INSERT INTO `dataset` VALUES (5256, 'LAPOR..PLN Kota Semarang seperti di pedesaan, yang setiap hujan gerimis saja listrik padam sampai 1 jam lebih. Hidup di kota seperti di desa yang setiap hujan padam. Mungkin sekarang sebagian besar desa sdh tidak seperti kota semarang yang setiap hujan gerimis listrik padam.', 'PT PLN (Persero)', 652, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5257, 'Pelayanan PLN pondok Gede sangat buruk, Mati listrik do daerah saya jl.transformator 2 Rt.001,Rw.07 kel.jaticempaka,kec.pondok gede sering terjadi dalam 1 bln bisa sampai 2 atau 3 kali dengan durasi antara 30 menit sampai 2 jam dan selalu terjadi dimalam hari sehingga anak anak sulit belajar. saya sudah menghubungi pln 123 akan tetapi jawabannya sering tidak jelas sampai harus telpon 2 atau 3 kali, saya coba telpon kantor PLN pondok gede yg katanya buka 24 jam tidak ada yg menjawab juga. Seperti inikah pelayanan PLN kemasyarakat ? sementara tarif terus menerus dinaikan tetapi pelayanan semakin menurun.', 'PT PLN (Persero)', 777, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5258, 'berapa biaya kwh meter 900-an lalu mau turun ke 450 tapi tambah daya ke 1300? Terima kasih', 'PT PLN (Persero)', 111100, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5259, 'Listrik daerah penidon plumpang tuban sekarang padam. mohon secepatnya di perbaiki', 'PT PLN (Persero)', 1097, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5260, 'Mohon bantuan informasi progress report dari pengaduan keluhan kami, warga Jalan Rawakuning RT 007/07, pulogebang, Cakung, Jakarta timur 13950 perihal tegangan listrik yang sering nge-drop sehingga menyebabkan beberapa peralatan elektronik warga rusak. Surat petisi warga ttd ketua RT sudah kami kirimkan ke PLN pondok kopi, sudah ada rencana pembuatan gardu listrik baru juga dari PLN pondok kopi, tapi pembuatan gardu listrik tsb tertunda sudah lebih dari 1 tahun dan tidak ada tindak lanjutnya hingga sekarang, dan listrik diwilayah kami masih ttp sering ngedrop. Mohon bantuan tindak lanjutnya dikarenakan hal ini sudah membuat beberapa alat elektronik warga seperti kulkas dan komputer menjadi rusak. Kami juga sudah TERLALU SERING menghubungi call center PLN perihal tegangan yg sering ngedrop ini, dan hanya dibuatkan laporan tanpa ada tindak lanjutnya.\n\nKemudian, di RT007/07 juga ada satu tiang listrik yang lokasinya berada di dalam rumah salah satu warga. Hal ini sangat berbahaya karena menurut info, jika hujan tiang listrik tsb suka mengeluarkan tegangan dan membahayakan penghuni rumah. Mohon bantuannya agar dapat di relokasi ke tempat yang lebih aman.\n\n\nDemikian dapat saya sampaikan, atas bantuannya saya ucapkan terimakasih.', 'PT PLN (Persero)', 1002, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5261, 'Saya icuk warga kp tegalrejo kelurahan kemijen kecamatan semarang timur,  mau tanya bpk ini kenapa ya kok listriknya mati?  maaf ya pak ini anak-anak agak terganggu aktifitasnya buat ibadah,  belajar,  mohon ya pak untuk segera ditangani', 'PT PLN (Persero)', 1005, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5262, 'Selamat siang nama saya Rahmatika, mengajukan penambahan daya secara online pada tanggal 16 Maret 2016 dan melakukan pembayaran pada hari yang sama namun sampai hari ini belum direalisasikan juga padahal menurut call center pln 123 seharusnya dapat terealisasi dalam 5(lima) hari kerja, saya telah menyampaikan keluhan ini melalaui call center 123 dengan nomor pengaduan O0JUEIU kemudian beberapa hari berikutnya kembali menyampaikan keluhan ke call center pln 123 dengan nomor pendauan S0JWRV4 namun juga belum kunjung terealisasi akhirnya menyampikan keluhan lewat twitter yang kemudian dilanjutkan lewat email dengan nomor aduan K5416032400613 yang juga sampai hari ini senin, 4 April 2016 pukul 14:44 WIB belum juga terealisasi.', 'PT PLN (Persero)', 56119, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5263, 'Melalui aplikasi pln, sdh membayar sesuai tarif biaya yang dikenakan dan sudah disurvey, akan tetapi ketika saya menyerahkan dokumen tambahan persyaratan berupa surat keterangan usaha kekantor layanan pln, oleh petugas ditolak, dengan dalih usaha warunh saya 1 lokasi dengan rumah. Mohon penjelasannya setahu saya ruko boleh kenapa warung saya tidak boleh.', 'PT PLN (Persero)', 1041, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5264, 'Saya ingin mengeluhkan tentang pelayanan PLN d daerah saya desa waihatu kecamatan kairatu barat kabupaten seram bagian barat sering mati apalagi d setiap puasa. Malam hari bisa 5 kali matinya. Sore hari juga setiap hari mati.padahal di jalur yang lain tidak seperti d daerah kami.', 'PT PLN (Persero)', 1003, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5265, 'Saya ingin bertanya, jika saya memasang listrik berdaya 1300, apakah bisa saya membayarnya dengan mekanisme berangsur sebanyak 2 kali?', 'PT PLN (Persero)', 55340, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5266, 'Saya mewakili warga Jatiroto, Lumajang, Jawa Timur menyampaikan keluhan kami. Kami disini sering mengalami pemadaman listrik, seminggu bisa terjadi 2-3x dan durasi pemadaman bukan hanya 2-3 jam tetapi lebih dari 6 jam. Subsidi listrik untuk pengguna 900 watt sudah dicabut dan kami tetap membayar sesuai tagihan namun kenapa kinerja PLN malah seperti ini. Kami tidak lagi hidup di jaman dulu yang mengandalkan perapian sebagai sumber penerangan, tapi kami hidup di jaman sekarang yang butuh laptop, kipas angin dan lampu untuk kehidupan. Sebagai pengguna jasa dan warga negara, kami juga berhak mendapat listrik dan informasi yang jelas mengenai pemadaman yang terjadi. Mohon keluhan ini ditanggapi.', 'PT PLN (Persero)', 506, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5267, 'Kabupaten PALI - SUMSEL kondisi listrik parah, padam listrik hampir setiap hari dan setiap turun hujan selalu padam. Ini laporan ke 8 (terakhir bulan kemarin) saya ke lapor.go.id dan masih belum ada perubahan! Kondisi listrik seperti ini telah berlangsung hampir 10 tahun. Seminggu ini saja sudah 10x PADAM', 'PT PLN (Persero)', 106, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5268, 'Saya ingin melaporkan, listrik di Erlangga mati lagi. Dalam hitungan jam, listrik sudah mati dua kali dan dalam hitungan tiga menit sudah nyala lagi. Ini bisa menyebabkan kerusakan alat-alat elektronik karena pelayanan PLN seperti ini.', 'PT PLN (Persero)', 467, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5269, 'Pada saat ini saya mewakili pengelola/manajemen pt. ramie trimitra selaku pelanggan pln (id pel: 546101609577) dan pt. laksana kurnia sejati selaku pelanggan pln (id pel: 546101258595) pertama-tama ingin mengucapkan selamat menjalankan ibadah puasa, semoga di bulan ramadan 2019 bisa membersihkan hati, menjaga lisan dan perbuatan, serta menghindarkan dari sifat dengki. amin.\n\nmelalui laporan ini kami ingin menyampaikan beberapa hal berkaitan dengan adanya surat 0575/aga.01.01/a.ckk/2018 dan 0582/aga.01.01/a.ckk/2018 dari pln. kami sebagai pelanggan setia pln sejak tahun 1980-an berterima kasih atas sosialisasi yang diberikan berkaitan dengan adanya kebijakan penarikan asset pln dari pelanggan dan pengikut sertaan layanan premium bundling trafo. pada saat ini kami masih berstatus pelanggan pln yang selalu memenuhi kewajiban pembayaran tagihan. adanya surat pemberitahuan kebijakan dan keputusan pln atas penarikan asset pln adalah baik adanya. namun yang kami sayangkan adalah adanya kebijakan layanan premium bundling trafo yang muncul oleh karena kebijakan penarikan asset pln, sehingga muncul pertanyaan “dimana keterkaitannya?”. kami rasa layanan premium bundling trafo merupakan program marketing. bukankah suatu program marketing yang ditawarkan pln kepada pelanggan adalah bentuk ajakan atau bentuk penawaran semata?. dimana keputusan ikut atau tidaknya adalah sepenuhnya hak pelanggannya. namun di sini kami mencoba kooperatif dengan mengirimkan surat kesanggupan yang kami buat pada tanggal 23 november 2018 yang kemudian diterima oleh ibu bianda pada tanggal 26 november 2018. dimana inti dari surat tersebut adalah kesanggupan kami sebagai pelanggan pln mengikuti layanan premium bundling trafo.\n\nsetelah surat kesanggupan mengikuti layanan premium bundling trafo diterima, melalui lisan kami diminta lagi membuat pernyataan kesanggupan mengikuti penyesuian ujl. dimana dengan menyanggupi layanan premium kami juga harus menyanggupi penyesuian ujl. namun berdasarkan data dan dasar aturan yang kami ketahui sampai saat ini belum ada hubungannya antara surat kesanggupan mengikuti layanan premium bundling trafo dengan penyesuaian ujl. atau dengan kata lain himbauan yang diinformasikan secara lisan tersebut kami pikir tidak memiliki dasar yang jelas. hal tersebutlah yang membuat kami belum bisa mengirimkan surat yang isinya menyanggupi penyesuian ujl, karena tidak ada kepastian hukum yang jelas. \n\npenyesuaian ujl sebagaimana diatur dalam keputusan direktur pln pada kepdir no.424.k/dir/2013. dalam kepdir tersebut pada pasal 3 ayat 2 terdapat ketentuan penyesuaian ujl yang kami kutip sebagai berikut “….penyesuaian ujl dilakukan bertahap yaitu pada saat pelanggaan mengajukan permintaan untuk perubahan daya, perubahan golongan tariff tenaga listrik,…”. disini kami sebagai pelanggan pln tidak pernah melakukan pengajuan permintaan kepada pln seperti yang diatur pada pasal 3 ayat 2 kepdir tersebut. lalu muncul pertanyaan dibenak kami “haruskah kami mengikuti perubahan ujl disaat kami tidak termasuk dalam ketentuan yang dimaksud dalam kepdir no.424 th. 2013 tersebut?”. dari tiga kebijakan yang disampaikan oleh pln tersebut kepada pelanggan, kami merasa tidak ada keterkaitan satu sama lain. hal ini membuat kami sebagai pelanggan atau pengusaha merasa ragu dengan pln, karena adanya ketidak pastian hukum atau dasar kebijakan yang dibuat diatas.\n\ndan kami rasa hal ini adalah bentuk upaya penggiringan secara halus kepada pelanggan pln untuk mengikuti seluruh kebijakan/ketetapan yang ditetapkan pln secara sepihak. patut disayangkan kebijakan tersebut dapat memberatkan pengusaha dari segi finansial dan efektivitas produksi. hal tersebut dapat membuat iklim investasi di indonesia semakin lesu. ditambah lagi, saat ini krisis ekonomi global tengah dialami oleh kita semua. dimana sebagai mana kita ketahui bersama bahwa neraca perdagangan indonesia di april 2019 menjadi rekor defisit terdalam sepanjang sejarah neraca perdagangan indonesia yaitu -2.581,9 juta usd (data terlampir). angka yang cukup fantastis kami lihat. hal ini menunjukan bahwa pln yang merupakan perusahaan bumn belum mampu memaksimalkan warisan alam, budaya gotong royong dan bonus demografi yang ditunjukan dengan angka rasio ketergantungan kependudukan yang turun menjadi 48,1 di tahun 2017 (data terlampir). dengan kondisi seperti diatas, perusahaan swasta khususnya manufacturing yang berorientasi ekspor (mendatangkan devisa negara/menekan defisit import) akhirnya hanya akan menjadi trader/pedagang dengan cara import apabila melihat kondisi seperti ini. karena tidak ada kepastian hukum yang jelas, seperti contohnya biaya ujl yang dibebankan kepada pelanggan saat ini.\n\nbukannya menambah kepercayaan dan hubungan baik dengan pelanggan, justru kami rasa kebijakan ini keliru dibuat karena tidak semua pelanggan siap dan mampu untuk menyanggupi kebijakan pln tersebut. ada kami dengar, yaitu pelanggan yang akhirnya tutup atau memutus hubungan dengan pln oleh karena kebijakan ini, dan kami tidak mau menjadi salah satu dari mereka. oleh karena itu bersamaan dengan surat ini, kami berniat baik untuk melakukan pengadaan trafo dengan tidak mengikuti: 1. perubahan golongan tarif; 2. perubahan daya; 3. penyesuaian ujl. kami minta kebijaksanaan dari pimpinan pln baik dari up3 cikokol maupun pln uid banten serta pln pusat untuk memberikan kami waktu 12 bulan untuk mempersiapkan diri dalam pengadaan trafo atau lainnya. kami yakin para pimpinan pln adalah orang yang bijaksana yang akan menjaga hubungan baik dengan semua pelanggan.\n\nkami mohon kepada bapak ir. joko widodo sebagai presiden republik indonesia dan kementerian sekretariat negara kesatuan republik indonesia, kementerian keuangan -kementerian bumn, kementerian perdagangan, terlebih para dewan direksi pln untuk dapat membantu menyelesaikan ketidak sesuaian sistem yang dibuat dengan kebijakan penyesuian ujl yang diatur dalam keputusan direktur (kepdir 424 tahun 2013).\nterlampir surat yang sudah di tdd oleh manajemen untuk kemudian dapat menjadi bahan pertimbangan bapak atau ibu yang bijaksana, untuk dapat memutuskan kebijakan yang tepat terhadap permasalahan ini.\nterima kasih atas perhatian, waktu serta respon yang kami tunggu bisa merubah masa depan bangsa ini menjadi lebih baik.', 'PT PLN (Persero)', 1232, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5270, 'Pln di  desa wangkal kecamatan gading kabupaten probolinggo ini sangat sering terjadi mati listrik. Sangat menyusahkan apabila sangat sering dan terlalu lama terjadi mati listrik seperti saat ini. Berbeda dengan kecamatan krejengan di seberang  rumah saya yang hampir tidak terjadi mati listrik. Harapan saya agar tidak terjadi mati listrik yang terlalu sering dan sangat lama. Mohon bantuannya untuk kepuasan masyarakat...', 'PT PLN (Persero)', 1158, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5271, 'Tolong ditindaklanjuti hari ini pukul 21.00 wib terjadi mati lampu di dusun badug rt 23 rw 2 desa sumuragung kec. sumberrejo kab. bojonegoro. mati hanya beberapa rumah saja. kejadian sudah 2x ini,kemarin dan sekarang. mohon pln segera memperbaiki', 'PT PLN (Persero)', 4249, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5272, 'PLN sering terjadi pemadaman listrik secara meluas yg berlangsung lama melebihi dari 4 jam pemadaman tanpa pemberitahuan dan tanpa alasan yg jelas di Sumatera Utara, kab. Deli Serdang, kec. Tanjung Morawa. Saya memohon agar dapat menindaklanjuti kejadian seperti ini untuk menghindari penyelewengan tugas dsri BUMN.', 'PT PLN (Persero)', 623, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5273, 'PLN Tanjung Morawa sumut, saya wilayah Mardisan, kenapa sampai sekarang Listrik belum hidup-hidup menghambat aktivitas Masyarakat aja.', 'PT PLN (Persero)', 668, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5274, 'listrik padam lagi satu minggu dua kali sebulan 8 kali padam sektor V PUP Pondok Ungu Permai Blok i, bahagia Babelan Belasi.', 'PT PLN (Persero)', 841, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5275, 'Saya dari Dusun Entalang Panjang Desa Sungai Maram Kecamatan Kelam Permai Kabupaten Sintang Provinsi Kalimantan Barat. Sampai dengan detik ini dusun kami masih belum ada PLN (Listrik Negara) yang masuk. Di dusun kami ada sekitar 40 kepala Keluarga yang sudah sangat lama mengharapkan PLN dapat masuk, selama ini kami hanya menggunakan genset pribadi dimana biaya untuk pembelian solar yang cukup mahal sehingga rata - rata penduduk di dusun kami hanya mampu menghidupkan genset 1 sampai 2 jam saja tiap hari. Kami sangat berharap agar pemerintah dapat cepat memproses terpasangnya PLN di dusun kami.', 'PT PLN (Persero)', 1341, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5276, 'Akaian tidak bgitu banyak.trimaksi semoga ada solusinyaakaian tidak bgitu banyak.trimaksi semoga ada solusinyasl 1673024510890002 147800116058 saya warga tidak mampu bagaimana caranya untuk dapat listrik subsidi.karena tgihan listrik kami cukup tinggi semtara pem', 'PT PLN (Persero)', 1422, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5277, 'Yth. kppu/mahoamah agung\n\nperihal pelanggaran lelang konstruksi listrik desa pt pln (persero) wilayah sumatera utara\ndan\npelanggaran lelang pelayanan teknik pt pln (persero) wilayah sumatera utara area rantau parapat\n\nmohon kepastian status perusahaan direlease ke public apakah blacklist nasional?\nbagaimana dengan denda para terlapor apakah sudah dibayar lunas sesuai putusan pengadian?\nmohon tindaklanjut penyelesaian.\n\nterima kasih', 'PT PLN (Persero)', 40433, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5278, 'Saya warga kampung Karya bumi Kecamatan Namblong Kabupaten Jayapura, Papua setahun belakangan ini sangat sering mengalami pemadaman listrik secara tiba-tiba. Bukan hanya 1 atau 2 jam namun kadang sampai berhari-hari. Saya mohon segera dilakukan perbaikan karna pemadaman listrik sangat menghambat aktivitas sy maupun warga lainnya. Terima kasih.', 'PT PLN (Persero)', 138337, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5279, 'Hampir setiap hari mati lampu di kota medan sumatera utara, padahal uang listrik sudah naik dan tidak boleh telat sehari pun.. Begal di mana mana karena sering mati lampu..', 'PT PLN (Persero)', 706, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5280, 'Tolong untuk PLN apakah tidak ada solusi lain kok sering mati lampu di daerah Cileungsi, telpon 123 tidak di tanggapi dengan cepat.', 'PT PLN (Persero)', 1289, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5281, 'Yth PLN\n\nMohon dapat diperbaiki saluran air dan jalan Tebet Dalam 1A yang rusak berat karena galian PLN yg dilakukan minggu lalu. Kontraktor sangat tidak bertanggung jawab.\n\nMohon dapat ditindak lanjuti segera sebelum semakin rusak terima kasih. Gambar kondisi saat ini terlampir. \n\nWarga Tebet Dalam', 'PT PLN (Persero)', 84298, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5282, 'Dilaporkan telah terjadi pemadaman listrik di Jalan Untung Suropati Selatan dekat Yon Arhanudri-2/Alap-Alap Divisi-2 /Kostrad Malang mulai 19.00 WIB sampai dengan sekaran. Mohon diganti disiang hari kalau pemadaman listrik supaya tidak mengganggu anak-anak belajar.', 'PT PLN (Persero)', 496, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5283, 'Disinyalir oknum pltd pln, bangka barat menjual bbm sehingga pemadaman sering langsung dari pltd. Dgn tetap pada azas praduga tdk bersalah mohon pemakaian bbm pltd diaudit secara berkala . Trm', 'PT PLN (Persero)', 158182, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5284, 'Mohon awasi kerja pln di Lampung, setiap hari padam listrik. Pemadaman tidak merata hanya daerah-daerah tertentu saja dan padam bisa setiap hari. Keadaan seperti ini sudah 3 hari berturut-turut padam di tempat itu-itu saja, tidak adil dan sangat meresahkan. Tidak sesuai janji yang pln ucapkan.', 'PT PLN (Persero)', 123, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5285, 'Sl 1604150504770001 45007258291  saya miskin bagaimana cara mendapatkan listrik bersubsidi.', 'PT PLN (Persero)', 896, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5286, 'Yth. PT PLN Persero\nDomisili saya di kalimulya. Sering sekali mengalami pemadam listrik. Seperti MALAM ini sekitar pukul 00. No telpon PLN yang tercantum dalam website pemda depok tidak ada yang bisa dihubungi. Tolong benahi pelayanan listrik kami pak..\nTerima Kasih', 'PT PLN (Persero)', 115, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5287, 'Kenapa ya 3 hari berturut-turut ini di daerah Jolotundo, Kota Semarang dan sekitarnya mati lampu terus? Pelayanan PLN sekarang kurang menyenangkan ya. Tarif listrik semakin mahal tetapi sering mati lampu.', 'PT PLN (Persero)', 632, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5288, 'Kenapa semenjak mati lampu yang diliputi seluruh indonesia pada hari minggu lalu , setiap minggu pasti ada ajah di daerah saya selalu mati lampu . untuk ini saya sudah rugi karena setiap mati lampu bisa ngerusak komputer saya . sebelumnya sudah hdd saya sudah menjadi korban akan mati lampu mendadak ini dan serta isi dalam hdd tersebut dan untuk nominal yang berisi dalam hdd tersebut sangat tinggi , dimohon untuk lanjut tegas atau sebelumnya di beritahukan pemadam listrik tersebut . untuk daerah saya jakarta selatan halimun gang edy . terima kasih atas waktunya', 'PT PLN (Persero)', 1370, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5289, 'Bagaimana bisa KWH meter listrik rumah saya yang baru saya beli bisa hilang dicuri orang???\n Dan bagaimana cara saya untuk memasangnya kembali? apakah dikenakan tarif pasang baru? atau hanya membeli kwh meternya saja? lantas bagaimana nasib KWH meter rumah saya yang sudah dicuri tersebut? yang terdaftar atas nama saya, apakah bisa digunakan oleh orang lain namun mengatasnamakan saya???', 'PT PLN (Persero)', 1396, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5290, 'Mohon pertimbangan atas kebijakan pembayaran listrik PLN maksimal tanggal 20 dan kalau mungkin dicabut atau dipertimbangan tetap menjadi akhir bulan dengan alasan :\n1. Saya keberatan karena honor dibayar setiap tanggal 25\n2. Setiap keterlambatan setelah tanggal 20 telah dikenakan denda\n3. Konsumen adalah raja sehingga berhak memilih memakai meteran konvensional biasa atau Token \n4. Keterlambatan setelah tanggal 20 dikenakan denda dan itu menurut saya salah satu pendapatan PLN dari kelalai konsumen\n\nAtas dasar alasan tersebut diatas mohon kiranya PLN dapat mempertimbangkan kebijakannya atau mencabutnya kembali kepada aturan pembayaran sampai dengan akhir bulan.', 'PT PLN (Persero)', 941, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5291, 'Mengajukan pasang listrik baru non subsidi bln januari 2019 dgn daya 82.000 watt. Pemasangan listrik ini diperuntukkan untuk pompa air sawah yang sebelum. Saya anggota kelompok tani di dusun Tanjungrejo, desa Kayutrejo. Kec. Widodaren, Kab. Ngawi sya memakai mesin diesel. Apalagi sekarang pembelian solar sangat sulit di SPBU terdekat. Untuk itu mohon pengajuan para petani ini untuk dipertimbangkan dan segera diproses. Para petani siap membayar biaya pemasangan sesuai daya yang pemasangan.', 'PT PLN (Persero)', 1170, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5292, 'Mohon bntuannya agar dtiadakan pmadaman spihak oleh PLN langgur tual mnurut info slama 2 hari,area pmadaman kec.kei kecil timur slatan kab.maluku tenggara &saat ini sdh dlakukan pmadaman sjak pkl 11.45 hngga skrg', 'PT PLN (Persero)', 374, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5293, 'Ada dua org warga desa Sui pangkalan II kec Sungai raya, calon pelanggan baru PLN area Singkawang/Rayon sungai duri kec Sungai raya, mohon pasang baru PLN 900 VA \n\n1.nama: HAMSYARI \nkelengkapan melampirkan:kk,ktp,kt jamkesmas,jamkesda,kks. \n\n2.nama:SINAL \nmelapirkan kk,ktp,jamkesda dan srt keterang tdk mampu dari desa terkait di syahkan oleh camat.\n\nNamun permohonan dua org tsb ditolak oleh phk PLN terkait dg alasan dua org tsb tdk terdaftar dlm TNP2K menurut kami sikap PLN telah melanggar psl 4 UU no 25/2009 ttg pelayanan publik dan perbuatan inkonstitional hingga mengecewakan simiskin siapa yg bertanggung jawab?\n\nMohon tindaklanjut terima kasih. TTD MINHAD RYAD alias cik minhad ket KPM kec sungai raya KALBAR.', 'PT PLN (Persero)', 1473, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5294, 'Mohon dilakukan pemasangan listrik di ATSJ Kabupaten Asmat Papua, kabel tidak ada, meteran juga tidak ada.', 'PT PLN (Persero)', 86801, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5295, 'Kami pensiunan pln area lahat mengeluh penggantian uang pengobatan sdh 3 bln belum di bayar tlg dibantu masalah ini', 'PT PLN (Persero)', 64232, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5296, 'Lampu jln Tamri Blok Timur, Jakpus mati sejak kemarin', 'PT PLN (Persero)', 877, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5297, 'Saya ingin melaporkan sambungan listrik yang berlokasi di Dobo, Kepulauan Aru, Maluku Tenggara, yang mengakibatkan pemadaman listrik secara terus-menerus sehingga menganggu aktifitas warga untuk bekerja dari malam hingga pagi sampai siang.. PLN beralasan terdapat adanya korsleting listrik dan mesin gangguan setiap saat padahal anggaran mesin baru 3 milyar, sehingga pemadaman tidak terhindarkan.', 'PT PLN (Persero)', 154271, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5298, 'Saya ingin menyampaikan laporan bahwa di kota bandar lampung, khususnya daerah pahoman dan sekitarnya pada hari ini 6 februari 2016 sudah 4 kali mengalami pemadaman listrik. Tolong segera diperbaiki masalahnya kalau ada permasalahan, karena kalau terus seperti ini sungguh tidak nyaman dan peralatan elektronik akan cepat rusak terutama tv dan komputer saat sedang dipakai, padahal kami sudah taat aturan dan membayar iuran listrik yang sekarangpun sudah naik harganya.', 'PT PLN (Persero)', 1481, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5299, 'Selamat sore,\nSaya pelanggan atas nama Yosan dengan area pelayanan PLN area Purworejo.\nPada awalnya, rumah saya mengalami penyegelan, meskipun saya membayar listrik tidak pernah terlambat.\nLalu, saya melakukan konfirmasi ke PLN, tetapi sangat lama prosesnya. Saya sampai melakukan konfirmasi sebanyak 3 kali hingga ditindak lanjuti dengan pembukaan segel.\nSaya melaporkan pada pukul 10 pagi, dan baru ditindak lanjuti pada pukul 6 malam.\nSetelah pembukaan segel, listrik tidak segera hidup, dan ternyata MCB-nya rusak dan harus diganti.\nSetelah itum listrik dinyalakan tanpa MCB.\nSaya menunggu selama 2 jam untuk kedatangan teknisi untuk melakukan pergantian MCB.\nSetelah teknisi datang, saya bertanaya apakah perlu dimatikan barang-barang elektroniknya? Teknisi menjawab tidak perlu, dan kemudian dia langsung mencabut kabel.\nDampaknya, barang elektronik saya menjadi rusak dan tidak bisa dinyalakan.\n\nSaya ingin bertanya:\n1. Bagaimana prosedur penyegelan listrik rumah pada saat rumah kosong, tetapi pembayarn listrik tepat waktu dan tidak pernah terlambat?\n\nSaran saya untuk petugas PLN: Mohon dalam menjalankan prosedur dijalankan dengan benar sesuai SOP, sehingga tidak menyebabkan adanya kerugian bagi pelanggan.', 'PT PLN (Persero)', 1487, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5300, 'Menindak lanjuti pemberitahuan kami tertanggal 8 november 2017 tentang pemadaman listrik yang ada di kabupaten kepulauan talaud khususnya pln wilayah melonguane, sampai hari ini tidak ada perbaikan atau tindak lanjut dari apa yang sudah kami sampaikan. Malah yang terjadi saat ini pemadaman listrik lebih parah lagi dari yang sudah-sudah. Mohon kejelasannya.', 'PT PLN (Persero)', 663, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5301, 'Yth ka pln kraksaan, ka pln jatim, dirkeu pln jkt, listrik di ribuan planggan pln desa brabe kec maron kab probolinggo, jatim, wilkerj pln kraksaan kab prob jatim sering padam berjam2, antara lain tgl 3,4,8,10,11,12,16,21,22,24,26,27,29 jan `17 dn 3,7,8,12 peb padam dn saat ini tgl 14 peb `17 padam lagi di ds brabe termsk di rumah saya, mulai pk 21.45 sampai detik ini. Mhn sgr ditindak lanjuti dg tambah tng lapangan dll, krn minyak tanah sgt langka dn mahal unt nyalakan lampu minyak. Trmks. Fatchul munir, ds brabe kec maron kab probolinggo jatim, wilkerj pln kraksaan. Idpel pln : 513570140687.', 'PT PLN (Persero)', 1413, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5302, 'Yth. PT PLN (Persero), \n\nSaya merasa tagihan listrik yang dibebankan kepada saya terlalu mahal.\nAn.IMRAN NO.380\nIDPEL 110000337707\nTARIF/DAYA. RIM/900VA\nVSI REF. 0BRS210Z8EA42B0948F4FE2AFF075590\nSTAND METER.00957200-00974000\n\n\n\nMohon ditindaklanjuti, terima kasih', 'PT PLN (Persero)', 728, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5303, 'Lapor, lampu PLN di kelurahan tolong jambe sukarame jam 11.30 nih mati lagi, katanya sumsel lumbung energi, tapi lampu sering mati, PLN bisa di gugat di pengadilan, perbuatan tidak menyenangkan pelanggan, tunggu aja.', 'PT PLN (Persero)', 1425, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5304, 'Maaf kok semarang barat terutama daerah Condrokusumo akhir-akhir ini sering padam listrik kalo pagi ya? Seminggu sudah dua kali ini. Mau beraktivitas susah, tidak bisa masak nasi, setrika dan lain-lain. Tolong informasinya dan sosialisasi yang lebih jelas kalau hendak ada pemadaman bergilir.', 'PT PLN (Persero)', 751, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5305, 'Sering listrik padam hampir setiap hari, khususnya pada sore hari saat mau hujan.\nArea : dusun bandilan, desa simogirang, kec. Prambon.\nMohon PLN segera mengatasinya.', 'PT PLN (Persero)', 1061, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5306, 'Asww Bapak Presiden RI. Kami melaporkan bahwa listrik di Aceh hampir setiap hari mati. Kabarnya, hal ini terjadi karena pembangkit PLTU Nagan, walaupun mesin baru tapi seringkali rusak. Tolong bapak perintah pada instansi terkait untuk lakukan investigasi mengapa mesin yg baru dioperasikan tapi seringkali rusak. Apakah mesin tsb sesuai dg spesifikasi ? Wss. Dr Taqwaddin, Kepala OMBUDSMAN RI Prov Aceh', 'PT PLN (Persero)', 746, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5307, 'Pemadam Listrik yang terlalu lama didesa cileduk setu bekasi membuat aktivitas tidak berjalan dengan baik, mohon kiranya PLN kabupaten bekasi untuk mengatasi permasalahan ini.', 'PT PLN (Persero)', 67230, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5308, 'Listrik di Jl.Sadewa 1 sudah mati dari jam 11 tadi hingga sekarang belum ada info sebabnya. Sudah telpon PLN tetapi blm ada yg datang ke lapangan dari jam.11.30 tadi.', 'PT PLN (Persero)', 130447, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5309, 'PLN sering mematikan listrik. \n\n Mohon diperiksa PLN wilayah Kelurahan Tanjung Gusta Dusun II, Kecamatan Sunggal Kabupaten Deli Serdang sering sekali mematikan listrik, bahkan bisa 2 x selama 3 jam dalam sehari. Anehnya di wilayah yang sama tetapi berbeda dusun,lancar2 saja dan jarang padam.', 'PT PLN (Persero)', 696, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5310, 'Data melaporkan biaya listrik, kenapa listrik kami kalau diisi 50 rb hanya 35 rb saja di km nya. Apa tanggapannya mengenai masalah pengaduan ini? Kami minta tolong dikonfirmasikan.', 'PT PLN (Persero)', 111597, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5311, 'Setiap malam voltase listrik dirumah kadang-kadang mendadak drop, boleh tolong bantuannya untuk di cek.\nsaya tanya tetangga di rumah, mengalami hal yang sama.\nuntuk malam ini saja sudah 2x tiba-tiba voltase listrik drop sejak jam 19:40 sampai dengan jam 21:44.\n\nelektronik yang aktif hanya kulkas, lampu dan tv, tv pun hanya beberapa jam saja.\n\ndibawah ini data saya;\nnama pelapor: anggoro\nno. telepon: 081310729598 / 081384020592\nno. id pelanggan: 543800001386\nalamat: jl. damai iv rt. 004 rw. 002, no. 86, kel: cipete utara, kec: kebayoran baru, jakarta selatan.\n\nlaporan ini sudah saya laporkan via email pln123@pln.co.id tanggal 05 juli 2019 tapi semenjak email tersebut dikirimkan belum ada perubahan, karyawan pln pernah datang ke rumah saat siang hari dan hanya bertanya-tanya saja, sejak saat itu sampai sekarang tanggal 24 oktober 2019 voltase listrik pln di rumah masih saja drop.\n\nmohon bantuannya dari kantor staf presiden mengenai hal ini.\n\ntadi malam sudah dilakukan pengecekan dari pln cabang metro pondok indah, jika ada perubahan setelah pengecekan semalam akan saya update kembali laporan ini.\n\nterima kasih', 'PT PLN (Persero)', 284, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5312, 'Listrik di daerah perumahan mendut permai mati pak, waktunya anak2 belajar.', 'PT PLN (Persero)', 380, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5313, 'SL 3506232606710001 14005736971 saya sudah mengajukan keringanan tapi tetap saja mahal. Saya sudah sangat irit.', 'PT PLN (Persero)', 137662, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5314, 'assalamualaikum kepada bapak/ ibu yang terhormat\n\nsaya mau melaporkan dengan tagihan listrik saya pak.karna mengalami pembengkakan yang tidak wajar,dan pencabutan subsidi listrik sepihak tanpa ada kordinasi kepada keluarga saya.saya bukan orang beruang pak,buk.mohon untuk bantuan dan penjelazan titik terangnya\nawal saya membayar tagihan listrik kurang lebih Rp.100.000 dan sekarang mengalami pembengkakan menjadi Rp.1.778.300...atau bisa cek.atas nama:puji wulandari IDPEL:516090475633\nmohon bantuanya pak kami butuh pandangannya pak kami hidup serba pas-pasan dengan adanya pembengkakan seperti ini membuat kami menjadi susah.karna kmi juga merawat orang tuwa yang sakit sejak lama.....\nkmi mohon untuk bantuan secepatnya kepada bapak/ibu.\ntrima kasih bapak atau ibu di tempak \nassalamualaikum wr.wb', 'PT PLN (Persero)', 102656, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5315, 'Saya pemilik No ID PLN Pra bayar : 14 2136 9999 5 menagalami kerusakan KwH meter (MCB) dengan Laporan ke Call Center PLN 123 : Petama : 40k19ap, Kedua (lanjutan) 50k2ftx, beulm ada tanggapan, setlah petugas PLN yang berkunjung pertama meminta bayaran Rp. 65.000 tapi di tolak Waktu menunggu hingga laporan ini dibuat sudah 3x24 jam, ada indikasi petgas kecewa karena permitaa duit tidak direalisasi melainkan saya laporkan', 'PT PLN (Persero)', 138278, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5316, 'Dana restitusi bermasalah..tambah daya dan pindah golongan dari r1 ke b1 saya di tolak pln..\n Saatnya restitus, ternyata di persulit dengan menunggu waktu 3 bulan kurang lebih.. Padahal saya keburu butuh tambah daya.. Kalau mau tambah daya pengajuan baru dan bayar lagi.\n Dari tahun 2014 yang lalu.. Sampai sekarang masalah selalu sama.. Sudah banyak pelanggan, yang restitusi dipersulit macam ini.', 'PT PLN (Persero)', 54318, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5317, 'Pln sumut padam hidup\nCek dulu lah pln sumut karena melakukan pemadaman tiap hari di daerah tapanuli selatan sesuai dgn info pimpinan pln sipirok yakni pak sapta, trimspln tapsel padam hidup\nCek dulu lah min pln sidempuan karena melakukan pemadaman tiap hari di daerah tapanuli selatan sesuai dgn info pimpinan pln sipiro', 'PT PLN (Persero)', 1130, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5318, 'Ass, saya informasikan kpd pln bahwa di jl.jambu rt.01/05 buaran indah tangerang 15119, mohon di tindak oknum pln/pemakai listrik negara (nyolong strum dari tiang) utk kepentingan pribadi, saya sudah 2x lapor pln cikokol cab tangerang, tapi tidak mendapat tanggapan. Bahkan minta bukti laporan aja tdk diberikan, jadi mohon di tindak lanjutkan informasi ini, tks wass (darmanto jl. Jambu rt.01/05 no.50 buaran indah tangerang-banten 15119)', 'PT PLN (Persero)', 146844, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5319, 'Kami warga dusun. Ojo lali. Desa. Merambung. Kec. Tanjung Raja. Kab. Lampung Utara.kpd pihak PLN. Dengan ini kami mohon perbaikn jaringan listrik yg mash sangat dururat, terutama yg menuju ke dusun kami. Kami sangat berharap agar segera mendapt anggarn dari PLN atau pun pihak terkait lainya.', 'PT PLN (Persero)', 644, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5320, 'Perihal laporan pasang listrik baru di desa kayutrejo, kec.widodaren, kab ngawi di tolak alasan daya tdk cukup. Apa krn yg pasang rakyat kecil/petani suka2 pln masa bodoh. Coba klu yg pasang pejabat/org kaya tdk perlu tunggu lama. Proses daftar sdh 6 bln blm ada kabar.', 'PT PLN (Persero)', 1021, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5321, 'Yth. PT PLN (Persero),\n\nListrik di wilayah komplek perumahan Taman Kenari Nusantara Jl. Alternatif Cibubur sering mengalami pemadaman listrik baik itu siang maupun malam. Rata rata per bulan bisa 3 hingga 4 kali listrik padam dengan rata rata waktu padamnya 2 hingga 3 jam. Hal tersebut sudah berlangsung mulai dari kami menempati perumahan tersebut tahun 2005 hingga saat laporan ini dibuat masih sering terjadi. Kami juga sudah melakukan laporan ke call centre 123 ribuan kali dan sampai saat ini pun pemadaman masih sering terjadi dan sangat jarang ada pemberitahuannya kepada warga. Padahal wilayah pemadaman tsb bertetangga dengan wilayah puri cikeas,legenda wisata,kota wisata yang sangat jarang listriknya dipadamkan. Mohon dinas terkait untuk menindaklanjutinya hal tsb karena merugikan kami pengusaha rumahan yg jika listrik padam mengganggu produktifitas, dan masih banyak lagi.', 'PT PLN (Persero)', 56114, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5322, 'Saat ini di Kepulauan Riau terutama Kota Batam mati lampu setiap harinya. Alasannya adalah keterbatasan operasional PT PLN Batam. Mati lampunya pun tidak sebentar, bisa dua kali sehari dan lamanya minimal sekitar dua jam. Keterangan lengkapnya dapat diakses di https://www.facebook.com/brightPLNBatam/. Hal ini sangat mengganggu aktifitas sehari-hari. Tidak hanya itu, mati lampu yang sering seperti ini juga berisiko merusak peralatan elektronik karena mati mendadak ketika digunakan. Apakah ada solusi yang dapat ditawarkan untuk permasalahan ini? Sampai kapan warga Kepulauan Riau harus mengalami hal ini?', 'PT PLN (Persero)', 312, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5323, 'Di sebagaian kelurahan bulu lor listrik padam dari jam 10 pagi sampai sekarang belum nyala .. Kira2 kapan listrik bisa nyala kembali? Mohon agar pemadaman tidak lagi terjadi', 'PT PLN (Persero)', 1196, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5324, 'Saya melaporkan kenapa semenjak ini aaldo token saya kok bisa cepet habis sedangkan biasanya 50.000 bisa 1 bulan dan belakangan ini kok bisa sampai 200.000 padahal di rumah sudah tidak pake mesin cuci lagi paling cuma lampu sama tv dan kulkas aja.', 'PT PLN (Persero)', 560, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5325, 'Mohon konfirmasinya di daerah Cempaka Putih Timur per tanggal 24 & 25 Agustus 2017 setiap malam jam 00.05 atau sekitar jam 12 malam listrik selalu padam sekitar 1-2 jam. Kenapa di jam yang sama, dan waktu yang sama.? bukannya suatu keanehan. Serta paginya selalu mati sebentar, seperti listrik turun sekring, lalu dinaikan. \nBila sering terjadi seperti itu dikhawatirkan peralatan listik kami \'ac, kulkas,dll bisa rusak. Kalau rusak memangnya PLN mau ganti.?\nBila mati lampu selalu sama dijam yang sama, dikhawatirkan Maling bisa beraksi karena ada celah disitu & penggunaan lilin pada malam hari yg bisa memicu kebakaran karena penghuninya tidur.', 'PT PLN (Persero)', 401, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5326, 'Kepada Yth PLN\n\nsaya Customer PLN ID 86041649459.\nKampung Kandang Gereng Rt 01 Rw 04 Kelurahan Hegarmukti Kecamatan Cikarang Pusat Kabupaten Bekasi.\n\nTempat Saya Sering Listrik Padam. Sudah Berkali-kali Telpon Call Center. jawaban selalu sama dalam perbaikan. pertanyaan nya kenapa perbaikan kok terus menerus? Apakah Kualitas Bahan atau kualitas Teknisinya? Soalnya yang padam cuma sebagian rumah. dan lumayan sering.\nditambah lagi listrik sering tidak stabil. Pertanyaan Kedua. Kalau Alat Elektronik Rusak Karena Efek Listrik yang tidak stabil apakah bisa kita konsumen menuntut kerugian ke Pihak PLN?\n\nTerimakasih.', 'PT PLN (Persero)', 1436, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5327, 'Listrik di gang saya saja, \nJalan lemah gempal gang 3b, semarang selatan,\nSebulan lebih hampir tiap mahrib mati. seminggu ini saja sudah 3 kali terjadi mati lampu\nTiap mati lampu, sudah melakukan pengaduan pln, pln datang hanya untuk menghidupkan listrik, tapi 2 jam kemudian mati lagi.\nPln semarang selatan tidak mencari akar permasalahan, hanya datang untuk menghidupkan sementara\nKondisi dirumah saya ada ibu saya yang sedang sakit sakitan dan sesak nafas, dan bayi yang baru berumur 1 tahun yang tidak boleh dibiarkan kegerahan..\nMohon tegur pln untuk membenarkan akar masalah listrik di gang saya, jangan hanya melakukan penangan sementara.', 'PT PLN (Persero)', 157, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5328, 'Di daerah dusun sampangan, pedukuhan mantup, desa baturetno, kecamatan banguntapan sangat sering sekali terjadi pemadaman listrik. bahkan bisa dibilang hampir setiap hari. dan anehnya hanya terjadi di beberapa blok saja. kondisi ini sangat mengganggu aktivitas warga, belum lagi resiko terjadi kerusakan alat2 listrik. nomor telepon pengaduan pln juga sangat susah dihubungi. Mohon kiranya bisa ditindaklanjuti.', 'PT PLN (Persero)', 1675, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5329, 'Selamat siang \nkepada pemerintah kota palembang atau dinas yang bersangkutan\n\nsaya ingin melaporkan tentang kabel listrik yang posisinya sudah terlalu ke bawah dan tampak tidak beraturan sehingga posisinya sudah sampai ke bawah\n\nsampai sekarang belum ada tindakan dari dinas terkait untuk menanggulangi kabel listrik yang tampak semerawut seperti itu\n\ntumpukan kabel yang terlalu ke bawah itu justru sangat menganggu aktifitas kami sebagai warga dan sangat berbahaya mengingat kabel tersebut adalah kabel listrik dan posisinya yg sudah tidak pada tempatnya\n\nkami harap petugas dari pemkot palembang atau dinas yang terkait dapat menindaklanjuti segera laporan dari kami\n\nlokasi kabel terlilit itu ada di jalan suka karya rt 38/ rw 09 +/- 50 meter dari kantor lurah sukarami, kecamatan sukarami palembang\n\nterima kasih', 'PT PLN (Persero)', 291, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5330, 'Pak pln listriknya jurusan kr anyar tw mangu padam', 'PT PLN (Persero)', 1129, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5331, 'Pada tanggal 24 Agustus 2016 kemarin, saya berencana memasang listrik sebagai pengguna baru.Kebetulan, tetangga ada yang kerja di PLN.Setelah saya mengutarakan maksud saya tersebut, katanya sekarang pemasangan listrik tidak bisa yang 450 ataupun 900.Kalaupun bisa,harus pakai surat miskin tapi, tidak surat miskin keluaran dari Desa/Kelurahan. Yang saya tanyakan, apa prosedur pemasangan listrik (untuk pengguna baru) seperti itu adanya? Karena kalau saya pasang yang 1300 terlalu mubazir soalnya untuk penggunaanya belum terlalu banyak.Kalaupun saya bisa pasang yang 900 prosedurnya seperti apa? Alamat pemasangan listrik saya di Ds.Kalijambe, Kec.Bener, Kab.Purworejo Jateng.', 'PT PLN (Persero)', 97, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5332, 'Mohon PLN untuk memeriksa kestabilan listrik daerah Wlingi Blitar Dusun Sumberarum Desa Tegalasri. Listrik turun daya tidak kuat untuk menyalakan mesin. Mohon bantuannya.', 'PT PLN (Persero)', 425, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5333, 'Ada beberapa ide yang ingin saya sampaikan terkait teknologi kelistrikan. Berikut ide tersebut secara singkat.\n1. Anti & De-Scalling Machine / Water-Wacher, berupa teknologi tangkal-bersih karat/korosive yang bisa dimanfaatkan pada pembangkit dan sistem saluran air yang menggunakan pipa dan BAK Penampung\n2. Alpha -Spin,  untuk menangkal radiasi elektro-magnetik.\n\nDi dalam lampiran ada terkait hal tersebut.', 'PT PLN (Persero)', 159980, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5334, 'Saya mau melaporkan penggunaan listrik secara ilegal oleh tetangga saya, yang sampai saat saya menulis ini belum direspon oleh pihak PLN Manado, Sulawesi Utara (setahu saya paling lama direspon dalam waktu 3 jam, sesuai info operator call center 123 dan sesuai pengalaman saya sebelumnya yang selalu menelpon 123 jika ada masalah dengan listrik) dengan bukti laporan ke call center PLN 123, T12UPTP tertanggal hari ini Kamis, 29 November 2018 Pukul 09.14 WITA. Lokasi di Kompleks Perumahan Griya Paniki Indah Jalan Lengkeng 12 no. 12 dengan kronologisnya sebagai berikut:\n\nHari Rabu, 28 November 2018 kira-kira pukul 19.00 malam (saya agak lupa tepatnya pukul berapa), saya melihat tetangga disamping rumah saya listriknya menyala padahal sebelumnya meteran listrik tetangga saya itu sudah diambil oleh pihak PLN (saya juga kurang tahu apa mereka pihak PLN atau P2TL) karena kedapatan menggunakan listrik secara ilegal (lampu menyala padahal meter mati). \n\nSebelumnya, Kamis, 08 November 2018 siang hari ada beberapa oknum yang menggunakan mobil berlogo PLN (PLN atau P2TL) datang memeriksa meteran listrik rumah saya dan tetangga saya (saya dan tetangga saya tidak tahu identitas mereka tapi bisa mengenali wajah mereka seandainya semua karyawan PLN atau P2TL disuruh berbaris). Dari pemeriksaan meter itu, tetangga disamping rumah saya kedapatan menggunakan listrik ilegal (lampu menyala padahal meter mati) sehingga pihak oknum tersebut membongkar meteran listrik tersebut dan membawanya namun tidak melakukan pembongkaran rampung beserta dengan kabel yang terhubung ke tiang listriknya serta tidak memberikan SURAT BERITA ACARA PEMBONGKARAN METER ke tetangga saya itu dan hanya menyuruh tetangga saya itu untuk mendatangi kantor PLN. Dan menurut keterangan tetangga saya tersebut dia diberitahukan untuk membayar denda sebesar Rp. 10.000.000,- bisa dicicil dan setelah cicilan selesai barulah meter akan dipasang kembali.\n\nMelihat itu saya yakin kalau tetangga saya itu menggunakan listrik ilegal lagi karena sehari sebelumnya tetangga meminjam tangga kepada saya dan naik ke atap rumah tetapi saya berpikir kalau tetangga hanya memperbaiki antena TV mungkin waktu itu. \n\nJadi setelah itu saya menelpon oknum PLN no HP 082349712297 yang tersimpan pada kontak saya (sebelumnya pernah memperbaiki meteran listrik saya yang bermasalah karena padam dengan tulisan “PERIKSA” pada displaynya sesuai laporan saya pada 123 dan tidak menelpon 123 karena pikir saya lebih cepat jika langsung ke oknum PLN dan meng-SMS untuk memberitahukan alamat rumah saya dan tetangga tersebut. \n\nNamun sayang setelah telepon saya yang berkali-kali ternyata tidak ada dari pihak PLN yang datang. Akhirnya, keesokan harinya Kamis, 29 November 2018 pagi sekitar pukul 09.00 saya memutuskan untuk menelpon call center PLN 123 untuk melaporkan penggunaan listrik ilegal tetangga saya dengan bukti laporan T12UPTP tertanggal hari ini Kamis, 29 November 2018 Pukul 09.14 WITA dengan harapan ada respon cepat dari pihak PLN namun hasilnya nihil sampai saya menulis laporan ini.\n\nMohon untuk diperhatikan:\n\n1. Saya sangat heran kenapa laporan saya tidak langsung ditindaklanjuti. Karena ini merupakan tindakan PIDANA sesuai KUHP dan UU kelistrikan.\n\n2. Saya sangat yakin bahwa pembongkaran meter tetangga saya itu tidak terdata dikarenakan tetangga saya juga tidak menerima SURAT BERITA ACARA PEMBONGKARAN METER atau apapun istilahnya pada saat pembongkaran meter.\n\n3. Mohon untuk menginvestigasi oknum yang membongkar meteran listrik tetangga saya karena sepertinya ini ada permainan, karena tidak ada laporan maka uang denda tidak akan masuk ke kas negara. (saya dan tetangga saya akan bisa mengenali oknum tersebut jika semua karyawan PLN atau P2TL disuruh berbaris aja karena tidak tahu identitas mereka)\n\n4. Pihak PLN atau P2TL tidak akan sulit untuk mengidentifikasi oknum pembongkaran meter tersebut hanya dengan melihat surat tugas pada Kamis, 08 November 2018.\n\n5. Diharapkan pihak PLN tidak melempar bola untuk masalah ini, dikarenakan tidak akan mungkin oknum diluar PLN atau P2TL bisa menggunakan fasilitas mobil berlogo PLN.', 'PT PLN (Persero)', 891, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5335, 'Yth.pt pln.\nSaya pelanggan pln dgn no seri45020320755memohon bantuan subsidi listrik karna saya termasuk masyarakat ekonomi bawah.karna nilai stroom 20000=14,30 kwh.mohon kiranya pt pln dpt mengabulkan.', 'PT PLN (Persero)', 1445, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5336, 'Saya masyarakat yg berdomisili di daerah menanggal, tempat kerja saya di daerah surabaya tengah, hampir setiap hari saya ketika saya pulang kerja merasa terganggu dengan keberadaannya tiang listtik pln yang terletak di aebelah kiri pojokan gedung graha pangeran (daerah cito).. posisi tuang ada di jalur lalu lintas menuju jl. menanggal. \nsangat menggangu karena tiang ada di sekitat 2 meter dari bahu jalan. ditambah posisinya pas tikungan. \nsaya yakin kalau ada pebgendara baru yang belum tahu pasti sangat terganggu dan kaget. karena kita saja ketika papasan dengan mobil sangat merasa terganggu.', 'PT PLN (Persero)', 1435, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5337, 'Apakah kami selaku masyarakat yang sudah tidak menerima subsidi dari pemerintah selalu menjadi korban dari kurangnya ke profesionalisme an dari perusahaan listrik milik bumn ini . Apakah kami harus berpindah ke pihak swasta . Dan apakah kami boleh memilih .', 'PT PLN (Persero)', 1000, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5338, 'Terkait proposal permohonan pemasangan jaringan tegangan rendah di pedukuhan sembungan bangunjiwo kasihan bantul yang diajukan kepada pt. Pln (persero)\nApj yogyakarta . Sampai saat ini belum ada penjelasan/klarifikasi/perkembangannya...\nBanyak jaringan kabel saluran rumah yang sangat semrawut (proposal terlampir)', 'PT PLN (Persero)', 1202, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5339, 'Ya belum merdeka. mohon perhatiannya.setiap saat listrik padam dan para petugas pln tidak peduli. kami kesal dengan pemerintahan pusat yg tdk mau menegur sikap pln. situasi begini sama artinkpd yth. pertambangan dan energi.\nsehubungan dengan semboyan bpk presiden ri. indonesia maju. buktinya pln di kota gunungsotoli makin mundur kinerjanya.', 'PT PLN (Persero)', 1263, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5340, 'Jakarta, 02 Agustus 2017\n\nKepada PLN,\nDibawah adalah ***copy paste laporan saya via email dgn akun d_2k75@hotmail.com.