekitar bulan Pebruari 2016 Travo berikut gardu di bongkar rampung pihak PT.PLN Rayon Jatibarang atas perintah Pimpinan PT.PLN Areal Cirebon, Jawa Barat, tanpa surat tegoran atau peringatan terlebih dulu. Namun, berselang beberapa bulan kemudian baru ada surat pemberitahuan soal keterlambatan pembayaran 4 bulan. Ini jelas tidak adil.Saya minta keadilan yang seadil-adilnya janganlah PT PLN berbuat sewenang-wenang menyengsarakan para penguasaha.\n\nSaya sudah investasi pasang listrik baru habis ratusan juta rupiah hanya nunggak beberapa puluh juta rupiah saja langsung dibongkar rampung tanpa pemberitahuan terlebih dulu. Kemudian untuk minta pasang kembali aliran listrik daya 197 KVA harus bayar lagi seperti saat awal pasang baru Rp 185.186.000,- + biaya konsuler Rp 27.000.000. Ini jelas tidak manusiawi dan ada unsur kesengajaan dari oknum PT PLN agar pengusaha membayar kembali pasang baru  yang nilainya mencapai dua ratus juta rupiah.Ini jelas tidak mendukung amanat Presiden RI Joko Widodo agar semua instansi pemerintah dan BUMN untuk mendukung dan membatu dunia usaha.', 'PT PLN (Persero)', 90, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25663, 'Mati listrik di labuan bajo setiap hari kurang lebih 1 jam.\nApabila memang ada pengerjaan ya ndakpapa tp mungkin bisa diinfo ke pelaku2 bisnis...banyak stakeholders di sini..dan bagaiman mau maju kalu begini terus..kaanya destinasi prioritas..namun begini pelayanan publiknya.', 'PT PLN (Persero)', 400, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25664, 'Saya mempunyai masalah dengan tiang listrik PLN yg berada di dalam area halaman rumah, dan rencananya halaman rumah tersebut mau saya bangun kios untuk disewakan. Saya sudah komunikasi dengan PLN terdekat diminta biaya 17 juta, kemudian komunikasi dengan PLN Kabupaten Sragen biaya jadi 11 juta. Sebenarnya ada perhitungan biaya yang pasti atau tidak mengenai pemindahan tiang listrik tersebut ? atau jangan-jangan hanya dimanfaatkan sebagai modus oleh oknum yang bersangkutan. Mengingat tiang tersebut berada di dalam area rumah dengan sertifikat SHM seharusnya PLN membayar sewa atas pemakaian tanah saya. Kalau tidak akan saya bawa permasalahan ini ke pengadilan karena PLN sudah memakai tanah saya tanpa ijin dan tanpa kompensasi apapun selama ini.', 'PT PLN (Persero)', 917, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25665, 'Saya mengeluhkan galian yang dilakukan di Tanjung Duren, Jakarta Barat beberapa minggu belakangan ini. Selaint membuat jalanan menjadi sangat macet, ketidak profesionalan pekerja galian membuat beberapa kali Apartemen Mediterania Garden Residences 2 terganggu dalam pasokan PLN. Perkaranya, para penggali selalu mencangkul kabel listrik sehingga menimbulkan matinya seluruh aliran listrik ke Mediterania Residences 2. Pihak pengelola apartemen hanya bisa menggunakan genset dan tidak dapat memaksimalkan pasokan listrik, dan membuat beberapa peralatan elektronik seperti kulkas, AC, berpotensi rusak hanya gara-gara kecerobohan para pekerja galian.\nMohon agar dapat ditindak lanjuti, karena sudah kejadian lebih dari 3 kali seperti ini dalam bulan November 2017.', 'PT PLN (Persero)', 502, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25666, 'Kapan listrik di daerah ranting helvetia hidup? Berhubung listrik sudah dari dini hari mati lampu sampai sekarang sekitar jam 11.30 tak kunjung hidup. Kondisi ini sangat mengganggu karena sebagian listrik digunakan untuk mencuci, memasak dan sebagainya. Mohon kebijaksanaannya. Terima kasih. \n\nMedan, kode pos 20373', 'PT PLN (Persero)', 66439, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25667, 'Terima kasih \"Laporhendi\"\nPak, ini di daerah Jalan Solo, Kelurahan Randusari, Semarang Selatan padam listrik dari jam 19.00 sampai sekarang (tanggal 6 November 2016) belum nyala.\nMohon bantuannya pak', 'PT PLN (Persero)', 1512, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25668, 'Di rumah sering sekali mati lampu,apa penyebabnya karna sangat mengganggu sekali\n Jl.F Gg.K rt.002/05 kel.rawa badak utara kec.koja', 'PT PLN (Persero)', 805, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25669, 'Data melaporkan biaya listrik, kenapa listrik kami kalau diisi 50 rb hanya 35 rb saja di km nya. Apa tanggapannya mengenai masalah pengaduan ini? Kami minta tolong dikonfirmasikan.', 'PT PLN (Persero)', 111597, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25670, 'Lokasi  : Ds. Sukojember Kec. Jelbuk Kab. Jember Jawa Timur No. IDPEL : 516010538753. Di daerah ini sering terjadi pemadaman listrik. Alasan pemadaman seperti karena hujan dan dikhawatirkan ada petir. Setiap ada pemadaman terkadang cuacanya cerah. Saya selaku pengusaha kecil (rental Komputer dan PS2) sangat tergantung dengan kebutuhan listrik. Mohon di tanggapi.', 'PT PLN (Persero)', 85, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25671, 'Tolong PLN daerah Tanjungmorawa Sumatera Utara ,jangan mati lampu terus, sampai sekarang ini mati lampu , padahal kami kan sudah pakai listrik pintar, tdk ada maen2 mati lampu lg, kami sudah bayar , gmn mau maju negara kita ini, main Mati lampu aja setiap hari, tidak kenal hari dan jam pulak.', 'PT PLN (Persero)', 669, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25672, 'Pemadaman total listrik di kepulauan nias khususnya Kec. Lahusa, Kec. Siduaori, dan Kec. Gomo, sejak 3 april 2016 pkl 19.30 sampai sekarang 12 april 2016.\nPelapor: Yusri Ndururu', 'PT PLN (Persero)', 56139, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25673, 'listrik di rumah saya sering mati semenjak dinaikin kwhnya padahal listrik dipakai cuma untuk tv lampu dan AC mohon pencerahannya. No id pelanggan listrik saya 1-402-991-1469, menghubungi tlp PLN Bojonggede itu susah nya setengah mati selalu sibuk selalu sibuk dan selalu sibuk.  Mohon pelayanannya ditingkatkan jngn bikin orang susah!!!', 'PT PLN (Persero)', 823, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25674, 'Ada gangguan listrik di Pasar Kayen kab.Pati Jateng. Tiap hari jam 10 pagi sampe jam 3 sore padam. Sangat mengganggu, terlebih ini di pasar. Sudah lapor ke PLN kecamatan maupun Kota, pihak PLN bilang ada travo yg perlu diganti. Dan sampai sekarang belum ada perbaikan. sudah 15 hari lebih. Mohon bantuannya, agar cepat ditangani dan listrik kembali normal.', 'PT PLN (Persero)', 415, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25675, 'Seharian mati listrik dii area depok i syuhada , kapan pln mau hidupkan ini? mohon perhatiannya', 'PT PLN (Persero)', 1102, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25676, 'Apakah subsidi listrik saya udah di proses?karena udah sekitar 4 bln yang lalu berkas subsidi saya udah masuk ke kecamatan pulokulon kabupaten grobogan\nAtas nama sungkowo\nId pel 525540018225\nNik 3315063004850005\n\nTerima kasih', 'PT PLN (Persero)', 1437, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25677, 'Mohon tindak lanjutnya atas permasalahan penambahan daya dengan nomor registrasi 5370113002481 dengan nomor ID pelanggan 537511764401. berdasarkan data di https://www.pln.co.id/pelanggan/layanan-online/status-permohonan-pelanggan , status perubahan daya dari 900 VA ke 2200 va sudah sukses namun fisik MCB belum dilakukan perubahan. Mohon ditindak petugas PLN yang melakukan kecurangan tersebut. saya sudah membuat laporan ke pihak PLN dengan nomor laporan P19DLDV , namun hingga saat ini belum ada respon.', 'PT PLN (Persero)', 1253, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25678, 'Sudah hampir dua bulan pemeliharaan oleh pln tanjung selor. Pelayanan seperti ini kah yang mampu diberikan kepada masyarakat. Kami harap pemerintah pusat bisa membantu.', 'PT PLN (Persero)', 1166, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25679, 'Saya sampaikan informasi mengenai salah satu informasi publik yang tidak dapat ditayangkan, sehingga transparansi dan detil pemakaian listrik tidak tersampaikan ke publik.\n\nSalah satunya https://layanan.pln.co.id/infoPrepaid yang sudah lama tidak dapat diakses oleh publik dan berikut saya sisipkan pula cuplikan gambar dari web tersebut yang menayangkan tidak dapatnya diakses.\n\nMohon pihak terkait dapat menyelesaikan masalah tersebut diatas.', 'PT PLN (Persero)', 429, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25680, 'saya sudah sudah melapor 2 bulan yang lalu tentang pencurian listrik tetapi masih tidak ada respon dan tanggapan baik dari  General Manager PLN Distribusi Jakarta Raya, Bapak Syamsul Huda melalui email : huda@pln.co.id apakah memang seperti ini pelayanan terhadap masyarakat.?', 'PT PLN (Persero)', 1275, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25681, 'Saya ingin menanyakan bagaimana caranya kalau ingin membuka atau menyambung listrik baru (rumah baru). Apa persyaratannya dan berapa biayanya?', 'PT PLN (Persero)', 732, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25682, 'Semarang,genuk sari rt 5 rw 2 mati lampu dr sekitar jam 22/23.00 sampai sekarang jam 05.26 liatrik belum hidup kembali', 'PT PLN (Persero)', 331, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25683, 'PLN Medan Cab. Sei Batuginging sampai pukul 14:00 tdk ada staff yg menangani di bagian Pengendalian Transaksi Sampai pukul 2 siang kantor pln cab sei batu ginging bagian pengendalian transaksi tidak ada satupun staff yang berada di kantor. SDM seperti apa yang kalian pekerjakan pada instansi pemerintah ini', 'PT PLN (Persero)', 92480, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25684, 'Selamat Malam pak. Ini saya mau laporkan tindakan punglin yang dilakukan oleh petugas PLN. Lokasi saya di Medan Petisah. Kronologisnya, pada tangal 13 kami hubungi PLN 123 karena MCB pada Kwh meter mengalami kerusakan sehingga tidak bisa berfungsi akibatnya listrik di rumah jadi padam. No laporannya D0NBMCH. Sekitar jam 11 siang akhirnya petugas dari PLN datang dengan mobil yang ada stiker PLN dan petugas juga memakai seragam PLN. Setelah melakukan pemeriksaan, petugas mengatakan MCB rusak dan dia mengatakan bahwa solusinya bisa langsung disambung tanpa menggunakan MCB dimana resikonya jika korslet maka bisa terbakar karena tidak ada pengaman lagi. Saat ini orang tua saya yang mendengar penjelasan dari petugas tersebut. Orang tua merasa itu berbahaya, oleh karena itu menanyakan apakah bisa diganti MCB yang baru tapi petugas mengatakan bahwa bisa diganti baru tapi harus menunggu selama 3-6 bulan. \n\nSelanjutnya petugas bilang tapi ada jalan agar bisa langsung diganti baru dimana orang tua saya disarankan untuk membeli MCB dari kontraktor PLN yang di jalan darat seharga Rp 300.000. Orang tua saya bilang kan biasanya itu tida kena biaya, petugas beralasan memang tidak kena biaya tapi harus tunggu 3-6 bulan. Dan setelah beberapa waktu maka petugas juga kasih diskon menjadi Rp 250.000. Karena takut listriknya padam jika tidak segera ditangani maka orang tua pun setuju untuk membayarnya. \n\nSetelah saya dengar kronologisnya dari orang tua, selanjutnya saya menghubungi PLN 123 pada malam harinya. No laporannya D0NC5WW. Karena penasaran maka Saya tanyakan apakah mengganti MCB pada KWH meter itu memang dikenakan biaya atau tidak. Ternyata jawabannya itu seharusnya tidak dikenakan biaya apapun. CS PLN menanyakan apakah ada berita acara penggantian MCB. Dan saya jawab tidak ada berita acara, dan tidak ada kuitansi. CS mengakhir pembicaraan dengan mengatakan mau diproses laporan ini. \n\nBesoknya saya telepon kembali PLN 123 untuk menanyakan perihal laporan kemarin. Ternyata masih belum ada tanggapan apapun , disana kami juga menjelaskan hal yg sama seperti sebelumnya. Akhir dibuatlah laporan yang baru dengan no laporan F0ND198. \n\nSelang satu hari saya tanyakan lagi kepada CS PLN 123 terkait laporan yg sebelumnya, ternyata ada sedikit perkembangan dimana CS mengatakan bahwa MCB rumah saya rusak dan langsung disambung tanpa mengganti MCB yg baru. Ini sepertinya petugas sudah ditanya dan memberi penjelasan yang tidak jujur. Dimana faktanya MCB yang baru sudah diganti dan dimana MCB baru ini juga ada segel dari PLN. Untungnya MCB yang lama juga masih kami simpan. Nanti akan kami tambahkan bukti foto2 MCB yang lama dan yang baru. Dan jika memang kabel langsung disambung tanpa mengganti MCB yg baru itu pasti harus ada berita acaranya tetapi itu tidak ada dan juga tidak ada kuitansi apapun. \n\nDari perbincangan dengan petugasnya dapat diketahui bahwa kejadian ini sudah sering dilakukan oleh mereka karena mereka menjelaskan bahwa disekitar daerah kami itu sudah sering diganti MCBnya yang rusak seharga Rp 300.000. Saya minta tolong supaya kasus ini segera ditangani agar tidak ada korban lainnya karena korban-korban yang lain itu juga pasti tidak tau bahwa mereka telah ditipu. \n\nNama petugasnya saya tidak ingat tapi ada no HPnya yg dimana petugas yg bersangkutan sempat menghubungi kami sebelum datang ke rumah. Ini no hpnya 081397113237. Berikut kami unggah gambarnya.', 'PT PLN (Persero)', 158032, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25685, 'Kami warga dusun. Ojo lali. Desa. Merambung. Kec. Tanjung Raja. Kab. Lampung Utara.kpd pihak PLN. Dengan ini kami mohon perbaikn jaringan listrik yg mash sangat dururat, terutama yg menuju ke dusun kami. Kami sangat berharap agar segera mendapt anggarn dari PLN atau pun pihak terkait lainya.', 'PT PLN (Persero)', 644, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25686, 'Saya Lukianto jl singa tengah dalam gg 2 nomor 21  Semarang. Listrik dilingkungan kami sering mati. Mohon bantuannya spy ditangani sampai tuntas. Tq', 'PT PLN (Persero)', 150406, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25687, 'Melaporkan agar PLN segera menindak lanjuti pemadaman setiap minggu hingga mencapai 3x. Masing msing melebihi 3 jam pemadaman. Banyak rumah untuk wilayah Balikpapan khususnya wilayah distribusi S5 oleh PLN. dalam 1 tahun terakhir ini menerangkan bahwa pln telah sering melakukan pemadaman tanpa pemberitahuan dan alasan yang jelas. dan tanpa kompensasi.