Saya mengurus mutasi keluar untuk kendaraan mobil di samsat kab. bogor. di bagian layanan fiskal, saya menunggu dari 08.58 sampai menit ini (10.21) giliran saya belum juga. tapi ada orang yang membawa berkasnya bertumpuk2 dan berulang2 sudah bisa beres lebih cepat (indikasi calo). tolong jelaskan bagaimana standar pelayanan yang berlaku di samsat yang bersangkutan! tambahan: disini masih ada diminta uang sukarela (bagian cek fisik kendaraan), dan penawaran calo dari oranglain juga ada. dengan kata lain masih berlaku calo disini. sekian. terima kasih