\nKejadian TAGIHAN LISTRIK yang tidak benar sudah berlangsung dari sebelum bulan Desember 2016. Namun saya masih belum melaporkannya karena belum punya cukup bukti untuk dilaporkan.\nTapi saya sudah capek dengan semua problem yang ditimbulkan oleh PLN.\n\nSekarang terjadi lagi TAGIHAN LISTRIK dibulan Agustus 2017 yang tidak sesuai pemakaian!!! \nKesimpulannya: Laporan saya via email yang dikirimkan ke  pln123@pln.co.id, ke twitter : @pln_123, dan ke facebook : pln123. Adalah => PERCUMA!!! TIDAK DIRESPON!!!\nBahkan saya mengirimkan pesan via chat di FB tidak dibalas!!!!\n\nCatatan terkini saya berdasarkan angka yang tertera di meteran listrik sebagai berikut :\nPosisi meteran listrik 1 Juli 2017:49309 \nPosisi meteran listrik 31 Juli 2017:49456\nPemakaian Bulan Juli 2017:49456 - 49309 = 147 KWH !!!!\nTAPI, Gimana bisa ditagih Rp 358.155,- !!!!???????? di bulan Agustus 2017!!! (lihat di lampiran data pendukung:  Tagihan pembayaran listrik via Tokopedia)\n\nTolonglah PLN bekerja secara profesional, jangan asal tembak meteran listrik. Jadi akibatnya merugikan pelanggan lsitrik!!! Secara tidak langsung ini adalah praktek pemerasan!!!\n\nSeperti juga yang saya pernah sampaikan di email bulan lalu, bahwa dengan ini saya pun tidak akan membayar juga tagihan bulan Agustus 2017 sebagaimana pula tagihan bulan Juli 2017. Sebelum permasalahan ini selesaikan.\nTolong responnya!!!\n\nTerima kasih. \n\n\n***Copy paste laporan via email :\nDear PLN,\nIni adalah laporan saya yang kedua dan TIDAK ADA tindak lanjutnya dari pihak kalian!!!\nSaya lampirkan kembali Tagihan PLN Desember 2016 &  foto meteran listrik di tanggal 02 Jan\'17 pagi hari (Komplain di tahun yang lalu).\nAtas nama Asromadian no Pelanggan 546200971227.\n\nDi email terbaru saya sekarang ini, juga dilampirkan Tagihan PLN Juli 2017 (sebesar Rp 365.189), foto meteran listrik tanggal 04 Juni 2017 (angka meteran 49200) & foto meteran listrik tanggal 01 Juli 2017 (angka meteran 49309).\nAtas nama Asromadian no Pelanggan 546200971227.\n\nBila Anda bisa menghitung, maka selisihnya : 49309-49200 = 109 KWH (adalah pemakaian listrik saya selama 1 Bulan kurang 4 hari_karena saya ambil angka meteran 4 hari terlambat. Bukan dari tanggal 1 Juni 2017).  \n\nPERTANYAANNYA????? :\nBAGAIMANA MUNGKIN PEMAKAIAN 109 KWH, DALAM SEBULAN DITAGIH SEBESAR RP 365.189????!!!!!!!\n\nDibulan Juni 2017 sebelumnya saya juga ditagih dengan nilai yang tidak wajar, yaitu Rp 353.621 (print out pembayaran tagihan dilampirkan). Karena saya tidak punya bukti foto meteran listrik, pemakaian selama bulan Juni 2017 maka saya tidak bisa komplain dan dengan terpaksa membayar tagihan tersebut.\n\nSekarang yang saya minta adalah, kembalikan uang saya yang sudah saya bayarkan di bulan Juni 2017. Dan saya TIDAK AKAN membayar tagihan PLN di bulan Juli 2017!!!!\n\nDan segera ditindak lanjuti komplain saya ini & DITINDAK Petugas PLN yang bertugas di PERUM BUANA GARDENIA-Pinang Kota Tangerang. \n\n \nRegards,\nDedi Kurniawan\n0856 9130 1616', 'PT PLN (Persero)', 110806, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5341, 'Saya Mau Laporkan Kinerja PLN dan Developer yang saling melempar tanggung jawab\n\nkronologisnya seperti ini:\n\nIstri saya sudah melakukan pembelian RUmah secara KPR di Perumahan Griya Nusa TIga Tahap 2 di Kel. namogajah Kec. Medan Tuntungan. tetapi sampai sekarang sejak akad kredit di bank BTN di Bulan Oktober 2015 sampai pengaduan ini saya buat Kejelasan Listrik oleh PLN tidak jelas.\nSaya tanya pengembang Developer Tanamas Land Di Medan mereka sudah melakukan permohonan dan pembayaran dari PLN 123 pada tg; 12 Agt 2015 dan pembayaran dilakukan 14 Agt 2015. kemudian saya FU ke PLN 123 utk memastikan apakah hal tersebut benar. dan hasilnya sesuai. dan saya di suruh menunggu (Konfirmasi tgl 22 Maret 2016 dgn No Laporan M0JTCAK) dan suruh mendatangi pihak sub PLN unit P. batu.\npada tanggal 23 Maret 2016 saya mendatangi sub Unit P. Batu, disana saya di infokan pihak PLN sudah melakukan survei ke lokasi tetapi memerlukan penambahan 6 tiang baru. dan Pihak PLN P. batu dengan ibu Imelda (bagian Pasang Baru), menyatakan bahwa untuk penambahan tiang baru merupakan tanggung jawab Developer bukan PLN. \nKemudian pada tanggal 28 Maret 2016 kembali saya menghubungi PLN 123 dgn Bu Dona saya terkejut kembali karena melalui call center pihak mereka mengatakan itu merupakan tanggung jawab PLN. saya merasa herap Kok bisa saya dapat info dari lapangan beda dengan yang ada di call center?\nmerasa tidak puas saya coba men FU developer. Dan developer mengatakan ini tanggung jawab PLN\nsaling buang-buang tanggung jawabpun terjadi. saya sebagai konsumen sangat kecewa atas pelayanan PLN 123 dan Developer Tanamas Land Medan sebagai pengembang perumahan yang istri saya beli? saya berpikir apakah ini cara kerja BUMN yang kita miliki dan perusahaan pengembang perumahan?\n\nyang minta bantuan para pihak yang ada utk membantu saya mengenai hal ini?\n\nNO Registrasi : 1261112024425, ID Pelanggan : 126110842183', 'PT PLN (Persero)', 56095, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5342, 'Tolong untuk kondisi gardu trafo di Desa Prambontergayang Kec. Soko Kab.Tuban (depan kuburan) (wilayah pelayanan PLN Bojonegoro), untuk segera di perbaiki dari segi pondasi bangunan dan kondisi gardu sendiri. Karena kurangnya pemeliharaan dari segi bangunan sangat membahayakan warga sekitar. Dan tolong di perbaiki juga karena seringnya terjadi ledakan dan percikan api dari dalam gardu sampai keluar sehingga sangat membahayakan kondisi sekiatar yg notabenya adalah tumbuhan kering serta listrik sering padam hanya jangka waktu 1 minggu padam lagi..', 'PT PLN (Persero)', 767, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5343, 'Tolong periksa 126110523557 no pln yg tersebut diatas pembayarannya selalu diatas 170000-250000/bulan.\nPadahal pemakian saya hanya sanyo air, tv (hanya malam itupun 3jam saja), kulkas, lampu dan charger hp. Saya sudah pernah sms ke 1708 tapi terlalu lama no id tracingnya muncul dan saya lapor ulang dari aplikasi ini. Mohon diperiksa prihal kendala yg saya alami ini.\nAlamat di jl.graha tanjung anom jl.puna sembiring griya permata 1. Blok B No. 32\nDeli serdang\n#SAHABATLAPOR', 'PT PLN (Persero)', 1408, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5344, 'PLN padam lagi di jl zebra tengah IIIA Pedurungan kidul, dari jam 12 siang harap menjadi perhatian pihak terkait karena banyak yang punya balita tk', 'PT PLN (Persero)', 781, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5345, 'saya warga perumahan citra mutiara pringsari kecamatan pringapus kab semarang. sudah 2 bulan ini saya sering merasa listrik di tempat kami sering padam, termasuk hari ini. kami sebagai warga merasa sangat dirugikan. belum lagi resiko alat elektronik kami jadi sering rusak karna listrik padam hampir 2 hari sekali dan pdam lebih dari 5jam.', 'PT PLN (Persero)', 864, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5346, 'Kepada yth pt.pln dan pemda musi banyuasin ,  kenapa listrik di  kabupaten musi banyuasin kecamatan bayung lencir kelurahan bayung lencir, mati lampu dari jam 10 pagi sampai jam 8 malam belum juga hidup ,  masyarakat dirugikan , tolong perhatian dr pln', 'PT PLN (Persero)', 1355, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5347, 'Mohon perhatian untuk proyek penggalian kabel PLN di jalan Legok Tangerang Banten yang sudah 4 bulan lebih tidak selesai. Akibat proyek ini:\n1. Jalan yang sudah dicor beton digali hingga setengah lebar jalan\n2. Jalan menjadi sering macet\n3. Tidak ada petugas resmi yang mengatur lalu lintas\n4. Lubang galian tidak diberi pembatas/pengaman yang aman sehingga membahayakan pengguna jalan, khususnya malam hari karena gelap\n5. Bekas galian tidak ditutup dengan konstruksi yang kuat sehingga amblas dan sering membahayakan kendaraan berat.\nOleh sebab itu mohon disampaikan ke pihak-pihak yang berwenang agar sungguh diperhatikan, karena sudah sangat mengganggu pengguna jalan setiap harinya.', 'PT PLN (Persero)', 561, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5348, 'Mohon penyediaan listrik agar menyala 24 jam di daerah Jongkong, Kapuas Hulu, Kalbar agar menyokong kegiatan masyarakat setempat. Terima kasih.', 'PT PLN (Persero)', 91, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5349, 'Yth kepala pln banjarmasin\nPada hari ini listrik dirumah saya mati dan pada meteran terdapat tulisan periksa\nYg saya lakukan adalah mengadukannya dengan menelpon call center pln pada pukul 12.36 wita dan tidak ada tindak lanjut\nKembali pada pukul 18.00 wita menelpon call center dan mengatakan akan segera menindaklanjuti\nPukul 20.00 wita tetap tidak ada tindak lanjut\nMenelpon kembali pada pukul 21.00wita dan tetap tidak ada tindak lanjut hingga sekarang pukul 22.00 wita\nHarus brp kali lagi menghubungi call center agar direspon dengan tindakan dari pln banjarmasin\nMati listrik seharian sangat merugikan aktifitas keluarga saya\nOiya nomor aduan yg pertama atas kasus saya adalah u17mmss\nMohon untuk dengan sangat segera ditindaklanjuti oleh pln banjarmasin karena sangat merugikan kami sebagai pelanggan', 'PT PLN (Persero)', 1133, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5350, 'PT PLN cabang Lahat. Kami di Muaradua OKU Selatan khususnya kecamatan Kisamtinggi listrik selalu mati. kenapa ya?', 'PT PLN (Persero)', 452, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5351, 'Merespon jawbn pihak pln terkait permohonan pemasangn listrik di desa pulau kerdau sy merasa tdk puas, sy merasa dipersulit, bhkan sy sudah menghubungi almat contact pln 123, tp tdk bs dhubungi. Jujur, atas nama warga kerdau sy ingn sampaikn bhwa kami sangat membutuhkan layanan penerangan listrik pln. Kalo di desa tetangga pln sudah bisa hadir, mengapa di kerdau tak kunjung hadir sampai detik ini ? Sungguh kami menginginkan hadirnya layanan listrik pln di desa kerdau? Kami jg ingn merasakan nikmatx buah pembangunan sebagaimana di desa lain. Bertahun tahun kami hidup tanpa listrik, dimana sila keadilan sosial bgi seluruh rakyat indonesia? Mohn disikapi dg bijak karena listrik adalah kebutuhan pokok warga yg paling mendesak untk segera diwujudkn.', 'PT PLN (Persero)', 639, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5352, 'Mohon ditindaklanjuti oleh pihak terkait atas adanya kabel listrik PLN di Jalan Mataram, Petolongan, Semarang. Saat ini kondisinya sangat rendah. Mohon segera dibenahi.', 'PT PLN (Persero)', 1455, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5353, 'Kami warga desa Dusun Papagaran kecamatan Hantakan Kabupaten Hulu Sungai Tengah Provinsi Kalimantan Selatan. Sudah berada di zaman modern ini tapi desa kami belum dapat di aliri oleh PLN. Sungguh ketertinggalan yg nyata. Semoga desa kami segera di aliri listrik PLN. Kami masih belum merdeka sepenuhnya.', 'PT PLN (Persero)', 1477, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5354, 'Meteran listrik terbakar (tersambar petir), mohon utk dilakukan pengecekan.\n\nid pelanggan meteran yg kebakar 5462 0280 2625 a/n lapangan tenis dinas pemuda dan olahraga kota tangerang selatan\n\nalamat lapangan tenis setu (jl. raya serpong - puspiptek no. 1 kel. pagedangan kec. setu 15314 tangerang selatan, banten)\n\nutk acuan lokasi alamat tsb dpt kami beritahukan bahwa berada di lingkungan kantor kecamatan setu kota tangerang selatan tepatnya di belakang kantor satuan polisi pamong praja kota tangerang selatan.\n\nnomor tlp yg dpt dihubungi 085697308999\nnama pelapor nugroho raharjo (dinas pemuda dan olahraga kota tangerang selatan)', 'PT PLN (Persero)', 1365, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5355, 'Listrik didaerah Pusponjolo Selatan Kelurahan Bojongsalaman sering amti dari jam 17.30', 'PT PLN (Persero)', 158149, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5356, 'Listrik semarang timur seringkali mati. Hari ini 30/6/2018 listrik kembali padam. Mohon dibetulkan', 'PT PLN (Persero)', 758, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5357, 'Pelapor : Irfan Arifin\nAlamat : Kp. Renged, Ds. Renged, Kec. Kresek, Kab. Tangerang, Banten.\n\nDengan surat pengaduan ini, saya merasa dirugikan oleh PT PLN Perseo karena gardu dan tiang listrik yang berdiri di tanah saya sangat menggangu keluarga saya.\n1. Tanah milik pribadi yang dipakai untuk gardu dan tiang listrik milik PT PLN Persero,\n2. Suara bising dari gardu tersebut.\n3. Kepanikan apabila gardu tersebut terjadi kebakaran.\n\nOleh karena itu, kami meminta kebijaksanaan dari PT PLN Persero. Untuk memberi fasilitas/intensif berupa:\n1. Uang ganti rugi tanah saya yang terpakai gardu dan tiang listrik milik PT PLN Persero.\n2. Pihak PT PLN Persero mencabut pembayaran rekening listrik supaya digratiskan.\n3. Apabila rumah saya terjadi kebakaran yang disebabkan oleh gardu milik PT PLN Persero. Meminta sepenuhnya kerugian diganti oleh PT PLN Persero.\n\nDemikian surat pengaduan ini saya buat dengan sebenar-benarnya dan saya lampirkan foto-foto untuk barang bukti supaya pengaduan ini bisa secepatnya di tindak lanjuti.', 'PT PLN (Persero)', 79981, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5358, 'Mau nanya terkait tarif listrik rumah tangga, 2200 VA berapa per KWHnya? \nApabila ditingkatkan menjadi 3500 VA berapa per KWHnya?', 'PT PLN (Persero)', 659, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5359, 'Lapor hendi *banget ayu wetan hari ini listrik mati mau sdh 4 x dalam 5 hari ini bagaimna??? Pagi ini tdk bs ktifits gra2 listrik mati', 'PT PLN (Persero)', 55910, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5360, 'Di Kota Ternate sejak beberapa bulan terakhir ini sering terjadi pemadaman bergilir. Info yg pernah disampaikan lewat media PLTD kayu merah terjadi kerusakan. Apa belum diperbaiki atau bagaimana?', 'PT PLN (Persero)', 86800, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5361, 'Kpd yth.\nmenteri bumn\n\nsdh sekitar 1 bln ini, lampu pln di kab.buton utara sultra mengalami gangguan yg luar biasa.\n1. lampu mati tanpa ada pemberitahuan dr pln setempat\n2. lampu mati dlm 1 hari bisa 6-8 kali dan tdk beraturan\n3. ketika lampu menyala, teganganx tdk sampe 200 volt, sehingga mesin pompa air, ac, mesin foto copy dll tdk bisa difungsikan\n4. akibat mati lampu yg tdk beraturan dg tegangan rendah, byk alat2 elektronik masy.yg rusak\n5. akibat dr semua pemdaman lampu yg tdk beraturan tsb di atas, telah menimbulkn kerugian yg luar biasa vagi masy.dan home industri.\npetanyaanx, \n1. sampai kpn pihak pln akan merugikan masy.spt ini.\n2. kemana masy.hrs meminta pertanggungjwbn kerugianx, apakah pln mau menggantix...\ntlg sekali lagi tolong perhatianx, jgn hanya tau menaikn tdl dan memaksa denda keterlamvatan pembyrn masy.smtr layanan pln sendiri amburadul.\n3.', 'PT PLN (Persero)', 994, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5362, 'Saya ingin melaporkan adanya indikasi pungli dalam pelaksanaan proyek pemindahan dan pemasangan tiang dan kabel listrik di Kampung Montor Timur RT 08 RW 02 (posisi tepatnya di belakang gudang bulog), Desa Montor, Kec. Pagelaran, Kab. Pandeglang, Provinsi Banten.\n\nDugaan saya berdasarkan kejadian bahwa di setiap rumah yang mempunyai Kwh listrik di kampung tersebut dikenakan biaya Rp 50.000 per Kwh oleh petugas PT. PLN.\n\nProyek PLN (pemasangan tiang dan kabel listrik) tersebut sedang berlangsung di bulan Desember 2016.', 'PT PLN (Persero)', 1451, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5363, 'Saya ingin menanyakan,  nomor pengaduan PLN yang benar, karena saya sudah menghubungi semua nomor pengaduan, tapi tidak ada yang mengangkat. Apakah call center sesibuk itu, saya sudah berjam-jam menghubungi telepon ke kantor PLN Cileungsi.', 'PT PLN (Persero)', 138235, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5364, 'Di daerah saya kp cinyosog desa pasirangin tegangan listrik sebulan terakhir ini sering turun. Terutama di malam hari tapi kadang siang hari pun mengalami hal yg sama. Ini mengakibatkan perangkat elektronik seperti komputer/pc tidak bisa hidup. Bahkan perangkat elektronik lain seperti kulkas dan yg lainnya tdk bekerja dgn baik. Saya tidak tau pasti permasalahan ini di karnakan oleh apa, karna saya warga awam yg tidak paham tentang kelistrikan. Mohon sedianya bapak/ibu yg berwenang di PLN area cileungsi segera menindak lanjuti permasalahan ini. Karna dpt menyebabkan barang elektronik rumah tangga mengalami kerusakan jika masalah ini di biarkan dan tdk di tindak lanjuti dgn segera.  Terimakasih atas perhatian bapak/ibu PT. PLN.  Area yg bermasalah : jl raya cileungsi setu kp.cinyosog desa pasirangin rt 02 rw 01. Cileungsi - bogor. Jawa Barat.', 'PT PLN (Persero)', 1479, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5365, 'Dear admin kementrian bumn\n\n\nmohon perhatiannya di depan rumah saya ada proyek galian kabel pln dimulai pada tanggal 10/05/2019 sampai dengan sekarang, dmn kabelnya di tanam di bawah saluran air.  yang jadi permasalahannya : \n\n1. saluran air pada mampat/tersumbat apabila intensitas air tinggi di akibatkan hujan mengakibatkan banjir.\n\n2. lalu pihak subcon pln pada saat ingin menutup galian, tidak menjebol bendungan saluran air, langsung tutup dengan kerangka kayu, yang tadinya besi. apakah sop pln seperti itu?\n*padahal sebelunya air berjalan lancar dan seharusnya di kembalikan seperti sediakala. \n\n3. penggaliannya over, yang seharusnya hanya saluran air, merembet ke teras rumah saya, sangat disayangkan kami dirugikan sekali karena itu termasuk area kami, bukan saluran air.\n\n4. kerugian akibat efek penggalian, tempat usaha kami mengalami penurunan omzet.\n\nketua lapangan dari subcon pln yang mengatasnamakan pt.tiki susah di hubungin, mohon di tindak lanjuti\n\nnama: agus \nnotlp: 0852-1116-4922\n\nsaya hanya ingin saluran air fungsi dan normal kembali, dan bekas galian ditutup, dan saya sangat berharap pihak pln tidak merugikan rakyat seperti saya ini.\n\nterimakasih.\n\n\nalamat: desa leuwinutug rt01rw01, no:20 citeureup, bogor, jawabarat.\n\nlokasi penggalian: desa leuwinutug rt01rw01, no:20 citeureup, bogor, jawabarat.\nmaps: https://goo.gl/maps/vcdh19csau58unzz6', 'PT PLN (Persero)', 1143, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5366, 'Mohon di tindak lanjuti di daerah jalan albina (Asowah) kelurahan Gunung Panjang Tanjung Redeb Berau - KalTim tidak ada PJU (Penerangan Jalan Umum) yang berbahaya bagi keselamatan saat malam hari, mengingat setiap pelanggan PLN sudah membayar PPJ.', 'PT PLN (Persero)', 1416, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5367, 'Melaporkan agar PLN segera menindak lanjuti pemadaman setiap minggu hingga mencapai 3x. Masing msing melebihi 3 jam pemadaman. Banyak rumah untuk wilayah Balikpapan khususnya wilayah distribusi S5 oleh PLN. dalam 1 tahun terakhir ini menerangkan bahwa pln telah sering melakukan pemadaman tanpa pemberitahuan dan alasan yang jelas. dan tanpa kompensasi.\n\nTanggal 28 des 2016 sudah dilakukan pemadaman disiang hari selama 5 jam lebih\n\ntanggal 30 desember 2016 dari pukul 18.00 sore hingga 24.00 tengah malam\n\ntanggal 4 jan 2017 pemadaman dari pukul 10.00 hingga pukul 16.00 sore\n\ntanggal 5 jan 2017 pemadaman dari pukul 11.00 hingga pukul 16.00 sore\n\ntanggal 6 jan 2017 pemadaman dari pukul 15.00 sore hingga 18.00 sore\n\nTanggal 9 jan2017 pemadaman dr pukul 15.00 sore hingga 21.00 malam.\n\nTanggal 14 jan 2017 pemadaman dilakukan mulai jam 13.00 wita hingga pukul 15.00\n\nTanggal 19 jan 2017 pemadaman kembali dilakukan mulai pukul 10.50 waktu setempat hingga pukul 13.00\n\nTanggal 28 jan 2017 pemadaman kembali dilakukan mulai pukul 23.00 malam hingga tanggal 29 jan 2017 pukul 10.00 wita pagi hari \n\nTanggal 1 februari 2017 pemadaman kembali dilakukan mulai pukul 17.00-24.00 wita\n\nTanggal 5 februari 2017 pemadaman mulai pukul 13.00-16.00 wita\n\ntanggal 9 februari 2017 pemadaman dilakukan mulai pukul 9.30 hingga14.00 wita\n\nDan MENUNTUT ganti rugi KOMPENSASI dr PLN.\npemadaman seperti ini sering dilakukan dan tetap akan terus dilakukan oleh PLN sesering mungkin tanpa memberitahukan alasan dan estimasi waktu penormalan, dalam bulan Januari saja pemadaman dilakukan selama total 35 jam. untuk mencegah hal ini terus terjadi saya akan terus melaporkan hal ini. dan meminta ganti rugi kompensasi sesuai dengan aturan konsumen yang berlaku', 'PT PLN (Persero)', 1214, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5368, 'Saya ingin melaporkan perihal pelayanan PLN yang \'sedikit\' mengecewakan, kronologinya sebagai berikut :\n 1. Sekitar awal bulan juni 2017 terjadi gangguan di KWH Meter saya dengan nomor 22125322184 a/n. Andrie T, dimana ada beberapa tombol yang tidak berfungsi kemudian saya menghubungi pihak PLN untuk melakukan penggantian KWH Meter tersebut.\n\n2. Pada tanggal 6 Juni 2017 dilakukan penggantian KWH Meter oleh petugas PLN dengan nomor KWH Meter yang baru 56701283477, masalah timbul pada saat saya ingin melakukan pengisian token ke KWH Meter yang baru dengan token yg saya beli untuk nomor KWH Meter yang lama. (karena saya masih memiliki token listrik yang belum terpakai di nomor KWH Meter yang lama). Nomor token tersebut yaitu 1697 2866 8336 4932 4752 dan 4733 7015 3228 1023 8966. Kenapa belum terpakai?? karena saya baru mengetahui KWH Meter saya rusak saat akan melakukan pengisian token dan saat itu saya sudah membeli 2 token seharga 200rb dan 100rb.\n\n3. Di tanggal yang sama pada sekitar jam 19.00 saya mengirimkan surat permohonan untuk dapat mengkonversi token saya ke nomor KWH Meter yang baru sehingga bisa digunakan.\n\n4. Tanggal 7 Juni terdapat email balasan dari staf contact center PLN bernama Harry yang menanyakan beberapa data yang diperlukan untuk memproses masalah tersebut. (screenshot email terlampir)\n\n5.Kemudian saya memberikan data-data yang diperlukan melalui email beberapa jam kemudian.\n\n6. Dan tidak lama dibalas oleh staf contact center bernama Hesty yang menginformasikan bahwa laporan sudah diproses dengan no. pengaduan K5417060701367.\n\n7. Pada tgl. 10 Juni 2017 karena sudah beberapa hari tidak ada kabar saya kembali mengontak PLN melalui email.\n\n8. Yang kemudian dibalas oleh staf contact center PLN bernama Debora, diberikan informasi bahwa Laporan perihal tersebut telah ditindak lanjuti kembali ke unit terkait untuk segera ditangani oleh petugas.\n\n9. Terus saya melakukan komunikasi dengan contact center PLN melalui email sebanyak 8 kali yang semuanya sudah saya sertakan di lampiran.\n\n10. Jawaban yang diberikan selalu sama dan terkesan klise yaitu \"laporan telah kami koordinasikan kembali ke area pelayanan PLN setempat\".\n\n11. Email terakhir saya tertanggal 21 Juni 2017 dengan memohon yang teramat sangat agar dapat segera diproses tetapi jawaban yang saya dapatkan tetap sama yang berisi kalimat-kalimat klise tanpa ada kejelasan.\n\n12. Beberapa bulan saya diamkan tetapi tidak juga ada jawaban ataupun progress perkembangan dari pengaduan saya ini, saya mencoba untuk melakukan kontak PLN ke nomor 123 pada hari ini tanggal 13 September 2017, tetapi jawaban yang saya terima masih SANGAAT2 SAMA dengan yang di email, terlebih contact center yang menerima keluhan saya sedikit tidak ramah setelah saya agak melakukan penekanan untuk kejelasan pengaduan saya ini apakah bisa diproses atau tidak, dengan santainya dia hanya menjawab lagi-lagi dengan kata-kata klise, akan kami proses akan kami usahakan secepatnya, akan kami tindaklanjuti segera....tapi pasti yang saya yakin akan sama pada akhirnya tidak akan ada solusi sama sekali.\n\nApakah perusahaan sebesar PLN untuk melakukan konversi token dari KWH Meter lama ke KWH Meter baru membutuhkan waktu berbulan-bulan atau bertahun-tahun??, padahal yang berubah hanya nomor KWH Meter nya dengan nomor ID PLN yang tetap.', 'PT PLN (Persero)', 98015, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5369, 'Listrik di rumah saya dari jam 09.00 sampai sekarang mati.Tolong di hidupkan aliran listrik di Perumahan The River Parung panjang Bogor. Mohon segera ditindaklanjuti.', 'PT PLN (Persero)', 391, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5370, 'Lapor lagi bos listrik di erlangga 50241 smg padam lg & tdk ada pemberitahuan..inikah pelayanan naeknya pbb yg nantinya akan meningkatkan pelayanan masyarakat?', 'PT PLN (Persero)', 938, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5371, 'Ini hari terjadi lagi komplek tentara seperti kuburan listriknya dipadamkan hampir setiap minggu mhn jgn terjadi lagi pemadaman bergilir yg kok pasti asrama tentara dikira enggak penting/ vital ini terjadi dikelurahan kesatrian kecamatan Blimbing Kota Malang.', 'PT PLN (Persero)', 413, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5372, 'Saya ingin menyampaikan bahwa telah terjadi pemadaman listrik bergilir di kelurahan Kesatrian Blimbing Kota Malang sejak pagi sampai dengan sore. Mohon untuk diperhatikan dan diperbaiki permasalahannya agar tidak berulang', 'PT PLN (Persero)', 771, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5373, 'Saya mau lapor kalau listrik PLN daerah Perum Plamongan Indah, Kota Semarang, kenapa sering padam sekitar 2 jam? Alat-alat listrik jadi cepat rusak. Mohon solusinya.', 'PT PLN (Persero)', 67285, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5374, 'Di Kecamatan Poleang pada saat ini sedang mati lampu diakibatkan oleh apa? Mohon di jelaskan.', 'PT PLN (Persero)', 1362, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5375, 'Saya ingin melaporkan bahwa di Sumatera Utara, PLN sering melakukan pemadaman listrik hingga berjam-jam.\nAda apa sebenarnya?', 'PT PLN (Persero)', 1259, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5376, 'selalu terjadi pemdaman lampu di kec jawai selatan kab sambas..', 'PT PLN (Persero)', 557, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5377, 'Di tempat tinggal (rumah) saya di Desa Bedagas, Tunggalpager mengalami kejadian listrik drop.\n\nLokasinya jika ditempuh dari Terminal Mojosari kira-kira 200 meter ke arah bypass mengarah ke Jl. Trawas dekat sekolah MI Nurul Ulum.\n\nHal ini terlihat pada saat pompa air, televisi, dan seterika diaktifkan, lampu penerangan langsung meredup.\n\nAC saya juga sekarang tidak diaktifkan.\n\nSaya memohon bantuan PLN terkait untuk bisa memeriksanya.', 'PT PLN (Persero)', 1261, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5378, 'Saya ingin melaporkan bahwa PLN di Kecamatan Lasalimu sering terjadi pemadaman dengan tidak kenal siang atau malam.', 'PT PLN (Persero)', 743, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5379, 'Laporhendi..PLN padam lagi di jl zebra tengah IIIA Pedurungan kidul..bulan ini sudah 5x padam,sangat parah. Mohon perhatiannya pihak terkait tks', 'PT PLN (Persero)', 910, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5380, 'Halo Admin,saya ingin melaporkan tegangan listrik di wilayah tempat saya tinggal sangat rendah sekali terutama saat malam hari. Terindikasi jika malam hari saat kipas angin dinyalakan putarannya terkadang cepat dan terkadang pelan. Dan juga cahaya lampu terkadang redup & jika memakai bohlam/neon LED terkadang suka mati hidup. Jika dicek di monitor KwH/meteran dengan menekan kode 41 enter tegangan rata2 setiap malamnya rata2 berkisar antara 155 V sampai 175 V.Dikhawatir jika tegangan seperti ini akan merusak barang elektronik milik warga sekitar karna tegangan yang tidak stabil ini juga dialami oleh warga sekitar. Adapun wilayah tempat saya tinggal di RW 04 Kelurahan Jatirasa Kecamatan Jatiasih Kota Bekasi.Demikian laporan yang saya buat untuk harap ditindaklanjuti oleh pihak terkait.', 'PT PLN (Persero)', 658, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5381, 'Saya ingin melaporkan kenapa di desa gaga onyam, kec. Gunung kaler, Banten, listrik selalu mati. Bisa 3 kali dalam sehari apalagi bila mau hujan bisa seharian mati terus. Mohon di teruskan ke pihak PLN sini yang sepertinya dari berpuluh tahun tidak ada solusi atau perbaikan. Tolong disampaikan bahwa jika memang ada masalah di gardu, maka cari solusi nya. Ajukan ke Pemerintah agar desa atau wilayah kecil pun dapat pelayanan listrik yang baik. Kan ada APBD? Atau otonomi daerah.', 'PT PLN (Persero)', 138319, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5382, 'Sl 3211105107510002 535110440191 saya merasa tidak mampu lagi karena sudah tua dan suami telah meninggal 6 taun lalu.saya mohon tetap 900 va disubsidi.trimakasih.', 'PT PLN (Persero)', 200, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5383, 'Saya Rudolf, saya ingin menyampaikan keluhan gangguan listrik di jalan Usman, kelurahan Kelapa Dua Wetan , Kecamatan Ciracas. Pada 11 April 2017, sejak pukul 17:00 sampai sms ini dikirim pada pukul 22:28 listrik padam, sementara anak-anak persiapan ujian nasional. Mohon Bantuannya.', 'PT PLN (Persero)', 988, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5384, 'Diwilayah kami, Desa Tambusai, Kecamatan Rumbio Jaya Kabupaten Kampar Prov Riau, apakah benar ada edaran yang mewajibkan harus mengganti listrik pascabayar ke listrik prabayar, karena diwilayah kami, melalui perangkat desa RT, untuk mendata dan meminta tanda tangan persetujuan untuk pindah ke prabayar, sementara warga banyak yang tidak setuju, jika tidak setuju, listrik akan dicabut, mohon kepada pihak terkait untuk menjawab masalah hal ini', 'PT PLN (Persero)', 320, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5385, 'Di daerah Jomblang Perbalan, Jomblang Barat Kelurahan Candi sudah 3 hari ini selalu terjadi pemadaman Listrik, dan tanpa ada pemberitahuan dari PLN.Saat ini listrik masih padam sejak pukul 20:00 dan mengganggu acara tirakatan warga dalam menyambut Tahun Baru Hijriah.', 'PT PLN (Persero)', 786, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5386, 'Yth PLN,\nUp. area cengkareng\n\nSaya ingin menanyakan lambatnya penanganan laporan gangguan meter listrik prabayar yang saya alami. \nSudah hampir sebulan sejak laporan pertama saya ke 123 sampai hari ini tidak ada tindak lanjut.\n\nBerikut nomor laporan yang saya laporkan\n\n- 40KLP3S  (laporan pertama pada 4 mei 2016)\n- A0KP2YI \n- Q0L0L6Z \n- K5416052602700\n- K5416053001465\n- K5416060101439\n\nMohon tindak lanjut secepatnya. Untuk identitas dan alamat saya bisa di cek di nomor laporan tersebut.\n\nTerima kasih,', 'PT PLN (Persero)', 55921, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5387, 'Yth. Kementerian Badan Usaha Milik Negara (BUMN), Desa Kami belum dialiri aliran listrik dari PLN. Desa kami bernama Desa Sungai Luar Kecamatan Batang Tuaka Kabupaten Indragiri Hilir Provinsi Riau. Hingga Sekarang daerah kami belum ada mendapat penerangan dari pemerintah. Padahal daerah kami berdampingan dengan Kota Kabupaten Indragiri Hilir Tembilahan. Mohon Perhatian dan Tindakan dari Pemerintah maupun PT. PLN untuk Memasang PLN di Desa Kami. Mohon ditindaklanjuti, terima kasih', 'PT PLN (Persero)', 138306, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5388, 'Keadaan cuaca disekitar Desa Amorosa Kec.Ulunoyo/Lolomatua Nias selatan siang ini sdg turun hujan deras dan Listrik sdh padam 4 hari dan sampai saat ini blm nyala kembali..di mhn kpd phk terkait utk memberi solusi hal ini .demikian info apa adanya dari sekitar daerah ini, terimakasih.', 'PT PLN (Persero)', 56117, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5389, 'Ass...slmt siang saya dr pemerintah desa cikuya. Sehubungan banyak warga yang kedatangan ke desa menanyakan perihal kenaikan listrik.. Sementara petugas dari PLN yang mensosialisaaikan subsidi listrik dengan syarat mengumpulkan kk warga. Tapi sampai saat ini petugas pln belum jg mengbil berkas. Untuk hal tersebut kami tidak bisa memberikan kejelasan pada warga. Mohn arahan pihak pln untuk mengatasi ketesahan di masyarakat. Terimakasih.', 'PT PLN (Persero)', 128246, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5390, 'Listrik di daerah kami padam rata-rata lebih dari tiga kali per minggu dalam oktober 2018 ini. Lokasinya Perum 2 Karawaci Tangerang, Banten. Mohon perhatian dan tanggungjawab instansi dan pejabat terkait. Salam, dari para pelanggan tertib tanpa denda.', 'PT PLN (Persero)', 800, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5391, 'Selamat pagi, saya ingin melaporkan tentang tiang listrik yang didirikan tanpa izin, sebelumnya saya sudah melaporkan masalah ini ke PLN 123 di Facebook yg di refer dari situs resmi PLN. Namun sudah ±2bulan belum ada tindakan berikut nomor laporan K5419052102310.', 'PT PLN (Persero)', 1281, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5392, 'Pemadaman listrik dari siang-hingga sekarang, namun call centre PLN selalu sibuk tanpa ada yang respon satupun adapun lokasi kami Jalan pengadegan selatan V, RT 06/RW 05 Pancoran Jakarta selatan,, mohon dibantu pak, karena disekeliling kami hanya padam di 1 blok saja. Terimakasih', 'PT PLN (Persero)', 1029, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5393, 'Ada kabel menjuntai di Jl Gunung Anyar Jaya (Surabaya). Sangat membahayakan terutama bagi pengemudi motor, karena jika pengendara melintas dibawahnya jarak antara helm yg digunakan dan kabel hanya sekitar 1 jengkal tangan.\n\nBerikut foto terlampir.', 'PT PLN (Persero)', 799, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5394, 'Selamat pagi tlg sampaikan sama pln pusat kami pensiunan pln area lahat mengeluh penggantian uang pengobatan sdh 3 bln belum di bayar tlg dibantu masalah ini', 'PT PLN (Persero)', 64573, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5395, 'Lapor! Di kota Perdagangan kecamatan Bandar kabupaten Simalngun Sumatra Utara hampir tiap hari terjadi pemadaman listrik. Mohon sudi kiranya diberi perhatian.', 'PT PLN (Persero)', 1470, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5396, 'PT.PLN Cabang Lahat khusus nya kb.Ogan komering ulu selatan. Tiap hari lampu.mati terus.', 'PT PLN (Persero)', 791, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5397, 'Kenapa Semarang Barat malam ini mati lampu dari jam 20.00 sampai sekarang pukul 23.13 (3jam lebih) tak kunjung nyala.', 'PT PLN (Persero)', 757, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5398, 'Sulawesi Tengah adalah bukan bagian dari fokus utama pemerintah dalam program \"Indonesia Terang 2019\". Dari fakta lapangan yang kami temukan selama 5 tahun bekerja melakukan pemasangan Listrik tenaga Surya di desa terpencil/gunung Sulteng. Ternyata masih banyak yang belum terjangkau listrik, untuk hal ini kami siap membantu bapak Presiden mewujudkan Indonesia Terang 2019 di Sulteng.Wass. Nasruddin BedduPLM mandiri terbarukan Palu.', 'PT PLN (Persero)', 1545, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5399, 'Saya kristina tgl bekasi timur kp jati jln gotong royong no 108 dsini sy mau sdikit berkeluh dimana saya di denda 2,6 jt oleh pihak pln krn jujur memang token listrik sy masih ada tp token tidak berkurang2 dan jujur sy tidak pernah mengotak atik materan ..dsini murni meteranny yg eror dan segel masih murni sediakala..tp memang sy akui sy tidak lgsg laporan krn sy pikir tiap bulan pasti ada pengecekan tp sy liat mreka jg tidak ada respon dan hanya menfoto meteran doank dan memang ini sy akui sudah agak lama sampai akhirny yg pny pny kontrakan mengadukan mteran yg macet pada pihak petugas lapangan yg sering menfoto2 tp bbrp bln kemudian tidak ada respon ...jujur sy sndri bukan mksdny keenakan tp sy merasa sudah ada laporan jd sy merasa sdikit lega tp trnyata sampai bbrp bulan kmudianpun blm ada petugas yg mengganti atau mengecekny...sampai tiba2 bbrp hari yg lalu ada petugas datang tiba2 tanpa ada surat tugas dll lgsg menjazz kami klo kami tidak akan bebas biaya malah mkin doble tagihanny kata bapak itu sy jg bingung tp sy akui jg klo memang sudah ada laporan sblmny tp dr pihak sana blm ada respon alasanny gk masuk d komputer dan minta klo laporan hrs ke kantorny lgsg bukan lewat petugas lapangan ...sy bingung jwb apa tp yg pasti sy jg mengaku salah cm posisiny tiba2 bsokny sy d kasih lembaran surat yg menyatakan sy hrs bayar 2,6 jt itupun bukan dgn rincian pemakaian sy selama ini cm berdasarkan tulis tangan atau pulpen..jujur sy sdkit kecewa krn sy org biasa yg merasa uang segitu sangat mahal sekali untuk ukuran tukang ojek dgn ank dua..tp dsini sy brusaha trima tp tidak mau trll d pojokkan krn sy merasa sy bukan pencuri meteran tp real meteranny yg eror atau rusak sy sndri tidak tau...dan dsini sy mohon bantuanny sy hrs bgmn dlm menyikapiny petugas2 itu yg seakan2 ngotot klo tidak bayar akn mencabut meteran listrik saya.', 'PT PLN (Persero)', 201, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5400, 'Sl 3301051707770008 14001230300 mohon saya didata dapat subsidi', 'PT PLN (Persero)', 815, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5401, 'Tgl 26 ada penyegelan listrik tanpa pemberitahuan dan sudah di lunasi di hari yg sama , dan sudah saya lapor dengan kode aduan q0z1qyn tapi sampai detik inio belum ada pembukaan segel listrik \nkota medan aur \n Sumatra utara', 'PT PLN (Persero)', 67318, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5402, 'Cabang Lahat. khusus nya kami atas nama warga kecamatan kisam tinggi.kabupaten. Ogan Komering Ulu Selatan. Tiap hari lampu mati terus.', 'PT PLN (Persero)', 794, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5403, 'Saya prnh tinggl di kecamatan sidimg kabupaten bengkayang prov kalimantan barat dn listrik disana sangatlah tdk memadai. krna listrik yg d hasilkan dengan panel surya trsbut tdk mempunyai sumber pembangkit listrik lainnya sehingga listrik hnya menyala smpai jam 12 malam saja.  mhon untuk di anggarkn adanya baterai berkapasitas besar sbgai penunjang energi listrik yg di terima oleh panel surya dn mhon untuk buatkan pembangkit listrik berbasis mikro hidro sebgai sumber listrik tambahan', 'PT PLN (Persero)', 350, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5404, 'Lapor hendi, saya Ivanka Sekar, rumah jalan Pamularsih iv RT. 6/vii, Semarang. Ini di tempat saya pada tanggal 13 Agustus 2019 listrik padam dari jam 09.00. Mohon bantuannya, listrik tempat saya padam lagi dari jam 09.00 sampai 22.00 dan hari ini tanggal 29 Agustus 2019. Listrik tempat padam lagi, entah sampai jam berapa lagi. Pada sampai jam 17.30. Pada hari itu saya berpikiran kalau tempat saya dapat giliran listrik padam. Tetapi seminggu setelah itu, tepatnya tanggal 21 Agustus 2019. Terima kasih, jika ada warga yang terlambat membayar akan dikenakan denda/pencabutan listrik, kalau ada hal seperti ini PLN sangat merugikan warga.', 'PT PLN (Persero)', 1376, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5405, 'Mungkin untuk klaim PLN bukan saya saja dan sudah sering dengar pengaduan tersebut, namun disini saya mau menceritakan bagaimana pelayanan listrik yang tidak normal kepada daerah saya, setiap hari tidak pernah lepas dengan aliran dan yang lebih g karuan sehari bisa 6 kali mati itu terjadi kurang lebih 5 sampai dengan 10 detik sekali mungkin pihak PLN sudah pada tau dampak akan kerusakan pada alat elektronik,, namun saya dengar isu kalo itu semata mata mengambil dana masyarakat yang awam, sering mati KWH pun sering terjadi meloncat pada hitungan KWH jika itu memang benar tolong hentikan, masyarakat kami rugi terlalu banyak elektronik pada rusak mesti biaya pembayaran pln juga pada tinggi.\nApakah ada solusi yang lebih baik untuk penerangan terutama daerah kecil, jangan menganggap daerah kecil atau kampung itu tidak bisa berbicara, saya sudah geram sekali memperhatikan pelayanan PLN di daerah kampung saya beralamatkan kampung gunung gelap Kec. Cihurip Garut itu terjadi di semua kampung wilayah Cihurip, wilayah Cisompet.', 'PT PLN (Persero)', 41, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5406, 'Yth. Kepala PLN.\nKami sampaikan bahwa masih banyak desa di pedalaman yang belum teraliri listrik. Khususnya di daerah perbatasan Kalbar.\nMohon tanggapannya bagi pihak/instansi terkait utk menindaklanjuti Pengaduan ini.\nTerima kasih.', 'PT PLN (Persero)', 1346, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5407, 'Kenapa daerah tempat saya tinggal sering banget mati lampu? Ada apa dengan PLN daerah tempat tinggal saya di jalan KH Ahmad Dahlan Gondrong Petir Cipondoh Tangerang.', 'PT PLN (Persero)', 888, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5408, 'Kemarin 16 mei saya ke pln medan satria. Tujuan mengajukan sambungan baru 900 watt. Sebelum masuk saya di panggil satpam dan diinfo kan kalau mau pasang baru harus punya slo (sertifikat laik operasi) dan diarahkan ke loket di luar pln yang melayani pembuatan sambungan baru (semacam biro jasa). \nJam sudah 08.20 tapi di jendela layanan pln masih tertulis tutup jadi saya mengikuti saran satpam tersebut. Sebelumnya di suruh masuk ke kantor layanan pln memang belum ada orang di meja penerima tamu. Dan disitu membaca sambungan baru 900 watt pln biaya resmi nya 840.000 an saya lupa tepatnya.\n\nKemudian satpam masuk dan mengajak saya keluar ke tempat loket yang seperti biro jasa. Disitu saya di minta membayar 1.250.000 cash dan hanya di beri kwitansi tulis tangan untuk biaya total sambungan dan slo.\nPadahal menurut mertua saya yang memasang sambungan baru harusnya biaya ditransfer via alfamart atau lainnya.\nSepertinya biro jasa ini mengurus slo dan juga mambantu membayarkan biaya pemasangan. Tapi secara administrasi hal ini tidak profesional dan transparan. Ada kemungkinan mark up di biaya slo dan juga praktik percaloan.', 'PT PLN (Persero)', 1229, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5409, 'Listrik diarea ampera jalan kh maulana hasanudin .batuceper poris gagasering dimatikan..dan petugasnya sangat lamban menanggapinya.\nTrafo sering rusak masalahnya banyak listrik ilegal dibiarkan oleh petugas.\n\n\nMohon ditindak lanjuti pelayanan PLN ini', 'PT PLN (Persero)', 377, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5410, 'Mohon bantuannya untuk menyelasaikan permasalahan tarif listrik di wilayah Desa Karya Agung Kecamatan Taopa. Ada kesalahan dari PLN Moutong yang melakukan pencataan kilometer listrik, sehingga beban yang dikeluarkan di Desa Karya Agung tidak sesuai dengan beban yang ada di PLN Moutong, masyarakat di bebankan biaya tarif dari kesalahan pencatatan meteran listik yang dilakukan pihak PLN Moutong. Mohon ditindaklanjuti, terima kasih', 'PT PLN (Persero)', 110, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5411, 'Listrik padam hidup di sipirok\nMohon diperbaiki pelayanan pln sidempuan yg melakukan padam hidup di kota sipirok, kalo ga bsa kerja pln yah minggat aja,jgn masyarakat yg jadi korban karena kelalaianmu pln.', 'PT PLN (Persero)', 1136, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5412, 'Sering nya terjadi pemadaman listrik di sumampir purwokerto utara... terhitung ini sudah minggu ke 4... setiap hari selasa.. di jam 09.30 pasti listrik padam.. tolong donks jangan seperti ini terus.. sangat membuat tidak nyaman.. karna usaha saya menjual makanan frozen dan penjahit. sangat membutuhkan listrik untuk freezer dan mesin jahit', 'PT PLN (Persero)', 1329, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5413, 'Saya noor azizah. Dijepara . Saya dilempar kunci sampai tangan saya terluka oleh bagian pelayanan pelanggan di PLN jepara. anehnya kepala bagian yg tidak tau apa apa malah membiarkan pelemparan kunci motor ke saya saat saya komplain. Saya punya videonya. Kepala rayon Bp Jaya berjanji menyelesaikan tapi tidak ada tindak lanjut.', 'PT PLN (Persero)', 307, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5414, 'Saya minta tolong listrik saya di putus sementara,saya sudah melakukan pembayaran,saya laporan di 123 dan di pln semarang timur tanggal30-4-2019 tapi gak di tangani sampai sekarang kode pelaporan 317r9rk.minta bantuannya agar segera di tangani.trima kasih bapak\"', 'PT PLN (Persero)', 1134, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5415, 'Sl 3523166811740002 dsn mawot rt 02 rw 03 ds sugiharjo kec.tuban.kab.tuban. saya orang gk mampu kenapa saya sejak ganti meteran yang gak pulsa jadi tambah banyak kalau bayar per bulan...bagaimana cara mendapatkan listrik bersubsidisl 3523166811740002 dsn mawot rt 02 rw 03 ds sugiharjo kec.tuban.kab.tuban. saya orang gk mampu kenapa saya sejak ganti meteran yang gak pulsa jadi tambah banyak kalau bayar per bulan...bagaimana cara mendapatkan listrik bersubsidi', 'PT PLN (Persero)', 169, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5416, 'Tolong ditanggapi mengenai PLT. Bio gas yang ada di Desa Rantau Sakti kec. Tambusai Utara kab. Rokan hulu (Riau) sudah lebih 3 bulan tidak hidup dan saat ini kami gelap gulita tanpa ada solusi dari pihak terkait. Apakah kami tidak berhak lagi mendapat penerangan lanjutan atau dari PLN? Kami hidup dan saat ini kami gelap gulita tanpa ada solusi dari pihak terkait. Apakah kami tidak berhak lagi mendapat penerangan lanjutan atau dari PLN? Kami warga Desa tersebut diatas sudah minta tolong langsung kepada Bupati Rohul tetapi saat ini belum juga ada solusi. Tolong pak, tolong, sangat minta tolong, warga Desa tersebut diatas sudah minta tolong langsung kepada Bupati Rohul tetapi saat ini belum juga ada solusi. Tolong pak, tolong, sangat minta tolong.', 'PT PLN (Persero)', 22342, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5417, 'Listrik di sebagian kawasan Bandung Timur padam sejak pukul15.30 WIB. Hotline 123 terus nada sibuk. Mohon segera ditindaklanjuti.', 'PT PLN (Persero)', 779, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5418, 'Mohon bantuannya tegangan PLN tidak stabil jika malam hari tegangan turun di daerah jalan al hidayah, kemiri muka, beji, kota depok. Sudah berbulan-bulan setelah melapor dengan nomor laporan \"t11zdke\" pada bulan januari 2019 belum ada solusinya. Kepada pln depok, mohon segera untuk dibantu untuk solusinya', 'PT PLN (Persero)', 1240, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5419, 'Kamis, 16:25noto susanto (anonim) rahasia \n website  terverifikasi\nTracking id : #4926605\n\nKeluhan tagihan listrik\nMohon tolong kami pak rakyat kecil, yang tinggal numpang ditanah pemerintah, tepat nya dekat kolong tol ,warakas 1 gg.24, rt.013 rw.008 kel.papanggo , kec tanjung priok . Kami telah di peras oleh pihak pln ,melalui tagihan listrik bulan april 2019, yang melonjak, dan tidak masuk akal sebesar rp.1512000.. Tidak sesuai pemakaian listrik rumah kami, yang hanya menggunakan lampu, kipas angin duduk, tv tabung 14inci dan kulkas.. Kami sudah lapor di layanan pln 123, pada tanggal 17 april 2019, namun bukan respon positif yang kami terima, tapi pihak pln malah menggantung laporan kami, yang berdampak kami dikenakan denda pembayaran tagihan listrik bulan mei 10000, dan kami diperas kembali dengan ditambahkan kembali tagihan listrik bulan mei 2019 yang tidak wajar yang betul betul amat memeras kami rp.751000, total yang harus kami bayar rp.2,272432. Kami dengan sabar mencoba untuk bermediasi melapor ke kantor pln unit tanjung priok,  guna mencari solusi perihal tagihan listrik yang tidak masuk akal, dimana laporan kami mengenai lonjakan tagihan listrik april 2019 rp 1512000 belum tuntas, tapi kami dibebankan  kembali tagihan bulan mei 2019 rp.751000 yang menurut kami  sarat unsur korupsi dan pemerasan.. Kami tetap sabar untuk meminta penjelasan pihak pln unit tanjung priok,saat kami meminta penjelasan, bukan solusi yang  kami dapat, namun pln unit tanjung priok kembali memeras kami dengan hitungan yang konyol yang tidak kami pahami, karna kami orang kampung yang bodoh..pln tanjung priok memeras kami, kami diminta membayar tagihan listrik dari tagihan yang tidak wajar april-mei 2019 rp.1512000 (april 2019)+751000 (mei 2019)+10000(denda) =rp.2273000, menjadi rp.5506702, mohon di usut tuntas laporan aduan kasus pemerasan yang menimpa kami ini, yang dilakukan oleh pihak pln unit tanjung priok, tolong dengar dan tindak lanjuti  jeritan hati kami yang kini sedang tertekan oleh tagihan listrik yang amat memeras kami ..kami orang miskin,yang tinggal numpang ditanah milik negara,tepat nya dekat bawah kolong tol jl warakas 1 gang 24 rt013 rw008 papanggo tanjung priok jakarta utara. Meteran listrik rumah kami resmi ,tapi kenapa pln tega memeras kami, dengan tagihan listrik yang tidak wajar.. Apa pantas rumah kami kecil, tidak bersartifikat, yang numpang dekat kolong tol, mendapatkan tagihan listrik ,yang setara dengan tagihan listrik rumah pejabat.!!!! Mohon bapak/ibu pemerintah ri terutama kementerian bumn, jangan pura pura tuli apalagi mengabaikan laporan jeritan hati kami orang kecil..mohon ditindak lanjuti, karna amanah rakyat ada di genggaman anda.. Tolong amalkan dengan baik.. Terima kasih /\n\nNoto susanto\n\n081314666270\n\nNik 3172020505680024', 'PT PLN (Persero)', 1222, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5420, 'Penipuan Rekrutmen BUMN dan Instansi Pemerintah agar tidak ada yang tertipu lagi, terima kasih.', 'PT PLN (Persero)', 35077, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5421, 'Awal bulan ini saya dibuat pusing dengan program PLN wilayah Pekanbaru Panam yang mendadak dan tidak ada sosialisasi sama sekli sebelumnya, tiba2 datang beberapa orang tanpa seragam dengan