Kecewa terhadap Pelayanan BPJS Kesehatan di Klinik Gunung Muria Jl. Wotermonginsidi Semarang

Pelayanan BPJS Kesehatan Klinik Gunung Muria Jl. Woltermonginsidi Semarang MENGECEWAKAN
Pada hari senin tanggal 03 Juli 2017 jam 19.25 WIB saya memeriksakan anak saya ke Klinik Gunung Muria Jl. Woltermonginsidi Semarang, untuk memeriksakan gigi anak saya karena sakit, setelah sampai di klinik masuk terus mendaftar katanya antrian lama harus menunggu 5 antrian, kami pun tidak apa2 kalo harus menunggu 5 antrian, selang beberapa menit menunggu anak kami dipanggil lagi, saya kira dipanggil untuk diperiksa tak tahunya katannya dokternya gak mau periksa....? saya tanya loh dokter giginya buka jam brp? sampai jam brp? katanya jam habis magrib sampai jam 20.00 WIB. lho padahal khan saya sampai di klinik khan jam 19.25 knp tidak mau, di tempat pendaftaran ga mau tahu, katany dokterny ga mau, akhirnya saya dengan terpaksa harus kembali dengan kecewa, lha saya masuk waktu jam blm selesai praktek kok ditolak, saya mohon kebijakan dari pihak BPJS untuk meninjau kembali klinik yang seperti ini, saya sudah berkali-kali berobat di klinik tersebut, tetapi pelayanan tidak memuaskan, pernah saya berobat sampai harus bolak-balik 3 kali dengan penyakit yang sama tidak sembuh2, akhirnya saya pindah ke dokter untuk mendapatkan pengobatan, dari dokter umum tersebut saya berobat sekali langsung sembuh. Saya mohon kebijakan dari pihak BPJS untuk bisa meninjau kembali ijin dari Klinik tersebut, kalau perlu ijin dicabut kalopun tidak bisa mohon memberikan teguran dengan keras kepada pihak klinik untuk memberikan pelayanan yang terbaik kepada pasiennya, mereka membuka klinik pasti juga sudah diperhitungkan segala hal, dan memberikan pelayanan yang terbaik yang seharusnya menjadi slogan mereka bukan malah mengecewakan pasien. demikian atas tanggapannya kami sampaikan terima kasih