Saya melakukan pinjaman pada aplikasi shopintar , bayar dengan 3 kali cicilan. pada cicilan ke dua saya salah melakukan transfer dengan memasukan virtual account yang salah yg dimana seharusnya 39999553881 namun saya memasukan 39999553381. saya pun sudah telfon cs namun tidak ada jawaban yg pasti cenderung jawaban nya berubah2 bahkan mereka hanya bisa menjawab " uang saya tidak bisa dikembalikan , dan saya harus melakukan pembayaran kembali." disini saya merasa sangat di rugikan , saya pun berniat bagi dengan & pasti akan membayar asalkan uang saya bisa balik. mereka shopintar bilang uang saya sudah di masuk ke tagihan orang lain. ( yang dimana tagihan orang tersebut bisa jadi lebih besar/lebih kecil dari pembayaran saya) dan yang saya herankan dimana pembayaran di virtual account tersebut adalah kreditpintar yg otomatis uang nya pun dalam satu ruang lingkup yang sama. bahkan saya meminta jika uang itu tidak bisa di transfer ke rekening sy kembali jadikan pembayaran untuk cicilan ke dua saya. namun respon dr pihak shopintar pun tetep kekeh tidak bisa merefund uang saya! saya mohon untuk ojk menanggapi keluhan saya . saya pun bukan orang kaya yg bisa mengikhlaskan uang rp. 452.534 untuk mereka ( shopintar ) sedangkan saya pun selalu bayar pada shopintar tanpa mencoba kabur untuk gak bayar. sampai detik ini saya harap shopintar bisa kasih solusi yg smsm enak. 

terimakasih