tingkah yang terlihat terburu-buru. Mereka mengatakan meteran dirumah saya harus diganti karena produk gagal, tapi karena tidak menunjukan surat tugas dan jujur saya takut dengan orang tersebut dan khawatir penipuan akhirnya saya menolak. \n\nSaya hanya waspada karena sangat sering penipu datang kerumah saya. Mulai dari orang yang mengaku pln yang harus pasang tutup meteran, orang tralis, abate, bpjs dll dll. Jadi wajar ketika ada orang yang kurang sopan datang saya tidak percaya. Hari berikutnya meteran saya diblokir, jadi saya harus mengurus ke PLN. Dan ternyata memang benar ada program tersebut. seluruh meteran merk glomet di Pekanbaru harus diganti. \n\nMasalahnya saya baru isi pulsa sebesar Rp. 400.000 dengan kwh sekitar 240 sekian dan disinilah timbul masalahnya. Saya harus mengurus lagi ke pln untuk mendapatkan pulsa saya kembali. Begitu saya urus petugasnya mengatakan pulsa akan didapat 1 minggu kemudian berupa token. Namun, setelah 1 minggu saya datang kesana dan harus pulang dengan tangan kosong. Petugas mengatakan sistem sedang error, silahkan simpan no telfon dan akan di SMS token PLNnya. \n\nSaya tanya, kapan kira-kira smsnya masuk? petugasnya menjawab tidak dapat dipastikan. Saya tanya lagi hari kapan? dia jawab tidak dapat dipastikan. Saya akhirnya bilang, ya kalo sampai hari ini belum dapat sms saya senin kesini lagi dan dengan lugunya petugas tersebut mengatakan, \"Silahkan saja bu, jawabanya akan sama sistem sedang rusak, jadi lebih baik ibu tunggu saja sms dari saya\" \n\nApa maksud dari perkataan petugas tersebut? apakah berarti PLN sudah berniat akan lama mengembalikan hak saya dan pelanggan pln lainnya? ada beberapa poin disini yang ingin saya keluhkan dari pernyataan diatas: \n1. PLN adalah instansi pemerintah skala nasional, berilah petugas lapangannya seragam sebagai identitas sehingga tidak ada miss komunikasi antara petugas dan pelanggan dan kesopanan itu perlu. \n2. Lakukan sosialisasi ketika akan membuat program seperti ini sehingga kami para pelanggan sudah bersiap-siap dengan tidak mengisi token banyak-banyak agar tidak dirugikan. \n3. Pelanggan tidak meminta meteran diganti dan tidak pernah mengalami masalah berarti selama pemakaian meteran inj, tapi mengapa ketika meteran diganti pelanggan dibuat ribet seolah-olah pelanggan yang perlu, penukaran pulsa yang entah kapan selesai. \n\nTidak semua pelanggan PLN memiliki banyak uang untuk membeli token setiap hari. Saya merasa terbebani dengan lambatnya penukaran token ini. Saya sangat mengharapkan penukaran token tidak ditunda-tunda karena itu hak saya. Saya tidak berhutang tapi hak saya di tunda-tunda oleh PLN. Harap tindak lanjutnya mengenai penukaran token. Terimakasih.', 'PT PLN (Persero)', 76, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5422, 'Listrik sering padam dan saat ini 22 mart `18 padam lagi tiga kali, 24,25 mart padam, tgl 1,3,4,5,6,9,13,14,16 april padam dn tgl 28 april padam lagi, munkin akibat angin, padamxa mulai skitar pk 17.15 sampe detik ini. Mhn sgr ditindak lanjuti. Trmks. Fatchul munir, ds brabe kec maron kab prob, wilkerj pln kraksaan. Idpel 513570140687.', 'PT PLN (Persero)', 558, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5423, 'Saat habis listrik mati ada beberapa bagian tidak bias angkat secara bagus, dan pihak kami sudah tlp ke 123 akan tetapi tidak ada kelanjutan kedatangannya, karena kita perusahaan, jadi akan menyita waktu kinerja kita. Mohon PLN ditingkatkan kembali untuk keluhan keluhan pelanggan, karena dengan adanya PLN semua perusahaan akan terbantu, dan saat memastikan kronologis harap secepatnya dilaksakan dengan baik agar pelayanan PLN akan diberikan peningkatan pelayanan terhadap pelanggan', 'PT PLN (Persero)', 782, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5424, 'Tolong, saya pensiunan p.l.n thn. 2008. sampai sekarang cuma. 1.juta. dak nambah nambah', 'PT PLN (Persero)', 26101, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5425, 'Dipaksa secara halus bayar 50jt lebih untuk aliran listrik yang kami tidak pakai\nKronologi : 2011 akhir kami membeli bangunan diharapan baru bekasi dengan meteran listrik b. 2018 bulan november tiba2x pln datang dan mau memotong aliran listrik b alasannya salah identitas, merasa kami tidak salah kami pergi ke kantor pln untuk merevisi identitas secara legal dan berhasil. Tgl 03/12/2018 kami mendapat surat bahwa dibangunan kami terdapat aliran listrik a yang dimana wujudnya saja kami tidak pernah lihat sebesar hampir rp60juta rupiah.Merasa kami tidak memakai kami mengunjungi kantor pln dipondok kopi bekasi dimana surat itu dikeluarkan. Hasilnya adalah listrik b akan diputus jika hutang listrik listrik a tidak dilunasi. Merasa tidak bersalah kami mengunjungi pln jakarta digambir, hasilnya adalah kami disuruh menunggu dikabari kembali utk melakukan musyawarah berikutnya. Tetapi tanggal 13/12/2018 kami dikirm surat melalui pln pondok kopi akan memutus aliran listrik b yg secara legal sudah kami betulkan identitasnya dengan alasan lunasi listrik a yg hampir 60jt rupiah. Kami merasa dizolimi dan minta bantuan kepada menteri terkait utk membantu menindak lanjutinya. Saya sutrisno 0[***************]0688 tolong bantu saya, kami dizolimi oleh pihak pln.', 'PT PLN (Persero)', 53508, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5426, 'Assalamualaikum.berapa tarif pemasangan PLN untuk RTM? WILAYAH RIAU- ROKAN HULU.', 'PT PLN (Persero)', 950, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5427, 'Kami warga Lingkungan Sidodadi, Kelurahan Namu Ukur Selatan, Kecamatan Sei Bingai, Kabupaten Langkat. Mohon informasi terkait permohonan kami tentang pemasangan tiang listrik ke gang rumah kami yg sudah 2 tahun kami ajukan dan belum ada tindak lanjutnya. Di daerah kami sudah terpasang 25 meteran listrik tapi cara pemasangannya hanya dilakukan penyambungan kabel dari rumah ke rumah sehingga rawan korsleting arus pendek dan arus sering turun kalau sudah malam hari. Kiranya pihak yang berwenang dapat menindaklanjutinya.', 'PT PLN (Persero)', 105782, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5428, 'Saya cokro warga pagutan, mataram, ntb. saya mau melaporkan kenapa listrik di mataram khususnya di pagutan hampir tiap minggu padam dan padamnya bisa 2-4 jam padahal pembangkit listrik di lombok ini masih baru. saya sebagai pelanggan merasa dirugikan karena tarif listrik mahal tp pelayanan dr pln sangat buruk. terima kasih atas perhatian dan kerjasamanya. mohon tindak lanjutnya.', 'PT PLN (Persero)', 1461, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5429, 'Saya mau lapor kepada pihak pln karena saya merasa janggal dengan karyawan pln yg datang k tempat saya, saya sudah lebih dr 15 tahun tempat tinggal saya ad ± 400 kepala keluarga yg tdk dperbolehkan memasang listrik karena tanah kami tanah sengketa,, dan sekarang datang dr pihak pln yg datang untuk memasang listrik dngan daya ± 900 dengan biaya ±rp 2,300.000/rumah itu sudah termasuk denda selama beberapa tahun tdk membayar listrik dan dpt di cicil selama 11 bulan,, dan saya merasa janggal karena pembayaran bisa dlakukan d tempat dan tanpa harus ke kantor pln, saya tingal di kp rawadas rt 02/03 pondok kopi-jakarta timur.', 'PT PLN (Persero)', 901, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5430, 'Saat ini di Pekanbaru sangat sering terjadi pemadaman listrik bergilir, dengan alasan peningkatan kualitas pelayanan PLN dan mengantisipasi gangguan lebih besar. Jika memang di Pekanbaru hanya bergantung kepada PLTA Koto Panjang dan debit air kurang maka mungkin saya sependapat. Akan tetapi, debit air saat ini cukup banyak (curah hujan cukup tinggi), maka apa yang sebenarnya terjadi, mengapa pemadaman bergilir sangat sering terjadi di Pekanbaru?\n\nSelain itu, terkadang terjadi pemadaman yang tidak terencana oleh PLN. Apakah tidak ada penalti kepada PLN jika terjadi hal ini? atau tidak adakah dispensasi kepada yang terdampak pemadaman tidak terencana ini (misal tidak dilakukan lagi pemadaman bergilir)? karena kami hanya bergantung kepada PLN.', 'PT PLN (Persero)', 432, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5431, 'Pada bulan desember 2017 saya mengajukan permintaan kepada pln area surabaya utara untuk menggeser tiang penyangga listrik di jl. Raden saleh no. 14a dikarenakan tiang tersebut menutupi jalur keluar masuk ke kompleks ruko. Permintaan saya sudah mendapat surat tanggapan no: 1632/aga.01.01/area-sbu/2017 dimana terdapat biaya untuk penggeseran tiang sebesar rp 167.625.083,- (seratus enam puluh tujuh juta enam ratus dua puluh lima ribu delapan puluh tiga rupiah). Pada bulan januari 2018 saya mengajukan surat permohonan keringanan biaya dan rincian biaya untuk penggeseran tiang tersebut. Sekitar tanggal 14 februari 2018 kemarin saya sempat mendatangi kantor pln surabaya utara di gemblongan untuk menanyakan kelanjutan surat permohonan saya dan petugas pln setempat meminta saya untuk meninggalkan nomor telepon untuk menghubungi saya dikemudian hari. Namun sampai hari ini saya belum mendapat kabar dari pln. Saya mohon bantuan agar permintaan saya ditindaklanjuti setidaknya saya diberi kabar.', 'PT PLN (Persero)', 386, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5432, 'Lamamya perbaikan listrik saya ingin melaporkan lama perbaikan listrik di tempat saya. Saya sudah melaporkan pemadaman listrik dari jam 19.00wib dan sampai aekarang petugas pln tidak ada yang datang memperbaiki. Padahal pemadaman sudah terjadi dari jam 14.00 wib. Lamanya respon perbaikan listrik ini kemungkinan di karenakan petugasnya yang malas. Soalnya setiap 30 menit sekali saya telpon dan petugas cuma mengatakan sudah dilakukan perbaikan buktinya sampai saat ini petugas tidak ada yang datang dan mengerjakan perbaikan. Saya sebagai warga negara indonesia kecewa dengan fasilitas publik yang lambat penangannya. Tolong kepada mentri energi dan sumberdaya alam untuk menggantinsaya pegawai yang malas.', 'PT PLN (Persero)', 426, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5433, 'Cuma mau minta kementrian bumn agar mengawasi dan memperbaiki kinerja pt pln terutama yang di daerah yogyakarta, yang terkenal tidak peduli dan meremehkan keluhan dan pengaduan dari masyarakat, sama sekali tidak ada tindakan perbaikan. sebagai bukti silahkan cek ulasan masyarakat tentang pt pln di yogyakarta di google yang 90 persen menyatakan betapa buruk dan parahnya pelayanannya pt pln di yogyakarta.', 'PT PLN (Persero)', 10891, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5434, 'Hampir setiap hari PLN daerah Pete, Margodadi, Seyegan, Sleman mengalami mati listrik. Saya khawatir ASIP rusak karena mati listrik cukup lama.', 'PT PLN (Persero)', 54869, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5435, 'Dengan Hormat, kepada pihak PLN pusat khususnya PLN Jakarta Barat.\nSaya ingin melaporkan terkait pencurian listrik yang dilakukan beberapa warga di daerah Kapuk Rt 016 Rw 012 Kel.Kapuk Kec. Cengkareng Jakarta Barat, patokan lokasi di dekat mushollah alhidayah dan mushollah nurul islam.\nKami merasa Resah melihat kabel yang disambung hanya dengan lakban hitam dari satu rumah ke tiang listrik. Pada tanggal 20 maret 2019 pegawai PLN melakukan pengontrolan listrik pada rumah tersebut dan melakukan tindakan dengan memutus arus listrik pada rumah tersebut, namun setelah petugas kembali meninggalkan lokasi, rumah tersebut kembali melakukan penyuntikan dan menyambungkan kabel yang diputus hanya dengan lakban hitam. Kami merasa resah jika hal ini dibiarkan terlalu lama dikemudian hari memicu terjadinya kebakaran. Mohon pihak terkait merespon laporan ini, dan menindak lanjuti kembali.\nTerimakasih.', 'PT PLN (Persero)', 980, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5436, 'Kami masyarakat di Desa m umpe, Kecamatan Simpang Raya, Kabupaten Banggai, Provinsi Sulawesi Tengah, melaporkan bahwa sejak dulu sampai sekarang desa kami belum pernah dialiri listrik.', 'PT PLN (Persero)', 1216, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5437, 'PLN. Listrik mati tgl 25sep18 mulai jam 14.25 di jl. Rajamantri tengah 1 kel.turangga kec.lengkong rt 11/04. Minta info Ada apa ya?.', 'PT PLN (Persero)', 789, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5438, 'Saya Fatchul Munir, Id pelanggan : 513570140687. Listrik padam pada tanggal 2 Oktober 2017, lalu tanggal 4 Oktober 20117 padam lagi pukul 06.05 sampai detik ini di ribuan pelanggan PLN Kraksaan di Desa Brabe, Kecamatan Maron, wilayah kerja PLN Kraksaan. Padahal tidak ada angin dan hujan. Mohon segera ditindak lanjuti, karena minyak tanah sangat langka dan mahal untuk masak, dan lain sebagainya.', 'PT PLN (Persero)', 716, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5439, 'Kami rumah tangga miskin belum memilkki amper listrik . Bagaimana caranya supaya kami bisa mendapatkannya? Kami warga desa taba anyar kecamatan kota padang', 'PT PLN (Persero)', 987, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5440, 'Yth. Kementerian Badan Usaha Milik Negara (BUMN), Desa Kami belum dialiri aliran listrik dari PLN. Desa kami bernama Desa Sungai Luar Kecamatan Batang Tuaka Kabupaten Indragiri Hilir Provinsi Riau. Hingga Sekarang daerah kami belum ada mendapat penerangan dari pemerintah. Padahal daerah kami berdampingan dengan Kota Kabupaten Indragiri Hilir Tembilahan. Mohon Perhatian dan Tindakan dari Pemerintah maupun PT. PLN untuk Memasang PLN di Desa Kami. Mohon ditindaklanjuti, terima kasih', 'PT PLN (Persero)', 138307, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5441, 'Mati lampu udah dari pagi sampai sore di Helvetia, Medan Deli, Sumut. \nTerima kasih', 'PT PLN (Persero)', 70, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5442, 'PLN di wilayah perum TAS 3 Desa Grabagan Kecamatan Wonoayu Kabupaten Sidoarjo sudah sejak lama mati lampu, saya sudah berusaha melaporkan ke 031-123 sebanyak 2 kali belum ada tindakan perbaikan. Mohon segera ditindak lanjuti. Dalam laporan saya ke 031_123 dijawab oleh pertama operator bernama Aprianto dan laporan ke dua dijawab oleh Rafael, dan mereka semua saya tanya untuk nomer tlp PLN cabang Krian Sidoarjo mereka menjawab tidak tahu dan tidak ada nomer telepon yang bisa dihubungi.Mohon segera ditindaklanjuti atas ketidak nyamanan ini, karena menyangkut banyak nyawa jika listrik terus padam seperti ini.', 'PT PLN (Persero)', 626, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5443, 'Listrik di ribuan pelanggan PLN desa Brabe Kec Maron kab Probolinggo, Jatim, Wilkerja PLN Kraksaan Kab Prob Jatim sering padam berjam-jam, antara lain tgl 1,3,12,17,31 Des 2015, 2 Jan 2016 padam dan saat ini tidak ada hujan dan angin 4 Jan `16 padam lagi mulai sekitar jam 23.00 sampe detik ini di Desa Brabe tsb termasuk di rmh saya. \n\nMohon segera ditindaklanjuti dengan tambah tenaga lapangan,trafo dll, karena minyak tanah sangat langka & mahal. Terimakasih. Fatchul Munir, ds Brabe kec Maron kab Probolinggo Jatim, Wilkerja PLN Kraksaan. Idpel PLN : 513570140687.', 'PT PLN (Persero)', 149, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5444, 'Listrik dirumah kami padam karena meteran tidak bisa di isi pulsa, kejadian ini bermula ketika pergantian meteran lama ke meteran baru yang konon kata nya (pln) peremajaan, padahal dengan meteran lama tidak ada masalah dan masih bagus. Sekarang setiap mau isi pulsa mesti tlp ke 123 untuk pengaduan, reaksi nya sangat lambat kadang berhari hari blum ada tindak lanjut hingga mesti tlp 123 berkali kali, hari sudah tlp 123 sampai 5 kali, tapi blum ada respon dari pln (padahal kami hanya butuh nomor reset meteran) agar bisa melakukan pengisian pulsa listrik. Setelah di telusuri di berbagai forum ternyata masalah yg sama di alami masyarakat indonesia di belahan nusantara. Masalah sederhana di buat rumit.', 'PT PLN (Persero)', 1132, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5445, 'Website PLN untuk layanan online tidak dapat diakses. Saya ada kepentingan untuk perubahan daya. Hanya saja ketika di klik menu ubah daya, tidak menampilkan apa-apa, hanya halaman kosong. Tolong PLN segera memperbaiki.', 'PT PLN (Persero)', 86802, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5446, 'Mohon izin untuk bertanya, Apakah PT. PLN Persero dapat membantu memberikan sponsorship untuk kegiatan seminar nasional? Jika dapat, bagaimana prosedurnya ?', 'PT PLN (Persero)', 66440, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5447, 'Agar kesejahteraan masyarakat yang adil dan makmur supaya dapat diterapkan di pulau seliu kab. Bangka belitung yang dibidang kelistrikan pln yang selama ini hanya dinikmati masyarakat cuma 12jam saja perhari yaitu nyala jam 5 sore dan dimatikan jam 6 pagi, sehingga dari jam 6pagi sam pai jam 5sore tidak ada aliran listrik.\nKejadian ini sdh berlangsung cukup lama.', 'PT PLN (Persero)', 1211, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5448, 'Saya mau melaporkan kalau didaerah saya di jl.trans kalimantan km 60 dusun bawas lestari teluk bakung kuburaya kalimantan barat, sampai sekarang masih gelap gulita, adapun penerangan yg ada hanya bersumber dari genset pribadi masing-masing, itupun hidup hanya dari jam 6 sore sampai jam 12 malam untuk menghemat biaya, demi mendapatkan penerangan yg hanya beberapa jam itu ongkos yang dikeluarkan lumayan besar, sekitar 600rb sampai 1jt perbulan, sebab disini harga bbmnya juga mahal. Saya mohon kiranya ditempat saya dianggarkan untuk pemasangan penerangannya, sudah beberapa tahun belakangan ini selalu dijanjikan listrik akan sampai ke tempat kami, tapi faktanya sampai skrg hanya janji2. Saya sangat berharap semoga suara saya didengar oleh pimpinan yg berwenang.', 'PT PLN (Persero)', 553, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5449, 'Saya warga dari Kota Bitung Sulawesi Utara. ingin komplain masalah listrik, beberapa hari listrik sering sekali padam. barusan listrik padam sampe 3 jam. padahal Kota Bitung mau menjadi kawasan KEK.', 'PT PLN (Persero)', 56111, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5450, 'As...wr..wb pa\'sy punya keluhan di pulau seribu pulau harapan para petugas pln, tolong di sidak, soal ny sdh bertahun2 rumah pribadi sm rmh penginapan ny .homstay pada los ples keluarga para petugas pln,tlng lah pa\'di sidak secara diam2,masyarakat pada resa,mao melapor masyarakat ga\'tau,tlng pa\'di tindaklanjuti secepat ny.', 'PT PLN (Persero)', 341, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5451, 'Kenapa di perumahan jatimulya jl cendrawasih VIII blok A no 49,48,47 mati listrik??? Sedangkan rumah yang lain tidak mati listrik, sudah sering seperti ini pak, mohon agar di cek kembali ada masalah apakah ? Karna mati lampunya pun tidak sebentar , sampe semalaman pak !! Tolong di cek segera.', 'PT PLN (Persero)', 403, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5452, 'SL 3372052904090119 520520151392 sy tidak mampu sudah ajukan subsidi kira-kira bulan sept 2018 sampe sekarang belum ada ya?? Mohon perhatian nya trima kasih', 'PT PLN (Persero)', 165, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5453, 'Mohon tiang listrik di Jalan Penarukan Kepanjen untuk disempurnakan tempatnya.', 'PT PLN (Persero)', 865, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5454, 'Sl 1173032501190002 112020050287 saya miskin,bagaimana cara mendapatkan tarif bersubsidi', 'PT PLN (Persero)', 189, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5455, 'Saya mau melaporkan kami warga miskin mau daftar pasang listrik 450 Volt. Saya sudah ke PLN Sragen ditolak harus pasang1300 Volt. Saya tinggal di Kadipiro, Sragen. Saya minta keadilan.', 'PT PLN (Persero)', 1533, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5456, 'Lapor harap dikontrol listrrik di daerah kami karena voltase tidamk normal harusnya 220 tApi cuma 180. Karena satu trafo dipasang puluhan atau ratusan pelangan yg masuk di daerah rt 01rw 012 desa pamotan kec pamotan kab rembang jateng. Mohon pada bapak kepala pln pusat mengontrol dan pak mentri/bu mentri .enindak petugas btl/pln yg menyelewengkan satu pal 6 rumah jadi puluhan bahkan lebih. Kami bayar tanpa dapat subsidi biar tidak rugi dalam pemakaian dan tidak merusak alat elektronima kami.mohon dicopot ijin cv ijin btl nakal dan petuvas pln yg tak profisional.t', 'PT PLN (Persero)', 745, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5457, 'Sudah 2 hari berturut-turut dilakukan pemadaman listrik di Kabupaten Parigi Moutong, dari jam 5 sore sampai jam 10 malam dan hari ini tanggal 29 Januari 2018, jam 10 belum menyala. Tidak ada pemberitahuan sebelumnya. Hal ini sudah sering terjadi dari dahulu tapi sepertinya tidak pernah ditindaklanjuti. Mohon yang berwenang untuk menindaklanjuti pemadaman listrik ini. Pemadaman ini sangat menghambat kegiatan di malam hari. Tidak bisa lembur dan anak-anak jadi sulit belajar.', 'PT PLN (Persero)', 78391, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5458, 'Di informasikan listrik pln ada yang nyuri coba di amati pedagang rokok  yang jual di depan bca rawasari kel rawasari kec rawasari jakarta pusat pedagang mempunyai listik langsung dengan mengngaitkan kabel ke kabel pln berarti indikasi nyuri listrik mohon di tindak lanjuti oleh bumn pln', 'PT PLN (Persero)', 16948, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5459, 'Listrik daerah Zebra Tengah padam. Mohon segera ditangani', 'PT PLN (Persero)', 1273, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5460, 'Kepada dirut PLN \nTanggal 17 April 2017 saya mengajukan penyambungan baru 900VA. Dan saya telah melakukan pembayaran BP nya. Dan pada hari berikutnya keluar SLO nya. Pada tanggal 20 April petugas penyambungan datang tetapi tidak melakukan penyambungan. Petugas mengatakan besok akan melakukan penyambungan. Tetapi sampai tanggal 22 April petugas belum datang dan saya pun mendatangi kantor PLN mojosari. Karena pada hari sabtu kantor PLN libur, saya pun hanya bertemu petugas keamanan saja. Pada tanggal 26 April saya pun mendatangi kantor PLN lagi. Dan oleh petugas keamanan data dilarang masuk, Setelah saya menjelaskan tujuan saya. Setelah itu pak satpam masuk dan keluar lagi dan meminta saya menyerahkan fotocopy SLO nya dan setelah  itu saya disuruh menunggu dirumah dan akan segera dilakukan penyambungan. Akan tetapi sampai tanggal 28 April petugas belum datang. Dan akhirnya saya telepon 123 dengan nomor pengaduaan S0QVC2D jawabannya pun sama disuruh menunggu petugas datang dan dijelaskan untuk penyambungan baru 5 hari kerja. Dan sampai saat saya melaporkan ini sudah dua minggu lebih tanpa adanya kejelas. Mohon perhatiaanya.saya sampaikan terima kasih.', 'PT PLN (Persero)', 1059, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5461, 'Yth pln sumatera utara, kotanopan, padang sidempuan. mohon diperbaiki kualitas pelayanan kelistrikan di area kotanopan, tambangan dan sekitarnya, \nsehari bisa padam hingga 3-4 kali, sebulan bisa puluhan kali padam trip sejenak, meskipun padam hanya 1- 5 menit namun tetap menganggu dan merusak alat elektronik.\n dan mohon di informasikan jika akan dilakukan perbaikan atau pemadaman.', 'PT PLN (Persero)', 1395, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5462, 'Mohon perbaiki tegangan listrik di gardu K 77 Perumnas Way Halim Bandar Lampung Jl. Kopi Tengah. Tegangannya tidak stabil sehingga elektronik masyarakat menjadi rusak.', 'PT PLN (Persero)', 55907, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5463, 'Di Kota Sorong sering terjadi pemadaman listrik', 'PT PLN (Persero)', 364, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5464, 'Nama: Chamdan Andai Prayogi. No Nik: 3329052005130010 mohon di bantu untuk pendaftaran subsidi listrik trimakasih.', 'PT PLN (Persero)', 52, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5465, 'Mohon izin menyampaikan keluhan terkait seringnya pemadaman lampu di Perum Sukamanah 3 Residence, Kelurahan Sukamanah, Kecamatan Rajeg, Kab. Tangerang. Mohon untuk ditanggapi.', 'PT PLN (Persero)', 406, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5466, 'PT. PLN APP CAWANG. Lahan kosong yang di depan GI Jatiranggon yang tahun 2014 di tertibkan dari bangunan liar, berdasarkan aset lahan PLN yang di tempati orang yang tidak berkepentingan. sekarang lahan tersebut telah berdiri bangunan baru yg di jadikan tempat judi dan tempat kumpul para perempuan/ nakal. Hal ini sudah dilaporkan ke SPV GI Jatiranggon, yaitu Bpk Ramdhani tapi diam saja. mohon bagi yang berwenang untuk dapat di tindak lanjuti. karna', 'PT PLN (Persero)', 158169, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5467, 'Meteran eror\nini email sy setelah telp ke 123 beberapa kali menyampaikan keluhan yang tidak mendapat tanggapan memadai\nsudah 3 hari listrik dirumah saya hidup mati2, yang mebuat tidak nyaman\ntolong perbaikan segera, apa pln ga peduli sama konsumen setelah tarif listrik naik\n14215460560 id meter\n[26/2 12:52] firdaus putra: q15hz6h \n[26/2 15:21] bunda xl: q15i6b8\n[27/2 08:13] firdaus putra: r15ivsa\n[27/2 18:07] bunda xl: r15jn1d\nno keluhan sy, mohon perhatiannya pln\n\nterima kasih\n\nfirdaus\n08170187818', 'PT PLN (Persero)', 1070, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5468, 'Kami warga Dusun 7, Desa Merambung. Kec. Tanjttng Raja. Kab. L.U. Kpd pemerintah kami mohon bantuanya untk kami, sebab kami korban calo yg mengaku sebagai petugs PLN, KWH kami kurang, jaringanpun sangat darurat. kami mohon perhatian dan bantuanya', 'PT PLN (Persero)', 321, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5469, 'Saya memiliki rumah di pesisir selatan kecamatan lengayang desa pulai..\nKemaren rumah saya di datangi pihak / teknisi pln dan langsung mencabut meteran listrik rumah saya, pihak pln mencabut meteran listrik saya tanpa surat tugas pencabutan dan tanpa surat pemberitahuan dari pln. Jadi listrik saya di putus secara sepihak oleh pihak pln, emang benar saya belum bayar listrik saya karena saya sibuk ke luar kota dan beberapa bulan ini emang rumah saya kosong. Dan emang benar saya belum bayar listrik nunggak 2 bulan dengan bulan ini tetapi sudah saya bayar. Tolong di tindak lanjuti dan pasang lagi meteran saya. Intinya pemutusan ini sepihak tanpa ada surat pemberitahuan dan saya tanya tetangga tentang surat pemberitahuan tentang listrik saya dan tetangga bilang \"tidak ada\".\nIni nomor pelanggan saya : 131081572325 dengan nama pelangan : idar.', 'PT PLN (Persero)', 982, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5470, 'Di daerah saya di alamat villa Mahkota Pesona kelurahan bojong kulur Gn putri kembali mati lampu tanpa ada pemberitahuan lebih dulu. harapan saya tolong jangan penyakit ini jangan terjadi pembiaran. demikian disampaikan. M. Shabri Hasan', 'PT PLN (Persero)', 56127, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5471, 'Tanggal 31 Maret 2017 listrik saya mati dan spedo meter juga mati. Ketika saya mau menghubungi pihak PLN melalui call center yang sudah tersedia, mengapa tidak bisa? Padahal hal ini penting. Mohon penjelasan.', 'PT PLN (Persero)', 137716, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5472, 'Barusan ini, sekitaran jam 12 siang Hari Selasa,Tgl 6 November 2018 .\nTerjadi di Rumah saya/orang tua saya Atas Penerapan P2TL dan mengatakan kepada ibu saya bahwa untuk posisi lampu terasnya pada saat petugas P2TL datang dan ibu saya melihat saja dalam pengerjaan P2TL dan 5 menit kemudian mereka Langsung Vonis Di Posisi Lampu Teras saya/Rumah Orang Tua dan Mereka Mengatakan \"Posisi lampu Teras Tidak terbaca ke Meteran KWH di karnakan instalasi NOL nya melalui GROUND bukan NOL, Kebetulan saya dirumah dan Baru Bangun tidur \"Terdengar org tua saya Berbicara dengan seseorang di dpn rumah lalu saya ke depan dan saya pun melihat petugas P2TL dengan memakai seragamnya berwarna biru itu, dan saya pun bertanya ada apa ini,Di bongkar? Sebelum membongkar itu Surat Tugasnya Mana , Surat identitasnya mana? kenapa Ga di tunjukkan ke ibu saya, Sudah izin Pak RT Belum,Waduhhhhh gimana ini Petugas?Dan saya pun Lanjut dengan permasalahan yg di katakan petugas P2TL ini.... saya meminta se detail2 nya yg mereka katakan Tidak Terbaca ke Meteran KWH.\n Saya persingkat ; \"Kata intinya Yg mereka/petugas P2TL begini ( Untuk mengaliri Lampu supaya hidup kan pasti ada Netral dan juga Fasa/Arus, Biar bisa Hidup lampunya , yg jadi permasalahannya NoL pada lampu teras rumah org tua saya tersambung di groundnya jadi katanya KWH meterannya tidak terbaca pembayaran gitu maksudnya ) Saya pun mulai Tidak Terima dan Penasaran Yg di bilangnya tidak terbaca KWH nya sedangkan Org tua saya pembayarannya setiap bulan berjalan NORMAL dan Saya Langsung melihat jalur istalasinya yg memang dari PLN nya di KWHnya dan saya mengatakan itu Groundnya itu kabel yg berwarna KUNING yah pak? JAWAB petugas IYAH, Lalu saya melihat Ground kabel kuning Bergabung dengan NOL\" Lalu saya mengatakan itu Bergabung kabel groundnya dengan NOL Otomatis Lampu Teras terdetek pembayarannya Pak \n \"Saya Mengatakan di coba pasang ulang pak seperti asalnya dan hidupkan lampu teras aja yg lain di matikan semua berjalan tidak meterannya ( Saya berfikir pasti berjalan KWHnya Karna Kabel Groundnya Bergabung Dengan NOL KWH PLN ya jelas pasti terbaca Ke meteran KWHnya, Kenapa petugas P2TL ini tidak mau Melihatkan/Membuktikan ke Kami apa yg saya ajukan untuk melihat apakah benar Meteran KWH tidak terbaca,yg ada cuma NOL Kwhnya saja di lepas nya( Yg di tunjukkannya ) pastinya KWH nya mati , NOL kwh belum di Sambungnya? Hanya bisa mengatakan tidak terbaca KWH, pembuktian Tidak ada, Saya sendiri merasa Aneh!\n\nSaya sebagai Pelanggan hanya Melapor dengan sebenar-benarnya terjadi di saat petugas P2TL bertugas dan Saya sudah memenuhi untuk Datang ke PLN dan Pihak PLN sendiri juga Bingung untuk Permasalahannya yg di buat P2TL ( Tidak Jelas )', 'PT PLN (Persero)', 807, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5473, 'Kami mohon solusi dari PLN karena di tempat kami Jl. Harapan Maju, RT. 03 RW.09 Kelurahan Lembah Damai, Kecamatan Rumbai Pesisir, Pekanbaru - Riau. Sudah lama disini kami mendapatkan tegangan Listrik hanya sebesar 180 Volt disiang hari dan 165 Volt pada malam hari, yang mengakibatkan lampu redup, alat-alat elektronik kami tidak bisa bekerja secara maksimal dan juga cepat rusak.\n\nDengan semakin mahalnya biaya PLN per kWh nya kami berharap PLN bisa memberikan pelayanan yang maksimal kepada semua konsumennya dan jalan keluar untuk permasalahan kami ini.', 'PT PLN (Persero)', 572, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5474, 'Saya ingin melaporkan bahwa website PLN tidak bisa diakses, mohon segera perbaiki.', 'PT PLN (Persero)', 319, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5475, 'Assalamualaikum,\nSaya Firdaus dari daerah Peterongan dan sekitarnya masih mengalami pemadaman listrik dari pagi sampai sekarang.', 'PT PLN (Persero)', 1498, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5476, 'Mati lampu sudah 3 kali? PLN kacau. Merusak perabotan elektronik saya. Saya tinggal di jl nagrog ujung berung perum Grand Valley Pesanggrahan, Bandung', 'PT PLN (Persero)', 89, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5477, 'Yth PT. PLN,\n\nApakah peraturan PLN No 0733.K/DIR/2013 masih berlaku dan valid?\nKalau masih berlaku, saya berencana pasang energy listrik fotovoltaic, bagaimana prosedur untuk meminta penggantian kWh meter yang saat ini dengan kWh meter exim seperti pada pasal 5? Selain itu, Listrik saya 1 phasa, apakah proses ini bisa dilakukan?', 'PT PLN (Persero)', 105203, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5478, 'Listrik padam tidak merata di Perum Cengkareng sering terjadi, dan yang padam di jalur ke rumah saya saja, samping rumah dan depan tidak padam.\n\nMalam ini terjadi lagi tanggal 11 Juli 2019.', 'PT PLN (Persero)', 1012, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5479, 'Yth. PT PLN (Persero), \n\nSaya merasa tagihan listrik yang dibebankan kepada saya terlalu mahal.\nAn.MAIMUNAH\nIDPEL 110000320343\nTARIF/DAYA. RIM/900VA\nVSI REF. 0POS21R350D6E50E3B4525BD066FAC9B\nSTAND METER.00091500-00111100\n\n\n\nMohon ditindaklanjuti, terima kasih', 'PT PLN (Persero)', 445, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5480, 'Di Jl. Merdeka Depok, tepatnya di belakang Pos Satlakar Dan Sarana Pelatihan Dinas Pemadam Kebakaran Depok 2 ada tumpukan tiang PLN yang jatuh menutupi jalan. Saat ini belum ada pihak berwenang yang bertanggung jawab. Tumpukan tiang tersebut tidak hanya di satu sisi jalan (ada di sisi kanan dan kiri jalan), dan ada kemungkinan bisa membahayakan pengguna jalan yang lewat khusus nya saat ini sedang musim hujan.', 'PT PLN (Persero)', 146863, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5481, 'Kami warga perumahan grand batavia cluster terrace & view kel. sindangsari kec.pasarkemis kab.tangerang sangat amat dirugikan oleh kejadian seringnya pemadaman listrik di daerah kami. dalam 1hari bisa terjadi 4 - 6 kali listrik di tempat kami padam, hal ini sangat merugikan kami karena peralatan elektronik kami rusak akibat seringnya pemadaman tersebut. \n\nsaat ini sudah ada ac serta cpu warga yang jebol akibat sering terjadinya pemadaman tersebut. kami sudah melaporkan kejadian ini terhadap pihak developer dan bahkan salah satu warga sudah ada yang menghubungi langsung pihak pln setempat namun belum ada konfirmasi mengenai kejadian ini. \n\nmohon untuk segera di tindaklanjuti laporan kami, karena akan semakin banyak jumlah elektronik warga yang rusak akibat pemadaman tersebut, dan tentunya akan semakin banyak merugikan warga dimana kami sebagai konsumen membutuhkan listrik tidak dengan cuma-cuma (gratis). \n\nmohon untuk segera di tindaklanjuti laporan kami kepada kantor pln di daerah kami mengenai pemadaman tersebut.', 'PT PLN (Persero)', 4204, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5482, 'Saya tinggal di jl singa tengah dalam gg 2 nomor 21 Semarang. Listrik di lingkungan kami sering mati terutama di malam hari. Saya sudah lapor di situs ini pada tanggal 28 Pebruari 2017. Tapi tanggal 15 Maret 2017 dan kemarin tanggal 16 April 2017 listrik dilingkungan kami mati lagi. Kemarin malam saya telpon ke 123 dengan nomor laporan G0QNJX6. Tahun kemarin lebih parah lagi dalam satu malam bisa mati sampai 3 kali. Saya kuatir kalau merusak peralatan rumah tangga kami. Mohon segera ditangani dengan tuntas sampai ke akarnya. Atau memang mutu PLN Semarang Timur seperti ini dan kami harus maklum ? Terimakasih', 'PT PLN (Persero)', 1065, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5483, 'Kpd yth\nkepala cabang pln baubau\n\nmohon dg sangat knp hampir 1 bln ini, lampu pln wil. buton utara sultra mati2 siang.mlm dan tanpa ada pemveritahuan ke masyarakat. lampu mati dlm 1 hari bisa 6-8 kali bahkn ketika mati jam 10 mlm, nyala nanti besok jam 6 pagi. kalaupun menyala, teganganx rendah sekali tskdbisa digunakn ut hidupkn mesin pompa air jenis jet pump.akibatx byk barang2 elektronik yg rusak. lalu siapa yg hrs menggati kerusakan itu, apakah pln bersedia ut menggantix. sementara masyarakat yg terlambat bayar listrik didenda oleh pihak pln, dimana adilx ini pak. tlg perhatianx pak, jgn sampe masy.buat aksi lagi lalu masy.jadi korban, sdh brp kali masy.hrs dijadikn korban oleh pln.????', 'PT PLN (Persero)', 1438, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5484, 'Selamat Siang Bapak / Ibu,\n\nSaya Surya Erwin Siallagan pemilik rekening PLN No. 547300444751.\nSaya ingin mengajukan klaim atas tagihan listrik yang kami dapatkan dimana tagihan yang diberikan oleh PLN lebih tinggi daripada aktual di Mesin Meteran Listrik di rumah kami.\n\nHistory rumah kami :\n1. Pada Tanggal 4 Desember 2015 kami mengosongkan rumah kami karena akan kami renovasi.\n2. Pada awal Jan 2016 kami mendapatkan Tagihan Listrik untuk Pemakaian (dan sudah kami bayar lunas / bukti pembayaran terlampir) :\n    - November 2015\n    - Desember 2015\ndengan jumlah sebagai berikut ;\na. November 2015\n    - Pemakaian ; 04084100 - 04123300\n    - Biaya : Rp. 561.884\n    - Aktual di Stand Meter Listrik : 04131100 (ada kelebihan pembayaran sebesar 78 Kwh / bukti photo stand meter terlampir)\n\nb. Desember 2015\n    - Pemakaian ; 04123300 - 04156600\n    - Biaya : Rp. 525.299\n    - Aktual di Stand Meter Listrik : 04131100 ( ada kelebihan pembayaran sebesar 255 Kwh)\n\nSaya sudah pernah melakukan pengaduan di website resmi PLN, namun tidak ada tanggapan.\nKemudian kami cek tagihan pembayaran melalui online untuk bulan ;\n- Januari\n- Februari\n- Maret\n\nUntuk Bulan Januari dan Februari tagihan kami masih sama dengan bulan November dan Desember.\nSedangkan untuk bulan Maret tagihannya hanya abodemen.\nKami sudah lakukan juga komplain langsung kepada petugas yang biasa mencatat stand meter dan jawabannya sungguh sangat mencengangkan \"MUNGKIN DARI SYSTEM\".\nApakah system PLN bisa membaca sendiri pemakaian listrik dari semua pelanggan Stand Meter?\nAtaukah petugas pencatatan tidak melakukan tugasnya?\nKami asumsikan bahwa pemakaian Listrik kami tidak pernah di cek dari bulan Desember 2015  -  Maret 2016.\nKami merasa keberatan atas tagihan yang diberikan kepada kami dan kami juga meminta ganti rugi atas kelalaian pihak PLN.\nDan mohon kelebihan pembayaran kami dibulan Desember 2015 dan Januari 2016 agar dikembalikan kepada kami secara utuh.\n    \nSebagai pertimbangan berikut kami berikan data-data kami:\nPerumahan Vila Nusa Indah 3 Blok KB 3 / 12 A Rt.004 Rw.037, Ds. Bojongkulur, Gunung Putri Bogor.\nNo. Pelanggan : 547300444751.', 'PT PLN (Persero)', 56126, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5485, 'Saya ingin melaporkan mengenai pemadaman aliran listrik yang terjadi setiap sebulan sekali hanya pada 3 rumah di Gang Selamat, Kotawaringin Barat.\n\nSaya berharap kinerja PLN Wilayah Pangkalan Bun / Pontianak dapat ditingkatkan lagi.', 'PT PLN (Persero)', 1496, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5486, 'Mohon diberikan solusi untuk permasalahan PLN Kab. Kepulauan selayar yang sudah hampir 2 tahun terjadi pemadaman bergilir setiap 2 hari sekali dengan durasi pemadaman 6-7 jam.', 'PT PLN (Persero)', 1540, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5487, 'Yth. Ka PLN Kraksaan, tgl 26,27 April, 6,13,16,18,20,21,22,25 Mei, 6,7,21,25,27,29 Juni,5,6,7,8,10,13,24,25,27 Juli,2,3,9,15,16,19  Agust listrik padam dn saat ini 29 Agust padam lagi, mulai skitar pk 02.10 pagi sampe detik ini di ribuan pelanggan PLN desa Brabe Kec Maron kab Prob Wilkerj PLN Kraksaan, padahal tdk ada angin dan hujan. Mhn sgr ditindak lanjuti, krn mixak tanah sangat lanka dn mahal unt xalakan lampu mixak.  Trmks. Fatchul Munir, ds Brabe kec Maron kab Probolinggo. Idpel PLN ; 513570140687.', 'PT PLN (Persero)', 107116, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5488, 'Yth. Direktur PLN\n       Manager PLN Area Kab. Bojonegoro\n       Manager PLN Area Kec. Padangan\n       Manager PLN Area Desa. Padangan\n\n\nAkhir2 ini di desa padangan kec. padangan kab. bojonegoro listrik pln sering mati/padam...anehnya matinya cuma 3 - 5 menit, terutama pagi hari. dan ini sering terjadi...seminggu sekali (sebulan bisa 5 kali ) saya tidak tahu apa sebabnya.  Seringnya Listrik PLN mati ini sangat merugikan pelanggan/masyarakat..terutama peralatan elektronik,..lemari es, tv, komputer jadi cepat rusak/umurnya pendek...terutama komputer... bayangkan saat kita mengerjakan tugas dengan komputer dan kita belum sempat simpan data tsb...tiba2 listrik mati...hilang semua data2 kita...kadang2 komputer juga ikut mati/ ngak mau hidup lagi..terpaksa kita harus servis komputer...dan pekerjaan jadi tertunda !!!!\n\nMohon Pihak PLN untuk mengatasi persoalan ini dan cari solusinya agar bisa normal lagi.\n\nAtas perhatian dan tindak-lanjutnya saya ucapkan terima kasih.\n\nWarga/Pelanggan PLN', 'PT PLN (Persero)', 725, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5489, 'Saya mau komplain Terhadap Listrik Yang Sering Padam Di Daerah Perumahan Bumi Wonorejo Indah karanganyar, Setiap 1 Minggu Sekali Bahkan Berkali2 Listrik Sering Padam. Padahal Tidak Ada Hujan Tidak Ada Apa2 \nSaya sendiri sudah mengalami kerugian 1 laptop yang rusak di bagian hardisc karena badsector, dan itu sudah lama waktu saya kuliah. Sampai saya punya anak 2 masih saja penyakit mati lampu masih menjadi tradisi di sini. \" kalau telat bayar aja di denda. Kalau matikan listrik seenak hati', 'PT PLN (Persero)', 796, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5490, 'Saya mohon infonya terhadap pengembalian biaya penyambungan lisrtik terhadap warga Mantigola atas nama:\n1. Manto: reg 3284012003079\n2. Samrina reg. 3284012002849\n3. Ubek. reg. 3284012002843\n4. Lading. reg. 3284012003136\n5. Suling. reg. 3284012002842\n6. La Bula. reg. 3284012003514\n7. Malinjung reg. 3284012003515\n8. H.Nator. reg. 3284012003523', 'PT PLN (Persero)', 1272, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5491, 'Tiang listrik di Jl. Ir H Juanda No 42 Depok, kondisinya sudah akan jatuh, dapat menyebabkan kecelakaan. Mohon untuk diperbaiki sebelum jatuh dan menimbulkan korban.', 'PT PLN (Persero)', 675, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5492, 'Yth. PT PLN (Persero), \n\nSaya merasa tagihan listrik yang dibebankan kepada saya terlalu mahal.\nAn.SUID RAHMANI NO. 413\nIDPEL 110000336462\nTARIF/DAYA. RIM/900VA\nVSI REF. 0BRS210ZFDE25B8A37BD547BF565C988\nSTAND METER.1634600-1648400\n\n\n\nMohon ditindaklanjuti, terima kasih', 'PT PLN (Persero)', 441, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5493, 'Nama saya Rustomi Adji dari Cirebon. Dahulu saya pemakai pascabayar 900 volt namun setelah ada tawaran prabayar saya berubah menjadi 2200 volt April tahun 2011. Permasalahannya saya tidak paham kalo tarif dasarnya itu tidak tersubsidi,  sekarang saya mau turun daya karena sebulan pemakaian saya Rp400.000,00 menggunakan tarif R1  bagaimana caranya saya mendapatkan kembali tarif dasar subsidi?', 'PT PLN (Persero)', 1532, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5494, 'Pemadaman yang tidak wajar dari PT. PLN di area Medan (Kecamatan Sei Agul).\nListrik telah hidup tidak sekitar 15 menit dan padam lagi pada pukul 10:20 WIB.\nPemadaman juga hampir dilakukan setiap hari.', 'PT PLN (Persero)', 1336, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5495, 'Kami ingin melaporkan pemadaman listrik yang hampir setiap hari di daerah sungai lilin, kabupaten musi banyuasin, sumatera selatan. Pemadaman ini sangat menganggu waktu ibadah kami karena selalu dilakukan sebelum maghrib. Kami sangat kurang menikmati listrik yang stabil dan aduan sangat sulit karena jalur listrik kami mengikuti kabupaten banyuasin sedangkan wilayah kami masuk ke wilayah musi banyuasin.', 'PT PLN (Persero)', 53804, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5496, 'Saya Ronald Situmorang Pelanggan PLN dengan no Pelanggan 56501004529. Alamat : Jln Kp Raden No 82 RT01 RW02, Kel Jatiraden, Kec Jatisampurna, Bekasi, Jawa Barat. Saya sedang merenovasi rumah, dan dikarenakan posisi Meteran PLN berada di dalam sehingga saya hendak memindahkan posisi meteran listrik di luar.\n\nSaya sudah menelepon PLN Call 123 (tgl 30 Desember 2016) Perihal paloran untuk pelakukan pergeseran meteran dengan no rincian Laporan saya U0SY7J dan kemudian saya dijelaskan mengenai proses pergeseran meteran akan dilakukan survey terlebih dahulu dan akan ada telefon dari no yang tidak terdaftar di HP saya, mohon untuk diangkat.\n\nSatu jam kemudian ada telefon dari no 021 84977815 yang mengatakan dari PLN dan langsung mengatakan bahwa untuk penggeseran meteran di kenakan biaya sebesar Rp 418.000. Biaya pergesarn Rp 380.000 + PPN (10%) Rp.38.000 Total Rp 418.000. Kalau setuju akan dikirim no registernya dan silahkan dibayar ke Bank\n\nSaya bertanya tanpa Survey sudah ada estimasi biaya sebesar Rp 418.000 namun tidak dapat dijelaskan. Saya bertanya, apakah rincian nya dari Rp. 418.000 tersebut namun tidak dapat di jelaskan. Pertanyaan saya\n 1. Apakah ada biaya terhadap permohonan untuk pergeseran meteran PLN?\n 2. Apakah saya bisa menggunakan Jasa lain untuk pergeseran meteran PLN?\n 3. Mohon mekanisme, rincian biaya dan estimasi waktu untuk proses tersebut?', 'PT PLN (Persero)', 55302, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5497, 'Saya menggunakan listrik 1300 watt tetapi saya keberatan dengan daya tersebut. Mohon bantuannya untuk penurunan daya listrik.', 'PT PLN (Persero)', 1439, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5498, 'Kenapa listrik di Palangkaraya sering padam? Padahal katanya sudah dimaksimalkan. Tolong segera diurus, banyak yang resah karena perihal listrik padam ini.', 'PT PLN (Persero)', 1033, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5499, 'Listrik di wilayah perum mendut permai manyaran mati lagi di jam belajar anak sekolah,', 'PT PLN (Persero)', 871, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5500, 'Tegangan listrik di area kelurahan jatirasa kecamatan jatiasih RW 004 tegangan listrik jika malam hari sangat tidak stabil. Mohon instansi terkait ditindaklanjuti karna dikhawatirkan dapat merusak barang elektronik milik warga sekitar.', 'PT PLN (Persero)', 839, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5501, 'Lapor., Saya sampaikan keluhan kami warga Kota Gunungsitoli Nias dan sekitarnya. Tentang pemadaman listrik oleh PLN ranting Gunungsitoli secara sepihak. Mulai tgl 01 April 2016 s.d sekarang. Dimana hal ini mengakibatkan ketidaknyaman dan kerugian materi. Oleh karena itu kami memohon dengan segala kerendahan hati kiranya pemerintah dpt memberikan solusi atas kejadian ini. Terima kasih. Ya`ahowu.', 'PT PLN (Persero)', 56086, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5502, 'listrik diareah sugihwaras bojonegoro padam krng/lebih dr jam 19.00.', 'PT PLN (Persero)', 649, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5503, 'Saya mau memberikan info untuk daerah perumahan cipondoh yg tepatnya di kampung gang warung in telah mati 5 jam mhon ditindak lanjuti', 'PT PLN (Persero)', 944, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5504, 'Saya Gandi, alamat di Bukit Cimanggu City, Tanah Sereal, Kota Bogor.\n Saya mengeluhkan PLN di daerah sana yang rutin setiap bulan memadamkan listrik rata-rata selama 2 x 8jam (hari bisa berbeda-beda), tanpa kompensasi.\n\nSaya mengeluh karena keluarga saya dirumah direpotkan karena hal rutin ini. Mengapa hal ini harus menjadi kegiatan rutin tiap bulannya??', 'PT PLN (Persero)', 527, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5505, 'Saya ingin melaporkan, bahwa sudah 3 minggu setiap hari sabtu jam 8 pagi sampai jam 4 sore di wilayah jl. Woroth kelurahan vim, abepura selalu terjadi pemadaman listrikSaya sudah menghubungi nomor pln 123 namun hanya dicatat dan dicatat saja, listrik tetap mati dan tidak ada penjelasan mengenai hal tersebut. Mohon kiranya agar pemadaman dapat diinformasikan, karena pemadaman selama 8 jam setiap hari sabtu tersebut sangat mengganggu aktifitas harian', 'PT PLN (Persero)', 1543, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5506, 'Kami mohon kepada Pemerintah dan pihak2 penegak Hukum . Untuk mengusut dan memeriksa pihak PLN WILAYAH Ogan Ilir Sumatera Selatan. Dan Ranting Tanjung Raja  yg disekarang melalaikan pemelihara`an dan melayani perbaikan lampu yg sampai berturut-turut padam. Lebih dari 24 jam. Tanpa spasi setiap hari', 'PT PLN (Persero)', 928, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5507, 'Harap diperiksa didaerah RT011/008 Kel. Pejaten Timur, Kec. Pasar Minggu\n Disinyalir banyak terjadi pencurian listrik yang dilakukan oleh rumah kontrak disekitar daerah tersebut dan juga daerah dekat terminal pasar minggu banyak pencurian listrik yang dilakukan oleh pedagang sayur pada dini hari.', 'PT PLN (Persero)', 119, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5508, 'Erulang. bukankah ini akan merusak peralatan elektronik? mohon bantuannya.listrik di kota pekanbaru entah kenapa hidup mati setiap sebentar. mendadak mati lalu beberapa menit lagi hidup lalu beberapa menit lagi mati dan terus b', 'PT PLN (Persero)', 1424, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5509, 'Lampu PJU yang menuju Cluster Sakura komplek Grand Cikarang City. Desa Karangraharja. Kecamatan Cikarang Utara. Kabupaten Bekasi. Sudah lebih dari 6 bulan padam. Harap kepada instansi terkait agar segera diperbaiki.', 'PT PLN (Persero)', 25588, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5510, 'Mohon bantuan dan kerelaan nya nya untuk merapikan atau menutup bekas pemotongan tiang listrik 110 yang kurang kebawah atau kurang rata dengan trotoar oleh petugas bapak sehingga menyebabkan orang yang berjalan di trotoar sering tersandung. Sudah lebih dari 10 orang yang terjatuh ke jalan karena tersandung bekas pemotongan tiang PLN ini. Lokasinya terletak di depan Primagama Trenggalek Jawa Timur atau lebih tepatnya di depan Toko RR Junior Jalan KH Agus Salim 29 Trenggalek Jawa Timur.', 'PT PLN (Persero)', 79982, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5511, 'Kami warga Puri Anjasmoro Blok I, Tawangsari, Semarang Barat, Kota Semarang. Mohon bantuan karena listrik di sini sering padam. Pekerjaan dan kegiatan kami sangat terganggu. Sudah berulang kali lapor ke PLN 123, tetapi tidk pernah ada perbaikan. Bisa dicek di laporan pengaduan PLN, seberapa banyak keluhan warga Puri Anjasmoro. Listrik kembali padam sejak tanggal 22 Februari 2017 pukul 09.30-16.00 lalu dilanjut lagi pukul 20.00 hingga hari ini 23 Februari 2017 saat laporan ini saya tulis. Ternyata kemarin ada penggantian tiang listrik seharian. Tetapi malamnya tiang tersebut roboh dan tidak ada tindakan sampai pagi ini pukul 07.30. Tiang masih dibiarkan tergeletak di jalanan. Mohon untuk dilakukan perbaikan kualitas PLN Semarang.', 'PT PLN (Persero)', 154285, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5512, 'Kami PT. Kemenangan, bermaksud mengajukan komplain atas seringnya pemadaman listrk di wilayah kami, sehingga mengakibatkan gangguan pada proses produksi dan mengakibatkan kegagalan produksi.