Selamat malam, saya sudah mendaftarkan paspor online untuk adik saya atas nama Prasetya Yogi Putranto. Sudah terima email dari spri@imigrasi.go.id berisi kode billing, sudah membayar via atm mandiri pada 08/02/2017 22.00Kemudian saat akan melanjutkan pada pemilihan tanggal kedatangan di kanim, tertulis bahwa "permohonan tidak ditemukan". Saya sudah menyampaikan hal ini melalui email dgn melampirkan bukti bayar & forward email dari spri ke timtik@imigrasi.go.id cc humas@imigrasi.go.id, tapi sepanjang hari ini tidak ada tanggapan. Mohon bantuannya, terima kasih