Yth. Kementerian Dalam Negeri,

Saya warga Tangerang Selatan, tepatnya di daerah Pamulang Timur. Saat ini, saya sedang mengajukan proses pembuatan/perpanjangan KTP dan data yang diminta sudah saya serahkan. Namun, disampaikan oleh pihak Kelurahan yang terkait kalau mereka tidak bisa menjamin tenggat waktu penyelesaian KTP tersebut dan diperkirakan bisa sangat lama. Alasannya adalah blangko untuk pembuatan KTP sedang kosong dan belum dikirimkan lagi dari pusat.

Mohon konfirmasi apakah hal tersebut benar adanya? Karena sungguh sangat tidak profesional kalau sampai layanan publik yang sangat penting dalam hal identitas warga sampai tidak terfasilitasi seperti ini.

Jika benar adanya, berapa lama saya harus menunggu sampai saya dapat memperoleh KTP? Ada banyak hal administrasi yang harus saya lakukan membutuhkan identitas berupa KTP.

Harap hal ini untuk segera dikonfirmasi. Terima kasih.