\n\nTanggal 28 des 2016 sudah dilakukan pemadaman disiang hari selama 5 jam lebih\n\ntanggal 30 desember 2016 dari pukul 18.00 sore hingga 24.00 tengah malam\n\ntanggal 4 jan 2017 pemadaman dari pukul 10.00 hingga pukul 16.00 sore\n\ntanggal 5 jan 2017 pemadaman dari pukul 11.00 hingga pukul 16.00 sore\n\ntanggal 6 jan 2017 pemadaman dari pukul 15.00 sore hingga 18.00 sore\n\nTanggal 9 jan2017 pemadaman dr pukul 15.00 sore hingga 21.00 malam.\n\nTanggal 14 jan 2017 pemadaman dilakukan mulai jam 13.00 wita hingga pukul 15.00\n\nTanggal 19 jan 2017 pemadaman kembali dilakukan mulai pukul 10.50 waktu setempat hingga pukul 13.00\n\nTanggal 28 jan 2017 pemadaman kembali dilakukan mulai pukul 23.00 malam hingga tanggal 29 jan 2017 pukul 10.00 wita pagi hari \n\nTanggal 1 februari 2017 pemadaman kembali dilakukan mulai pukul 17.00-24.00 wita\n\nTanggal 5 februari 2017 pemadaman mulai pukul 13.00-16.00 wita\n\ntanggal 9 februari 2017 pemadaman dilakukan mulai pukul 9.30 hingga14.00 wita\n\nDan MENUNTUT ganti rugi KOMPENSASI dr PLN.\npemadaman seperti ini sering dilakukan dan tetap akan terus dilakukan oleh PLN sesering mungkin tanpa memberitahukan alasan dan estimasi waktu penormalan, dalam bulan Januari saja pemadaman dilakukan selama total 35 jam. untuk mencegah hal ini terus terjadi saya akan terus melaporkan hal ini. dan meminta ganti rugi kompensasi sesuai dengan aturan konsumen yang berlaku', 'PT PLN (Persero)', 1214, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25688, 'Aliran Listrik di karangayu mati.\n\nMohon ditindaklanjuti.', 'PT PLN (Persero)', 753, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25689, 'Hanya menyarankan saja, mungkin lebih baik tiang listrik yang ada di tengah median di kota palangka raya dapat di pindah ke pinggir, karena di tengah kabel yang semrawut mengganggu pemandangan, selain itu kabel yang berada di sepanjang median juga menghalangi pohon yang sedang tumbuh.', 'PT PLN (Persero)', 1504, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25690, 'PERMOHONAN TAMBAH DAYA 555KVA KE 1 MVA DIPERMAINKAN OLEH PLN AREA SUMBAWA\nDengan hormat,\nKami PT. SEGER AGRO NUSANTARA dgn alamat Jl. Lintas Sumbawa bima Km7 Ds. Baok Kec. Unter iwes. Sumbawa besar yang bergerak di bidang penggilingan Padi, jagung, dan hasil pertanian pokok utk supply kebutuhan pangan, dengan IDPEL 442000210513 tambah daya 1Mva terasa dibodohi, dipermainkan, dirugikan atas pelayanan, anjuran,perintah dan kesepakatan terakhir antara kami dan PLN SUMBAWA/PLN WILAYAH NTB.\n1. Bulan Januari 2014 Kami memohon secara tertulis ke pln area sumbawa dan pln wilayah NTB tapi tidak ada jawaban, yang ada tunggu dan tunggu.\n2. Karena jawabannya tidak jelas Tanggal 8 November 2015 kami mohon dan keluhkan pelayanan PLN SUMBAWA, tetap saja tidak menjawab kebutuhan listrik kami, diombang ambingkan permohonan kami no.pengaduan aja tidak dikasih malah diminta no. pengaduan bahkan banyak jawaban-jawaban PLN123 yang tidak nyambung dengan permohonan dan permasalahan pelanggan.\n3. Kami disuruh hubungi PLN area sumbawa oleh pln123 dan kami oleh pln sumbawa bpk. Roxy s disetujui asalkan membeli/menyiapkan Genset sebagai cadangan supply listrik, kamipun beli genset tapi setelah beli genset..jawabnya \"malah suruh buat permohonan lagi, Tunggu dan tunggu lagi datang ke lokasi aja TIDAK\"\n4. Kekecewaan kami terhadap pelayanan PLN Sumbawa memaksa kami TANGGAL: 28 November 2015 01:27:03 untuk Lapor ke Tim Lapor dengan TRACKING ID#: 1396291, Berkat jasa Tim Lapor ada respon cukup membaik yang kemudian kami bisa komunikasi dengan General Manager PLN Nusa Tenggara Barat (NTB), Bapak Dwi Kusnanto melalui email beliau : dwi.kusnanto@pln.co.id. Yang kemudian PLN area Sumbawa baru mau survey dan melaporkan hasil surveynya.\n5. Kami kominikasi dan temui PLN area sumbawa dan PLN wilayah NTB yang kemudian PLN menyetujui dengan syarat: Tetap kami rencanakan realisasi permohonan Tambah Daya tersebut setelah, \n1. Kondisi aman disisi daya mampu pembangkit sistem Sumbawa.\n2. Pelanggan menyiapkan Genset minimal sebesar daya kontrak (1 MVA).\n3. Running test Genset (bersama PLN) berjalan dengan baik dan normal (hasil running test tertuang secara tertulis). Hal ini guna mengantisipasi dan memastikan Genset pelanggan dapat memikul kebutuhan beban pelanggan secara baik saat kami lepas keluar dari sistem PLN.\n6. Kami bersukur dan terima kasih juga kepada Tim Lapor.\n             Kami langsung beli lagi Genset 1 Mva, kubikel dan IML sesuai kesepakatan dan beberapa bulan kemudian \"Running test Genset (bersama PLN Wilayah NTB) berjalan dengan baik dan normal\"\n             Kami kira kami akan di beri KODE BAYAR REGISTRASI setelah ditest Ternyata jawabnya \"TUNGGU SUMBER ENERGI\"..... PELAYANAN YANG SANGAT MENGECEWAKAN SEKALI DAN KAMI DI PERMAINKAN DAN DI BODOHI BERKALI-KALI, coba bayangkan seandainya permasalahan ini terjadi kepada para pejabat/pegawai PLN atau siapapun yang dipermainkan seperti kami, 2 X beli genset 44okva dan 1 Mva...berapa ratus juta uang yang harus kami keluarkan...kami lakukan atas dasar PERINTAH, ANJURAN DAN KESEPAKATAN DENGAN pln Sumbawa dan PLN DAN PLN wilayah NTB, dan berapa kali kami memohon kesana kemari hingga menyita waktu, pikiran dan biaya...PELAYANAN macam apa ini? Ini sudah mengarah ke pelayanan ANIAYA PELANGGAN dan sama dengan bukan PELAYANAN PLN tapi PELAYANAN PENYIKSAAN LAHIR DAN BATIN. Kalau begini caranya berarti KOWAR2 DAN GEMBAR-GEMBOR pelayanan EXELLENCE, PRIMA, MENERANGI NUSANTARA, WORLD CLASS SERVICE hanyalah PEMBOHONGAN PUBLIK DAN PEMERINTAH agar seolah-olah PLN SUMBAWA DAN WILAYAH NTB KHUSUSNYA tampak bekerja dengan baik dihadapan MASYARAKAT INDONESIA.\nOleh sebab itu kami mohon dengan sangat dan hormat kepada Tim Lapor untuk membantu realisasi tambah daya 1Mva kami, untuk memperbaiki PELAYANAN PLN dan menggugah pemerintah untuk mensupply energi listrik di luar jawa SUMBAWA NTB khususnya.\nSumbawa, 29 Mei 2016\nHormat kami,\nFrans Cahyadi', 'PT PLN (Persero)', 55923, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25691, 'assalamualaikum kepada bapak/ ibu yang terhormat\n\nsaya mau melaporkan dengan tagihan listrik saya pak.karna mengalami pembengkakan yang tidak wajar,dan pencabutan subsidi listrik sepihak tanpa ada kordinasi kepada keluarga saya.saya bukan orang beruang pak,buk.mohon untuk bantuan dan penjelazan titik terangnya\nawal saya membayar tagihan listrik kurang lebih Rp.100.000 dan sekarang mengalami pembengkakan menjadi Rp.1.778.300...atau bisa cek.atas nama:puji wulandari IDPEL:516090475633\nmohon bantuanya pak kami butuh pandangannya pak kami hidup serba pas-pasan dengan adanya pembengkakan seperti ini membuat kami menjadi susah.karna kmi juga merawat orang tuwa yang sakit sejak lama.....\nkmi mohon untuk bantuan secepatnya kepada bapak/ibu.\ntrima kasih bapak atau ibu di tempak \nassalamualaikum wr.wb', 'PT PLN (Persero)', 102656, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25692, 'Keluhan PLN prabayar tarif R1 dan B1 kok lebih murah B1 5500 VA? Mestinya R1 pun disamakan dengan B1 tarifnya sampai 5500VA. Kenyataan di lapangan, orang yang bisnis menghasilkan pendapatan, sedangkan rumah tangga kok bayar lebih mahal? padahal tidak produktif menghasilkan keuntungan. Nah bagaimana jika R1 juga digunakan home industri? Kenapa dikenakan biaya tarif lebih mahal? Mana keadilannya? R1 mau kontrak toko tentu mahal, tidak ada uang, maka berusaha dari rumah. Harap tarif R1 bisa lebih murah lagi. Minimal disamakan dengan B1 sampai 5500VA. Mohon bantuannya.', 'PT PLN (Persero)', 766, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25693, 'Realisasi Pembangkit Listrik di Siantar\n\nKepada Yth\nPemko Siantar\n\nKota Pematang Siantar segera memiliki pembangkit listrik tenaga biomasa sampah. Mohon informasinya, sejauh mana akan direalisasikan itu, apakah sepenuhnya dikuasai Pemko Siantar, atau ada pihak PLN ikut andil.\n#sahabatLAPOR', 'PT PLN (Persero)', 28672, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25694, 'SL 3374115408740004 523040386989 saya miskin,  bagaimana cara mendapatkan tarif listrik bersubsidi.?  karena dengan non subsidi saya terlalu berat atau tidak mampu..', 'PT PLN (Persero)', 953, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25695, 'Tolong pihak  PLN  memindahkan kabel karena kabel rendah melewati tanah milik warga yang sedang dibangun untuk dijadikan rumah, sehingga pembangunan rumah terhenti. sudah lapor tapi belum ada pemindahan kabel sampai saat ini. tolong pihak terkait kabel sangat rendah diatas tanah warga yang sedang dibangun. mudah-mudahan  PLN  tidak congean.\n\nalamat lokasi:\nkp. bogor rt. 001 rw. 004 desa pusaka rakyat kec. tarumajaya kabupaten bekasi provinsi jawa barat', 'PT PLN (Persero)', 1114, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25696, 'Saya ingin melapor bahwa sering terjadi pemadaman listrik di Kota Sampit Kabupaten Kotawaringin Timur, Kalimantan Tengah.pemadaman listrik sering terjadi pada pukul 09.00wib sampai sore sekitar pukul 15.00wib. Yg menjadi permasalahan adalah pemadaman listrik sering terjadi di pusat keramaian saat jam kerja seperti pusat pembelanjaan mentaya (ppm) dan pihak pengelola pasar/PPM tidak menyediakan mesin jenset untuk jalan utama/lorong pertokoan dan para toko menghidupkan jenset diminta untuk mematikan jensetnya dengan alasan asap karbon dioksida. Selain itu para satpam yang bertugas akan menghilang saat terjadi padam pemadaman listrik. Saya sebagai pelaku usaha merasa tidak aman dan terlindungin karena jenis usaha saya rawan di incar perampok atau pencuri di saat lampu padam.', 'PT PLN (Persero)', 703, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25697, 'Saya ingin melaporkan mengenai proyek galian milik PLN di Tugu Tani, persis di persimpangan dari arah Kwitang menuju ke Gambir. Saat ini proyek tersebut sudah berlangsung sekitar 6 bulan dan belum terlihat adanya proses penyelesaian selama 2 bulan terakhir, pada proyek tersebut mengakibatkan kemacetan dan bottleneck yang cukup panjang di area tersebut. Bagaimana tindak lanjut dari Dishub atau PLN selaku pemilik proyek tersebut? Karena hal ini sudah berlangsung cukup lama dan membuat kesemerawutan.', 'PT PLN (Persero)', 82722, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25698, 'Saya Eddi Handai mau melapor kerusakan.Nomor kwh meter kami 14236286473. Hari ini sering ada gangguan. Mati listrik dan hidup lagi terus menerus atau mati total. Kwh meter ada tulisan periksa dan berbunyi tit tit. Lalu error tulisannya.', 'PT PLN (Persero)', 51234, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25699, 'Saya masyarakat yg berdomisili di daerah menanggal, tempat kerja saya di daerah surabaya tengah, hampir setiap hari saya ketika saya pulang kerja merasa terganggu dengan keberadaannya tiang listtik pln yang terletak di aebelah kiri pojokan gedung graha pangeran (daerah cito).. posisi tuang ada di jalur lalu lintas menuju jl. menanggal. \nsangat menggangu karena tiang ada di sekitat 2 meter dari bahu jalan. ditambah posisinya pas tikungan. \nsaya yakin kalau ada pebgendara baru yang belum tahu pasti sangat terganggu dan kaget. karena kita saja ketika papasan dengan mobil sangat merasa terganggu.', 'PT PLN (Persero)', 1435, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25700, 'Pelayanan PLN di Semarang sangat buruk. Sering terjadi pemadaman aliran listrik di wilayah kelurahan Petompon. Respon pengaduan PLN di 024-123 juga sangat lamban.