LAPORAN:
Yth. Direktorat Jenderal Imigrasi, 

Kpd Yth. 
Kepala Kantor Imigrasi, 

Mohon bantuannya dengan sangat, saya sudah melakukan pendaftaran perpanjangan  pasport online untuk ibu saya a.n : Hj. ROSANA  dan telah membayar melalui bank mandiri pada hari jumat tanggal 27 januari tahun 2017 (bukti pembayaran terlampir), tetapi disaat konfirmasi dan melanjutkan proses permohonan link klik LANJUT atau salin dan jalankan link / URL konfirmasi berikut ke browser selalu tidak bisa diakses (terlampir dlm attacment file bukti pembayarannya dan bukti pengantar bank nya. setiap hari saya lakukan hal tersebut, namun selalu gagal, untuk lanjut. Mohon bantuannya dan pencerahannya, karena  saya dan ibu saya  khawatir tidak segera diselesaikan dengan segera, passport tersebut sangan dibutuhkan karena akan segera berangkat ke luar negeri, juga jika dari tanggal pembayaran telah lunas tidak menentukan tanggal kedatangan maka akan hangus termasuk uang nya. Dan akses imigrasi online paspor sangat susah diakses. Terima kasih. 

Regards, 
Arief T. Iman, M.KM

Nama Pemohon: Hj. Rosana 
Alamat : Jalan Dr. Setiabudi No. 18/174B, RT 002, RW 004, Kel. Gegerkalong. Kecamatan Sukasari Kota Bandung, Jawa Barat

- Kantor Imigrasi: Kanim Kelas I bandung
- https://ipass.imigrasi.go.id:9443/xpnet/faces/xpnet-verify-approve.xhtml?code=EE9FA1E2A5B4E48ABDE290A2ECB280E29BABE49786E79EBEEE8B93E198866D7A724344353352446551637A6E2F6B43643038575246546C4570464758495262347A43774B516A70763070436E2B4C56447850487A6B65596B4972794C62614934706342726F44775A6D74726D457A4171383656513D3D


Mohon segera ditindaklanjuti, terima kasih