Kepada YTh. Menteri Kesehatan R.I
Kepada YTh. Dirut BPJS

Dengan hormat,
Mohon klarifikasinya, jam buka Kantor BPJS yg saya baca di web panduan BPJS adalah jam 08.00 sampai 17.00. Tp ketika jam 4an sore, saya pulang kerja (saya pns) ke Kantor BPJS jakarta timur, di rawamangun, ternyata kantor sudah tutup, dan kata satpam di sana, kantor BPJS tutup jam 15.00. Saya jd bingung, sebenarnya jam buka kantor bpjs jam berapa sampai jam berapa? Setahu saya kantor  pelayanan publik lainnya, bila buka pukul 08.00, maka tutup seharusnya pukul 16.30. Bila buka pukul 07.30, maka bisa tutup jam 16.00. Ataukah jam kerja BPJS memang lebih singkat dr kantor pelayanan publik lainnya? Mohon klarifikasi dan tindak lanjut nya. Terima kasih