INSERT INTO `dataset` VALUES (4617, 'Saya sebagai masyarakat desa Sandi,kec kaledupa selatan, Kab Wakatobi.Mau menanyakan apakah masih Berlaku Permendagri No:83 Tahun 2015 tentang Pengangkatan dan pemberhentian Perangkat Desa dan Pemendagri nomor 67 tahun 2017,karna di desa kami,desa sandi kec,kaledupa selatan,kab wakatobi. Tlah terjadi pemberhentian/pemecatan perangkat desa 2 kepala dusun,1 kasi dan 4 unsur staf.dan pemberhentiannya tidak dikonsultasikan ke camat terlebih dahulu,Memohon kepada Bapak Mendagri / Mendesa PDTT agar Menindaklanjuti dan Memproses Pelanggaran ini.', 'Kementerian Dalam Negeri', 89805, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4618, 'Bagaimana cara mengurus e-KTP karena saya belum sempat mendaftar sampai akhir 30 september 2016', 'Kementerian Dalam Negeri', 153803, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4619, 'Yth. Kementerian Dalam Negeri, \n\nPerubahan data kartu keluarga yang disebabkan oleh human error di Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Kab. Pringsewu Lampung tidak bisa dipenuhi karena syarat untuk perubahan salah satunya adalah harus ada ijazah sekolah. sedangkan data yangg kami punya hanya surat nikah dan KTP saja.\n\nMohon bantuannya. Terimakasih', 'Kementerian Dalam Negeri', 35646, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4620, 'Mau lapor masalah ektp yang tak kunjung jadi. sudah 8 bulan lebih ektp belum diproses di pusat, awalnya beralasan data tidak lengkap jadi harus rekam ulang, saat mau rekam ulang bilangnya data belum diproses di pusat. Beda sama tetangga saya yang buatnya lebih lama dari saya langsung jadi. Tolong bantu saya verifikasi data ektp saya di pusat dong. Trims', 'Kementerian Dalam Negeri', 99422, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4621, 'Mohon konfirmasinya, saya telah melakukan rekam data dan foto untuk pembuatan e-KTP, kemudian pas e-KTP saya jadi, saya kudu pindah tempat tinggal sehingga e-KTP tidak dapat diambil dan di tempat yang baru saya dan istri saya hanya dibuatkan KTP biasa sampai sekarang masih berlaku. Menanyakan bagaimana prosedur sebenarnya untuk dapat memperoleh e-KTP saya itu? karena dari pihak kecamatan meminta untuk isi blanko dsb. Sementara saya sedang dinas di luar kota yang tidak dapat ditinggalkan selama 3 tahun lagi.\n Berikut data saya :\n 1. Nama lengkap dan NIK sesuai KTP. : Santoso, NIK 3374071302830004\n 3. Tempat kelurahan/kecamatan pembuatan e-KTP : Kecamatan Semarang Selatan Jawa Tengah, tempat tinggal saya yang baru adalah di kec tembalang Semarang\n 4. Apakah Anda sudah coba menanyakan e-KTP Anda ke petugas setempat? Sudah menanyakan, waktu yang dulu dijawab bahwa pengadaan e-ktp sedang kisruh, pernah juga alasan blanko habislah dsb, dan ketika ditanyakan kelanjutannya petugas tidak dapat menjawab.\n\nBerikut data istri saya :\n 1. Nama lengkap dan NIK sesuai KTP. : Putri Rachmawati Dewi NIK 3374064911840001\n 3. Tempat kelurahan/kecamatan pembuatan e-KTP : Kecamatan Pedurungan Jawa Tengah, tempat tinggal yang baru adalah di kec tembalang Semarang\n 4. Apakah Anda sudah coba menanyakan e-KTP Anda ke petugas setempat? Sudah menanyakan, waktu yang dulu dijawab bahwa pengadaan e-ktp sedang kisruh, pernah juga alasan blanko habislah dsb, dan ketika ditanyakan kelanjutannya petugas tidak dapat menjawab.\n\nMohon penjelasannya dan sebenarnya proses pencetakan e-KTP butuh waktu berapa lama? jawaban dari petugas selalu blangko habis. apakah tidak ada kontinuitas dari pengadaan blangko e-KTP? terima kasih.', 'Kementerian Dalam Negeri', 38701, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4622, 'Saya ingin menanyakan apakah untuk mengurus surat pindah dibutuhkan SKCK? saya ingin mengurus surat pindah dari Jakartai ke Bekasi. Setahu saya untuk mengurus surat pindah tidak diperlukan SKCK. Mohon informasinya.', 'Kementerian Dalam Negeri', 88466, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4623, 'Saya mau bertanya. Apakah bisa saya membuat ktp di kampung halaman saya tanpa surat pindah?\n Kampung halaman saya di jawa timur,saya merantau ke kalimantan timur. Karena saya tinggal sendiri di kaltim,jadi harus punya ktp kaltim untuk bisa melamar kerja di kaltim.mau gak mau saya dibuatkan surat pindah oleh keluarga yang ada di kampung. Dan di kaltim ini yg ngurus kepindahan saya adalah seorang ibu2(kenal di kaltim). Dan sekarang saya mau kembali ke kampung halaman saya,sementara ibu2 yg tadi ngurusin kepindahan saya di kaltim,dia sudah pindah rumah dan saya tidak punya alamat barunya maupun nomor yg bisa contact. Sementara saya tidak tau harus mengurus surat pindah kemana,saya tidak punya keluarga di kaltim. Kelurahannya jauh di Kariangau,saya tidak tau jalan kesana.', 'Kementerian Dalam Negeri', 96137, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4624, 'kenapa pada saat registrasi CPNS 2018 NIK dan KK tidak sesuai padahal itu sdh terdaftar d dispendukcapil surabaya', 'Kementerian Dalam Negeri', 63038, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4625, 'saya bikin e ktp udh 2 tahun lebih masih suruh nunggu , mohon dibantu :( harus kepada siapa saya mengadu .. kenpa ktp saya tidak kunjung jadi hanya dikasih ktp sementara', 'Kementerian Dalam Negeri', 148966, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4626, 'Suami saya sedang mengurus Surat Pindah dari Disdukcapil Flores,Ende menuju Tangerang. Berkas sudah masuk di Disdukcapil Flores Ende sudah 2minggu tetapi tidak juga beres. Alasan petugasnya jaringan pengaksesan data sudah terputus dari pusat Jakarta ke Ende sudah hampir 5bulan ini. Masyarakat yg ingin membuat KK, surat pindah dll pun menjadi terhambat karena putusnya jaringan ini. Akses data tidak dapat dilakukan. Dalam hal pembuatan Surat Pindah tidak dapat di approve dari pusat Jakarta. \n 1. Tindakan apa yang harus dilakukan?\n 2. Apakah saya dapat membuat KK dan KTP baru di daerah Tangerang dgn status menikah tetapi kepala keluarga adalah saya sendiri berhubung surat pindah suami saya belum beres? Jika menunggu terlalu lama surat pindah dari kota asal saya sudah hampir expired', 'Kementerian Dalam Negeri', 67720, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4627, 'Yth, Pelayanan Masyarakat, saya ingin bertanya bagaimana prosedur cara pembuatan KTP sementara apa saja syarat, dan urutan pembuatan KTP sementara tersebut', 'Kementerian Dalam Negeri', 117079, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4628, 'KKS GH1/09541000010 kami mohon diberi kartu KIP untuk anak saya (zulfiati) karena di Kantor Pos kami tidak dapat melayaninya.Terima kasih.', 'Kementerian Dalam Negeri', 87878, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4629, 'Dan untuk E-KTP yang menggantikan status dari belum nikah sampai sudah nikah kenapa setahun setengah belum juga selesai? kapan dong jadinya katanya harus punya E-KTP.', 'Kementerian Dalam Negeri', 87231, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4630, 'Mohon bantuannya tetang pengajuan penghapusan data E-KTP (untuk foto dan tanda tangan tidak sesuai dan bisa jadi untuk data biometric scan retina dan scan sidik jari )\n\n 1. Nama : Iip Latipah\n\n 2. NIK : 3216085309840011\n\n 3. Alamat : Desa Sukajaya, Kecamatan Cibitung\n\nIstri saya sudah datang ke kantor Disdukcapil Kabupaten Bekasi untuk mengajukan penghapusan data (foto , tanda tangan dan data lain yang bukan data Iip Latipah ) dibantu oleh Bapak Denny. Info dari beliau permohoan kami sudah diajukan ke Disdukcapil pusat karena untuk penghapusan data hanya bisa dilakukan di pusat, namun sampai saat saya mengirimkan laporan ini belum ada perubahan.\n\nSudah dua bulan lebih kami ajukan permohonan penghapusan data E-KTP seperti yang saya sebutkan di atas, namum belum ada respon. Kami sudah melakukan pengaduan via WhatsApp ke nomor 0813-1525-2921/ 0813-1525-2912/ 0813-1525-2920. Dari ketiga nomor tersebut tidak ada respon /balasan bahkan untuk dibaca pun tidak ada notifikasi. Saya juga telah telah mengirimkan email kepada sapa@kemendagri.go.id dan simpuldukcapil@gmail.com. Sempat dijawab dengan jawaban normatif tanpa ada penyelesaian sampai saat ini.', 'Kementerian Dalam Negeri', 34235, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4631, 'Pada hari/tanggal Rabu 11 Mei 2016 jam 10:25 saya sendiri mengurus /mengganti KTP an.Robert Panggabean (NIK 1272011009620001) dan isteri Rianita Sembiring (NIK 1272015501680002) menggunakan e-KTP asli dengan KK Nomor : 1206141904160001 Desa Kubucolia Kec. Dolat Raya Kab Karo pindah dari Kota Pematangsiantar ke Kab Karo Sumatera Utara. Oleh petugas Kantor Kependudukan Dan Catatan Sipil Kab Karo di Kabanjahe diberi tanda pengambilan tertulis 11 Juni 2016 (hari Sabtu). Kemudian saya confirm bahwa 11 Juni 2016 itu adalah hari Sabtu, oleh petugas menyampaikan datang saja Senin 13 Juni 2016. Saya baca di Permendagri No.8 Tahun 2016 tidak ada dicantumkan berapa lama KTP-El selesai, baik yg mengurus diawali perekaman, mengurus sudah perekaman dan termasuk mengurus mengganti karena pindah. Yang menjadi pertanyaan kenapa begitu lama sampai 1 (satu) bulan.Demikian saya sampaikan semoga pelayanan kepada masyarakat ini semakin memuaskan sehingga menjawab kepedulian Presiden RI terhadap pelayanan publik.', 'Kementerian Dalam Negeri', 33668, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4632, 'Berhubung sulitnya dalam pengurusan surat pindah dari Kalimantan ke Banten, hal apa saja yang bisa saya lakukan untuk mengajukan permohonan pembuatan KTP dan KK di Banten?', 'Kementerian Dalam Negeri', 101071, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4633, 'Saya pengguna E-KTP dan baru pindah domisili. Jadi saya membuat E-KTP baru. Tapi pembuatan E-KTP nya terlalu lama. Saya buat tgl 3 Maret 2018 dan dijanjikan kelurahan untuk ambil di akhir Maret. Tgl 31 Maret 2018, saya datang ke kelurahan jam 7~8 pagi tapi tidak ada orang. Disana ada Orange rangers saja, salah satu dari mereka bilang kalau kelurahan tutup hari Sabtu kecuali dengan janji. Lalu saya datang kembali tanggal 2 April 2018, tapi ternyata E-KTP saya belum jadi dan tanggal pengambilan E-KTP dimundur ke tanggal 20 April 2018. Yang saya minta E-KTP, malah saya diprint out KK dan dikasih resi lagi. Saya sudah ada KK, kenapa dikasih lagi padahal saya mintanya E-KTP. Saya tidak mau resi lagi. Saya kesal sekali, total saya harus menunggu hampir 2 bulan. Padahal SLA nya 14 hari kerja kan. Saya sempat bertanya kepada mereka kenapa lama, banyak alasannya, kata mereka juga karena saya pindah domisili, padahal saya dulu sudah pakai E-KTP, memang apa yang buat proses pembuatan E-KTP lama seperti itu? semua data sudah ada di database. Saya juga sempat tanya, sabtu buka atau tidak, tapi mereka bilang buka dari jam 8 ~ 12. Tapi waktu Sabtu jam 7~8 saya datang tapi kantor lurah tutup. Tolong saya butuh ektp dibuat secepatnya, karena gak semua transaksi pakai resi diterima. Info detail mengenai Kelurahan bisa saya infokan. Mohon bantuannya.', 'Kementerian Dalam Negeri', 83160, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4634, 'Ketika daftar SSCN n masukkan no kk dan nik kenapa selalu muncul bar \"data tidak ditemukan\", sudah lapor Dukcapil setempat katay data saya sudah update dan terdaftar smp pusat. Mohon arahannya.', 'Kementerian Dalam Negeri', 63007, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4635, 'YTH Kementerian Dalam Negeri\n\ne-ktp saya sekeluarga sudah 3 tahun ga jadi-jadi, selalu alasan kelurahan adalah BLANKO KOSONG.\nBayangkan 3 tahun proses nya masih belum selesai.\nterus terang ini menyulitkan keadaan, kami harus membuka rekening, mengurus paspor, kredit kendaraan ini-itu dan semua tidak bisa dilakukan jika TIDAK ADA KTP.\nSaya hanya diberi SURAT KETERANGAN PEREKAMAN E-KTP untuk digunakan sebagai pengganti, namuin pihak Bank yg saya temui untuk membuka rekening TIDAK MAU MENERIMA KARENA TIDAK ADA KTP NYA. \njadi surat itu sama sekali tidak berpengaruh untuk mengurus apapun.\nMohon ditanggapi, di media pemerintah bilang blanko selalu ada tidak kosong namun kenyataan nya?\ndan ternyata bukan cuma daerah saya saja yg mengalami, daerah lain juga banyak. \n\natas nama saya & seluruh warga Depok kelurahan Duren Mekar Kecamatan Bojongsari.', 'Kementerian Dalam Negeri', 137273, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4636, 'saya mau mengganti KTP masa berlaku sampai 6 januari 2017 kemaren dan mneurut penjelsan kecamatan kejaksaan Kodya Cirebon KTP bisa berlaku seumur hidup. apakah informasi itu benar? tapi kondisi KTP saya rusak, fotonya tidak jelas, pimggirannya di isolasi, blangko ktp kosong, kenapa bisa seperti ini?', 'Kementerian Dalam Negeri', 161010, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4637, 'Saya ingin meminta penjelasan mengenai munculnya aplikasi yang mengizinkan akses ke database Dukcapil.\n\nSaya menemukan aplikasi Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ktp.app\n\nDan melalui aplikasi tersebut, pengguna mampu mengecek alamat dan tanggal lahir dari NIK yang dimasukkan.\n\nSaya mencoba aplikasi tersebut dan saya sangat kecewa sebab alamat yang dimasukkan sesuai dengan kenyataan dan setelah saya cek dengan salah satu anak di bawah umur, data tersebut muncul. Hal ini mengindikasikan data tersebut bukan berasal dari KPU, seperti yang marak terjadi beberapa tahun lalu. Data tersebut juga memuat data dari seluruh provinsi, termasuk ketika saya mencoba untuk provinsi Kalimantan Barat dan provinsi Banten pun bisa, mengindikasikan data ini merupakan data pada pemerintah pusat, bukan pada Dukcapil daerah tertentu.\n\nSaya yakin perlindunggan privasi adalah prioritas di Dukcapil sehingga saya ingin meminta klarifikasi Dukcapil mengenai insiden ini.\n\nHal tersebut sesuai dengan Pasal 84 ayat (1) dan Pasal 85 UU No. 23 Tahun 2006 tentang Administrasi Kependudukan:\n Pasal 84\n\n(1) Data Pribadi Penduduk yang harus dilindungi memuat:\n\na. nomor KK;\n\nb. NIK;\n\nc. tanggal/bulan/tahun lahir;\n\nd. keterangan tentang kecacatan fisik dan/atau mental;\n\ne. NIK ibu kandung;\n\nf. NIK ayah; dan\n\ng. beberapa isi catatan Peristiwa Penting.\n\nPasal 85\n\n(1) Data Pribadi Penduduk sebagaimana dimaksud dalam Pasal 84 wajib disimpan dan dilindungi oleh negara.\n\n(2) Ketentuan lebih lanjut mengenai penyimpanan dan perlindungan terhadap Data Pribadi Penduduk sebagaimana dimaksud pada ayat (1) diatur dalam Peraturan Pemerintah.\n\n(3) Data Pribadi Penduduk sebagaimana dimaksud pada ayat (1) harus dijaga kebenarannya dan dilindungi kerahasiaannya oleh Penyelenggara dan Instansi Pelaksana.', 'Kementerian Dalam Negeri', 53551, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4638, 'Mohon bantuannya saya sudah mendaftarkan diri utk membuat e-KTP sejak bulan April 2017 sampai Oktober 2017 ini namun sampai saat ini tidak kunjung mendapatkannya. Apakah memang selama ini?.', 'Kementerian Dalam Negeri', 100698, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4639, 'Mohon informasi kenapa blanko e ktp di kota bandung belum ada? padahal sangat banyak yang memerlukannya termasuk saya.', 'Kementerian Dalam Negeri', 162592, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4640, 'Saya Sakti dari Kota Malang, Jawa Timur, ingin menanyakan mengenai pembuatan surat akta lahir, ktp serta kk bagi anak jalanan yang terlantar, tidak mengetahui orang tua mereka, tidak mempunyai akta kelahiran. Hidup di jalanan dari kecil, mencari kehidupan yang lebih baik untuk dapat bertahan hidup. Mereka yang beranjak berusia 17 ke atas, ingin bekerja demi kehidupan yang lebih baik, tetapi terhalang karena tidak ada akta lahir. Persyaratan kerja, harus ada kk orang tua (orang tua saja menelantarkan mereka), pembuatan ktp, harus menggunakan kk. Mereka mencari jati diri di Jakarta sangat susah. Pembuatan ktp yang persyaratannya dipersulit. Adakah jalan bagi mereka yang ingin mendapatkan identitas warga negara Indonesia? Bagi anak jalanan yang beranjak dewasa, mereka menemukan pasangan hidup, ingin menikah secara resmi, tetapi tidak bisa karena keterbatasan surat-surat diawal (ktp butuh kk, akta lahir untuk pembuatan kk). Bagaimana mau berkeluarga secara resmi, mempunyai anak yang memiliki akta lahir, sedangkan orang tua tidak bisa membuat surat-surat secara resmi? Sekarang bukan permasalahan secara materi (biaya pembuatan surat), tapi bagaimana persyaratan mereka yang benar-benar ingin membuat surat secara resmi, dengan keterangan dan persyaratan yang ada. Saya mohon dan harapkan jawaban atas pertanyaan dan pernyataan saya, yang ingin membantu anak-anak dengan kondisi seperti ini. Adakah solusi bagi mereka, atau bisakah mendapat jaminan dari yang terdaftar resmi supaya mereka bisa resmi surat-suratnya?', 'Kementerian Dalam Negeri', 87166, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4641, '\"Pihak Dinas pencatatan sipil Kab. Sukabumi menginformasikan bahwa blanko tidak tersedia. Apakah itu betul?? Mohon konfirmasi dan penjelasannya\"', 'Kementerian Dalam Negeri', 49305, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4642, 'Kepada Dukcapil Kemendagri1. Kenapa E-KTP saya sudah hampir 1 Tahun belum bisa di cetak di Tebing Tinggi Sumut2. saya sudah email ke sapa@kemendagri.go.id dan callcenter.dukcapil@gmail.com tapi jawabannya selalu berbelit2 dgn alasan perbaikan server dsbMohon tindakan serius dari Dukcapil Kemendagri utk masalah E-KTP saya ini dengan data:#3172035304800004#Dewi Mulia#1276030805170003#081346882888 ; 085388810888Terimakasih.', 'Kementerian Dalam Negeri', 85023, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4643, 'Saya ingin menghapus data E-KTP istri saya buat ngurus pecah KK karena data E-KTP istri saya keliru (bukan data ganda). Kata orang kecamatan penghapusan data dari pemerintah pusat belum bisa dilakukan.apakah benar belum bisa dan kapan kiranya bisa menghapus data E-KTP? Mohon tanggapannya karna saya dan istri sangat memerlukannya.', 'Kementerian Dalam Negeri', 102973, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4644, 'Saya sudah melengkapi semua persyaratan pembuatan KK dan KK bisa diambil tanggal 10 Juli. tapi tanggal 10 Juli saya kembali ke kantor disduk, KK saya tidak bisa diambil katanya karena offline? Dan kalo mau di cek setiap minggu ke kantor disduk. Maksudnya gimana ya?  Kenapa saya harus bolak balik padahal saya sudah dapat surat tanda pengambilan KK ?', 'Kementerian Dalam Negeri', 35606, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4645, 'Selamat siang.Nama sy Rahman. Sy lgi ngurus e-ktp. Persyaratn sy sdh. Foto dll. Uda tpi penerbitan nya blm. Alasannya bhw. Blangko lgi kosong. Sy dijanjikan bln mei untuk penerbitan e-ktp,trhitung dri sekarang. Kok bisa selama itu?', 'Kementerian Dalam Negeri', 153227, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4646, 'Kepada yang terhormat bapak kemendagri dan disduk capil pusat, tolong kami yg hanya rakyat kecil yg butuh ktp. kenapa nik ganda ini serasa sulit,,nik istriku ganda,,nik sekarang yg dipakai.\nini 2172025205800007 dengan nama yustina dan nik duplicate 150306612770002 dengan nama sutinah pak tolong nik dengan nama sutinah dihapus dari pusat. bagi kami rakyat kecil birokrasi seperti ini sangat sulit. mungkin sangat mudah bagi yg punya uang.,', 'Kementerian Dalam Negeri', 38875, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4647, 'Anak saya sudah melakukan perekaman untuk mendapatkan E-KTP (baru masuk usia 17 tahun), tetap sekitar 6 bulan belum selesai. Ketika ditanya ke Kantor Kecamatan Ciomas, Kabupaten Bogor, dijawab blanko belum tersedia. Padahal setahu saya untuk tahun 2018 dipastikan blanko sudah mencukupi kebutuhan. Pertanyaannya :Mengapa ini selalu terjadi? Katanya pemerintah itu semboyannya : Kerja! Kerja! Kerja! Kok hasilnya masih saja tidak optimal? Saya mencoba berpikir positif, mungkin karena gratis, maka blanko tidak tersedia. Usul saya, ya gak usah digratiskan, tetapi dipastikan blanko ada. Saya yakin rakyat lebih baik disuruh membayar sejumlah uang tertentu (resmi, ditentukan oleh pemerintah) tetapi mereka dapat layanan yang cepat, tepat dan mudah. E-KTP cepat dapat.', 'Kementerian Dalam Negeri', 52620, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4648, 'Saya sudah hampir satu tahun lebih mengurus e-KTP, tetapi E-KTP belum jadi atau belum ada kabar kapan keluarnya? e-KTP saya sudah pernah keluar tetapi ada kesalahan nama, dan sudah saya perbaiki ke kantor lurah dan dinas kependudukan setempat, tetapi hingga saat ini data saya masih memakai yang lama, dan saya minta e-KTP di terbitkan lagi tetapi hingga saat ini belum ada kabarnya.', 'Kementerian Dalam Negeri', 33472, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4649, 'Saya barusan melihat berita \"kabar petang\" di TV One mengenai wisatawan lokal yang diusir oleh warga asing di pulau derawan. Berdasarkan keterangan Bupati derawan ternyata pulau derawan telah dimiliki oleh asing, dan yang lebih parahnya lagi pihak asing tidak ada kontribusi sama sekali kepada pemerintah RI. Saya mohon pemerintah segera mengusut peristiwa ini ke ranah hukum secara serius. Kementrian terkait agar segera menindaklanjuti hal tersebut. Jika warga negara RI setidaknya harus membayar pajak PBB, penghasilan dll lalu bagaimana dengan pihak asing yang memiliki pulau tersebut? \nMohon segera ditindaklanjuti.', 'Kementerian Dalam Negeri', 82370, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4650, 'Yth. Kementrian dalam negri ,berapa lama proses perubahan data ektp ?dari bulan januari 2017 sampai sekarang bulan mei  belum juga selesai ,dari capil kata nya akan mendapat sms kalau sudah jadi ,tapi saya merasa terlalu lama untuk sekedar merubah data karena sampai sekarang belum juga saya mendapat sms ,terima kasih', 'Kementerian Dalam Negeri', 105269, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4651, 'Saya download aplikasi cek ktp indonesia, saya penasaran karena sampai hari ini belum ada kejelasan tentang jamsostek saya, yang atas nama orang lain(ari susanti). setelah saya cek menggunakan aplikasi tersebut, hasilnya nik  saya juga dipakai oleh ari susanti beralamatkan di srengat, blitar. sedangkan saya beralamatkan di sidoarjo. bagaimana ini dispenduk sidoarjo? apa yang harus saya lakukan?', 'Kementerian Dalam Negeri', 21157, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4652, 'Saya baru mencoba membuat KIA di kantor catatan sipil Kota Denpasar namun ditolak karena menurut petugas yang diprioritaskan adalah anak umur 6 tahun. Saya dan suami sudah datang hari Rabu, tgl 13 Februari 2018 sekitar pukul 9.45 WITA, menurut petugas penjaga nomor antrian hari itu tidak bisa mengambil nomor antrian lagi, dan hanya bisa mengambil formulir, disarankan saya kembali pukul 06.30 WITA besok harinya. Tanggal 14 Februari 2018 pukul 07.00 WITA suami saya datang mengambil antrian yang mana loket baru dibuka pukul 08.00 WITA, setelah mengantri (no antrian suami saya 106) suami saya ditolak dengan alasan anak saya masih berumur 18 bulan, yang diprioritaskan umur 6 tahun. Padahal saya dan suani tinggal di Pulau Bali, sehingga mengurus surat-surat seperti ini memerlukan ijin atau cuti untuk bisa pulang ke Bali. Sungguh mengecewakan karena tidak ada pengumuman di sekitar kantor pada saat mengambil antrian diberitahukan bahwa KIA di Kota denpasar hanya bisa diurus untuk umur 6 tahun.', 'Kementerian Dalam Negeri', 88157, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4653, 'Daftar Anakku yang pertama tidak ada yang sesuai KK. Mohon solusi cara Penyelesaian masalah ini', 'Kementerian Dalam Negeri', 114141, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4654, 'Yth. Kementerian Dalam Negeri Republik Indonesia,\n\nSekitar akhir tahun 2011 saya minta Surat Pindah domisili dari kota A kekota B (lain propinsi).\n\nKarena tugas pekerjaan saya yang sering dipindah keluar daerah, saya baru bisa melakukan proses kepindahan saya dari kota A kekota B dengan menyerahkan Surat Pindah dan Kartu Keluarga (keduanya asli) dari kota A pada Januari 2014, dan kemudian saya menerima Kartu Keluarga baru dari kota B tetapi oleh petugas di kantor Kecamatan kota B saya disarankan untuk sementara tetap memakai e-KTP kota A karena menurut petugas tersebut e-KTP saya baru diterbitkan 1 tahun yang lalu jadi sayang kalau diganti.\n\nTgl. 18 Agustus 2015 saya berniat membuat KTP baru kota B tetapi tidak bisa dilakukan karena setelah di-check NIK e-KTP saya di DisCaPil kota B ternyata datanya kosong dan ketika di-check di DisCaPil kota A, e-KTP saya sudah ditarik karena sudah pernah diterbitkan Surat Pindah.\n\nUntuk pembuatan e-KTP dikota B petugas kantor Kecamatan kota B minta saya supaya minta dibuatkan Surat Pindah ulang dari kota A karena Surat Pindah dan Kartu Keluarga dari kota A yang asli tidak bisa mereka temukan.\nTetapi DisCaPil kota A tidak bisa menerbitkan Surat Pindah lagi karena status e-KTP saya dikota A sudah ditarik.\n\nDokumen untuk pembuatan e-KTP yang saya punyai saat ini hanya:\n\n1. e-KTP asli kota A (tetapi datanya sudah ditarik)\n2. Copy Kartu Keluarga kota A\n3. Kartu Keluarga (asli) kota B\n4. Paspor dengan alamat sesuai e-KTP kota A (bisa untuk verifikasi data?)\n\nMohon informasi mengenai mekanisme yang harus saya tempuh untuk pembuatan e-KTP kota B?\n\nTerima kasih.', 'Kementerian Dalam Negeri', 35628, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4655, 'Saya ingin meminta bantuan pemeriksaan dana desa yang diprogramkan oleh jokowi, katanya ada sekitar 800 juta setiap desanya, tapi di desa saya, Desa benggaulu, kec. dapurang, Kab. Mamuju utara, Sulawesi Barat. kepala desa sudah lama (*lupa tepatnya berapa lama) tapi belum ada perubahan 1 pun baik itu jalan atau sarana bahkan kegiatan saja tidak ada. Desa kami paling dekat dengan jalan trans palu makassar tapi jalnnya masih seperti itu, bahkan desa setelah kami jalannya sudah di aspal, sarana prasarananya ada, dan kegiatan desanya berjalan. Kami sangat kesulitan 4 tahun ini menunggu perbaikan jalan, kami hanya butuh jalan yang layak, tidak menuntut banyak. Yolong di tindak kemna dana desa itu? Jalan jika musim hujan tiba bahkan terkadang sulit dilalui, dan ketika kemarau juga penuh debu dan berlubang. Tolong dengan segala hormat, kami benar-benar butuh perbaikan jalan. Desa kami seperti desa mati.', 'Kementerian Dalam Negeri', 59134, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4656, 'Mohon untuk segera diselesaikan E-KTP bapak saya yang sudah 1 tahun belum jadi. Padahal saya ngurus E -KTP sesudah bapak saya ngurus tetapi punya saya langsung jadi dalam sehari meskipun pelayanannya sangat tidak memuaskan. Mengingat bapak saya tidak punya E-KTP jadi lebih susah untuk mengurus surat-surat dan juga untuk mengurus pernikahan kakak saya.', 'Kementerian Dalam Negeri', 103695, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4657, 'Setelah ada pergub tentang aparat desa telah terjd pungutan liar atau seperti jual beli jabatan bagi aparat desa utk jabatan kaur dan kadus( kepala dusun ) di desa sialang taji, kecamatan kualuh selatan, kabupaten labuhan batu utara, propinsi sumatera utara pd bulan juni 2019s/d saat ini dan beberapa kadus telah menyetor antara 15 jt sbg panjar dan 20 jt tanpa kwitansi. adapun pungli tersebut dikenaka rp. 20 juta/org sbg mahar agr kadus yg telah bertugas dan mengabdi kurang lebih dr 3 thn dpt dipertahankan menduduki jbtn kadus/kaur.dgn adanya pungli  ini sangat memberatkan kami. saya, nama: johni edyanto hutapea, jabatan:kepala dusun pt. sinarmas, desa sialang taji membuat pengaduan ini ke departemen dalam negeri agr kiranyadpt ditndak lanjuti. atas perhatiannya saya ucapkan terimakasih.', 'Kementerian Dalam Negeri', 35584, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4658, 'Mohon infonya untuk perubahan data dari kawin menjadi tidak kawin di E-KTP bisa dilakukan apa tidak?', 'Kementerian Dalam Negeri', 87480, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4659, 'Bagaimana cara membuat akte kelahiran untuk orang dewasa (50 tahun), sedangkan orang tua sudah bercerai dan bapak sudah meninggal, sedangkan ibu masih ada, buku nikah orang tua sdh hilang?', 'Kementerian Dalam Negeri', 118567, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4660, 'Saya ingin melaporkan pembuatan e-KTP dari bulan Oktober 2016 sampai sekarang Februari 2017 masih belum keluar. Alasan kelurahan blangko habis di Kantor Kelurahan Kapuk, Jl. Kapuk Raya No.1 Kapuk, Cengkareng - Jakarta Barat.', 'Kementerian Dalam Negeri', 160133, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4661, 'Saya ingin menanyakan perihal Identitas saya.\n1. NIK saya dalam Akta Lahir dan KTP itu berbeda.\n2. Tempat Lahir saya di Ijazah (SD s/d S1) itu berbeda, di Ijazah Jiput (Kecamatan) sedangkan di Akta Lahir, KTP dan Surat Nikah itu Pandeglang.\npertanyaan saya:\n1. Apakah perbedaan data yang saya sebutkan dalam poin-poin di atas itu akan berpengaruh dalam hal pengurusan dokumen-dokumen lain (Paspor, CPNS, dan lain-lain)?\n2. Bila berpengaruh, langkah apa yang harus saya lakukan dan Data/Identitas mana yang harus saya rubah?', 'Kementerian Dalam Negeri', 90175, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4662, 'Saya menikah dengn wna asal swedia di Swedia pada tanggal 29 dec 2018 dan akan kembali ke Indonesia tgl 26 feb 2019.\n\n Saya mohon informasi untuk dari pertanyaan sebagai berikut :\n\n 1. Apa saja persyaratan yang harus saya dan suami (wna) saya lengkapi dan saya serahkan ke Dinas Capil untuk register pernikahan saya di Indonesia?\n\n 2. Apakah saat itu juga saya akan mendapat KK baru dan apakah diperbolehkan saya ajukan perubahan nama belakang/keluarga saya menjadi nama keluarga suami saya?\n\n 3. Dan bagaimana dengan proses perubahan ktp saya?', 'Kementerian Dalam Negeri', 49272, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4663, 'Tolong di tindak lanjuti kinerja di kantor kelurahan panggungrejo kec/kab. Tulungagung, ini sanggat tidak membantu warganya dalam mengurus surat2 apa lagi lurahnya sangat tidak cekatan dalam menangani warganya dalam pengurusan surat2, dugaan kkn.', 'Kementerian Dalam Negeri', 52898, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4664, 'selamat siang apa bisa bual akte dgn resi KK', 'Kementerian Dalam Negeri', 111745, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4665, 'Saya dan istri saya mengurus E KTP dari sebelumnya yang hanya berupa KTP siak di Kantor Kecamatan Sampang Kabupaten Cilacap, Propinsi Jawa Tengah pada tanggal 3 Februari 2016 kemaren, dan oleh pihak Kecamatan Sampang saya di beri Surat keterangan sebagai pengganti E KTP selama proses pembuatan E KTP yang belum jadi sampai batas waktu yang belum diketahui. \n\nTapi pada saat pengurusan BPJS Ketenagakerjaan maupun BPJS Kesehatan, informasi dari pihak vendor yang baru tempat saya bekerja yang mengurus BPJS saya, untuk NIK yang saya miliki tidak bisa masuk ke sistemnya BPJS, setelah saya cek sendiri melalui webnya BPJS ternyata benar untuk NIK saya tidak bisa masuk ke sistemnya BPJS.\n\nMohon informasi apakah NIK saya dan istri saya sudah terdaftar apa belum di data base kemendagri?', 'Kementerian Dalam Negeri', 34389, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4666, 'kepada terhormat untuk kementerian dalam negeri.\n\nsaya ingin mengetahui apakah bener 100ribu blangko e-KTP untuk Jakarta? kalau bener kenapa saya tanya kelurahan rawa buaya belum jadi padahal blangko sudah turun tolong jelaskan?', 'Kementerian Dalam Negeri', 119343, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4667, 'Sya ingin adanya perubahan struktural dlm pemerintahan desa di cipatujah,tasikmalaya..kinerja aparatur desa yg kurang transparansi dlm mempergunakan dana desa,adanya kolusi & nepotisme yg di lakukan kades & kaur.pemerintahan,dlm perekrutan pegawai desa (salah satunya anak dari bagian kaur pemerintahan sebagai pegawai yg mengurusi keuangan desa cipatujah),adanya penyelewengan dana bantuan pembinaan desa,salah satunya dana pembinaan kader posyandu,kas desa,dll..utk kepentingan pribadi & kroni2nya,.adanya penjualan lahan-lahan perhutani & lahan negara(tanah garapan)dari oknum desa kepada pribadi-pribadi tertentu dgn dalil pemberian lahan utk petani aktif,padahal diberikan kpd petani pasif yg kemudian dijual lg kpd pihak swasta,banyaknya industri pengolahan kayu ilegal + pencurian kayu hutan,penambangan galian c yg tidak dilengkapi surat-surat izin yg lengkap,,semuanya berjalan dgn aman,lantaran mendapat lampu hijau dr aparatur desa & kecamatan cipatujah..kami mohon agar pemerintah provinsi/pusat segera melakukan investigasi & penindakan kepada aparatur negara di daerah cipatujah,', 'Kementerian Dalam Negeri', 86975, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4668, 'Sudah satu bulan eKTP saya dan Istri belum selesai di Kelurahan Rawa Buaya Cengkareng Jakarta Barat.\nSaya dan Istri direkam datanya pada tanggal 21 November 2015.\nHari ini tanggal 22 Desember 2015 jam 08.15 saya mendatangi Kelurahan untuk menanyakan eKTP saya ,dari  pihak Kelurahan yaitu Pak Syamsuri mengatakan eKTP saya dan Istri belum selesai dan datanya belum dikirim ke SUDIN.\nMohon bantuan Pak Ahok dan pihak terkait.', 'Kementerian Dalam Negeri', 34620, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4669, 'Saya sudah mengurus pergantian e-KTP di wilayah Kabupaten Nganjuk Jawa Timur sejak Agustus 2016. Tetapi, sampai saat ini e-KTP saya masih belum jadi dengan alasan blangko masih kosong dan menunggu dari Pemerintah pusat. Saya hanya mendapatkan Surat keterangan sebagai pengganti e-KTP yg blm jadi. Mohon bantuannya untuk ditindak lanjuti. Terima kasihIka Dyah A.R.', 'Kementerian Dalam Negeri', 96125, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4670, 'Selamat siang, saya ingin tanya, saya lama menetap di luar negeri, setelah menikah (dengan wni) orang tua saya mengurus surat pindah untuk dipindah ke tempat suami, namun belum sempat diurus saya dan suami kembali ke luar negeri dan surat pindah kadaluarsa sedangkan orang tua saya sudah membuat kk yg baru. Beberapa bulan lalu e-ktp saya hilang di luar negeri, jadi saya sekarang tidak punya ktp dan tidak terdaftar di kk manapun. Identitas yg saya punya paspor, akta kelahiran, dan surat nikah, bagaimana prosedur untuk dapat e-ktp dan kk yg baru dalam hal ini saya berencana akan menetap di cianjur di kediaman suami. Trimakasih.', 'Kementerian Dalam Negeri', 42070, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4671, 'Saya mau menanyakan, apabila kedua orang tua sudah meninggal, kemudian saya ingin memperbaharui KK dimana hanya tersisa nama saya dan kakak saya saja yang sama-sama belum berstatus menikah apakah diperbolehkan?', 'Kementerian Dalam Negeri', 75839, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4672, 'Selamat pagi Tugas ketua RT itu bagaimana mesty nya', 'Kementerian Dalam Negeri', 126835, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4673, 'Kalau NIK KTP salah karena dulunya data KK yang dibuat orang tua tidak benar, solusinya bagaimana ya?\nData KK salah di tahun lahir karena ketika perubahan, orang tua tidak sertakan akte lahir. KK dan KTP sudah diperbaiki tanggal lahirnya tapi NIK masih menggunakan kode tahun lahir yang salah. Sehingga untuk segala kegiatan administrasi seperti perkreditan atau rekening bank tidak bisa proses karena ketidakcocokan data.', 'Kementerian Dalam Negeri', 89123, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4674, 'Saya ingin melaporkan pembuatan e-ktp di Kecamatan Kedungwaringin, Kab. Bekasi. Cetak e-KTP sungguh melelahkan istri saya harus 3 hari bolak balik rumah - kecamatan namun tak kunjung jadi e-KTP selalu masalahnya jaringan error. Mohon diproses agar lebih cepat karena merepotkan sekali bagi kami yang punya anak bayi.', 'Kementerian Dalam Negeri', 103731, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4675, 'Pelayanan eKTP tidak bisa dilakukan di Kecamatan Karangbahagia, Kabupaten Bekasi dengan alasan jaringan offline. Saya sudah lebih dari 3 tahun melakukan perekaman data eKTP, sudah bolak balik ke kecamatan dan ke DISDUKCAPIL Kab Bekasi tetapi sampai saat ini belum terima eKTP. Mohon dibenahi sistem dan pengelolanya.', 'Kementerian Dalam Negeri', 67714, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4676, 'Admin saya ingin ngin melaporkan kinerja perangkat dan kepala desa tarokan yang tidak profesional. Karena melakukan pelayanan warga kurang bagus , dimana warga harus menunggu lama untuk bisa ketemu, sementara broker tanah langsung diterima', 'Kementerian Dalam Negeri', 53545, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4677, 'Saya (KTP Kab. Lebak, Banten) baru menikah dengan istri saya (KTP Jawa Tengah) dan saya mau membuat Kartu Keluarga dan KTP terbaru dengan alamat rumah kami yang baru di Kota Serang. Tapi kami bingung harus kemana dan seperti apa prosesnya mengingat kami berdua sama-sama bekerja setiap hari.', 'Kementerian Dalam Negeri', 51756, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4678, 'Mohon informasi dan solusi untuk penghapusan E-KTP ganda. Data E-KTP ganda di Bandung dan di Pangkal Pinang. Kendala yang dihadapi adalah setelah mengetahui bahwa data E-KTP ganda dan menghubungi dinas dan kabid Pangkal Pinang sebenarnya mereka mau membantu tapi dikarenakan sistem mengharuskan untuk sidik jari maka yang bersangkutan harus datang langsung ke kantor dinas di Pangkal Pinang. Apakah ada cara lain untuk menghapus data ganda tersebut selain datang ke Dinas Pangkal Pinang mengingat ketersediaan waktu dan biaya jika harus datang langsung ke Pangkal Pinang. Mohon informasi dan langkah yang harus dilakukan untuk menyelesaikan permasalahan ini.', 'Kementerian Dalam Negeri', 52890, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4679, 'Dengan ini saya sampaikan bahwa telah dua kali saya mendatangi kantor “KELURAHAN SUDIANG” untuk mengurus pemecahan PBB induk, dan sudah berkonsultasi dengan pegawai DISPENDA, yang sebagai mana di berikan list untuk melengkapi form yang harus di tandatangani oleh Lurah Sudiang Kota Makassar tersebut. Akan tetapi, pegawai kantor Kelurahan Sudiang sangat tidak ramah dan tidak berusaha untuk membantu, malah menyuruh saya untuk menunggu kebijakan Pak Lurah yang sudah saya tunggu ber jam-jam dan tidak kunjung datang, di mohon kepada bapak walikota untuk lebih tegas kepada seluruh pegawai kantor kelurahan untuk senantiasa membantu pelayanan kepada masyarakat!', 'Kementerian Dalam Negeri', 88973, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4680, 'Bagaimana jika mau menikah di luar negeri tetapi tidak ada perwakilan RI setempat?', 'Kementerian Dalam Negeri', 87483, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4681, 'saya ingin menanyakan prosedur mutasi ktp ke daerah domisili baru karna masih sigle? apakah harus mengikut di kartu keluarga tetangga atau bagaimana? terima kasih\n\nby adam', 'Kementerian Dalam Negeri', 87886, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4682, 'Saya ingin menikah, tetapi calon istri saya tidak mempunyai KK & KTP dikarenakan sejak 10 tahun ditinggal kedua orang tuanya tidak tahu kemana. Satu datapun tentang dia tidak ada sama sekali. Bagaimana caranya agar saya bisa menikah sah & mempunyai KK & KTP yang sah sendiri?', 'Kementerian Dalam Negeri', 126833, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4683, 'Saya mau mengajukan keluhar terhadap E-KTP yang saya miliki. NIK saya 161090411940001. Beberapa waktu lalu saya mau membuat rekening bank baru dan kata orang bank ktp saya belum terdaftar (tidak muncul di laya) setelah NIK dimasukan. Saya bingung karena pada 2014 lalu bisa mendaftar bank dengan KTP yang saya punya. Apa yang terjadi dengan KTP saya dan bisakah di selesaikan masalahnya. Karena setelah saya tanya ke masyarakat, ternyata banyak juga yang mengalami hal yang sama, yatu NIK tidak terdaftar. Hal ini menyebabkan kami (orang yang NIK tidak terdaftar) jadi bingung harus mengadu kemana. Mohon bantuannya.', 'Kementerian Dalam Negeri', 132771, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4684, 'Saya hendak melapor kenapa NIK saya dinyatakan tidak valid saat registrasi SIMCARD, padahal NIk yang saya masukkan sesuai dengan yg tertera pada KK dan KTP saya.', 'Kementerian Dalam Negeri', 87498, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4685, 'Apakah sekarang e-ktp itu berlaku seluruh Indonesia? Apakah orang yg dari kota pindah ke luar kota harus mengurus surat pindah? Mohon jawabnya.', 'Kementerian Dalam Negeri', 84709, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4686, 'Sejak bulan September 2016 hingga April 2017, KTP-El saya belum juga terbit. Saya sudah tiga kali memperpanjang masa berlaku surat KTP sementara tetapi mengapa jawaban dari petugas kecamatan selalu itu-itu saja (habis blangko). Bagaimana jika saya dimutasi ke Papua dan diminta memperpanjang suket KTP sementara, apakah saya harus pulang ke Balikpapan? Saran saya, apabila KTP-El belum bisa jadi, maka suket KTP sementara diberlakukan seumur hidup jadi tidak rugi biaya transportasi.', 'Kementerian Dalam Negeri', 114326, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4687, 'Selamat pagi,\nSaya mau menanyakan mengenai tata cara pindah alamat (KTP).\nPada saat saya menikah (2012), saya belum langsung mengupdate data kependudukan karena saya pikir KTP saya masih berlaku 3 tahun lagi.\nSaat saya melahirkan anak pertama (2013), suami saya akhirnya mengurus data kependudukan. Tapi nama saya belum bisa dimasukkan ke dalam Kartu Keluarga (KK) suami saya dan masih tercantum di KK ortu. It\'s OK. Karena saya paham, petugas kependudukan juga gak serta merta memindahkan saya seenak yg saya minta, saya harus terlebih dahulu ke RT, RW untuk minta surat mutasi/pindah. Mengingat kondisi saya yg masih blm bisa aktif bergerak (efek melahirkan caesar), jadi gak bisa ngurusin. Alhasil, jadilah KK suami dan anak tanpa ada nama istri (wkwkwkwk).\nAgustus 2015, KTP saya habis masa berlaku (masih belum nyadar). Saat kantor minta KTP karena mau didaftarkan BPJS, barulah saya sadar bahwa KTP saya expired.\nMinggu lalu saya ke RT tempat KTP saya terdaftar (tempat tinggal yg lama), dan sudah selesai mengurus surat pindah.\nTgl 7 okt 2015 suami saya mendatangi RT dimana saya akan pindah dan ditolak. Alasannya sih masuk akal yaitu saya harus ada. Hari kemaren (tgl 12 Okt 2015) saya dan suami mendatangi RT namun tidak bertemu dengan ketua RTnya karena lagi gak ditempat (katanya). Namun, yang buat saya terdorong menulis di web ini adalah terkait dengan perkataan sang istri dari ketua RT tersebut.\nBerikut percakapan singkat di depan rumah ketua RT :\nSuami saya : Malam ibu, pak RTnya ada?\nIbu : pak RT lagi gak ada. Lagi ada pengajian. Ada perlu apa ya?\nSuami saya : Ini bu, istri saya mau bikin KTP. Pindahan sih tapi dari Jakarta juga koq.\nIbu : Oh gitu. Tapi sekarang lagi gak bisa loh buat bikin KTP soalnya lagi mau pemilukada. biasanya gak ada yang mau ngurusin. Tadi juga ada beberapa orang yang datang mau bikin KTP tapi kata pak RT lagi gak bisa karena ya itu, mau menjelang pemilu.\nSaya : Emang hubungannya apa ya bu, Pemilu dengan proses pembuatan KTP? Logikanya kan petugasnya beda.\n\nNAAAAHHHH.... pertanyaan saya, apakah saya gak boleh mengurus data kependudukan (khususnya KTP) pada saat menjelang pemilu? Itu kan hak saya sebagai warga negara. Kewajiban saya kepada negara setiap bulan selalu jalan dalam hal pajak.\nJika memang itu aturan dari pusak kependudukan, mohon saya dikasih peraturannya.\n\nThanks.', 'Kementerian Dalam Negeri', 35604, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4688, 'Mohon maaf, di KTP saya untuk kolom tempat tanggal lahir tidak sesuai engan data capil,\n\nKeterangan di KTP sudah benar \nBagaimana cara memperbaiki data di dukcapilnya?', 'Kementerian Dalam Negeri', 47055, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4689, 'Saya belum menerima e-KTP sejak pengajuan dari bulan Agustus 2017 hingga sekarang. Saya sudah melakukan rekaman data pembuatan e-KTP di tahun 2013, ini hanya pencetakan ulang karena dompet saya di copet sehingga e-KTP saya hilang. Mohon informasi kapan saya akan mendapatkan e-KTP karena saya sangat membutuhkannya. Saya warga Kelurahan Bencongan, Kecamatan Kelapa dua.', 'Kementerian Dalam Negeri', 85595, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4690, 'Mohon info prosedur perubahan tanggal lahir pada ektp,  karena tanggal lahir pada ektp dengan ijazah saya berbeda,  dikarenakan ada pemaksaan perubahan ktp saat saya hendak menikah pada tahun 2013 lalu.. \n\nTerimakasih,  mohon bantuannya..', 'Kementerian Dalam Negeri', 46492, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4691, 'Gimana sih cara mengubah nik ktp yg salah,soalnya nik ktp saya salah,udah ngurus sana sini tpi katanya gak bisa bisa...saya daptar online bpjs pun gak bisa masuk katanya no nik saya salah terus, udh sayah urus ke kantos sipil karawang tapi susah.', 'Kementerian Dalam Negeri', 81486, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4692, 'Permintaan Biaya 250.000 untuk pengurusan SKU di Kelurahan Pondok Karya Tangerang Selatan.\nPada hari ini 13 Jan 2016 jam 08.30 saya ke kantor kelurahan Pondok Karya untuk membuat SKU (Surat Keterangan Usaha). Salah seorang petugas sudah melayani saya untuk menerima dokumen yang saya bawa. Setelah itu, petugas tersebut meminta uang 250.000 untuk proses tersebut, dan bisa dibayarkan setelah SKU tersebut selesai. \nSepengetahuan saya pengurusan tersebut tidak dipungut biaya apapun alias gratis. Mohon arahan selanjutnya mengenai hal ini. Nama petugas dan bukti SMS nya ada pada saya.', 'Kementerian Dalam Negeri', 34599, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4693, 'Saya pendatang dijakarta .tempat tinggal/kost di jagakarsa dan bekerja di daerah cipedak.saya mau membuat npwppribadi tetapi karena ktp saya bukan jakarta jadi harus membuat surat keterangan domisili yg dikeluarkan oleh lurah jagakarsa.sementara untuk keluar domisili dari kelurahan memberi syarat:fc kk,ktp,pengantar rt/rw dan fotocopy kk dan ktp orang jagakarsa dgn rt dan rw sama dengan tempat kos saya saat ini.yang saya sangat keluhkan adalah kenapa harus ada syarat  fc kk/ktp orang yg berdomisili sama dgn tempat saya kos .sementara saya gak punya sodara atau teman yg punya kk dan ktp tersebut.pihak kelurahan bilang kalau misalnya tdk ada sodara bisa minta ketetangga ,padahal sangat sulit meminta  kk dan ktp orang lain dan tentu saja orang yg dimintai pun akan menolak karena takut data2nya akan disalahgunakan walapun saya sudah jelaskan untuk kepentingan membuat surat domisili ,ditambahlagi saya seorang pendatang dan tidak pernah ada kedekatan apapun hal tsb sangat memberatkan untuk saya dan tentu teman2 pendatang lain yg tidak punya keluarga /teman di jakarta.jadi saya meminta solusi untuk permasalahan ini apa yg harus saya lakukan dan jg dengan hormat saya meminta agar syarat tersebut tolong dihapus atau diganti dgn persyaratan lain yg sekiranya bisa dijangkau dan memudahkan untuk masyarakat terkait administrasi.terimakasih', 'Kementerian Dalam Negeri', 46863, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4694, 'Saya ingin bertanya tentang pengurusan surat pindah. Saya akan pindah dari Pandeglang ke Tangerang (serumah dengan keluarga isteri). Cara untuk lapornya kemana saja? Apa saja yang harus diurus dan disiapkan?  KTP saya hilang, saya sempat membuat surat kehilangan dari Tangerang. Apakah surat itu bisa digunakan langsung ke Dispendukcapil atau ke RT RW dulu.', 'Kementerian Dalam Negeri', 91494, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4695, 'Pembuatan KK dan Akta kelahiran dari Hari Raya Idul Fitri kemarin 2017. Sampai sekarang masih belum jadi juga. Kenapa ini bisa terjadi? Sedangkan untuk mengurus apa-apa harus ada yang namanya KK dan Akta. Saya ingin membuat BPJS pun otomatis tidak bisa dikarenakan KK dan Akta anak saya belum jadi. Ini sungguh sangat mengecewakan hal ini bisa terjadi di negara kita. Khususnya di daerah Tangerang. Saya sendiri tinggal di Larangan Utara - Tangerang.', 'Kementerian Dalam Negeri', 101505, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4696, 'Saya merupakan warga Kelurahaan Cisalak, Kecamatan Sukmajaya-Kota Depok.\n# NIK KTP El (16 Digit Nomor) : 3276061703xx000x\n# Nama Lengkap : Ahmad Muhajir\n# Nomor Kartu Keluarga (16 Digit Nomor) : 3276052711xx000x\n# Nomor Telp Yang Bisa Dihubungi : 082141188xxx\n# Permasalahan : \nSaya memiliki seorang putri dengan identitas sbb:\n- Nama : Kayla Anindya Zahra Ramadhani\n- NIK : 3276050707xx000x\n\nSaat awal pelaporan status kependudukan dengan mendaftarkan putri saya kedalam Kartu Keluarga, sempat terjadi kesalahan input jenis kelamin. Kemudian saya kembali untuk perbaikan, dan Alhamdulillah sudah diperbaiki. Kemudian saya melakukan pendaftaran untuk pembuatan Akta Kelahiran putri saya tersebut dan Alhamdulillah juga sudah selesai.\n\nBelakangan pihak RT/RW melakukan pendataan warga dan saya menyerahkan foto copy KK, dari situ saya baru tahu bahwa Kode NIK yang dimiliki putri saya adalah NIK untuk Laki-Laki. Yang ingin saya tanyakan adalah :\n1. Apakah NIK putri saya tersebut harus diganti?\n2. Jikalau tidak diganti apakah kedepannya tidak akan menjadikan hal tersebut suatu masalah bagi putri saya?