Selamat siang, Jumat lalu tanggal 3 mei 2019 ada petugas PLN datang kerumah untuk mengecek meteran, karna dianggap tagihan pemakaian tidak terdeteksi, mereka bilang kalo meteran dirumah saya rusak, karna ada kabel yg tidak tersambung dengan baik, katanya segel PLN rusak, saya tidak tau soal meteran, karna baru menempati rumah itu selama 2 th terakhir, kemudian, mereka bilang karna kabel tidak tersambung ini yg menyebabkan meteran tidak bisa lagi berfungsi, terlihat piringan meteran tidak berjalan. Lalu mereka memutus listrik dan memberi saya surat untuk dibawa ke kantor PLN. Siangnya saya langsung kesana karna rumah saya sudah putus aliran listriknya. Sampai di kantor PLN saya kaget karna tagihan tunggakan yg harus saya bayar sebesar 6,5 juta lebih, jika saya tidak mau bayar maka listrik tidak akan dipasang lagi. Disana saya tidak dapat penjelasan detail kok bisa tagihan sampai segitu banyak dan sudah terjadi berapa tahun meteran rusak, saya juga tidak tau. Alasannya biaya tagihan yg saya bayar selama 2 th terakhir hanya bebannya saja, belum terhitung pemakaian. Kalo misalnya memang didalam sistem bisa terlihat hanya beban saja, kenapa tidak segera ditindak lanjuti? Harus menunggu sampai bertahun tahun, dengan nominal tagihan yg fantastis. Apa yg harus saya lakukan? Saya sebagai pengguna jelas sangat merada dirugikan. Nominal itu sangat besar. Apalagi mereka meminta saya untuk melunasinya dalam jangka waktu 6 bulan dan kemudian di nego selama setahun. Saya terpaksa membayar DP 500ribu lebih supaya listrik saya dipasang kembali dengan meteran yg baru. Bukankah ini sebuah pemaksaan? Pelanggan yg tidak tau meteran rusak harus membayar nominal tagihan yang tidak saya ketahui sebelumnya. Minta tolong pak, ini ditindaklanjuti segera, karna ini jelas sangat merugikan saya. Terima kasih.