saya dan istri mengajukan pengantian paspor berbarengan pada tanggal 3 juli 2019, kemudian melakukan pembayaran pada tanggal 4 juli 2019. namun mengapa prosesnya paspor saya lebih lama. per tanggal 11 juli 2019 istri saya mendapat pesan via wa bahwa paspor sdh bisa diambil sehari setelah pesan diterima. 

mohon info untuk paspor saya mengapa sampai tgl 12 juli 2019 statusnya masih dalam proses :

 nomor permohonan: 1129000000039280
 kode bayar (no. mpn g2): 820190703402145 	  
 *permohonan paspor anda masih dalam proses*.

 sistem informasi gateway paspor (sigap) kantor imigrasi jakarta pusat  

mohon informasinya, terima kasih