\nParahnya lagi jika aliran listrik mati, air dari PDAM Tirta Moedal juga ikut tidak mengalir.', 'PT PLN (Persero)', 1514, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25701, 'Listrik wilayah Semarang Timur, Kelurahan Bugangan mati lama. Tolong diperbaiki.', 'PT PLN (Persero)', 418, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25702, 'Setiap hari terjadi pemadaman listrik di Desa Widodaren, Kecamatan Sinunukan, Kab. Mandailing Natal, Sumatera Utara. Seluruh masyarakat ikut merasakan.', 'PT PLN (Persero)', 66352, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25703, 'Setelah isi token listrik, pulsa listriknya tersedot habis dalam semalam dan alarm kwh meter yg berbunyi terus, padahal dengan pulsa listrik yg sama biasanya saya gunakan kurang lebih 3 minggu. Kamis jam 17.00 sudah lapor ke PLN, baik PLN Jogja maupun PLN Sedayu (krn area saya sedayu), sudah saya telepon kurang lebih 6 kali. Sampai dengan hari Sabtu pagi belum ada tindak lanjut dari petugas PLN, hanya bilang suruh menunggu krn laporan sudah di submit. Tetapi tidak ada kejelasan kapan teknisi akan melakukan pengecekan, pdhl pulsa listrik sudah habis dan listrik padam semalaman (jumat malam smp santu pagi).', 'PT PLN (Persero)', 32, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25704, 'SL.337602450500002.52251111312 leginem Bagaimana cara mendpatkan tarif listrik brsubsidi?', 'PT PLN (Persero)', 55318, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25705, 'Mohon info pemadaman listrik di area dengan alamat sebagai berikut :\nDengan alamat sebagai berikut :\nJl. Tembus Mantuil, Komplek Bumi Basirih Permai (dan sekitarnya, Kelurahan Basirih Selatan, Kecamatan Banjarmasin Selatan, Kota Banjarmasin, Provinsi Kalimantan Selatan.\nDi area tersebut terjadi pemadaman dari jam 16.00 WITA s.d 23.00 WITA tanggal 21 Mei 2018 belum juga menyala listriknya. Kami sangat terganggu dengan perihal tersebut.', 'PT PLN (Persero)', 592, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25706, 'Meteran listrik terbakar (tersambar petir), mohon utk dilakukan pengecekan.\n\nid pelanggan meteran yg kebakar 5462 0280 2625 a/n lapangan tenis dinas pemuda dan olahraga kota tangerang selatan\n\nalamat lapangan tenis setu (jl. raya serpong - puspiptek no. 1 kel. pagedangan kec. setu 15314 tangerang selatan, banten)\n\nutk acuan lokasi alamat tsb dpt kami beritahukan bahwa berada di lingkungan kantor kecamatan setu kota tangerang selatan tepatnya di belakang kantor satuan polisi pamong praja kota tangerang selatan.\n\nnomor tlp yg dpt dihubungi 085697308999\nnama pelapor nugroho raharjo (dinas pemuda dan olahraga kota tangerang selatan)', 'PT PLN (Persero)', 1365, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25707, 'Mohon listrik mati dari sore sampe jam 10 malam sekarang. Kami sudah menelepon ke PLN123 dari sore dan sampe sekarang namun petugas belum kunjung datang.\nAlamat saya di Puri Anjasmoro Blok B, Semarang Barat, Tawangmas.', 'PT PLN (Persero)', 826, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25708, 'Listrik saya dari bulan ke bulan selalu naik, dan bulan kemarin naiknya sangat besar. padahal pemakaian dari bulan kebulan masih sama. mohon bantuannya.', 'PT PLN (Persero)', 1414, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25709, 'Mohon informasi tentang kenaikan tarif listrik dgn daya 900, berapa harga 1 kwhnya. Terima kasih.', 'PT PLN (Persero)', 130389, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25710, 'Kulonprogo_listrik rumah kami mati tp yang lain semua hidup posisi meteran tidak ada angkanya.', 'PT PLN (Persero)', 1184, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25711, 'Pln saya mau pasang daya 10 amper,tarip usaha (tu) persaratannya apa saja dan biaya pemasangan mohon impormasinya,', 'PT PLN (Persero)', 986, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25712, 'Saya mau memberikan info untuk daerah perumahan cipondoh yg tepatnya di kampung gang warung in telah mati 5 jam mhon ditindak lanjuti', 'PT PLN (Persero)', 944, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25713, 'Saya ingin bertanya, jika saya memasang listrik berdaya 1300, apakah bisa saya membayarnya dengan mekanisme berangsur sebanyak 2 kali?', 'PT PLN (Persero)', 55340, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25714, 'Apakah bisa melakukan penurunan daya dari 1300 ke 900. karena orang tua saya sebelum meninggal izin menaikan daya untuk industri bengkel setelah meninggal bengkel tutup dan sekarang sangat berat untuk bayar listrik 5hari 50.000rb. saya mencoba bikin surat tidak mampu dan mempunyai kartu kis tetapi tetap tidak bisa dgn alasan izin waktu naikan daya untuk bengkel. sedangkan saat ini tidak ada bengkel..saya meminta solusi agar bisa turun daya apa yang harus saya lakukan..terima kasih', 'PT PLN (Persero)', 1023, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25715, 'Saya Ronald Situmorang Pelanggan PLN dengan no Pelanggan 56501004529. Alamat : Jln Kp Raden No 82 RT01 RW02, Kel Jatiraden, Kec Jatisampurna, Bekasi, Jawa Barat. Saya sedang merenovasi rumah, dan dikarenakan posisi Meteran PLN berada di dalam sehingga saya hendak memindahkan posisi meteran listrik di luar.\n\nSaya sudah menelepon PLN Call 123 (tgl 30 Desember 2016) Perihal paloran untuk pelakukan pergeseran meteran dengan no rincian Laporan saya U0SY7J dan kemudian saya dijelaskan mengenai proses pergeseran meteran akan dilakukan survey terlebih dahulu dan akan ada telefon dari no yang tidak terdaftar di HP saya, mohon untuk diangkat.\n\nSatu jam kemudian ada telefon dari no 021 84977815 yang mengatakan dari PLN dan langsung mengatakan bahwa untuk penggeseran meteran di kenakan biaya sebesar Rp 418.000. Biaya pergesarn Rp 380.000 + PPN (10%) Rp.38.000 Total Rp 418.000. Kalau setuju akan dikirim no registernya dan silahkan dibayar ke Bank\n\nSaya bertanya tanpa Survey sudah ada estimasi biaya sebesar Rp 418.000 namun tidak dapat dijelaskan. Saya bertanya, apakah rincian nya dari Rp. 418.000 tersebut namun tidak dapat di jelaskan. Pertanyaan saya\n 1. Apakah ada biaya terhadap permohonan untuk pergeseran meteran PLN?\n 2. Apakah saya bisa menggunakan Jasa lain untuk pergeseran meteran PLN?\n 3. Mohon mekanisme, rincian biaya dan estimasi waktu untuk proses tersebut?', 'PT PLN (Persero)', 55302, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25716, 'Dari pk 07.00 malam tgl 17 maret, listrik saya padam. Kemungkinan MCB rusak. Telpon 123 sampai saat ini belum ada penanganan. Saya call 5 kali lebih solusi nya hanya disuruh menunggu. Mohon bantuannya keluarga saya sudah menunggu 18 jam.\n\nNo laporan PLN: H0Q7BD0 dan I0Q7NCM', 'PT PLN (Persero)', 146870, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25717, 'Dalam bulan Januari 2019 ini, wilayah tempat tinggal saya (Jl lengkeng no 45 rt 9/12 Kelapa Dua Wetan, Ciracas-Jakarta Timur 13740) sudah mengalami pemadaman listrik hingga 4 kali. Yang pertama tanggal 7 Januari 2019 dari jam 03.00 pagi hingga 11.00 siang. Pemadamaan yang pertama ini cukup luas cakupannya hingga ke kampung rambutan. \n\nPemadaman kedua tanggal 17 Januari 2019 dari jam 19.30 hingga 04.00 pagi. Saya menghubungi layanan 123 pada waktu itu (nomor laporan H147TM0) dan responnya adalah telah banyak pengaduan yang sama. Laporan dari teknisi di lapangan bahwa gardu nomor 53 mengalami permasalahan teknis. Pemadaman selanjutnya tanggal 22 Januari 2019 dari pukul 14.00 hingga 18.00. Saya kembali menelpon layanan 123. Jujur saya sudah sangat emosi. Dua kejadian pemadaman sebelumnya memakan waktu 8 jam. Setelah saya telpon, petugas layanan menjawab bahwa gardu 53 tersebut sedang duganti AGAR KEJADIAN INI TIDAK TERULANG KEMBALI. \n\nDan saat ini tanggal 29 Januari 2019, pemadaman kemabli terjadi dari pukul 22.00 WIB. Saya langsung menelpon layanan 123 (nomor laporan T14NJD7). Sepertinya saya yang pertama melapor untuk pemadaman kali ini, sehingga belum ada laporan dari bagian teknis di lapangan penyebab pemadaman.\n\nApa tidak ada jadwal pemeliharaan dan perawatan untuk gardu-gardu tersebut agar kejadian seperti ini dapat dicegah? Apakah tidak ada pengecekan rutin untuk perlatan dan instrumennya? \n\nKinerja PLN mengecewakan', 'PT PLN (Persero)', 202, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25718, 'Saya mau tanya?gimana caranya ganti nama di kwh', 'PT PLN (Persero)', 518, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25719, 'Dari tadi pagi pukul 8.30 wib sampai sekarang, listrik di padamkan di lokasi jl.sm. raja gg.kardiyono perumahan buana yudha.\nsudah saya hubungi call centre pln,tapi tidak ada aksi yg nyata, sampai sekarang lampu belum di hidupkan.\nmohon perhatian pada pln cabang binjai, apa sebenarnya masalah, dan segera di cari solusi.\nmasyarakat di bulan ramadhan ini jadi sulit berkatifitas.', 'PT PLN (Persero)', 1235, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25720, 'Ada dua org warga desa Sui pangkalan II kec Sungai raya, calon pelanggan baru PLN area Singkawang/Rayon sungai duri kec Sungai raya, mohon pasang baru PLN 900 VA \n\n1.nama: HAMSYARI \nkelengkapan melampirkan:kk,ktp,kt jamkesmas,jamkesda,kks. \n\n2.nama:SINAL \nmelapirkan kk,ktp,jamkesda dan srt keterang tdk mampu dari desa terkait di syahkan oleh camat.\n\nNamun permohonan dua org tsb ditolak oleh phk PLN terkait dg alasan dua org tsb tdk terdaftar dlm TNP2K menurut kami sikap PLN telah melanggar psl 4 UU no 25/2009 ttg pelayanan publik dan perbuatan inkonstitional hingga mengecewakan simiskin siapa yg bertanggung jawab?\n\nMohon tindaklanjut terima kasih. TTD MINHAD RYAD alias cik minhad ket KPM kec sungai raya KALBAR.', 'PT PLN (Persero)', 1473, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25721, 'Saya azhari konsumen dari pt pln persero daerah jember. malam ini saya pulang dari kantor dan mendapati rumah saya listriknya padam namun rumah tetangga dan sekeliling saya masih tetap nyala. saya melakukan pengaduan melalui layanan 24 jam pln 123 untuk mengadukan hal tersebut. tercatat jam 9.05 pm laporan saya tercatat dengan nomor 415poxg. dan saya di informasikan akan ada petugas segera yang datang dan menangani keluhan, dan diminta untuk tidak membiarkan rumah dalam keadaan kosong dan hp tetap dalam keadaan aktif, tanpa diberikan penjelasan kapan akan datamg petugas pln yang tersebut. setelah 2 jam lamanya saya menunggu tanpa ada kedatangan petugas sama sekali, saya memutuskan kembali melakukan penggilan pengaduan ke 123. dengan jawaban mohon maaf atas ketodak nyamanan nya kami akan kembalu memproses laporan anda dan akan segera menghubungi petugas agar segera melakukan pelayanan. namun sampai dengan 11.47 pm saya tidak mendapatkan penanganan melalui petugas pln sama sekali.\nmohon maaf pengelola perusahaan listrik negara yang terhormat. kami konsumen tolong diberikan kepastian dalam penanganan keluhan. di saat malam hari seperti ini apakah kami harus menunggu dan terjaga sampai subuh menantikan kedatangan petugas pln yang tidak jelas apakah sudah menerima keluhan kami atau belum.