Yth. BPJS Kesehatan,

Pada tanggal 10 Oktober 2016, saya sudah membayar iuran BPJS bulan Oktober melalui M-Banking Mandiri dengan no. VA 0001336921762 sebesar Rp.240.000 (3 orang anggota Keluarga, KELAS I), saya cek transaksi pembayaran berhasil dan sy cek status tagihan di app BPJS pembayarannya pun sudah masuk dan TIDAK ADA TUNGGAKAN. Namun hari ini tgl 8 November 2016 ketika saya ingin membayar iuran BPJS bulan November jumlah tagihan tidak seperti biasanya yaitu Rp 320.000.- seharusnya jumlah tagihan Rp 240.000.- (3 orang anggota Keluarga, KELAS I). Saya ingin menanyakan, kok bisa jumlah tagihan berbeda?!. Sy cek tagihan bulan November A.n Yully dan Tan Kim Sin jumlah tagihannya @Rp 160.000.- sementara a.n Lim Lan Nio Jumlah Tagihannya 0. BPJS mohon kiranya memberi penjelasan, Terima kasih atas perhatianya.