\n\nDemikian pertanyaan dari saya, atas perhatian dan kerjasamanya saya ucapkan terima kasih', 'Kementerian Dalam Negeri', 38535, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4697, 'Saya dalam dekat ini akan mengurus dokumen untuk pembuatan visa. Apakah tidak akan berpengaruh ketika saya membawa KTP elektronik yang sudah expired ke kedutaan dan lembaga lainnya sebagai syaratnya?', 'Kementerian Dalam Negeri', 97001, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4698, 'Saya ingin bertanya, saya ingin memperpanjang paspor. Saat ini domisili saya di Kota Tangerang, Kecamatan Larangan. Dikarenakan ketika ingin mendaftar via aplikasi whatsapp untuk imigrasi Tangerang, saya tidak kunjung dapat antrian, (setelah percobaan ke sekian kali). akhirnya saya mencoba pendaftaran antrian di imigrasi Jakarta Selatan, dan saya dapat nomornya. Untuk bisa mengurus perpanjangan di Jakarta Selatan, dikatakan di web, saya membutuhkan surat domisili Tangerang Larangan.\nSetelah saya tanyakan kepada ketua RT setempat, beliau bilang, karena surat domisili sering disalahgunakan, maka sekarang pengurusan musti melalui dukcapil Tangerang. \nSaya kira ini aneh, karena prosesnya melewati RT RW Kelurahan dan Kecamatan. apakah memang seperti ini benar prosedurnya? ataukah ini hanya ada di tangerang saja?', 'Kementerian Dalam Negeri', 75628, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4699, 'Saya ingin mendaftar online e-KTP tapi pada saat pendaftaran akun tidak pernah berhasil, pertama karena kode aktivasi tidak diterima dan kedua saat saya mencoba ulang daftar, tidak bisa mendaftar, ada peringatan tapi tidak ada tulisan hanya tanda \'seru\'', 'Kementerian Dalam Negeri', 71497, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4700, 'Mohon info untuk proses pembuatan E-KTP, karena sudah setahun proses perekaman tetapi saya belum menerima E-KTP saya. Beberapa instansi terkait tidak menerima suket jika tidak disertai foto, sementara dari kelurahan memberikan suket tanpa foto dengan alasan belum terverifikasi.', 'Kementerian Dalam Negeri', 98045, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4701, 'Maaf mau bertanya terkait e-ktp.. berdasarkan berita dan informasi yang saya dapatkan, bahwa e-ktp tdk udah diperpanjang krn sudah otomatis menjadi \"seumur hidup\", \n nah yang saya tanyakan bagaimana mengubah data di e-ktp, salah satunya tentang status perkawinan, apakah harus buat e-ktp baru, dan berapa biayanya.. tepat hari rabu 15/11/17 istri saya ke kelurahan katanya biayanya 150 ribu per orang... itu bagaimana pak? mohon penjelasannya.', 'Kementerian Dalam Negeri', 97286, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4702, 'Saya ingin bertanya mengenai pengurusan akta kelahiran yang hilang. Bagaimana cara mengurusnya?', 'Kementerian Dalam Negeri', 73921, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4703, 'Lapor! e-ktp yang saya buat tahun lalu sampai sekarang belom jadi. Saya sedang merantau, kalau urusan administrasi selalu dipersulit karena tidak memiliki e-ktp dan hanya mengandalkan surat pengganti ktp ukuran A4 yang tidak efektif apalagi harus diperpanjang 6 bulan sekali. Biaya tranportasi dan waktu saya habis di jalan hanya untuk mengurusi e-ktp. Mohon bantuannya', 'Kementerian Dalam Negeri', 119135, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4704, 'Pencetakan eKTP di Kecamatan Karangbahagia, Kabupaten Bekasi tidak bisa karena terkendala Jaringan', 'Kementerian Dalam Negeri', 67719, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4705, 'Kepada yth bapak dan ibuk di disdukcapil.. Saya mau nanya? \nSaya baru menikah dan saya mau buat KK baru,  jadi apa benar KK orang tua dan mertua saya wajib di pecah data saya dan data istri saya dari KK tersebut..  Dan berapa biaya pembuatan KK baru dan KK orang tua serta mertua saya yg baru...??  Terimakasih...', 'Kementerian Dalam Negeri', 67604, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4706, 'Hari ini saya mengurus e-KTP yang hilang. Menurut kantor Kecamatan Margahayu, Kab Bandung, disebutkan Blangko e-KTP kosong. Ketika menanyakan surat keterangan e-KTP, disebutkan harus ke Kantor Kab. Bandung. Apakah benar Surat Keterangan e-KTP harus diminta ke kantor Kab. Bandung, tidak bisa di kantor Kecamatan? Kapan blanko e-KTP tersedia?', 'Kementerian Dalam Negeri', 159133, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4707, 'Yth. Kementerian Dalam Negeri\n\nSaya mau melaporkan masalah E-KTP atas nama istri dan anak saya yang sampai saat ini belum selesai padahal waktu lapor dikatakan data sudah lengkap di database. Istri atas nama Anissa M. said No. KTP . 8271025901590001. Anak atas nama Alvisyah Riadi No. KTP. 8271062803930001\n\nMohon penjelasannya. Terima kasih.', 'Kementerian Dalam Negeri', 35617, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4708, 'Saya sudah rekam untuk e-KTP pada bulan Maret 2018. Sudah 2 bulan saya ingin cetak KTP elektronik namun selalu diinformasikan belum ada tinta sehingga belum bisa dicetak. Saya tinggal di daerah Bogor Selatan, informasi dari dukcapil jalan pandu raya tinta belum tersedia.', 'Kementerian Dalam Negeri', 79147, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4709, 'Yth. Kementerian Dalam Negeri\nSaya ingin menanyakan bagaimana proses perbaikan buku nikah?\n\nTerima Kasih', 'Kementerian Dalam Negeri', 34402, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4710, 'Saya mencoba cek NIK atas nama ibu dan anak saya, karena pembuatan eKTP di kelurahan Sukapura sudah satu tahun belum jadi. Ternyata website Dukcapil Kemendagri tidak bisa dipakai akses untuk cek NIK, pesan yang keluar adalah blank alias kembali minta diisi kolomnya berulang ulang. Mohon perhatian pemerintah untuk website ini agar warga dapat memeriksa NIK.', 'Kementerian Dalam Negeri', 96324, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4711, 'Mohon untuk di permudah pengurusan double record nik ,\nsampai sekarang belum selesai juga ini ngurus, di bolak balik gk jelas.\nseharusnya mudah untuk penghapusan salah satu data nik nya.', 'Kementerian Dalam Negeri', 39476, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4712, 'Saya ingin menanyakan apakah dapat pindah alamat dengan online \nKTP ? saya asal Bandar Lampung saat ini saya bekerja di Bekasi apakah saya bisa melakukan pindah alamat tanpa harus ke Bandar Lampung? mohon dapat diinformasikan prosesnya jika bisa dilakukan dengan online.', 'Kementerian Dalam Negeri', 85031, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4713, 'Dengan ini saya berharap dapat keterangan yang jelas tentang cara membuat E-KTP.\n Saya warga berdomisili Badung, Bali , sedang tugas di Bandung , Jawa Barat.\n Saya memiliki KTP manual yang masa berlakunya akan habis di bulan Mei 2019.\n Dikarenakan tuntutan pekerjaan saya terkendala waktu untuk harus pulang ke Bali mengurus E-KTP.\n Mohon dibantu informasi selengkapanya apakah bisa mengurus E-KTP walaupun bukan domisilinya.\n Apa saja persyaratan yang harus saya bawa dan kemana saya harus datangi. \n\nTerima kasih atas perhatiannya, saya harap dapat memiliki E-KTP segera.\n\nSalam,\n Nur Aisah', 'Kementerian Dalam Negeri', 49297, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4714, 'Dulu saya domisili di mojokerto, sekarang domisili di malang. Saat di mojokerto pernah mengurus e ktp. Dalam masa menunggu hampir setahun blm kd tetapi sdh rekam data, saya pindah ke malang. Segala administrasi kepindahan sdh diurus untuk urus kk dan e ktp. Kk sdh jadi, tetapi e ktp tdk bs dicetak setelah rekam data di mlg dengan keterangan data double. Dr kecamatan karangploso mlg, disarankan buka blokiran/hapus data di capil mojokerto denfan membawa surat pengantar dr kelurahan. Tetapi sesampainya di capil mojokerto, di antrian depan saya disuruh buat surat pindah lagi.. Lha buat apa? Surat pengantar sdh ada. Tetapi setelah ganti orang, saya dibantu ambil no antrian untuk ke loket. Tetapi lagi2 di loket diminta persyaratan aneh, yaitu surat pernyataan nik double dr capil malang. Padahal di persyaratan yg saya baca di web ga ada hal itu. Just info saya butuh waktu 4.5 jam dr capil mlg ke capil mojokerto. Miris sebagai warga yg ingin tertib tp dilempar2 dgn kualiat pelayanan minus. Penuh nada tinggi di capil mojokerto.', 'Kementerian Dalam Negeri', 76201, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4715, 'Maksud laporan saya bukti resi e-ktp karena proses pembuatan e-ktp dari bulan november 2016 sampai saat ini belum jadi kata petugas kelurahan kalau blanko e-ktp sedang kosong\nApakah dari tahun 2016 sampai tahun sekarang 2017 masih kosong?', 'Kementerian Dalam Negeri', 145716, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4716, 'Saya seorang mahasiswa yg dalam 3 bulan kedepan akan berusia 23 tahun. Nik saya : 3212104303960004. Saya berasal dari indramayu, jawa barat namun saya menetap di yogyakarta untuk menyelesaikam pendidikan saya. Saya belum memiliki e-ktp, hanya ktp biasa. Setiap kali libur semester saya selalu menyempatkan diri berkunjung ke kantor kecamatan asal saya yaitu karangampel, indramayu untuk mengurus e-ktp saya. Namun yang disayangkan petugasnya sangat lambat dan terlalu santai, selama 5 tahun terakhir saya bolak-balik kantor camat dan kantor desa tidak menghasilkan apapun. Bahkan saya hanya sempat melakukan perekaman data untuk e-ktp baru tahun lalu. Selama 4 tahun sebelumnya saya cuma bolak-balik tanpa hasil, entah karna kantornya libur atau memang ada masalah jaringan atau nomor antrian perekaman sudah habis. Tahun ini saya berniat mencetak e-ktp saya, kebetulan saya sedang libur semester dan pulang ke rumah. Saya ingin mencetak e-ktp tahun ini juga karna tahun depan sudah memasuki musim pemilu dan saya juga akan segera lulus kuliah dan mendaftar kerja. Tapi ketika saya berkunjung ke kantor kecamatan, ternyata kantor tutup lagi. Saya hanya bertemu dengan penjaga/satpam, dikatakan oleh beliau katanya \'mbak kalo akhir tahun biasanya kantor camat ini tutup buku dan tidak mencetak ektp sementara waktu sampai tahun depan, paling mbak hanya akan diberi suket. Tapi itu hanya yg saya dengar-dengar dari beberapa org untuk pastinya datang lagi saja kesini kalo kantor sudah buka\'. Jadi apakah benar disdukcapil tak bisa mencetak ekp saat akhir tahun seperti ini karna ada year-end closing-book? Kok kolot sekali kedengerannya, ini pelayanan masyarakat bukan perusahaan. Kenapa kerja pelayan masyarakat ini tidak efektif sekali, kalo setiap kali saya liburan ke kampung halaman dan kantor kecamatan juga selalu libur mencetak ektp, terus kapan saya bisa punya ektp nya? Aduan disdukcapil di twitter/facebook/whatsapp juga tidak aktif. Hotline memang aktif, tapi tariffnya sangat mahal, saya baru berbicara 7 menit panggilan terputus karna pulsa selalu tersedot. Sangat tidak efektif untuk rakyat yg membutuhkan.\n Bagaimana saya bisa punya e-ktp? Saya sudah sangat aktif mengurus e-ktp saya, fasilitas dan petugasnya saja yg tidak siap dan lambat. Hanya org kaya yg mau membayar yg datanya langsung di proses dan dicetak. Payah sekali. Kemarin saya melaporkan tindakan pungli dalam proses pembuatan ektp tapi baru direspon setelah lebih dari sebulan.\n Kalau terus begini kasusnya, apakah saya bisa mencetak e-ktp di daerah lain? Mencetak di indramayu tidak mungkin sepertinya karna setiap saya libur, kantor camat juga ikut2an libur. Atau kalaupun tidak memungkinkan, apakah saya bisa meminta kontak petugas disdukcapil kab indramayu yg bisa saya hubungi untuk pengaduan selain nomor hotline?', 'Kementerian Dalam Negeri', 52624, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4717, 'Saya tidak bisa mengurus e-KTP karena alasan petugas kantor Kecamatan Medan Selayang Kota Medan blangko e-KTP tidak ada...\nMereka hnya memberikan saya KTP SIAK dan Surat Keterangan saja...\nTerima kasih', 'Kementerian Dalam Negeri', 100440, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4718, 'Mengurus  KTP dan KK DI KABUPATEN SIMALUNGUN lama,  lebih kurang 4 bulan belum juga selesai. mohon di tindak lanjuti  kinerja Dinas Catatan Sipil Kabupaten Simalungun.', 'Kementerian Dalam Negeri', 160526, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4719, 'E-KTP anak saya sudah hampir 1 tahun tidak kunjung selesai, sejak pembuatannya bulan April 2017, akhir tahun 2017 ditanyakan katanya belum selesai dan yang anehnya diawal tahun 2018 seandainya tidak ditanyakan (pro aktif) katanya datanya hilang dan harus rekam ulang lagi. Jadi sebenarnya berapa lama E-KTP anak saya itu akan selesai, karena tidak ada kepastian.', 'Kementerian Dalam Negeri', 84916, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4720, 'ijinkan saya menceritakan keadaan saya, nama saya eka nurfiriana . kebetulan saya lahir di kalimantan selatan di kecamatan pelaihari kab tanah laut pada tahun1991, yang jadi permasalahan saya adalah tempat tanggal lahir saya dalam akta adalah PELAIHARI yg kemudian akta tersebut menjadi acuan di semua ijasah saya dari sd sampai S1, yang belom lama ini saya baru tahu bahwa pelaihari adalah kecamatan bukan kabupaten. sedangkan disemua dokumen saya tertulis pelaihari, hal ini juga di alami adik saya. Dan hal ini juga akan menjadi kendala saya dikemudian hari, menurut orang tua saya waktu dulu membuat akta mereka mengikuti prosedur dari pihak capil disana, jd orang tua saya hanya \"manut saja\" tanpa tau bahwa akta saya dan adik saya salah dibagian tempat lahir, yang ingin saya tanyakan apakah saya harus memperbaiki kesalahan tempat lahir saya dari akta,ijasah dan surat nikah? ataukah ada solusi lain yang sekiranya bisa saya lakukan', 'Kementerian Dalam Negeri', 63011, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4721, 'Saya mempunyai ktp DKI dan sekarang tinggal di Makassar KTP saya hilang di Makassar dan setelah saya urus kehilangan di Capil Makassar, mereka menginformasikan bahwa aplikasi dan server untuk pemegang ktp luar daerah sedang bermasalah dan yang bertanggung jawab adalah kemendagri. Ada yang perlu saya tahu 1. Bagaimana solusi untuk pemegang ktp di daerah rantau saat kehilangan ktp? posisi sekarang sedang perlu ktp untuk pekerjaan sebagai ojek online karena ada permasalahan dari laporan customer fiktif. minimal saya perlu bukti surat pengganti ktp 2. Kapan server ektp luar daerah bisa normal lagi? \nMohon informasinya.', 'Kementerian Dalam Negeri', 34835, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4722, 'E-Ktp saya sudah 2 tahun dalam proses pembuatan belum kunjung jadi. Teman saya yang lain dengan membayar 250 ribu sudah selesai. Mohon bantuannya', 'Kementerian Dalam Negeri', 160455, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4723, 'Perkenalkan saya Sari Rhamadani, \nSaya mau bertanya nama adik saya di KTP dan ijazah berbeda , apakah bisa merubah nama ktpnya ?\n Di ktp : tri mulyanita\n Dan di ijazah tri mulianita\nMohon informasinya.', 'Kementerian Dalam Negeri', 82366, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4724, 'Sekarang berapa lama mengurus ktp elektronik baik yg ktp elektroniknya yg rusak atau ktp elektronik nya hilang atau ktp elektronik nya pengurusan pemula', 'Kementerian Dalam Negeri', 71374, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4725, 'nomor induk pendatang: 5207014002\nnama lengkap                  : Nining maryani\njenis kelamin.                   : perempuan\ntempat/tgl lahir.              : Kuningan,01 Feb 1969\npekerjaan.                         : ibu rumah tangga\npendatang dari.               : Jawa Barat\nberlaku hingga.               : 14 nop 2008\napakah bisa langsung membuat e-ktp jakarta??', 'Kementerian Dalam Negeri', 132662, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4726, 'Saya ingin bertanya terkait NIK KK yang tidak sama dengan data saya dan telah di rekam di E-KTP. Apakah bisa dirubah NIK KK yang salah dengan mengurus KK ulang? Bagaimana dengan NIK yang ada di E-KTP?', 'Kementerian Dalam Negeri', 99235, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4727, 'Saya merupakan mahasiswi di daerah Bogor. Apapun alamat domisili di KTP Elektronik saya di Jalan Patuannalobi Kel. Bakaran Batu, Kec. Rantau Selatan. Saya kehilangan E KTP saya pada minggu, 21 Mei 2017. Sesuai dengan pasal Permendagri No 8 Tahun 2016 Tentang Pedoman Penerbitan KTP berbasis NIK secara nasional, seharusnya saya bisa mengurus bukan di daerah domisili saya.  Namun, ketika saya mengajukan permohonan penerbitan KTP di kantor Dinas Pendidikan dan Catatan Sipil Kota Bogor, awalnya saya mennayakan kepad security untuk bagian menguru KTP hilang ada di bagian mana. Beliau menyuruh saya untuk mengurus di kecamatan karna untuk urusan KTP hilang sekarang sudah dialihkan kekecamatan. Terus saya coba tanya ke petugas lainnya. Namun dia berkata hal tersebut tidak bisa dilakukan karna harus dilakukan sesuai dengan alamat KTP, artinya saya harus ngurus di daerah Sumatera Utara. Sedangkan sebelum saya mengruus, saya sudah membaca mengenai peraturan terbaru dari pemerintah dan membawa semua persyaratan berupa fotocopy KK dan surat kehilangan dari polisi. Mohon Kementrian Dalam Negeri untuk melanjuti tindak laporan saya ini. Karena KTP sangan diperlukan bagis setiap warga negara apalagi bagi kami yang tinggal bukan di dserah domisili. \nMEYLINDA ASTUTI LUBIS\n NiK : *************002', 'Kementerian Dalam Negeri', 105983, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4728, 'Mohon bantuannya untuk kemudahan dalam pengurusan suket maupun E-KTP di Kecamatan Tambun Selatan sudah 2 minggu berturut-turut komputer pada kecamatan offline. Saya sudah beberapa hari ijin tidak masuk kerja dan sesampainya di kecamatan Tambun Selatan menjadi sia-sia karena jaringan selalu offline. Saya bingung dengan keadaan dan kejadian ini. Kendala tsb muncul karena servernya yang tidak bekerja. Atau pekerja kecamatannya yang tidak mau kerja.', 'Kementerian Dalam Negeri', 76370, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4729, 'Nama saya Bong Tje Tjung dengan NIK : 3171021705650004\n\nIbu/Bpk, \n saya mendapat balasan dari SAPA kemendagri dengan Nomor Pengaduan : 20170001384, tgl 18 mei 2017, bahwa mereka butuh waktu untuk proses pengaduan saya, tapi sampai sekarang sudah tgl 5 oktober 2017 aku belum mendapat apakah data KTP fisik sudah sama dgn data online. (KTP fisik aku selesai/terima nov 2016)\n\naku mau cek ktp secara online di website sapa kemendagri tapi tak bisa\n\nIbu/Bpk bagaimana cara cek untuk tahu bahwa KTP saya sudah ter Validasi (data fisik sesuai dgn data online)\n Ibu/Bpk kapan atau berapa lama lagi aku akan dapat kepastian / jawabannya Data KTP fisik sama dengan online, kan sudah komputerisasi.\n\nAku bingung harus apa agar permasalahan ini selesai, aku jadi seperti warga illegal (ktp tak tercatat didata online), padahal aku memiliki surat lahir dan surat kewarganegaraan Indonesia', 'Kementerian Dalam Negeri', 100805, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4730, 'Bagaimana proses untuk Kartu Keluarga yg tidak terdaftar?', 'Kementerian Dalam Negeri', 33674, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4731, 'Mohon penjelasannya tentang program E-KTP selalu ada kendala jaringan di Kecamatan Babelan, saya pribadi sudah hampir 5 kali bolak balik tidak bisa foto, hanya dikarenakan jaringannya masalah. Mohon bantuannya.', 'Kementerian Dalam Negeri', 82933, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4732, 'Saya memiliki 2 ktp dgn 2 nik, 1 di kab bekasi cikarang barat dan yg 1 di kab sragen. Bulan september 2016 saya sudah rekam e-ktp daerah sragen tapi tidak kunjung jadi dan tepatnya juli 2018 pegawai kecamatan meminta untuk rekam data ulang karena yg rekaman bersama saya semua sudah keluar e-ktp nya. Tapi saya putuskan untuk tidak rekam ulang dgn maksud saya rekam e-ktp di bekasi sja karena domisili di bekasi. Bulan oktober lalu saya mengurus surat pindah dri cikarang barat ke tambun selatan(masih 1 kabupaten) dan mengurus pembuatan kk baru gabung dgn suami. Setelah kk jadi dan saya mau buat e ktp di tambun selatan ternyata e-ktp saya yg di sragen malah jadi. Mohon solusinya, agar bisa membuat e-ktp di kab bekasi dgn nik yg dibekasi.', 'Kementerian Dalam Negeri', 53639, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4733, 'Selamat siang.\nSaya berasal dari Kab. Tulungagung.\nSiang hari ini tgl 14 Agustus 2018 saya bermaksud melakukan pemecahan KK / membuat KK baru karena saya telah menikah dan memiliki anak.\nSaya datang di Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kab. Tulungagung pada pukul 14.15 WIB, namun saya mendapati kantor/ruang pelayan dalam keadaan tertutup dan terkunci serta tidak ada satu orangpun di ruangan tsb, melihat keadaan ruangan yg terkunci saya berasumsi bahwa PNS tsb telah meninggalkan kantor/pulang.\nKemudian saya bertanya kepada petugas taman, oleh beliau dijelaskan kalau jam 14.00 WIB pelayanan tutup. Saya lalu menanyakan jam berapa buka lagi, oleh beliau dijawab \"kalau sudah gak ada orang berarti gak balik Pak, buka lagi besok pagi\".\nApakah benar pelayanan Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kab. Tulungagung hanya sampai jam 14.00 WIB?\nJika terjadi pelanggaran mohon ditindak dgn tegas.', 'Kementerian Dalam Negeri', 71502, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4734, 'Data pendukung sebagai berikut: \n\n 1. Nama lengkap dan NIK sesuai KTP : Hanan\n\n 2. Tanggal pembuatan e-KTP : 17 April 2017\n\n 3. Tempat kelurahan/kecamatan pembuatan e-KTP : Cipinang Muara\n\n 4. sudah melakukan pengecekan terlebih dahulu ke kecamatan setempat.', 'Kementerian Dalam Negeri', 104118, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4735, 'Saya ingin bertanya, saat ini saya sudah berumur 22 tahun namun di dalam akta kelahiran saya terdapat kesalahan penulisan nama, seharusnya Putri Amalia Handayani (sudah tertera di semua ijazah, KK, dan KTP) tetapi yang tertera di akte kelahiran adalah Puteri Amalia Handayani. Apakah kesalahan tersebut dapat diperbaiki di Disdukcapil atau harus melalui Penetapan Pengadilan?', 'Kementerian Dalam Negeri', 53741, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4736, 'Saya ingin menanyakan bagaimana prosedur penggantian e-KTP? Karena nomor pada e-KTP saya beda dengan data lama.', 'Kementerian Dalam Negeri', 34644, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4737, 'Berdasarkan keputusan Menteri Dalam Negeri bahwa pembuatan e-KTP dapat dilakukan di luar domisilinya mulai April 2016 tetapi pada saat saya akan buat di Balikpapan ditolak oleh pegawai Disdukcapil Balikpapan dengan alasan belum ada sosialisasi sedangkan KTP lama sudah tidak berlaku mulai Oktober 2016. Mohon solusinya. Terima kasih.', 'Kementerian Dalam Negeri', 34188, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4738, 'Nama saya Darsani dari Desa Jarorejo, Kec. Kerek, Kab. Tuban, Prov. Jatim.\nSaya udah 1 tahun lebih mengurus akte kelahiran dan kartu keluarga di perangkat desa terkait, tapi sampai sekarang belum jadi. Mohon saya dibantu.', 'Kementerian Dalam Negeri', 34587, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4739, 'Saya warga Kelurahan Jatinegara, Kecamatan Cakung, Jakarta Timur ingin melaporkan perihal kejelasan pembuatan E-KTP. Saya sudah melakukan perekaman data sejak tahun 2012 dan hingga tahun 2017 ini alasannya selalu blanko habis, padahal September tahun 2016 lalu saya sudah mengurus kembali dan dikatakan oleh Kelurahan bahwa bulan Oktober 2016 sudah bisa diambil. Tolong ditindaklanjuti karena saya jadi susah bila ingin mengurus sesuatu, seperti E-pasport. Terimakasih', 'Kementerian Dalam Negeri', 136704, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4740, 'Saya berdomisili di tangerang selatan dan ingin mengganti data agama saya di ktp dan kk dari semula islam menjadi kristen, mohon informasinya langkah apa saja yang harus saya lakukan dan kemana saya harus mengurusnya dari awal sampai selesai?', 'Kementerian Dalam Negeri', 63455, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4741, 'Pada saat saya mengajukan pendaftaran pernikahan catatan sipil ada berkas yang ditolak dengan alasan bahwa nama orang tua di Akta Kelahiran tidak sesuai dengan Kartu Keluarga. Nama orang tua di Akta Kelahiran menggunakan nama Tionghoa dan nama orang tua di Kartu Keluarga menggunakan nama Indonesia\n Saya sudah menyertakan Surat Pernyataan Ganti Nama yang dikeluarkan pada tahun 1966, petugas di sana mengatakan bahwa Surat Pernyataan Ganti Nama tersebut sudah tidak berlaku dan harus menggunakan penetapan pengadilan dan Surat Pernyataan Ganti Nama tersebut hanya dijadikan sebagai rujukan ke Pengadilan Negeri.\n Apakah benar kalau Surat Pernyataan Ganti Nama sudah tidak berlaku dan harus menggunakan catatan pinggir berdasarkan penetapan pengadilan padahal kami juga mempunyai surat SKBRI?\n Apabila Surat Pernyataan Ganti Nama sudah tidak berlaku maka sejak kapan dan berdasarkan undang undang apa?\n Saya sudah memulai proses pendaftaran ini sejak november 2017 dan hingga kini masih belum final.\nMohon penjelasannya dan solusinya.', 'Kementerian Dalam Negeri', 83100, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4742, 'Permendagri No. 12 Th. 2007 dan Permendagri No. 19 Th. 2010 menurut saya tidak konsisten. Apakah ada peraturan terbaru yang berlaku?', 'Kementerian Dalam Negeri', 131929, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4743, 'Saya ingin menyampaikan pembuatan KTP ELEKTRONIK dari tahun 2012 sampai sekarang masih belum jadi, daerah Cilegon, Banten. Mohon bantuannya.', 'Kementerian Dalam Negeri', 53583, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4744, 'Saya berasal dari kota medan dan sekarang berdomisili di pulau bali. Saya barusan kembali dari kota medan, setelah selesaiproses perekaman EKtp. Namun, ketika proses pengambilan EKtp di kantor camat, ternyata tidak bisa, dikarenakan ada data ganda. Ternyata saya baru ingat, nahwasanya dulu saya pernah melakukan perekaman Ektp, tapi di tempat yang lain. Pertanyaan saya, jika saya di pulau bali, apakah saya bisa meminta bantuan untuk menghapus Data yg lama saya tanpa saya harus ke medan?', 'Kementerian Dalam Negeri', 79139, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4745, 'Saya ingin bertanya untuk legalisir akte kelahiran, saya lahir bukan di jakarta yaitu di surabaya. Awalnya saya ke kelurahan tetapi disuruh ke sudin terdekat. setelah itu saya ke sudin terdekat atau satu regional yaitu di sudin jakarta timur tetapi sekarang di suruh ke disdukcapil jakbar. Sebenarnya saya harus kemana untuk legalisir akte kelahiran? kok di lempar sana lempar sini, tidak ada kejelasan?', 'Kementerian Dalam Negeri', 49325, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4746, 'Maaf pak bu saya mau lapor untuk daerah ciputat khususnya kota tangsel jalan mujair 7 rt 03 04. Begini ceritanya sy minta tlng untuk membuat laporan pindah alamat ktp atau keluar kk pdhl tertera gratis...tp sampai dimintai uang sebesar 400 biayanya. Tlng di tindak lanjuti. Takutnya kebiasaan dan medarah daging pdhl ga semuanya orang pny uang. Dan sudah menjadi tugas rt untuk membantu ya sekiranya aja pdhl sy ksh dah 300 sampai di tahan surat tersebut karna kurang', 'Kementerian Dalam Negeri', 90205, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4747, 'Saya ingin bertanya saya memiliki akte akan tetapi di akte saya terdapat kesalahan nama orang tua yang seharusnya \"TASRIP\" menjadi \"TASAIP\". saya ingin bertanya bagaimana cara mengganti nama orang tua didalam akte saya? Kemana saya harus pergi dan apa saja persyaratanya?', 'Kementerian Dalam Negeri', 84746, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4748, 'NIK saya beda dangan tanggal lahir saya, katanya sudah tidak bisa diubah lagi, satu satunya cara adalah merubah data tanggal lahir di KTP sesuai dengan NIK saya, tapi data tanggal lahir di surat surat penting saya sudah ikut dengan KTP saya sekarang. Saya ingin mengajukan perubahan data semua surat surat penting terutama ijazah saya mulai dari SD SMP dan SMA. apakah bisa? dan bagaimana cara pengajuan tersebut?', 'Kementerian Dalam Negeri', 49306, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4749, 'Yth. Kementerian Dalam Negeri\n\nPembuatan E-KTP sudah 6 bulan tetapi sampai hari ini belum selesai, saya tanya ke kecamatan, tetapi malah dijawab dengan ketus, pegawainya bilang malah ada yg lebih dari 3 tahun belum selesai E-KTP nya. Saya mohon untuk Kementarian Dalam Negeri segera ditindaklanjuti bagaimana nasib E-KTP yang sampai saat ini belum selesai dan mohon untuk diberikan peringatan dan pelatihan bagi pegawai yang bertugas ketika sedang melayani masyarakat agar lebih sopan dan ramah. Terima kasih', 'Kementerian Dalam Negeri', 34660, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4750, 'Saya ingin bertanya calon istri saya asli malang dan belum punya E-KTP dulu waktu bekerja di kalimantan (sukamara) tanpa surat pindah di buatkan E-KTP oleh biro jasa kerja,sekarang mau nikah sudah mengurus SKP ke Surakarta pada waktu ke dispendukcapil Surakarta rekam E-KTP tahu tahu muncul E-KTP yang di Sukamara.\n Mohon pencerahannya agar bisa mengurus E-KTP di Surakarta bagaimananya', 'Kementerian Dalam Negeri', 101273, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4751, 'Mengenai e-ktp kenapa pembuatannya lama sekali dan berbelit ya. Saya sangat mengapresiasi mengenai surat edaran 471/1768/SJ tentang Percepatan Penerbitan e-KTP. Bahwa dengan aturan tersebut, birokrasi yang berbelit bisa dipangkas. Namun kenyataannya di lapangan berkata lain. Di desa saya di Kwarasan , Grogol, Sukoharjo, Jawa Tengah, untuk memperoleh surat pengantar sangat sulit dengan alasan blangko e-ktp yang habis. Dan di kecamatan tetap mewajibkan surat pengantar kelurahan meskipun hanya meminta pelayanan penggantian e-ktp rusak. Saya mohon untuk memangkas birokrasi yang berbelit di kecamatan Grogol Kabupaten Sukoharjo Provinsi Jawa Tengah agar sejalan dengan reformasi birokrasi yang selama ini pemerintah rencanakan.', 'Kementerian Dalam Negeri', 133766, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4752, 'Saya ingin bertanya. Jadi saya baru saja berusia 17 tahun tetapi saya mempunyai 2 NIK. Apakah saya bisa mengurus e-ktp tanpa harus menghapus salah satu nik? Bagaimana prosedurnya?', 'Kementerian Dalam Negeri', 59172, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4753, 'Bagaimana prosedur pelaporan pernikahan yang dilakukan di luar negeri untuk domisili KTP Kabupaten Bogor?', 'Kementerian Dalam Negeri', 49349, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4754, 'Selasa, 29 jan 2019 ke 2x nya saya mendatangi kantor capil di tangerang selatan untuk menindak lanjuti permasalahan NIK tidak terdaftar dalam melakukan Daftar antrian paspor online. dan jawaban yang didapat pun sama harus menunggu. yang pertama menunggu 1 x 24 jam dan yg ke 2 menunggu smpai jam 11 siang ini. tapi sampai jam 2 sore ini masih blm bisa dan saya sudah coba kembali untuk melakukan pendaftaran paspor online tapi berita nya masih NIK TIDAK TERDAFTAR. mohon dengan sangat kejelasannya. karena pembuatan paspor saya di tunggu hanya minggu ini.\n NIK KTP : 3674015102930001\n Nomor KK : 3674011004180001', 'Kementerian Dalam Negeri', 49262, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4755, 'saya kan dari garut tapi udah lama di bjo sayah udah buwat surat pinah dari garut lenkap tapi ko buwat kartu keluwarga udah satu mingu belum beres', 'Kementerian Dalam Negeri', 98463, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4756, 'Lokasi : kantor kelurahan babakan madang sentul cityWaktu : saya lupa yg pasti itu sekitar jam 10-11 pagiKronologis : Jd sekitar bulan mei 2017 saya ingin memperpanjang e-ktp saya yang akan mati di bulan juli 2017 namun sampai desember 2017 e-ktp saya belum juga jadiAlasan dari pihak kelurahan, e-ktp saya lama di proses karna tidak ada nya blanko yg tersediaNamun pihak kelurahan membuat pernyataan jika saya bersedia membayar 400.000 dan akan katanya akan diurus langsung ke pihak pusat, maka blanko untuk e-ktp saya bisa dikeluarkan lebih cepat. Padahal sebelumnya pihak kelurahan mengatakan blanko e-ktp belum ada. Jadi apa yg harus saya lakukan ? Ktp saya dan sim saya sudah mati.NIK : 3201055307950011Yang terlibat saya dan ibu saya berada disitu dan petugas kelurahan', 'Kementerian Dalam Negeri', 91116, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4757, 'Saya lahir di Jakarta, sudah pindah domisili ke Batam dan sekarang sudah KTP Batam. Akta Kelahiran hilang dan tidak ada fotokopinya. Sudah membuat laporan kepolisian dan melanjutkan laporan ke capil Batam. Setelah cek di sistem semua data diri maupun nomor akta sudah didapat, namun capil batam meminta surat register dimana akte itu diterbitkan (Jakarta). Dalam kondisi seperti ini jika kita tidak mampu pergi ketempat asal mula akte itu diterbitkan(Jakarta), entah itu terkendala biaya, fisik, atau waktu yang mendesak artinya kita tidak akan mendapatkan akte kelahiran akan dicetak ulang. Sementara sekarang sudah serba online.', 'Kementerian Dalam Negeri', 53711, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4758, 'Saya mengajukan Roya ke BPN melalui Notaris, kemudian dapat info TERKENDALA karena e-KTP saya belum terinput di Dinas Kependudukan setempat. Jadi saya harus ke Dinas Kependudukan setempat untuk lapor dan diinputkan. Pertanyaannya, bukannya pembuatan e-KTP sudah terekam secara online dan terpusat? kenapa harus diinput ulang ke database Disduk Capil?\nKetika pembuatan KTP dan KK, saya buatnya ke Dinas Kependudukan Depok, kenapa harus datang lagi? \nKalau harus kembali diinput ulang, dokumen apa yang dibawa?\nMohon penjelasannya.', 'Kementerian Dalam Negeri', 76759, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4759, 'Lapor ! Jika saya bepergian keluar negri. Masuk dan keluar bandara (luar negri) harus menunjukan KTP. Nah jika ktp belum jadi hanyak ada resi e-KTP. Apakah akan di terima oleh pihak imigrasi luar negri? Terimakasih', 'Kementerian Dalam Negeri', 91114, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4760, 'Yth. Kementerian Dalam Negeri,\n\nSaya ingin melaporkan,\n\nIbu mertua saya kehilangan KTP pada sekitar bulan April/Mei 2015. Lalu kami mengajukan penggantian ke Kantor Kecamatan Ciledug (bukti terlampir).\n\nNamun hingga laporan ini dibuat, KTP yang dijanjikan belum dicetak dengan alasan tidak ada stock kartu di Kecamatan. Kami dijanjikan untuk datang di bulan-bulan berikutnya, tapi alasan yang sama tetap terjadi. Stock kartu siap cetak tidak ada.\n\nSaya ingin bertanya sekaligus klarifikasi kepada pihak yang bertanggung jawab terhadap pembuatan ulang KTP dalam hal ini Depdagri dan/atau Pemda Kota Tangerang. Apakah memang tidak ada stock kartu siap cetak atau pihak Kecamatan Ciledug yang tidak dapat menangani keluhan seperti ini dengan lebih baik?\n\nMengingat, ibu mertua saya yang lumpuh, sangat membutuhkan KTP ketika berurusan dengan pihak Bank, dlsb.\n\nterlampir scan copy KTP dan tanda terima pembuatan KTP.\n\nMohon ditindaklanjuti, terima kasih.', 'Kementerian Dalam Negeri', 35639, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4761, 'Selamat siang bapak / ibu saya ingin melaporkan sekaligus bertanya apabila kehilangan E-KTP di kota Jakarta, namun E KTP tersebut asli dari Tebing Tinggi Sumatra Utara apa bisa diurus di tebing tinggi dengan saudara atau keluarga yang ada? Karena orang yang kehilangan E-KTP tersebut sedang berdomisili sementara di kota lain untuk keperluan pekerjaan dan pendidikan dan tidak memungkinkan untuk pulang. Dan kalau memang bisa kira kira waktu yang di butuhkan untuk pengurusan E-KTP tersebut dari awal penyerahan berkas sampai E-KTP ini jadi berapa lama?', 'Kementerian Dalam Negeri', 102494, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4762, 'Saya seorang mahasiswa yg dalam 3 bulan kedepan akan berusia 23 tahun. Nik saya : 3212104303960004. Saya berasal dari indramayu, jawa barat namun saya menetap di yogyakarta untuk menyelesaikam pendidikan saya. Saya belum memiliki e-ktp, hanya ktp biasa. Setiap kali libur semester saya selalu menyempatkan diri berkunjung ke kantor kecamatan asal saya yaitu karangampel, indramayu untuk mengurus e-ktp saya. Namun yang disayangkan petugasnya sangat lambat dan terlalu santai, selama 5 tahun terakhir saya bolak-balik kantor camat dan kantor desa tidak menghasilkan apapun. Bahkan saya hanya sempat melakukan perekaman data untuk e-ktp baru tahun lalu. Selama 4 tahun sebelumnya saya cuma bolak-balik tanpa hasil, entah karna kantornya libur atau memang ada masalah jaringan atau nomor antrian perekaman sudah habis. Tahun ini saya berniat mencetak e-ktp saya, kebetulan saya sedang libur semester dan pulang ke rumah. Saya ingin mencetak e-ktp tahun ini juga karna tahun depan sudah memasuki musim pemilu dan saya juga akan segera lulus kuliah dan mendaftar kerja. Tapi ketika saya berkunjung ke kantor kecamatan, ternyata kantor tutup lagi. Saya hanya bertemu dengan penjaga/satpam, dikatakan oleh beliau katanya \'mbak kalo akhir tahun biasanya kantor camat ini tutup buku dan tidak mencetak ektp sementara waktu sampai tahun depan, paling mbak hanya akan diberi suket. Tapi itu hanya yg saya dengar-dengar dari beberapa org untuk pastinya datang lagi saja kesini kalo kantor sudah buka\'. Jadi apakah benar disdukcapil tak bisa mencetak ekp saat akhir tahun seperti ini karna ada year-end closing-book? Kok kolot sekali kedengerannya, ini pelayanan masyarakat bukan perusahaan. Kenapa kerja pelayan masyarakat ini tidak efektif sekali, kalo setiap kali saya liburan ke kampung halaman dan kantor kecamatan juga selalu libur mencetak ektp, terus kapan saya bisa punya ektp nya? Aduan disdukcapil di twitter/facebook/whatsapp juga tidak aktif. Hotline memang aktif, tapi tariffnya sangat mahal, saya baru berbicara 7 menit panggilan terputus karna pulsa selalu tersedot. Sangat tidak efektif untuk rakyat yg membutuhkan.\n Bagaimana saya bisa punya e-ktp? Saya sudah sangat aktif mengurus e-ktp saya, fasilitas dan petugasnya saja yg tidak siap dan lambat. Hanya org kaya yg mau membayar yg datanya langsung di proses dan dicetak. Payah sekali. Kemarin saya melaporkan tindakan pungli dalam proses pembuatan ektp tapi baru direspon setelah lebih dari sebulan.\n Kalau terus begini kasusnya, apakah saya bisa mencetak e-ktp di daerah lain? Mencetak di indramayu tidak mungkin sepertinya karna setiap saya libur, kantor camat juga ikut2an libur. Atau kalaupun tidak memungkinkan, apakah saya bisa meminta kontak petugas disdukcapil kab indramayu yg bisa saya hubungi untuk pengaduan selain nomor hotline?', 'Kementerian Dalam Negeri', 52623, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4763, 'Mohon penjelasan, berapa lama waktu penyerahan berkas-berkas formulir pelaporan perkawinan di dinas kependudukan dan catatan sipil sebelum hari pelaksanaan pernikahannya?', 'Kementerian Dalam Negeri', 126615, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4764, 'Mohon info untuk pengurusan Surat Pindah dari Kabupaten Bekasi pindah ke Kota Bekasi membutuhkan waktu berapa lama? Saya sedang mengurus surat pindah dari Kabupaten Bekasi ke Kota Bekasi, sesudah dapat surat pengantar dari RT, RW, kemudian ke Kelurahan, Kecamatan, bisa langsung selesai dalam 1 hari. Tanggal 23 Januari 2017 saya ke kantor Kabupaten bekasi, tapi di tahap kabupaten saya harus menunggu surat pindah tersebut selesai tanggal 6 Februari 2017. Apakah memang prosedurnya selama 2 minggu ( 10 hari kerja) ? Mohon Info', 'Kementerian Dalam Negeri', 153327, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4765, 'Tolong pantau dana desa di kabupaten sumba timur, N.T.T. Hampir rata rata kades di tiap kecamatan memakai dana desa untuk keperluan pribadi,seperti membeli mobil pribadi dan truk. Dan pemerintahan daerahnya pun mengatur proyek yang di ambil dari dana desa untuk di kerjakan kroni nya. Seperti nya terstruktur sekali dan rapi dalam mengelolah dana desa untuk kepentingan pribadi dan kroni nya pejabat di sumba timur.', 'Kementerian Dalam Negeri', 131920, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4766, 'Saya sudah mengurus pergantian e-KTP di wilayah Kabupaten Nganjuk Jawa Timur sejak Agustus 2016. Tetapi, sampai saat ini e-KTP saya masih belum jadi dengan alasan blangko masih kosong dan menunggu dari Pemerintah pusat. Saya hanya mendapatkan Surat keterangan sebagai pengganti e-KTP yg blm jadi. Mohon bantuannya untuk ditindak lanjuti. Terima kasihIka Dyah A.R.', 'Kementerian Dalam Negeri', 96126, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4767, 'Saya M. Aditya Ade Pratama, ingin menyampaikan aspirasi di bidang dokumen kependudukan dan pendidikan. Mengingat zaman sekarang sudah banyak sistem yang berbasis online, maka sudah seharusnya kita masyarakat Indonesia juga berbenah pada bidang ini. Saya setuju dengan sistem KTP elektronik/E-KTP. Namun saya masih bingung bagaimana menggunakannya. Alangkah lebih baik jika sistem tersebut terintegrasi dengan dokumen lainnya. Saya tentu akn lebih senang jika sistem tersebut mampu mempermudah pendidikan, kesehatan, dsb. Yang mana sistem tersebut sudah terintegrasi sehingga tidak perlu melampirkan dokumen lainnya. \n\nMengenai pendidikan, saya sangat berharap instansi terkait mampu membuat arsip berupa E-Ijazah. Dimana sistem tersebut bisa diakses hanya oleh yang memiliki ijazah tersebut. (Bisa berupa salinan ke E-mail, PDF, atau jika lebih baik terintegrasi di E-KTP). Sehingga yang bersangkutan tidak perlu mengurus surat keterangan hilang pada ijazahnya ketika terdapat bencana atau hal lain yang mengakibatkan hilangnya ijazah seseorang. Saya tentu akan lebih senang jika pemerintah mengizinkan masyarakat untuk mengunggah dokumen ijazahnya ke E-KTP. Namun sistem tersebut juga harus dilengkapi pengaman sehingga data masyarakat bisa aman. Mengingat, ijazah adalah dokumen penting seseorang untuk melanjutkan studinya ke jenjang yang lebih tinggi serta bencana tidak dapat diduga oleh siapa saja.\n\nSehingga mereka yang terkena dampak bencana punya harapan kedua untuk memiliki ijazah. Walaupun ijazah pengganti (surat keterangan hilang) bisa menggantikan dokumen tsb namun saya rasa bisa memiliki ijazah lagi adalah harapan mereka yang terkena bencana. Saya sangat berharap jika E-KTP terintegrasi dengan layanan kesehatan dsb sehingga cara-cara konvensional seperti membawa fotokopi ini itu mampu kita ubah dengan sistem yang lebih mudah terutama bagi masyarakat awam.\n\nSaya percaya pemerintah mampu menyelesaikan problema ini. Saya sebagai masyarakat tentu akan mendukung semua keputusan dari pemerintah selama itu untuk kepentingan rakyat.', 'Kementerian Dalam Negeri', 49389, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4768, 'Mau menanyakan tentang mekanisme pindah domisili. Berhubung saya mau pindah domisili bawa anak dalam posisi berpisah dgn suami,saya ada hub pak kepala lorong rt/rw utk meminta surat keterangan pindah domisili via telp dan diinfokan dikenakan biaya dan nunggu 2 minggu tp utk konfirmasi susah krn tlp tidak diangkat sdgkan saya posisi diluar kota bukan di daerah domisili awal dan butuh cepat apakah bisa saya saya minta tlg adik atau org lain utk membantu meminta ke kantor dukcapil dgn membawa surat kk asli dan data apa yg mmgdiperlukan? Trimakasih sebelumnya.', 'Kementerian Dalam Negeri', 38994, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4769, 'Kepada Yth\n\nKementerian Dalam Negeri\n\n\ndi\n\n Tempat\n\nDengan hormat,\n\n Bersama ini kami selaku warga Cipondoh Tangerang, Banten atas nama:\n\nUtomo Budidarmo, NIK: 3674061305820014, Tanggal perekaman e-KTP di Kecamatan Ciponoh: 10 Juni 2016\n\n Kamelia. NIK: 3674065705840011, Tanggal perekaman e-KTP di Kecamatan Ciponoh: 10 Juni 2016\n\ningin menyampaikan keluhan mengenai lambatnya pencetakan e-ktp kami. Sudah 2 bulan (sejak 10 Juni 2016) saya dan istri saya melakukan perekaman e-ktp di kecamatan Cipondoh, namun sampai saat ini e-ktp belum kami terima. Alasan yang diberikan petugas kelurahan/kecamatan adalah karena habisnya stok kartu e-ktp sehingga belum bisa dicetak, tanpa batas waktu yang jelas kapan akan tersedia lagi. Kami sangat kecewa kalo program pemerintah yang baik ini jadi bertele-tele pengurusannya tanpa kejelasan. Saya dan istri sulit mencari waktu apabila harus berkali-kali bolak-balik mengurus e-ktp ditengah kesibukan pekerjaan kami sebagai nnggota Polrii dan pegawai BUMN pusat. Reformasi birokrasi harusnya dapat menyelesaikan urusan dasar kependudukan seperti ini dengan singkat, bukannya \"maaf\" makin parah. Kami juga mengetahui bahwa saat ini memang kendala pengadaan kartu e-ktp di Tangerang sudah dibahas di media massa nasional beserta permasalahan hukumnya. Namun bila hal \"kecil\" seperti ini saja tidak bisa diatasi, dimana letak keberhasilan reformasi birokrasi di Kota Tangerang? Kalo saya boleh membandingkan dengan pengurusan SIM di Samsat, tampak kontras sekali kecepatan pengurusannya. Mengapa standar yang baik tersebut tidak bisa dicapai?\n\n Jadi tanpa mengurangi rasa hormat, mohon dapatnya Bapak membantu kami untuk mendapatkan e-ktp yang merupakan hak kami. \n\nTerimakasih atas perhatian dan bantuannya.', 'Kementerian Dalam Negeri', 62020, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4770, 'Maaf sebelumnya saya Arsmarinda telah melapor untuk pembuatan e-KTP di kecamatan Tenggarong Seberan terhitung mulai tanggal 10 Agustus 2015. Setiap saya ke kantor kecamatan untuk mengambil e-KTP yang di janjikan selalu saja petugas kecamatan beralasan ini dan itu, terakhir saya menanyakan ke petugas bahwa e-KTP saya akan jadi pada bulan JULI 2017, Apakah pembuatan e-KTP selama itu hingga membutuhkan waktu 2 tahun? Apakah pembuatan e-KTP salalu serumit itukah?', 'Kementerian Dalam Negeri', 161052, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4771, 'Saya pemegang KK Kota Depok (No. 327601xxxxxxzzzz) yang dikeluarkan tanggal 23 Oktober 2018. Sebelumnya, saya pemegang KK Kota Jakarta Selatan (No. 317409xxxxxxzzzz) yang dikeluarkan tanggal 27 Juli 2016.\n\nYang ingin saya tanyakan, berapa lama pembaharuan data hingga sampai pangkalan data (database) pusat? Berikut merupakan 3 contoh terakhir penggunaan data yang belum ter-update:\n1) registrasi kartu prabayar (Juni 2019), menggunakan KK Kota Depok tidak berhasil namun ketika diganti KK Kota Jakarta Selatan berhasil\n2) ganti kartu SIM Card di Grapari Telkomsel (Juni 2019), data mereka menunjukkan alamat saya masih sesuai KK Jakarta Selatan belum KK Depok\n3) buat SIM A di Samsat Depok (November 2018), data mereka menunjukkan alamat saya masih sesuai KK Jakarta Selatan belum KK Depok\n\nTerima kasih,\nAlvin', 'Kementerian Dalam Negeri', 28668, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4772, 'Saya ingin mengurus akta kelahiran yang hilang, akte diterbitkan di wonosobo, sedangkan saya tinggal di Solo. Apakah bisa diurus di Solo?', 'Kementerian Dalam Negeri', 79112, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4773, 'aya kemala, asal desa kalideres kecamatan kaliwedi kabupaten cirebon 45165 ingin melaporkan bahwa ektp saya sudah 3 tahun tidak jadi2 dari tahun 2012 sampai akhirnya pada tahun kemarin tepatnya bulan agustus saya buat ektp lagi dikarenakan tiba2 datanya hilang kemudian ektp yang saya buat sampai sekarang masih belum jadi karena orang yang mengurus ektp di desa mengatakan blangkonya tidak ada.', 'Kementerian Dalam Negeri', 122149, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4774, 'Saya Febri Najah Asal Sumatera, E-KTP saya hilang di daerah Cilandak Jakarta Selatan dan saya sedang mengurus surat kehilangan dari kepolisian, untuk selanjutnya laporan pencetakan ulang E-KTP lain domisili harus diurus langsung ke Dikcapil Jakarta Selatan atau kelurahan atau kecamatan? mohon balasan informasinya.', 'Kementerian Dalam Negeri', 84873, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4775, 'Saya sudah konfirmasi ke kecamatan bahwasannya Suket harus selalu diperpanjang masa berlakunya. Saya sudah tunjukan informasi dari Kemendagri tentang Suket yang sudah diperpanjang tidak perlu diperpanjang lagi berlaku hingga e-KTP terbit. Dari pihak kecamatan bilang belum ada sosialisai dari Kemendagri tentang masalah ini. Apakah benar hal tersebut? Apakah ada UU atau peraturan/regulasi mengenai Suket tidak harus diperpanjang (lagi) berulang?', 'Kementerian Dalam Negeri', 94597, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4776, 'Saya sudah mendaftar ktp sejak desember 2016 dan sudah mendapatkan ktp dalam bentuk kertas, setelah 6 bulan, setuap saya minta ktp asli, pegawainya selalu bilang belum jadi, akhirnya  ktp kertas saya hilang, saya lupa menaruhnya dimana. Jadi apa yang harus saya lakukan?', 'Kementerian Dalam Negeri', 77073, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4777, 'Saya adalah warga kota tangerang yang belum memiliki ektp dikarenakan dulu saya telah melakukan perekaman di banyuwangi jawa timur tetapi saya belum pernah menerima ektp saya sudah pindah ke tangerang karena menikah dengan orang tangerang.saya sudah mengurus surat pindah dan mendapat ktp serta kk tangerang tetapi ktp saya dari tangerang bukan ektp.karena itu saya ingin membuat ektp tidak bisa karena ternyata data saya duplikat.dispendukcapil banyuwangi telah melakukan pengajuan penghapusan data ektp saya sekitar 4 bulan yang lalu tapi sampai saat ini saya belum mendapat kepastian kapan data saya bisa dihapus.saya sangat butuh ektp untuk mengurus perbankan dll sedangkan masalah saya ini belum terselesaikan.saya mohon kepada kementrian dalam negeri atau dispendukcapil tolonglah segera diproses penghapusan data saya sehingga saya bisa membuat ektp', 'Kementerian Dalam Negeri', 63087, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4778, 'Anak pertama saya lahir pada 29 oktober 2012 .