Saya telah menginstal aplikasi paspor online dan login tetapi tepat hari ini jum’at, hari seharusnya dimana saya harus berebut jadwal antrean paspor online, malah harus menunggu loading aplikasi yang sangat lama. hanya untuk memilih kanim saja sangat lama. loading tidak kunjung selesai. android saya sudah versi jellybean ke atas. 
ios juga tidak bisa. 
apa masalahnya ini ya? apa yang harus saya lakukan?
mohon pencerahannya terima kasih