Tanggal 25 Juli 2019 saya membuat permohonan dan pembayaran penggantian paspor di Kantor Imigrasi Jakarta Utara. Sampai hari ini tgl 26 Juli, saya cek status bayar melalui whatsapp masih belum bayar. Saya coba menghubungi nomor tlp yang tertera pada web kanim tersebut dan direct message ke instagram namun tidak ada jawaban. Mohon diperbaharui status pembayaran saya agar waktu proses pembuatan paspor tidak lebih dari 7 hari yang sudah dijanjikan. Nomor permohonan saya 1149000000062849.