\ndia sudah memiliki akta kelahiran tapi dulu saya buat lewat perantara dan ternyata ada kesalahan 1 huruf .\nsekarang saya ingin membetulkannya .\napa saja persyaratannya dan bagaimana alur perubahannya ?', 'Kementerian Dalam Negeri', 46874, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4779, 'Saya ingin bertanya, apakah pembuatan akta dan kartu keluarga dikenakan biaya Rp200ribu? Setahu saya, pembuatan akta gratis.', 'Kementerian Dalam Negeri', 158670, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4780, 'Website disdukcapil tdak kompeten untuk membantu mengecek nik ID secara online.\n\n Malah berisi berita kegiatan saja, sementara kegunaan pokoknya terabaikan', 'Kementerian Dalam Negeri', 52630, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4781, 'Apakah benar ada jatah untuk mencetak e-ktp luar domisili?\n\nKtp saya berlokasi di banten, dan saya bekerja di jogja, saya sudah melakukan perekaman di jogja, dan berniat untuk mencetak di dukcakpil provinsi d.i.y, dan petugas nya bilang bahwa tidak dapat melakukan pencetakan di karenakan blanko luar kota nya habis, apakah benar ada hal seperti blanko luar kota dan dalam kota? Terimakasih', 'Kementerian Dalam Negeri', 47071, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4782, 'Permohonan KTP elektronik di Kecamatan Tuntang (wilayah Kabupaten Semarang, Jawa Tengah) hingga saat ini belum ada hasil fisik KTP elektronik padahal sudah enam bulan berjalan. Hanya diberikan surat keterangan dari kecamatan yang berlaku enam bulan.', 'Kementerian Dalam Negeri', 105976, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4783, 'PNS Kelurahan Mekarsari Jawa Barat, Depok masuknya jam berapa? Saya menunggu dari jam 8 sampai stengah 9 belum ada pegawai kelurahan yang datang. Selain itu untuk pembuatan e-KTP kenapa lama sekali? Sudah 5 bulan KTP saya belum jadi.', 'Kementerian Dalam Negeri', 76395, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4784, 'Yth, bpk/ibu kepala dispendukcapil sidoarjo,\nMohon untuk bantuannya mengupdate database nik saya, karena sebelumnya pernah melakukan pembetulan tanggal lahir dan saat ini fisik e-ktp saya telah sesuai dan benar. Tetapi timbul masalah untuk pembukaan rekening di bank dan pembuatan paspor ditolak dengan alasan nik saya tidak valid. Untuk data nik 3515185712620001, endah sri puspaningsih, tgl lahir 17/12/1963. Mohon untuk segera diupdate karena penting bagi saya untuk pembukaan rekening dibank sebagai dana bantuan. Terim kasih', 'Kementerian Dalam Negeri', 45542, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4785, 'Saya menikah di KBRI Madrid Spanyol pada tahun 2011. Pernikahan secara Islam dan kami diberikan Buku Nikah resmi dari Departemen Agama RI. Saya dipesankan untuk segera melapor ke KUA setempat saat tiba di Indonesia. Saat saya daftarkan di KUA Buku Nikah saya di legalisir dan disertakan Nomor Kartu Keluarga saya. Dan putra saya pun sudah memiliki Akte Kelahiran resmi dari Dinas Capil, bahkan Kartu Anak Indonesia ( KIA). Dimana syarat saat pembuatan nya adalah Surat Keterangan Lahir di luar negeri, Identitas Ibu Ayah, dan tentu saja Buku Nikah resmi dari Depag RI dengan legalisir dari KBRI Madrid dan KUA. Namun saat ini saat saya hendak membuat Postnuptial Agreement di Notaris, salah satu persyaratan nya adalah Saya lapor ke Dinas Capil untuk pernikahan saya tersebut. Yang jadi pertanyaan saya : 1. Apa memang saya harus lapor ke Dinas Capil untuk pernikahan saya tersebut? Padahal putra saya sudah memiliki Akte Kelahiran dari Dinas Capil juga memiliki KIA. Dan nama putra dan suami saya pun sudah tertera dalam Kartu Keluarga. 2. Jika memang ternyata saya harus tetap melapor ke Dinas Capil apa saja syarat nya? Demikian terimakasih sebelumnya.', 'Kementerian Dalam Negeri', 73938, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4786, 'Hari ini saya mencoba akses fasilitas pengecekan KTP online di http://dukcapil.kemendagri.go.id/ceknik, namun data tidak muncul. Minta tolong agar diaktifkan kembali layanannya karena sangat bermanfaat, terima kasih.', 'Kementerian Dalam Negeri', 119380, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4787, 'Saya ingin membuat kartu keluarga baru karna sudah menikah. Suami yang akan pindah domisili dari Manggarai Utara ke Bintaro tempat tinggal saya. Tetapi surat keterangan pindah suami sudah kadaluarsa.\nLalu bagaimana untuk meminta surat pengantar pindah baru nya? sementara kata pak RT di tempat suami saya, nama dan data suami di sana sudah dicoret.', 'Kementerian Dalam Negeri', 79602, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4788, 'Saya ingin bertanya, kenapa saat saya ingin mengubah foto di e-KTP tidak bisa. Masalahnya untuk masuk ke database saya tidak bisa di masuk dengan NIK pada e-KTP, Sedangkan NIK di e-KTP dan KK sama.\n Sudah beberapa kali saya ke dukcapil masih tidak bisa. Mohon ditindaklanjuti.', 'Kementerian Dalam Negeri', 67707, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4789, 'Kenapa nik sya tdk sesuai/tidak valid ketika sya mendaftar online paspor, sehingga sya tidak bisa membuat paspor. Padahal nik di e-ktp dan kk itu sama. Hanya saja nik di ktp dan kk sya itu berbeda dengan tahun lahir sya. Jadi sya harus bagaimana? Apakah sya harus merubah tahun lahir di ktp,kk, dan ijazah untuk menyamakan tahun lahir di nik sya? Karna di nik sya ada angka dikit tahun lahir 98. Sedangkan di semua dokumen sya itu tahun lahir 97.', 'Kementerian Dalam Negeri', 66915, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4790, 'Saya Frans berdomisili di kelurahan Pasir Kaliki, Kota Bandung akan menikah dengan calon istri (domisili di jalan teluk gong raya jakarta) di catatan sipil Kota Administrasi Jakarta Utara, dimana berdasarkan syarat pernikahan yang saya dapatkan calon pengantin harus menyerahkan Form PM1, N1, N2, N4. Namun, menurut kelurahan tempat tinggal saya diinformasikan tidak ada form PM1, jadi saya hanya diberikan form N1. N2, N4 untuk kebutuhan menikah.\n\nYang menjadi pertanyaan saya apakah benar seperti itu? karena saya sudah kembali lagi ke kelurahan untuk meminta form PM1 namun informasi dari Ybs tidak ada form PM1 yang dimaksud.', 'Kementerian Dalam Negeri', 79525, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4791, 'Saya berencana untuk mengadakan nikah di luar negri tepatnya di Filipina. Yang ingin saya tanyakan, bagaimana langkah-langkahnya dan apa saja syarat yang harus saya lakukan?', 'Kementerian Dalam Negeri', 88946, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4792, 'Ada kesalahan redaksi dalam pengetikkan nama saya di Akte Kelahiran.\nSeharusnya JAFAR, namun pada akta kelahiran ditulis JA\'FAR. Saya ingin memperbaiki redaksi tsb dengan cara menghapus tanda petik ( \' ) di akte kelahiran saya karena di KK KTP dan Ijazah saya semuanya tertulis atas nama JAFAR. Akte saya di buat di Gresik karena saya lahir di Gresik. Namun, sekarang saya berdomisili di Kabupaten Berau, Kalimantan Timur. Alamat KK dan KTP saya juga Berau.\nKemana saya harus memperbaikinya?', 'Kementerian Dalam Negeri', 83035, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4793, 'Yth. Kementerian Dalam Negeri, Saya ingin menanyakan sebenarnya perubahan tanda tangan di E-KTP bisa atau tidak ?\n\nSaya sudah membuat E-KTP sebelumnya dengan merekam tanda tangan yang lama namun E-KTP saya hilang. Lalu ketika saya membuat kartu baru, yang diberikan adalah KTP biasa (KTP Kertas) bukan E-KTP. Di KTP kertas tersebut saya mengganti tanda tangan saya dengan alasan dan pertimbangan tertentu dan untuk keperluan perbankan saya juga sudah melakukan proses penggantian tanda tangan. \nTetapi sekarang ketika saya memperpanjang KTP, dimana KTP yang diberikan sudah kembali ke E-KTP diinformasikan bahwa tanda tangan saya tidak bisa dirubah ke yang baru dikarenakan belum ada fasilitasnya dari Pemerintah. Sehingga KTP yang saya pegang sekarang adalah E-KTP dengan tanda tangan yang lama.\nUntuk masalah ini saya harus mengurus kemana ?\n\nMohon informasinya mengenai masalah ini.\n\nTerima kasih,\n\nChristien Mohon informasinya, terima kasih', 'Kementerian Dalam Negeri', 35637, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4794, 'Saya ingin membuat e-ktp tapi terhalang kondisi dan dana. KTP domisili Batam dan saya ingin membuat e-ktp domisili tempat saya tinggal, apa bisa saya daftar di tempat domisili saya sekarang hanya dengan membawa KTP dan KK?\nMohon informasinya.', 'Kementerian Dalam Negeri', 77100, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4795, 'NIK dan Nomer KK saya tidak tervalidasi..\n say sdah email callcenter.dukcapil@gmail.com pada tanggal 20 Jul 2018 17.09..\n dan d balas pd beberapa hari berikutnya, sperti berikut :\n\n\"Call Center \n\n8 Agt 2018 11.02\n\nke saya\n Selamat Siang,\n\nTelah dilakukan update data. Saat ini data anda telah sesuai dan terdaftar di data kependudukan kami. Silakan mencoba Registrasi Provider kembali.\n\nJika Bapak/Ibu masih belum bisa melakukan registrasi provider / sudah mendaftar lebih dari 5 kali dalam sehari, Bapak/Ibu bisa mendatangi gerai provider terdekat nanti akan di bantu oleh costumer service, karena di data kependudukan kami data Bapak/Ibu sudah sesuai dan tidak ada masalah.\"\n\ntetapi knpa sekarang saya daftar CPNS kok dikatakan NIK dan Nomer KK saya tidak sesuai\n\nberikut saya lampirkan screenshoot sebagai data pendukung', 'Kementerian Dalam Negeri', 66624, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4796, 'Saya ingin bertanya. Bagaimana mengurus KK dan KTP yang baru ???\nSaat ini saya pindah ke tempat yang baru. Tetapi KK dan KTP saya di tempat yang lama sudah hilang dan tidak ada dokumen fotokopinya.\nMohon bantuannya', 'Kementerian Dalam Negeri', 90610, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4797, 'Mengapa pembuatan e-ktp lama prosesnya? Saya rekam data untuk e-ktp tanggal 20-10-2016 sampai sekarang belum selesai juga.', 'Kementerian Dalam Negeri', 136495, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4798, 'Akta kelahiran saya terjadi kesalahan redaksi dalam pengetikkan nama saya.\nSeharusnya AMER SYARIFUDDIN, namun pada akta kelahiran ditulis AMIR SYARIFUDDIN. Saya ingin memperbaiki atas kesalahan redaksi tersebut mohon petunjuknya:\n\nKemana saya harus memperbaikinya?\nBerapa biaya yang harus dipersiapkan untuk memperbaiki akta kelahiran saya tersebut?', 'Kementerian Dalam Negeri', 96849, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4799, 'Saya sudah melakukan perekaman KTP-el dari tahun 2014 dan hingga hari ini (4/1/2019) saya belum mendapatkan KTP-el tersebut. Adapun saya berdomisili di Desa Cileungsi, Kecamatan Cileungsi, Kabupaten Bogor, Jawa Barat. Saya harus setiap enam bulan sekali harus memperpanjang surat keterangan pengganti KTP-el ke Kantor Kecamatan sedangkan saya berkuliah di Semarang, Jawa Tengah. Tentu ini sangat menyulitkan. Terlebih ketika saya harus sejumlah berkas lainnya yang tentunya berhubungan dengan KTP. Jika negara sudah berkomitmen untuk menjadikan KTP sebagai dokumen wajib bagi setiap warga, seharusnya pelayanan KTP ini harus segera di perbaiki. Saya juga mengeluhkan pelayanan yang terlalu lama di Kantor Kecamatan Cileungsi Kab. Bogor. Rasio jumlah pegawai dengan penduduk yang mengantre sangatlah tidak sebanding. Konsekuensinya masyarakat harus menunggu hingga berjam-jam tanpa tersedianya tempat duduk yang menyukupi. Masalah ini sudah kronis, menahun, dan terliat belum ada tindak lanjut dari pemerintah deerah dan pusat. Terlebih dalam pengurusan berkas penting lain seperti Kartu Keluarga (KK) harus menunggu 14 hari. Kembali ke kantor kecamatan dengan pelayanan yang jauh dari kata \'prima\' sangatlah membuat penduduk lelah. Layanan ini perlu untuk diperbaiki bila pemerintah ingin memberikan yang terbaik bagi masyarakat.', 'Kementerian Dalam Negeri', 49370, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4800, 'Kami selaku warga Kota Serang ingin mendaftarkan diri mengambil KTP. Namun tidak bisa langsung diproses dengan alasan sudah tutup jam kerja padahal kami dateng antara jam 10:00. Hari senin tanggal 6 Des 2017 kami diminta datang lagi jam 01:00 kemudian kami kembali lagi jam 01:45. Selanjutnya tidak diproses lagi. Tanda terima kami juga ditolak kembali. Padahal kami datang jauh-jauh dan izin tidak bekerja.\nKami hanya ingin kepastian: \n1. Apakah jam kerja para petugas itu hanya dari jam 08:00 s/d 09:00 dan jam 13:00 s/d 13:30 2. Apabila benar seperti yg di sebutkan di no 1. Kami minta agar memasang tulisan/surat tempel di kaca dengan tanda tangan kepala dinas, agar kami paham dan tidak bolak- balik merasa dikerjai petugas.', 'Kementerian Dalam Negeri', 67560, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4801, 'Pergantian KTP dari yang biasa ke seumur hidup sangat lama.\n saya membuat pertanggal 22 september 2016, sampai sekarang belum jadi.\n sedangakan kebutuhan birokasi dan lain-lain membutuhkan KTP.\nlokasi Kecamatan Cimahi Utara, Kota Cimahi', 'Kementerian Dalam Negeri', 134766, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4802, 'Dear bapak dirjen /bapak menteri dalam negeri\n\n dengan hormat \n\nsebelumnya saya memohon maaf atas pengaduan saya : nama : m bima andeka tempat /tgl lahir : blora 09 oktober 1984 saya tidak bisa melakukan print e ktp di kota lubuk linggau setelah rekam dikarenakan ada data double nik nik saya yang sudah dipindahkan : 3275090910840032 tidak bisa dicetak dikarenakan ada data nik sebelum nya 1410609108400004(dukcapil kampar) adapun pergantian nik saya kurang paham dan it dilakukan di dukcapil bekasi karena dompet saya hilang tercuri sudah 2 bulan ini dukcapil lubuk linggau meminta surat pindah , dari dukcapil kampar /dukcapil bekasi tetapi dari dua dukcapil tersebut berkeberatan mengeluarkan surat pindah dengan nik 1410609108400004 dari dukcapil bekasi sudah dikeluarkan surat pindah dengan nik 3275090910840032 ke lubuk linggau, tetapi dukcapil lubuk linggau tidak berkenan memakai yang baru , padahal nik tersebut saya sudah pakai 4 tahun terakhir mohon arahan dan solusi saya harus bagaimana, adapun seperti yang diinfokan sebelum nya dukcapil lubuk linggau tidak berkenan memakai nik baru, tetapi sampai sekarang baik dukcapil bekasi maupun kab .kampar tidak berkenan mengeluarkan surat pindah nik lama 1410609108400004 tetapi dukcapil lubuk linggau tidak berkenan memakai nik baru dan tetap memakai nik lama jadi sudah 2-3 bulan ini saya dilempar kesana kemari tanpa solusi bagaimana ktp saya dapat dibuat dan dicetak .\n\nmohon arahan karena saya sungguh bingung bapak /ibu , apalagi mendekati pilpres dan saya membutuhkan ktp tersebut , ditambah lagi mudah nya wna memiliki e ktp dan beberapa terdaftar di dpt \n\nmohon arahan dan bantuan bapak /ibu ,\n hormat kami \nm. bima andeka 081378424691', 'Kementerian Dalam Negeri', 46864, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4803, 'E-KTP saya sudah 5 bulan belum jadi juga. Petugas Kantor lurah utan panjang mengatakan jika ada NIK yang bermasalah. Jika seperti itu bagaimana penyelesaian agar E-KTP saya jadi?', 'Kementerian Dalam Negeri', 84872, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4804, 'Kenapa sekarang administrasi kependudukan serba di persulit? bagaimana kebijakan pemerintah ini? ketika buat e-Ktp, alasannya tidak ada blanko. lalu ktidak bisa daftar sim card karena NIK tidak terdeteksi. Lalu apa yang di kerjakan oleh dukcapil selama ini, kenapa semua yang ingin di lakukan/di instalasi no NIK tidak terdaftar!', 'Kementerian Dalam Negeri', 79670, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4805, 'Saya ingin menanyakan mengenai pembuatan KTP baru tanpa Surat Pindah, dalam kasus ini Suami tidak mau melakukan atau memberikan ataupun membuat Surat Pindah, karena ada alasan tertentu. KTP saya belum e-ktp dan sudah habis masa berlakunya. Saya bingung sekali apa yang saya harus lakukan. Apakah KTP bisa dibuat tanpa surat pindah?\n\nSaya benar-benar butuh bantuan, sekarang saya tidak punya identitas diri, SIMpun tidak bisa digunakan layaknya KTP. Saya mohon dengan sangat, krna saya butuh ID untuk keperluan bekerja.', 'Kementerian Dalam Negeri', 74137, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4806, 'Saya ingin melaporkan terkait proses pembuatan surat domisii di kelurahan, sebenarnya dokumen apa yang disyaratkan? apa memang diperlukan surat rekomendasi dari RW dan fotokopi Identitas RW setempat?', 'Kementerian Dalam Negeri', 79657, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4807, 'Sekitar 2010 saya di buat kan.E-KTP oleh BPK saya. E-KTP ini beralamat di espe tiga peninjauan Sumatra selatan. Karna saya jarang di rmh. Di E-Ktp saya dan di ktp biasa saya ada dua nama berbeda Dan 2 Nik yang berbeda. \n\nDan di thn 2014 saya mau membuat pasport. Karna di Ektp saya tdk sesuai nama nya dgn yg di akta saya. Dan pada akhir nya saya mendaftar bikin KTP di Bali. Untuk sesuai yang di akta saya. Tapi yg di Bali pasti minta surat pindah dari yang di Sumatra ini. Dan saya sudah minta surat pindah. \nSama kepala desa ini di persulit. Meminta uang untuk ini dan itu. Karna saya orang awam yang tidak tau masalah seperti ini. Jadi saya kasih uang itu sebesar 800.000 setelah itu saya tanya surat pindah bagaimana mereka bilang sudah di paket kan ke Bali. Saya tunggu sampai 2 minggu tidak ada kabar dan akhirnya orang itu kabur dengan uang saya tampa bikin surat pindah.\n\nKarna saya perlu sekali buat pasport. Akhir nya ada yg menawarkan saya minta surat pindah dari Lampung. Dgn cara bikin KK KTP dari Lampung. Dan akhir nya saya pun melakukan nya. Sudah itu saya minta surat pindah dari Lampung dan bikin KTP di Bali. Pada thn 2014. Dan saya minta tolong bikin KTP sama petugas yg kerja di kantor desa Denpasar. \nSemua sudah beres. Saya rasa juga begitu. Dan saya juga menikah. \n\nDari status yg belum menikah. Saya mau status di KTP saya menikah. Dan ibu yg kerja di kantor desa pun memberi KTP saya dan surat penghantar. Saya dtg ke camat. Sampai di camat. Itu punya masalah di 2nik itu tadi. \nSampai sekarang Masalah ini blm selesai. \n\nKarna saya mau mempertahan kan nama yg ada di KTP biasa saya. Karna buku nikah kartu KK yg dari luar semua itu pakai atas nama saya sekarang, tolong saran nya apa yang harus saya lakukan untuk kasus ini. Krn saya takut juga waktu saya punya ank nanti akan lebih sulit lagi.', 'Kementerian Dalam Negeri', 46849, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4808, 'Asalamualaikum kami ingin mendapat informasi tentang dana desa,karena mengindikasi adanya penyelewangan dana desa karena kurangnya transparansi dana.kami belum bisa mengambil tindakan sebagai masyarakat karena belum cukup info yang kami dapatkan.', 'Kementerian Dalam Negeri', 131958, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4809, 'Saya ingin bertanya tentang akta kelahiran anak saya yang terdapat salah pengetikan jenis kelamin. Saya baru menyadarinya setelah sekitar 1 tahun. Saya ingin bertanya bagaimana syarat dan tata cara penggantiannya? Serta berapa biayanya?', 'Kementerian Dalam Negeri', 145693, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4810, 'Assalamualaikum selama pagi saya ingin bertanya apakah E-ktp bisa di cetak di daerah lain..? Soalnya sudah dua tahun lebih saya sudah merekam e ktp tapi belum jadi sampai saat ini, saya dari Gresik Jawa Timur merantau di Jakarta. Mohon infonya bisa atau tidak..', 'Kementerian Dalam Negeri', 61013, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4811, 'Pagi ini istriku izin kerja untuk kembali membuat KTP, pengantar dari kelurahan sudah dapat beberapa bulan lalu dan sudah bebrapa kali bolak balik ke kecamatan namun belom ada proses perfotoan KTP. nah hari ini istri pergi lagi ke kecamatan untuk buat E KTP. setlah perjalan panjang jam 9.00 sampai di kecmatan Kemang Kab Bogor, lah ko kata seorang petugas kecamatan mengatakan, bahwa tidak ada petugas yang mengurus KTP, ada 2 orang yang katanya Izin pulang kampung dan tidak tahu kapan kembalinya. Besok diminta kembali lagi... busyet enak amat. istri izin kerja, anak ditinggal disekolah, rumah kami di Bintaro jauh dari Bogor karena Suami kerja di Bintaro.\n\nMohon untuk segera diproses. \n\n bagaimana masyarkat bisa percaya dengan sistem pemnerintahan kalo cuma ngurus KTP AJA GAK BISA.', 'Kementerian Dalam Negeri', 136700, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4812, 'Apakah blanko E-KTP habis? Karena kami mengurus E-KTP di Kabupaten Tulungagung dikarenakan E-KTP kami yang awal hilang, blanko E-KTP habis dan hanya dikasih surat keterangan.', 'Kementerian Dalam Negeri', 35622, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4813, 'mohon informasi terkait pengalihan kesbangpol kabupaten kota menjadi instansi vertikal apa jadi atau tidak sampai dmana prosesnya..terima kasih', 'Kementerian Dalam Negeri', 136502, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4814, 'Dimanakah saya bisa melegalisir fotokopi akta kelahiran dan persyaratan apa saja yang harus dipenuhi?\nKTP dan KK saya beralamat di Kota Tangerang, namun akta kelahiran saya diterbitkan di Kota Ambon. Untuk melakukan legalisir di Kota Ambon akan sangat-sangat menyulitkan (dan mustahil).', 'Kementerian Dalam Negeri', 73915, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4815, 'Saya ingin bertanya, untuk pembuatan e-ktp dapatkah di laukukan di daerah yang berbeda dengan domisili?\nSaya memiliki KTP Lampung (belum e-ktp), dan saya ingin membuat E-KTP di jakarta. bisakah E-KTP dibuat di kantor Suku Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil DKI Jakarta?\nMohon informasinya.', 'Kementerian Dalam Negeri', 79108, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4816, 'E ktp. Mhn info, trm kshass wr wb, dgn hormat. Dgn ini sy ingin bertanya, bgmn seandaiannya seseorang mempunyai ktp doubel. Dgn nama yg berbeda tp kedua nik ktp ada di aplikasi', 'Kementerian Dalam Negeri', 45141, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4817, 'Kehilangan Hak-Hak Warga akibat Ke tidak jelasan Pemerintah dalam Menyikapi Masalah Tapal Batas Kabupaten Maluku Tengah dan Kabupaten Seram Bagian Barat, Grenhard Waileruny\n\nKepada Yth. Presiden Republik Indonesia, Ir. H. Joko Widodo\nMenteri Dalam Negeri, Thatjo Kumolo S.H\nMenteri Hukum dan HAM, Yasonna Hamonangan Laoly SH.,MSc,.\nMahkamah Konstitusi, Prof. Dr. Arief Hidayat S.H., M.S.\nGubernur Maluku, Ir. H. Said Assagaf\nBupati Maluku Tengah, H. Tuasikal Abua, S.H\nDPRD Prov. Maluku dan DPRD Kab. Malteng\n\n\nSalam Damai,\nSaya putra Maluku, dengan nama lengkap Grenhard Waileruny, banyak yang memanggil saya Egen, berasal dari negeri/desa adat Tahi sane Harule Campaka Makasiwa Tomarima atau negeri/desa Samasuru Uru Amalatu yang merupakan wilayah bersengketa saat ini, dan  saya berstatus sebagai mahasiswa.\n\n\nSebagai anak yang lahir dan dibesarkan di negeri/desa yang berada diantara Patasiwa - Patalima ini saya merasa pelu untuk menyampaikan keprihatinan saya terhadap HAK-HAK WARGA NEGARA YANG TAK LAGI DIDAPAT AKIBAT KE TIDAK JELASAN PEMERINTAH DALAM MENYIKAPI MASALAH TAPAL BATAS MALUKU TENGAH (MALTENG) DAN SERAM BAGIAN BARAT (SBB). \nKepada  bapak presiden, pak menteri, pak ketua MK, pak gubernur, pak bupati serta DPRD provinsi Maluku dan DPRD kabupaten Maluku Tengah, untuk ditindak secara serius dan agar menjadi bahan pertimbangan atas keputusan-keputusan krusial yang pernah diputuskan, berikut ada beberapa fakta lapangan yang saya temui di wilayah sengketa khususnya di negeri/desa Samasuru: \n1. Masyarakat kehilangan hak konstitusional, karena tidak diikutkan dalam pemilihan Umum ( Pemilihan Presiden, Pemilihan anggota DPD RI, Pemilihan anggota DPR RI, Pemilihan kepala daerah dan Pemilihan anggota DPRD provinsi Maluku, maupun DPRD Kabupaten Maluku Tengah )\n2. Masyarakat tidak memperoleh pelayanan untuk mendapatkan kartu identitas berupa Kartu Tanda Penduduk ( KTP ) Kartu Keluarga ( KK ) berakibat masyarakat tidak memperoleh pelayanan kesehatan dan anak-anak tidak mendaptkan beasiswa\n3. Masyarakat Negeri Samasuru tidak memperoleh aliran Alokasi Dana Desa ( ADD ) yang digagaskan Pemerintahan Presiden saat ini karena masalah batas wilayah \n4. Masyarakat tak lagi mendapatkan bantuan social dari pemerintah seperti beras bersubsidi  ( RASKIN )\nSudah bertahun-tahun masyarakat terjebak dengan berbagai masalah seperti yang telah saya paparkan diatas, dan mereka menolak masuk ke kabupaten Seram bagian Barat dikarenakan jarak tempuh ke ibu kota Kabupaten Seram bagian Barat ( Piru ) yang memakan waktu 2 jam 30 menit dengan biaya angkutan umum Rp, 75.000 / orang, sedangkan untuk ke Masohi ibu kota Kabupaten Maluku Tengah dengan waktu tempuh 1 jam perjalanan dengan biaya angkutan Rp 25.000/orang, terlihat jelas jika PERMENDAGRI No 29 tahun 2010 sangat menyusahkan masyarakat, apalagi dengan kondisi ekonomi penduduk yang 90 % adalah petani maka harga untuk ke kota Piru sangatlah relative mahal, jika dibanding dengan ke kota Masohi yang adalah ibukota bumi pamahanunusa sejak dulu kala. \nKetika terjadi pemekaran Kabupaten Maluku Tengah yang terpecah menjadi tiga kabupaten dengan terbitnya UU Nomor 40 Tahun 2003 tentang pembentukan Kabupaten Seram Bagian Timur, Seram Bagian Barat, dan Kabupaten Kepulauan Aru di Provinsi Maluku, dimana pada UU tersebut terdapat perbedaan antara lampiran dan batang tubuhnya, namun telah diselesaikan oleh Mahkamah Konstitusi  ( MK ) melalui Putusan MK Nomor 123/PUU-VII/2009 tanggal 02 Februari 2010 ( sebagaimana pada  halaman 101 baris 4 dari bawah s/d halaman 102 baris 5 dari atas)   dikutip dari Keputusan MK secara jelas-jelas berbunyi sebagai berikut : \nBahwa oleh karena yang dimaksud oleh pasal 7 ayat (2) huruf b UU 40/2003 yang menyatakan “Kabupaten Seram bagian Barat mempunyai batas sebelah timur berbatasan dengan Kecamatan Seram Utara dan Kecamatan Amahai Kabupaten Maluku Tengah” khusus yang menyangkut Kecamatan Amahai menurut Mahkamah harus memaknai Kecamatan Amahai sebelum adanya wilayah pemekaran Kabupaten Seram bagian Barat, karena Seram bagian Barat saat itu belum ada, maka Mahkamah Konstitusi ( MK ) berpendapat bahwa batas wilayah Kabupaten Seram Bagian Barat adalah di sungai Tala atau kali Tala, atau Wai Tala\nDan dengan demikian PERMENDAGRI Nomor 29 Tahun 2010 tentang batas daerah Kabupaten Maluku Tengah dan Kabupaten Seram Bagian Barat Provinsi Maluku yang menentukan batas kabupaten Seram Bagian Barat meliputi negeri/desa Samasuru dan berbatasan dengan Negeri/Desa Sahulau di Kabupaten Maluku Tengah di sungai Mala, adalah keputusan yang keliru, dan bertentangan dengan UU No 40 tahun 2003 yang telah diperbaiki oleh putusan MK NO 123/PUU-VII/2009 tanggal 02 Februari 2010. Sesuai asas Hukum PERMENDAGRI tersebut mesti dinyatakan batal.\nKeputusan yang penuh dengan kontroversi, keputusan yang menjadi musibah  bagi masyarakat, keputusan yang hanya mencari apa yang di inginkan bukan keadilan dan mungkin keputusan karena rupiah, sehingga mengakibatkan bantuan dan pelayanan tak lagi kami dapat, atas dasar itulah saya selaku putra bangsa, generasi penerus yang merupakan ujung tombak negeri ini, sangat  mengharapkan adanya kearifan dan kebijaksanaan dari bapak-bapak yang mempunyai kuasa di republik ini, bapak presiden dalam kapasistas sebagai kepala negara, pak menteri dalam negeri yang dalam kasus ini sebagai kompas, pak MENHUKAM dan pak ketua MK yang ruang lingkup dalam kasus ini, gubernur Maluku dan bupati Maluku Tengah serta DPRD provinsi Maluku, DPRD Kabupaten Maluku Tengah yang secara notabane punya kendali untuk memperjuangkan suara rakyat. \nDengan ini saya mendesak pemerintah daerah maupun pemeritah pusat harus secara tegas menyikapi persoalan yang kurang lebih sudah berjalan selama kurun waktu tujuh tahun ini,  agar keadilan sosial bagi seluruh rakyat Indonesia itu merata, sehingga kami tidak lagi merasa di anak tirikan dalam ibu pertiwi ini.\n  \n\n\nHormat Beta \nAnak Negeri Samasuru\nGrenhard Waileruny', 'Kementerian Dalam Negeri', 131922, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4818, 'Saya ingin melaporkan adanya pungutan biaya dalam pengurusan ktp dan kk di tingkat kecamatan pulosari kabupaten pemalang. belum lama ini saya mengurus surat pindah, yaitu dari Kabupaten cilacap ke Kabupaten pemalang. untuk mengurus surat pindah di cilacap saya hanya menunggu beberapa jam saja. dan gratis. tetapi begitu saya urus di Kabupaten pemalang kecamatan pulosari, saya mendapati pengurusan pencetakan ktp dan kk baru saya sangat lambat. saya harus menunggu selama lama 1bulan lamanya untuk pencetakan ktp dan kk baru saya. dan saat mendaftar pun saya diharuskan membayar uang 40rb rupiah. bayangkan jika di kecamatan pulosari yg terdapat 12desa, setiap harinya per desa ada 10 orang yg mengurus. berarti sudah ada pemasukan sekitar 120 x 40rb = 4jt800rb. pertanyaannya, untuk apa uang sebanyak itu digunakan? dan apakah memang benar ada nya pungutan biaya tersebut legal berdasarkan peraturan pemerintah? dan tahun lalu pun istri saya dikenakan biaya yg sama sebesar 40rb sebelum menikah dengan saya. mohon di tindak dengan tegas semua oknum yg terlibat apabila ini merupakan tindakan ilegal. dan saya pun siap untuk dimintai keterangannya apabila pihak kecamatan pulosari menyangkal adanya pungutan atau biaya tersebut.', 'Kementerian Dalam Negeri', 135934, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4819, 'saya mau melapor tentang masalah berkas pindahan, dari prov. jatim ke jabar.. Saya melapor bahwa berkas saya tersebut hilang. Jadi sulot untuk bisa pindah ke jabar, tetapi data data saya di jawa timur nya sudah di hapus, karena telah melakukan pindahan tersebut.. Jdi saya harus bagaimana agar saya bisa punya kartu keluarga dan ktp.. Atas pindahan saya yg msih saya fikirkan sekarang ini.. Mohon bantuannya atas kelancaran saya agaar bisa memiliki ktp kmbali..', 'Kementerian Dalam Negeri', 94621, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4820, 'Saya ingin bertanya mengapa perbaikan e-KTP sudah dua bulan belum juga selesai padahal ressinya sudah saya terima? Saya tinggal di Desa Tugu Selatan, Kecamatan Cisarua, Bogor.', 'Kementerian Dalam Negeri', 34134, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4821, 'Saya mau bikin E-KTP di daerah kota tangerang cuman saya belum ada waktu untuk mengurus surat pindah domisili, KK saya alamatnya di daerah Brebes Jawa Tengah dan saya belum ada waktu untuk kesana nya, jadi bikin E-KTP tanpa surat pindah apakah bisa?? Mohon bantuannya.', 'Kementerian Dalam Negeri', 83063, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4822, 'Apakah pembuatan surat pengantar dari kelurahan untuk pembuatan AKTA LAHIR ANAK , diperlukan berkas Asli dari orang tua ? Saya merantau & permohonan surat pengantar saya wakilkan kepada keponakan saya, dan saya kirimkan foto-foto data keluarga jika seandainya itu diminta. Tetapi pada kenyataanya berkas saya ditolak dan meminta yang asli', 'Kementerian Dalam Negeri', 77340, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4823, 'Bagaimana cara melakukan perubahan data pindah agama di kolom agama E-KTP, dari yang asalnya Agama Islam menjadi Agama Penghayat Kepercayaan Sunda Wiwitan?', 'Kementerian Dalam Negeri', 81496, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4824, 'Kenapa e-ktp di Bandung barat bisa selesai berbulan-bulan? Apa alasannya? Masa sampai suket habis masa berlaku, e-KTP nya belum selesai juga?', 'Kementerian Dalam Negeri', 80291, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4825, 'Saya bermaksud membuat perpanjangan SKDU (Surat Keterangan Domisili Usaha) di Kelurahan Kosambi Timur, Kantor Kelurahan beralamat di Komplek Taman Dadap Indah blok F1 no. 1, Kosambi Timur Kab. Tangerang.\nDisana bertemu dengan Pak Sobi dan Pak Supendi. Mereka adalah Staf Kelurahan. Terkejut begitu saya harus membayar SKDU tersebut sebesar Rp. 3.500.000,- (TIGA JUTA LIMA RATUS RIBU RUPIAH).\nYang benar saja Bapaaaak????\nTolong solusi ini bagaimana?? Tidak mungkin surat keterangan perpanjangan saja sampai segitu biayanya, lalu kalau mereka tidak keluarkan surat tsb kami tidak bisa urus lainnya seperti SIUP TDP yang saat ini sudah expired krn perlakuan Kelurahan Kosmabi Timur ini. \nSEBETULNYA BERAPA SIH BIAYANYA?  DI BOGOR DIBAWAH KEPEMIMPINAN PAK BIMA ARYA SELURUH PERIZINAN ADALAH GRATIS ALIAS TIDAK DIPUNGUT BIAYA.\nRekaman percakapan permintaan dana tsb ada pada saya, termasuk bukti lainnya.', 'Kementerian Dalam Negeri', 86058, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4826, 'Antrian pembuatan e-ktp/ktp-el di Cimahi, khususnya Cimahi selatan yang tak kunjung selesai. petugas kecamatan mengatakan bahwa \"bisa jadi\" 5 bulan baru selesai dan bisa diambil, dengan alasan blangko e-ktp kosong. \n Permasalahan dasar seperti ini sangat memalukan, bila merujuk kepada reformasi administrasi kependudukan yang selama ini digaung-gaungkan pemerintah.\n\nMohon ditindaklanjuti permasalahan administrasi kependudukan ini, karena saya satu diantara puluhan ribu warga Cimahi yang sedang membutuhakan kartu kependudukan penting ini untuk keperluan-keperluan yang bersifat urgent.', 'Kementerian Dalam Negeri', 115304, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4827, 'Saya ingin bertanya sehubungan dengan kehilangan kartu keluarga,\nSaya kehilangan kartu keluarga jakarta di daerah, bagaimana cara mengurus kembali kartu keluarga saya? Untuk saat ini ke jakarta terlalu jauh karena saya berada di sulawesi, apa yang sebaiknya saya lakukan?', 'Kementerian Dalam Negeri', 67562, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4828, 'Pelayanan DUKCAPIL Kabupaten Pasuruan Terlalu Ribet dan Lambat. Padahal saya sudah berusaha memenuhi kelengkapan termasuk surat pengantar dari DUKCAPIL Kecamatan dengan maksud dokumen diantar sendiri dengan tujuan agar dapat segera diurus dan diselesaikan. Namun pada kenyataannya mengurus surat pindah domisili antar kecamatan saja membutuhkan waktu hampir 1 bulan.\n Kemudian saya segera mengurus kembali KK sesuai tempat domisili saya, lagi-lagi saya urus sendiri karena mendesak untuk di pakai daftar CPNS, kebetulan waktu itu ada kunjungan Bapak Wakil Bupati Pasuruan dan pada waktu itu beliau juga menyampaikan jaminan bahwa untuk mengurus KK dan KTP satu minggu sudah selesai, tapi nyatanya DUKCAPIL Kabupaten Pasuruan TIDAK BISA MEMENUHI TARGET dari Bapak Wakil Bupati. Saat saya menanyakan keadaan berkas saya, dijawab oleh Ibu customer service bahwa \"Petugas bagian pencari berkas\" tidak ada, sehingga pada hari itu semua warga yang ingin mengambil atau menanyakan berkasnya kembali dengan tangan kosong tanpa mengetahui perkembangan pengurusan berkasnya.\n Dan beberapa hari lagi saya menanyakan berkas saya, dan Ibu customer service itu pun bertele-tele. Dengan demikian saya mengomplain keadaan yang saya alami, kemudian dijawab oleh Ibu customer service: \"Saya pusing mas ngurusi orang banyak\". Kemudian saya jawab \"Memang itu kewajiban anda sebagai ASN untuk melayani orang banyak, kalau anda tidak mau ngurusi warga masyarakat berhenti saja sebagai ASN dari pada makan gaji rakyat tetapi tidak melaksanakan kewajiban\". Alhasil saya minta no telepon beliau agar bisa menanyakan perkembangan pengurusan berkas saya namun tidak diberi. Kemudian saya minta izin untuk mendokumentasikan catatan berkas saya (dengan cara mengambil foto) namun dilarang seraya belai berkata \"Engkok dadi molo\" (dalam bahasa Indonesia: Nanti jadi bencana). Dengan demikian jelaslah bahwa beliau takut akan kelalaian ataupun kealpahannya dengan tidak berani memberikan informasi kepada saya.\n Dan akhirnya saya pun pulang dengan hati kecewa.\n Semoga ini menjadi pelajaran bagi kita semua.', 'Kementerian Dalam Negeri', 61111, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4829, 'Saya mau menanyakan tentang berapa lama proses pembuatan/pencetakan E-KTP. Saya sudah melakukan perekaman pada tanggal 12 September 2017 di Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kabupaten Tana Tidung, Provinsi Kalimantan Utara. Saya diminta melakukan pengecekan setelah 3 minggu perekaman, setelah saya cek, pegawai setempat mengatakan bahwa data saya belum terbaca & saya harus melakukan pengecekan 2 minggu lagi. Setelah saya menunggu, saya kembali lagi ke Dinas terkait & ternyata E-KTP saya belum jadi, dengan alasan masih ada gangguan sistem pada operator di Jakarta, sehingga data saya belum bisa terbaca. Pertanyaan saya, apakah benar Server E-KTP sedang gangguan? Dan jika benar kapan masalah tersebut selesai?', 'Kementerian Dalam Negeri', 95543, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4830, 'Pak kalau ada KTP ganda bagaimana cara penghapusannya? Data KTP elektronik ada di Indramayu dan di Cirebon. Bagaimana cara penghapusannya?', 'Kementerian Dalam Negeri', 46963, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4831, 'Mao tanya proses dan syarat pembuatan KK baru 2019, dan rubah nama di kartu keluarga (KK) karena tidak sesuai akta lahir gimana?  \nKarena saya awam biar gak bolak balik', 'Kementerian Dalam Negeri', 49291, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4832, 'Kinerja PD dan PLD Kecamatan Pulau Banyak Barat dalam mendampingi Desa kurang maksimal, tolong di maksimalkan dalam mendampingi BUMDES. Dan melakukan Musyawarah Antar Desa saja sampai saat ini belum juga dilakukan, kami menilai ini Pendamping Desa dan Pendamping Lokal Desa tidak ada Kerjaan.', 'Kementerian Dalam Negeri', 60585, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4833, 'aya numpang tanya ,\n orang tua saya asal flotim , tapi saya lahir di batam,25-09-1995 \n sekarang umur saya sudah 22 tahun saya belum buat ktp .\n saya masih pelajar , \n saya mau buat ktp tapi kartu keluarga saya gak ada ( hilang sama orang tua )\n terus diminta sama orang disduk harus pake surat pindah \n tapi urus surat pindahnya sekarang udah dibuat cuman tidak ditanda tanganin sama disduk yang ada diflotim \n tuh gimana ya ? \n tolong minta penjelasannya ? udah bisa dipakek gak tuh ?', 'Kementerian Dalam Negeri', 85120, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4834, 'E-KTP dari bulan oktober hingga hari ini datang ke kecamatan masih belum selesai. Mohon infonya harus bagaimana? Karena banyak administrasi membutuhkan E-KTP. Ditunggu informasinya secepatnya. Terimakasih. Rifi.', 'Kementerian Dalam Negeri', 159099, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4835, 'Saya ingin bertanya untuk legalisir akte kelahiran, saya lahir bukan di jakarta yaitu di surabaya. Awalnya saya ke kelurahan tetapi disuruh ke sudin terdekat. setelah itu saya ke sudin terdekat atau satu regional yaitu di sudin jakarta timur tetapi sekarang di suruh ke disdukcapil jakbar. Sebenarnya saya harus kemana untuk legalisir akte kelahiran? kok di lempar sana lempar sini, tidak ada kejelasan?', 'Kementerian Dalam Negeri', 49326, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4836, 'aya mau tanya , apa yang harus saya lakukan , dengan kondisi saya tahun 2016 kemarin berencana pindah alamat domisi KTP dan KK dari alamat rumah saudara di daerah kapuk muara jakarta utara ke alamat domisi rumah sendiri yang di beli orang tua saya di cengkareng Jakarta Barat , \n\nDan saya sudah sempat mengurus surat pindah KK dari jakarta Utara tersebut (yang berlaku 30 hari sejak surat tersebut diterbitkan), setelah itu saya sempat konsultasi dengan beberapa teman perihal rumah yang orang tua saya beli dari developer belum pecah sertifikat(info yang saya dapat dalam 1-2 tahun kedepan dari develop mau pecah sertifikat ke pemilik rumah), dan kebanyakan dari teman saya menyarankan saya untuk tunda pindah domisi sampai sertifikat rumah tersebut pecah baru saya pindah alamat. Dan akhirnya saya pun memutuskan menunda perihal pindah domisi sampai surat pindah domisi kk dan ktp tersebut kadarluarsa..\n\ntahun ini , di bulan oktober 2017 saya dapat kabar dari developer bahwa saya mereka akan proses pecah sertifikat , tetapi dimana syarat dokumen yang harus saya lengkap yaitu saya harus meminta surat yang menyatakan saya masih lajang dan belum menikah dari kelurahan (kondisi saya sekarang masih single belum pernah menikah) dan saat saya minta ke pengantar dari RT di kapuk untuk mengurus surat keterangan lajang saya tersebut dan menceritakan kondisi tersebut ke Pak RT kenapa saya tidak jadi pindah , beliau bilang bahwa dia tidak bisa mengeluarkan surat pengantar tersebut berhubung data saya di kelurahan otomatis sudah p[indah ke cengkareng \n\n dan saya kebingungan .\n\n1.apa yang harus saya lakukan dengan kondisi begitu ?\n\n2. apakah sebenarnya dari pemerintahan membutuhkan surat keterangan masih lajang/belum menikah sebagai syarat untuk mengurus sertikat kepemilikan rumah/ruko/tanah? kalau memang wijib dilampiri , mohon bantuan: apa yang harus saya lakukan agar surat tersebut bisa saya dapat segera (urgent) untuk melengkapi syarat kepemilikan sertifikat rumah/ruko tersebut..\n\n3.apakah dengan pindah alamat dari jakarta utara dengan ktp saya yang sudah ektp harus di buat ulang lagi menjadi jakarta barat dengan harus', 'Kementerian Dalam Negeri', 100275, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4837, 'Saya ingin bertanya saya memiliki akte akan tetapi di akte saya terdapat kesalahan nama orang tua yang seharusnya \"TASRIP\" menjadi \"TASAIP\". saya ingin bertanya bagaimana cara mengganti nama orang tua didalam akte saya? Kemana saya harus pergi dan apa saja persyaratanya?', 'Kementerian Dalam Negeri', 85487, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4838, 'Saya ingin bertanya.\nSaya sudah melakukan perekaman untuk E-KTP sejak bulan Agustus 2016, tetapi hingga kini, E-KTP saya belum jadi karena blangko kosong.\nSementara itu, pada tanggal 18 Januari 2017, KTP lama saya sudah kadaluarsa dan saya akan pergi dengan menggunakan pesawat terbang pada akhir Januari di mana saya harus menunjukkan identitas/KTP pada saat melakukan check-in.\nDi manakah saya harus meminta surat keterangan pengganti E-KTP?\nDan berapa lama proses pembuatan surat keterangan tersebut dan apakah pihak bandara akan menerima surat keterangan tersebut?\nAtaukah saya tetap menunjukkan KTP lama saya yang sudah kadaluarsa, serta disertai surat keterangan pengganti E-KTP?', 'Kementerian Dalam Negeri', 163077, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4839, 'Yth. Kementrian dalam negeri\nSaya tinggal di daerah pasuruan.\nSaya kehilangan KTP, kemudian saya mencoba mengurusnya kembali, tapi di kenakan biaya sebesar 35,000 padahal menurut info katanya gratis, bahkan pengaduan dari tetangga tetangga saya semua juga di pungut biaya yang sama, bahkan dalam pembuatan akta kelahiran per orang di pungut biaya 100,000.\nMohon pencerahannya kejelasannya & bagaimana menindak oknum-oknum yang seperti itu?,,, Terima kasih', 'Kementerian Dalam Negeri', 88032, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4840, 'Tolong kantor catatan sipil Kendari kapan bisa online lagi? Kami ingin mengurus surat keterangan pindah domisili, sudah 2 minggu tertunda, alasan status offline karena masa transisi setelah Pilkada. Masa pelayanan terganggu akibat pilkada. Terimakasih.', 'Kementerian Dalam Negeri', 136702, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4841, 'ternyata layanan yang dijanjikan ini tidak selamanya dapat diakses ya, meskipun didukung perangkat yang serba wah.\nhttp://dukcapil.kemendagri.go.id/detail/dengan-input-nik-2-menit-data-pemilik-e-ktp-muncul. tidak muncul juga hasilnya saat dimasukkan NIK, sayang sekali,', 'Kementerian Dalam Negeri', 33419, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4842, 'Bagaimana cara mengurus akta kelahiran yang hilang untuk pembuatan persyaratan perpanjangan passport di kantor imigrasi?', 'Kementerian Dalam Negeri', 76274, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4843, 'Saya ferryono, paska kebakaran saya kehilangan berkas-berkas KTP, KK, semua akte kelahiran, dan bahkan ijasah. Saya hanya punya surat domisili, bagaimana cara agar saya bisa mengurus dokumen-dokumen tersebut untuk mendapatkan yang baru?', 'Kementerian Dalam Negeri', 79654, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4844, 'Saya ingin menyampaikan/melaporkan terkait masalah ktp saya. Dari awal adanya ektp masal sampai saat hari ini katanya ktp saya bermasalah/double nik tapi saya sudah mengurusnya sesuai prosedur. Tetapi jawaban dari pihak dukcapil harus menunggu karena sudah di ajukan ke kementrian tapi saya sudah menunggu selama 3 tahun lebih. Selama 3 tahun itu saya bolak balik ke kecamatan dan dukcapil dengan jawaban yg sama menunggu. Mohon solusinya untuk saya', 'Kementerian Dalam Negeri', 77342, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4845, 'Saya mengalami kesulitan untuk mendapatkan informasi mengenai dokumen apa saja yang diperlukan dan proses-proses bersangkutan untuk melakukan pemindahan KTP antar-provinsi. Apakah ada biaya yang dipungut instansi bersangkutan?', 'Kementerian Dalam Negeri', 84209, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4846, 'Saya ingin melaporkan mengenai pembuatan KTP elektronik yang sudah satu tahun lebih tetapi masih belum jadi dengan alasan blangko habis. Pertanyaannya, kapankah blangko akan didistribusikan kembali dan KTP elektronik yang sudah merekam data akan diterima? Wilayah saya di Kabupaten Bogor, Tajurhalang.', 'Kementerian Dalam Negeri', 104592, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4847, 'Apakah saya dapat mengubah tanda tangan yang ada di E-KTP saya? Karna tanda tangan di sim dan e-KTP saya berbeda.', 'Kementerian Dalam Negeri', 49381, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4848, 'Yth. Kementrian Dalam Negeri.\nSaya sudah menerima e-ktp dari Kabupaten Bogor, namun ternyata setelah di cek belum terdaftar di Kemendagri sehingga hal tersebut menyulitkan saya ketika membuka rekening tabungan di Bank. Mohon untuk di tindak lanjuti.\nNIK saya 3175091302850007. Terima kasih.', 'Kementerian Dalam Negeri', 101073, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4849, 'Kami warga desa Karangwono, Kec. Tambakromo, Kab Pati ingin melapor.\n\nApabila staf desa masa jabatan masih 20 bln, tapi diberhentikan dan digantikan dengan orang lain, dengan cara menebus hutang 2 staf tersebut apakah salah prosedur?\n\nKemudian kepala desa selama menjabat 2 periode tidak transparan mengenai anggaran dana desa dan sudah merugikan masyarakat Desa karangwono, kec. Tambakromo, Kab. Pati.\n\nDimohon agar supaya pihak terkait segera mensurvei dan menindak kejadia tersebut.', 'Kementerian Dalam Negeri', 87200, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4850, 'Berapa lama standar pembuatan Kartu Keluarga?\n\nPada tanggal 29 Agustus 2016 saya mengurus pembuatan Kartu Keluarga (KK) baru di dinas kependudukan dan catatan sipil kabupaten Sumedang dengan membawa dokumen2 yang dipersyaratkan. KK tersebut saya perlukan untuk pembuatan kartu BPJS kesehatan mandiri yang mensyaratkan KK baru yang diterbitkan disdukcapil. \n Asumsi saya pengurusan KK tidak akan memakan waktu lama (paling lama mungkin 1 minggu). Ternyata informasi yang saya dapatkan dari petugas di sana saat menyerahkan dokumen persyaratan, saya diminta kembali 1 bulan lagi (tanggal 29 September 2016) untuk pengambilan. Saya mengikuti saja, mungkin seperti itu standar prosedurnya, walaupun akibatnya pembuatan kartu BPJS harus terhambat selama itu.\n\nYang ingin saya tanyakan, berapa lama sebetulnya standar pembuatan KK? Apakah berbeda di setiap kabupaten/kota?', 'Kementerian Dalam Negeri', 34356, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4851, 'Selamat sore maaf saya mau nenanyakan suket ektp semntara itu biasanya keluar berapa hari setelah kita melakukan perekaman ektp? Terima kasih.', 'Kementerian Dalam Negeri', 38972, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4852, 'KTP saya sudah jadi, tapi NIK saya tidak bisa terkoneksi dalam jaringan elektronik, atau data belum terdaftar ke online. Jadi saya sangat kesulitan saat melakukan pendaftaran rekening.', 'Kementerian Dalam Negeri', 53523, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4853, 'Saya mau menanyakan untuk pengurusan E-KTP di Panggung Lor, Semarang Utara. Kenapa lama sekali selesai jadinya? Mohon penjelasan. Saya telah melakukan pengurusan semenjak bulan Oktober dan dijanjikan selesai sebelum Desember 2016 dan sampai sakarang belum selesai.', 'Kementerian Dalam Negeri', 159152, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4854, 'Kami masyarakat desa koili kec.bunta.kab.banggai .propinsi sulawesi tengah melaporkan bahwa aparat desa yg dapat gaji dari negara justru mendapat bantuan sapi dari dana desa sebaliknya kami masyarakat miskin tdk diberikan...aparat yg menerima tersebut yaitu:\n\n 1..nama :pedi sindali jabatan sekretaris desa\n\n 2..nama :novel totuu jabatan bendahara desa\n\n 3..nama : edwar manete jabatan kepala dusun\n\n 4...nama :asper lakilu jabatan kaur pembangunan\n\n 5..deson lakilu jabatan ketua tpk\n\n Kami mohon bapak presiden sapi tersebut dialihkan kepada kami yg lebih berhak..agar supaya bapak dapat menegakan keadilan..trimakasih kami menunggu jawaban.', 'Kementerian Dalam Negeri', 33474, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4855, 'Perkenalkan saya Niko Yowana Setiawan dengan NIK 3515180905880004. Saya ingin melaporkan data E Ktp saya yang sampai saat ini masih menggantung. Berikut saya kirimkan terlebih dahulu kronologis permasalahannya : Tgl 18 mei 2016 Saya berangkat untuk foto e ktp di kecamatan waru(kabupaten sidoarjo) namun oleh pihak kecamatan saya dinyatakan sudah pernah foto, padahal saya sendiri belum pernah foto, setelah ditelusuri dan saya lihat datanya, bahwa yang foto adalah adik kandung saya dengan data di E ktp adalah data saya, namun untuk biometric(foto, sidik jari, retina, dan tanda tangan) bukan biometric saya. Sesuai petunjuk dari kecamatan saya diminta untuk ke dispenduk sidoarjo. Tgl 23 mei 2016 Saya ke dispenduk sidoarjo, bertemu dengan bapak rifqi dan dibuatkan surat untuk penghapusan data biometric dan diminta untuk kembali ke kecamatan 3 bulan kemudian untuk melakukan foto E ktp ulang. 