Pada tanggal 24 april 2019, saya mencoba melakukan pendaftaran pembuatan passpor di kantor imigrasi kelas i bogor untuk rencana pendaftaran tanggal 29 april 2019 melalui laman https://antrian.imigrasi.go.id/ serta melalui whatsapp 08111100333 akan tetapi respon yang diterima dari kedua layanan ini berbeda dengan uraian sebagai berikut:
1.laman https://antrian.imigrasi.go.id/ diperoleh informasi bahwa pada tanggal 29 april 2019 berwarna kuning dengan arti bahwa kuota belum dibuka.
2.whatsapp 08111100333 memberikan jawaban "mohon maaf kuota antrian sudah penuh sampai dengan tanggal 30-04-2019. Silakan mencoba mendaftar kembali mulai tanggal 23-04-2019 atau bilamana ada yang melakukan pembatalan sebelum tanggal tersebut di atas maka sewaktu-waktu dapat dipilih. Terima kasih.

Dari 2 jenis media untuk pendaftaran diperoleh informasi yang sangat berbeda sehingga membingungkan bagi diri saya untuk memperoleh pelayanan pembuatan paspor, dan mungkin juga bagi kebanyakan masyarakat.