Saya sudah melakukan perekaman e-KTP sekitar bulan November 2016. Kemudian saya ikuti semua ketentuan dari layanan e-KTP kecamatan Citeureup, Kab. Bogor (fotokopi kk bahkan surat pengantar desa), kemudian saya diberikan tanda terima untuk pengajuan cetak (tertanggal 24/11/16). Operator mengatakan blanko sedang kosong dan bisa jadi menunggu hingga setahun. Kebetulan juga saya kuliah dan ngekos diluar kota, sehingga belum bisa ke kecamatan asal saya lagi.
Hari ini saya ke kecamatan, ketika saya tanyakan e-ktp saya, kecamatan mengatakan agar saya ke Disdukcapil Kab. Bogor, karena kecamatan tidak melayani urusan e-ktp. Di Disdukcapil Kab. Bogor saya dilayani dengan baik, data rekam saya benar sudah terdaftar namun ternyata pengajuan cetak e-ktp saya tidak terdaftar, padahal saya sudah menunggu setahun lebih. Mohon bantuannya agar saya mendapatkan hak saya memperoleh e-ktp setelah menunggu selama satu tahun lebih dan saya membutuhkannya.