3 bulan kemudian tgl 18 agustus 2016. Saya ke kecamatan waru dan berniat untuk melakukan proses foto e ktp, namun ternyata hasilnya data biometric saya belum dihapus dan diminta kembali ke dispenduk untuk menanyakan hal ini. Sesampainya di dispenduk saya kembali bertemu dengan bapak rifqi dan hasilnya masih sama, data biometric belum dihapus dan diminta untuk menghubungi langsung ke Kemendagri melalui whatsapp dan email. 18 agustus 2016 sore hari Dari whatsapp, twitter, email, dll yg berkaitan dengan kemendagri sudah saya kirimkan, namun sampai detik ini surat pengaduan ini ditulis masih belum dapat balasan. Dan sudah saya kirim kembali berupa email tgl 22 agustus 2016 ke sapa@kemendagri.go.id. Mohon untuk disegerakan menghapus data biometric saya dan memberikan kabar kepada saya di nikoyowanasetiawan@gmail.com supaya bisa melakukan foto ktp kembali.', 'Kementerian Dalam Negeri', 34202, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4856, 'Mendaftar online e-ktp daerah Tangerang Selatan susah sekali, setiap mengetik nama (ketik satu huruf, keluarnya bisa banyak sekali), setiap datang ke kantor dukcapil Tangerang Selatan tetapi selalu dibilang harus daftar lewat online, tapi kalau mau daftar tetap tidak bisa.', 'Kementerian Dalam Negeri', 42895, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4857, 'Saya mau tanya untuk pengurusan surat domisili di apartemen apakah bisa menggunakan bukti pembayaran pbb saja ? Atau pbb itu sebagai pelengkap untuk pengurusan surat domisili', 'Kementerian Dalam Negeri', 89800, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4858, 'Saya ingin sekali memiliki KTP saya sudah rekam e-ktp tapi sampai sekarang ektp saya belum aktif dikarenakan KK orangtua saya masih dalam pengurusan dikarenakan sudah lama tidak si urus, bagaimana caranya agar saya bisa mendapatkan data diri saya?', 'Kementerian Dalam Negeri', 63489, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4859, 'Bersama ini kami ingin melaporkan keluhan atas Pungli yang terorganisir maupun pencaloan yang dilakukan aparat Kelurahan bekerjasama dengan Aparat Kecamatan dalam pengurusan e-KTP dan dokumen kependudukan lainya di lingkungan Kecamatan Tambun Utara, Kabupaten Bekasi. Masyarakat yang ingin mengurus eKTP sengaja dipersulit dan dipingpong bolak-balik dari kantor kecamatan ke kantor kelurahan yang jaraknya lumayan sangat jauh. \nDan akhirnya Masyarakat akan digiring untuk mengurusnya melalui Pencaloan yang pelakunya juga orang orang kecamatan dan kelurahan. \nProses Pelayanan akan cepat jika masyarakat mengurus melalui Pencaloan para aparat ini. Tetapi jika masyarakat ingin mengurus sendiri secara normal, maka banyak sekali prosedur yang tidak efektif sengaja dibuat agar Masyarakat lelah bolak balik dipingpong antara kantor kecamatan dan kelurahan. Kami mengurus eKTP sejak 6 bulan lalu dan sampai saat ini eKTP juga dipersulit untuk diterima padahal dari informasi yang kami terima tinggal proses Cetak. \n Ketika kami datang ke kecamatan untuk melakukan pencetakan, pihak kecamatan menyuruh kami kekantor kelurahan untuk sebagai perantara dalam pengambilan eKTP yang sudah siap cetak tersebut. \nMohon bantuan dari pihak dan pejabat terkait mengenai keluhan dari birokrasi yang kami rasakan sebagai masyarakat yang membutuhkan pelayanan kependudukan secara efektif tidak dipermainkan oleh oknum oknum aparat.', 'Kementerian Dalam Negeri', 78663, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4860, 'Saya sudah melakukan pendaftaran E-KTP pada 11 April 2019 ke kecamatan Medan Kota, kelurahan Sudirejo I (sesuai alamat KK) dengan melampirkan berkas yg diminta. Untuk sementara itu saya diberikan resi KTP dan diminta untuk datang 1-2 bulan lagi. Pada Juli 2019 awal saya datang untuk menanyakan perihal ektp, dikatakan masih belum selesai dari dukcapil. Mohon bantuannya apa sudah hampir 3 bulan blanko ektp kosong didukcapil medan?', 'Kementerian Dalam Negeri', 33614, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4861, 'Saya ingin melakukan pindah domisili dari Malang ke Depok, apakah pengurusan kepindahan kependudukan ini tidak ada sistem online, saya saat ini tidak bisa kembali ke Malang karena urusan pekerjaan, dan saya perlu segera melakukan pindah penduduk mengingat anak2 saya belum masuk kedalam KK. Saat ini saya sudah e-ktp, apakah masih harus tetap mengurus kedaerah dan tidak bisa online???', 'Kementerian Dalam Negeri', 53735, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4862, 'Pagi min saya mau tanya, saya kan orang jakarta. Pernah buat ektp di jakarta, lalu pindah ke serang karena mengikuti suami dan pernah urus surat pindah dr jakarta ke serang. Sampai nya di serang saya tdk dibuatkan ktp elektrik tapi ktp biasa dengan nomer baru (kode ktp serang) bukan nomer ktp awal (kode ktp jakarta) alasannya blangko ektp habis. Nah sekarang saya mau buat ektp di serang tapi tidak bisa, alasannya harus minta surat pindahan lagi dari jakarta nya. Sedangkan surat pindah sudah pernah saya berikan ke capil serang dan alasannya hilang. Nah solusi nya bagaimana ya agar saya bisa minta surat copy an atau salinan surat pindah lagi dr jakarta barat ke serang. Sedangkan ktp jakarta saya sudah ditarik oleh capil jakbar. Mohon informasi nya. Terima kasih', 'Kementerian Dalam Negeri', 34567, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4863, 'Saya mau mengurus Surat Keterangan Pindah dari Kab Bogor, yang mau saya tanyakan berapa lama pengurusannya,Karena KTP saya dan KTP Istri sudah habis masa berlakunya pada bulan Juli 2016 kemaren.\nSaya berdomisili di Bali, mengingat review orang orang jelek terhadap pengurusan KTP,SKP Dll di Kab Bogor karna lamany yang kelewatan bahkan bisa lebih dari 1 bulan, saya di Bali sudah 5 tahun dan kenapa baru sekarang saya urus SKP, itu karna saya pernah ke Kependudukan Kab Bogor buat ngurus SKP, saya jauh jauh dari bali ke Kab Bogor dan malah pegawainya baru datang jam 1 lebih, itu juga baru bisa dijalankan besok harinya, saya kesana lagi, malah pegawainya tidak masuk kerja, besoknya lagi saya kesana hanya dibilangin berkasnya belum bisa diproses, akhirnya saya ke Bali tanpa membuahkan hasil.\nMengingat KTP saya dan Istri habis masa berlakunya otomatis saya kesana harus bawa anak anak karna masih kecil kecil, kira kira untuk pengurusan SKP butuh waktu berapa lama, mengingat semakin lama semakin banyak biaya yang harus saya keluarkan dan semakin lama saya meninggalkan kerjaan.\nMohon di review kembali kinerja kependudukan Kab Bogor, terutama untuk untuk memprioritaskan pengurusan yang orangnya sudah tidak berdomisili di bogor lagi karna menyangkut biaya dan kerjaan dan biaya yang kemarin saya habiskan 6 juta tanpa mendapatkan hasil dan uang segitu termasuk besar bagi saya.', 'Kementerian Dalam Negeri', 144106, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4864, 'NIK/KK tidak ditemukan saat mendaftar CPNS (2171******9004)\nSaya sudah lapor ke DISDUK daerah saya tp diminta untuk melakukan penyelarasan NIK https://disdukcapilbisa.batam.go.id/selaras-nik/confirm?ulang=0 sudah saya lakukan selama 1 mnggu tapi sampai saat ini DATA MASIH TETAP TIDAK DITEMUKAN, saya lapor ke DISDUK juga tidak ada solusi, mohon bantuannya.', 'Kementerian Dalam Negeri', 63484, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4865, 'Yth. Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Tangerang selatan\n\nMohon informasi yg sebenarnya untuk persyaratan permintaan dokumen Surat Keterangan belum menikah dari catatan sipil. Hari ini, 24/03/17 saya ke dinas pencatatan sipil tangerang selatan bermaksud untk minta surat keterangan belum menikah dengan membawa dokumen akte pernikahan saya dari gereja (29/01/16), surat N1-N4 punya saya dan suami saya, namun ditolak dari pihak dinas karena sya tidak membawa KK dan akte kelahiran sya. Saya menikah di jakarta dengan calon saya yang berkependudukan di Jakarta. Apkah surat tersebut bisa saya dapatkan dalam 1 hari saya urus?.\nMohon informasinya, terima kasih.', 'Kementerian Dalam Negeri', 126824, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4866, 'Tolong untuk dinas kependudukan dan pencatatan sipil kab brebes buat apa nulis no call center di website whatsapp, email, bbm dll kalau tidak pernah ada respon sama seka li mohon untuk di perbaiki', 'Kementerian Dalam Negeri', 68910, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4867, 'Mohon dibantu solusinya mengenai permasalahan yang saya hadapi. Permasalahannya yaitu, saat ini saya mau membuat surat pindah domisili dari Jakarta menuju Sukabumi. Yang menjadi kendala bahwa nama saya di KK yang dulu saya tumpangi kini tidak ada, sementara NIK e-ktp saya masih terdaftar sebagai warga DKI Jakarta. \nUntuk permasalahan seperti itu apa yang harus saya lakukan dan berkas apa saja yang harus saya siapkan dalam pengajuan pembuatan surat pindah domisili. \nTerima kasih.', 'Kementerian Dalam Negeri', 34453, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4868, 'Keponakan saya 12 tahun belum bikin akta kelahiran. Sementara surat kelahirannya hilang. Bagaimana prosedurnya? Apakah mengurus di sudin dukcapil atau cukup di kelurahan?', 'Kementerian Dalam Negeri', 76283, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4869, 'Pembuatan e-KTP saya lambat sekali, sudah berbulan-bulan belum juga selesai. Sangat menghambat proses kepindahan saya dari Kota Depok ke Kota Tangerang Selatan. Mohon segera dipercepat.', 'Kementerian Dalam Negeri', 83879, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4870, 'Kota depok kelurahan kemiri muka, depok jawa barat. Saya mau melaporkan ktp saya belum jadi juga sudah hampir setahun sementara temen temen saya dikelurahan lain sudah pada dapat padahal tanggal pembuatan tidak jauh berbeda. Setiap datang kesana pengurus nya susah untuk di temui, tidak ada terus, selain itu kantornya kotor kumuh tidak seperti kantor pelayanan, pakai celana pendek saja tidak boleh sedangkan kantor kelurahan lain tidak apa apa, urusan pakaian dipermasalahkan, urusan warga disepelekan ktp aja susahnya minta ampun', 'Kementerian Dalam Negeri', 61015, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4871, 'Saya ingin melaporkan mengenai pembuatan KTP elektronik yang sudah satu tahun lebih tetapi masih belum jadi dengan alasan blangko habis. Pertanyaannya, kapankah blangko akan didistribusikan kembali dan KTP elektronik yang sudah merekam data akan diterima? Wilayah saya di Kabupaten Bogor, Tajurhalang.', 'Kementerian Dalam Negeri', 104593, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4872, 'E-ktp dicek online masih data yang lama \n\nYth dinas kependudukan pencatatan sipil. Saya mau lapor saya membuat e-ktp pindahan dari rajeg ke serpong utara.semua sudah selesai dan e-ktp pun sudah jadi. Permasalahnya pada saat saya mau ambil kpr data nik e-ktp saya dicek online masih data yang lama disitu saya bingung di fisik e-ktp sudah sesuai tpi kenapa di cek online masih data yg lama sampai sekarang saya masih tidak bisa mengambil kpr karna kendala data yg tidak sesuai dg e-ktp mohon ditindak lanjuti bapak disdukcapil.\nDengan no ktp 3603111405900005', 'Kementerian Dalam Negeri', 42087, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4873, 'Saya Rudi salah satu Guru di Pondok Pesantren tepatnya di Lampung, ingin menanyakan perihal Blanko KTP Elektronik karena sudah 1 minggu ini KTP Elektronik saya belum selesai, pihak Disdukcapil Kab. Pesawaran Provinsi Lampung mengatakan Blanko KTP Elektronik masih kosong, apa benar?', 'Kementerian Dalam Negeri', 47059, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4874, 'Yth pemerintah kab Surabaya, nama saya Icha saya ingin menanyakan berkaitan dengan perubahan status menikah di e-ktp di kelurahab gubeng prosesnya berapa lama ? Karena Saya Ada keperluan yang harus Saya selesaikan dengan e-ktp yang baru dengan perubahan status belum menikah menjadi menikah. Terima kasih', 'Kementerian Dalam Negeri', 100388, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4875, 'Apakah ada situs online penerbitan surat keterangan pindah domisili ( Batam ke Papua )? Apa saja berkas yang harus dibubuhkan?', 'Kementerian Dalam Negeri', 59223, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4876, 'Kemungkinan terburuk apa yang terjadi jika NIK saya diketahui orang yang tidak saya kenal?', 'Kementerian Dalam Negeri', 75873, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4877, 'Saya mau bertanya. Saya mau mengurus perbaikan nama akta lahir karena ada ejaan yang kurang tepat. Saya berasal dari Blitar tapi sekarang saya bekerja dan berdomisili di Denpasar. Hal yang saya mau tanyakan, apakah bisa untuk pengurusan pembaruan data Akta lahir di Denpasar atau harus ke daerah asal? Karena keterbatasan waktu dan jarak yang sulit.', 'Kementerian Dalam Negeri', 85478, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4878, 'Kota batu jawa timur menurut uu nomor 24 tahun 2013 menyatakan bahwa penerbitan akta pencatatan sipil termasuk akta kelahiran yang semula dilaksanakan ditempat peristiwa penting, diubah menjadi di tempat domisili penduduk. Jadi, saya ingin memastikan: 1. Apakah saya bisa mengurus akta kelahiran yang hilang tanpa harus ke tempat daerah dilahirkan/akta kelahiran terbit? 2. Jika saya tidak memiliki fotocopy akta kelahiran, apakah bisa dengan dokumen lain seperti fotocopy ijazah pendidikan terakhir berikut lengkap dengan surat keterangan tanda lapor kehilangan dari kepolisian setempat, fotocopy kk dan fotocopy ktp ? Mohon informasinya.', 'Kementerian Dalam Negeri', 72331, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4879, 'Bagaimana cara membuat akta kematian? Apakah surat kematian dari klinik sudah cukup?', 'Kementerian Dalam Negeri', 104703, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4880, 'Data kependudukan saya NIK masih duplikasi dengan nama orang lain Boediyono. saya lebih dulu punya NIK tetapi tiba-tiba ada orang lain menggunakan NIK saya.   Saya sudah mengurus hal tersebut ke kantor Dispendukcapil Surabaya, hasilnya saat ini di database nasional NIK saya tetap digunakan oleh Boediyono. mohon yang berwenang bisa segera menyelesaikan persoalan saya', 'Kementerian Dalam Negeri', 33468, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4881, 'Balaroa Pewunu Kec Dolo Barat Kab Sigi Prov Sulteng  adalah desa yang  berdiri berdasarkan Peraturan Daerah Kabupaten Sigi Nomor 41 Tahun 2012 Tentang Pembentukan Desa Balaroa Pewunu Kec.Dolo Barat Kab.Sigi, ditetapkan pada tanggal 20 Nopember 2012. Kemudian tepatnya tanggal 11 Desember 2013 diresmikan oleh Bupati Sigi, Ir H Aswadin Randalembah, MSi\n \nPada saat penerbitan e-KTP, ternyata nama desa yang tercantum adalah Balaroa Pewenu. Sebagian warga sudah memiliki e-KTP dengan nama desa Balaroa Pewenu tersebut. Namun sebagian lainnya belum menerima dengan alasan nama itu tidak sesuai dengan nama desa yang diajukan, dan tidak sesuai dengan SK Bupati Sigi.\n Berbagai upaya telah ditempuh oleh Kepala Desa mengusulkan untuk meralat nama tersebut. Namun sampai sekarang belum ada perbaikan. Mohon tindak lanjut. Terima kasih. Wassalaam.', 'Kementerian Dalam Negeri', 34550, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4882, 'Saya ingin bertanya mengenai e-KTP saya.\n Saya kelahiran Surabaya, tetapi tahun 2009 lalu pernah merantau ke Lampung dan karena untuk mengurus ijin usaha disana diminta KTP asal sana, maka saya membuat KTP Bandar Lampung, tetapi masih KTP biasa (non-elektronik). Status KTP Surabaya masih aktif, karena saya berencana hanya sementara saja disana.\n\nLalu sekitar tahun 2010 ketika saya pulang ke Surabaya, saya melakukan perekaman e-KTP saya yang Surabaya.\n\nBertahun-tahun e-KTP saya belum jadi dan tidak ada kabarnya. Tahun 2014 lalu saya menanyakan status e-KTP saya ke dispenduk surabaya, katanya NIK saya terblokir karena indikasi KTP ganda.\n\nSaya mengakui kalau dulu memang KTP saya ganda, lalu saya bertanya ke web Dispenduk Surabaya mengenai syarat buka blokirnya, dan mendapat jawaban dari dispenduk bahwa selama yang di Bandar Lampung belum melakukan perekaman elektronik, maka NIK saya yang Surabaya masih bisa dibuka blokirnya dengan surat pernyataan yang ditanda tangani RT/RW dan kelurahan.\n\nSaya memproses hal ini ke loket Dispenduk dan saya jelaskan permasalahan saya, dan saya juga sudah membuat surat pernyataan yang diperlukan. Namun ketika si petugas hendak membuka blokirnya, dibilang bahwa NIK saya tidak bisa dibuka blokirnya tanpa alasan yang jelas, lalu NIK saya DIGANTI dengan NIK bernomor awalan 14 (padahal sebelumnya dan seharusnya untuk surabaya berawalan 35).\n\nKemudian oleh petugas dijelaskan bahwa saya harus ganti data KK dulu karena perubahan NIK, barulah saya bisa membuat e-KTP baru.\n Beberapa waktu lalu saya selesai mengganti KK dan memang benar NIK saya di KK sudah berganti, tetapi saya diberitahu oleh beberapa orang bahwa penggantian NIK ini akan berakibat kesulitan saya dalam pengurusan NPWP, pajak, bank, BPJS, asuransi, paspor, SIM dan lain-lain karena nomor NIK saya sekarang tidak sama.\n\nApakah NIK saya bisa dikembalikan lagi ke NIK lama dan dibuka blokirnya?\n Kalau tidak bisa dan saya harus pakai NIK baru, apakah ada mekanisme atau prosedur yang tidak mempersulit saya karena pergantian NIK ini?\n\nTolong diberikan solusinya, karena saya sudah memenuhi seluruh syarat buka blokir NIK tetapi blokirnya tidak bisa dibuka tanpa alasan yang jelas dan akan sangat mempersulit saya apabila hendak melakukan administrasi.', 'Kementerian Dalam Negeri', 34594, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4883, 'Bagaimana cara mengecek nomor resi KTP?', 'Kementerian Dalam Negeri', 97863, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4884, 'Saya dulu pernah numpang KK dgn orng lain dan merekam ektp, tapi sampai skrng ektp nya belom ada di tangan saya. Saya tdk bisa mengurus surat pindah krn yang bersangkutan tidak memberikan dokumen berupa fotokopi KK, dan rt/rw tidak mau memproses surat pindah saya. Skrng saya sudah masuk ke KK orng tua saya dan merekam ektp disini, tapi malah double reqord krn data ektp yg lama belom dihapus. Saya sudah membuat surat pernyataan memilih domisili, tapi belom ada kejelasan hingga kini. Mohon bantuan nya karna saya kesulitan mencari kerja, bepergian, menikah dan mengurus hal hal lainnya yang memerlukan ektp.', 'Kementerian Dalam Negeri', 61132, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4885, 'Yth. Kementerian Dalam Negeri\n\nSaya ingin menanyakan status E-KTP saya yang sudah 1 tahun lebih tidak kunjung jadi. Saya sangat terkendala dengan hal ini, karena sangat mengganggu karir saya.\n\nNama : Wimanto\nNIK  : 3326090912950006\n\nSaya sudah coba menanyakan ke Kecamatan daerah tempat saya tinggal, tetapi mereka menjawab.. \n\n\"tidak tahu dengan alasan itu semua yang menangani dari kantor pusat seperti proses pencetakannya jadi kami tidak tahu. Nanti kalau sudah jadi dari kantor pusat dikirim kesini, kalau sudah ada baru di berikan ke kelurahan / RT yang bersangkutan. Jadi bapak tinggal nunggu aja tidak usah bolak-balik kesini\"\n\nTolong cek status E-KTP saya apakah sudah jadi tinggal di kirim / bermasalah, saya sangat butuh E-KTP Saya. Tanpa E-KTP saya jadi susah cari kerja, walaupun sudah ada surat keterangan pengganti KTP dari kecamatan tetapi perusahaan tidak mau tahu. \n\nMohon ditindaklanjuti, terima kasih.', 'Kementerian Dalam Negeri', 35645, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4886, 'Saya ingin bertanya saya punya e-ktp hilang di kota asal sorong, sebelumnya saya sudah pindah domisili atau pindah data e-ktp dari sorong ke timika. Tapi belum laporan ke capil timika bahwa saya berdomisili ditimika, kemudian saya pindah dari timika ke sorong atau kekota asal kembali dan e-ktp yang saya miliki hilang, \n\nPertanyaan saya apakah bisa saya buat ktp disorong sedangkan data saya sudah pindah ditimika tapi belum laporan di capil timika? Karena saya tanya ke capil sorong harus laporan dulu ke capil timika untuk dicabut datanya supaya bisa pindah kekota asal kembali', 'Kementerian Dalam Negeri', 63508, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4887, 'Bagaimana prosedur pengurusan ganti agama dalam kolom agama di KTP secara resmi? Sebelumnya saya Muslim, berpindah agama Kristen. Apakah hanya dengan Akta Baptis saja saya bisa langsung mengurusnya ke Catatan Sipil? atau saya harus meminta berkas pendukung lainnya untuk pengantar ke Catatan Sipil soal perubahan status agama saya di KTP? Mohon informasinya.', 'Kementerian Dalam Negeri', 87475, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4888, 'Saya ingin melapor. Apbila punya ktp nik ganda apakah melanggar hukum? Karna setelah saya di baptis saya mengganti nama saya dan sewaktu memproses nama baru saya malah di daftarkan dengan nik berbeda. Bagaimana proses yg harus sy lakukan? Bagaimana menonaktifkan salah satu ktp? Keduanya dg nama sama. Hanya saja nik nya beda', 'Kementerian Dalam Negeri', 52888, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4889, 'KK dengan nomor 3601250601170001 atas nama Bai Afifah tidak ditemukan.', 'Kementerian Dalam Negeri', 133754, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4890, 'Saya memiliki 2 anak yang lahir di Kab Tasikmalaya, sementara KTP dan KK saya beserta istri di Kabupaten Tangerang. Akta kelahiran anak pertama saya (lahir November 2012) dikeluarkan oleh Dinas Catatan Sipil di Kab Tasikmalaya. Sementara, ketika hendak mengurus akta Kelahiran anak kedua pada bulan September 2015 kemarin (lahir Februari 2014), Dinas Catatan Sipil Kab Tasikmalaya menolak dan disebutkan harus diurus di daerah tempat tinggal, dengan alasan peraturannya sudah berubah.', 'Kementerian Dalam Negeri', 34639, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4891, 'Saya mempunyai nik ganda karena melakukan perekaman 2 kali. perekaman yang pertama di Kalimantan Tengah ( Sampit) dan yang ke dua di Jatinegara Jakarta Timur. Sekarang saya tinggal di Jakarta Timur, yang ingin saya tanyakan: bagaimana prosedur menghapus data saya yang di Kalimantan? Mohon bantuannya.', 'Kementerian Dalam Negeri', 82799, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4892, 'Pembuatan e-KTP (sementara) tidak ada kepastian, alasan mesin rusak sudah 6x saya bolak balik kecamatan Bojong\nLoa Kidul, ditanya kapan hanya jawaban nya Mesin nya baru jalan hari ini, alasan sama trus dan sudah 6x KTP tak kunjung datang. Saya sangat membutuhkan kertas KTP sementara untuk perpanjangan passport! Saya harus kembali ke Australia untuk melanjutkan study tapi tidak ada kepastian. Sangat tidak bertanggung jawab bila saya harus menungngu 6 bulan hanya karena tidak ada pertanggung jawaban pada LAYANAN PUBLIK.', 'Kementerian Dalam Negeri', 102972, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4893, 'kenapa pada saat registrasi CPNS 2018 NIK dan KK tidak sesuai padahal itu sdh terdaftar d dispendukcapil surabaya', 'Kementerian Dalam Negeri', 63037, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4894, 'Permohonan penghapusan data e-ktp. Karena saya tidak bisa mendaftar CPNS karena double \nrecord. Saya mohon bantuannya, saya jauh di Morotai, daerah terluar yang mana jauh dari Jakarta.', 'Kementerian Dalam Negeri', 67233, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4895, 'Saya ingin bertanya apakah ada denda yang dikenakan ketika membuat akta kelahiran yang terlambat lebih dari satu tahun sejak kelahiran? Dan apakah membuat akta kelahiran harus sesuai dengan tempat dimana anak saya dilahirkan? Saya dan suami bertempat tinggal di Jakarta sedangkan anak saya lahir di kebumen, Jawa tengah. Apakah bisa dibuat di Jakarta sementara surat kelahirannya berasal dari bidan di Kebumen?', 'Kementerian Dalam Negeri', 135942, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4896, 'Saya nuresa dari Jakarta dan berpindah kependudukan ke Kota Batam,saya sudah menguruskan semua dokumen kepindahan dan saya mendaftar E-KTP.\nKTP dan kartu keluarga saya sudah di non aktifkan di Jakarta dan sedang dalam proses pembuatan data yang baru di Batam,\nmasalahnya saya akan menikah dengan warga negara Singapore bulan Mei tahun ini dan pihak negara Singapore tidak menerima surat pernyataan bahwa KTP saya tengah dalam proses,mereka meminta Photo copy pasport dan KTP sebagai syarat untuk menikahkan warga negaranya dengan warga negara Indonesia,dan saya bisa saja memberikan photo copy KTP saya dari Jakarta ketika saya menerima surat pindah dari jakarta ke batam., tapi nanti ketika saya tiba di singapore dan harus melakukan registrasi ulang mau tidak mau saya harus memberikan surat pernyataan ktp yang dalam proses.\n ini akan jadi rumit karena alamat saya dalam fhoto cophy ktp dan surat pernyataan itu berbeda, jakarta-batam,ini akan menjadi persoalan nantinya,mohon dengan kebijak sanaannya untuk di percepat proses pembuatan e ktp nya, pemerintah tidak semestinya sampai kehabisan blanko, memalukan dan menyusahkan masyarakat hanya dengan soalan yang anda anggap remeh tapi sangat penting bagi kami', 'Kementerian Dalam Negeri', 119357, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4897, 'Yth. Kementerian Dalam Negeri,\n\nSaya ingin bertanya mengenai proses PINDAH ALAMAT.\n\nSaya sudah mencabut berkas KTP/KK saya di kota lama. Prosesnya bermula dari RT, RW, Kelurahan, Kecamatan, Dispencapil Kotip, dan akhirnya mendapatkan surat pindah tapi surat pindah belum d proses d alamat baru(masih saya oegang). Namun, karena suatu hal saya tidak jadi pindah ke alamat baru dan saya ingin menaruh data kembali ke kota asal.\n\nHal yang ingin saya tanyakan adalah:\n1. Bagaimana proses untuk mengembalikan KTP saya lagi ke kota asal,apakah saya bisa langsung bikin kk lagi d kota asal tanpa cabut berkas di kota baru karena data saya belum masuk,dan saya belum laporan sama RT/RW?\n\nMohon informasinya. Sekian dan terima kasih.', 'Kementerian Dalam Negeri', 88040, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4898, 'Saya berasal dari Lampung, sudah melakukan perekaman e-ktp. Saya menikah di Blitar dan saat ini tinggal di Blitar mengikuti istri saya. Apakah bisa saya membuat KK baru dan KTP tanpa surat pindah, cukup dengan buku nikah kami dan KK keluarga dari istri? NIK KTP saya tertera di profil akun ini.', 'Kementerian Dalam Negeri', 33609, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4899, 'Saya mau tanya Pak,KTP elektronik yang dimana NIK berbeda dengan data base nya apakah bisa di ubah?\nSebab NIK KTP saya database nya berisi orang lain dan menurut saya memang NIK nya tidak sesuai dengan tanggal dan tahun lahir saya. Mohon penjelasan cara penyelesaiannya.', 'Kementerian Dalam Negeri', 71522, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4900, 'Saya mau bertanya, mengapa NIK yang terdaftar di e-KTP tidak sesuai dengan NIK di AKTA KELAHIRAN yang notabenenya lebih duluan ada. NIK yang di e-KTP tidak sesuai dengan tanggal lahir sedangkan yang di AKTA KELAHIRAN sesuai. Seharusnya pihak Capil saat melakukan registrasi kependudukan lebih hati-hati. Bagaimana saya mau memperbaiki NIK saya yang terdaftar di e-KTP? Dan menyesuaikan dengan NIK di AKTA KELAHIRAN karena itulah yang benar. Karena ada beberapa masalah dalam pengurusan seperti paspor dll. Mohon Kementerian dalam Negeri bisa menjawabnya, karena katanya NIK tidak bisa dirubah. Apakah saya akan terus-terusan tidak diberi pelayanan di mana-mana hanya karena NIK e-KTP tidak sesuai dengan tanggal lahir. Sementara ini bukan keteledoran saya, tapi pegawai pihak Capil yang tidak becus dalam memberikan pelayanan sehingga datanya salah.\n\nMasalah ini baru terdeteksi setelah saya pindah kependudukan. Saya pindah kependudukan menggunakan NIK di AKTA KELAHIRAN namun tidak diterima karena saat dilakukan perekaman ternyata pada saat perekaman NIK yang diinput salah, sehingga terdeteksi NIK berubah dari yang seharusnya. Dan NIK di e-KTP yang dinyatakan berlaku. Bagaimana ini Kementerian dalam Negeri mengatasi masalah ini? Harap jangan mempersulit kami yang sudah sulit', 'Kementerian Dalam Negeri', 49271, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4901, 'Tolong dicek data saya.\n Saat mendaftar online Ada berita Nik dengan kk tidak sesuai.\n Nama : Abdi Negara Sihotang\n No Ktp : 3175020901900008\n No kk : 3175022001093388', 'Kementerian Dalam Negeri', 67479, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4902, 'Saya mempunyai resi yg menyatakan bahwa ktp belum jadi. Apa memang betul jika ktp saya ingin dicetak yg permanen, maka harus bayar Rp100.000,00?', 'Kementerian Dalam Negeri', 90166, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4903, 'Saya ingin menyampaikan permasalahan mengenai perekaman data e-KTP atas nama istri saya. Kebetulan KK dan KTP terakhir dari Pemkot Madiun, sekarang saya bertempat tinggal di Kab. Bojonegoro.\nSehubungan dengan adanya informasi bahwa perekaman data e-KTP bisa dilakukan di luar domisili asal maka saya coba mendatangi Dispendukcapil Kab. Bojonegoro dengan harapan bisa melakukan perekaman data e-KTP.\nTetapi apa yang saya dapatkan dari pihak informasi di Dispendukcapil Kab. Bojonegoro adalah sebagai berikut.\n\n\"Peraturannya sudah ada Mas dari pusat (Kemendagri), cuman mekanismenya seperti apa belum jelas...jadi sementara belum bisa melayani perekaman E-KTP dari luar wilayah, dan belum tau kapan bisanya\"\n\nSaya sebagai WNI merasa kecewa dengan informasi yang saya dapatkan, setahu saya e-KTP memang dibuat untuk memudahkan WNI dalam mengurusi segala administrasi kewarganegaraan, dan segala prosedur/birokrasi dipermudah.', 'Kementerian Dalam Negeri', 34357, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4904, 'Saya sebelumnya adalah warga masyarakat di provinsi maluku utara dan sudah memiliki e ktp. Namun kemudian saya pindah pekerjaan di dki jakarta, dan untuk itu saya pindah alamat yang saya buat dengan skpwni untuk mendapatkan ektp domisili dki jakarta. Jadi perpindahan penduduk saya resmi melalui semua prosedurnya. Akhirnya e ktp saya domisili dki jakartapun terbit.. Dan saya bisa beraktifitas seperti biasa....\n\nNamun kemudian saya telah selesai bekerja di jakarta dan kembali lagi ke maluku utara.\n\nApakah saya dapat menggunakan ektp lama saya ? Dan menggunakan kk yang lama...?\n\nAtaukah saya harus membuat perpindahan lagi dari jakarta ke maluku utara...\n\nKemudian mohon penjelasannya, apakah kalau memiliki ektp dengan data nama dan nik yang sama tetapi alamat berbeda termasuk pelanggaran hukum ? \n\nMohon dibantu pencerahannya agar saya tidak keliru dalam bertindak dan dapat menjadi warga negara yang tertib administrasi...', 'Kementerian Dalam Negeri', 33427, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4905, 'Saya adalah warga Desa Bancea, Kec. Pamona Selatan, Kab. Poso, Sulawesi Tengah. Sebagian anggota masyarakat di desa kami belum dapat ektp yang berakibat terhambatnya masyarakat dalam pengurusan beberapa administrasi. Setiap kali ke kantor kecamatan terkendala dengan habisnya blangko.', 'Kementerian Dalam Negeri', 102576, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4906, 'Saya sedang mengajukan penggantian KTP baru karena KTP manual sebelumnya hilang. Kondisinya saya dulu pernah mengurus pembuatan e-KTP  namun sampai sekarang belum selesai. Saya membuat e-KTP tersebut di Kantor Kecamatan Legok, Kab. Tangerang. Dimana pihak Kecamatan tidak dapat memprosesnya karena pembuatan e-KTP sedang offline di pusat, apakah kondisi tersebut benar adanya?. Karena dikabarkan mulai hari Senin sampai dengan hari ini (Rabu, 28 Oktober 2015) pendaftaran e-KTP tidak bisa berlangsung. Adapun nama lengkap dan NIK saya adalah sebagai berikut: \nNama: Marintan Lestari \nNIK :3603206402920004', 'Kementerian Dalam Negeri', 93565, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4907, 'Pengajuan KTP saya dari tahun 2014 (Kec. Coblong) s/d sekarang masih belum selesai. Saya ditolak kerja kaerna KTP lama sudah habis masa berlakunya.', 'Kementerian Dalam Negeri', 126805, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4908, 'Saya Diah Safitri umur 18 tahun ingin tanya , Ketika saya ingin membuat tabungan baru di salah satu bank swasta , customer servicenya bilang bahwa KTP saya belum di onlinekan padahal saya baru saja membuat KTP dan KTP Saya sudah e-ktp tapi kenapa belum di onlinekan lalu saya sudah datang ke dukcapil setempat kata tellernya saya harus menunggu 2 hari lalu dan saya sudah menunggunya. Lalu Bagaimana cara saya untuk dapat mengetahui apakah KTP Saya sudah di onlinekan atau belum ?', 'Kementerian Dalam Negeri', 63462, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4909, 'Sudah 1 tahun lebih e ktp saya tidak terbit. Saya ingin menayakan apakah ada batas waktu pengurusan e ktp? Sebagai warga taat administrasi saya mengurus syarat adm kepindahan ke kota pekanbaru sejak april 2017. Namun hingga bulan juni 2018 ktp saya belum terbit juga.', 'Kementerian Dalam Negeri', 77072, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4910, 'Yth. Dirjen Dukcapil\nterkait pelayanan masyarakat berupa \"Halo Dukcapil\" Layanan Call Center Ditjen Dukcapil Kemendagri, yang baru saja diluncurkan bulan April 2017, apakah masih berjalan? \n\nSaya hendak melaporkan NIK dengan No.KK tidak sesuai saat melakukan pendaftaran CPNS, sesuai dengan arahan helpdesk BKN, ke Ditjen Dukcapil melalui Halo Dukcapil.\n\nNamun, alangkah kecewa saya mendapati hampir semua jalur Halo Dukcapil sesuai dengan informasi di http://dukcapil.kemendagri.go.id/detail/halo-dukcapil-layanan-call-center-ditjen-dukcapil-kemendagri tidak dapat memberikan respon.\nNomor Whatsapp Halo Dukcapil tidak aktif (terlihat dari pesan whatsapp yang saya kirimkan hanya sampai pada server whatsapp, centang 1, artinya akun whatsapp tidak terhubung dengan jaringan entah karena perangkat mati atau tidak terhubung dengan internet), akun twitter @ccdukcapil tidak aktif (terlihat dari twit terakhir tanggal 22 Juni 2017, padahal 24 jam terakhir sudah banyak mention), begitupun akun Facebook Ditjen Dukcapil (yang kiriman terakhir di berandanya menunjukkan tanggal 13 Januari 2017), bahkan call center 1500537 juga sangat amat sulit dihubungi (saya sudah 3 kali menelepon dengan menunggu sambungan ke \"agent kami\" masing-masing 5 menit, namun masih belum tersambung). Hanya tinggal email yang masih saya harapkan responnya (dan mungkin beberapa percobaan lagi ke call center 1500537).\n\nJadi, apakah APBN tidak cukup mendanai whatsapp? APBN tidak cukup membayar petugas call center? APBN tidak cukup membayar admin Twitter dan Facebook? Atau anda kekurangan personil di Ditjen Dukcapil?\n\nJika layanan Halo Dukcapil masih berjalan, mohon tingkatkan lagi pelayanannya. Sayang APBN yang sudah dianggarkan untuk layanan tersebut.', 'Kementerian Dalam Negeri', 84983, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4911, 'Saya warga pendatang dari luar kota yg sedang mengurus surat pindah, pembuatan kk dan ktp di kota tangerang tercinta yang terletak di daerah ds. tanjakan rajeg yang sungguh jauh dari pemkab tangerang yang sangat di sayangkan dalam proses kepengurusanya sangat sulit sekali kami harus bolak balik sampai beberapa hari hanya untuk mendapatkan surat pengantar dri kelurahan dan kecamatan untuk melanjutkan proses ke pemkab tigaraksa, sempat tergelitik melihat sepanduk p.bupati di setiap kantor kelurahan dan kecamatan untuk membayar pbb taat dan tepat waktu namun pelayanan masarakat disini yg kami dapatkan sangat jauh dari taat dan tepat waktu apalagi untuk kami pekerja buruh pabrik yg sangat menghargai waktu cuti 1 hari kami untuk melakukan tertib administrasi di daerah tersebut dengan fasilitas pelayanan yg harus banyak mengelus dada jelas sangat jauh sekali kualitas pelayanan yang kami terima dari daerah asal cukup 1 hari bisa urus semua sampai beres walau petugas pelayanan disana jauh lebih sibuk dari pada petugas pelayanan di daerah kabupaten tangerang kecamatan rajeg desa tanjakan, mohon dibantu pak untuk kedepannya untuk unit pelayanan masarakat didaerah rajeg tanjakan agar lebih di perhatikan performance kapability nya apa karna jauh dari pemerintahan jadi gak terjaungkau pengawasanya atau gimana demikian dan terima kasih', 'Kementerian Dalam Negeri', 104000, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4912, 'Saya telah melakukan perekaman e-ktp 9 bulan yang lalu..tapi sampai saat ini saya cek di website data pun belum terkirim. Padahal teman saya yang baru melakukan perekaman e-ktp malah sudah terkirim.', 'Kementerian Dalam Negeri', 104130, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4913, 'Setelah berlakunya UU No 6 Tahun 2014 tentang Desa, mengapa masih ada sekretaris desa PNS masih bekerja dan berdinas di pemerintah desa? bukankah seharusnya dipindahkan dari pemerintah desa? Apa yang harus dilakukan oleh pemerintah desa agar sekretaris desa PNS bisa segera dipindahkan?', 'Kementerian Dalam Negeri', 64057, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4914, 'Saat saya mendaftar di situs BKN saya memasukan NIK dan no KK saya yang baru,namun terjadi kesalahan karena data tidak valid/tidak cocok,namun saat saya memasukan no KK saya yang lama berhasil masuk dan saya terlanjur daftar menggunakan no KK saya yang lama dalam situs BKN dan tidak bisa diubah.Pada kartu KTP saya sudah tertulis menggunakan alamat saya yang baru mengikuti KK baru saya,sedangkan saat saya mendaftar pada situs BKN dan situs lain saya tidak bisa menggunakan no KK yang baru,saya mohon solusi nya dari bapak/ibu kemendagri.', 'Kementerian Dalam Negeri', 81530, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4915, 'Mohon info untuk proses pembuatan e ktp, karena sudah setahun proses perekaman tetapi saya belum menerima ektp saya. Beberapa instansi terkait tidak menerima suket jika tidak disertai foto, sementara dari kelurahan memberikan suket tanpa foto dengan alasan belum terverifikasi.', 'Kementerian Dalam Negeri', 98284, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4916, 'Saya sedang mengurus SKDU di kantor desa Pusaka Rakyat, Kecamatan Tarumajaya kabupaten Bekasi, disana saya harus tawar menawar dengan aparat desa tentang biaya pembuatan SKDU tersebut. Petugas tersebut memulai dengan harga Rp.1.200.000,- Dan saya terjebak dalam permainan mereka di angka Rp.700.000,- . Sebenarnya berapa biaya membuat SKDU? mengingat si petugas tidak dapat membuat kwitansi resmi. Pungli ini membuat saya sebagai warga merasa muak.', 'Kementerian Dalam Negeri', 86059, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4917, 'Apakah bisa jika saya meminta legalisir akte lahir luar daerah (dimana akte nya diterbitkan di bengkulu) di dinas catatan sipil Tangerang Selatan (sesuai dengan KTP dan alamat domisili saat ini).', 'Kementerian Dalam Negeri', 49315, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4918, 'Pemda Ngada kerja sama dgn Badan Informas i Geospasial RI. dlm rangka pem buatan peta -peta Desa Pesiapa n di Ngada, sbg salah satu sya rat pendefiniti fan 56 Desa Per siapan. Namun syarat lain yg harus dipenuhi adalah jumlah penduduk mini mal 1000 jiwa atau 200 KK. Pertanyaannya apa kah 56 Desa Persiapan di Kab Ngada sudah memenuhi syarat jlh pen duduk minimal? Ada dugaan bhw rata-rata jumlah pendudu k di 56 Desa Persiapan dl kab Ngada, 400-500 jiwa. Pertanyaan selanjutnya apakah 56 Desa Persiapan ini dapat ditingkatkan statusnya menjadi Desa definitif?Jawabannya mungkin dapat kalau data jumlah penduduk dimanipulasi dan Pemerinta Pusat/Mendagri mengabaikan aturan.', 'Kementerian Dalam Negeri', 53656, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4919, 'Nama : Puthut Angga Pradita\nNIK : 3174092612890002\nPertama tama saya ingin mengeluhkan begitu sulitnya menghubungi DUKCAPIL secara secara online melalui website ataupun telpon ke (021- 1500537) & (021-7989737).  Mohon pencerahanya, sebelumnya saya ingin membuat buku tabungan di sebuah bank dan setelah di input data teryata ada permasalahan bahwasanya KK dan KTP saya belum terdaftar dan terdata di DUKCAPIL.', 'Kementerian Dalam Negeri', 64018, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4920, 'Saya sudah punya akte lahir, kemudian saya tinggal dengan orang. Krn waktu itu sy masih kecil, sy tidak tau hal surat menyurat. Tiba2 keluarga yg saya tinggali, memasukan saya ssaya ke dalam kk mereka dg nik saya berbeda dengan akte lahir saya. Dan saya pun akhirnya diajak buat ektp.\n Jd bagaimana ya saya harusnya? Dengan nik berbeda antara ektp dan akte lahir?', 'Kementerian Dalam Negeri', 84773, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4921, 'Saya mau minta solusi. \n Saya baru menyadari baru-baru ini krna mau mendaftarkan bpjs kesehatan. Ternyata keluarga saya punya 2 kk (kupang ntt dan karanganyar jawa tengah) dengan 2 nik yang berbeda. Nah saya dan kakak saya nik ktp nya sama kayak kk karanganyar. Sedangkan mama dan papa saya nik ktp nya sama kayak kk kupang. Kami semua sudah memiliki e-ktp.\n Nah ini solusinya gimana ya ?', 'Kementerian Dalam Negeri', 84968, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4922, 'Saya ingin melegalisir akte kelahiran saya, dan akte saya dikeluarkan oleh disdukcapil Jakarta Pusat, namun saya tinggal di Jakarta Utara. Apa saya bisa legalisir di disdukcapil Jakarta Utara agar lebih menghemat biaya.', 'Kementerian Dalam Negeri', 33451, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4923, 'Yth. Dinas kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Bekasi, TIDAK BISA MENDAFTAR ONLINE BPJS KESEHATAN. KETERANGANNYA KARTU KELUARGA TIDAK DITEMUKAN padahal sudah lebih dari 4 bulan kartu keluarga saya jadi sedangkan kata pegawai kecamatan tambun utara paling lama satu bulan baru data masuk ke DISDUKCAPIL karena adanya antrian. BAGAIMANA SOLUSINYA? Mohon ditindaklanjuti, terima kasih', 'Kementerian Dalam Negeri', 126798, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4924, 'Saya sudah mengikuti alur pembuatan e-KTP di Desa Sampiran, Kecamatan Talun, Kabupaten Cirebon. Data sudah masuk sejak 3 bulan yang lalu tepatnya (Juli 2015). Untuk kepengurusan pembuatan e-KTP. Parahnya saat ini belum jadi juga. Sementara berbagai keperluan menanti (perpanjangan SIM A dan SIM C), pembayaran pajak kendaraan (semua belum terbayarkan) karena tertunda di KTP. Ada surat keterangan dari desa dan dari capil untuk kepengurusanya.\n\nSaat dikonfirmasi pihak kecamatan terdapat kekosongan blanko e-KTP. Kapan selesainya? Kapan tersedianya blanko?', 'Kementerian Dalam Negeri', 34645, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4925, 'Pak saya mau recom id nik saya salah .saya yang tinggal di tapanuli utara jadi di palembang. smua data-data saya jadi salahbagaimana cara mengatasi nya pak.mohon bantuan ny trimakasih', 'Kementerian Dalam Negeri', 38338, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4926, 'KTP tidak bisa dicetak dengan alasan tidak ada jaringan, sudah 4 kali bolak balik, yang aneh kalo jaringan rusak kenapa data yang ingin mencetak ktp tidak ditinggal di kependudukan untuk dicetak setalah jaringan bagus, tetapi malah disuruh pulang.', 'Kementerian Dalam Negeri', 79127, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4927, 'Mohon dibantu usaha warga desa Gintungan terhadap penyelewengan dana desa yang telah dilakukan oleh Kepala Desa Gintungan, Kecamatan Kembangbahu, Kabupaten Lamongan atas nama saudara Tarno. Dugaan penyalahgunaan dana desa yang memiliki indikasi terhadap unsur kerugian Negara antara lain:\n 1. Rabat beton Dusun Plosokuning. Terdapat ketidaksesuaian antara RAB, Pengerjaan dan Laporan LPJ. Ketidaksesuaian ini adalah Rencana Anggaran Belanja menggunakan pengerjaan manual, sementara pelaksanaan pembangunan menggunakan Informix dan di Laporan Pembelanjaan terdapat ketidaksesuaian yaitu menggunakan pengerjaan manual. Dan hal ini tentu saja memiliki nilai pembelanjaan yang berbeda dan mengakibatkan kerugian negara.\n 2. Rabat beton Dusun Belud memiliki perlakuan yang sama dengan Dusun Plosokuning. \n 3. TPT Dusun Gintungan menutup irigasi dan pengerjaan borong kerja. \n 4. Menjual atau menyewakan fasilitas desa untuk kepentingan pribadi.\n 5. Ada indikasi Memalsukan ttd TPK pada proyek jembatan gintungan pada pembuatan RAB TPK atas nama Yusro susanto tapi pada saat SPJ tidak pernah ttd dan pengerjaannya borong kerja bukan padat karya.\n 7. Pemberdayaan karang taruna tidak pernah diberikan dan demikian juga dana posyandu selama 2 tahun 2016 dan 2017.\n 8. Semua dana desa dan add uang dan pengerjaanya kepala desa sendiri dan tidak ada LPJ sehingga masyarakat curiga akan adanya indikasi\n Berikut link warga dalam berusaha meminta bantuan media memuat penyelewengan dana:\n\nJalan Desa Kupak Kapik, Warga Kecewa Kinerja Kades - http://bongkarnews.com/jalan-desa-kupak-kapik-warga-kecewa-kinerja-kades/\n http://www.kejarfakta.com/2018/07/merasa-dibackingi-tarno-kades-gintungan.html\n\nLangkah - langkah lain juga telah diambil warga desa Gintungan untuk memperoleh keadilan, antara lain meminta bantuan LSM dan juga media untuk mempublikasi kecurangan - kecurangan yang dilakukan Kepala Desa meskipun sampai saat ini masih belum membawa hasil. Hal ini malah membuat Kepala Desa menantang Warga seolah Kepala Desa kebal hukum, dan warga memiliki bukti rekaman ucapan kepala desa yang seakan - akan ada yang memberi backingan terhadap kepala desa tersebut.\n\nMohon dibantu warga dusun Gintungan dalam menegakkan hukum dan melakukan proses audit.', 'Kementerian Dalam Negeri', 74151, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4928, 'Jadi begini awal mulanya sedikit saya bicara .. Menurut data data saya lahir di bogor jawa barat .. Tapi menurut orang tua saya lahir dijakarta di alamat kalimati.. \nNah saya pernah punya akte kelahiran cuma hilang saat saya mau mengurus akte saya bingung.. Harus ke disdukcapil mana ??sedangkan salinan akte yang hilang tidak punya .. Mau minta surat dari bidan . Cuma bidannnya sudah meninggal.. Saya mengurus akte kelahiran untuk dokumen nikah .. \nApakah jika saya ga punya akte saya  tidak bisa menikah ??', 'Kementerian Dalam Negeri', 45545, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4929, 'Saya mau melaporkan kekurangan blangko e-KTP di Kecamatan Kutasari, Kab. Purbalingga Jawa Tengah sudah 3 bulan saya memproses pembuatan e-KTP dijanjikan bulan Oktober, kenapa bisa kekurangan blanko e-KTP?', 'Kementerian Dalam Negeri', 34370, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4930, 'Menyiasati lambatnya urusan pencetakan E-KTP, maka yg dicetak dulu yg sudah menikah, sedang yg belum menikah seperti anak saya cukup (SUKET) surat keterangan penganti e-ktp. Jadi e-ktp baru dicetak bersamaan saat yg bersangkutan urus kartu keluarga/setelah menikah.', 'Kementerian Dalam Negeri', 83558, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4931, 'Kenapa saya bermasalah saat daftar akun sccn? Padahal saya sudah memasukkan NIK dan KK dengan benar.', 'Kementerian Dalam Negeri', 61300, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4932, 'Saat ini saya memiliki KTP ganda, Kabupaten Grobogan dan Kabupaten Pekalongan. Saya bermaksud melakukan pengurusan supaya hanya jadi 1 KTP saja yaitu penduduk Kabupaten Pekalongan. Namun KTP Grobogan saya sudah eKTP. Bagaimana cara dan syarat pengurusan jika saya mau rekam eKTP di Pekalongan dan hapus data yg di Grobogan?', 'Kementerian Dalam Negeri', 149522, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4933, 'Yth. Kementerian Dalam Negeri,\n\nSaya ingin bertanya, bagaimana prosedur dan dokumen apa yang diperlukan berkaitan pengurusan E-ktp yang hilang untuk wilayah tangerang selatan? \n\nMohon informasi lebih lanjut. Terima kasih.', 'Kementerian Dalam Negeri', 35642, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4934, 'Saya ingin melaporkan untuk pembutan KK di Kec.Cempaka, Kab.Cianjur, Desa Cidadap bahwa pihak keluarga kami membuat KK sampai 2 bulan ini belum juga diproses sedangkan dari pihak desa meminta dana proses pembuatan KK sebesar 150 ribu agar cepat diproses dan sampai sekarang masih belum selesai dengan alasan-alasan yang tidak masuk akal. Mohon untuk ditindaklanjuti. Terima kasih.', 'Kementerian Dalam Negeri', 145636, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4935, 'Saya mau mengeluhkan tentang e-KTP. e-KTP saya sudah habis masa berlakunya dan saya ingin memperpanjang. Saya sudah datang ke kelurahan dekat tempat tinggal saya, tapi katanya blankonya tidak ada. Saya juga menghubungi Dispendukcapil Solo, tapi katanya tidak melayani warga dari kab. Boyolali. Saya juga sudah menghubungi Dispendukcapil Boyolali lewat email tapi sampai sekarang tidak ada jawaban. Ditelpon pun telponnya tidak aktif.