Yth. Direktorat Jenderal Imigrasi,

Saya ingin menanyakan tentang proses penggantian paspor secara online karena masa berlaku sudah habis.
Mohon informasinya, jika masa berlaku paspor sudah melebihi dari tanggal masa berlaku yang tertulis di paspor, apakah masih bisa dilakukan proses penggantian paspor atau harus membuat paspor baru?
Saya tadi mencoba untuk mengajukan penggantian paspor secara online karena masa berlaku sudah habis namun tidak bisa dengan keterangan di salah satu isian field muncul peringatan : "Masa berlaku harus lebih besar dari hari ini" (masa berlaku paspor sudah habis pada tanggal 14 September 2016) sehingga tidak bisa lanjut ke proses berikutnya. Saya tadinya mau mengisi mundur field tersebut, misal 1 Februari 2017 namun saya urungkan niat tersebut, takutnya nanti setibanya di Kantor Imigrasi setempat harus mengulang antri dari awal dikarenakan data isian yang diinput berbeda dengan data asli paspor lama.
Jadi, apakah saya harus melakukan proses penggantian paspor secara manual/walk-in/datang langsung karena kendala tersebut di atas?
Demikian pertanyaan saya. Terima kasih atas perhatian dan kerjasamanya.

Best regards