Tidak Dapat Mengambil Antrian Pembuatan Paspor

Yth. Direktorat Jenderal Imigrasi
Saya ingin melapor pengurusan pasport online via antrian.imigrasi.go.id pada saat pengisian registrasi permohonan antrian tidak bisa di input tanggal nya dan ketika saya ingin mengajukan pengurusan secara manual di tolak oleh kantor imigrasi dan di suruh untuk melakukan pendaftaran secara online. namun, setelah saya coba berhari-hari untuk pengisian antrian tetap tidak bisa padahal saya membutuhkan pasport secepat mungkin.

Mohon Informasi secepatnya dan solusinya.
Terimakasih