Kepada Yth. Ditjen Imigrasi, Saya mau memperpanjang passport dan saya mencoba melalui layanan Whatsapp Gateway Kanim I Tangerang dengan no WA 0811811900, dengan perintah yg sdh ditentukan. Tapi kenyataannya sampai detik ini saya tdk bisa mendapatkan no antrian/kuota penuh...padahal saya masukan tanggal jauh didepannya. Dr February s/d Maret selalu penuh, bahkan tanpa mengcrosschek tgl yg dimasukan. Sampai saya masukan perintah #TGLLAYANAN LA ng sung ada balasannya kuota (minggu ini ) penuh, silahkan....dst. Berarti sampai tahun depan pun akan selalu penuh. Saya tinggal di Tangerang. Dan yg satu lagi..sy memakai aplikasi antrian online, tp selalu mendapat notif "Limit permohonan anda sudah habis, max 5x". Padahal sy baru mengajukan 3x. Yg 2x sy ajukan utk 2 org dan sudah saya cancel lalu tanggal juga sdh lewat. Lalu yg 1x berhasil. Kenapa sampai sekarang msh dibilang limit sdh habis?padahal yg kedua kali sdh sy cancel dan sdh lewat tanggal. Akhirnya saya buat akun baru tp sampai saat ini belum mendapatkan verifikasi email. Sy sdh cek berulang kali di spam yg katanya masuk ke spam, tetap tidak ada verifikasi. Bagaimana ini layanan antrian paspor online jadinya semakin buruk. Tolong ditindaklanjuti.