Yth. Kementerian Dalam Negeri,

Saya ingin menanyakan masalah e-KTP. Waktu itu saya sudah membuat e-KTP di Kecamatan, kemudian saya disuruh menunggu kira-kira 1 bulan. Lalu sewaktu saya menanyakan e-KTP saya, petugas Kecamatannya mengatakan bahwa mesinnya rusak dan saya disuruh langsung ke Kantor Bupati Bandung Barat. Yasudah saya langsung ke Kantor Bupati Barat untuk mengurus e-KTP. Setelah menunggu lama, akhirnya saya mendapatkan resi untuk pengambilan e-KTPnya. Di dalam resi tersebut, dikatakan dapat diambil pada tanggal 19 Juni 2015. Tetapi kemarin ketika orangtua saya datang ke Kantor Bupati untuk mengambil e-KTP, petugas Kantor Bupati mengatakan bahwa e-KTPnya baru bisa diambil bulan Agustus. Kenapa pengurusan e-KTP lama sekali? 

Mohon informasinya. Terimakasih.