Saya sudah mengajukan permohonan penggantian e-KTP dari bulan Maret 2017 di Kota Tangerang, Kec. Cipondoh, sampai sekarang sudah setahun 3 bulan masih belum mendapatkan KTPnya. Petugas mengatakan bahwa e-KTP tersedia tapi kenapa e-KTP masih belum jadi-jadi? Saya sudah menanyakan ke dukcapil  tapi mereka tidak tahu bisa jadi kapan.