\nsungguh sangat mengecewakan!', 'PT PLN (Persero)', 1105, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25722, 'Saya mempunyai masalah dengan tiang listrik PLN yg berada di dalam area halaman rumah di Kecamatan Masaran, Kabupaten Sragen, dan rencananya halaman rumah tersebut mau saya bangun kios untuk disewakan. Saya sudah komunikasi dengan PLN terdekat diminta biaya 17 juta, kemudian komunikasi dengan PLN Kabupaten Sragen biaya jadi 11 juta. Sebenarnya ada perhitungan biaya yang pasti atau tidak mengenai pemindahan tiang listrik tersebut ? atau jangan-jangan hanya dimanfaatkan sebagai modus oleh oknum yang bersangkutan. Mengingat tiang tersebut berada di dalam area rumah dengan sertifikat SHM seharusnya PLN membayar sewa atas pemakaian tanah saya. Kalau tidak akan saya bawa permasalahan ini ke pengadilan karena PLN sudah memakai tanah saya tanpa ijin dan tanpa kompensasi apapun selama ini. Mohon ditindaklanjuti.', 'PT PLN (Persero)', 916, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25723, 'Bapak Walikota yang terhormat, di daerah rumah saya tlogopacing 5, tlogopacing 4 dan Gasem Peting Kelurahan Tlogomulyo Kecamatan Pedurungan sejak bulan lalu sering sekali listrik padam bahkan dalam 7 hari bisa terjadi hingga 3 kali, setiap listrik padam saya selalu lapor PLN namun laporan saya via telepon seolah hanya sekedar diterima tanpa ada hasil tindak lanjut yang nyata terbukti dengan masih sering listrik padam bahkan sejak tanggal 25 Agustus dan hari ini tanggal 28 Agustus telah terjadi 2 kali pemadaman listrik, saya tidak tahu lagi kemana harus lapor sebagai rakyat sebab dari pihak terkait (PLN) juga saya belum merasakan adanya perbaikan', 'PT PLN (Persero)', 1380, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25724, 'Bagaimana ya? supaya tagihan listrik rumah saya tidak membengkak karena ada kenaikan tarif untuk daya 900VA\nSedangkan kami termasuk keluarga kurang mampu.\nBahkan tarif bulan April 2017 ini saja sudah mencapai Rp. 95.000\nPadahal saat sebelum terjadi kenaikan, tarif kami hanya sekitar Rp. 45.000 s/d Rp. 55.000\nMohon bantuannya, terima kasih.', 'PT PLN (Persero)', 1054, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25725, 'Sudah 5 bulan migrasi dari prabayar ke pasca bayar. No. ID Pelanggan 231561410682. Namun dalam 5 bulan tidak ada petugas yang cek meteran. Tapi tagihan muncul tidak wajar dibanding menggunakan prabayar 3 kali lipat sementara pemakaian tetap sama perbulan. Sudah lapor ke kantor PLN. Memang mengakui tidak ada petugas yang pernah cek? Lalu bagaimana dengan tagihan yang saya bayar tiap bulannya yang melebihi pemakaian tersebut. Petugas hanya memperkirakan atau sitem tembak saja dalam input pemakaian listrik saya. Sementara saya harus tetap bayar dengan nominal yang tertera di tagihan ini merugikan saya.\nAlamat UNTIUP PLN di Jl. Tengkawang SAMARINDA Kalimantan timur 0541-273203', 'PT PLN (Persero)', 1078, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25726, 'Tolong dibetulkan saluran kabel induk ke konsumen melalui atap rumah mertua saya yg terkelupas dan dapat berdampak kebakaran karena konslet kabel.pelanggan atas nama bp.suherman jl.rawa kuning rt.06. Rw.16 pulogebang cakung. Mohon secepatnya karena musim hujan takut terjadi kebocoran arus listrik kesekitar dan arus menyengat warga sekitar.', 'PT PLN (Persero)', 951, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25727, 'PLN Wilayah Bogor khususnya wilayah Tajur Halang sering diperlakukan tidak adil dalam penerangan listrik.\n\nBagaimana tidak? Mati lampu bisa sampai 6 jam, sementara dari wilayah yang berbatasan dengan PLN Wilayah Depok sangat cepat penanganannya. Sangat tidak adil bagi kami warga di wilayah Kec. Tajur Halang, Sasak Panjang dan sekitarnya.\n\nHarap menjadi perhatian, karena hal ini sangat membosankan. Kejadian mati lampu tanggal 6/11/2016 dari jam 6 sore sampai dengan pukul 23.12, dan belum juga ada listrik!', 'PT PLN (Persero)', 60, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25728, 'Saya Andriawan. Mohon bantuannya untuk BUMN PLN AREA JEMBER. Saya datang pada hari kamis tanggal 4 Juli 2019 pukul 14.00 WIB dI PLN area Jember Jl. PB Sudirman untuk menemui customer service karena saya  mau bertanya ipdel rekening listrik disebabkan rekening listrik saya hilang. Tetapi ketika sampai disana oleh satpam PLN sudah di bilang tutup. Dan satpam ketika saya bertnya jam pelayanan customer service PLN, hanya menjawab buka pelayanan sampai pukul14.00 WIB dan satpam sama sekli tidak ramah pada saya. Mohon info nya apakah jam playanan PLN itu hanya sampai jam 14.00 ? Mohon info dan tindak lanjutnya', 'PT PLN (Persero)', 155, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25729, 'wilayah Kel. Mlatibaru sering listrik padam, mengganggu aktivitas warga', 'PT PLN (Persero)', 763, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25730, 'Tarip listrik naik..tapi pemadaman dikawasan medan sumatera utara medan sicanang.labuhan.marelan.terus mati lampu.pemerintah seolah olah buang badan', 'PT PLN (Persero)', 93053, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25731, 'Kalau listrik padam ,maka makanan di kulkas rusak , kapan listrik di karombasan lingkungan 4 Manado menyala   ?', 'PT PLN (Persero)', 86799, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25732, 'Pelayanan PLN pondok Gede sangat buruk, Mati listrik do daerah saya jl.transformator 2 Rt.001,Rw.07 kel.jaticempaka,kec.pondok gede sering terjadi dalam 1 bln bisa sampai 2 atau 3 kali dengan durasi antara 30 menit sampai 2 jam dan selalu terjadi dimalam hari sehingga anak anak sulit belajar. saya sudah menghubungi pln 123 akan tetapi jawabannya sering tidak jelas sampai harus telpon 2 atau 3 kali, saya coba telpon kantor PLN pondok gede yg katanya buka 24 jam tidak ada yg menjawab juga. Seperti inikah pelayanan PLN kemasyarakat ? sementara tarif terus menerus dinaikan tetapi pelayanan semakin menurun.', 'PT PLN (Persero)', 777, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25733, 'Selamat siang admin Lapor, hari ini saya ingin menyampaikan keluhan. Tentang pemadaman listrik yg sering terjadi didaerah kami, tepatnya di Kecamatan Benjeng, Kabupaten Gresik – Jawa Timur. Laporan ini saya buat sebagai keluhan pribadi, sebagai penyampaian suara dari masyarakat daerah Benjeng.\n Seringnya listrik padam, membuat kami terganggu saat jam istirahat tengah malam. Apalagi pemadaman yg dilakukan tdk mengenal waktu, kadang pagi, siang, sore, maupun malam dan tengah malam. Walau pun tdk ada hujan tdk ada angin, tiba – tiba dilakukan pemadaman listrik.\n Padahal kecamatan lain seperti Cerme, Menganti, Driyorejo, Balongpanggang tdk se-sering yg terjadi didaerah kami. Durasi pemadaman 1 – 4 jam, contoh tadi malam (14 Juni 2017) waktu tadarusan di masjid tiba – tiba listrik padam dari pukul 20.30 – 22.30 WIB. Mbok ya jaringan listrik yg sering bermasalah dibuat paralel, jgn dibuat seri. \n Karna jika dibuat seri, satu titik bermasalah maka titik jaringan listrik lain ikut padam. \n Sebaliknya jika dibuat paralel, satu titik bermasalah maka titik jaringan listrik lain tdk ikut padam. \n Sehingga tdk mengganggu jam istirahat kami ditengah malam, mohon pelayanan PLN Benjeng terutama PLN Gresik agar lebih baik lagi. Karna sebentar lagi juga TDL per 1 Juli untuk pelanggan 900Watt akan naik, menjadi 1445/kwh.\n Kami mohon juga kebijakan PLN Gresik, untuk menempatkan teknisi di daerah yg sering bermasalah. Karna cakupan area layanan PLN Benjeng sangat luas, mulai dari Banjarsari – Cerme sampai Mantup – Lamongan dg beberapa teknisi saja. Sehingga untuk mencapai titik jaringan yg bermasalah agak lama, dan membuat efisiensi waktu berkurang.\n Jika telat membayar, kami sebagai pelanggan dikenakan denda. Pun sekarang tarif akan naik, sedangkan pelayanan yg kami dapat mengecewakan dan sering padam tanpa sebab yg jelas.\n Atas perhatiannya, saya ucapkan terima kasih. Dan untuk admin Lapor, terima kasih banyak.', 'PT PLN (Persero)', 738, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25734, 'Di blok I.2 Pondok Ungu Permai, Bekasi, listrik kembali padam. Dalam sebulan, pemadaman tersebut bisa terjadi sbeanyak 9 kali. Mohon segera ditindaklanjuti.', 'PT PLN (Persero)', 1277, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25735, 'Hallo pln.kami di kcmtan poigar bolmong,sulut,sejak lebaran hampir tiap hari padam lampu.sering sampai 2 or 3 kali sehari.tidak menentu,siang maupun mlm. Masyarakat mau usaha home industri,sangat terganggu krna padam lampu,tanpa ada pemberitahuan.mohon dpt diatasi.matur nuwun.', 'PT PLN (Persero)', 734, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25736, 'Saya warga Kupang yang telah mengajukan permohonan pemasangan listrik sejak tanggal 20 Agustus 2018. Tetapi sampai sekaang belum ada kepastian, kapan pemasangan akan dilaksanakan?', 'PT PLN (Persero)', 427, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25737, 'Mohon bantuannya agar ditindak terhadap PLN Langgur Tual, atas pemadaman listrik yang dilakukan sejak Senin 26 Maret 2018 hingga saat ini Selasa 27 Maret 2018 pukul 16 sore belum juga dialiri listrik. Mohon segera ditindaklanjuti.', 'PT PLN (Persero)', 402, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25738, 'Sl  1705051010790003 146400403108 saya miskin bagai mana cara mendapatkan tarif listrik bersubsidi.', 'PT PLN (Persero)', 161, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25739, 'Lapor di erlangga raya semarang 50241 kok mati listrik ya saat ini..kok sering banget mati listrik apa ini yg namanya kemajuan pelayanan pemerintah semarang ya?', 'PT PLN (Persero)', 1243, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25740, 'Saya mewakili masyarakat dari Kampung halaman saya meminta Bantuan dari Pemerintah Pusat untuk meminta Bupati Manggarai Raya : Drs. Camelus Deno untuk memperhatikan beberapa kampung diwilayah pemerintahannnya yang belum mendapatkan akses jalan Aspal yang standar, Belum Mendapat Pasokan Listrik PLN dan Ketersediaan Air...\n Sampai Tahun 2018 di Kabupaten Manggarai Raya, Pulau Flores, NTT masih banyak kampung yang gelap gulita. Bayangkan sudah hampir se-abad Indonesia Merdeka masih ada wilayah wilayah di Kabupaten Manggarai Raya ini yang belum merasakan sesungguhnya arti Indoneaia Merdeka seperti Pasokan Air, Listrik PLN, Jalan Raya. Untuk Listrik di Manggarai ada Pembangkit Listrik Tenaga Air (PLTA) ULUMBU tetapi bertahun tahun tidak dinikmati oleh masyarakat.\n\nData Lengkap:\n Kampung kampung yang saya laporkan belum ada Listik dan Air minum: Kukung (Kampung Halaman saya), Gapong, Wakal, Golomuwur, Lous, Ladur, Ponto, Nara, Gumbang, Wae Pesi, Nggorang, Beanio....! Batas Listrik hanya sampe di Ibu Kota Kecamatan Cibal Yaitu Pagal. Wilayah lainn selain dari ibu kota kecamatan : Pagal, semua masih gelap gulita. Sedih....!\n Mohon dibantu dan bergarap Bpk. Presiden Jokowi sebagai simbol Presiden Wong Cilik bisa mengetahui kondisi ini supaya segera dibantu...', 'PT PLN (Persero)', 66952, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25741, 'PLN unit Semarang Timur mohon dijelaskan listrik daerah amposari pagi ini mati hidup 10 kali dan akhirnya mati lampu.', 'PT PLN (Persero)', 463, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25742, 'Saya ingin melporkan perihal pemadaman listrik yang seribg terjadi di kota sampit akhir-akhir ini. Saya mendapat pemberitahuan bahwa pemadaman listrik terjadi karena UFR saluran udara berteggangan tinggi rusak dan akan kembali beropresi normal tgl 9-10-2018. Tetapi nyatanya tgl 10-10-2018 masih terjadi pemadaman listrik di kota sampit terutama jam 20.30-21.150wib di tempat saya. Belum lagi pemadaman di area-area lain atau jalan-jalan lain yang berbeda beberapa block terjadi pemadaman bergillir yang di lakukan oleh PLN sampit. Bagaimana menurut ibu mentri mengenai masalah ini. Petugas kah yang tidak bisa memperbaiki atau kan ada permainan petugas di kota sampit yang mengambil kesempatan di tengah kerusakan agar dapat meraub keuntungan? Sebab dengan mematikan listrik berapa banyak bbm yang dapat di hemat. Jika lampu mati di pagi jam 09.00-15.00 berapa banyak bbm yang di hemat? Atau jika pemadaman terjadi dari jam 18.00-21.00 berapa banyak bbm yang di hemat? Atau benarkan ada kerusakan saluran berteggangan tinggi yang terjadi di kuala kapuas?', 'PT PLN (Persero)', 61827, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25743, 'Terkait proposal yang kami kirimkan pada tanggal 14 november 2017, tentang penambahan jaringan tegangan rendah di pedukuhan sembungan bangunjiwo kasihan bantul.\nTerdapat deretan rumah yang belum ada tiang/pal pln, sehingga saluran rumah dari tiang/pal mencapai 16 rumah yang masuk pedukuhan sembungan serta dua (2) rumah yang masuk rt 1 pedukuhan kembaran desa tamantirto. Kebutuhan dan ukuran (jumlah dan panjang) sudah kita sampaikan di proposal\n Mohon ada penjelasan dengan proposal tersebut.', 'PT PLN (Persero)', 410, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25744, 'Di daerah saya kp cinyosog desa pasirangin tegangan listrik sebulan terakhir ini sering turun. Terutama di malam hari tapi kadang siang hari pun mengalami hal yg sama. Ini mengakibatkan perangkat elektronik seperti komputer/pc tidak bisa hidup. Bahkan perangkat elektronik lain seperti kulkas dan yg lainnya tdk bekerja dgn baik. Saya tidak tau pasti permasalahan ini di karnakan oleh apa, karna saya warga awam yg tidak paham tentang kelistrikan. Mohon sedianya bapak/ibu yg berwenang di PLN area cileungsi segera menindak lanjuti permasalahan ini. Karna dpt menyebabkan barang elektronik rumah tangga mengalami kerusakan jika masalah ini di biarkan dan tdk di tindak lanjuti dgn segera.  