Dear imigrasi tim,  

saya mencoba beberapa kali untuk mendapatkan nomor antrian online pd aplikasi layanan paspor online melalui download di google playstore. namun selalu terhenti dan gagal pada langkah ke-3 "simpan" selalu mendapati kendala "konektivitas dan suruh mencoba lagi". itu sudah saya coba beberaoa kali dan bahkan paket data internet stabil dan saya coba dengan wifi pun sama.  mohon ditindaklanjuti.  

terima kasih, 
rizky hayati