Mohon solusinya NIK saya tidak bisa digunakan saat registrasi di portal SSCN padahal saya telah cek ke disdukcapil setempat di Kabupaten Bekasi dan KTP el saya sudah terdaftar.
 Sebagai informasi, saya domisili di Kab Bekasi dan sebelumnya tinggal di Kuningan Jawa Barat dan mempunyai KTP Kuningan. Akan tetapi saat pindah, berkas NIK dan KK Kuningan belum saya cabut dan kemungkinan masih aktif, hanya ada perbedaan nama ibu kandung di KK yang lama dengan yang sekarang.
 Apakah hal tersebut yang menyebabkan NIK saya tidak terbaca di portal SSCN? Apa yang harus saya lakukan untuk memperbakinya? mohon dengan sangat solusi atas permasalahan saya tersebut.