Terimakasih atas perhatian bapak/ibu PT. PLN.  Area yg bermasalah : jl raya cileungsi setu kp.cinyosog desa pasirangin rt 02 rw 01. Cileungsi - bogor. Jawa Barat.', 'PT PLN (Persero)', 1479, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25745, 'Mohon informasi tarif listrik kenaikan baru kapan di berlakukan ? Kab. Langkat. di Pangkalan Susu. Kenaikan tarif PLN yang lalu sebesar 132006 yang baru 147529 naik sebanyak 15523 daya : R1/ 900 VA2. Tarif lama 5.445 tarif baru 8.445 daya R1/450 VA HRP.', 'PT PLN (Persero)', 43, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25746, 'Listrik didaerah Pusponjolo Selatan Kelurahan Bojongsalaman sering amti dari jam 17.30', 'PT PLN (Persero)', 158149, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25747, 'Ass. pak tolong di tindak pln. daerah saya medn selayang selalu mati lampu yang parahnya kalau tidak di telpon tidak peduli mreka. padahal. dekatnya kantor pln  sama rumah saya. lokas medan selayang. tepatnya jalan bunga asoka blok 13 dekat masjid nurul huda  (medan)', 'PT PLN (Persero)', 176, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25748, 'Kami warga arongan merasa di rugikan oleh pln karna sering kali mati lampu selama ini.', 'PT PLN (Persero)', 398, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25749, 'Saya mewakili warga kota tarakan menginformasikan dan mengeluhkan,sudah beberapa hari ini terjadi pemadaman listrik dari pln kota tarakan  tpi secara sepihak hanya diwilayah kelurahan kami selumit saja yang selalu padam dri dini hari sampai malam hari,yang sudah ulk,dan saya dan warga lain yang sudah dibebankan kewajiban bayar pemakaian tarif pln tapi tdk ada kompensasi,pemadaman ini juga sudah kami laporkan call center pln 123 tapi tidak ada tindak lanjutnya,begitu jg hal lainnya yg berkaitan dgn pln tidak ada respon dri telpon 123,justru warga yg adukan listrik pln harus dibebankan bayar tarif telp pln123,inilah aduan saya pak ibu saya dan warga lain,harapan ada tindak lanjut segera dari pln pusat ke daerah kota tarakan kaltara dari pemadaman pln sepihak ini,agar tidak berdampak masalah lainnya,demikian aduan dan keluhan warga tarakan.', 'PT PLN (Persero)', 1153, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25750, 'Selamat malam, daerah karang ayu jalan kenconowungu timur 1 pada waktu malam kadang mati listriknya, tapi daerah selain kenconowungu timur 1 malah nyala. Sudah 4x kejadian ini, saya terasa kurang nyaman. Mohon ditanggapi keluhannya. Terimakasih', 'PT PLN (Persero)', 957, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25751, 'Dengan hormat, kami mohon informasi mengenai adanya sanksi bagi pelanggan PLN Kota Bekasi yg blm melakukan pelunasan pembayaran sblm tgl 20, mengingat aturan dl utk pembayaran paling telat di tgl 20. Dan apakah surat terlampir yg saya sampaikan benar, bahwa jika kita blm melakukan pelunasan pembayarn maka akan diputus sementara dan penyelesaian pembayarannya melalui Kejari Bekasi, sedangkan setahu kami sebagai org awam, jika sudah ke Kejaksaan itu berarti kami memiliki permasalahn hukum yg berakibat pidana..tks', 'PT PLN (Persero)', 1022, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25752, 'PLN daerah Cijantung, Jakarta Timur, setiap bulan terjadi pemadaman terus. Bulan September kemarin, sudah lima kali listrik padam dan sekarang Oktober juga masih pemadaman listrik juga.', 'PT PLN (Persero)', 713, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25753, 'Saya hanya mau bertanya kenapa di daerah kami Cianjur Selatan setiap hari selalu mati lampu dan selalu lama, contohnya tanggal 2 April 2018, yang mulai mati lampu tadi sore dan mulai nyala kembali mlm pukul 20:30.', 'PT PLN (Persero)', 376, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25754, 'Yth kepala pt. Pln tanjung karang,\n\nSaya yang memberikan laporan :\n\nNama : riky fernando\nTempat tinggal : perum griya saka, blok c.8 hajimena, natar, lampung selatan.\nNo. Meter : 45034446729\n\nMelaporkan bahwa listrik di tempat kami tanggal 18/11/2019 padam dari sekitar pukul 17.00 wib sore sampai siang 19/11/2019 pukul 13.55 wib belum juga menyala. \n\nPadamnya listrik ini tidak wajar, karena hanya terjadi di rumah saya dan 5 rumah lainnya tanpa informasi/pemberitahuan apapun dari pihak pln. \n\nSaya telah menyampaikan pengaduan ini di layanan (0721) 123. Namun, setelah telp yang kelima kalinya pun pihak pln tidak kunjung datang mengirimkan teknisinya untuk melihat kondisi disini, sesuai pernyataan yang dijanjikan pihak penerima laporan pengaduan. \n\nSaya menduga pihak pln tidak menfollow-up pengaduan saya ini, atau dugaan saya bahwa teknisi pln enggan memberikan pelayanan yang excelent kepada rakyat kecil seperti  saya. Sedangkan tempat tinggal saya memiliki usaha rumahan yang sangat bergantung pada aliran listrik ini. \n\nMohon kepada pihak lapor.go.id dapat memproses ini, dan selanjutnya akan saya sampaikan kepihak ombudsman bila tetap saja tidak direspon. Terima kasih.', 'PT PLN (Persero)', 1568, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25755, 'Kami PT. Kemenangan, bermaksud mengajukan komplain atas seringnya pemadaman listrk di wilayah kami, sehingga mengakibatkan gangguan pada proses produksi dan mengakibatkan kegagalan produksi.\n\nTerhadap terjadinya pemadaman ini sekali lagi kemi sampaikan kekecewaan kami kepada Pihak PLN. Karena kami telah mengalami kerugian produksi, kekosongan jam kerja, dan biaya tambahan pemakaian solar untuk genset kami. No ID kami lampirkan. Mohon segera ditindaklanjuti dengan baik.', 'PT PLN (Persero)', 55742, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25756, 'PT.PLN Cabang Lahat khusus nya kb.Ogan komering ulu selatan. Tiap hari lampu.mati terus.', 'PT PLN (Persero)', 791, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25757, 'mohon bantuannya saat ini dirumah saya listrik PLN sedang naik turun.\n Alamat nusaloka BSD sektor 14.6 , mohon bantuan untuk pelaporan ke PLN serpong mengenai masalah voltase dirumah saya yang naik turun sekarang seperti ini.\n No hp 089622340013', 'PT PLN (Persero)', 323, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25758, 'SL 3372052904090119 520520151392 sy tidak mampu sudah ajukan subsidi kira-kira bulan sept 2018 sampe sekarang belum ada ya?? Mohon perhatian nya trima kasih', 'PT PLN (Persero)', 165, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25759, 'Saya ingin melaporkan pemadaman listrik di Kampung Cibarengkok, DesaJatiwangi,CikarangBaratsejak Minggu 25 September 2016 dari pukul 06.00-09.00 dan pukul 14.00 hingga Senin 26 September 2016 pukul 15.00, dan sekarang pukul 19.00 kembali terjadi pemadaman lagi. Mohon untuk diperhatikan mengingat aliran listrik merupakan hal yang cukup penting untuk kegiatan sehari-hari kami.', 'PT PLN (Persero)', 81, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25760, 'Selamat pagi kabel listrik di belakang rumah saya melengkung turun hingga membahayakan pemakai jalan. Kelihatannya perlu tambahan tiang listrik karena tiang yang ada juga ikutan ketarik sehingga berdirinya miring sekira 30 derajat. Hal ini juga membahayakan karena rawan roboh. Lokasi: Jalan Persahabatan 1 Kelapa Dua Wetan Ciracas Jaktim. Posisi tiang di belokan Jalan Persahabatan 1.', 'PT PLN (Persero)', 692, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25761, 'TOLONG DONG DI PERHATIKAN PLN DAERAH BUNGO SETIAP HUJAN DIKIT MATI LAMPU, ANGIN DIKIT MATI LAMPU, PETIR DIKIT MATI LAMPU, BAHKAN CUACA UDAH REDA LAMPU MASIH AJA MATI AKIBAT SELALU ADA KERUSAKAN DI BEBERAPA TITIK GARDU LISTRIK, MASAK SETIAP HUJAN ANGIN LANGSUNG RUSAK? BIAYA YG ADA DI PAKAI UTK BELI ALAT2 BARU JGN MASUKIN KANTONG, PEMERINTAH BUNGO JUGA TOLONG UTK IKUT ANDIL DALAM PERKEMBANGAN PLN DI BUNGO INI', 'PT PLN (Persero)', 1515, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25762, 'Mati listrik seminggu dua kali saat malam hari di daerah Kartanegara selatan, Pleburan, Semarang. Mohon tindaklanjutnya. Terimakasih #Ayolapor', 'PT PLN (Persero)', 1345, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25763, 'Saya ingin menginformasikan, bahwa di perumahan saya, Muka kuning paradise - Batam, tiap malam mengalami pemadaman listrik. yang menjadi masalah adalah :\n 1. tidak semua satu perumahan listrik yang padam.\n 2. Tidak ada info pemadaman secara resmi baik di web PLN Batam atau media sosial PLN Batam\n 3. Tiap hari / padam sudah lapor ke 0778-123, tapi tetap belum ada informasi yang memuaskan. dan bahkan ada petugas yang bilang, petugas lapangan akan melakukan pengecekan lokasi pemadaman jika ada pelaporan berkali-kali, apakah seperti ini SOP penanganan keluhan customer ?\n 4. Kami sebagai pelanggan tidak tahu apakah pemadaman ini terencana atau tidak terencana, karena faktor alam, atau karena ada kerusakan, yang saya tahu, deret rumah saya ( 6 rumah ) hanya yang mati, depan dan belakang rumah listrik nyala.\n 5. Bright PLN Batam, bulan sekitar september 2017 melakukan pemadaman bergilir dengan alasan biaya operasional yang kurang, dan sekarang ( Oktober 2017 ) tarif listrik sudah naik dan PLN Batam berjanji tidak akan ada pemadaman bergilir lagi', 'PT PLN (Persero)', 514, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25764, 'LAPOR HENDY Selamat pagi, saya Nurhayati, penduduk di daerah jalan Pandansari 1A Sawahbesar Gayamsari Semarang, pada hari Sabtu tgl 26 Agustus 2017 listrik di area saya padam dari pukul 10 pagi sampai 4 sore. Hari ini juga listrik padam dari pukul 8.30. Saya mencoba menelepon kantor PLN Semarang Timur untuk menanyakan hal ini, tapi sampai 3x menelepon tidak ada yg mengangkat padahal nada telepon bukan nada sibuk. Apakah kantor PLN Semarang Timur tidak ada pegawainya? Mohon ditindak lanjuti. Terima kasih.', 'PT PLN (Persero)', 106341, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25765, 'rumah saya di jalan cilosari bugangan semarang timur listrik sering mati tdk tau karena apa, hampir setiap 1 minggu bs mati 1-2x.', 'PT PLN (Persero)', 457, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25766, 'Saya berasal dari Sangatta, Kalimantan Timur. Saya ingin bertanya, pemasangan sambungan baru tidak dilakukan di rumah saya,sedangkan orang yang daftar belakangan sudah di pasang.no register 2342012028341', 'PT PLN (Persero)', 146801, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25767, 'Kabel antara tiang menuju box PLN di rumah kendor dan membahayakan bagi pengguna jalan dialamat kampung rawa are. Rt007/12 Aren Jaya, Bekasi Timur.', 'PT PLN (Persero)', 814, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25768, 'Mau nanya terkait tarif listrik rumah tangga, 2200 VA berapa per KWHnya? Apabila ditingkatkan menjadi 3500 VA berapa per KWHnya? Mohon informasinya', 'PT PLN (Persero)', 61828, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25769, 'Saya warga dari daerah Bitung, Sulawesi Utara ingin menyampaikan bahwa listrik di daerah kami dari bulan Desember selalu mati lampu dan durasinya tidak hanya 1-2 jam tp ini sampai 5-6 jam yg sangat mengganggu aktifitas kami. Mohon ditindaklanjuti.', 'PT PLN (Persero)', 1426, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25770, 'Lagi lagi pln kota medan mematikan lampu di sekitaran jalan makmur sei agul,jalan karya ,hampir setiap minggu,tolong ditindak lanjutin dan diberi sanksi tegas pak utk pln kota medan ranting helvetia', 'PT PLN (Persero)', 691, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25771, 'SL 1807085805590001 22 1218 1279 0 tolong saya didata mendapat subsidi listrik', 'PT PLN (Persero)', 138396, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25772, 'Mengapa respon PLN sangat lambat? Kami telah menyampaikan keluhan mengenai gangguan di wilayah kami di Tebet, tp sampai laporan ini dibuat blm ada petugas yg datang. Mohon kiranya dapat memperbaiki kinerjanya.', 'PT PLN (Persero)', 334, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25773, 'Aplikasi PLN mobile masih memiliki kekurangan yaitu mohon dapat dipermudah cara untuk meregistrasikan bagi setiap pelanggannya. \"Misal saat login aplikasi tersebut muncul kotak dialog aplikasi yang tidak merespon\". Mohon diperbaiki.', 'PT PLN (Persero)', 795, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25774, 'Sl 