\n\nTerhadap terjadinya pemadaman ini sekali lagi kemi sampaikan kekecewaan kami kepada Pihak PLN. Karena kami telah mengalami kerugian produksi, kekosongan jam kerja, dan biaya tambahan pemakaian solar untuk genset kami. No ID kami lampirkan. Mohon segera ditindaklanjuti dengan baik.', 'PT PLN (Persero)', 55742, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5513, 'Saya roni nasution,,pengajuan pemasangan meteran pln baru,dengan daya 3.500.sejak dari tanggal 13 agustus 2019,di kelurahan cempedak rahuk,kec. tanah putih,kab. rokan hilir.propinsi riau.sampai saat ini belum ada pemasangan dari pihak pln nya,setelah saya konfirmasi,,tau tau permohonan pemasangan baru saya,direstitusi oleh pihak pln,penyampaian restitusi ini disampaikan oleh pihak pln rayon bagan batu atas bu tia tanpa ada konfirmasi sebelumnya ke saya,kepada pemerintah pusat kami berharap dan mohon tindak lanjuti,atas buruk nya pelayanan pln rayon bagan batu kab.rokan hilir,propinsi riau. dan supaya kamibisa menggunakan fasilitas dari pemerintah pln online dengan baik,transparan dan tuntas.', 'PT PLN (Persero)', 42, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5514, 'Pada tanggal 19 November 2016, saya ingin membayar tagihan listrik saya di loket pembayaran, tetapi tidak bisa.\n\nSaya diberitahukan oleh petugas loket bahwa listrik saya telah diblokir, sehingga saya tidak bisa melakukan pembayaran.\n\nKemudian, saya disarankan untuk pergi ke PLN agar saya bisa melakukan pembayaran.\n\nPada tanggal 21 November 2016, saya datang langsung untuk menanyakan kenapa dan apa alasannya listrik saya diblokir.\n\nJadi, petugas PLN mengatakan bahwa saya harus melakukan proses penggantian KWH dari pascabayar ke prabayar dulu untuk kemudian bisa melakukan pembayaran.\n\nSelama saya tidak menggantikan KWH saya ke KWH PRABAYAR saya tidak bisa melakukan pembayaran listrik saya.\n\nPetugas PLN juga mengatakan bahwa penggantian KWH itu wajib.\n\nJadi, saya ingin bertanya apakah benar bahwa pergantian KWH dari Pascabayar ke Prabayar itu wajib?\n\nMengapa ketika saya ingin membayar tagihan listrik saya, tetapi tidak bisa dan ditahan, sebelum saya setuju menggantikan dulu ke KWH prabayar?\n\nSampai sekarang, saya belum bisa melakukan pembayaran.\n\nApakah saya akan didenda karena saya telah melewati batas akhir pembayaran, sedangkan saya mau membayar tagihan saya secepatnya?\n\nLokasi saya di Kel. Bukit Intan, Kec. Girimaya Pangkalpinang, Bangka Belitung.', 'PT PLN (Persero)', 1463, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5515, 'pemasangan Istalasi listrik Tidak sesuai standar. asal  selesai dan tidak di kontrol petugas PLN . ini kondisi di desa kolipadan kab lembata NTT. tidak ada jangkar. tidak ada coran tiang. kabel dari tiang ke rumah pake kabel bekas milik desa yang sudah 11 tahun di pake.', 'PT PLN (Persero)', 657, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5516, 'PLN di Lubuk Pinang Kab. Muko-Muko dua minggu terakhir paling cuman 4-5 jam hidupnya dalam sehari-semalam. Mohon agar menjadi perhatian.', 'PT PLN (Persero)', 56106, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5517, 'Pengembalian uang pelangan pln yg dibatalkan oleh pihak istalatur pln helvetia medan yaitu udin cina dengan no regrestasi 1201112024671', 'PT PLN (Persero)', 1191, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5518, 'Mengapa listrik di puncak karombasan utara sudah 2 jam mati ? Hallo pln sulutgo !', 'PT PLN (Persero)', 392, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5519, 'Listrik di area Sugihwaras Bojonegoro padam krng/lebih dari jam 16.00.', 'PT PLN (Persero)', 646, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5520, 'PLN HELVETIA MEDAN DELI MATI LAMPU TIBA2 pak sumut.', 'PT PLN (Persero)', 810, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5521, 'Dengan hormat,\nSebelumnya kami ucapkan terima kasih TIM LAPOR, Kami sudah berkali2 dan bertahun2 mengajukan permohonan Tambah daya dari 555kva ke 1Mva ke PLN Distribusi Sumbawa barat, tapi hingga saat ini tidak ada REALISASI. Rekening listrik yg akan di tambah daya 442000210513 daya 555kva, saya sangat butuh listrik dengan daya 1Mva untuk Mesin pengering dan penggilingan Padi dan Jagung di PT. SEGER ARGO NUSANTARA Cabang Sumbawa. Dengan daya 555kva kami harus bergantian untuk operasikan mesin pengering dan penggilingan, selain utk export, produk kami juga untuk memenuhi kebutuhan pangan dalam negeri, kami kuwalahan memproses bahan baku/padi jagung dari petani. Setahun yang lalu kami mohon bantuan TIM LAPOR yang kemudian ada tanggapan dari PLN sbb:\n\nPT PLN (Persero) (Kementerian Badan Usaha Milik Negara)\n Yth. Bapak/Ibu pelapor\n Terima kasih atas laporan yang disampaikan dalam forum ini.\n Mohon maaf atas ketidaknyamanan pelayanan PLN.\n\nBapak/Ibu bisa mengkomunikasi langsung dengan General Manager PLN Nusa Tenggara Barat (NTB), Bapak Dwi Kusnanto melalui email beliau : dwi.kusnanto@pln.co.id agar masalahnya cepat terinformasikan dan terselesaikan dengan baik.\n\nTerima kasih.\n Salam,\n PT PLN (Persero)\n 18 December 2015 14:17:45 \n\nKami lakukan arahan tsb diatas baru PLN AREA SUMBAWA mau periksa lokasi kami sebelumnya tidak pernah periksa/survey/jawab permohonan kami, yang kemudian bapak GM menjawab via email:\n\nJan 5 pada 3:29 PM\n Ysh. Pak Frans Cahyadi,\n Terima kasih ats update proses permohonan tambah daya yg sdh Bp ajukan ke Area Sumbawa.\n Mmg sd saat ini kondisi kapasitas pembangkit di Area Sumbawa msh dlm keterbatasan khususnya pada saat Beban Puncak (BP) malam hari (jam 18.00 sd 22.00), itu sebabnya dari Area Sumbawa meminta kesiapan genset guna kelangsungan pasokan listrik di waktu BP. Mohon maaf ats kondisi tsb.\n Shg kami akan dpt memenuhi permintaan akan tambah daya pada saat2 diluar waktu beban puncak, sp dg selesainya penambahan kapasitas pembangkit PLTU 2x7 MW di Kab Sumbawa Barat.\n Demikian kami sampaikan dan Terima kasih.\n Salam,\n -dk-\n Cc.\n Pak Roxy, MA Sumbawa.\n Sent from Dwi_Kusnanto\'s iPad PLN Wilayah Nusa Tenggara Barat\n\nDan hingga saat ini tambah daya dari 555kva ke 1Mva belum realisasi juga padahal kami sudah:\n 1. Memohon berkali2 dalam 3 tahun ini.\n 2. Kami selalu ikuti saran, arahan bahkan perintah untuk membeli GENSET sampai 2X dan bukan main masing2 500kva yang tentu pakai uang semua tidak ada yang pakai daun.\n Sejak bapak GM email kami kami tunggu ternyata hingga saat ini belum realisasi juga.\n Kami mohon agar segera di realisasikan tambahdaya kami.\n\nHormat kami,\n Frans Cahyadi', 'PT PLN (Persero)', 1492, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5522, 'Mohon ditinjau kembali soal kebijakan new energy. Mohon dukungan. 4 bulan yang lalu secara sepihak PLN telah memutuskan kontrak dengan PTBG energi terbarukan dikarenakan PLN menawarkan harga listrik yang rendah sehingga perusahaan penyuplai listrik tidak sanggup untuk menerima tawaran harga yang begitu rendah. Saat ini kami masyarakat daerah kecamatan Mesuji raya OKI sekitarnya sangat kesulitan mendapatkan listrik yang layak (lampu hidup mati,voltase rendah) , harga listrik sudah mahal dibayar masyarakat namun PLN membayar ke perusahaan penyuplai listrik dengan harga yang sangat murah.', 'PT PLN (Persero)', 75297, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5523, 'Mau nanya terkait tarif listrik rumah tangga, 2200 VA berapa per KWHnya? Apabila ditingkatkan menjadi 3500 VA berapa per KWHnya? Mohon informasinya', 'PT PLN (Persero)', 61829, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5524, 'Mohon untuk dikondisikan pemadaman listrik di jam kerja lingkungan Banjarmasin karena akan menurunkan efektifitas pekerjaan hampir di semua kantor.', 'PT PLN (Persero)', 111205, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5525, 'Listrik desa yang berada di Dusun Jumbatan Gunung Bukek Desa Darungan Kec. Tanggul Kabupaten Jember dan listrik desa di Dusun Manggisan Tengah Desa Manggisan Kec. Tanggul Kabupaten Jember belum dioperasikan sama sekali padahal sudah satu tahun empat bulan. Mohon kepada pihak yang berwenang terutama PT.PLN untuk segera mungkin mengoperasikan listrik desa di wilayah kami, karena kami sangat membutuhkannya.\n\nMohon ditindaklanjuti, terima kasih.', 'PT PLN (Persero)', 56108, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5526, 'Yang Terhormat Bapak Gubernur Kutai Timur , Bpk Ismunandar, dan Lembaga Listrik Imdonesia, Kami Masyarakat Dari Desa Senyiur, Di Desa Kami Bertahun - tahun Tidak ada Layanan Listrik tembus pagi setiap hari, Ada Listrik tetapi hanya Nyala dari nyala 18.00 WITA smpai 24.00 WITA, Kami Mohon Tolong Sediakan Listrik 24 Jam di Desa Senyiur Kami, Desa Kami ada 7 Besar Pabrik, tetapi dari pemerintahan tidak memberikan listrik 24 jam. Kami Sangat Memohon untukenyediakan Liatrik 24 jam Di Desa Kami dan menghilangkan raaa takut kegelapan yang melanda kami. Atas perhatian untuk balasan ini saya ucapkan.', 'PT PLN (Persero)', 394, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5527, 'Yth PLN Kraksaan, listrik di ribuan pelanggan PLN desa Brabe kecamatan Maron kabupaten Probolinggo padam saat ini, 23 Apri 17 padam dan saat ini 24 April padam lagi mulai pukul 08.30 sampe detik ini (12.01 WIB). Mohon segera ditindaklanjuti. Terimakasih. Fatchul Munir, desa Brabe kecamatan Maron kabupaten Probolinggo Wilkerj PLN Kraksaan. Idpel ; 513570140687.-', 'PT PLN (Persero)', 130439, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5528, 'Selamat pagi\nSaya pelanggan PLN, yang setiap bulan selalu membayar tepat waktu, tapi pada bulan ini kami belum membayar.\n\nData pelanggan PLN , Dsn, Prijek Lor, Gardu Krg Geneng, Lamongan.\n\nDan pagi tasi didatangi petugas PLN dari swasta, An. Rofi Toha\nMmeberikan lampiran dan adanya keterangan diputus tgl 29 desember, menggunakaan tulisan tangan, apakh hal sprti ini dibenarkan ,Mohon ditindak lanjuti.', 'PT PLN (Persero)', 39, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5529, 'Alamat saya di jl manggis 14, kel. Tanjung Duren Selatan, kec Grogol Petamburan, Jakarta Barat sering sekali mengalami pemadaman listrik oleh PLN, kadang 1 minggu bisa sampai 4x pemadaman yg durasinya hingga berjam-jam. Tidak ada info dari PLN penyebab pemadaman dan ini sudah berlangsung hampir 4 tahun! Mohon agar masalah ini cepat diatasi, saya miris di ibu kota negara masih ada kasus seperti ini.', 'PT PLN (Persero)', 544, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5530, 'Terjadi pemadaman listrik dari pukul 17:57 wib hingga laporan ini disampaikan di daerah kenali asam bawah, kotabaru, jambi, kode area 36128. sudah seringkali terjadi tanpa keterangan resmi dari pihak berwenang, mohon bantuannya bapak ibu, penduduk daerah sekitar banyak yg belum paham jika ada situs lapor.go.id untuk menyampaikan pengaduan, kegiatan ekonomi dan pendidikan seringkali terhenti karena masalah ini, mohon dibantu bapak ibu. terimakasih banyak sebelumnya.\n\nupdate : pemadaman dari pukul 17:57 - 18:34 wib, hari minggu, 10 maret 2019.', 'PT PLN (Persero)', 1147, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5531, 'listriknya stadion citarum kok njeglak njeglek nya parahnya 3 hari ini. Saya sdh lapor pengelola tp zonk gaada respon malah dibiarin', 'PT PLN (Persero)', 848, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5532, 'Saya warga Sampit, Kotawaringin Timur. Saya ingin mengeluhkan adanya masalah pengisian pulsa PLN dimana ketika saya mengisi pulsa PLN Rp100.000,00, tetapi pulsanya hanya mendapatkan Rp88.000,00 saja.', 'PT PLN (Persero)', 1085, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5533, 'Saya sedang mengeluhkan tentang pemadam listrik yang setiap hari dilakukan di desa pandan sari kec. Karang bintang kab. Tanah bumbu prov. Kalimantan selatan, dan saya juga kurang begitu tau apakah hal ini juga terjadi dengan desa disekitar yang saya tempati atau tidak.\n\n Awal mula saya saya dari jawa dan merantau di kalimantan selatan bulan mei kemarin, dari sampai saat itu hingga sekarang sering saya rasakan pemadam listrik yang tidak masuk akal, contohnya padam listrik hingga 1 hari penuh kadang bisa sampai 2 hari menurut orang2 yang sudah lama tinggal disini dan biaya pembayaran listrik disini pun mahal2 menurut saya dibandingkan di jawa kan sedikit murah.\n\nDisini saya ingin mengutarakan keluhan yang terjadi disini bahwa relaitanya listrik sering padam namun biaya tetap mahal... Terima kasih sebelumnya atas perhatiannya, semoga kendala disini cepat ditangvai oleh pemerrintah provinsi dan pemerintah pusat karena benar nyata bahwa ini sangat merugikan masyarakat khususnya di desa pandan sari kec. Karang bintang kab. Tanah bumbu, kalsel', 'PT PLN (Persero)', 693, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5534, 'Bagaimana cara penurunan daya listrik dari 1300 menjadi 900 ?', 'PT PLN (Persero)', 78, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5535, 'Mohon petugas yang memeriksa listrik/kWh meter agar menggunakan pakaian resmi, bukannya pakaian seperti preman, agar diketahui bahwa dia adalah petugas. Hari ini (29 Juli 2018) Jalan Tunas Baru Kecamatan Teluk Dalam, Banjarmasin Tengah', 'PT PLN (Persero)', 342, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5536, 'Kebetulan hari ini tgl 7 Februari 2016, kami sekeluarga jalan-jalan ke Lampung (Panjang Selatan) dan menginap di salah satu hotel berbintang di Lampung di kota Teluk Betung. Namun yang menjadi permasalahan sampai sekarang dari jaman Presiden SBY sampai sekarang listrik di kota ini seringkali putus dengan alasan menurut informasi penduduk setempat adalah debit air yang kurang di saat musim kemarau lalu. Hari ini bulan Februari 2016, adalah musim penghujan, seharusnya tidak ada alasan lagi masalah debit air yang kurang. Saya mohon dengan sangat, perhatikanlah PLN di kota ini, sehingga orang-orang seperti saya ini bisa menikmati keindahan kota Lampung siang dan malam hari.', 'PT PLN (Persero)', 1550, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5537, 'Sl 3319013112600294 520010267259 keluarga saya bukan termasuk keluarga mampu, namun tidak mendapat subsidi listrik. bagaimana saya bisa mendapatkan subsidi listrik. terimakasih', 'PT PLN (Persero)', 1113, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5538, 'Yth. Kepada Bapak/Ibu Pimpinan PLN\nBagaimana prosedur dalam pengurusan listrik bersubsidi, dikarenakan saya sudah bertanya dengan kantor rayon pln setempat dan diminta untuk meminta surat dari kelurahan, tetapi saya sudah meminta surat dari pihak kelurahan dan pihak kelurahan meminta contoh surat yang diminta dari Kantor PLN. Saat ini saya tinggal di kelurahan Labuhan Dalam Kecamatan Tanjung Senang Kota Bandar Lampung. Mohon untuk bantuan dan pengarahannya. Terimakasih.', 'PT PLN (Persero)', 86133, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5539, 'melaporkan hampir seminggu trakhir ini, setiap malam mulai sekitar jam 20.30-21.00 area jl. Nanas dalam, rt.09 rw.07 lamper tengah (belakang polsek lamper) sebagian rumah selalu mati listrik.Kejadian ini sudah bbrapa malam selalu terjadi, pdhl di tetangga sekitar aliran listrik masih tetap nyala. Saya coba tlp ke pengaduan PLN, tapi sprti biasa tidak ada jawaban.', 'PT PLN (Persero)', 798, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5540, 'Mohon ditinjau untuk daerah jl. Jati serut gang uwen rt 03 rw 09 kel. Cibabat kecamatan cimahi utara, tepatnya di di sekitar rumah ketua rt 03 kel. Cibabat listriknya naik turun dan sangat merugikan saya secara pribadi. Peralatan elektronik sudah banyak yang rusak ketika listrik disini tidak setabil. Mohon ditindak lanjuti pengaduan ini jangan dianggap remeh karena sangat merugikan, bayar listrik juga gak pernah telat.', 'PT PLN (Persero)', 181, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5541, 'Listrik di wilayah Jatimulya Bekasi sering kali padam tanpa pemberitahuan. Mohon dikroscek oleh PLN pusat, apa penyebabnya?', 'PT PLN (Persero)', 67850, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5542, 'Mohon ditindak lanjuti petugas pln didaerah kecamatan ciomas bogor...\n\nPada bulan 09 2015 saya pasang kwh baru jenis pulsa atasnama rudi prayitno, selama terpasang saya selalu isi pulsa tiap minggu,\n\nTerus kemaren pada hari jumat datang petugas pln dengan polisi sambil membongkar meteran saya katanya saya maling setrum.. Padahal saya belum pernah megang ato ngutak atik meteran (kecuali isi pulsa)\n\nKayaknya petugas pemasangan sengaja bikin losswatt meteran saya terus dia juga yang laporan ke temannya sesama petugas untuk membongkar meteran saya... \n\nUntuk dinas terkait pln bogor mohon ditindaklanjuti', 'PT PLN (Persero)', 121, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5543, 'Di jl raya hankam no 141(no128 maps) Tepatnya di smping toko besi megasteel, jatiranggon jati sampurna, bekasi ada bekas galian PLN bulan lalu yang tidak dibersihkan seperti semula sehingga saluran air tersumbat dan menimbulkan bau menyengat. Selain itu tanah sisa urugan tidak di angkut lagi malah ditumpuk di pinggiran tembok Mohon untuk di rapikan kembali', 'PT PLN (Persero)', 422, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5544, 'Saya mewakili LSM KPK dari Kabupaten Asahan, Sumatera Utara ijin bertanya. Mengapa PLN membuat suatu program menaikkan daya listrik PLN gratis hanya dari daya 450 watt ke 1300 watt, tapi dari daya 1300 watt ke 2200 watt tidak digratiskan? Sedangkan dari 2200 watt ke 3500 watt dan 450 watt ke 900 bayar mahal? Padahal sama-sama satu fasa listrik PLN? Apa begini sistem PLN sekarang padahal dahulu tanpa biaya', 'PT PLN (Persero)', 1456, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5545, 'Daerah Tlogomulyo Pedurungan sudah seminggu ini terjadi pemadaman listrik terus. Sedangkan kampung sebelah tidak mengalami pemadaman listrik. Mohon ditinjau ada apa sebenarnya.', 'PT PLN (Persero)', 405, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5546, 'Saya mau mendaftarkan no ktp 3201385805740004 ibu saya untuk persyaratan pemasangan daya 900 watt listrik PLN. Bagaimana Caranya?', 'PT PLN (Persero)', 53, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5547, 'Ribuan planggan PLN Kraksaan di Ds. Pedagangan, Kec. Tiris, Kab. Probolinggo, Wilkerj PLN Kraksaan, listrik padam pada 19 Februari mulai skitar pk 14.00 sampai malam. Mohon segera ditindaklanjuti. Kasihan mereka, karena minyak tanah sangat langka dan mahal untuk menyalakan lampu minyak.', 'PT PLN (Persero)', 493, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5548, 'Saya melakukan pasang baru listrik PLN dengan NOAGENDA 522579911603303078 sudah 6 hari belum ada kejelasan kapan APP di pasang. Mohon untuk memberi kejelasan..', 'PT PLN (Persero)', 138277, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5549, 'Pemadam Listrik Berulang\n\nCinemas Gardenia- Gunung Putri - Bogor pada Hari minggu 27 Oktober 2019 dan Senin 28 Oktober 2019 terjadi pemadaman Listrik berulang:\n\n1. Minggu, 27 Oktober 2019 pukul 06.00-10.30, spaneng. Tidak bisa melakukan aktivitas Dan mengganggu alat elektronik\n2. minggu, 27 Oktober pukul 22.30-23.40 terjadi pemadaman Listrik\n3. Minggu, 27 Oktober pukul 23.50-00.45 senin Dini Hari terjadi pemadaman Listrik\n4. Senin, 28 Oktober 2019 pukul 02.30-02.40 terjadi pemadaman Listrik.\n\nHAL tersebut tolong diperhatikan. Karena kalau pelanggan terlambat membayar Akan didenda Dan dilakukan pemutusan listrik. Sejak saya tinggal Di Kabupaten Bogor, sering terjadi pemadaman Listrik. Tidak seperti Di Kota-kota lain.\n\nBagaimana dengan layanan Yang diberikan oleh PLN wilayah kabupaten Bogor?', 'PT PLN (Persero)', 1539, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5550, 'Sy info pln kota bogor telah membuat denda ke,pelanggan.nama: re.mashudi.idpel/nopel : 538312376456 / 712376455.alamat : kp.kotabatu kec. Ciomas kab. Bogor.sebesar rp.11.jt.tanpa alasan jelas tolong diantisipasi.was.', 'PT PLN (Persero)', 440, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5551, 'Ipit andriani no kps. 1946901830153262. N0.pelanggan .32106000014 .alamat ds purwakerta srengat blitar. Mengajukan subsidi listrik.', 'PT PLN (Persero)', 196, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5552, 'Saya putra daerah Dusun Sisobahili Kec. Moroo Kab. Nias Barat Provinsi Sumatera Utara memohon jikalau berkenan agar jaringan Listrik di dusun saya bisa dipasang. Memang saat ini kerjasama dengan masyarakat menyambung jaringan dari terdekat dengan biaya sendiri dan menggunakan tiang bambu sebagai penyanggah kabel dan itupun cahaya lampu sering redup.', 'PT PLN (Persero)', 774, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5553, 'tolng d bantu  lisdes yg ada d dusun pasiriyan desa kali glagah kc sumber baru kab jember .prop jatim. kabel TM namun travo sama kabel jtr belum ter pasang padahal sudah hampir 7 bulan muhon di bantu lisdes yg ada d desa kami segera d kerja kan ke kurangannya agar kmi tidak ke sulitan ke butuan lisrik pln', 'PT PLN (Persero)', 138332, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5554, 'Mohon bantuannya untuk dibenahi listrik PLN Sanggau ranting Putussibau, Kabupaten Kapuas Hulu, karena sering ada pemadaman listrik. Terlebih lagi, sudah mau bulan Ramadhan.', 'PT PLN (Persero)', 122917, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5555, 'Listrik PLN di Jl. Karang Kojo mati tanpa sebab pada tanggal 29 April 2017, tidak ada hujan, namun listrik mati.', 'PT PLN (Persero)', 1058, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5556, 'Saya ingin melaporkan masalah pemadaman listrik di Pangkah, Tegal yang terjadi tanpa ada pemberitahuan.', 'PT PLN (Persero)', 138384, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5557, 'Lampu padam di kelurahan mangunharjo sdh hampir satu bulan tidak diperbaiki, kapan akan diperbaiki mengingat banyak begal dan pembunuhan, sampai hari ini belum ada respon', 'PT PLN (Persero)', 629, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5558, 'PLN daerah Cijantung, Jakarta Timur, setiap bulan terjadi pemadaman terus. Bulan September kemarin, sudah 10 kali listrik padam dan sekarang November juga masih pemadaman listrik juga. Mohon ditindaklanjuti, karena sudah keterlaluan', 'PT PLN (Persero)', 685, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5559, 'LAPOR HENDY Selamat pagi, saya Nurhayati, penduduk di daerah jalan Pandansari 1A Sawahbesar Gayamsari Semarang, pada hari Sabtu tgl 26 Agustus 2017 listrik di area saya padam dari pukul 10 pagi sampai 4 sore. Hari ini juga listrik padam dari pukul 8.30. Saya mencoba menelepon kantor PLN Semarang Timur untuk menanyakan hal ini, tapi sampai 3x menelepon tidak ada yg mengangkat padahal nada telepon bukan nada sibuk. Apakah kantor PLN Semarang Timur tidak ada pegawainya? Mohon ditindak lanjuti. Terima kasih.', 'PT PLN (Persero)', 106340, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5560, 'kami warga desa sisarahili, sisobahili, banuasibohou dan hilibanua, kecamatan namohalu esiwa, kabupaten nias utara, provinsi sumatera utara memberitahukan kepada bapak/ibu bahwa \"kami belum merdeka dari kegelapan\" karena sampai detik ini desa kami belum teraliri jaringan listrik.\n\nKami telah berulang kali menyampaikan permohonan pengadaan jaringan listrik kepada pt. Pln rayon gunungsitoli dan juga kepada pt. Pln wilayah sumatera utara (terlampir), namun sampai hari ini belum ditindaklanjuti.\n\nOleh karena manfaat listrik bagi perekonomian dan kesejahteraan warga sangatlah banyak, maka kami seluruh warga desa memohon kiranya diperkenankan mendapat pengadaan jaringan listrik yang sudah lama kami impikan ini.', 'PT PLN (Persero)', 67956, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5561, 'Pemadaman bergilir terjadi di sintang jl.lintas melawi Rayon sanggau, 15.1.2016 dari jam 5 malam sampai dengan jam 8 malam.', 'PT PLN (Persero)', 143, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5562, 'Alamat rumah kami di jl sunu komplek unhas blok cx no 9, makassar.  kami ingin menurunkan daya di rumah kami yang tadinya 4400 menjadi 2200, akan tetapi saat diminta perubahan ke pln katanya kebijakan sekarang sudah tidak bisa diturunkan. daya listrik hanya bisa turun jika diganti dengan menggunakan voucher, apakah benar demikian? adakah aturan/kebijakan yang mengatur hal tersebut?\nselain itu kami juga ingin menanyakan, saat menaikkan daya ke 4400 lalu, kami membayar 7 juta  sebagai jaminan yang merupakan kebijakan pln jika terjadi penambahan daya. jaminan ini untuk apa dan kenapa tidak ada pengembalian dana jaminan ini kepada kami?', 'PT PLN (Persero)', 1064, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5563, 'Tiang listrik atau telkom sudah mau roboh di depan masjid baiturrahman jl bukit cinere raya dan akan menimpa pagar rumah jl perwakilan no 2. Tolong segera diambil tindakan sebelum timbul kerugian, terima kasih', 'PT PLN (Persero)', 130436, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5564, 'Saya Ingin melaporkan di Perumahan Senopati Cikampek khususnya:\n\n1. Trafo listrik di Blok EH , Panel listriknya TIDAK TERKUNCI dan kabel yang ke bawah jg tidak di cor/tidak di tutup seperti panel listrik lainnya. ini sangat berbahaya apalagi kalau sore anak-anak kecil sering main di area tersebut sehingga berpotensi kesetrum seperti sebelum-sebelumnya.Padahal saya sudah lapor ke PLN,sampai sekarang belum ada tindakan apapun.\n\n2. Kapan Lampu Penerangan Jalan di blok EH dan EG dipasang. padahal janjinya Akhir Januari 2017 sudah di pasang. padahal kami sudah mengajukan dari Bulan Juni 2016 dan sudah bayar tp sampai sekarang belum terlihat hasilnya.', 'PT PLN (Persero)', 1194, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5565, 'Listrik setiap hari padam di Cianjur Selatan dalam beberapa bulan ini setiap hari padam, siang dan malam hari. Tolong segera ditindaklanjuti karena masyarakat perlu untuk berbagai kegiatan ekonomi dan rumah tangga. Sudah sangat mengganggu.', 'PT PLN (Persero)', 1400, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5566, 'Tolong untuk listrik di Kp. Babakan Kec Jasinga Kab Bogor Provinsi Jawa Barat sering sekali mati. dalam seminggu bisa sampai 5 kali mati listrik, dan tanpa pernah ada pemberitahuan terlebih dahulu. ini sudah berlangsung lebih dari 3 bulanan. hal ini membuat peralatan elektronik di rumah2 penduduk cepat rusak. dan membuat banyak pekerjaan tertunda. mohon segera tindak lanjuti.', 'PT PLN (Persero)', 146885, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5567, 'Mohon bantuan akan adanya power sag dan power failure dari PLN yang terjadi tiap hari selama 2 minggu di perumahan sejahtera land, oetalu, Kupang, Nusa Tenggara Timur dan sekitarnya. Hal ini sangat merugikan karena menyebabkan alat-alat listrik seperti kulkas, TV, AC, lampu menjadi rusak, anak-anak tidak bisa belajar karena lampu mati tiap hari bahkan kegiatan masyarakat terhambat karena kondisi ini. Di sini adalah lokasi pada google maps, https://goo.gl/maps/kH9q16kN3B82.', 'PT PLN (Persero)', 661, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5568, 'Tanggal 13 - 9 - 2017 pemasangan listrik baru di desa wajogu, kecamatan lakudo, kabupaten buton tengah, sulawesi tenggara, sudah 1 bulan belum di aktifkan KWH meternya { belum menyala }, ada 20 rumah yang belum di nyalakan sampai sekarang taggal 16 - 10 - 2017, masyarakat desa wajogu ingin sekali di percepat pengaktifan KWH meternya. berkasnya sudah lengkap ,termasuk SLO { Sertifik Laik Oprasi }', 'PT PLN (Persero)', 54670, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5569, 'Pln kec. aek kuasan kab. asahan sering mati gak jelas.. mohon solusinya.. ini tidak bisa dibiarkan karena dalam 1 hari bisa 2-3x mati dengan durasi lebih dari 3 jam', 'PT PLN (Persero)', 1298, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5570, 'Listrik di sekitar Kelurahan Bangetayu Wetan, Kec. Genuk hampir setiap hari padam. Ada apa? Mohon tindakannya segera.', 'PT PLN (Persero)', 881, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5571, 'Kami masyarakat puuwatu, tepatnya depan terminal puuwatu kendari sangat diresahkan oleh kabel jaringan listrik yang melintas di depan rumah kediaman kami, ditambah lagi dengan tiang listrik posisi miring yang belum pernah diganti sejak awal masuknya listrik di kota kendari tahun 80-an. Hingga hari ini belum ada tindakan apapun dari pihak pln kota kendari.\n\nOlehnya kami berharap dirut pln dapat menindak lanjuti hal dan di selesaikan segera.', 'PT PLN (Persero)', 86084, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5572, 'Saya ingin melaporkan mengenai proyek galian milik PLN di Tugu Tani, persis di persimpangan dari arah Kwitang menuju ke Gambir. Saat ini proyek tersebut sudah berlangsung sekitar 6 bulan dan belum terlihat adanya proses penyelesaian selama 2 bulan terakhir, pada proyek tersebut mengakibatkan kemacetan dan bottleneck yang cukup panjang di area tersebut. Bagaimana tindak lanjut dari Dishub atau PLN selaku pemilik proyek tersebut? Karena hal ini sudah berlangsung cukup lama dan membuat kesemerawutan.', 'PT PLN (Persero)', 82722, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5573, 'Pln pusat tolong tidak lanjutin masalah pln bojong gede tentang mcb listrik kosong kalau tidak ditindak lanjuti saya langsung ke media elektronik', 'PT PLN (Persero)', 990, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5574, 'Melaporkan bahwa listrik kami belum dipasang. Sudah 123 hari kami menunggu dengan nomor register saya 5230712108551, saya sudah bayar melalui kantor pos pada tanggal 30 Agustus 2016 sebesar Rp 1.244.000,- atas nama Supriyono dengan alamat Dusun Mendikil RT 03/RW 06, Desa Grabagan, Kecamatan Kradenan, Kabupaten Grobogan, Jawa Tengah.', 'PT PLN (Persero)', 57582, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5575, 'Mohon layanan gangguan PLN Kudus segera memperbaiki jaringan listrik di Perumahan Griya Salam RT 4 RW 3 Dersalam Bae Kudus (belakang pengadikan agama). Sudah 3 hari ini arus listrik kami tidak stabil atau turun naik, setelah dilakukan penggantian kabel di sepanjang jalan dpn perumahan. Mohon segera ditindak lanjuti krn bahaya bila arus listrik masih tidak stabil.', 'PT PLN (Persero)', 358, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5576, 'Pln rayon pedan klaten mempunyai konsumen cukup besar,pabrik.home industri.pengrajin cukup banyak.mestinya hasilnya cukup baanyak juga.tapi kemana larinya ppj 9 persen dari konsumen.jalan raya gelap.dua tiang satu lampu dalam kota tak terurus.apa lagi yang dikampung.itu memang urusan pemkab.tapi pln juga harus bertanggtung jawab,birokrasi harap dipangka', 'PT PLN (Persero)', 53838, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5577, 'Slmat siang, sudah 2 tahun ini Saya sudah tidak bekerja. Agar Saya bisa membayar listrik dengan baik Saya akan menurunkan daya listrik dari 1300 menjadi 900. Saya tidak punya kartu perlindungan sosial, Saya pergi ke  kelurahan, dibuatkan kartu keterangan miskin, tetapi pihak PLN tidak mau menerima surat Saya, apa jalan keluarnya agar penurunan daya tetap bisa dilakukan? trima kasih agusyt', 'PT PLN (Persero)', 56112, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5578, 'listrik mati hampir setiap hari di daerah duri kosambi jalan pondok randu. padahal nempel dengan pusat pembangkit listrik duri kosambi dan ini berlangsung selama bertahun tahun sering sekali listrik padam sedangkan daerah lain di sekitar jarang padam lampu. mohon untuk PLN untuk menindaklanjutkan masalah ini karena sangat merugikan masyarakat.', 'PT PLN (Persero)', 603, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5579, 'Kami masyarakat yg tinggal di kabupaten musi banyu asin ,kecamatan bayung lencir ,kelurahan bayung lencir sering terjadi pemadaman listrik bisa 6 -7jam , mohon pln nya di tingkatkan pelayanan', 'PT PLN (Persero)', 93054, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5580, 'Tolong cek Listrik Biogas di daerah Kalimantan Timur Kutai Kartanegara, Daerah kembang Janggut - Tabang. Di sini terjadi pemadaman terus siang hari,s udah hampir satu minggu dan hari ini dari tadi pagi sampai laporan saya ini saya buat lampu masih belum menyala. Tolong dibantu apa sebab listrik biogas yg kabarnya kerja sama PLN dengan PT. Rea Kaltim kok macet macet. Ini sangat merugikan dan sangat tidak menyenangkan untuk kami selaku pelanggan.', 'PT PLN (Persero)', 113, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5581, 'Masyarakat resah wacana PLN kembali menerapkan meteran piringan. Model meteran token atau pulsa sudah sesuai untuk petani dan masyarakat kecil. PLN harus bisa menjelaskan kenapa harus ganti model meteran yang lama? Masyarakat menilai kinerja PLN sangat buruk dan perlu dievaluasi. Oleh karena itu mohon pemerintah mendengarkan keluhan dan aspirasi masyarakat.', 'PT PLN (Persero)', 454, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5582, 'Kabel Listrik lampu jalan raya ini mengelantung terlalu rendah (Tanda merah), beberapa truk yang lewat terkadang harus menaikkan kabel agar tidak nyangkut. Mohon perhatiannya untuk diperbaiki\nLokasi di Jl. Mentaok Raya (Sebelah timur Monumen Jumenengan Pacak Suji) Kotagede, Yogyakarta.', 'PT PLN (Persero)', 533, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5583, 'Mohon diperhatikan, listrik mati hampir 5 kali sehari dan tiap hari terjadi berbulan. Lokasi kecamatan bilah hilir, kab.labuhan batu, sumatra utara', 'PT PLN (Persero)', 1488, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5584, 'Minta tolong untuk PLN Ciracas yang di centex pelayannya ditingkatkan karena yang melayani pelanggan hanya security tanpa adanya pegawai PLN dan tidak adanya antrian secara system. Apalagi untuk pembayaran PPOB dilakukan diluar gedung,sangat disayangkan karena space masih luas di dalam gedung PLN tetapi untuk pembayaran PPOB dilakukan diluar gedung, kasihan bagi yang sepuh (tua) harus bolak balik apalagi kalau hujan, semoga bisa ditingkatkan kembali pelayanan di PLN Ciracas dan Kasir pembayaran dalam 1 Gedung saja untuk efesiensi, mungkin dari PLN pusat bisa menyamar untuk pengecekan pelayanan dimasing-masing unit pelayanan pelanggan.', 'PT PLN (Persero)', 820, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5585, 'Melalui forum pengaduan ini, kami ingin menyampaikan keluhan kami sebagai pelanggan PLN untuk wilayah Kota Banjarmasin Kalimantan Selatan. Keluhan kami berupa kenaikan pembayaran tarif listrik yang amat sangat tidak wajar. Pada bulan lalu dan bulan2 sebelumnya, pembayaran kami sekitar Rp. 300 ribu sampai Rp. 400 ribu. Tapi pada bulan ini (Februari 2016) yang harus kami bayar sampai dengan Rp. 1.075.000,00. \n\nPada saat kami laporkan ke PLN lewat telp 123, diketahui bahwa pemakaian kami yang tercatat di pihak PLN terdapat selisih 300 kWh dibandingkan angka d kWh meter kami.\n\nDengan entengnya, pihak operator meminta kami untuk membayar sebesar tagihan dengan janji bahwa pada bulan depan akan dilakukan penyesuaian. Mohon maaf, Bapak, uang sebesar itu mungkin tidak berarti bagi Bapak, tapi bagi kami dengan uang sebesar itu sangat besar artinya.\n\nTolong kepada Bapak-bapak yang terhormat, diperhatikan ato ditegur petugas pencatat yang bertugas dilapangan. Jangan seenaknya mencatat angka di kWh meter para pelanggan. Kami rasa, tidak hanya kami yang mendapatkan perlakuan seenaknya seperti ini. Banyak pelanggan yang juga mengeluhkan kecerobohan petugas pencatat PLN di lapangan.\n\nMohon perhatian dan tindak lanjutnya, terima kasih.', 'PT PLN (Persero)', 56089, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5586, 'Lampu di daerah Semarang Timur, di daerah sekitar Citarum, Indragiri, Tirtoyoso, Purwosari hampir setiap hari mati selama 2 minggu terakhir ini.\nKami merasa amat sangat dirugikan.\nPLN di mana peningkatan pelayanannya buat masyarakat? Tidak pernah telat membayar, tarif juga relatif mahal, tetapi kok setiap hari mati lampu?', 'PT PLN (Persero)', 49, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5587, 'Saya anjani... jam12. 00 (24juni2018) token pln sy dengan no. meter 34025225185 habis... ketika akan melakukan pengisian token tertera bahwa nomor meter sy tidak valid. kemudian sy tlp 123 dan melaporanya dan ternyata sy tdk bs isi token karena ada peremajaan no. meter \"yg sy tdk diinfokan sebelumnya\". dr pukul 12.00 hingga 21.38 sy sdh tlp 123 sebanyak 10x dan hanya direspon \"petugas akan segera ke rumah anda dalam waktu 3 jam\"  pdhl sudah 9.5 jam sy menunggu follow upnya dan ternyata tdk kunjung dtg...kondisi listrik dirumah sy sudah mati sejak pukul 12.00 hingga saat ini. mohon bantuannya untuk mempercepat proses perbaikan agar listrik dirumah sy dpt diisi token kembali.', 'PT PLN (Persero)', 1025, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5588, 'Pln sidoarjo tidak professional malam ini tgl 6 mei  2019 kami akan isi pulsa prabayar dengan nomer 32021989952 dengan keterangan nomer diblokir\nKami hubungi call center 123 melalui email sesuai informasi ada tagihan th 2013 pada saat perubahan dari reguler ke prabayar sebesar -/+ 450 ribu\nPermasalahan sbb :\n1.bagaimana system kerja di pln jika benar ada tunggakan th 2013 baru  hari ini tgl 7 mei 2019 ada pemberitahuan by email setelah kami komplain adanya pemblokiran\n2. Tunggakan th 2013 bagaimana kami dapat memverifikasi data pembanding yang dimiliki oleh konsumen, jika pada saat perubahan tentunya dapat dengan fair bisa saling melakukan cross check apalagi jawaban dari petugas call center satu dengan yang lain tidak sama (bukti email ada pada kami)\n3. Dalam kasus ini arogansi pln sangat terlihat nomer pelanggan diblokir tanpa ada pemberitahuan, seolah olah kami ini orang yang bermasalah\n\nArogansi terlihat ucapan sdr hanung supervisor dan erwin manajer di kantor pln gedongan yg kami temui yg menyatakan \"bapak yang butuh listrik maka wajib melunasi\" kalo tidak mau tidak akan dibuka blokirnya\n\nSdr erwin manajer menyampaikan  \",maka  ybs yg akan bayar bentuk dari sedekah\"\n\nKalimat yg disampaikan petugas2 diatas tidak etis merendahkan dan bentuk arogansi pln\n\nDikarenakan hal ini sepihak dan cukup membuat malu maka kami keberatan atas tuduhan adanya tunggakan maka harus waive /dihapus\n\nKami sangat dirugikan dalam kasus ini dan keberatan atas system kerja pln  yang tidak profesional.\n\nMohon respon yang serius\n\nTjatur setyabudi \nPerumahan griyo mapan sentosa blok eb-1 no 03 tropodo  waru sidoarjo', 'PT PLN (Persero)', 1004, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5589, 'Selamat siang bapak/ibu pimpinan PLN saya mohon untuk di cek ke daerah kami yang sekarang sebagian dari pagi mati lampu, kami ini punya usaha jualan es krim dan kami sudah telpon ke pengaduan dengan kode aduan C1CYVH sampai sekarang tidak ada tindak lanjutnya jadi kami harus keluh kan kemana lagi tolong di respon alamat kami di Jln. Rawa Bebek GG Kong Rimin RT 02 RW 01 Kel. Pulo Gebang Kec. Cakung, Jakarta Timur.', 'PT PLN (Persero)', 1448, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5590, 'Mohon di tindak tegas petugas dari PT.PLN di wilayah kelurahan Mangun jaya, kecamatan Babat toman Musi Banyuasin Sumatera selatan. Tepat nya di dalam lingkungan Pasar Rakyat Mangun jaya, ada sambungan Listrik dari PT.PLN yang tidak memakai meteran, dan juga sudah di pasang meteran namun belum mebayar sudah 6 bulan lebih namun tetap nyala, mohon untuk di tindak karena merugi kan Pelanggan aktip yang seharus nya Membayar tepat waktu, terkesan tidak ada keadilan.', 'PT PLN (Persero)', 637, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5591, 'Menanggapi Peraturan Direksi PT PLN (Persero) nomor 0733.K/DIR/2013 tentang pemanfaatan energi listrik dari fotovoltaik oleh pelanggan PT PLN (Persero), saya mulai memasang solar panel di rumah dengan sistem ongrid yang saya integrasikan dengan saluran PLN. \n\nPada waktu saya meminta penggantian Meter (Prabayar) menjadi Net-Metering (Meter EXIM) di kantor PLN pelayanan teknis Surabaya Barat Petugasnya bingung semua (hanya satu orang yang mengerti soal ini), rupanya mereka tidak paham soal Net-Metering dan sepertinya mereka belum disosialisasi soal itu. Padahal peraturan itu dibuat sejak tahun 2013. \n\nAlhasil saya hanya disuruh membuat laporan/permohonan pengajuan net metering. Tapi setelah membuat surat pengajuan tersebut sampai sekarang (lebih dari 1 atau 2 bulan) tidak ada tindak lanjutnya. \n\nBagaimana ini PLN? Apa saya salah prosedur? Atau Petugas PLN nya yang belum disosialisasi soal ittu?\n\nID Pelanggan saya : 32 0029 9426 0', 'PT PLN (Persero)', 105204, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5592, 'Saya ingin melaporkan masalah pemadaman listrik di Pangkah, Tegal yang terjadi tanpa ada pemberitahuan.', 'PT PLN (Persero)', 138385, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5593, 'Lapor kami pelanggan PLN pra bayar dgn daya 900 VA dngn no pelnggan 34001379675 berhubung kami termasuk keluarga ekonomi lemah yang pensiunan BUMD dengan tarif dasar listrik terus naik sertiap bulan mulai bulan januari 017 maka kami tidk mampu untuk beli tokennya mohon untuk disubsidi makasih.', 'PT PLN (Persero)', 973, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5594, 'Lapor pak,kok lampu pln plg ni masih sering mati,terutama d kec. Sukarame,perlu d ganti dulu managemen pln plg ni,ngurus lampu aja dak becus.pak andy rifai.', 'PT PLN (Persero)', 1115, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5595, 'Saya ini rumah.nya kecil saya mohon agar saya di data untuk mendapatkan subsidi listrik yang 900 watt. (SL3376012012780001)', 'PT PLN (Persero)', 1493, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5596, 'Memberitahukan bahwa ada kabel listrik (dari tiang listrik ke rumah warga) yg terkelupas (parah/rusak berat) di depan SDN 7 kelurahan santiong, Kota Ternate.', 'PT PLN (Persero)', 857, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5597, 'Saya belum pernah mendapatkan subsidi listrik padahal kami keluarga miskin yang seharusnya mendapatkan bantuan tersebut.Bagaimana cara mengajukan subsidi listrik? Berikut no. kWh saya 34009287870.', 'PT PLN (Persero)', 56094, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5598, 'Mau tanya apakah pengembang perumahan bisa menjual listrik atau jadi perantara penjualan listrik atau bahasa umum menjadi calo untuk pln ?\n Saya harus melapor kemana bila terjadi kerugian?', 'PT PLN (Persero)', 54283, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5599, 'Kami warga dusun ojo lali, Desa Merambung. Kec. Tanjung Raja. Kab. Lampung utara. Lampung. Kepada P.L.N dan pihak terkait lainya, kami mohon perhatianya untuk perbaikan jaringan listrik yg menuju ke dusun kami', 'PT PLN (Persero)', 813, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5600, 'Berapa biaya resmi balik nama tagihan listrik bulanan?', 'PT PLN (Persero)', 1026, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5601, 'Pak, di daerah Pengkol, Kelurahan Meteseh, Kecamatan Tembalang, kenapa tidak bisa pasang listrik?', 'PT PLN (Persero)', 1465, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5602, 'Sudah sebulan pelayanan pln ulp. Tanjung selor kabupaten bulungan provinsi kalimantan utara tidak maksimal. Antara lain memadamkan listrik secara acak dan tidak konsisten dengan jadwal yang diberikan, durasi pemadaman listrik berkelanjutan yang mencapai 6 hingga 8 jam, serta transparansi terkait alasan pemadaman yang tidak dapat diberikan. Mereka menghindari resiko pemberian kompensasi kepada pelanggan dengan dalih pemeliharaan mesin, namun semakin hari pemadaman listrik semakin parah. Tolong segera ditindaklanjuti, karena multiplier effect dari pemadaman listrik ini sangat mengganggu aktivitas warga terutama mata pencaharian yang memanfaatkan energi listrik sebagai sumber utama usaha kami. Pemerintah daerah pun terkesan membiarkan dan tidak memberi solusi konkrit terhadap permasalahan dimaksud.', 'PT PLN (Persero)', 967, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5603, 'Mohon bantuannya dikompleks rumah saya ada perbaikan listrik oleh pln dari siang jam 5sore semua rumah dikompleks sudah nyala.. hanya rumah saya saja yang belom.. mohon sekali bantuannya anak bayi saya rewel tidak mau tidur karena kepanasan dari tadi siang sampe sekarang.saya sudah tlp pln tapi belom ada tindak lanjut sampai sekarang.alamat mulawarman 5 no 13 rt2 rw 1 kramas tembalang.', 'PT PLN (Persero)', 1086, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5604, 'Ingin Protes Mengenai, Seringnya pemadaman listrik yang terjadi di Kecamatan Puring, Kabupaten Kebumen. pemadaman tersebut terjadi tanpa adanya pemberitahuan terlebih dahulu sehingga mengganggu kegiatan usaha saya disana.', 'PT PLN (Persero)', 773, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5605, 'Permohonan Pasang Baru listrik No. Register 5165012032921 ditolak dengan alasan rumah sebelahnya tidak memiliki kwh meter. Saya sebagai pemohon Pasang Baru listrik merasa tidak puas dengan alasan yang diberikan petugas. Kami harus bagaimana lagi agar permohonan Pasang Baru listrik yang kami ajukan diterima? Apakah untuk menjadi pelanggan PLN harus melalui proses yang begitu rumit?', 'PT PLN (Persero)', 340, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5606, 'Kami warga Kedoya Utara meminta untuk menindak lanjuti mengenai vollt listrik di wilayah kami yang turun naik sehinggah merusak alat elektronik dan lampu tidak dapat nyala.', 'PT PLN (Persero)', 56090, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5607, 'Kami warga Perumahan Ivory Desa Susukan RT/RW. 005/003 Kec.Bojonggede Kab.Bogor belum memiliki tiang listrik. Selama ini kabel listrik melintang diatas rumah warga dengan kondisi yang semrawut. Kondisi ini sudah berjalan lebih dari 5 tahun. Mengingat resiko konslet listrik yang bisa membahayakan warga. Mohon kiranya pihak PLN Bojonggede memasang tiang listrik didalam komplek perumahan kami. Sebelumnya kami ucapkan terima kasih atas perhatian dan bantuannya.', 'PT PLN (Persero)', 622, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5608, 'Telah terjadi pemadaman rabu 14 Sept 16 s/d 2 Sept 2016. Pemadaman terjadi siang dan malam ini terjadi di Jl raya ngaso Ujung Batu, Rokan Hulu. Mohon segera dibenahi.', 'PT PLN (Persero)', 1528, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5609, 'Yth. Kementerian Badan Usaha Milik Negara (BUMN), \nYth. PT PLN\n\nNama saya La Ode Darfan dan berdomisili di Kelurahan Tolandona, Kecamatan Sangia Wambulu, Kabupaten Buton, Provinsi Sulawesi Tenggara. Saya ingin melaporkan terkait bantuan listrik gratis di Kecamatan Sangia. Seharusnya terdapat dua gelombang bantuan. Namun, untuk bantuan gelombang kedua sampai sekarang belum ada kabarnya lagi. Mohon Bantuannya agar bantuan listrik gratis buat warga miskin ini secepatnya terpasang. Mohon ditindaklanjuti, terima kasih', 'PT PLN (Persero)', 138315, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5610, 'Mohon info pemadaman listrik di area dengan alamat sebagai berikut :\nDengan alamat sebagai berikut :\nJl. Tembus Mantuil, Komplek Bumi Basirih Permai (dan sekitarnya, Kelurahan Basirih Selatan, Kecamatan Banjarmasin Selatan, Kota Banjarmasin, Provinsi Kalimantan Selatan.\nDi area tersebut terjadi pemadaman dari jam 16.00 WITA s.d 23.00 WITA tanggal 21 Mei 2018 belum juga menyala listriknya. Kami sangat terganggu dengan perihal tersebut.', 'PT PLN (Persero)', 592, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5611, 'rumah saya di jalan cilosari bugangan semarang timur listrik sering mati tdk tau karena apa, hampir setiap 1 minggu bs mati 1-2x.', 'PT PLN (Persero)', 457, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5612, 'Lapor, listrik di daerah Manyaran, Kota Semarang, khususnya Perum Mendut Permai mati.', 'PT PLN (Persero)', 367, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5613, 'Saya ismail melaporkan tagihan listrik tidak sesuai dengan meteran, jadi saya belum membayarnya. Biasax tagihan listrik saya kisaran 75rb - 150rb. Ternyata di bulan januari 2019 ini membengkak jadi 800rban. Saya cek meteran, ternyata ada selisih yang cukup banyak. Saya sudah lapor ke PLN kota Probolinggo hari jumat tgl 4 januari 2019. Sampai sekarang tidak ada penjelasan yang masuk di akal. Akhirnya tadi hari senin saya ke pln lagi, setelah dilihat di komputer oleh petugas, memang ada kesalahan penulisan yang selisihx 500kwh an. Sudah tau ada kesalahan dari petugas, eh ternyata saya diminta bayar saja, nanti tiap bulan paling bayar 10rban itu jawab petugas. Padahal ada aturan batas minimal pemakaian 40 jam/bln, kl saya hitung perkiraan perbulan kisaran 50rb, itu merugikan konsumen dong. Mohon dengan sangat lagi hormat, agar masalah ini segera diselesaikan, kl berlarut². Bisa² saya dianggap tidak taat membayar, akhirnya ada pemutusan, dan itu sangat merugikan konsumen.', 'PT PLN (Persero)', 1046, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5614, 'Lampu KOTA SORONG padam dr jam 9 dan br menyala blm sampe 1 jam sdh mati lg ?', 'PT PLN (Persero)', 64802, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5615, 'Saya mewakili masyarakat dari Kampung halaman saya meminta Bantuan dari Pemerintah Pusat untuk meminta Bupati Manggarai Raya : Drs. Camelus Deno untuk memperhatikan beberapa kampung diwilayah pemerintahannnya yang belum mendapatkan akses jalan Aspal yang standar, Belum Mendapat Pasokan Listrik PLN dan Ketersediaan Air...