Selamat siang, hari ini hari kedua saya datang ke imigrasi balikpapan untuk mengambil paspor namun ternyata paspor saya belum bisa diambil karena masih 'tersangkut' di sistem, walaupun sudah lewat waktunya. Saya dan anak saya mengajukan perpanjangan paspor sesuai dengan aturan 6 bulan sebelumnya yakni tanggal29 april 19 dan tdk bisa di tanggal sebelumnya krn sistem. Saya membutuhkan paspor utk mengajukan visa (berangkat juni 19) dan sim internasional, dan saya berangkat ke jakarta besok rabu. Petugas imigrasi mengatakan bahwa tidak ada yg bisa dilakukan untuk itu. Saya kecewa sekali dg sistem ini, karena saya diharuskan memperpanjang paspor 6 bln sebelumnya, dan waktunya sangat dekat dengan tanggal saya harus membuat sim dan mengajukan visa. Seharusnya jika penerbangan saja tidak membolehkan berangkat jika visa kurang dari 6 bulan, WNI berhak mengajukan jauh sebelumnya, misalnya di 7 atau 8 bulan atau bahkan 1 tahun hanya saja tidak membolehkan berangkat jika visa krg dari 6 bulan, wni berhak mengajukan jauh sebelumnya, misalnya di 7 atau 8 bulan atau bahkan 1 tahun sebelumnya untuk mengantisipasi masalah teknis seperti ini. Mohon bantuannya untuk menyelesaikan masalah ini secepatnya karena saya membutuhkannya beson sebelumnya untuk mengantisipasi masalah teknis seperti ini. Mohon bantuannya untuk menyelesaikan masalah ini secepatnya karena saya membutuhkannya besok. Terima kasih

Widuri
Kode permohonan 1179000000000026

Alifiya danisha
Kode permohonan
1179000000000030