Saya perlu perpanjang passport saya tetapi mengalami kesusahan saat daftar online. saya sudah mencoba berkali-kali di wkt yg berbeda-beda utk pendaftaran akun. tetapi setiap kali mencoba selalu mendapat notifikasi 'unexpected error' di applikasi layanan passport. 

sudah mencari info dari orang lain ternyata byk yg complain mengenai kuota antrian passport. saya bahkan daftar akun saja tidak bisa. sudah coba walk in ke kantor imigrasi pun tidak dilayani dengan ramah, tidak di bantu dengan instruksi/panduan ataupun solusi. 

sudah kirim email ke humas@imigrasi jg tidak ada balasan. tolong dibantu dengan solusi apa yang harus saya lakukan agar saya bisa perpanjang paspor saya.