\n Sampai Tahun 2018 di Kabupaten Manggarai Raya, Pulau Flores, NTT masih banyak kampung yang gelap gulita. Bayangkan sudah hampir se-abad Indonesia Merdeka masih ada wilayah wilayah di Kabupaten Manggarai Raya ini yang belum merasakan sesungguhnya arti Indoneaia Merdeka seperti Pasokan Air, Listrik PLN, Jalan Raya. Untuk Listrik di Manggarai ada Pembangkit Listrik Tenaga Air (PLTA) ULUMBU tetapi bertahun tahun tidak dinikmati oleh masyarakat.\n\nData Lengkap:\n Kampung kampung yang saya laporkan belum ada Listik dan Air minum: Kukung (Kampung Halaman saya), Gapong, Wakal, Golomuwur, Lous, Ladur, Ponto, Nara, Gumbang, Wae Pesi, Nggorang, Beanio....! Batas Listrik hanya sampe di Ibu Kota Kecamatan Cibal Yaitu Pagal. Wilayah lainn selain dari ibu kota kecamatan : Pagal, semua masih gelap gulita. Sedih....!\n Mohon dibantu dan bergarap Bpk. Presiden Jokowi sebagai simbol Presiden Wong Cilik bisa mengetahui kondisi ini supaya segera dibantu...', 'PT PLN (Persero)', 66952, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5616, 'Sl 3313090402900004 56504908759 saya keberatan bayar tagehan listrik non subsidi', 'PT PLN (Persero)', 195, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5617, 'pengaduan listrik spaning daya 1300 jadi rendah kp.kebun jeruk no.41 panjang utara 35241 bandar lampung. Segera', 'PT PLN (Persero)', 792, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5618, 'kenapa PLN di kecamatan Bengalon kabupaten Kutai timur provinsi Kalimantan timur sering mati padahal daerah kami salah satu penghasil batu bara di Indonesia', 'PT PLN (Persero)', 66192, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5619, 'Listrik di Jl.Sadewa 1 sudah mati dari jam 11 tadi hingga sekarang belum ada info sebabnya. Sudah telpon PLN tetapi blm ada yg datang ke lapangan dari jam.11.30 tadi.', 'PT PLN (Persero)', 130446, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5620, 'Daerah banowati dan palgunadi dan sekitarnya  sering banget listrik mati dan hari ini pun listrik kembali mati lagi padahal tadi pagi sudah mati berarti ini yang ke 2 atau 3 kali listrik mati .', 'PT PLN (Persero)', 585, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5621, 'PLN kota Semarang harap jika mematikan lampu atau memadamkan lampu di lihat kondisinya dulu. Jangan dihidup mati hidup matikan karena itu bisa merusak peralatan elektronik. Jadi kalau mati harap diinfokan di koran biar kita bisa tahu kapan listriknya padam.', 'PT PLN (Persero)', 505, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5622, 'Selamat pagi.\nSya mau melaporkan ttg pelayanan pln di merauke yg mrupakan pelayan masyarakat terburuk yg sya dpat di mrauke.\nSya pernah komplain soal tagihan listrik sya yg smakik hari semakin boros.\nJdi sya tlpon ke pln 123. Tapi stelah hampir 3 minggu ini, tdk jga ada tindakan.\nMasalahx bukan cuma itu. Sebelum itu sya pernah komplain, bahkan 3 kali baru petugas dtang. Itupun harus marah2 dulu ke pln 123. \nJadi tolong pln merauke untk mmperbaiki plyanannya krn saya bukanlah satu2nya yg sperti ini. Sy tdk tau harus lapor kmana.\nKalau sprti ini, jngan salahkan masyarakat jika bertindak di luar aturan pln.\nTrima kasih.', 'PT PLN (Persero)', 1138, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5623, 'Malam ini wilayah Cilincing Jakarta Utara tepat nya Kali Baru Barat IV mati lampu lagi tolong di perhatikan gardu nya.', 'PT PLN (Persero)', 56241, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5624, 'Keadaan cuaca diskitar Ds.Amorosa Kec.Ulunoyo/Lolomatua Nias siang ini sedang turun hujan deras sehingga semakin melengkapi kebahagian kami masyarakat kecil dan orang sakit dengan padamnya Listrik slama 5 Hari dan 5 malam terakhir ini, smoga yang sehat jangan sampai menginjak perut orang sakit ditengah kegelapan malam hari.', 'PT PLN (Persero)', 56085, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5625, 'Biaya restitusi pln\nselamat pagi, saya mau melaporkan terkait uang restitusi yang belum saya terima atas nama bainir dan ini nomor agendanya 131129911903269094. saya bingung setiap ke kantor pln di kuranji kota padang selalu dijawab nggk tau, atau tunggu aja. ini gimana ya pak, klw begini kenapa pln membatalkan pemasangan padahal saya sudah transfer ke nomor rek bri secara online. saya pasang online ke situs online pln, tpi malah kejadiannya begini. ini saya lampirkan foto bukti transfernya. mohon ditindaklanjuti', 'PT PLN (Persero)', 15836, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5626, 'Tgl. 22-10-2019 meteran listrik prabayar saya bunyi dan lampu indikator berkedip merah tanda pulsa akan habis lalu saya beli token tapi selalu gagal id pelanggan saya tidak dikenali atau tidak valid. tgl. 23-10-2019 sekitar pkl. 02:30 wib matilah listrik d rumah saya karena token habis. saya berusaha membeli lewat online tetap gagal id tidak valid. saya telpon pln 123 jawabnya meteran harus peremajaan. kenapa tidak diinfo sebelumnya ya sehingga saya tidak perlu mati lampu malam-malam karena tidak bisa beli token.', 'PT PLN (Persero)', 1351, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5627, 'Listrik daerah Banyumanik. Semarang. Sudah terlalu sering padam. Seminggu kadang 2x dan tanpa pemberitahuan. Alasan selalu gangguan aliran listrik. Apa PLN tidak dapat melakukan perbaikan secarang baik dan tuntas? Mohon PLN pusat meberikan perhatian khusus terhadap kinerja PLN daerah jawa tengah khususnya kota SEMARANG.', 'PT PLN (Persero)', 359, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5628, 'Listrik padam lagi sebulan bisa 4 kali harap segera diperbaiki', 'PT PLN (Persero)', 378, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5629, 'Pelayanan PLN di wilayah Cianjur Selatan terutama persil Sindangbarang kode gardu \"PPY\" sangat memprihatinkan apalagi di musim hujan sering mengalami pemadaman tanpa pemberitahuan sebelumnya hampir setiap hari. Besar kemungkinan itu bukan pemadaman melainkan gangguan jalur kabel terbuka namun anehnya tidak segera ditangani lebih dari 24 jam. Ini sangat merugikan pelanggan listrik. Kedua, lampu penerangan jalan sama sekali tidak ada sepanjang jalanan desa di lokasi gardu bersangkutan padahal kami selalu membayarnya tiap bulan. Ketiga, voltage listrik sangat lemah antara jam 06:00 PM-11:00 PM.', 'PT PLN (Persero)', 759, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5630, 'Kami mohon kepada pihak yg menangani tenaga kontrak lapangan PLN di wilayah ranting Kecamatan Tanjung raja dan Kecamatan Rantau Alai, Ogan Ilir, Sumatera Selatan. Di wilayah tsb sering terjadi pemadaman listrik, tetapi petugas tidak cepat tanggap. Setiap hari lebih dari 8 jam.', 'PT PLN (Persero)', 53762, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5631, 'Di rumah sering sekali mati lampu,apa penyebabnya karna sangat mengganggu sekali\n Jl.F Gg.K rt.002/05 kel.rawa badak utara kec.koja', 'PT PLN (Persero)', 805, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5632, 'Laporhendi..sampai sekarang PLN belum menyala di jl Zebra tengah IIIA  pedurungan kidul..MOHON PERHATIANNYA tks', 'PT PLN (Persero)', 811, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5633, 'Pln semua pelanggan kwh di ganti dg token .tapi di jln kerajinan rengat tdk rata di pilih2..tlg pak bupati di perlaku kan sama', 'PT PLN (Persero)', 596, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5634, 'Saya ingin mengadukan PLN Lahat yang mengambil tanah orang tanpa izin untuk memasang tiang listrik yang beralamat di Jln. Selero No. 6 (depan panti asuhan Hikmah). Pelapor (Mardinal Akbar) melapor kepada supervisor PLN yang bernama Agus tanggal 12 Januari 2017. Tetapi sampai saat ini tidak ada penyelesaiannya. Mohon ditindaklanjuti', 'PT PLN (Persero)', 337, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5635, 'Hallo pln,kami di kecamatan poigar bolmong sulut,sdh sekitar 3 bln rutin mati lampu hampir setiap hari padam lampu sampai 2 - 3 kali sehari.ada apa dgn pln ? Kalau ada gangguan tdk demikian .setahu kami,sejak kontrak kapal listrik dari turki,sulut sdh kelebihan daya listrik.mengapa hampir setiap hari padam ? Kadang sampai 10 jam lbh dehari.saat ini lampu lagi padam.kami mayoritas muslim lagi dlm bulan ramadhan.mohon pengertiannya dari pln.', 'PT PLN (Persero)', 573, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5636, 'Setiap hari dalam 1 (satu) kali selalu listrik turun terus di wilayah Kelurahan Jatikramat Kecamatan Jatiasih Kota Bekasi, sudah terjadi hampir 6 (enam) bulan terakhir. Rusak lama-lama semua alat-alat rumah tangga jika seperti ini, kami masyarakat selaku konsumen listrik dari PLN selalu rajin isi token listrik atau bayar tagihan listrik. Mohon segera ditindaklanjuti.', 'PT PLN (Persero)', 53960, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5637, 'Saya barus saja mengalami pencabutan meteran listrik oleh petugas PLN secara sepihak. Tunggakan saya belum sampai 3 bulan dan tadi pagi sudah dibayarkan lunas oleh istri saya. tetapi belum sampai istri saya ke rumah setelah melakukan pembayaran tersebut, meteran listrik sudah dalam keadaan terbongkar dan listrik padam. Berkenaan dengan hal ini, saya ingin mempertanyakan kepada bapak/ibu pejabat pihak terkait. Apakah sudah sesuai prosedur tindakan petugas PLN tersebut? saya memang lalai melakukan pembayaran, tetapi hal tersebut tidak saya lakukan dengan sengaja dan saya selalu berusaha sekuat tenaga saya untuk menunaikan kewajiban saya melakukan pembayaran. Pokok dan denda selalu saya bayarkan ketika telat membayar, artinya konsekuensi atas keterlambatan tersebut sudah saya terima berupa pembayaran denda kepada pihak PLN. Saya disini mengontrak dan mencoba mengais rezeki dengan membuka usaha kecil kecilan. saya mempunyai empat orang anak yang harus saya hidupi sampai mereka jadi manusia yang berguna untuk bangsa dan negara ini. Atas pemutusan ini, usaha saya tidak bisa jalan. bisa bpk/ibu bayangkan bagaimana nasib keluarga saya kalo tidak ada pemasukan dari usaha saya, saya bukan pegawai negeri yg rutin mendapat pemasukan setiap bulan. Saya sudah lapor, ke kantor cabang PLN di wilayah saya. dan meteran saya bisa dipasang kembali dengan sytem meteran token pulsa listrik. Yg jadi masalah, posisi saya sekarang d sini cuma mengontrak dan yang punya kios keberatan kalo meteran nya diganti dengan system tsb, mohon saya dibantu utk mengembalikan meteran asalnya.', 'PT PLN (Persero)', 111202, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5638, 'Hanya di Kalimantan khususnya Kalsel dan Kalteng yang sumber alamnya kaya raya dan tambangnya melimpah tapi PLN dan PDAM masih sering padam. Mengapa seperti itu? TMohon perhatian dari pemerintah.', 'PT PLN (Persero)', 521, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5639, 'Kabel di jaln citarum raya, semarang dari jam 18.30 WIB putus smpe sekarang belum ada yang datang dari pihak PLN. Terima kasih', 'PT PLN (Persero)', 817, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5640, 'Dsni wilayah cimahi selatan\nKebon kopi\nMukodar 3 sering banget mati listrik...ga tanggung2 5-10 jam\nHari ini kebetulan mati lagi dr jam 3 ampe skrng ga nyala2...\nBuat keluhan di Twitter PLN ga d tanggapi..nelfon ke pln setempat ga d angkat tlfn nya !!!\n\nSekali 2 x gpp lah oke mungkin gangguan..klo sering2 rugi lah bayar ttp segtu.. mati sampe berapa jam gini, susah klo punya baby n anak kecil, yakali beli lilin d warung keabisan, ke depan kudu gembol baby n anak.. warga lain juga sama kesulitan dpt akses ngeluh ke PLN ma no. Respon !!!', 'PT PLN (Persero)', 1556, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5641, 'Mohon info penjelasannya,kenapa area jl.budi mulya pademangan barat jakarta utara padam listrik,padahal tidak ada hujan atau angin ,dan tidak ada pemberitahuan sebelumnya ,padam listrik hanya beberapa rumah saja,tidak semua dan padamnya cukup lama dari jam 19.00 WIB sampai sekarang jam 23.57 WIB belum nyala.tepatnya di jl budi mulya RT 06 RW 11/2 no: 57 pademangan barat jakarta utara,Mohon penjelasannya', 'PT PLN (Persero)', 714, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5642, 'Sudah sangat sering saya mengalami pemadaman listrik yang dikarenakan Gardu Induk di wilayah saya rusak, sudah sejak 6 tahunan lebih kendala ini terjadi, namun tidak pernah terselesaikan,dibulan ini sudah 1 minggu gardu memakain genset dari PLN, dan hari ini 01 September 2019 mengalami pemadaman listrik lagi, saya tidak tahu apakah hal ini ditanggapi serius oleh teknisi PLN, gardu listrik berada di Jl. Agung raya I lenteng agung Jakarta Selatan. Dampak nya adalah kerugian pada bisnis kuliner saya, dan mungkin tidak hanya saya saja. Mohon Pihak PLN mengkalkulasikan suku cadang yang baik, agar tidak ada pikiran negatif rakyat tentang Anggaran pembelanjaan PLN untuk rakyat karena gardu listrik rusak terus. #PLN #jokowi #pemadamanlistrik #matilampu #kerja', 'PT PLN (Persero)', 1431, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5643, 'Sl 3525120201820006 511211742638\npak tolong.kluarga saya kurang mampu.saya punya kartu kis & kks(pkh),tp listrik saya belum mendapat kan subsidi.saya sudah mengajukan permohonan subsidi listrik di desa sampai ke kecamatan tapi gak ada tanggapan.tolong pak.mohon di tindak lanjuti.sekian trima kasih banyak.', 'PT PLN (Persero)', 1108, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5644, 'Sudah 3 hari ini pln melakukan pemadaman listrik setiap sore di daerah palmerah utara 3 . tanpa adanya sosialisasi ke warga setempat. sudah seperti tinggal dihutan. tolong di tanggapi laporan ini. tks', 'PT PLN (Persero)', 1148, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5645, 'Mohon bisa dibantu kepada PLN.\nKenapa pemasangan listrik baru saya belum terealisasi?\nAlamat saya Jl. D575986.I.Panjaitan lrg.lama no 517 rt.6 Plaju Palembang, 30266.', 'PT PLN (Persero)', 117, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5646, 'PLN di wilayah Tanjung Jabung Timur sering mati. Dan kalaupun hidup wattnya kurang.\nTolong diperhatikan', 'PT PLN (Persero)', 56097, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5647, 'Saya sedang melakukan pemasangan meteran pln untuk tambak saya. sudah menggunakan pihak ketiga, tetapi si pihak ketiga terkendala suplai material dari PLN. laporan dari PLN, sedang tidak ada stok Kabel, ini sangat aneh, mengingat PLN merupakan perusahaan listrik milik negara. saya melakukan pendaftaran di kantor PLN rayon pamanukan, subang, jawa barat. sangat mengganggu proses budidaya kami. tolong ditindak pak.', 'PT PLN (Persero)', 408, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5648, 'Ada pekerjaan pln di depan warung saya di jalan palmerah barat no 11 rt 012 rw 009 kel palmerah kec palmerah. \ndepan jl haji tabong.\nsudah hampir 15 hari tidak di bereskan kembali..\nsangat menggangu aktifitas warung saya.\ntolong bapak atau ibu yg membawahi pekerjaan ini bantu di tindak lanjuti ke pihak terkait.', 'PT PLN (Persero)', 1383, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5649, 'lapor pak.tiap malam listrik di perumahan graha bringin mas gondorio Ngaliyan semarang selalu mati.terlebih tiap musim hujan tiap malam mesti mati.tolong sampaikan ke dinas terkait pak.soalnya disekitar kami listriknya nyala.. apakah ini ada permainan dari salah satu pihak? jujur kami merasa terganggu pak.. terimakasih atas partisipasinya #semaranghebat', 'PT PLN (Persero)', 56, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5650, 'Di kelurahan sipirok,  sering mati lampu.. Bentar hidup bentar mati...  sehingga menyebabkan kerusakan brg elektronik warga..  tlg diperbaiki...', 'PT PLN (Persero)', 1131, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5651, 'Setiap malam dilakukan pemadaman listrik yg sangat lama, mhn kebijaksanaan pln pusat terhadap tindakan yang dilakukan pln gunungsitoli.\nhal ini selalu terjadi berulang kali. mhn diberikan peringatan kepada pln gunungsitoli yang melakukan pemadaman listrik yg sangat merugikan warga sekitaran gunungsitoli', 'PT PLN (Persero)', 1268, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5652, 'Saat ini saya sedang dalam masalah ekonomi, suami saya terkena strok tidak bs kerja lagi. Saya merasa tdk sanggup membayar tagihan listrik dengan daya 3 paket. Saya berniat menurunkan daya menjadi 2 paket saja... bagaimana caranya?', 'PT PLN (Persero)', 94, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5653, 'Saya mewakili warga Desa Air Kenanga Sungailiat Bangka (PLN #22112731652) melaporkan bahwa sering terjadi pemadaman listrik hampir setiap hari (4-5x seminggu) dan berlangsung cukup lama. Contohnya hari ini tanggal 13 Oktober 2016, pemadaman listrik dari jam 9 pagi sampai 4 sore masih padam.', 'PT PLN (Persero)', 1521, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5654, 'Assalamualaikum Wr. Wb.\n\nSalam hormat saya ucapkan kepada Bapak Presiden Republik Indonesia, Bapak Ir. H. Joko Widodo yang saat ini menjabat dan memimpin Indonesia dengan jujur, adil dan makmur. Semoga Bapak diberi perlindungan dan arahan oleh Allah SWT dalam menjalankan tugas negara sebagai Presiden Republik Indonesia dengan jujur dan adil.\n\nPerkenalkan, nama saya Melinda Dwi Riantiningsih. Saya lahir di Cilacap, 10 Juli 1994. Nomor KTP saya adalah 3301235007940005. Saya lulusan Sarjana Teknik Mesin dari Universitas Mercu Buana Jakarta. Agama saya Islam dan status saya sekarang adalah sudah menikah.\n\nMaksud dan tujuan saya menulis surat ini adalah berkaitan dengan rekrutmen bersama yang diadakan oleh Kementrian BUMN di tahun 2019 ini melalui Forum Human Capital Indonesia BUMN. Sebelumnya saya bekerja di PT Astra Daihatsu Motor di Kabupaten Karawang bagian R&D. Sekarang saya sudah resign dari perusahaan tersebut. Saya resign karena pada hari Jumat 2 Agustus 2019 saya mendapatkan email resmi dari FHCI BUMN bahwa saya berhasil lulus Program Perekrutan Bersama BUMN Kategori Reguler di PT PLN (Persero). Maka dari itu, saya segera mengajukan resign dari trempat saya bekerja yaitu PT Astra Daihatsu Motor dan melakukan segala persiapan untuk masuk ke salah satu BUMN terbesar di Indonesia yaitu PT PLN (Persero). Rasa senang dan bangga saya rasakan karena dapat lulus dalam serangkaian test yang begitu ketat di PT PLN (Persero). Kemudian pada tanggal 30 Agustus 2019 ada email susulan dari pihak rekutmen PLN perihal undangan untuk tanda tangan kontrak pada tanggal 4 September 2019 yang dilaksanakan di PT PLN (Persero) Unit Induk Distribusi Jawa Barat Jalan Asia Afrika No. 63, Bandung.\n\nSingkat cerita pada saat penjelasan kontrak dilaksanakan, terdapat pasal yang berbunyi “Dilarang melaksanakan pernikahan dan atau hamil sampai diangkat menjadi pegawai tetap”. Sejenak saya berpikir, apa maksud dari pasal ini bagi calon pegawai. Apakah tidak boleh melaksanakan pernikahan saat diklat pra jabatan atau calon pegawai benar-benar tidak boleh menikah walaupun sebelum masa diklat pra jabatan dimulai. Saat itu yang saya rasakan adalah bingung dan takut.\n\nSaya bingung karena pada saat pendaftaran di web resmi FHCI BUMN, tidak ada syarat maupun kalimat yang menjelaskan bahwa lowongan tersebut hanya untuk lajang/ belum menikah. Dan yang saya takutkan adalah saya kehilangan mimpi besar saya untuk mengabdi pada negeri ini melalui salah satu BUMN terbesar di Republik Indonesia tercinta ini hanya karena saya sudah menyempurnakan sebagian agama saya dengan menikah.\n\nMemang pada saat mendaftar pada hari Kamis tanggal 2 Mei 2019, saya masih lajang tetapi saya sudah ada rencana menikah pada tanggal 1 Agustus 2019. Saat proses seleksi wawancara pada hari Selasa tanggal 23 Juli 2019 di Bandung pun, tidak ada pertanyaan seputar rencana pernikahan ataupun penjelasan mengenai pernikahan bagi calon pegawai. Kemudian tanpa rasa ragu saya melangsungkan pernikahan pada hari Kamis tanggal 1 Agustus 2019 yang sudah direncanakan sejak satu tahun yang lalu. Kemudian pada hari Jumat tanggal 2 Agustus 2019 saya mendapatkan email resmi dari FHCI BUMN bahwa saya berhasil lulus Program Perekrutan Bersama BUMN Kategori Reguler di PT PLN (Persero). Betapa senangnya saya menerima email tersebut dan saya anggap itu sebagai hadiah pernikahan saya dari Allah SWT. Kemudian setelah masuk kerja selepas cuti nikah yaitu tanggal 12 Agustus 2019, saya langsung mengajukan resign dari tempat saya bekerja yaitu PT Astra Daihatsu Motor. Saya segera resign dengan harapan saya akan fokus pada calon tempat kerja baru saya dan dapat mempersiapkan segala hal terkait diklat pra jabatan dengan tenang.\n\nKembali pada saat penjelasan kontrak di Bandung hari Rabu tanggal 4 September 2019. Kemudian saya meminta saran dari suami saya via whatsapp apakah saya harus bertanya dengan jujur kepada pihak rekrutmen dan mejelaskan bahwa saya sudah menikah atau tetap menandatangani kontrak dengan pasal yang masih membingungkan tersebut. Suami saya pun menyarankan saya untuk bertanya dengan jujur dan sejelas-jelasnya untuk menghindari hal-hal yang tidak diinginkan di kemudian hari. Akhirnya saya menuruti apa yang disarankan oleh suami saya untuk bertanya tentang status saya yang sudah menikah sebelum masa diklat pra jabatan apakah termasuk dalam larangan yang dimaksud oleh pasal yang berbunyi “Dilarang melaksanakan pernikahan dan atau hamil sampai diangkat menjadi pegawai tetap”. Pihak panitia rekrutmen PLN kemudian berkoordinasi dengan FHCI BUMN atas kejadian ini. Saya tidak menyesal sedikitpun karena sudah jujur. Saya paham betul bahwa kejujuran adalah hal yang sangat mahal di negeri ini dan saya pun paham bahwa konsekuensi dari kejujuran saya dapat menyebabkan kekecewaan yang sangat besar.\n\nDan benar saja, di web resmi FHCI BUMN untuk PT PLN (Persero), memang tidak ada syarat maupun kalimat yang menjelaskan bahwa lowongan tersebut hanya untuk lajang/ belum menikah. Pihak rekrutmen PLN mengakui kesalahannya atas hal ini. Tetapi kembali lagi, selalai apapun mereka, mereka tidak peduli dengan saya yang sudah resign dan tetap tidak membolehkan saya untuk mengikuti diklat pra jabatan sebagai calon pegawai PLN karena status saya sudah menikah. Mereka pun tidak bisa menjawab apa yang menyebabkan bagi yang sudah menikah tidak boleh mengikuti diklat pra jabatan. Mereka hanya berbicara masalah aturan yang sudah dibuat PLN tanpa diiringi dengan sosialisasi sebelumnya. Pada akhirnya saya kehilangan pekerjaan saya di PT Astra Daihatsu Motor dan saya pun juga kehilangan mimpi besar saya untuk bekerja di salah satu BUMN terbesar di Indonesia yaitu PT PLN (Persero).\n\nSaya pulang dari Bandung dengan kesedihan dan luka yang sangat dalam. Saya berpikir kenapa ketidakadilan ini harus terjadi pada saya. Jujur saya tidak terima dengan ketidakadilan ini. Apabila dari awal saya tahu bahwa lowongan PLN hanya untuk lajang, maka untuk apa saya mendaftar di PLN? Kemudian apabila sebelum atau pada saat proses seleksi dijelaskan bahwa tidak boleh menikah bagi calon pegawai PLN, maka saya tidak perlu repot-repot menghabiskan banyak waktu dan biaya untuk mengikuti serangkaian proses seleksi yang ketat dan melelahkan mulai dari proses pendaftaran dan seleksi awal, tes kemampuan dasar/VNS Test (Verbal, Numerical & Spatial), psikotest, medical check up, hingga wawancara. Hal yang terpenting tentunya saya tidak perlu kehilangan pekerjaan saya di PT Astra Daihatsu Motor.\n\nSaya harus menuliskan surat ini dengan harapan pemerintah dapat memberikan keadilan yang seadil-adilnya bagi rakyat kecil seperti saya yang ingin bekerja dengan cara yang baik, halal dan dengan jalur yang benar. Seluruh proses seleksi dapat saya lewati murni karena hasil kerja keras dan usaha saya sendiri tanpa adanya “titipan” ataupun “bantuan oknum orang dalam”. Saya juga tidak ingin ada korban ketidakadilan seperti yang saya alami di kemudian hari.\n\nSaya juga sangat-sangat keberatan dengan adanya aturan bagi yang sudah menikah tidak boleh mengikuti seleksi sebagai calon pegawai BUMN. Saya satuju bahwa melangsungkan pernikahan di saat diklat pra jabatan dapat mengganggu proses diklat. Namun, apabila sudah menikah sebelum masa diklat pra jabatan apakah dapat mengganggu proses diklat tersebut? Saya rasa tidak. Bukankah menikah adalah sesuatu hal yang mulia yang sangat dianjurkan bagi seluruh umat di dunia? Apakah pemerintah mendukung gerakan tidak boleh menikah sebelum bekerja seperti yang dipraktikan oleh salah satu BUMN terbesar di negeri ini yaitu PT PLN (Persero)? Saya harap keadilan yang seluas luasnya bagi saya dan seluruh rakyat Indonesia yang sudah menikah. Karena dengan banyaknya aturan maupun syarat larangan menikah sebelum bekerja, artinya potensi zina akan semakin meluas. Dengan begitu angka HIV AIDS pun berpotensi meningkat. Dan masih banyak lagi kerugian-kerugian lain atas aturan ini. Saya harap pemerintah dapat mempertimbangkan hal tersebut.\n\nDemikian surat dari saya, seorang rakyat kecil yang tadinya memiliki pekerjaan kemudian sekarang menganggur karena ketidakadilan yang semena mena dari pihak yang tidak bertanggungjawab. Besar harapan saya agar surat ini mendapatkan respon dan saya mendapat keadilan yang seadil-adilnya dari negeri yang sangat saya cintai ini. Saya benar-benar ingin mengabdi pada negeri ini dengan status saya yang sudah menikah.\n\nAtas perhatian, bantuan, dan tindak lanjut dari Bapak, saya ucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya.\n\nWassalamualaikum Wr. Wb.\n\nHormat Saya,\n\n\nMelinda Dwi Riantiningsih\n\n\nTembusan:\nMenteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia\nMenteri BUMN\nMenteri Ketenagakerjaan RI\nPlt. Dirut PT PLN (Persero)', 'PT PLN (Persero)', 27838, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5655, 'PLN Distribusi Lampung tidak konsisten dan tidak sesuai jadwal dalam melakukan pemadaman sehingga menyebabkan kerugian dan ketidaknyamanan. Kami muak listrik kami dimatikan hampir setiap hari dengan durasi minimal 3 jam dgn alasan pemeliharaan, debit air rendah, kerusakan, hampir tiada hari tidak mati listrik. Lokasi yg hanya 200km dari Ibukota Negara tapi dgn kelistrikan seperti di daerah terpencil.', 'PT PLN (Persero)', 859, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5656, 'Kami mau melaporkan bahwa daerah rumah kami di Kp. Paninggilan, RT. 001/05 Kel. Larangan Selatan Kec. Larangan, Kota Tangerang Prov. Banten, voltase listriknya sangat parah waktu malam. Tegangan hanya berkisar 160-an volt padahal normalnya 220 volt. Barang-barang elektronik kami rawan rusak, listrik sering padam karena voltase rendah sekali. Kami sudah komplain ke PLN tetapi tidak pernah ditanggapi. Pihak PLN justru meminta kami untuk menyediakan tanah untuk membangun gardu 3x3 meter agar listrik kami bisa kembali normal. Namun kami tidak mampu untuk menyediakannya. Mohon ditindaklanjuti', 'PT PLN (Persero)', 142, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5657, 'Apakah subsidi listrik saya udah di proses?karena udah sekitar 4 bln yang lalu berkas subsidi saya udah masuk ke kecamatan pulokulon kabupaten grobogan\nAtas nama sungkowo\nId pel 525540018225\nNik 3315063004850005\n\nTerima kasih', 'PT PLN (Persero)', 1437, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5658, 'Kepada Yth PLN mohon untuk ditindak lanjuti pengajuan perubahan daya/migrasi di nomer registrasi : 5220337000859 dan nomer agenda : 522039921704046139. terima kasih.', 'PT PLN (Persero)', 1178, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5659, 'Ada pencurian listrik di surabaya jalan kupang panjaan 2/60 a/amin yang berlangsung cukup lama dan pernah di cek oleh pln tapi gagal, dan terkenal licin.', 'PT PLN (Persero)', 1269, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5660, 'Tiang listrik, telepon dan TV cable berada di tengah jalan dan di persimpangan Jl. Raya Puspiptek, jl. ciater barat dan jln pasar jengkol (Perempatan Viktor), Kotamadya Tangerang Selatan, Provinsi Banten\n\nTrafo listrik yang ada di tiang PLN sudah pernah terbakar. tinggal menunggu tiang2 lainnya di hajar kendaraan. tiang-tiang ini sudah lebih dari 2 tahun di biarkan tanpa ada penertiban. mohon bantuan utk diteruskan ke pihak terkait dan segera di tangani, sebelum kejadian fatal. berbahaya sekali...\n\nKondisi jalan berada di antara jalan provinsi dan kota.\n\nfoto ini saya ambil beberapa bulan yang lalu, namun masih relevan sampai saat ini.', 'PT PLN (Persero)', 836, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5661, 'Kenapa harus ada diskriminasi rekrutmen pln kenapa harus ada universitas tertentu yg boleh mendaftar. Apa fungsi akreditasi kalau rekrutmen hanya khusus kampus tertentu. Toh ada test masuk. Kalau memang blm layak ya gak lolos tanpa perlu membedakan kampus. Atau pihak pln tidak mau susah2 rekrutmen?', 'PT PLN (Persero)', 73951, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5662, 'Saya warga Kuantan Babu, Kecamatan Rengat memohon perbaikan pelayanan listrik PLN, karena sering terjadi mati lampu, bahkan satu hari lebih dari satu kali mati lampu.', 'PT PLN (Persero)', 74, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5663, 'Penggalian oleh pln sudah 2 bulan belum selesai namun dilakukan penggalian lagi di sisi jalan satunya sehingga jalan jadi macet karena kanan kiri di gali, \nBekas penggalian lama tidak dtutup sehingga tanah yg berlumpur bertumpuk berceceran kemana-mana\n- mengganggu pengguna jalan dan menutup akses bisnis tempat usaha yg berada di sisi jalan\n- jalanan macet dari pagi sampai pagi (24 jam)\n- pada jam2 berangkat anak2 sekolah kemacetan sangat-sangat parah.\n\nLokasi sepanjang jl. Lapangan tembak kelurahan cibubur dan kec. Ciracas jakarta timur\n\nHttps://www.google.com/maps/search/lapangan+tembak+cibubur/@-6.3483178,106.8767829,18.75z', 'PT PLN (Persero)', 1224, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5664, 'Saya Sulaiman nik1671640208810002 adalah warga kurang mampu di daerah puncak sekuning lr swadaya no 1 065 lorok pakjo kecamatan ilir barat 1 palembang namun saya tidak terdaftar di data KIS sehingga saya tidak bisa dilayani pln dengan daya subsidi 900 va mohon bantuannya', 'PT PLN (Persero)', 1292, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5665, 'kenapa didaerah saya.. Trenggalek Jawa Timur sering mati lampu.. padahal gak hujan maupun kejadian alam yang lain.. tapi tetap saja pemadaman sering terjadi.. Apakah solusi bapak dalam mengatasi masalah ini?', 'PT PLN (Persero)', 54595, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5666, 'Mohon maaf sebelumnya pak, saya ingin mempertanyakan kenapa beberapa hari ini 13-15 Desember 2018 di Palangkaraya sering sekali pemadaman listrik bahkan dua kali dalam sehari, dan tidak ada pemberitahuan terlebih dahulu. Mohon informasinya kenapa dan mohon dibuatkan jadwal dan disebar di akun PLN baik Instagram atau media sosial yang lainnya.', 'PT PLN (Persero)', 251, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5667, 'Kami masyarakat Desa Lamsujen, Kecamatan Lhoong Kabupaten Aceh Besar, mohon informasi untuk pembongkaran dan/ pergantian meteran lama ke meteran prabayar dirumah tanpa sepengetahuan pemilik rumah, mengingat tidak ada tunggakan dalam pembayaran setiap bulannya. Mohon informasi terkait pergantian meteran tersebut apakah sudah menjadi SOP PT.PLN bahwa melakukan pergantian di perkenankan untuk tanpa sepengetahuan si pemilik rumah ?', 'PT PLN (Persero)', 513, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5668, 'Yth. PT PLN (Persero), \n\nSaya merasa tagihan listrik yang dibebankan kepada saya terlalu mahal.\nAn.BAHARUDDIN\nIDPEL 110000322017\nTARIF/DAYA. RI/900VA\nVSI REF. 0BRS210Z5FE97230093C5B016FEC9EC7\nSTAND METER.01959000-02019000\n\n\n\nMohon ditindaklanjuti, terima kasih', 'PT PLN (Persero)', 399, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5669, 'Pemadaman listrik Untuk area Kotanopan Kapan selesai?, karena berdasarkan surat edaran yang kami dapat dari laman https://www.facebook.com/rynktnpn/ \n seharusnya pemadaman hanya berlangsung 12 September hingga 10 Oktober 2017, tapi hingga saat ini 25 Oktober Kami masih mengalami pemadaman setiap pagi hingga sore hari.', 'PT PLN (Persero)', 512, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5670, 'ini PLN Semarang Timur kumat lagi . Dari jam 23 lampu mati , pdhl ada tetangga yg nyala . Tidak adil dalam April sudah 3X pak. Warga Tlogosari.', 'PT PLN (Persero)', 966, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5671, 'Saya adalah warga Balikpapan-Kalimantan Timur. Mungkin sudah banyak laporan yang masuk mengenai kinerja dan kualitas pelayanan PLN Balikpapan khususnya Balikpapan Tengah dimana saya tinggal. Saya sudah sangat gerang sekali dengan PLN Balikpapan khususnya. Mohon dilakukan audit juga reformasi menyeluruh kepada semua pegawai-pegawai PLN Balikpapan. \n\nFaktnya pemadaman listrik di tempat tinggal saya sudah tidak sewajarnya. Bahkan sehari saya bisa mendapatkan dua kali pemadaman dengan lama pemadaman 4-5 jam. Dan ini sudah berlangsung cukup lama dan bertahun-tahun. Sekarang bahkan lebih parah, asal ada hujan saja biasa pasti listrik padam. Namun jika lupa bayar satu bulan sudah didatangi petugas dengan berbagai surat-surat dan jika ada pemadaman susah dihubungi. \n\nSeharusnya masalah ini sudah berkurang karena belajar dari pengalaman juga development program, tapi tidak sampai sekarang. Kalau kita telpon ke bagian pengaduan sangat sulit untuk dihubungi. Sebagai konsumen dengan PLN sebagai satu-satunya pemasok listrik saya tidak banyak pilihan selain menerimanya. Aspek keadilan sama sekali tidak ada. Bayangkan kalau ada anak bayi juga orang sakit di rumah. \n\nKalau tidak bisa nmengelola kasih ke yang bisa. Bayar PLN lancar tapi pemadaman juga lancar. Kalau seperti itu tidak perlu tenaga professional yang kelola kasihkan saja ke anak-anak magang kerja. Saya kurang tau apa pasokan listrik untuk perusahaan di Balikpapan juga ada pemadaman? Kalau tidak semakin tidak benar. Mohon tindak lanjutnya. Hanya laporan untuk membangun yang saya bisa share.', 'PT PLN (Persero)', 1491, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5672, 'Bagaimana mengajukan permohonan listrik bersubsidi jika di desa atau kecamatan tidak terdapat posko pengaduan layanan tersebut?', 'PT PLN (Persero)', 744, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5673, 'Listrik di daerah kami padam malam ini di daerah Jalan Dempel Barat RT 06 RW 08 Kelurahan Sawah Besar Kecamatan Gayamsari Kota Semarang. Mohon untuk dikirim petugas untuk mengecek instalasi listrik di daerah kami. Karena yang padam hanya di kampung kami. terima kasih', 'PT PLN (Persero)', 158190, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5674, 'LAPOR! terdapat mati lampu di daerah Genuk Perbalan Kota Semarang, mohoh bantuan PLN nya segera.', 'PT PLN (Persero)', 1287, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5675, 'mohon penjelasan dan pemberitahuannya untuk pemadaman listrik di jalan bantan kelurahan medan tembung kecamatan medan tembung', 'PT PLN (Persero)', 900, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5676, 'saya atas nama yaman suryaman komplen ,dengan no Nik di kartu KIS 3273032602500002 atas nama yaman suryaman kenapa tidak ter daptar di PLN kepentingan untuk tambah daya ,mohon di masukan ke daptaran via online ,saya tunggu kompirnasi nya terimakasih', 'PT PLN (Persero)', 158174, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5677, 'Nya terbaru nunggak lebih dri satu hari dari jatuh tempo meteran dicabut/dibongkar?\nkalo dicabut  kenapa tidak langsung di ganti meteran pulsa? \nkalo kayak gini kan saya sangat dirugikan!!\nbagian pelayanan pln sleman ibu ifa berjanji memasang kembali dengan meteran pulsa secepatnya pling lambat sore tgl 2emu dengan bagian pelayanan ibu ifa. bagian pelayanan menyalahkan saya karena sya nunggak 8 hari. dan saya menyadari itu.\napa betul peraturan pln yg kataecara sepihak, diy. yg dimana pencabutan terjadi waktu saya luar kota pada tgl 30 november 2019.\ntgl 2 desember 2019 saya mendatangi pln sleman. dan bertsaya aditya, ingin menyampaikan pengaduan terkait pemutusan aliran listrik serta pencabutan meteran listik yang dilakukan pihak pt pln (persero) sleman s', 'PT PLN (Persero)', 1354, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5678, 'Banjarbaru  sejak 4 hari yang lalu saya melaporkan gannguan aliran listri tidak ada respon. Sampai hari ini tgl 6 september 2018 dari pagi sampai malam sya terus menghubungi telp 0511123 hanya ada informasi permintaan maaf.. Apakah memang super lambat seperti ini ?', 'PT PLN (Persero)', 660, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5679, 'Tolong di evaluasi kerja PLN yang sering mati lampu terkhusus di Seluma padahal kami bayar mahal', 'PT PLN (Persero)', 508, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5680, 'Saya mendaftar via online pemasangan listrik sejak Juni. Tetapi sampai sekarang belum dilayani. Padahal sudah saya lunasi dan sudah SLO. Keluhan saya hanya dijanji-janjikan saja. Saya membayar jumlah resmi yang di PLN sedangkan yang dilayani yang membayar 2.300.000 kepada oknum.', 'PT PLN (Persero)', 1522, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5681, 'Yth. kementerian BUMN (PT. PLN),\n\nRestitusi biaya penyambungan listrik PLN dengan No. Agenda 222309911504140867 atas nama HENDRA RESPIANDI terhitung sejak tanggal 15 April 2015 sampai sekarang belum dikembalikan. Mohon tindalanjutnya.\n\nTerimakasih.', 'PT PLN (Persero)', 84999, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5682, 'Yth. Kementrian bumn\nPada malam tahun baru 2019 jam 19.00 wib pt. Pln wilayah sumut di kota gunungsitoli terjadi pemadaman listrik oleh pihak pln, sehingga para umat kristen terganggu beribadah.', 'PT PLN (Persero)', 294, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5683, 'Sl 1501021808690002 saya miskin bagaimana cara mendapatkan listrik bersubsidisl 1501021808690002 saya miskin bagaimana cara mendapatkan listrik bersubsidisl 1501021808690002 saya miskin bagaimana cara mendapatkan listrik bersubsidisl 1501021808690002 saya miskin bagaimana cara mendapatkan listrik bersubsidi', 'PT PLN (Persero)', 1072, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5684, 'Kami warga beberapa rumah di seputaran Jl. H Noor Buntu, Pejaten Barat, Pasar Minggu, Jakarta Selatan 12510, selalu mengalami padam listrik terutama saat hujan. Dalam sebulan 1 sdh 4 kali padam listrik. Kami sdh sering sekali mengadu ke PLN 123. Selalu ditangani. Tetapi tidak dicari akar masalahnya sehingga kejadian selalu berulang2 kali kali kali. Mhn pertolongan dan kebijakan dari pihak PLN untuk mengatasinya sampai tuntas.', 'PT PLN (Persero)', 1352, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5685, 'listrik di ribuan planggan PLN desa Brabe Kec Maron kab Probolinggo, Jatim, Wilkerj PLN Kraksaan Kab Prob Jatim sering padam berjam2, antara lain tgl 4,14,22,25,31 Mart dn 2 Aprll padam dn saat ini 4 April `16 padam lagi di ds Brabe termasuk di rumah saya mulai skitar pk 15.00 sampe detik ini. Mhn sgr ditindak lanjuti dg tambah tng lapangan,trafo dll. Trmks. Fatchul Munir, ds Brabe kec Maron kab Probolinggo Jatim, Wilkerj PLN Kraksaan. Idpel PLN : 513570140687.', 'PT PLN (Persero)', 56087, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5686, 'Hendi, pak saya ingin melapor kenapa rumah Warga Di jalan Pusponjolo selatan kec bojongsalaman semarang Barat dan sekitarnya semua mati lampu. Saya mohonuntuk segera di nyalakan dikarenakan mati lampu ini terjadi sejak pagi hingga sekarang belom juga nyala', 'PT PLN (Persero)', 153, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5687, 'Saya sampaikan mohon penambahan daya listrik di desa Kayutrejo segera di realisasikan. Daya listrik ini tidak hanya untuk keperluan rumah tangga tetapi juga untuk industri pertanian.', 'PT PLN (Persero)', 456, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5688, 'Saya marfin ingin melaporkan keluhan saya terhadap PLN\nId meter lama : 34015990160 a/n A J A U\nId meter baru : 56802548729 a/n A J A U\nberalamat Jalan Yos Sudarso RT/RW 002/002 , kelurahan tagaraja , kec Kateman , provinsi Riau ( toko sentosa Cellular) 29255\nNO HP : 081277997620\n\nPermasalahan bermula pada tanggal 25 mei 2018, seorang petugas PLN mendatangi rumah saya dan meminta saya menganti meteran saya, katanya wajib diganti tapi tidak ada penjelasan kenapa harus diganti katanya merk meteran ini harus diganti. Karena sudah wajib maka saya iyakan saja. Lalu saya tanya \"nanti setelah ganti masih sama kan?\" dan dijawab iya. Petugas PLN mengambil foto meteran lama saya kemudian meteran baru diganti, kartu no meteran ternyata berbeda dengan yang lama nomornya berbeda, saya baru ingat kalau saya menyimpan no token 1jt yang saya beli 18 mei 2018. \n\nKalau nomor meternya diganti bagaimana saya memasukan token 1jt saya yang saya beli 18 mei 2018 kemarin? petugas PLN kemudian mencatat token 20 angka tersebut katanya akan ditindaklanjuti, sembari menunggu token 1jt saya diganti saya membeli token 1juta dan token 100rb yang baru dan saya isi ke meteran baru saya itu hari itu juga, kemudian sampai 7 juni 2018 saya telepon petugas PLN jawabanya hanya belum ada kabar mengenai kasus saya . \n\nDalam keadaan putus asa saya sebenarnya sudah mengirim email ke pln123 untuk mendapatkan hasil dari permasalahan saya, ternyata sama saja tidak ada solusi pengantian token 1jt saya ke meteran baru, kronologisnya saya melaporkan ke PLN123 melalui facebook dan email, jawabanya akan diproses, kemudian tanggal 5 juni 2018 saya ditelepon oleh yang mengaku petugas PLN, diberikan 20 angkah token penganti, saya sudah senang sebenarnya ternyata setelah saya input hasilnya sudah terpakai, padahal belum pernah saya input dan saya check kwh meteran saya sama sekali tidak bertambah, saya memiliki bukti Sisa kwh saya saat tanggal 25 mei 2018 , saat itu kwh masih 1600an, sampai sekarang 7 juni 2018 ini bukti sisa kwh saya masih 1500an, belum di isi 1jt (824kwh) jika sudah di isi pasti hasilnya 2300ankwh, token penganti sama sekali tidak menambah kwh meteran saya sama sekali, saya kecewa sekali dengan pelayanan PLN, kalau begitu kenapa harus diganti meteranya lebih baik tidak usah sembarangan ganti meteran kalau sistem tidak siap seperti ini, saya sudah rugi 1juta tokenya, saya mau segera kembalikan token 1jt saya dan bisa di isi ke meteran baru saya', 'PT PLN (Persero)', 617, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5689, 'Listrik bermasalah sejak tanggal 9 April, sudah 4 kali lapor 123 belum juga ada perbaikan. ID PLN 523011592207. Mohon perhatiannya dan buktikan kalau Semarang Hebat.', 'PT PLN (Persero)', 591, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5690, 'Hanya menyarankan saja, mungkin lebih baik tiang listrik yang ada di tengah median di kota palangka raya dapat di pindah ke pinggir, karena di tengah kabel yang semrawut mengganggu pemandangan, selain itu kabel yang berada di sepanjang median juga menghalangi pohon yang sedang tumbuh.', 'PT PLN (Persero)', 1504, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5691, 'Kabupaten: yapen barat distrik: wooi \nProvinsii: papua\nMinta fasilitas mesin pembangkit listrik di yapen wooi papua\nDesa  wihyawari.. Ini pengaduan tolong ditindaklanjut kepada yang terhormat bapak persiden', 'PT PLN (Persero)', 8906, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5692, 'Saya mau tanya?gimana caranya ganti nama di kwh', 'PT PLN (Persero)', 518, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5693, 'Saya ingin melaporkan listrik subsidi salah sasaran di Jl Progo II, Losari Rt 3 Rw 2, Semanggi, Pasarkliwon, Surakarta, Jawa Tengah. kriteria salah sasaran. 1. keluarga ini memiliki rumah sendiri (tidak ngontrak) terbuat dari batako dikeramik bahkan dibangun tingkat 2. 2. dalam jangka setahun dapat membeli motor baru (tidak second) bahkan salah satu motornya dibeli dengan cash (tidak kredit siapapun) dan bahkan mampu membayar biaya tambahan agar salah satu motornya memiliki plat nomor cantik yg resmi. 3. yg plg mencolok dalam bulan November - Desember 2018 sekeluarga berjumlah 4 orang dapat liburan ke jakarta dengan naik pesawat terbang. 4. bahkan pada bulan Desember 2018 msh dapat menghadiri acara pernikahan keluarganya di Kalimantan dengan naik pesawat. 5. di dalam rumahnya komplit peralatan rumah tangga seperti kulkas, mesin cuci yang dibeli baru, bahkan beberapa waktu lalu sempat mempekerjakan orang untuk membantu menyerika, bersih - bersih, memasak, dll. mohon dengan sangat tanggapannya karena di sekitar lingkungan tersebut banyak yang lebih membutuhkan. terima kasih', 'PT PLN (Persero)', 1060, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5694, 'Saya muharrom ainul yaqin, warga gisting, kabupaten tanggamus, lampung. Saya mewakili warga di sini melaporkan bahwa sudah sekitar satu pekan ini terjadi pemadaman listrik setiap hari. Entah apa alasannya, banyak warga yang tidak mengetahuinya. Kami sebagai konsumen merasa sangat dirugikan. Kami siap membayar tagihan yang di dalamny juga dibebankan biaya abodemen, tetapi mohon dengan sangat agar pelayanan kepada kami diperbaiki dan tidak dibeda-bedakan dengan daerah lain.\n Saya pribadi baru 2 (dua) tahun tinggal di lampung. Perbedaan pelayanan pln memang sangat jauh berbeda dibandingkan dengan di malang (jawa), tempat tinggal saya sebelumnya. Padahal di tanggamus sendiri terdapat pembangkit listrik di bendungan batu tegi dan geothermal ulu belu. Tetapi nampaknya kekayaan alam kami disalurkan ke kota, bukan diprioritaskan untuk kami sebagai warga dari daerah penghasil listrik, ironi.\n Oleh sebab itu, kami memohon:\n 1. Perbaiki layanan pln, terutama untuk kami, warga dari daerah penghasil listrik.\n 2. Jika ada rencana pemeliharaan, mohon infokan kepada kami. Minimal metodenya sama seperti bmkg mengumumkan gempa melalui sms blast kepada penduduk terdampak.\n Terima kasih\n Salam, muharrom ainul yaqin', 'PT PLN (Persero)', 677, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5695, 'Saya sudah berobat selama 4 bulan, tetapi belum diganti. Jadi kami mohon bantuan supaya PLN lancar melakukan penggantian uang berobat kami. Saya adalah pensiunan PLN. Sekian terimakasih.', 'PT PLN (Persero)', 30111, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5696, 'Lapor, didepan kantor kami jl. lingkar selatan, no. 154, rt. 39 kel. the hok, kec. jambi selatan jambi ada kabel putus tertabrak mobil truk angkutan bh 8791 uy pd pukul 15:02 wib tgl 25 feb 2019 jumlah kabel yg putus ada 8 kabel yang terputus, mohon ditindak lanjuti. karena mengganggu, alur masuk kendaraan kami.. terimkasih', 'PT PLN (Persero)', 1742, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5697, 'Pemadaman listrik hampir terjadi setiap hari di daerah Kampung Baru RT 07/007 Kelurahan Sukabumi Selatan Kecamatan Kebon Jeruk, Jakarta Barat. Setiap jam 16.30 sampai larut malam saya ketiduran dan setiap bangun selalu terjadi pemadaman listrik dan menyebabkan semua dagangan saya rusak. Produk dagangan saya adalah produk yang harus disimpan di kulkas, sehingga pemadaman ini sangat merugikan saya sebagai pedagang. Kenapa pihak PLN tidak pernah memberitahukan jadwal pemadaman listrik melalui media atau sebagainya? Pihak PLN juga menjanjikan akan memberikan kompensasi pada kerta token yang dibeli tetapi saya belum mendapatkan apapun. Setiap saya beli token tidak pernah ada nomor yang disebut-sebut oleh media sebagai kompensasi kwh yang diberikan oleh PLN. Saya amat sangat kecewa akan pemadaman ini.', 'PT PLN (Persero)', 145, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5698, 'Terima kasih \"Laporhendi\"\nPak, ini di daerah Jalan Solo, Kelurahan Randusari, Semarang Selatan padam listrik dari jam 19.00 sampai sekarang (tanggal 6 November 2016) belum nyala.