Saya sedang mengurus KITAS untuk Tenaga Ahli yang bekerja di kantor saya. Karena satu dan lain hal, biaya KITAS terbayarkan 2 kali. Saya ingin bertanya bagaimana prosedur pengajuan pengembalian dananya karena petugas imigrasi menyuruh saya ke Bank sedangkan Bank menyuruh saya ke Imigrasi untuk proses pengembalian dananya. Mohon bantuan dan petunjuk Bapak dan Ibu sekalian.