Pelayanan gerai samsat stnk makin/sangat parah, waktu antri sampai selesai bayar hampir 2 jam untuk melayani hanya sekitar 100 org saja, waktu jaminan pelayanan 15 menit (dari daftar-bayar) sudah tidak ada dlm mental sipil pelayanan samsat, coba bapak bapak dan ibu ibu dan instansi terkait melakukan inspeksi terkait hal ini untuk membuktikan kualitas gerai samsat saat ini agustus 2018, sama sekali tidak terlihat ada keinginan/keperluan dari org samsat untuk meningkatkan kualitas pelayanan, masih mengikuti cara lu yg butuh bayar pajak stnk, bukan negara/polri yg butuh, silakan antri sesuai keinginakan/cara samsat, ga mau yah ga usah, tunggu denda di tangkap di polisi aja karena tidak bayar pajak stnk.