Pelayanan Paspor Online 

Saat ini kenapa pelayanan paspor online tidak bisa aktif ya? Apakah masih dalam perbaikan atau memang di nonaktifkan? Dan hal ini sampai kapan bisa Aktif kembali sehingga kami bisa registrasi paspor secara online lagi, Karena saat ini dengan datang langsung ke kantor Imigrasi (khususnya Di Kota Surabaya) sudah sangat susah sekali, selain antriannya harus berjubel-jubel dan juga batasan antrian yang tidak masuk akal, memang secara peraturan pelayanan antrian dimulai jam 7:30 sampai jam 10:00 pagi tetapi karena pemohonnya banyak mereka sudah mengantri sejak pukul 01:00 dini hari untuk bisa mendapatkan nomor antrian awal dan kalau sudah mencapai nomor antrian tertentu maka sisa pemohon yang sudah datang antri walaupun belum jam 10:00 sudah tidak dilayani lagi dan diminta untuk datang lagi besoknya juga tentunya harus lebih pagi. 

Nah sedangkan untuk Paspor Online masih mendapat fasilitas tanpa harus mengantri panjang, tetapi saat ini kami tidak bisa melakukan registrasi paspor online karena link untuk paspor onlinenya tidak bekerja atau tidak aktif. Tolong ini diperhatikan, terima kasih.