Sabtu tgl 1 desember 2018, saya dapat musibah ayah kandung saya meninggal dunia. Permasalahan yang terjadi pada saat aplikasi rupiah cepat menagih dan saya minta keringanan tempo dkarenakan force major ada musibah. Ternyata yang saya dapat jauh dari toleransi. Perkataan kasar dan tidak manusiawi saya dapatkan. Sebenernya saya dapat klaim bpjs jaminan kematian almarhum untuk melunasi dan sudah saya informasikan ke pihak aplikasi rupiah cepat. Sampai dengan klimaks saya dapat ancaman laporan ke kepolisian pencemaran nama baik dikrenakan ada salah satu kontak hp di informasikan tentang hutang saya. Pada saat saya konfrontasi dengan debt collector. Malah semakin menekan untuk pelunasan dan tidak mau tau tentang permasalahan yag saya hadapi bilamana ada delik laporan pencemaran nama baik. Sampai dengan akhirnya makian saya terima. Saya sadari saya salah, tp dalam hal ini apa tidak ditelaah lebih dahulu permasalahan musibah saya. Bagaimana cara saya untuk melaporkan ke ojk dalam konteks permasalahan saya? Setiap di telpon pasti saya angkat di wa saya balas tapi jika terjadi demikian apa yang harus saya lakukan?