Saya telah mendaftar bpjs sekeluarga melalui hotline bpjs dan membayar iuran awal pada bulan mei. Salah satu syarat bpjs didaftar hotline adalah autodebet dan kelas perawatan 1. Saya telah mendaftarkan nomer rekening mandiri tapi tidak pernah di auto debet. Saya telah melaporkan keluhan ke hotline bpjs maupun bank mandiri cabang aeon mall. Tetapi di lempar balik hotline mengatakan bank mandiri yang meng auto debet bank mandiri mengatakan sistem bpjs yang salah.dan sekarang saya dikirim tunggakan. Bagaiman ini? Kalau memang sistem berantakan tidak usah auto debet.jangam bilang mesti ke kantor bpjs karena kalau itu penyelesaiannya buat apa ada daftar melalui hotline? Semua salah alih2 mempermudah hanya memutar cara pendaftaran sehingga tidak menumpuk di kantor bpjs?