\nMohon bantuannya pak', 'PT PLN (Persero)', 1512, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5699, 'saya ingin melaporkan bahwa listrik di Semarang Utara mati selama 3 hari. saya meminta tolong agar PLN menyediakan pelayanan yang baik untuk masyarakat. Saya mohon pemerintah memerhatikan masalah ini. Lisa (Penyiar radio)', 'PT PLN (Persero)', 159, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5700, 'Saya sudah ke 4x lapor kpd PLN terkait perubahan dari penggunaan kabel udara ke kabel bwh tanah. Kurang lebih 2 bulan hanya di PHP & kemarin kita sudah lapor lagi (No laporan T10FAPO) tapi sampai saat ini belum ada respon. Kita sebagai pelanggan kecewa sekali atas pelayanannya. No. Id meteran 45025420337 and Sukainah.', 'PT PLN (Persero)', 824, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5701, 'Selamat malam team lapor. Saya ingin melaporkan : ( listrik tiap hari padam, dan sudah lebih dari 7 tahunan) . Mati hidup listriknya. Alamat, \nRT. 26 RW. 06 Ds. Hangtuh, Kec. Perhentian Raja. Kab. Kampar Prov. Riau. \nMasalahnya beratus meter kabel PLN terkelupas, bahkan banyak yang sudah tidak ada karet pelapisnya. Pihak PLN sudah tahu betul, kabel mana saja yang rusak. Karena saat team service PLN datang Sudah saya tunjukkan. Katanya mau diganti, tapi sampai sekarang belum diganti. Imbasnya, bila gerimis saja, lampu mati hidup. Dan ini terjadi tiap hari. Entah gerimis entah angin, pasti lampu padam. \nSelanjutnya kenapa telfon layanan padam listrik harus membayar. .\nMasyarakat sudah dirugikan dengan lampu Padam tiap hari, dan harus dirugikan lagi dengan nelfon tiap hari dengan tarif yang mahal, rata2 Rp. 20.000 sekali telfon.\nSedangkan masalah utama yang membuat listrik padam, yaitu kabel terkelupas tidak kunjung di ganti.\nInti dari keluhan saya :\n1. Kapan kabelnya bisa diganti\n2. Dan kapan PLN di tempat kami bisa stabil, listrik tidak padam saat gerimis/ Hujan/ Angin.\n3. Kenapa perusahaan sebesar PLN masih menggunakan telfon berbayar untuk pengaduan keluhan padam . Saran saya, gratiskanlah layanan PENGADUAN PADAM, kalau untuk layanan pasang baru, dan urusan lain2 berbayar silahkan. \n4. Terus kenapa, orang-orang ngawur contohnya dari customer service sampai tukang service PLN, gak becus kerjanya, tapi masih bisa menempati jabatan itu. Tolong beri sanksi mereka yg lalai, ganti mereka dengan yang punya bakat minat dan keinginan melayani yang tinggi.\nAgar tidak merugikan masyarakat luas. Kerjaan sepele saja sudah bertahun tahun tidak terselesaikan.\nMalu dengan perusahaan swasta. Perusahaan negara kok telfon saja membayar mahal, tidak responsif, tidak ada penyelesaian, tiap hari padam listrik, kalau gak sanggup kerja ganti saja, masih banyak yang bisa kerja.', 'PT PLN (Persero)', 1375, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5702, 'LAPOR listrik di Medan kembali sering mati seperti dulu lagi pak. Dan matinya lebih dari 2-3 jam. Kami di area Rakyat Ujung Jl Perbatasan Lubuk Raya. Kami sangat terganggu dengan hal ini..terutama ibu2 yang mempunyai bayi dan menyimpan asi di kulkas terpaksa harus buang semua Air Asi tersebut karena tidak bisa dikonsumsi oleh bayi kami lagi jika asi tersebut mencair. Dan juga listrik yang terlalu lama mati dan sepertinya terjadwal beberapa kali dalam seminggu ini sangat mengganggu aktifitas rumah tangga. Mohon pak di check ke PLN Medan, permasalahan apa sehingga mereka sering melakukan pemadaman listrik ini di area kami (mungkin juga area yang lain mengalami hal yang sama). Terima kasih bantuannya..semoga kami bisa menikmati fasilitas listrik dengan normal.', 'PT PLN (Persero)', 1095, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5703, 'Saya ingin melaporkan apakah pengusulan subsidi listrik masih dapat dilakukan?, dikarenakan saat saya ingin mengurus subsidi listrik malah saya yang harus disuruh kesana kemari tapi tetap tidak bisa, awalnya saya nanya sama kepala desa tapi disuruh nanya sama PLN kecamatan terus saya tanya sama PLN disuruh ke PLN rayon terus PLN rayon jelaskan alurnya, dan saya mengerti tapi kok di pemerintah kecamatan tidak mengetahui akun subsidi listrik tersebut, dan saat ini saya bingung. Dikarenakan saya kasian sama orangtua saya yang harus bayar mahal listrik sementara orangtua saya punya kartu KPS, KIS dan orangtua saya bekerja sebagai buruh tani. Mohon penjelasannya', 'PT PLN (Persero)', 211, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5704, 'Assalamualaikum pihak pemerintah yg kami hormati permohonan kami hanya 1 masyarakat kabupaten Buton tengah lumayan besar sedangkan tower jaringan hanya 1 pemancar akhirnya kapasitas jaringan tidak memadai sangat2 lemot kita mau menyelesaikan TUGAS2 pribadi dan lainya jaringan internet sangat menghawatirkan jaringan yang internet yg ad dikabupaten kami sangat nihil sangat menghawatirkan BANYAK SEKALI MASYARAKAT YG MENGELUH DISINI BERBAGAI CARA SDAH DILAKUKAN MNGIRIM EMAIL DI PIHAK KOMINFO, MENGIRIM EMAIL KELUHAN DI PIHAK TELKOMSEL BAHKAN MENELPON PIHAK TELKOMSEL TAPI BELUM AD TANGGAPAN...SAMPai saat ini kami BINGGUNG harus mengeluh kemana jaringan internet yg ad didaerahku sangat menghawatirkan masyarakat banyak sekali yg mengeluh disini...KAMI MOHON UNTUK KEBAIKAN PEMERINTAH UNTUK MENAMBAH KAPASITAS JARINGAN INTERNET ATAU MEMBUAT TOWER BARU AGAR TUGAS2 BISA DISELESAIKAN TANPA HARUS MENUNGGU JARINGAN BAGUS SAMPAI PAGI KETEMU PAGI...MOHON MAAF KALAU KALIMAT SAYA TDAK TERATUR KARENA KAMI MASYARAKAT DISNI BINGGUNG KARNA BELUM AD TANGGAPAN JUGA SAMPAI SEKARANG....', 'PT PLN (Persero)', 23040, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5705, 'Saya sebagai warga perumahan poris indah,  memohon kepada pln unit layanan cikokol-tangerang kota, agar bisa mengatasi kendala mengenai pemadaman listrik di perumahan kami (poris indah) saya sangat merasakan pemadaman listrik di wilayah saya sudah sangat sering banget dan mengkhawatirkan, dalam bulan november ini saja sudah lebih dari 10kali pemadaman, dan yang sangat mengkhawatirkan pada tanggal 17 november 2019, sekitar pukul 23.00 an pemadaman sampai 4 kali, mati-hidup-mati-hidup terus, dan melalui aduan ini saya mohon bisa diperhatikan secara serius pemadaman di wilayah kami oleh pihak pln cikokol maupun pln pusat, karena saya yakin ini bukan masalah serius, tetapi hanya perlu kemauan yang sangat untuk memperbaikinya agar tidak padam kembali, bukan hanya perbaikan disaat pemadaman terjadi saja, tetapi juga sangat diperlukan pemeliharaan dan pemeriksaan terhadap semua jaringan kabel dan instalasi di gardu-gardu, agar tidak sering terjadi pemadaman, karena pemadaman yang sangat sering ini, sangat mengganggu istirahat anak-anak kami, tidak bisa tidur, sehingga keesokan harinya mengantuk, dan bahkan sampai tidak bisa mengerjakan pr, dan dimana saat ini kondisi udara sangat panas sekali, sehingga tidak bisa menggunakan pendingin ruangan, dan juga rata-rata rumah di lingkungan kami menggunakan pendingin ruangan di kamar tidurnya, sehingga ventilasi udara di kamar tidur sangat minim, sehingga jika pemadaman terjadi 99% tidak bisa tidur. demikianlah kiranya aduan ini benar-benar bisa diterima dan ditindak lanjuti dengan sungguh-sungguh. terima kasih atas keseriusan dan tindak lanjutnya.', 'PT PLN (Persero)', 20, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5706, 'Listrik di area Cirebon Kecamatan Arjawinangun Desa Tegal Gubug. Lokasi tersebut listrik mati total. Mohon segera ditindaklanjuti.', 'PT PLN (Persero)', 370, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5707, 'Saya muhammad reza aprijal , beralamat di perumahan villa rizki ilhami, kel. Bojong nangka, kec. Kelapa dua, kabupaten tangerang. Saya ingin melaporkan kegiatan penggalian kabel sktm 20 kv yang dilakukan oleh pt. Pln di jalan raya legok ( depan lemo hotel dan pt. Sinar sosro ) sangat mengganggu arus lalu lintas dan membahayakan pengguna jalan. Hal itu disebabkan oleh lubang galian yang sampai badan jalan, kurangnya rambu-rambu peringatan dan sistem pengerjaan yg sangat buruk menimbulkan genangan air atau becek di jalanan. Kegiatan ini sudah berlangsung kurang lebih 3 bulan dan masyarakat sekitar terkena dampak dr pengerjaan itu berupa kemacetan yang selalu terjadi di jam jam sibuk dan weekend. Mohon kiranya pt. Pln ataupun pemerintah kabupaten tangerang dapat menindaklanjuti laporan ini dikarenakan sudah banyak kejadian seperti mobil ataupun motor yang terjatuh kedalam lubang galian tersebut.', 'PT PLN (Persero)', 382, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5708, 'Mati lampu di Kp Cigebang Ds Cibening Kecamatan Setu Kabupaten Bekasi Rt 02/04\nMohon PLN Mustika Jaya turun tangan', 'PT PLN (Persero)', 55368, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5709, 'Saya ingin menanyakan pemadaman bergilir itu sistem pemadamannya bagaimana? Karena di daerah hasanuddin, patriot, Semarang hampir seminggu sekali selalu ada pemadaman listrik.', 'PT PLN (Persero)', 869, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5710, 'Pln helvetia uda mati lampu  2 malam berkisar 4 jam.medan deli  sumut.', 'PT PLN (Persero)', 1967, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5711, 'Listrik padam\n\nkami sangat kesal dengan pln, karena mematikan lampu di waktu yang tidak tepat seperti di waktu magrib. lokasi di desa ateuk pahlawan, kec. baiturahman - banda aceh', 'PT PLN (Persero)', 1475, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5712, 'Pemadaman listrik hampir setiap hari di lingkungan jalan titipapan kecamatan petisah medan belakangan ini, sebenar nya apa permasalahan nya dan apa solusi nya? mohon segera di tanggapi /tindak lanjuti ，terima kasih.', 'PT PLN (Persero)', 1310, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5713, 'Selamat malam pln yg berbahagian dimana pun berada. Listrik wilayah kami jakarta barat khusus jl. Sekolah menceng raya tegal alur kalideres dalam sebulan terakhir hingga kini setiap hari padam. Mungkin kah ada sabotase pasokan listrik untuk menguntung sebagian pihak. Kalau sy pikir mungkin iya. Lah setiap hari padam. \nKalau memang pikiran dan perkiraan saya salah.mohon dibuktikan dengan penjelasan sejelas jelas nya. Terimakasih\nJakarta 9 mei 2019\n00.39', 'PT PLN (Persero)', 1137, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5714, 'Kami masyarakat desa ngraseh menginformasikan bahwa dinas gangguan PLN Bojonegoro sangat kurang responsif dalam menyikapi pengaduan adanya kerusakan listrik khususnya di wilayah kami. Terbukti pengaduan kami dari jam 18.46 tadi dan sampai sekarang belum ada petugas yg datang untuk penanganan perbaikan. Untuk ini kami mohon adanya peneguran yang serius', 'PT PLN (Persero)', 55309, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5715, 'Di tempat kami Kampung Curug RT 06 RW 03 Kel Pakansari Kec. Cibinong,Kab. Bogor,mati lampu tanpa pemberitahuan dari tadi sore hari Rabu, tanggal 06 April 2016, dari jam 17.30.00 WIB sampai dengan laporan ini dibuat 22.20 (6 Jam) belum menyala.\n\nTerima kasih.', 'PT PLN (Persero)', 138355, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5716, 'Perubahan Daya Listrik\n\n NO Agenda 551200121609185110\n\n NO Re 5512013032518\n\nPerubahan daya dari 2200 ke 7700 W untuk kepentingan Musholla Al Wahid Shaw Puri Gading JImbaran - Kuta selatan Bali. sudah melakukan pembayaran pd tgl 23 september 2016\n\n smpai saat ini blm ada tindak lanjut dari PLN. dan sudah call ke pln 123 sebanyak lima kali dg laporan terakhir hari ini tanggal 10 November 2016 diterima oleh Dedi Kurniawan jawabannya juga sama. Ada pa dengan PLN yang dulunya begitu sigap sekarang kok loyooo ???\n\n Ferry - 081805453233', 'PT PLN (Persero)', 55358, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5717, 'websaite pln.co.id belum bisa diakses sampai hari ini ya? mohon informasinya sampai kapan perbaikannya..', 'PT PLN (Persero)', 160, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5718, 'Beberapa hari ini kota Pekanbaru sering padam listrik terutama di seputaran jalan protokol (Jl. Diponegoro), padamnya sampai 5 jam pak. Kita sudah telepon ke call centre PLN di 123 tapi mereka gak bisa jawab kenapa listrik padam dan sampai berapa lama. Tolong untuk dicarikan solusi agar kota Pekanbaru tidak padam listrik, apa lagi jalan diponegoro yang merupakan jalan ke rumah dinas gubernur.', 'PT PLN (Persero)', 111206, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5719, 'Kami rakyat medan sangat kecewa dengan kepemimpinan presiden jokowi..kenapa ...\nsudah 5 thn memimpin masalah listrik dimedan selalu mati..apa kerja bapak untuk masalah ini...\nsebelum pemilu dan bulan puasa..tidak ada pemadaman listrik..tetapi setelah hari besar itu lewat..pemadaman kembali sering terjadi...dimana audit dan tranparansi..apa yg sebenarnya terjadi...apakah ini akan terus sampai 5 thn kepemimpinan anda...\nharap di audit...korupsi rezim anda bener2 gila...', 'PT PLN (Persero)', 1247, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5720, 'Saya biasa bayar rekening listrik rata2perbulan rp 50 ribu kurang lebihnya dan stand meter yang terpakai : 100.-kurang lebihnya. Yang ingin saya tanyakan mengapa bayar bulan februari ini rp 96 ribu-stand meter yang terpakai : 98./@[seharusnya stan meter malah 200san jdi ini bagaimana?] pt pos indonesia (persero). Kantor kpc. Ambarawa lampung 35376.\n Tanda terima tagihan pln postpaid. Tanggal : 2016-02-09 10:59:04. No.resi : 35376-02/2016/801096. Petugas : 960194721. Struk pembayaran tagihan listrik. Idpel : 172550131025. Nama : ridwan. Tarif/daya : ri/450 va. Rp tag pln : rp. 91.008. Mlpo ref : 0p0s21sy027f56940d. Bl/th : jan16,feb16. Stand meter : 01848100-01857900. Pln menyatakan struk ini sebagai bukti pembayaran yang sah. Admin pos : rp. 5.000. Total bayar : rp. 96.008. \ncontoh : rekening bulan2 yg sudah2 dibayar/desember. Pt. Bank bukopin. Tbk. Struk pembayaran tagihan listrik. Idpel : 172550131025. Nama : ridwan. Tarip/daya : r1/450va. Rp tag pln : rp 45.227. Bl/th : des15. Stand meter yg terpakai : 108. Mkm ref : omas 2111131212000000000732602400. Pln menyatakan struk ini sebagai bukti pembayaran yang sah. Admin bank : rp 2.500. Total bayar : rp 47.727.', 'PT PLN (Persero)', 122, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5721, 'Saya pelanggan pln, mau pasang kwh meteran baru sudah saya daftarkan online dah keluar no register dah sudah saya bayar dan slonya sudah saya urus juga audah clear , katanya paling lambat 5 hari kerja di survey sama orang pln sudah 5 hari kerja gak ada yg nelpon nelpon saya, saya datang la ke kantor pln terdekat mau menayakan kok gak di survey survey trus jawaban dari orang pln itu permohonan bapak di resitusi gara gara no hp yg saya input di online itu salah. Alamat yg saya daftarkan di online sangat jelas. Biasanya kalo resitusi itu kendala di lapangan jauh dari jaringan pln atau rumah belum siap ini rumah sudah redy jaringan pln sangat dekat. Baru kali ini saya lihat resitusi gara gara salah no hp, kalo proses resitusi itu gampang tak masalah ini proses resitusi di oln sangat lama uang kembali dalam jangka 2 sampai 4 bulan kan aneh, jadi saya di suruh ngajukan permohona baru lagi dan bayar no register baru lagi tak masuk akal tolong hal hal seperti ini di respon kami bukan orang kaya. Gak semudah itu untuk cari uang lagi.', 'PT PLN (Persero)', 1225, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5722, 'Bersama ini ada Pemadaman listrik di daerah Darmokali surabaya \n pada hari sabtu tanggal 15 september 2018\n dengan ini saya mohon infonya sebelum pemadaman saya minta tolong diinfokan supaya kami siapkan backup data komputer kami sama menginfokan dari client kami sehingga kami tidak dikomplain karena listrik mati.', 'PT PLN (Persero)', 829, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5723, 'PLN Medan Cab. Sei Batuginging sampai pukul 14:00 tdk ada staff yg menangani di bagian Pengendalian Transaksi Sampai pukul 2 siang kantor pln cab sei batu ginging bagian pengendalian transaksi tidak ada satupun staff yang berada di kantor. SDM seperti apa yang kalian pekerjakan pada instansi pemerintah ini', 'PT PLN (Persero)', 92481, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5724, 'PLN Sumut kok suka mati kan lampu berjam-jam ada apa ya?', 'PT PLN (Persero)', 1502, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5725, 'Wilayah Jatimulya Cilodong Depok mati listrik dari jam 03:30 tolong PLN cepat benahin. Jangan terlalu sering mati listrik.', 'PT PLN (Persero)', 404, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5726, 'Kami dari Desa Sisarahili Kecamatan Namohalu Esiwa Kab. Nias Utara Prov. Sumatera Utara, memohon kepada Ibu Menteri BUMN supaya kiranya memperhatikan desa kami dan desa sekelilingnya karena sampai saat ini desa kami belum teraliri jaringan listrik negara. Kami sudah membuat permohonan kepada PLN Wilayah Nias dan Juga PLN Wilayah Sumatera Utara sejak tahun 2010 namun sampai saat ini kami belum mendapat jawaban. Kami berharap permohonan kami kali ini dapat dikabulkan oleh pemerintah. Terima Kasih\n\nSebagai bahan pendukung kami sertakan salah satu berita dari salah satu media.\n http://news.metrotvnews.com/read/2017/10/25/778426/belasan-desa-di-nias-utara-belum-dialiri-listrik\n\nSalam dari kami, Masyarakat Desa Sisarahili, Kec. Namohalu Esiwa, Kab. Nias Utara', 'PT PLN (Persero)', 79925, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5727, 'Dengan hormat,\nsaya selaku konsumen atau pengguna listrik dari pt. pln (persero) dengan data berikut :\nnama :	enrille johan b\nnik	 :	3171012702860001\nalamat :	jl. pejambon 1 no : 11. rt/rw: 001/01. kec/kel : gambir. \n               jakarta pusat 10110\nstatus 	: 	selaku pemilik rumah sendiri\ndaftar meteran rumah		:	\nff scipio (id pelanggan : 01119268264)\nhendrik saputra (id pelanggan : 541101848631)\nenrille johan b (id pelanggan : 32127182643)\nelizabeth inkiriwang (id pelanggan 14203473435)\ndenny monginsidi (id pelanggan : 86051568854)\nj ch siwabessy (id pelanggan : 541100500541)\nef younne wenas (id pelanggan : 541100323980)\n\nmenyatakan kecurigaan saya kepada p2tl menteng mempermainkan saya sebagai konsumen yang merugikan saya dengan denda yang bagi saya terlalu ganjil bisa terjadi oleh p2tl menteng. \ntahun 2016 saya terkena penertiban oleh mereka dan hasilnya ada pelanggaran yang mengakibatkan saya harus membayar denda total sekitar 39 juta untuk dua buah meteran (j ch siwabessy dan ef younne wenas) karena itu salah saya lalai membiarkan kondisi meteran yang tidak standar pln, maka saya bayar denda itu sampai lunas dengan cicil. tentunya saat itu kondisi listrik sudah dinormalkan kembali oleh mereka. buat saya pelajaran terhadap peristiwa ini tidak boleh mengotak-atik meteran rumah selain petugas resmi pln, sehingga dijaga betul. \nlalu tahun 2018 ada pemeriksaan kembali (berita acara dilampirkan) dan dinyatakan tidak ada masalah. tanggal 12 november 2019 ada penertiban lagi, mereka menemukan mcb tidak standar (kerokan istilahnya mereka) untuk meteran ef younne wenas (id pelanggan : 541100323980) dan menyatakan saya harus membayar uang denda. saya sudah interogasi semua orang yang jaga rumah saya (empat orang). karena rumah saya kos-kosan maka ada staffnya. hasilnya tidak ada yang mengotak-atik seluruh meteran/ mcb meteran rumah saya kecuali petugas pln / p2tl sendiri.\nsaya sudah datang ke kantor p2tl menteng satu kali , sudah telepon juga mereka terkait berita acara yang sudah ada duluan tahun 2018. mereka menyatakan listrik saya memang sudah normal sejak 2016 yang denda besar itu, berita acara tahun 2018 juga mereka akui itu betul, dan mereka bilang cuma petugas nya kurang teliti. hal ini sungguh aneh bagi saya dan sangat ganjil. artinya besok p2tl bisa datang lagi dan menyatakan mcb meteran saya tidak standar dan saya ditodong bayar denda lagi, padahal hanya petugas mereka yang bisa mengotak-atik meteran rumah saya.\nsaya tidak bersedia membayar denda ini. karena saya konsumen tidak ada kendali sama sekali (selain hak saya tentunya) terhadap perilaku p2tl menteng ini, kecuali kalo penyediaan listrik untuk konsumen itu ada selain pln maka tentunya saya tidak memilih pln dan tidak mempermasalahkan lebih lanjut karena ada pilihan listrik lain selain pln, tapi nyatanya bagi konsumen tidak tersedia penyedia listrik lain selain pln sayangnya.\nsaya juga sudah telepon 123 tiga kali (d1dylex) untuk minta dicek lagi mcb listrik meteran saya karena terakhir diotak atik lagi sama p2tl ini, karena ternyata berpotensi mereka ada kesengajaan untuk mempermasalahkan denda dikemudian hari untuk hal yang tidak saya lakukan\n\nhormat saya,\n\nenrille johan b', 'PT PLN (Persero)', 19, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5728, 'LAPOR! Saya ingin melaporkan bahwa saya ingin memasang daya listrik baru sebesar 900 V. Mengapa tidak dilayani ? Padahal menurut saya, saya layak untuk menerimanya.', 'PT PLN (Persero)', 1286, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5729, 'Saya warga kampung Karya bumi Kecamatan Namblong Kabupaten Jayapura, Papua setahun belakangan ini sangat sering mengalami pemadaman listrik secara tiba-tiba. Bukan hanya 1 atau 2 jam namun kadang sampai berhari-hari. Saya mohon segera dilakukan perbaikan karna pemadaman listrik sangat menghambat aktivitas sy maupun warga lainnya. Terima kasih.', 'PT PLN (Persero)', 138336, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5730, 'Saya mau melaporkan kepada PLN, mohon untuk ditindak lanjuti masalah tiang listrik yg terpasang di dalam pekarangan halaman rumah saya yaitu di Jln Rinan Ilyas RT 005 RW 006 Kel. Kukusan, Kec.Beji, Kota Depok.\n\nKepada PLN terdekat saya mohon diperbaiki kabel-kabel yang melintas persis di rumah saya karena saya merasa terganggu dan dapat membahayakan keselamatan jiwa pemilik rumah. Saya pernah mangajukan penggeseran tiang tersebut yang berjarak setengah meter saja dari posisi semula. Namun susah terlaksana  dengan alasan bahwa kabelnya tidak sampai jika dipindah terlalu jauh, dan itu pun saya dikenakan biaya penggeseran tiang listrik yang sangat besar sekali. \n\nSekarang saya minta PLN terdekat untuk membenahi kabel-kabel yang semrawut melintasi rumah saya dan saya tidak mau dikenakan biaya penggantian kabel kistrik PLN. Mohon ditindaklanjuti.', 'PT PLN (Persero)', 55316, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5731, 'Saya ingin melapor. Malam ini, saya mengalami mati aliran listrik berkalikali sejak jam 7 malam. Sementara, di sekitar tempat tinggal saya, nyala semua. Hanya tetangga yang bersebelahan saja yang mengalami hal yang sama dengan saya. Akibat mati listrik berkali-kali dalam tempo yang berdekatan, peralatan listrik saya banyak yang rusak, seperti kulkas, kipas angin, dan rice cooker. Sementara, hanya alat elektronik tersebut yang kami miliki.', 'PT PLN (Persero)', 1067, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5732, 'Dalam 1 bulan ini setiap hari terjadi pemadaman beberapa rumah diwilayah kami.\n Mohon untuk melakukan perbaikan kelistrikan di wilayah kami di :\n Jalan pukat 7 \n Kelurahan bantan timur\n Kecamatan medan tembung\n Kota medan\n\nPermasalahan ini sdh berlarut selama setengah tahun !!! Dan selama bulan ini setiap hari pada maam hari tjd pemadaman beberapa rumah dan selama sebulan ini saya telah menghubungi pln 123 tetapi tidak ada hasil cuma di anjurkan bersabar... Apa dalam waktu setengah tahun blm cukup waktu untuk pln memperbaiki jaringan di daerah kami?\n\nIni saya lampirkan SEBAGIAN dari kode pengaduan pln yg saya lapor tetapi tidak ada hasilnya : \n P0T92JK\n C0tk0pv\n F0TLPFL\n G0tmidy', 'PT PLN (Persero)', 519, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5733, 'Mohon jaringan kabel listrik yang berlokasi di wilayah Simpanglima, Kotalama dan pinggiran Semarang ditanam bawah tanah fiber optik.', 'PT PLN (Persero)', 1446, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5734, 'Pak Hendi, ini bagaimana ya listrik padam dari pukul 7 hingga saat ini belum menyala di area Kuningan, Semarang Utara? Masak masalah bayar listrik saja di minta segera, tapi pelayanan nol besar. Tadi siang juga sempat padam. Kemaren malam juga padam. Maunya apa ya pak pln itu?\nMohon tindakannya, pak hendi', 'PT PLN (Persero)', 58, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5735, 'Laporan ini saya tujukan untuk PLN Rayon Kota Baru, Kota Jambi, Provinsi Jambi. Di rumah saya ada ganggu Listrik yaitu, Kwh Blank dan listrik padam. Pada tanggal 22/10/2018 pukul 18.00 Wib saya telah menghubungi telepon 0741123, namun pihak petugas PLN rayon Kota Baru belum ada menghubungi saya sama sekali, dan pada malam itu juga saya telah menghubungi operator PLN 0741123 sebanyak 5 kali dan belum ada juga tanggapan dari petugas PLN kota Baru Jambi. Kemudian pagi harinya saya menghubungi kembali operator dan lagi petugas pun belum ada datang dan menghubungi saya. Jadi saya merasa kecewa dengan pelayan PLN, listrik saya padam dari malam sampai siang hari ini juga belum hidup. semua aktifitas tidak dapat dilakukan.', 'PT PLN (Persero)', 860, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5736, 'Sejak awal bulan Agustus 2018 di daerah kami seputaran Jl. Tamtama, Kelurahan Labuh Baruh Timur, Kec. Payung Sekaki, Pekanbaru telah terjadi pemadaman listrik yang berulang kali, pemadamaan listrik ini hanya terjadi pada sebagian rumah. Dalam sebulan terakhir ini di jalan Tamtama, Labuh Baru Timur, Kec. Payung sekaki, Pekanbaru. Setiap terjadi pemadaman kami lapor ke call center PLN 123 dan kami sudah menekankan kepada staf penerima laporan bahwa kejadian ini sudah berulang kali terjadi jadi kami minta diadakan perbaikan yang benar-benar sehingga tidak terjadi pemadaman listrik yang berulang. Namun sampai sekarang kami lihat belum ada keseriusan dari pihak PLN untuk memperbaiki keadaan ini karena pemadaman listrik di daerah kami masih terus terjadi tanpa kenal waktu.\n Itu itu melalui surat ini kami minta PLN serius melakukan perbaikan dilapangan agar pemadaman listrik ini tidak terjadi lagi dan layani konsumenmu dengan baik, jangan hanya jadi selogan.', 'PT PLN (Persero)', 784, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5737, 'Pemadaman sampai 3 jam lebih di kota jayapura selatan. Daerah hamadi jalan kelapa 2.', 'PT PLN (Persero)', 1280, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5738, 'Kami nama Sri utami jln Talang Gading no 71. tr 07. rw 02 kel, kec Kalidoni Palembang. menanyakan perihal pemasangan listrik 900KWH. Apakah sudah di proses? dan no kami sudah terdaftar untuk menunggu kira2 diperlukan waktu berapa lama?', 'PT PLN (Persero)', 1294, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5739, 'Selamat siang admin lapor.\ndi dalam surat ini saya mau menanyakan kepada pln, yang setiap kali pelanggan membeli token listrik prabayar, di dalam pembayaran ada poin ppj atau pajak penerangan jalan yang menjadi tanggungan pengguna listrik prabayar. poin-poin yang akan saya tanyakan adalah :\n1. siapakah pengelola pungutan pajak tersebut?\n2. bagaimana pengelolaannya, kok di daerah kabupaten blitar terutama di pedesaan masih gelap jalannya, penerangannya sangat buruk apalagi yang melewati daerah perhutani sangat gelap dan rawan kecelakaan maupun tindak kriminal.\nmohon bagian / instansi terkait memberi penjelasan, karena sejatinya pajak yang dibayar oleh rakyat harusnya dinikmati oleh rakyat. terima kasih\n\n*di bawah saya lampirkan contoh pembelian token listrik yang di dalamnya ada pajak penerangan jalan sebesar 10% dari nilai pembelian strom / token.', 'PT PLN (Persero)', 1248, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5740, 'Lampu dikomplek saya perumahan Citra Swarna Permai 2 Desa Samaudrajaya Kec. Tarumajaya Bekasi Utara. Sudah 2 malam ini sebagian di komplek kami lampunya mati. Mohon info dan pemberitahuannya kalau ada pemadaman. Kalau memang ada perawatannya juga dimalam hari.', 'PT PLN (Persero)', 662, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5741, 'Saya menyampaikan laporan mengenai oknum pln rayon mojosari mojokerto yg semena2 mengambil meteran listrik tanpa pemberitauan.kronologi saya baru beli rumah second tiba2 mau saya tempati meteran di ambil.saya ke pln tidak ada tunggakan.saya laporan infonya 2hari kerja dipasang tp sampai 1 minggu lebih blum dipasang.saya sudah tlpn 123 sampai 4x blum dipasang.nomor laporan saya 610myek.tolong ditindak lanjuti oknum pln rayon mojosari saya merasa ada kongkalikong oknum pln.ini dibawah bukti pembayaran saya', 'PT PLN (Persero)', 53946, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5742, 'Saya telah mendaftar pada aplikasi PLN Mobile namun untuk set lokasi tidak ditemukan sehingga log in saya tidak berhasil. Mohon informasinya. Mohon juga untuk daftar harga kompor listrik diinformasikan saya.', 'PT PLN (Persero)', 54060, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5743, 'Sekitar tahun 2013 lalu, saya mendaftarkan 2 orang untuk pengajuan pasang baru pln melalui web online (http://www.pln.co.id/)\n\n1.  siti muniah\n2.  m saiful hakim\n\ndengan tarif daya 900 v/A namun sampai saat ini belum ada realisasi pemasanganya. Dan sudah puluhan kali saya telfon ke cc pln 123 katanya “akan segera disampaikan kepada pihak pln terkait” selalu begitu jawabanya. Dan kurang lebih juga sudah ada 5 kali saya mendatangi kantor pln rayon muko-muko, namun tak pernah membuahkan hasil dan selalu disuruh sabar menunggu.\n\nKalau gak salah dari mulai manager nya pak Sagiman, pak Herdan dan yang terakhir kemarin dengan pak Sugiarto.\n\nTerakhir saya datang kesana th 2017 lalu bersama orang ybs, saya mengantarkan lagi berkas2 kami, setelah di cek ternyata yg an Saiful Hakim sudah dilakukan pemasangan namun di daerah Kec Tunggang. Dan sekarang sudah dibalik nama menjadi an Rojali. Kenapa bisa seperti itu? Kan aneh, kita yang daftar tapi meteran dipasang ditempat lain. Dan yg an Siti Muniah katanya sudah pernah melakukan pencancelan (pembatalan), dan seharusnya kl ada pembatalan setidaknya kami meneriman kembali uang permohonan pasang baru itu, tapi kenyataanya 1 rupiahpun kami tidak menerimanya.\n\nDan akhirnya yang an Saiful Hakim beberapa bulan yang lalu mengajukan kembali pasang baru dengan tarif daya 900 v/A melalui outsourching pln yg ada di daerah kami seharga Rp. 2.800.000,- dan tak lama kurang lebih satu bulan sudah terealisasi pemasanganya. Lalu berapakah sebenernya tarif pasang baru pln itu.???  Kenapa yang ada di web online dan papan nama yg ada di kantor pln\nitu jauh dari kanyataan. Dan jika kita daftar melalui ..... atau istilah lain, segera terealisasi sedangkan yang melalu web legal atau situs resminya (http://www.pln.co.id/) sangat sulit sekali, bahkan dalam waktu 5 tahun belum cukup untuk bersabar menunggu. Setiap kami call pln 123 selalu di ingatkan dengan selogan\n\n“untuk mencipakan indonesia bersih mohon tidak memberikan tips tambaham kepada pihak pln”', 'PT PLN (Persero)', 204, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5744, 'Pln sidoarjo tidak professional malam ini tgl 6 mei 2019 kami akan isi pulsa prabayar dengan nomer 32021989952 dengan keterangan nomer diblokirkami hubungi call center 123 melalui email sesuai informasi ada tagihan th 2013 pada saat perubahan dari reguler ke prabayar sebesar -/+ 450 ribupermasalahan sbb :1.bagaimana system kerja di pln jika benar ada tunggakan th 2013 baru hari ini tgl 7 mei 2019 ada pemberitahuan by email setelah kami komplain adanya pemblokiran2. Tunggakan th 2013 bagaimana kami dapat memverifikasi data pembanding yang dimiliki oleh konsumen, jika pada saat perubahan tentunya dapat dengan fair bisa saling melakukan cross check apalagi jawaban dari petugas call center satu dengan yang lain tidak sama (bukti email ada pada kami)3. Dalam kasus ini arogansi pln sangat terlihat nomer pelanggan diblokir tanpa ada pemberitahuan, seolah olah kami ini orang yang bermasalaharogansi terlihat ucapan sdr hanung supervisor dan erwin manajer di kantor pln gedongan yg kami temui yg menyatakan \"bapak yang butuh listrik maka wajib melunasi\" kalo tidak mau tidak akan dibuka blokirnyasdr erwin manajer menyampaikan \",maka ybs yg akan bayar bentuk dari sedekah\"kalimat yg disampaikan petugas2 diatas tidak etis merendahkan dan bentuk arogansi plndikarenakan hal ini sepihak dan cukup membuat malu maka kami keberatan atas tuduhan adanya tunggakan maka harus waive /dihapuskami sangat dirugikan dalam kasus ini dan keberatan atas system kerja pln yang tidak profesional.selanjutnya pln tidak bertindak sewenang-wenang dengan memblokir nomer pelanggan kecuali konsumen diketahui melakukan tindak pidana pencurian', 'PT PLN (Persero)', 1213, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5745, 'Kabel listrik PLN melintas di atas tanah saya di Jl. Atletik, kota Parepare, Sulawesi Selatan, dengan jarak yang rendah, sementara saya sedang melakukan pembangunan bangunan berlantai 2 diatas tanah saya tersebut, sehingga pembangunan bangunan saya terhambat karena kabel PLN tersebut akan mengenai bangunan saya nantinya dan dikhawatirkan mengancam keselamatan tukang pekerja bangunan saya.\nSaya sudah melapor ke pihak PLN kota Parepare tapi saya dikenakan biaya yang besar, padahal dalam UU No.30 Tahun 2009 tentang ketenagalistrikan dalam Pasal 28 point b dan c. bahwa pihak PLN WAJIB memberikan pelayanan yang sebaik-baiknya kepada konsumen dan masyarakat; memenuhi ketentuan keselamatan ketenagalistrikan.\nmengapa kewajiban PLN dibebankan kepada konsumen dan masyarakat pada umumnya?\nMohon tindak lanjutnya se-segera mungkin mengingat proses pembangunan saya terhenti karenanya yang hari ini telah terhenti selama 2 bulan lamanya.', 'PT PLN (Persero)', 832, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5746, 'Saya dari warga desa pulau kerdau kec.Subi kab. Natuna. Provinsi Kepri.kami dari masyarakat p.kerdau minta keadilan masalah listrik PLN Pak, karna hasil laut di desa kami melimpah seperti ikan.desa kami jauh dari kec. Subi,naik pompong sekitar 4 jam,tolong dipercepat PLN di desa kami,karna masyarakat kami sangat membutuhkan.mudah-mudahan bapak menanggapi secepatnya.', 'PT PLN (Persero)', 93059, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5747, 'Listrik Mati daerah Sentolo Kabupaten Kulonprogo. Mohon segera ditindaklanjuti.', 'PT PLN (Persero)', 366, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5748, 'Saya melaporkan soal listrik di tempat saya tinggal, setiap hujan selalu mati lampu Siang dan malam, sehingga bisa merusak peralatan rumah tangga. Saya sudah beberapa kali laporkan ke pengaduan pln123. \nLokasi: Gg. Madrasah Raya Rt.005/001, Kec.Kalideres, Jakarta Barat.\nTapi sampai saat ini belum ada tanggapan sama sekali.', 'PT PLN (Persero)', 797, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5749, 'Dalam 1 bulan ini saya merasakan hampir setiap minggunya listrik mati tepatnya bulan Maret 2019 di Perumahan Griya Kencana, Desa Mojosarirejo, Gresik. Ini terjadi beberapa kali ketika mengerjakan deadline di rumah dan sangat mengganggu.', 'PT PLN (Persero)', 971, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5750, 'Saya ingin melaporkan bahwa pln di daerah Cikarang Utara sering mati di hari jum\'at dan sabtu. Kondisi ini tentunya sangat mengganggu terutama bagi yang punya anak kecil seperti saya. Hari ini 14 Oktober 2018, PLN mati dari jam 15.30 s/d sekarang masih belum hidup (sekarang jam 00.44 WIB ). Ini kontradiksi dengan moto dari PLN itu sendiri. Jika terlambat bayar dikenakan denda. Demikian dari saya dan ditunggu tanggapan dan penyelesaianya.', 'PT PLN (Persero)', 851, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5751, 'Jika ada tiang listrik terpasang di halaman rumah sudah puluhan tahun tetapi ketika pemasangan tersebut tidak ada kompensasi atau ganti rugi dan ketika pemilik lahan tersebut meminta untuk di pindahkan harus membayar biaya pemindahan. Apakah aturannya memang seperti itu? pemasangan tidak dapat kompensasi atau ganti rugi tetapi ketika pemindahan harus bayar. Mohon penjelasannya.', 'PT PLN (Persero)', 416, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5752, 'Saya ingin memiliki kartu kks, untuk subsidi lisrik dengan daya 900va ,cara nya gimana? \nsaya membayar sangat melambung', 'PT PLN (Persero)', 1342, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5753, 'Mohon maaf, mengganggu waktu nya\nLangsung saja ke topik permasalahan di daerah Gondang Timur 1, Tembalang sering terjadi pemadaman listrik secara tiba-tiba terutama pada hari Kamis.', 'PT PLN (Persero)', 1507, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5754, 'Kami mewakili dari masyarakat Komplek Perumahan Jabal Rahmah, Kelurahan Kubu Parak Karakah, Kecamatan Padang Timur, sangat membutuhkan penambahan tiang listrik karena kabel listrik yang ada sekarang hanya ditempel pada rumah-rumah warga yang resikonya sangat besar.', 'PT PLN (Persero)', 286, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5755, 'Yth. pt pln persero\nterjadi pemadaman listrik setelah di telpon 123 dari jam 17.00 sampai 21.15 katanya ada gangguan tp belum ditemukan penyebabnya, mohon pln agar bekerja bisa profesional kurun waktu 4 jam belum ditemukan gangguan di wilayah desa bona kelod, pasdalem, keramas dan sekitarnya wilayah kecamatan  blahbatuh kabupaten gianyar pd hari senin 30 september 2019, kami tanya standar pelayanan untuk penanganan pengaduan atas gangguan yg sifatnya lokal, operator menjelaskan kalau ditemukan penyebabnya baru bisa dijelaskan kpn waktu penyelesaian, seharusnya mereka punya sop dan sp untuk penanganan pengaduan yg sifatnya gangguan lokal hal ini sdh diatur dalam uu no. 25 tahun 2009 tentang pelayanan publik', 'PT PLN (Persero)', 1348, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5756, 'Listrik saya padam sejak pukul 4, tanggal 5 April 2018. Adakah nomor yg bisa dihubungi selain 123?', 'PT PLN (Persero)', 407, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5757, 'Pendaftaran Online Listrik Pintar sudah dilakukan estimasi waktu diberikan 5 hari kerja namun sudah 10 hari kerja tidak ada telpon dari PLN Rayon Sumba Timur kota Waingapu Propinsi NTT terkait instalasi pasang baru.\nSaya sudah melaporkan ke layanan 123 dan balasan dari PLN123 \"silahkan menunggu telepon dari PLN Rayon\" tapi sampai 10 hari tidak ada telepon oleh PLN Rayon untuk instalasi pasang baru.\nEmail keluhan terus saya sampaikan sampai saat ini namun balasan email saya tetap sama oleh PLN123 dan tetap tidak ada realisasi oleh PLN Rayon.\n1. Saya mempertanyakan tentang kualitas layanan PLN123 untuk wilayah Indonesia Timur atau seluruh seluruh masyarakat Indonesia. \n2. Saya mempertanyakan pelayanan oleh PLN Rayon Waingapu Sumba Timur akan pelayanannya.\n3. Apakah seluruh PLN cabang di DAERAH sudah diwajibkan untuk sosialisasi Listrik Pintar?\n4. Berapakah biaya instalasi pasang baru maupun tambah daya, pembuatan SLO serta biaya gambar instalasi listrik dalam bangunan sebagai syarat SLO? Karena belum ada transparan terhadap publik.\n5. Saya ingin mempertahankan tentang LISTRIK SUBSIDI, apakah sudah disosialisasikan jika benar mengapa di tingkat RT/RW, Kelurahan, Kecamatan, dan bahkan BAPEDA TIDAK MENGETAHUI SOAL LISTRIK SUBSIDI DAN BAGAIMANA ALUR PENDAFTARANNYA yang sudah jelas-jelas ada di www.djk.esdm.go.id. \n\nSaya lampirkan bukti pelunasan instalasi pasang baru, dan salah satu balasan email dari PLN123 yang tidak pernah ada hasilnya sama sekali.\nNomor Laporan saya di PLN123 (D15ZIAS)', 'PT PLN (Persero)', 1150, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5758, 'Pembayaran rekening listrik secara online tidak sesuai dengan invoice dari PLN. Misalnya bulan April 2018 tagihan rekeningnya 329.258,00 + admin bank 2.500 total tapi pada saat membayar online tagihan rekening berubah 332.258,00 + admin 2.500. Mohon penjelasan kepada pihak yg terkait.', 'PT PLN (Persero)', 368, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5759, 'Selamat pagi. Pak/Buk. Katanya permohonan subsidi saya sudah di proses dan sudah msk dlm sistem, tapi setiap di isi pulsa dgn uang 23 ribu cuma 13,32Kwh. Tolong bantu saya? Terima kasih.', 'PT PLN (Persero)', 562, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5760, 'Terkait proposal yang kami kirimkan pada tanggal 14 november 2017, tentang penambahan jaringan tegangan rendah di pedukuhan sembungan bangunjiwo kasihan bantul.\nTerdapat deretan rumah yang belum ada tiang/pal pln, sehingga saluran rumah dari tiang/pal mencapai 16 rumah yang masuk pedukuhan sembungan serta dua (2) rumah yang masuk rt 1 pedukuhan kembaran desa tamantirto. Kebutuhan dan ukuran (jumlah dan panjang) sudah kita sampaikan di proposal\n Mohon ada penjelasan dengan proposal tersebut.', 'PT PLN (Persero)', 410, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5761, 'Sejak 2 minggu yang lalu hingga hari Jumat (06/04/2018), listrik di RW 49.03 Demangan Baru, Papringan, Caturtunggal, Depok, Sleman, DIY padam tiap hari. Kadang dari pagi sampai sore, kadang dari siang sampai menjelang jam 20. Entah, apakah besok terjadi pemadaman lagi atau tidak, namun sejak Sabtu (07/04/2018) hingga saat ini (09/04/2018) tidak padam lagi. Saat itu, setiap kali lapor, alasan PLN terjadi penurunan daya, atau travo yang berada di Bantul rusak, sehingga diadakan penggiliran pemadaman. Saya rasa PLN perlu melakukan evaluasi dalam layanan. Bila melakukan penggiliran, mengapa tiap hari yang dipadamkan adalah lokasi yang sama. Bila melakukan pemadaman dengan sengaja, mengapa tidak pernah ada pemberitahuan terlebih dahulu? Pemberitahuan ini sangat penting, agar warga dapat bersiap (mengisi tandon air, misalnya. Bila pemadaman hanya sesekali, masih bisa dimaklumi. Namun bila tiap hari dengan waktu yang tidak menentu, akan menyulitkan warga). Sebetulnya jalan Podang (rumah saya) tidak termasuk yang dipadamkan, namun sebagian besar rumah-rumah di wilayah RW saya (Jl. Kasuari, Jl. Glatik, Jl. Srigunting, dan Jl. Kutilang) yang saat itu selalu dipadamkan.', 'PT PLN (Persero)', 325, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5762, 'Mengapa setiap hari di medan marelan pasar 9 kota bangun medan deli selalu terjadi pemadaman? apa yang terjadi dengan pembangkit listrik belawan?', 'PT PLN (Persero)', 1073, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5763, 'Selamat malam, maaf saya mau melaporkan di daerah rumah saya khususnya perumahan taman setia mekar tambun selatan, terlalu sering mengalami pemadaman listrik. Mohon bantuannya untuk penanggulangan dari PT. PLN Persero.', 'PT PLN (Persero)', 822, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5764, 'Pelayanan kecamatan antapani tidak berjalan dikarenakan mati listrik dari PLN . Info petugas kecamatan sudah terjadi bbrp hari yg lalu', 'PT PLN (Persero)', 499, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5765, 'Singkat cerita ada pemeriksaan listrik, kemudian oleh petugas dilakukan pemutusan listrik dengan hanya menginformasikan bahwa mcb nya tidak sesuai dengan daya terpasang dan diinstruksikan untuk ke kantor daerah untuk melakukan naik daya. oke saat itu juga saya ke kantor pln dengan maksud naik daya. ternyata sampai di tempat saya dinyatakan melakukan pelanggaran melakukan rekayasa pada mcb listrik. padahal saya tidak melakukan hal tersebut dan pada saat itu juga posisi segel pln masih terpasang. karena saya tidak merasa melakukan pelanggaran saya tidak mau membayar denda yang jumlah nya cukup besar di 6 juta rupiah. tp kalo tdk dibayar maka listrik tidak dinyalakan. dengan berat hati saya bayar karena supply listrik hanya di pln saja. dan org pln bilang bahwa segel pln beredar di luaran. jadi bagaimana kontrol pln sampai segel bisa beredar di pasaran? mohon investigasinya karena selama ini saya juga tidak melakukan kecurangan sama sekali. dan saya bertanya ke beberapa orang memang banyak beberapa rumah yang meteran kuno kuno mcb nya dibuat loss tidak ada batasannya dr asal mula nya pasang dr pln. tolong dibantu untuk tindak lanjuti, karena seperti ada oknum2 yang sengaja melakukan pemerasan dengan modus seperti ini dari bumn pln semarang.', 'PT PLN (Persero)', 1200, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5766, 'Sudah 5 th lebih minta penerangan jalan utama jl. Brotojoyo kel. Plombokan tdk kunjung terlaksana padahal banyak kejadian penjambretan dan anehnya banyak kantor propinsi BLKLN,  SMK JAWA TENGAH,  BP. DIKJUR,  jalan tetap padam pada malam hari,  tks Giyok ketua RW. I kel. Plombokan', 'PT PLN (Persero)', 1530, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5767, 'Saya peserta tes rekrutmen PLN untuk lokasi tes Bandung. Saya mendapatkan email saya tidak lulus karena tidak mengikuti tes online. Saya merasa dirugikan karena tidak adanya email untuk mengikuti tes online, padahal saya dinyatakan lulus tes administrasi sebelumnya. Saya ingin bertanya mengapa saya tidak diberikan email untuk di minta mengikuti tes online tersebut.', 'PT PLN (Persero)', 52588, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5768, 'Mohon Pemasangan Tiang Listrik di Pusat Ibukota Kabupaten Lebong Bengkulu, yakni Jalan samping Kejari Tubei - Daerah Perkantoran, dikarenakan banyak yang mau membuat rumah terkendala di Listrik. Kondisi Sekarang terdapat sekitar 15 Buah Rumah yang masih menggunakan tiang listrik bambu, ditakutkan jika roboh akan membahayakan pengguna jalan. sementara pada saat malam kondisi Jalan sangat Gelap, dikawatirkan perampok akan mudah beraksi.', 'PT PLN (Persero)', 317, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5769, 'Kami ingin melaporkan kinerja PLN Jayapura yang sering melakukan pemadaman listrik. Tadi malam sekitar jam 22.00-23.00 WIT terjadi pemadaman listrik, kemudian jam 23.00 WIT listriknya hidup, namun di area tempat tinggal kami tegangannya rendah dan naik turun. Sekitar jam 01.00 WIT kami hub call center PLN beberapa menit kemudian kami dihubungi oleh pihak ragion jayapura, katanya akan di cek, namun sampai dengan sekarang jam 05:42 WIT (jam saya melaporkan ini) belum ada perbaikan.', 'PT PLN (Persero)', 619, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5770, 'Mohon dibantu,\n\nKami warga desa Pangkul, kec.Cambai, kota Prabumulih, Sumatera selatan, selalu mengalami pemadaman listrik. Dalam seminggu, listrik padam 2 hingga 3 kali, terutama ahir pekan. Bila hari biasa, mati lampu 30 menit s/d 1 jam, hari sabtu dan minggu mati lampu bisa 6 jam.\n\nHal ini sangat mengganggu, karena mati lampu sudah bertahun-tahun, kurang lebih dalam 5 tahun terahir. Kami sebagai warga tentu sangat resah, ada apa dengan PLN kota kami? Rasanya kami tidak pernah telat bayar listrik, tapi pelayanan listrik sangat kurang. Apakah PLN kota Prabumulih tidak memiliki peralatan yang cukup? ataukah peralatan yg ada sekarang sudah tidak layak? sehingga aliran listrik ke desa kami selalu padam?\n\nMohon bantuannya, hal ini harus segera diperbaiki karena bila terus berlarut ke tahun-tahun berikutnya, ditakutkan susana semakin tidak nyaman dan sangat mengganggu aktifitas sehari-hari.', 'PT PLN (Persero)', 498, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5771, 'Saya pelanggan PLN dengan nomor 523031567447 alamat Singa Tengah Dalam gang 2 nomor 21 Semarang. Kemarin 3 hari berturut-turut mengalami pemadaman listrik. Hari Sabtu malam tanggal 27 Januari 2018 sekitar jam 24.00 selama kurang lebih 1 jam. Hari Minggu tanggal 28 Januari 2018 sore sekitar jam 18.00 selama kurang lebih 1 jam dan hari Senin tanggal 29 Januari 2018 malam sekitar jam 19.00 selama hampir 3 jam. Saya sudah lapor ke PLN123 dan mendapat nomor laporan S0VNFLX untuk tanggal 28 Januari 2018 dan T0VODDD untuk tanggal 29 Januari 2018. Karena padam 3 hari berturut-turut dan berlangsung pada malam hari saya merasa sangat terganggu.\n Demikian laporan saya, mohon perhatiannya dan harap segera diusut serta ditindaklanjuti sampai tuntas jangan asal diperbaiki dan bisa hidup lagi tapi besoknya masih mati-mati lagi. Saya adalah pelanggan regular PLN yang tidak plus artinya cuma berlangganan listrik saja tanpa \"langganan mati lampu\". \n Sekian dan sebelumnya saya ucapkan terimakasih.', 'PT PLN (Persero)', 86076, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5772, 'Pelaksana layanan PLN Area Bogor Rayon Jasinga PEMADAMAN LISTRIK di wilayah Rt. 004/Rw. 001 Kel. Kabasiran Kec. Parung Panjang Kab. Bogor Ada permasalahan apa sehingga dilakukan pemadaman listrik sejak pukul 10.30 WIB hingga sekarang? Mohon segera ditangani karena saya sebagai pelanggan PLN merasa sangat tidak nyaman. Sudah 3 Minggu berturut-turut setiap hari Senin dilakukan pemadaman listrik yaitu pada tgl 12 Nov, 19 Nov & hari ini 26 Nov.', 'PT PLN (Persero)', 911, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5773, 'Listrik saya sudah diputus oleh pln karena tidak membayar tagihan, dan jika ingin  dipasang  kembali maka saya harus membayar tagihan, tetapi tagihan yang ditagih tidak sesuai dengan stan meter dirumah saya, stan meter dirumah saya sebesar 20468, sedangkan yang terdaftar di pln sebesar 22519, saya dipaksa membayar tagihan yang bukan kewajiban saya oleh pln rayon deli tua kota medan jika ingin menjadi pelanggan pln kembali.', 'PT PLN (Persero)', 1964, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5774, 'Kepada PLN kab.Bekasi. kabel ke jalan membahayakan dekat lampu merah akses tol Cibitung.', 'PT PLN (Persero)', 905, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5775, 'Listrik padam lagi di kecamatan colomadu kabupaten karanganyar. Sering mati lampu. Tolong sebaiknya di cek semua yang rawan rusak. Ketika komplain PLN telepon selalu dimatikan.', 'PT PLN (Persero)', 855, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5776, 'Kami sebagai warga Cianjur Selatan, tepatnya Sindang Barang, Agrabinta, sangat kecewa kenapa listrik tiap hari dan malam mati terus, kami mohon kepada pemerintah untuk ditindak lanjuti.', 'PT PLN (Persero)', 634, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5777, 'Desa :Dongkalan/3T\nKec :Pagimana\nKab :Banggai\nProp :Sulawesi tengah\nSaya penerima program keluarga harapan pada tanggal 13 maret 2019 saya mengajukan permohonan pasang baru listrik melalui call center 123 dan sudah melakukan pembayaran dikantor pos dengan no registrasi:3195012035647 dan sudah memiliki serifikat laik operasi sebagai persyaratan penyalaan.