\n\nLalu saya harus memperpanjang e-KTP kemana, Pak? Saya tahu itu berlaku seumur hidup dan tidak perlu diperpanjang. Tapi e-KTP ini akan saya gunakan untuk mendaftar rekening online di luar negeri dan syaratnya kartu ID harus masih berlaku. Kalau sudah expired, mereka tidak mau menerima. Saya sudah menjelaskan kalau kartu ID saya berlaku untuk seumur hidup, tapi mereka tetap tidak mau menerima. Mereka butuh data yang valid.\n\nTolong, Pak, saya benar-benar butuh e-KTP ini. Kemana saya harus memperpanjang? Mungkin e-KTP ini kalau digunakan untuk mendaftar di dalam negeri masih bisa walaupun sudah expired. Tapi kalau untuk mendaftar apa-apa ke luar negeri, e-KTP yang sudah habis masa berlakunya tetap tidak berlaku.\n\nKenapa pula e-KTP beda-beda masa berlakunya, Pak? Ada yang tertulis seumur hidup, ada yang diberi batas waktu. Seharusnya kalau diberi batas waktu, pejabat setempat menyediakan layanan dan fasilitas jika ada warga yang ingin memperpanjangnya. Kalau misal ada warga yang e-KTP nya rusak, chipnya rusak, kartunya hilang atau mau merubah data bagaimana? Apa ya didiamkan saja, tidak dilayan?\n\nMohon, Pak, bantu saya. Saya ingin memperpanjang e-KTP saya. Caranya bagaimana dan kemana? Saya tinggal di daerah kab. Boyolali.', 'Kementerian Dalam Negeri', 99535, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4936, 'Identitas nik ktp saya atau nomor kartu keluarga saya digunakan oleh orang lain  tanpa sepengetahuan saya', 'Kementerian Dalam Negeri', 27992, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4937, 'Maaf mau menanyakan. Untuk pengurusan dokumen legal ataupun dokumen negara, apakah boleh dengan singkatan ? Nama yg tercantum pada akta kelahiran dan ijazah saya lengkap yakni Robertha Astri Karunia sedangkan di KK dan KTP saya disingkat menjadi R. Astri Karunia. Mohon pencerahannya terkait dengan pengurusan dokumen lain seperti paspor ataupun yg lainnya. Apakah saya perlu mengubah nama saya di KK dan KTP ?', 'Kementerian Dalam Negeri', 67680, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4938, 'Saya mau bertanya, apakah bisa membuat KTP di daerah tanpa surat pindah? soal nya istri saya belum ada E-ktp \n dia tinggal di bagan siapi api\n kec.bangko', 'Kementerian Dalam Negeri', 67715, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4939, 'Mohon diinvestigasi dri sms saya yang kemarin mengenai pengaduan tentang pungutan e-KTP dan KK yang dipungut biaya sebagai berikut e-ktp sebesar 150.000 & KK sebesar 100.000 di Desa Mekarsari Kec.Waled Kab.Cirebon Prov.Jawa Barat. Saya merasa tergerak karena ini merupakan tindakan pemerasan terhadap masyarakat terlebih masyarakat miskin sehingga sulit untuk memiliki dokumen kependudukan.', 'Kementerian Dalam Negeri', 34198, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4940, 'Setelah berlakunya UU No 6 Tahun 2014 tentang Desa, mengapa masih ada sekretaris desa PNS masih bekerja dan berdinas di pemerintah desa? Bukankah seharusnya dipindahkan dari pemerintah desa ? Apa yang harus dilakukan oleh pemerintah desa agar sekretaris desa PSN bisa segera dipindahkan?', 'Kementerian Dalam Negeri', 64058, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4941, 'apakah boleh sekretaris desa mendaftar sebagai kepala desa? apakah boleh sekretaris desa ditempatkan di kecamatan (mutasi)? apakah ada peraturan yang mengatur hal tersebut?', 'Kementerian Dalam Negeri', 107085, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4942, 'Saya merupakan warga pindahan dari Bekasi ke Bogor dan sekarang sudah mendapatkan fisik KK, akte kelahiran anak dan KTP dengan alamat yg baru. Kebetulan saya juga merupakan karyawan bank sehingga memiliki akses untuk melihat data saya di sistem kemendagri. Namun kenapa KTP saya dan suami di sistem kemendagri masih dengan alamat lama sedangkan saya dan suami sudah mendapat KTP dengan alamat baru dan kenapa NIK anak saya tidak ditemukan di sistem kemendagri?\nSaya sudah menanyakan ke nomer pengaduan whatsapp kemendagri namun blm ada tanggapan karena saya yakin pasti data capil tsb blm konek ke host kemendagri. Tujuan pemerintah mengeluarkan NIK untuk mencegah adanya penyalahgunaan KTP lalu kalau KTP keluarga saya saja belum terupdate di sistem Kemendagri apa itu tidak merugikan saya sebagai warga negara? Saya tidak butuh surat keterangan saya hanya ingin data saya dan keluarga terdaftar di sistem kemendagri.', 'Kementerian Dalam Negeri', 88156, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4943, 'Tolong di bantu solusinya, saya mau buat akta anak saya, seluruh persyaratan sudah lengkap tapi yang jadi masalah adalah karena nama saya sebagai ayah anak saya tercantum M Taufiq Hidayat di KK jadi tidak bisa dilanjutkan proses pembuatannya karena nama depan saya di singkat M, seharusnya Muhammad Taufiq Hidayat.\nSolusi Disukcapil Tigaraksa Tangerang menyarankan saya untuk mengganti nama saya di KK tapi yang jadi masalah adalah nama saya sebelumnya sudah terdaftar di Akta, KK KTP BPJS Ketenagakerjaan & Ijazah sesuai dengan nama saya M Taufiq Hidayat, jika saya ubah KK otomatis nama saya di administrasi lainnya akan rancu.', 'Kementerian Dalam Negeri', 76782, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4944, 'Saya dengan hormat kepada bapak untuk dapat menanggapi laporan pengaduan tentang status anak luar nikah. Yang mana dalam uu perlindungan anak no 35 tahun 2014 dikatakan bahwa pemerintah menjamin perlindungan anak baik sah maupun tidak sah. Adapun dikatakan bahwa mk mengeluarkan pernyataan bahwa anak luar nikah mempunyai hak perdata dan waris dengan bapak biologis nya asal dengan pembuktian test dna. Adapun beberapa pertanyaan saya: 1. Kenapa test dna di tolak oleh rs polri dengan alasan harus ada surat persetujuan ibu nya? * bagaimana bila konflik terjadi? 2. Biaya test dna tidak murah. Bagaimana bila tidak mempunyai biaya? Apakah seorang anak tidak mempunyai hak untuk mengetahui siapa orang tua biologis nya? 3. Dari dukcapil dki salah menafsirkan bahwa anak luar nikah langsung nama ibu nya tunggal. * bagaimana jika ada nama seorang pria yang ada di surat keterangan lahir sebagai seorang ayah. Perlukah serumit di perlukan: a. Test dna b. Penetapan pengadilan pengakuan anak? C. Pembatalan akte kelahiran? D. Jasa pengacara harus nya jika di surat keterangan lahir itu sudah ada nama ayah dan ibu sebagai orang tua nya walaupun tidak tercatat dalam suatu perkawinan yang sah, tetap di cantumkan nama laki- laki tersebut sebagai ayah biologis nya selama data dan pernyatan tersebut dapat dipertanggung jawabkan. Saya rasa untuk ketetapan mk mengenai test dna itu lebih cenderung di tujukan untuk anak yang sejak lahir tidak di akui atau tidak mengetahui siapa bapak biologisnya. Sehingga diperlukan test dna untuk mendapatkan pengakuan, hak keperdataan dari ayah biologisnya. Jika dalam hal ini terus menerus terjadi tanpa ada nya revisi maka akan banyak sekali status anak yang tidak mendapatkan hak untuk mengetahui kedua orang tua nya dan terjadi pelanggaran pidana seperti: 1. Uu adminduk pasal 93 2. Kuhpidana pasal 263 3. Undang-undang perlindungan anak mohon agar permasalahan ini dapat diberikan solusi agar tidak disalahtafsirkan tentang satu peraturan dan perundang-undangan.', 'Kementerian Dalam Negeri', 33464, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4945, 'Pak,apa benar apabila mengurus K.Keluarga atau E-KTP dikenakan biaya Rp 60.000,-/Lbr ? di kantor Desa Tg.sari Kec.Batangkuis-Sumut, diberlakukan spt itu. Jadi tlg pak agar diselidiki kebenarannya pak. terimakasih banyak atas perhatian bapak.', 'Kementerian Dalam Negeri', 162598, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4946, 'Yth.Dukcapil Kab Wonosobo e ktp atas nama walminah dgn Nik 3307086907830002 sudah lama rekam data apakah sudah selesai.mohon informasinya', 'Kementerian Dalam Negeri', 34121, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4947, 'Apakah akta dengan nama muhamad pengen saya revisi dengan disamakan ijazah harus sidang? secara ejaan kan yang benar muhammad dengan double yang salah pihak pembuat akte kelahiran.', 'Kementerian Dalam Negeri', 59183, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4948, 'NIK : 1271101004760001\nNama : CIN LAI\n\nSaya ingin melaporkan bahwa pd tgl 24 Feb 2016 pengurusan pembuatan SIM A saya telah ditolak oleh Satlantas Jl. Adinegoro Medan dengan alasan NIK saya 1271101004760001 tsb. BUKAN atas nama saya sesuai dengan E-KTP asli yg saya lampirkan, dimana NIK tsb di database Satlantas adalah ATAS NAMA ORANG LAIN. Oleh karena itu saya mendatangi Dinas Kependudukan di Jl. Iskandar Muda Medan menanyakan hal tsb. akan tetapi database Dinas Kependudukan menunjukkan NIK tsb adalah ATAS NAMA SAYA SENDIRI (CIN LAI). \n\nAtas tidak sinkronnya database kependudukan antara kedua instansi tsb. saat ini saya tidak bisa mengurus SIM A karena pihak Satlantas tetap berpedoman pada database yg mereka miliki meskipun sudah saya lampirkan fotocopy E-KTP yg telah dilegalisir di Dinas Kependudukan namun tetap saja tidak diakui dan pengurusan SIM tetap ditolak, sementara itu kedua instansi tsb juga tidak dapat memberikan solusi bagaimana agar SIM saya bisa diurus sebagaimana mestinya\n\nUntuk itu kepada Bpk Mendagri & Bpk Kapolri yth saya minta penjelasannya bagaimana bisa E-KTP yg katanya sudah sistem online tapi antar instansi bisa berbeda datanya serta bagaimana solusi dan apa yg harus saya lakukan agar hak saya sebagai warga negara tidak dirugikan khususnya dalam pembuatan SIM A tsb. \n\nAtas penjelasan dan solusi yg akan Bapak2 berikan, sebelumnya saya ucapkan terima kasih yg sebesar-besarnya.', 'Kementerian Dalam Negeri', 99601, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4949, 'Tanda tangan di ktp saya terlalu kecil, apakah bisa diganti? Bagaimana langkahnya?', 'Kementerian Dalam Negeri', 53750, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4950, 'Saya melakukan registrasi kartu sim dengan menggunakan no.kk saya yang baru (karena saya baru menikah dan mengurus kk baru dengan istri), tapi notifikasi yang saya terima adalah \"no.kk tidak valid/salah\". Tapi ketika saya daftarkan dengan no.kk saya yang lama (saat masih bersama ortu) langsung sukses/berhasil. Mohon ditindak lanjuti permasalahan ini.', 'Kementerian Dalam Negeri', 70100, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4951, 'Pemalsuan tanda tangan masyarakat didalam pengajuan RAB 2016, Desa Oladano, Kecamatan Somambawa, Kabupaten Nias Selatan.', 'Kementerian Dalam Negeri', 111373, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4952, 'e-KTP saya rusak, apakah saya bisa mencetak ulang e-KTP saya di Disdukcapil terdekat (saat ini berada di luar kota)?', 'Kementerian Dalam Negeri', 63541, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4953, 'saya lhir di bantul jogja, asli orang jogja, sampai saya punya ktp jogja dengan nik 3402100404920001 (ktp biasa, belum e-ktp) ,lalu tahun 2011 saya pindah ke batam dan membuat ktp di batam dengan surat pindah, ktp (ktp biasa, belum e-ktp) batam dg nik yg berubah menjadi 2171110404929003, dan saya tidak tau menau tentang nik ktp saat itu, kalu nik ktp tidak bisa berubah walau kita pindah dimanapun, lalu pada tahun 2012 saya rekam e-ktp di batam, dan e-ktp batam beberapa hari kemudian sudah jadi dengan nik 2171110404929003, ktp batam sudah saya gunakan untuk membuat paspor, jamsostek, sim mengemudi, dan rekening bank, yang mau saya tanyakn, apakah saya harus mengubah nik ktp saya seperti nik ktp lama, mengingat ktp yang skrng sudah saya gunakan untuk membuat dokumen2 penting itu?? Dan atau apakah tidak masalah kalau sya pakai nik yang sekarang??\nTerimakasih..', 'Kementerian Dalam Negeri', 34367, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4954, 'Saya ingin melaporkan kinerja kelurahan poris plawad, kota Tangerang, dimana pihak kelurahan tidak mau mengeluarkan surat keterangan domisili untuk warga yang berasal dari luar kelurahan tsb tanpa alasana yang jelas. Bukannya memberi solusi, kami hanya disuruh mengganti KTP kami dg KTP di daerah tersebut. Jadi untuk apa adanya peraturan tentang surat keterangan domisili dari pemerintah, sedangkan mereka menolak pembuatan surat tsb tanpa alasan yang jelas? Mohon ditindaklanjuti karena kebijakan kelurahan Poris Plawad tsb sangat merugikan kami sebagai masyarakat yang membutuhkan pelayanan dari mereka. Dan dalam hal ini sudah sangat banyak masyarakat yang dirugikan krn kebijakan sepihak dari mereka.', 'Kementerian Dalam Negeri', 49268, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4955, 'Nama saya Rudi Kiswanto, beberapa waktu lalu saya pulang kampung untuk Rekam E-KTP, lalu saya dapat Surat KTP Sementara, dan ketika saya kembali ke daerah domisili saya yaitu Jakarta, dan digunakan untuk keperluan Surat KTP itu Tidak bisa, karena tertulis di Komputer \"Belum Rekam\". Padahal (Surat KTP Sementara) itu kan diterbitkan bagi yang sudah rekam E-KTP. Tapi kenapa status saya \"belum rekam\", jadi tidak bisa digunakan suratnya. Dan pihak Dindukcapil Pekalongan, ngotot data E-KTP saya sudah terdata dan terekam di pusat maupun daerah.\n Nama : RUDI KISWANTO\n NIK. : 3326101909960002', 'Kementerian Dalam Negeri', 114322, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4956, 'Saya adalah salah seorang mahasiswi di salah satu perguruan tinggi yang ada di Riau. Kebetulan tahun 2018 ini ada pembukaan tes CPNS, dan saya mengikutinya. Salah satu persyaratannya adalah jika alamat domisili sekarang tidak sesuai dengan eKTP maka pelamar harus menyertakan surat keterangan domisili dari kelurahan tempat saya berdomisili sekarang. Dan setelah saya coba cari referensi dan semua syarat serta mekanismenya di internet saya coba mengurus, tetapi setelah sampai di kantor kelurahan saya di tolak mentah-mentah dan langsung lurahnya bilang bahwa data saya tidak bisa diproses karna KTP saya KTP Sumatera Utara, dan katanya saya harus wajib mengurus surat pindah dari tempat asal saya.\nMohon pencerahannya soalnya saya baru kali ini mengurus surat domisili. Apakah kalau saya mengurus surat pindah dari tempat asal KTP dan KK saya juga berubah? Sementara saya belum berniat ingin pindah domisili karena saya juga masih baru di Riau, hanya saja saya mengurusnya karena perlu untuk melamar pekerjaan.', 'Kementerian Dalam Negeri', 62074, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4957, 'saya ingin menyampaikan ternyata pada saat saya mengurus ke dukcapil penggamtian nama yang salah, ternyata nama saya masih salah di data kemenadagri. Bagaimana cara prosedur untuk mengubah data nama yang salah serta tempat tanggal lahir yang salah di data kemendagri?', 'Kementerian Dalam Negeri', 63025, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4958, 'Mau nanya pak klau ktp hilang apa bisah mendapatkn yg baru lagi di luwar dri daerah ktp saya tanpa mendatangi kantor capil di wilaya yg tercantung di ktp atau kk saya ?', 'Kementerian Dalam Negeri', 52897, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4959, 'Apakah perbedaan surat kenal lahir dan akta kelahiran? Apakah bisa menggunakan surat kenal lahir untuk mengurus akta pernikahan?', 'Kementerian Dalam Negeri', 135875, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4960, 'Saya selaku masyarakat sangat kecewa dengan pelayanan pengurusan tanah dari AJB. Layanan di BPN baik tapi kelurahannya benar-benar dipersulit.\nNama Kelurahan Bekasi Jaya, Kec. Bekasi Timur, Kota Bekasi. Di kelurahan ini masyarakat benar-benar dipersulit. Kami kira kelurahan ini ikut program pemerintah pemutihan. Kemudahan masyarakat untuk memiliki surat tanah tapi ternyata tidak. Kami ingin segera ditindak tegas kelurahan tersebut dan memudahkan masyarakat untuk membuat surat tanah, karena dari AJB minta C1 aja sulit. Mereka meminta sekian juta jika mau baru bisa diproses. Ini Instansi pemerintahan atau Calo? Kami mohon kepada pemerintah pusat untuk tindak tegas kelurahan ini karena banyak masyarakat yg dipersulit dalam mengurus surat tanah. Dari AJB saja sulit apalagi ada yang membuat dari girik ke AJB lebih sulit.', 'Kementerian Dalam Negeri', 73789, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4961, 'Saya ingin registrasi ulang nomor HP, tapi ternyata nama saya sudah dihapus (dicoret) dari KK keluarga angkat, berkiaitan dengan hal tersebut yang ingin saya tanyakan adalah :\n1. Apakah bisa seorang single (belum menikah) membuat KK baru?\n2. Apakah ada hukum yang melindungi nama yang dicoret di KK karena pencoretan tersebu tanpa sepengetahuan pihak tercoret?', 'Kementerian Dalam Negeri', 96997, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4962, 'Saya ingin menanyakan bagaimana cara melakukan check akta lahir online', 'Kementerian Dalam Negeri', 66909, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4963, 'Mengenai e-ktp kenapa pembuatannya lama sekali dan berbelit ya. Saya sangat mengapresiasi mengenai surat edaran 471/1768/SJ tentang Percepatan Penerbitan e-KTP. Bahwa dengan aturan tersebut, birokrasi yang berbelit bisa dipangkas. Namun kenyataannya di lapangan berkata lain. Di desa saya di Kwarasan , Grogol, Sukoharjo, Jawa Tengah, untuk memperoleh surat pengantar sangat sulit dengan alasan blangko e-ktp yang habis. Dan di kecamatan tetap mewajibkan surat pengantar kelurahan meskipun hanya meminta pelayanan penggantian e-ktp rusak. Saya mohon untuk memangkas birokrasi yang berbelit di kecamatan Grogol Kabupaten Sukoharjo Provinsi Jawa Tengah agar sejalan dengan reformasi birokrasi yang selama ini pemerintah rencanakan.', 'Kementerian Dalam Negeri', 133767, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4964, 'Selamat Siang,\nSebelumnya minta maaf, saya hendak mengkonfirmasi, hari ini saya mengajukan untuk cetak ulang KTP el karena hilang, untuk syarat-syarat sudah lengkap, dan diberitahukan petugas bahwa cetak KTP akan selesai dalam 1-2 bulan lagi, karena penasaran, saya mencoba menanyakan ke Dispendukcapil Kota untuk kendalanya, kenapa bisa selama itu. Walaupun sudah diberikan Surat Keterangan. Jawabannya adalah terjadi keterlambatan proses dropping blangko KTP dari Pusat, hanya konfirmasi saja apakah benar demikian? \n\nKarena saya tidak mau terjadi pengulangan yang sama. Pengalaman pada tahun 2014 saya ajukan KTP el, saya hanya diberikan Surat Keterangan saja, dan dengan alasan yang sama sampai 3 tahun dari 2014 s.d 2016 saya tidak ber KTP, dan setelah menulis di website ini, dalam sehari KTP el saya langsung tercetak, sehingga saya agak mensangsikan jawaban \"keterlambatan dropping dari Pusat\" itu sekarang.\n\nSantoso\nNIK 3374071302830004\n\nTerima kasih atas penjelasannya.', 'Kementerian Dalam Negeri', 33162, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4965, 'Mohon kemudahan pembuatan KTP dan KK bagi mereka yang tidak pernah memilikinya, dan bagi mereka yang pernah memilikinya (KTP lokal/nonelektronik dan KK lokal), namun musnah/hilang.\n\nApa sih susahnya melakukan perekaman data bagi mereka ? Jika memang terdapat biaya, insyaallah mereka tidak berkeberatan.\n\nTerimaksih .\n\n================================================================================\n\nPertanyaan:\nBagaimanakah mereka yang tidak memiliki KTP dan KK, bisa memilikinya ?\n\nTernyata jawabannya:\nMenurut UU, persyaratan memiliki KTP.\n* Berumur minimal 17 tahun dan KK.\n* Surat Keterangan Pindah dan KK.\n\nJika seseorang telah memiliki KK, maka ia tidak perlu mengajukan pertanyaan ini. Oleh karena itu,\njawaban ini merupakan jawaban gagal paham !', 'Kementerian Dalam Negeri', 37848, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4966, 'Saya warga kota Bitung alamat Girian Weru Sulawesi Utara. Kebetulan KTP saya akan berakhir masa berlakunya pada Oktober 2016. Saya berencana membuat e-KTP. \n\nSebelumnya pada tahun 2011 bulan November pernah diadakan pendaftaran e-KTP dan waktu itu saya pergi ke kantor kecamatan Girian untuk melakukan scanning retina dan scan jari setelah itu katanya nanti dicek kembali di kantor camat untuk rilisnya e-KTP.\n\nAkan tetapi, sudah dua kali saya pergi ke kantor camat e-KTP saya tidak kunjung ada malah di kelurahan-kelurahan yg lain sudah ada. Katanya kalau Girian Weru itu kartunya belum sampai dari pusat. Jadi petugasnya bilang daripada saya bolak-balik di kantor camat lebih baik tunggu saja nanti bakal ada kepala yang mendistribusikan kartu jika sudah ada. Kenyataannya, sampai sekarang sudah tahun 2016 blm juga ada e-KTP saya dan sampe sekarang saya masih memakai KTP dengan bentuk kertas laminating.\n\nSaya ingin bertanya sekaligus minta petunjuk untuk pembuatan e-KTP kota Bitung, Sulut.\n 1. Apakah saya harus melakukan scanning kembali jika membuat e-KTP?\n 2. Apakah e-KTP sudah bisa di buat oleh Pemkot Bitung?\n 3. Jika saya memiliki kendala, pertanyaan, sekaligus mencari solusi, siapakah yang harus saya hubungi nomornya mengenai e-KTP Pemkot bitung? apalagi jika petugasnya blng e-KTP blm bisa di buat atau form habis dll.\n 4. Bagaimana proses pembuatan e-KTP krn saya sudah pernah di scanning sebelumnya apakah saya langsung saja ke dinas catatan sipil kota Bitung?\n\nMohon bantuannya.', 'Kementerian Dalam Negeri', 34407, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4967, 'Bisa saya melakukan pengaduan tentang ektp pak?. Begini pak saya mau ambil ektp saya di kelurahan keagungan kecamatan tamansari, jak-bar tapi menurut petugas saya harus minta pengantar rt tapp permasalahannya rt saya itu mata duitan pak karena apapun yang berurusan dengan surat2 harus ujungnya minta uang dan lumayan besar.\n\nMintanya tidak nanggung-nanggung setau saya surat pengantar rt itu gratis dan kalau memang harus kasih uang rokok itupun sukarela. Saya adukan ke pihak kelurahan, petugas cuma menjawab saya ga tau urusan,itu urusan intern ibu dengan rt nya. Bisa bantu saya pak untuk mendapatkan eKtp saya. \n\nSaya butuh cepat ktp itu untuk mengurus surat-surat saya yang lain. Tindak lanjuti semua masalah saya ini baik rt dan petugas kelurahannya harus di pertanyakan apakah dia layak apa tidak untuk membantu rakyat. Tolong bantu saya mendapatkan eKtp saya.', 'Kementerian Dalam Negeri', 34608, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4968, 'Pelapor : Melinda Purnamasari\n\nMasalah 1. E-KTP Duplicate Record dimulai pada awal proses pembuatan e-ktp diluncurkan, SUDIN sudah mengajukan penghapusan, tapi di Rejected dengan DDN dan tidak memberikan keterangan atas kenapa terjadi perejectan dari DDN atas permasalahan duplicate record, dan dari pak agus staff SUDIN Rawamangun Jakarta Timur tidak diberikan keterangan atas perejectan dari DDN, saya sudah mengajukan pertanggal 31 Agustus 2016 kemarin dan beliau menjanjikan atas dasar SOP SUDIN kurang lebih 2 minggu, tapi sampai ini tidak ada jawaban yang pasti dari pak agus staff SUDIN Jakarta Timur, Rawamangun dari hasil chatingan dan bolak balik saya ke SUDIN Rawamangun, Jakarta Timur.\n\nMasalah 2. Sebagai warga DKI Jakarta atas kejadian seperti ini saya harus bagaimana pak, saya sudah menanyakan untuk dapat EKTP saya, tp dari Staff sudin tidak membalas whatsapp saya dan mengabaikan begitu saja atas permasalahan ini, apa saya harus ketempat DDN, kembali lagi ke SUDIN atau kemana? karena sampai saat ini saya belum ada kejelasan harus kemana atas permasalahan ini?, karena semua berkas2 surat pengantar dari RT,RW beserta foto copy EKTP sudah diberikan ke pak Agus staff SUDIN Rawamangun, Jakarta Timur. Mohon Mohon bantuan dan pertolongannya atas kejadian ini.\n\nBerikut saya lampirkan chating dengan pak agus staff dari Sudin Rawamangun, Jakarta Timur. \n081284455252\nMelinda Purnamasari', 'Kementerian Dalam Negeri', 34361, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4969, 'Saya juga ingin melapor bahwa terdapat banyak perangkat desa yang tidak adil. Karena saya bukan asli warga nganjuk jatim, dsn.kanten ds.tiripan. Beras dari pemerintah pun saya tidak di kasih. Padahal semua warga di sini mendapatkan. KIS pun tidak di berikan. Pak jokowi tolong datang langsung kesini, biar tau pemimpin desanya seperti apa.', 'Kementerian Dalam Negeri', 89071, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4970, 'Data sudah terdaftar di disduk capil setempat,tetapi pada saat registrasi di SSCN data tidak ditemukan,sudah saya coba beberapa kali tetapi hasilnya tetap tidak ditemukan', 'Kementerian Dalam Negeri', 63471, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4971, 'Nama saya Hizkia. Saat ini saya sudah tinggal lebih dari 2 tahun di Jakarta Barat tepatnya di Apartment Green Park View, Daan Mogot, Jakbar. Sebelumnya domisili saya dan KTP saya adalah di Sidoarjo. Saya tahu bahwa seharusnya setiap penduduk harus memiliki KTP sesuai dengan domisilinya saat ini. \n\nBulan September lalu saya mengurus surat kepindahan dari Sidoarjo. Pada awal bulan Oktober, saya memasukkan berkas-berkas ke RT 001, RW 005, Kelurahan Duri Kosambi, Kecamatan Cengkareng, dan Dinas Kependudukan. Setelah lama menunggu, pada tanggal 22 Oktober 2015, saya mendapat resi formulir permohonan KTP (dokumen saya lampirkan). Namun sampai hari ini, yang mana sudah hampir 1 bulan, saya belum menerima KTP yang baru. Saat saya menanyakan hal tersebut ke pihak kelurahan dan kecamatan, mereka sepertinya melemparkan tanggung jawab. Kata mereka karena KTP lama saya sudah e-KTP, yang mengurus langsung dari pusat yaitu mendagri dan dinas catatan sipil, dan memang membutuhkan waktu yang lama, menurut perkiraan mereka paling cepat masih 1 bulan dari sekarang yang berarti hampir 3 bulan dari tanggal pertama saya memasukkan dokumen. Kalau KTP tersebut sudah jadi akan dikirim ke RT setempat.\n\nYang ingin saya tanyakan adalah tolong klarifikasinya mengenai prosedur yang selengkapnya. Apakah memang membutuhkan waktu selama berbulan-bulan? Apakah bisa tolong dibantu pengecekan status KTP saya saat ini dan kapan kira-kira saya bisa menerimanya? Berapa biaya sebenarnya dari pengurusan ini? Karena saya juga sudah \'dipungut\' biaya yang tidak kecil. \n\nMohon ditindaklanjuti.', 'Kementerian Dalam Negeri', 34638, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4972, 'Saya mau tanya apa saja syarat untuk mengajukan pindah Kependudukan? Dan karena rumah kami 2-3 jam jauh dari kantor Capil apakah bisa kita ke Kantor Lurah setempat buat pengajukan? Dan berapa biaya adminnya pak?', 'Kementerian Dalam Negeri', 75617, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4973, 'Mohon informasi, kalau sla dari ktp dan kk yang sudah jadi dari dinas kependudukan capil hingga terintegrasi ke sistem telekomunikasi (telkomsel) atau bpjs, perbankan itu berapa lama ya? Menenggarai hal terebut, proses dari intansi tersebut memerlukan integrasi dari nik dan no kk, sudah 6 bulan pindah ktp dan kk, nik sama dan wajar untuk no kk berubah, namun data untuk pembuatan bpjs dan registrasi telkomsel tidak bisa karena no valid ?saat ada berita untuk registrasi no hp dengan nik ktp dan kk, sudah di daftarkan segera, namun tetiba ter blokir dengan alasan no tidak valid? Sudah ke grapari namun hanya bisa di daftarkan sementara? Dengan alasan harus ngurus kembali ke disduk capil? Bukannya nik itu seumur hidup hanya 1 ya ? Knp tiba2 tidak bisa ? Kira kira harus berapa kali kami harus ngurus ke disduk dan telkomsel brp kali ya ? Mohon bisa optimalisasi spo dan efisiensi pengurusan birokrasi nya.. Telpon ke kantor disdukl capil pun tidak ada yang angkat ?', 'Kementerian Dalam Negeri', 61122, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4974, 'identitas saya terhambat karena e-ktp saya baru akan terbit paling cepat 5 bulan lagi dengan alasan tidak adanya blanko (kab Agam, Sumatera Barat) Dengan segala kerendahan hati, saya hanya ingin bertanya Ada apa dengan negeri ini? Haruskah pengobatan orang yang sakit terhambat karena dia tidak punya E-KTP, saya harus bagaimana pak?', 'Kementerian Dalam Negeri', 159103, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4975, 'Saya melaporkan seringnya jaringan e-ktp kecamatan Solear Kab, Tangerang offline, sehingga sering tidak bisa cek sidik jari. Hal ini sering menyulitkan masyarakat terutama yang bekerja sebagai karyawan kantor/ pabrik. Dikarenaka saat mereka mendapatkan izin dari perusahaan sering offlne jadi mereka harus meminta izin ulang, sering timbul masalah. Jadi banyak para karyawan yang pembuatan e-ktpnya tertunda tunda dan BPJS pun mengalamai keterlambatan.\n\nMohon kiranya hal ini untk segera diperbaiki agar pelayanan kecamatan menjadi prima.', 'Kementerian Dalam Negeri', 104669, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4976, 'Saya warga Kecamatan Tambun Utara, Kabupaten Bekasi, Jawa Barat, resah karena petugas Kantor Kecamatan tambun utara memungut biaya Rp125 ribu per kepala ketika hendak mengurus e-KTP.\n\nSebelum nya saya bertanya kepada teman yang tinggal di DKI Jakarta, bahwa Pengurusan e-KTP tidak di Pungut Biaya (Gratis). dan kenapa di daerah Kabupaten Bekasi harus membayar, Pemerintah menghimbau HARUS membuat e-KTP sampai 31 September 2016. Tapi ternyata di Kecamatan Tambun Utara BAYAR, padahal saya adalah operator sekolah yang berkecimpung dengan KJP.\n\nSetiap penduduk yang sudah berumur 17 Tahun wajib memiliki kartu tersebut. Apa memang harus membayar sebesar itu?\n\nTerima kasih semoga apa yang saya sampaikan ini dapat memperbaiki kinerja pegawai kecamatan tersebut', 'Kementerian Dalam Negeri', 33671, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4977, 'Saya mengalami kesulitan untuk membuat ektp di blora karna nama saya masih tertera di bekasi bisa minta tolong di bantu karna saya sudah tidak tinggal di bekasi. Mohon segera ditindaklanjuti.', 'Kementerian Dalam Negeri', 67745, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4978, 'saya sedang akan mengikuti seleksi administrasi CPNS 2017, akan tetapi pada saat pendaftaran nama saya di E-KTP berbeda dengan di KK sehingga pada saat melakukan pendaftaran di SSCN nama saya mengikuti yang ada pada KK namun semua berkas yang saya miliki dari Akta Kelahiran sampai dengan Ijasah akhir mengikuti nama yang tercantum di E-KTP. oleh karena itu bagaimana solusi yang harus saya lakukan, apakah saya harus melapor ke dukcapil setempat agar dilakukan perubahan nama pada KK, sehingga pada saat saya melakukan pendaftaran di SSCN data yang saya miliki sudah sesuai dengan E-KTP yang saya miliki.', 'Kementerian Dalam Negeri', 84430, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4979, 'Apakah bisa surat pindah domisili itu diwaklikan,,, saya asli jawa mau ppndah kekalimanta, saya skrg kerja dikalimantan', 'Kementerian Dalam Negeri', 129610, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4980, 'Mohon penjelasan penulisan di KK di kolom bagian status hubungan dalam keluarga anak apabila mempunyai bapak tiri, apa tetap ditulis anak? terus yang membedakan di kolom nama ayah dan ibu atau bagaimana?', 'Kementerian Dalam Negeri', 84426, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4981, 'Istri saya memiliki ektp bekasi yang ternyata bodong, tidak ada datanya\nsaya kemudian urus ulang dan setelah sekian minggu hari ini, kamis 7feb saya datang ke transmart pondok gede\nternyata harus ambil nomor antrian pada pukul 04.30 dan kembali datang untuk proses cetak ektp pada 07.00\npertanyaannya:\n1. harus seperti itukah?\n2. per hari hanya ada 140 nomor antrian yang langsung ludes sejak subuh, apakah kemampuan cetak ektp hanya 140/hari?\n\nsaya mempertanyakan hal ini karena keluarga saya di bandung tidak sampai dibuat ribet seperti bekasi yang untuk beberapa hal lain saja sudah terkenal ribet.', 'Kementerian Dalam Negeri', 47031, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4982, 'Saya ingin mengetahui waktu proses pembuatan KK dan KTP baru. Berapa lama waktu yang sebenarnya dibutuhkan?\n Dua bulan yang lalu pada awal Februari saya proses perubahan KK dan KTP karena status saya sudah menikah, namun hingga saat ini KK dan KTP saya belum selesai juga. Padahal saya tidak mengganti alamat, hanya mengganti status dari belum kawin menjadi kawin saja. Berikut data pendukung saya:\n\nNama : Marsella Dwi Wulandani\n NIK : 3515084203900002\n Tanggal pembuatan KK dan KTP : Awal Februari 2016 (sekitar tanggal 8 Februari 2016)\n Kelurahan : Kemiri\n Kecamatan : Sidoarjo\n Provinsi : Jawa Timur\n\nSaya sudah melakukan pengecekan ke kantor Kecamatan Sidoarjo, jawabannya komputer sedang error. Apa komputer error harus selama ini? Apa memang untuk merubah KK dan KTP hasil jadinya lama? Padahal KK dan KTP akan dipergunakan untuk kepengurusan NPWP dan jaminan kesehatan, data saya ditunggu paling lambat 20 April 2016. Lalu bagaimana solusinya?\n Mohon tanggapannya dan terima kasih atas perhatiannya.', 'Kementerian Dalam Negeri', 34568, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4983, 'Mohon ditindaklanjuti apa yang sudah bapak tanda tangani permendagri no 19 tahun 2018 tentang administrasi kependudukan seperti pembuatan kk ktp-el akta kelahiran kematian dan sebagainya yang telah bapak tegaskan satu jam dan paling lama 1x24 jam. Jika tidak bapak menyatakan akan memberhentikan kepala dukcapil tingkat kabupaten yang tidak bisa mengerjakan tugas sesuai permendagri no tahun 2018. Apalagi peraturan itu sudah dipertegas dengan perpres no 96 tahun 2018 tentang dihapuskannya surat pengantar rt rw kelurahan dan kecamatan untuk mempercepat proses birokrasi yang selama ini berbelit-belit .saya sebagai warga negara merasa prihatin dengan kondisi sekarang. Karena sudah jelas ada permendagri dan perpres. Tapi bukti lapangan semuanya dilanggar. Terus kemana lagi kami harus mengadu. Terima kasih kepada kemendagri untuk lebih tegas. Karena yang kami butuhkan dari warganegara adalah bukti nyata. Bukan angin segar yang menjadi harapan palsu.saya warga boyolali jawa tengah.', 'Kementerian Dalam Negeri', 34469, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4984, 'NIK dan KK ibu saya digunakan oleh teman saya yang memiliki akses scan kartu keluarga kami. Empat tahun lalu kami tergabung bersama 8 orang lain untuk kepentingan beasiswa ke Belanda dan ada banyak sekali personal information yang jadi 1 folder terkait dengan hal tersebut.\n Pagi ini saya mendapat informasi dari ybs bahwa NIK dan KK ibu saya telah digunakan oleh ybs, Saya minta ybs untuk unreg tapi hanya di jawab, \"iya nanti\". Saya dan ybs sudah lama tidak komunikasi, kami memang berada di kelas yang sama selama 2 tahun studi antara 2013 - 2015, tapi tidak dalam keadaan yang sangat dekat. Ybs mengaku saat ini sedang di Papua dan tidak bisa menggunakan nomor handphone yang lama dan tidak bisa registrasi dengan KK nya sendiri. Saya merasa tidak nyaman dengan kondisi ini. Kemanakah saya bisa melaporkan perbuatan ini untuk memastikan NIK keluarga saya hanya digunakan untuk keluarga saya?', 'Kementerian Dalam Negeri', 75856, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4985, 'Saat ini saya sudah menerima e-KTP dan pada e-KTP tersebut tertulis data alamat tempat tinggal saya (Tangerang) dan masa berlakunya (sampai dengan 2017). Yang ingin saya tanyakan :\n1. Apakah jika saya pindah domisili ke Lampung dan melakukan pembaruan data di Disdukcapil Lampung maka e-KTP saya juga akan diganti sesuai data domisili baru atau tetap e-KTP lama yang sudah diperbaharui datanya secara online (walaupun di kartunya tertulis alamat lama)? \n2. Di tahun 2017 nanti, apakah saya harus mengurus perpanjangan e-KTP dan mendapat kartu baru?\n\nMohon penjelasannya.', 'Kementerian Dalam Negeri', 34363, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4986, 'Mengapa pembuatan e-ktp lama prosesnya? Saya rekam data untuk e-ktp tanggal 20-10-2016 sampai sekarang belum selesai juga.', 'Kementerian Dalam Negeri', 136496, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4987, 'Kabupaten karawang,\ntolong dipastikan kapan ektp saya selesai?\n Sudah 1 tahun ini saya mendatangi kantor dukcapil dan belum ada hasil. Terakhir saya kemarin kesana ternyata dukcapil sudah tidak mengeluarkan suket dan diminta ke kantor kecamatan, padahal suket saya sudah kadaluarsa. Dikantor kecamatan disuruh menunggu hingga januari 2019. Jadi sekarang saya tidak memiliki identitas yg valid.\n Saya sangat sangat kesulitan mengurus surat-surat kpr di bank. Saya tidak tahu lagi harus lapor kemana.', 'Kementerian Dalam Negeri', 67721, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4988, 'E-KTP saya tidak diproses selama setahun lebih', 'Kementerian Dalam Negeri', 102560, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4989, 'Di kantor kecamatan Sokobanah Sampang Madura proses pelayanan eKTP tidak maksimal dan terkesan disepelekan. Hingga saat ini warga yang sudah merekam identitas nya belum mendapatkan e KTP dan belum mendapatkan e KTP nya. Sudah berbulan bulan belum KTP nya tidak jelas belum pungli bagi masyarakat kecil. Tolong benahi aparat PNS di kecamatan Sokobanah Sampang.', 'Kementerian Dalam Negeri', 76179, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4990, 'Saya ingin menanyakan kenapa sampai sekarang blangko e-KTP belum tersedia secara memadai di kelurahan tempat tinggal saya di Kelurahan Utan Kayu Selatan sedangkan saya sudah melakukan permohonan pembuatan e-KTP tertanggal 9 Agustus 2016 dan petugas mengatakan saya harus kembali lagi 1 bulan kemudian. Tertanggal 09 September 2016 saya datang kembali ke kantor kelurahan dan saya kembali mendapat jawaban tidak pasti dan harus kembali datang bulan November. Untuk saat ini e-KTP sangat saya perlukan untuk pembuatan account di bank dan untuk menjalankan transaksi di bank. Tidak mungkin saya membuat account dan menjalankan transaksi harus menunggu sampai 3 bulan lagi. Saya telah mencoba menjelaskan permasalahan ini ke bank terkait namun pihak bank tetap pada prosedur dan \"surat keterangan dari pihak kelurahan\" tidak berlaku di instansi perbankan. \nSaya mohon untuk jawaban pastinya. Mohon segera ditindak lanjuti.', 'Kementerian Dalam Negeri', 34365, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4991, 'Dahulu saya memiliki KTP dengan NIK 3673052808820002 (KTP sebelum proses pembuatan e-KTP) dan KTP tersebut berakhir 28-08-2015. Sebelum berakhir, ketika itu saya pernah proses pembuatan e-KTP tahun 2012 (tepatnya saya lupa tanggal dan bulannya) dengan NIK terbaru (mungkin mendapatkan NIK baru) yang saya tidak ketahui.\n\nKalau tidak salah e-KTP tersebut sudah jadi sekitar tahun 2013 tetapi belum pernah saya aktifkan. Saat kemarin saya akan membuat KTP baru di wilayah DKI Jakarta ternyata e-KTP saya di Kota Serang sudah aktif, padahal saya belum pernah mengaktifkan sama sekali. Saya sudah periksa di website Direktorat Jenderal Kependudukan Catatan Sipil,(www.dukcapil.kemendagri.go.id/ceknik) ternyata NIK tersebut tidak terdaftar.  \n\nMohon penjelasannya dan jika sudah aktif tanpa sepengetahuan saya mohon untuk segera dinon-aktifkan.', 'Kementerian Dalam Negeri', 34628, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4992, 'Apakah sekarang telah ada aturan baru untuk pembuatan E-KTP bahwa pembuatannya harus melampirkan Fotocopy KTP orang tua ? Walaupun sdah melampirkan KK yang masih menyatu dengan orang tua. \nApakah ini tidak bisa diproses karena hal tersebut?\nPadahal semua syarat yang seperri biasa sudah terpenuhi\nSeperti surat pengantar, KK, akte lahir, pas photo.', 'Kementerian Dalam Negeri', 74789, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4993, 'Saya Randy, perantau asal Sumatera Utara yang tinggal di Bali, saya belum melakukan rekam e-KTP karena belum bisa pulang ke Medan. Menurut informasi saya bsa melakukan rekaman dimanapun tidak harus sesuai domisili, tapi di persulit di Bali. Tolong bantu saya, karena saya mau ikut pemilihan presiden tahun depan.', 'Kementerian Dalam Negeri', 64003, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4994, 'Saya ingin bertanya, mengapa saya sudah beberapa kali balik ke kantor camat tetapi blangko tidak ada terus?', 'Kementerian Dalam Negeri', 136490, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4995, 'Mohon dapat dibantu bagaimana supaya proses untuk non aktifkan salah satu nik yang double tdk terlalu begitu sulit. Karena sampai pada saat ini saya belum bisa memiliki e-ktp.\n\nDasar permasalahannya adalah pada awalnya saya pindah penduduk dari provinsi sumut ke dki jakarta khususnya jakarta timur.\n\nNik saat masih di sumut perbedaan hanya berbeda tahun lahir dgn nik dki jakarta.\n\nSaya sudah jalani proses untuk ke kelurahan dan dinas kependudukan terkait dgn membawa semua surat2 pindah dan surat pengantar dr rt/rw setempat, namun selalu ribet untuk penghapusan nik di dinas kepend krn malah mereka menyuruh kembali ke daerah asal untuk menghapusnya, sementara di daerah asal mengatakan bahwa data2 saya sudah dikirim secara online di daerah tujuan, shg data2 saya sudah tdk ada lagi di daerah asal.\n\nJadi saya mohon ke lembaga pusat data, untuk meminta bantuan dlm menghapus nik.\n\nJika bapak/ibu berkenan utk membantu, apa saja syarat2 yg perlu saya lalui, mohon dibantu informasinya.', 'Kementerian Dalam Negeri', 69004, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4996, 'saya mempunyai keluhan mengenai NIK KTP Istri saya data tidak valid, padahal NIK KTP dan KK sudah sama,saya sudah melapor ke dindukcapil banjarnegara,JAWATENGAH,tetapi masih belum bisa untuk daftar keperluan CPNS karena NIK tidak valid dengan KK.', 'Kementerian Dalam Negeri', 63467, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4997, 'Pembuatan E-KTP di Kelurahan Kapuk Cengkareng sangat lama. Sudah dua kali saya kesana selalu bilang belum jadi dan perkiraan \"2 minggu lagi\". Harusnya pembuatan E-KTP tidak memakan selama ini, orang yang bekerja di sana selalu beralasan mesinnya rusak, tapi kakak kelas saya di kelurahan yang sama membuat KTP 3 Hari jadi karena ada orang dalamnya.', 'Kementerian Dalam Negeri', 89031, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4998, 'Selamat siang Bapak/Ibu, saya mau tanyakan seputar pergantian tanda tangan di EKTP apakah bisa di revisi/diganti ? ada bebrapa pertimbangan dengan tanda tangan sebelumnya , ttd ektp pertama saya buat pas awal masuk kuliah dan sekarang sudah berganti .di SIM dan ijazah saya sudha menggunakan ttd baru.\n\nkemarin saya sudah ke catatan sipil di daerah saya (Balige,SUMATERA UTARA), namun jawaban yang saya terima kurang memuaskan , mereka langsung memvonis \"TIDAK BISA DIGANTI LAGI TANDA TANGAN DI EKTP\", \nmohon infonya bapak/Ibu bagaimana prosedurnya ?\n\nTerimakasih dan Salam.\nDedy Gunawan Baringbing\nMedan, Sumatera Utara.\n0823 6789 0507', 'Kementerian Dalam Negeri', 33603, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (4999, 'Di Kec. Palasah, Kab. Majalengka, Prov. Jawa Barat. Untuk pengurusan KK dan KTP masih ada petugas yang meminta pungutan liar. Praktek Pungli ini sudah berjalan lama, saya mengalami sendiri, tapi saya menolaknya. Mohon ditindaklanjuti. Supriatna, d/a desa, buniwangi, kec. palasah-majalengka.', 'Kementerian Dalam Negeri', 153720, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5000, 'aya mencoba masuk registrasi di sscn.bkn.go.id, memasukkan KK dan KTP tidak bisa dengan keterangan data tidak ditemukan. Mohon solusinya.', 'Kementerian Dalam Negeri', 63473, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5001, 'Mohon informasinya karena beberapa hari ini listrik sering mati. Hidup hanya 4 jam setelah itu mati lagi dari magrib sampai jam 3 sore. Setelah saya liat tidak semua rumah yang mati. Tapi beberapa rumah saja, apakah karena beda jalur atau ada alasan lain?', 'PT PLN (Persero)', 538, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5002, 'Saya mengeluh kenapa didaerah jalan pusponjolo selatan kel/kec bojong salaman selalu mati lampu yang sangat lama dari pagi hingga malam hari didaerah ini juga selama 1 minggu ini telah terjadi lebih dari 7X. Saya mohon pak nyalakan listriknya sekarang soalnya pemerintah akan rugi puluhan Juta karena di daerah ini banyak sekali kuliner yang sangat terkenal dan selalu ramai pengunjungnya dari masyarakat kota Maupun luar kota yang hanya ingin mencicipi kuliner di daerah ini dan melihat indahnya jembatan banjirkanal timur', 'PT PLN (Persero)', 146852, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5003, 'Saya ingin melaporkan tagihan listrik membengkak. Sudah 2 bulan terakhir tagihan listrik di tempat saya tinggal membengkak. Padahal pemakaian wajar seperti biasanya. Bahkan berkurang karena rumah sering di tinggal. Sudah melapor ke layan PLN 2 kali. Namun sepertinya tidak ditanggapi. Jawabannya adalah \"kami hanya melihat data yang ada\". Karena pagar rumah selalu terkunci saat petugas memeriksa kwh. Maka dari itu \"kami memakai hitungan rata-rata tagihan sebelumnya\". Padahal sebelumnya saya bayar tagihan tidak lebih dari 200 ribu. Sudah dua bulan terakhir tagihan 675 ribu dan 480ribu. Sepertinya pihak PLN tidak mau objektif untuk survey. Malah menyarankan ganti dengan token pulsa. Hari ini saya harus bayar listrik 1jt lebih. Dan akan dicabut. Mohon Laporan ini ditanggapi oleh pihak terkait. Alamat jln banteng 18 bandung. No ID pelanggan 535510564517 dadan.', 'PT PLN (Persero)', 56110, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5004, 'Mohon di periksa tegangan listrik di jalan albarkah gg ardawi pondok aren. Setiap beban puncak 18:00 - 23:00 spaning terasa sekali. Khawatir merusak elektronik. Terima kasih\n\n1. 56503065502\n2. Jl. Albarkah Gg ardawi Rt 01/05 jurangmangu barat pondok aren banten\n3. Setiap hari \n4. pukul 18:00 - 23:00 saat beban puncak\n5. 14 september 2017 melalui tweeter tapi tak ada respond 20:47. DM di balas pukul 02:17 pagi. Terlalu lama membalas.', 'PT PLN (Persero)', 54750, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5005, 'Saya ingin bertanya tentang penurunan daya rumah orang tua saya kemarin, dayanya 900 Watt, ada yang kontrak untuk usaha dinaikkan 1300 Watt. Setelah selesai masa kontrak orang tua saya kebablasan membayar tagihan setiap bulannya, apakah bisa diturunkan dayanya ke 900 Watt? Hal ini karena orang tua saya bukan PNS.', 'PT PLN (Persero)', 66177, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5006, 'Saya pelanggan dari maluku utara kab. Halmahera selatan, mis: pemasangan meteran baru dgn nama pelanggan a, tapi daftar tagihan dgn nama b, apakah harus dibayar? Sekarang listriknya sudah di putus, mohon solusinya', 'PT PLN (Persero)', 614, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5007, 'PLN Parung Bogor Tidak Tanggap, Meteran Listrik Selalu Muncul \"Periksa\".\n\nSaya sebagai pelanggan PLN merasa kecewa dengan pelayanan PLN khususnya PLN Parung Bogor, sejak serah terima kunci rumah Juli 2018 saya menggunakan listrik prabayar dengan mengisi listrik dengan token.\n\nSetelah pengisian token listrik meteran listrik memberikan warning \"PERIKSA\", hal ini sudah saya laporkan ke pihak PLN. Pihak PLN menjanjikan petugas akan datang ke rumah, tapi sampai saat ini pihak PLN tidak ada yang memeriksa meteran listrik.\n\nPihak PLN khususnya PLN Parung Bogor hanya memberikan kode reset meteran listrik melalui SMS, hal ini sudah berulang kali terjadi sejak bulan Agustus 2018 sampai saat ini.\n\nMohon pihak-pihak terkait menjawab keluhan saya, saya sudah berulang kali melaporkan ke pihak PLN melalui telepon 123, aplikasi PLN mobile, twitter. Tidak ada solusi yang diberikan PLN sampai saat ini, hanya memberikan kode reset meteran. Masa setiap token listrik saya habis, saya harus menghubungi PLN.\n\nLaporan terkait yang sudah saya laporkan ke pihak PLN dengan nomor laporan:\n\nK5419020202179\nG5419020203631\n214RLQ4\n214RPXU\n314RXLU\n314SA90\nAIBNBYC', 'PT PLN (Persero)', 469, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5008, 'Nama: Nicky\nID PLN: 01109790673, \nMasalah: minta setting supaya meteran Digitalnya bisa keluarin alarm peringatan jika sudah mau habis token pulsanya. karena setiap kali habis token pulsa pasti di jam 23:00 - 24:00, sedangkan server PLN selalu Offline untuk jam 23:00-01:00. Ini sangat menggangu jam tidur kita walaupun saya ada token pulsa candangan (tetap saya harus bangun untuk mengisinya).\nSaya sudah lapor ke PLN dari tahun 2015 tapi tidak pernah dapat tanggapan, berikut beberapa no laporan ke PLN\n1. u0i8mwy\n2. c01hz9y\n3. 40jhhdr\n4. l0iow9w\n5. g0jp25n\n6. dan bnyk lagi yg saya ngak catat\n\nSemboyan PLN \"Electricity For A Better Life \" sangat bagus, tapi tidak disertain kontrol, sehingga keluhan pengguna tidak pernah dihiraukan. Semoga PLN dijabat orang yang lebih kompeten.