Belum dapat email konfirmasi pendafatran akun antrian paspor

yth http: //antrian.imigrasi.go.id//

sehubungan dengan pendaftaran nomer antrian secara online, saya atas nama slamet riyadi tidak mendapat email aktivasi/konfirmasii saat pembuatan akun. saya sudah ke kantor imigrasi, di sarankan mencoba menggunakan email baru dan nomer baru. Tapi hasilnya sama, bahkan saya coba pakai id istri saya, dan hasilnya pun sama. Tidak mendapat konfirmasi melalui email, coba login tanpa konfirmasi tapi sesuai username hasilnya tetap tidak bisa. apakah tidak ada kebijakan walk in atau manual Min? Terima Kasih