Yth. Badan penyelenggara Jaminan Sosoial Ketenagakerjaan,

Nama Saya Wawan eka Kurnia ingin menanyakan untuk permasalahan berikut :

1. Saya pernah mencoba melakukan registrasi BPJSTK mobile tapi gagal dengan keterangan " DATA NIK KTP ANDA TIDAK SESUAI, PASTIKAN NAMA DAN TANGGAL LAHIR SESUAI DENGAN DATA YANG TERCATAT DI EKTP" sebelunya saya infokan bahwa kartu yang saya pegang masih kartu yang lama ( JAMSOSTEK bukan BPJSTK ).- dan saya juga pernah ke kantor cabang BPJSTK untuk menanyakan perihal di atas tapi pada saat saya bertanya kepada security tentang perihal tersbut ke bagian mana saya harus mengadukan saya langsung di ambilkan Formulir "PERMINTAAN DUPLIKAT KARTU PESERTA" dan dijelaskan juga bahwa formulir tersebut harus distempel oleh perusahaan tempat saya bekerja padahal posisi saya sudah berhenti bekerja / kartu sudah nonaktif , dalam benak saya juga terbersit bakalan bolak balik lagi ke perusahaan lama saya dengan jarak yang lumayan jauh ( Rumah saya di serang Banten, Perusahaan lama di jakarta ). Mohon bantuan Info solusinya

2. Adakah Persyaratan lain untuk Pencairan JHT BPJSTK apabila KTP saya dari Subang, Jawa Barat sedangkan Pengajuan Klaim di Cabang Serang,Banten. mohon Infonya

3. Persyaratan salah satu klaim JHT BPJSTK adalah dengan adanya buku tabungan / rekening akan Tetapi di rekening saya ada kesalahan nama dikarenakan pada saat pembuatan dulu Ktp non eletronik saya ada kesalahan nama belakang yang seharusnya Wawan eka Kurnia tp Wawan Eka bin Karsa hal tersebut terjadi karena pada saat pembuatan KTP saya di wakilkan orang Tua. apakah perihal Nama Rekening tersebut akan dipermasalahkan pada saat klaim dan mohon info solusinya.

demikian Ajuan pertanyaan ini saya sampaikan, terima kasih