Assalamualaikum.Wr.Wb
Yth.BPJS ketenagakerjaan. Saya ingin bertanya tentang perbedaan data yang tercatat di bpjs ketenagakerjaan dengan e-ktp saya. Dulu sewaktu saya melamar kerja saya menggunakan ktp sementara. Di ktp sementara saya nama belakang saya disingkat "Dika windu A" lalu pada saat mengurus e-ktp nama saya yang semula disinglat saya merubahnya menjadi "Dika windu anggraheni" dengan patokan ijazah. Tapi berhubung sewaktu saya melamar kerja yang saya gunalan ktp sementara dan bpjs ketenagakerjaan saya di daftarlan oleh pabrik tempat saya bekerja nama di kartu bpjs ketenagakerjaan saya menjadi "Dika windu A". Dan kemarin saat saya ingin melakukan pengecekan saldo melalui sms saya mendapatkan masalah. Saat saya menggunakan nama yang sesuai di kartu bpjs ketenagakerjaan saya mendapat balasan "data nik ktp anda tidak sesuai, pastikan nama dan tgl lahir sesuai dengan data yang tercatat di e-ktp" padahal tgl lahir dan nik saya sudah benar. Kemudian saya coba lagi menggunakan nama "dika windu anggraheni" dan mendapat balasan " nama dan tgl lahir tidak sesuai yg tercatat di bpjs ketenagakerjaan" . apa yang harus saya lakukan? Apakah saya harus menngganti data di kantor bpjs ketenagakerjaan? Lalu jika harus mengganti data apa bisa di lakukan di kantor bpjs ketenagakerjaan kota lain? Apa harus dikantor tempat penerbitan kartu bpjs ketenagakerjaan saya? Apakah jika ingin mengambil uanh jamsostek harus menunggu data saya benar?

Wasalamuallaikum.wr.wb

Terimakasih