3372051704920005 520521296271 saya kemarin tanggal 4 februari sudah mengajukan berkas agar bisa mendapat tarif subsidi listrik tapi kenapa sampai sekarang tarifnya masih normal ?', 'PT PLN (Persero)', 468, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25775, 'Tiada hari Lampu Kota Sorong padam?', 'PT PLN (Persero)', 880, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25776, 'Lapor harap dikontrol listrrik di daerah kami karena voltase tidamk normal harusnya 220 tApi cuma 180. Karena satu trafo dipasang puluhan atau ratusan pelangan yg masuk di daerah rt 01rw 012 desa pamotan kec pamotan kab rembang jateng. Mohon pada bapak kepala pln pusat mengontrol dan pak mentri/bu mentri .enindak petugas btl/pln yg menyelewengkan satu pal 6 rumah jadi puluhan bahkan lebih. Kami bayar tanpa dapat subsidi biar tidak rugi dalam pemakaian dan tidak merusak alat elektronima kami.mohon dicopot ijin cv ijin btl nakal dan petuvas pln yg tak profisional.t', 'PT PLN (Persero)', 745, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25777, 'Saya ingin melaporan perihal pelayanan PLN untuk wilayah semarang timur tepat nya di JL kyai syakir raya RT 02 RW 03 kel.Tlogosari wetan kec. Pedurungan sudah hampir 1 bulan ini sering terjadi pemadaman listrik setiap pukul 21:00 wib,saya minta tolong segera ditindaklanjuti.', 'PT PLN (Persero)', 636, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25778, 'Saat habis listrik mati ada beberapa bagian tidak bias angkat secara bagus, dan pihak kami sudah tlp ke 123 akan tetapi tidak ada kelanjutan kedatangannya, karena kita perusahaan, jadi akan menyita waktu kinerja kita. Mohon PLN ditingkatkan kembali untuk keluhan keluhan pelanggan, karena dengan adanya PLN semua perusahaan akan terbantu, dan saat memastikan kronologis harap secepatnya dilaksakan dengan baik agar pelayanan PLN akan diberikan peningkatan pelayanan terhadap pelanggan', 'PT PLN (Persero)', 782, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25779, 'Pak presiden, saya melihat video baim wong waktu yang bersangkutan ke jogja di deket pantai samas (di video youtube dibilangi) warganya belum tersalurkan listrik. ini link nya https://www.youtube.com/watch?v=7piytoxo1yy semog bapak memberi perhatian untuk daerah situ. Suwun', 'PT PLN (Persero)', 1159, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25780, 'Ribuan pelanggan PLN Desa Brabe Kec Maron Kab Probolinggo, Jatim sering padam berjam-jam antara lain tgl 1,4,10,18,19,24 Agust, 8,9 Sept, 2,3,6 Okt padam dn saat ini 7 Okt `16 tdk ada hujan, tdk ada angin, padam lagi di ds Brabe termasuk di rumah saya juga padam, mulai pk 12.25 sampe detik ini.', 'PT PLN (Persero)', 1523, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25781, 'Onsif dalam menjawab keluhan dan selalu menjawab setelah listrik menyala. Mohon listrik bisa dinyalakan sekarang juga. Anonim dan rahasia.kenapa pln pekanbaru sangat sering memadamkan listrik. Saat ini saja tiba-tiba di padamkan di saat hari libur keagamaan dan twitter pln sangat tidak resp', 'PT PLN (Persero)', 1186, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25782, 'Yth. PT PLN (Persero), Tolong nyalakan listrik di Desa Jayamulya, kec serang baru, Provinsi Jawa Barat. Mohon untuk segera dinyalakan kembali karena sudah lebih dari 5 jam. Mohon pengertiannya karena Kasihan anak kami tidak bisa tidur kepanasan.', 'PT PLN (Persero)', 803, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25783, 'Kami warga transmigran Sp2 Teget, Ds Pancar Jelobok, Kec. Pintu Rime Gayo, Kab. Bener Meriah sebanyak 185 KK belum menikmati listrik, masih gelap sejak ditempatkan 30 Nov 2013. Pada hari Sabtu 19 Feb 2017 rapat pengurus listrik di lokasi Transmigrasi menetapkan TDL 2 amph sebesar Rp1.900.000,00 dibayarkan dua kali. Ketetapan itu sangat berat bagi warga transmigransi yang tergolong keluarga miskin. Mohon dipertimbangkan kembali.', 'PT PLN (Persero)', 51994, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25784, 'Mohon untuk segera ditindaklanjuti, agar peredaran ekonomi tetap berjalan dengan adanya ketersediaan Listrik. \nhttp://niassatu.com/2016/05/18/apr-energy-sampaikan-surat-terbuka-kepada-masyarakat-nias/', 'PT PLN (Persero)', 55927, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25785, 'Kami ingin menyampaikan pengaduan\nPada tanggal 11 April 2016 kami mengajukan pengajuan pasang listrik baru untuk rumah kami di kadilangu, grogol sukoharjo dengan daya 1.300 VA.\nAtas Nama Aji Prihanung\nNomor Agenda 520530111604119012\nNo.Registrasi 5205312018269\n\nKemudian setelah satu minggu kami mendapat informasi dari PLN Rayon Grogol Sukoharjo Jawa Tengah bahwa permintaan pengajuan kami tidak dapat diteruskan dan di minta untuk melakukan restitusi pembayaran yang telah kami lakukan dengan alasan karena diperlukan pemasangan tiang baru.\n\nMenyikapi hal tersebut kami menanyakan pada PLN Rayon Grogol mengenai apa yang harus kami lakukan agar dapat dilakukan pemasangan tiang baru agar rumah kami dapat teraliri listrik. kemudian kami disuruh untuk menunggu\n\nSatu minggu kemudian kami kembali di telp oleh PLN Rayon Grogol bahwa pemasangan tiang baru tidak dapat dilakukan karena memerlukan pemasangan 16 tiang. akan tetapi hat tersebut menurut kami tidak sesuai dengan kondisi di lapangan karena mengingat jarak rumah kami dengan kampung yang teraliri listrik kurang dari 100meter sehinnga kalaupun pasang tiang tidak sampai sebanyak itu.\n\nKami juga telah mengadukan hal ini ke layanan 123 dengan nomor pengaduan p0kzyk5, k0kw150, dan d0krfmq tetapi belum mendapatkan penyelesaian.\n\ndan terakhir kami mendapat surat dari PLN Rayon Grogol Surat nomor 0022/AGA.01.01-Rayon-Grogol-2016 mengenai Restitusi.\n\nSelain saya, di area yang sama juga ada beberapa rumah yang pengajuan pemasangan listriknya tidak dapat diterima oleh PLN Grogol dengan alasan yang sama, yaitu diperlukan pemasangan tiang baru. Sehingga upaya apa yang dapat kami lakukan agar rumah-rumah kami dapat teraliri listrik?', 'PT PLN (Persero)', 55919, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25786, 'Listrik mati hampir tiap hari & hari ini 3x mati di jl batursari 9 sawah besar semarang. tegangan listriknya naik turun. mohon perhatianya karena kami sudah sering tlp PLN tapi masih seperti ini.', 'PT PLN (Persero)', 361, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25787, 'Kenapa listrik sering padam di wilayah jl.haji kasam rt04 rw 04 kel.meruya selatan kec.kembangan,, mohon tolong diperhatikan dong karena disini banyak bayi tiap bulan mati lampu,, tanggal pemadaman 11/7/2019, 5/8/2019,7/10/2019,22/10/2019,19/11/2019..', 'PT PLN (Persero)', 129, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25788, 'Kapan kami di GunungSitoli mendapatkan hasil kerja yang bagus dari PLN? Sering terjadi pemadaman listrik', 'PT PLN (Persero)', 409, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25789, 'Saya pengguna meteran lama yang non pulsa, mau menyampaikan keluhan terkait petugas yang melihat meteran penggunaan listrik. yang bersangkutan saya rasa kurang ramah, saat mengetuk gerbang seperti deb kolektor. pernah juga saya ketahui yang bersangkutan melompat pagar saat saya belum membukakan gerbang. wilayah Blitar Kota Jawa Timur.', 'PT PLN (Persero)', 330, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25790, 'Sl 3572011308070180514021268584 Mohon di data subsidi listrik', 'PT PLN (Persero)', 968, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25791, 'Listrik di Kampung Karya Bumi Distrik Namblong Kab. Jayapura Papua padam dari jam 11 malam sampai sekarang, distrik lain sudah nyala, di sini dipadamkan terus oleh PLN Sentani. Nomor pengaduan PLN tidak bisa dihubungi.', 'PT PLN (Persero)', 56092, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25792, 'saya warga masyarakat simpang 3 SMP RT 026 RW 007 KEL, PKLN KASAI, SEBERIDA agar supaya di layani sama dgn yg lain. Adapun masalah kami adalah soal penerangan. Kami kususnya yg berdomisili di seputaran jln CPO (PT MEGA) sdh ada 15 plnggan , tpi kmi blm medptkan jrngan scara resmi dari PLN, Semuanya kmi bli sndri (swadaya) bhkan kmi sdah mengajukan proposal lngsung ke PLN tpi smpai saat ini blum ada tindak lanjutnya.', 'PT PLN (Persero)', 1062, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25793, 'Saya Mustar Djangkuton alamat Solan kc Kabupaten Banggai propinsi Sulteng ingin menyampaikan bahwa pembayaran listrik yg tiap bulan dibayar lunas tetapi keterangan ketua PLN Luwuk Banggai bahwa masyarakat Solan telah menumpuk pembayaran, sementara masyarakat Solan tiap bulan bayar lunas. Mohon segera ditindaklanjuti karena merugikan masyarakat dan negara.', 'PT PLN (Persero)', 1474, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25794, 'Listrik daerah penidon plumpang tuban sekarang padam. mohon secepatnya di perbaiki', 'PT PLN (Persero)', 1097, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25795, 'Di tempat saya tepatnya di kecamatan cibereum kota tasikmalaya sering sekali melakukan.pemadaman listrik yang tidak.jelas, pemadaman hanya berlangsung beberapa detik lalu nyala.kembali, sehari bisa mencapai 10x bahkan lebih, hal ini bisa berdampak buruk terhadap barang-barang elektronik masyarakat karena dapat menyebabkan kerusakan serta membuat ketidaknyamanan. Mohon untuk di pantau dan di berikan peringatan, karena kita sebgai konsumen seharusnya mendaparkan pelayanan yang layak mengingat harga yang tinggi.', 'PT PLN (Persero)', 315, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25796, 'Laporan pelayanan pln bogor barat\n\nKepada pln bogor barat\n\nTidak ada 1 nomorpun yang dicantumkan mereka di situs bisa dihubungi\n0856-91207656\n0251-8602126\n0251-8604980\n0251-8602126\n0251-8617222\nTolong lah kami perlu teknisi datang kerumah untuk pemasangan meteran janji hanya 1 hari setelah kami bayar denda ini nyatanya sudah 2 hari tidak datang bagaimana ini', 'PT PLN (Persero)', 227, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25797, 'Mohon izin menyampaikan keluhan terkait seringnya pemadaman lampu di Perum Sukamanah 3 Residence, Kelurahan Sukamanah, Kecamatan Rajeg, Kab. Tangerang. Mohon untuk ditanggapi.', 'PT PLN (Persero)', 406, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25798, 'Saya ingin melaporkan pencurian listrik yg terjadi di jl. kali anyar viii no.18 rt.05/06 , kelurahan kali anyar, kecamatan tambora, 11310, jakarta barat. terjadi pencurian listrik dengan menyambungkan kabel listrik langsung dr tiang pln. kejadian sudah terjadi kurang lebih sudah 2tahun. pernah dilaporkan tetapi tidak ada tindakan. dengan ini saya mohon pihak terkait khusus nya pt. pln (persero) dapat menindaklanjuti permasalahan ini. terima kasih.', 'PT PLN (Persero)', 1990, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25799, 'Listrik Padam dari Semalam\n\nblm ada tindak lanjut dari PLN lampu padam dari kemarin dari jam 19.00 sampai sekarang belum menyala, sementara desa kami penyuplai listrik untuk wilayah sulawesi utara ada 2 pembagkit PLTA Tanggari 1 & 2, wilayah padam di desa Tanggari Kec Airmadidi, Kab Minahasa Utara Sulawesi Utara, setiap minggu ada pemadaman.\n\n\nfrangky kaunang', 'PT PLN (Persero)', 455, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25800, 'Listrik di Desa Brabe Kec Maron Kab Probolinggo Provinsi Jawa Timur sering padam selama berjam-jam antara lainn pada tanggal 1, 3, 12, 17, 31 Desember 2015 dan 2, 4, 5, 19, 20 Januari 2016. Pada tanggal 23 Januari juga padam sudah dua kali. Mohon pemadaman listrik di desa kami segera diperbaiki karena minyak tanah sangat langka dan mahal. Idpel PLN : 513570140687.', 'PT PLN (Persero)', 135, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25801, 'Nama: paidjah atau paijah desa: pojok kecamatan ponggok kab: blitar permohonan menjadi pelanggan tarif listrik bersubsidi (pelangan) no nik:3505064107370166 no kks: 1946901831690890 data tidak terpadu  di tnp2k mohon kebijakannya', 'PT PLN (Persero)', 297, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25802, 'Saya ingin memasang ampere pulsa milik orang lain yang dijual pada saya. Apakah bisa dipakai?', 'PT PLN (Persero)', 1215, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25803, 'Mohom ditindak lanjuti karena PLN belum ada tindakan padahal sudah laporan. Kabel listrik terputus akibat hujan dan angin beliung sekitar jam 2 siang WIB 12 Juni 2018. Alamat di Jl Prof Dr Hamka perumahan indah sejahtera golf residence blok a 2 sukarame Bandar Lampung. Listrik mati bersamaan saat ujan datang. Mohon PLN di telp jgn iya-iya saja. Tapi sangat lama responnya.', 'PT PLN (Persero)', 451, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25804, 'Slmat siang, sudah 2 tahun ini Saya sudah tidak bekerja. Agar Saya bisa membayar listrik dengan baik Saya akan menurunkan daya listrik dari 1300 menjadi 900. Saya tidak punya kartu perlindungan sosial, Saya pergi ke  kelurahan, dibuatkan kartu keterangan miskin, tetapi pihak PLN tidak mau menerima surat Saya, apa jalan keluarnya agar penurunan daya tetap bisa dilakukan? trima kasih agusyt', 'PT PLN (Persero)', 56112, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25805, 'Tgl 26 ada penyegelan listrik tanpa pemberitahuan dan sudah di lunasi di hari yg sama , dan sudah saya lapor dengan kode aduan q0z1qyn tapi sampai detik inio belum ada pembukaan segel listrik \nkota medan aur \n Sumatra utara', 'PT PLN (Persero)', 67317, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25806, 'Ada pekerjaan pln di depan warung saya di jalan palmerah barat no 11 rt 012 rw 009 kel palmerah kec palmerah. \ndepan jl haji tabong.