Email Antrian Paspor Belum Verifikasi

Selamat pagi,  saya Putri Hapsari dengan nama dan alamat lengkap seperti di bawah ini:

Nama: Sri Ratih Hapsari Jully Putri 
Alamat: Jl. Lobak Raya No. 18, Blok L,  Cinere,  RT 001, RW 009
Email: sriratihputri@yahoo.com 

Kemarin malam pada tanggal 24 April 2018,  saya mengunduh aplikasi Antrian Paspor di handphone Android saya. Selanjutnya saya segera daftarkan data diri lengkap saya hingga selesai dan sampai pada halaman telah dikirimkan email verifikasi ke email yang saya daftarkan. Saya segera cek email saya namun tidak ada email masuk dari aplikasi dan saya sudah cek semua folder di email saya namun tetap tidak ada. 
Hingga akhirnya saya klik tombol forgot password dan saya isi selanjutnya email ubah password masuk ke email saya. Ini membuktikan bahwa email saya sudah masuk ke imigrasi sudah terdaftar. 
Namun saat saya coba login kembali,  notifikasi email Anda belum diverifikasi muncul lagi dan lagi hingga saya sampai hari ini belum bisa masuk ke aplikasi unthk ambil antrian paspor. Ini terus terjadi sampai hari ini 25 April 2018.I 
Bukti notifikasi saya lampirkan dalam laporan ini. 

Mohon sekali bantuannya dari pihak imigrasi online untuk permasalahan login akun saya ini karena saya butuh cepat sekali untuk peepanjangan paspor saya karena betul-betul dibutuhkan dalam waktu dekat sekali ini. 

Saya mohon respon cepatnya dari imigrasi untuk laporan saya ini. Saya tunggu jawabannya. 

Terima kasih