Maka dipintu masuk akan dilakukan perekaman sidik jari dan poto, setelah itu e-itas akan dikirimkan ke alamat email permohonan.

Tetapi setelah lebih dari seminggu, kami tidak juga menerima eitas dan sekarang sudah lebih dari dua minggu. Ketika kami melapor kepada petugas setempat, kata nya harap menunggu nanti akan di kirim ke alamat email permohonan, tetapi tidak ada kah kepastian kapan kami akan terima karena sulit untuk memahami bagaimana sebuah error sistim bisa berlangsung sampai berminggu-minggu. 

Apakah ada yang salah dengan sistim baru ini?

Saya dengar dari perusahaan lain banyak juga mengalami hal serupa, bahkan ada yg sudah menunggu lebih dari sebulan, akibat nya tidak bisa apply npwp, tidak bisa bawa barang masuk (kendala dgn beacukai) dan pernah ada yang ditanya-tanya dipelabuhan dan bandara untuk menunjukkan kitas nya, padahal kitas itu dari imigrasi dan imigrasi belum mengeluarkan kitas. 

Mohon solusi dari pihak imigrasi, jika tidak ada kitas karena error sistim, mohon keluarkan surat resmi dengan nomor rujukan kitas agar tetap bisa kami gunakan untuk mendukung kegiatan di departemen lain. Error sistim nya mohon segera diperbaiki agar tidak berdampak kepada kami

Mohon maaf sy hanya menyampaikan laporan agar yg di atas tau kendala kami