\nsudah hampir 15 hari tidak di bereskan kembali..\nsangat menggangu aktifitas warung saya.\ntolong bapak atau ibu yg membawahi pekerjaan ini bantu di tindak lanjuti ke pihak terkait.', 'PT PLN (Persero)', 1383, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25807, 'Mau nanya terkait tarif listrik rumah tangga, 2200 VA berapa per KWHnya? \nApabila ditingkatkan menjadi 3500 VA berapa per KWHnya?', 'PT PLN (Persero)', 659, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25808, 'Di kelurahan sipirok,  sering mati lampu.. Bentar hidup bentar mati...  sehingga menyebabkan kerusakan brg elektronik warga..  tlg diperbaiki...', 'PT PLN (Persero)', 1131, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25809, 'Saya ingin melaporkan pembakaran kebun karet saya bulan September 2015 berkal-kali, kemudian terjadi perampasan tanah yang Saya miliki dan dibangunnya tiang sutet milik PLN tanpa sepengetahuan Saya. saya merasa keberatan terhadap pihak PLN atas kejadian tersebut karena krang lebih 2 tahun ini banyak terjadi hal yang tidak diinginkan di atas tanah Saya, diantaranya dibakarnya kebun Saya yang berada di sekitar tapak sutet titik 46 dan pihak perusahaan PLN yang menangani tapak sutet begitu menyepelekan Saya mengenai pengurusan pembebeasan tapak sutet yang ada di atas tanah Saya itu.\n\nDengan kondisi tanah yang dilwati para pekerja, maka tanah Saya rusak, becek, dan banyak pohon yang ditebang oleh mereka.\n\nBerikut Saya lampirkan bukti kepemilikan tanah Saya dan foto sutet yang dibangun oleh PLN.\n\nTerimakasih', 'PT PLN (Persero)', 56731, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25810, 'Listrik di cakrawala semarang sering padam dan selalu dalam tempo yang lama, bagaimana tanggung jawab pln', 'PT PLN (Persero)', 630, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25811, 'Listrik di wilayah kami kalo maulam hari dayanya turun menjadi 122 Volt\n kami membutuhkan Travo dan Tiang untuk menstabilkan tegangan di wilayah kami setiap bulan kami membayar listri tidak penah telat tapi kenapa daya listrik tidak stabil??\n mohon perhatiannya pemerintah agar kami juga bisa menikmati Aliran Listrik yang stabil\n kai sudah mengajukan ke kantor PLN bangkalan Tapi sampai sekarang belum ada realisasi.\n alamat wilayah kami Dusun BAksara Desa Ombul Kecamatan Arosbaya KAbupaten BAngkalan Propinsi Jawa Timur', 'PT PLN (Persero)', 854, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25812, 'Pemadaman PLN yg seenaknya sudah 1 minggu PLN kec.ciledug kab.cirebon melakukan pemadaman tanpa konfirmasi entah pagi siang malam bahkan sampe 12 jam. yang menyebabkan banyak perangkat elektronik rusak. dengan seenaknya memadamkan sementara ketika telat denda.', 'PT PLN (Persero)', 66764, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25813, 'Kenapa di pagelaran khususnya sering sekali mati lampu? padahal kami tidak pernah telat membayar listrik? apalagi untuk hari ini tanggal 02 April 2018, mati lampu dari jam 1 siang sampe sekarang tanggal 03 April 2018 pukul 1 pagi, belum hidup juga listriknya. Ada apa ini pak? saya sudah mencoba membuat pengaduan ke (0263) 123, tapi tetep saja tidak ada respon atas pertanyaan saya kenapa sampe lama mati lampunya,, hanya disuruh untuk menunggu. aktivitas kami jadi sangat tergganggu, bagaimana ini solusinya?\nTolong tindak lanjuti segera. Sangat disesalkan pelayanan PLN disini sangat lamban.', 'PT PLN (Persero)', 375, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25814, 'Saya ingin melaporkan masalah pemadaman listrik di Pangkah, Tegal yang terjadi tanpa ada pemberitahuan.', 'PT PLN (Persero)', 138385, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25815, 'Meteran rumah kami sudah hampir 1 tahun sudah ada tulisan periksa semenjak di ganti sama pln meteran yang baru, kami mnta di ganti meteran gak di gubris,sehingga setiap kami ingin mengisi pulsa pln hrus menelpon 133 dulu, sudah ke pln setempat tapi cuma di kasih kode terus untuk masukan pls, kami mau diganti meteran nya, sudah cek intalasi listrik juga tidak bermasalah, kami bosan dengan begini, sedangkan tetangga kami  yang bernasib seperti kami langsung di ganti metetan nya, kami  bukan nya selalu ada uang buat nelpon 123 pak/bu, mohon bantuan nya untuk bantu kami biar bisa ganti meteran kami no meteran 1430095433669 alamatsibabat ii rt008/rw 004 desa sibabat kec. seberida', 'PT PLN (Persero)', 1963, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25816, 'Yth pimpinan pt pln regional baturaja, kabupaten oku, sumsel.\n\nizin melaporkan untuk pemukiman warga di griya permai 3 rt 08/rw 03, kelurahan baturaja permai, kecamatan baturaja timur beberapa hari ini sering terjadi pemadaman lokal saat beban puncak sekitar pukul 18:00 - 20:00 dimana hanya blok kami saja yang padam, sementara rs helindo dan di jalan sarang elang listrik menyala normal. \n\ntidak hanya itu, tegangan listrik di blok kami kerap kali mengalami penurunan tegangan, dimana tampilan dari stabilizer dan avo meter menunjukkan voltase drop sampai 160 v sehingga banyak peralatan elektronik seperti lampu dan kulkas milik warga banyak yang rusak.\n\ndemikian kami laporkan, semoga dapat segera ditangani.\n\nterima kasih', 'PT PLN (Persero)', 1011, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25817, 'Cabang Lahat. khusus nya kami atas nama warga kecamatan kisam tinggi.kabupaten. Ogan Komering Ulu Selatan. Tiap hari lampu mati terus.', 'PT PLN (Persero)', 794, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25818, 'Mohon pengawasan proyek penggalian jalan untuk kabel PLN di jalan Legok Kabupaten Tangerang Propinsi Banten, yang sudah lebih 3 bulan, agar dipercepat. Proyek ini sering menimbulkan kemacetan panjang dan lubang galian tidak segera diperbaiki lagi sehingga sering menimbulkan kecelakaan pengguna jalan.', 'PT PLN (Persero)', 82380, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25819, 'Mohon konfirmasinya di daerah Cempaka Putih Timur per tanggal 24 & 25 Agustus 2017 setiap malam jam 00.05 atau sekitar jam 12 malam listrik selalu padam sekitar 1-2 jam. Kenapa di jam yang sama, dan waktu yang sama.? bukannya suatu keanehan. Serta paginya selalu mati sebentar, seperti listrik turun sekring, lalu dinaikan. \nBila sering terjadi seperti itu dikhawatirkan peralatan listik kami \'ac, kulkas,dll bisa rusak. Kalau rusak memangnya PLN mau ganti.?\nBila mati lampu selalu sama dijam yang sama, dikhawatirkan Maling bisa beraksi karena ada celah disitu & penggunaan lilin pada malam hari yg bisa memicu kebakaran karena penghuninya tidur.', 'PT PLN (Persero)', 401, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25820, 'Listrik PLN bumiayu dipadamkan. mohon bantuannya pada PLN bumiayu.', 'PT PLN (Persero)', 1127, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25821, 'Listrik di sebagian kawasan Bandung Timur padam sejak pukul15.30 WIB. Hotline 123 terus nada sibuk. Mohon segera ditindaklanjuti.', 'PT PLN (Persero)', 779, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25822, 'Yth. Kepala PLN.\nKami sampaikan bahwa masih banyak desa di pedalaman yang belum teraliri listrik. Khususnya di daerah perbatasan Kalbar.\nMohon tanggapannya bagi pihak/instansi terkait utk menindaklanjuti Pengaduan ini.\nTerima kasih.', 'PT PLN (Persero)', 1346, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25823, 'PLN adalah BUMN, kok sedikit2 lampu mati di Kota Sorong dan tidak bisa diatasi masalah nya dari tahun ke tahun dan anggaran cukup besar di PLN? \nJadi tolong atasi ini tuk kepentingan Negara dan Bangsa indonesia?', 'PT PLN (Persero)', 1028, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25824, 'Terkait dengan Pemasangan sambungan jaringan PLN ke rumah-rumah warga, terdapat beberapa kabel jaringan yang melintas diatas atap rumah warga. Kekhawatiran yang ditimbulkan adalah keselamatan para penghuni yanh sitiap harinya terancam. hal ini diakibatkannya kurangnya Tiang PLN sebagai penghubung Jaringan Listrik kerumah-rumah, hendaknya dilakukan penertiban dengan penambahan Tiang PLN sehingga hal ini dapat diatasi dengan baik. Sebagai bahan pertimbangan, petugas penyambungan tidak mengindahkan keselamatan warga yanh dilintasi kabel listrik tsb. Kami berharap PLN dapat melakukan pelayanan dengan baik, sehingga tidak terjadi korban terlebih dahulu baru bebenah dengan mengadakan penambahan tiangdengan posisi sbb : 1. Jl. Persada Kencana III = 2 Tiang 2. Jl. Persada Kencana IV = 3 Tiang 3. Jl. Persada Kencana V = 1 Tiang Lokasi : RT. 009/03 Kel. Cilangkap, Kec. Cipayung, Kota Administrasi Jakarta Timur. lapiran laporan ini kami sampaikan foto lokasi.', 'PT PLN (Persero)', 53936, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25825, 'Selamat pagi,\n\nKami mewakili masyarakat Kp. Gunung Geulis Rahong Cilaku ingin melaporkan bahwa jalur kabel listrik telah putus dan kami saat ini sangat risau karena jalur kabelnya atau bungkus kabelnya rapuh.\n\nSehingga jika bergesekan dengan pohon-pohon, langsung keluar api dari kabelnya.\n\nSaya mohon untuk diperhatikan dan segera diperbaiki.', 'PT PLN (Persero)', 1450, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25826, 'Tiang Listrik Miring di Perumahan Plamongan Indah, Pedurungan, Semarang, Membuat Khawatir Warga Setempat.\n\nKepada pihak yang berwenang, saya ingin menginformasikan bahwa ada tiang listrik yang miring di Perumahan Plamongan Indah, Pedurungan, Semarang. Tidak hanya satu saja, tetapi ada beberapa tiang listrik yang membuat khawatir warga setempat jika tiang listrik tersebut jatuh. Terlebih lagi tiang tersebut dapat sangat membahayakan warga karena dapat menyengat dengan tegangan yang sangat tinggi.\n\nMungkin perencanaan pembagunan tiang listrik kurang maksimal karena tiang tersebut terlihat tidak kokoh dan miring. Sehingga saat cuaca berangin dan hujan, karena tidak kokoh, tiang tersebut miring. Parahnya lagi jika dibiarkan tiang tersebut bisa jatuh dan membahayakan warga. Atau mungkin penempatan tiang listrik tersebut yang salah, seperti tanah yang gembur, sehingga tidak kokoh.\n\nSebaiknya dilakukan perencanaan yang matang sebelum membangun tiang listrik, dan dilaksanakannya peninjauan oleh pimpinan saat mengadakan pembangunan, supaya hasil pembangunan dapat bermanfaat bagi warga sekaligus nyaman dan tidak mengkhawatirkan warga setempat.