Saya Elisa dari Tanjungpinang, Kepulauan Riau. Saya ingin menanyakan apakah proses pembuatan E-KTP itu memang lama? Jadi 5 tahun lalu saat libur kuliah, saya pulang dari Surabaya untuk membuat E-KTP saya karana saya rasa memang mungkin akan bermanfaat bagi saya di masa mendatang. Namun sampai tahun lalu, tidak ada tanda-tanda E-KTP saya sudah jadi.

Pada pertengahan bulan November 2016 lalu, saya mau tudak mau harus mengurusnya lagi karna KTP Siak saya hilang. Kata petugas Disduk Kota Tanjungpinang, data saya 5 tahun lalu masih ada dan saya tidak perlu melakukan pendataan lagi. Namun petuga Disduk tersebut tidak tahu ada mana E-KTP yang saya buat 5 tahun lalu, apakah sudah jadi apa belum. Akhirnya saya minta untuk dicetakkan lagi dan katanya akan jadi akhir Febuari 2017. Siang tadi tanggal 1 Maret 2017 saya meminta keluarga saya untuk menanyakan apakah E-KTP saya sudah jadi apa belum karna saya sedang di Batam dan tidak bsa minta cuti kerja untuk mengambil E-KTP saya. Katanya KTP saya masih belum dikirim ke kantor dan petugas DIsduk Kota Tanjungpinang tidak memberikan jawaban yang jelas kapan saya bisa mengambil E-KTP saya.

Apakah saya masih harus menunggu beberapa tahun lagi? Karna tanpa KTP saya tidak bisa memperpanjang STNK motor dan SIM saya yang akan segera berkahir masa berlakunya. Saya merasa proses selama pembuatan E-KTP dari 5 tahun lalu hingga saat ini, sudah menguras, tenaga, waktu dan biaya. Apakah ada yang bisa membantu saya?