Dengan ini saya ingin melaporkan kenapa data record e-ktp saya juga belum terhapus, pengajuan dari tahun 2015 sampai saat ini saya melalukan record e-ktp ulang tetap menjadi tidak bisa,saya udh coba ke bagian suku dinas pencatatan sipil jakarta timur, terus meminta bantuan ke pada pihak duscapil tetapi tidak direspon.Lalu smp kapan e-ktp saya bisa selesai,dari 2012 semenjak penerbitan e-ktp saya tidak sesuai foto dan tanda tangannya,lalu saya sudah urus pun sampai sekarang pun masih kendala di double record dan juga belum terhapus.Disini juga saya lampirkan status permohonan untuk penghapusan biometri saya yang statusnya belum terhapus.Tolong dong pihak kemendagri tolong ditindak lanjuti permohonan saya ini,karena kepada siapa lagi saya bisa menyelesaikan kasus e-ktp saya ini sampai bisa benar2 saya bisa mempunyai e-ktp.Terimakasih.