Selamat siang.. 
Mohon bantuannya, saya daftar online untuk antrian paspor. Disana (di aplikasi)  tidak dijelaskan kalau dalam antrian hanya diproses yg 1 kartu keluarga, disana hanya dijelaskan max 5 pemohon. 
Jadi saya buat untuk 5 pemohon, dengan 3 KK. Sewaktu sampai di cs imigrasi, mereka bilang hanya 1 KK yang bisa diproses. 
Minta tolong, kalau memang begitu aturannya, dikasih penjelasan agar kami tidak berulang2 pergi ke kantor imigrasi. Dan untuk syarat pembuatan paspor anak, saya liat di web imigrasi syaratnya hanya akte kelahiran, ktp ayah ATAU ibu, buku nikah. Jadi kami ke kantor imigrasi hanya membawa KTP ibu, karena di web keterangannya Ktp ayah ATAU ibu. 
Dan satu lagi, untuk bagian CS tolong orang yang dibagian CS itu orang yang ramah, jangan orang yg TIDAK BERSAHABAT., 
Terimakasih