Yth. BPJS Kesehatan,

Mohon informasi, apakah ada perbedaan pelayanan untuk pasien yang menggunakan BPJS Mandiri dengan pengguna BPJS PBI (gratis) ?

berkaca dari pengalaman saya mengobati ibu awal bulan Agustus ini, komplikasi jantung akibat penyakit diabetes.
saya membawa ibu saya berkeliling rumah sakit di Bandung (RS Santo Yusuf dan RSUD Ujung Berung) untuk mendapatkan perawatan. namun karena ibu saya merupakan pengguna BPJS PBI, mendapat kesulitan saat mencari kamar perawatan. dan mendapat jawaban yang sama yaitu BPJS PBI (gratis) kuotanya sedikit.
dikatakan pula, kalo saja menggunakan BPJS Mandiri, kamar masih bisa diusahakan karena kuotanya agak lebih banyak.

pada hari tersebut akhirnya saya memilih merawat ibu saya di RS Hermina Arcamanik Bandung dengan pembayaran pribadi Non BPJS, dengan alasan lebih dekat ke rumah.

terkejut bukan main, rupanya kamar untuk pasien umum masih full, akhirnya ibu saya "DITITIPKAN" dahulu selama 1 malam di kamar BPJS kelas 2. Mungkinkah ini "penyebab kamar BPJS selalu full juga" ? kamar BPJS digunakan oleh pasien Non BPJS.

Mohon informasi lengkap agar kecurigaan saya ini bisa terbantahkan

terima kasih