Pelayanan Samsat kabupaten Bandung barat sungguh kacau dari mulai no antrian yg acak2an dan ga jelas mana calo dan pegawai resmi karena semuanya dengan bebas bisa memasuki wilayah kerja pegawai lalu satu lagi diarea parkir sudah ada tulisan parkir gratis tapi kenyataannya dipungut biaya dan saya ingin menanyakan apa gunanya ktp pemilik kendaraan bermotor?karena waktu mengurus STNK yg bukan atas nama saya, dan petugasnya berkata ini harus nembak ktp dan saya kena biaya tambahan l as gi tapi saya tetap dimintai ktp saya oleh petugasnya. Pertanyaannya buat apa petugas itu pinjam KTP saya??kan ga ada gunanya?