Dear Ditjen Imigrasi,
Hari ini saya mencoba perpanjang paspor melalui website imigrasi online dan tidak bisa masuk ke ipass.imigrasi.go.id. 

11 hari yg lalu (23 Jan) saya mencoba buka website melalui imigrasi.go.id, namun, website selalu error ketika saya klik "lanjut" setelah selesai mengisi data pertama.
tahun lalu sekita bulan juli saya pernah mengisikan data untuk orang tua saya dan tidak mengalami kesulitan seperti ini. mohon dibantu untuk solusinya, karena website pendaftaran online perpanjang paspor tidak berfungsi sebagaimana mestinya.

terlampir screen capture errornya.

fyi, saya sudah pernah melaporkan ini ke email timtik@imigrasi.go.id, humas@imigrasi.go.id namun tidak ada tanggapan hingga hari ini

Terima kasih