1. Tahun 2012, saya pernah rekam e-ktp massal, sampai saat ini e-KTP saya tidak pernah sampai ke tangan saya.
 2. Pada tanggal 27 Juni 2018, saya ke kantor kelurahan tempat KTP saya dikeluarkan dan menanyakan e-ktp saya tersebut, dan saya dapat jawaban jika KTP saya tidak ditemukan dimana.
 3. akhirnya saya mengajukan surat pindah domisili & memohon pencetakan ulang e-KTP saya.
 4. Pada tanggal 7 Jul saya melapor & kemudian menyelesaikan segala administrasi yang diperlukan untuk penduduk baru & cetak baru e-KTP
 5. Perjalanan panjang pengurusan surat-surat itu berakhir di kantor camat Batam Kota, disini saya dikasih secarik kertas / resi yang menerangkan bahwa e-KTP saya dengan NIK 2171117007770002 sedang dalam proses cetak.
Saya tidak tahu, cetak itu butuh waktu berapa lama? tidak ada kejelasan informasi. hanya disuruh dating dan check setiap sebulan sekali. saya ke disduk capil setempat, mereka suruh saya ke kantor camat tempat KTP saya seharusnya dikeluarkan. pada tanggal 26 Sept 2018 saya ke kantor camat, saya cuma bisa bertemu staff honorer yg duduk manis dimeja sambal menonton film di computer tanpa menghiraukan saya, dan menyuruh anak magang melayani pertanyaan dan kebutuhan saya.
Hingga hari ini, tanggal 26 Oct, e-KTP tak kunjung ada berita kapan akan di cetak? Saya check ke website nya https://disdukcapilbisa.batam.go.id/periksa/ktpel. Tapi tidak ada informasi & kejelasan kapan e-KTP saya dicetak. Saya perlu e-ktp untukl pengurusan dokumen lain yang mewajibkan harus ada e-KTP.