Yth. BPJS Kesehatan,

Saya mendaftar BPJS secara online dan sudah membayar biaya pendaftaran melalui Indomaret terdekat.
beberapa hari setelah pembayaran, kartu e-ID bisa diunduh namun karena suatu masalah kartu tersebut hilang dari komputer saya. saat saya ingin mengunduh ulang terdapat tulisan (Belum membayar iuran).

Saya sudah refresh bahkan mencoba kembali esoknya sampai hari ini. namun tetap tidak bisa mengunduh ulang kartu e-ID. Mohon bantuan dan saran.

berikut saya lampirkan hasil screenshot.
nomor registrasi : 120702130411002920171106082351

terimakasih.