Proses Claim kartu kredit Bank CIMB Niaga berdasarkan transaksi yang tidak dilakukan, sangat lama sekali prosesnya claim dari bulan Mei 2019 sampai dengan hari ini tanggal 30 Agustus 2019 belum ada kabarnya, sehingga kami nasabah dirugikan oleh biaya bunga, telepon dan waktu untuk selalu komunikasi dengan CS Bank Niaga. Kami khawatir nilai bunga, serta biaya telepon ke CS Bank lebih nilainya dari pada dana yang di claim. Mohon Tindak lanjut segera bagaimana perlindungan bank terhadap nasabahnya. Terima Kasih