Proses permohonan telex visa pada direktorat jenderal imigrasi sangat lemot dan tidak sesuai SOP yang tercantum dalam email yang memberikan konfirmasi bahwa permohonan sudah diterima. harusnya selesai dalam waktu 5 hari kerja tapi perintah bayar yang harus jadi pada hari ke-3 belum kami terima setelah 6 hari! email yang dikirim ke visa@imigrasi.go.id juga tidak dapat respons. katanya jasa layanan imigrasi telah ditingkatkan. mana buktinya?