\n\nThanks', 'PT PLN (Persero)', 158052, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5009, 'Perubahan KTP utk keperluan SUBSIDI Tambah daya token dari 450 ke 900 caranya bagaimana', 'PT PLN (Persero)', 583, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5010, 'Lapor! tolong dibantu perihal pemasangan listrik saya. informasi yang diberikan call center 123 tidak sesuai dengan yang ada dilapangan, katanya pasang baru listrik paling lama 25 hari sejak pembayaran. Namun, kenapa sudah 43 hari listrik belum terpasang dirumah saya? kapan listrik terpasang dirumah saya?', 'PT PLN (Persero)', 158018, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5011, 'Boks Listrik ini menjorok ke jalan dan jalan Karanglo terbilang jalan yang sempit sehingga boks ini beberapa kali terserempet truk, mohon perhatiannya karena saat ini kondisi boks miring dan pintu dalam kondisi penyok. Lokasi Jl. Karanglo Kotagede Yogyakarta 55173', 'PT PLN (Persero)', 602, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5012, 'Listrik daerah Karangayu Anjasmoro, Semarang padam. Sangat mengganggu Istirahat malam.', 'PT PLN (Persero)', 397, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5013, 'Tanggal 13 - 9 - 2017 pemasangan listrik baru di desa wajogu, kecamatan lakudo, kabupaten buton tengah, sulawesi tenggara, sudah 1 bulan belum di aktifkan kwh meternya { belum menyala }, ada 20 rumah yang belum di nyalakan sampai sekarang taggal 16 - 10 - 2017, masyarakat desa wajogu ingin sekali di percepat pengaktifan kwh meternya. Berkasnya sudah lengkap ,termasuk slo { sertifik laik oprasi } ,kwh sudah terpasang tapi mcb 4.a. Belum terpasang', 'PT PLN (Persero)', 54681, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5014, 'Listrik di kota Kami ternate sdh 3 bln pemadamannya sangat mengganggu aktivitas kerja kami. PLN fokus kerjakan proyek mereka tdk memperdulikan aktivitas masyarakat, utamanya pendidikan. Bagaimna kualitas pendidikn bngsa ini bsa maju jika modelny seperti ini. Jadwal pemadaman sj mulai jam 9.00-17.00WIT. Perhatian pemerinth terkait hal ini sangt kmi harapkn..', 'PT PLN (Persero)', 679, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5015, 'Rcuma dan merugi. trimakasih banyakering padam mendadak maka mesin sampai mengalami kerusakan. apakah bisa membantu ditindaklanjuti keluhan ini. karena jika spt ini, investasi kami akan pebanten. sudah berulang kali complain pemadaman mendadak dari no 123 pln. bulan ini saja sdh lebih dari 15x padam mendadak. bulan lalu juga sama. karena sselamat siang. saya johann, dari pt kopi prima indonesia. punya masalah thd layanan pln. pabrik saya di daerah rancaiyuh, bojong kamal, legok, tangerang', 'PT PLN (Persero)', 1344, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5016, 'Sekitar tahun 2013 saya mengajukan sambungan listrik baru dengan kapasitas daya 197 KVA dengan biaya pasang baru Rp 185.186.000,- plus biaya konsuler Rp 27.000.000,- total biaya Rp 212.186.000,- untuk usaha doking dan pembuatan kapal sekitar lokasi Balongan tepatnya di Desa Dadap, Kecamatan Juntinyuat, Kabupaten Indramayu,Jawa Barat, berselang 8 bulan kemudian tahun 2014 terpasang gardu plus travo di areal doking kapal, namun aliran listrik belum di pakai. Alasannya, sedang tahap penyelesaian pekerjaan fisik bangunan kantor. \n\nJadi, hampir satu tahun saya hanya membayar abudemen sekitar Rp 10 - 12 juta setiap bulan tanpa menikmati sedikit pun aliran listrik sampai akhir tahun 2015. Namun, alangkah kaget sekitar bulan Pebruari 2016 Travo berikut gardu di bongkar rampung pihak PT.PLN Rayon Jatibarang atas perintah Pimpinan PT.PLN Areal Cirebon, Jawa Barat, tanpa surat tegoran atau peringatan terlebih dulu. Namun, berselang beberapa bulan kemudian baru ada surat pemberitahuan soal keterlambatan pembayaran 4 bulan. Ini jelas tidak adil.Saya minta keadilan yang seadil-adilnya janganlah PT PLN berbuat sewenang-wenang menyengsarakan para penguasaha.\n\nSaya sudah investasi pasang listrik baru habis ratusan juta rupiah hanya nunggak beberapa puluh juta rupiah saja langsung dibongkar rampung tanpa pemberitahuan terlebih dulu. Kemudian untuk minta pasang kembali aliran listrik daya 197 KVA harus bayar lagi seperti saat awal pasang baru Rp 185.186.000,- + biaya konsuler Rp 27.000.000. Ini jelas tidak manusiawi dan ada unsur kesengajaan dari oknum PT PLN agar pengusaha membayar kembali pasang baru  yang nilainya mencapai dua ratus juta rupiah.Ini jelas tidak mendukung amanat Presiden RI Joko Widodo agar semua instansi pemerintah dan BUMN untuk mendukung dan membatu dunia usaha.', 'PT PLN (Persero)', 90, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5017, 'Terjadi pemadaman listrik jln Arjuna mekarjaya-sukmajaya Depok hari ini tgl 8 Mei 2018 pada jam 1.00 sudah 45 menit masih berlanjut, mohon petugas yg berwenang utk segera lakukan pengecekan dan pemulihan kembali.', 'PT PLN (Persero)', 579, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5018, 'Bagaimana proses pengajuan  turun daya listrik dari 1300 volt ke 900 volt. Lokasi  soreang, kabupaten bandung.', 'PT PLN (Persero)', 77, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5019, 'Lampu pln di bombana yang selalu padam.   ketidak sesuai dengan pembayaran dengan pelayanan ke masyarakat bombana. padam nya lampu,  jaringan pun sudah hilang.', 'PT PLN (Persero)', 59, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5020, 'Terkait pemadaman listrik di jalan sasak iii, kelapa dua, 11550 yang sering terjadi secara tiba-tiba namun hanya berlangsung selama 5-10 detik. mohon ditindaklanjuti pada instansi terkait!', 'PT PLN (Persero)', 1372, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5021, 'Yth. Ka PLN Kraksaan, tanggal 26,27 April listrik padam dan saat ini 6 Mei padam lagi untuk ketiga kalinya dalam sehari. Yang ketiga saat ini mulai sekitar pukul 20.00 sampe detik ini di ribuan pelanggan PLN desa Brabe Kecamatan Maron kabupaten Prob Wilkerj PLN Kraksaan. Mohon segera ditindak lanjuti, karena minyak tanah sangat langka dan mahal untuk menyalakan lampu miyak dll. Terima kasih. Fatchul Munir, drsa Brabe kec Maron kabupaten Probolinggo. ID Pelanggan; 513570140687.', 'PT PLN (Persero)', 816, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5022, 'Kepada yth pt. Pln , saya adalah pelanggan listrik pln dimana  saya tinggal di griya salak endah, cinangka- cinangneng bogor jawa barat.  yang ingin saya tanyakan sebagai berikut:\n1. Sering terjadinya pemadaman listrik, baik pada pagi hari, siang maupun sore menjelang malam. Jika ada hujan turun deras, saya memakluminya, tetapi ini terjadi tidak ada hujan sering pemadaman listrik. Mohon kiranya saya mendapatkan jawaban mengenai pemadaman listrik hampir terjadi tiap minggu mauapun hari ( bisa terjadi pemdaman listrik dalam satu hari 2 kali) bisa pagi dan sore.\nTerima kasih atas jawaban sebelumnya.', 'PT PLN (Persero)', 1075, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5023, 'Mengapa di Sukun 1, Kota Semarang sering mati lampu? Apakah ada pemutusan sementara? Sudah lama mati lampunya.', 'PT PLN (Persero)', 123649, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5024, 'Pada tanggal 6 Oktober 2017 listrik padam di ribuan pelanggan PLN Desa Brabe, Kecamatan Maron, Kabupaten Probolinggo. Wilayah kerja PLN Kraksaan dan saat ini tanggal 7 Oktober 2017 padam lagi mulai pukul 04.40 sampai detik ini. Padahal tidak ada angin dan hujan. Mohon segera ditindak lanjuti, krn minyak tanah sangat langka dan mahal untuk masak dan lain lain. Fatchul Munir, Desa Brabe, Kecamatan Maron, Kabupaten Probolinggo, Wilayah kerja PLN Kraksaan. Id pelanggan : 513570140687.', 'PT PLN (Persero)', 522, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5025, 'PLN Demak sudah beberapa hari ini lampu padam hanya pada bisa di bilang 1 jalur yang sama dengan rumah saya, jadi di kawasan rumah saya ada paling tidak 2 jalur listrik. Sehingga saat mati lampu hanya beberapa rumah yang terlihat mati, sisanya masih nyala. Banyak warga yang curiga dengan adanya pencurian listrik pada jalur ini dan lebih parahnya lagi saat dulu saya memasang 2 sekering/aliran pada rumah saya, saya minta dipindah jalurnya dan sudah dilakukan. Tetapi saat katanya ada pemasangan pipa beton untuk tiang listrik yang baru, jalur saya di kembalikan lagi seperti yang dulu. Sehingga sering sekali mati lampu, hari ini saya membuat laporan juga sedang mati lampu sudah lebih dari 4,5jam. Mohon tindakan pintarnya segera.', 'PT PLN (Persero)', 861, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5026, 'PLN berulang kali mati di Jl. Karang Kojo Utara, Kota Semarang, tidak ada perubahan dari sejak 2017.', 'PT PLN (Persero)', 417, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5027, 'Saya mau melaporkan ttg pemadaman listrik di wilayah sukaresmi, cikarang atau lebih tepatnya kawasan industri EJIP.\n\nPemadaman listrik di tempat ini menurut saya tidak wajar dan saya curiga listrik2 itu di alihkan ke pabrik2. Saya mengatakan tidam wajar karna terlalu sering pemadaman. Bahkan bukan hanya satu atau dua jam, tapi bisa berjam2. Tidak hanya siang hari, tapi juga sore bahkan malam hari. Bahkan juga terkadang belum nyala hingga siang hari. Kejadian seperti ini sangat disayangkan utk para karyawan. Tidak terlalu masalah jika terjadi siang hari, tapi saat pemadaman terjadi pada malam hari maka akan sangat mengganggu istirahat kami. Kami tidak bisa tidur dg nyenyak karna panas dan nyamuk. Itu juga akan meningkatkan resiko kecelakaan kerja. Karna jika kami bekerja dalam keadaan ngantuk, maka bisa besar kemungkinan kami akan bekerja dg tidak hati2. Bukankah itu juga menambah tingkat kecelakaan kerja?\n\nJadi saya minta tolong utk memperhatikan pemadaman listrik di tempat ini. Dampak yg bisa terjadi sangatlah tidak baik jika listrik padam sangat lama dan sering.\n\nTerima kasih', 'PT PLN (Persero)', 51, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5028, 'Di tempat saya tepatnya di kecamatan cibereum kota tasikmalaya sering sekali melakukan.pemadaman listrik yang tidak.jelas, pemadaman hanya berlangsung beberapa detik lalu nyala.kembali, sehari bisa mencapai 10x bahkan lebih, hal ini bisa berdampak buruk terhadap barang-barang elektronik masyarakat karena dapat menyebabkan kerusakan serta membuat ketidaknyamanan. Mohon untuk di pantau dan di berikan peringatan, karena kita sebgai konsumen seharusnya mendaparkan pelayanan yang layak mengingat harga yang tinggi.', 'PT PLN (Persero)', 315, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5029, 'Keluhan tagihan listrik\nkamis, 16:25noto susanto (anonim) rahasia \nwebsite terverifikasi\ntracking id : #4926605\n\nkeluhan tagihan listrik\nmohon tolong kami pak rakyat kecil, yang tinggal numpang ditanah pemerintah, tepat nya dekat kolong tol ,warakas 1 gg.24, rt.013 rw.008 kel.papanggo , kec tanjung priok . kami telah di peras oleh pihak pln ,melalui tagihan listrik bulan april 2019, yang melonjak, dan tidak masuk akal sebesar rp.1512000.. tidak sesuai pemakaian listrik rumah kami, yang hanya menggunakan lampu, kipas angin duduk, tv tabung 14inci dan kulkas.. kami sudah lapor di layanan pln 123, pada tanggal 17 april 2019, namun bukan respon positif yang kami terima, tapi pihak pln malah menggantung laporan kami, yang berdampak kami dikenakan denda pembayaran tagihan listrik bulan mei 10000, dan kami diperas kembali dengan ditambahkan kembali tagihan listrik bulan mei 2019 yang tidak wajar yang betul betul amat memeras kami rp.751000, total yang harus kami bayar rp.2,272432. kami dengan sabar mencoba untuk bermediasi melapor ke kantor pln unit tanjung priok, guna mencari solusi perihal tagihan listrik yang tidak masuk akal, dimana laporan kami mengenai lonjakan tagihan listrik april 2019 rp 1512000 belum tuntas, tapi kami dibebankan kembali tagihan bulan mei 2019 rp.751000 yang menurut kami sarat unsur korupsi dan pemerasan.. kami tetap sabar untuk meminta penjelasan pihak pln unit tanjung priok,saat kami meminta penjelasan, bukan solusi yang kami dapat, namun pln unit tanjung priok kembali memeras kami dengan hitungan yang konyol yang tidak kami pahami, karna kami orang kampung yang bodoh..pln tanjung priok memeras kami, kami diminta membayar tagihan listrik dari tagihan yang tidak wajar april-mei 2019 rp.1512000 (april 2019)+751000 (mei 2019)+10000(denda) =rp.2273000, menjadi rp.5506702, mohon di usut tuntas laporan aduan kasus pemerasan yang menimpa kami ini, yang dilakukan oleh pihak pln unit tanjung priok, tolong dengar dan tindak lanjuti jeritan hati kami yang kini sedang tertekan oleh tagihan listrik yang amat memeras kami ..kami orang miskin,yang tinggal numpang ditanah milik negara,tepat nya dekat bawah kolong tol jl warakas 1 gang 24 rt013 rw008 papanggo tanjung priok jakarta utara. meteran listrik rumah kami resmi ,tapi kenapa pln tega memeras kami, dengan tagihan listrik yang tidak wajar.. apa pantas rumah kami kecil, tidak bersartifikat, yang numpang dekat kolong tol, mendapatkan tagihan listrik ,yang setara dengan tagihan listrik rumah pejabat.!!!! mohon bapak/ibu pemerintah ri terutama kementerian bumn, jangan pura pura tuli apalagi mengabaikan laporan jeritan hati kami orang kecil..mohon ditindak lanjuti, karna amanah rakyat ada di genggaman anda.. tolong amalkan dengan baik.. terima kasih /\n\nnoto susanto\n\n081314666270\n\nnik 3172020505680024', 'PT PLN (Persero)', 1736, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5030, 'Saya baru saja terima email dari rekrutment.pt.pln@gmail.com, menyebutkan bahwa saya dipanggil untuk mengikuti interview dari pt pln (persero)  pada tanggal 03 juni 2019 di pusat jln. Trunojoyo blok m l/135 kebayoran baru jakarta. Apakah ini resmi atau tidak ya?  mojon tanggapan dan sarannya...', 'PT PLN (Persero)', 40934, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5031, 'Kepada pihak instansi pemerintah, tolong bantuan nya, saya hidup selama 19 tahun tanpa ada penerangan listrik bahkan sampai sekarang. niat saya memasang jadi mundur, karena harus buka jalur, butuh tiang sebanyak 7 tiang, dan itu dengan uang 8.464.430.\nkami keluarga tidak mampu, kami sudah terlalu lama menunggu bantuan dari pemerintah hingga 19 tahun sudah. tapi tak kunjung datang. tolong mohon sangat bantuannya \n\npihak dari kelurahan juga sudah diminta bantuan berkali kali, terakhir minta bantuan, bukannya membantu mengajukan proposal ke pihak pemerintah,  malah disuruh usaha sendiri.\n\nalamat: kingkang rt02/rw03 kingkang kecamatan wonosari kabupaten klaten jawa tengah', 'PT PLN (Persero)', 1367, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5032, 'Nama saya Arne Saputra,ST dengan Alamat jl. Afa 5 RT5 RW 5 Sendangmulyo kec. Tembalang, semarang,jawa tengah. Saya sudah bayar pasang baru listrik pada 21 Maret 2016 melalui call center 123,nomer agenda 5230312070024, tapi sampai sekarang belum dipasang. Janjinya paling lama 15 hari kerja. Saya sudah menanyakan ke call center 123 pada tanggal 14,20,21,22 April 2016 dan petugas ranting pada tanggal 28 April 2016,kemudian mendapat konfimasi dari PLN Semarang Timur melalui pesan singkat (SMS) pada tanggal 3 Mei 2016 yang  berisi \"sementara ditangguhkan karena travo overbeban\".. Mohon informasi dan tindak lanjutnya. Terima kasih\n085640653057', 'PT PLN (Persero)', 158175, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5033, 'Laporan saya mengenai tiang listrik yang berada di RT 007 Desa Damit, tepatnya di Jl. Sangkuriman depan area SMK N 2 Tanah Grogot, sebelah Kolam Ikan 3 Saudara.\n Tiang listrik tersebut mengalami kemiringingan lebih dari 30 derajat, dan berada diatas rumah warga, meskipun sudah di bantu tali penyangga dari seberang jalan namun saya selaku warga merasa sangat khawatir jika terjadi angin kencang memungkinkan roboh ke rumah warga. Mohon kiranya dari pihak PLN untuk memlerbaiki atau mengganti tiang listrik tersebut.\n Demikian pengaduan saya selaku konsumen dan warga Negara Indonesia agar kiranya di erhatikan dan ditindaklanjuti secepatnya.', 'PT PLN (Persero)', 853, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5034, 'PLN padam lagi di jl zebra tengah IIIA Pedurungan kidul, harap menjadi perhatian pihak terkait karena banyak yang punya balita tk', 'PT PLN (Persero)', 835, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5035, 'Listrik di Kampung Plewan 3 tiap malam selalu mati, bahkan semalam bisa sampai 3-4 kali. Padahal kampung sekitarnya tidak pernah mati. Kasihan warga yang rata-rata berprofesi sebgai pedagang, siswa sekolah dan mahasiswa tidak bisa belajar. Kalau memang daya listriknya tidak kuat, minta tolong ditambah agar warga bisa menjalankan aktivitas masing-masing.', 'PT PLN (Persero)', 1081, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5036, 'Saya telah mengajukan permohonan pemasangan listrik baru online pada tanggal 25 agustus 2016.\n\nAtas nama Sarmiansyah\nAlamat  : jln.rawe i,lingkungan xii,kelurahan,tangkahan,medan labuhan.\nPada kantor pt pln(persero) wilayah sumatera utara area medan\nrayon labuhan\npembayaran melalui loket mitra pln,dengan total pembayaran 1.244.000\nnomor regestrasi pembayaran [***************]58,id pelanggan belum ada.\nSampai pada tanggal 24 september 2016 belum dipasang meteran baru nya', 'PT PLN (Persero)', 83, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5037, 'Sudah 3 hari ini setiap jam 21.00 listrik PLN padam di jl Amposari Raya RT 10 RW 03 kel. Kedungmundu kec Tembalang, penerangan jalan umum masih nyala, mohon solusi nya, kita tiap bulan bayar PLN tdk pernah telat, tp pelayanan nya memuakkan', 'PT PLN (Persero)', 842, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5038, 'Jalur dari Wonogiri mengalami listrik padam dan kondisinya saat ini sedang ada hajatan, tolong dihidupkan. Terimakasih.', 'PT PLN (Persero)', 1386, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5039, 'yth dirut pln di tempat. Melaporkan listrik di kabupaten jember sering sekali pemadaman. hampir setiap minggu pasti ada pemadaman tanpa adanya pemberitahuan. mohon untuk di evaluasi dan ditindak apabila memang terdapat kesalahan prosedur. terimakasih', 'PT PLN (Persero)', 731, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5040, 'Terjadi pemadaman listrik 5 hari setiap sore sampai malam di Kecamatan Grobogan, Kelurahan Grobogan dan tidak ada pemberitahuan. Ini sangat mengganggu aktivitas kami.', 'PT PLN (Persero)', 1165, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5041, 'Listrik padam tidak merata di perum cengkareng dan ini sering terjadi...\n\nselamat malam....\ninfo di perum cengkareng, sering mati listrik, \ndan terjadinya hanya beberapa rumah saja.....\nsamping rumah saya ga padam, dan ini sering terjadi dengan kondisi padamnya hanya di jalur rumah saya, yang sebelah rumah saya dan depan rumah saya tidak padam....\nmohon di perhatikan, kok ini terjadi trus sih....\ndalam sebulan saja terjadi beberapa kali....\nmati listriknya hanya beberapa rumah saja....\ndi jalan galunggung, blok e9, perum cengkareng.... .\ncapek bayarnya, tarif naik trus....\ntapi pelayanannya turun trus...\nhadeeeuhhhh...\nkontras banget...\nnaik bayarnya,\nturun fasilitasnya....\n\nsepertinya listrik padam di sini cuma ajang pembiaran, \nseperti kondisi yang normal untuk pln....\npadahal abnormal kondisi listrik di sini....\npadam sebagian....\n\ninvestigasi problem liatrik padam yang hanya di jalur beberapa rumah di area saya, tidak pernah solve, \nyang ada hanya perbaikan sementara saja, padahal problem listrik padam ini, sering terjadi...\n\nmohon perhatiannya...\nsaya juga bayar listrik loh...\nkenapa kalo listrik padam, samping rumah dan depan rumah saya tidak padam....', 'PT PLN (Persero)', 2002, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5042, 'Yth. Admin PLN Mobile\n saya sudah mendaftarkan PLN Mobile, regristasi sukses namun konfirmasi email belum saya terima sehingga aplikasi belum bisa kami manfaatkan.\n adapun email pendaftaran saya adalah : OZENK**@GMAIL.COM\n\nmohon konfirmasinya.\n\nregard \n\nTri MM Santoso', 'PT PLN (Persero)', 1161, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5043, 'Permintaan untuk meratakan tiang listrik PLN yang miring yang berada di teras rumah kami sejak Februari 2018 hingga Agustus 2018 tidak pernah ada kejelasan, melapor via 123, tiket selalu ditutup oleh petugas lapangan padahal tidak pernah di selesaikan, dari info sudah ada SPK untuk ganti tiang Listrik sampai sudah disurvey dan dikerjakan padahal tidak ada sama sekali petugas lapangan PLN Balikpapan memperbaiki tiang tersebut.\nSaya juga sudah pernah juga datang ke kantor PLN Wilayah Balikpapan Utara dan di suruh menghubungi Supervisor, Pak Karyono, sejak bulan Juni 2018 sebelum lebaran hingga saat ini, tetap tidak ada realisasinya setiap di telpon hanya iya iya saja tanpa kepastian, terakhir hanya dibilang lokasi tiang sudah di siring hingga tidak berani dikerjakan karena mereka tidak mau ganti kerusakan, saya bilang sejak masih tanah kenapa tidak di kerjakan dan jangan cari alasan, kalau memang mau dikerjakan dan merusak sebagian area teras tersebut kami tidak apa asal jelas bukan cuma alasan saja tapi tetap saja tidak ada action juga dan sekarang setiap ditelpon tidak di angkat, entah karena super sibuk atau sudah terbiasa bekerja MEMBOHONGI PELANGGAN. Per hari ini, 15 agustus 2018 dilaporkan kembali via 123 diterima oleh petugas helpdesk 123 pln bernama winda dengan no laporan (tiket) F1047HD dan ada petugas yang cek tapi seperti yang sudah sudah hanya lihat- lihat saja dan tidak di infokan mau di kerjakan atau tidak bahkan jika di telpon selalu di reject. Apa begini cara kerja PLN Balikpapan? tiang listrik tersebut miring karena tiang listrik di sebelahnya sempat roboh dan kami keberatan jika tiang listrik yang dipasang di teras rumah kami miring dimana pemasangan tiang juga tidak seijin kami pemilik rumah, jika tidak mau dibenarkan tolong tiang listrik tersebut jangan dipasang di area rumah kami. Mohon agar dapat di tindak lanjutin laporan ini.', 'PT PLN (Persero)', 16, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5044, 'Saya pemilik No ID PLN Pra bayar : 14 2136 9999 5 menagalami kerusakan KwH meter (MCB) dengan Laporan ke Call Center PLN 123 : Petama : 40k19ap, Kedua (lanjutan) 50k2ftx, beulm ada tanggapan, setlah petugas PLN yang berkunjung pertama meminta bayaran Rp. 65.000 tapi di tolak Waktu menunggu hingga laporan ini dibuat sudah 3x24 jam, ada indikasi petgas kecewa karena permitaa duit tidak direalisasi melainkan saya laporkan', 'PT PLN (Persero)', 138279, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5045, 'Pln saya mau pasang daya 10 amper,tarip usaha (tu) persaratannya apa saja dan biaya pemasangan mohon impormasinya,', 'PT PLN (Persero)', 986, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5046, 'Tolong PJU lampu disekitar jalan didepan rumah saya pas di hook mati sudah berbulan bulan tidak ada yang ganti dan diperhatikan, sempat berkali kali ada kecelakaan motor, dan takut jadi gelap dan mengundang kriminalitas.\nPas di depan rumah Jl. Ratu Melati Blok 5T No.18 Taman Ratu Jakarta Barat.\nTolong segera ditindak ya PJU.\nSemoga cepat menyala lagi.\nTerima kasih.', 'PT PLN (Persero)', 1421, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5047, 'Selamat malam,, saya mau tanya apa ganti kabel pln untuk saluran dari kilometer ke saluran diatas rumah harus bayar?? Karena kabel yang dr kilometer itusudah puluhan tahun dan sudah rapuh kata petugas pln yg menggantikan bok kilometer waktu itu.', 'PT PLN (Persero)', 1347, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5048, 'Listrik padam hari ini 2 Desember 2019 di daerah Sukabumi Utara Kebon Jeruk Jakarta Barat sejak pukul 10.30. ada apa ya....? Tanpa ada pemberitahuan senelumnya... Kok sampai saat ini belum pulih juga. Tolong segera ditangani. Thx.', 'PT PLN (Persero)', 47, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5049, 'kepada PLN \nmohon tindak lanjut pemasangan meteran pln\nuntuk no registrasi 1473011026372. sdh registrasi sejak tgl 1/12/2015', 'PT PLN (Persero)', 56083, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5050, 'Listrik di wilayah Sadewa Utara sering mati di malam hari', 'PT PLN (Persero)', 158155, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5051, 'Yth. Bapak/Ibu pimpinan PLN, Saya telah mendaftar untuk permintaan pasang baru listrik dengan nomor agenda : 120139911601207828 atas nama SULAIMAN yang beralamat : Jl. Mangaan 1 Gg. Bahagia 1 Lk. 19 No. 54 Mabar - Medan Deli 20242 dengan tarif daya 1300 mendaftar pada tanggal 20 januari 2015. menurut keterangan yang saya dapat melalui pendaftaran online akan diproses paling lama 40 hari pemasangannya. namun sampai saat ini belum juga terpasang. Pada hari ini tanggal 08 Maret 2016 baru saja ada yang survey tempat dari pihak PLN. Namun saya tanya kapan listrik bisa mulai terpasang. petugas itu menjawab \" tidak tahu karena terlalu banyak berkas namun kalau dengan memberikan uang sebesar Rp. 150.000 sampai Rp. 300.000 itu akan terpasang dalam waktu 1 hari\".\ndan saya memastikan lagi dengan pertanyaan yang sama. dan Petugas itu menjawab dengan jawaban meminta bayaran dengan tarif yang dia minta baru bisa diproses cepat. Lalu apa guna saya membayar uang pendaftaran dan membayar uang yaang lainnya yang diminta di kantor PLN kalau tetap saja masih ada pungutan liar. Dan kapan listrik saya bisa terpasang kepastiannya tanpa harus diminta pungutan liar lagi. mohon konfirmasinya.\nTerima Kasih.\nini no Hp. PETUGAS SURVEY YANG MINTA UANG 081361690250.', 'PT PLN (Persero)', 114, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5052, 'Selamat siang, saya ingin melaporkan terkait kinerja pln jogja. Lokasi saya di jl. Gayamsari, dekat jalan kaliurang. Berhari-hari ini selalu mati lampu bahkan di saat yang tidak terduga. Waktu pernah diinfokan akan matlam pk 15.00-17.00 ternyata dr jam 14.00 sampai 22.00 malam. Tadi pagi sudah matlam pukul 2 pagi sampai subuh. Sekarang mati lagi??? Kami tau ini musim hujan dan mungkin ada gangguan dsb tp bahkan yang terjadwalkan karena proyek pun juga tidak sesuai infonya. Bayangkan mati lampu dari siang sampai malam. Mulai dari baterai habis, menahan pipis, dsb. Apalagi untuk penghuni kos dan mahasiswa hal itu sangat menghambat aktivitas. Kami paham jika dimatikam hanya 2-4 jam dan di siang hari tapi bahkan malam dan dini hari pun jg mati. Dan ini tadi pagi sudah mati masih dimatikam lagi. Minggu ini hampir setiap hari mati. Mohon diperbaiki layanannya, karena kami sudah membayar sesuai ketentuan.', 'PT PLN (Persero)', 1152, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5053, 'Saya keberatan dengan PLN beratas namakan TIM P2TL, dibulan Agustus tahun 2018 mereka mengadakan swiping berjumlah 3 Orng personil PLN dan 1 orang polisi pelrestabes Medan Sumatera Utara. Mereka melakukan pemeriksaan hanya 2 Rumah. Ketika dikediaman kami tepatnya di jalan garu V kelurahan harjosari I Kecamatan medan Amplas, mereka menuduh adanya kecurangan pemakaian Arus Listrik dengan berita acara pelanggaran terbaliknya phasa dan netral lalu mencopot meteran kami Dan dikenakan denda 10.599.000.\n\nKemudian saya melayangkan surat keberatan ke kantor PLN Unit Induk Wilayah Sumut dibagian Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan Medan dijalan Listrik Medan. Dan saya melaporkan kembali ke PLN Medan Selatan perihal surat keberatan sudah di daftarkan,namun berulang-ulang TIM P2TL melayangkan surat panggilan hingga sampai 3 Kali,terakhir bulan januari 2018.\n\nawal januari tgl 19-01-2019 kami mendapatkan surat balasan Atas Keberatan kami yg bertuliskan bahwa keberatan kami diterima selanjutnya untuk penyelesaian kami diminta datang ke kantor PLN Rayon Medan Selatan pada jam Kerja.\n Kedua orangtua saya datang ke Rayon PLN MedanAmplas, dan mereka akan memasang meteran Token sesuai peraturan2019.\n\nKeberatan saya yaitu:\n 1.saya tidak setuju dengan pergantian meteran, Dan saya ingin mereka Mengembalikan apa yg mereka rusak seperti sedia Kala.\n 2.Pada surat ketiga adanya keganjilan, yg berisi \"Berdasarkan temuan tersebut sesuai dengan SK Direksi PT. PLN (Persero) no. 088-ZP/DIR/2016 menyatakan pelanggaran tergolong P2 dengan Tagihan susulan 10.599.000\". Berarti fungsi Administrasi PLN perlu ditanyakan.\n 3.tidak mempekerjakan orang-orang amatir yg berakibat mencoreng nama baik PLN, dan menyebabkan tekanan mental bagi konsumen serta kerugian Materi.\n\nSaya berharap besar kepada lembaga \"LAPOR\" untuk segera meneruskan berita ini kelembaga terkait agar segera di proses.', 'PT PLN (Persero)', 207, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5054, 'Dari pk 07.00 malam tgl 17 maret, listrik saya padam. Kemungkinan MCB rusak. Telpon 123 sampai saat ini belum ada penanganan. Saya call 5 kali lebih solusi nya hanya disuruh menunggu. Mohon bantuannya keluarga saya sudah menunggu 18 jam.\n\nNo laporan PLN: H0Q7BD0 dan I0Q7NCM', 'PT PLN (Persero)', 146870, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5055, 'Pengajuan Pemasangan Listrik setahun lalu sampai hari ini belum beres. Agenda pemasangan no 211019911511190283. Atas nama PT Panglima Kamayo Media. Mohon dibantu karena kami segera membutuhkan aliran listrik tersebut.\nMohon eskalasi kasusnya dinaikkan jangan lagi di rayon terkait karena memang sepertinya ada masalah dengan rayon terkait. Kalaupun memang ditolak mohon cepat dong dikembalikan uang kami jadi misal memang harus tambah daya bareng penggunaan dengan PT Pang Tujuh Consulting kami juga tidak masalah biar kami bisa ada kepastian pakai listrik dari mana. \nPerlu diketahui bahwa di alamat tersebut memang ada 4 (empat) perusahaan jadi kalau emang dipermasalahkan satu gedung harus management building yang pasang listrik kami akan bicarakan?', 'PT PLN (Persero)', 129710, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5056, 'yang terhormat PT PLN \n\nsaya mau melaporkan bahwa PLN Unit Weda Kabupaten Halmaherah Tengah, Propinsi Maluku Utara tidak melayani pendaftaran pasang baru lewat Online faktanya di desa gemaf kecamatan Weda Utara, Kabupaten Halmahera ada 10 rumah yang mendaftar lewat online sejak bulan April sampai sekarang belum ada pemasangan meteran dan tidak pernah di hubungi oleh pihak PLN. saya sudah 6 kali melapor di kontak center 123 namun sampai saat ini belum juga ada pemasangan. mohon bantuanya untuk ditindak lanjuti agar masyarakan mendapat kemudahan karena pemasangan baru yang langsung tanpa melalui online harganya sangat mahal\n900va Rp. 2.700.000 - 3.000.00\n1300va Rp. 3.700.000 - 4.500.000\nharga diatas belum termasuk Instalasi.', 'PT PLN (Persero)', 570, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5057, 'Saya merasa tidak nyaman dengan Aliran listrik di wilayah saya yang sering sekali padam,selain menghambat kelangsungan aktivitas Usaha juga merusak Peralatan elktronik milik warga lainnya,apalagi bagi pemilik UKM seperti saya yang setiap hari mengandalkan Listrik sebagai modal wajib paling utama. Padahal wilayah saya dekat dengan pembangkit Listrik Saguling dan Jatiluhur,tapi mungkin gakda pengaruh nya ya. Saya berlokasi di Rajamandala yang sebagian wilayah nya memang terdapat kebun2 dengan banyak pohon besar yang di lalui jalur listrik seperti ke arah PLTA Saguling misalnya,konon jika listrik mendadak padam,banyak kemungkinan penyebabnya dari arah sana. Saya pikir wajar saja jika Listrik mendadak padam jika cuaca sedang memburuk semisal Hujan deras di sertai angin kencang ,yang sangat di sesalkan justru pada siang hari saat Kegiatan ekonomi sedang berlangsung. Saat aktivitas jual beli sedang berjalan. Otomatis usaha pun banyak tutupnya. Akhirnya rugi dan rugi. Rugi uang,waktu dan barang.. rugi uang dan waktu sudah jelas. Giliran barang, banyak perlengkapan usaha saya yang rusak gara2 listrik mati mendadak. Seperti Komputer,Mesin Press,TV, dan banyak juga keluhan dari warga lainnnya. Apalagi jika listrik mulai nyala kembali yang setidaknya menguras sisa Pulsa Kwh. Hingga saya penasaran,ada apa dengan kondisi kelistrikan di wilayah saya?\nBerbeda dengan di kota2 besar yang pastinya selalu ada kabar terlebih dahulu jika listrik akan padam, itupun jarang terjadi. Lalu bagaimana nasib masyarakat disini yang menegeluhkan Kondisi semacam ini di tambah tarif listrik yang sangat mahal bagi pengguna Token pulsa listrik seperti saya. Begitupula pengajuan Paket listrik untuk bisnis yang susah syarat2 nya.. mahal biaya nya. Bagi Pemilik UKM Digital Printing sablon seperti saya. Mohon untuk segera di tindak lanjuti lebih cepat karena seperti yang bapak Presiden Jokowi yang mengedepankan \'\'Keadilan sosial bagi seluruh rakyat Indonesia \'\'. Demikian sedikit catata saya yang mewakili keluh kesah para pedagang dan warga masyarakat di wilayah Cipatat,khusus nya pertokoan Rajamandala.', 'PT PLN (Persero)', 765, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5058, 'Listrik di kab. bojonegoro khususnya di kec. kapas sering padam dan nyala berulang ulang. bisa merusak alat elektronik dirumah. bahkan kemarin listrik dikec. kapas dan sekitarnya padam & nyala seperti ada yg mainan saklar aja. mohon pln bojonegoro memperbaiki kualitas pelayanan publik. kami sbg konsumenpln sangat kecewa terhadap pelayanan pln.', 'PT PLN (Persero)', 932, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5059, 'Selamat siang, saya dari medan tanjung balai asahan, nama richardo siagian. Saya mau bertanya. Saya bingung pak soal tiang listrik PLN sebenarnya dari pemerintah atau di perdagangkan sama masyarakat kecil ya pak?', 'PT PLN (Persero)', 739, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5060, 'Yth bapak Hendi saya dian pratiwi mewakili keluhan dari warga Kp.Tanggungrejo rt 03/06 kelurahan tambakrejo,kecamatan gayamsari bahwasanya sering terjadi pemadaman lampu dan akhir akhir ini sudah 4 hari berturut-turut. Hal ini benar benar mengganggu aktivitas kami. Mohon untuk ditinjaklanjuti', 'PT PLN (Persero)', 130379, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5061, 'Pd tgl.26 desember 2019 saya menelpon layanan pengaduan PLN karena saya tidak bisa membeli Token Listrik, dan dibilang petugas call centernya harus ganti menteran ok saya tunggu...Dikarenakan petugas pln tak kunjung datang saya tlp lg dan petugas call center bilang akan segera di lanjutkan laporan saya pagi tadi, ditunggu2 smpe mlm tak kunjung datang...Tgl.27 saya tlp kembali dan masih sama jawaban akan diteruskan ke unit oln setempat, putugas nya pun tak kunjung datang....Tgl. 28 desember 2019 pagi saya tlp lg behubung palayanan sibuk trus dan akhirnya siang nya batu nyambung dan dibilang begitu lg akan diteruskan unit setempat....Tolong donk PLN jng hanya bisa naikin tarifnya saja Pelayanan Tolong donk ditingkatkan masa saya harus gelap2 selama 2hr seperti tinggal dihutan saja.... ini entah birokrasinya yg tidak benar atau hanya oknumnya yg tidak benar....jd menurut saya buat apa callcenter pengaduan layanan PLNsaya termasuk Unit PLN wilayah Kenten Palembang Sumsel. Semoga laporan saya ini ditindak lanjutin agar Pelayanan PLN lebih baik lg.', 'PT PLN (Persero)', 120, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5062, 'Lahan yang produktif telah dilalui kabel-kabel listrik dan ditanami tiang listrik (3 meter dari saluran di pinggir jalan) tanpa ijin dari si empunya, bahkan itu kejadiannya sudah berpuluh-puluh tahun). Maka saya dengan ini mengajukan :\n1. tiang listrik geser ketepi jalan karena letaknya di depan halaman rumah saya, ini sangat mngganggu aktifitas, bahkan tali penyangga masuk kepondasi rumah saya.\n2. lahan tsb adalah lahan produktif dimana di bawahnya ada tanaman buah-buahan. Pada saat musim buah sangat berkurang hasil panennya, karena sifat dari pohan buah tersebut semakin tinggi semakin banyak buahnya. Maka dengan ini saya mau minta konpensasi. Kejadian ini lebih dari 25 tahun. Kenapa saya mengajukan ini karena ini juga ada aturan dan perundang-undangannya yang mana yang saya klaim memang ada benarnya.\nSaya Rochaedun jl. watukaji raya rt 03/08 Gedawang, Kec. Banyumanik Kodya Semarang Jateng. Petunjuknya/arah sudah saya sampaikan di PLN Rayon Semarang Selatan.', 'PT PLN (Persero)', 53837, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5063, 'Pemadaman listrik oleh PLN tanpa pemberitahuan, untuk wilayah kelurahan cilangkap kecamatan cipayung - jakarta timur, terutama di gang sepakat 2 tiba tiba terjadi pemadaman listrik, mohon infonya sampai berapa lama pemadaman berlangsung?', 'PT PLN (Persero)', 642, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5064, 'Saya ingin melapor bahwa sering terjadi pemadaman listrik di Kota Sampit Kabupaten Kotawaringin Timur, Kalimantan Tengah.pemadaman listrik sering terjadi pada pukul 09.00wib sampai sore sekitar pukul 15.00wib. Yg menjadi permasalahan adalah pemadaman listrik sering terjadi di pusat keramaian saat jam kerja seperti pusat pembelanjaan mentaya (ppm) dan pihak pengelola pasar/PPM tidak menyediakan mesin jenset untuk jalan utama/lorong pertokoan dan para toko menghidupkan jenset diminta untuk mematikan jensetnya dengan alasan asap karbon dioksida. Selain itu para satpam yang bertugas akan menghilang saat terjadi padam pemadaman listrik. Saya sebagai pelaku usaha merasa tidak aman dan terlindungin karena jenis usaha saya rawan di incar perampok atau pencuri di saat lampu padam.', 'PT PLN (Persero)', 703, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5065, 'Listrik di kawasan industri candi Jalan Gatot Subroto Blok 11c tidak stabil dari kemarin 22 November 2017, mati hidup, mati hidup. Sangat merugikan aktifitas produksi.', 'PT PLN (Persero)', 678, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5066, 'Proyek galian kabel pln di jalan  cabe raya, gaplek , pamulang, tepatnya di depan optik larasati sudah berlangsung selama 11 hari sangat mempengaruhi omset usaha kami, turun hampir 95% alias anjlok total.\nJanjinya antara 3-5 hari masih bisa ditolerir, ini sdh 11 hari.', 'PT PLN (Persero)', 1177, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5067, 'Kami melaporkan tentang tegangan atau voltase listrik yang rendah di daerah kami, yaitu Jalan.wortel V RT/RW 004/014 kelurahan panarung kecamatan pahandut kota palangkaraya kalimantan tengah, yang mana satu wilayah kami sekitar 50 Kartu Keluarga yang menggunakan listrik PLN tegangan pada malam hari antara pukul 18.00 - 22.00 WIB tegangan sangat rendah dari 166 sampai paling kecil di 120an, saking rendahnya meteran akhirnya jeglek dan hidup kembali(bisa sampai puluhan kali dalam semalam seperti itu).\nSaya sudah melapor di pusat Pengaduan PLN 123 sudah tidak bisa terhitung lagi berapa kali saya lapor, mulai dari 2016 sampai terakhir lapor pada malam ini,setelah saya lapor ,dan petugas datang,dan mereka cuma cek meteran tegangan(setiap kali petugas datang selalu seperti itu,,tidak ada perubahan sama sekali pada kualitas listriknya), tapi sesuai namanya yang pusat \"pengaduan\" hanya tempat mengadu, bukan memberi solusi dan saya juga sudah kirim email ke pln123@pln.co.id pada tanggal 5 januari 2019,,tapi tidak ada tanggapan dan balasan.', 'PT PLN (Persero)', 1053, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5068, 'Saya warga dari daerah Bitung, Sulawesi Utara ingin menyampaikan bahwa listrik di daerah kami dari bulan Desember selalu mati lampu dan durasinya tidak hanya 1-2 jam tp ini sampai 5-6 jam yg sangat mengganggu aktifitas kami. Mohon ditindaklanjuti.', 'PT PLN (Persero)', 1426, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5069, 'Ada tiang listrik beserta kabel2 listrik yang tertutup dahan pohon.\n Dikhawatirkan akan menimbulkan masalah berbahaya kedepannya.\n Takut kabel listriknya putus atau terkelupas dan menimbulkan korban.\n Apalagi saat ini sering hujan disertai angin kencang.\n\nLokasi nya di Jln Kartini 4 Dalam RT 004 RW 004 Jakarta Pusat.', 'PT PLN (Persero)', 385, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5070, 'Saya ingin melaporkan pencurian listrik yg terjadi di jl. kali anyar viii no.18 rt.05/06 , kelurahan kali anyar, kecamatan tambora, 11310, jakarta barat. terjadi pencurian listrik dengan menyambungkan kabel listrik langsung dr tiang pln. kejadian sudah terjadi kurang lebih sudah 2tahun. pernah dilaporkan tetapi tidak ada tindakan. dengan ini saya mohon pihak terkait khusus nya pt. pln (persero) dapat menindaklanjuti permasalahan ini. terima kasih.', 'PT PLN (Persero)', 1990, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5071, 'tadi pagi saya ke pln sidomulyo,saya komplain terhadap status penyambungan baru listrik saya,yang dimana di status web pln tersebut sudah penyalaan(sudah dinyatakan menyala),tetapi pada kenyataannya penyalaan atau instalasi penyambungan baru listrik saya, belum direalisasikan.ketika saya bertanya kepihak pln yg sy temui tadi,beliau hanya menjawab bahwa penyalaan yang dimaksud hanyalah sebagai formalitas saja,untuk realisasi belum bisa ditentukan kapan waktunya.\nkemudian saya bertanya lagi \"kenapa hanya formalitas,bukankah kalau memang sudah ada status penyalaan ,berati listrik tersebut seharusnya sudah menyala dan sudah di instalasi. pihak pln tersebut hanya meminta saya bersabar.\nsebenarnya saya sudah cukup lama bersabar,menurut saya ini ada kejanggalan,bagaimana tidak?yang saya tahu jika di status web pln sudah penyalaan dan pencatatan administrasi sudah dilakukan,seharusnya real nya juga sudah.lalu dimana kwh meter yang seharusnya sudah terpasang di tempat saya?bahkan sampai saat ini hanya saya sebagai pelanggan yang harus meminta informasi,pihak pln terkait pun sampai saat ini belum menghubungi saya atau melalukan surve dirumah saya.lalu bagaimana status penyalaan tersebut bisa diluncurkan.saya bingung.apa kwh meter saya di oper ke orang atau bagaimana.tidak ada kejelasan informasi dan tidak ada kepastian kapan akan diadakan pemasangan listrik,saya sudah membayar sesuai ketentuan yang pln buat,sekarang saya meminta hak saya sebagai pelanggan,hak saya adalah\n1.sebagai pelanggan harusnya diberi tahu dan di beri informasi yang jelas,kapan dan sampai mana prosesnya terjadi,jangan malah diabaikan tanpa ada keterangan dan kejelasan.\n2.dikemanakan kwh meter yang statusnya sudah dinyatakan menyala tersebut?karena dirumah saya belum ada pihak pln yang surve dan melakukan realisasi penyambungan.\njangan hanya melakukan pembelaan pembelaan saja,kalau memang pada faktanya saya sebagai pelanggan merasa di abaikan dan merasa mendapat perlakuan yang tidak adil.\ntolonglah pihak terkait jangan menyepelekan ini semua.ini sudah terlihat janggal.ini no agenda saya 171319911702099685 ini no laporan saya ke cs 123 K5417022402630.mohon kesediaannya untuk tidak membeda bedakan antara pelanggan sambungan baru yang melakukan pendaftaran online melalui web resmi pln dengan pelanggan yang mendaftar melalui calo,andai saya tahu saya akan mendapatkan perlakuan berbeda dari awal saya akan memilih jasa calo,dimana penyambungan lebih cepat.\ndi file yang saya lampirkan tersebut  tanggal 2017/02/23 statusnya dinyatakan penangguhan,tgl 2017/03/02 dinyatakan cetak perintatah kerja,dinyatakan siap sambung,penyalaan,dan ditanggal 2017/03/06 dinyatakan pencatatan administrasi.ini kan artinya sudah hidup dan sudah tersambung.tapi pd kenyataannya dirumah saya belum hidup dan belum ada satu pun pihak pln yang datang untuk surve dan untuk melakukan pemasangan.jadi sebenarnya ini apa dan bagai mana', 'PT PLN (Persero)', 1404, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5072, 'Mau menanyakan ini kenapa meteran listrik saya error ya? tiap beberapa menit sekali bunyi seperti habis pulsanya, padahal belum lamas saya baru isi. Sekarang keadaan listrik rumah saya mati. Saya sudah coba tanya di twitter, instagram tapi belum ada respo, telp PLN area sekitar (Pabuaran, Bojonggede, Bogor)pun sibuk terus. Mohon penjelasan dan solusinya secepatnya.', 'PT PLN (Persero)', 809, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5073, 'Tegangan PLN tidak stabil di daerah Kelapa Dua, Tangerang. Sudah berbulan-bulan setelah melapor, belum juga ditanggapi. Mohon pertanggung jawaban dari PLN akan kualitasnya', 'PT PLN (Persero)', 1141, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5074, 'tiap hari listrik mati di daerah ciracap kecamatan ciracap kabupaten sukabumi provinsi jabar.\ndesa surade kecamatan surade juga sama tp sebagian yang mati.\nbanyak alat2 elektronok yg rusak, harusnya pemadaman lebih dari 3 kali dalam sebulan pihak pln harus beri diskon.\ntolong lah ke pihak yang terkait d tingkatkan layanan\ngiliran telat bayar aja marah2 sama langsung putusin KWH listrik.', 'PT PLN (Persero)', 655, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5075, 'Dirumah saya listrik sudah padam sekitar 5 jam lebih dari kurang lebih tepatnya pukul 10 pagi hingga saat ini . Hal apa yang membuat pemadaman sangat lama hingga saat ini, alamat saya di kp. Rawaroko rt 09 rw 01 kelurahan bojong rawalumbu, kecamatan rawalumbu, bekasi 17116.', 'PT PLN (Persero)', 86081, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5076, 'Di Kec. Kesatrian Blimbing Kabupaten Malang hampir setiap malam terjadi pemadaman listrik. Mohon ditindaklanjuti.', 'PT PLN (Persero)', 566, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5077, 'Saya melaporkan dari Kota Pontianak, Kecamatan Sungai Raya, Kabupaten Kubu Raya. Pihak PLN dalam kurun waktu 1 bulan terakhir ini (bulan Desember 2016 - Januari 2017) bertindak dengan tidak professional. Untuk 1 bulan terakhir, PLN melakukan pemadaman listrik dari pukul 10:00 WIB hingga kurang lebih 17:00 WIB. Pemadaman ini dilakukan paling tidak 1 kali dalam seminggu. Tidak ada pemberitahuan perihal pemadaman listrik tersebut dan ketika dilaporkan ke nomer aduan \"123\" tidak terdapat data jadwal maupun rencana pemadaman. Setelah saya laporkan ke \"123\", pihak PLN setempat masih juga tidak memberi kabar perihal pemadaman tersebut, bahkan ketika saya menghubungi kembali \"123\", pihak aduan juga tidak menerima kabar dari PLN setempat perihal pemadaman. Ini menunjukkan seolah olah aduan kita diabaikan. Sebagai konsumen yang selalu membayar iuran listrik dengan baik, ini sungguh mengecewakan. Praktik pemadaman yang tanpa ada pengawasan seperti ini bisa jadi sarang pungli dan korupsi. Pasalnya, kita tidak tahu apa penyebabnya dan ketika diberikan informasi, kita hanya diberitahu ada perbaikan jaringan.\n\nSaya hanya berharap, jika memang perlu melakukan pemadaman, semoga kita sebagai konsumen diberitahu tentang jadwal pemadaman dan juga tujuannya jelas.\n\nTerima kasih.\n\nInfo lebih lanut:\nAlamat lengkap: Jalan Parit Haji Muksin, komplek pawan permai mas 2.\n RT:006 RT:008.\n Kelurahan Sungai Raya,\n Kecamatan Sungai Raya\n Kabupaten Kubu Raya, Pontianak Kalimantan Barat.\n\nInterval pemadaman : -+ satu kali dalam seminggu.\n Jangka Waktu pemadaman: -+ 7 jam (10:00 WIB - 17:00 WIB)', 'PT PLN (Persero)', 1254, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5078, 'Yth. Dirut PLN,\nSaya pelanggan PLN dengan No. ID pelanggan 224090322020. Saya sudah mengajukan penambahan daya secara online sejak 1 Mar 2018. Sudah lebih dari setahun. Saya sudah dijanjikan pemasangan secara email terkait No. pengaduan saya no K418051500003 tanggal 15 Mei 2018. Tapi sampai saat ini tidak ada realisasi. Bahkan ketika saya adukan lagi dengan nomor pengaduan K15AUI0, saya mendapat tanggapan bahwa permohonan saya telah diminta untuk dikembalikan dana nya. Padahal saya tidak pernah meminta pengembalian dana dan untuk itu saya diharuskan untuk datang secara pribadi ke PLN sampit untuk mengurus pengembalian dana saya. Saya merasa secara sepihak PLN sudah wanprestasi, memaksa untuk mengembalikan dana, tambah lagi memaksa saya untuk hadir menghadap di PLN sampit, padahal saya lokasi di Jakarta. PLN wanprestasi, tapi saya yang dipersusah. Saya tidak menyangka lembaga sekelas PLN bisa mrlakukan hal demikian.', 'PT PLN (Persero)', 1146, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5079, 'Listrik di jalan Cendrawasih gardu 35 mati Sawah Baru, Ciputat Tangerang. Mohon di Cek', 'PT PLN (Persero)', 412, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5080, 'Mohon segera ditegur dan ditindak. Kontraktor PLN yang mengadakan penggalian kabel di sepanjang Jalan Gaya Motor, Kel. Sungai Bambu, Tanjung Priok Jakarta Utara. karena tidak menutup kembali pekerjaanya (merusak trotoar). Sangat berbahaya bagi pejalan kaki karena terpaksa jalan di jalan yang banyak kontainer lewat.