\nnamun blum nyala.', 'PT PLN (Persero)', 1121, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5778, 'Lapor!\nlistrik sering mati di daerah sei ulin, satu minggu kemarin 2 kali', 'PT PLN (Persero)', 1393, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5779, 'Pengaduan kami soal tiang di tengah jalan masuk Gang Haji Malik Kecil RT 06/RW 03 samping warteg seberang jalan masuk SMA 83 Jl.Tipar Cakung Sukapura Jakarta Utara sampai saat ini belum ada tindak lanjut. Tiang listrik tersebut masih berdiri di tengah jalan masuk.', 'PT PLN (Persero)', 111, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5780, 'Daerah Gunungsitoli mati listrik setiap hari. Saat ini juga masih mati, tolong ditindaklanjut.', 'PT PLN (Persero)', 355, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5781, 'Lokasi : kalimulya kec. cilodong depok, dalam 1 minggu mati lampu PLN bisa smp 11 kali lebih, apakah ini wajar? minggu kmrn mati lampu dr jam 10 pagi smp jam 9 malam.', 'PT PLN (Persero)', 801, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5782, 'Sudah 6 hari saya daftar penyambungan baru sudah dapat SLO tapi tidak ada kelanjutan/pemasangan dari PLN? Pelayanannya gimana ini tadinya saya daftar online untuk mempermudah dan menghindari calo tapi apa yang saya dapat malah lama dan tidak  ada kepastian.', 'PT PLN (Persero)', 1066, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5783, 'Kepada pt pln hari ini metr kwh kami diputus sepihak oleh petugas p2tl dg alasan kwh meter kami rusak padahl tagihan bulanan kami normal aja tp segel sblh kanan diputus lama dilampiran ditulis pelanggaran sebelumny kami tdk menandatangani berita acara tetapi  diintimidasi spy tanda tangan,begitu kami urus ke ktr rayon kami didenda lebih dr rp10 jt. padahal segel mereka yg putus lalu dibuang tp kami disalahkan bagaimana proses ini.kok kaya dicari2 alasn spy pelanggan salah padahal kwh meterny sdh tua jg, mohon tanggapan dr rayon gambut kalsel', 'PT PLN (Persero)', 1989, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5784, 'Berkaitan dengan biaya tagihan listrik saya untuk 2 bulan belakangan ini yg terus membengkak,berikut saya akan menyampaikan kronologis nya. Berawal mula dikarenakan piringan kwh meter saya tidak berjalan dengan normal/tdk jalan sejak di bulan agustus 2015,dan saya sudah melaporkan masalah ini kepada petugas PLN yg bertugas mengecek kwh meter setiap bln ny,sudah berkali kali saya melaporkan masalah ini,namun tetap tidak ada tanggapan dari pihak PLN,lalu saya mencoba membuat laporan melalui email newstransletter kepada pln123@pln.co.id dengan nomor pengaduan K5415122401316 dengan menyertakan foto terlampir kwh meter saya yg rusak,namun msh saja tetap tidak ada tanggapan dr pihak PLN,dan akhirnya saya memutuskan untuk datang langsung ke kantor cabang terdekat,yg ada di pasar karang anyar kecamatan jati agung kabupaten lampung selatan,dan sesampai nya disana tidak ada satupun petugas jaga yg ada diruangan kantor, akhirnya saya putuskan untuk mencari informasi mengenai kontak person petugas yg bertugas di kantor cabang karang anyar kecamatan jati agung lampung selatan. lalu saya melaporkan mengenai perihal saya,dan ada jawaban dari pihak petugas PLN,bahwasanya kwh meter saya yg rusak itu akan segera diganti secepatnya.namun saya di suruh untuk menyiapkan dana sebesar Rp.200.000 yg katanya untuk biaya proses pemasangan kwh meter. pertanyaan saya,apakah biaya tagihan listrik saya dengan nomor kontrak 171120142243 atas nama bapak Najib tersebut bisa mendapat keringanan dr yg semula di angka Rp.315.000 untuk dibulan desember 2015,dan sejumlah Rp.336.000 untuk dibulan januari 2016,apakah bisa mendapat pengurangan jumlah tagihan?dikarenakan jumlah tagihan yg tidak sesuai dengan beban pemakaian yg saya pakai di rumah menurut saya,(tidak sewajarnya). dan apakah proses penggantian kwh meter dr yg lama (rusak) ke yg baru membutuhkan tmbahan biaya menurut prosedurnya?mohon untuk ditindak lanjuti mengenai petugas PLN yg akan melakukan pergantian kwh meter saya tersebut,dengan nama petugas Bpk.Mukhctar,jabatan koordinator jaga dikantor PLN cabang karang anyar,dengan nomor ponsel +6285269566626 demikan yg dapat saya laporkan. terimakasih banyak atas tanggapan nya. Best Regards tirta fajar. dikirim dari Smartphone Samsung Galaxy S6 saya', 'PT PLN (Persero)', 127, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5785, 'Sumsel knp pln padam ini dari pukul 10.00 sampai saat ini seputaran tl keramat pangeran ayin kenten laut.mohon klarifikasi nya pln,kami kewalahan ini mana hari senin hari super sibuk,susah kami bekerja..\ntolong lah dinyalakan listrik nya,,\njgn lama lama kami susah utk bekerjaa hari senin hari super sibuk,susah kami bekerja..\ntolong lah dinyalakan listrik nya,,\njgn lama lama kami susah utk bekerja', 'PT PLN (Persero)', 1369, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5786, 'Di Jl. Merdeka Depok, tepatnya di belakang Pos Satlakar Dan Sarana Pelatihan Dinas Pemadam Kebakaran Depok 2 ada tumpukan tiang PLN yang jatuh menutupi jalan. Saat ini belum ada pihak berwenang yang bertanggung jawab. Tumpukan tiang tersebut tidak hanya di satu sisi jalan (ada di sisi kanan dan kiri jalan), dan ada kemungkinan bisa membahayakan pengguna jalan yang lewat khusus nya saat ini sedang musim hujan.', 'PT PLN (Persero)', 146862, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5787, 'Sudah beberapa hari ini listrik sering padam di sebagian rumah di jalan kelurahan ciater, serpong kota tangsel. Sdh lapor via 123 katanya akan ditindaklanjuti max dlm 3 jam SLA, nyatanya tdk bahkan tdk ada dr pihak pln serpong yg menghubungi bahkan nomer kantor nya tdk bs dihubungi. Respon sgt lambat!!\nDpt info ada kerusakan dan perbaikan tp nyatanya blm ada satupun petugas yg dtg. Tiap hari mati lampu bahkan hari ini sampe 2x, public service jauh dr memuaskan!! Tolong ditingkatkan pelayanan dan penanganannya!!! Plg tdk ada quick respon unit nya.', 'PT PLN (Persero)', 943, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5788, 'Mohon ditindak lanjuti tiang listrik yang hampir roboh, sudah miring yang nyambung ke gardu listik di komplek sekolah ruhama,tiangnya tepat di pintu gerbang, hal ini terjadi karena ada pohon tumbang yang narik kabel pln yang mengakibatkan tiangnya miring di jl tarumanegara no.67, cirendeu, ciputat timur kota tangerang selatan', 'PT PLN (Persero)', 635, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5789, 'Di trotoar samping itc fatmawati ada kabel pln/yg lain menjuntai sampai menyentuh kepala. Kira2 setinggi 160-165cm dr trotoar.', 'PT PLN (Persero)', 1317, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5790, 'saya warga bitung sulawesi utara perihal pemadaman listrik tanpa pemberitahuan padam pada media....\n\nmulai sering padam lagi... secara sepihak dari PLN tanpa pemberitahuan... d bulan januari ini...', 'PT PLN (Persero)', 209, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5791, 'Saya membutuhkan informasi konversi token KWH PLN. Servernya tidak bisa diakses', 'PT PLN (Persero)', 536, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5792, 'PLN pengaduan saya sedang pasang listrik daya 1300 wat lewat online sudah bayar tgl 30 maret 2016 belum terpasang,. tgl 5 april 2016 saya ditelpon dari PLN pondok gede saya diminta menunjukan SLO sertipikat Layak Operasi sampai tgl 8 april 2016. sebelumnya saya sudah pasang listrik dua rumah di lokasi yg sama tidak sampai 2 minggu listrik sudah terpasang dan nyala, tanpa dimintakan SLO... pertanyan saya apakah ini peraturan baru? apakah ini berlaku juga pada pemasangan 1300 wat? apakak peraturan ini berlaku di seluruh indonesia..? apakah SLO bisa diurus secara online? apakah pengurusan SLO dikenakan biaya? berapa biaya resminya..? apakah tanpa slo PLN tidak akan memasang aliran? tolong beri saya penjelasan yg jelas... terima kasih atas bantuannya saya mendukung program PLN bersih...Heru Ismadi no register 5371112069378', 'PT PLN (Persero)', 56133, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5793, 'Yth. PLN.\nSetelah dilakukan pengecekan tagihan rekening listrik dengan ID Pelanggan 538512498393 atas nama Rusdi, tagihan listrik tidak biasanya, 2 kali lipat dari biasanya, padahal pemakaian normal saja.\n\nTertera di tagihan dengan pemakaian meter kwh yaitu: 02347100-02375800\n\nPadahal setelah saya cek di meter KWH angka baru menunjukkan 236355\n\nSaya bisa menyimpulkan, selama ini PLN melakukan penagihan tidak sesuai dengan meter KWH karena tidak ada petugas PLN yang datang untuk mencatatnya, sehingga angka yang keluar ditagihan hanya perkiraan saja atau main tembak.\n\nMohon penjelasannya..\n\nTrima kasih..', 'PT PLN (Persero)', 56115, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5794, 'Minta tolong jangan mematikan lampu tengah malem, kasian yang punya bayi pak. Kejadian sudah 2x . Di jam yang sama, dua kali ini mati lampu tengah malem di desa sekar putih balongpanggang. Mohon pengertiannya.\n\nTulis komentar dan ulasan', 'PT PLN (Persero)', 1511, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5795, 'Keluhan PLN prabayar tarif R1 dan B1 kok lebih murah B1 5500 VA? Mestinya R1 pun disamakan dengan B1 tarifnya sampai 5500VA. Kenyataan di lapangan, orang yang bisnis menghasilkan pendapatan, sedangkan rumah tangga kok bayar lebih mahal? padahal tidak produktif menghasilkan keuntungan. Nah bagaimana jika R1 juga digunakan home industri? Kenapa dikenakan biaya tarif lebih mahal? Mana keadilannya? R1 mau kontrak toko tentu mahal, tidak ada uang, maka berusaha dari rumah. Harap tarif R1 bisa lebih murah lagi. Minimal disamakan dengan B1 sampai 5500VA. Mohon bantuannya.', 'PT PLN (Persero)', 766, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5796, 'Untuk PLN 123 kami telah melampirkan semua yang diminta oleh unit terkait untuk pencairan dananya kurang lebih 4 bulan yang lalu? yaitu surat permohonan pengembalian uang, copy rekening bank, ttd dll dan sudah diberikan tanda terima tapi belum cair-cair dananya masak saya disuruh berkali2 lagi ke PLN Sintang cuma untuk mengurus penolakan? Emang gak ada ketentuan prosedur berapa hari kerja untuk dana bisa dikembalikan kalau gak mampu mengembalikan dipasang lah kan nambah omset PLN? terlampir surat tanda terima proses yang tidak berani mencantumkan berapa hari kerja... jangan mempersulit pengembalian dana masyarakat dong? Setiap kita telp 123 jawabnya juga dalam proses? Kita itu udah mentok dipersulit ama unit terkait :( makanya kita lapor ke lapor.go.id dan lainnya agar ada perhatian pln apa perlu saya datang ke kantor pusat anda menagih uang pengembalian pemasangan baru? apa perlu saya gugat PLN cuma 5 juta rupiah gak usah dipersulitlah minta rekening PT Panglima Kamayo Media kita urus semua keperluan buat rekening atas nama Perusahaan soalnya kan ini juga perusahaan baru? udah jadi rekening udah diterima berkas juga masih gak cair-cair terus gimana? Mohon kejelasan jangka waktu penyairan itu aja gak berani menulis di kertas tanda terima yang diberikan ke kami? Alamat Pemasangan Jl. Sungai Landak Barat Gg. Bintangor Dalam No. 59 Pontianak Timur Pontianak Atas Nama : PT Panglima Kamayo Media Bayar Lewat ATM : November 2015 hampir setahun belum ada kejelasan mau dipasang atau akan dibalikkan duitnya Ybs mengatakan DITOLAK tapi malah membuat surat dan saya telp 123 malah saya yang membatalkan? Khabarnya minggu lalu akan dipasang., semoga tidak digantung sampai ulang tahunnya permohonan pemasangan Listrik PT Panglima Kamayo Media. Karena diminta ID oleh email LAPOR.go.id maka saya buat laporan ini. Terima kasih.', 'PT PLN (Persero)', 88, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5797, 'Gardu wilayah tugu mulyo dan sekitar nya sering mati lampu sampai 3 samapi 4 kali dalam sehari,setiap hari.kami masyarakat sangangat dirugikan karena merusak alat elektronik dan pembayaran pln mahal,kami masyarakat minta tolong tolong ditegur ada apa masalah pln di wilayah tugu mulyo dan belitang.', 'PT PLN (Persero)', 1049, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5798, 'Tolong diperbaiki pak tiang listrik ini miring dan hampir rubuh, tapi sudah diikat oleh warga sekitar. Lokasi di jalan raya kresek seberang kantor pemasaran green lake city, di depan ruko alfamart. Berikut serta bukti fotonya', 'PT PLN (Persero)', 643, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5799, 'PLN adalah BUMN, kok sedikit2 lampu mati di Kota Sorong dan tidak bisa diatasi masalah nya dari tahun ke tahun dan anggaran cukup besar di PLN? \nJadi tolong atasi ini tuk kepentingan Negara dan Bangsa indonesia?', 'PT PLN (Persero)', 1028, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5800, 'Pak Wali sya hrs matur gmn kok PLN sangat sadis, di kel Mlatibaru Smg Timur sering bsnget, bsnget, bsnget lsmpu mati,, padahal skrg sdg ada LELAYU,,,,,, Skrg sdh 2 jam', 'PT PLN (Persero)', 947, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5801, 'Setiap hujan agak deras, daerah Menoreh Sampangan sampai sekarang unnes sering mati listrik, mahasiswa yang kosnya tidak ada genset jadi terganggu belajarnya, tolong dibenahi supaya ketika hujan tidak mati listrik.', 'PT PLN (Persero)', 130328, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5802, '1 Hari selebihnya pasti padam, mohon bantuanya BP Wali Kota Semarang yang terhormat, dikarenakan pihak PLN tidak merespon dengan baik.gan baik, lalu selama INI kinerja PLN kota Semarang bagaimana, kog sampai bisa listrik padam hampir setiap Hari dalam 1 minggu listrik tidak padam hanya  123 (PLN), jawabanya selalu sama, yaitu \"Sedang gangguan jaringan\" , masak iya gangguan jaringan setiap Hari, kalaupun iya berarti PLN tidak bekerja denLAPOR HENDI Yth Bp Wali kota Semarang, saya ingin menyampaikan keluhan tentang listrik PLN yang sering mati tanpa sebab yang jelas, Dan saat saya telp ke', 'PT PLN (Persero)', 705, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5803, 'Lapor! mengenai lampu penerangan jalan. Dijalan Pulo Nangka Tengah, RT/RW:009/008, kecamatan Pulogadung, kelurahan Pulogadung sudah dua hari tidak menyala, dikarenakan relay lampu yang bunyi terus terusan dan dibagian atas dekat lampu terjadi percikan api listrik. Sudah dilaporkan 2 kali belum cukup kiranya, kesimpulan saya DKI dan PLN kekurangan tenaga terampil yang tidak lupa hasil pembicaraan ditelphon.', 'PT PLN (Persero)', 64, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5804, 'Saya Pak Mamat Syahroni. Mohon untuk bisa pengecekan listrik dirumah saya. Di jalan kampung melayu kecil 2 Rt 004/010 no 26. Kelurahan Bukit/ Duri, kecamatan Tebet Jakarta Selatan.', 'PT PLN (Persero)', 55908, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5805, 'Kami ingin bertanya mengenai \" Status Perubahan Tarif Golongan Listrik \" yang kami lakukan secara Online: (seperti gambar yang saya lampirkan)\n\nKami cek secara Online pada website PLN sampai sekarang \"STATUS PENANGGUHAN\", kami berharap mendapatkan penjelasan yang jelas. Soalnya sampe saat ini belum ada direalisasikan / mungkin mendapatkan kejelasan dari pihak PLN.\n\nKami mengikuti cara permohonan secara online itu mungkin untuk memudahkan pelayanan dan akan cepat ditanggapi. Setelah ada pihak PLN melakukan survey ke rumah untuk pendataan sampe saat ini belum ada dihubungi dari pihak PLN terkait.', 'PT PLN (Persero)', 707, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5806, 'Ntt lampu padam di bbrapa kelurahan di kecmatan alak sajak jm 17.00 hingga jm skrg, sd di hubngi 123 tanpa konfrmasi balik apa alasannya, kami sangat dirugikn, peluang utk pncuri dll trms', 'PT PLN (Persero)', 1110, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5807, 'Saya ingin melapor tentang perihal pembayaran listrik pln yang saya alami saat ini.\npembayaran yg mencapai nominal rp.200.000 setiap bulannya,dan bahkan bisa lebih.\nini sangat sulit buat saya kalangan menengah kebawah,karna pendapatan yang tidak menentu.\nbahkan masyarakat yg kurang mampu pun banyak mengeluhkan hal tersebut.\nsaya mohon kepada pihak yg dapat membantu kami,masyarakat yang kurang mampu,untuk dapat meringankan pembayaran listrik setiap bulannya.\nagar kami tidak merasa tersiksa untuk membayar tagihan setiap bulannya.\nterimakasih.', 'PT PLN (Persero)', 1010, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5808, 'Saya yg bernama suhermanto. Saya tinggal di propinsi bengkulu, kabupaten bengkulu tengah. Kecamatantalang empat. Desa jum\'at. Merasa tidak nyaman atas pelayanan yg di berikan PLN yg berada di daerah saya, karena hampir setiap hari listrik mati di daerah saya. Karena pekerjaan saya tergantung atas hal tersebut. Karena saya mempunyai usaha pangkas rambut. Tolong kerja samanya kepada pimpinan PLN bapak/ibu', 'PT PLN (Persero)', 1151, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5809, 'Listrik di sekitar Kelurahan Bangetayu Wetan, Kec. Genuk dari kemarin tiap jam 21 selalu padam.', 'PT PLN (Persero)', 806, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5810, 'Keberatan warga atas pelaksanaan program \"nias terang\" oleh pihak PT. PLN karena kabel akan melintas diatas pemukiman warga.', 'PT PLN (Persero)', 975, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5811, 'Saya ingin melaporkan tentang masalah listrik di desa kami, yaitu Peladangan, karena sampai sekarang belum juga ada usaha akan masuknya listrik ke desa kami.\nBukankah program pemerintah Riau di tahun 2017 adalah tidak ada lagi pelosok Riau yang belum dimasuki listrik?\nKondisi desa kami sangat memprihatinkan. Oleh karena itu, kami mohon perhatiannya dari bapak-bapak yang berwenang, termasuk Bapak Bupati Yopi Aryanto.\nWassalam, warga Peladangan.', 'PT PLN (Persero)', 45, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5812, 'Mohon penjelasan,saya mau pasang baru sambungan listrik dengan daya 900 watt, tidak punya Kartu Perlindungan Sosial (KPS) atau kartu yang disyaratkan pasang baru PLN secara online, saya sudah mengurus surat keterangan tidak mampu dari kelurahan. pertanyaannya : apa dengan sktm (surat keterangan tidak mampu) pasang baru dengan daya 900 watt bisa terlayani.', 'PT PLN (Persero)', 144, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5813, 'Yth PLN Kraksaan, listrik di ribuan pelanggan PLN desa Brabe kecamatan Maron kabupaten Probolinggo padam saat ini, 23 Apri 17 padam dan saat ini 24 April padam lagi mulai pukul 08.30 sampe detik ini (12.01 WIB). Mohon segera ditindaklanjuti. Terimakasih. Fatchul Munir, desa Brabe kecamatan Maron kabupaten Probolinggo Wilkerj PLN Kraksaan. Idpel ; 513570140687.-', 'PT PLN (Persero)', 130438, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5814, 'Saya sudah menghubungi call center 123 pln, karena terlalu lama penanganannya saya coba datang ke pelayanan teknis pln terdekat dan mendapatkan clear tamper utk masalah saya, namun setelah saya input sesuai petunjuk pihak pln kondisi listrik saya tetap pada status \'Periksa\' dan tidak ada perubahan sampai saya mendapat 2 kode pengaduan yang berbeda, saya sangat menyayangkan pihak pelayanan PLN untuk masalah penanganan seperti ini tidak langsung ditangani, apakah dalam SOP tidak dijelaskan bagaimana jika ada yg membutuhkan bantuan penanganan, mohon untuk diperhatikan minimal pada saat call center sudah menghubungkan ke pihak pelayanan terdekat agar pihak pelayanan bisa menghubungi langsung warga yang melakukan pengaduan, dan bisa menyampaikan berapa lama estimasi untuk dapat melanjutkan ke perbaikannya.', 'PT PLN (Persero)', 898, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5815, 'Pa jokowi ,kami di kec.poigar bolmong sulut, hari ini lampu padam sekitar 10 jam. Hampir tiap hari lampu padam yang tidakmenentu. Kadang malam, kadang siang, kami rakyat kecil sangat dirugikan karna minimum ikan dalam pendingin, rusak. Home industri terganggu. Kapan kami bisa sejahterah ? Mohon dibenahin pln. Matur nuwun.', 'PT PLN (Persero)', 1316, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5816, 'Saya merasa sangat keberatan atas biaya pembayaran listrik non subsidi dan saya telah melaporkan ke kantor desa tapi sampai saat ini tak ada kebijakan. Dan saya berhak mendapatkan subsidi listrik mohon diperhatikan supaya listrik bersubsidi bisa tepat sasaran.terima kasih', 'PT PLN (Persero)', 1092, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5817, 'Jalur listrik kami di jln. AES Nasution simpang 4 lampu merah Marabahan sering putus atau padam, toko tempat usaha kami yang kena imbas kerugiannya, giliran kami telat bayar tagihan listrik, surat pemberitahuan mau diputus cepat diterimanya, tapi giliran perbaikan gangguan lamban sekali, kayanya PLN cabang Marabahan kudu direformasi juga nih, se Indonesia juga.', 'PT PLN (Persero)', 1099, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5818, 'Tolong cek pemadaman listrik wilayah kelurahan sawangan baru, depok. pemadaman listrik sudah dari kemarin tgl 26/12/2019 sampai dengan saat ini tanggal 27/12/2019 belum nyala juga... terimakasih.', 'PT PLN (Persero)', 118, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5819, 'Selamat pagi kabel listrik di belakang rumah saya melengkung turun hingga membahayakan pemakai jalan. Kelihatannya perlu tambahan tiang listrik karena tiang yang ada juga ikutan ketarik sehingga berdirinya miring sekira 30 derajat. Hal ini juga membahayakan karena rawan roboh. Lokasi: Jalan Persahabatan 1 Kelapa Dua Wetan Ciracas Jaktim. Posisi tiang di belokan Jalan Persahabatan 1.', 'PT PLN (Persero)', 692, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5820, 'Pemerintah harus tinjau ulang tdl listrik yg membuat masyarakat kebanyakan kewalahan terutama daya 900 watt dan 1300 watt mohon diturunkn kembali, karena banyak pengusaha umkm gulung tikar gara2 listrik naik', 'PT PLN (Persero)', 1197, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5821, 'LAPOR: nomor Aduan PLN 123 tidak bisa diakse', 'PT PLN (Persero)', 354, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5822, 'Saya mau lapor kalau listrik PLN daerah Perum Plamongan Indah, Kota Semarang, kenapa sering padam sekitar 2 jam? Alat-alat listrik jadi cepat rusak. Mohon solusinya.', 'PT PLN (Persero)', 67286, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5823, 'Saya penghuni rumah baru di daerah Blok Kertomulyo, Desa Tegalsari, Kecamatan Plered, Kabupaten Cirebon. Di tempat tinggal saya tegangan listriknya 176 va (prabayar/token) yang seharusnya 220 va sehingga elektronik seperti Air Conditioner (AC) tidak bisa beroperasi maksimal dan dapat merusak elektronik.\nKira-kira tanggung jawab PLN sampai sebatas mana dalam menghadapi problem ini? Apakah mendapatkan 220 va merupakan hak sebuah rumah? Sudah ada teknisi dari PLN yang menyarankan untuk menambah kabel sendiri atau intinya dalam menaikkan menjadi 220 va menjadi tanggungjawab atau tanggungan personal pemilik rumah? Apakah itu dibenarkan? Kira-kira ketika kita membeli pulsa listrik apakah hak mendapat 220 va tidak termasuk?', 'PT PLN (Persero)', 858, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5824, 'Nomor pelanggan 01328158553\narea perumahan griya alam sentul, kel. babakan madang, kec. babakan madang, kab. bogor, sering terjadi tegangan turun ke 110 v . petugas pln datang tapi beberapa hari / minggu tegangan turun kembali.... mohon perbaikan yg permanen!', 'PT PLN (Persero)', 4543, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5825, 'Pemadaman listrik lagi di wilayah kerja PLN Helvetia, Sumatra Utara, Medan, Labuhan.', 'PT PLN (Persero)', 146799, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5826, 'Di Kampung saya jalan Genuk Baru  mati listrik dari ini jam 9 sampai sekarang belum menyala, sudah 2 hari berturut turut seperti ini.', 'PT PLN (Persero)', 581, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5827, 'Mohon informasi untuk mendaftar pemasangan lampu eletrik daya 900 watt', 'PT PLN (Persero)', 1534, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5828, 'Sejak awal Agustus 2016 PLN wilayah Riau melakukan pemadaman listrik bergilir. kondisi ini harus segera ditanggulangi karena sangat menganggu aktivitas ekonomi masyarakat, terjadi pemborosan BBM dan polusi karena genset listrik dihidupkan.', 'PT PLN (Persero)', 1541, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5829, 'Perbatasan lubuk raya. mohon bantuannya pak, ini sangat mengganggu..jangan sampai medan kembali seperti dulu selalu mati lampu tiap hari. terima kasihlapor listrik kembali mati hampir tiap hari lebih dari 2 jam. kami tinggal di kota tapi masih saja dibuat seperti ini. kami tinggal di area rakyat ujungkasihat ujung perbatasan lubuk raya. mohon bantuannya pak, ini sangat mengganggu..jangan sampai medan kembali seperti dulu selalu mati lampu tiap hari. terimaat ujung perbatasan lubuk raya. mohon bantuannya pak, ini sangat mengganggu..jangan sampai medan kembali seperti dulu selalu mati lampu tiap hari. terimalapor listrik kembali mati hampir tiap hari lebih dari 2 jam di medan. kami tinggal di kota tapi masih saja dibuat seperti ini. kami tinggal di area raky', 'PT PLN (Persero)', 1103, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5830, 'Mohom ditindak lanjuti karena PLN belum ada tindakan padahal sudah laporan. Kabel listrik terputus akibat hujan dan angin beliung sekitar jam 2 siang WIB 12 Juni 2018. Alamat di Jl Prof Dr Hamka perumahan indah sejahtera golf residence blok a 2 sukarame Bandar Lampung. Listrik mati bersamaan saat ujan datang. Mohon PLN di telp jgn iya-iya saja. Tapi sangat lama responnya.', 'PT PLN (Persero)', 451, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5831, 'Kami ingin menginformasikan bahwa listrik di wilayah kami, RT 003 RW 006 kelurahan Cilangkap, Cipayung, Jakarta Timur, listrik padam dari pukul 11.47 hingga sekarang.', 'PT PLN (Persero)', 613, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5832, 'Tarif penertiban SUTR di wilayah bandung timur. Case nya saya adalah sy memiliki tanah di daerah awiligar cibeunying cimenyan bandung dan ditengah tanah saya sekitar 7 meter ke dlm terdapat tiang liatrik tegangan rendah krn rencana mau di bangun sy buat permohonan pemindahan tiang listrik yg berada di dlm tanah pribadi namun biaya yang di tawarkan secara lisan yg fantastik almost 70jt yg di bebankan ke pemilik tanah dgn alibi peraturan baru mengenai biaya di bebankan ke pemohon. Dan belum di keluarkan perincian biaya secara resmi. Sayapun mengajukan surat keberatan utk pembiayaan yang seperti harga ongkos bangun rmh type 36. Dan laporan saya sdh sampai ke Manager Bdg timur belaiu akan membantu saya menindak lanjuti ke Bandung pusat semoga semuanya benar. Yang saya mau tanyakan berapa biaya real utk pemindahan tiang listrik yang tdk tertib itu dan anehnya knp tiang listrik lainnya sesuai pada tempatnya di pinggir jalan tp satu tiang listrik ini di pasang di tanah pribadi? Dan apakah biayanya yg di bebankan ke konsumen semahal itu mohon arahannya', 'PT PLN (Persero)', 1055, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5833, 'Yth. PT PLN (Persero), \n\nSaya ingin mengadukan bahwa beberapa layanan online tidak dapat di akses.\nContoh:\nKeluhan pelanggan on line \nWebsite info billing\nCek tagihan listrik\nStop dan daftarkan e-billing\n\nMohon ditindaklanjuti, terima kasih\n\nAtun', 'PT PLN (Persero)', 339, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5834, 'Kepada pihak terkait khususnya PLN ,Mohin optimalkan kembali dan respon cepat terkait pertanyaan untuk dijawab secara cepat terkait gangguan listrik,seputar Informasi pada Fanspage FB:PLN 123', 'PT PLN (Persero)', 54903, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5835, 'Listrik di perumahan puri indah estate kecamatan gunung putri, kabupaten bogor sedah lebih dari seminggu ini sering padam. tolong diperbaiki karena sangat mengganggu aktifitas.', 'PT PLN (Persero)', 289, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5836, 'Ada tiang listrik di Perumahan Muktiharjo Indah, Jl Murti MUlyo No 1 miring dan menggangu rumah didepannya.', 'PT PLN (Persero)', 79, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5837, 'Bagaimana cara mendapatkan tarif Listrik bersubsidi?', 'PT PLN (Persero)', 1284, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5838, 'Kami tinggal di kabupaten musi banyu asin ,kecamatan bayung lencir,kelurahan bayung lencir , di daerah kami sering mati lampu dan kl mati lampu sampai 7 jam', 'PT PLN (Persero)', 93058, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5839, 'Mohon tangggapan dari pihak PLN perihal galian di sepanjang daerah Cicaheum yang lebih tepatnya antara Terminal Cicaheum sampai Gang Karamat 1 Cicaheum. Bekas galian kabel PLN yang dikerjakan sekitar akhir bulan September 2017 mohon agar segera diperbaiki karena tanah bekas galian semuanya amblas. Serta di depan Gang Karamat 2 Cicaheum warga sudah swasembada dengan mengaspal jalan dan sekarang dirusak oleh galian kabel PLN. Warga sangat keberatan karena bekas galiannya hanya ditutup begitu saja tidak kembali seperti semula.', 'PT PLN (Persero)', 697, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5840, 'Lokasi di Jalan Masjid Al Amsir, Jalan Raya Leuwinanggung, Cimanggis, Depok 16456. Hampir setiap minggunya ada pemadaman listrik tanpa info jelas dari PLN. Setiap kali kejadian kami selalu mencoba hubungi dan diinfo bahwa ada gangguan, perbaikan jaringan dan beragam info yang menimbulkan pertanyaan kenapa seringkali terjadi. Saya bandingkan dengan rumah kerabat yang hanya terbatas tembok perumahan mereka bebas tidak mengalami pemadaman seperti kami. Sekalipun ada terjadwal dan terinfo dengan baik. Apa salah kami yang tinggal bukan di pemukiman perumahan sehingga tidak terjadi pemerataan manfaat dari listrik itu sendiri. Kami sama-sama bayar dan tidak ada masalah keterlambatan atau apalah yang bersifat iuran demi kelangsungan penggunaan listrik yang jelas dibutuhkan dalam rumah tangga. Kenapa kami menjadi korban? Di rumah ada kolam ikan, dan hari ini kami sedang ganti air untuk perawatan kolam, tapi akibat dari pemadaman tanpa info, kolam belum terisi penuh dan setelah 4 jam tanpa kejelasan beberapa ikan kami kritis. Keluhan dan pengaduan melalui telp tentu tidak dapat memulihkan ikan-ikan kami Pak. Kerugian materi jelas berdampak pada kami. Dimana tanggung jawab kalian wahai pemangku kebijakan untuk masalah listrik ini?', 'PT PLN (Persero)', 695, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5841, 'Nama saya Ardiansyah, pelanggan PLN prabayar no token 60000089015, tanggal 30 April pukul 16.00 saya ada telepon ke no 123, mengenai keluhan meteran PLN saya salah satu keypadnya tidak bisa ditekan. Laporan saya sudah diterima tetapi sampai besoknya pukul 14.30 beum ada petugas PLN yang datang ke rumah.\n\nHal ini berakibat padamnya listrik di rumah karena kehabisan pulsa, mohon kiranya sedikit keluhan saya ini ditanggapin, sekedar info sdh 5x sy hubungi no telp 123 dan jawabannya sdh diteruskan ke rayon, tetapi tdk ada yg datang ke rumah.', 'PT PLN (Persero)', 55912, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5842, 'Asalamualaikum, kami masyarakat kec.bunguran barat kel.sedanau merasa hak kami sebagi konsumen dari pt. pln persero telah di renggut pemadaman listrik serentak di wilayah kami sangat merugikan masyakat secara sosial dan ekonomi hal ini sudah berlangsung slama 7 hari, sampai hari ini blum beroperasi secara normal, sedangkan jelas dlam uu tentang perlindungam konsumen telah di atur sebagai mana mesti y mohon kira y permasalahan ini dpat di tindak lanjuti oleh instansi terkai pemkab natuna wasalam,.', 'PT PLN (Persero)', 30, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5843, 'Dengan hormat, kami mohon informasi mengenai adanya sanksi bagi pelanggan PLN Kota Bekasi yg blm melakukan pelunasan pembayaran sblm tgl 20, mengingat aturan dl utk pembayaran paling telat di tgl 20. Dan apakah surat terlampir yg saya sampaikan benar, bahwa jika kita blm melakukan pelunasan pembayarn maka akan diputus sementara dan penyelesaian pembayarannya melalui Kejari Bekasi, sedangkan setahu kami sebagai org awam, jika sudah ke Kejaksaan itu berarti kami memiliki permasalahn hukum yg berakibat pidana..tks', 'PT PLN (Persero)', 1022, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5844, '3 bulan terakhir pembayaran listrik kami naik hampir 100 %. Ketika kami tanya ke pihak pln katanya akan di cek. Tapi smpai saat ini tidak ada respon dari pihak pln. Lokasi:jln.cempaka i no.6. Pln pancur batu, medan - sumatera utara', 'PT PLN (Persero)', 1203, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5845, 'Lapor, saya pelanggan listrik PLN prabayar dengan ID pel : 566100061010. Pada Jam 2 pagi, Selasa 5 Maret 2019, tower internet untuk UNBK di sekolah dekat rumah saya disambar petir, beberapa alat elektronik di rumah saya dan juga listrik meledak dan padam. Saya sudah memanggil tukang listrik biasa untuk memperbaikinya dan untuk lantai 1 yang memiliki meteran listrik biasa sudah berhasil nyala kembali, sedangkan untuk lantai 2 yang memakai meteran listrik pulsa, tidak berani ia perbaiki karena menurutnya, itu hanya bisa dilakukan oleh petugas PLN.\nSaya langsung menghubungi PLN 123 jam 8 pagi, Selasa 5 Maret 2019. Mereka bilang laporan sudah dieskalasi ke PLN Cikokol dan tunggu petugas datang. Sampai hari ini, saya sudah melapor sebanyak 7 kali laporan, dengan jawaban yang sama, namun belum ada tanda-tanda kedatangan petugas maupun kontak telepon dari petugas PLN Cikokol. Sekolah dekat kami pun masih padam, padahal listriknya akan digunakan untuk ujian berbasis UNBK pada minggu ini. \nProses pelayanan PLN Cikokol sangat lambat, tidak adanya itikad kantor untuk menghubungi dan memberitahu kapan petugas akan datang adalah sebuah kesalahan fatal dari pelayanan pemerintah yang seharusnya berbasis service oriented. Sebagai perusahaan BUMN yang memonopoli listrik, harusnya ini tidak boleh terjadi, seandainya ada perusahaan lain selain PLN, ingin sekali pindah langganan listrik. Mohon sekiranya diperingatkan dan laporan ini dieksekusi lebih cepat siapapun pejabat yang mendapat laporan ini.', 'PT PLN (Persero)', 1106, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5846, 'Rabu, 22 Agustus 2018 bertepatan dengan hari raya idul adha bagi umat islam, di kota Rengat yangg seharusnya penuh kebahagiaan, sayangnya tetap harus merasakan mati lampu layaknya orang pinggiran.,', 'PT PLN (Persero)', 821, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5847, 'SL.1210012402750007 saya mohon agar dapat bantuan subsidi listrik', 'PT PLN (Persero)', 104, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5848, 'Saya mengeluhkan frekuensi pemadaman listrik rata-rata 3-4 jam /pemadaman dan saat musim hujan ini sepekan ada 2-3 pemadaman tanpa mengenal waktu dan hari. Ini sudah berlangsung bertahun-tahun setiap musim hujan terutama. Hujan gerimis sedikit padam saat hari libur dan malam hari padam berjam-jam dan sangat menjengkelkan dan menggangu aktivitas rutin kami.\n\nArea kami tinggal di desa Jati , kecamatan Mayangan, Kota Probolinggo, Jatim 67217. Yang sering padam di sekitar Jl. Anjasmoro, Kencono Wungu dst (kota Probolinggo) kedua jalan tersebut.\n\nMohon ditinjau penyebabnya khususnya di kedua area tersebut dan perabaikan jaringan jika bermasalah. Indonesia sudah 72 tahun merdeka dan PLN tentunya sudah berpengalaman, mengapa hanya karena hujan sedikit mati lampu tanpa pengembangan tapi kalau sidak dan mendenda konsumen PLN rajin tapi kewajiban menjaga stabilitas nyala lampu amburadul. Aktivitas terkait kegiatan ekonomi keluarga sangat terganggu dengan padamnya listrik bertubi-tubi. Khusus pakan ini (pekan 2 Jan\'18 sudah padam 4 kali hampir tiap hari ada padam lampu).', 'PT PLN (Persero)', 66437, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5849, 'Saya warga Pancoran Barat VII D Rt.014 Rw.001 Kel.Pancoran Kec.Pancoran sangat kecewa terhadap PLN telah terjadi pemadaman lampu di wilayah kami pada pukul 22.30 wib. Saya mepalor 2x ke.123 dengan id laporan: h0in1n0 dengan call center saudara Rahmat, sungguh sangat kecewa call canter tersebut menjawab keluhan saya dengan\" jawaban tidak tahu\".\n\nSaya telepon ke pln Area Lenteng Agung dan Ps.Minggu tidak ada jawaban teleponnya. Saya telepon ke PLN duren juga demikian Slogan sih bagus \"Intergritas tinggi pelayan publik\" tapi tidak di terapkan. Slogan tidak sesuai kinerja yang bagus buat apa. Mana yang namanya perusahan listrik negara tapi moncrot, kinerja kurang memuaskan.Saya manager PLN pasar minggu \"Bapak.IRWAN DARWIIN\" tidak di jawab. Sungguh tidak memuaskan pelayanan 123 dan pelayanan PL.lenteng agung dan ps.Minggu semua petugas kurang sigap dan tidak memuaskan.', 'PT PLN (Persero)', 136, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5850, 'Saya azhari konsumen dari pt pln persero daerah jember. malam ini saya pulang dari kantor dan mendapati rumah saya listriknya padam namun rumah tetangga dan sekeliling saya masih tetap nyala. saya melakukan pengaduan melalui layanan 24 jam pln 123 untuk mengadukan hal tersebut. tercatat jam 9.05 pm laporan saya tercatat dengan nomor 415poxg. dan saya di informasikan akan ada petugas segera yang datang dan menangani keluhan, dan diminta untuk tidak membiarkan rumah dalam keadaan kosong dan hp tetap dalam keadaan aktif, tanpa diberikan penjelasan kapan akan datamg petugas pln yang tersebut. setelah 2 jam lamanya saya menunggu tanpa ada kedatangan petugas sama sekali, saya memutuskan kembali melakukan penggilan pengaduan ke 123. dengan jawaban mohon maaf atas ketodak nyamanan nya kami akan kembalu memproses laporan anda dan akan segera menghubungi petugas agar segera melakukan pelayanan. namun sampai dengan 11.47 pm saya tidak mendapatkan penanganan melalui petugas pln sama sekali.\nmohon maaf pengelola perusahaan listrik negara yang terhormat. kami konsumen tolong diberikan kepastian dalam penanganan keluhan. di saat malam hari seperti ini apakah kami harus menunggu dan terjaga sampai subuh menantikan kedatangan petugas pln yang tidak jelas apakah sudah menerima keluhan kami atau belum.\nsungguh sangat mengecewakan!', 'PT PLN (Persero)', 1105, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5851, 'Bandung. Sudah 2 jam listrik mati di kawasan bandung timur, anak2 kami besok ujian. Tolong segera ditangani', 'PT PLN (Persero)', 46, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5852, 'Tarif listrik cenderung naik tapi selalu saja pemadaman terjadi di kupang. Saya mohon, tolong segera ditindak lanjuti.', 'PT PLN (Persero)', 56084, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5853, 'Keluhan tagihan listrik\nkamis, 16:25noto susanto (anonim) rahasia \nwebsite terverifikasi\ntracking id : #4926605\n\nkeluhan tagihan listrik\nmohon tolong kami pak rakyat kecil, yang tinggal numpang ditanah pemerintah, tepat nya dekat kolong tol ,warakas 1 gg.24, rt.013 rw.008 kel.papanggo , kec tanjung priok . kami telah di peras oleh pihak pln ,melalui tagihan listrik bulan april 2019, yang melonjak, dan tidak masuk akal sebesar rp.1512000.. tidak sesuai pemakaian listrik rumah kami, yang hanya menggunakan lampu, kipas angin duduk, tv tabung 14inci dan kulkas.. kami sudah lapor di layanan pln 123, pada tanggal 17 april 2019, namun bukan respon positif yang kami terima, tapi pihak pln malah menggantung laporan kami, yang berdampak kami dikenakan denda pembayaran tagihan listrik bulan mei 10000, dan kami diperas kembali dengan ditambahkan kembali tagihan listrik bulan mei 2019 yang tidak wajar yang betul betul amat memeras kami rp.751000, total yang harus kami bayar rp.2,272432. kami dengan sabar mencoba untuk bermediasi melapor ke kantor pln unit tanjung priok, guna mencari solusi perihal tagihan listrik yang tidak masuk akal, dimana laporan kami mengenai lonjakan tagihan listrik april 2019 rp 1512000 belum tuntas, tapi kami dibebankan kembali tagihan bulan mei 2019 rp.751000 yang menurut kami sarat unsur korupsi dan pemerasan.. kami tetap sabar untuk meminta penjelasan pihak pln unit tanjung priok,saat kami meminta penjelasan, bukan solusi yang kami dapat, namun pln unit tanjung priok kembali memeras kami dengan hitungan yang konyol yang tidak kami pahami, karna kami orang kampung yang bodoh..pln tanjung priok memeras kami, kami diminta membayar tagihan listrik dari tagihan yang tidak wajar april-mei 2019 rp.1512000 (april 2019)+751000 (mei 2019)+10000(denda) =rp.2273000, menjadi rp.5506702, mohon di usut tuntas laporan aduan kasus pemerasan yang menimpa kami ini, yang dilakukan oleh pihak pln unit tanjung priok, tolong dengar dan tindak lanjuti jeritan hati kami yang kini sedang tertekan oleh tagihan listrik yang amat memeras kami ..kami orang miskin,yang tinggal numpang ditanah milik negara,tepat nya dekat bawah kolong tol jl warakas 1 gang 24 rt013 rw008 papanggo tanjung priok jakarta utara. meteran listrik rumah kami resmi ,tapi kenapa pln tega memeras kami, dengan tagihan listrik yang tidak wajar.. apa pantas rumah kami kecil, tidak bersartifikat, yang numpang dekat kolong tol, mendapatkan tagihan listrik ,yang setara dengan tagihan listrik rumah pejabat.!!!! mohon bapak/ibu pemerintah ri terutama kementerian bumn, jangan pura pura tuli apalagi mengabaikan laporan jeritan hati kami orang kecil..mohon ditindak lanjuti, karna amanah rakyat ada di genggaman anda.. tolong amalkan dengan baik.. terima kasih /\n\nnoto susanto\n\n081314666270\n\nnik 3172020505680024', 'PT PLN (Persero)', 1737, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5854, 'ythtlukpprpptl54408tl1193tl816124tl78498tl280756tl280754tl28040tl1193tl816124tl578498: tl1193. mohon maaf yth bapak. lapor, mengapa subsidi listrik PLN pakai kwh 900 wth di kab bangka barat (provinsi babel) belum dicabut? apakah ada keistimewaan tertentu dan tidak berlaku di provinsi babel yang ditetapkan pemerintah kwh 900 wth akan dicabut subsidinya? Azas praduga tidak bersalah mohon PLN provinsi babel (Kabupaten Banka Barat) ada pelanggan yang dirugikan. Apalagi sampai negara dirugikan. Terimakasih .ptprs.', 'PT PLN (Persero)', 1274, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5855, 'Mengapa di Karombasan Utara lingkungan 4.5&6 dll listrik sudah 2 kali padam waktu tidur  ? Elektronik rusak PLN tanggung jawab.Hallo PLN SULUTGO .', 'PT PLN (Persero)', 84282, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5856, 'tolonglah kondisi listrik di kecamatan Ipuh di stabilkan, dari dahulu tidak ada perubahan, listriknya sering mati sehingga tidak nyaman dan menghambat dalam beraktifitas. Terimakasih', 'PT PLN (Persero)', 730, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5857, 'Saya Eddi Handai mau melapor kerusakan.Nomor kwh meter kami 14236286473. Hari ini sering ada gangguan. Mati listrik dan hidup lagi terus menerus atau mati total. Kwh meter ada tulisan periksa dan berbunyi tit tit. Lalu error tulisannya.', 'PT PLN (Persero)', 51234, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5858, 'Saya pengendara sepeda motor. Setiap hari saya ke kantor menggunakan sepeda motor.\n\n Karena pembangunan MRT di daerah cakung sampai pulo gadung.\n\n Saya mendukung pembangunan Negara ini walaupun kita harus bermacet-macetan tapi saya senang karena 2 tahun mendatang jakarta lebih baik.\n\n Tapi yang saya mau keluhkan terkait dengan PLN yang di tanam ke tanah.\n\n Mereka sudah selesai tetapi hasil akhirnya sungguh mengecewakan karena bekas galian tersebut bolong dan dapat membahayakan pengguna sepeda motor karena kita memakai jalur sebelah kiri.\n\n Dan kabel PLN tersebut bahkan keluar ke jalan arah ke Bekasi dari Keluar Tol Cakung yang kadang membuat pengguna sepeda motor meresahkan sampai ke jalan raya. Mohon Tolong pak pembenahannya terkait PLN tersebut.', 'PT PLN (Persero)', 54623, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5859, 'Pak bagaimana ni subsidi listrik yang saya dapat ko malah di pakai orang lain tanpa sepengetahuan saya', 'PT PLN (Persero)', 1015, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5860, 'Saya mau melaporkan pemadaman listrik yang selalu terjadi di Kabupaten Kolaka Sulawesi Tenggara.\nHampir setiap hari pemadaman lampu selalu terjadi dan dalam jangka waktu yang cukup lama sekitar pukul 09.00-17.00\nBagaimana orng bisa bekerja kalo listrik selalu padam tanpa alasan yang jelas. Mohon PT. PLN Dapat menanggapi dan ada perbaikan tenang hal ini. Karena sangat banyak pihak yang dirugikan.', 'PT PLN (Persero)', 701, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5861, 'Tiada hari Lampu Kota Sorong padam?', 'PT PLN (Persero)', 880, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5862, 'Yth bapak presiden .kami masyarakat di:\nDesa :bulu\nKec    :pagimana\nKab    :banggai\nProp   :sulawesi tengah\nSangat berterimakasih kepada bapak presiden .karena didesa kami pada tahun 2015 sdh dibangun penerangan listrik ...desa kami mempunyai 2 dusun ...dusun 2 sdh menyala..namun kami masyarakat yg domisili didusun 1 blum menyala yg penyebabnya yaitu blum dipasangnya kabel tegangan rendah kurang lebih 300 meter..padahal kabel tersebut sdh ada didesa kami  sejak 3 tahun lalu...kami sangat mengharapkan kabel tersebut segera dipasang oleh petugas pln agar supaya kami tidak merasa dibeda-bedakan..kami lampirkan foto kabel tersebut..trimakasih ..', 'PT PLN (Persero)', 974, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5863, 'Sl: 3376011608610003 dan ID :522510996786. Mohon saya didata agar dapat subsidi listrik.', 'PT PLN (Persero)', 1536, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5864, 'Yth. PT PLN (Persero), Tolong nyalakan listrik di Desa Jayamulya, kec serang baru, Provinsi Jawa Barat. Mohon untuk segera dinyalakan kembali karena sudah lebih dari 5 jam. Mohon pengertiannya karena Kasihan anak kami tidak bisa tidur kepanasan.', 'PT PLN (Persero)', 803, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5865, 'Dalam bulan Januari 2019 ini, wilayah tempat tinggal saya (Jl lengkeng no 45 rt 9/12 Kelapa Dua Wetan, Ciracas-Jakarta Timur 13740) sudah mengalami pemadaman listrik hingga 4 kali. Yang pertama tanggal 7 Januari 2019 dari jam 03.00 pagi hingga 11.00 siang. Pemadamaan yang pertama ini cukup luas cakupannya hingga ke kampung rambutan. \n\nPemadaman kedua tanggal 17 Januari 2019 dari jam 19.30 hingga 04.00 pagi. Saya menghubungi layanan 123 pada waktu itu (nomor laporan H147TM0) dan responnya adalah telah banyak pengaduan yang sama. Laporan dari teknisi di lapangan bahwa gardu nomor 53 mengalami permasalahan teknis. Pemadaman selanjutnya tanggal 22 Januari 2019 dari pukul 14.00 hingga 18.00. Saya kembali menelpon layanan 123. Jujur saya sudah sangat emosi. Dua kejadian pemadaman sebelumnya memakan waktu 8 jam. Setelah saya telpon, petugas layanan menjawab bahwa gardu 53 tersebut sedang duganti AGAR KEJADIAN INI TIDAK TERULANG KEMBALI. \n\nDan saat ini tanggal 29 Januari 2019, pemadaman kemabli terjadi dari pukul 22.00 WIB. Saya langsung menelpon layanan 123 (nomor laporan T14NJD7). Sepertinya saya yang pertama melapor untuk pemadaman kali ini, sehingga belum ada laporan dari bagian teknis di lapangan penyebab pemadaman.\n\nApa tidak ada jadwal pemeliharaan dan perawatan untuk gardu-gardu tersebut agar kejadian seperti ini dapat dicegah? Apakah tidak ada pengecekan rutin untuk perlatan dan instrumennya? \n\nKinerja PLN mengecewakan', 'PT PLN (Persero)', 202, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5866, 'Halo,\n\nsaya mau tanya kepada pln untuk pemasangan listrik baru di serpong, tepatnya di bumi serpong damai (bsd city). tarifnya berapa ya sekarang?\n\nmohon informasinya.\n\nterima kasih.', 'PT PLN (Persero)', 1529, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5867, 'Kenapa di pagelaran khususnya sering sekali mati lampu? padahal kami tidak pernah telat membayar listrik? apalagi untuk hari ini tanggal 02 April 2018, mati lampu dari jam 1 siang sampe sekarang tanggal 03 April 2018 pukul 1 pagi, belum hidup juga listriknya. Ada apa ini pak? saya sudah mencoba membuat pengaduan ke (0263) 123, tapi tetep saja tidak ada respon atas pertanyaan saya kenapa sampe lama mati lampunya,, hanya disuruh untuk menunggu. aktivitas kami jadi sangat tergganggu, bagaimana ini solusinya?