Yth. Bapak Dirjen Imigrasi

Mohon penjelasan dari bapak tentang pembuatan paspor, aplikasi ditolak petugas dengan alasan eKTP yang saya miliki sudah kadaluarsa awal 2017, dulu buat eKTP tahun 2012. Bukankah eKTP itu berlaku seumur hidup dan tidak ada kadaluarsanya?. Sehingga menurut saya alasan petugas kantor imigrasi menolak eKTP terbitan 2012 tidak benar.

Terimakasih