Yth. Kemenkumham (imigrasi)

Selamat sore, saya mau mengadukan untuk konfirmasi permohonan paspor online
kenapa tidak bisa?

Padahal hari jum'at 10 Februari 2017 sudah melaksanakan pembayaran,,
sedangkan batas waktu untuk konfirmasi adalah 5 hari, setelah itu maka
pembayaran tidak diakui.

Bagaimana solusinya?

Terima kasih...