\nTolong tindak lanjuti segera. Sangat disesalkan pelayanan PLN disini sangat lamban.', 'PT PLN (Persero)', 375, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5868, 'Lapor, Pak. Saya dari Kalimantan Tengah. Saya mau nanya masalah bangunan tower sutet tepat berdiri di atas tanah saya. Tahun 1997 mulai pembangunan tepat datas tanah kompensasi sewa kata almarhum ayah saya terima 3 juta. Terhitung 10 tahun masa sewa habis. Sekarang tahun 2019, lewat 3 tahun. Bagaimana cara pengurusannya, Pak? Tolong arahannya. Terima kasih.', 'PT PLN (Persero)', 48681, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5869, 'Tolong segera ditindak lanjuti untuk wilayah sorong, kota sorong dan sekitarnya, hampir mati lampu setiap hari, hari ini sudah mati lampu 3 kali pada tanggal 11 juni 2019, kami sebagai warga sorong, sangat tidak nyaman dengan kejadian seperti ini yang berulang hampir setiap hari, kadang mati lampu malam pas lagi mau tidur, kadang siang, dan ini dapat mengakibatkan rusaknya alat elektronik kami, masa mati lampu setiap hari \nsilahkan cek keluhan kami di fanpage fb pln sorong https://www.facebook.com/355702915196751/posts/458984441535264/', 'PT PLN (Persero)', 1239, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5870, 'Yth. PT PLN (Persero), \n\nSaya merasa tagihan listrik yang dibebankan kepada saya terlalu mahal.\nAn.ISMAIL NO.459\nIDPEL 110000337027\nTARIF/DAYA. RIM/900VA\nVSI REF. 0BRS210ZA8ED3F9DDID88164AAB90A43\nSTAND METER.00006700-00014500\n\n\n\nMohon ditindaklanjuti, terima kasih', 'PT PLN (Persero)', 442, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5871, 'Tolong diselesaikan penggalian kabel sepanjang jalan raya kembangan selatan, sangat mengganggu karena terbengkalai tidak ada yang mengerjakan dan membuat kemacetan yang amat sangat panjang, tolong diselesaikan dan dirapihkan kembali aspal jalan agar tidak merugikan pengendara akibat pengerjaan tersebut, karena jalanan sangat rusak dan berlubang ditakutkan ada terjadi kecelakaan saat hujan,makasih', 'PT PLN (Persero)', 316, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5872, 'Yang terhomat..bapak direktur pln baik pusat maupun daerah..pak..? Kami warga miskin di aceh pidie desa jojo. Beureuneun..ingin meminta ke bapak supaya kami juga dapat subsidi listrik..krn tak mampu lagi membayar sebulan 200.000..penghasilan pun tdk sampai segitu..terimakasi bapak atas partisipasinya', 'PT PLN (Persero)', 128203, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5873, 'Saya Lukianto jl singa tengah dalam gg 2 nomor 21  Semarang. Listrik dilingkungan kami sering mati. Mohon bantuannya spy ditangani sampai tuntas. Tq', 'PT PLN (Persero)', 150406, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5874, 'Pak kami mau lapor PLN  di dusun kami. Dusun 6 desa Suka Makmur Kecamatan Bandar Pasir Mandoge Kabupaten Asahan Sumatra Utara belum masuk, alasan PLN Yayon area pematang siantar kekurangan dana untuk perluasan jaringan.Tolong kami ya pak?', 'PT PLN (Persero)', 1459, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5875, 'Mohon perhatianya untuk listrik dan jalan di daerah kami, setiap hati selalu mengalami pemadaman listrik tanpa pemberitahuan. Setiap mendung sedikit, listrik selalu padam. Juga jalan di derah kami sudah tidak layak dilalui kendaran bermotor ataupun sepeda. Barambai Kolam Kiri, Kecamatan Barambai, Kabupaten Barito Kuala.', 'PT PLN (Persero)', 54248, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5876, 'Saya berharap pembangunan PLTU (Pembangkit Listrik Tenaga Uap) di indonesia dapat diperbanyak agar tarif listrik menjadi murah. Mohon dipertimbangkan.', 'PT PLN (Persero)', 54032, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5877, 'Kenapa di daerah cileungsi kab Bogor sering mati lampu? Tgl 6/05/18 jam 01.00 mati lampu lama padahal tidak hujan dan tidak ada petir, dan sering sekali terjadi. Apa begini pelayanan yg di berikan dengan tarif yg terus naik?', 'PT PLN (Persero)', 580, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5878, 'Listrik di wilayah kami kalo maulam hari dayanya turun menjadi 122 Volt\n kami membutuhkan Travo dan Tiang untuk menstabilkan tegangan di wilayah kami setiap bulan kami membayar listri tidak penah telat tapi kenapa daya listrik tidak stabil??\n mohon perhatiannya pemerintah agar kami juga bisa menikmati Aliran Listrik yang stabil\n kai sudah mengajukan ke kantor PLN bangkalan Tapi sampai sekarang belum ada realisasi.\n alamat wilayah kami Dusun BAksara Desa Ombul Kecamatan Arosbaya KAbupaten BAngkalan Propinsi Jawa Timur', 'PT PLN (Persero)', 854, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5879, 'Assalamu\'alaykum bapak dan ibu yg bekerja di kantor pln pusat. Saya ingin mengadu mengenai meteran listrik rumah saya dicabut oleh pln kota pekanbaru cabang rumbai pesisir jl. Sekolah kota pekanbaru. Pada tanggal 14 agustus, meteran saya disegel dikarenakan menunggak satu bulan. Tetangga saya meminta untuk ditunda dan memberitahukan kepada saya. Pada tgl 14 agustus, saya bayar dikantor pos utk bulan juli dan sekaligus agustus. Sudah kami beritahu kpd pln cab rumbai. Kemaren, saya melihat meteran saya dicabut. Yg saya heran, kenapa pegawai pln cab. Rumbai dlm bekerja tidak becus dan ceroboh? Padahal dia pelayanan publik. Disaat warga tak bayar dia tahu dari sistem. Tapi mengapa disaat warga telah membayar pegawai PLN tidak melihat sistemnya? Tolong ditindaklanjuti pak pegawai yang tidak mau bekerja dan bekerja dg asal2an..', 'PT PLN (Persero)', 722, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5880, 'Laporhendy listrik pln didaerah bangetayu wetan mohon dibetulkan karena sering naik turun, banyak alat2 listrik seperti komputer yanv rusak.', 'PT PLN (Persero)', 187, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5881, 'Selamat pagi,\n\nKami mewakili masyarakat Kp. Gunung Geulis Rahong Cilaku ingin melaporkan bahwa jalur kabel listrik telah putus dan kami saat ini sangat risau karena jalur kabelnya atau bungkus kabelnya rapuh.\n\nSehingga jika bergesekan dengan pohon-pohon, langsung keluar api dari kabelnya.\n\nSaya mohon untuk diperhatikan dan segera diperbaiki.', 'PT PLN (Persero)', 1450, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5882, 'Lapor, Yth Dirut PLN, Dan Kemen BUMN. Mohon tindak lanjut laporan yg pernah saya sampaikan. Bahwa hingga saat ini diwilayah saya, Desa Trijaya Kec, Bulang Tengah Suku Ulu. Kab Musi Rawas. SUM SEL. Arus pln tetap blm normal. pemadaman tak terhitung jumlahnya dlm 1X24 jam. kesanya ibarat permainan jumpritan.. trims', 'PT PLN (Persero)', 1038, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5883, 'gangguan listrik dengan alamat Perm karang rejo Asri Blok B/2 Kec. Wonosalam Demak', 'PT PLN (Persero)', 80, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5884, 'Kenapa stand meter saya tidak sesuai di meteran rumah dengan struk pembayaran sehingga biaya tagihan membengkak.\n Mohon di tindak lanjut terkait ini. \n IDPEL: 122020943470\n NAMA: GRIYA KANAYA II/22', 'PT PLN (Persero)', 954, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5885, 'Mohon informasi jika saya mau daftar meteran listrik yang pakai pulsa biayanya berapa?', 'PT PLN (Persero)', 55917, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5886, 'Kapan kami di GunungSitoli mendapatkan hasil kerja yang bagus dari PLN? Sering terjadi pemadaman listrik', 'PT PLN (Persero)', 409, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5887, 'Informasi sejak dari jam empat sore sampai dengan hari ini, PLN Poso tidak menyala. Ironisnya tempat pelayanan masyarakat mati listrik. Termasuk RSUD Poso mati dan tidak ada genset. Masyarakat lapor ke PLN Poso tidak di gubris. Mohon segera di benahi PLN dan pelayanan publik di benahi. Agar poso tidak tertinggal.', 'PT PLN (Persero)', 886, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5888, 'Lapor, mohon segera ditindak lanjuti dan dikirimkan petugas ke TKP. Ada gardu meleduk di Desa Kp. Bambu Kuning, Des. Karihkil, Kec. Ciseeng, Kab. Bogor. Sebagian rumah mati listrik dan sebagian lagi tidak. Kejadian kira-kira 30 menit yang lalu. Hingga detik saya mengirimkan laporan ini belum ada kunjungan dari petugas PLN terkait. Noted: gardu No 250 (CMIIW). Mohon bantuannya  untuk segera ditindak lanjuti.', 'PT PLN (Persero)', 555, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5889, 'Tolong untuk pekerjaan penggalian PLN agar sehabis gali tanah dijalan raya di rapihkan kembali. ini pekerja atau perusahaan yg kerjanya bodoh dan sembarangan. penggalian PLN yg tepatnya di Jl. Maruga Raya tidak dirapihkan kembali, dan ada khusus jalan air/got jadi hancur berantakan.. bagaimana ini proyek besar tp pengerjaan nya sembrono. tolong tindak lanjuti segera, sebelum nanti ada terjadi kecelakaan dikarenakan galian tanah untuk PLN. heran kenapa pekerja orang Indonesia jarang yg profesional si, mau enak nya saja. tidak mementingkan resiko sehabis kerja.', 'PT PLN (Persero)', 1201, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5890, 'Mati lampu di Desa Bendanpete RT 02 RW 03 dari jam 12.00 siang dan belum menyala sampai sekarang.', 'PT PLN (Persero)', 640, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5891, 'Voltage di terima di perumahan grand gading mutiara paya geli kec,sunggal kabupaten deli serdang. Setiap menjelang malam voltage pln naik turun,ini bisa merusak alat elektronik rumah tangga...mohon pelayanan pln bisa menjaga penggunaan elektronik rumah tanngga agar umurnya panjang. mengapa voltage tidak normal, sering gangguan. Apakah voltage pln tidak stabil, apa penyebabnya sehinnga ngedrop selalu. bisa kah normal seperti tahun tahun sebelumnya?', 'PT PLN (Persero)', 1174, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5892, 'Tolong ditindak lanjuti , saya sudah menyerahkan file itu ke kec/kel, katanya nunggu pemberitahuan lebih lanjut.\ntapi sudah lebih 1 bulan kok tidak ada kabar sama sekali   \n\ndata terlampir dibawah trima kasih', 'PT PLN (Persero)', 1371, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5893, 'pln .lapor pak dsekojo kalidoni .lorong tembusan listriknya slalu padam dan ada yg kendor tlong pak dicek nanti terbakar listrik pulsa trimah kasih', 'PT PLN (Persero)', 1392, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5894, 'Yth. PT PLN (Persero), \n\nSaya merasa tagihan listrik yang dibebankan kepada saya terlalu mahal.\nAn.SAMSUL BAHRI\nIDPEL 110000116598\nTARIF/DAYA. RIM/900VA\nVSI REF. 0BRS210Z79108863A6108F31B4602950\nSTAND METER.101000-110500\n\n\n\nMohon ditindaklanjuti, terima kasih', 'PT PLN (Persero)', 446, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5895, 'Saya orang miskin  bagaimana cara tarif listrik bersubsidi  8605196689  2', 'PT PLN (Persero)', 167, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5896, 'Mohon informasi tentang kenaikan tarif listrik dgn daya 900, berapa harga 1 kwhnya. Terima kasih.', 'PT PLN (Persero)', 130389, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5897, 'Kepada kobtraktor galian kabel\n 1) penyelesaian galian lama 2) bekas tanah galian (dalam karung) lama dibereskan, sebagai ilustrasi hampir 3 minggu lebih tidak diangkat-angkat, dan hari ini tgl 2 des 2018 mulai sudah mulai diangkat tetapi masih disisakan, pdhl truck masih bisa, lokasi jl. Percetakan negara no D760B RT. 04.', 'PT PLN (Persero)', 914, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5898, 'Belum terdapat listrik di Desa Watutiri, Kecamatan Lembor Selatan, Manggarai Barat, Flores, NTT. Menurut laporan yang didapatkan dari perangkat Desa Watutiri, pihak PLN telah berjanji bahwa akan segera dilakukan pemasangan listrik hingga ke desa, namun menurut pengamatan kami (saya dan tim KKN PPM UGM), kami merupakan tim inisiator yang menginisiasi dilakukan KKN di desa Watutiri pada bulan Juli - Agustus 2013, listrik belum masuk di desa tersebut, bahkan hingga tim KKN (Kuliah Kerja Nyata) PPM UGM yang terakhir yang dilaksanakan pada tahun 2015 kemarin, listrik belum juga masuk di desa Watutiri.\n\nSelain listrik, pengairan dari PDAM juga belum menjangkau warga desa Watutiri, masyarakat dan anak-anak mengambil air hingga menuju sungai yang melewati jurang dan jalannya terjal, kegiatan tersebut dilakukan anak-anak setelah mereka pulang sekolah. Tentang belum adanya listrik maupun air di Desa Watutiri, Lembor Selatan, Manggarai Barat, NTT, sudah lama dan beberapa kali disampaikan warga melalui kepala desa kepada pihak terkait akan tetapi selalu dijanjikan hal yang sama bahwa tahun berikutnya akan ada pemasangan listrik bagi warga desa Watutiri.\n\nMohon agar dapat ditindaklanjuti hal ini, sebab anak-anak di Watutiri mempunyai semangat yang tinggi untuk belajar namun infrastruktur tidak memadai bagi mereka untuk dapat belajar di malam hari yang hanya diterangi lampu genset, terutama warga di Waemege.\n\nKami dari tim KKN PPM UGM tahun 2013. Terima kasih.', 'PT PLN (Persero)', 56079, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5899, 'Saya melakukan permohonan pemasangan listrik secara online sudah sejak hampir sebulan. instalasi dalam rumah sudah terpasang, slo sudah ada, survey lokasi sudah selesai, namun hingga saat ini tidak ada kabar pemasangan dari pln setempat. apakah sesulit dan selama ini permohonan pemasangan listrik via online? apakah karena tidak melalui calo pln? apakah karena tidak ada pungli sehingga prosesnya dibuat lama? \nmohon segera ditindak lanjuti. terima kasih.\n[ data permohonan, no. agenda: 311709911901083161; nama: ryan manoppo ]', 'PT PLN (Persero)', 1069, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5900, 'Dalam seminggu ini di tempat kami— jl kecipir VI kel. Cibodasari, kec. Cibodas, Tangerang—terjadi pemadaman dan naik turunnya tegangan listrik kurang lebih sudah 5 kali terjadi pemadaman, bahkan dalam 1 hari bisa 2 kali turun voltase listriknya dan kemudian padam. Kejadian ini mirip dengan laporan kami yg pertama. Saya sudah protes dan melaporkann hal ini ke hotline PLN 123 berkali-kali tapi respon PLN sepertinya tidak ada. Dan kejadian pemadaman itubisa sampai 5 kali dlm seminggu adl buktinya. Krn setiap kali kami protes ke PLN 123 tetap saja besoknya padam lagi. Kami seperti dipermainkan. Dan ketika voltase turun selalu dinasihati agar semua elektronik agar di cabut oleh prtugas PLN. Tapi mereka abai dan membiarkan hal ini terjadi berulang-ulang yang sangat berpotensi akan membuat rusak peralatan elektronik kami. Kalau rusak apa PLN mau ganti rugi?\n\nKami tidak akan protes kalau memang ini pemadaman bergilir, tapi kalau sudah setiap hari padam dan voltase turun tanpa ada perbaikan ini namanya menyengsarakan kami. Elektronik rusak kami sendiri yang nanggung. Kesiangan kerja karena harus ngipasin anak setiap malam kami sendiri yang nanggung dikasih peringatan sama bos. Dan laporan kami ke PLN 123 itu seperti omong kosong saja karena tiap hari masih mati. Ini di tangerang yang dekat dengan ibu kota!', 'PT PLN (Persero)', 435, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5901, 'Minta tolong kenapa ya listrik di daerah karangrejo timur 3 jatingaleh mati lagi, seperti sore ini tanggal 19 juli 2018 listriknya mati lagi.', 'PT PLN (Persero)', 543, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5902, 'Di Jalan Srigunting Raya RT 04 RW 03 Kelurahan Maleber Kecamatan Andir Kota Bandung, terdapat lahan milik PT. PLN yang termasuk kawasan SUTET. Sekarang banyak dipergunakan/dibangun oleh pihak-pihak yang tidak bertanggung jawab. Saya sarankan agar bangunan-bangunan yang didirikan di lahan tersebut tidak diizinkan oleh PT. PLN, mengingat terlihat kesan kumuh dan untuk menghindari terjadinya kesulitan jika sewaktu-waktu lahan tersebut dipergunakan oleh pihak PT. PLN. Demikian agar menjadi maklum.', 'PT PLN (Persero)', 1293, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5903, 'Pln yogyakarta menangani listrik padam dan meteran token listrik tak bisa di isi pulsa yang keluar hanya kata \'periksa\' butuh waktu berapa jam/hari? sy lapor dari jam 8 pagi sampe 12 jam tak ada reaksi, nomor lapor 215mobv. padahal sop nya saja maksimal 3 jam akan ditanggapi, lha terus kerjanya ngapain saja? kasihan jadi tak bisa mandi buang air karena tak ada air, sumber air dari pompa (sumur bor). tolong bantuannya bapak-bapak.', 'PT PLN (Persero)', 1101, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5904, 'Listrik wilayah Cileungsi sering padam, alias sering mati Lampu. Padahal kondisi tidak hujan dan tidak badai, tetapi sering mati lampu.', 'PT PLN (Persero)', 1417, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5905, 'PLN semarang timur sering mati lampu dan lama walaupun cuaca cerah, tidak ada action plan utk case yg berulang', 'PT PLN (Persero)', 578, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5906, 'Layanan listrik PLN khususnya untuk kawasan Kecamatan Citeureup Kabupaten Bogor sering sekali terjadi pemadaman listrik akhir-akhir ini, ditambah tidak jelasnya alasan mengenai pemadaman ini ditambah banyaknya UMKM yang terdapat di sekitar Citeureup. Dan juga ini saat mengganggu proses belajar mengajar terutama di sekolah menengah atas yang sangat memerlukan listrik sebagai fasilitas \n\nKami meminta kepada PLN untuk mengatasi hal ini jangan sampai berkelanjutan', 'PT PLN (Persero)', 1499, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5907, 'Layanan PLN semakin lama semakin pahit karena: \n1.Lampu satu harian mati.\n2. Harga listrik terus naik \n3.Beli pulsa listrik pun tambah lagi biaya kepada penjual 20 ribu /100 ribu pulsa\n4.Salah pasang MCB meteran dibongkar denda 15 juta\n5. Di pelosok-pelosok banyak tiang dan wayar di bebankan kepada masyarakat antara 2 sampai 3 juta, menjual meteran pun semua jadi agen tukang cangkul pun jadi agen sehingga harga meteran listrik 1200 watt mencapai 2.5 sampai 4.5 juta. Banyak masyarkat tertipu.', 'PT PLN (Persero)', 528, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5908, 'Sl 5005104105980004 532310690686 saya miskin.bagaimana caranya mendapat tarif listrik bersubsidi', 'PT PLN (Persero)', 197, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5909, 'Nama saya riezky, alamat tinggal saya di jl. p1 no 33 f rt 01 rw 01 kecamatan kebon jeruk, kelurahan kebon jeruk. setiap malam sekitar pukul 21.00 tegangan listrik rumah saya selalu drop. lampu rumah menjadi redup dan outdoor ac menjadi berhenti. situasi ini selalu terjadi setiap malamya. dan berangsur normal sekitar pukul 24.00 tengah malam.\n\nsambungan listrik rumah saya langsung dari tiang listrik di dekat rumah, di depan gang. daya listrik rumah saya sebesar 2200 watt dan menggunakan listrik prabayar. nomor meter listrik rumah saya 01103477046.', 'PT PLN (Persero)', 1139, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5910, 'Listrik di daerah Desa Ciherang, KarangTengah, Cianjur Padam dari jam 03.00 sampai sekarang jam 07.300 Mohon segera di perbaiki, karena mati listrik di pagi hari menggangu aktivitas masyarakat di pagi hari, Terimakasih.', 'PT PLN (Persero)', 1411, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5911, 'Listrik toko saya per 4 desember 2019 444 kwh . sedangkan saya liat di tagihan saya bulan september diakhir 388- 454 kwh . sedangkan di bulan oktober mulai pemakaian 415- 442 kwh .  kenapa bulan september kwh nya sudah 454 kwh . itu kan salah . berarti selama ini ada indikasi kebohongan atau kecurangan dari manajemen pasar jaya santa . padahal pemakaian listrik saya cuma 1 lampu dan 1 kipas masa bisa mencapai 167,000', 'PT PLN (Persero)', 1483, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5912, 'Saya mau melaporkan bahwa ada galian kabel warna merah tanpa ada pemberi tahuan sebelumnya didepan warung saya \"SOTO BETAWI & SOP IGA\" di jl.pah.revolusi pondok bambu,sebrang komp.pondok bambu asri deket rutan pondok bambu,karena hal ini saya tdk bisa dagang,kalo begini caranya ekonomi keluarga saya siapa yang mau bertanggung jawab,mohon ditindak lanjuti,kalo ada ganti rugi saya harus klaim kemana?', 'PT PLN (Persero)', 53916, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5913, 'Ass, saya informasikan kpd pln bahwa di jl.jambu rt.01/05 buaran indah tangerang 15119, mohon di tindak oknum pln/pemakai listrik negara (nyolong strum dari tiang) utk kepentingan pribadi, saya sudah 2x lapor pln cikokol cab tangerang, tapi tidak mendapat tanggapan. Bahkan minta bukti laporan aja tdk diberikan, jadi mohon di tindak lanjutkan informasi ini, tks wass (darmanto jl. Jambu rt.01/05 no.50 buaran indah tangerang-banten 15119)', 'PT PLN (Persero)', 146845, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5914, 'Nama saya christine, warga Malangsari tahap 2 no.6 kelurahan Tulogosari Kulon kecamatan Pedurungan Semarang. Listrik di perumahan kami kembali mati lampu hanya di 1 deret rumah. Rumah sebrangnya nyala. Ini sudah yg kelima kali dalam 3 hari mati lampu dengan kasus yg sama (mati hanya 1 deret rumah).\\', 'PT PLN (Persero)', 141, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5915, 'Pengaduan saya sedang pasang listrik PLN daya 1300 watt lewat online sudah bayar tanggal 30 Maret 2016 belum terpasang. Tanggal 5 April 2016 saya ditelepon dari PLN Pondok Gede saya diminta menunjukan SLO Sertifikat Layak Operasi sampai tanggal 8 April 2016. \n\nSebelumnya saya sudah pasang listrik dua rumah di lokasi yang sama tidak sampai 2 minggu listrik sudah terpasang dan nyala, tanpa dimintakan SLO.\n\nPertanyan saya apakah ini peraturan baru? Apakah ini berlaku juga pada pemasangan 1300 watt? Apakak peraturan ini berlaku di seluruh Indonesia? Apakah SLO bisa diurus secara online? Apakah pengurusan SLO dikenakan biaya? Berapa biaya resminya? Apakah tanpa SLO PLN tidak akan memasang aliran? Tolong beri saya penjelasan yang jelas. Terima kasih atas bantuannya.  Saya mendukung program PLN bersih. \n\nHeru Ismadi no register 5371112069378', 'PT PLN (Persero)', 52708, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5916, 'Selamat pagi\n\nsaya membeli token listrik memlalui fasilitas sms banking dari bank mandiri\npada tanggal 14-03-2017 pukul 19:38:25 WIB dan berhasil terjadi transaksi,\nakan tetapi token/stroom yang keluar hanya 10 digit,\ndan begitu dimasukan tidak terjadi penambahan KWH berikut notifikasi transaksinya :\n\nGambar sisip 1\n\nKeesokan paginya tanggal 15-03-2017 pukul 08:09:36 WIB saya membeli lagi token listrik memlalui fasilitas yang sama dan berikut notifikasi transaksinya\n\nGambar sisip 2\n\nToken/stroom yang keluar 20 digit dan begitu dimasukan berhasil...\n\nSaya bertanya mengenai transaksi pertama pada tanggal 14-03-2017 pukul 19:38:25 WIB yang hanya muncul token 10 digit.\n\nberikut data saya :\n\nNama   : Ishack Andi\nHP       : 081221660863\n\n\nTerima kasih atas perhatiannya...', 'PT PLN (Persero)', 146800, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5917, 'Mohon agar dapat memperkuat jaringan di wilayah banjar bukian, desa plaga, kecamatan petang, kabupaten badung, provinsi bali.\n\nBesar harapan saya, daerah ini dapat mendapatkan jaringan telekomunikasi yang layak setidaknya untuk mengakses telepon. Dengan baiknya komunikasi juga dapat meningkatkan dan mempermudah komunikasi dan mempercepat masuknya informasi.', 'PT PLN (Persero)', 11200, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5918, 'Saya febriyanto\nwarga puspanjolo barat 4, kelurahan cabean kecamatan semarang barat\nkenapa sekitar jam11an malam selalu terjadi pemadaman listrik ya pak di tempat saya,\nkalau memang ada pemeliharaan, kenapa selalu malam hari pak,\nsudah berkali-kali seperti ini,\n\nsuwun pak\nmaaf kalau mengganggu', 'PT PLN (Persero)', 1140, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5919, 'Saya mau tanya kenapa pada tanggal 20 April 2017 di Jalan Terusan Cibaduyut aliran listrik padam tetapi lama sekali, hampir 7 jam. Hal ini sangat mengganggu sekali karena banyak urusan yang jadi terbengkalai. Sebelumnya juga kejadian seperti ini sampai subuh baru nyala lagi.', 'PT PLN (Persero)', 1164, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5920, 'Harga listrik naik, tapi padam sejak 22.30 sampaisekarang masih mati. Sudah lapor ke call center 0251123 No.40 qz x8 N1 ditrima pak Erick jam 05.00, kemudian diterima bu Ratih jam 09.00, ketiga kalinya N0.40qz 96 ditrima Bu Ranti jam 11.00 lokasi padam Kampung Babakan Tengah Rt 03/02 Desa Cilebut Barat, Sukaraja,Kabupaten Bogor. A.Wiyadi.', 'PT PLN (Persero)', 128260, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5921, 'di erlangga pleburan semarang mati listrik lagi 12nov18 jam 12:50wib', 'PT PLN (Persero)', 464, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5922, 'Kabupaten Pali - Sumsel kondisi listriknya sangat parah. Padam listrik hampir setiap hari dan setiap turun hujan selalu padam. Kondisi listrik seperti ini telah berlangsung hampir 10 tahun! Mohon segera di tindak!', 'PT PLN (Persero)', 1549, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5923, 'Kepada PLN area cileungsi gunung putri/ pln, tolong dong perbaiki layanan di area pemukiman kami di metland cileungsi bogor. Seringkali tak ada hujan, tidak ada petir, listrik padam tanpa kejelasan, atau mendung sedikit, listrik langsung padam! Kita masyarakat bayar listrik! Bukan hutang! Tolong perbaiki layanan bagi PLN. Jangan hanya minta tarif listrik naik tetapi pemadaman tetap sering!', 'PT PLN (Persero)', 130441, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5924, 'Tlg dibantu untk disampaikan ke pln, line listrik di daerah rmh kami jln. Tmn sri rejeki slt vii rt 2 rw 4 kalibanteng kidul', 'PT PLN (Persero)', 608, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5925, 'Selamat sore,maaf saya mau tanya.saya adalah masyarakat miskin yang termasuk dalam daftar miskin.saya mau tanya lampu saya sudah di putus bahkan meter saya sudah di bongkar karna saya punya tunggakan 36 bulan jadi saya di suru membayar 4,5 juta baru bisa di pasang lagi lampu saya', 'PT PLN (Persero)', 1447, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5926, 'Bagaimana ya? supaya tagihan listrik rumah saya tidak membengkak karena ada kenaikan tarif untuk daya 900VA\nSedangkan kami termasuk keluarga kurang mampu.\nBahkan tarif bulan April 2017 ini saja sudah mencapai Rp. 95.000\nPadahal saat sebelum terjadi kenaikan, tarif kami hanya sekitar Rp. 45.000 s/d Rp. 55.000\nMohon bantuannya, terima kasih.', 'PT PLN (Persero)', 1054, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5927, 'Maaf petugas PLN tolong nyalakan listrik di kp petelan utara kelurahan sarirejo kecamatan semarang timur\nMaaf akhir\" ini kok sering pemadaman di kp petelan pada malaam hari pula,.tolong nyalakan,.kita juga butuh istirahat dengan nyaman', 'PT PLN (Persero)', 924, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5928, 'Listrik padam di Tanjung Morawa, Kab. Deli Serdang Sumatera Utara. Sudah 2 hari mati hidup terus.\nTerimakasih.', 'PT PLN (Persero)', 55909, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5929, 'Mohon pemasangan akses listrik gratis untuk keluarga miskin di wilayah Gunung Wangunan, Gedongrejo, Giriwoyo, Wonogiri.', 'PT PLN (Persero)', 1402, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5930, 'Saya ingin bertanya mengapa jumlah kwh saya selalu turun dari nilai beli yang sama?', 'PT PLN (Persero)', 1403, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5931, 'Penggalian kabel pln tidak semestinya..pondasi rumah saya di gali sampai jadi gorong gorong kalo tembok rumah saya ambruk bagaimana ..dikompleks dharma niaga jl raya bekasi km 17 jatinegara-cakung jaktim mandornya tidak ada itikad baik untuk menyelesaikan masalah namanya agus..tolong pln kalo rekrut vendor yg profesional.. apa tender proyek sogokan????', 'PT PLN (Persero)', 1233, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5932, 'Yth bapak Hendi saya dian pratiwi mewakili keluhan dari warga Kp.Tanggungrejo rt 03/06 kelurahan tambakrejo,kecamatan gayamsari bahwasanya sering terjadi pemadaman lampu dan akhir akhir ini sudah 4 hari berturut-turut. Hal ini benar benar mengganggu aktivitas kami. Mohon untuk ditinjaklanjuti', 'PT PLN (Persero)', 130380, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5933, 'Lapor, pak Hendi\nKenapa kok listrik di Jl. Kompol Maksum belum nyala ya?\nTolong dinyalain dong pak', 'PT PLN (Persero)', 1516, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5934, 'Selamat malam, pada malam hari ini, jumat, 3 mei 2019, pukul 20:21 wib, saya ingin menyampaikan pengaduan gangguan listrik. Gangguan listrik ini sudah terjadi setiap kurang lebih seminggu sekali (terkadang dalam seminggu bahkan bisa lebih dari 1 (satu) kali) dan ini sudah terjadi selama kurang lebih 1 (satu) bulan terakhir. Masalah yang terjadi selalu saja sama dan berulang, yakni padamnya listrik pada banyak rumah warga (lebih dari 10 (sepuluh) rumah) namun tidak merata. Sebagai informasi, berikut adalah nomor laporan pengaduan sejauh yang saya pernah catat:\n1. I166nqc (india-satu-enam-enam-nano-queen-charlie); kalau tidak salah tanggal 18 maret 2019\n2. F175pug (fanta-satu-tujuh-lima-papa-ultra-gamma); tanggal 15 april 2019\n3. M17d4a3 (mama-satu-tujuh-delta-empat-alpha-tiga); tanggal 22 april 2019\n4. S17jll1 (sierra-satu-tujuh-junior-london-london-satu); tanggal 28 april 2019\nDan terjadi lagi malam hari ini, jumat 3 mei 2019, sekitar pukul 19:30 wib dan baru menyala sekitar pukul 20:20 wib. Untuk pemadaman listrik malam ini, saya tidak memiliki nomor laporan dikarenakan setiap kali saya mencoba menelepon pihak pln, saya selalu mendapat pesan seperti, \"maaf, customer service officer kami sedang melayani pelanggan...\", dan saya sudah mencoba menelepon berkali-kali, namun tetap mendapatkan pesan otomatis tersebut, hingga akhirnya listrik telah menyala kembali. Masalahnya selalu saja sama, yakni padamnya listrik yang tidak merata pada rumah warga. Di antara kasus nomor 1 sampai 4 di atas, saya juga pernah diberikan info oleh pihak perusahaan listrik negara (pln) bahwasanya ada komponen yang bermasalah dan diganti. Namun, meskipun pihak pln menyatakan telah mengganti, masalah yang sama lagi-lagi terjadi kembali. Saya pun kembali diberitahu ada komponen yang bermasalah dan telah diperbaiki. Saya bahkan pernah, di antara kasus nomor 1-4 di atas, menanyakan jelas-jelas kepada pihak pln berarti bisa saja dong komponen tersebut bermasalah lagi dan terjadi lagi padamnya listrik yang tidak merata tersebut? Pihak pln dengan optimis menyatakan tidak akan terjadi masalah demikian karena komponennya akan bertahan lama. Tetapi pada kenyataannya tidaklah demikian. Seperti yang dapat dilihat pada nomor-nomor laporan di atas, masalahnya terjadi hanya berselang sekitar seminggu kemudian, lalu sekitar seminggu kemudian, lalu sekitar seminggu kemudian dan seterusnya. Dimanakah tanggung jawab pln sebagai penyedia jasa listrik untuk bangsa dan negara ini? Dengan penuh hormat, apakah pln sekarang berperan sebagai penyedia aliran listrik ataukah pemutus aliran listrik??!! Nomor laporan yang saya cantumkan di atas bukan nomor laporan yang mengada-ada. Seharusnya pihak pln dapat mengetahui hal tersebut dengan jelas, sebab setiap kali saya menelepon untuk mengadukan gangguan listrik, selalu saja muncul pesan yang berbunyi kurang lebih seperti, \"demi mendukung upaya pelayanan yang berintegritas, percakapan anda dengan customer service officer kami akan direkam...\". Jadi, seharusnya laporan-laporan dan percakapan-percakapan saya dapat ditelusuri kembali.', 'PT PLN (Persero)', 1207, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5935, 'Pemadaman listrik sering terjadi di Jalan Durian Raya, Banyumanik dari jam 10 pagi sampai dengan sore. Sudah ditanyakan ke PLN tapi tidak ditanggapi. Hanya ada jawaban sedang gangguan teknis. Ini kota besar pak. Masa gangguan listrik setiap hari.', 'PT PLN (Persero)', 1444, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5936, 'Listrik di Kota Pekanbaru dari pukul 9 pagi tadi padam dan belum menyala lagi sampai saat ini. Mohon bantuannya agar bisa dinyalakan lagi.', 'PT PLN (Persero)', 1373, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5937, 'Lapor: pemadaman/mati lampu penerangan jalan umum di bandung, jalan bengawan kembali mati dan padam, mohon kembali agar kepala dinas pju kota bandung agar penerangan jalan umum (pju) tdk berlangganan mati/padamnya terima kasih.', 'PT PLN (Persero)', 1486, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5938, 'Saya mau beli token listrik tidak bisa di alfamart/indomart tidak ada nomor pelanggan sedangkan nomor pelanggan benar sama dengan nomor di meteran, gimana ini kebijakannya listrik di rumah saya sudah abis gelap-gelapan\n3400 1782 480 /an muhamad abd hamid', 'PT PLN (Persero)', 156, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5939, 'Kapan kami dapat listrik??sudah dari tahun 1960 orang tua saya tinggal disini tapi masih gelap sampai sekaranguang dah di bayar listrik tak di pasang kalian para pemimpin negeri ini semuanya butaaaaaalokasi catat baik2 jangan pura2 lupa:kp.sisomoro rt03 rw02 kel.morobaratkec.moro kab.karimun prov kepri', 'PT PLN (Persero)', 618, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5940, 'Saya benny, anak dari almarhum budi hariyanto yang menempati rumah di muara karang blok b 10 utara no 2. Dengan nomor id pelanggan listrik 5421.0150.1658. Atas nama sim paino.\n\nPertama-tama kami adalah pembayar listrik tepat waktu, dan tidak pernah melanggar batas waktu kewajiban pembayaran sejak rumah ini berdiri hingga sekarang.\n\nTanggal 15/05/2019, rumah kami didatangi beberapa orang dari pihak pln, dan mengatakan mesin kotak listrik pln rumah kami sudah lama dan usang, dan mereka katakan pasti sudah rusak karena sudah termakan waktu, akhirnya kita diberikan penggantian rumah kotak listrik tersebut dengan yang baru. Kami pun mendapat surat, dan diminta untuk dibawakan ke pln bandengan, jakarta utara.\n\nTanggal 16/05/2019, dengan posisi rumah kotak listrik yang kita dibawa oleh kakak ipar saya di satu hari sebelumnya itu, kakak ipar saya mewakili ibu saya, mendatangi kantor pln bandengan. Lalu kakak ipar saya bernama hendri, dibawa ke laboratorium, dan staff pln disana menyatakan bahwa rumah listrik yang lama sudah rusak, dan terjadi pelambatan sebesar 23%. Maka dari itu, kita diwajibkan membayar sebesar 4,2 juta rupiah atas kerugian pln yang dibebankan kepada kami.\n\nPertanyaannya;\n1. Saat kita meminta pln memasukkan listrik ke rumah kami, itu pun kami harus membayar. Ketika pln mengganti rumah listrik, itu pun kami harus membayar. Apakah kita diperkenankan membeli sendiri rumah listirk tersebut? Tentu tidak.\n\nJadi, bagaimana mungkin rumah kotak listrik yang ter-segel baik. Dan didatangi oleh staff pln untuk pengecekkan setiap bulannya ke rumah kami. Namun kita tiba-tiba dinyatakan rumah listriknya sudah rusak, dan kita harus membayar denda.\n\nStaff pln yang rutin mendatangi rumah kami pun tidak bias membedakan apakah alat tersebut rusak atau tidak. Apalagi masyarakat yang tidak mengerti dan mengenal baik alat kelistrikan, hanya garis merah dalam lingkaran yang berputar-putar di layar rumah listrik tersebut.\n\nSaya sungguh heran, bagaimana mungkin, staff pln yang memasangkan alat tersebut dengan segel yang hanya dimiliki pln. Lalu kami sebagai pengguna / user dari listrik tersebut, dinyatakan lalai melihat rumah listrik kami sudah rusak atau belum, sedangkan staff pln yang setiap bulan datang ke rumah untuk melakukan pengecekan angka meter dan memfotonya, tidak pernah memberikan informasi terkait rumah listrik kami, apakah rusak atau tidak?\n\nSaya sungguh menyesali tindakan staff pln bandengan, yang dengan begitu mudahnya menyalahkan user akibat kelalaian mereka sendiri dalam melakukan pengecekan kelayakan alat rumah listrik yang dipinjamkan kepada kami dan dipasang di garasi rumah kami ini. \n\nSaya akan sungguh berterima kasih, apabila staff pln bisa membuka pikirannya, bahwa apakah hal ini menjadi kesalahan user? Apabila staff pln mengatakan ini adalah kesalahan user, menurut saya, tidak ada satu pun orang yang saya kenal, pernah diberikan pelatihan oleh staff pln yang berguna untuk menjelaskan keadaan jika alat rumah listrik tersebut mengalami gangguan atau kerusakan.\n\nSaya rasa sekian, dan saya mohon, mendapat respon yang sangat cepat terkait ini.\n\nSaya diminta memberikan konfirmasi pada hari senin esok tanggal 20 mei 2019 kepada staff pln, apakah kami bersedia bayar atau tidak , berhubung pada hari ini tanggal 16 mei 2019, kami juga sudah utarakan pendapat kami dan menjelaskan kejanggalan ini ke pln bandengan.\n\nApa yang dimaksud dengan bersedia bayar atau tidak? Kita di denda dengan alasan alat rumah listriknya rusak. Lalu kita diminta bayar, saya rasa, semua orang di muka bumi pertiwi ini, tidak akan bersedia membayar sesuatu yang bukan kesalahan dia. Mengingat, segel-an juga tidak pernah dibuka selaiin oleh orang pln\n\nTerima kasih', 'PT PLN (Persero)', 1227, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5941, 'Di wilayah Kabupaten Bogor, Kecamatan Cibinong, Sukahati mati lampu umum tanpa pemberitahuan hari Senin, tanggal 11 April 2016 dari jam 10.30 WIB sampai dengan sekarang pukul 14.00 WIB belum menyala, pada tanggal 6 April 2016 juga telah terjadi pemadaman yang cukup lama sejak pukul 17.30 WIB sampai dengan pukul 23.00 WIB, mohon dapat ditanggapi dan dibenahi pelayanannya.\n\nTerima kasih.', 'PT PLN (Persero)', 56128, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5942, 'Masih sering terjadi pemadaman listrik di pulau bacan oleh pln. akibatnya peralatan listrik banyak yang rusak', 'PT PLN (Persero)', 125, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5943, 'Sebelumnya saya ingin ucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya atas upaya bapak/ ibu untuk meningkatkan kualitas pasokan listrik di wilayah kami.\n\nTulisan ini saya tujukan kepada bapak/ibu pejabat Pemerintah Kabupaten Tangerang dan PLN Wilayah Kabupaten tangerang.\n\nSeperti yang kita ketahui bahwa dari Jl Raya Legok sampai Citra Raya Cikupa sedang ada dalam pengerjaan penggalian untuk pemasangan kabel PLN. Dalam spanduk yang dipasang tujuan nya untuk meningkatkan daya sampai sekian kilo volt (mohon maaf kalau salah,saya kurang paham mengenai istilah-istilah nya).\n Sebagai informasi dari Jl Raya Legok sampai Citra Raya lebar jalan hanya 2 jalur, sehingga ketika ada pengerjaan galian kabel ini memakan satu jalur yang berakibat jalanan macet parah, apalagi Jl Diklat Pemda sering dilalui truk truk besar dan kontainer.\n Pengerjaan dimulai sekitar akhir tahun 2017, dimulai dari penggalian, kemudian pemasangan kabel. proses ini dilakukan sepanjang Jalan Raya Legok sampai Citra Raya. Saya ulangi SEPANJANG JALAN.\n Sekitar 2 bulan kemudian pengerjaan selesai, yang lucu nya setelah selesai, sekitar seminggu kemudian proses galian berpindah ke jalur sebelah nya (jika yang sebelumnya pengerjaan galian di jalur sebelah kiri, setelah selesai, pengerjaan galian berpindah ke sebelah kanan) yang hanya berjarak sekitar 3 METER dari galian pertama. Dan dengan berpindah nya pengerjaan galian ini, yang juga dilakukan SEPANJANG JALAN, maka pengguna jalan menjadi terhambat karena harus bergantian. Apalagi bekas jalur yang digali hanya ditutup dengan BATU dan PASIR seadanya. \n Bekas galian menjadi tidak rata, banyak retak disana sini, licin karena banyak pasir dan batu apalagi kalo sedang hujan, banyak lubang sisa galian yang belum ditutup kembali, tentu ini sangat membahayakan pengendara seperti saya. Yang saya tau saja sudah ada 3 truk besar yang terperosok ke lubang galian tersebut.\n\nSaya tidak habis pikir, menurut saya ini konyol kenapa tidak sekalian saja di jalur yang sama, toh lubang galian yang dibuat pun sangat besar sampai memakan setengah jalur.\n\nSaya yang setiap hari melewati jalur itu menjadi sangat kesulitan.\n\nMohon Pejabat Pemerintah Kabupaten Tangerang atau PLN Wilayah Kabupaten Tangerang memberikan informasi kapan proyek ini selesai dan kapan jalan diklat bisa dipakai kembali dengan layak.\n\nTerima kasih.\n\nDisclaimer: waktu yang pelapor sebutkan mungkin tidak akurat (hitungan bulannya) karena pelapor sendiri tidak tahu persis kapan mulai kapan selesai pengerjaan kapan pindah ke jalur selanjutnya, waktu diatas adalah perkiraan dari pelapor saja yang setiap hari mengalami kemacetan yang luar biasa di Jl Diklat Pemda', 'PT PLN (Persero)', 769, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5944, 'Meteran rumah kami sudah hampir 1 tahun sudah ada tulisan periksa semenjak di ganti sama pln meteran yang baru, kami mnta di ganti meteran gak di gubris,sehingga setiap kami ingin mengisi pulsa pln hrus menelpon 133 dulu, sudah ke pln setempat tapi cuma di kasih kode terus untuk masukan pls, kami mau diganti meteran nya, sudah cek intalasi listrik juga tidak bermasalah, kami bosan dengan begini, sedangkan tetangga kami  yang bernasib seperti kami langsung di ganti metetan nya, kami  bukan nya selalu ada uang buat nelpon 123 pak/bu, mohon bantuan nya untuk bantu kami biar bisa ganti meteran kami no meteran 1430095433669 alamatsibabat ii rt008/rw 004 desa sibabat kec. seberida', 'PT PLN (Persero)', 1963, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5945, 'Saya ingin menyampaikan aspirasi saya. Menurut saya, turunnya daya beli masyarakat disebabkan kenaikan tarif daya listrik 900 VA, yang berkali-kali. Masyarakat menengah ke bawah terasa sekali atas kenaikan ini, akibatnya mereka mengalihkan sebagian dananya untuk menutup kenaikan tarif listrik ini. Mohon untuk tidak lagi menaikan tarif listrik, karena akan semakiin membebani rakyat kecil, kalaupun mau naik jangan sekaligus, tetapi bertahap.', 'PT PLN (Persero)', 504, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5946, 'Lapor! saya mendapatkan informasi bahwa pasang listrik baru hingga Rp. 2.000.000 di wilayah Purblingga desa Bandingan. Apakah informasi yang saya dapatkan benar?', 'PT PLN (Persero)', 158038, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5947, 'SL 1803082812790003 173020416942 Moho saya didata dapat subsidi.', 'PT PLN (Persero)', 959, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5948, 'Selamat pagi pak\nSaya warga dusun V Desa Bangun Sari Tanjung Morawa .Didaerah saya sering padam. Mohon ditingkatkan pelayanan listriknya ya pak\nTerima kasih', 'PT PLN (Persero)', 66, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5949, 'Yang terhormat kepada yang berwenang di daerah kami sering terjadi pemadaman listrik sehingga mengganggu aktivitas, yang berlokasi di kecamatan kadungora, kab. Garut ( Jabar )\n\nMohon Perhatiannya, karena masalah akhir- akhir ini sering terjadi..', 'PT PLN (Persero)', 137093, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5950, 'Alamat saya JL GENUK BARU V no 100 RT 5 RW 6 (rumah bapak.zaini) dan 1 deret ada yang mati ada yang hidup lampunya.', 'PT PLN (Persero)', 1089, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5951, 'Melaporkan: Tolong perhatikan kami di kab.maluku tengah kec.tehoru. Listrik kerap tiap malam padam terus tanpa kejelasan dari pihak berwenang. Kalau bisa mesinnya di ganti karena mampu memenuhi kebutuhan pelanggan yang sangat banyak.', 'PT PLN (Persero)', 158157, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5952, 'Pelapor: Sulton\n\nIsi laporan: Penyerobotan tanah yang dilakukan oleh PT PLN unit induk pembangunan Jawa Bagian Tengah I pada proyek PLTA di wilayah Bandung Barat kepada tanah milik keluarga Sulton di Kampung Ciramel.\n\nKasus ini bermula saat PT PLN (Persero) melakukan penyerobotan tanah yang berada di Kampung Cimarel untuk membangun PLTA. Pada tahun 2012, telah dilakukan pengukuran tanah oleh Panitia Pengadaan tanah (P2T) tanpa sepengetahuan warga. Lalu, pada tahun 2013, warga mendapatkan ganti rugi tanpa disertai hasil pengukuran P2T. Selain itu, PT PLN (Persero) membeli tanah keluarga pelapor kepada pihak lain yang bukan pemilik sah dari tanah tersebut. Keluarga pelapor mengklaim telah mempunyai Sertifikat Hak Milik dari ahli waris Alm. Sanusi. Telah dilakukan gugatan dengan adanya Putusan No. 160 K/TUN/2016 Mahkamah Agung RI yang berkekuatan hukum tetap, tetapi PT PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan Jawa Tengah I tetap menggunakan tanah milik keluarga pelapor untuk jalan akses yang berlangsung sampai hari ini. Selain itu, putusan pelapor juga dikuatkan dengan keputusan PN Bale Bandung No. 187/Pdt/G/2016/PN.Blb. Berdasarkan hal tersebut, pelapor merupakan pemilik yang sah dengan SHM No. 1/1982 Desa Cibitung, dengan luas tanah 5130m2 di Desa Cibitung, Kabupaten Gunung Halu, Kabupaten Bandung, Provinsi Jawa Barat.\n\nPelapor menyampaikan telah ada usaha untuk menjaga lahan dengan mendirikan portal dan plang tapi terdapat adanya intimidasi yang dilakukan PT PLN (Persero) dengan pasukan Brimob dan TNI bersenjata. Pelapor dituduh menghalangi proyek negara padahal pelapor mempunyai bukti kepemilikan yang sah atas tanah tersebut. Oleh karena itu, pelapor ingin meminta biaya ganti rugi kepada PT PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan Jawa Bagian Tengah I. Terlampir dalam dokumen pendukung adalah fotokpi SHM, Surat Keterangan Ahli Waris, dan Surat PT PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan Jawa Tengah I.', 'PT PLN (Persero)', 54980, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5953, 'Masalah tagihan listrik yang pencatan stand meter asal2 aja masak tagihan bulan desember saya menujukan angka meteran 304990 sedangkan meteran saya pada tanggal 16 januari 2018 menujukan angka meteran 302463 saya merasa sangat dirugikan selama ini karna saya bigung pembayaran ya kok sama mulai dari tahun kemaren padahal rumah sayasering kosong tolong pejabat yg berwenang jangan diagap remeh petugas yang asal catat ciba pikir kan klu bnyak korban yg kayak saya itu gm. Klu pencatat ya ngak bisa kenapa di terimah kerja padahal uda ada standar ya buat bisa masuk bekerja', 'PT PLN (Persero)', 67284, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5954, 'Saya mau Memberitahukan bahwa ada kabel listrik \"dari tiang listrik ke rumah warga\" yg terkelupas (rusak berat) di depan SDN 7 kelurahan santiong, Kota Ternate. \n\nMengingat listrik adalah hal yg vital, jadi mohon untuk ditindaklanjuti secepatnya, karena dihawatirkan terjadi hal-hal yang tidak diinginkan.\n\nmohon maaf sebelumnya.... laporan ini sudah pernah saya adukan sebelumnya (oktober 2018), tapi sampai sekarang tak pernah digubris, jadi saya membuat laporan ulang.', 'PT PLN (Persero)', 889, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5955, 'Saya mau pasang listrik baru bagaimana caranya dan berapa biayanya', 'PT PLN (Persero)', 98, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5956, 'Benarkah bahwa biaya untuk memasang lampu 1300 Kwh di wilayah Jl. Batu Cermin RT.07, Kel. Sempaja Utara, Samarinda, Kalimantan Timur seharga Rp2.500.000,00?', 'PT PLN (Persero)', 152925, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5957, 'SL 3374115408740004 523040386989 saya miskin,  bagaimana cara mendapatkan tarif listrik bersubsidi.?  karena dengan non subsidi saya terlalu berat atau tidak mampu..', 'PT PLN (Persero)', 953, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5958, 'Listrik di ribuan pelanggan PLN desa Brabe Kec Maron kab Probolinggo, Jatim, Wilkerj PLN Kraksaan Kab Prob Jatim sering padam berjam2, antara lain tgl 2,8,11,14,15,19,22,26 Juni,3,4,9,23,29,31 Juli, 1,4,10 Agust padam dn saat ini 18 Agust `16, padam lagi di ds Brabe termasuk di rumah saya juga padam, mulai pk 23.05 sampe detik ini, munkin akibat angin kencang. Mhn sgr ditindak lanjuti dg tambah tng lapangan, trafo dll, Trmks. Fatchul Munir, ds Brabe kec Maron kab Probolinggo Jatim, Wilkerj PLN Kraksaan. Idpel PLN : 513570140687.Yth Ka PLN Kraksaan, Ka PLN Jatim, Dirkeu PLN Jkt, listrik di ribuan planggan PLN desa Brabe Kec Maron kab Probolinggo, Jatim, Wilkerj PLN Kraksaan Kab Prob Jatim sering padam berjam2, antara lain tgl 2,8,11,14,15,19,22,26 Juni,3,4,9,23,29,31 Juli, 1,4,10 Agust padam dn saat ini 18 Agust `16, padam lagi di ds Brabe termasuk di rumah saya juga padam, mulai pk 23.05 sampe detik ini, munkin akibat angin kencang. Mhn sgr ditindak lanjuti dg tambah tng lapangan, trafo dll, Trmks. Fatchul Munir, ds Brabe kec Maron kab Probolinggo Jatim, Wilkerj PLN Kraksaan. Idpel PLN : 513570140687.', 'PT PLN (Persero)', 112, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5959, 'listrik PLN di Jl. Karang Kojo  mati tanpa sebab, tdk ada hujan listrik mati.', 'PT PLN (Persero)', 525, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5960, 'Kami selaku warga yang tinggal di daerah Tanjung Duren Barat 2 Jakarta Barat dan sekitarnya ingin melaporkan mengenai pemadaman yang seringkali dialami oleh kami. Hari ini tanggal 08 Januari 2018 sudah 3 kali pemadaman listrik. Dimulai pukul 00.00 Wib hanya sebentar Pukul 02.00 terjadi pemadaman lagi hingga pukul 04.00 Jam 05.00 Pemadaman hingga Pukul 12.00 hal ini tetu sangat mengganggu dan merugikan kami sebagai pelanggan PLN. \n Kejadian seperti ini sudah seringkali kita alami padahal daerah lain yang berdekatan dengan kami tidak mengalami pemadaman. Yang sering pada Jam 00.00 sering listrik padam dan menyala lagi dengan cepat. Atau pemadaman listrik lokal hanya menimpa kami warga yang tinggal di daerah sekitar Tanjung Duren Barat 2. \n Hal ini tentu berdampak pada rusaknya peralatan elektronik kami seperti komputer dan monitor dan TV. Mohon pihak PLN untuk memperbaiki jalur distribusi listrik yang mengaliri daerah kami karena sudah terlalu sering mengalami. Daerah lain seperti tg duren 1, 3 dst tidak mengalami pemadaman.', 'PT PLN (Persero)', 494, '2020-06-10 08:11:43');
