Saya sudah melakukan pengurusan dari ktp konvensional menjadi ktp elektronik sejak 2 tahun lalu, tepatnya bulan november 2016. Saya sudah datang beberapa kali ke kantor kelurahan ratu jaya dan sudah rekam data juga, namun sampai sekarang ktp elektronik belum jadi. Terakhir saya datang minggu ini ke kelurahan dan staff mengatakan belum jadi juga, dan akhir september silahkan datang lagi. Mohon bantuannya agar bisa di cek, karena ini sudah amat sangat lama.