Apakah bisa email yang digunakan untuk pendaftaran antrian imigrasi diganti?

Saya menggunakan alamat email dengan domain @outlook.com semenjak daftar di web bulan Oktober tidak pernah menerima email verifikasi sampai saat ini, setelah itu mencoba untuk lupa password dari Aplikasi Android muncul error seperti gambar terlampir, yang menyatakan IP Address yang digunakan server Imigrasi terblok di Mail Server (Microsoft).

Mohon dibantu solusi nya.