\n\nTerima kasih atas perhatian Bapak/Ibu.', 'PT PLN (Persero)', 466, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25827, 'Saya ingin melaporkan mengenai seringnya listrik padam di daerah sukamanah, sukatani, cikarang. Kondisi ini sering terjadi bila hujan turun atau di akhir minggu. jadi bisa diidentikkan seperti ini: HUJAN = MATI LAMPU atau weekend = listrik padam. Saya sudah pernah melaporkan hal serupa namun hanya bertahan dalam hitungan 1-3 bulan saja dan akhir-akhir ini kemudian terjadi lagi. mohon keseriusan dari pihak PLN dan PEMERINTAH DAERAH SETEMPAT untuk dapat menanggulanginya.', 'PT PLN (Persero)', 107, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25828, 'Tanggal 13 - 9 - 2017 pemasangan listrik baru di desa wajogu, kecamatan lakudo, kabupaten buton tengah, sulawesi tenggara, sudah 1 bulan belum di aktifkan kwh meternya { belum menyala }, ada 20 rumah yang belum di nyalakan sampai sekarang taggal 16 - 10 - 2017, masyarakat desa wajogu ingin sekali di percepat pengaktifan kwh meternya. Berkasnya sudah lengkap ,termasuk slo { sertifik laik oprasi } ,kwh sudah terpasang tapi mcb 4.a. Belum terpasang', 'PT PLN (Persero)', 54680, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25829, 'Saya ismail melaporkan tagihan listrik tidak sesuai dengan meteran, jadi saya belum membayarnya. Biasax tagihan listrik saya kisaran 75rb - 150rb. Ternyata di bulan januari 2019 ini membengkak jadi 800rban. Saya cek meteran, ternyata ada selisih yang cukup banyak. Saya sudah lapor ke PLN kota Probolinggo hari jumat tgl 4 januari 2019. Sampai sekarang tidak ada penjelasan yang masuk di akal. Akhirnya tadi hari senin saya ke pln lagi, setelah dilihat di komputer oleh petugas, memang ada kesalahan penulisan yang selisihx 500kwh an. Sudah tau ada kesalahan dari petugas, eh ternyata saya diminta bayar saja, nanti tiap bulan paling bayar 10rban itu jawab petugas. Padahal ada aturan batas minimal pemakaian 40 jam/bln, kl saya hitung perkiraan perbulan kisaran 50rb, itu merugikan konsumen dong. Mohon dengan sangat lagi hormat, agar masalah ini segera diselesaikan, kl berlarut². Bisa² saya dianggap tidak taat membayar, akhirnya ada pemutusan, dan itu sangat merugikan konsumen.', 'PT PLN (Persero)', 1046, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25830, 'Lapor! Di kota Perdagangan kecamatan Bandar kabupaten Simalngun Sumatra Utara hampir tiap hari terjadi pemadaman listrik. Mohon sudi kiranya diberi perhatian.', 'PT PLN (Persero)', 1470, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25831, 'Min, pembangunan pln di desa peladangan, kec. batang peranap, kab. indragiri hulu, prov. riau.\n\nberhenti karena kekurangan kabel listriknya. dikarenakan kehabisan stock se-riau min. padahal kabel listrik dari pltd banyak yang nganggur. dan beberapa rumah yg masih belum hidup masih lumayan banyak. \n\nlunas ataupun tidak biaya pemasangan plnnya tetap tidak jadi jaminan akan terpasanh plnnya min. jadi gimana nih ? beli bensin sudah habis ratusan ribu buat hidupin genset saja t_t', 'PT PLN (Persero)', 51874, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25832, 'Saat ini saya sedang dalam masalah ekonomi, suami saya terkena strok tidak bs kerja lagi. Saya merasa tdk sanggup membayar tagihan listrik dengan daya 3 paket. Saya berniat menurunkan daya menjadi 2 paket saja... bagaimana caranya?', 'PT PLN (Persero)', 94, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25833, 'Listrik di beberapa rumah di jalan kebun dua ratus rt.003 rw.06 kamal, kalideres, jakarta barat seringkali padam. dengan alasan ada kabel yang terbakar dan kali ini dengan alasan penggantian kabel. apakah pln tidak memiliki teknisi lapangan yg mumpuni sehingga harus menghabiskan waktu berjam-jam untuk perbaikan?! jika teknisi di lapangan adalah tenaga outsourcing, ada baiknya pln lebih memperhatikan kesejahteraan karyawannya sehingga mereka tidak malas-malasan bekerja. tolong menjadi perhatian untuk pln agar tidak sering ada pemadaman. jangan cuma lancar dalam menaikkan tarif listrik, tapi tidak memperhatikan kenyamanan penggunanya!', 'PT PLN (Persero)', 1300, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25834, 'Ada tiang listrik di Perumahan Muktiharjo Indah, Jl Murti MUlyo No 1 miring dan menggangu rumah didepannya.', 'PT PLN (Persero)', 79, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25835, '1 Hari selebihnya pasti padam, mohon bantuanya BP Wali Kota Semarang yang terhormat, dikarenakan pihak PLN tidak merespon dengan baik.gan baik, lalu selama INI kinerja PLN kota Semarang bagaimana, kog sampai bisa listrik padam hampir setiap Hari dalam 1 minggu listrik tidak padam hanya  123 (PLN), jawabanya selalu sama, yaitu \"Sedang gangguan jaringan\" , masak iya gangguan jaringan setiap Hari, kalaupun iya berarti PLN tidak bekerja denLAPOR HENDI Yth Bp Wali kota Semarang, saya ingin menyampaikan keluhan tentang listrik PLN yang sering mati tanpa sebab yang jelas, Dan saat saya telp ke', 'PT PLN (Persero)', 705, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25836, 'Saya ingin menyampaikan laporan bahwa di kota bandar lampung, khususnya daerah pahoman dan sekitarnya pada hari ini 6 februari 2016 sudah 4 kali mengalami pemadaman listrik. Tolong segera diperbaiki masalahnya kalau ada permasalahan, karena kalau terus seperti ini sungguh tidak nyaman dan peralatan elektronik akan cepat rusak terutama tv dan komputer saat sedang dipakai, padahal kami sudah taat aturan dan membayar iuran listrik yang sekarangpun sudah naik harganya.', 'PT PLN (Persero)', 1481, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25837, 'Listrik bermasalah sejak tanggal 9 April, sudah 4 kali lapor 123 belum juga ada perbaikan. ID PLN 523011592207. Mohon perhatiannya dan buktikan kalau Semarang Hebat.', 'PT PLN (Persero)', 591, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25838, 'Mohon dilakukan perbaikan untuk kabel yang terletak di Jalan Praji 1, Kelapa Dua Weta, Ciracas, Jakarta Timur, karena sudah sangat membahayakan.', 'PT PLN (Persero)', 972, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25839, 'Tarif penertiban SUTR di wilayah bandung timur. Case nya saya adalah sy memiliki tanah di daerah awiligar cibeunying cimenyan bandung dan ditengah tanah saya sekitar 7 meter ke dlm terdapat tiang liatrik tegangan rendah krn rencana mau di bangun sy buat permohonan pemindahan tiang listrik yg berada di dlm tanah pribadi namun biaya yang di tawarkan secara lisan yg fantastik almost 70jt yg di bebankan ke pemilik tanah dgn alibi peraturan baru mengenai biaya di bebankan ke pemohon. Dan belum di keluarkan perincian biaya secara resmi. Sayapun mengajukan surat keberatan utk pembiayaan yang seperti harga ongkos bangun rmh type 36. Dan laporan saya sdh sampai ke Manager Bdg timur belaiu akan membantu saya menindak lanjuti ke Bandung pusat semoga semuanya benar. Yang saya mau tanyakan berapa biaya real utk pemindahan tiang listrik yang tdk tertib itu dan anehnya knp tiang listrik lainnya sesuai pada tempatnya di pinggir jalan tp satu tiang listrik ini di pasang di tanah pribadi? Dan apakah biayanya yg di bebankan ke konsumen semahal itu mohon arahannya', 'PT PLN (Persero)', 1055, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25840, 'Tolong untuk listrik di Kp. Babakan Kec Jasinga Kab Bogor Provinsi Jawa Barat sering sekali mati. dalam seminggu bisa sampai 5 kali mati listrik, dan tanpa pernah ada pemberitahuan terlebih dahulu. ini sudah berlangsung lebih dari 3 bulanan. hal ini membuat peralatan elektronik di rumah2 penduduk cepat rusak. dan membuat banyak pekerjaan tertunda. mohon segera tindak lanjuti.', 'PT PLN (Persero)', 146885, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25841, 'Listrik di daerah pasar 9 marelan setiap hari terjadi pemasangan yang lama. ada apa dengan pln belawan ini', 'PT PLN (Persero)', 1112, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25842, 'Di kecamatan Batang Peranap Indragiri Hulu, hanya Desa kami lah Desa Peladangan yg belum di salurkan PLN, Mohon tindaklanjuti keluhan kami yang sangat memprihatinkan ini, desa kami desa paling ujung, perbatasan antara Indragiri Hulu dan Kuantan Singingi.\nMohon perhatian bapak/ibu dari kami warga Desa Peladangan.', 'PT PLN (Persero)', 1256, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25843, 'Galian PLN telah selesai sejak 3 November. \n PLN membuang sampah ke got, merusak trotoar yang telah kami perbaiki dgn dana pribadi, \n dan melubangin jalan di depan rumah. \n Hasil pengerjaan tidak diperbaiki kembali menjadi kondisi semula.\n\nKronologi lengkap + kopi surat resmi pln : https://goo.gl/2iWYDw\n Lokasi : Jl. Anggrek Neli Murni Blok A No. 10C dan sepanjang jl anggrek neli murni\n No. Laporan PLN resmi : 50TZM4J tapi tidak ada tanggapan.\n No. Laporan QLUE : 1074212 juga tidak ada tanggapan.', 'PT PLN (Persero)', 54577, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25844, 'Bagimana cara pasang baru jaringan listrik PLN?', 'PT PLN (Persero)', 138387, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25845, 'Ini tambun selatan khususnya kp.siluman mangun jaya kenapa mati listrik terus dari semalem , terus pagi nya mati ..', 'PT PLN (Persero)', 357, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25846, 'Kalau begini terus.terima kasihntt krlurahan fatuko kota kupang sering mengalami pemadaman listrik.tolong penjasan dari pemerintah atas gangguan ini.barang2 elektronik kami bisa rusak', 'PT PLN (Persero)', 1304, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25847, 'PLN memadamkan listrik dari pukul 06.00 WIB tadi pagi sampai sekarang masih mati juga, tidak ada pemberitahuan, saya telepon kantor PLN cabang Medan Denai sudah ratusan kali tidak ada yang angkat telepon (061-7361400).', 'PT PLN (Persero)', 55924, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25848, 'Mohon bantuan untuk pengecekan kebenarannya,saya menemukan postingan disebuah group facebook tentang,penyalahgunaan hak subsidi listrik oleh oknum pln, bermodal data ktp warga penerima subsidi listrik, ketahuan ketika si pemilik ktp dengan hak subsidi listrik mengajukan pemasangan listrik baru,kata dari petugas ktp atas nama yg mengajukan sudah dipakai orang lain', 'PT PLN (Persero)', 965, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25849, 'Lapor perihal pelayanan pemasangan baru dan daya listrik non subsidi di desa Kayutrejo, Kec. Widodaren, Kab. Ngawi mengecewakan. Kondisi daya listrik drop di desa Kayutrejo dan desa Sekaralas sudah berlangsung selama 3 tahun BELUM ADA tindakan penambahan daya oleh PLN cab setempat. Kondisi ini meresahkan masyarakat karena sering perangkat elektronik rusak, nasi tidak bisa masak, es tidak padat, gambar TV kabur, pompa air tidak ngalir dll. Untuk pemasangan listrik baru non subsidi juga sulit, padahal utk keperluan produktif. Laporan dan keluan masyarakat sudah sering dilakukan tetapi belum ada respon. Masyarakat sangat dirugikan bayar meteran bulanan dan pulsa tetapi nyala listrik drop. Mohon pihak PLN tanggug jawab dan konsekuen pada konsumen yg dirugikan.', 'PT PLN (Persero)', 433, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25850, 'Selamat pagi kami pensiunan PLN area Lahat Jambi Bengkulu. Memohon untuk kami pensiunan PLN yang seringkali mengeluhkan uang penggantian uang berobat. Sudah 4 bulan belum diganti. Jadi kami mohon bantuan supaya PLN lancar penggantian uang berobat kami pensiunan PLN. Sekian terima kasih.', 'PT PLN (Persero)', 32460, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25851, 'Di Indragiri Hulu kenapa setiap bulan ramadhan listrik selalu mati? Baru puasa awal pagi ini saja sudah 4x listrik mati.', 'PT PLN (Persero)', 530, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25852, 'Mohon di follow up palangka raya. Tolong dong kabel PLN dilingkar luar dirapikan jl. mahir mahar dikasih penyangga/tiang, kasian anak-anak ntar kabelnya dikira mai', 'PT PLN (Persero)', 1378, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25853, 'Pemadaman listrik Untuk area Kotanopan Kapan selesai?, karena berdasarkan surat edaran yang kami dapat dari laman https://www.facebook.com/rynktnpn/ \n seharusnya pemadaman hanya berlangsung 12 September hingga 10 Oktober 2017, tapi hingga saat ini 25 Oktober Kami masih mengalami pemadaman setiap pagi hingga sore hari.', 'PT PLN (Persero)', 512, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25854, 'Sl 7201042707890004 319500144554 mohon didata ulang karena tidak tepat sasaran, saya masyarakat brpenghasilan rendah tapi tidak dapat subsidi listrik sementara ada masyarakat yg ekonominya mampu tetap dapat subsidi listrik.', 'PT PLN (Persero)', 198, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25855, 'Di Kec. Kesatrian Blimbing Kabupaten Malang hampir setiap malam terjadi pemadaman listrik. Mohon ditindaklanjuti.', 'PT PLN (Persero)', 566, '2020-06-17 09:47:36');
INSERT INTO `dataset2` VALUES (25856, 'Masalah tagihan listrik yang pencatan stand meter asal2 aja masak tagihan bulan desember saya menujukan angka meteran 304990 sedangkan meteran saya pada tanggal 16 januari 2018 menujukan angka meteran 302463 saya merasa sangat dirugikan selama ini karna saya bigung pembayaran ya kok sama mulai dari tahun kemaren padahal rumah sayasering kosong tolong pejabat yg berwenang jangan diagap remeh petugas yang asal catat ciba pikir kan klu bnyak korban yg kayak saya itu gm. Klu pencatat ya ngak bisa kenapa di terimah kerja padahal uda ada standar ya buat bisa masuk bekerja', 'PT PLN (Persero)', 67283, '2020-06-17 09:47:36');
