Yth. Kepala BPJS Ketenagakerjaan,
saya Donni Fernando, saya ingin mengeluhkan tentang persyaratan pencairan dana klaim di BPJS Ketenagakerjaan yang terlalu baku. Saya tidak dapat mencairkan dana saya hanya karena tidak bisa menunjukan Kartu Keluarga Asli. Saya hanya dapat menunjukan Kartu Keluarga yang di legalisir  basah oleh Kecamatan. Apakah Kartu Keluarga legalisir tersebut bukan sama dengan Kartu Keluarga Asli di mata hukum??Jujur, saya broken home, saya tidak dapat meminjam Kartu Keluarga Asli dari orang tua tiri saya. Lalu, bagaimana cara saya mencairkan dana saya???Kita sama-sama sekolah, sertifikat yang dilegalisir oleh institusi terkait adalah merupakan asli juga. Mohon kebijakannya di rubah. terimakasih