Kepada yth. BPJS Kesehatan

saya mau bertanya tentang bpjs kesehatan online. saya sudah melakukan pembayaran pertama bpjs kesehatan atas nama endang saedi,suparti, dan sony andriansyah. tetapi saya tidak menerima link untuk pencetakan e-id nya. dan saya pun lupa dengan user id pada aplikasi bpjs online juga saya tidak bisa mendatangi kantor cabang bpjs. mohon kira nya bisa membantu. email yang saya gunakan untuk pendaftaran bpjs adalah sonyandriansyah6@gmail.com