\n\nSalam', 'PT PLN (Persero)', 138331, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5081, 'Kami sebagai masyarakat ibukota tapanuli selatan provinsi sumatera utara selalu disuguhkan listrik mati 3 kali sehari sehingga alat elektronik jadi rusak, dan saya secara online migrasi daya dari r1 ke b1 tetapi dipersusah oleh pln ranting sipirok karena harus melampirkan siup dari dinas perdagangan terkait padahal kami hanya usaha bisnis kecil-kecilan (mikro) dan tidak sesuai dengan data migrasi secara online, mohon diluruskan min migrasi secara online dan real nya.', 'PT PLN (Persero)', 171, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5082, 'Lapor! Di jl puspo giwang III rt 01 RW III kel. Gisik Drono Semarang Barat. Ada kabel tegangan tinggi listrik yg kendor. Saya lapor PLN, langsung dicek saat itu juga katanya itu weweng pemda. Saya telpon dinas terkait sudah 3 kali tidak ada tindakan. Datang ke lokasi saja tidak. \n\nApa harus nunggu jatuh korban ya? Kok beda jauh ya pelayanan pemda sama PLN. Kayak bumi dan langit. Semoga ini keluhan saya terakhir dan segera ditindak lanjuti. Suwun', 'PT PLN (Persero)', 158027, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5083, 'Mohon reaksi secepatnya untuk PLN wilayah Cengkareng (Cakupan Cengkareng - Kalideres) khususnya RW. 05 Semanan Kalideres Jakarta Barat yang sering kali padam, dalam seminggu bisa beberapa kali padam atau mati lampu, hari ini Selasa (20 Maret 2018) semenjak pukul 09.00 WIB - 16.00 WIB masih mengalami mati lampu sehingga hal ini sangat mengganggu aktivitas sehari-hari juga mengganggu kenyamanan, keamanan.', 'PT PLN (Persero)', 379, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5084, 'Kabel antara tiang menuju box PLN di rumah kendor dan membahayakan bagi pengguna jalan dialamat kampung rawa are. Rt007/12 Aren Jaya, Bekasi Timur.', 'PT PLN (Persero)', 814, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5085, 'Listrik di area pamularsih IV semarang barat mengapa sering mati. Seperti kemarin Senin, 5 Nov. 18 ada pemadaman listrik dgn alasan PERAWATAN padam dr jam 9 pagi sampai jam 17.30. Kok sekarang hari Selasa, 6 Nov. 18 jam 15.45 listrik sdh padam lagi. Mohon segera ditindaklanjuti utk pelayanan PLN smg barat yg lebih baik.', 'PT PLN (Persero)', 879, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5086, 'Ada gangguan listrik di Pasar Kayen kab.Pati Jateng. Tiap hari jam 10 pagi sampe jam 3 sore padam. Sangat mengganggu, terlebih ini di pasar. Sudah lapor ke PLN kecamatan maupun Kota, pihak PLN bilang ada travo yg perlu diganti. Dan sampai sekarang belum ada perbaikan. sudah 15 hari lebih. Mohon bantuannya, agar cepat ditangani dan listrik kembali normal.', 'PT PLN (Persero)', 415, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5087, 'Jalan bambu ori raya. Kavling kejaksaan. Kel pondok bambu. Kec duren sawit. Jaktim. Belakangan sering mati lampu. Siang - sore, malam hari hari. Cs pln tidak bisa memberi jawaban. Terima kasih.', 'PT PLN (Persero)', 102719, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5088, 'Mati listrik seminggu dua kali saat malam hari di daerah Kartanegara selatan, Pleburan, Semarang. Mohon tindaklanjutnya. Terimakasih #Ayolapor', 'PT PLN (Persero)', 1345, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5089, 'PLN payah!!!, listrik mati dari jam 17.00 sampai sekarang belum hidup! Daerah Karang Tengah, jalan ciremai, jayawijaya, komplek Departemen Keuangan dan sekitarnya.. Dekat cileduk Tangerang, Banten. \nKasihan yang punya bayi, kepanasan, gelap apalagi yang belum menampung air. Jam segini belum nyala.. Waduh..hasil telpon ke PLN karena ada 15 gardu rusak. Bagaimana itu bisa terjadi!? Hal itu mungkin tidak akan terjadi ketika masih dipimpin pak Dahlan. Ayo lah PLN berbenah, maintenance yang bagus.. Kasihan rakyat ini yang menggantung nasib pada listrikmu. Tanggung jawab sesuai pasal 33 UUD1945. Tanggung jawab!', 'PT PLN (Persero)', 1045, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5090, 'Kami menempati Rumah Dinas baru 2 minggu.. Ibu sy masih bolak-balik mengurusi kepindahan dari Nabire, kemarin kami baru melunasi tunggakan PDAM sebesar Rp. 800.000,- Hari ini jam 09.20 petugas PLN mendatang rumah kami dan memberikan surat pemutusan karena 6 bulan menunggak dan biaya yg harus dibayarkan sebesar Rp. 3.000.000,-. Sy memberitahukan bahwa kami baru 2 minggu tinggal di rumah ini. Sy meminta waktu untuk membayar hari ini juga tapi petugas tetap mengambil tindakan. Mencabut meteran di rumah kami. Mereka minta untuk menyelesaikan dan langsung akan dipasang ulang. Sy tdk minta waktu 1 hari, sy bilang tunggu skrg sy bayar. Kemudian setelah mereka pergi sy langsung membayar dan menuju ke kantor. Sampai di kantor ternyata petugas lapangan belum kembali. Sy disarankan untuk mengganti meteran ke prabayar. Sy msh menunggu kedatangan petugas lapangan untuk meminta penjelasan mereka. Disini sy tidak terima mengapa petugas tidak bisa memberikan kebijakan untuk memberi waktu 1 jam sy membayar di kantor pos. Kenapa hrs langsung diputus dan dicabut meterannya? Kecuali kami sdh tinggal 1 sampai 2 bulan lalu tidak menggubris surat pemberitahuan ya berarti kami memang salah. Sy sangat kecewa dengan para petugas yg tidak bisa mengerti keadaan pelanggan.', 'PT PLN (Persero)', 326, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5091, 'Dimulai ketika saya lihat display PLN untuk melihat berapa sisa pulsa yang ada , display PLN blank tidak ada gambar dan satu langsung telpon ke 123 dan hari ini itu juga petugas PLN datang serta memperbaiki meteran PLN ( display blank ) dan hasilnya Meteran harus ganti dan bilang nanti akan datang petugas lainnya ( Display masih blank tetapi listrik menyala karena di sambung oleh petugas )\n Tetapi sampai hari ini Meteran yang displaynya blank belum diganti ( petugas belum datang lagi )\n Ringkasan laporan saya melalui TELPON 123\n ~ Tgl 5 Des 15 Display Meteran Blank saya lapor dgn no. 5OHPQTI, petugas datang tetapi meteran akan diganti katanya tunggu petugas berikutnya akan datang dengan membawa meteran baru ( tetapi saya menulis laporan ini belum datang ) sehingga saya rajin telpon ke 123 dengan hasil nihil \n ~ Tgl 9 Des 15 dengan No 9OHT2TK\n ~ Tgl 13 Des 15 dengan No. D0HW8TJ dengan Ibu Lisa\n ~ Tgl 20 Des 15 dengan No. K0IJLJH dengan Bapak Catur\n dan terakhir di tahun 2016 saya lupa tgl dengan No. V0I8ML5 dengan Ibu Nunu \n Saya tidak tahu kenapa laporan saya tidak di respon oleh mungkin PLN berangkapan toh nanti biayanya di perhitungkan ( selama ini yg saya dengan begitu ) tetapi apakah PLN pernah berpikir berapa yg saya keluarkan untuk menelopn ke 123 ( oh Nasib rakyat Kecil yg tak berarti )\n terima kasih semoga surat dari rakyat ini bisa terdengar ( sebelum sudah saya menunggu kedatanganmu )', 'PT PLN (Persero)', 138321, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5092, 'Saya ingin melaporkan agar kinerja PLN Inhil dievaluasi karena sering terjadi pemadaman listrik di Tembilahan.', 'PT PLN (Persero)', 55324, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5093, 'Listrik di Penjaringan - Sedompyong, Kel. Kemijen sering mati. Terkena hujan sedikit mati.', 'PT PLN (Persero)', 1084, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5094, 'Saya bermaksud mengajukan Subsidi Listrik dengan kelengkapan data sebagai berikut:\n3318165308750003 520051259537\nBagaimana cara mendapatkan Subsidi Listrik tersebut?', 'PT PLN (Persero)', 1171, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5095, 'Kkenapa bisa di lingkungan rumah saya hampir rata-rata mengeluhkan hal yang sama. Ketika kami ingin melakukan pembelian token untuk kebutuhan listrik di rumah kami di persulit dengan adanya pemblokiran rek listrik kami. Padahal tidak ada pemberitahuan atau info apapun dari pihak PLN kepada kami. Setelah kami hub call centre PLN jawabannya adalah tunggakan abodemen yang belum terbayarkan. Padahal kami tidak pernah melakukan pelanggaran apapun menurut kami dan biaya bervariasi untuk setiap meteran kWh pada setiap pengguna. Bahkan menembus di nilai jutaan rupiah.Tolong kepada siapa kami harus mengadu. Ada apakah ini sebenarnya, mudah sekali PLN mensuspen kami tanpa ada pemberitahuan atau info terlebih dahulu. Padahal waktu peralihan dari meteran kWh manual ke meteran kwh token. Pihak PLN menyebutkan bahwa pergantian gratis berikut peralihan tambah daya dari 900 watt ke 1300 watt tapi setelah beberapa tahun kemudian kami di kagetkan dengan pemblokiran dan harus membayar denda abodemen yang belum terbayarkan. Tolonglah bantu kami sebagai rakyat yang percaya kepada kalian sebagai orang-orang yang kami percaya mengemban amanah dan tugas. Saya tunggu kabar baiknya secepatnya.', 'PT PLN (Persero)', 793, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5096, 'Mohon kepada bapak presiden terhormat, mohon dengan sangat untuk menindak lanjuti staff pln pangkalan kerinci, prov.riau. yang menyalurkan listrik untuk kel. sorek satu, kec. pangkalan kuras, kab.pelalawan, riau. kami harus mengalami pamadaman hingga lebih dari 6x sehari, dengan durasi cukup lama, dan yng lebih kelewatan, pemadaman yang akan dinyalakan dan mati lagi hanya dalam selang waktu 1/2detik, ini kami keluhkan perangkat elektronik kami. mohon diperbaiki kinerja staff pln, dan di cek apakah ada indikasi permainan oleh oknum terkait, karena pemadaman dilakukan hanya saat diluar jam kerja, yakni jam 6 sore. moho ditelusuri.', 'PT PLN (Persero)', 1144, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5097, 'pasang baru listrik di rayon perak susah ada kebijakan yang tidak masuk akal. harus ganti meter kwh pasca bayar ke pra bayar', 'PT PLN (Persero)', 501, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5098, 'Istrik harus nebeng di jambi sih? 1 hari pemadaman sampai 10 jam emg kalian bisa hidup seperti itu?sumsel knp sih bayung lencir itu harus setiap hari mati listrik. kalian sbg pemerintah tdk bisa menjamin ketersediaan pln ya? lagipula masuk sumsel knp l', 'PT PLN (Persero)', 1251, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5099, 'Tolong dibetulkan saluran kabel induk ke konsumen melalui atap rumah mertua saya yg terkelupas dan dapat berdampak kebakaran karena konslet kabel.pelanggan atas nama bp.suherman jl.rawa kuning rt.06. Rw.16 pulogebang cakung. Mohon secepatnya karena musim hujan takut terjadi kebocoran arus listrik kesekitar dan arus menyengat warga sekitar.', 'PT PLN (Persero)', 951, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5100, 'Lapor perihal pelayanan pemasangan baru dan daya listrik non subsidi di desa Kayutrejo, Kec. Widodaren, Kab. Ngawi mengecewakan. Kondisi daya listrik drop di desa Kayutrejo dan desa Sekaralas sudah berlangsung selama 3 tahun BELUM ADA tindakan penambahan daya oleh PLN cab setempat. Kondisi ini meresahkan masyarakat karena sering perangkat elektronik rusak, nasi tidak bisa masak, es tidak padat, gambar TV kabur, pompa air tidak ngalir dll. Untuk pemasangan listrik baru non subsidi juga sulit, padahal utk keperluan produktif. Laporan dan keluan masyarakat sudah sering dilakukan tetapi belum ada respon. Masyarakat sangat dirugikan bayar meteran bulanan dan pulsa tetapi nyala listrik drop. Mohon pihak PLN tanggug jawab dan konsekuen pada konsumen yg dirugikan.', 'PT PLN (Persero)', 433, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5101, 'Masalah listrik padam di kalisuren\n.\ndi daerah kalisuren, sering sekali terjadi pemadaman listrik. setiap hujan deras dan petir, pln sering memadamkan listrik tapi sangat lama sampai 3 jam. saya tidak tahu kenapa mereka mematikan listrik sampai 3 jam, padahal hujan dan petir sudah hilang\n.\ndan hari ini, masih berlangsung pemadaman listrik pln, dari jam 17.00 sore sampai jam saat ini (20.19). padahal hujan dan petir sudah tidak ada\n.\nsaat ini kami sangat perihatin dengan keadaan tersebut, aktivitas kami semakin terhambat, bayangkan! hampir setiap hari listrik padam sampai 3 jam lamanya, bahkan bisa lebih\n.\nkami minta tolong untuk diperbaiki kinerja listrik di kalisuren, agar hal ini tdk terjadi lagi\n.\nmohon respon positifnya segera\n.\nkalisuren - 26 - 12 - 19\n(20.19)', 'PT PLN (Persero)', 36, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5102, 'Kenapa di kalimantan barat sering terjadi mati lampu? Setiap hari pasti ada mati lampu. Terutama di wilayah siantan sampai khatulistiwa. Apakah ini berarti banyak oknum yang korupsi Sampai-sampai ada pemadaman lampu setiap hari?', 'PT PLN (Persero)', 163, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5103, 'Listrik merkury jalanan didepan rumah kami jalan artha kencana no 45 rt 29 gatot sunbroto simp IX dalam 4 hari ini mendesis dan ada percikan mati hidup terus. Kami mohon periksa oleh pemkot.', 'PT PLN (Persero)', 1040, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5104, 'PLN Rayon Leuwiliang Bogor.\nHari Jumat tanggal 29 Januari 2016 pukul 08:30 saya datang ke PLN Leuwiliang Bogor didampingi pak Ahmad dari pihak Developer dan bertemu dengan pak Ari sebagai Staf. \n\nBeliau bilang pemasangan akan dilaksanakan paling cepat hari senin tanggal 1 Februari 2016 dan paling lambat hari Selasa, tapi sampai dengan saat ini belum terlihat ada pemasangan jaringan dari PLN. Berikut saya lampirkan bukti penunjang.', 'PT PLN (Persero)', 56099, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5105, 'Mohon tindak lanjutnya pemadaman listrik oleh pln langgur daerah pemadaman kecamatan kei kecil timur selatan kabupaten maluku tenggara waktu pemadaman Sabtu 20/05/2017 dari pagi sampai skrg pkl 20.50 WIT', 'PT PLN (Persero)', 956, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5106, 'LAPOR! Sudah 1 bulan terakhir PLN Ranting Pancur Batu melakukan pemadaman wilayah Simalingkar B dan sekitarnya. Bentuk pemadaman yang dilakukan terkesan main-main, padam beberapa menit lalu hidup kembali, namun berungkali bisa sampai puluhan kali akibatnya tagihan bisa membengkak. Mohon PLN wilayah Medan menindak lanjuti masalah ini terima kasih.', 'PT PLN (Persero)', 158016, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5107, 'Sudah lapor baik-baik 2 minggu lalu via DM Twitter ke @pln_123 , tapi sampai sekarang nomor laporan K5418051201975 tidak ada tindak lanjutnya. Ditanya via DM malah tidak ada tanggapan sama sekali.', 'PT PLN (Persero)', 611, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5108, 'Tiang listrik di dpn rmh saya sudah semakin miring pa\n\nJl. Natareja no 1 hegarmanah kecamatan Cidadap', 'PT PLN (Persero)', 1524, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5109, 'Di perumahan tiga cahaya residence, jenetallasa kabupaten gowa sudah terjadi mati lampu selama 3 jam tanpa adanya pemberitahuan dan alasan yang jelas', 'PT PLN (Persero)', 1309, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5110, 'Lapor meminta agar ada splu milik pln agar ada di banjarmasin serta ada becak listrik,bajay listrik,sepeda listrik & motor listrik serta mobol listrik guna kemajuan & perkembangan ibu kota baru negara indonesia wajib maju secara cepat jangan sampai kalah sama luar negeri.', 'PT PLN (Persero)', 16371, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5111, 'Mohon penjelasan: beli token Listrik harga Rp 200.000. Nilai di struk stroom 185.185. Tetapi saat dimasukan ke meteran listrik stroom yang masuk hanya senilai 143.35 (sisa strom token sebelumnya sekitar 5.0\nNomor pelanggan 3200 7419 735', 'PT PLN (Persero)', 949, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5112, 'Yth. PT PLN (Persero)\nSaya ingin melapor tentang pembayaran listrik tiap bulan. Kami punya daya listrik 2200 tiap bulan kami membayar hampir 800/bln pemakaian listrik kami d rumah memasang 1 AC dan kulkas tapi mengapa \nkami membayar listrik tiap bulannya semahal itu? saya tinggal di rumah orang tua saya anak yatim tidak kerja, Suami hanya kerja honorer yang pnya gaji 800rb/bln kami pnya 2 anak yang masi kecil-kecil 2thn dan \n7bln. Yang saya laporkan tentang pembayaran listrik tetangga saya  yang mempunyai listrik daya listriknya sama seperti kami 2200 tapi mereka membayar listrik 300rb/bln. Tetangga saya itu pnya suami yg bisnis minyak anak nya kerja kantoran semua dlm rmh pake 2AC pake sanyo air/pompa air yg penggunaan nya makan listrik tapi pembayaran  nya tidak sesuai pemakaian 300rb/bln. Kami sudah lapor di PLN tapi tidak \ndi respon. Ada yang bilang tetangga saya itu punya saudara kerja d PLN dan mereka memasang alat di meteran listriknya. Sekian laporan saya \n\nAlamat saya: Jalan Mangga 2, Depan apotik Lorong Jambu, Ternate, Maluku Utara.', 'PT PLN (Persero)', 51561, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5113, 'Saya tinggal di Poris, Tangerang. Disini masih mati lampu, hanya menyala selama 20 menit. Mati lampu kira-kira pukul 12 kemarin hingga sekarang masih belum menyala, tolong ditindaklanjuti.', 'PT PLN (Persero)', 154, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5114, 'Mati listrik di daerah Kalideres, Jakarta Barat, sudah sangat sering terjadi, ketika hujan turun baik kecil maupun besar listrik di wilayah rumah saya selalu padam di Jln. Peta selatan kampung bulak teko kec.kalideres kel.kalideres jakarta barat, sudah terjadi berkali kali pemadaman listrik namun tidak ada tindakan dari pln.\n\nPemadaman listrik ini membuat barang elektronik dirumah saya rusak akibat terlalu seringnya mati lampu ketika hujan turun apa lagi ketika listrik nyala lalu sebentar mati lagi sampai beberapa kali hingga tak nyala lama.\n\nSaya tidak berharap hal ini terjadi lagi listrik selalu padam ketika hujan turun\n\nKeluhan saya bukan hanya itu, saya juga sering sekali mention ke twitter resmi PLN untuk mengadukan mati lampu di rumah saya. Namun jawabannya terkadang responsif, terkadang lambat sekali. Saya sudah mencoba telepon ke PLN 123, namun karena telepon via ponsel, maka tak mungkin saya menunggu dijawab, karena saat operator sedang sibuk, lama sekali saya harus menelepon sehingga lama-kelamaan pulsa saya habis.\n\nMohon manajemen PLN mengatasi hal ini. Terima', 'PT PLN (Persero)', 748, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5115, 'Selamat siang admin Lapor, hari ini saya ingin menyampaikan keluhan. Tentang pemadaman listrik yg sering terjadi didaerah kami, tepatnya di Kecamatan Benjeng, Kabupaten Gresik – Jawa Timur. Laporan ini saya buat sebagai keluhan pribadi, sebagai penyampaian suara dari masyarakat daerah Benjeng.\n Seringnya listrik padam, membuat kami terganggu saat jam istirahat tengah malam. Apalagi pemadaman yg dilakukan tdk mengenal waktu, kadang pagi, siang, sore, maupun malam dan tengah malam. Walau pun tdk ada hujan tdk ada angin, tiba – tiba dilakukan pemadaman listrik.\n Padahal kecamatan lain seperti Cerme, Menganti, Driyorejo, Balongpanggang tdk se-sering yg terjadi didaerah kami. Durasi pemadaman 1 – 4 jam, contoh tadi malam (14 Juni 2017) waktu tadarusan di masjid tiba – tiba listrik padam dari pukul 20.30 – 22.30 WIB. Mbok ya jaringan listrik yg sering bermasalah dibuat paralel, jgn dibuat seri. \n Karna jika dibuat seri, satu titik bermasalah maka titik jaringan listrik lain ikut padam. \n Sebaliknya jika dibuat paralel, satu titik bermasalah maka titik jaringan listrik lain tdk ikut padam. \n Sehingga tdk mengganggu jam istirahat kami ditengah malam, mohon pelayanan PLN Benjeng terutama PLN Gresik agar lebih baik lagi. Karna sebentar lagi juga TDL per 1 Juli untuk pelanggan 900Watt akan naik, menjadi 1445/kwh.\n Kami mohon juga kebijakan PLN Gresik, untuk menempatkan teknisi di daerah yg sering bermasalah. Karna cakupan area layanan PLN Benjeng sangat luas, mulai dari Banjarsari – Cerme sampai Mantup – Lamongan dg beberapa teknisi saja. Sehingga untuk mencapai titik jaringan yg bermasalah agak lama, dan membuat efisiensi waktu berkurang.\n Jika telat membayar, kami sebagai pelanggan dikenakan denda. Pun sekarang tarif akan naik, sedangkan pelayanan yg kami dapat mengecewakan dan sering padam tanpa sebab yg jelas.\n Atas perhatiannya, saya ucapkan terima kasih. Dan untuk admin Lapor, terima kasih banyak.', 'PT PLN (Persero)', 738, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5116, 'Pemadaman Listrik Berulang Tanpa Pemberitahuan\n\nYth. Direktur PT. PLN\n\nIni adalah laporan ke tempat saya.\nCikeas Gardenia- Gunung Putri - Bogor sering terjadi pemadaman Listrik berulang. Dalam seminggu bisa 9x, dengan rincian sebagai berikut:\n\n1. Minggu, 27 Oktober 2019 pukul 06.00-10.30, spaneng. Tidak bisa melakukan aktivitas Dan mengganggu alat elektronik\n2. minggu, 27 Oktober pukul 22.30-23.40 terjadi pemadaman Listrik\n3. Minggu, 27 Oktober pukul 23.50-00.45 senin Dini Hari terjadi pemadaman Listrik\n4. Senin, 28 Oktober 2019 pukul 02.30-02.40 terjadi pemadaman Listrik.\n5. Rabu, 30 Oktober 2019, pukul 05.00 - Siang spaneng.\n6. Kamis, 31 Oktober 2019, pukul 04.00-06.00 spaneng.\n7. Kamis, 31 Oktober 2019, pukul 06.00-saat ini saya membuat laporan (pukul 06.50) terjadi pemadaman.\n8. Minggu, 04 November 2019, pukul 15.25-17.45 padam\n9. Minggu, 04 November 2019, pukul 18.25-18.35 padam\n\nSejak saya tinggal Di Kabupaten Bogor sejak 2010, sering terjadi pemadaman Listrik. Mohon penjelasan Yang masuk akal. Sepertinya selama 9 tahun tidak Ada proses pembelajaran Dan perbaikan. Bahkan kalau menjelang tahun baru, lebaran lebih sering mati lampu. HAL ini menjadi \"tanda tanya\" bagi saya.\nSaya Kira era Pak jokowi ada perubahan, ternyata tidak Ada juga.\n\nTerimakasih', 'PT PLN (Persero)', 1554, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5117, 'Pak presiden, saya melihat video baim wong waktu yang bersangkutan ke jogja di deket pantai samas (di video youtube dibilangi) warganya belum tersalurkan listrik. ini link nya https://www.youtube.com/watch?v=7piytoxo1yy semog bapak memberi perhatian untuk daerah situ. Suwun', 'PT PLN (Persero)', 1159, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5118, 'Tolong untuk pemadaman listrik jgn terlalu lama / mendadak , tugas ketikan saya 40 lembar hilang karna padam listrik mendadak.\n\n tolong di perbaiki ! \n\n alamat jln ardio ciwaringin tanah sewa kec.cibogor bogor tengah', 'PT PLN (Persero)', 1031, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5119, 'Saya ingin melaporkan pemadaman listrik di Kampung Cibarengkok, DesaJatiwangi,CikarangBaratsejak Minggu 25 September 2016 dari pukul 06.00-09.00 dan pukul 14.00 hingga Senin 26 September 2016 pukul 15.00, dan sekarang pukul 19.00 kembali terjadi pemadaman lagi. Mohon untuk diperhatikan mengingat aliran listrik merupakan hal yang cukup penting untuk kegiatan sehari-hari kami.', 'PT PLN (Persero)', 81, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5120, 'Dimohon dengan sangat, kepedulian dan kemurahan hati bapak akan nasib kami terlebih anak saya Sullyvan Edgar Sula, yang dalam hal ini telah berkuliah selama satu semester sejak dinyatakan lulus dari berbagai tahapan test pada penerimaan mahasiswa D3 PLN kerjasama dengan Politeknik Negeri Kupang. Namun beberapa hari yang lalu anak saya dan saya dipanggil oleh pihak Politeknik Negeri Kupang untuk mendengarkan penyampaian keputusan oleh pihak PT. PLN Persero pusat menyangkut pencoretan nama dan pemberhentian perkuliahan anak saya sebagai mahasiswa D3 PLN. \n\nAlasannya dikarenakan umur anak saya telah lewat, akan tetapi anak saya pada saat pendaftaran awal telah menanyakan mengenai umur tapi dari pihak panitia penerimaan pendaftaran mengatakan bisa, dan pada saat penandatangan kontrak anak kami/para mahasiswa telah menanyakan pula mengenai umur kepada pihak Pt. PLN persero pusat yang dalam hal ini diwakili oleh manager sdm, beliau menyatakan bisa, maka kontrak tersebut ditanda tangani di atas materai. Ini menyangkut masa depan dan nasib anak saya, tidak ada rasa keadilan dan hati nurani, pemutusan secara sepihak oleh pihak PT. PLN persero pusat, pengorbanan kami terlebih anak saya hanya menuai airmata dan kekecewaan yang mendalam.\n\nApakah keputusan tersebut tidak bisa ditinjau kembali? Tidak bisakah keputusan tersebut diberlakukan kepada angkatan berikutnya, dikarenakan anak kami telah berkuliah sejauh ini. Dan kesalahan ini juga bukan di pihak kami/mahasiswa. Kami juga telah berupaya untuk meminta kejelasan dan bantuan kepada Pihak Politeknik Negeri Kupang namun apa daya semuanya itu hanya menemui jalan buntu. Bukankah PT. PLN persero pusat dan politeknik negeri kupang ada untuk putra daerah, untuk kemajuan pembangunan daerah ntt dan bangsa indonesia? \n\nAlamat. Jln selat sawu no.56 rt. 005 rw. 002 kelurahan pasir panjang kecamatan kota lama kota kupang no. Hp : 082 247 376 603/ 081 529 960 691', 'PT PLN (Persero)', 87221, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5121, 'Min, pembangunan pln di desa peladangan, kec. batang peranap, kab. indragiri hulu, prov. riau.\n\nberhenti karena kekurangan kabel listriknya. dikarenakan kehabisan stock se-riau min. padahal kabel listrik dari pltd banyak yang nganggur. dan beberapa rumah yg masih belum hidup masih lumayan banyak. \n\nlunas ataupun tidak biaya pemasangan plnnya tetap tidak jadi jaminan akan terpasanh plnnya min. jadi gimana nih ? beli bensin sudah habis ratusan ribu buat hidupin genset saja t_t', 'PT PLN (Persero)', 51874, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5122, 'PLN  helvetia sumut   medan labuhan mati kan lampu lagi pak', 'PT PLN (Persero)', 1397, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5123, 'Laporan terkait masalah pemadaman listrik yang sering terjadi, alamat Dusun Gunung Sari Desa Jatimulya Kota Sumedang, sangat sering sekali terjadi pemadaman listrik. Waktu tidak tentu kadang siang, kadang sore, kadang bahkan malam hari. Yang menjadi alasan utama pemdaman apa ya kalau boleh tahu? karena ini terjadi bukan sekali dua kali.', 'PT PLN (Persero)', 670, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5124, 'Pelayanan PLN sangat BURUK. Saya kecewa dengan pelayanan PLN di wilayah desa Pesayangan. Hari ini kurang lebih sejak jam 19.00 sd 22.40 listrik mati-hidup-mati sudah 5 kali berturut-turut. Apakah PLN mau bertanggung jawab bila peralatan elekronik kami rusak? Saya tahu kalau ada tabung yang rusak, tapi jangan dihidupkan kalau belum benar-benar sudah selesai diperbaiki.', 'PT PLN (Persero)', 537, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5125, 'Aliran Listrik di karangayu mati.\n\nMohon ditindaklanjuti.', 'PT PLN (Persero)', 753, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5126, 'Mohon langsung diperbaiki, kabel listrik di dekat bengkel di Jalan Dermaga Raya, Duren Sawit, Jakarta Timur terlalu menjuntai ke bawah, leher istri saya terluka karena terjerat saat kami lewat di jalan tersebut. Tolong langsung dibenahi, karena berbahaya bagi orang yang lewat di bawahnya. Tidak saya sertakan bukti foto dikarenakan tidak sempat, kami harus langsung ke rumah sakit.', 'PT PLN (Persero)', 1096, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5127, 'Layanan pln tidak baik. saya sudah hampir 1bulan listrik sering padam. komplain berkali2. via telp ke 123 tidak pernah selesai masalah nya. dan terus berlanjut. listrik padam sejak jam +/- 14.00 (17-12-2019) sampai dengan saat ini jam 00.58 (18-12-2019). tidak ada penyelesaian atw pihak terkait ke lokasi listrik yg padam. tolong bantu tindak lanjut dan komplain kepihak terkait. tks \nnb: lokasi layanan pln cikokol tangerang. kelurahan cipondoh makmur.', 'PT PLN (Persero)', 75, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5128, 'Didaerah parung bogor sudah 28 jam listrik belum juga menyala, sementara di wilayah sekitar sudah normal', 'PT PLN (Persero)', 1359, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5129, 'Saya telah mendaftar pemasangan PLN sebanyak 2 (dua) kali, dengan nomer register 1610012059886 atas nama Ghulam Muflikhun dan 1610012063938 atas nama Zuriati. setelah di survey, rumah kami dinyatakan belum bisa di pasang karena jaringan terlalu jauh. Kemudian kami di minta untuk malakukan restitusi. Proses restitusi selesai pada tanggal 09 Agustus 2016, tapi hingga hari ini, 21 September 2016 uang pendaftaran belum juga di transfer. Mohon segera di transfer, karena akan di pergunakan. Terimakasih.  Salam. Ghulam Muflikhun', 'PT PLN (Persero)', 1527, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5130, 'selamat sore, saya pelanggan PLN UPJ Cileungsi dengan id pelanggan 538655208011 beralamat di vila mahkota pesona blok ii-1 no 5, bojongkulur, gunung putri, kabupaten bogor, jawa barat, melaporkan pelayanan buruk PLN UPJ Cileungsi yaitu pemadaman listrik tanpa ada penjelasan tertulis atau tidak tertulis kepada pelanggannya. pemadaman dilakukan 3x dalam seminggu yaitu pada tanggal 18 Oktober 2017, 19 Oktober 2017 dan 21 Oktober 2017 namun tidak ada penanganan serius dari PLN UPJ Cileungsi bahkan laporan saya nomor L0TPPAL & L0TPR88 (nomor pengaduan dari PLN123) tidak ada tanggapan sama sekali dari manajemen PLN UPJ Cileungsi. Kami mohon dengan sangat kepada direktur utama PT PLN, Menteri BUMN untuk merombak jajaran manajemen PLN UPJ Cileungsi yang tidak efektif dan efisien dalam menangani penyaluran listrik dan menghadapi keluhan pelanggan di wilayah kerjanya. Terima kasih', 'PT PLN (Persero)', 694, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5131, 'Saya menagih janji listrik. Sudah setahun sejak dijanjikan sampai sekarang belum kami dapatkan dan sudah ratusan kali saya melapor dalam setahun tapi tidak ada tanggapan.\nLokasi : RT 03, RW 02, Kp. Sidomoro, Kel. Morobarat, Kec. Moro, Kab. Karimun, Prov. Kepri', 'PT PLN (Persero)', 86806, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5132, 'Kami warga arongan merasa di rugikan oleh pln karna sering kali mati lampu selama ini.', 'PT PLN (Persero)', 398, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5133, 'Ini listrik padam di kelurahan sario tumpaan, kota manado, 6 juni 2019 dari siang 13.xx hingga malam ini 19.10 (wita). sdh dilaporkan 2x ke pln123, namun dr pusat dpt laporan tdk ada kendala lapangan/pemadaman listrik dari daerah. bgmn itu? apa ada misskom pusat dan daerah?', 'PT PLN (Persero)', 1238, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5134, 'karang kojo utara mati PLN lagi, kok tidak ada perubahan samasekali meski saya sudah melapor', 'PT PLN (Persero)', 541, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5135, 'Saya ingin tahu seberapa cepat tindakan pemerintah dalam mengatasi pemadaman listrik. Apakah sebelumnya sudah dilakukan edukasi jikalau terjadi pemadaman dan apakah kontak person PLN Wates itu 24 jam? Saya mengalami masalah pemadaman listrik kurang lebih sudah 3 jam dari jam 21.00-00.00, belum ada konfirmasi. Saya telepon tidak ada yg mengangkat.', 'PT PLN (Persero)', 86120, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5136, 'KOMPLAIN terhadap Pelayananan Manajamen Keluhan pelanggan PLN 123 terutama PLN Unit Perak Surabaya yang sangat tidak memuaskan, perlu dicatat saya sudah melaporkan keluhan ini 3x dengan no Laporan yang jelas yang akan saya sampaikan di kronologi, dan keluhan saya yang saya tulis saat ini adalah 10 hari paska keluhan saya yang terahir menunggu etikat baik pelayanan unit perak. Perlu di catat no ID Pelanggan saya 511040086928\n Kronologi :\n Pada tangggal 31 Oktober 2018 saya telp terhadap PLN 123 untuk menyampaikan keluhan saya bahwa tagihan listrik rumah saya naik di atas batas kewajaran pemakaian rata rata listrik bulanan saya yaitu sebesar Rp. 1.595.662 dan pada saat itu PLN 123 meminta saya untuk Foto stand meteran terahir pemakaian listrik rumah saya dan saya lakukan lalu saya laporkan bahwa nilai pemakaian listrik saya saat itu adalah 28985 KWh, setelah itu saya di beri tahu oleh custamer service pelayanan 123 by phone bahwa lapaoran saya akan segera di tindak lanjuti dan segera akan di teruskan ke unit terkait yaitu Unit Perak surabaya, dengan No Pelaporan 1. PLN V1212R1. Tetapi saya tetap memenuhi kewajiban saya sebagai pengguna layananan PLN dan membayar tagihan yang melonjak tersebut walaupun saya belum mendapatkan jawaban komplain saya pada tanggal 31 Oktober 2018 juga.\n Pada bulan November saya menunggu jawaban komplain saya tapi tetap tidak di tidak lanjuti, dan muncul tagihan bulan November sebesar Rp. 163.466, dan tetap saya bayar pada tanggal 22 November 2018 walaupun saya belum dapat jawaban komplain saya tersebut oleh PLN 123 dalam hal ini Unit Perak sebagai unit terkait\n Pada Tanggal 2 Desember 2018 tepat 1 bulan lebih terhadap komplain saya yang pertama tidak terjawab, saya coba cek tagihan listrik saya pada bulan desember tersebut melalui aplikasi tokopedia ternyata tagihan saya melonjak luar biasa di atas batas kewajaran bahkan lebih nilainya dari komplain saya yang pertama yaitu sebesar Rp. 2.206.426, akhirnya saya menghubungi kembali PLN 123 mempertanyakan mengapa keluhan saya tentang tagihan listrik saya tidak terjawab lebih dari 1 bulan dan bahkan di bulan ini tagihan meningkat lagi sesuai yang saya sebutkan di atas, dan sama seperti yang lalu pada saat itu PLN 123 juga meminta kembali saya untuk Foto stand meteran terahir pemakaian listrik rumah saya dan kembali saya lakukan lalu saya laporkan bahwa nilai pemakaian listrik saya saat itu yaitu pada tanggal 2 Desember 2018 adalah sebesar 29421 KWh, setelah itu saya di beri tahu kembali untuk yang kedua kalinya oleh custamer service pelayanan 123 by phone dengan jawab yang sama bahwa lapaoran saya akan segera di tindak lanjuti dan segera akan di teruskan ke unit terkait yaitu Unit Perak surabaya untuk yang kedua kalinya, dengan No Pelaporan 2. PLN 212Y9YN\n Tanggal 03 desember 2018 pagi sekitar pukul 08.00 wib ada petugas karyawati PLN Unit perak menghubungi saya melalu telephone dan menayakan keluhan komplain saya dan sudah saya jelaskan seperti diatas dan dia berjanji atas nama PLN Unit Perak akan menindaklanjuti hari itu juga pada siang harinya tapi dalam kenyataan satu hari itu pada tanggal 03 desember 2018 tidak ada satu petugas pun dari unit pelayanan perak yang mengunjungi rumah saya untuk mengklarifikasi dan menindaklanjuti keluhan saya.\n Tanggal 04 Desember 2018, pagi saya tunggu namun tidak ada inisitatif PLN unit perak unutuk menghubungi saya, maka jam 10.00 WiB saya mengunjungi PLN unit perak dan pertama kali di temui oleh petugas custamer service utama tetapi tidak ada solusi bahkan saya di suruh menemui petugas yang menangani komplain besok hari karena dengan alasan petugas sedang sakit, karena saya tidak mau dan saya katakan bagaimana motto anda terhadap manajemen komplain akhirnya saya di temukan bagian managernya bernama M.Syaifuddin / Bapak Udin, terjadi diskusi yang panjang dengan beliau dan saya pertanyakan mengapa komplain saya pada Bulan Oktober tidak terjawab dan hingga dampaknya di Bulan Desember tagihan saya membengkak kembali, lalu beliau meminta maaf telah atas keterlambatan penanganan komplain tersebut dan beliau menjelaskan bahwa permasalahan ini terjadi petugas tidak bisa memfoto stand meteran saya dan dan hanya bisa memfoto stand meter bulan November untuk Tagihan Desember, jadi selisih kekurangan yang tidak bisa memfoto itu akan di akumulasikan pada saat petugas bisa memfoto stand meteran saya, kemudian saya meminta foto stand meter bulan yang lalu lalu supaya saya bisa menghitung bila memang ada selisih pemakaiaan KWh saya supaya ada win win solution, beliau bilang ada pak yang di bulan September untuk Tagihan Oktober, namun setelah di cari tidak bisa menemukan dan saya hanya di beri print out foto bulan Juli, Agustus, September dengan kondisi foto rumah terkunci, oktober tidak bisa di temukan karena sulit mencari di sistemnya dan foto stand meter bulan November sebesar 29340 KWh, akhirnya setelah perdebatan panjang disepakati beberapa hal :\n 1) ada diskon 35 % dari energi minumum yang di pakai dari tagihan bulan depan sebagai kompensasi sesuai PERMEN terhadap keterlambatan penanganan komplain\n 2) Pemindahan Posisi Stand Meteran agar bisa terfoto dan terbaca oleh petugas pencatatan stand meter secepatnya\n 3) Mencari dan Memberikan kepada saya selaku konsumen foto stand meter bulan yang lalu lalu supaya saya bisa menghitung bila memang ada selisih pemakaiaan KWh saya supaya ada win win solution mengenai pembayaran tagihan di Desember 2018, Minimal selama tahun 2018 atau Maksimal Juni 2017 sesuai print out pemakaian KWh.\n 4) Jika sudah di temukan jawaban pada poin 3 maka tagihan bulan Desember bisa diangsur maksimum 1 tahun atau 12 x tetapi dengan perjanjian kedua belah pihak. \n Kemudian Sore tanggal 04 Desember 2018 saya di telpon oleh petugas Unit Perak untuk memindah Stand meteran, \n Tanggal 05 Desember 2018 datang kembali 2 petugas unit perak membawa berita acara pemindahan meteran sebagai dasar sudah menjawab komplain, saya tidak berkenan karena pemindahan stand meteran belum menjawab kesepakatan komplain saya seperti yang tertulis diatas terutama belum di berikannya foto stand meter bulan yang lalu lalu supaya saya bisa menghitung bila memang ada selisih pemakaiaan KWh saya, akhirnya kedua petugas itu bisa memberikan Print Out foto stand meter untuk tagihan Bulan Oktober berikut foto asli yang di kirimkan ke Nomor aplikasi Whatsup saya, dan anehnya Foto stand meter ini tidak bisa di tunjukan oleh Bapak M. Syaifuddin selaku manager pada saat saya temui di kantornya kemarin pada Tanggal 4 Desember 2018 dengan alasan karena sulit mencari di sistemnya dan anehnya kembali Foto Stand bulan Oktober menunjukan angka pemakaian sebesar 28525 KWh sementara yang di tulis dan tercatat di tagihan adalah pemakaian sebesar 27853 KWh, terus saya pertanyakan mengapa berbeda antara angka foto stand dengan yang tertulis, mengapa kemarin manager anda tidak menemukan foto stand ini dengan alasan tidak bisa ketemu di sistem dan mengapa anda bisa, tapi kedua petugas itu tidak bisa menjawab dan berkelit bahkan mereka mengatakan bahwa tagihan bapak ini memang tidak tertulis sesuai supaya meringankan tagihan bapak dan di angsurkan di bulan berikutnya seperti itu pak, kemudian saya katakan kepada petugas tersebut justru tagihan PLN saya membengkak pada bulan Oktober sebesar Rp. 1.595.662 dan makanya saya komplain pada 123 tentang hal itu namun 1 bulan lebih komplain saya tidak di jawab oleh unit anda dan perlu juga anda catat bahwa kata kata anda berbeda dengan Bapak Udin Manager anda bahwa jika sudah mendapatkan foto stand maka selisih tagihan kemarin akan di akumulasikan pada bulan saat dimana petugas bisa memfoto stand meteran saya dan bukan di angsurkan bulan berikutnya karena jika di angsurkan maka ada perjanjian kedua belah pihak, lalu mana foto stand meter bulan yang lalu lalu supaya saya bisa menghitung bila memang ada selisih pemakaiaan KWh saya supaya ada win win solution, dan lagi lagi kedua petugas itu tidak bisa menjawab, konklusinya saya tidak mau tanda tangan berita acara pemindahan meteran sebagai dasar sudah menjawab komplain, saya tidak berkenan karena pemindahan stand meteran belum menjawab kesepakatan komplain saya seperti yang tertulis diatas terutama belum di berikannya foto stand meter bulan yang lalu lalu supaya saya bisa menghitung bila memang ada selisih pemakaiaan KWh saya.\n Kemudian pada hari itu juga saya chat Bapak M. Syaifuddin melalui media aplikasi Whatsup saya mempertanyakan mengapa Foto Stand bulan Oktober menunjukan angka pemakaian sebesar 28525 KWh sementara yang di tulis dan tercatat di tagihan adalah pemakaian sebesar 27853 KWh, mengapa kemarin anda selaku manager tidak menemukan foto stand ini dengan alasan tidak bisa ketemu di sistem dan mengapa karyawan anda bisa ? lalu mengapa kata kata kedua karyawan anda berbeda dengan penjelasan anda bapak Manager anda bahwa jika sudah mendapatkan foto stand maka selisih tagihan kemarin akan di akumulasikan pada bulan saat dimana petugas bisa memfoto stand meteran saya dan bukan di angsurkan bulan berikutnya karena jika di angsurkan maka ada perjanjian kedua belah pihak, lalu mana foto stand meter bulan yang lalu lalu supaya saya bisa menghitung bila memang ada selisih pemakaiaan KWh saya supaya ada win win solution ??? kemudia beliau menjawab bahwa foto itu baru bisa di download dari sistem tetapi tidak bisa menjelaskan hal yang lain seperti yang di atas termasuk foto foto stand meteran yang lalu sesuai perjanjian waktu saya bertemu di kantor bahkan saya di suruh datang ke kantor kembali tanpa ada kepastian dan saya minta kejelasan 2 hari kedepan tentang pertanyaan saya tersebut ???\n Pada Tanggal 06 Desember 2018 saya kembali melaporkan komplain saya pada PLN 123 untuk yang ketiga kalinya dengan No Pelaporan 3. PLN 6132DB6, semua tentang kronologi penanganan komplain saya sejak Pelaporan Komplain saya yang Kedua dari tanggal 03 Desember 2018 – 05 Desember 2018 sesuai kronologis yang saya tulis di atas dan saya sangat sangat kecewa pelayanan oleh PLN Unit Perak.\n Pada tanggal 07 Oktober 2018 sore hari Bapak M. Syaifuddin kembali mengirim surat melalui kurir yang isinya melenceng jauh dari 4 poin kesepakatan pada pertemuan tanggal 4 desember 2018 serta pertanyaan saya pada tanggal 05 Oktober 2018 melalui media Whatsup bahkan terjadi kesalahan pelaporan dokumentasi stand meter, petugas memfoto stand meter dan berita acara pada tanggal 05 Oktober 2018 di laporkan tanggal 06 Oktober 2018, oleh karena itu saya tidak mau menerima surat tersebut karena itu sama sekali tidak menjawab komplain saya.\n Sampai saat ini surat komplain ini di tulis atau 2 minggu setelah tanggal 07 Oktober 2018 tidak ada ada jawaban terhadap komplain saya ataupun etikat serta inisiatif dari PLN unit perak untuk menyelesaikan.\n KESIMPULAN KOMPLAIN SAYA :\n 1) Mengapa Foto Stand bulan Oktober menunjukan angka pemakaian sebesar 28525 KWh sementara yang di tulis dan tercatat di tagihan adalah pemakaian sebesar 27853 KWh\n 2) Mencari dan Memberikan kepada saya selaku konsumen foto stand meter bulan yang lalu lalu supaya saya bisa menghitung bila memang ada selisih pemakaiaan KWh saya supaya ada win win solution mengenai pembayaran tagihan di Desember 2018, Minimal selama tahun 2018 atau Maksimal Juni 2017 sesuai print out pemakaian KWh.\n 3) Mempertanyakan mengapa keluhan saya tentang tagihan listrik saya bulan Oktober tidak terjawab lebih dari 1 bulan dan bahkan di bulan Desember tagihan meningkat luar biasa lebih dari bulan Oktober.', 'PT PLN (Persero)', 945, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5137, 'Kepada PLN area cileungsi gunung putri/ pln, tolong dong perbaiki layanan di area pemukiman kami di metland cileungsi bogor. Seringkali tak ada hujan, tidak ada petir, listrik padam tanpa kejelasan, atau mendung sedikit, listrik langsung padam! Kita masyarakat bayar listrik! Bukan hutang! Tolong perbaiki layanan bagi PLN. Jangan hanya minta tarif listrik naik tetapi pemadaman tetap sering!', 'PT PLN (Persero)', 130440, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5138, 'Saya mau menayakn no NIK 3271040407790018 atas nma sopian/ no KIP 0000501686379 blm terdaftar di kantor BDT TNP2K tidak dapat mengajukan permohonan pasang baru listrik dengan daya 900 va.', 'PT PLN (Persero)', 99, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5139, 'PLN ditempat sy selama 1 minggu ini sudah 4  kali padam. Lama lama kesel juga kalo kayak gini pelayanannya. Setiap padam listrik sy selalu telp ke 123. Mohon sekali bantuannya bapak bapak yg terhormat di jaman yang kekinian.\nData pendukung, kalau memang keluhan pelanggan ke 123 di catat atau direkam, pasti ada keluhan saya.\nAlamat saya di kelurahan jelambar, kecamatan grogol petamburan, jakarta barat 11460.\n\nAtas perhatian yg diberikan sy ucapkan terima kasih', 'PT PLN (Persero)', 687, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5140, 'PT PLN (persero)\nSaya ingin melaporkan mengenai tagihan listrik rumah saya yang membengkak pada bulan ini kurang lebih hampir Rp 6 juta (pemakaian normal 3 juta rupiah), setelah saya datangi PLN pusat di Gambir ternyata saya dapat jawaban tidak memuaskan. Karena rumah sedang tidak ada pembantu jadi setiap petugas mau cek meteran rumah selalu kosong krn penghuni rumah beraktifitas di siang hari itu berlangsung selama 3 bulan ( 3x kedatangan petugas). Selama 3 bulan saya selalu bayar listrik sesuai tagihan KWH normal lalu tiba2 menurut petugas, krn petugas meteran tidak bisa cek selama 3 bulan maka sistem menerapkan tagihan minimum per bulan sesuai daya dirumah saya. Pertanyaan saya apakah PLN masih menghitung secara manual? Lalu bagaimana bisa selama 3 bulan dan per bulan saya bisa dapat tagihan KWH rata2 pemakaian rumah saya? Apa pelanggan dibebankan biaya ajaib yang menurut petugas biaya karena \"rumah tertutup\" ? padahal tiap bulan saya bayar tepat waktu sesuai tagihan. Petugas keluhan pelanggan jawab hanya menyuruh saya melunasi tagihan tanpa bisa menjelaskan biaya ajaib ini. Mohon solusinya kepada PT PLN karena kejadian ini pasti bukan hanya saya yang mengalaminya.', 'PT PLN (Persero)', 720, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5141, 'Pokonya saya gk mau mati lampu trs dan trs..merasa rugi saya\nsitu gk rasain ad bayi..kulkas rusak.bayar listrik hrus bner..enk.bgt.hampir tiap hari d sni mti lampu ..cilengsi bgor', 'PT PLN (Persero)', 1349, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5142, 'Pagi,kenapa pemasangan(meteran listrik) terlalu lama utk di PLN RAYON SIANTAN KAB MEMPAWAH KAL-BAR.hampir satu bulan utk kwh 900 w  belum keluar', 'PT PLN (Persero)', 656, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5143, 'Penanganan listrik PLN di wilayah Grogol di jalan Gelong Baru Barat sangat buruk karena di rumah saya mati sudah selama 4 jam dari tanggal 18 september 2019 jam 21:30. Saya sudah melapor ke PLN dengan nomor laporan i1bwkab dan memberitahukan bahwa yang mati hanya beberapa rumah dan tidak semuanya. Mohon di bantu untuk menginformasikan kembali orang-orang PLN terutama di wilayah Grogol agar dapat bekerja dengan benar. Kita di sini bayar tanpa subsidi dan menurut saya matinya hanya beberapa rumah itu tidak masuk akal kalo tidak bisa di selesaikan dalam waktu 1 jam.', 'PT PLN (Persero)', 1419, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5144, 'Kulonprogo_listrik rumah kami mati tp yang lain semua hidup posisi meteran tidak ada angkanya.', 'PT PLN (Persero)', 1184, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5145, 'Saya Bapak Samsuri bermaksud untuk menambah daya listrik dari 450 kwh menjadi 900 kwh saya sudah ke PLN bumiayu, alamat rumah dukuhturi rt 01 rw 01 bumiayu 52273 Kab.Brebes', 'PT PLN (Persero)', 1476, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5146, 'Mohon di follow up palangka raya. Tolong dong kabel PLN dilingkar luar dirapikan jl. mahir mahar dikasih penyangga/tiang, kasian anak-anak ntar kabelnya dikira mai', 'PT PLN (Persero)', 1378, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5147, 'Kami kepala desa solor memohon kepada bapak untuk memberikan ijin membangun jaringan listrik tegangan menengah serta ,merempes dahan dan ranting pohon yang dilalui kabel tm trsebut yaitu di wilayah kerja perhutani kph bondowso kec cerme kabupaten bondowoso provensi jawa timur .adapun jalur yang dilalui oleh jaringan tm sepanjang 1 km melewati lokasi wisata batu susun solor , kami memohon agar segera ditindaklanjuti ijin tersebut karena ijin ini sangat dibutuhkan agar pln bisa membangun lisdes ditempat kami', 'PT PLN (Persero)', 332, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5148, 'Saya bertempat tinggal di Kab. Nunukan. Ditempat kami PLN hampir setiap hari mati terus akhir bulan ini dan tidak ada perbaikan sama sekali sehingga sangat meresahkan. Minta tolong kepada pihak yang berwenang untuk mencarikan solusinya.', 'PT PLN (Persero)', 1014, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5149, 'Saya mengajukan penggantian tiang Listrik tag sudah tidak layak dan membahayakan karena terbuat dari besi dan sudah miring Lokasi di jalan Purnawirawan 5A no. 81A Gunung Terang Langkapura Bandar Lampung. 085377919550 Ali.', 'PT PLN (Persero)', 1538, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5150, 'Mohon diperhatikan PLN dan PDAM GunungSitoli, Nias yang selalu merugikan warga karena listrik yang sering pemeliharaan katanya dan air yang selalu kotor katanya karena hujan terus.', 'PT PLN (Persero)', 83580, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5151, 'Listrik sudah 3 hari berturut-turut mati sebagian di jalan mesjid taufik gang.syukur no.7 medan. kecamatan.medan perjuangan kelurahan.tegal rejo medan sumut.mohon bantuannya pak/ibu.', 'PT PLN (Persero)', 56122, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5152, 'PT. PLN (Persero) Mohon informasi berapa tarif penurunan daya listrik dari 900 VA ke 450 VA dan syarat apa saja yang harus di bawa. Mohon segera di tindak lanjuti.', 'PT PLN (Persero)', 828, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5153, 'Tolong nyalakan listrik di Desa Pasireungit, Kecamatan Paseh, Kabupaten Sumedang, Provinsi Jawa Barat. Mohon untuk segera dinyalakan kembali karena sudah lebih dari 4 jam. Mohon pengertiannya karena menghambat segala pekerjaan.', 'PT PLN (Persero)', 66370, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5154, 'Mohon tindakan nyatanya terimakasih. Lapor kapan listrik di Kec. Sungai Durian bisa menyala selama 24 jam? Dulu katanya mesinnya darurat dan sekarang sudah diganti dengan mesin yang baru namun belum terealisasi juga sampai sekarang.', 'PT PLN (Persero)', 1312, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5155, 'Mohon perhatian untuk proyek Penggalian kabel PLN di jalan Legok Tangerang Banten, yang sudah 3 bulan lebih tidak selesai. Hampir setengah jalan yang sudah dicor beton digali, namun tidak diberi pengaman yang baik sehingga mengancam keselamatan pengguna jalan. Selain itu juga tidak ada petugas yang menjaga. Saya sudah coba mengkomunikasikan hal ini ke pimpinan PLN Banten melalui email tetapi tidak ada tindak lanjut dari beliau. Mohon segera ditangani demi keselamatan warga.', 'PT PLN (Persero)', 336, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5156, 'Saya mau melaporkan mengapa arus listrik daerah kami kp.tipar barat rw.02 des.laksanamekar kec.padalarang kab.bandung barat sering sekali turun mati listrik dan turun dayanya,tp untuk tarif listrik terus naik terutama rumah saya, yg tadinya saya per bulan cuma bayar 100-120, sekarang nyampe 250rb per bulan, padahal pemakaian tidak ada yg berlebih dan biasa saja, dan ditambah sering mati listrik juga, tolong kepada PLN setempat untuk diperiksa terutama yaitu sering mati listrik dan turun daya nya.', 'PT PLN (Persero)', 503, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5157, 'SL.337602450500002.52251111312 leginem Bagaimana cara mendpatkan tarif listrik brsubsidi?', 'PT PLN (Persero)', 55318, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5158, 'Sejak tahun lalu, kami sudah mengajukan proposal tiang listrik, serta melaporkan mengenai persoalan voltase yang merusak barang elektronik, tetapi tidak bisa dipenuhi dan ditangani oleh PLN. Hanya pengecekan yang dilakukan.