Hari Kamis tanggal 7 April 2016 saya datang ke kantor Kecamatan Tangerang, bermaksud untuk cetak ulang E-KTP yang rusak. Dengan dokumen yang lengkap saya serahkan semua persyaratan. Alangkah kagetnya saya mendapatkan informasi jika E-KTP baru akan selesai diakhir bulan Agustus 2016 dalam artian memakan waktu 4 bulan lebih.
 Alasan dari staf di kantor Kecamatan Tangerang yaitu "lamanya proses ada di Disdukcapil Tangerang Kota karena yang menge-print E-KTP yaitu Disdukcapil".
 Mohon konfirmasi dan tanggapan dari Disdukcapil Tangerang Kota dan Kecamatan Tangerang mengenai lamanya proses cetak ulang E-KTP ini.