Selamat Siang,

Nama saya Prasetya Yogi Putranto.
Pada 8 Februari 2017 saya sudah melakukan pendaftaran paspor online dan sudah melakukan pembayaran via atm mandiri sesuai dengan kode billing MPN G2 yang diberikan.
Setelah pembayaran, seharusnya saya tinggal memilih tanggal kehadiran di kanim melalui link yang sudah diberikan di email bersamaan dengan kode billing MPN G2 kan?
Tetapi saat saya klik link tersebut, halaman yang muncul selanjutnya adalah "permohonan tidak ditemukan"
Begitu terus hingga hari ini.

Saya sudah mengirim email yang berisi forward email yg dikirimkan oleh spri@imigrasi.go.id yang berisi URL konfirmasi tanggal kedatangan dan bukti pembayaran ke timtik@imigrasi.go.id cc humas@imigrasi.go.id semenjak kemarin, tapi sampai hari ini belum ada balasan.

Yg ingin saya tanyakan, apakah jika sudah lebih dari 5 hari, uang pembayaran saya akan hangus?
Mengingat hari ini sudah hari ke-2, mohon bantuan agar kendala ini segera dapat ditemukan solusinya.
Terima kasih.

Regards,
Prasetya Yogi Putranto