\nKami kemudian mendatangi Kantor PLN dengan jumlah 6 orang wakil (warga) untuk mengatasi persoalan listrik. Namun, setelah menunggu lama, tidak ada tindaklanjut apapun, hingga tiang listrik yang masih berupa bambu roboh berkali-kali, bahkan di saat musim hujan tahun lalu beberapa kali tiang roboh.\n\nAkhirnya, tiang listrik harus dibeli beserta kabelnya.\nKami warga kavling H Amshari RT.12/006 Bekasi Utara Kota Bekasi patungan untuk pembelian beberapa Tiang Listrik & Kabelnya.\n\nKami merasa sangat kecewa dengan penanganan PLN yang lambat (bertahun-tahun), membiarkan di saat genting dan tanpa ada kejelasan.\n\nSetelah terpasang Tiang dan Kabel Listrik, persoalan voltase yang merusak barang elektronik tak kunjung teratasi. Kami sudah banyak dirugikan akibat lambatnya penanganan PLN. Kerrugian yang diterima berupa Materiil, Tenaga dan Waktu.\nHingga saat ini barang elektronik kami banyak yang rusak dan pengaduan lewat e-mail sudah sering dilaukan tetapi nihil hasil.', 'PT PLN (Persero)', 1449, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5159, 'Saya warga kabupaten ketapang, kalimantan barat. \nsudah bertahun2 kami mengalami pemadaman yg terlalu sering. tidak pernah ada 1 bulan yg tanpa pemadaman. bahkan bisa seminggu 2x, sekali padam bisa sampai 3 jam. sudah berulang kali komplain ke pln ketapang, tapi alasannya, blackout, maintenance, plugging, layang-layang, dll... alasannya banyak sekali. mohon dapat di pantau kinerja pln ketapang dan segera dibenahi kinerjanya. sangat tidak profesional.', 'PT PLN (Persero)', 1257, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5160, 'Saya kecewa dengan pelayanan PLN 123, 5 kali saya menghubungi tapi tidak ada tindakan, sudah 10 Jam listrik padam, sy tanya ke operator tidak bisa kasih estimasi. Saya gunakan listrik bayar(token) bukan gratis, tolong diperbaiki dan menjadi perhatian manajemen PLN khususnya PLN bogor Timur, setiap hari padamkan listrik seenaknya', 'PT PLN (Persero)', 1032, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5161, 'Mohon solusi di kabupaten Empat Lawang Provinsi Sumatera Selatan khususnya kecamatan tebing tinggi setiap hari listrik lebih sering padam dari pada menyala. Sesuai kata yth. Bapak Presiden bahwa kita Pancasila, kami disini juga Pancasila tapi disini ga ada sila ke-5 nya.. #Keadilan Sosial Bagi Seluruh Rakyat Indonesia', 'PT PLN (Persero)', 903, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5162, 'Pemutusan listrik oleh pihak PLN akibat keterlambatan yg blm 3 bulan. Pemutusannya sementara kami terima tetapi 2 org PLN ini langsung memotong kabel diatas MCB tanpa ijin kami dan melanggar bbrpa SOP. Yakni, tidak menunjukkan ID card dan surat tugas dari PLN. Langsung memotong kabel diatas MCB dengan Tang dan mengisolasinya dengan lakban hitam.\n2 orang bernama Dadang dan Hendra mengaku dari kantor PLN Duri Kosambi yg berkantor di Gedung STT PLN Duri Kosambi Cengkareng Jakarta Barat.\nKami akan melunasi tagihan dan denda hari ini tgl 15 Juni 2017 dengan catatan H+1 listrik sdh tersambung kembali seperti semula tanpa ada isolasi hitam di kabel tsb krn dikhawatirkan terjadi konsleting.\nMohon tanggapan pihak PLN. Kami akan somasi ke 2 orang tsb jika hal ini tdk segera direspon cepat dan diselesaikan.\nTerimakasih.', 'PT PLN (Persero)', 737, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5163, 'Realisasi Pembangkit Listrik di Siantar\n\nKepada Yth\nPemko Siantar\n\nKota Pematang Siantar segera memiliki pembangkit listrik tenaga biomasa sampah. Mohon informasinya, sejauh mana akan direalisasikan itu, apakah sepenuhnya dikuasai Pemko Siantar, atau ada pihak PLN ikut andil.\n#sahabatLAPOR', 'PT PLN (Persero)', 28672, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5164, 'Dengan Hormat \n\nSaya, Wahyu Aprianto M atas nama pribadi dan warga Area Rawamangun, Jakarta Timur ingin mengajukan pelaporan dan/atau lebih tepatnya keluhan (komplain) kepada Manajemen PLN Pusat Jakarta.\n\nDi saat kami ingin berbagi tawa dan rileks sejenak dari penatnya aktivitas dalam rangka menyambut Tahun Baru 2016 - 2017, bukannya suka yang kami dapat, tetapi diberikan duka akibat pemadaman listrik di saat yang menurut kami, sama sekali tidak tepat.\n\nKami hanya menuntut sebagai warga negara.\nKami setiap bulan selalu menjalankan tanggung jawab kami untuk membayar listrik kepada PLN, dan amat sangat wajar jika kami agak kesal dengan kejadian ini.\nMohon laporan kami bisa ditindaklanjuti segera.\n\nSalam\n\n Wahyu Aprianto M \n\n Rawamangun, Jakarta Timur', 'PT PLN (Persero)', 55301, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5165, 'Kami ingin menanyakan berapa biaya untuk penerbitan SLO Genset (PLTD) dan SLO perubahan daya listrik Pln. Terima kasih', 'PT PLN (Persero)', 138434, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5166, 'saya keluarga miskin dapat warisan rumah dr orang tua yg dulu kebetulan seorang asn. singkat cerita voltase listrik 900v dan masuk kategori rtm.\n\nselama ini saya hanya bekerja serabutan & tidak ada penghasilan tetap, mempunyai 2 orang anak & istri hanya ibu rumah tangga. oleh karena itu saya mohon untuk mendapatkan subsidi tarif listrik atau diizinkan untuk menurunkan pemakaian daya listrik menjadi 450v.\n\nsebelumnya kami mengucapkan terima kasih atas perhatian bapak/ ibu...\n\nwasalammuallaikum warohmatullohi wa barokatuh', 'PT PLN (Persero)', 1063, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5167, 'Tolong pemerintah bertindak dalam menangani kasus pemadaman listrik yang meresahkan kami warga kota kupang. Dalam sehari sudah dua kali listrik padam sehingga kami tidak bisa beraktifitas. Mohon dipahami dan diberikan solusi yang tepat untuk PLN kupang NTT', 'PT PLN (Persero)', 56088, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5168, 'Sudah dua kali listrik di daerah Petojo Jakarta Pusat, padam tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada warga. Pertama kali listrik padam pada hari kamis malam tanggal 20 Oktober 2016. Durasi padam listrik pada waktu itu sekitar 3 jam. Sekarang Listrik padam lagi pada hari Sabtu pagi tanggal 22 Oktober 2016, durasinya dari pukul 7.30 pagi sampai jam 11.44 belum nyala-nyala juga. Warga jadi terhalang akitivitasnya terutama yang memiliki kantor di sekitar daerah tersebut. Mohon tindak lanjutnya PLN. Terima kasih.', 'PT PLN (Persero)', 158025, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5169, 'Saya dari keluarga kurang mampu, bagaimana cara agar mendapatkan tarif subsidi listrik?', 'PT PLN (Persero)', 1258, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5170, 'Saya adalah warga Taman Kenari Nusantara Cluster Sanur mengalami hal yang sama dengan laporan dengan ID#: 1388660 dari USER: Iyal Suhendar, dimana tetangga saya mengalami masalah namun pihak PLN justru tidak memperbaiki kabel bawah tanah namun menarik kabel langsung dari kotak tanpa tiang sehingga sangat berbahaya. Lebih parah lagi, terdapat tiga rumah yang (tiga kabel) yang melintas di halaman saya. Hal ini sangat berbahaya karena ada resiko kecelakaan. Mohon agar segera dicabut kabel tersebut. Jika memang ada biaya yang harus ditanggung maka bisa diinformasikan.\nTerimakasih dan saya tunggu segera tindak lanjutnya.', 'PT PLN (Persero)', 56102, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5171, 'PLN padam lagi di jl zebra tengah IIIA,', 'PT PLN (Persero)', 870, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5172, 'Yth. kppu/mahoamah agung\n\nperihal pelanggaran lelang konstruksi listrik desa pt pln (persero) wilayah sumatera utara\ndan\npelanggaran lelang pelayanan teknik pt pln (persero) wilayah sumatera utara area rantau parapat\n\nmohon kepastian status perusahaan direlease ke public apakah blacklist nasional?\nbagaimana dengan denda para terlapor apakah sudah dibayar lunas sesuai putusan pengadian?\nmohon tindaklanjut penyelesaian.\n\nterima kasih', 'PT PLN (Persero)', 40434, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5173, 'Wilayah Semarang Timur, Kelurahan Karang Tempel cukup sering mengalami pemadaman listrik. Kadang cuaca tidak hujanpun sering terjadi pemadaman. Sekarang juga terjadi pemadaman listrik. Mohon ditingkatkan pelayanannya.', 'PT PLN (Persero)', 1489, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5174, 'Pemadaman listrik di wilayah kutowinangun tepatnya desa karang sari selama 2 hari berturut sitiap siang hari tanpa adanya pemberitahuan oleh pihak terkait!!!', 'PT PLN (Persero)', 1234, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5175, 'Masih adakah perlindungan hak untuk hidup buat kami rakyat miskin dinegri ini? soalnya mulai Januari 2018 PLN PERSERO wilayah kalbar dilaksanakan migrasi listrik pasca bayar ke listrik pintar 100%. Celakanya listriknya pintar, tapi rakyat miskin dan bodoh semakin miskin dan terbodohi. Sebagai contoh: jika pasang listrik 450VA pasca bayar, maka akan diganti prabayar 450VA tapi dayanya berkurang sehingga menghidupkan lampu harus bergiliran. Jika pulsa listrik habis kebetulan duit habis terpaksa rumah kami gelap dll. Kami keberatan tapi petugas PLN memaksa dg cara menakut nakuti membujuk rayu bahkan mengintimidasi sehingga konsumen terpaksa mengiyakan. Masyarakat mulai resah akibat olah PLN kalbar terutama kami kecamatan sui raya bky. \nKami sudah buat surat penolakan ke PLN tembusan bupati, DPRD, polres bengkayang ombudsman kalbar tapi tidak satu instasipun perduli dg nasib kami artinya pemerintah mebiarkan PLN menjajah hak kami. kami masih menunggu kearifan pemerintah', 'PT PLN (Persero)', 589, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5176, 'Saya pelanggan PLN di Jl.Silaberanti No.29 rt.27 Palembang mengeluhkan tagihan PLN rumah saya yang naik cukup signifikan pada bulan desember 2018,saya mohon pihak ketiga yg mencatat meteran pelanggan dikontrol dan diawasi agar tidak terjadi mark up penghitungan kwh,cukuplah kami tidak mengeluh karena dicabutnya subsisdi,jangan ditambah dengan human error dalam pencatatan meteran listrik.terima kasih.', 'PT PLN (Persero)', 208, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5177, 'Kenapa setiap hujan Semarang Timur selalu mati lampu? Saya tinggal di daerah Pedurungan. Setiap ditelfon, pihak PLN selalu dengan jawaban yg sama \"sedang ada perbaikan\". Mohon diperbaiki untuk pelayanannya. Tagihan selalu naik tapi pelayanan seakan ditinggalkan', 'PT PLN (Persero)', 1453, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5178, 'Yth. PT PLN (Persero), \n\nSaya merasa tagihan listrik yang dibebankan kepada saya terlalu mahal.\nAn.SAMSUDIN NO.347\nIDPEL 110000342238\nTARIF/DAYA. RIM/900VA\nVSI REF. 0BRS210ZE4E913708E6F15298C169C98\nSTAND METER.220900-244400\n\n\n\nMohon ditindaklanjuti, terima kasih', 'PT PLN (Persero)', 726, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5179, 'Assalamualakum. kami warga masyarakat kec. tambusai utara khususnya desa tanjung medan. sangat keberatan dengan ada nya pemadaman listrik pln akhir. yang hampir setiap hari setiap jam padam. apa lagi tadi malam mulai jam 9 malam hingga tadi pagi baru hidup. hidup sebentar paling ada setengah jam mati lagi. hidup lagi satu jam lagi mati lagi. kami yang bekerja menggunakan listrik sangat merasa lelah dengan kondisi saat ini. kepada pihak yg terkait mohon cek apa permasalahan sebenarnya.', 'PT PLN (Persero)', 1992, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5180, 'Kabel listrik PLN terendam air, membahayakan keselamatan. Sudah dilaporkan berkali Kali tetapi belum ada solusi\nLokasi : jl.H.Achmad Sobana 73, RT 01/02 kel.Tegal Gundil, kec.Bogor Utara, Kota Bogor, Jawa Barat\npelapor : Irfan H / Dede Jami\n WA 087823574806 / 0889017546', 'PT PLN (Persero)', 892, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5181, 'Sudah 3x dalam 4 hari listrik di daerah pusponjolo selatan,  bojongsalaman di padamkan lebih dari 4 jam saat malam hari\nMohon tatalaksananya', 'PT PLN (Persero)', 920, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5182, 'Pemadaman listrik di kabupaten muaro jambi sering terjadi khususnya pada hari sabtu setiap minggunya tanpa ada pemberitahuan kepada konsumen, belum lagi listrik yang padam tiba-tiba antara 1-5mnit hampir setiap hari.\nmohon segera ditindak.', 'PT PLN (Persero)', 1244, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5183, 'Saya ingin melporkan perihal pemadaman listrik yang seribg terjadi di kota sampit akhir-akhir ini. Saya mendapat pemberitahuan bahwa pemadaman listrik terjadi karena UFR saluran udara berteggangan tinggi rusak dan akan kembali beropresi normal tgl 9-10-2018. Tetapi nyatanya tgl 10-10-2018 masih terjadi pemadaman listrik di kota sampit terutama jam 20.30-21.150wib di tempat saya. Belum lagi pemadaman di area-area lain atau jalan-jalan lain yang berbeda beberapa block terjadi pemadaman bergillir yang di lakukan oleh PLN sampit. Bagaimana menurut ibu mentri mengenai masalah ini. Petugas kah yang tidak bisa memperbaiki atau kan ada permainan petugas di kota sampit yang mengambil kesempatan di tengah kerusakan agar dapat meraub keuntungan? Sebab dengan mematikan listrik berapa banyak bbm yang dapat di hemat. Jika lampu mati di pagi jam 09.00-15.00 berapa banyak bbm yang di hemat? Atau jika pemadaman terjadi dari jam 18.00-21.00 berapa banyak bbm yang di hemat? Atau benarkan ada kerusakan saluran berteggangan tinggi yang terjadi di kuala kapuas?', 'PT PLN (Persero)', 61827, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5184, 'Mohon bantuannya, listrik mati di daerah klipang kel sendangmulyo, sdh hampir 4jam. operator pln tdk bs dihubungi, selalu nada sibuk setiap kali dihubungi.', 'PT PLN (Persero)', 186, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5185, 'Kenapa di daerah Seram Barat, Provinsi Maluku sering mati lampu?', 'PT PLN (Persero)', 993, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5186, 'LAPORJABAR SW rahmat KAB._CIAMIS PANAWANGAN Isi laporan anda disini\nDi wilayah kami RW15 Dusun Cengkirmanis Desa Cinyasag panawangan sering kali terjadi aliran listrik mati kami tida tau penyebab pasti nya mohon kiranya jadi masukan buat PLN untuk lebih baik lagi', 'PT PLN (Persero)', 1350, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5187, 'Selamat pagi, mohon informasi, proses penyambungan tiang baru itu memerlukan waktu berapa lama?\ndi lingkungan tempat saya tinggal, tepatnya kp sukawargi rt 06/09 kel. tugujaya kec. cihideung kota tasikmalaya,\nvoltase listrik yang tertera setelah di cek menunjukan angka 167 - 175, sedangkan voltase normal nya 220 v. hal ini\ntentunya menyebabkan peralatan listrik di tempat tinggal kami tidak bekerja secara optimal. saya sudah pengaduan\nke call centre pln 123 sekitar awal bulan januari 2019, kemudian ada teknisi yang datang untuk mengecek voltase di\nbeberapa rumah termasuk rumah saya, dan memang betul setelah di cek oleh teknisi rata2 voltase di tempat tinggal\nkami berkisar 167 - 175 v. kemudian teknisi tersebut menyarankan agar kami membuat pengajuan di tujukan ke pln\nterdekat, yakni pln kota tasikmalaya dengan di tandatangani beberapa warga di ketahui rt, rw, dan kelurahan\nsetempat. kemudian tanggal 16 januari surat tersebut saya serahkan ke pln kota tasikmalaya dan di terima oleh staf\nfront oce an. ibu dede. namun sampai saat ini tanggal 26 februari 2019 (sudah 1 bulan lebih) belum telpon atau\nkonrmasi apapun dari pihak pln.\nbapak/ibu yang terkait. kira-kira berapa lama proses yang di perlukan?\nterimakasih', 'PT PLN (Persero)', 184, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5188, 'lampu di kantor dinas pegendalian penduduk dan keluarga berencana tidak stabil slalu mati-mati', 'PT PLN (Persero)', 178, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5189, 'Mohon agar kabel PLN di jalan Rahmadsyah yang menumpuk agar segera di cek dan ditangani, takutnya kabel tersebut akan jatuh membahayakan warga', 'PT PLN (Persero)', 846, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5190, 'Listrik Bangetayu Wetan RT 5 RW 1 Kecamatan Genuk 10 hari terakhir mati terus tiap malam sampai 10 kali. Sudah kami datangi kantor jaga listrik Genuk, tidak ada orang yang jaga', 'PT PLN (Persero)', 437, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5191, 'Beralih ke 900, bagaimana cara mendapat tarif listrik bersubsidi dengan daya 900,mohon bantuannya.. Trima kasihsl 3506041211350001 514100233463 saya miskin, awal bulan kemarin saya menggunakan daya listrik 450, soalnya sering mati sendiri, akhirnya sekarang saya b', 'PT PLN (Persero)', 193, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5192, 'Pln di ranai sering padam, menyebabkan alat litrik rumah rusak', 'PT PLN (Persero)', 1314, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5193, 'Listrik di ribuan pelanggan PLN desa Brabe Kecamatan Maron kabupaten Probolinggo, Jawa timur, Wilayah kerja PLN Kraksaan Kab Prob Jatim sering padam berjam-jam, antara lain tgl 2,3,6,7,9,11,15,19,22,24,26,30 Okt,1,3,4,6,7,8,9,11,18,19,20,23 November 2016 padam dan tanggal 25 November 2016 padam lagi untuk kedua kalinya dalam sehari. Di desa Brabe termasuk di rumah saya, mulai pukul 19.05 sampai detik ini, mohon segera ditindaklanjuti dengan tambah tenaga lapangan, penangkal petir dll, karena minyak tanah sangat lanka dan mahal untuk nyalakan lampu minyak.', 'PT PLN (Persero)', 1501, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5194, 'Selamat pagi, pak.\nSaya Mega salah satu warga Kel. Bugangan. Mohon dibantu untuk menindaklanjuti pemadaman listrik yang terjadi di Kel. Bugangan yang terjadi dari tanggal 5 Nopember 2016 pukul 19.00 sampai tanggal 6 Nopember 2016 belum nyala juga.\nKami sudah menghubungi PLN Semarang Timur tapi tidak ada jawaban. Kami hubungi pusat tidak ada tindak lanjutnya.\nKami mohon bantuan dari bapak.', 'PT PLN (Persero)', 1509, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5195, 'Mohon tindak lanjutnya atas permasalahan penambahan daya dengan nomor registrasi 5370113002481 dengan nomor ID pelanggan 537511764401. berdasarkan data di https://www.pln.co.id/pelanggan/layanan-online/status-permohonan-pelanggan , status perubahan daya dari 900 VA ke 2200 va sudah sukses namun fisik MCB belum dilakukan perubahan. Mohon ditindak petugas PLN yang melakukan kecurangan tersebut. saya sudah membuat laporan ke pihak PLN dengan nomor laporan P19DLDV , namun hingga saat ini belum ada respon.', 'PT PLN (Persero)', 1253, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5196, 'Pln helvetia mati lampu uda 4 jam pak.medan sumut.', 'PT PLN (Persero)', 882, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5197, 'Tolong ditindak lanjuti, PLN didaerah Sawangan, Bedahan padam sudah 3 kali dalam seminggu, ini sudah di luar batas normal.', 'PT PLN (Persero)', 747, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5198, 'Laporhendi selamat sore, pengapon kp penjaringan listriknya padam dri tdi knp pak?kapan nyalanya?', 'PT PLN (Persero)', 1155, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5199, 'Hasil proses tahapan pengaduan subsidi listrik dari masyarakat an. Saidah siregar, dan an. Lainnya d/a.kota singkawang, kalbar sampai ke posko pengaduan subsidi listrik pusat di kementerian esdm, bahwa masy. Ybs dinyatakan mendapatkan subsidi yang dibuktikan dengan form.laporan status penanganan pengaduan subsidi listrik tepat sasaran.\n Masalahnya, pihak manajemen pln wilayah singkawang sampai saat ini tidak mau memproses hasil pengaduan tersebut, dengan alasan pihak pln belum menerima data masyarakat dimaksud sebagai penerima subsidi, dan pihak pln masih bersifat pasif.\n Mengingat hal ini untuk membantu rumah tangga miskin dan tidak mampu, mohon segere ditindaklanjuti.', 'PT PLN (Persero)', 67321, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5200, 'Saya ingin bertanya apakah listrik pedesaan (lisdes) dikenakan biaya?', 'PT PLN (Persero)', 1441, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5201, 'Salam\nSaya warga kecamatan maba, kabupaten halmahera timur, Maluku Utara.\nSaya mau menyampaikan permasalahan listrik yang terjadi di daerah kita. Listrik tiap hari padam berkisar 8-14 jam tiap harinya, dan sudah berlangsung sekitar 2 bulan sampai saat saya menulis laporan ini.\nHal ini menyebabkan aktifitas ekonomi terhambat dan peralatan elektronik warga rusak. Terkait masalah ini tidak ada info dari pihak PLN kepada warga perihal penyebab padamnya listrik di daerah kami. Saya mewakili warga disini, ingin agar masalah ini bisa cepat diselesaikan. Terima kasih', 'PT PLN (Persero)', 1366, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5202, 'PLN Medan Cab. Sei Batuginging sampai pukul 14:00 tdk ada staff yg menangani di bagian Pengendalian Transaksi Sampai pukul 2 siang kantor pln cab sei batu ginging bagian pengendalian transaksi tidak ada satupun staff yang berada di kantor. SDM seperti apa yang kalian pekerjakan pada instansi pemerintah ini', 'PT PLN (Persero)', 92480, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5203, 'Tanggal 13 - 9 - 2017 pemasangan listrik baru di desa wajogu, kecamatan lakudo, kabupaten buton tengah, sulawesi tenggara, sudah 1 bulan belum di aktifkan KWH meternya { belum menyala }, ada 20 rumah yang belum di nyalakan sampai sekarang taggal 16 - 10 - 2017, masyarakat desa wajogu ingin sekali di percepat pengaktifan KWH meternya. berkasnya sudah lengkap ,termasuk SLO { Sertifik Laik Oprasi }', 'PT PLN (Persero)', 54671, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5204, 'Sudah 5 bulan migrasi dari prabayar ke pasca bayar. No. ID Pelanggan 231561410682. Namun dalam 5 bulan tidak ada petugas yang cek meteran. Tapi tagihan muncul tidak wajar dibanding menggunakan prabayar 3 kali lipat sementara pemakaian tetap sama perbulan. Sudah lapor ke kantor PLN. Memang mengakui tidak ada petugas yang pernah cek? Lalu bagaimana dengan tagihan yang saya bayar tiap bulannya yang melebihi pemakaian tersebut. Petugas hanya memperkirakan atau sitem tembak saja dalam input pemakaian listrik saya. Sementara saya harus tetap bayar dengan nominal yang tertera di tagihan ini merugikan saya.\nAlamat UNTIUP PLN di Jl. Tengkawang SAMARINDA Kalimantan timur 0541-273203', 'PT PLN (Persero)', 1078, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5205, 'Lampu PLN di daerah Talang Jambe, Palembang, mati lagi siang ini, jam 10an. PLN ini gawat selalu matikan lampu, barang-barang elektronik ada yang rusak akibat lampu mati, nyala. Mau diadukan saja ke polisi biar di tindak.', 'PT PLN (Persero)', 1381, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5206, 'Pak ini daerah tlumpak rt 06/rw 08 kedungmundu sudah 4 hari ini kok listrik mati setiap jam 7 malem keatas ya, dan itu cuman sebagian yg mati, sebagiannya lg hidup.\nApakah masih ada perbaikan atau gimana, tp kalo perbaikan knp cuman setiap malam dan itu jg sebagian aja yg mati.\nMohon tanggapan pihak terkait dan penanganan secepatnya nggeh', 'PT PLN (Persero)', 1519, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5207, 'Di kecamatan Batang Peranap Indragiri Hulu, hanya Desa kami lah Desa Peladangan yg belum di salurkan PLN, Mohon tindaklanjuti keluhan kami yang sangat memprihatinkan ini, desa kami desa paling ujung, perbatasan antara Indragiri Hulu dan Kuantan Singingi.\nMohon perhatian bapak/ibu dari kami warga Desa Peladangan.', 'PT PLN (Persero)', 1256, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5208, 'Setelah isi token listrik, pulsa listriknya tersedot habis dalam semalam dan alarm kwh meter yg berbunyi terus, padahal dengan pulsa listrik yg sama biasanya saya gunakan kurang lebih 3 minggu. Kamis jam 17.00 sudah lapor ke PLN, baik PLN Jogja maupun PLN Sedayu (krn area saya sedayu), sudah saya telepon kurang lebih 6 kali. Sampai dengan hari Sabtu pagi belum ada tindak lanjut dari petugas PLN, hanya bilang suruh menunggu krn laporan sudah di submit. Tetapi tidak ada kejelasan kapan teknisi akan melakukan pengecekan, pdhl pulsa listrik sudah habis dan listrik padam semalaman (jumat malam smp santu pagi).', 'PT PLN (Persero)', 32, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5209, 'Di daerah Sawojajar, Kedungkandang, Malang sering kali terjadi pemadaman listrik tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Pemadaman terakhir berlangsung hampir 12jam.', 'PT PLN (Persero)', 605, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5210, 'Listik daerah colomadu sering mati dan sudah jadi langganan. Padahal daerah sini bukan daerah kumuh. PLN kalau mati listik tidak bisa di hubungi.', 'PT PLN (Persero)', 849, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5211, 'Di rumah saya tegangan listriknya tidak stabil yaitu mencapai 170amper saja, sedangkan normalnya 220amper. Saya sudah lapor ke pln123 3x tetapi tidak ada solusinya. Petugas mengatakan akan memeriksa gardu, tegangan, tarik kabel lagi, namun sampai saat ini tidak ada kemajuan bahkan 2 perabot elektronik saya rusak yaitu ac 1pk dan televisi 42inci. Alamat saya di kalibata timur, Kel Kalibata, Kec Pancoran, jakarta selatan.', 'PT PLN (Persero)', 612, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5212, 'Kepada PLN, mohon tower sutet listrik yg roboh agar segera diperbaiki agar pasokan listrik di kota palangkaraya dapat kembali normal. Trims', 'PT PLN (Persero)', 872, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5213, 'Kami calon Pelanggan PT PLN kami akan pasang baru daya 900va untuk yayasan pendidikan Darul hikam yang pelaksanaan proyeksi akan dilaksanakan hari ini yang beralamat di KP. Pasar nangka 3/2 desa Jangkar kabupaten Situbondo jawa timur. dengan nomer IDPEL terdekat 516520162898 dan nomer regertrasi pendaftaran 5165212017665 Namun jawaban PT PLN.bahwa pasang baru tersebut sementara dipending dengan alasan Travo Tersebut OB ( Ofeer Beban ). Mohon segera di tindaklanjuti.', 'PT PLN (Persero)', 1266, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5214, 'Saya ingin melaporkan kinerja PLN Ampenan Mataram yang saya alami sangat tidak memuaskan. Saya sudah berkali kali menghubungi CC123 tetapi tetap saja disuruh menunggu. Listrik dirumah saya mati mulai dari jam 12 malam.\nSaya menghubungin CC123 pukul 01.00, dari pukul 01.00 hingga saat ini pukul 03.32 dini hari belum ada petugas yang mengkonfirmasi lewat telepon ataupun datang kerumah. Padahal listrik di rumah sedang korslet dan banyak persediaan makanan yang seharusnya tersimpan aman di lemari pendingin. Karena kinerja petugas yang sangat tidak responsif maka saya merasa pelayanan ini sangat buruk sehingga menyebabkan kerugian. Saya berharap pihak PLN lebih meningkatkan kinerja 24 jam yang benar benar bekerja secara baik, bukan hanya CC123 saja yg bekerja tapi petugas setiap wilayah malah tidak ada respon sama sekali.', 'PT PLN (Persero)', 352, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5215, 'Yth pimpinan pt pln regional baturaja, kabupaten oku, sumsel.\n\nizin melaporkan untuk pemukiman warga di griya permai 3 rt 08/rw 03, kelurahan baturaja permai, kecamatan baturaja timur beberapa hari ini sering terjadi pemadaman lokal saat beban puncak sekitar pukul 18:00 - 20:00 dimana hanya blok kami saja yang padam, sementara rs helindo dan di jalan sarang elang listrik menyala normal. \n\ntidak hanya itu, tegangan listrik di blok kami kerap kali mengalami penurunan tegangan, dimana tampilan dari stabilizer dan avo meter menunjukkan voltase drop sampai 160 v sehingga banyak peralatan elektronik seperti lampu dan kulkas milik warga banyak yang rusak.\n\ndemikian kami laporkan, semoga dapat segera ditangani.\n\nterima kasih', 'PT PLN (Persero)', 1011, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5216, 'Selamat pagi. Kemaren saya mendapatkan edaran dari PLN terkait pengelompokan tarif listrik konsumen Rumah Tangga Daya 900VA menjadi 2 golongan tarif (R-1/900 dan R1/900 VA RTM) yang akan mulai berlaku 1 Januari 2017. Saya tinggal di Lingkungan Rumah RSS, daerah Depok Timur, Profesi saya hanya Ibu Rumah Tangga (NIK: 3276056904520001) dengan status janda cerai mati, dan hanya mengandalkan biaya hidup dari uang pensiun almarhum suami. ID Pelanggan listrik 538710826830 atas nama Erwin ST Muda (pemilik rumah pertama kali - belum dibalik nama). Tarif daya yang tercantum pada tagihan listrik saat ini, masuk ke R1/900 VA. Saya merasa sangat keberatan jika ternyata saya masuk kedalam kelompok R-1/900 VA RTM. Yang ingin saya tanyakan:\n 1. Saya masuk ke dalam kelompok golongan tarif mana?\n 2. Bagaimana caranya agar saya bisa masuk ke dalam kelompok R-1/900? \n Mohon agar saya dapat dimasukkan ke dalam kelompok R-1/900. Terima kasih', 'PT PLN (Persero)', 55303, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5217, 'Saya ingin melaporkan seringnya mati lampu di daerah kelurahan tugu selatan kec koja jakarta utara. sudah sering mati lampu, sampai2 dispenser saya rusak.', 'PT PLN (Persero)', 1432, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5218, 'Telah terjadi pemadaman bergilir area Berau Rayon Tanjung Redeb Kalimantan Timur dibagi menjadi 7 daerah dengan pembagian waktu 11:00-17.00 ( siang ), 16:30-22:00 ( sore ), 21:00-24:00 ( malam ).Kami sudah bosan dengan jadwal seperti ini.', 'PT PLN (Persero)', 54485, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5219, 'Listrik di rumah saya Serua Village Jl Serua Raya sudah satu jam mati. Adakah masalah kok nggak cepat nyala lagi, sangat mengganggu suasana libur akhir pekan.\n\nPerlu disampaikan listrik daerah sini sering mati dan pernah bertemu petugas listrik saat membetulkan masalah listrik jawabannya:\"Ya bagaimana lagi, dsb, dsb\" sangat tidak profesional.', 'PT PLN (Persero)', 388, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5220, 'sl 3273156003860002 5355512011092 ingin penurunan daya dari 1300wat menjadi 900wat bersubsidi', 'PT PLN (Persero)', 1406, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5221, 'Mohon bantuannya untuk menghubungi pihak PLN BANDENGAN Untuk segera menyalakan kembali aliran listriknya di Wilayah Krendang Timur RT.010/02 Tambora Jakarta Barat dikarenakan 2 hari berturut-turut mati lampu dan padam nya sangat lama hari ini sudah 4 jam belum menyala kemarin 5 jam lampu baru menyala.', 'PT PLN (Persero)', 56081, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5222, 'LAPOR HENDY Selamat pagi, saya Nurhayati, penduduk di daerah jalan Pandansari 1A Sawahbesar Gayamsari Semarang, pada hari Sabtu tgl 26 Agustus 2017 listrik di area saya padam dari pukul 10 pagi sampai 4 sore. Hari ini juga listrik padam dari pukul 8.30. Saya mencoba menelepon kantor PLN Semarang Timur untuk menanyakan hal ini, tapi sampai 3x menelepon tidak ada yg mengangkat padahal nada telepon bukan nada sibuk. Apakah kantor PLN Semarang Timur tidak ada pegawainya? Mohon ditindak lanjuti. Terima kasih.', 'PT PLN (Persero)', 106341, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5223, 'Listrik mati dari sekitar jam 01.00 dini hari sampai sekarang belum juga menyala. Lokasi di Jl.Ancol Selatan RT 011/06. PLN.', 'PT PLN (Persero)', 760, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5224, 'Bjn mohon untuk pihak pln kenapa akhir-akhir ini dimusim penghujan, desa tikusan sering terjadi pemadaman? kita bayar tidak pernah telat tapi kita sangatterganggu dengan pemadaman ini. mohon untuk dibenahi lagi sistem kerjanya.', 'PT PLN (Persero)', 162, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5225, 'Mohon bantuanya perihal pasang listrik saya via online 1300 watt dengan no registrasi 5230712108551. pembayaran saya lakukan via pos pada tanggal 30 agustus 2016.ditolak pln rayon purwodadi dengan alasan kabel SR terlalu panjang,padahal jarak rumah saya dengan tetangga yang punya listrik sekitar 80-100 meter, jarak rumah saya dengan tiang listrik sekitar 300 meter\n\nmohon bantuanya karena rumah saya sudah 2 tahun kosong, mau saya tempati masih belum ada listriknya,saya,istri dan anak saya yang masih kelas 2 SD menunggu listrik datang ke rumah kami.atas bantuanya saya ucapkan terima kasih semoga tuhan meridhoi apa yang kita usahakan', 'PT PLN (Persero)', 55332, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5226, 'Masyarakat merasa kesusahan dalam melakukan segala aktivitas pada malam hari karena belum ada listrik di Desa Punti Kayan, Dusun Nekan, Kecamatan Entikong, Kabupaten Sanggau, Kalimantan Barat. Desa Punti Kayan merupakan desa yang berada di daerah terluar Indonesia, untuk ke perbatasan negara Malaysia hanya dibutuhkan jarak tempuh 15 km atau 30 menit menggunakan kendaraan. \nMasyarakat banyak yang mengeluh karena ketiadaan listrik menjadikan segala aktivitas di malam hari terganggu mulai dari aktivitas belajar bagi anak sekolah maupun aktivitas desa. Listrik yang ada dapat dinikmati sebatas beberapa jam karena berasal dari mesin diesel yang dimiliki oleh keluarga yang mampu membeli mesin yang berharga sekitar Rp. 3.000.000. Mesin diesel atau genset tidak dapat dimiliki oleh semua keluarga karena selain harganya yang mahal, bahan bakar yang digunakan berupa solar maupun bensin cukup menguras kantong masyarakat (bensin/ solar 1 liter untuk 3 jam pemakaian genset). Selain itu, bagi anak sekolah dalam melakukan aktivitas belajar dalam malam hari masih menggunakan lampu lentera yang dalam membeli minyak tanah tergolong mahal padahal mayoritas pekerjaan masyarakat Punti Kayan adalah berladang.\nMasyarakat sangat berterimakasih karena sudah dibangun jalan di desa, hal tersebut sangat memudahkan warga yang sebelumnya belum ada jalan dan kadang harus melewati jalan yang berlumpur. Tetapi masyarakat merasa belum merdeka karena listrik belum masuk ke desa, tidak seperti kampung-kampung sebelah yang sudah mendapatkan listrik. \n \"Masyarakat merasa bahwa warga kampung mereka sering kali ketinggalan informasi karena ketiadaan listrik, masyarakat berharap dengan adanya listrik segala masyarakat akan lebih melek terhadap informasi di sekitar ataupun dapat melihat dunia luar.', 'PT PLN (Persero)', 430, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5227, 'Kenapa dua hari ini listrik di Desa Pribuan mati tanpa pemberitahuan apapun? tetapi kami selalu bayar tepat waktu.', 'PT PLN (Persero)', 1250, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5228, 'Listrik mati daerah Jatimulya dekat MTS Cimanggis, Cilodong Depok.', 'PT PLN (Persero)', 369, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5229, 'Sl 7316110708690001 7316050305070437   saya miskin,bagaimana cara bisa mendapat tarip listrik bersubsidi?', 'PT PLN (Persero)', 194, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5230, 'di rt 22/05 tembok luwung adiwerna kab.tegal listrik padam. sedangkan di rt lain menyala. harap ditindak lanjuti.', 'PT PLN (Persero)', 931, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5231, 'SL 3506236403940001 514101153003 mencari listrik bersubsidi saya miskin', 'PT PLN (Persero)', 1034, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5232, 'Hari ini 9 Mei 2017, telah dilakukan entah perbaikan/pemasangan oleh pihak petugas PLN pada tiang listrik yang ada di depan tempat tinggal saya,... Entah sudah selesai atau belum perbaikan/pemasangan dari petugas PLN, yang pasti sampah bekas kegiatan itu sangat berserakan di halaman dan jalan depan tempat saya tinggal .... Mohon Segera dilakukan tindakan pembersihan.... SEGERA ---wilayah Desa Drancang Kec. Menganti, Kab. Gresik, JAWATIMUR', 'PT PLN (Persero)', 970, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5233, 'Kapan listrik di daerah ranting helvetia hidup? Berhubung listrik sudah dari dini hari mati lampu sampai sekarang sekitar jam 11.30 tak kunjung hidup. Kondisi ini sangat mengganggu karena sebagian listrik digunakan untuk mencuci, memasak dan sebagainya. Mohon kebijaksanaannya. Terima kasih. \n\nMedan, kode pos 20373', 'PT PLN (Persero)', 66439, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5234, 'Saya Andriawan. Mohon bantuannya untuk BUMN PLN AREA JEMBER. Saya datang pada hari kamis tanggal 4 Juli 2019 pukul 14.00 WIB dI PLN area Jember Jl. PB Sudirman untuk menemui customer service karena saya  mau bertanya ipdel rekening listrik disebabkan rekening listrik saya hilang. Tetapi ketika sampai disana oleh satpam PLN sudah di bilang tutup. Dan satpam ketika saya bertnya jam pelayanan customer service PLN, hanya menjawab buka pelayanan sampai pukul14.00 WIB dan satpam sama sekli tidak ramah pada saya. Mohon info nya apakah jam playanan PLN itu hanya sampai jam 14.00 ? Mohon info dan tindak lanjutnya', 'PT PLN (Persero)', 155, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5235, '3524061504740001 56603875131 saya fakir miskin saya minta listrik subsidi,saya udah lapor ke kelurahan sampai sekarang belum ada tindakan saya minta tolong kebijakanya terima kaaih.', 'PT PLN (Persero)', 130327, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5236, 'Kami ingin menyampaikan pengaduan\nPada tanggal 11 April 2016 kami mengajukan pengajuan pasang listrik baru untuk rumah kami di kadilangu, grogol sukoharjo dengan daya 1.300 VA.\nAtas Nama Aji Prihanung\nNomor Agenda 520530111604119012\nNo.Registrasi 5205312018269\n\nKemudian setelah satu minggu kami mendapat informasi dari PLN Rayon Grogol Sukoharjo Jawa Tengah bahwa permintaan pengajuan kami tidak dapat diteruskan dan di minta untuk melakukan restitusi pembayaran yang telah kami lakukan dengan alasan karena diperlukan pemasangan tiang baru.\n\nMenyikapi hal tersebut kami menanyakan pada PLN Rayon Grogol mengenai apa yang harus kami lakukan agar dapat dilakukan pemasangan tiang baru agar rumah kami dapat teraliri listrik. kemudian kami disuruh untuk menunggu\n\nSatu minggu kemudian kami kembali di telp oleh PLN Rayon Grogol bahwa pemasangan tiang baru tidak dapat dilakukan karena memerlukan pemasangan 16 tiang. akan tetapi hat tersebut menurut kami tidak sesuai dengan kondisi di lapangan karena mengingat jarak rumah kami dengan kampung yang teraliri listrik kurang dari 100meter sehinnga kalaupun pasang tiang tidak sampai sebanyak itu.\n\nKami juga telah mengadukan hal ini ke layanan 123 dengan nomor pengaduan p0kzyk5, k0kw150, dan d0krfmq tetapi belum mendapatkan penyelesaian.\n\ndan terakhir kami mendapat surat dari PLN Rayon Grogol Surat nomor 0022/AGA.01.01-Rayon-Grogol-2016 mengenai Restitusi.\n\nSelain saya, di area yang sama juga ada beberapa rumah yang pengajuan pemasangan listriknya tidak dapat diterima oleh PLN Grogol dengan alasan yang sama, yaitu diperlukan pemasangan tiang baru. Sehingga upaya apa yang dapat kami lakukan agar rumah-rumah kami dapat teraliri listrik?', 'PT PLN (Persero)', 55919, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5237, 'Pln di wilayah kel. Air lintang kec. Muara enim kab. Muara enim.. Sering mati tanpa sebab jelas. Sekarang ini tgl 10 desember 2019 sdh 3 jam mati. Inilahjeleknya monopoli karena tanpa pesaing tidak ada upaya peningkatan kinerja. Tolong perbaiki kami bayar listrik bukan gratis dari pemerintahan', 'PT PLN (Persero)', 1485, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5238, 'Ass. pak tolong di tindak pln. daerah saya medn selayang selalu mati lampu yang parahnya kalau tidak di telpon tidak peduli mreka. padahal. dekatnya kantor pln  sama rumah saya. lokas medan selayang. tepatnya jalan bunga asoka blok 13 dekat masjid nurul huda  (medan)', 'PT PLN (Persero)', 176, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5239, 'Kami warga Lingkungan Sidodadi, Kelurahan Namu Ukur Selatan, Kecamatan Sei Bingai, Kabupaten Langkat. Mohon informasi terkait permohonan kami tentang pemasangan tiang listrik ke gang rumah kami yg sudah 2 tahun kami ajukan dan belum ada tindak lanjutnya. Di daerah kami sudah terpasang 25 meteran listrik tapi cara pemasangannya hanya dilakukan penyambungan kabel dari rumah ke rumah sehingga rawan korsleting arus pendek dan arus sering turun kalau sudah malam hari. Kiranya pihak yang berwenang dapat menindaklanjutinya.', 'PT PLN (Persero)', 105781, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5240, 'Saya berasal dari Sangatta, Kalimantan Timur. Saya ingin bertanya, pemasangan sambungan baru tidak dilakukan di rumah saya,sedangkan orang yang daftar belakangan sudah di pasang.no register 2342012028341', 'PT PLN (Persero)', 146801, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5241, 'Kalau begini terus.terima kasihntt krlurahan fatuko kota kupang sering mengalami pemadaman listrik.tolong penjasan dari pemerintah atas gangguan ini.barang2 elektronik kami bisa rusak', 'PT PLN (Persero)', 1304, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5242, 'Dengan hormat, Saya a/n Anto Leo Saragih, alamat jl Rela no 10, Kota Pematang Siantar, dengan ini melaporkan ttg proses permohonan Sambungan Baru utk Rumah Anto Leo Saragih, yg beralamat, Jl Merdeka no 322, P.Siantar.\nBahwa permohonan sdh diantar ke kantor PLN Cabang Siantar pada 20 Maret 2019 yg lalu, namun hingga saat ini belum disambung.\nKeterlambatan tsb disebabkan Kabel Penyambung dari Tiang Listrik ke Rumah, sdh habis, sementara permohonan, kabel yg baru oleh bahian Gidang sampai saat ini masih belum ada jawaban.\nKami memohon kepada Direksi PLN, agar kasus ini segera diatasi, demi melayani permohonan sambungan baru YG cukup signifiKAn di Siantar.\nDemikian Laporan kami agar segera di tindak Lanjuti.\n#Salam Transparansi', 'PT PLN (Persero)', 999, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5243, 'Pada tanggal 24 oktober 2019 pihak pln melakukan perbaikan kabel dalam tanah, dan melakukan penggalian, sudah 1 minggu bekas galian belum diperbaiki, karena sangat mengganggu keluar masuk kendaraan karena galian tersebut tepat persis di area depan, mohon pihak pln untuk segera di perbaiki galiannya seperti semula, alamat: showroom amin motor 2, jl sultan agung km 28 no. 41, medan satria, bekasi barat', 'PT PLN (Persero)', 16950, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5244, 'Saya ingin menginformasikan bahwa tepatnya di Jalan Haji Kotong, Kebon Jeruk Raya, Jakarta Barat terdapat kost-kostan dengan bangunan permanen yang menurut orang di sekitar itu punya baba ii, saya lihat di meteran PLN nya itu agak aneh dan tidak sesuai dengan kondisi normal alias meteran ilegal.', 'PT PLN (Persero)', 96, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5245, 'Dear PLN,\nSaya melakukan pendaftaran PSB online,\nSudah satu bulan lebih daftarnya,tetapi\nbelum juga dipasang,sudah mengadu ke pln123\ndengan no.K5417080501929 dan K5417080802214 \nLokasi kantor cabang PLN Medan Selatan.\nMohon segera tindak lanjutnya.\nTks', 'PT PLN (Persero)', 733, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5246, 'Mengapa respon PLN sangat lambat? Kami telah menyampaikan keluhan mengenai gangguan di wilayah kami di Tebet, tp sampai laporan ini dibuat blm ada petugas yg datang. Mohon kiranya dapat memperbaiki kinerjanya.', 'PT PLN (Persero)', 334, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5247, 'Laporan kami ini adalah sdh yg ke.3 kalinya. Knp ini kami laporkan terus.\n1. Sampai dg detik ini, lampu PLN di wil.Kab. Buton Utara masih mati2 menyala dan lagi mati dan nyalanya tdk beraturan\n2. Bhw sampai saat ini tdk respon sama sekali dr pihak PLN Cabang Baubau ut melakukan perbaikn atau minimal memberikn informasi kpd warga masy.terkait dg pemadaman lampu yg tdk beraturan dan terus terjadi setiap hari.\n3. Bhw sampai dengan hr ini sudah puluhan alat2 elektronik milik warga masy yg memengalami kerusakan akibat mati2 lampu yg tdk beraturan dg tegangan yg rendahh.\nSekali lagi kami mohon kpd Dirut PLN ut merespon keresahan warga masy.buton utara hari. Jgn biarkn kami spt ini, sampai masy hbs kesabarannya sehingga melakukan hal2 yg tdk diinginkan. Tlg pak direktur.', 'PT PLN (Persero)', 1520, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5248, 'Saya ingin menanyakan kapan kira-kira listrik kecamatan Buru Karimun 24 Jam? Listrik di Buru Karimun hanya menyala dari Jam 16.30 Wib sampai dengan Jam 06.30 Wib. Mohon Jawabannya dari PLN.', 'PT PLN (Persero)', 111030, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5249, 'Saya sedukit kesal dengan pelayanan PLN Bogor Barat yang tidak profesional dan terkesan mengabaikan pelanggannya, Nomor ID PLN saya : 14028644947 perumahan cilebut 2 blok CB 6 No 26 Bogor . Kronologinya seperti berikut : Pada tanggal 17 maret 2016, KWH meter milik PLN di rumah saya terbakar tanpa sebab, untung segera diketahui, dan segera di padamkan oleh para tetangga. selang berapa jam kemudian petugas PLN datang dengan nama petugas Hamdan dan Lili, dan melakukan sambungan langsung. Saya diminta untuk menandatangani berita acara penyambungan langsung tersebut. Kemudian di bulan april rumah tersebut sudah tidak saya tempati lagi. Akan tetapi sampai saat ini 6 february 2017, KWH meter saya belum juga di ganti dengan yang baru, saya sudah tiga kali telpon call center melalui layanan 123 diantaranya tgl 4 November 2016, dengan nomor 40NQJ0J , akan tetapi tidak ada lagi tindak lanjut dari laporan tersebut, kemudian saya melapor lagi tanggal 30 januari 2017 dengan nomor U0PCUEE , dan sampai beberapa hari tetap tidak ada tindak lanjut dari laporan saya tersebut, akhirnya saya telp lagi 123 di tgl 03 february 2017, dan sampai hari ini tidak ada tindak lanjut sama sekali dari PLN, saya merasa heran dan kesal sekali dengan pelayanan yang tidak profesional seperti ini, sedangkan di berita acara tersebut saya harus menanggung tagihan susulan berdasarkan jumlah pemakaian tertinggi perhari, sedangkan rumah tersebut sudah tidak saya tempati lagi. dari pihak PLN tolong dijawab beberapa point pertanyaan saya berikut : \n\n 1. Mengapa hanya untuk mengganti unit KWH meter saja sampai 11 bulan tidak selesai-selesai, apakah memang sengaja ditunda-tunda, atau memang tidak peduli karena pemakaian listrik pasti di bayarkan diakhir, karena kalau alasan indent material GAK MUNGKIN makan waktu selama itu. \n\n 2. Mengapa selama listrik disambung langsung biayanya dibebankan ke konsumen, bukankan itu adalah kesalahan dari PLN, alat milik PLN yang terbakar konsumen tidak tahu menahu, sangat tidak adil apabila dibebankan ke konsumen, hanya dengan perhitungan asumsi pemakaian saja.\n\n 3. Mengapa KWH tersebut bisa terbakar tanpa sebab, apakah karena kualitas material yang gak bagus atau bagaimana.\n\n 4. Kapan bisa diselesaikan dan diganti baru KWH meter di rumah saya, saya mohon secepatnya.', 'PT PLN (Persero)', 1428, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5250, 'Sudah 6 jam Manado padam listrik,MERDEKAAA...!', 'PT PLN (Persero)', 1267, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5251, 'Sudah 9 hari saya bayar penyambungan baru sudah dapat slo tapi tidak ada kelanjutan/pemasangan dari pln? pelayanannya gimana ini tadinya saya daftar online untuk mempermudah dan menghindari calo tapi apa yang saya dapat malah lama dan tidak ada kepastian.\nkode booking: 875540000290223', 'PT PLN (Persero)', 188, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5252, 'Laporan pelayanan pln bogor barat\n\nKepada pln bogor barat\n\nTidak ada 1 nomorpun yang dicantumkan mereka di situs bisa dihubungi\n0856-91207656\n0251-8602126\n0251-8604980\n0251-8602126\n0251-8617222\nTolong lah kami perlu teknisi datang kerumah untuk pemasangan meteran janji hanya 1 hari setelah kami bayar denda ini nyatanya sudah 2 hari tidak datang bagaimana ini', 'PT PLN (Persero)', 227, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5253, 'Sl 1807241212830002 172130100139 mohon saya dapat subsidi.sl 1807241212830002 172130100139 mohon saya dapat subsidi.', 'PT PLN (Persero)', 192, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5254, 'Grt gangguan aliran listrik padam di wilayah jalan ibu noch kartanegara kp. Jangkurang rw 18. Mohon untuk d periksa terimakasih atas bantuannya.', 'PT PLN (Persero)', 34, '2020-06-10 08:11:43');
INSERT INTO `dataset` VALUES (5255, 'Selamat pagi...\nTolong pesan ini sampaikan ke pak mentri eric tohir. \n\nListrik di kampung saya kampung masjid rt 15/03 desa tegal kunir lor kec mauk tangerang sering banget padam, dalam 1 minggu bisa 2 sampai 3 kali dan sekalinya padam bisa lebih dari 24 jam.\n\nSaya sudah capek membuat laporan ke pln pulsa habis nelponin pln namun perbaikan tidak ada, entah apa masalah di pln yg jelas tiap bulan kamu selalu bayar listrik sesuai tagihan.\nSeperti\'a pln gak mampu membenahi persoalan ini dan tidak mengerti bagaimana menderitanya hidup tanpa listrik.', 'PT PLN (Persero)', 131, '2020-06-10 08:11:43');
